Revista Punto y Plano

la revista de las confecciones peruanas

CONVENIO

COMITé DE CONFECCIONES Y RIPLEY

NOé BERNACELLI ALPACA IN

A6/ Nº 17 Octubre / 10 Lima - Perú

Los esperamos en Los esperamos en

V Feria Internacional de Proveedores de la Industria Textil y Confecciones

texmoda calzatex Perú 2011 Perú 2011

Salón de la Industria de la Confección

Feria de Fabricantes y Proveedores de la Industria de Cuero y Calzado

20 al 23 Octubre Lima - Perú

www. expotextilperu.com Organiza:

Oficializa:

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EDITORIAL

Actualidad

CONVENIO COMITÉ DE CONFECCIONES Y RIPLEY

Entrevista al Ministro de Comercio Exterior

Eduardo Ferreyros Küppers

18 -19 Producción Fotográfica

Noé bernacelli ALPACA IN

Comercio Exterior

NUESTRO CLIENTE ES EL MUNDO

Especial: Ana María Lepoutre

CALZANDO AL MUNDO

Private Label: Rentabilizando las Confecciones

uando analizamos la cadena Algodón Textil-Confecciones - Retail llegamos a la conclusión que La Marca Propia (Private Label) es la mejor manera de rentabilizar el esfuerzo desplegado. Realmente en esta cadena cada proceso va agregando valor al siguiente proceso. Así tenemos, que el agricultor le agrega valor a la fibra que produce en rama pasándola por el proceso de desmotado que separa la pepa de la fibra del algodón y por lo tanto vende algodón en fibra a las hilanderías a un mejor precio que en rama. Posteriormente, las hilanderías hilan esta fibra y logran el hilado listo para ser convertido en tela, haciendo así un valor agregado y un mejor precio. Las textileras compran este hilo y proceden a tejerlo obteniendo un mejor precio al momento de la venta. Sin embargo, hoy en día no es suficiente vender tejidos crudos sino teñidos y acabados. Por lo tanto, el siguiente proceso para agregar valor a la tela cruda es justamente teñirla y acabarla de modo que los confeccionistas obtengan un insumo listo para ser transformado en prenda. Del mismo modo los confeccionistas deben obtener el mejor precio por su producto terminado. Por lo tanto, la tela la transformada en prenda de vestir que muchas veces es fabricada por encargo de terceras empresas que son las propietarias de las marcas (Private Label) nos hacen obtener un beneficio por el proceso productivo realizado, pero estos márgenes no son suficientes ni son los mejores para los confeccionistas. Verdaderamente, lo ideal es llegar a ser el propietario de la marca ya que allí es donde radica la mayor rentabilidad del producto fabricado. Sin embargo, esto no es fácil, rápido ni sencillo. Lleva mucho tiempo, consecuencia, promoción y ser conocedor del mercado. En el caso de las exportaciones de prendas de vestir, el mayor valor agregado al que una empresa puede aspirar, es lograr exportar las

prendas con su Marca Propia de modo que tenga una mejor rentabilidad por producto. Pero nos preguntamos: ¿es eso posible? y la respuesta es sí es posible. Aun así, la Marca Propia debe estar bajo el “paraguas” de la MARCA PAIS. Cuando vemos un automóvil BMW, reconocemos su tecnología y nivel de calidad y esto es porque foto lizardo cauzo sabemos que es “Made in Germany”. Cuando compramos un perfume DIOR estamos reconociendo calidad y tradición, esto es porque es “Made in France”. Cuando vemos en una vitrina una corbata FERRAGAMO, reconocemos inmediatamente la calidad del diseño, de la tela y de la confección y esto es porque es “Made in Italy”. Lo mismo sucede con los quesos (Parmesano) los vinos y la gran mayoría de productos que tienen un alto nivel de reconocimiento y por lo tanto un nivel interesante de rentabilidad para el propietario de la marca. Pero esto no es casualidad. Tampoco es suerte. Menos coincidencia. Esto es el resultado de años de trabajo conjunto del sector privado y el Estado a fin de lograr colocar una Marca País de gran reconocimiento, donde se cuelgan las marcas propias de cada uno de los productos de ese país de origen. Entonces la correlación Marca País y Marca Propia van de la mano para obtener el éxito. En los últimos veinte años hemos visto como el Café de Colombia ( marca país) que ya tenía gran reconocimiento a nivel mundial; ha logrado introducir al mercado mundial una marca exitosa: Juan Valdez. Por lo tanto, si la mejor manera de rentabilizar una prenda de vestir es logrando alcanzar el “Private Label”, debemos reconocer que esto será mucho más exitoso si esta marca propia se encuentra dentro del reconocimiento de la Marca País. Logremos una Marca País para nuestros productos y entonces tendremos productos de mejor precio y mayor rentabilidad para los fabricantes. José Luis Peroni Presidente

peroni.sni@gmail.com

Certificación entregada por CERPER S.A. para los servicios de asesoría y defensa gremial, capacitación y eventos, información y documentación y visaciones para los asociados y público en general que se brindan a través del Comité de Confecciones. Certificado Nº 001-A/2006

punto&plano es una Publicación del Comité de Confecciones de la Sociedad Nacional de Industrias Mesa Directiva: Presidente, José Luis Peroni / Vice Presidente, Eduardo Ricci / Secretaria, Patricia Tessey Tesorero, Mario Fiocco / Pro Tesorero, Liliana Villalobos / Vocal, Fernando Garibaldi / Vocal, Alfredo Camones. Coordinación General: Ana Chávez Scott / Teléfono: 222-8585 e-mail: revistapuntoplano@sni.org.pe Producción, Redacción y Fotografía: Comité de Confecciones Sociedad Nacional de Industrias Edición gráfica: dpi medios integrales

• ACTUALIDAD •

Comité de Confecciones firmó convenio con Ripley

A LA RECONQUISTA DEL MERCADO LOCAL

uego de grandes esfuerzos por dinamizar y acrecentar la comercialización de las confecciones peruanas en el mercado a nivel nacional, El Comité de Confecciones de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI) y la Tienda por Departamento Ripley, firmó un importante convenio que permitirá incrementar las ventas de prendas de vestir 100% peruanas. Dicho acuerdo logrará que los confeccionistas de prendas de vestir de algodón peruano y variedades, incrementen hasta en un 30% sus ventas a esta casa comercial, la misma que desarrollará una campaña comercial para promocionar y exhibir estas prendas hechas en el Perú. Tan importante alianza fue suscrita por el Presidente de la SIN, Pedro Olaechea; el presidente del Comité de Confecciones de la SNI, José Luís Peroni; el Director Ejecutivo de Ripley, Sergio Collarte y el Gerente Comercial de Ripley,

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los confeccionistas nacionales deberán cumplir con los estándares de calidad similares a los que impone el mercado internacional. punto&plano 4

• ACTUALIDAD •

Eduardo Carriquiry. Por su parte, José Luis Peroni, explicó que el convenio no sólo desarrolla y fortalece la comercialización de las confecciones peruanas, sino que también se convierte en una excelente vitrina donde podrán competir con confecciones de diversas partes del mundo. Cabe destacar que el convenio, de duración indeterminada, estipula que los confeccionistas nacionales deberán cumplir con los estándares de calidad similares a los que impone el mercado internacional lo que permitirá a los empresarios peruanos de este rubro ser más competitivos. Peroni, señaló que la demanda del público peruano, especialmente limeño, está cambiando y cada vez exige productos de mejor calidad, tanto en materia prima, como en diseño. Por su parte, el representante de Ripley, Sergio Collarte, reafirmó el compromiso de Ripley de seguir apoyando la confección, la moda y el diseño nacional, brindando lo mejor del mundo a los consumidores peruanos.

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• ENTREVISTA • Entrevista al Ministro de Comercio Exterior, Eduardo Ferreyros Küppers.

“La estrategia de convertirnos en el hub de América Latina” Desde hace más de una década el Perú decidió ingresar al mundo de la globalización, y para ello era necesario cumplir con una premisa básica: abrir nuestras puertas al mundo. Ese objetivo se está cumpliendo de manera progresiva encontrándonos en estos momentos a puertas de la firma de acuerdos comerciales con países como Japón, Corea que como señala en la presente entrevista el Ministro de Comercio Exterior, Eduardo Ferreyros, consolidará la presencia de nuestro país en el Asia. Esta apertura al mundo también se evidencia en la recuperación de las exportaciones que se ha experimentado en sectores importantes como el textil-confecciones que comienzan a retomar la senda del crecimiento. ¿ Cómo ha evolucionado en el presente año las exportaciones de confecciones? ¿Han recuperado su crecimiento? En lo que va del año 2010 las exportaciones del sector textil-confecciones se han recuperado significativamente, sin embargo, aún se mantiene una disminución del 3% con relación al año anterior (enero/ julio). El año 2009 fue un año complicado para todos por la crisis internacional. El Perú sintió un doble efecto porque los exportadores se encontraron con pocos pedidos para un mercado que se estaba reduciendo. Pero, a diferencia de crisis anteriores, esta vez las empresas peruanas han estado mejor preparadas. Y en los próximos meses se espera un mayor dinamismo de la demanda de Estados Unidos que es el principal mercado de destino de las exportaciones del sector así como un incremento de las compras de otros mercados como el canadiense (con el cual tenemos un TLC vigente). También en Europa, sobretodo en España, Italia y Alemania que muestran ya algunos signos de mejoría en sus pedidos. ¿Cuál es nuestro principal mercado de destino? El principal mercado destino de las exportaciones del sector textil-confecciones en el primer semestre de este año es Estados Unidos que concentra el 48% del total exportado (al registrar US$398 millones). Lo siguen Venezuela que concentra el 11% (US$ 92 millones) y Colombia 5% (US$ 41 millones). ¿Es cierto que las exportaciones de confecciones peruanas están ingresando con mucha fuerza al mercado de Colombia sustituyendo en gran parte el de Venezuela? Y no sólo Colombia, sino Chile y también Brasil. Si bien este año se avizora una recuperación de los mercados de EEUU y Europa estamos creciendo en forma importante con productos de alto valor agregado en Brasil, que se ha vuelto interesante en volumen, pero aun más en el desarrollo del producto. Los brasileños manejan un muy buen diseño; trabajar con ellos nos está ayudando para ofrecer productos a otros mercados. Este año y sobretodo los próximos con la culminación de la carretera interoceánica harán que Brasil justifique un mayor porcentaje de nuestras ventas al exterior. Comenzó con 1%, hoy ya está en 4% y sigue creciendo. Tenemos mucho optimismo en el crecimiento hacia este

