Portfolio - CR BASSO by crbassoconsultoria

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Treinamentos Abertos Treinamentos In Company Programa de Líderes - PDL Plus Consultoria em RH Consultoria Organizacional (11) 5591-3000 / www.crbasso.com.br

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Perl Empresarial

Vídeo Institucional

Somos uma empresa de consultoria e treinamento inspirada na crença de que o caminho para a melhoria organizacional se dá através da educação, do treinamento e do desenvolvimento do capital humano. Sempre acreditamos que um país competitivo se faz com empresas competitivas e estas, se fazem, com pessoas competentes. Construímos nossos diferenciais a partir da concepção de que somos uma empresa voltada para atender por competências. Nossa atuação desde 1996 é marcada por uma trajetória de sucesso graças ao reconhecimento expresso por nossos clientes, pela busca incessante da qualidade em tudo que fazemos e pela responsabilidade no cumprimento dos compromissos assumidos. Nossa equipe de consultores é constituída por prossionais de sucesso no mercado em que atuam, com extensa formação acadêmica e alinhados com nossa cultura organizacional. A lealdade que obtemos dessa parceria com os consultores faz toda a diferença. Nossa relação é dirigida para o longo prazo e não a aspectos pontuais. A lealdade, ética, transparência e pontualidade nos compromissos assumidos é responsável pela construção de uma relação segura com os consultores a qual é percebida pelos nossos clientes.

Conra o vídeo completo em nosso canal.

youtube.com/crbassoocial

Cultura Organizacional

Através da cultura expressamos nossa visão de futuro, nossa forma de agir e de nos relacionar e tudo aquilo que mais respeitamos. NOSSA VISÃO - Ser reconhecida como a melhor empresa de Educação Corporativa, Consultoria em RH e Consultoria Organizacional. NOSSA MISSÃO - Pesquisar, desenvolver e disseminar práticas que estimulem prossionais e organizações na geração de resultados sustentáveis. NOSSOS VALORES Desenvolvemos nossas atividades privilegiando sempre: Ÿ A satisfação e a geração de valor para o cliente. Ÿ A inovação e melhoria contínua em tudo que fazemos. Ÿ O trabalho desenvolvido com espírito de equipe. Ÿ A responsabilidade e o prossionalismo. Ÿ O desenvolvimento técnico e intelectual de nossa equipe. Ÿ A seriedade com todos os públicos envolvidos. Ÿ O bem estar e a qualidade de vida das pessoas. Ÿ O compromisso com a responsabilidade sócioambiental. Ÿ O lucro como medida de desempenho.

Política de Qualidade Assumimos o compromisso em exceder continuamente as expectativas de nossos clientes com a crença de que qualidade não se restringe a possibilidades limitadas de atender suas necessidades, qualidade se estende a possibilidades ilimitadas de poder superá-las.

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Nosso Negócio Nossa atuação está organizada em três Divisões de Negócios: Educação Corporativa, Consultoria em RH e Consultoria Organizacional, sendo: DIVISÃO: Educação Corporativa

DIVISÃO: Consultoria em RH

DIVISÃO: Consultoria Organizacional

• Treinamentos Abertos • Treinamentos In Company • Programas Customizados • Palestras e Convenções • Programa de Desenvolvimento de Líderes PDL-Plus - PDLE - PDLG

• Pesquisa de Clima Organizacional • Avaliação por Competências • Diagnóstico de Competências de Equipes • Diagnóstico de Competências de Lideranças • Avaliação de Resultados em Treinamentos • Seleção de Executivos e Prossionais Especializados • Programa Integrado de Prevenção de Danos Pessoais (Assédio e Discriminação)

• Planejamento Estratégico e Gestão por Indicadores • Pesquisa de Satisfação de Clientes • Diagnóstico - Ouvir Vozes • Estratégias de Comunicação Corporativa • Sistemas de Gestão da Qualidade • Auditorias Internas e em Fornecedores

Áreas de Competências

Clientes

Nossa forma de atuar está fundamentada nos princípios da gestão por competência. Por competência entendemos um conjunto observável e mensurável de conhecimentos, habilidades e atitudes que permitem predizer o êxito em uma jornada. Assim, concentramos nossas soluções em nove áreas por nós entendidas como essenciais às organizações e pessoas.

