SEGUNDO SEMESTRE DE 2018
FORMACIÓN EMPRESARIAL
SEGUNDO SEMESTRE DE 2018
FORMACIÓN EMPRESARIAL
SEMINARIOS Pág. 5
DIPLOMADOS Pág. 11
SEMINARIOS Pág. 12
CONSULTORÍAS Pág. 21
ENCUENTROS EMPRESARIALES Pág. 23
3
CAPACITACIÓN A LA MEDIDA Diseñamos
su plan
de formación
de acuerdo a las
necesidades de su
empresa
CURSO DE EXCEL Básico - Intermedio - Avanzado
SEMINARIO
36 horas
Excel Básico
12 horas
Sábados 7, 14 y 28 de julio de 2018
Excel Intermedio
12 horas
Sábados 4, 11 y 25 de agosto de 2018
Excel Avanzado
12 horas
Sábados 1, 8 y 15 de septiembre de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Este programa está diseñado para aplicar todo un conjunto de software de productividad y de bases de datos que ayuda a ahorrar tiempo y a organizarse, lo cual ayuda a mantener la información de los clientes en un único lugar. Podrá crear hojas de cálculo y bases de datos especializadas, sin experiencia previa ni personal técnico. Aprenderá las nuevas características del Microsoft Office Excel y las herramientas adecuadas para el mundo laboral.
Aporte Empresarial Afiliado $ 540.000 + IVA No afiliado $ 620.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
5
16
CURSO DE PINTURA AL OLEO Sábados 7, 14, 21 y 28 de julio de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Crear momentos de esparcimiento donde los asistentes puedan liberar la tensión diaria. Identificar y dominar el color con su nomenclatura correcta. Manipular distintas pinturas, su manejo, posibilidades y técnicas de iniciación, siendo capaces de reproducir diferentes colores. Explorar y experimentar diferentes maneras de articulación de los medios e intenciones de construcción de la imagen y del hecho artístico.
Aporte Empresarial Afiliado $ 200.000 + IVA No afiliado $ 230.000 + IVA
· Certificado · Refrigerio
16 horas
9 al 12 de julio de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Entrenamiento integral que enfatiza en la metodología básica (PMI) para que de manera sistemática, motivadora y práctica desarrolle habilidades en áreas como mejoramiento continuo, calidad, servicio, operaciones, entre otras. El seminario enfatiza en tres aspectos clave: la comprensión de una metodología práctica para abordar situaciones de interés; los roles y responsabilidades individuales y grupales; y el fortalecimiento de la cultura de la organización.
Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
6
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
¿CÓMO LIDERAR PROCESOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN LA ORGANIZACIÓN? (ENFOQUE PMI)
Aporte Empresarial
SEMINARIO
horas
SEMINARIO
4 horas
TALLER DE DECLARACIÓN DE RENTA PERSONAS NATURALES 18 de julio de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Teniendo en cuenta los profundos cambios que la Ley 1819 de 2016 introdujo al régimen de tributación de personas naturales, los invitamos a conocer los principales aspectos que deben tener en cuenta al momento de determinar la carga tributaria por el año 2017 y para efectos de planeación tributaria en el 2018. Si bien la reforma tributaria fue promulgada en el año 2016, durante el 2018 será la vigencia en la cual se presente la primera declaración de renta de acuerdo con la nueva legislación y por tal razón es importante que se conozcan aspectos como la nueva determinación cedular, cambios en tarifas y limitación de beneficios.
Aporte Empresarial Afiliado $ 160.000 + IVA No afiliado $ 210.000 + IVA
16 horas
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
FORMACIÓN INTEGRAL EN VENTAS
23 al 26 de julio de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a. m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Lograr que los participantes mejoren sus competencias para que puedan realizar ventas integrales y productivas. Definir las herramientas y estrategias que un asesor comercial debe aplicar durante un proceso de venta y así generar resultados superiores.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
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CURSO AUDITOR INTERNO INTEGRAL
40
1 al 16 de agosto de 2018 (Lunes a Viernes) 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Presentar los pasos necesarios para la planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas según la norma ISO 19011:2011. Está destinado a aquellas personas que deseen implementar o verificar la eficacia de un Sistema de Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud acorde a los requerimientos de las normas ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007.
