EKSPORDIKOMPASS
OKTOOBER 2018
Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse teenuste infoleht Eesti ettevõtetele: programmid, koolitused, ärikontaktide otsingud, rahvusvahelised messid ja mitmed teised teenused, mis toetavad läbimõeldud arengut.
Ehitame eduka Eesti!
JUHTKIRI
Hea meel on näha, et aina rohkem räägitakse peavoolumeedias ettevõtete konkurentsivõimest, digitaliseerimisest, tööjõust ja eksporditurgudest. Eesti on jõudnud oma arengus uute muutuste etappi. Käib diskussioon, kas täpselt samamoodi edasi tegutseda on jätkusuutlik ja kas muudatused on piisavalt kiired. Hetkel kogevad paljud ettevõtted sisendhindade tõusu, mis ohustab eelkõige konkurentsivõimet välisturgudel. Järelikult peaksid siinsed ettevõtted mõtlema, kas saaksime toota või pakkuda midagi, mille eest ollakse valmis rohkem maksma. Käesolev Ekspordikompass annab ülevaate, milliste uute lahendustega saab sealjuures abiks olla EAS. Püüame aidata ettevõtteid tootearenduse juures. Septembris avanes tööstusettevõtetele mõledud tootearenduse toetus. Lisaks on peagi tulemas toote turule toomise meistriklass, mis käib detailselt läbi sammud, mida on vaja teha peale edukat tootearendust turule sisenemiseks. Pakume uues kuues ka disaini meistriklassi, kus keskendutakse disaini kui toimimismudeli juurutamisele ettevõttes. Disaini mõiste ei piirdu enam ammu sellega, millised asjad välja näevad, vaid tähendab pigem seda, milline on ettevõtte ärimudel. Toote juures on ülioluline ka intellektuaalomandiga seotud küsimused. Selleks pakub EAS mitmeid uusi teenuseid. Ja lõpuks muidugi digitaliseerimine, mille juures on ka uus digitaliseerimise diagnostika toetus, mis aitab ettevõttel aru saada, kus digitaliseerimisega hetkel ollakse ja mis soovitused on järgmisele tasemele jõudmiseks. Ka ekspordipoolel on mitmeid uusi teenuseid, mille hulgast mainiksin ära nõustamise Aasia suunal ja uue koolitussarja ekspordijuhtidele nimega Süsteemne eksport. Lähemalt saate kõigest lugeda käesolevast trükisest. 2
Ühtlasi kutsun teid üles jälgima kõige päevakajalisemat infot EASi teenuste kohta Facebookis ja liituma Ettevõtluse keskuse igakuise uudiskirjaga, kus jagame sisulist infot lähenevate ürituste kohta. Edu uutel väljakutsetel! EAS Facebookis:
»» facebook.com/EnterpiseEstonia EAS uudiskiri:
»» eas.ee/form/easi-ettevotluse-uudiskirjaga-liitumine
KASV LÄBI RAHVUSVAHELISTE TURGUDE - SMILE KÕVER Järelteenindus
Tootearendus
LISANDVÄÄRTUS
Tanel Rebane EASi Ettevõtluse keskuse direktor
Müük
Brändimine
Disain
Turundus Tootmine
Distributsioon
ARENDUS
TARNEAHEL
VÄÄRTUSAHELA ETAPID ÄRI ARENDAMINE
TOOTLIKUSE TÕSTMINE
EKSPORDIKS VALMISTUMINE
MÜÜGI ARENDAMINE
Strateegia, ärimudel, tootearendus
Digitaliseerimine, automatiseerimine
Turu ja kliendiga tutvumine
Kontaktid, rahvusvahelised hanked
3
KLIENDIHALDURID TALLINNA KONTOR
Eero Liivandi
Alar Urke
Kerli Paas
Oliver Rätsep
Raigo Rannaväli
Rando Mets
Valdkonnajuht
Rasketööstus, töötlev tööstus, masinaehitus, IKT
alar.urke@eas.ee
Töötlev tööstus, toidutööstus, mööbel, mahetootmine, loomemajandus
IKT, Smart City, fintech, meditsiin, mahetootmine
Elektroonika, kaitsetööstus, IKT, Smart City
Töötlev tööstus, masinaehitus, elektroonika, IKT, Smart City, fintech
Kersti Ivanov
Kristen Kannik
Margo Heinla
Viljo Kase
Katrin Tõnupärt
Puidutööstus, toidutööstus, tekstiilitööstus, mahetootmine, loomemajandus
Töötlev tööstus, masinaehitus, toidutööstus, Smart City, meditsiin
Puidutööstus, mööbel, väikelaevaehitus
Puidutööstus, toidutööstus, kaitsetööstus, IKT, fintech, mahetootmine
Tekstiilitööstus, mööbel, fintech, mahetootmine, loomemajandus
eero.liivandi@eas.ee
kersti.ivanov@eas.ee
kristen.kannik@eas.ee
kerli.paas@eas.ee
margo.heinla@eas.ee
oliver.ratsep@eas.ee
viljo.kase@eas.ee
raigo.rannavali@eas.ee
rando.mets@eas.ee
katrin.tonupart@eas.ee
TARTU KONTOR
Maris Lehtpuu
Mart Pähn
Tarmo Pruuli
Tekstiilitööstus, toidutööstus, mööbel, meditsiin, loomemajandus
Rasketööstus, masinaehitus, puidutööstus, kaitsetööstus, laevandus
Meditsiin, elektroonika, kaitsetööstus, IKT, Smart City
maris.lehtpuu@eas.ee
4
mart.pahn@eas.ee
tarmo.pruuli@eas.ee
Hedda Otsason
Karry Kukk
Marek Popman
Masinaehitus, elektroonika, tekstiilitööstus, mööbel, meditsiin, Smart City
Rasketööstus, puidutööstus, toidutööstus, kaitsetööstus, IKT
Töötlev tööstus, puidutööstus, tekstiilitööstus, mööbel, kaitsetööstus
hedda.otsason@eas.ee
karry.kukk@eas.ee
marek.popman@eas.ee
5
TOOTEARENDUS JA DISAIN ETTEVÕTTE ARENGUPROGRAMM Edasiviiv võimalus Sinu ettevõttele, mis hõlmab hetkeolukorra kaardistamist oma ala ekspertide abiga – kus on probleemid, kuidas neid parandada, millised on edasised sammud. Läbimõeldud arenguhüppe ettevalmistamise kesksel kohal on tootearendus, mis aitab ettevõtte väärtusahelas järgmisele pulgale, et kasvaksid nii käive kui lisandväärtus. MIKS?
