Business Review Brasil Março 2015 by Business Review Brasil

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MARÇO 2015

ARCOS DORADOS A MAIOR FRANQUIA DO MCDONALD’S NO MUNDO

TECNOLOGIA

Aplicativos essencias para os seus negócios

TOP 10

Mulheres de raça

businessfriend: A NOVA REDE SOCIAL DO MERCADO CORPORATIVO

C A R TA D A E D I T O R A

CONTRIBUIDORES

Ingrid Mantovani Ingrid Mantovani é formada em Publicidade e Propaganda pela FAAP, com Pós Graduação em Inteligência de Mercado pela Escola Superior de Propaganda e Marketing. Especialista em Monitoramento e Social CRM, é gerente de BI na Polis Consulting (www. polisconsulting.com.br) e já ajudou diversas organizações a implementar processos de monitoramento e inteligência de mídias sociais.

Transformando as tradições Em tempo de racionalização de água, energia e várias outras demandas que, todos nós, precisamos estar atentos, há também cada vez mais adeptos a um estilo de vida mais sustentável e um pouco mais “verde”. É verdade, porém, que todo e qualquer novo hábito deve ser adaptado gradualmente. Nessa mesma onda, destacamos na capa dessa edição a maior franquia do McDonalds do mundo que, no conhecimento da maioria, a marca em si vai contra qualquer um desses princípios. Para contradizer algumas tradições de “fast food”, a Arcos Dorados carrega o título de uma das cinco melhores empresas para se trabalhar na América Latina, levando a sério a qualidade dos produtos, a qualificação profissional e o relacionamento com os colaboradores. Destacamos também quem são as poderosas que estão, ou estiveram, liderando países por esse mundo afora. Além de sustentarem as posições como mulheres pioneiras, algumas são responsáveis pela mudança de uma nação ou pelo futuro das mesmas. E falando em futuro, conheça a mais nova solução das redes sociais para os seus negócios: o businessfriend. Boa leitura,

Flávia Brancato Editora flavia.brancato@businessreviewbrasil.com.br

CONTEÚDO

SEÇÕES

MARKETING

REPORTAGEM ESPECIAL Businessfriend: A novidade das redes sociais para o mundo corporativo

Estratégias para o branding e suporte de venda via redes sociais

TOP 10 10 mulheres no topo do mundo

TECNOLOGIA Use e abuse dos aplicativos para os seus negócios 4

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60 SLC Agrícola

Arcos Dourados

MVC Soluções em Plásticos

PERFIL CORPORATIVO ALIMENTOS E BEBIDAS 38 Arcos Dorados 50 Mercadinhos São Luiz 60 SLC Agrícola 72 RISA

FABRICAÇÃO 84 MVC Soluções em Plásticos

104

Aspen Pharma

94 Baldan

SAÚDE 104 Aspen Pharma 114 ABIFIQUI

122

Usina Pitangueiras

ENERGIA 122 Usina Pitangueiras 132 APROBIO

ESPECIAL

Ano novo, aplicativo novo, rede businessfriend redefine como fa E S C R ITO PO R : F LĂ V I A B RA N C ATO 6

Month 2014

social nova. Lan莽ado na CES, azer neg贸cio em 2015 7

ESPECIAL

m se tratando de redes sociais, o objetivo de cada plataforma não é necessariamente uma exigência. O LinkedIn, por exemplo, é tradicionalmente famoso para encontrar empregos. O Facebook, por outro lado, é quase que uma sala de bate-papo/entretenimento, ótimo para quem adora compartilhar imagens e vídeos com os amigos. Lançado em Las Vegas na última edição da Consumer Eletronics Show (CES) - a maior feira mundial para tecnologia de consumo e a maior feira anual da América, o businessfriend é uma rede social com um propósito verdadeiro. Criado para ajudar as pessoas a colaborar com os seus colegas e marcas favoritas, o businessfriend oferece uma série de características pessoais e empresariais em uma plataforma singular, que promete redefinir a forma como você faz negócios. Através de um meio inovador de redes, o businessfriend age como um utilitário de negócios com uma identidade social única. Em vez de utilizar várias aplicações diferentes para alcançar um objetivo, o 8

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businessfriend permite executar perfeitamente todos os assuntos de negócios em uma poderosa plataforma com uma interface simples e atraente, facilitando a conexão e o compartilhamento social e profissional de uma forma totalmente nova e eficiente. “Em um único dia, um típico jovem profissional pode ter até cinco

plataformas abertas para se conectar durante o seu dia”, diz Glen White, fundador e CEO do businessfriend. “Oferecemos um fórum completo que permite a conectividade constante para comunicações empresariais ideais. Um aplicativo móvel, um desktop, qualquer dispositivo – sem malabarismos”, completa o CEO. As principais características

do businessfriend incluem: vídeo chat; mensagens instantâneas e chamadas VoIP gratuitas; até 2GB de armazenamento gratuito em nuvem; sistema de gestão DigidexTMcontact; download e compartilhamento de documentos; conectividade com colegas sem compartilhar informações de contato pessoal; inscrição rápida, e muito mais. 9