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a diferencia de crisis anteriores, esta vez las empresas peruanas han estado mejor preparadas.

mercado y hacia otros porque la industria textil peruana es altamente competitiva con empresas que se manejaron de forma muy sólida ante la crisis y optan por productos de alto valor agregado desde el hilado hasta los acabados y trabajan con marcas reconocidas a nivel global. ¿Cómo evalúa la aplicación del acuerdo comercial con Estados Unidos a la luz de los dos años de vigencia? ¿A qué obedecen las críticas que se han formulado en los últimos días? ¿Existe algún entrampamiento? El impacto de los acuerdos de libre comercio se debe evaluar en un horizonte de mediano y largo plazo. El TLC que el Perú tiene con Estados Unidos entró en vigencia hace poco más de un año (febrero 2009) en un contexto económico global desfavorable, con la peor crisis financiera mundial en los últimos 80 años, debido a lo cual todos nuestros principales socios comerciales sufrieron importantes contracciones en su demanda. No obstante, en el caso del acuerdo con EEUU, estamos observando una mejoría en los últimos meses y hemos tenido resul-

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tados interesantes durante su primer año de vigencia. Por ejemplo, se ha logrado que el 99,8% de nuestras exportaciones ingrese a este país sin pagar aranceles. Gracias a este acuerdo, nuestras exportaciones no tradicionales ingresan a EEUU con preferencias arancelarias plenas y con la seguridad que ese acceso preferencial se mantendrá indefinidamente en el tiempo. ¿Cuáles son los rubros que han logrado una mayor dinamismos en sus exportaciones a la luz del acuerdo comercial? Entre las exportaciones más dinámicas se encuentran productos como las uvas frescas que crecieron 142% (año 2009 con relación al año 2008), espárragos frescos/ refrigerados (+18%), filetes de pescado (+12%) y alcachofas en conserva (+4%). Por otro lado, si bien durante el 2009 las importaciones de Estados Unidos desde el mundo cayeron en 26%, cabe destacar que los países latinoamericanos que tienen un TLC con EEUU (como México, Chile, países de Centroamérica y el Perú) vieron reducidos sus envíos a tasas menores que las registradas por economías de la región que no cuentan con dicho acuerdo, como Venezuela (-45%), Ecuador (-41%) o Brasil (-35%). Y más importante aún es que el Acuerdo de Libre Comercio con Estados Unidos es un incentivo poderoso para lograr certidumbre normativa y atraer un flujo significativo de inversión, con repercusiones favorables en el volumen de exportaciones, la generación de empleo y la transferencia de tecnología. Un TLC con Estados Unidos es una poderosa señal de estabilidad a los inversionistas y permitirá contribuir a retomar altas tasas de crecimiento. ¿Cuál es el avance de las negociaciones que se vienen llevando a cabo con Japón y Corea? ¿Qué beneficios ofrecerán al país de manera concreta? ¿Para cuándo se tendrá cerrada la negociación? En el caso de Corea la negociación se encuentra muy cercana al cierre. En la última reunión que sostuvimos en la ciudad de Washington en julio de 2010 logramos alcanzar un balance satisfactorio en materia de acceso a mercados. Hemos logrado un acceso preferencial para nuestros principales productos de interés exportador. Si bien Corea cuenta con ciertas sensibilidades en materia agrícola y pesquera, pudimos dejar en claro que el Perú no representa una amenaza para los productores coreanos,

• ENTREVISTA • motivo por el cual fuimos capaces de llegar a un acuerdo satisfactorio en cuanto a la desgravación arancelaria. Este acuerdo permitirá al Perú exportar diversos productos de interés que pueden encontrar nichos en el mercado coreano. Los exportadores peruanos se beneficiarán de los mayores precios que pagan los consumidores coreanos frente a consumidores de otros países. El Perú podrá a su vez importar más bienes de capital y maquinaria desde Corea a menores precios, y se espera también un efecto de traslado de tecnología y know-how. En el caso del sector automotriz, se espera que las preferencias arancelarias permitan reducir Perú en el Asia y refuerza la estrategia de convertirnos en el hub para el consumidor peruano el costo de de América Latina y punto de contacto del Asia hacia la región. los vehículos coreanos, los mismos que en ¿Qué otros países mira el Perú con interés para suscribir acuerlos últimos años han venido consolidando dos comerciales? ¿Se tiene prevista la fecha de inicio de nuevas fuertemente su participación en nuestro negociaciones? mercado. La estrategia peruana de inserción internacional al mundo se enEn estos momentos, nos encontramos en cuentra sustentada en una economía abierta y atractiva a la inverpermanente coordinación con los nego- sión. En ese contexto, la Política Comercial tiene el objetivo de aseciadores coreanos, buscando concluir los gurar y consolidar el acceso preferencial hacia nuestros principales pocos temas pendientes durante el mes socios comerciales. A ese desafío responden los acuerdos de libre de agosto. A finales de este mes se podría comercio como pieza fundamental para convertir al Perú en plataestar anunciando la conclusión técnica de forma de inversiones y hub en Sudamérica. la negociación del acuerdo, y se contaría En los últimos años, el Perú ha negociado acuerdos con la mayor para ello con la presencia del parte de sus socios comerciales. En primer lugar, manteneministro de Comercio mos acuerdos vigentes con los países de la CAN, Chile coreano, Kim Jongy Mercosur. Desde febrero de 2009 está vigente el s Hoon. Acuerdo con Estados Unidos. De otro lado, teneEstado ue En el caso de Jamos acuerdos con Canadá y Singapur que nos nidos q U pón, nos encon% del 8 permiten, en el caso canadiense, la consolida4 l e tra r tramos aún en concen egistra r ción de las relaciones comerciales y de inverl (a o pleno proceso en portad u x e sión con ese país. En el caso de Singapur, se ig l s a t o to s). L de negocia11% millone contribuye a asegurar acceso a nuestro prinl e 8 9 a r 3 t $ US ción. El cierre concen e cipal destino de exportaciones no tradiciou ia q b m ela aún no se Venezu s) y Colo e nales del Sudeste Asiático y esencialmente a n lo il m es). percibe cern lo (US$ 92 promover un marco promotor de inversiones il m $ 41 cano, aunque 5% (US de uno de los principales centros tecnológicos esto depende en en el mundo. gran medida de la En esa senda tenemos también un TLC vigente disposición que tenga con la República Popular China, que nos permite conJapón de flexibilizar su tar con acceso al mercado más dinámico del mundo en posición y atender la solicitud forma privilegiada y significará contar con un socio estratégico peruana, que está concentrada en los pro- que coadyuve en el mediano plazo a atraer inversión y tecnología, ductos que son de gran interés exportador resguardando nuestros intereses al incorporar medidas bilaterales nuestro, los cuales pertenecen principal- de defensa comercial. Finalmente, más adelante se pondrán en mente al sector agrícola y pesquero. En vigencia los acuerdos con la Unión Europea y los países del EFTA estos momentos, en la ciudad de Tokio se (Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein), que asegurarán nuestro está desarrollando la sexta ronda de ne- acceso preferencial a Europa. Con México esperamos culminar las gociaciones que concluirá el 31 de agosto. negociaciones del TLC para profundizar los alcances del ACE Nº 8 y Esperamos que al final de ella podamos para ello estamos impulsando la reanudación de este proceso de anunciar avances importantes que nos negociación. permitan avizorar un panorama de cierre A futuro el Perú tiene interés en suscribir acuerdos comerciales con más cercano y concreto, tal como sucede Panamá y los países de Centroamérica, además de la India. Para tal actualmente con Corea. efecto, estamos en la etapa de coordinaciones previas. La idea, en Al tomar la decisión de negociar un TLC el caso de Centroamérica y Panamá, es iniciar la negociación de ser con Japón, el Perú busca ampliar su nivel posible antes de finalizar el año. de producción, aprovechar los altos pre- Hace algunos años se habla de establecer una zona de libre comercios que paga el mercado japonés, diversi- cio entre los países miembros de APEC. ¿Es factible? ¿Qué benefificar el destino de nuestras exportaciones, cios tendría para el Perú? modernizar el aparato productivo al tener Efectivamente, el Perú se encuentra negociando un Acuerdo de mejor acceso a bienes de capital y mejorar Asociación Transpacífico (TPPA, por sus siglas en inglés), que es una el acceso de las familias a productos elec- iniciativa desarrollada por los actuales países miembros del Acuertrónicos, contribuyendo así a elevar los es- do Estratégico Transpacífico de Asociación Económica o también tándares de vida. Asimismo, el contar con llamado P4 (Brunéi Darussalam, Chile, Nueva Zelanda y Singapur), un TLC con Japón, sumado al que ya po- conjuntamente con Australia, Estados Unidos, el Perú y Vietnam. seemos con China, Singapur y muy pronto Este proceso de negociación va más allá de una Zona de Libre Cocon Corea, consolidará la presencia del mercio y tiene como objetivos generales el construir un acuerdo

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de libre comercio inclusivo que sea soporte para el crecimiento económico de sus países miembros. De esta forma el TPPA tiene el propósito de convertirse en el más ambicioso proceso de negociación entre países de tres continentes (América, Asia y Oceanía), convirtiéndose en el de mayor relevancia a nivel mundial. La decisión acerca de la participación del Perú en el proceso de negociación del TPPA fue anunciada en el marco de la Cumbre de Líderes de APEC de noviembre de 2008 en Lima. Durante 2009 se efectuaron dos reuniones a nivel de ministros de Comercio Exterior del TPPA en el marco de las reuniones de APEC y cuatro reuniones a nivel de jefes de negociación, en las cuales se desarrollaron trabajos de coordinación y preparatorios. Ya hemos iniciado las negociaciones, las cuales empezaron en marzo de 2010 en Melbourne, Australia. La posición que lleva el Perú es preservar los acuerdos bilaterales existentes y lograr nuevos TLC con Nueva Zelanda, Australia, Brunéi y Vietnam que guarden coherencia con los acuerdos que ya tengamos suscritos prosiguiendo con el desarrollo de la Agenda de Negociaciones Internacionales. La meta planteada es concluir las negociaciones a tiempo para ser anunciadas durante la Reunión de Líderes del Foro APEC de 2011. ¿En qué estado se encuentra el acuerdo con la Unión Europea y qué beneficios concretos ofrece a nuestro país? ¿De qué manera podemos aprovecharlo mejor? El estado de situación del acuerdo con la Unión Europea es que se han culminado las negociaciones técnicas y estamos en plena etapa de revisión legal, en la cual se realiza una revisión horizontal del acuerdo para asegurar que lo dispuesto en este tenga una adecuada consistencia y coherencia jurídica. En forma posterior, se procederá a la traducción a los 24 idiomas oficiales de la UE, para luego suscribir el acuerdo en forma definitiva. Se prevé que este acto se realice durante 2011. Este acuerdo consolidará y ampliará el acceso preferencial de las exportaciones del Perú a la Unión Europea, lo que nos permitirá ganar competitividad frente a otros países que no gozan de preferencias similares y ponernos en igualdad de condiciones frente a aquellos que sí gozan de tales preferencias. Asimismo, constituye un poderoso instrumento para lograr predictibilidad en el acceso preferencial y contribuir a la toma de decisiones de inversión en el país. Entre los beneficios en cuanto a acceso a mercados, debe destacarse que se ha logrado una desgravación inmediata de los aranceles de la UE para el 99,3% de las exportaciones del Perú, las mismas que representan el 95% de líneas arancelarias en productos agrícolas. En ese sentido, todos los productos de interés ingresarán al mercado europeo libres de aranceles a la entrada en vigencia del acuerdo.