KELLELE?
Ettevõtjana, kellel napib alati aega ja kes vastutab korraga väga paljude asjade eest, on hea kellelegi toetuda. Ettevõtte arenguprogramm pakub ainulaadset kombinatsiooni asjalikust ekspertnõust ja rahalisest toetusest kuni 500 000 eurot ja 45% arenguplaani mahust.
Eelkõige tööstus- ja teenindusettevõtetele, kes soovivad tootearenduse kaudu haarata tugevamat positsiooni oma tegevusvaldkonna ettevõtete väärtusahelas. Samuti ettevõtetele, kes panustavad väärtusahelas edasi liikumiseks nutikale spetsialiseerumisele.
Neiserile kui tootjale oli EAS'i arenguprogramm ellu kutsutud väga õigel ajal. Seoses turuolukorra kiirete muutustega ning ettevõtte suundumisega uutele turgudele oli vaja väikese aja jooksul ümber disainida ja tootmiseks ette valmistada suur hulk tooteid. Ettevõte suutis arenguprogrammi raames välja töötatud uute toodetega võita klientide usaldusväärsuse ja läheneda suuremat toote lisandväärtust hindavate klientideni. Ühtlasi lõi arendusprogramm võimaluse teostada Industrial 4.0 juurutamist Neiseris. Maris Orumets Neiser Group
Uuri kindlasti lisa ja küsi tasuta konsultatsiooni:
»» eas.ee/arenguprogramm 6
7
TOOTEARENDUS JA DISAIN INNOVATSIOONIOSAK JA ARENDUSOSAK
TOOTEARENDUSE TOETUS
Innovatsiooniosak ja arendusosak on suurepärased teenused, mis aitavad kokku viia ettevõtte innovatsioonipüüdlused, teaduse ja EASi rahalise toetuse.
Uus teenus, mis on ellu kutsutud tootearenduse innustamiseks. Kuna uudsete toodete turuletoomine on alati seotud riskidega, aitab EAS oma toetuse ning asjaliku nõuga neid riske vähendada.
MIKS?
KELLELE?
Innovatsiooniosaku ja arendusosaku keskseks ideeks on innovatsioonile suunatud ettevõtete abistamine nii rahaliselt kui ka läbi selle, et luuakse toimiv koostöösild ettevõtte ja teadusasutuste vahele. Nii kaob ettevõttel vajadus ise testijaid ja uurijaid palgata, vaid nad saavad kõrgtasemel abi oma ala professionaalidelt erinevates teadusasutustes.
Ettevõtjatele, kes vajavad oma toodete, teenuste või tehnoloogiate arendamiseks nõu või abi ülikoolidest, teadusasutustest, katse- või sertifitseerimislaboritest, patendivolinikelt või teistelt kõrge kvalifikatsiooniga tippspetsialistidelt.
INNOVATSIOONIOSAK Toetuse summa: kuni 4 000 eurot Projekti kestvus: kuni 12 kuud Kõigest täpsemalt:
»» eas.ee/innovatsiooniosak
8
MIKS?
KELLELE?
Innovatsioonile suunatud ettevõtja jaoks väga teretulnud võimalus tootearenduse kriitilises faasis finantse kaasata.
Teenus on mõeldud väikese ja keskmise suurusega töötleva tööstuse ettevõtetele, kes arendavad kõrge riskitasemega uudseid tooteid.
Toetuse summa: kuni 200 000 eurot Projekti kestvus: kuni 36 kuud
ARENDUSOSAK Toetuse summa: kuni 20 000 eurot Projekti kestvus: kuni 18 kuud »» eas.ee/arendusosak
Uuri lisa:
»» eas.ee/tootearenduse-toetus
Võta ühendust: »» info@eas.ee
9
TOOTEARENDUS JA DISAIN
10
Meistriklassid alustavad 2018. aasta sügisel.
DISAINI MEISTRIKLASS
TOOTE TURULE TOOMISE MEISTRIKLASS
6-7 kuud kestev Disaini meistriklass annab ettevõtetele praktilise kogemuse, kuidas rakendada disaini oma toote või teenuse parendamiseks.
2-2,5 kuud vältava meistriklassi raames toimub 4 intensiivset koolituspäeva. Eesmärgiks ekspordivõimekusega ettevõtetele uute omatoodete turule toomine lihtsamaks teha.
MIKS?
KELLELE?
MIKS?
KELLELE?
Disaini mõiste on paljude ettevõtjate jaoks kahjuks üsna segane. Disaini meistriklass teeb efektiivselt selgeks põhitõed disaini lisaväärtust andvast rollist tootearenduses, suunates ettevõtte iseseisvat tööd ja pakkudes personaalse disainijuhi mentorlust ligikaudu 30 tunni jagu. Meistriklassi lõpuks jõuavad ettevõtted uue tootevõi teenusdisainini (prototüübini).
Programm on suunatud ambitsioonikatele ekspordihuviga ettevõtetele, kellel on juba olemas paljulubav, ent disaini seisukohalt parandamist vajav toode või teenus.
Et teha originaalsete uudistoodete turule toomine sujuvamaks, pakub meistriklass personaalset ja kõikehõlmavat mentortuge. Kaardistatakse lõigud, kus saaks paremini ja leitakse koos lahendusi – kaalutakse kõige sobivamaid turge, täpsustatakse tegevusvaldkonda, piiritletakse oma nišš.
Mõeldud ettevõtetele, kellel on olemas uue omatoote idee ja prototüüp. Ei eeldata varasemat toote turule toomise kogemust – väga oodatud on kõik ettevõtted uute ja innovaatiliste tooteideedega.
11
Järgmised grupid alustavad 2018. aasta sügisel.
TOOTEARENDUS STRATEEGIA JA ÄRIMUDEL JA DISAIN KASVUETTEVÕTJA MENTORPROGRAMM
STRATEEGIA PRAKTIKUM
Terviklahendus tegusale ettevõtjale, mis annab korraga võimaluse kasutada 10 kuu jooksul kogenud mentori teadmisi ettevõtte jaoks oluliste teemadega tegelemisel ning sisaldab ka 10 koolituspäeva.
