SUGERENCIA PARQUE EXPLORA
(acuario)
El parque explora ofrece para todos sus visitantes una variedad de salas según sea tu preferencia tales como son la sala de física, el acuario, el herbario entre otras De todas estas salas se aprende mucho y se conoce mucho desde peces hasta insectos este servicio daría una más grande impresión si en las salas contara con más personal para accesoria del visitante un gran insatisfacción la encuentro ubicada en la sala de las peceras, acuario. Debido a que no hay suficiente para aclarar las dudas de los que visitan esta sala. Sería una buena opción que por cada 5 peceras se encontrara un guía que asiera el recorrido por las 5 que le correspondieran para de esta manera explicar, aclarar dudas y responder preguntas. Ya que tanto en el primer piso como en el segundo había gran cantidad de visitantes pero se observa que careció el personal de esta sala para un poco más de acompañamiento con los visitantes y turistas y el personal que allí se encontraba solo estaba como situado en peceras específicas y por la cantidad de personas que estuvimos en la sal no todos pudimos escucharlo. Aunque cada pecera tenía un contenido por escrito del nombre del pez y sus características, también nos hacías preguntas como de que se alimentara este pez, su reproducción será posible en esta clase de habitad. Esta sugerencia seria y daría un mejor servicio para que un cliente quede totalmente satisfecho para que se sienta bien con el servicio que allí se le presta que además de divertirse observando cada especie que allí habitad también le aporte un conocimiento que nos trasmita un guía
EN GENERAL Falto un poco más de igualdad ya que como no ingresamos pagando nuestra entrada si no por otro medio que la alcaldía de Medellín ofreció por medi o de con una cuenta de servicios, sentí que como ingresamos por este medio no tuvimos algunos conocimientos que les hacían conocer a todas las personas que atreves del día iban ingresando como fueron algunos experimentos con unos globos y una orientación sobre el aire que por medio de un medio didáctico como lo es un avión de papel lo explicaban y los daban a conocer a cada grupito de visitante que iban ingresando . sería bien por parte del parque en general se percatara que todos los que ingresamos debemos obtener todos esos conocimientos que solo a unas personas fueron ofrecidos como ofrecen tantos servicios de en las salas y en su alrededor del parque, para que así el visitante o cliente se sienta desde que ingresa hasta que el momento en que se retire del parque sienta un total acompañamiento
y una trasmisión de conocimientos y así de esta manera el
cliente salga con más conocimientos en cada fase del servicio que recibió y así haiga una satisfacción más completa para que el visitante cada vez se sienta más bien en el parque y sienta una satisfacción total del servicio que adquirió