• ESPECIAL •

Retail : El vehículo que revitaliza la economía

a evolución permanente y dinámica a la que ingresó el mundo hace más de cuatro décadas se ha puesto de manifiesto en cambios importantes en diversas áreas de la economía, ya sea el comercio, la industria, la manufactura, etc. En el caso específico del comercio, el retail o la comercialización masiva de productos o servicios ha caminado a pasos agigantados tratando de avanzar a la par con los cambios experimentados en el mundo, pero sobre todo en los consumidores. Nuestro país se sumó hace más de dos décadas a este “boom” de los retail. Primero tímidamente, y hoy con una verdadera ansia por competir y fidelizar a su consumidor, tarea que por cierto no es nada fácil. David Bosshart, CEO del Gottlieb Duttweiler Institute de Suiza, quién recientemente brindó una brillante conferencia en el 7 Congreso Internacional de Retail organizado por Seminarium, afirmó que los retail deben estar preparados para asumir este cambio y brindar a sus clientes lo que quieren y como lo quieren. El secreto, para él, radica en la innovación y la creatividad. ¿Cómo se deben adaptar los retail en un mundo moderno, muy cambiante y con consumidores cada vez más exigentes? De acuerdo, estamos frente a un mundo moderno, que cambia constantemente, que se encuentra en pleno proceso de crecimiento, y sobre todo con consumidores que son más demandantes. Los compradores hoy por hoy quieren más servicios y más innovación, y es que cuando se hace un buen trabajo como retailer es normal que los consumidores demanden nuevas cosas y eso es lo que se les tiene que dar. Lo que sucede es que estos cambios van tan rápido que probablemente no se pueden enfrentar en forma inmediata, pero se debe hacer. A ello se debe sumar tener una gran hospitalidad, una gran orientación hacia los clientes y mantenerse en esa línea que es lo más importante. Se debe estar orgulloso del negocio al que pertenecen e innovar para mantener una relación cercana con sus consumidores. La tecnología a través del internet, blackberry, Iphone, también juegan un papel importante en esta exigencia de cambios permanente para los retail... Bueno, ha cambiado bastante. Con el

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Una marca fuerte conoce tan bien a su cliente que sabe qué tanta innovación necesita.

internet, se han generado cada vez más canales de información y la gente está mucho mejor informada. Con la salida de dispositivos inteligentes existen ahora nuevas formas de llegar a los consumidores, mucho más rápidas y efectivas; y la tarea de las empresas será adelantarse a lo que vendrá en el mundo en los próximos años. Ahora bien, el internet, el celular, google, iphone, etc, educan al cliente, le dicen todos los días “eres más poderoso, eres más poderoso, usa tu poder”, y ciertamente, puedes decir que muchos consumidores son conscientes de que son parte del juego, pueden usar su poder de manera efectiva. Siendo así creo que ahora estamos en un estado en el que los retailers necesitan cuidar su marca porque los consumidores esperan más ya que son parte activa del juego, sobre todo la generación más joven. ¿Es una generación que busca un mejor precio, una mejor calidad, un mejor servicio o todo al mismo tiempo? Es una mixtura y creo que cuando tienes una marca realmente buena, coevolucionas, lo que significa que estás como en un ecosistema simbiótico en donde todos juntos van en determinada dirección. De este modo no hay fricción y da igual porque tienen la misma idea de la marca. ¿Se podría decir que las tiendas que no hacen uso de las herramientas que nos da hoy la informática no están en posibilidad de sobrevivir?

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Ciertamente, el internet está cambiando mucho las conductas de los compradores, pero siempre se trata de encontrar el balance correcto. Entonces, de una parte el internet es, primero que nada, un canal de información. Así, la mayoría de la gente antes de comprar compara, quieren buscar información y la encuentran en internet, pero de otra parte, creo que las tiendas pequeñas, las tiendas físicas con un buen servicio, siempre tienen una posibilidad, tienen una oportunidad de sobrevivir. El servicio personal también es poder fluir a un servicio no personalizado, automatizado, o autoservicio. Hay que buscar un balance. Es muy conveniente tener autoservicio, es muy conveniente tener la información en internet, pero de otro lado siempre hay una cantidad de personas que quieren un servicio personal. La estrategia de las “rebajas”, o “súper ofertas” ¿Sigue siendo un sistema adecuado de marketing para los retail? Y por supuesto, siempre funciona bajar los precios hasta cierto grado, especialmente cuando hay una crisis financiera como la que hemos visto en los dos años anteriores. Entonces queda claro que se ayuda a la gente a ahorrar dinero cuando se baja los precios. Pero luego se tiene a la crisis como estrategia dominante, esto nos lleva al punto en que los consumidores siempre dicen: “Ah mira, ellos pueden bajar más los precios, o sea todavía están altos”. Los descuentos realmente fuertes

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implican que aquellos que están concentrados sólo en precios bajos van a encontrar que la gente seguirá pensando que siguen siendo caros, así que ello termina en un espiral que nos lleva hacia abajo. Empieza un proceso en el que la gente se vuelve más desconfiada y dice “Oh, nos están engañando, todavía está muy caro”. Ahora bien, es lógico que se usen los descuentos y las rebajas en los precios como un arma en cuanto a la competencia, pero si lo hacen de manera permanente la gente se acostumbrará, con lo cual se está cortando el margen de ganancia por completo y eso es muy peligroso. Se puede observar que aquellos que realmente puedan mantener los precios originales son los más fuertes. Por ejemplo, Armani está haciendo eso, Luis Vouitton también, pero otros que sólo bajan los precios todo el día se ven obligados a bajar demasiado sus márgenes. ¿Cuál considera Usted como otro error habitual por parte de los retail? Hay muchos errores por supuesto. Un error típico es hacer demasiado benchmark y mirar mucho lo que otros hacen. Yo considero que el retailer más fuerte es aquel que sigue su propia estrategia. Así que el error más grande es copiar a otros y luego pensar que se debe hacer lo mismo. La marca más fuerte, el retail más fuerte, es el que va hacia sus propios objetivos, hacia sus propios valores. Creo que eso es lo más importante: crear una propuesta única de ventas y tratar de hacer algo que no pueda ser copiado fácilmente, ya que en estos días se puede copiar casi todo. Pueden copiar a nuestro proveedor, a nuestro diseñador, a nuestro arquitecto, etc. Sin embargo, creo que la manera en la que hacemos algo, la forma en la que prestamos un servicio, es algo que tenemos que establecer a lo largo de

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“Ah mira, ellos pueden bajar más los precios, o sea todavía están altos”

varios años y eso no se puede copiar. Por ejemplo, en la industria hotelera de pronto los Four seasons están muy sólidos en términos de brindar el servicio. Eso no se puede copiar; tal vez el edificio, los materiales usados, pero no el servicio. En la época actual debemos de hacer algo que no se pueda copiar. El hecho de ser una marca fuerte en el mercado puede dar una licencia para no estar obligado a un cambio o innovación permanente... Me atrevería a decir que mientras más fuerte seas, mientras más fuerte sea una marca, se necesita hacer menos cosas. Cuando se tiene una marca fuerte se trata más de continuidad, porque para la mayoría de consumidores (probablemente en Estados Unidos sea diferente, donde los consumidores espera lo más nuevo) donde quiera que vaya, lo más importante es que se le entregue el producto que quiere. Una marca fuerte conoce tan bien a su cliente que sabe qué tanta innovación necesita. ¿Existe mercado para nuevos retail? Creo que sí. Lo más importante es

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que retail e ir de compras han sido los ganadores en los últimos 50 años, lo que significa que a la gente le gusta ir de compras, a la gente le gusta comprar y esto es una realidad global, en todas partes, en todas las naciones, ya sean pobres, muy ricas, antiguas, jóvenes, etc. Lo cierto es que a la gente le gusta ir de compras. Así que fundamentalmente hacer un buen trabajo de retail significa primero que nada traer diversión, traer un estilo de vida, traer muchas ideas a la gente para que sean felices. Entonces se puede decir que el buen retail se encuentra ubicado en el negocio de la felicidad. ¿Cómo observa el desarrollo alcanzado en América Latina? Bueno, creo que toda Latinoamérica, es la ganadora de la última década y esa tendencia puede continuar. Brasil es muy fuerte y esto tiene un efecto positivo también en otras naciones, y creo lo mismo en el caso del Perú, más aun cuando se observan sus indicadores demográficos y económicos los que demuestran que tiene gran posibilidad de subirse al lado positivo de la ola. El Perú, con su tradición, con su comida, textilería, su arte, puede realmente aunarse a esta tendencia. Espero que en el tema del desarrollo de retail, turismo, gastronomía, etc, el Perú será un jugador muy importante. Pero aun nos falta desarrollar nuestras marcas... Bueno, creo que cuando realmente quieres tener un crecimiento sostenible necesitas desarrollar marcas, marcas peruanas. Creo que es importante tener en todas las áreas claves del Perú (como comida, textiles, etc) marcas de retail. Sin marcas no se puede crear sostenibilidad. ¿Es posible pensar hoy en día en una ciudad moderna sin retail? Ciertamente no. Modernidad significa retail, reatil significa modernidad, conexión con la gente y también con los ciudadanos. El retail actualmente tiene una gran responsabilidad porque es parte del aspecto positivo de la vida. Retail es conectarse con gente, así que no es posible la modernidad sin un retail. ¿La crisis mundial que vivimos en materia económica no hizo mella en el desarrollo de los retail? No, el retail ayudó mucho a mantener el buen humor. Vimos que en casi todos los países donde había gente que posiblemente quería gastar, continuaron gastando y creo que esta es otra señal que nos dice que el retail es importante, que a la gente le gusta ir de compras. Así que el retail es un soporte importante para revitalizar la economía.