Strateegia praktikum koosneb 3 kuu peale jaotatud 5 koolituspäevast, mis sisaldab nii iseseisvat tööd, grupitööd kui ka väärtuslikku tuge mentorite poolt. Koolitusele kaasatakse korraga 8 ettevõtet.
MIKS?
KELLELE?
MIKS?
KELLELE?
Startupi maailma mõistes tegu kiirendi-tüüpi teenusega, eesmärk on aidata kaasa ambitsioonikate kasvuettevõtete kiirele arengule ning uute turgude hõivamisele.
Mõeldud ettevõtte omanikule või tegevjuhile, kes on planeerimas organisatsioonis muutust ja kiiret kasvu. Ei eeldata varasemat toote turule toomise kogemust – väga oodatud on kõik ettevõtted uute ja innovaatiliste tooteideedega.
Strateegia praktikum on edasiviiv ja kontsentreeritud moodus ettevõtete strateegilise juhtimise võimekuse tõstmiseks.
Praktikumi on suunatud vähemalt kolm aastat tegutsenud, minimaalselt kaheksa töötajaga ettevõtete juhtidele ja omanikele.
Mentor on hea partner, kes hoolib ettevõtte käekäigust ja edust ning kellega on hea kõikvõimalikke ideid põrgatada ja kitsaskohtadele lahendusi otsida. Koolituste raames saadavatel kontaktidel – teiste osalejate ja mentoritega – on samuti hindamatu väärtus.
Uuri lisa:
»» eas.ee/teenus/mentorprogramm 12
Grupi-ajurünnakutel ja mentori poolt toetatud iseseisva töö käigus lahatakse osalevate ettevõtete juhtimismustreid, leitakse fookus ja jõutakse otsusele, millised tegevused pole otstarbekad ja milliseid tegevusi tuleks jõulisemalt edasi arendada. Just teiste osalejate ning mentorite tagasiside on miski, mille pärast tasub praktikumis osalemist tõsiselt kaaluda ning mis annab ettevõttele võimaluse olla innovatiivsem ja edukam ning eksporti kasvatada.
Uuri lisa:
»» info@eas.ee »» eas.ee/teenus/strateegia-praktikum 13
INTELLEKTUAALOMANDI TEENUSED
14
STRATEEGILINE NÕUSTAMINE INTELLEKTUAALOMANDI VALLAS
TOOTE INTELLEKTUAALOMANDI DIAGNOSTIKA
Strateegiline nõustamine aitab teha esimesed sammud, et loodud intellektuaalomand ettevõtte ärieesmärkide saavutamise kasuks tööle panna.
EASi pakutav toote intellektuaalomandi diagnostika aitab tuvastada konkreetse tootega seotud intellektuaalomandist lähtuvad kasvu- ning arengukohad, vastates praktilistele, äripõhistele küsimustele.
MIKS?
KELLELE?
MIKS?
KELLELE?
Iga uue toote või teenuse välja töötamisega kaasneb enamasti ka uue intellektuaalomandi tekkimine. See võib olla oluline tööriist tehtud investeeringute kaitsmisel ja uutele turgudele sisenemisel, aga ka täiendava tulu allikas. Strateegiline nõustamine annab suunised, kuidas intellektuaalomand ettevõttele maksimaalset väärtust anda saaks.
Teenus on suunatud tootearendusega tegelevatele, eksportivatele või eksporti kavatsevatele ettevõtetele.
Diagnostika käigus kaardistatakse tootega seotud intellektuaalomand, määratakse selle kaitse ning rakendamise võimalikud viisid ning otstarbekus, lähtuvalt ettevõtte äristrateegiast ja antud valdkonna eripäradest. Diagnostika tulemusena saab ettevõte konkreetse tegevuskava tuvastatud riskide maandamiseks ja ärivõimaluste ära kasutamiseks.
Teenus on suunatud tootearendusega tegelevatele, eksportivatele või eksporti kavatsevatele ettevõtetele.
15
TOOTEARENDUS JA DISAIN INTELLEKTUAALOMANDI TEENUSED ETTEVÕTTE INTELLEKTUAALOMANDI STRATEEGIA DIAGNOSTIKA Ettevõtte intellektuaalomand (IO) on tema kalleim vara ning moodustab sageli suure osa ettevõtte väärtusest. Diagnostika aitab luua strateegia ja protsessid, et IO käsitlemine ettevõttes oleks läbimõeldud, tõhus ja ärieesmärke toetav. MIKS?
KELLELE?
Efektiivne IO strateegia võimaldab ettevõttel teha teadlikke valikuid oma IO kaitsmise ja rakendamise ning IO-st lähtuvate arenguvõimaluste osas. Diagnostika tulemusena saab ettevõte praktilise ja üksikasjaliku tegevuskava intellektuaalomandi strateegia loomiseks, koos ettepanekutega tuvastatud riskide maandamiseks ja võimaluste ära kasutamiseks.
Teenus on suunatud tootearendusega tegelevatele, eksportivatele või eksporti kavatsevatele ettevõtetele.
Vaata lähemalt:
»» eas.ee/intellektuaalomandi-teenused Võta ühendust: »» siim.kinnas@eas.ee
16
17
TÖÖSTUSE DIGITALISEERIMINE DIGILAHENDUSED TÖÖSTUSELE SEMINARID
IDEEPÄEVAD JA ARENDUSMARATONID
Ühepäevastel, peamiselt tööstusettevõtetele mõeldud seminaridel esitletakse kõige uuemaid ja põnevamaid tehnoloogilisi lahendusi erinevate protsesside digitaliseerimiseks.
Kaheosaline programm ettevõtte digitaliseerimisega seotud probleemidele lahenduste otsimiseks.
MIKS?
KELLELE?
IDEEPÄEV
ARENDUSMARATON
Igapäevase tiheda töö kõrvalt pole tööstusettevõtete juhtidel pahatihiti aega olla kursis moodsaimate arengutega digimaailmas. Kompaktne seminar toob kokku parimate lahenduste pakkujad ning ettevõtted, kellel on digitaliseerimisest palju võita.