ESPECIAL

Por exemplo, o recurso Instant é uma plataforma de chat que permite que você mantenha o seu conteúdo privado. Não há caixas de mensagens que surgem quando uma nova mensagem chega, o que torna o seu público empresarial totalmente reservado. Há também o DigiDex, uma lista de contatos organizada preenchida com seus contatos diretos e as empresas que estão conectados a ela. 10

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Outra característica bacana, é que o businessfriend também oferece recursos de nuvem. Você pode compartilhar arquivos por meio do sistema de uma forma prática e fácil de controlar. Você inclusive pode cancelar o acesso a arquivos e pastas à vontade, e saber que o conteúdo está seguro, além de organizar o seu conteúdo em Notebooks, tornando-o ainda mais fácil de encontrar. “Nós gostamos de dizer que

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‘Oferecemos um

fórum completo que permite a conectividade constante para comunicações empresariais ideais. Um aplicativo móvel, um desktop, qualquer dispositivo – sem malabarismos’ _ Glen White, fundador e CEO do businessfriend businessfriend é o canal para os profissionais que estão sofrendo de SCS (em português: síndrome de comunicação dispersa)”, disse Freddie Pierce, vice-presidente de produtos e co-criador do aplicativo. “Estamos oferecendo um lugar para consolidar todas as suas atuais formas de comunicação, meios e canais em um aplicativo super conveniente. Você nunca vai ter que dizer ‘eu não recebi esse e-mail’ ou ‘onde é que

esse documento foi parar de novo’”, conclui. Baixe o aplicativo businessfriend hoje mesmo para começar a se comunicar, colaborar e se conectar como nunca antes. O aplicativo está disponível na web, iOS e Android, e o Windows Phone atualmente em desenvolvimento. Visite-nos: www.businessfriend.com 11

TOP 10

Escrito por Flรกvia Brancato

TOP 10

LÍDERES MUNDIAIS Assim como todos os anos que a revista FORBES organiza a lista das pessoas mais poderosas do mundo, vale o destaque que, pelo segundo ano consecutivo, nove mulheres se evidenciaram, sendo a primeira vez em que duas delas aparecem entre as dez primeiras. Fato esse que está relacionado com a suas posições na política e no mercado internacional. Quando nos referimos a mulheres poderosas, são vários os fatores que as levaram estar onde estão, ou assumirem tais posições que ocuparam no passado. Nesse caso, não há dúvida sobre a característica que todas têm em comum: são as primeiras mulheres a possuírem seus títulos atuais, ou precedentes. Confira quem são as 10 personalidades que ajudam a comandar o mundo.

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Dilma Rousseff

Brasil Em outubro de 2010, Dilma Rousseff tornou-se a primeira mulher a ser eleita para o posto de chefe do Estado e chefe de governo em toda a história do Brasil. Em 26 de outubro de 2014 foi reeleita, novamente no segundo turno das eleições.

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Atualmente, Dilma lidera um país que responde por mais de R$ 4 trilhões de Produto Interno Bruto (PIB). Além de ser a primeira mulher presidente, Dilma também foi a primeira mulher a atuar como secretária da Fazenda de Porto Alegre, a primeira ministra de Minas e Energia do Brasil e a primeira chefe da Casa Civil, durante o Governo Lula.

passa a desempenhar a pasta do Turismo até 2002, quando se converte em ministra do Governo Local. Atualmente também integra o Conselho de Mulheres Líderes Mundiais (sigla em inglês: CWWL).

Portia Simpson-Miller

Jamaica Portia Simpson-Miller é a primeira mulher a assumir o cargo de Primeira-Ministra na Jamaica. Ela chegou a esse posto pela primeira vez em 2006 e permaneceu até 2007. Anos depois, em 2012, Portia voltou ao cargo de PrimeiraMinistra de seu país e continua no poder. Eleita pela primeira vez ao Parlamento em 1976 pelo Partido Nacional Popular (PNP), foi ministra do Trabalho entre 1989 e 2000. Neste último ano 15

TOP 10

Vigdis Finnbogadóttir Islândia Vigdis Finnbogadóttir foi a primeira mulher a ocupar o posto de presidente da Islândia, em 1980, e a primeira mulher do mundo a ser eleita chefe de estado em uma eleição nacional. Em 1996 16

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fundou o Conselho das Mulheres de Líderes do Mundo na escola de John F. Kennedy, na Universidade de Harvard. Dois anos mais tarde foi apontada Presidente da Comissão Mundial da Organização Educacional, Científica e Cultural das Nações Unidas, nas éticas do conhecimento científico e da tecnologia.