• FERIAS •

Compradores de los cinco continentes asistieron a

PERÚ MODA 2010 C

omo cada año, miles de visitantes de los cinco continentes asistieron a PERU MODA 2010, que considerado como uno de los eventos mas importantes de la industria de la moda dentro de America Latina, permitió apreciar la excelente calidad de los productos peruanos de los sectores de confecciones, calzado y joyería y, a los empresarios nacionales, establecer relaciones comerciales con todo el mundo. Este evento que se realizó del 28 al 30 de abril en las instalaciones de la fortaleza del Real Felipe en el Callao, atrajo la atención de más de 9,000 visitantes, de los cuales, alrededor de 1,600 provinieron America Latina, America del Norte, Europa y Asia. Es importante destacar el importante flujo de compradores internacionales que año a año nos visitan representando marcas renombradas como Agatha Ruiz de la Prada, Nordstrom, Grupo Cortefiel, Custo Barcelona, Tommy Hilfiger, Pepe Jeans, Palacio de Hierro, Marc Jacobs, La Martina, Bebe Stores, entre otros. Los productos presentados destacaron por su gran variedad, excelente elaboración y novedosos diseños, lo que permitirá concretar negocios por alrededor de US$ 72.5 millones en el transcurso de los siguientes doce meses de finalizada la feria, según encuestas realizadas a las empresas peruanas y extranjeras. PERÚ MODA 2010 fue organizado

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PROMPERÚ con el apoyo de los Ministerios de Comercio Exterior y Turismo y de Relaciones Exteriores, así como por la Asociación de Exportadores (Adex), la Sociedad Nacional de Industrias (SNI), la Cámara de Comercio de Lima (CCL) y la Sociedad de Comercio Exterior (ComexPerú). Novedades Este año, por primera se presentó un pabellón de diez empresas peruanas con prácticas de comercio justo, las cuales fueron seleccionadas de un total de 68 que participaron en el programa de Buenas Prácticas de Comercio Justo impulsado por PROMPERÚ con el apoyo de la Corporación Andina de Fomento (CAF) y el Consorcio Italiano B&C y Altromercato. Con esta participación, las empresas peruanas ampliaron sus contactos de negocios dentro de este nicho de mercado, contribuyendo al desarrollo y sostenibilidad de la cadena productiva menos favorecida, tendencia que se viene incrementando de manera importante en los últimos años. De otro lado, se presentó un grupo de once empresarias de Arequipa, que formaron parte del Proyecto de Género que busca fortalecer e incrementar su competitividad exportadora dentro del sector textiles y Prendas de Vestir, realizado por el International Trade Centre (ITC), en coordinación con PROMPERÚ. Estas mujeres empresarias presentaron llamativas prendas en alpaca, algodón y mezclas, gracias a la capacitación de la reconocida diseñadora Riley Salyards sobre tendencias, diseño y desarrollo de colecciones.

• FERIAS • JÓVENES CREADORES AL MUNDO

Actividades Como todos los años, PERÚ MODA mostró una gama de novedosas colecciones de reconocidos diseñadores peruanos como Fátima Arrieta, Claudia Jiménez, Meche Correa, quienes nos ofrecieron mucho estilo, elegancia y femineidad. También tuvimos la presencia de Ana Maria Guiulfo, Sumy Kujon, Gerardo Privat, Claudia Bertolero, Rosario de Armenteras, Norka Peralta y Roger Loayza, quienes nos deleitaron con sus colecciones inspiradas en diferentes temas. Asimismo, Beatriz Leigh, Harumi Momota, Jenny Duarte, Noé Bernacelli y Sonia Lozada replicaron en PERÚ MODA un desfile donde se pudo admirar sus innovadoras creaciones, las cuales fueron apreciadas en la prestigiosa feria Prêt à Porter de París.

“Jóvenes Creadores al Mundo” es un concurso que nace con la idea de dar un espacio a nuevos valores del diseño en Perú. Cada año se desarrolla con una temática diferente determinada por el comité organizador, sobre la cual los concursantes elaboran sus propuestas. Este año bajo la temática Estética, la joven diseñadora Emma Sánchez, se alzó como ganadora absoluta del 6to concurso de Jóvenes Creadores al Mundo, en las categorías Alpaca y Algodón, además de recibir el premio Luces otorgado por el diario El Comercio. Con este tema, se buscó identificar propuestas de diseños orientados al cuidado y preservación del medio ambiente con prácticas sostenibles que signifiquen una innovación en la industria de la vestimenta y que representen una alternativa comercial. La ganadora junto a otros siete concursantes de las más reconocidas escuelas de moda del país exhibieron ante compradores locales e internacionales sus innovadoras propuestas que combinan alta creatividad, originalidad, uso y combinación de texturas, materiales y aplicación de tendencias mundiales.

• EVENTOS •

PROMO 2010:

INFORMACIÓN DE PRIMER NIVEL PARA LAS EMPRESAS PERUANAS

ás de 300 empresas peruanas tuvieron r e u n i o n e s especializadas con consejeros económicos comerciales y más de 1,500 exportadores potenciales asistieron a los seminarios especializados en el último PROMO 2010, valioso instrumento de inteligencia de mercados con el cual se busca incrementar el número de empresas exportadoras. El empresariado nacional tuvo la oportunidad de conocer las mayores oportunidades comerciales en las más importantes economías del mundo. El PROMO se realizó el 6 y 7 de julio en Lima y el 8 y 9 en Arequipa, Cusco, Chiclayo, Huancayo y Tarapoto. Fueron 20 los Consejeros Económicos Comerciales (CEC) que brindaron información especializada acerca de los requisitos de acceso, canales de comercialización y distribución, tendencias y perfiles del consumidor, competencia y otros datos que permitirán a los empresarios tomar decisiones eficaces de exportación. En el PROMO 2010, estuvieron presente los CEC de Canadá, José Eyzaguirre; de Washington, Ana María Deustua; de

Se llevaron a cabo seis Mesas de Trabajo sobre temas estratégicos con un grupo de Empresas Exportadoras representantes de cada sector.

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Más de 300 empresas peruanas se reunieron con los Consejeros Económicos y Comerciales del Perú en el Mundo en PROMO 2010. punto&plano 12

• EVENTOS •

Los Ángeles, Ricardo Romero; de Miami, Fernando Albareda; de México, Jaime Casafranca; de Argentina Liliam Ballón; de Bolivia, Gerardo Prado; de Brasil, Antonio Castillo; de Chile, Silvia Seperack y de Ecuador, María Teresa Villena. Del continente asiático estuvieron Jorge Chian CEC de Pekín; Gycs Gordon de Taiwán; Paul Duclos de India; Marcela López

Bravo de Corea y Luis Romero de Singapur. Europa estuvo representada por Carlos Montoya de Alemania; Rosario Pajuelo de Francia; César Talavera de Países Bajos y Alberto Hart de Reino Unido. Además se presentaron reconocidos consultores de Tommy Hilfiger Europe y de The Greenery, una de las más grandes empresas importadores alimentos en Europa Occidental; así como representantes de PROANCO, empresa peruana con oficinas en Europa; PRODCO, una de las más importantes firmas en importaciones de productos pesqueros en la Federación Rusa y Europa de Este, entre otros.

Se llevaron a cabo seis Mesas de Trabajo sobre temas estratégicos con un grupo de empresas exportadoras representativas de los sectores agroindustria, confecciones, pesca, regalo y decoración, software y servicios a la minería, con las cuales se desarrolló un plan de actividades en los mercados expuestos. PROMO 2010 fue organizado por los Ministerios de Comercio Exterior y Turismo, y de Relaciones Exteriores, PROMPERÚ y la Cámara de Comercio de Lima, con el patrocinio exclusivo de Interbank y el soporte de la prestigiosa escuela de negocios Centrum Católica.

•TENDENCIAS •

• TENDENCIAS •

HERITAGE El retorno a lo clásico combinado con las nuevas tecnologías

Diseños heráldicos Volúmenes pomposos, Siluetas voluminosas, mangas importantes y tejidos ricos. Blusas blancas con mangas voluminosas, volantes, plisados y recogidos. Faldas con mucho volumen y tou tou. Volantes, Plizados, Recogidos, Frunces. Encajes, Broderies, Telas con diseños en corte láser, Satén, tafetas, ricos brocados y tules.

Articulo : Diseñadora Norma Garcés del Instituto Nina Design

NAIVETY Reinventando los 60’s y 70’s Chalecos, Pantalones con la cintura alta y piernas muy amplias, shorts con pliegues y tirantes, overalls en denim, overalls strapless en tejidos de flores, vestidos largos, tunicas holgadas, largas tunicas en linea A con mangas abuchonadas, vestidos largos con estampados en colores brillantes. Tejidos vaporosos, chifones, gazas, voiles de algodón, telas arrugadas y vaporosas, denims lavados, estampados de flores pequeñas de estilo liberty

• inFORME ESPECIAL • Conversando con personas de marketing, encontramos que este término es usado con mucha frecuencia pero no siempre con el mismo significado, lo cual puede generar confusión y problemas de aplicación. Por ello queremos dedicar esta Carta sobre Consumidores y Mercados a profundizar un poco sobre la segmentación y sobre las herramientas que se utilizan para lograrla.

LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Rolando Arellano C.

Arellano Investigación de Marketing

¿Para qué sirve la segmentacion de mercados?

Hace mucho tiempo los cazadores aprendieron que corriendo detrás de varios conejos a la vez corrían el riesgo de no atrapar ninguno. Lo mismo sucedió en las empresas, en algún momento ellas se dieron cuenta que tratando de satisfacer a todos los consumidores de la misma manera, se corría el riesgo de no satisfacer adecuadamente a ninguno de ellos. Por ello decidieron dirigirse a un tipo específico de consumidores (o a varios si se tiene recursos), con el fin de aumentar las posibilidades de ser premiados con la fidelidad de estos.

¿Siempre fue importante la segmentación de mercados?