Seminarid on sobilikud ettevõtjatele, kes soovivad oma tootmist ja protsesse digitaalsete lahenduste abil efektiivsemaks muuta.
Esimest etappi ehk Ideepäeva (kestusega 8 tundi) võib alustada n-ö nullist. Piisab, kui on sõnastatud probleem, mida lahendama hakatakse.
Teine etapp Arendusmaraton (ehk hackaton; 48 tundi) on hoogne grupitöö ideede ja lahenduste genereerimiseks, mille lõpuks jõutakse lahenduse prototüübini.
Väga kasulik on ka kontaktivõimalus – kui on rohkem huvipakkuvaid teemasid kui päevakavas käsitletud, leiab igasse seminaripäeva planeeritud paaritunnise suhtlusaja sees kindlasti kellegi, kes aidata oskab. Seminarid on tasuta.
MIKS? On suur vahe, kas ettevõte maadleb oma digilahenduste väljamõtlemise ja juurutamisega üksi või saab selleks kasutada innukat, erinevate kompetentsidega (disain, teenusdisain, IT jne) meeskonda. Info järgmiste seminaride kohta leiad:
»» eas.ee/digitoostus
Ideepäevad ja Arendusmaratonid just sellist meeskonnatööd pakuvadki. Et asi oleks veel praktilisem, ei pea lahendama mingeid abstraktseid ülesandeid, vaid iga ettevõte saab tulla ja otsida lahendust mõnele konkreetsele probleemile. KELLELE? Ideepäevad ja arendusmaratonid on mõeldud eelkõige tööstusettevõtetele. Tutvu tulevaste ideepäevade ja arendusmaratonide kavadega: »» eas.ee/digitoostus
18
19
TÖÖSTUSE DIGITALISEERIMINE DIGIDIAGNOSTIKA TOETUS
EESTI-NORRA KOOSTÖÖPROGRAMM GREEN ICT
Toetus on suunatud töötleva tööstuse ja mäetööstuse ettevõtetele digitaliseerimise ja automatiseerimise diagnostika läbiviimiseks.
Eesti-Norra koostööprogrammis Green ICT toetatakse Eesti ettevõtjate uute toodete ja teenuste arendamist ning tööstusettevõtete tootmisprotsesside digitaliseerimist.
MIKS?
KELLELE?
MIKS?
Pole sugugi haruldane, et igapäevatoimetuste kõrval puudub ettevõtjal võimalus saada detailset ülevaadet tegevustest, mida oleks digitaliseerimise ja automatiseerimise abil lihtne tõhusamaks muuta. Selleks oleme loonud ettevõtjale võimaluse tellida soodustingimustel digidiagnostikat, mis näitab ette suunad edasiste investeeringute tegemiseks.
Tööstusettevõttele, kes soovib professionaalset hinnangut ettevõtte digitaliseerituse ja automatiseerituse taseme kohta, et seeläbi oma tegvust efektiivsemaks muuta.
Uuenduslike ideede elluviimisel on ettevõtjatel vahel vaja mõne teise valdkonna teadmisi ja kompetentsi. Koostööprojektide soodustamine info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (IKT), tööstusinnovatsiooni ja tervisetehnoloogia valdkonnas aitab luua eeldused edu saavutamiseks.
Rohkem infot: »» eas.ee/digidiagnostika
KELLELE? Eesti ettevõtetele, kes soovivad luua või arendada kõrge lisandväärtusega tooteid ja teenuseid. Koostööprogrammis on eelistatud Eesti ja Norra ettevõtete ühisprojektid. Teenus avatakse oktoobri keskel. Vaata lähemalt:
»» eas.ee/norratoetus Võta ühendust!
Üritused, partnerotsing:
»» kersti.kuusksalu@eas.ee
20
Programmi üldjuhtimine, toetus: »» anari.lilleoja@eas.ee
21
EKSPORDINÕUNIKUD
Sven Aulik
Irene Surva-Lehtone
Anna Öberg
Ekspordinõunike juht
Ekspordinõunik Soomes
Ekspordinõunik Põhja-Rootsis
sven.aulik@eas.ee
anna.oberg@eas.ee
Ekspordinõunik Hollandis (Benelux)
thijs.deneeve@eas.ee
Tiina Kivikas
Ankit Bahl
Ekspordinõunik Saksamaal
Ekspordinõunik Indias
tiina.kivikas@eas.ee
ankit.bahl@eas.ee
Kristi Kivi-Frimpong
Lucie Fallesen
Margit Ihlebakke
Kristel Alver
Pirgit Laanpuu
Mari Abel
Ekspordinõunik Lõuna-Rootsis
Ekspordinõunik Taanis
Ekspordinõunik Norras
Ekspordinõunik Singapuris
Ekspordinõunik Hiinas
Sihtturuseminarid
kristel.alver@eas.ee
pirgit.laanpuu@eas.ee
mari.abel@eas.ee
kristi.kivi-frimpong@eas.ee
lucie.fallesen@eas.ee
margit.ihlebakke@eas.ee
Tanja Haugen Neefjes
Andreas Heiki Pant
Kristiina Kalda
Ekspordinõunik Norras
Ekspordinõunik Suurbritannias
Ekspordinõunik Prantsusmaal
tanjahaugen.neefjes@eas.ee
22
irene.surva-lehtonen@eas.ee
Thijs de Neeve
heiki.pant@eas.ee
kristiina.kalda@eas.ee
23
EKSPORDINÕUNIKE TEENUSED EELNÕUSTAMINE VÄLISTURULE SISENEMISEKS Kahetunnise konsultatsiooni käigus selgitatakse välja turule sisenemise barjäärid ja võimalused, sh vastava valdkonna regulatsioonid, standardid, litsentseerimise vajadus ning kaubamärkidega seonduv sihtturul. MIKS?
KELLELE?
EASi ekspordinõunikud on sihtriigis pikalt elanud ja töötanud. Tundes põhjalikult kohalikku ärikliimat ning suheldes igapäevaselt oma kontaktvõrgustikuga, on neil väärtuslikke teadmisi, mida edasi anda.
Eesti ettevõtetele, kes soovivad välisturule siseneda ning kelle teenustel või toodetel on olemas ekspordipotentsiaal. Nõustamine on efektiivsem, kui ettevõttel on eeltöö tehtud.
