CULTURA DE CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE LAS ORGANIZACIONES A TRAVÉS DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. Aplicado al personal adscrito a la Coordinación de Desarrollo Educativo y Familiar del Comité Municipal del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de Oaxaca de Juárez, Oax. Dennis Contreras Alarcó Alarcón Enero 2009
Generalidades del Marco Teórico Pedagogía y Andragogía Educación y Capacitación Proceso de capacitación en
las organizaciones Empresas y Tecnologías de
la Información y Comunicación
Metodología Diseño de la aplicación Sujetos Instrumento Procedimiento
Resultados significativos • Las tecnologías de la información y
comunicación son un medio indispensable para llevar a cabo el logro de los objetivos de la organización, puesto que ofrecen los elementos necesarios para la realización de diversos proyectos dentro del área.
•
El nivel de estudios no es determinante de la experiencia laboral del personal, debido a que existen personas que cuentan con mĂĄs experiencia aĂşn teniendo un nivel de estudios por debajo del nivel bachillerato o viceversa.
• Es necesario que las TIC cuenten con
elementos actualizados, para una mejor utilidad satisfactoria, debido a que la mayor parte de los equipos se encuentran obsoletos y esto hace que aún se retrase más el logro de los objetivos de la organización.
Conclusiones generales El
logro de los objetivos de una empresa se ve afectado por la falta de conocimiento para el uso de las Tecnologías de la Información, debido a que las organizaciones no prestan la atención debida en la capacitación de su personal para la preparación satisfactoria en este ámbito
Conclusiones generales • Es
de suma importancia que las organizaciones implementen una cultura de capacitación en el uso de las tecnologías de la información inmediatamente, para que su personal pueda contar con los conocimientos necesarios y adecuados para satisfacer las insuficiencias detectadas por la falta de experiencia en el área mencionada.
Conclusiones y sugerencias • El resultado obtenido de la investigación
muestra la importancia que el personal de la Coordinación de Desarrollo Educativo y Familiar del Comité Municipal del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia, atribuye a la cultura de capacitación en el uso de tecnologías para el logro de los objetivos de las organizaciones, más aún si se toman en cuenta estrategias de capacitación como lo son utilizar las mismas tecnologías para el proceso.
Sugerencias Implementar cursos de
capacitaci贸n al personal, por parte de los directivos y jefes de las organizaciones utilizando medios y herramientas que faciliten la comprensi贸n del tema y que se encuentren actualizados y al alcance de la sociedad.
Recurso Web Se llevรณ a cabo la elaboraciรณn y creaciรณn
de un recurso Web con el objetivo de brindar las herramientas necesarias y de uso sencillo para que el personal de la Coordinaciรณn pudiera tener una mejor comprensiรณn y acceso a las mismas. http://computacionatualcance.blogspot.com/
GRACIAS POR SU ATENCIÓN