No decorrer de nossas atividades, conquistamos centenas de novos clientes. Hoje são mais de 2.300 organizações, nacionais e internacionais, públicas e privadas que nos conaram suas necessidades de consultoria e treinamento. Entre estas, destacam-se: Albert Einstein, Alcoa, Alpex Alumínio, Bayer, Camargo Correa, Cartão BRB, Casas Pernambucanas, Certisign, Cesp, Cooperforte, Deicmar, Eletrosul, Embracon, Embraer, Eternit, Falcão Bauer, Ford, Hipercon, Hochtief, Honda, Ibope, JBS, Justiça Federal, Metrô, Petrobrás, Peugeot Citroen, Procter & Gamble, Proluminas, Rodobens, Sabesp, Saint Gobain, Sunnyvale, Telefônica, Tribunal Regional Eleitoral, Volkswagen, Walmart, ZF, entre outros clientes.

Gestão de Estratégias Gestão de Pessoas Gestão de Recursos Humanos Gestão de Comunicação Gestão de Suprimentos Gestão de Marketing e Vendas Gestão de Finanças Gestão de Qualidade e Produtividade Gestão Jurídica

Reconhecimentos Obtidos Nos últimos anos fomos homenageados com prêmios e reconhecimentos que conrmam nossa expertise de atendimento. Dentre eles: • Eleita “MELHOR AVALIADA” empresa de Consultoria de Treinamento em 2009, 2012, 2013 e 2014. • Eleita entre os “100 MELHORES FORNECEDORES para RH” em 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 e 2014. • Prêmio destaque na categoria “GESTÃO DE NEGÓCIO” em 2012, 2013 e 2014. • Eleita entre os “TRÊS MAIS CONFIÁVEIS FORNECEDORES” para a Área de Gestão de Pessoas. • Destaque “MAIS CONFIÁVEL FORNECEDOR” na modalidade Consultoria e Treinamento. • Empresa “TOP FIVE” do 9º. TOP OF MIND de RH.

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Treinamentos In Company Otimize seus treinamentos com a Modalidade In Company Desenvolva as competências de sua equipe aplicando em seu treinamento, vivências da sua organização e transforme suas metas em resultados concretos!

Benefícios Treinamentos In Company • • • • •

Conteúdos desenvolvidos que podem ser adaptados às suas necessidades Oportunidade de ampliar a integração de um grupo de funcionários Redução no custo do treinamento por participante Adequação de carga horária e programação de datas dos eventos Disseminação de ações e temas especícos da organização

Portfólio de Treinamentos Disponíveis A seguir, indicamos por Áreas de Competências quais dos nossos programas são apresentados na Modalidade In Company (em todo o Brasil) e os que estão disponíveis inclusive na Modalidade Aberto (na cidade de São Paulo). Consulte-nos sobre outros programas customizados. TA – Treinamentos Abertos

TI – Treinamentos In Company

COD.

GESTÃO DE ESTRATÉGIAS

GE01

Planejamento Estratégico com o Balanced Scorecard

GE02

Planejamento Estratégico - Setor Público

GE03

Visão Empreendedora e Gestão por Resultados

GE04

Balanced Scorecard e Gestão por Indicadores

8/16

GE05

Gestão Estratégica para Líderes

8/16

GE07

Gerenciamento de Mudanças

GE09

Gestão de Projetos - Metodologia na Prática

8/16

GE10

Indicadores de Performance - Apoio à Gestão

GE13

Análise de Problemas e Tomada de Decisão - APTD (novo)

GE14

Análise de Situação (novo)

GE15

Planejamento Estratégico – Foco em Resultados

GE16

Gerenciando a Execução e Resultados (novo)

GE17

Introdução à Segurança da Informação (novo)

GE18

Como implantar um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (novo)

GE19

Gestão para Resultados (novo)

COD.

GESTÃO DE PESSOAS

GP01

Liderança para Supervisores

GP02

Liderança para Supervisores - Módulo Avançado

GP03

Liderança e Motivação (novo)

GP04

Liderança para Gestores de Alta Performance

GP05

Liderança Coach (novo)

TI TI

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Portfólio de Treinamentos Disponíveis HS

16/24

COD.