EASil on ekspordinõunikud Soomes, Rootsis, Norras, Taanis, Hollandis, Saksamaal, Suurbritannias, Prantsusmaal, Hiinas, Jaapanis, Indias, Singapuris ja peatselt ka Araabia Ühendemiraatides. Vaata ja võta ühendust:
»» eas.ee/ekspordinounikud
EASi poolt pakutav konsultatsiooniteenus, mis aitab Eesti eksportööridel leida välisturgudel kiiresti õige ekspordipartneri on äärmiselt tänuväärne! Oleme kasutanud ekspordinõunike abi Saksamaa, Rootsi, Hollandi ja Soome turuga tutvumiseks. Tänu nõunikele oleme leidnud mitmeid väga olulisi kliente sihtriikidest ning kindlaid pikaajalisi koostööpartnereid. Karin Rex, Conectra OÜ
EAS’is on ekspordinõunike näol olemas väga tugev kompetents ja kohaliku turu tundmine. Meie usaldasime esimestel sammudel informatsiooni ja soovitusi, mis me ekspordinõuniku käest saime. Aeg on näidanud, et ilma temaga kontakteerumata oleks me palju kasulikku aega kaotanud. Roomer Tarajev, Advanced Sports Installations Europe AS
24
25
EKSPORDINÕUNIKE TEENUSED SIHTTURU SEMINARID EKSPORDIPARTNERI OTSING Ekspordipartneri otsingu käigus koostatakse ettevõttele vastava turu lühianalüüs ning otsitakse ettevõtte poolt koostatud profiili alusel potentsiaalsed kliendid antud sihtturul. MIKS?
KELLELE?
Sihtriigis elavatel ja töötavatel ekspordinõunikel on kontakte, milleni Eesti ettevõttel on ise raske jõuda. Nõunikud teevad ära eeltöö, lepivad kokku kohtumised ning vajadusel osalevad ka esmastel kokkusaamistel.
Ettevõtetele, kes ekspordivad Eestis valminud tooteid või siin arendatud teenuseid. Ettevõttel peab olema ekspordivalmidus ja ressursid nii välisriikide külastamiseks kui eksportimise alustamiseks vahetult peale otsingu lõppu.
Kindla sihtriigi ja sektori kohta korraldatavatel seminaridel antakse infot ning näpunäiteid, kuidas sihtturul edukalt tegutseda, millised on võimalused ja väljakutsed. MIKS?
KELLELE?
Seminaridele kaasatakse väliseksperte ja ostujuhte, kes annavad sektorist ülevaate ning räägivad võimalustest sihtriigis. Tutvustatakse sealset ärikultuuri ning tuuakse välja selle eripärad, jagatakse nõuandeid turule sisenemiseks ja kontaktide loomiseks. Oma kogemustest sihtturule eksportimisel räägivad Eesti ettevõtjad. Seminaridel toimub ka osalejate vaheline networking.
Ettevõtetele, kes ekspordivad Eestis toodetud tooteid või arendatud teenuseid, samuti neile, kes alles plaanivad ekspordiga alustada.
Vaata seminaride kalendrit:
»» eas.ee/sihtturuseminar
Kontakt: mari.abel@eas.ee
Kalender:
Loe lisa: »» eas.ee/ekspordinounikud
26
»» 09.10.2018 - Taani-Rootsi seminar „Eksport Taani ja Rootsi läbi e-kanalite“ »» 22.10.2018 - Saksamaa seminar „Sisseostu protsesside toimimisest Saksa turul“
27
EASI RAHVUSVAHELISE MÜÜGI MEESKOND
Elar Ollik
elar.ollik@eas.ee
Kairit Sikkal
kairit.sikkal@eas.ee
28
Kätrin Aas
katrin.aas@eas.ee
Piret Loorand
piret.loorand@eas.ee
Karin Alliksaar
Kai Kreos
kai.kreos@eas.ee
Tsubasa Yoshito
Rafael Jimenez Buendia
karin.alliksaar@eas.ee
Tiina Tuisk
Tiina Truuväärt
Marge Pihlapuu
Sven Valliste
tiina.tuisk@eas.ee
tiina.truuvaart@eas.ee
tsubasa.yoshito@eas.ee
marge.pihlapuu@eas.ee
rafael.jimenez@eas.ee
sven.valliste@eas.ee
29
RAHVUSVAHELINE MÜÜK RIIKLIKUD ÜHISSTENDID EASi poolt korraldatud ühine väljapanek Eesti ettevõtetele suurtel rahvusvahelistel ärimessidel. MIKS?
KELLELE?
Riiklikud ühisstendid loovad ettevõtetele väga head võimalused uute kontaktide leidmiseks ning oma toodete ja teenuste otseturunduseks sihtturu edasimüüjatele ja tarbijatele. Lisaks aitab ühine väljapanek tekitada usaldusväärsust Eesti ettevõtete ja ettevõtluse vastu üldisemalt, eriti kui osaleda mitmel järjestikusel aastal.
Osalejad valitakse põhimõttel, et messistendil oleksid väljas tugeva ekspordipotentsiaaliga ning mitmekesise ja innovaatilise tootevalikuga ettevõtted, kuid et kogenud ettevõtjate kõrval oleks võimalus osaleda ka alustavatel eksportööridel.
