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Ano II - Nº 13 - setembro/outubro 2014 - R$ 12,00

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Logística da Beleza Especialistas no tema, Elog e Ativa Logística apresentam as suas estruturas

Fragrâncias

As possibilidades no campo olfativo para o mercado de HPPC

Vice-presidente da ABC, Jadir Nunes, fala sobre a indústria brasileira de cosméticos

Conceito-MarcaEmbalagem Fundamentais aos negócios

Editorial

O encantador

Expediente

mercado das fragrâncias

DIREÇÃO Paschoal Sabatine William Gimenes

O setor de fragrâncias no Brasil segue em paralelo às necessidades dos consumidores e as casas de fragrâncias empenham-se em trabalhar sugerindo novas opções em perfumação, tendo como referências as tendências internacionais, as essências florais e frutais da biodiversidade brasileira, sem deixar de lado as questões ecológicas, que ganham mais destaque. O Brasil é hoje o país número 1 no mundo em vendas de fragrâncias finas. Em 2013 o setor movimentou R$ 15 bilhões e isso tem atraído a atenção de grandes marcas internacionais, que hoje têm em seu portfólio muitos produtos desenvolvidos especialmente para o nosso mercado. Novos cheiros, aspectos da perfumaria fina, perfumação de maior durabilidade e o mercado de fragrâncias está cada vez mais refinado. Fomos conferir com as principais casas de fragrâncias as possibilidades no campo olfativo para o mercado de HPPC. Também nesta edição da Revista Cosmética & Negócios falaremos da operação logística, um dos elementos decisivos na competição empresarial, assim como a qualidade dos produtos, a política de preços, dentre tantos outros aspectos. Referências no setor de logística para a indústria de cosméticos, Elog e Ativa Logística apresentam suas estruturas.

PUBLICIDADE Paulo Sabatine (11) 2925-6623 comercial@topbrasileditora.com.br Juliana Tonon (11) 2925-0144 vendas4@topbrasileditora.com.br JORNALISTA RESPONSÁVEL Lia Freire (MtB 30.222) redacao@topbrasileditora.com.br PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO CL Studio Produções Gráficas producao@topbrasileditora.com.br Fotos: www.dreamstime.com CAPA Cristiana Lacutissa ADMINISTRAÇÃO Av. Alcântara Machado, 924 cj. 03 – Brás CEP 03102-001 – São Paulo Fone (11) 2306-1246 atendimento@topbrasileditora.com.br www.topbrasileditora.com.br www.cosmeticaenegocios.com.br

Um papo com o vice-presidente da ABC - Associação Brasileira de Cosmetologia, Jadir Nunes, sobre a indústria brasileira de cosméticos; as novidades em matérias-primas que foram apresentadas na feira in-cosmetics e um interessante artigo sobre o tripé “Conceito-Marca-Embalagem” assinado por Assunta Napolitano Camilo, diretora do Instituto de Embalagens – Ensino & Pesquisa são outros destaques da nossa edição! Boa leitura!

A revista Cosmética & Negócios é uma publicação bimestral, de circulação nacional, da Top Brasil Editora Ltda, dirigida a todos os fornecedores envolvidos na cadeia produtiva da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. O conteúdo dos artigos e as declarações textuais contidas nas reportagens são de responsabilidade dos articulistas e entrevistados.

Sumário

06 Marketing & Negócios Entrevista 12 20 Indústria 26

Pesquisa & Desenvolvimento e mais... 36 • Artigo 38 • Embalagem 42 • Feira in cosmetics 48 • Distribuição & Logística 52 • Varejo

Marketing & Negócios

Grupo Boticário aumenta capacidade de produção em 50% com nova fábrica na Bahia O novo site do Grupo Boticário, em Camaçari, a 40 quilômetros de Salvador, acaba de iniciar suas atividades. Foram aplicados R$ 380 milhões na unidade, que já emprega 320 pessoas e tem previsão de 390 empregos diretos até o fim de 2014. A fábrica pode produzir até 150 milhões de itens por ano, elevando a capacidade produtiva do grupo em 50%, dos 315 milhões de itens por ano, que é a capacidade atual da fábrica de São José dos Pinhais (PR), para até 465 milhões de itens por ano. A unidade de Camaçari começou a ser construída em 2012 e foi projetada para expandir sua capacidade sem a necessidade de novos investimentos em obras e edificações. Apenas com novos equipamentos, o Grupo pode dobrar a capacidade atual e fabricar até 300 milhões de itens por ano na Bahia. A fábrica vai produzir 12 linhas de perfumaria e nove de cuidados pessoais (cremes, loções e shampoos) também contará com um espaço reservado para a fabricação de Malbec – a fragrância líder de vendas da unidade O Boticário e de todo o mercado nacional de perfumaria. O processo, que até então só existia na fábrica de São José dos Pinhais (PR), conta com uma etapa de maceração do álcool vínico em barris de carvalho francês, a exemplo dos vinhos.

ABIHPEC apresenta dados sobre consumo no mercado de cabelos Segundo maior mercado consumidor de produtos de cabelos do mundo, o Brasil ainda tem grandes oportunidades de crescimento nesse setor. Dados da Mintel mostram que 2/3 dos brasileiros gostariam de dar mais atenção aos seus cabelos. “Temos um mercado forte no Brasil, que ainda nos reserva grandes oportunidades”, afirma João Carlos Basilio, presidente da Associação Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC). Ao observar apenas a categoria de condicionadores, o Brasil detém 26% do market share do mercado mundial. De cada 4 condicionadores comercializados no mundo, 1 é vendido no Brasil. De acordo com a ABIHPEC, o país tem 12% do market share mundial na categoria de produtos para cabelos. Recentemente, a entidade tem notado um aumento de produtos para cabelos com foco em tratamento. Produtos para cabelos danificados representavam 23% do market share em 2009 e em 2013 representam 37%. Produtos para tratamento estão ocupando cada vez mais o espaço do shampoo. O setor encara essa migração de consumo de forma positiva, pois produtos para tratamento têm maior valor agregado. “Essa tendência ressalta a importância dos produtos de higiene pessoal para a saúde, o bem-estar e autoestima da população”, avaliou Basilio. Inovação - A cada dois anos cerca de 30% do faturamento do setor provêm de lançamentos. Este dado reforça a forte inovação que envolve o mundo de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Os próprios hábitos de consumo mostram que apenas 31% dos consumidores são fiéis às marcas.

A nova fábrica do Grupo Boticário, em Camaçari, poderá produzir até 150 milhões de itens por ano, elevando a capacidade produtiva do grupo em 50%.

L’Oréal firma acordo de aquisição da Niely Cosméticos

Fundada em 1981 por Daniel Fonseca de Jesus, a Niely Cosméticos é o maior grupo independente de produtos de coloração e cuidados para cabelos no Brasil, um dos maiores mercados mundiais para essas categorias.

Óleo para banho, sabonete líquido corporal, loção hidratante corporal e creme hidratante para mãos e cutícula passam a compor o mix da Belliz.

Com receita líquida de 405 milhões de reais, em 2013, o Grupo Niely Cosméticos possui duas marcas principais: Cor & Ton, de coloração capilar, e Niely Gold, de shampoos e cuidados para cabelos. Vendidos a preços acessíveis e com grande penetração junto à classe média do país. Daniel, fundador do Grupo Niely, afirma: “Estamos muito satisfeitos em nos integrarmos à L’Oréal. Estamos convencidos de que esta operação permitirá que os consumidores de Cor & Ton e Niely Gold se beneficiem de todo o expertise de Marketing e Pesquisa & Inovação da L’Oréal. É também uma grande oportunidade para nossos times darem prosseguimento à aventura Niely dentro da empresa líder mundial de beleza”. O executivo passará a integrar o Comitê Estratégico da L’Oréal Brasil como vicepresidente. “A aquisição da Niely Cosméticos é um movimento estratégico para a L’Oréal na América Latina e no Brasil, um dos maiores mercados mundiais e de mais rápido crescimento para coloração capilar e de cuidados para cabelos, onde os consumidores têm uma longa tradição de beleza e são muito exigentes”, explica Frédéric Rozé, vicepresidente executivo da L’Oréal para as Américas. Didier Tisserand, presidente da L’Oréal Brasil, acrescenta: “Estamos entusiasmados em dar as boas-vindas à Niely no grupo L’Oréal. A Niely se beneficia de uma excelente posição e alta penetração na crescente classe média brasileira e, como tal, irá complementar positivamente os produtos oferecidos pela nossa Divisão de Produtos Grande Público no Brasil.” A aquisição ainda está sujeita à aprovação do CADE - Conselho Administrativo de Defesa Econômica.

A aquisição da Niely Cosméticos é um movimento estratégico para a L’Oréal na América Latina e no Brasil.

Belliz lança linha para os cuidados diários com a pele

Com importante atuação no mercado de acessórios de beleza com mais de 900 produtos, a Belliz Company marca a sua entrada em mais um setor do ramo com o lançamento da sua linha de cosméticos, para complementar os rituais diários do cuidado com a pele. Ao todo são 15 produtos, divididos em quatro linhas, e que complementam o portfólio da marca Belliz. Óleo para banho, sabonete líquido corporal, loção hidratante corporal e creme hidratante para mãos e cutícula. Segundo a empresa, as fórmulas foram cuidadosamente elaboradas para propiciar hidratação profunda e maciez na pele, composta por Vitaminas B5 (hidrata e tem poder anti-inflamatório) e Vitamina E (antioxidante, que ajuda a combater os radicais livres e o envelhecimento das células). São quatro fragrâncias: Secret Love, Sexy Glam, Summer Kiss e Verbena Breeze e todos são testados dermatologicamente. “Cada detalhe do desenvolvimento das linhas foi minuciosamente estudado e pesquisado para atender as necessidades e desejos do público feminino, como as fragrâncias, embalagens e a formulação específica para trazer resultados efetivos para a pele, ou seja, para apresentar ao mercado produtos com excelência e que aguçam os sentidos das mulheres no cuidado com a pele”, afirma a gerente de marketing, Michele Abduch, que acrescenta: “a linha de cosméticos é mais um marco para a Belliz Company dentro do mercado de beleza e higiene pessoal, um dos que mais crescem no país.”

Marketing & Negócios

Paulistas são os que mais compram produtos para tratamentos capilares Segundo dados da Nielsen, a pedido da Beauty Fair, São Paulo é o Estado que mais se destaca na compra de produtos para os tratamentos capilares, produtos fixação, cutelaria e elétricos. Já o Rio de Janeiro se destaca na venda de maquiagens e as gaúchas em dermocosméticos. Os recifenses compram mais coloração. De acordo com estudo da Nielsen, durante os 20 anos de Plano Real, a cesta de higiene e beleza cresceu três vezes mais no varejo do que as cestas de produtos em geral (alimentos, bebidas, limpeza etc) que cresceram um pouco mais de duas vezes. Pósshampoo e esmaltes foram as duas categorias que mais se destacaram neste período. “A inovação e o número de lançamentos foram essenciais para o crescimento do setor da beleza. Portanto é importante entender as tendências e desejos do consumidor”, afirma Cesar Tsukuda, superintendente da Beauty Fair, que este ano aconteceu entre os dias 6 e 9 de setembro.

A linha de perfumaria Ekos Frescores tem refis de embalagem produzidos em PET 100% reciclado.