Aporte Empresarial Afiliado $ 650.000 + IVA No afiliado $ 720.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
2 de Agosto de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Este seminario pretende ofrecer al participante un análisis claro y práctico sobre el alcance que tiene la ley 1010 de 2006 sobe el acoso laboral en Colombia, para que a través de casos prácticos comprenda la diferencia entre las conductas que constituyen acoso laboral y las que no; además, las consecuencias que puede traer el desconocimiento de la norma por parte del empleador.
Afiliado $ 160.000 + IVA No afiliado $ 210.000 + IVA
8
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
4 horas
ACOSO LABORAL (Ley 1010)
Aporte Empresarial
SEMINARIO
horas
SEMINARIO
16 horas
FORMACIÓN PARA SUPERVISORES, JEFES DE SECCIÓN O DEPARTAMENTO 13 al 16 de agosto de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Brindar las herramientas actitudinales para actualizar y fortalecer la formación al Supervisor o Jefe de área, en habilidades administrativas fundamentales que le permitan la orientación efectiva de su grupo de trabajo para lograr los objetivos corporativos o de su unidad de negocio.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
SEMINARIO
16 horas
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA LABORAL Y LA SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA (VIGENTE 2017) 13 al 16 de agosto de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a. m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Este seminario busca actualizar a los participantes en la práctica del derecho laboral. En el mismo se ofrecerán bases legales, reformas normativas y análisis jurisprudencial dentro de un marco teórico básico, que permite comprender a través de la práctica de casos reales el manejo del recurso humano.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
9
4
PRECIOS DE TRANSFERENCIA 15 de agosto de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Presentar y entender la metodología de precios de Transferencia y las obligaciones correlativas establecidas por las acciones BEPS para la Planeación de transacciones internacionales con vinculados económicos, con Zonas Francas y Paraísos Fiscales.
SEMINARIO
horas
Conocer las exigencias metodológicas de los estudios de precios de transferencia para cumplir con el principio de plena competencia, la presentación del Master File y el Country by Country como obligaciones formales.
Aporte Empresarial
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
Afiliado $ 160.000 + IVA No afiliado $ 210.000 + IVA
16 horas
27 al 30 de agosto de 2018 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Proyectar al asistente administrativo como verdadero gestor en la planificación, coordinación e implementación de sus roles y responsabilidades en el área de trabajo. Fortalecer habilidades de carácter administrativo que le permitan coordinar el trabajo asignado por un jefe, que requiere de la colaboración entusiasta de colegas de trabajo mediante la adecuada interpretación de conceptos tales como autoridad, delegación, trabajo en equipo y administración positiva del tiempo.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
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· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
ENTRENAMIENTO INTEGRAL EN GESTIÓN PARA ASISTENTES ADMINISTRATIVOS
LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LENGUAJE CORPORAL
DIPLOMADO
80 horas
Inicio 13 de septiembre de 2018 Martes de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Unificar criterios e información pertinente a la comunicación verbal y no verbal (Lenguaje corporal) en el ámbito empresarial. Personalizar la información adquirida, en forma puntual, mediante el reconocimiento de los recursos necesarios para el participante, con el propósito de alinear su individualidad, personalidad y aspecto físico a las pautas que causan una Imagen Empresarial de impacto. Disponer de un medio de consulta posterior, para los efectos de implementar los cambios que usted considere debe hacer, una vez concluya este diplomado.
Aporte Empresarial Afiliado $ 1’850.000 + IVA No afiliado $ 2’150.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
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ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN PROFESIONAL 3 al 7 de septiembre de 2018 5:00 p.m. a 8:00 p.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Suministrar herramientas que faciliten la comunicación social y escrita, aplicando las normas del idioma con el fin de hablar y escribir correctamente el español.
Aporte Empresarial Afiliado $ 280.000 + IVA No afiliado $ 330.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
FORMULACIÓN E INTERPRETACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN
8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Presentar los conceptos relacionados con los Indicadores de Gestión, como referentes para validar los procesos de cambio, considerando su interpretación como parte fundamental de la gestión organizacional.
Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
12
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
16 horas
10 al 13 de septiembre de 2018
Aporte Empresarial
SEMINARIO
horas
SEMINARIO
16 horas
¿CÓMO ADMINISTRAR EFICIENTEMENTE UN PUNTO DE VENTA? 17 al 20 de septiembre de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a. m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Lograr que los participan entiendan la importancia de manejar los puntos de venta como una gerencia, para fortalecerlos en los aspectos más importantes de la dirección y el buen manejo de cada uno de sus locales, permitiendo un desenvolvimiento autónomo y focalizados a resultados comunes.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
SEMINARIO
4 horas
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO 19 de septiembre de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo El objetivo principal de este seminario es exponer las principales consideraciones frente a todos los cambios introducidos por la Reforma Tributaria, y plantear los principales puntos que deberán tener en cuenta todas aquellas entidades que desean pertenecer a dicho régimen.
Aporte Empresarial Afiliado $ 160.000 + IVA No afiliado $ 210.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
13
4
horas
26 de septiembre de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo La gestión eficiente de la información en las empresas resulta imprescindible para la toma de decisiones, es por esto que los archivos se han convertido en un apoyo fundamental y estratégico; por lo que es necesario implementar un Programa de Gestión Documental, que permita disponer de manera ordenada y oportuna toda la documentación, considerada como un activo institucional decisivo en el desempeño de la empresa.
Aporte Empresarial Afiliado $ 160.000 + IVA No afiliado $ 210.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
GESTIÓN EFECTIVA EN LA COBRANZA
7:00 a.m. a 11:00 a. m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Generar conciencia en los participantes acerca de la necesidad de un crédito sano como herramienta fundamental para lograr liderazgo en un mercado competido. Propiciar el ambiente necesario para conseguir la integración operativa y la empatía comercial entre los Departamentos Comercial y de Crédito y Cobranzas para conquistar una imagen de identidad corporativa ante los clientes.
Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
14
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
16 horas
1 al 4 de octubre de 2018
Aporte Empresarial
SEMINARIO
GUÍA PARA IMPLEMENTAR UNA CORRECTA GESTIÓN DOCUMENTAL AL INTERIOR DE SU ORGANIZACIÓN (RESOLUCIÓN 8934/2014)
16 SEMINARIO
horas
¿POR QUÉ IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO? 1 al 4 de octubre de 2018 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Dar a conocer los requerimientos mínimos para evaluar y generar planes de acción derivados de las auto evaluaciones exigidas por la Resolución 1111 del 2017. Generar conocimientos que faciliten la elaboración y ejecución de los planes de mejora en el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
SEMINARIO
4 horas
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FORMALES EN SOCIEDADES MERCANTILES Y COMERCIANTES 17 de octubre de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Dar a conocer las principales obligaciones formales a cargo de las sociedades mercantiles y comerciantes relativas a la preparación y atención de las Asamblea de accionistas y Juntas de Socios a la luz de la legislación colombiana vigente.
Aporte Empresarial Afiliado $ 160.000 + IVA No afiliado $ 210.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
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¿CÓMO ELABORAR EL PLAN DE MERCADEO Y VENTAS 2019? 22 al 25 de octubre de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Determinar la importancia de la planeación de mercadeo y ventas, en todas las instituciones que desean alcanzar el éxito y necesitan proyectarse para crecer en producción y ventas, dentro de un mundo comercial altamente competitivo y agresivo.
