U turističkom časopisu Travel Inside govori se o Thomasu Cooku, koji je na švicarskom tržištu u „pobjedonosnom pohodu“. Thomas Cook ubrzano gradi svoj portofolio za ljeto 2011. godine i ubuduće se predstavlja Švicarskoj s dvije dodatne marke. Za ljetnu sezonu planira dosta novosti, kao što je npr. novi slogan “Sasvim sigurno moj odmor”. Neckermann katalozi također dobivaju novi dizajn. Iz Basela će tjedno nuditi 49 letova, a iz Züricha 83, što je porast od 43% odnosno 55% u odnosu na prošlu godinu. U Švicarskoj, Michael Tenzer, direktor Touristik Thomas Cook CE, računa s dvoznamenkastim porastom prometa. Uz Neckermann i Thomas Cook će u Švicarskoj također nastupiti s dvije dodatne marke: Bucher Last Minute i Öger Tours. Turoperatori su u završnoj fazi izrada kataloga. Autobuseri su također u pripremama plana kružnih i grupnih putovanja. Do sredine siječnja očekujemo da će svi katalozi biti na tržištu. Prema našim informacijama, turoperatori su uglavnom proširili programe u Hrvatskoj te planiraju porast prodaje. Autobuseri također očekuju ponavljanje ovogodišnjeg prometa. Valja naglasiti da je gospodarska situacija stabilna, potrošačka klima i ozračje su pozitivni, tako da i u sljedećoj godini očekujemo dobar promet s ovog malog, ali snažnog i sve značajnijeg tržišta.
VELIKA BRITANIJA I IRSKA Hrvatska turistička ponuda predstavljena je na svjetskoj turističkoj burzi WTM-u, koja se održala u Londonu od 8. do 11. studenogA 2010.. Na press konferenciji novinarima su se obratili ministar turizma i predsjednik Hrvatske turističke zajednice Damir Bajs i direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice, Niko Bulić, upoznavši ih s novostima u ponudi i skrenuvši pažnju na buduće članstvo Hrvatske u Europskoj uniji. Održan je i sastanak s vodećim britanskim turoperatorima koji u svojim programima imaju Hrvatsku, kojima su im predstavljeni novi modeli suradnje kroz zajedničke promotivne aktivnosti u sljedećoj godini. Predstavnici Ministarstva turizma i Hrvatske turističke zajednice kao i brojni hrvatski poslovni subjekti održali su niz sastanaka s britanskim partnerima koji su istaknuli sve opće teškoće poslovanja u ovoj godini, ali i najavili neke nove projekte za sljedeću. Značajnijih povećanja kapaciteta u 2011. nema, ali se u ponudi pojavljuju novi proizvodi, odredišta i slično. U tom kontekstu važno je istaknuti kako je Saga Holidays pripremila i započela s prodajom zimskog programa na dubrovačkom području, s vrlo atraktivnom cijenom paket aranžmana, a sličan projekt planiraju i za splitsko područje. Također, u pripremi je brošura samo za Hrvatsku, što je nakon više godina značajan iskorak. Turoperatori su inače krajnje oprezni u prognozama rezultata i tijeka sezone uopće, unatoč početnom plusu u prodaji u odnosu na isto razdoblje prošle godine, no glavni period bukinga tek slijedi. Unatoč nešto slabijim rezultatima u listopadu i studenom, Hrvatska za jedanaest mjeseci i dalje bilježi ukupni porast dolazaka i noćenja britanskih gostiju, ne samo u odnosu na isto razdoblje prošle godine, već 2010. godinu u cijelosti. TUI UK je upravo ovih dana objavio ukupni pad prodaje u ovoj godini od 2%, što
jednostavno obrazlažu lošim stanjem britanskog tržišta, kojeg nazivaju slabim, prvenstveno zahvaljujući još uvijek nestabilnoj ekonomskoj situaciji, ali i drugim, ranije spominjanim otegotnim okolnostima. Stoga, ostaju vrlo oprezni u procjeni prodaje i rezultata za sljedeću godinu, koja će po njima i dalje biti pod utjecajem neizvjesne ekonomske situacije. S druge stane, Thomas Cook širi se na rusko tržište, gdje su za iznos od 28,5 milijuna funti preuzeli 50,1% udjela najvećeg ruskog turoperatora Intourist-a. Ovom akvizicijom imaju prvenstvenu namjeru širenja obiteljskog produkta na tržištima Turske i Egipta. Prije dva mjeseca najavljeno spajanje Thomas Cooka i Co-operative Travela ipak se neće dogoditi još neko vrijeme, najmanje do ožujka sljedeće godine. Naime, Office of Fair Trading zatražio je stručnu pomoć i jurisdikciju Europske komisije, zbog bojazni da bi ovo spajanje moglo značajno ugroziti konkurenciju u britanskom turističkom sektoru. Velike planove za širenje svoje mreže i poslovanja na britanskom tržištu najavio je njemački Dertour, koji kao UK podružnica već posluje, ali nudeći samo Njemačku i Centralnu Europu. S novim europskim programima za Britance i činjenicom da su kao dio REWE grupe drugi najveći njemački turoperator nakon TUI-ja, cilj im je nametnuti se dvojici najvećih britanskih turoperatora kao značajni konkurent. Jedan od najpoznatijih britanskih turističkih brandova odnosno obiteljskih turističkih naselja, Pontin’s, je u studenom otišao u stečaj. Imali su ukupno pet naselja u najpopularnijim domaćim odredištima poput Somerseta, zapošljavali su 850 ljudi, a osnovani su 1946. godine. Stečajni upravitelji pokušavaju pronaći iskusnog turoperatora, koji bi preuzeo vođenje i prodaju ovog popularnog obiteljskog branda. Najnovija istraživanja pokazuju kako četvrtina Britanaca kupuje odmor preko interneta te većina ispitanika upravo tu kupnju smatra najbitnijom kupovinom u godini. Vodeći čimbenik pri odabiru odredišta je cijena, a potom prethodno iskustvo gostiju koji su već bili na određenom odredištu. Britanci u pretraživanju interneta posjete tri do četiri stranice specijalizirane za putovanja i to dva do četiri mjeseca prije planiranog datuma putovanja. Prije konačne odluke o kupnji odmora detaljno će pregledati stranicu preko koje namjerava kupiti odmor još nekoliko puta. Isto tako čak devet od deset osoba koje kupuju odmor online, odabrat će svaki put drugoga pružatelja usluge. Oporavak MICE tržišta donio je i porast prosječne zauzetosti cijena londonskih hotela u listopadu. Prihod po slobodnoj sobi (revPAR) porasli su za 16% u odnosu na listopad prošle godine te je prosječna cijena iznosila 116,40 GBP, dok je prosječna cijena sobe porasla za 12% te je iznosila 132,56 GBP. Istovremeno prosječna zauzetost iznosila je 88%. Čak treći put ove godine snježno je nevrijeme zaustavilo promet sa i prema zračnim lukama u Velikoj Britaniji, a dodamo li tome štrajk kabinskog osoblja i vulkanski oblak bila je to ukupno peta zračna blokada ove godine. Povrh svega toga dogodio se i štrajk španjolskih kontrolora leta čime su znatno bili pogođeni upravo britanski turisti. Sve će to nesumnjivo imati utjecaj na trend prodaje koju su svi navedeni faktori tijekom ove godine već značajno poremetili. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK
39