Natura lança primeiro refil PET 100% reciclado A multinacional brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza traz para a sua linha de perfumaria Ekos Frescores a opção de refis de embalagem produzidos em PET 100% reciclado. Uma atitude inovadora que faz parte do comportamento sustentável que a Natura assumiu desde o lançamento da linha Ekos. “O compromisso com o desenvolvimento sustentável faz parte da essência da Natura e está presente em todas as ações da companhia. Pioneira no lançamento de refis para a recarga de frascos nos anos 80, fomos a primeira empresa de cosméticos do Brasil a oferecer essa inovação. Além de econômico, o uso de refil reduz o impacto ambiental e ajuda a minimizar as emissões dos gases de efeito estufa na atmosfera”, afirma Denise Coutinho, diretora da unidade de negócios de perfumaria da Natura. Por serem feitos a partir de material descartado, recuperado e reciclado, os refis de Natura Ekos Frescores emitem 72% menos carbono no seu processo produtivo. Além disso, proporcionam mais economia ao consumidor, já que são 20% mais baratos que as embalagens regulares, práticos e fáceis de serem manuseados. Em abril deste ano, a empresa apresentou sua nova visão de sustentabilidade, que conta com as diretrizes sustentáveis para o seu modelo de negócio no longo prazo e projeções para o ano de 2020. Como exemplo, a empresa tem a ambição de utilizar, no mínimo, 75% de material reciclável na massa total de embalagens (56% em 2013), usar, no mínimo, 10% de material reciclado pós-consumo na massa total de embalagens (1,43% em 2013) e ter 40% das unidades faturadas da Natura em embalagens ecoeficientes (21,5% em 2013). “Concentrando iniciativas em três pilares: ‘Marcas e Produtos’, ‘Rede de Relações’ e ‘Gestão e Organização’, nosso objetivo é ir além de neutralizar danos causados pelo negócio e promover impacto positivo nos âmbitos social, ambiental e econômico. A nova visão de sustentabilidade da Natura expressa a intenção de que as nossas linhas de produtos estimulem novos valores e comportamentos necessários à construção de um mundo mais sustentável, como é o exemplo de Natura Ekos”, explica Denise.

Marketing & Negócios

Farmácias reforçam aposta em produtos de beleza mas a existência de vários processos na Justiça trazia certa insegurança para que donos de farmácias apostassem em colocar mais produtos nas prateleiras, diz o diretor executivo da ABRAFARMA, Renato Tamarozzi. A venda de outros tipos de produtos que não medicamentos já é uma realidade em farmácias do Brasil e os itens de higiene e beleza se destacam como uma aposta relevante. Depois de decisão do Supremo Tribunal Federal favorável à venda de itens de conveniência nas lojas, executivos avaliam que aumentou a segurança das empresas para investir nesse nicho, que atrai os empresários de farmácias por seu potencial de crescimento. De acordo com a ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e cosméticos, as vendas dessa categoria devem crescer 11,8% na comparação com 2013 nos diferentes canais. Além do potencial do mercado como um todo, atrai o fato de que as farmácias e drogarias vêm ganhando uma fatia maior dessas vendas nos últimos anos. De acordo com a Euromonitor, o varejo farmacêutico tinha em 2013 mais de 16% das vendas de beleza e cuidados pessoais, ante um patamar de 9% seis anos antes. Para o presidente da ABRAFARMA, Sérgio Mena Barreto, investimentos das redes em sortimentos de produtos que vão além dos remédios tendem a aumentar depois da decisão do STF. O Supremo julgou Ação Direta de Inconstitucionalidade contra uma lei do Acre que regulamentava a venda de itens de conveniência nas farmácias do Estado e considerou que a lei estadual é constitucional. A venda de itens de conveniência já é regulamentada por diferentes leis estaduais,

A Pague Menos é uma das redes de farmácias conhecidas por apostar num sortimento diversificado de produtos e, para seu presidente Deusmar Queirós, a decisão do STF faz com que até mesmo investimentos em lojas de tamanho maior possam ser considerados. Ainda assim, ele destaca que os itens de higiene e beleza se mantêm como uma prioridade. “Mantemos como um foco investimentos nessa área de higiene e beleza porque ela continua sendo uma das que mais cresce no Brasil”, comentou. “O mercado de saúde e beleza é bastante importante, hoje esse é o foco da nossa proposta”, avaliou o presidente da Raia Drogasil, Marcílio Pousada. Para ele, a decisão do STF não muda a essência da estratégia da companhia, mas ter mais clareza sobre a regulamentação é positivo. A aposta na venda de itens de conveniência traz a discussão sobre o quanto o mercado brasileiro de farmácias pode se aproximar do modelo de loja dos Estados Unidos, onde a área de vendas é maior e o sortimento de produtos é mais diversificado. Embora alguns acreditem que há espaço para que as farmácias do Brasil fiquem mais parecidas com as norte-americanas, a realidade nacional ainda é bastante diferente, comenta o professor da Universidade de São Paulo, Nelson Barrizzelli. “Não acredito que vamos ter lojas de mil metros quadrados como nos EUA porque muitas redes já aprenderam a operar com itens de conveniência de outra forma”, comenta. Entre as particularidades do mercado nacional, está a forte pulverização. As três maiores redes de farmácias do Brasil em faturamento (Raia Drogasil, DPSP e Pague Menos) têm 23% do total do mercado, segundo calculou o Bank of America Merrill Lynch. Este número é bem menor do que os 76% que possuem as líderes nos Estados Unidos e os 86% na Alemanha. Barrizzelli considera que no Brasil a concentração não deve chegar aos níveis dos Estados Unidos, mas as redes de grande porte tendem continuar conquistando espaço sobre independentes e até mesmo comprando pequenas cadeias de menos de uma dezena de lojas como forma de entrar em novas cidades.

Kantar Worldpanel apresenta estudo sobre mudanças no comportamento do consumidor Levantamento sobre as “Perspectivas do Consumo” mostrou que o crescimento da cesta de FMCG (sigla em inglês para Bens de Consumo Não Duráveis) está diretamente ligado ao aumento da renda dos consumidores. Desde 2009 a proporção dos gastos com FMCG foi a única que cresceu ao longo do tempo, enquanto despesas fixas e outras despesas permaneceram estáveis ou caíram no período. Com isso, os brasileiros começaram a abrir mão de alguns gastos para poder equilibrar suas contas e manter o bolso. Entre os itens que mais se destacaram nesta redução de consumo estão: fumo, festas e eventos, lazer, saúde, educação, alimentação e bebida fora do lar e serviços pessoais. Em contrapartida, os consumidores voltaram a se alimentar dentro do lar, aumentando gastos nesta categoria, como indica o levantamento. O aumento da renda dos últimos anos impactou o consumo de forma positiva e trouxe à tona novas prioridades na hora da compra, como acesso, sofisticação, praticidade e premiunização. Nestes quesitos, observa-se a entrada de nove categorias na cesta do brasileiro, principalmente de itens práticos. Por outro lado, o consumidor está racionalizando suas compras, o que envolve menos idas ao ponto de venda e a compra de mais itens por viagem, o que beneficia canais de vendas que priorizam preço e conveniência. “Podemos observar uma forma de

consumo peculiar nos últimos anos. Até 2013, o consumidor veio em uma escala de ascensão que foi feita da seguinte forma: acesso a novas categorias; premiunização buscando praticidade e sofisticação; e diversificação de canais e embalagens, avaliando custo/benefício. Já em 2014, o consumidor passou a reduzir a frequência de compra para equilibrar o seu orçamento, abandonou algumas categorias e realizou trade off para manter suas conquistas”, explicou Marcos Calliari, presidente da Kantar. Segundo o estudo, nos últimos cinco anos, os lares reduziram em média sete visitas ao ponto de venda. Já o volume médio por viagem teve um aumento de 17% no mesmo período, e as compras de despensa representam hoje 47% do volume da cesta. Além destas quedas, as incertezas do cenário nacional inquietam os brasileiros. Segundo o estudo Consumer Watch 2014, 44% da população se preocupa com aumento de preços e inflação. Para tentar reverter este cenário, as marcas estão cada vez mais em busca de novas oportunidades, o que estimula a inovação. A quantidade de lançamentos no Brasil superou a média global em 2012, e em 2013 o país ficou em 7º lugar no Ranking Global de Lançamentos da Kantar Worldpanel.

Entrevista

Evite problemas, faça uma gestão eficaz de contratos Advogada especializada em contratos apresenta de maneira clara a importância da gestão eficaz de contratos e como este fator contribui para a redução de riscos e evita prejuízos para as empresas

A elaboração de contratos é uma im-

portante ferramenta no dia-a-dia das organizações, visando a melhoria da sua performance, as empresas têm investido constantemente em parcerias com fornecedores, clientes, distribuidores, prestadores de serviços entre outros. “Sabemos que tradicionalmente os contratos podem ser firmados de maneira verbal e escrita, contudo, as contratações têm se dado de forma cada vez mais sofisticada, seja no formato, como os contratos telemáticos (via internet) ou no seu conteúdo, como é o caso dos contratos submetidos a legislação internacional, àqueles com diversos participantes na relação contratual com direitos e obrigações que se inter-relacionam”, pontua a advogada Cristiane Tomaz, especializada em contratos, do Molina Tomaz Sociedade de Advogados. A especialista apresenta de maneira clara a importância da gestão eficaz de contratos e como este fator contribui para a redução de riscos e evita prejuízos para as empresas. Entenda se sua empresa

“Independentemente do tipo de contrato a ser firmado recomenda-se que sua elaboração seja precedida de uma avaliação e qualificação jurídicofinanceira”, Cristiane Tomaz.

atua corretamente ou o que precisa ser aprimorado. Revista Cosmética & Negócios - Antes de elaborar um contrato, quais são as recomendações para a empresa, independente do tipo de contrato a ser firmado? Quais são os aspectos imprescindíveis? Cristiane Tomaz – Independentemente do tipo de contrato a ser firmado recomenda-se que sua

Entrevista elaboração seja precedida de uma avaliação e qua-

execução (procedimento judicial muito mais célere),

lificação jurídico-financeira da parte com quem se

pois, sem essa formalidade o contrato não é conside-

pretende contratar.

rado um título executivo extrajudicial, sendo neces-

Por meio da análise jurídica busca-se identificar

sário o ajuizamento de uma ação de conhecimento

se a pessoa física ou jurídica a ser contratada encon-

para sua discussão em juízo. Na prática, essa falta

tra-se apta a prestar o serviço ou fornecimento pre-

acarreta para a empresa um processo mais custoso

tendido, se está regularmente constituída e possui as

e longo.

autorizações legais exigidas para o tipo de atividade exercida, entre outros aspectos a serem avaliados

Ausência de encerramento formal de contrato,

caso a caso, sempre com o objetivo de minimizar

tais como aqueles firmados por prazo indetermina-

os riscos de uma inexecução contratual, ou ainda, a

do que apesar de não estarem mais em execução ou

responsabilização civil ou criminal por contratação

sendo utilizados não foram formalmente encerrados.

irregular.

Nessa situação a empresa está exposta ao risco de A análise financeira tem por

cobranças indevidas com base em contrato que não

objetivo constatar se a

mais está em vigor na prática, ou ainda, o risco de ter

outra parte terá condi“As empresas ções de honrar com as obrigações asdevem investir cada sumidas em convez mais na gestão de seus trato, seja por lado, a capacontratos, como uma forma um cidade de honrar de maximizar os benefícios com pagamentos, por outro, de oriundos destas relações executar os serviços ou fornecimentos estabelecidas.” prometidos.

seu nome vinculado indevidamente a uma empresa com máculas no mercado, prática de ilícitos ou atos de corrupção, entre outros. Contratos desatualizados – é muito frequente identificarmos contratos que sofreram modificações práticas ao longo do tempo de vigência, contudo, não foram formalizadas por meio de aditivos contratuais, tais como, ampliação ou redução do objeto contratual, repactuação de valores, entre outros. Essa situação dificulta a gestão do contrato pela empresa, pois, o histórico não é mantido de forma documental, sendo às vezes acessível apenas ao gestor do

Revista Cosmética & Negó-

contrato (verbalmente ou por e-mail, por exemplo)

cios _ Quais são os principais problemas encon-

e, na dinâmica empresarial com a saída de empre-

trados nos contratos? Quais as consequências

gados, reestruturação das empresas ou setores, o

para a empresa ?

histórico pode se perder por completo, acarretando

Cristiane Tomaz – Exemplifico os problemas

prejuízos para a empresa.

mais recorrentes que identifico ao realizar uma análise ou auditoria em contratos:

Falta de clareza nas cláusulas ou cláusulas abusivas – ao analisarmos um contrato muitas vezes nos

Falta de requisitos que impedem ou retardam a

deparamos com cláusulas que não estão redigidas

execução judicial do contrato, por exemplo, é muito

de forma clara e precisa, prejudicando sua imple-

frequente a ausência de assinatura de duas testemu-

mentação ou cumprimento, por exemplo, cláusula

nhas nos contratos. Para a empresa a consequência

de encerramento de contrato: como a empresa deve

será a impossibilidade de propositura direta de uma

proceder caso deseje encerrar o contrato, haverá

Entrevista aviso prévio, multa etc. Além disso, deve-se tomar

cesso será sempre mais demorado e oneroso e por

um cuidado adicional com a presença constante de

vezes, não trará o resultado esperado pela empresa.

cláusulas abusivas ou leoninas que podem causar um desequilíbrio econômico financeiro do contrato no curso de sua execução.