En realidad sí, puesto que la mayoría de empresas segmentaba su mercado de alguna manera (por ejemplo vendían sólo en Lima y no en provincias, o se dedicaban a ropa de mujer y no de hombre etc., lo cual significaba que había definido segmentos y escogido uno). Generalmente esta segmentación se hacía de manera inestructurada y “por olfato” con lo cual se podían cometer errores u omisiones importantes. En los últimos tiempos las condiciones han cambiado grande-

concentrar las fuerzas en una parte del mercado para satisfacerla de manera excepcional, en lugar de luchar contra todos en todo el mercado. Hoy hasta ¿Qué cambios hacen más los atletas se especializan (en 100, 1000 mts., vallas, maratón etc.) necesaria la segmen- 400, dejando olvidado al multi-atleta de tación de mercados en otros tiempos. nuestros días? Adicionalmente, los consumidores se Entre los cambios que obligan a seg- han vuelto mucho más exigentes y pimentar más finamente el mercado se den más a sus proveedores. El cliente encuentran el tamaño mayor de las se “engríe” por que tiene muchos prociudades, el incremento de la compe- veedores luchando por su preferencia, tencia, la mayor exigencia de los con- lo que lleva a las empresas a dedicarle sumidores y el desarrollo de las técni- mayor tiempo y esfuerzo personalizacas de investigación de marketing. do (segmentado). Hace 25 años una empresa podía venFinalmente, las técnicas de inder a todo Lima porque habían vestigación de markesólo 1 ó 2 millones de perting, cualitativas y sonas. Hoy es muy difícil sobre todo cuanLa tratar de satisfacer a irse titativas, han ig ir d e idea d en los 8 millones de litenido un ecífico p s e o up meños, por lo cual exige d e s a r r o l lo o d a un gr n u o el m conviene orientarse inmenso en s de e a tod o d p r u a r g g lu sólo a una parte de ántos los últimos ego ué y cu para lu saber q ellos. Ello hace que años, perxisten, e s e e r s o e id se realicen econollos qu e mitiendo consum u q a s quel o mías que pueden análisis suelegir a nuestro a r jo e nm luego ser transferis. mamente fiadapte cidade das a los clientes. oscapa t c nos, impensau d pro Por otro lado, antes hables hasta hace bían muy pocos contrinalgunos años. Las cantes, mientras que hoy la técnicas de segmenliberalización ha hecho aparecer tación modernas se basan a muchos competidores. Ello obliga a justamente en estos desarrollos. mente, no sólo en el Perú sino en todo el mundo, y ello obliga a las empresas a afinar su segmentación.

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•INFORME ESPECIAL • ¿La segmentación es útil solo para las empresas chicas o medianas, que no pueden captar al mercado total?

No exactamente. Las empresas grandes usan la segmentación justamente para evitar canibalismo entre sus diferentes marcas y productos. Una empresa grande puede permitirse tener 3 ó 4 marcas de café instantáneo y de café pasado solamente si dirige cada una de esas marcas a un tipo específico de consumidor (los que quieren un café suave y barato, los que les gusta el café fuerte y amargo, los que quieren un café tradicional etc.). Si no fuera así le bastaría tener una sola marca. El problema de la marca o producto único es que nunca satisface bien a todos los consumidores (si se ofrecen solo ternos “medium”, sin duda los clientes altos y los bajitos quedarán descontentos). Ello abre la puerta para las empresas competidoras que podrían dirigirse de manera más específica a cada uno de los segmentos. Al respecto, nuestra experiencia nos indica que la segmentación de mercados es útil (y utilizada) para empresas de muy diverso tamaño.

Y entonces, ¿qué es la segmentación de mercados?

El buscar estos grupos se llama Segmentación de Mercados, que es “el proceso de analizar el mercado para identificar grupos de consumidores que tienen características comunes con respecto a la satisfacción de necesidades específicas”.

¿Cuál es la base de la segmentación?

Se segmenta según “la satisfacción de necesidades específicas”. En efecto, segmentar desde un punto de vista de marketing no es dividir el mercado por cualquier variable que identifique a un grupo, sino hacerlo según aquellos aspectos que tienen relación con nuestro producto. Por ejemplo, se debe dividir un mercado en función del sexo (hombres y mujeres) y decir que hay dos segmentos claramente definidos, solamente si el sexo es una variable que influye en el uso de nuestros productos. Así, si vendemos ropa, sin duda el sexo es una variable relevante de segmentación; pero si vendemos galletas tal vez las diferencias de sexo no sean tan relevantes y existan otras variables más distintivas (como la edad). Lo mismo sucede con variables de segmentación como el lugar de residencia, el nivel de ingreso o el nivel socioeconómico.

¿Cómo se segmenta?

Todas las técnicas de segmentación

parten de la observación de la población que se quiere conocer, para luego buscar separarla en grupos que tengan características comunes. Estas técnicas pueden ser muy inestructuradas y basadas en el “olfato” de los gerentes o bastante avanzadas y científicas como algunas técnicas modernas. Todas ellas se pueden resumir en dos grandes tipos de técnicas de segmentación: las inductivas y las deductivas.

Finalmente, ¿qué se logra con una buena segmentación?

Una empresa puede lograr muchas ventajas con una buena segmentación. Con ella podrá ahorrar en esfuerzos de publicidad y distribución, pues se dirigirá a un grupo limitado de consumidores. Eventualmente podrá también ahorrar en costos de producción, ya que sería capaz de eliminar aquellas marcas o líneas de productos innecesarias. Evitará costos innecesarios de luchar por partes de mercado poco atractivas o poco rentables y podrá tener la tranquilidad y las ventajas de ser líder en un segmento en lugar de ser seguidor en varios.

En fin, tendrá la tranquilidad y las ventajas de aquel que sabe que tiene a sus clientes tan satisfechos que difícilmente mirarán a la competencia.

¿Dónde interviene la decisión gerencial?

La segmentación no es una herramienta milagrosa. Una vez segmentado el mercado, el gerente de marketing debe decidir a qué segmento dirigirse y qué posicionamiento adoptar. Además, debe perseverar en esa decisión para lograr resultados adecuados. El investigador nunca reemplaza al gerente y los milagros generalmente se dan en el largo plazo.

¿Qué tiene que ver todo esto con el “posicionamiento”?

El posicionamiento es la manera en que un producto, marca o línea de productos se ubica con respecto a las diferentes marcas. Es la “personalidad” del producto, la cual generalmente se define para adaptarse mejor a las características de los consumidores escogidos, es decir, a los segmentos escogidos.

Pese a su corta edad, Noé ha recibido ya el reconocimiento de la crítica internacional especializada a través de los numerosos desfiles realizados en países como Perú, Ecuador, Brasil, Angola y Francia, así como también el de sus selectas clientas quienes encuentran en sus diseños exclusivos no solo versatilidad, sino también elegancia, feminidad y sobre todo personalidad a la hora de vestir. En un principio, Noé decide estudiar medicina con la cual desarrolló su sentido de proporción de la anatomía humana y arte en Chile. Luego viaja a Europa y es al ver los grandes escaparates de reconocidas firmas donde siente la necesidad de profundizar en el mundo que realmente le apasionaba: el mundo de la Moda. Estudia diseño de Modas y cursos de especialización, logrando resaltar por contar desde sus inicios con un estilo propio. Los diseños de su colección de graduación son un éxito y se logran vender en su totalidad el día de su presentación. En 2005 regresa al Perú para crear en la empresa Grupo Bernacelli con el fin de ofrecer una nueva propuesta basada en el concepto de la verdadera Alta Costura. Meses más tarde, inaugura su Atelier en el distrito de San Isidro, lugar donde se encuentran las más reconocidas casas de diseño del Perú. Gracias a su talento y creatividad es convocado por numerosas organizaciones e instituciones para realizar desfiles, tanto en el Perú como en el extranjero. Es así que en el año 2006 es convocado por el Programa Nacional de Desminaje y Asistencia Humanitaria de Angola (África) para realizar un desfile a beneficio de las víctimas de Minas Antipersonal, donde Noé puedo mostrar la calidad del diseño y materia prima como el algodón y alpaca a un mercado ávido de nuevas propuestas y materiales. Dentro de sus siguientes presentaciones internacionales cabe resaltar su participación en el Ecuador Fashion Week, donde impresiona a la prensa y público en general, ganando el premio como Mejor Diseñador Internacional. También su participación en el consagrado desfile Pret a Porter Paris 2010, una de las pasarelas más importantes a nivel internacional. En el plano nacional cabe resaltar sus múltiples participaciones en desfiles benéficos con diversas Embajadas y Organizaciones como Ayuda con Amor (Asociación de Esposas de Embajadores en el Perú), Contraminas Perú, El Rastrillo (Fundades), Stella Maris, entre otros. Las colecciones de Noé Bernacelli se caracterizan por siempre ofrecer diseños de cortes impecables, realizados con los más finos materiales, conjugados con delicados detalles de artesanía. Y es ese talento que lo hizo merecedor del premio LUCES 2010 a Mejor Colección del presente año.

Alpaca In La colección Alpaca In, fue una de las seleccionadas para representar al Perú en la pasarela del Pret a Porter Paris en enero de este año. Esta colección tomó como inspiración el redescubrimiento de la mujer de su propia fuerza y feminidad. Basada en la silueta tradicional del los años 50, los cortes enfatizan la cintura y dan volumen a las caderas, convirtiendo a cada tenida en un emblema de sofisticación y elegancia. Con Alpaca In, Noé Bernacelli nos brinda además un redescubrimiento de nuestra ancestral materia prima, utilizándola en sus distintas versiones e incluso creando nuevas fusiones con materiales contemporáneos. Esto, combinado con un diseño preciso y manufactura del más alto nivel, dan como resultado una colección que remarca el refinamiento característico del diseñador pero, al mismo tiempo, muestran una colección llena de originalidad e innovación.

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Fotos: Jean Pierre Bernacelli.

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• COMERCIO EXTERIOR•

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nte es e e i l c l o

ENTREVISTA A : EDUARDO

l pasado 12 de agosto más de 1000 propietarios de pequeñas empresas pudieron escuchar – por segundo año consecutivo – el mensaje de JacK Ma, presidente de Alibaba.com, en el marco de la Cumbre PYME del APEC 2010. Él, con la licencia que le otorga ser el dueño del portal de negocios por Internet para pequeñas empresas más grande del mundo, dijo que las mayores oportunidades comerciales para la próxima década se encuentra en los pequeños negocios que se ubican en los países en desarrollo y el Internet es la clave que permitirá que puedan prosperar. También señaló que las pequeñas empresas del Perú deben aprovechar el acuerdo de libre comercio que se firmó en el 2009 con China. “Aprovechen al máximo la oportunidad de exportar bienes y servicios a lugares como China. Espero que las pequeñas empresas hagan uso en forma masiva del Internet. Es necesario que usen esta herramienta para conocer el otro lado del mundo, de manera que puedan ser los nuevos líderes empresariales”, expresó. Sin lugar a dudas, en nuestro país ya existen empresarios que han encontrado en Internet la llave para iniciar su negocio y con resultados realmente admirables. Tal es el caso de Eduardo Acuña Umbert, gerente de la tienda virtual de polos con motivos peruanos Idakoos.pe, quien nos cuenta como ha logrado consolidar su negocio gracias al uso de la tecnología. Agrega que el comercio electrónico aún está en una etapa incipiente en la industria textil peruana, y que actualmente el objetivo principal es el posicionamiento de la marca. Idakoos utiliza portales como Alibaba y en el Perú mercadolibre. com, además de redes sociales.