GESTÃO DE PESSOAS

GP06

Gestão de Pessoas (novo)

GP07

Liderança de Equipe

8/16

GP08

Desenvolvimento de Equipe

8/16

GP09

Team Building - Encontro Vivencial

GP10

A Arte de Negociar – Construindo Acordos Sustentáveis

GP11

8/16

Administração do Tempo

GP12

Administração do Tempo e Reuniões Produtivas

GP13

A Arte de Praticar Feedback

GP14

O Poder da Criatividade Aliada à Inovação

GP15

Secretária com Foco em Gestão

GP18

Assédio Moral nas Organizações

GP19

Relações Interpessoais e Conitos

GP20

Relacionamentos Difíceis no Trabalho

GP23

Inteligência Interpessoal

8/16

GP24

Atendimento e Negociação com Clientes Internos

8/16

GP27

Gestão de Clima Organizacional para Líderes

GP29

Liderança Empreendedora

GP30

Inteligência Emocional nas Relações Prossionais

GP31

Feedback com foco na Avaliação por Competências

4/8

GP33

Busca pela Excelência Pessoal e Prossional (novo)

8/16

GP34

O Poder Disciplinar do Empregador/Gestor (novo)

GP35

Planejamento, Organização e Administração do Tempo

8/16

GP36

Legislação Trabalhista na Gestão de Pessoas (novo)

GP37

Habilidades Gerenciais para Novos Gestores (novo)

16/40

GP39

Team Building - Ampliando o Engajamento (novo)

GP40

Liderança para Gestores (novo)

COD.

GESTÃO DE COMUNICAÇÃO

GC01

Comunicação Verbal e Não Verbal

8/16

GC02

Comunicação e Comportamento Assertivo

GC03

Redação Empresarial

GC04

O Poder da Apresentação em Público

GC05

O Poder do Líder Comunicador

8/16

GC06

Gestão da Comunicação com Clientes Internos

GC08

Persuasão e Neurolinguística

TI TA

TI TI

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Portfólio de Treinamentos Disponíveis COD.

GESTÃO DE COMUNICAÇÃO

GC09

Aprimorando a Comunicação Através da PNL

GC10

Etiqueta Empresarial nas Relações Internacionais

GC12

Atualização Gramatical – Regras da Nova Ortograa

8/16

GC13

Comunicação Ecaz

GC14

Comunicação & Feedback

GC15

Técnicas de Apresentação em Ambientes Corporativos

GC16

Comunicação Eletrônica e Redação Empresarial

GC17

Comunicação Eletrônica – E-mails para Negócios

GC18

Comunicação no Atendimento a Clientes

GC19

Comunicação Assertiva e Inuência

COD.

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GR01

Estratégias de RH com o Balanced Scorecard

GR02

Avaliação de Resultados em Treinamento

GR04

Diagnóstico de Necessidades em T&D

GR05

Formação de Instrutores para Treinamento

GR06

Formação de Analista em Treinamento

GR07

Consultoria Interna de RH - Business Partner (novo)

GR08

Jogos e Dinâmicas para Treinamentos

GR09

TI TI

Gestão do Desempenho por Competência (novo)

GR15

Administração de Pessoal na Prática

GR16

Administração de Cargos e Salários

GR17

Formação de Preposto

GR18

FAP - Fator Acidentário de Prevenção

GR19

Benefícios da Previdência Social e seus Impactos

GR22

Recisão Contratual com Foco no Homolognet

GR25

GFIP / SEFIP e Conectividade - ICP Brasil

GR28

Desoneração da Folha de Pagamento - Aspectos Legais e Práticos

GR29

Formação de Analista em Folha de Pagamento (novo)

GR30

Formação de Analista de Recrutamento e Seleção (novo)

GR31

Legislação Previdenciária com Foco na Administração de Pessoal

GR33

RH – Visão Geral dos Subsistemas (novo)

GR35

eSOCIAL - Novo Sistema de Controle das Obrigações Trabalhistas e Previdenciárias (novo)

GR37

Formação de Multiplicadores (novo)

8/16

8 16

TI TI

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Portfólio de Treinamentos Disponíveis COD.

