Abordagem simples aos modos de falha com recurso a um software de organização e gestão da manutenção

Abordagem simples aos modos de falha com recurso a um software de organização e gestão da manutenção

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Marcelo Batista mbatista@manwinwin.com Navaltik Management, Lda.

dossier › gestão, organização e manutenção na indústria farmacêutica e hospitalar

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e tecnolĂłgico presente nos dias de hoje, o investimento na gestĂŁo de ativos tem vindo a

a manutenção tenha, cada vez mais, um papel fundamental nas empresas: na disponibilidade dos

risco de funcionamento e, muito importante, na qualidade dos produtos e serviços das empresas.

As estratÊgias de Manutenção são hoje, por isso, cruciais para as empresas.

As falhas nos ativos sĂŁo, de facto, inevitĂĄveis. As equipas de manutenção devem aprender com essas falhas. “Caso se sistematize no reporte das reparaçþes um conjunto

nhã, fazer anålises de incidência destas situaçþes e das suas correlaçþes, e delas retirar ensinamentos� (Cabral, J., 2013). A conhecida tÊcnica "à rvore dos modos de falha" (vem do acrónimo inglês FMEA –

) vai de en $ %

"

lhas possíveis para cada tipo de equipamento existente na organização e respetivos componentes (órgãos), relacione as possíveis causas de cada um desses modos de falha e

Não hå uma estratÊgia de manutenção perfeita – as avarias

software de

nos equipamentos ocorrem na mesma, o que faz com que

manutenção, esta informação Ê criada de forma automåti-

as equipas de manutenção tenham de responder a estas

ca atravÊs do histórico de manutenção (ou inserida manu-

-

& !

ma, apesar da constante evolução da função manutenção,

e avaliar as falhas mais recorrentes e, com base nas causas

quer ao nível da formação dos tÊcnicos, das ferramentas

das mesmas e na inteligĂŞncia do software, inteirar-se de

de apoio à gestão da manutenção, ou atÊ da evolução dos

qual, ou quais, as açþes corretivas a aplicar para a situação

prĂłprios equipamentos, continuam a ocorrer falhas/avarias

em questĂŁo.

Analisar estas falhas tem vĂĄrios benefĂ­cios:

nos equipamentos.

E Ê aqui mesmo que entramos na importância da anå-

'

Constitui-se uma base de conhecimento sobre o equipa

" * -

.

pa de manutenção;

Analisar as falhas torna -se vital no dia -a -dia das equipas de manutenção, pois só atravÊs desta anålise Ê possível co-

'

Aumenta a rapidez de resposta Ă s avarias;

nhecer as causas das falhas recorrentes nos equipamentos

'

Pode conduzir a alteraçþes (melhorias) nos planos de Manutenção Preventiva – nas periodicidades e/ou nas tare-

e, desta forma, trabalhar para reverter estas situaçþes, re-

fas propriamente ditas;

vos da organização. As ferramentas envolvidas no processo

'

+

!

4

! "

-

'

E claro, inĂşmeras consequĂŞncias positivas como a re-

gerem logo uma ação de resposta.

dução de custos, a satisfação dos clientes, aumento

Tipicamente, a resposta das equipas de manutenção à s

da disponibilidade dos equipamentos, hĂĄ menos des-

diversas falhas que surgem na organização passa pela subs-

perdício (de tempo, de peças e atÊ do produto final

tituição do componente avariado, sem uma anålise da causa

defeituoso).

da falha. Analisar a falha permite mudar este paradigma. A equipa de manutenção, ao envolver-se a si e aos demais na casos de falhas, vai absorver novos conceitos e aplicar intui-

ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DA "Ă RVORE DOS MODOS DE FALHA" NO SOFTWARE

tivamente estes conceitos a cada falha reportada.

Para desenvolver o recurso â€œĂ rvore dos modos de falha" ĂŠ

organização das atividades de levantamento e estudo de

A realização de anålise de falhas com um grupo multidis-

necessĂĄrio percorrer diversas etapas. Independentemen-

ciplinar, onde se inclui manutenção e operação, resulta numa

te do procedimento adotado (informação desenvolvida

mudança do conceito 'a måquina avariou'; os próprios operado-

atravĂŠs do histĂłrico, ou inserida manualmente) ĂŠ imperati-

res vão solicitar os serviços de manutenção de forma diferente,

vo que numa primeira fase seja reunida a devida informa-

indicando os componentes em estado de falha (Braidotti, 2012).

ção tÊcnica acerca dos objetos existentes na organização.

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Figura 8. Ilustração do separador preparações na janela "Nova Ordem de Trabalho”, e das 3 opções: "Biblioteca Preparações", "Nova Preparação" e "Modos Falha”.

Figura 9. Janela da “Árvore dos modos de falha": sugestão da ação corretiva a aplicar para o diagnóstico previamente efetuado.

CONCLUSÃO As falhas são inevitáveis. Toda a informação que permita atuar o mais rapidamente possível sobre uma avaria (minimizando perdas de produção) é uma mais-valia. E, não menos importante, a acumulação de conhecimento sobre o ativo e a disponibilização dessa informação para todos os técnicos.

Sistematizar as falhas, numa primeira fase, pode parecer um procedimento trabalhoso e demorado, contudo não o é. A possibilidade desta informação ser gerada automaticamente com base no histórico de manutenção permite que o gestor de manutenção alimente o recurso aos poucos sem perder muito tempo, numa fase inicial, a introduzir uma grande quantidade de informação.

BIBLIOGRAFIA

Carvalho, A, Cabral, J., “Metodologia de Sistematização Técnica

Braidotti, J., “A falha não é uma opção", 26º Congresso de Manu-

Cabral, J., “Gestão da Manutenção de Equipamentos, Instalações e

para a Gestão de Ativos", 2014;

tenção, 2011;

Edifícios”, LIDEL, 2013.

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