Suurel rahvusvahelisel messil nagu seda on BIO International Convention, tuleb iga abi väljapanekutel kasuks. EAS’i poolt korraldatud ühisstend loob usaldust potensiaalsetele klientidele ja aitab tõsta nähtavust ka Eesti riigi siseselt. Kontaktide loomine one-on-one professionaalses, kuid vabas keskkonnas. Julgen väita, et tänaseks paar väga väärtuslikku kliendisuhet jõudsid meieni just läbi ühisstendi. Teenust soovitan kõigile, see on suurepärane võimalus koos samas sektoris töötavate ettevõtetega ühiselt ennast esitleda. Meelis Kadaja, Icosagen Cell Factory OÜ
Loe tulevaste messide kohta lähemalt:
»» eas.ee/messid 30
Võta ühendust: »» katrin.aas@eas.ee
31
RIIKLIKUD ÜHISSTENDID
32
Loe tulevaste messide kohta lähemalt: »» eas.ee/messid
ÜHISSTENDID 2019
TOIMUMISAEG
VALDKOND
ÜHISSTENDID 2019
TOIMUMISAEG
VALDKOND
imm cologne 2019
14.01.-20.01.2019
Mööblitööstuse mess; Köln, Saksamaa
Alihankinta 2019
26.09.-28.09.2019
Allhankemess; Tampere, Soome
Boot 2019
19.01.-27.01.2019
Paadimess; Düsseldorf, Saksamaa
DSEI 2019
10.09.-13.09.2019
Kaitsetööstusmess; London, Inglismaa
Bau 2019
14.01.-19.01.2019
Ehitusmess; München, Saksamaa
TransKazakhstan 2019
september
Biofach 2019
13.02.-16.02.2019
Mahetoidu mess; Nürnberg, Saksamaa
Transpordi- ja logistikamess; Almaty, Kasahstan
Byggreisdeg 2019
16.10.-19.10.2019
IDEX 2019
17.02.-21.02.2019
Kaitsetööstuse mess; Abu Dhabi, Araabia Ühendemiraadid
Ehitusmess; Lillestrøm, Norra
Medica 2019
18.11.-21.11.2019
Gulfood 2019
17.02.-21.02.2019
Toidu- ja joogisektori mess; Dubai, Araabia Ühendemiraadid
Meditsiinitööstuse mess; Düsseldorf, Saksamaa
Elmia Subcontractor 2019
12.11.-15.11.2019
Mobile World Congress 2019
25.02.-28.02.2019
Mobiilitööstuse mess; Barcelona, Hispaania
Allhankemess erinevatele tööstussektoritele; Jönköping, Rootsi
TransRussia 2019
15.04.-17.04.2019
Transpordi- ja logistikamess; Moskva, Venemaa
productronica 2019
12.11.-15.11.2019
Elektroonikatööstuse seadmete mess; München, Saksamaa
SIAL CHINA 2019
14.05.-16.05.2019
Toidu- ja joogisektori mess; Shanghai, Hiina
Smart City Expo 2019
november
transport logistic 2019
04.06.-07.06.2019
Logistika- ja transpordimess; München, Saksamaa
„Targa Linna“ e- ja m-teenuste mess; Barcelona, Hispaania
Money 20/20 Europe 2019
03.06.-05.06.2019
Finantstehnoloogia mess; Amsterdam, Holland
Bio Convention 2019
03.06.-06.06.2019
Biotehnoloogia mess; Boston, USA 33
RAHVUSVAHELINE MÜÜK KONTAKTOTSINGU TEENUS Tasuta kontaktiotsingu teenuse raames aitame Eesti eksportijal leida võimalike klientide, edasimüüjate või muude äripartnerite kontakte üle maailma. MIKS?
KELLELE?
Kontaktiotsing tulemuseks on välisturul tegutsevate ettevõtete kontaktide nimekiri, mille hulgast potentsiaalne eksportija selekteerib sobivad ja võtab ühendust.
Kõigile Eesti eksportivatele ettevõtetele.
Teenuse kasutamiseks on oluline eelnevalt võimalikult täpselt kirjeldada otsitava ettevõtte profiili – näiteks riik, sektor, ettevõtte suurus jne. Vastuse saadame kolme tööpäeva jooksul.
VÄLISMESSITOETUS
Vaata lähemalt:
»» eas.ee/kontaktiotsingu-teenus Võta ühendust:
»» trade@eas.ee
Toetusega saab osaliselt kompenseerida välismessidel eksponendina osalemist.
34
MIKS?
KELLELE?
Valdkondlikel messidel osalemine aitab tõsta ettevõtjate rahvusvahelist konkurentsivõimet, laiendada kontaktvõrgustikku ja suurendada ekspordivõimekust.
Toetus on suunatud väikese ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes tegutsevad tööstuse või nutika spetsialiseerumise kasvualade valdkonnas.
Vaata lähemalt: »» eas.ee/teenus/valismessitoetus/
Võta ühendust: »» +372 6279 700 »» info@eas.ee
35
RAHVUSVAHELINE MÜÜK
KONTAKTREISID Eksportivatele ettevõtetele mõeldud kontaktreisid loovad hea võimaluse tutvuda uue ekspordituruga ning luua otsekontakte potentsiaalsete koostööpartneritega. MIKS? Uuele eksporditurule sisenemine nõuab aega, ressursse ja pühendumist. Kuigi suure osa eeltööst saab teha kodus, saabub lõplik selgus siiski kohapeal käies ning potentsiaalsete partnerite või edasimüüjatega kohtudes. Kontaktreis annab ettevõtjale selgema arusaamise kas tema toode või teenus konkreetsele turule sobib.
Oleme EAS-i kontaktreisidel osalenud mitu aastat. Väikese ettevõtte jaoks on see väga väärtuslik programm, sest tehtud on põhjalik eeltöö kohaliku turu kohta ning reaalsed kohtumised toimuvad 5-6 ettevõtte profiilile sobiva partneriga. Läbi selle saab head tagasisidet sinu pakutava toote või teenuse sobilikkuse kohta konkreetses riigis. Lisaks kohtumistele annab kontaktreisil osalemine väga vajalikku informatsiooni sihtturu toimemehhanismide ja nõuete kohta. Oleme kontaktreiside tulemusel saanud nii reaalseid tellimusi kui ka sõlminud ühe esinduslepingu. Kadri Sild, JOIK OÜ ekspordi ja turundusjuht
KELLELE? »» Tegutsevad eksportöörid, kes soovivad tutvuda uue ekspordituruga. »» Alustavad eksportöörid, kellel on olemas ekspordivõimekus ning kohene valmisolek oma toote või teenuse ekspordiks. 2019. aasta kontaktreisid toimuvad järgmistesse sihtriikidesse: »» Saksamaa »» Austria »» Šveits
»» Holland »» Norra »» Jaapan
Kontaktreiside ajakavad ja programmid avaldame EASi kodulehel 2019 aasta alguses. Oma huvist võib märku anda ka juba praegu tiina.truuvaart@eas.ee.