GESTÃO DE MARKETING E VENDAS

GM01

Excelência no Atendimento ao Cliente

GM03

Atendente Nota 10

GM04

4/8

Práticas de Liderança em Call Center

GM05

Gestão de Vendas com Indicadores de Performance

GM06

Motivação para Vendas

GM07

Técnicas de Vendas por Telefone

GM08

Como a PNL pode Alavancar suas Vendas

GM09

Técnicas de Negociação em Vendas

GM10

Marketing e Técnicas em Vendas

GM11

Vendas - Estratégias de Negociação

GM12

Habilidades Essenciais para Representantes Comerciais

GM13

Aprimorando Habilidades em Telecobrança

GM14

O Poder da Persuasão em Vendas

GM17

Planejamento para Vendas

GM19

Técnicas de Vendas

GM20

Atendimento e Negociação a Clientes Internos

8/16

GM21

Técnicas de Argumentação

GM22

Ocina de Apresentação - Enfoque em Vendas

GM23

Vendas Consultivas

COD.

GESTÃO DE SUPRIMENTOS

GS01

Compras - Estratégias de Negociação

GS02

Gestão de Compras com Indicadores de Performance

GS04

Avaliação e Qualicação de Fornecedores

GS05

Licitação na Prática

GS06

Formação e Habilitação de Pregoeiros

GS07

Sistema de Registro de Preços

GS08

Pregão Eletrônico - Atual. de acordo com a MP 495 de 19/07/10

GS09

Ocina de Elaboração de Editais

GS10

Planejamento de Materiais na Cadeia de Suprimentos

GS11

Logística de Distribuição e a Cadeia de Suprimentos

COD.

GESTÃO DE FINANÇAS

GF01

Matemática Financeira - HP 12C

GF02 GF04

Visão Financeira (novo)

8/16

Contabilidade Gerencial

8/16

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Portfólio de Treinamentos Disponíveis COD.

GESTÃO DE FINANÇAS

GF05

Gestão Estratégica de Custos

GF06

Formação de Custo e Preço de Venda

GF19

Excel Básico (novo)

GF20

Excel Intermediário (novo)

GF21

Excel Avançado (novo)

GF27

A Prevenção de Fraudes e a Nova Lei Anticorrupção (12846/13) (novo)

GF28

Impacto dos Tributos na Composição do Preço dos Produtos

COD.

GESTÃO DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

GQ04

5S - Housekeeping

GQ05

Planejamento para a Melhoria Contínua - (Kaizen) (novo)

GQ06

Gestão de Processos (Relação Cliente x Fornecedor Interno)

GQ08

Segurança, Saúde e Meio Ambiente para Líderes

GQ09

Mapeamento e Aprimoramento de Processos

GQ16

MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

GQ20

Identicando Oportunidades e Propondo Soluções (novo)

GQ21

Aprimorando Resultados pela Melhoria de Processos (novo)

GQ23

Gestão da Qualidade para Empresas de Serviços (novo)

GQ25

Gestão da Qualidade e Melhoria Contínua para Gestores (novo)

GQ26

Pensamento Enxuto e Agregação de Valor ao Cliente (novo)

GQ27

Ações Corretivas e Preventivas (novo)

GQ28

Coaching de Processo Produtivo (novo)

GQ29

ISO 9001:2008 - Interpretação dos Requisitos (novo)

GQ30

ISO 14001- Interpretação dos Requisitos (novo)

GQ31

OHSAS 18001 - Interpretação dos Requisitos (novo)

GQ32

ISO TS - Interpretação dos Requisitos (novo)

GQ33

PBQP-H - Interpretação dos Requisitos (novo)

GQ34

Formação de Auditores Internos - ISO 9001 (novo)

GQ35

Formação de Auditores Internos - ISO 14001 (novo)

GQ36

Formação de Auditores Internos - OHSAS 18001 (novo)

GQ37

Formação de Auditores Internos - ISO TS (novo)

GQ38

Formação de Auditores Internos - SGI 9001 / 14001 / 18001(novo)

COD.

GESTÃO JURÍDICA

GJ01

Gerenciamento de Danos Morais na Justiça do Trabalho

GJ02

Gestão na Contratação de Terceiros

TI TI

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Portfólio de Treinamentos Disponíveis HS

COD.

