Cicle de gestió i resolució de conflictes 2013 ·Dinàmica de grups i gestió del conflicte

Page 1

Dinàmica de grups i Gestió del Conflicte.


Grup com a espai d’intervenció  En l’àmbit de les associacions juvenils, sovint haurem de fer intervencions amb grups.

 Cal conèixer l’estructura i funcionament del grup, com evoluciona, observar quins processos i fenòmens s’hi donen.

 El grup NEIX – CREIX – MOR.  Cada grup és un món, una realitat diferent i canviant.

 Tot grup és fruit de:  Tasca: acció que el grup desenvolupa per assolir els seus objectius (Productivitat).

 Relacions: vida afectiva del grup, fruit de les preferències, rebuigs i indiferències entre membres.  Segons la realitat intra- / inter- , podem parlar de quatre nivells de treball: Intrapersonal

Interpersonal

Intragrupal

Intergrupal


S贸n grups?


Quan hi ha grup? Podrem parlar de grup quan:  Es tinguin un o més objectius comuns.  Hi hagi relació o interrelació entre els seus membres (interdependència)  Motivació per formar part (convenciment que resoldrà alguna de les seves necessitats)  Percepció real de grup. Membres conscients de l’existència del grup.  Grup persisteixi un cert període de temps.  S’han definit rols i status, formant una organització i una estructura grupal.

Un grup és un conjunt de persones amb un objectiu comú, entre les quals sorgeixen interrelacions que li donen una personalitat pròpia diferent de la

simple suma d’individus que respon a les seves necessitats, que tenen consciència de grup i ha generat una estructura.


Rols i lideratge  Status: Lloc o posició que ocupa el membre en l’estructura del grup i que li comporta uns drets i deures determinats.  Rol: Conjunt de conductes que corresponen a cadascuna de les posicions dels membres del grup. Són dinàmics. Resultat de:

El que desitja la persona + expectatives de resta membres + el que és necessita per tasca  Tipus de rols:  Rols de tasques.

 Rols de manteniment i construcció.  Rols negatius


Lideratge  Líder: Membre del grup que més influeix sobre a resta dels integrants. Podem classificar el lideratge segons diferents factors:

1. Grau de formalitat:  Líder formal: dur el grup cap els objectius establerts.

 Líder informal o emergent: Elegit pel mateix grup. Líder de l’estructura afectiva. 2. Preocupacions del líder:

 Centrat en la tasca  Centrat en les relacions 3. Estil de lideratge (*):  Autocràtic o autoritari: Pren totes les determinacions i els membres executen.  Manipulador: Té presa la decisió. Actua de forma que els membres la prenguin com a pròpia.  Democràtic: Fomenta que tot sigui matèria de debat i discussió en el grup.  Laissez-faire: Total llibertat per la decisió personal sense gairebé cap intervenció del líder que només actua en casos extrems. (*) Segons R. White i R. Lippit


El conflicte en els grups  En qualsevol relació o grup hi ha conflictes.

 Les diferències són la base sobre la qual els grups creixen i canvien.  Conflicte: quan les diferències no es poden resoldre satisfactòriament.

 Hi ha dos tipus de conflictes grupals:  Intragrupal: dins el grup. Força i dinamisme per fer avançar el grup. (Reajustament dels objectius i mitjans que el grup fa servir).  Intergrupal: Grup com a totalitat s’enfronta a un altre grup. A tenir en compte:

• Condicions internes del grup. • Condicions externes del grup.

• Característiques peculiars dels grups: relacions anteriors, origen conflicte,... • Possible pertinença en l’origen de diferents comportaments entre membres dels

dos grups.


Segons

Edward De Bono

existeixen

2 TIPUS DE PENSAMENT

Pensament reactiu. Consisteix en el diàleg i l’argumentació dialèctica. Utilitat per a saber reaccionar davant un interlocutor, però no per a generar propostes. Típic de la major part del pensament occidental.

Pensament creatiu. Es centra en:  Produir propostes  Establir objectius  Avaluar prioritats  Generar alternatives Es pot aprendre a aplicar el pensament creatiu com qualsevol altre habilitat. Però, COM?

Mitjançant la tècnica Seis sombreros para pensar

Aprenent a pensar, racionalitzant el procés del propi pensament


Dinàmica ‘seis sombreros para pensar’

Tipus de pensament

BLANC Actuar objectivament, proporcionant informació objectiva.

GROC

VERMELL Actuar emocionalment. Intuïció i sentiments durant el plantejament o solució d’un problema. VERD

Visió optimista, centrada Creatiu. Generació en conveniències i d’idees. factors positius. Constructiu. Sentit de la oportunitat.

NEGRE Fer judicis negatius. Assenyala el que està malament i els motius pels que quelcom no pot funcionar BLAU

Organitza el pensament mateix. Proposa o crida a l’ús d’altres barrets . Coordinador.

Font: Extracte de BONO, E. de. 1986 Seis sombreros para pensar.


DinĂ mica Walt Disney ďƒ˜ Objectiu: desenvolupar projectes de forma exitosa. Consta de 3 fases o parts.


Dinàmica Walt Disney: Fase 1

SOMIADOR : S’exposen totes les idees que ens vinguin a la ment. No importa si semblen impossibles i/o boges. Aqui no existeix la moral, la lògica o els punts de vista. Aqui val tot!

Què voldria? Situació ideal, somiada


Dinàmica Walt Disney: Fase 2

REALISTA : És la fase d’anàlisi. Aqui es plantegen les idees de la fase anterior i es descarten aquelles que no serveixin per al projecte. Potser és necessari en alguns

punts, tornar a la fase anterior per a modificar algunes idees que no s’adaptin completament al projecte a realitzar.

Què necessito per a portar-ho a terme?

Quins passos he de seguir?


Dinàmica Walt Disney: Fase 3

CRÍTIC : Aqui s’avalua què ens fa falta al nostre projecte i

quins punts de vista no s’han tingut en compte. Serveis per a redescobrir coses que no s’hagin tingut en compte a les fases anteriors.

Amb quines dificultats em puc trobar? Què no tinc en compte?

Quines són les febleses / possibles millores?


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.