Redes sociales y modelos de agencias ciudadanas de comunicación

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3.4 - Panorama mundial de acceso a Internet y uso de telefonía móvil

Es importante hablar de la democratización de los medios de comunicación cuando estos pasan por reformulaciones a partir de las plataformas de social media, a pesar de que todavía son bajos los índices mundiales de uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), que ya en 1982 “la Unesco define este campo como el conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas, de ingeniería y de técnicas de gestión utilizadas en el manejo y procesamiento de información: aplicaciones; los computadores y su interacción con hombres y máquinas; y los contenidos asociados de carácter social, económico y cultural.” (Rodríguez Diéguez et al, 1995: 27). Según datos de la Unión Internacional de Telecomunicación (UIT), los números de accesos crecieron bastante en la última década y llega a cinco billones de subscriptores de telefonía móvil y casi dos billones de personas con acceso a Internet. El total de población con acceso a Internet llega a más de un 25% del total mundial, según informaciones publicadas en mayo de 2010 por esta institución. Es decir, hay un 75% de los habitantes que o no poseen los recursos o la formación necesaria para uso de las TIC, hay mucho camino a recorrer a pesar de que los números de cobertura siguen subiendo de manera sustancial. Todavía según la UIT, para que se cumpla la meta de igualdad de comunicación para todos es imprescindible que haya: 

Diseño accesible: acceso tiene que estar en los productos y servicios

desde el principio de su elaboración 

Disponibilidad: productos y servicios accesibles deben estar en

manos de los usuarios 

Asequibilidad: el acceso a productos y servicios debe ser razonable

Desde el punto de vista de la comunicación también es necesario saber cómo los ciudadanos se apropian y conviven entre sí y con estos nuevos tipos de medios. Si de repente somos creadores y emisores de contenidos, ¿cómo nos debemos comportar? ¿Qué parámetros tenemos que seguir cuando todos disponemos de la capacidad de 34


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