espaço qualidade
que liçþes tiramos do que vivemos? viver versus
Maria Manuel Costa costa.manuel.maria@gmail.com
8
alguns ilustres que ocupam funçþes em Bruxelas, falar convictamente de que a única forma de sairmos desta "crise" Ê apostarmos claramente no "palavrão" que provavelmente nem todos sabemos como desdobrar em pråticas reais, e efetivas, para aplicarmos nas empresas que gerimos. percorrer, no sentido da melhoria, da disponibilidade para a cooperação e, no sentido de entreajuda e troca efetiva. ! # $ a não apostarmos nas pessoas que fazem parte das nossas equipas. Apesar de tudo hå ainda muitas empresas que continuam a não ver interesse na qualidade do produto ou do serviço, na inovação, no fortalecimento da equipa, na atenção ao cliente... Pessoalmente não sei como sair desta crise económica, social e humana, sem darmos as mãos! Não entendo porque nos fechamos, porque não
e de tesouraria que as empresas vivem, se solucionassem com esta postura empresarial. Somos portugueses, historicamente descobrimos o mundo, conquis & ! desbravamos terra e mar e, hoje, estamos recolhidos numa pequena concha, cobertos de medos e de inseguranças, com medo atÊ da nossa própria sombra... Não tenho a solução para resolver os problemas, mas tenho uma cer # passado. Vamos aprender a sermos melhores com quem nos pode ensinar, vamos unir esforços e partilhar boas pråticas empresariais com quem tem interesse nisso, vamos trocar contactos que podem gerar negócio, vamos # ' mente crescer, em qualidade do produto e do serviço, selar a qualidade da nossa organização e termos ferramentas de gestão que nos ajudem a perceber se estamos no bom ou mau caminho...
O tecido empresarial português tem claramente um longo caminho a percorrer, no sentido da melhoria, da disponibilidade para a cooperação e, do sentido de entreajuda e troca efetiva.