En la actualidad la mayor demanda de ascensores se centra en el sector residencial seguido por los de uso comercial que son de alto tránsito.
Refirió, además, que este boom en la construcción va hacer que por su propio peso entidades estatales empiecen a regular y fiscalizar el tema para que se cumplan con ciertos protocolos básicos al momento de realizar el mantenimiento. José Luis Rodríguez, gerente comercial para América de la marca española MP Ascensores, que es comercializada por Trianon, refirió que ellos trabajan con la Norma Europea UNE-EN 81, así como con las nuevas actualizaciones que van haciendo a los reglamentos internacionales. “Nosotros aplicamos esta norma a nuestros ascensores, independientemente
POR LO GENERAL EL PROPIO FABRICANTE DEL EQUIPO ES EL QUE SE HACE CARGO DEL MANTENIMIENTO DE SU MARCA. ÉL LO HA DISEÑADO, INSTALADO Y COLOCADO Y ES EL MÁS APROPIADO PARA HACER ESTA LABOR. que sea para Perú o para Alemania, luego nos adaptamos a la normativa local. En muchos países de América Latina no hay un organismo que certifique que se cumpla la norma, no obstante nosotros la llevamos a ‘raja tabla’”. Por su parte el arquitecto Luis Zwiebach, director de Trianon señaló que en el Perú se debe exigir, tal como sucede en otros países, la acreditación de la última inspección. “En el interior de la cabina debe exhibirse ese certificado con la firma y sello de la empresa que ha hecho el mantenimiento. Actualmente hay pequeñas compañías que tienen técnicos empíricos, ni si quiera cuentan con ingenieros o arquitectos que se hagan responsables por el trabajo realizado, y nadie los fiscaliza. En tanto en Trianon contamos con ingenieros de las especialidades de electromecánica, electricistas, etc, por lo que nuestro trabajo está garantizado”. Ferrando de Schindler, señaló que dentro de la empresa cuentan con valores fundamentales en el tema de seguridad. “Tanto nuestros empleados como los usuarios son valiosos para nosotros. Y bajo esta premisa desarrollamos iniciativas a través de nuestra división Field Quality and Excellence FQE, que se centra en este tema y en la calidad del producto. Allí hemos desarrollado protocolos de seguridad para nuestros técnicos a fin de salvaguardar su vida al momento de ingresar al ducto, sala de máquinas o realizar otras funciones como parte de los trabajos de instalación y mantenimiento”.
[ Revisiones periódicas ] El gerente de servicios de Ascensores SA, Marcial Collarte, indicó que la oficina de mantenimiento de Otis realiza un programa anual para cada uno de sus elevadores. “Por ejemplo el control del ascensor lo realizamos 4 veces en el año; el sistema de puertas lo vemos 4 veces; la máquina de tracción se programa dos veces al año; y la revisión de cabina y pozo también se revisa dos veces. Por lo tanto los 12 meses del año lo tenemos cubierto”, comentó no sin antes precisar que si entre visita y visita se produjera algún desperfecto, cuentan con personal de emergencia para solucionar el imprevisto.
Gerente nacional de servicios de Ascensores Schindler del Perú SA, Miguel Ferrando.
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Collarte dijo que Otis capacita a su personal dentro de sus instalaciones debido a que en el mercado son muy pocos los técnicos especializados.