GESTÃO JURÍDICA

GJ03

INSS na Construção Civil - Retenção de 11% sobre os serviços prestados

GJ06

Estratégias em Relações Trabalhistas

GJ07

Auditoria Trabalhista

GJ09

Prevenção de Passivos Trabalhistas (novo)

GJ10

Gestão de Contratos (novo)

GJ11

Prevenção de Danos Pessoais (Assédios e Discriminação) - Alta Liderança e RH (novo)

GJ12

Prevenção de Danos Pessoais (Assédios e Discriminação) - Média Liderança (novo)

GJ13

Prevenção de Danos Pessoais (Assédios e Discriminação) - Colaboradores (novo)

GJ14

Questões Sindicais e seus Impactos

GJ15

Legislação Fiscal para Área Comercial

Invista na reciclagem de conhecimentos, troca de experiências e na busca por novas competências. Faça da sua carreira um estímulo para concretizar suas metas e invista em nossos Treinamentos Abertos 2015.

Conheça a nossa grade completa de 2015 e transforme sua carreira! Benefícios Treinamentos Abertos Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Conteúdos atuais e treinamentos desenvolvidos na prática Atendimento às necessidades e número de participantes reduzido Dispensa estrutura interna para a realização do Treinamento Troca de experiências entre participantes de diferentes empresas Identicação das ”melhores práticas” adotadas por outras empresas Utilização adequada do orçamento de T&D

Infraestrutura de Qualidade Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Instrutores altamente qualicados Certicado de Participação Coffee Break e almoço Material didático atualizado Realização em locais de fácil acesso Equipamentos de áudio e vídeo de última geração Duração dos Treinamentos: 08 e 16 horas Condições diferenciadas de pagamento e descontos especiais

Veja na pagina a seguir nossa programação para os Treinamentos Abertos:

Fortalecendo competências prossionais e organizacionais

Agenda de Treinamentos Abertos 2015 HS

Meses

GESTÃO DE ESTRATÉGIAS

Indicadores de Performance - Apoio à Gestão

Abr

Ago

Nov

Planejamento Estratégico – Foco em Resultados

Mar

Jun

Set

Liderança para Supervisores

Fev

Mai

Ago

Gestão de Pessoas

Abr

Jul

Out

A Arte de Negociar - Construindo Acordos Sustentáveis (novo)

Fev

Mai

Ago

Administração do Tempo

Mar

Jul

Dez

A Arte de Praticar Feedback

Abr

Ago

Nov

Secretária com Foco em Gestão

Set

Relações Interpessoais e Conitos

Abr

Jun

Set

Liderando Equipes

Abr

Jul

Out

Fev

Jun

Set

Dez

Mai

Set

Avaliação de Resultados em Treinamento

Abr

Jul

Out

Dez

Formação de Instrutores para Treinamento

Abr

Jul

Out

Formação de Analista de Treinamento

Mai

Set

Nov

Consultoria Interna em RH - Business Partner (novo)

Mar

Jul

Out

Formação de Preposto

Fev

Mai

Ago

Mai

Ago

Dez

Fev

Jun

Out

Mar

Jun

Ago

Nov

Mar

Jun

Set

Nov

Mar

Mai

Out

Fev

Jul

Out

Mar

Jun

Set

GESTÃO DE PESSOAS Nov

Dez

GESTÃO DE COMUNICAÇÃO

Comunicação e Comportamento Assertivo Técnicas de Apresentação em Ambientes Corporativos GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Formação de Analista de Recrutamento e Seleção (novo) eSOCIAL - Novo Sistema de Controle das Obrigações Trabalhistas e Previdenciárias (novo)

Nov

GESTÃO DE MARKETING E VENDAS

Excelência no Atendimento ao Cliente GESTÃO DE SUPRIMENTOS

Compras - Estratégias de Negociação GESTÃO DE FINANÇAS

Formação de Custo e Preço de Venda GESTÃO JURÍDICA

Gestão na Contratação de Terceiros Gestão de Contratos (novo)

* Os valores dos treinamentos estão disponíveis no site.

Central de Atendimento Tel.(11) 5591-3000 Treinamentos Abertos: atendimento@crbasso.com.br Treinamentos In Company: incompany@crbasso.com.br Conheça outros treinamentos no site: www.crbasso.com.br linkedin.com/company/crbasso twitter.com/crbasso

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