KONTAKTREIS SISALDAB: »» eelkohtumist kõigi kontaktreisil osalejate ja projektimeeskonnaga; »» individuaalset eelnõustamist; »» praktilist äriseminari sihtriigi ekspertidega; »» B2B kohtumisi sihtriigis. Igale ettevõttele korraldatakse 5 individuaalset kohtumist potentsiaalsete klientidega, lähtudes ettevõtte tegevusalast ja huvist. Kontaktreisi kestus on Euroopas kolm ja Aasias viis päeva.
Küsi lisainfot:
»» tiina.truuvaart@eas.ee 36
Kandideeri:
»» eas.ee/kontaktreisid 37
RAHVUSVAHELINE MÜÜK EKSPORDIPÄEVAD
LOOMEMAJANDUSE EKSPORDITOETUS
Ekspordipäevad toetavad Eesti ettevõtjate koostööd välisturgudel. Järgmisena on fookuses Taani ja Jaapani turg.
Loomemajanduse sfääris tegutsevate ettevõtete ekspordi alustamise või hoogustamise rahaline meede.
MIKS?
MIKS?
KELLELE?
Ekspordipäevad annavad suurepärase võimaluse kogemusi jagada ja ise teiste kogemustest õppida. Taani ekspordipäeva teemaks on e-kaubandus. Otsime koostöövõimalusi e-kaubanduse kanalite ja turunduse, samuti logistika, laonduse ning kohaliku klienditeeninduse osas. Jaapani ekspordipäeval räägib EASi Jaapani ekspert Tsubasa Yoshito jaapanlaste tarbimiskäitumisest. Üheskoos arutame logistikaküsimusi ning viise, kuidas ületada barjääre, mida Eesti ettevõtted Jaapani turul kohtavad.
Miks üldse loomingut eksportida? Et saada rohkem käivet, uusi tellimusi, põnevamaid väljakutseid rahvusvaheliste projektide näol. Et leida uusi kliente, jõuda rohkemate inimesteni.
Toetusele kvalifitseeruvad loomemajandusettevõtted, kelle eelneva majandusaasta käive on olnud minimaalselt 50 000 eurot. Eeldus on, et ettevõte juba teab, mida ja kuhu eksportida tahab ning on loonud ise vajalikud sidemed välisturgudel.
KELLELE? Taani ja Jaapani turu ekspordipäevadele on oodatud ettevõtted, kellel on juba nendes riikides tegutsemise kogemusi.
Kandideeri:
»» eas.ee/ekspordipaevad 38
EASi toetus aitab tõsta loomeettevõtete konkurentsi- ja ekspordivõimekust. Sõltuvalt projekti mahust varieeruva suurusega rahaline toetus on rakendatav koolituste, nõustamisteenuste, lähetuste, messide, turunduse jne finantseerimiseks. Võimalik on taotleda kuni 50 000 eurot.
Vaata lähemalt:
»» eas.ee/loomemajanduse-eksporditoetus 39
RAHVUSVAHELINE MÜÜK SÜSTEEMNE EKSPORT Ekspordijuhtide koolitus „Süsteemne eksport“ aitab tulemuslikult uutele turgudele siseneda. MIKS?
KELLELE?
Koolituse raames analüüsivad osalejad oma ettevõttele sobivaid sihtturge ja valivad turule sisenemise strateegiaid, lihvivad müügi- ja läbirääkimisoskusi ning oskust oma ettevõtet haaravalt tutvustada. Tähelepanu all on ka digitaalsete müügikanalite arendamine ja tulemuslik müügipartnerite juhtimine.
Ootame osalema ekspordiga tegelevaid inimesi, kes soovivad oma teadmisi ja kogemusi süstematiseerida ning siseneda läbimõeldult uuele turule.
Küsi lisainfot:
»» marge.pihlapuu@eas.ee
Kandideeri:
»» eas.ee/teenus/ekspordijuhid
EKSPORDIKOOLITUSED Igal lühikoolitusel võetakse vaatluse alla üks eksportivale ettevõttele oluline teema. Algaval hooajal räägime sellest, kuidas leida kliente välisturul, kuidas end Amazonis nähtavaks teha ja suuremaid karisid vältida. MIKS?
KELLELE?
Lühikoolitus annab eksporditeemadel hea raamistiku: kust alustada, millele tähelepanu pöörata. Samuti saavad osalejaid oma ideid arutada nii koolitaja kui ka praktikuga.
Ekpordikoolitusele ootame ekspordile orienteeritud ettevõtteid, kes on tegutsenud vähemalt 3 aastat.
Kalender: »» 11.10.2018 – E-kaubandus suurte e-poodide kaudu »» 06.11.2018 – Kuidas leida kliente välisturul Rohkem infot:
»» eas.ee/ teenus/ekspordivaldkonna-koolitused 40
41
AASIA INFOKESKUS HIINA
TURUNÕUSTAMINE Individuaalne nõustamine Hiina turust huvitatud ettevõttele. Eesmärgiks on vastata ettevõtte küsimustele, anda ülevaade antud sektori trendidest ja regulatsioonidest ning viia ettevõte valmidusse turule sisenemiseks. MIKS? Tänu maksuvõimelise tarbijaskonna suurenemisele Hiinas kasvab ka Eestis tootvate ja teenuseid pakkuvate ettevõtete huvi Hiina turu vastu. Kuidas aga sellele tundmatule ja keerulisele turule läheneda, tekitab ettevõtjate seas tihti nõutust. Teenuse eesmärgiks on abistada Eesti eksportööre esmase info hankimisel, nõustada neid vajalike ettevalmistuste tegemisel ja anda konkreetseid juhiseid, kas on vaja midagi lisaks teha. Selles etapis selgub ka, kas tootel või teenusel üldse oleks Hiinas turgu ja milliseid piirkondi esmajoones sihtida.
EKSPORDIPARTNERI TAUSTAKONTROLL Ekspordipartneri taustakontroll on EAS-i poolt pakutav tugiteenus, mis aitab Eesti eksportööridel läbi viia nendega kontakti võtnud või nende poolt tuvastatud potentsiaalsete äripartnerite esmast taustakontrolli. MIKS? Hiina turust huvitatud ettevõtetele laekub tihti kontaktipäringuid, mille siiruses ja kvaliteedis ei saa kunagi olla päris kindel. Teenus aitab Eesti eksportööridel kontrollida Hiina äripartneri tausta, et vältida laialt levinud petuskeeme ja neist põhjustatud kahju. Teenus hõlmab Hiina ekspordipartneri esmast taustauuringut Hiina andmebaaside ja otsingumootorite abil. Ettevõte saab tulemused ja näpunäited e-posti kaudu.