Revista Cosmética & Negócios _ O que é mais crítico em sua opinião: trabalhar com um contrato que apresenta problemas ou não tê-lo em de-

Frequentemente em contratos de longa duração

terminadas situações?

nos deparamos com modificações supervenientes

Cristiane Tomaz – Essa questão deve ser anali-

alheias à vontade das partes e que geram desequi-

sada caso a caso, pois não existe uma única resposta

líbrio no que havia sido acordado inicialmente. Tais

correta, afinal, as duas representam situações de ris-

situações precisam ser revisadas e/ou renegociadas

cos para as empresas. Para exemplificar:

entre as partes para que o equilíbrio inicial do con-

Ter um contrato firmado que prevê obrigações

trato seja restabelecido e preserve-

exequíveis ou, por exemplo, exija compra de volu-

se a relação contratual. “Muitas Revista Cosméempresas sofrem tica & Negócios prejuízos que poderiam _ Quais as proa seser evitados pela ausência de vidências rem tomadas um constante monitoramento pela empresa que está com da renovação automática problemas em um contrato? de contratos.” Cristiane To-

mes mínimos que excedem as necessidades da em-

maz – Recomenda-

versões conflitantes sobre o que realmente ficou

mos a empresa que está

combinado prejudiquem ou inviabilizem a execução

com problemas em um contrato

presa pode ser muito mais grave do que não ter um contrato formalizado. Por outro lado, quando a empresa não possui um contrato escrito pode ser prejudicada pela inviabilidade de exigir o cumprimento de determinada obrigação pela outra parte ou de pleitear um ressarcimento por dano sofrido. É importante que as empresas sempre tenham consciência de que é muito mais fácil gerenciar um negócio e exigir que a outra parte cumpra aquilo que está escrito em contrato, evitando assim que

do contrato.

para que primeiro o encaminhe para avaliação de

Acordos verbais ou informais devem ser evita-

um profissional especializado, para que analisando

dos, pois, inúmeras vezes levam a um desperdício de

o conteúdo das cláusulas contratuais e legislação

energia e tempo entre as partes contratantes na ten-

aplicável ao tipo de contrato em questão, oriente a

tativa de resgatar o que foi acordado verbalmente

melhor forma de conduzir o impasse, por exemplo,

ou por e-mail, por exemplo, o que é evitado quando

uma repactuação das cláusulas contratuais, o pedi-

estamos diante de um contrato escrito.

do de ressarcimento de prejuízos sofridos, uma resolução contratual, ou ainda, que se leve a questão para discussão perante um Tribunal Arbitral etc. A empresa deve esgotar as possibilidades de

Revista Cosmética & Negócios _ Há algum “substituto” legal para o contrato que a empresa pode utilizar?

uma composição extrajudicial– o ajuizamento de

Cristiane Tomaz – Existem diversas formas váli-

uma demanda perante o Poder Judiciário deve ser

das de exteriorizar uma contratação, por exemplo, o

sempre a última alternativa – uma vez que um pro-

aceite escrito ou verbal de uma proposta comercial,

Entrevista

Faça um rápido diagnóstico se a sua empresa está atenta a uma gestão eficaz de contratos Com quem sua empresa está contratando. É imprescindível que a empresa possua e avalie juridicamente todos os documentos legais fundamentais da pessoa física ou jurídica com quem irá contratar. Para cada tipo de contratação a relação de documentos a serem analisados será diferente, porém, algumas regras básicas devem ser observadas: regularidade da pessoa jurídica perante os órgãos públicos e de classe que a permita exercer a atividade contratada; representação legal para firmar contratos; licenças para exercício da atividade; cumprimento das obrigações fiscais, entre outros. Por exemplo, na contratação de transportadora, indispensável a avaliação do registro perante a ANTT – Agência Nacional de Transporte Terrestres e dependendo do produto a ser transportado, autorização da Polícia Civil, Federal ou Exército, e assim por diante.

“Acordos verbais ou informais devem ser evitados, pois, inúmeras vezes levam a um desperdício de energia e tempo entre as partes contratantes”, Cristiane.

Forma da contratação. O contrato pode ser firmado de várias formas: verbal, escrito ou telemático. O aceite por e-mail de uma proposta enviada gerará os efeitos de uma contratação, o “clique” de um mouse em determinado site poderá acarretar para a empresa riscos não avaliados previamente. Portanto, todo cuidado é pouco! Sempre que possível, de preferência a celebração de contratos escritos, pois, por meio deste instrumento serão previamente definidos os deveres e direitos das partes, prazos, remuneração, causas de rescisão, entre outros. Os contratos de sua empresa estão sendo assinados corretamente? A empresa deve ter uma atenção especial no momento da assinatura dos contratos, entre outros observar se a outra parte tem poderes em contrato social para firmar determinado tipo de obrigação, a necessidade de autorização de conselho de administração etc. Além disso, para que o contrato possa ser utilizado como título executivo extrajudicial indispensável a assinatura de duas testemunhas no momento da sua formalização.

Cumprimento das obrigações. Etapa fundamental da contratação será o cumprimento da finalidade para a qual o contrato foi firmado, assim, não se deve assinar o contrato e esquecê-lo na gaveta ou armário e imaginar que tudo está resolvido e nada mais precisa ser feito. Recomenda-se às empresas que façam um acompanhamento constante dos contratos, evitando assim que situações que poderiam ser evitadas ou remediadas transformem-se em prejuízos irremediáveis no futuro. Apenas para ilustrar, na contratação de uma empresa terceirizada de limpeza, vigilância ou portaria, é obrigação do tomador de serviço realizar a fiscalização do cumprimento das obrigações previdenciárias e trabalhistas. Essa conduta ao longo de todo o contrato poderá evitar uma demanda trabalhista e o pagamento das verbas que deveriam ter sido pagas pelos prestadores de serviços.Podemos ainda, citar o acompanhamento da performance de determinado fornecedor, como item de avaliação no momento da negociação de reajustes ou aplicação de penalidades por atraso em entregas, entre outros tantas possibilidades a serem utilizadas em benefício da empresa. Prazos e Encerramento do Contrato. Muitas empresas sofrem prejuízos que poderiam ser evitados pela ausência de um constante monitoramento da renovação automática de contratos, inclusive, desperdiçando a oportunidade de renegociar preços, prazos ou outros benefícios para seu negócio. E ainda, podemos mencionar o fato de contratos que precisariam ser aditados, renovados ou encerrados e ficam esquecidos, portanto, em situação irregular que dificultam ou impedem a sua discussão judicial ou cobrança, se necessário.

o envio de um e-mail aprovando um fornecimento ou serviço, entre outros. Aliás, muitas ve-

Revista Cosmética & Negócios _ Qual a mensagem que deixaria para as empresas?

zes nos deparamos com a situação em que uma

Cristiane Tomaz – Diante do cenário atual, con-

empresa não deseja prosseguir com uma contra-

siderando a velocidade das informações e dinâmicas

tação, mas encontra-se vinculada a outra parte

dos negócios, acredito que as empresas devam inves-

porque deu aceite em uma proposta, até mesmo

tir cada vez mais na gestão de seus contratos, como

por e-mail e, é surpreendida quando informamos

uma forma de maximizar os benefícios oriundos das

que a proposta aceita vincula as partes, tal como

relações estabelecidas por meio destes contratos, bem

um contrato.

como visando a redução dos riscos relacionados com a

Porém, alguns cuidados devem ser tomados

pactuação de contratos maus redigidos, que estabele-

com relação a essas modalidades menos formais

çam obrigações inexequíveis ou que prejudiquem sua

de contratação, pois muitas vezes elas não tra-

exigibilidade em caso de descumprimento por uma

zem todas as especificações, detalhes de prazos

das partes.

e execução, valores e forma de pagamento, o

É muito valiosa, para as organizações moder-

que prejudica ou até mesmo inviabiliza execução

nas, a segurança das transações que realiza, e nesse

forçada de um contrato, a postulação de uma in-

contexto, trabalhar com contratos bem elaborados,

denização por descumprimento de contrato ou

estruturados e adequadamente gerenciados pode

sua rescisão sem a incidência de ônus para par-

ser a diferença entre o sucesso ou fracasso de uma

tes, apenas para exemplificar.

contratação.

Indústria

Um raio X da indústria brasileira de cosméticos Formulações com ingredientes provenientes da biodiversidade brasileira, o uso da nanotecnologia, migração de novos conceitos, níveis mais altos de proteção solar e outras importantes tendências são observadas na indústria brasileira de cosméticos

O setor que é responsável por aproximadamen-

te 1,8% do PIB brasileiro, 9% do consumo mundial (market share) e de 54% do mercado latino americano apresenta importantes inovações e vem numa constante evolução. Para Jadir Nunes, vice-presidente administrativo

da ABC - Associação Brasileira de Cosmetologia, que ocupa também a presidência da IFSCC – International Federation of Societies of Cosmetic Chemisties – e da recém-criada entidade SBMAlt – Sociedade Brasileira de Métodos Alternativos à Experimentação Animal,

“Estamos focados na biodiversidade, investindo na aplicação da nanotecnologia e diversificando o uso destas inovações em produtos para pele, cabelo, maquiagem, higiene / limpeza e proteção solar”, Jadir Nunes.

a cultura multirracial e a biodiversidade brasileiras facilitam a pesquisa e o desenvolvimento de novos ingredientes, de produtos, embalagens e serviços, fazendo com que o mercado de cosméticos tenha uma

importante vantagem competitiva no âmbito mun-

do PIB nacional, 9% do consumo mundial (market

dial. “Acredito que se tivéssemos melhores políticas

share) e de 54% do mercado latino americano, o que

sociais e de desenvolvimento poderíamos avançar

equivaleu a cerca de U$ 43 bilhões em 2013.

muito mais nas questões relacionadas à biodiversidade e sustentabilidade. Hoje, a falta de diretrizes mais

Revista Cosmética & Negócios - Em que pata-

claras tem afastado ou postergado iniciativas que

mar estamos quando levamos em consideração o

poderiam ser revertidas em vantagem competitiva

mercado mundial?

para as empresas brasileiras”, afirma Jadir.

Jadir Nunes - Mundialmente estamos atrás ape-

O vice-presidente da ABC pontua algumas im-

nas dos Estados Unidos e Japão e a previsão é de que

portantes evoluções nos cosméticos brasileiros, tais

até 2020 o Brasil passe o Japão e se torne o 2º maior

como: a prospecção de novos ingredientes e pro-

mercado consumidor de cosméticos do mundo. A

dutos em virtude da biodiversidade, que resultou

população brasileira é uma das que mais consome

na expansão do conceito dos “cosméticos verdes”; a

cosméticos.

busca por novos sensoriais, adequados à realidade da população brasileira, como por exemplo, a cria-

Revista Cosmética & Negócios - Sob quais

ção do conceito do “toque seco”; e a maior proteção

aspectos podemos servir de exemplo aos demais

solar nos produtos de pele e maquiagem devido ao

mercados?

clima tropical. Já em relação às tendências observa-

Jadir Nunes - Creio que a nossa cultura multir-

das, Jadir apontou a migração de alguns conceitos

racial e a grande diversidade que temos, em todos

de pele para as linhas capilares, como por exemplo,

os sentidos, facilita a pesquisa e o desenvolvimen-

BB Cream capilar; o uso da nanotecnologia aplicada

to de novos ingredientes, de produtos, embalagens

especialmente em produtos para pele e cabelo; a in-

e serviços, fazendo com que o mercado brasileiro

clusão da proteção solar nas maquiagens e a prolife-

tenha uma importante vantagem competitiva no

ração do conceito “free”, que significa produtos livres

âmbito mundial. Um exemplo clássico é da explora-

de aditivos, de parabenos e de ingredientes deriva-

ção da biodiversidade para a obtenção de extratos

dos de animais.

botânicos e produtos inovadores. Associado a este

Em entrevista à Revista Cosmética & Negócios,

movimento agrega-se os princípios fundamentais da

Jadir fala também sobre o universo acadêmico de

sustentabilidade, para que este processo seja o mais

cosmetologia, os atuais entraves enfrentados pela

ético e transparente possível. Outro exemplo é a pos-

indústria brasileira de cosméticos no desenvolvimen-

sibilidade de entender melhor toda a variedade de

to dos seus produtos, as novidades no campo das

etnias capilares que temos e desenvolver produtos

pesquisas e muito mais, confira!

para todos os tipos de cabelos, personalizando cada

vez mais o segmento, que tem no Brasil uma referên-

Revista Cosmética & Negócios - Qual é a sua

cia mundial. Muitas empresas multinacionais têm tra-

análise do mercado brasileiro de cosméticos?

zido seus projetos e estruturas para realizá-los aqui.