ACUÑA UMBERT

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Hoy en día, no son las grandes marcas las únicas compradoras, hay nuevos compradores que buscan empresas que puedan hacer producciones pequeñas y esa es la ventaja de ser una Pyme.

¿Qué lo motivó a iniciar los negocios por Internet? ¿Cuál fue su inspiración? Por el año 2002 decidí iniciar mi negocio motivado, básicamente

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por la cantidad de barreras que tenía una Pyme para exportar ya que la situación era más compleja para obtener financiamientos o conseguir clientes, porque en su mayoría buscaban fábricas grandes con las que obviamente no podíamos competir. Es por eso que a finales del 2002 empiezo a desarrollar un modelo de ventas B2C, esto quiere decir venderle directamente al consumidor final. Es así como para inicios del 2003 estábamos comenzando nuestras operaciones enviando a Estados Unidos nuestros primeros polos estampados con diseños creados por nosotros y vendidos al usuario final. El modelo era muy interesante: publicabas productos, el cliente los compraba en la Web, pagaba por adelantado y nosotros enviábamos la mercadería. . ¿Qué expectativas tiene? ¿Hacia dónde quiere llegar? Estamos trabajando para posicionarnos entre las empresas con mayor oferta de prendas estampadas del mundo. Actualmente en idakoos.com contamos con millones de productos que los clientes pueden comprar de una forma muy amigable. Todos nuestros procesos inclusive los de sistemas han sido desarrollados por nosotros mismos, lo que nos permite tener la flexibilidad para acomodarnos a los constantes cambios que resultan de negocios por Internet. ¿Cuáles fueron o son las mayores barreras que tuvieron que enfrentar para este tipo de actividad? Las mismas con las que iniciaría cualquier empresa en el rubro de ventas por Internet: altos costos de distribución. En la actualidad el costo de distribución juega un papel importante en la competitividad de las empresas de comercio electrónico, ya que quien asume ese costo es directamente el consumidor final, y eso hay que agregarlo al precio del producto. Lamentablemente la exportación vía courrier para paquetes pequeños es demasiado cara y nos deja fuera de competencia. Nosotros consolidamos cargas a Miami para poder tener precios competitivos y luego se envía individualmente por el correo postal americano. A esto hay que agregarle los tiempos de entrega que son más elevados que en la competencia.

• COMERCIO EXTERIOR• ¿Qué ventajas y/o diferencias considera usted que ha tenido su empresa para haber podido alcanzar el éxito de hoy? Estamos integrados verticalmente, desde la fabricación del producto hasta el canal de comercialización. Otro de los factores de éxito es la innovación, y por eso constantemente estamos viendo la forma de mejorar procesos, nuevos productos y enfocarnos en el cliente, no sólo para que realice una compra sino para que regrese. Sólo existen dos maneras de incrementar las ventas: consiguiendo nuevos clientes y fidelizando a los que tenemos. En ambos casos contamos con estrategias innovadoras para garantizar que logremos nuestros objetivos. ¿Qué recomendaciones podría darle a aquellas personas que desean iniciar un negocio por Internet? En Internet no hay empresas grandes o chicas, todas tienen las mismas oportunidades. Por más tecnología que tengamos en la empresa, nunca se debe olvidar que existen personas con emociones y sentimientos que son los que deciden dejar su dinero. Con el comercio electrónico el cliente es el mundo. Hoy en día, no son las grandes marcas las únicas compradoras, hay nuevos compradores que buscan empresas que puedan hacer producciones pequeñas y esa es la ventaja de ser una Pyme.

El valor de nuestras marcas V

ivimos en un entorno global y competitivo, cuya principal característica es el importante crecimiento de los flujos de comercio mundiales dado por la apertura comercial que se está experimentando en el mundo globalizado. Perú es un país con un gran potencial para CLARA ROSSELLÓ desarrollarse en mercados internacionales; MARKETING sin embargo, son aun pocas las empresas que INTERNACIONAL desarrollan competitivamente actividades de CENTRUM Católica comercio exterior. No sólo se trata se incrementar los flujos de exportación e importación, sino también de cambiar la actual estructura de nuestras exportaciones la que –contrariamente a lo que se observa en el contexto mundialmuestra todavía una significativa participación de las materias primas. Para Perú, así como para muchos países de la región, la exportación no es una alternativa sino una necesidad, ya que un incremento sostenido y diversificado de las exportaciones permitirá un crecimiento económico también sostenido, tal como ha ocurrido en otros países. Conocer en detalle las características de los diferentes mercados internacionales, buscar un mayor valor agregado, diseñar políticas de distribución cada vez más cercanas al consumidor y establecer estrategias sustentadas en precios competitivos, diferenciación o alta segmentación, son algunos de los temas que deben concentrar la atención de nuestras empresas exportadoras. Sin embargo, el gran reto sigue siendo la creación de marcas para así generar riqueza sostenible en el tiempo. Dejar de ser únicamente productores de productos y servicios y que otros se beneficien. Un ejemplo interesante es el sector confección, donde se observa cómo algunas de las maravillosas prendas producidas en nuestro país para marcas extranjeras, se venden al público en precios significativamente más altos (una prenda que vendemos a 2 dólares llega a venderse al público en 70 dólares). ¿Cómo hacer para que ese margen adicional ingrese a nuestros productores, y genere la riqueza esperada para nuestro país? El camino

es, sin duda, la creación de marcas y con ello la creación de valor, valor para el cliente y valor para la empresa. La marca cuenta con la capacidad de generar flujos económicos futuros dados los activos que posee, como son el reconocimiento de calidad de los consumidores, las asociaciones de marca que se identifican con el estilo de vida de los mismos, la fidelidad de los clientes debido a las promesas cumplidas, entre otros. La gestión de todos aquellos activos de las marcas brindan la sostenibilidad de nuestros productos y servicios en los mercados internacionales y permiten que los clientes y /o consumidores de todas partes del mundo perciban el valor único, distintivo y permanente de una marca peruana frente a otra. La tarea, sin duda compleja, no es imposible, requiere creatividad, innovación, y consistencia en la propuesta desde las cuatro perspectivas de la identidad de la marca como son el producto, la personalidad, el símbolo y la organización. El reto sería entonces preguntarnos: ¿Porqué no?

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El camino es, sin duda, la creación de marcas y con ello la creación de valor, valor para el cliente y valor para la empresa. punto&plano 21

• ESPECIAL•

“CALZANDO AL MUNDO “ Son muchos los peruanos que triunfan en el exterior en diversas profesiones. Sin duda nuestro país es cuna de reconocidos personajes que ponen el nombre del Perú en alto. El mundo del diseño para calzado no escapa a esta grata realidad. Tal es el caso de Ana María Lepoutre, peruana que hoy también impone la moda en la cuna del buen vestir: Francia.

Punto & Plano conversó con Ana María quién contó como ingresa al mundo de la moda, qué obstáculos debió superar, pero sobre todo da algunas recomendaciones para los jóvenes diseñadores que hoy luchan por conquistar sus sueños. ¿Cuáles son las características que debe reunir todo diseñador para poder ingresar al mundo del calzado? El calzado hoy en día se ha vuelto un artículo protagonista en la silueta de la mujer. El zapato es el toque final del look que da una cierta personalidad a quien lo lleva puesto. Por eso ser diseñador de zapatos en la actualidad significa dominar ciertos aspectos de la moda en términos de tecnicidad y creatividad. Es decir, es importante conocer muy bien la tecnicidad de este producto : en términos de líneas, de patronaje, calidades y texturas de cuero, según la utilidad del zapato. También se debe conocer del bienestar ergonómico del pie en relación a la morfología humana. Es importantísimo conocer al cliente final para poder responder con acierto a sus expectativas en su acto de compra. Es necesario conocer de cerca las últimas tendencias de la moda del calzado para crear colecciones que seduzcan al cliente final. Y, por supuesto, es importante ser creativo, y la creatividad es pasión, sensibilidad, olfato, intuición. Unos la tienen y otros no, y es un elemento que se hace aun más fértil con la experiencia y con el dominio de todos los otros aspectos mencionados anteriormente. ¿Qué aspectos toman en cuenta los clientes al momento de seleccionar un calzado? Que sea cómodo ante todo y luego el look moda. La calidad es un tercer elemento importante que mis clientas francesas toman en cuenta.

ENTREVISTA

ANAMARIA LEPOUTRE

¿Cómo fueron tus inicios como diseñadora?¿Qué obstáculos tuviste que vencer para poder ingresar al mercado francés? La costura es una pasión que acuné desde la infancia. Cuando niña vivimos muchos años en la sierra del Perú ya que mi papá fue abogado y trabajaba en las minas. En esos lugares no había mucha diversión y yo me cree un mundo mágico de muñecas y de personajes diversos, vistiéndolos de diversas formas. Con el tiempo, muchas niñas participaban de mis juegos, convirtiendo mi casa en el centro de la creación. Pero como este juego se volvió cada vez más serio, mi mamá comenzó a organizar desfiles de moda con todas las niñas y niños del campamento minero y así se fue profesionalizando el tema de manera impresionante. Esa fue una época muy linda que me dejo una huella indeleble en el gusto por la moda y la creación. En Lima estudie Filosofía en la Universidad, y paralelamente en las noches, tomaba cursos libres de diseño en diversos lugares. En 1994 gane un concurso nacional de diseño de modas en Perú y cree mi empresa y mi marca propia. En 1997 viaje a Francia para hacer una especialización en diseño de modas y rápidamente comencé a trabajar en el equipo de diseño de la empresa Decathlon como diseñadora ropa de baño. Luego me dieron el área piscina y al cabo de un tiempo asumí toda la responsabilidad del diseño textil de todo el universo de deportes de agua de la empresa. Pero todo ese esfuerzo te abrió las puertas a importantes casas de moda de Francia Mis experiencias profesionales han sido cada una más apasionante- He sido aprendiz para Chanel, Cacharel, he participado en la puesta de desfiles para

• ESPECIAL•

Jean-Charles de Castelbajac, Lacost; he sido diseñadora Mujer City para Promod, Camaieu, y es en esta última empresa donde trabaje como diseñadora de accesorios y prêt-à-porter por lo que he conocido muy de cerca el mundo apasionante de la marroquinería y de los « Zapatos ». Sin embargo, si tuve obstáculos por vencer y fueron aprender a adaptarme a la mentalidad de competitividad y de performance que tienen los franceses, sobre todo aprender a convivir con personalidades imponentes y extravagantes como se suele encontrar en los equipos de diseño. Eso fue bastante duro, pero nunca deje que el desanimo me gane la partida, a pesar de algunos momentos difíciles que hubieron. ¿Qué recomendación les darías a los jóvenes diseñadores que quieren alcan-

zar las metas que tú estás logrando? Sean fieles a sus sueños, a las metas que se tracen No se desanimen ante la adversidad ya que no hay nada más certero que la continuidad. Pero sobre todo les diría que trabajen mucho porque el trabajo siempre termina por dar sus frutos. Prepárense (en términos de información, técnica y creatividad) para ser los mejores en su tema. Sean realistas y pongan siempre los pies en la tierra, contando con ustedes mismos para alcanzar sus objetivos. Creo que nuestros diseñadores no deben tratar de ser como los europeos o americanos, deben ser auténticos y dar rienda suelta a su imaginación ya que el Perú es una fuente de inspiración inagotable. Nuestro país tiene una de las culturas más destacadas del planeta, llena de mixturas y de cualidades únicas que debemos aprovechar.