PÄRINGUTELE VASTAMINE Eesti ettevõtete poolt saadetud Hiina ärikeskkonna kohta käivatele päringutele vastamine. Teenus on tasuta ja toimub e-posti teel. MIKS? Hiina turg on hoomamatult suur ning ärikultuur väga teistsugune. Millised reeglid ja eeskirjad kehtivad seal impordile, mis võiks äri takistada ja kuidas ohte vältida? EASi mugav ja lihtne teenus annab konkreetsetele päringutele selged vastused.
42
43
AASIA INFOKESKUS JAAPAN
TURUANALÜÜSIDE KOOSTAMINE
TURUNÕUSTAMINE
Hiina turu lühianalüüside koostamine on EAS-i poolt pakutav tasuline konsultatsiooniteenus, mis aitab Hiinast huvitatud Eesti eksportööridel sihtturu võimalustest parema ettekujutuse saada ja võtta vastu teadlikumaid otsuseid.
Individuaalne nõustamine Jaapani turust huvitatud ettevõtetele. Eesmärgiks on vastata ettevõtte küsimustele, anda ülevaade antud sektori trendidest ja regulatsioonidest ning aidata ettevõttel Jaapani turule siseneda või enda tegevusi laiendada. MIKS? Kuna Jaapani näol tegemist on keerulise turu ja teistsuguse ärikultuuriga, ei leia ettevõtjad tavaliselt omal käel kogu turule sisenemiseks tarvilikku infot. Nõustaja abistab ettevõtete esmase info hankimisel, nõustab neid vajalike ettevalmistuste tegemisel ja annab konkreetseid juhiseid, kuidas Jaapani turule sisenemist parimal viisil planeerida. Selles etapis selgub ka, kas tootel või teenusel üldse oleks Jaapanis turgu ning milliseid piirkondi tuleks esmajoones sihtida.
MIKS? Hiina turu populaarsuse tõusuga kasvab samuti selle kohta käiva informatsiooni hulk. Kvaliteetse info leidmine on aga aega ja teadmisi nõudev tegevus, mis käib paljudele ettevõtjatele (sageli keelebarjääri tõttu) üle jõu. Teenuse raames koostame vastavalt ettevõtja vajadustele lühianalüüsi Hiina turu kohta, mis katab järgnevaid valdkondi: sektori üldinfo, tarbijad, konkurendid, ärikeskkond, kasulikud lingid, soovitused. KELLELE? Kõik EASi Hiinaga seotud teenused on mõeldud Eesti ettevõtetele, kes ekspordivad Eestis toodetud tooteid või arendatud teenuseid Hiina või soovivad alles Hiina turule siseneda.
44
Küsi lisainfot: »» kai.kreos@eas.ee
»» rafael.jimenez@eas.ee
Vaata lähemalt: »» eas.ee/eksporthiina
45
AASIA INFOKESKUS EKSPORDIPARTNERI TAUSTAKONTROLL Ekspordipartneri taustakontroll on EAS-i poolt pakutav tugiteenus, mis aitab Eesti eksportööridel läbi viia nendega kontakti võtnud või nende poolt tuvastatud potentsiaalsete äripartnerite esmast taustakontrolli. MIKS? Jaapani turust huvitatud ettevõtetele laekub tihti kontaktipäringuid, mille kvaliteedis ei oska siinne ettevõte kindel olla. Teenus aitab Eesti eksportööridel kontrollida Jaapani äripartneri tausta, et veenduda oma partneri siiruses ja potentsiaalses sobivuses. Teenus hõlmab Jaapani ekspordipartneri esmast taustauuringut andmebaaside ja otsingumootorite abil. Ettevõte saab tulemused ja näpunäited e-posti kaudu.
PÄRINGUTELE VASTAMINE Eesti ettevõtete poolt saadetud Jaapani ärikeskkonna kohta käivatele päringutele vastamine. Teenus on tasuta ja toimub e-posti teel. MIKS? Jaapani turg on kauge ning äärmiselt erinev nii ärikultuuri kui ka muude nüansside poolest. Millised reeglid ja eeskirjad kehtivad seal impordile, mis võiks äri takistada ja kuidas ohte vältida? EASi mugav ja lihtne teenus annab konkreetsetele päringutele selged vastused.
TURUANALÜÜSIDE KOOSTAMINE Jaapani turu lühianalüüside koostamine on EAS-i poolt pakutav tasuline konsultatsiooniteenus, mis aitab Jaapanist huvitatud Eesti eksportööridel sihtturu võimalustest parema ettekujutuse saada ja võtta vastu teadlikumaid otsuseid. MIKS? Jaapani turu populaarsuse tõusuga kasvab samuti selle kohta käiva informatsiooni hulk. Kvaliteetse info leidmine on aega ja teadmisi nõudev tegevus, mis käib paljudele ettevõtjatele (sageli keelebarjääri tõttu) üle jõu. Teenuse raames koostame vastavalt ettevõtja vajadustele lühianalüüsi Jaapani turu kohta, mis katab järgnevaid valdkondi: sektori üldinfo, tarbijad, konkurendid, ärikeskkond, kasulikud lingid, soovitused. KELLELE? Kõik EASi Jaapaniga seotud teenused on mõeldud Eesti ettevõtetele, kes ekspordivad Eesti tooteid või arendatud teenuseid Jaapanisse või soovivad alles Jaapani turule siseneda.
Küsi lisainfot:
»» tsubasa.yoshito@eas.ee 46
Vaata lähemalt:
»» eas.ee/eksportjaapanisse 47
Et olla alati kursis viimaste eksporti puudutavate uudistega, telli uudiskiri või jälgi meid Facebookis: »» eas.ee/form/easi-ettevotluse-uudiskirjaga-liitumine »» facebook.com/EnterpriseEstonia
Euroopa Liit Euroopa Regionaalarengu Fond
Eesti tuleviku heaks
»» info@eas.ee »» 627 9700