Jadir Nunes - O mercado e a indústria de cosméticos no Brasil têm apresentado um crescimento mé-

Revista Cosmética & Negócios - Sobre os es-

dio de 10% nos últimos 17 anos, tendo passado de

pecialistas e pesquisadores brasileiros, qual é a

R$ 5 bilhões em 1996 para R$ 34 bilhões em 2012. O

sua opinião?

setor é responsável hoje por aproximadamente 1,8%

Jadir Nunes - Existe um alinhamento entre o

Indústria processo do desenvolvimento do mercado e dos

da área é diretamente proporcional ao desenvol-

profissionais e especialistas deste setor. Por exemplo,

vimento deste mercado e o que observamos é um

há um ranking da produção científica de trabalhos

crescimento contínuo de mais cursos de espe-

em Congressos internacionais da IFSCC - Internatio-

cialização, pós-graduação, extensão, além dos já

nal Federation of Societies of Cosmetic Chemisties -

tradicionais congressos, seminários, workshops e

e o Brasil hoje está no 4º lugar. Como já foi citado,

cursos temáticos que temos no país. Um exemplo

em termos de mercado consumidor o Brasil ocupa a

de entidade que se dedica 100% a este processo

3ª posição. Com isso, podemos observar este alinha-

é a ABC – Associação Brasileira de Cosmetologia,

mento que estou comentando. Na prática precisa-

que organiza há mais de 20 anos o Congresso

mos ter pessoas/profissionais capacitados e especia-

Brasileiro de Cosmetologia, evento paralelo à feira

lizados para desenvolver produtos de qualidade, que

FCE - Cosmetique, que acontece anualmente em São Paulo, no mês de maio.

“Acredito que se tivéssemos melhores políticas sociais e de desenvolvimento poderíamos avançar muito mais nas questões relacionadas à biodiversidade e sustentabilidade e, com isso, alavancar os projetos para inovar em ingredientes, produtos e embalagens.”

Revista Cosmética & Negócios - Quais foram as principais evoluções percebidas nos cosméticos brasileiros? Jadir Nunes - Creio que alguns exemplos de evoluções nos cosméticos brasileiros vieram pela: • prospecção de novos ingredientes e produtos em virtude da biodiversidade, que resultou na expansão do conceito dos “cosméticos verdes”. Isso se deve a grande área de florestas que o Brasil possui e possibilita uma busca por inovadores extratos botânicos, usando a cultura popular/indígena. • busca por um sensorial mais adequado à rea-

irão fazer sucesso no mercado local e internacional,

lidade da população brasileira, por exemplo, pro-

revertendo em lucros para as empresas que investi-

dutos com o conceito do “toque seco” para quem

ram nestes especialistas. Neste ciclo virtuoso, todos

tem pele do tipo mista e oleosa.

ganham. Mas, a meu ver, as pessoas certas, nas ade-

• maior proteção solar nos produtos de pele

quadas posições é que realmente possibilitam que

e maquiagem com filtros solares. Bases fluidas ou

as coisas boas aconteçam e isso serve para qualquer

compactas contendo alto nível de proteção solar

setor da sociedade.

(acima de FPS 30). Isso se deve ao nosso clima tropical e a necessidade de uma efetiva proteção

Revista Cosmética & Negócios - Em relação

solar diariamente durante todo o ano.

ao universo acadêmico de cosmetologia, no Brasil, qual a sua opinião? Qual a interferência deste cenário no nosso mercado? Jadir Nunes - A interferência do universo acadêmico, que forma/capacita e atualiza os especialistas

Revista Cosmética & Negócios - Quais aspectos ainda podem ser aprimorados nos cosméticos brasileiros? Jadir Nunes - Acredito que se tivéssemos

melhores políticas sociais e de desenvolvimento

• proteção solar associada à coloração/maquia-

poderíamos avançar muito mais nas questões rela-

gem – protege da radiação solar, previne a formação

cionadas à biodiversidade e sustentabilidade e com

de manchas, além de cobrir imperfeições da pele e

isso alavancar projetos para inovar em ingredientes,

linhas finas;

produtos, embalagens etc. Hoje, a falta de diretrizes

• DD Cream – defesa diária ou EE Cream – energia

mais claras tem afastado ou postergado iniciativas

e elasticidade, também aparecem como possibilida-

que poderiam ser revertidas em vantagem competi-

des para produtos multifuncionais para a pele;

tiva para as empresas brasileiras, no contexto internacional.

• conceito “free” – produtos livres de aditivos, de parabenos, de ingredientes derivados de animais ou produtos não testados em animais são claims que

Revista Cosmética & Negócios - Quais são os

cada vez mais têm surgido.

atuais entraves enfrentados pela indústria brasileira de cosméticos no desenvolvimento dos seus produtos? Jadir Nunes - Um dos entraves que visualizo hoje em dia é a carência de uma robusta estrutura

Revista Cosmética & Negócios - Quais foram as categorias de cosméticos que mais apresentaram evoluções? Poderia citar e explicar sobre essas evoluções?

laboratorial para podermos realizar as avaliações de

Jadir Nunes - No segmento masculino, principal-

segurança e eficácia de produtos e ingredientes cos-

mente os produtos para pele, cabelo e perfumaria.

méticos, utilizando métodos alternativos em substi-

O perfil do “novo homem” chegou aos cosméticos.

tuição ao uso de animais. Precisamos urgentemente

Hoje ele vai às compras no supermercado, vai à co-

criar condições para que mais investimentos sejam

zinha e também cuida da aparência, sem ser obriga-

feitos na implementação das metodologias “in vitro”,

toriamente um metrossexual. O Brasil é o 2º maior

uso de culturas celulares, etc, visando colocar o Brasil

mercado masculino do mundo e está crescendo cada

no mesmo patamar da União Europeia e assim banir

vez mais.

o mais rápido possível o uso de animais em estudos

Outra categoria que apresentou evolução foi no

pré-clínicos de cosméticos. Atualmente, principal-

segmento infantil, em que o Brasil também ocupa o

mente as pequenas e médias empresas cosméticas

2º maior mercado. Além do potencial devido a quan-

brasileiras sentem esta dificuldade no seu dia a dia

tidade de crianças e bebês no mercado nacional, te-

dos projetos.

mos uma legislação específica que colabora para que tenhamos produtos desenvolvidos com segurança

Revista Cosmética & Negócios - Qual é a atual tendência quando falamos em cosméticos? Jadir Nunes - Hoje visualizamos algumas importantes tendências, dentre elas:

para este público, que necessita de muita atenção desde a seleção dos ingredientes até o design da embalagem etc. A categoria de produtos para cabelos sempre

• migração de alguns conceitos de pele para as

teve no Brasil uma referência e continuará a evoluir.

linhas capilares, como por exemplo, BB Cream capilar

Pela facilidade de encontrarmos todos os tipos de

ou botox capilar;

cabelos em nossa população, fica mais fácil avaliar os

• nanotecnologia aplicada especialmente em produtos para pele e cabelo, melhorando o sensorial e a liberação controlada de ativos;

produtos e com isso ter um desempenho superior na personalização de produtos e conceitos. Destacaria também a categoria sênior, em virtu-

Indústria de do aumento do grupo de consumidores com

Jadir Nunes - Estamos muito focados na biodi-

mais de 60 anos em plena atividade. O que veri-

versidade, iniciando mais fortemente a aplicação da

ficamos hoje é que nosso consumidor de 70 anos

nanotecnologia e diversificando o uso destas inova-

equivale ao de 50 anos da década de 1990, sen-

ções em produtos para pele, cabelo, maquiagem, hi-

do assim produtos para pele, cabelo, maquiagem

giene / limpeza e proteção solar.

etc, precisam estar adaptados para este novo nicho de consumidores.

Revista Cosmética & Negócios - Qual é o futuro da indústria de cosméticos?

Revista Cosmética & Negócios - Na sua

Jadir Nunes - Creio que o futuro será cada vez

opinião, qual categoria de cosmético poderia

mais a personalização dos produtos por grupos de

receber mais investimento? Por quê?

consumidores com suas especificidades. A praticida-

Jadir Nunes - Creio que consumidores da Ge-

de e multifuncionalidade também deverão continuar a ser uma forte tendência. A forma de consumo deve ser avaliada no prisma e paradoxo do varejo versus

“Para o futuro creio cada vez mais na personalização dos produtos por grupos de consumidores com suas especificidades. A praticidade e multifuncionalidade também deverão continuar a ser uma forte tendência.”

o universo digital. Cada empresa deverá saber conviver com estas variáveis e com isso desenvolver estratégias de produtos, canais de vendas e modelos de negócios que possam trazer uma vantagem competitiva sustentável. Vejo um mercado cada vez mais complexo e competitivo. Não haverá vida fácil para ninguém. Revista Cosmética & Negócios - Que mensagem deixa para o mercado? Jadir Nunes - Atuar em um mercado que vem crescendo em média 10%, nos últimos 17 anos, só pode vir a mente uma mensagem de otimismo. Creio

ração Z, nascidos na década de 1990, merecem

que iremos continuar neste processo de crescimento

uma maior atenção. Esta geração é 100% digital,

sustentável nos próximos anos e que a evolução dos

relaciona-se ativamente nas redes sociais (face-

profissionais e dos produtos cosméticos brasileiros

book, twitter, instagram etc) e têm um engaja-

seguirão no mesmo ritmo e com o mesmo alinha-

mento social forte. Recebem forte influência de

mento de hoje. Deixo esta mensagem positiva e de

depoimentos de celebridades, preferem marcas

otimismo, mas sempre lembrando que é necessária a

divertidas e inovadoras. Uma linha de produtos

união de toda a cadeia produtiva para que estes ob-

para esta categoria de consumidores deveria re-

jetivos sejam alcançados e que possamos periodica-

ceber mais investimentos, com toda certeza.

mente refletir sobre a nossa contribuição e sentir que vale a pena estar atuando ativamente neste mercado

Revista Cosmética & Negócios - O que há

tão fascinante e apaixonante que é o de cosmético,

de novidades no campo das pesquisas desen-

onde oferecemos bem-estar e contribuímos para a

volvidas por profissionais brasileiros?

melhoria da qualidade de vida das pessoas.