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Angela Merkel

Alemanha Angela Merkel, eleita chanceler em novembro de 2005, é a primeira mulher a ocupar a função na história do país, e é líder do partido União Democrata-Cristã (CDU) desde 2000. Ainda no poder como chefe de estado,

ela é considerada uma das mais influentes da União Europeia. Segundo a “Forbes”, o destino do Euro está nas mãos dela. Nos últimos dez anos, Angela liderou oito vezes a lista das mulheres mais poderosas do mundo, e nas últimas pesquisas, é apontada como a segunda pessoa mais poderosa do mundo, a mais alta posição já alcançada por uma mulher.

TOP 10 - atraindo investidores para a renovação do seu país.

Sirimavo Bandaranaike

06 Sirleaf

Sri Lanka

Ellen Johnson

Libéria Ellen Johnson Sirleaf, primeira mulher eleita presidente no continente africano, prestou juramento em janeiro de 2006 para um mandato de seis anos depois de ganhar as eleições presidenciais da Libéria em novembro de 2005, quando derrotou o ex-futebolista George Weah. Ainda no poder, foi reeleita em 2011 para um novo mandato, venceu o Prêmio Nobel da Paz de 2011 - juntamente com a compatriota Leymah Gbowee e a iemenita Tawakel Karman 18

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Sirimavo Bandaranaike foi a primeira mulher do mundo a ocupar o cargo de primeiraministra, em 1960, sendo, claro, a primeira-ministra do Sri Lanka, durante três períodos separados: 1960-1965, 1970-1977 e 19942000. Mantendo a tradição do poder feminino na família e na nação, em 1994, a filha de Sirimavo, Chandrika Kumaratunga foi eleita a primeira presidente mulher do Sri Lanka, liderando o país até 2005.

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Sheikh Hasina

Bangladesh

Helen Clark

Nova Zelândia Helen Clark foi a primeira-ministra da Nova Zelândia em 1999 e a primeira mulher do país a ocupar o cargo (1999 a 2008). Desempenhando um papel importante no Partido Trabalhista da Nova Zelândia, ela foi membro do executivo em dois momentos: um entre 1978 e 1988 e a outra vez entre 1989 até os dias de hoje. Acumulou a posição de Presidente do Conselho Juvenil do Partido, membro executiva do Conselho Regional do Partido em Auckland, secretária do Conselho das Mulheres do Partido e membro do Conselho de Políticas.

Khaleda Zia foi a primeira mulher a ocupar o posto de primeiraministra no país, sendo viúva do presidente assassinado Ziaur Rahman, e a segunda mulher a liderar em um país de maioria muçulmana. Posteriormente, Sheikh Hasina tomou posse e permanece como atual primeiraministra de Bangladesh, no cargo desde 2009. Seu grupo político obteve uma maioria de mais de dois terços no novo Parlamento do país.

TOP 10

Park Geun-hye

Coreia do Sul Park Geun-hye é a primeira presidente mulher de seu país. Ela foi a presidente do conservador Grande Partido Nacional (GNP) entre 2004 e 2006 e entre 2011 e 2012 (o GNP mudou seu nome para “Partido Saenuri” em fevereiro de 2012). Park foi também membro da Assembleia 20

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Nacional da Coreia do Sul, servindo por quatro legislaturas consecutivas como representante constituinte entre 1998 e 2012, e seu quinto mandato foi de junho à dezembro de 2012. Ela é geralmente considerada como uma das políticas mais influentes da Coreia desde os “três Kims” (Kim Young-sam, Kim Dae-jung e Kim Jong-pil).

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Michelle Bachelet Chile Michelle Bachelet é a primeira mulher eleita presidente, entre todos os países da América do Sul. Bachelet ostentou a primeira magistratura do país entre 2006

e 2010, e assumiu novamente o cargo em março de 2014, tornando-se a primeira a vencer duas eleições presidenciais na história do país. Além disso, foi a primeira presidente pró tempore da União de Nações Sul-Americanas, e a primeira encarregada da ONU Mulheres agência das Nações Unidas para a igualdade de gênero.