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• ESTADÍSTICAS • COMPARATIVO DE EXPORTACIONES PERUANAS DE PRENDAS DE VESTIR / ENERO - AGOSTO 2010 - 2009 Enero - Agosto 2010

PRODUCTO / PERIODO

VALOR FOB ($)

659.963.244 55.378.682

PRENDAS PUNTO PRENDAS PLANO

715.341.926

TOTALES

PESO NETO (Kg)

UNIDADES

19.358.829 1.682.534

115.062.864 7.155.890

21.041.363

122.218.754

VALOR FOB ($)

Enero - Agosto 2009

685.206.742 56.165.254

741.371.996

PESO NETO (Kg)

VARIACIÓN (%) 2010 - 2009

UNIDADES

17.833.472 1.599.852

111.957.229 7.206.602

19.433.325

119.163.830

VALOR FOB ($)

PESO NETO (Kg)

UNIDADES

8,55 5,17

2,77 -0,70

-3,51

8,27

2,56

Precio prom. por unidad $

Part. (%) FOB 7,66 6,44 6,16 4,29 3,40 3,27 3,25 3,16 3,13 2,73 2,65 2,23 2,14 1,76 1,34 1,29 1,17 0,98 0,96 0,84 0,81 0,79 0,79 0,77 0,76 62,77 37,23

-3,68 -1,40

Fuente: Aduanas - Sunat / Elaborado por: Comité de Confecciones - S.N.I.

Ránking de Principales Empresas Exportadoras de Prendas de Vestir / Enero - Agosto 2010 Nro 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

EXPORTADOR TOPY TOP S.A CONFECCIONES TEXTIMAX S.A. DEVANLAY PERU S.A.C. TEXTIL SAN CRISTOBAL S.A. INDUSTRIAS NETTALCO S.A. COTTON KNIT S.A.C. HILANDERIA DE ALGODON PERUANO S.A. TEXTIL DEL VALLE S.A. INDUSTRIA TEXTIL DEL PACIFICO S.A. SOUTHERN TEXTILE NETWORK S.A.C. PERU FASHIONS S.A.C. INKA DESIGNS S.A.C. CORPORACION FABRIL DE CONFECCIONES S.A. TEXTILES CAMONES S.A. GARMENT INDUSTRIES S.A.C. AVENTURA S.A.C. FRANKY Y RICKY S.A. EL MODELADOR S A. CONSORCIO TEXTIL VIANNY S.A.C. SERVITEJO S.A. INKA KNIT S.A. TEXTIL ONLY STAR S.A.C. RHIN TEXTIL S.A.C. TRADING FASHION LINE S.A. INCALPACA TEXTILES PERUANOS DE EXPORT S.A.

Sub-Total 25 Primeros Exportadores Sub-Total Resto de Exportadores

VALOR FOB ($) 54.815.566,53 46.076.516,42 44.042.800,76 30.680.882,33 24.308.324,08 23.377.886,02 23.217.213,58 22.635.465,75 22.421.197,18 19.540.088,46 18.974.430,74 15.921.863,79 15.312.971,78 12.622.198,67 9.604.670,36 9.193.959,96 8.372.274,81 6.997.137,03 6.839.461,57 5.990.270,50 5.821.967,35 5.656.897,16 5.652.105,01 5.482.391,49 5.441.444,60 448.999.985,92 266.341.939,93

715.341.925,84

TOTAL

PESO NETO (Kg.) 1.745.419,81 1.319.844,99 675.972,11 944.671,29 714.246,40 632.698,73 628.942,56 523.915,83 841.187,97 763.522,39 532.233,66 522.876,32 398.439,76 413.111,92 284.210,68 244.634,67 175.696,53 138.504,41 444.185,60 179.369,26 159.386,67 128.949,34 123.371,44 156.111,16 72.931,94 12.764.435,44 8.276.927,32

21.041.362,76

UNIDADES 13.426.754,00 8.302.585,00 2.791.315,00 3.162.749,00 4.049.387,00 3.937.002,00 3.757.539,00 2.446.730,00 3.931.523,00 2.667.679,00 3.356.712,70 4.550.931,00 1.693.153,00 1.956.575,00 1.391.971,00 878.548,00 575.353,00 821.508,00 1.090.398,00 851.454,00 1.198.964,00 792.464,00 893.671,00 863.954,00 172.186,00 69.561.105,70 52.657.647,83

122.218.753,53

4,08 5,55 15,78 9,70 6,00 5,94 6,18 9,25 5,70 7,32 5,65 3,50 9,04 6,45 6,90 10,46 14,55 8,52 6,27 7,04 4,86 7,14 6,32 6,35 31,60 6,45 5,06

5,85

Fuente: Aduanas - Sunat / Elaborado por: Comité de Confecciones - S.N.I.

Principales Mercados de Destino de las Prendas de Vestir Enero - Agosto 2010

Italia 2%

Chile 2%

Argentina 1%

Francia 1% Resto 12%

Alemania 2% Inglaterra 2% Colombia 3%

Brasil 3% Venezuela 12%

EE.UU. 60% Fuente: Aduanas Sunat Elaborado por: Comité de Confecciones - S.N.I.

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100,00

• TECNOLOGíA•

La Necesidad de la Gestión de la Calidad en el Sector Confecciones El sector textil confecciones peruano es considerado uno de los motores de desarrollo y uno de los mayores generadores de empleo.

ste rubro es uno de los principales de la economía nacional ya que representa el 2.7% del PBI y además tiene una participación de 13% de la producción total manufacturera. El futuro del sector podría mostrar un gran dinamismo como consecuencia del crecimiento de la economía nacional y los beneficios otorgados mediante los tratados de libre comercio firmados con Estados Unidos, Canadá y Singapur, entre otros, siempre y cuando las empresas puedan responder con los niveles de inversión, calidad y productividad necesarios para satisfacer la demanda nacional e internacional. Comprender la importancia de la calidad total para satisfacer necesidades explícitas e implícitas de los clientes, realizar las diversas fases de aseguramiento de la calidad y definir el perfil de las personas que trabajan en el control de la calidad son tareas importantes que el empresario debe realizar para asegurar su posicionamiento en el mercado y el plan de crecimiento de su empresa. La Gestión de la Calidad Total (TQM) representa una actitud por la cual la organización pretende ofrecer a sus clientes productos y servicios que satisfagan completamente sus necesidades. Para ello es necesario impregnar la “Cultura de calidad” en todos los aspectos de la organización, implementar los procesos

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• TECNOLOGíA•

correctamente desde el principio e intentar erradicar los defectos en todo tipo de tareas. La Gestión de la Calidad concibe la organización como un conjunto de procesos que se puede gestionar siguiendo el ciclo “Planificar-hacer-verificar-actuar” (Ciclo de Deming). El Dr. Edward Deming, decía que las herramientas con base estadística sólo enfocan el 2% del problema, el otro 98% tiene que ver con los sistemas gerenciales que controlan las POLITICAS de la organización y determinan su comportamiento. Los objetivos que deben buscar las empresas a través de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad Total son: Incremento de la productividad. Reducción de materiales residuales del proceso. Reducción de Gastos de Operación. Reducción de inventarios por rechazos o mala calidad. Formación de una cultura de calidad. Establecimiento de los círculos de calidad. Programa cero defectos. Certificación de calidad ISO 9 001 Para el logro de los objetivos propuestos , una necesidad a corto plazo es la

Normalización, una “Estrategia necesaria para ser más competitivos e ingresar a los mercados”. La Normalización conduce a las empresas hacia la calidad y con ello enfrentan los retos del comercio actual , satisfacen la expectativa de los clientes y elevan su competitividad. Con la aplicación de la Normalización, las empresas obtienen grandes ventajas , como: la diferenciación de sus productos, reducción de variabilidad y costos , mayor facilidad en la comercialización y en la transferencia tecnológica. Para iniciar una producción, la empresa debe programar el “Ciclo de Aseguramiento de la Calidad “. Sistema en una empresa que tiene su inicio conjuntamente con el pedido de cada producción, y lo acompaña durante todo el proceso hasta el despacho del producto, el mismo que debe ser aplicado en cuatro grandes fases: 1.- Calidad en el producto: • Se debe tener una participación activa en la idea del producto • Los materiales deben ser programados y controlados desde el desarrollo del producto. • Se debe asegurar la implementación de todas las características dadas por el cliente, mediante el uso de

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formatos técnicos. 2.- Calidad en el Proceso: • Se debe participar activamente con sugerencias en el desarrollo del diseño, buscando los métodos apropiados que garanticen la ejecución sin mayores riesgos o mayor grado de dificultad. • Entender el proceso “cliente – proveedor” • Reducir tiempo y costo • Reducir o eliminar errores 3.- Calidad en el Servicio: • Seguimiento del proceso para asegurar que se cumplan con las especificaciones del cliente. • Entrega de pedidos a tiempo, información oportuna y exacta, disposición para resolver rápidamente cualquier inquietud del Cliente, interés por conocer al cliente 4.- Calidad en el uso: • Prever los riesgos en el uso del producto por el consumidor final • Garantizar el funcionamiento del producto de acuerdo a las características iniciales. El aseguramiento de la calidad, se puede definir como el esfuerzo total para plantear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de producción con el objetivo de dar al cliente productos con la calidad adecuada. Es simplemente asegurar que la calidad sea lo que debe ser. Cada traba-