SEMINARIO
horas
Formar a los participantes para que a través de los contenidos temáticos sean creadores de valores y ventajas competitivas en el ámbito laboral.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
22 al 25 de octubre de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Explicar la importancia que tiene la seguridad de la instalación de las presentaciones visuales y las precauciones necesarias para evitar problemas. Describir los elementos que contribuyen al éxito de las exhibiciones en vitrinas e interiores propicias para la Navidad como etapa comercial. Comparar la importancia que se da al diseño de maniquíes en el momento actual y la que se le daba en años anteriores.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
16
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
16 horas
VITRINAS NAVIDEÑAS
SEMINARIO
15 horas
¿CÓMO HACER PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO? 6 al 13 de noviembre de 2018 (Lunes a Viernes) 5:00 p.m. a 8:00 p.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Las presentaciones son una tarjeta de visita de quien presenta. Muchos profesionales pierden oportunidades de negocio y de desarrollo personal por no hacer presentaciones de calidad y de alto impacto. Por no prestar atención a la forma, tono y contenidos de una presentación. Muchos profesionales han sabido aprovechar excelentes oportunidades de prosperar y avanzar simplemente desarrollando presentaciones de alto impacto y formas de comunicar que no dejan nunca indiferente a la audiencia. Han conseguido que su modelo de hacer presentaciones sea una puerta de entrada para acelerar su progreso profesional y su influencia.
Aporte Empresarial Afiliado $ 280.000 + IVA No afiliado $ 330.000 + IVA
SEMINARIO
16 horas
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
CONTRATACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL 7,8, 14 y 15 de noviembre de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Definir las practicas que impactan en el área de talento humano para generar y potencializar un excelente trabajo por procesos, buscando lograr objetivos comunes y de impacto con motivación, buena comunicación y liderazgo por los colaboradores en el momento y lugar adecuado.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
17
16
horas
19 al 22 de noviembre de 2018 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Enseñar a los participantes un modelo de gestión estratégica, que le permita a un Líder Comercial definir e implementar un proceso productivo que genere resultados superiores de su equipo de ventas.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
19 al 22 de noviembre de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Proporcionar las herramientas didácticas, pedagógicas y actitudinales necesarias para generar, perfeccionar y fortalecer la calidad de la formación como facilitador o transmisor del conocimiento, en competencias académicas, comportamentales, pedagógicas, tecnológicas y gestión, además de la utilización de los medios y mediciones en el ámbito de la educación para adultos.
Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
18
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
SEMINARIO
16 horas
FORMACIÓN DE FORMADORES
Aporte Empresarial
SEMINARIO
ADMINISTRACIÓN EFICIENTE DE EQUIPOS COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO
SEMINARIO
16 horas
¿CÓMO PREPARARSE PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO? 10 al 13 de diciembre de 2018 8:00 a.m. a 12:00 m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Fomentar el desarrollo personal y profesional a través de la vinculación laboral a empresas o apoyar al área de talento humano de las organizaciones, brindando las herramientas necesarias para acceder al mercado laboral.
Aporte Empresarial Afiliado $ 330.000 + IVA No afiliado $ 380.000 + IVA
SEMINARIO
12 horas
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
FORMACIÓN GERENCIAL EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 10 al 13 de diciembre de 2018 5:00 p.m. a 8:00 p.m. Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo Los participantes serán conscientes de la importancia de la planeación estratégica en la gestión de cualquier empresa, proyecto o programa y lograrán identificar los elementos básicos que deben estar presentes en el proceso de planeación estratégica.
Aporte Empresarial Afiliado $ 270.000 + IVA No afiliado $ 320.000 + IVA
· Material De Apoyo · Certificado · Refrigerio
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¿Necesita un lugar para
sus eventos? ¡Nosotros lo tenemos! El auditorio Lorenzo Botero Jaramillo de FENALCO es el mejor escenario para sus eventos Descripción · · · · · ·
Capacidad para 400 personas Escenario Dos camerinos Sonido, luces y video beam Astas de banderas Mesa principal
Tarifas Lunes a Viernes
Afiliados: $ 372.000 (hora) No afiliados: $ 433.000 (hora))
Sábados y Domingos
Afiliados: $ 391.000 (hora) No afiliados: $ 455.000 (hora)
¡Un lugar central en el centro! Parqueaderos cercanos al auditorio
Mayor información Teléfono: (1) 350 06 99 - Ext. 6467 - 6524 - 6527 erjimenez@fenalcobogota.com.co obeltran@fenalcobogota.com.co jrojas@fenalcobogota.com.co
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO CONSULTORÍAS UNIDAD DE GESTIÓN PENSIONAL Y PARAFISCALES CONSULTORÍAS
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IMPLEMENTACIÓN EN NIIF
CONSULTORÍAS
IMPLEMENTACIÓN Y REGISTRO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
CONSULTORÍAS
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APRENDA A MEDIR SU DESEMPEÑO LABORAL A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA ADMINISTRATIVA: GESTIÓN POR OBJETIVOS Jueves 12 de julio de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo Identificar diferentes técnicas modernas para formar equipos interdisciplinarios de alto desempeño y liderazgo, que le permitirán motivar a su equipo de trabajo y medir su desempeño laboral.