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Pesquisa & Desenvolvimento

Fragrâncias: mercado e tendências

As possibilidades no campo olfativo para o mercado de HPPC

Novos cheiros, aspectos da perfumaria fina e per-

fumação de maior durabilidade, o mercado de fragrâncias está cada vez mais refinado.

que ganham mais destaque. Segundo Hernane Henrique, diretor de marketing Latam Fine Fragrance, Body & Home Care da

O setor de fragrâncias no Brasil segue em

Firmenich, o Brasil é hoje o país número 1 no mun-

paralelo às necessidades dos consumidores e as

do em vendas de fragrâncias finas. “Em 2013 o se-

casas de fragrâncias empenham-se em trabalhar

tor movimentou R$ 15 bilhões e isso tem atraído a

sugerindo novas opções em perfumação, tendo

atenção de grandes marcas internacionais, que hoje

como referências as tendências internacionais, as

têm em seu portfólio muitos produtos desenvolvidos

essências florais e frutais da biodiversidade brasi-

especialmente para o nosso mercado.”

leira, sem deixar de lado as questões ecológicas,

O diretor da Firmenich destaca que novas demandas são observadas no mercado brasileiro de fragrâncias e isso vem ocorrendo por conta da entrada massiva no país, nos últimos três anos, de marcas internacionais em perfumaria fina; também devido o aumento do poder aquisitivo da classe C (maior público consumidor do país) e consequentemente o acesso a viagens internacionais por este mesmo público. “Os consumidores brasileiros possuem novas referências e maior demanda por qualidade. Por essa razão, a nossa empresa continua investindo na

O Brasil é hoje o país número 1 no mundo em vendas de fragrâncias finas.

pesquisa e desenvolvimento de novas moléculas e tecnologias, que permitem uma experiência olfativa surpreendente, ajudando nossos clientes a entregarem algo além dos benefícios tangíveis de seus produtos, reforçando a identidade das marcas com mais

Pesquisa & Desenvolvimento As principais novidades hoje ficam por conta dos sistemas de tecnologias, que permitem uma infinidade de “efeitos especiais” desde maior difusão no momento do uso do produto até uma maior durabilidade da fragrância ou cobertura de maus odores. Trabalhamos para transformar sonhos e emoções em uma composição olfativa única para cada produto. Acreditamos que uma marca para ter sucesso precisará estar cada vez mais conectada emocionalmente com o consumidor e buscar de alguma maneira entregar uma experiência e não somente um produto. É nisso que investimos todos os dias”, destaca o diretor de marketing. Hernane afirma que em perfumaria fina, a cultura A Firmenich investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento de novas moléculas e tecnologias, que permitem uma experiência olfativa surpreendente.

sofisticação”, explica. Para desenvolver suas fragrâncias, a Firmenich tem sua própria área global de prospecção de tendências e com base em seus estudos gera o conhecimento e inspiração necessários para levar com antecipação as respostas para as perguntas que ainda nem foram feitas pelos consumidores. “O mercado de fragrâncias é muito dinâmico, e sempre há espaços para novidades. Na Firmenich fazemos uso de nossas ferramentas e conhecimento de nossas equipes em Consumer Insight, Marketing e P&D de forma integrada para suportar novos desenvolvimentos. Em muitos casos participamos inclusive da concepção do briefing, o que permite um profundo envolvimento dos perfumistas desde o surgimento da ideia.

de fragrâncias no Brasil é bastante nova quando comparada, por exemplo, à Europa ou Estados Unidos, porém em termos de lançamentos estamos em um nível muito próximo de sofisticação e competitividade dos produtos internacionais. “Isso é bom para o mercado e bom para o consumidor, que pode contar com produtos nacionais extremamente competitivos olfativamente e mais baratos que os importados.”

Destaque para os extratos botânicos A Bell Flavors e Fragrâncias do Brasil é a mais nova subsidiária do grupo norte-americano Bell Flavors & Fragrances, Inc, com duas fábricas em São Paulo nas cidades de Jandira e Cotia. Atuando de maneira sensorialmente integrada, combinando sinergicamente os avanços das divisões de aromas, fragrâncias e extratos botânicos, a Bell Flavors é considerada um dos principais produtores e fornecedores de químicos aromáticos naturais, o

As principais novidades hoje, segundo a Firmenich ficam por conta dos sistemas de tecnologias, que permitem uma infinidade de “efeitos especiais” desde maior difusão no momento do uso do produto até uma maior durabilidade da fragrância ou cobertura de maus odores.

Pesquisa & Desenvolvimento “A nossa missão é criar fragrâncias inovadoras e de excelente qualidade nos quesitos odor e fixação, satisfazendo plenamente nossos clientes que buscam boas sensações de perfumação, com excelente performance no produto final”, Gisele Ferreira, da Race.

com fragrâncias temáticas. “Não há limites para o desenvolvimento, apenas nossa imaginação”, afirma Paulo.

Notas florais frutadas e oceânicas Inspirada na perfumaria internacional, a casa de fragrância Race procura dar tons de sofisticação e sensualidade às suas criações, sem deixar de criar novas, tendo como referência a biodiversidade brasileiA casa de fragrância Race procura dar tons de sofisticação e sensualidade às suas criações, sem deixar de criar novas, tendo como referência a biodiversidade brasileira e o clima tropical brasileiro.

ra e o clima tropical brasileiro. “Criamos e inovamos que os coloca em posição de destaque no desenvol-

em odores que recriam notas da natureza, frutos da

vimento de aromas e fragrâncias naturais. “Costuma-

Amazônia e a sensualidade da perfumaria interna-

mos dizer que nossas fragrâncias frutais também têm

cional. Podemos destacar como novidades, as notas

“sabor”. Este é um dos diferenciais colocados à dis-

modernas florais frutadas e florais oceânicas que vêm

posição dos nossos clientes”, esclarece Paulo M. Bar-

atraindo cada vez mais um número maior de consu-

ros, gerente da Bell Flavors & Fragrâncias do Brasil.

midores”, exemplifica Gisele Ferreira, perfumista da

Em seu portfólio, a empresa disponibiliza apre-

Race. Segundo a especialista o desenvolvimento de

sentações em que explora, por exemplo, o conceito

fragrâncias no mercado brasileiro está cada vez mais

“Green/Back to Nature”, aliando extratos botânicos

acelerado devido o agressivo crescimento do mercado brasileiro em todas as áreas de aplicações de fragrâncias. “Busca-se autenticidade de odores em relação aos naturais e com isso as casas de fragrâncias usam em suas composições matérias-primas, sejam elas naturais ou sintéticas, que estejam dentro das normas internacionais da IFRA - International Fragrance Association - no que se refere aos fatores alergênicos, tornando as criações seguras.” Ao longo dos seus 21 anos, a Race não deixou de investir nos profissionais, em inovações tecnológicas, infraestrutura, equipamentos para produção, laboratórios de criação, controle de qualidade etc. Aproximadamente 8,5% do seu faturamento destina-se a este fim. “Somos uma empresa de pequeno porte e temos como foco atender as mais distintas deman-

Pesquisa & Desenvolvimento Identidade olfativa de brasileiro para brasileiro Tendo como foco o criativo, a Vollmens Fragrances busca constantemente abastecer o seu portfólio com novas fragrâncias, além de explorar conceitos e ideias focadas nos objetivos de seus clientes, tendo uma equipe técnica assessorada pela Perfumaria Paralela, que trabalha com o método da escola francesa de perfumaria, Cinquième Sens. “As nossas fragrâncias para o setor de cosméticos seguem as tendências da moda e do estilo de vida do público-alvo. Usamos também a cor do ano associada às flores que A missão da Vollmens é fortalecer o mercado com uma identidade olfativa de brasileiro para brasileiro, fornecendo a mais alta qualidade em fragrâncias.

representam a tonalidade em questão, reforçamos os da, independente do tamanho do cliente. A nossa

ingredientes que despertam e correspondam às ne-

missão é criar fragrâncias inovadoras e de excelente

cessidades de comportamento e inconsciente coleti-

qualidade nos quesitos odor e fixação, satisfazendo

vo. Nós atuamos além do fornecimento de fragrân-

plenamente nossos clientes que buscam boas sensa-

cias, visamos fortalecer parcerias com os clientes,

ções de perfumação, com excelente performance no

auxiliando-os nos projetos, levando o conhecimento

produto final”, afirma a perfumista Gisele.

do mercado de fragrâncias para dentro de cada nova ideia e concepção. Acompanhando todo o desenvolvimento do processo e finalmente indicando a fragrância mais assertiva para cada caso. Nossa missão é fortalecer o mercado com uma identidade olfativa de brasileiro para brasileiro, fornecendo a mais alta qualidade em fragrâncias e trabalhando com projetos que venham engrandecer e enobrecer o mercado nacional, focando nas peculiaridades do povo brasileiro de cada região”, explica Natalia Mendes, do marketing da Vollmens.

“As nossas fragrâncias seguem as tendências da moda e do estilo de vida do públicoalvo. Reforçamos os ingredientes que despertam e correspondam às necessidades de comportamento e inconsciente coletivo”, Natalia Mendes, da Vollmens.

Novas moléculas, novas tecnologias, novas fragrâncias Investindo fortemente em P&D para levar inovação ao mercado de fragrâncias, através do desenvolvimento tanto de novas moléculas, quanto de novas tecnologias de perfumação, a casa de fragrância Symrise também vem investindo na inspiração constante de seu time criativo. Seus perfumistas periodicamente participam de workshops, que têm por objetivo atualizá-los em determinados temas, como

Pesquisa & Desenvolvimento Cabines de avaliação, da Symrise, usadas para testes olfativos (agradabilidade, potência, duração etc).

e sofisticação”, observa Adriano Lacerda, gerente de marketing personal wash e household da Symrise. Na opinião do gerente, o mercado nacional de fragrâncias está cada vez mais alinhado com o mercado internacional, reduzindo a cada ano o gap olfativo que tínhamos perante os lançamentos internacionais. Entretanto algumas peculiaridades do mercado brasileiro permanecem marcantes. “Como a importância da lavanda, principalmente no Nordeste. Vemos também flores opulentas no Sul; frutas sendo exploradas para todas as idades em todas as categorias; e notas gourmand despontando para o público em geral, mas principalmente para os mais jovens. Percebemos ainda o retorno do chypre, que vem mais moderno e “limpo”, com a adição de madeiras mais cremosas, bem diferente do antigo chypre que lembramos da penteadeira da vovó. Já no universo masculino, o fougére é um dos grandes pilares da perfumaria nacional, levando frescor e sofisticação; além das madeiras que oferecem assinatura e personalidade

Laboratório de pesagem onde as criações dos perfumistas da Symrise se tornam realidade.

algum ingrediente, região ou conceito específico que possam trazer um diferencial criativo único no desenvolvimento de fragrâncias. “Novas tecnologias, novas aplicações, propostas conceituais ousadas e desafiadoras. Há um claro movimento de sofisticação do mercado brasileiro HPPC. E as fragrâncias para este novo perfil de produtos têm que seguir este movimento, não apenas para acompanhar esta evolução, mas p rincipalmente para sinalizar este novo perfil de produtos, reforçando olfativamente a imagem de modernidade

Salão de Hair Care, da Symrise, onde são testadas as criações voltadas para os cabelos.

marcantes”, analisa Adriano. A Symrise afirma buscar inspirações tanto em lançamentos internacionais, como também em outras categorias. O que significa que o lançamento de um novo blockbuster em perfumaria fina, pode acabar inspirando novos lançamentos em loções corporais, cuidado dos cabelos e até mesmo sabonetes. Assim como um lançamento em sabonetes pode acabar inspirando o desenvolvimento de uma nova fragrância para lava-roupas etc. Em termos de tendência, a empresa vê a madeira como a grande protagonista para trazer novas facetas de elegância e sensualidade para as criações olfativas, sejam elas femininas ou masculinas. O frescor também está sendo modernizado e se apresenta com notas naturais (verdes e cítricas), conferindo elegância e sofisticação mais naturais. “Aqui na Symrise definimos novos padrões com conceitos de produtos inovadores e práticas de negócios sustentáveis”, justifica Adriano.

“Novas tecnologias, novas aplicações, propostas conceituais ousadas e desafiadoras. Há um claro movimento de sofisticação do mercado brasileiro de HPPC. E as fragrâncias seguem esta tendência”, Adriano Lacerda, da Symrise.

Artigo

A nova demanda da indústria de cosméticos naturais

Por: Daniel Castro*

Falar de produtos naturais não é mais nenhuma

novidade, seja qual for o segmento de mercado. Porém, a nova demanda da indústria não é mais trabalhar sobre as tendências ou previsões de mercado, e sim, focar no produto, pois os mecanismos já são viáveis e há uma importante variedade de matéria -prima disponível no mercado.

Em se tratando de cosméticos, a ideia de um produto sustentável é bem aceita e tem um importante nicho de consumo. Porém, atualmente as exigências são maiores, não basta ser natural ou ecologicamente correto é preciso também agradar no cheiro ou na textura. Tempos atrás, a ideia era vendida mais que o produto em si, isso não ocorre mais. Deste modo, notamos a necessidade da especialização dos cosméticos naturais e a consequente busca por matérias-primas mais específicas e elaboradas, bem como, a aplicação de novas tecnologias. Mais que um produto natural é preciso apresentar um processo de desenvolvimento sofisticado, seja no modo de extração, seja no processo industrial ao qual será submetido, até mesmo sobre o controle das matérias- primas utilizadas (dos antioxidantes às essências). É imprescindível que além da proposta de um produto natural, este realmente traga benefícios. Com isso, não apenas alcançará um mercado específico, como atingirá uma abrangência maior de clientes. Podemos concluir que a especialização leva a um resultado diferenciado e de qualidade. Em um mercado tão competitivo e exigente como o de cosméticos naturais, até as grandes empresas deixaram para trás a generalização de produtos, buscando atuar de modo focado. * Daniel Castro da Aboissa Óleos Vegetais

Embalagem

O tripé Conceito-MarcaEmbalagem garante resultados em Cosméticos & Negócios

A Proposta de embalagem que respeita o meio ambiente.

