partir de sitios web de empresas, gobiernos y un sinfín de portales, blogs, sitios de las más distintas temáticas. Las redes sociales van más allá que otros servicios presentados en la web porque agregan las funcionalidades de todos los demás y permiten socializar los pasos que cada uno da en la red, siempre que este lo permita y accione los recursos para ello. De ahí el potencial uso para la comunicación ciudadana como trataremos en este estudio.
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