HABILIDADES GERENCIALES Martes 17 de julio de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Al finalizar la conferencia los asistentes estarán en capacidad de revisar, analizar y cambiar actitudes y formas de pensar, para convertirse en gerentes triunfadores, mejorando su imagen, y entendiendo las necesidades del cargo para fijar metas y controlar sin dominar.
TRABAJO EN EQUIPO Jueves 19 de julio de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo Estimular a cada participante para que logre transferir sus conocimientos, habilidades y actitudes, como agente de cambio, al servicio de principios y valores del verdadero trabajo en equipo.
LA NEUROCIENCIA EN EL CAMINO DE TODOS
LAS GRANDES OPORTUNIDADES NO PUEDEN SER VISTAS POR LOS OJOS; SOLO PUEDEN SER VISTA POR LA MENTE
Jueves 26 de julio de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo Entender los procesos, mejorarlos, innovarlos y lograr mejores resultados en la producción en las ventas con la ayuda tecnológica y la neurociencia que ha sido considerada una de las mejores herramientas para el desarrollo intelectual del ser humano.
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ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO Jueves 26 de julio de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Objetivo Sentar las bases para fomentar la administración efectiva del tiempo como soporte de la cultura organizacional de nuestra institución. Analizar estrategias y planes de acción relevantes que nos permitan llevar a la práctica conceptos clave para nuestro desarrollo personal, profesional y laboral que se traducen en mejor calidad de vida.
ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE VENTAS Jueves 26 de julio de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Sensibilizar a los participantes respecto de la importancia del presupuesto de ventas y presentar el proceso técnico que puede desarrollarse para establecer un presupuesto realista, exigente, alcanzable y acorde con los objeticos y capacidades de la empresa.
¿CÓMO CONSTRUIR UNA PAGINA WEB GRATUITA Y PERFECTA? Martes 14 de agosto de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo Tener una página web adecuada a las necesidades de la empresa, que permita exhibir de manera exitosa los productos o servicios que ofrece y que logre llegar a los consumidores potenciales e incluso mantener una relación con sus clientes.
REUNIONES INTELIGENTES DE TRABAJO Martes 14 de agosto de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Considerar la importancia de establecer pautas y estrategias efectivas antes, durante y después de cada reunión de trabajo con fundamento en la participación, motivación, compromisos y consensos entre todos los participantes (Líderes y Seguidores). Abordar y analizar parámetros en gestión administrativa, comunicación sin prevención, actitudes y comportamiento de cada participante en una reunión inteligente de trabajo que derive actitudes individuales y grupales para la solución de problemas, análisis de oportunidades o el desarrollo de iniciativas de mejoramiento continuo entre otros.
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ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
ERES EL MEJOR PORQUE ERES UN CAMPEÓN Jueves 16 de agosto de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo En esta conferencia se busca sensibilizar a los participantes para que confíen en sí mismos, logren fortalecer sus habilidades y entiendan que son campeones de sus propias vidas.
¿CÓMO PROYECTAR LAS METAS? Miércoles 22 de agosto de 2018
8:00 a.m. a 10:00 a.m.
CC Mercurio (Cr. 7 # 32 - 35. Soacha - Cine Colombia)
Objetivo Identificar herramientas que permitan a los participantes reconocer los problemas que impiden la consecución de resultados. Asimismo, orientarlos hacia la construcción de un plan de acción que garantice a la finalización excelentes resultados financieros al finalizar el año.
INNOVACIÓN Y CAMBIO EN EL SERVICIO AL CLIENTE Jueves 23 de agosto de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo Entrenar al personal de atención a clientes para que sea capaz de manejar momentos de alta tensión y de retos personales que plantea el cliente. El asesor comercial o vendedor debe estar dispuesto a ofrecer un excelente servicio al cliente, a veces, sin importar cómo se comporte éste.