Por Assunta Napolitano Camilo*

A tese sobre a importância do conceito-marca

pações que regem o ser humano. É claro que consi-

-embalagem defendida por Philip Kotler nos anos

deramos as diferenças entre povos, seus países, faixa

1950 mostra que, se alinharmos esses três pilares,

etária, situações de consumo, condição econômica e

obteremos retorno rápido e seguro no posiciona-

nível de acesso às informações.

mento de nossa marca e empresa no mercado

Realizando pesquisas, tive a oportunidade de vi-

Ao estudarmos os consumidores e as mudanças

sitar mais de 80 países em todos os continentes. Me

que definem as tendências da vida cotidiana, pode-

atrevo em afirmar que as cinco grandes tendências

mos entender melhor quais são os anseios e preocu-

apontadas pela pesquisadora, autora de vários títulos, Faith Pop Corn – conveniência, estilo (beleza), saúde, segurança e sustentabilidade – são verdadeiras nos cinco continentes. Todos os seres humanos, enquanto consumidores, priorizam essas cinco tendências nos produtos que adquirem. Volta e meia ocorre de uma demanda ser mais importante do que outra em função do produto e da situação, mas as cinco permanecem como as que definem a decisão e a escolha na hora da compra. Poderíamos então desenvolver produtos que atendam às cinco necessidades e estaríamos no caminho do sucesso. Sim, mas em inúmeras situações reais, as soluções são contraditórias, e é necessário buscar um caminho que privilegie um aspecto sem deteriorar outro. Qual o melhor caminho a escolher então? A resposta é simples: olhe para seu produto e verifique qual é o conceito dele, considerando o que a sua

marca comporta. É importantíssimo que alinhemos o conceito do produto ao da marca da empresa (ou linha) e que a embalagem utilizada seja a mais adequada. Esses três pontos têm que manter sinergia e coerência. É importante para um produto orgânico ou natural ter uma marca compatível e uma proposta de embalagem bem clara com relação ao respeito ao meio ambiente. A Natura® da marca Taeq®, por exemplo, procura minimizar os impactos ambientais. Na contramão, citaria um produto russo, que embora tenha conquistado o prêmio de Best Green Product® na Cosmoprof®, utiliza uma embalagem pouco amiga do meio ambiente. Se seu posicionamento é luxo, então é importante agregar a ele adereços, destaques e recursos gráficos que o valorizem e demonstrem que se trata de um item de indulgência. Nessa categoria, os perfumes e cremes geralmente desenvolvem conceitos

Conceito, marca e embalagem devem manter sinergia e coerência.

Embalagem É claro que beleza é fundamental, emociona e faz as pessoas felizes, mas devemos analisar se a embalagem não inviabilizará o consumo, já que a sustentabilidade econômica e a acessibilidade são relações intrínsecas. Além de tudo isso, lembraria que os desafios para as embalagens são claros: globalização, competitividade, sustentabilidade, relevância e timing (ou seja, adequação ao momento). Por isso, vale o reforço e a afirmação de que a embalagem pode desequilibrar favoravelmente os resultados das marcas e dos produtos. Ela é a ferramenta mais acessível e rápida quando da necessidade de mudança. É claro que, apesar disso, exige estudos minuciosos e adequados e avaliação em todos os aspectos. A embalagem deve ser cuidadosamente projetada e considerar todos os elementos do marketing (produto, preço, praça, promoção, packaging, planeta e pessoas) para alavancar sucesso aos proA embalagem deve ser cuidadosamente projetada e considerar todos os elementos do marketing.

dutos. Com certeza, as embalagens que apresentarem que se atrelam ao prazer e ao status de aplicação dos produtos. Quando o atributo é voltado à saúde, a embalagem deve ser no mínimo segura, garantindo que não pode ser violada e que não machuca o consumidor, além de preservar o produto no seu tempo de vida estipulado. Produtos nutracêuticos devem estar atentos à relação saúde-segurança.

melhorias nos aspectos de conveniência, segurança, design, com formas atraentes e produzidas com mais eficiência, serão as que permanecerão no futuro, afinal: Embalagem melhor. Mundo melhor! Mais informações e fotos dos produtos podem ser obtidas no site: www.clubedaembalagem.com.br.

Para situações de consumo rápido (ou uso), é fundamental termos o produto em uma embalagem prática, já que o que pesa é a conveniência. Imagine, por exemplo, um protetor solar para crianças com aplicação complicada ou que exija abrir, fechar ou rosquear tampas. Ou uma embalagem para viagem em tamanho tradicional. Pesa também a questão estética, que deve ser contextualizada com a realidade do perfil do público que utilizará e comprará o produto. O design da embalagem deve ser adequado à categoria e à mensagem que a empresa e o conceito do produto oferecem.

* Assunta Napolitano Camilo é Diretora da FuturePack – Consultoria de Embalagens e do Instituto de Embalagens – Ensino & Pesquisa. Articulista, professora e palestrante internacional de embalagens. Coordenadora dos livros: Embalagens Flexíveis; Embalagens de Papelcartão; Guia de embalagens para produtos orgânicos; Embalagens: Design, Materiais, Processos, Máquinas & Sustentabilidade. Diretora do Kit de Referências de Embalagens e da obra Better Packaging. Better World. Conselheira do ITEHPEC – Instituto Tecnológico das Empresas de Higiene Pessoal, Perfumes e Cosméticos.

Feira

Evento reúne principais fornecedores de matériasprimas para o setor de HPPC Realizada pela primeira vez na América Latina, a in-cosmetics teve a participação de 192 expositores, que apresentaram mais de mil produtos

De acordo com os organizadores, o evento sedia-

do no World Trade Center São Paulo, entre os dias 09 e 10 de setembro, recebeu mais de 2.400 visitantes, dos quais 10% vieram de países como Argentina, Colômbia, Chile, Peru, Estados Unidos, entre outros locais.Prova da boa aceitação da in-cosmetics é que 80% dos espaços para a edição de 2015 foram negociados durante a realização da feira. No próximo ano, o evento acontecerá entre 30 de setembro e 1 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo. “A in-cosmetics Brasil se apresentou ao mercado como um evento completo, que além da exposição levou conteúdo e novidades através dos seminários, workshops e Inovation Zone. Com foco específico em matérias-primas tivemos grande receptividade do mercado, confirmando que estamos no caminho certo para nos tornarmos o ponto de encontro dos profissionais na América Latina”, afirmou Daniel Zanetti, gerente responsável pela rea-

A in-cosmetics recebeu mais de 2.400 visitantes, dos quais 10% vieram de países como Argentina, Colômbia, Chile, Peru e Estados Unidos.

lização da in-cosmetics Brasil. Além da visitação exclusiva de representantes da

criando novas formulações. “O associado precisa estar consciente de que inovar é a solução. Quanto mais inovadoras forem as empresas, maiores serão suas possibilidades de crescimento”, afirma. Como mais de 65% dos stands da in-cosmetics foram formados por empresas estrangeiras, houve uma repercussão muito positiva do mercado internacional sobre o setor de HPPC do Brasil. “Estamos falando de um mercado muito significativo e a feira mostrou que essas perspectivas positivas são reais.” A in-cosmetics acontece há mais de 20 anos e já “A in-cosmetics Brasil se apresentou ao mercado como um evento completo, que além da exposição levou conteúdo e novidades através dos seminários, workshops e Inovation Zone”, Daniel Zanetti, gerente da in-cosmetics Brasil.

foi realizada na Europa e na Ásia. A versão europeia do evento alcança uma média de 600 expositores e cerca de 10.000 visitantes por edição. A in-cosmetics Brasil já conta com o apoio das principais entidades brasileiras do setor, o que fomenta o networking entre os profissionais da área.

indústria e a possibilidade de boas negociações, o ponto alto do evento também ficou por conta dos workshops e seminários, que renderam bons debates sobre pesquisas e últimas tendências do setor. Na Inovation Zone, a Mintel apresentou 12 produtos

AS NOVIDADES O conceito “Beauty in the Raw” e os antigos rituais de beleza

inovadores e relevantes para o mercado brasileiro e voltados para a pele e cabelo. A seleção foi feita em

A BASF apresentou sua ampla gama de ingre-

países do mundo todo e os critérios para a escolha

dientes para o mercado de personal care e destacou

foram: produtos que protegessem contra os fatores

o conceito “Beauty in the Raw” - rituais antigos de

urbanos (poluição), antienvelhecimento e customiza-

beleza que estão, atualmente, na essência de mui-

ção (adaptação do produto as necessidades do con-

tos produtos de personal care, - como parte da mar-

sumidor).

ca Care Creations™. A empresa mostrou a história de

Para Vivienne Rudd, diretora de Inovação, Bele-

algumas matérias-primas que fazem parte das suas

za e Cuidados Pessoais da Mintel e responsável pela

especialidades cosméticas, como, por exemplo, a

Inovation Zone, os visitantes da in-cosmetics Brasil

alga marinha, a semente de moringa e o óleo de pal-

ficaram encantados com os produtos. “Eu não espe-

miste. O objetivo foi pontuar os seus diferenciais em

rava tanta gente. Foi uma ótima oportunidade para

formulações para todos os segmentos do mercado

encontrar e conversar com muitos de nossos clientes.

de cosméticos.

Realmente, a visitação foi de alta qualidade”.

No evento, a BASF também lançou o Vibracolor®

O presidente da Associação Brasileira da Indús-

Moonlight Blue, um novo corante de cabelo caracte-

tria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos

rizado por alta intensidade da cor e excelente esta-

(ABIHPEC), João Carlos Basilio, destacou que, por

bilidade quando lavado, mesmo em baixa dosagem.

meio da in-cosmetics, as pequenas e médias empre-

O ingrediente introduz uma gama de tons modernos

sas do setor tiveram acesso a matérias-primas ino-

- desde os mais claros até os mais escuros.

vadoras, que podem ser incorporadas aos produtos,

Além disso, uma das principais atrações da feira

Feira são de Health & Personal Care da Beraca. Foto: João Athaíde

Diante desse desejo do consumidor, a empresa investe anualmente cerca de 3% do seu faturamento em inovação e tecnologia. “É o nosso papel estudar o comportamento do público e desenvolver ativos com múltiplas funções, que podem ser utilizados na formulação de produtos para os cabelos, o corpo e o rosto. Contamos com soluções como o exclusivo Beracare DPS, que atua na camada dérmica da pele e auxilia na proteção e regeneração”, destacou Juliana. Em seu portfólio, a Beraca destacou ainda o ARS Body para o tratamento da pele, promovendo a refoi o Dehyquart® Flex, lançado em 2013, é um in-

A BASF destacou o conceito “Beauty in the Raw” rituais antigos de beleza que estão, atualmente, na essência de muitos produtos de personal care.

grediente de condicionamento e tratamento capilar adaptado às necessidades do mercado de personal care da América Latina. Desenvolvido no Brasil, responde às demandas dos consumidores locais e proporciona diversos benefícios como melhora da penteabilidade em cabelos secos e úmidos, aumento do brilho, controle do volume e efeito frizz.

Cosméticos multifuncionais “A indústria cosmética está focada em desenvolver fórmulas altamente tecnológicas e eficazes, pois as pessoas não querem mais perder tempo e dinheiro com diversos produtos. Hoje, os consumidores buscam praticidade em todas as suas ações, até mesmo nos cuidados com a beleza. É possível encontrar um creme facial, por exemplo, com propriedades regeneradoras, antioxidantes, hidratantes e nutritivas”, avalia Juliana Frutuoso, gerente de negócios da divi-

generação, nutrição, revitalização, além de garantir a sensação de bem-estar e de maciez; o ARS Hair que proporciona o aumento do brilho dos cabelos, garantindo a revitalização, hidratação, o aumento da maciez, redução de frizz, forma um filme protetor e contribui com a melhora do toque; o Dermosoft 688, antifúngico para formulações de cosméticos e hidratante para a pele; e o Centevita com propriedades capazes de promover o estímulo da síntese de colágeno, melhorar a elasticidade, com ação anti-inflamatória, protegendo dos danos causados pela radiação UV, além de ser antiedema e lipolítico.

