Remás: Re-thinking Remittances

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3 Characteristics of Our Proposed System

3 Características de Nuestra Sistema Propuesto

Constructing this system to inspire trust involved distilling three key characteristics integral to Remás educational model: social, transparent, and familiar. These elements will ensure the success of Remás by providing the necessary elements to attract customers and to distinguish itself from its other competitors. Each characteristic is fundamentally based on observations and conversations with potential users and a deep understanding of their communities and their ways of communicating.

La construcción de este sistema para inspirar confianza involucrados destilación tres características clave del modelo integral de Remás educativos: social, transparente y familiar. Estos elementos se asegurará el éxito de Remás proporcionando los elementos necesarios para atraer clientes y para distinguirse de sus competidores. Cada característica se basa fundamentalmente en observaciones y conversaciones con los usuarios potenciales y un profundo conocimiento de sus comunidades y sus formas de comunicación.

SOCIAL

SOCIAL

Mexican culture has a strong word-of-mouth tradition. We have learned from our focus group that whenever they do not know something, they ask someone. Information passes from person to person in a natural way. Many immigrants turn to remittance locations where they can talk with a transfer agent in order to complete the transaction, partially because of the assurance it gives them for the successful delivery of their remittances and partially because of the familiarity they have when talking to another person. Since immigrants from the same areas of Mexico often cluster in the same neighborhoods, Remás should use this network as a way to disseminate information at the street level.

La cultura mexicana tiene una fuerte tradición de la palabra-de-boca. Hemos aprendido de nuestros grupos de enfoque que cada vez que no sabe algo, le preguntan a alguien. La información se transmite de persona a persona de forma natural. Muchos inmigrantes a su vez a los lugares de remesas donde pueden hablar con un agente de transferencia con el fin de completar la transacción, en parte por la seguridad que les da para la entrega exitosa de sus remesas y en parte por la familiaridad que tienen al hablar con otra persona. Dado que los inmigrantes de las mismas zonas de México a menudo se agrupan en los mismos barrios, Remás debe usar esta red como una manera de difundir información, a nivel de la calle.

Assertion Ascerción

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