EL PODER DE LAS RELACIONES Jueves 23 de agosto de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo Identificarse con las personas y relacionarse con ellas. Aumentar su nivel de influencia. Convertirse en líderes eficaces. Estructurar una marca personal exitosa que a la postre beneficiará a las empresas con las cuales esté trabajando.
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LA FELICIDAD DE TRABAJAR Y SERVIR Jueves 23 de agosto de 2018
6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Objetivo Concientizar a los participantes sobre la importancia de elegir la felicidad, para disfrutar plenamente la oportunidad del trabajo y servir con gozo a los clientes. La felicidad despierta la creatividad y el alto desempeño.
MANEJO INTELIGENTE DE LAS FINANZAS PERSONALES Martes 11 de septiembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Sensibilizar a las personas de la importancia que tiene la educación financiera personal, entregándoles herramientas que les permitan generar cambios en la forma de actuar frente a las diferentes circunstancias del entorno y así mejorar su bienestar y calidad de vida.
LIDERAZGO: PRINCIPIOS DE ORO Jueves 13 de septiembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo La conferencia tiene como objetivo enseñar a los participantes a desarrollar sus habilidades para convertirse en mejores líderes e impactar positivamente sus empresas y organizaciones.
HERRAMIENTAS PARA FIDELIZAR CLIENTES Jueves 20 de septiembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo Lograr que los participantes identifiquen al grupo de clientes prioritario para que hagan parte de las estrategias de fidelización. Además, definir las herramientas y modelos que se pueden aplicar en una organización, para lograr la fidelidad de sus clientes.
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ENCUENTROS EMPRESARIALES
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
ETIQUETA CONTEMPORÁNEA EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS Jueves 27 de septiembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo Dar a conocer normas de comportamiento adaptadas a los negocios de hoy y a la creciente globalización, con el fin de fortalecer las relaciones con clientes, colaboradores, colegas y competidores.
¿CÓMO HACER UNA PRESENTACIÓN DE ALTO IMPACTO A UN CLIENTE POTENCIAL? Jueves 27 de septiembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo Identificar los pasos para planear adecuadamente una presentación de alto impacto a un cliente potencial o real.
¿CÓMO TRANSFORMAR TU SMARTPHONE EN UNA OFICINA VIRTUAL? Jueves 27 de septiembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo ¿Desearías tener un asistente personal? ¿Te preguntas cómo sería tener un secretario de tiempo completo? ¡He aquí la respuesta! Ya lo tienes. Ese pequeño aparato móvil que llevas en tu bolsillo todos los días es en verdad una oficina totalmente equipada. Si sabes cómo usarlo de manera indicada, tu teléfono puede ayudarte a manejar tu negocio y a ser más eficiente desde cualquier parte.
HABLEMOS BIEN EN PÚBLICO Martes 9 de octubre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Superar las dificultades al hablar ante un grupo, conociendo y practicando habilidades que refuerzan la seguridad y la confianza. Brindar herramientas para que aprendan a corregir sus puntos débiles y a potenciar los fuertes de una forma muy práctica.
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LA IMPORTANCIA DEL PRIMER IMPACTO Martes 16 de octubre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Objetivo Entregar herramientas que permitan a los participantes identificar sus características individuales para seleccionar un guardarropa adecuado, según la actividad a desarrollar, porque la primera imagen es la que cuenta.
ESTRATEGIAS PARA MANEJO DE CLIENTES DIFÍCILES EN LAS VENTAS Jueves 18 de octubre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo Aplicación de conceptos utilizados en el proceso de la comunicación, el acercamiento y la interacción con clientes difíciles para aquellos funcionarios que atienden permanentemente público, de manera especial para quienes realizan labores comerciales, de apoyo técnico o de servicio postventa.
¿CÓMO EXCEDER LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE? Miércoles 24 de octubre de 2018
8:00 a.m. a 10:00 a.m.