Tecnologias que inovam a experiência sensorial A Dow levou para a in-cosmetics Brasil a solução Ecosmooth Delight™ incorporada a produtos de cuidados com a pele como cremes e loções para rosto e corpo. A tecnologia é compatível com uma variedade de ingredientes, proporcionando ao formulador a possibilidade de desenvolver emulsões para a

A Beraca investe anualmente cerca de 3% do seu faturamento em inovações e tecnologias, várias delas apresentadas na in-cosmetics.

pele com textura e sensorial diferenciados. Além desse lançamento, a Dow mostrou outras soluções de seu portfólio para o cuidado com os cabelos e pele, como o EcoSenseTM 1200, 3000 e 919 e o Acudyne™. O primeiro é uma linha de surfactantes 100% de origem vegetal e biodegradável recomendada para diversas aplicações como shampoos, sabonetes líquidos, espuma para banho e lenços

umedecidos para bebês, além de loções de limpeza

em pó, Dow Corning® EP-9801 Hydro Cosmetic Po-

facial e para as mãos. Já o Acudyne™, utilizado em

wder, elastômero de fácil diluição na fase aquosa de

géis de fixação, traz uma tecnologia que proporciona

formulações de produtos de beleza. Para os usuários

grande resistência à umidade, além de não apresen-

finais, oferece ótima sensação na pele durante e após

tar “falsa caspa” e não deixar resíduo nas mãos. Tra-

a aplicação, com textura seca, suave e, ainda assim,

ta-se de um produto com textura macia que propor-

lubrificante. Além disso, permite bom desempenho

ciona ao cabelo a aparência de ter sido naturalmente

do produto final, tendo boa absorção de gordura e

modelado.

oleosidade, além do acabamento mate - o que resul-

Para o segmento pele também foi apresentado o Aculyn™ Excel, um modificador reológico e textu-

ta em um efeito óptico que ajuda a disfarçar rugas e imperfeições.

ra desenvolvido para ser utilizado em sabonetes líquidos e shower gel, entre outras aplicações. Além disso, a empresa possui em sua linha de formulações de proteção solar aerosol o Epitex™ AC, um agente de resistência à água que proporciona um sensorial mais seco e macio à pele, tornando agradável a experiência de uso pelo consumidor final. A Dow ainda inovou trazendo novas aplicações para a solução MoistStarTM HA+. Originalmente desenvolvida para conferir intensa hidratação à pele, essa mesma tecnologia também proporciona superior hidratação aos cabelos.

Especialista em silicones A Dow Corning mostrou soluções para cuidados

Soluções para as categorias sun care e capilar

com a pele e maquiagem. Segundo Ricardo Taira, gerente de marketing Beauty Care para South América,

Com um portfólio de especialidades químicas

o silicone é um item essencial que agrega tecnologia

destinado à indústria cosmética, a Evonik destacou

aos produtos de beleza. “Trata-se de um item versátil

o TEGO ® Care PBS 6, um emulsionante PEG-free,

que possibilita uma infinidade de aplicações. A Dow

óleo/água, que permite a formulação de produ-

Corning trabalha para desenvolver soluções inova-

tos para o segmento de sun care e prevê soluções

doras que contribuam para que os clientes estejam à

sustentáveis para a otimização da estabilidade em

frente de seus concorrentes com produtos de melhor

formulações solares que contenham uma alta carga

desempenho”.

de filtros UV hidrossolúveis ou outros ingredientes

Entre os principais destaques estão: Dow Cor-

como repelentes de insetos ou conservantes natu-

ning® ES-5300 Formulation Aid, surfactante de

rais e também oferece propriedades hidratantes. Já o

silicone desenvolvido para produzir emulsões de

SPHINGONY® é um esfingóide natural que tem de-

água. Ideal para formulação de maquiagem, loções

monstrado benefícios na redução da queda capilar,

corporais e proteção solar, o ES-5300 possui textu-

devido o aumento da fração de fios de cabelo na fase

ra leve ao toque e baixa viscosidade, antes e após

de crescimento anágena. E, por último, o TEGO® Sol-

a absorção. Outra solução apresentada foi o silicone

ve 61, um solubilizante PEG-free desenvolvido para a

Especialista em silicone, a Dow Corning mostrou soluções para cuidados com a pele e maquiagem.

Feira bem-estar do consumidor final, a empresa oferece soluções voltadas a formulações não irritantes para pele e olhos, com propriedades sensoriais, sustentáveis e biodegradáveis. As tecnologias da Oxiteno estão presentes em produtos como: sabonete infantil, sabonete facial, shower gel masculino e sabonete íntimo feminino. A empresa emprega conceitos de sustentabilidade em seus produtos, por meio do que denomina Greenformance, que associa o uso de recursos renováveis, cuidado com o meio ambiente, saúde e bem -estar, mantendo a qualidade e o desempenho em sua linha de produtos. Um exemplo é a substituição de insumos sintéticos e derivados petroquímicos, peA Evonik apresentou especialidades químicas para as categorias sun care e capilar.

incorporação de componentes lipofílicos em formulações hidrossolúveis. Baseado em ésteres de poligliceril, é desenvolvido 100 % a partir de matérias-primas renováveis e pode ser aplicado em soluções de limpeza e sistemas surfactantes, sem afetar as propriedades de formação de espuma da formulação.

A Oxiteno substitui o uso de insumos sintéticos e derivados petroquímicos, pelos de origem vegetal.

Por mais suavidade e sustentabilidade nos produtos Com importante atuação na produção de tensoativos e demais especialidades químicas, a Oxiteno apostou em inovação e sustentabilidade para crescer no mercado de produtos para a pele. Com foco no

los de origem vegetal. Com a plataforma “Suavidade” lançada neste ano, a Oxiteno tem como objetivo levar aos seus clientes essa expertise por meio de soluções inovadoras.

Cosmética especializada em produto natural e orgânico Quem visitou o stand da Química Bpar na in-cosmetics Brasil 2014 pôde conferir a gama completa de ingredientes naturais e de fontes sustentáveis para o desenvolvimento de produtos nas áreas de perfumaria, cosmético e higiene pessoal. Dentre os produtos apresentados havia os óleos essenciais 100% puros e também as associações com o óleo vegetal jojoba 100% puro e natural, além dos corantes naturais. Rose G. Barreiras, diretora da Química Bpar, falou sobre a vocação da empresa em atuar com ingredientes

Foto: Divulgação/Oxiteno

naturais e no desenvolvimento de corantes naturais para serem utilizados nas formulações dos alimentos. “Temos o compromisso e uma preocupação que envolve o corpo todo, a aromaterapia clínica, por exemplo, que utiliza a essência das plantas e as práticas relacionadas à manutenção da saúde e da beleza. As mudanças no estilo de vida têm provocado por parte dos consumidores uma busca por produtos com a promessa de longo prazo no combate ao stress e ao envelhecimento precoce”.

Soluções que unem simplicidade com sofisticação A Cosmotec destacou durante a sua participação na in-cosmetics o Neomix, um pacote de estudos de tendências trazendo ao mercado de cosméticos a fusão de três tendências: Biopersonalização, Multiuni e Simplicitec, traduzindo em produtos que valorizam particularidades, ajudam a poupar tempo e unem simplicidade com sofisticação. Foram apresentadas mais de 50 soluções em Hair Care, Make up, Skin Care e Sun Care, dentre Ingredientes naturais e de fontes sustentáveis foram apresentados pela Química Bpar.

Ativos à base de plantas

elas o FCO414 Hair Chalk Orquídea - a maquiagem para os cabelos com efeito giz. São seis cores, com destaque para Orquídea; a linha Color Reveal - pó compacto, base e batons com pigmentos encapsulados, permitindo que a cor final dos produtos sejam revelados à medida que são aplicados sobre a

A Clariant apresentou suas novas soluções da li-

pele e a linha Pele + Perfeita (P+P), um tratamento

nha Plantasens™, que estão agrupadas no conceito

customizado composto por um creme base facial

NatuRAW, que traduz a constante busca das pessoas

e um corporal, em que é possível incorporar oito

por saúde e bem-estar, resgatando seu elo com a es-

tipos de concentrados de ativos diferentes.

sência da natureza. “Este conceito NatuRAW atende a uma tendência crescente entre os consumidores: a busca por produtos cada vez mais conectados com elementos da natureza, que propiciem mais saúde, beleza e bem-estar”, destacou Cássio Pedulla, gerente de consumer care da Clariant para América Latina. A linha Plantasens™ está apoiada no “Secret Code of Beauty”, composto por cinco códigos que se complementam e inspiram os desenvolvimentos da Clariant: Sensory Code (sensorial), Innovation Code (inovação), XPERT Code (expertise), Trend Code (tendência) e EcoTrain™ Code (sustentabilidade), apresentando um amplo portfólio de emulsificantes (Plantasens Emulsifiers – uma nova geração de emulsificantes “verdes” de alto desempenho) e manteigas (Plantasens Sensorial Butters – inspiração e perfeição da natureza para manteigas sensoriais), além do óleo Abyssinian, como alternativa inovadora para os produtos capilares.

A Cosmotec destacou o Neomix, um pacote de estudos de tendências trazendo ao mercado de cosméticos soluções que unem simplicidade com sofisticação.

Distribuição & Logística

A logística da beleza A operação logística é um dos elementos decisivos na competição empresarial, assim como a qualidade dos produtos, a política de preços, dentre tantos outros aspectos. Referências no setor de logística para a indústria de cosméticos, Elog e Ativa Logística apresentam suas estruturas

A área de logística se encarrega de melhorar o

nível de rentabilidade da distribuição, através de planejamento, organização e controle das atividades de transporte e armazenagem, facilitando o fluxo de mercadorias. Para operar na logística da indústria de cosméti-

cos, o primeiro passo é atender aos pré-requisitos da legislação, que são as licenças de vigilância sanitária e da Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA. No mais, as operações variam de acordo com a necessidade e o negócio de cada cliente, o que acaba resultando em projetos customizados. Há, também, outras especificidades, como manusear e transportar produtos sensíveis à temperatura com o controle da mesma, observar a data de validade, ter cuidado com a fragilidade etc. Com mais de 18 anos de experiência no trans-

Com mais de 18 anos de experiência no transporte de cargas fracionadas, a Ativa Logística presta serviços para centenas de empresas do setor de cosméticos.

porte de cargas fracionadas, a Ativa Logística presta serviços para centenas de empresas do setor de cosméticos. No total, mais de 700 clientes são atendidos em todo o país, dos quais 35% são do setor de HPPC. A empresa atua na gestão de estoque e armazenagem dos produtos, picking e packing, emissão de notas fiscais, indicadores de performance, cross docking, montagem de kits, rotulagem, paletização e etiquetagem, administração de fretes, in house, out house, on demand e transporte integrado para transferências e distribuição em todo território nacional. Com uma frota com mais de 500 veículos rastreados via satélite e GRPS, a companhia possui baús isotérmicos, realiza operações exclusivas e customizadas por meio de sites logísticos e pelas 22 filiais localizadas nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo e Paraná, conta também

“Oferecemos serviços de acordo com as necessidades e expectativas de cada cliente. Constantemente investimos na atualização dos processos, na equipe de profissionais e em nossa infraestrutura”, Maurício Miranda, da Ativa Logística.

com sistema de câmeras e alarmes que monitoram a unidade 24 horas por dia. “Para acompanhar esse aquecimento no setor, além do investimento no novo CD, também investimos em profissionais qualificados e na ampliação e renovação da frota para gerir as 22 filiais”, destaca Maurício. O executivo da Ativa Logística lembra que existem diversos desafios para quem trabalha com logística no Brasil, a começar pela falta de infraestrutura e a restrição de tráfego nas grandes metrópoles que podem afetar, de forma negativa, a expansão desse com centros avançados de distribuição com localiza-

setor. “Especialmente o segmento de HPPC que está

ção estratégica, modernos equipamentos, ambientes

concentrado nos centros urbanos e nas grandes ca-

monitorados 24 horas, além de atender todas as nor-

pitais, um dos maiores desafios está nas restrições a

mas da ANVISA para a armazenagem e o transporte

veículos de carga em determinados pontos da cida-

de cosméticos. “Oferecemos serviços de acordo com

de. Também temos desafios diversos em relação às

as necessidades e expectativas de cada cliente. Além

estradas e gargalos de infraestrutura, além das para-

disso, constantemente investimos na atualização dos

lisações, tem a questão da lei do motorista (que adé-

processos, na equipe de profissionais e em nossa in-

qua a jornada de trabalho do motorista), restrições

fraestrutura. Acabamos de inaugurar uma nova uni-

aos veículos (rodízio) e áreas restritas de entrega”.

dade em Viana, no Espírito Santo”, cita Maurício Mi-

Quando se fala em soluções logísticas, Maurício pon-

randa, gerente regional comercial da Ativa Logística. A nova unidade, que recebeu mais de R$ 3 milhões de investimentos, incluindo empilhadeiras, porta-paletes etc, está instalada em uma área de mais de 5.100 metros quadrados e possui 1.200 posições paletes para armazenagem e mil posições para agendamentos cross docking (processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia). O novo CD conta ainda com a tecnologia WMS - Warehouse Management System - ou Sistema de Gerenciamento de Armazém, que tem a função de controlar estoques e permite que o armazém seja totalmente automatizado. A unidade também recebeu investimentos em segurança,

Instalada em uma área de mais de 5.100 metros quadrados, a Ativa inaugurou uma nova unidade em Viana (ES), que recebeu mais de R$ 3 milhões de investimentos.