• TECNOLOGíA• JAQUELIN OLAZA CHACON Ing. Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería, con estudios de especialización en Comercio Internacional para Mypes en el Centro Internacional de Formación OIT – Turín, Italia. Especialista en Formación de Redes Empresariales (ONUDI), Normalización (Banco Mundial), Programas OIT en Servicio de Desarrollo Empresarial. Asesora de empresas en Gestión Productiva, Gestión Empresarial y Gestión de la Calidad, Consultora en Formación de Formadores Mypes . Consultora Programa Perú Emprendedor en Servicios de Desarrollo Empresarial Swisscontact- MINTRA. Consultora técnica – Programa Pro Joven- Banco Interamericano de Desarrollo (BID)- MINTRA. Gerente de Redes Empresariales –BID – Prompyme. Asociatividad, Gestión Productiva, Gestión de la Calidad, Promoción del Autoempleo, articulación al mercado, Planes de Negocios, PROPOLICOMUNIDAD EUROPEA. Programa Responsabilidad Social- SwisscontactFoncodes- MIMDES. Proyecto Desarrollo de Proveedores- UNPADSRECURSOS-TECHNOSERVE- MINERA ANTAMINA. Implementación Normas Técnicas Empresas de Confecciones TextilesPROYECTO T-C COMUNIDAD ANDINA/USAID. Diagnóstico y Plan Estratégico de Empresas Sociales en Confecciones Textiles – CESVI – BID. Programa OIT de Servicio de Desarrollo Empresarial- Chincha - SWISSCONTACT- BANCO MUNDIAL – PERU LNG .

jador debe tener presente que el producto de su trabajo es el insumo principal para la siguiente tarea y por lo tanto debe estar bien realizado. Ing. Jaquelin Olaza Chacón

Miembro del Comité técnico de Normalización textil y confecciones , representante de PRODUCE ante el Consejo Nacional de la Cadena productiva del algodón, textil y confecciones. Coordinadora de la Cadena Productiva Textil Camélidos – Dirección de Competitividad- Vice Ministerio de Mype e Industria- PRODUCE.

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• NOVEDADES DEL SECTOR•

180 expositores de 14 países participarán en

“Expotextil Perú 2010” IV Feria Internacional de Proveedores de la Industria Textil se realizará del 21 al 24 de Octubre en el Centro de Exposiciones Jockey

iento expositores de 14 países se darán cita en la cuarta edición de Expotextil Perú, la feria que reúne la oferta más completa de proveedores para la industria textil y de confecciones, la misma que este año une sus esfuerzos con el Comité Textil de la Sociedad Nacional de Industrias para su realización. Del 21 al 24 de octubre, en el Centro de Exposiciones Jockey se realizarán tres ferias en simultáneo: Expotextil,Texmoda, Calzatex, en las que participarán expositores de Alemania, Brasil, Chile, Austria, Taiwán, China, Colombia, Estados Unidos, México, España, Italia, Portugal, Venezuela, Colombia y Perú. Los asistentes podrán encontrar desde maquinaria y equipos de última generación, accesorios y repuestos, materias primas diversas como fibras, hilados, tejidos y telas; insumos como tintas, colorantes y pigmentos y accesorios como botones, hebillas, etiquetas, cierres, cintas, etc. También habrá acabados y servicios vinculados como estampados, serigrafías y sublimados; así como software de gestión, de producción y de diseño; y confecciones de diversas prendas como ropa interior, lencería y ropa deportiva. En cuanto a artículos de cuero se po-

drá encontrar calzado casual, deportivo, de vestir, insumos, entre otros. En el transcurso de la feria se dictarán 16 Conferencias Magistrales en temas relacionados con la producción, nuevas tecnologías, procesos, tendencias y se realizarán 9 desfiles de moda de marcas comerciales, fabricantes de insumos textiles, diseñadores consagrados, etc. Se realizará la Primera Rueda de Negocios en alianza con Al Invest y Cámara de Comercio de Lima. Cabe señalar, que la edición anterior de Expotextil fue visitada por 18,000 empresarios, registrándose dentro de ellos un total de 375 visitantes extranjeros. Además el volumen de venta de las empresas participantes superó los US$ 10 Millones y su grado de satisfacción con la organización y la calidad de los visitantes alcanzó el 89%.

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• NOVEDADES • ACTUALIDAD DEL SECTOR • • No deje de producir por falta de recursos financieros, con el Warrant usted podrá obtener financiamiento sucesivo y continuo de los productos que exporta, permitiendo lograr beneficios potenciales ilimitados.

Warrant : Liquidez al alcance de sus manos Almacenes de Campo, contando con la Certificación ISO 9001 versión 2000. Ofrece su novedosa y eficaz herramienta el ‘Warrant Electrónico’, sistema que agiliza el tiempo de emisión del título Valor, siendo lo más conveniente para sus clientes. Es solicitado por el cliente desde su computador, sin importar su ubicación geográfica, eliminando los tiempos de movilización, firmas y entrega en la entidad financiera. La eficacia de este sistema para la industria fue dada a conocer durante la charla informativa “Oportunidades y Experiencias en el uso de las Warrants en la Industria Textil”, a cargo del Ingeniero Juan Antonio Angulo Flores, Gerente Central, Comercial y de Marketing de Depsa; la cual tuvo lugar el 23 de junio de 2010, en las instalaciones de la Sociedad Nacional de Industrias.

no de los principales problemas por los que atraviesa el empresario peruano es la falta de financiamiento o el costo elevado del crédito comercial, sin tomar en cuenta diversos mecanismos de apalancamiento que les faciliten la liquidez que requieren. Entre estos instrumentos es el Warrant que constituye una excelente alternativa como garantía para el financiamiento, en especial para empresas que se dedican a la actividad productiva exportadora. Es un título valor que se expide sobre una determinada mercadería, garantizando la existencia de la misma y facilitando al depositante la obtención de un crédito a través de su endoso al Financiador; Warrant en instalaciones propias – Almacén de campo. Depsa, es una empresa subsidiaria del Grupo Scotiabank, merced a cuya solvencia y prestigio en el campo de los negocios, se encuentra actualmente, en proceso de modernización y expansión. Está facultada, por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), desde 1966, para emitir Warrants y Certificados de Depósito que amparan las mercaderías recibidas en sus Almacenes y en

E. Fashion Perú S.A.C comercializará productos de Eberle Fashion Eberle Fashion que forma parte de la marca Mundial, es líder en el segmento de componentes de fijación para la moda, con más del 70% de participación en el mercado brasileño. Sus productos y servicios acompañan las tendencias internacionales y su parque industrial cuenta con una de las mayores galvánicas de Brasil, donde se producen más de 400 millones de piezas por mes, entre botones, ojales, accesorios y hebillas. La empresa cree en la importancia de mantener un diálogo permanente y abierto a fin de mejorar la dinámica de sus vínculos y operaciones, por ello anunció recientemente la incorporación

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de la empresa E. Fashion Perú S.A.C a la red que comercializa todos sus productos; estando plenamente autorizada a su comercialización y promoción con el objeto de aumentar el nivel de servicios y fortaleciendo la imagen de marca. Eberle Fashion mostró también su confianza por el crecimiento del Perú y por ello anunciaron que seguirán trabajando como lo han hecho siempre para acercar más y mejores opciones en el mercado de Avíos Metálicos, ya que el compromiso con el Perú es aportar valor a través de nuestros productos y servicios como vienen haciendo desde hace más de 100 años en Brasil.

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• NOVEDADES DEL SECTOR •

Comité de Confecciones de la S.N.I certificará a las empresas bajo estándares internacionales

l Comité de Confecciones de la Sociedad Nacional de Industrias realizó un desayuno informativo con 45 empresarios del sector, a fin de dar a conocer los alcances y ventajas que representa la suscripción de este importante acuerdo que beneficiará a toda la cadena textil- confecciones. José Luis Peroni, presidente del gremio de confeccionistas, recordó a los asistentes que con la firma del convenio con Ripley se abre una excelente posibilidad para que las empresas peruanas recobren el mercado interno abasteciendo a una empresa que cubre a un amplio segmento del mercado de prendas de vestir. Las prendas nacionales serán adquiridas por Ripley para abastecer sus marcas propias tales como AXXS, Marquis, entre otras, y para ello el Comité de Confecciones de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI) certificará a los productores locales que cumplan con los estándares internacionales exigidos a los exportadores y que básicamente se refieren al tema de calidad, tiempo de entrega y responsabilidad social. Asimismo, señaló que los productos peruanos estarán diferenciados por 3 tipos de hang tags, de acuerdo al tejido

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• NOVEDADES DEL SECTOR • empleado en su elaboración. Así, las prendas elaboradas con algodón pyma llevarán el hang tags dorado; las prendas de algodón en general llevarán el distintivo redondo de color marrón, mientras que las demás prendas peruanas tendrán una hang tags rectangular color marrón o blanco en donde se señala que se trata de un producto 100% peruano. Estos hang tags serán la certificación que recibirán los productos por parte del Comité y que les permitirá ser adquiridos por la reconocida tienda por departamentos. No obstante, durante la reunión Peroni sostuvo que a futuro se podría pensar en crear un cuarto hag tags, el mismo que será otorgado a las prendas peruanas elaboradas a mano y que actualmente gozan de un gran prestigio en el mercado interno y externo. De igual forma, fue enfático en señalar que la certificación que otorgue el Comité no se limitará a las empresas asociadas, pudiendo hacer uso del servicio todos los productores de prendas de vestir nacionales que desean ingresar a Ripley. Así, señalo que en breve se pondrá a disposición de todos los empresarios los costos que demandará la referida certificación.

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ZoomFashion!

La “Noche Privat” fue un lujoso Cocktail en el Miraflores Park Hotel a la altura de las fiestas de las casas de moda más importantes del mundo en el fuimos espectadores de un arrollador despliegue de “Mujeres Privat_” que desde el Black Carpet no dejaron de ser sorprendidas por la fastuosa producción preparada. Una de las sorpresas de la noche fue la puesta en escena que dio inicio al desfile de la Colección Invierno 2010, así como una retrospectiva que permanecerá en el hotel unas semanas. Las invitadas, modelos de campañas y “Celebridades”... todas vestidas de Privat, fueron un espectáculo aparte.

LA COLECCION Invierno 2010 es una colección rica en texturas y telas impresionantes magistralmente fusionadas, en donde el oro es el protagonista de una coleccióque nos transporta a un lujo extremo. Está compuesta por Bustiers, faldas de corte ochentero, cinturones y blusas, con las que puedes armar más de un vestido, en medio de excesivas mezclas de estampados y texturas de tafetán, terciopelo y brocado de seda.

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