CC Mercurio (Cr. 7 # 32 - 35. Soacha - Cine Colombia)
Objetivo Comprender la importancia de asumir una actitud de enfoque frente al cliente para interpretar sus requerimientos puntuales, y así lograr una experiencia de satisfacción.
SIN CIERRE NO HAY VENTAS Jueves 25 de octubre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo Entender la importancia del cierre de la venta, como resultado de la consolidación de todas las estrategias para lograr el cumplimiento de objetivos medibles con indicadores; interiorizando y perfeccionando las herramientas actitudinales para establecer relaciones comerciales a largo plazo.
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ENCUENTROS EMPRESARIALES
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
“BUSCANDO LA EXCELENCIA” ¿Cómo lograr que el potencial se convierta en talento y productividad? Jueves 25 de octubre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo Aprender a valorar, apreciar y apoyar a sus colaboradores para desarrollar su potencial y lograr desplegar su capacidad creativa, que incluya disfrutar y enamorarse de su trabajo, desarrollando nuevas ideas para un progreso en el crecimiento y éxito integral.
MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL Jueves 25 de octubre de 2018
6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Mantener bajo control las situaciones de estrés en el entorno personal, laboral, familiar. Desarrollar estrategias para poder realizar actividades que permitan manejar adecuadamente situaciones estresantes.
MANEJO DE BRECHAS EN VENTAS Y SERVICIO Martes 13 de noviembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo Identificar las brechas que existen entre el departamento de ventas y servicio al Cliente; entre lo que se quiere hacer y lo que se hace en realidad en la empresa y así proponer correctivos y acciones de mejoramiento.
¿CÓMO POTENCIAR TUS SUEÑOS? Jueves 15 de noviembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo Muchas personas no logran alcanzar su potencial porque sus sueños no pasan de ser hipotéticos. En esta conferencia los participantes aprenderán a materializar su visión. Transformarán sus sueños de algo etéreo a algo alcanzable.
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ESTRATEGIAS Y METODOLOGIAS PARA ARMONIZAR UN GRUPO DE TRABAJO Jueves 15 de noviembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Objetivo Generar condiciones de trabajo en equipo que impacte en los trabajadores de forma positiva y que permita compañerismo, para así generar resultados que proyecten entusiasmo y produzca satisfacción en las tareas recomendadas.
¿CÓMO DAR A SUS PRODUCTOS O MARCAS VALOR, VISIBILIDAD Y PODER DE SEDUCCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA? Jueves 22 de noviembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo Identificar diferentes técnicas para aumentar la atención del consumidor desarrollando valor al producto en el punto de venta.
PROMOCIONES GANADORAS PARA INCREMENTAR LAS VENTAS Y GANAR MÁS CLIENTES Jueves 22 de noviembre de 2018
7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo Abordar de manera práctica, el tema de los componentes necesarios para la presentación visual efectiva de bienes y servicios. Al concluir este evento, los participantes estarán en capacidad de juzgar la calidad promocional en el arreglo de una vitrina u otro tipo de exhibición.
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ENCUENTROS EMPRESARIALES
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
TENGA EN CUENTA ENCUENTROS EMPRESARIALES
· Cupos por empresa: cinco (5). · Si su empresa es afiliada a FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA, estas capacitaciones son gratuitas. · Si su empresa no es afiliada, el costo de cada capacitación es de $ 50.000 por asistente. · FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA otorgará un certificado de asistencia al finalizar el año 2018 a las personas que hayan asistido a mínimo 10 de las conferencias programadas durante el año. · Las inscripciones por correo electrónico deben venir con los siguientes datos: Razón social, NIT, dirección, teléfono, correo electrónico, evento al que desea asistir, nombre de los participantes, cargo y número de cédula. · Favor realizar sus inscripciones con la mayor anticipación posible, ya que el cupo es limitado. · El registro de asistencia se realiza quince (15) minutos antes del inicio de la capacitación.
Informes e inscripciones Teléfono: (1) 350 06 99 - Ext. 6467 - 6524 - 6527 erjimenez@fenalcobogota.com.co obeltran@fenalcobogota.com.co jrojas@fenalcobogota.com.co
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INFORMES E INSCRIPCIONES
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