Distribuição e Logística de área no setor farmacêutico e a instalação de novas câmeras, ambas para garantir maior proteção aos produtos. “Todos esses investimentos são resultados da soma de padrões de qualidade, tanto da Elog quanto da Unilever. Desta forma, asseguramos qualidade, segurança e excelência operacional”, explica Fernanda Garcia, gerente de negócios para o setor químico e healthcare da Elog. A Elog conta com 14 unidades localizadas nos principais corredores de importação e exportação do Brasil, oferecendo soluções integradas para atender o negócio de seus clientes, desde comércio exterior, armazenagem geral e alfandegada até gestão tua a credibilidade e confiança, prazo, pontualidade, A Ativa ampliou e renovou sua frota para gerir as 22 filiais que possui.

padrões de qualidade e certificação do setor como imprescindíveis. “O alinhamento para a flexibilização da operação com as diretrizes corporativas do cliente também é um fator importante, principalmente pensando no atendimento a necessidade do embarcador, “linkado” com a necessidade do destinatário”, enfatiza Maurício. Considerada um dos principais operadores logís-

“A Elog está com um sistema mais moderno de gerenciamento da operação de armazenagem, com melhor controle e atendimento das necessidades específicas de clientes”, Fernanda Garcia.

ticos do Brasil, a Elog recentemente fechou contrato com a Unilever para prestação de serviços logísticos de uma nova linha de cosméticos para o segmento Premium, que demandou armazenagem em área dedicada e segregada. A solução logística oferecida envolve armazenamento no Centro de Distribuição, localizado em Barueri (SP), até a distribuição desses produtos aos pontos estratégicos de venda, espalhados por

Em seu CD de Alphaville (SP), a Elog desenvolveu um Centro de Treinamento Operacional onde funcionários são capacitados de acordo com cada projeto desempenhado.

todo Brasil. A Elog preparou

da informação, com projetos sob medida para cada

uma operação especial, com

empresa. São Centros de Distribuição, CLIAs, Portos

profissionais exclusivos para

Secos, Plataformas Logísticas e Transporte, tudo em

atender a Unilever. Além dis-

um único lugar, de forma integrada e interligada.

so, foi feita uma segregação

A experiência e conhecimento em setores industriais

específicos permitem à Elog o desenho e a implantação de projetos personalizados, com foco na eficácia dos processos operacionais e em parcerias sólidas. Atualmente, a empresa migrou para um sistema mais moderno de gerenciamento da operação de armazenagem, com melhor controle e atendimento de necessidades específicas de clientes. Em seu Centro de Distribuição de Alphaville (SP), a Elog desenvolveu um CTO (Centro de Treinamento Operacional), onde funcionários dos CDs e das áreas alfandegadas da Elog Sudeste são capacitados de acordo com cada projeto desempenhado. “A ferramenta garante aos profissionais que se dedicam a uma determinada operação, que conheçam bem

tos como: a pontualidade na entrega, o ge-

seus clientes, antes mesmo de assumirem o novo

renciamento de informações, a expertise nos

trabalho”, comenta Fernanda.

destinatários, o acompanhamento dedicado

Antes de fecharem uma parceria de logística é importante que as empresas levem em conta aspec-

às operações e se há filiais estrategicamente localizadas.

A Ativa Logística conta com 14 unidades localizadas nos principais corredores de importação e exportação do Brasil, oferecendo soluções integradas.

Varejo - Lançamentos

AS NOVIDADES APRESENTADAS NA BEAUTY FAIR No mês de setembro, a indústria de beleza revelou suas novidades na 10ª edição da Beauty Fair - Feira Internacional de Beleza Profissional. Escova desembaraçante Dentre as novidades que compõem o portfólio da Marco Boni tem a escova para cabelo da linha Vibe Collection, dedicada especialmente para desembaraçar os fios secos e molhados. Em formato anatômico tem cerdas macias e flexíveis para diminuir a quebra e perda dos fios.

Solução para tratamento capilar A Bril Cosméticos apresentou sua linha para cabelos de máscaras de tratamento intensivo da Ecologie, com ativos da natureza. São quatro versões: Nutrição (Banana e Menta), Restauradora (Abacate e Mel Vegetal), Revitalizadora (Romã e Proteína do Trigo) e a Ultra Hidratante (Oliva e Manteiga de Illipê). Segundo a marca, um dos principais diferenciais do produto é a versatilidade, já que as máscaras podem agir em apenas 3 minutos tratamento mais profundo, a indicação é deixar o pro15 a 20 minutos.

Cosméticos com nanotecnologia A Blant Colors lançou sua nova divisão para cosméticos com nanotecnologia, a Nanovitaly. Além dos esmaltes 3 Free da nova linha, a marca também apresentou sua coleção Primavera/Verão com as cores tendências da estação e uma loção reparadora para as unhas.

e para quem quiser um duto nos cabelos por

Máscara facial à base de goji berry Um dos destaques da linha facial Vita Derm é a Máscara de Rubi à base de goji berry. Criada com potentes ativos como aquaporina, macadâmia e vitamina E, possui substâncias que previnem o envelhecimento da pele. A combinação de seus potentes ativos proporciona ação detox, antioxidante, anti-inflamatória e antienvelhecimento.

O shampoo sólido Morte Súbita Shampoo, de Lola Cosmetics, é o shampoo sólido, que recebeu essa textura porque é um detox, com capacidade para realizar uma leve esfoliação no couro cabeludo e preparar os fios para receber um tratamento de hidratação. Além de lavar, purifica, hidrata e acalma o couro cabeludo. Também reequilibra e ainda elimina quaisquer resíduos químicos, acalmando o ardor e a coceira. A alta concentração dos seus ativos faz com que a quantidade usada seja bem menor.

Produtos licenciados Um dos carros-chefe da marca Ricca são os produtos licenciados das propriedades Hello Kitty e Monster High. A primeira é composta por duas opções de estampas (Hello Kitty Faces e Hello Kitty Comics) contendo escovas de cabelo (oval e raquete), pente de cabelo, os kits de pincéis de maquiagem, de espelho e pinça, de tesoura e lixa, além da minilixa de unha, os lenços umedecidos e as maletas nos formatos baú e quadrada. A segunda licença é da Monster High, que traz lixa média e os kits de lixa e cortador de unha, de tesoura de unha e polidor, de face com espelho e pinça, o kit manicure, além das escovas de cabelo (oval e raquete), maletas e lenços umedecidos.

Varejo - Lançamentos Higienizador de pincéis Uma das novidades que a marca Klass Vough apresentou foi o Brush Cleanser na versão sachê. Um higienizador de pincéis antibactericida e hidratante que remove toda a maquiagem do pincel, deixando-o pronto para uma reutilização imediata, livre de germes e bactérias. O produto pode ser usado tanto em cerdas naturais quanto sintéticas. Com apenas um sachê é possível limpar em média três pincéis, deixando-os prontos para uma reutilização imediata.

Sabonete que escreve e Espuma colorida Novidades que sugerem brincadeiras lúdicas e divertidas na hora do banho foram apresentadas pela Phisalia por meio dos sabonetes líquidos da dupla de palhaços Patati Patatá que permitem escrever nos azulejos do banheiro, além dos sabonetes líquidos com espuma colorida, que ensinam as cores de maneira divertida. Com fórmula exclusiva, o sabonete que escreve apresenta maior viscosidade para a criança “escrever” e “desenhar” nas paredes do banheiro e na própria pele. Já o Sabonete Líquido com Espuma Colorida é uma inovação para agradar as crianças.

Linha para gestantes e lactantes Pensando no bem-estar, praticidade e segurança de gestantes e lactantes, a Sweet Hair, marca de produtos para cabelos, em parceria com a Petite Box, empresa de assinaturas digitais para gestantes e bebês, desenvolveu um tratamento para os cabelos das mamães, garantindo reequilíbrio, força, nutrição e proteção. A linha contempla shampoo, condicionador, máscara capilar, óleo corporal em spray e hidratante para o corpo.

Varejo - Lançamentos

AS NOVIDADES FORA O CIRCUITO BEAUTY FAIR Depilador feminino A BIC traz ao Brasil o depilador Soleil, desenvolvido especialmente para as mulheres. Com design diferenciado, cores vibrantes, três lâminas, cabeça móvel, dupla fita lubrificante de leite de coco (propriedades umectantes) e Vitamina E (age como hidratante e regenerador da pele). O produto chega aos pontos de venda em três versões: Romântica e Tradicional com duas unidades nas cores rosa e roxo e com fita lubrificante de leite de coco; Prática e Moderna com duas unidades nas cores verde e azul e com vitamina E e a Color Collection nas quatro opções de cores.

Novas opções em antitranspirantes A Johnson’s® apresenta sua linha de antitranspirantes com a fórmula Proteção Pura, livre de álcool etílico, triclosan, parabenos, corantes e silicone, composta pelas opções roll-on e aerossol, com cinco versões em cada formato: Zero Perfume para a pele sensível com fórmula enriquecida com D-Pantenol; Protect Care com proteínas do leite, que nutrem a pele das axilas; Dry-Action com amido de milho, rápida absorção e toque seco; Fresh Action com essência de erva-doce e sensação de frescor e o Anti-oxidant com poder antioxidante da Vitamina E que ajuda a manter o tom natural da pele.

Óleo corporal para gestantes Mustela® traz ao mercado brasileiro uma novidade para cuidados com a pele das mulheres grávidas: o óleo de cuidados antiestrias, que pertence à linha 9 Meses. Com textura leve e rápida absorção, tem na formulação óleos de abacate, semente de romã, baobá e o tradicional óleo de rosa mosqueta, conferindo mais elasticidade à pele.

Varejo - Lançamentos

A dupla Quinoa & Ojon em tratamento capilar Empresa de cosméticos capilares, a L’Arrëe lança linha com os ativos quinoa (que promete um efeito de filme nos cabelos impedindo a desidratação) e ojon (que proporciona recuperação, brilho intenso e força). São dois produtos: o óleo de tratamento Kinoa & Ojon, para o tratamento instantâneo dos cabelos danificados e quimicamente tratados e a mask Kinoa & Ojon para o tratamento semanal de restauração e hidratação dos cabelos relaxados e alisados.

Maquiagem infantil Aprovado pela ANVISA, após submetido a rigorosos testes, o kit Color Rodeo, da linha POP, da Markwins, é desenvolvido especialmente para as crianças a partir de cinco anos. Trata-se de uma maleta frasqueira com dois batons, dois esmaltes à base de água, 2 estojos com brilhos labiais e acessórios

Ampolas para hidratação capilar O BB Beauty Balm KitMultifuncional, da Bio Extratus, é elaborado com ativos naturais que potencializam a hidratação e a reestruturação capilar. São quatro ampolas: complexo vegetal; óleos de argan; queratina concentrada e vitaminas A+E, que podem ser diluídas em máscaras capilares e oferecem 10 benefícios em uma única aplicação. Os frascos rendem até 20 aplicações