MARKETING

TRÊS TOQUES PARA ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS DE SUCESSO NAS MÍDIAS SOCIAIS EM 2015 ESCRITO POR: I NG RI D MANTOVAN I

MARKETING

lugar mais que comum dizer que as coisas mudam em velocidades interestelares no universo das mídias sociais. Mas, ainda assim, nem nós que todos os dias trabalhamos imersos nelas deixamos de, vez por outra, esquecer que algumas “leis eternas” de três meses atrás já estão defasadas – e não fazem diferença hoje. Esse foi o motivo que me levou a compilar três dicas que valem para quaisquer empresas que levam a sério o trabalho de marketing, branding e suporte a venda via redes sociais. Embora um pouco longas para os tempos de leitura-relâmpago que vivemos, recomendo a paciência de acompanhá-las até o fim. Com certeza vão ser úteis para o pessoal de marketing, PR e publicidade que anda sem tempo para estudos mais aprofundados a respeito e, também, para quem já sabe de cor o “manual” – mas pode estar perdendo insights por ter esquecido uma ou outra coisa. Para simplificar a abordagem, levo em conta os hábitos do internauta que podem influenciar as definições de estratégias das empresas. 24

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1) Horário nobre Com a diminuição do alcance orgânico do Facebook, as publicações precisarão ser cada vez mais assertivas e atrativas. Isso não quer dizer apenas ter bom conteúdo, mas também saber se está falando com a linguagem correta para a pessoa certa, no dia e hora mais apropriados. Nesse sentido, é fundamental ter monitoramento para entender especificamente como seu público se comporta. Uma empresa

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pode pensar que os dias de folga – como domingos e feriados – são os que mais produzem buzz sobre sua marca e categoria, conduzindo suas publicações para essas datas. Porém, não é incomum que se descubra, ao monitorar as redes sociais, que o maior buzz ocorre justo em dias de semana. Esse movimento, por surpreendente que pareça, é realidade para grande número de marcas. Além disso, é importante atrelar o

horário ao motivo de uso do produto sobre o qual se quer, por exemplo, se é um produto comprado por merecimento, provavelmente ele será citado após alguma tarefa física ou mental mais árdua. Um exemplo torna isso mais claro: “eu mereço um chocolate, pois estudei muito pra essa prova”. No caso, o horário nobre de buzz para essa marca, se esse comportamento está atrelado a seus objetivos de comunicação, será 25

MARKETING

o período pós provas, trabalho ou maratonas. A dica 1, portanto, é descobrir qual é o horário nobre de cada marca ou produto que você trabalha. 2) Fenômeno segunda tela Já é de conhecimento geral o comportamento segunda tela do internauta, mas nem todas as empresas estão sabendo tirar proveito dele. Em 2015, muito mais do que no ano passado, é essencial que marcas e canais estimulem de maneira positiva esse hábito e estejam atentos 26

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ao que é falado real-time. Só desta maneira as decisões serão tomadas quando ainda dá tempo de fazer mudanças. Aqui, estamos falando em mudanças no tempo-web, isto é, por vezes em minutos. A integração entre estratégias off line e online precisa estar ainda mais alinhada do que antes, um desafio que tem tudo a ver com a tendência segunda tela. 3) Comunicação por vídeo e imagem A facilidade na produção e compartilhamento de fotos e vídeos,

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proporcionada pelos atributos mobile, fez com que as pessoas criassem novas maneiras de se comunicar. Redes sociais e aplicativos como Instagram, Pinterest e Snapchat, entre outros, passam a ter mais usuários e, com isso, muitas informações que não seriam publicáveis sem os recursos de imagem passam a poder ter seu lugar ao sol, isto é, ser divulgadas. Assim, a empresa ganha mais inteligência para analisar e entender seu consumidor. Além disso, esse comportamento abre oportunidades de comunicação corporativa com os internautas

com alto potencial de impacto. O ponto é estudar o consumidor para entender como ele se relaciona com esses novos conteúdos e quais os formatos de vídeos, fotos e ilustrações – incluindo o timing de impacto no caso dos vídeos – por ele preferidos. Outra vez, aqui o monitoramento é fundamental, é importante entender o contexto em que o produto ou serviço é consumido. E quem conhece profundamente seu consumidor é, claro, quem terá o melhor resultado para suas estratégias sociais de comunicação. 27

TECNOLOGIA

ABUSE DOS APLICATIVOS QUE AJUDAM

ESCRITO POR: FL 28

Month 2014

M A ADMINSTRAR OS SEUS NEGOCIOS

LÁV I A B RA N C ATO 29

TECNOLOGIA

eja você um micro ou grande empresário, ou que esteja apenas procurando soluções convenientes de administrar os seus negócios dentro e fora da empresa, hoje em dia o que não faltam são ferramentas práticas que você pode administrar direto do seu tablet ou celular. A diversidade de aplicativos envolve desde simples instrumentos de edição de textos e imagens, até gerenciamento financeiro e compartilhamento de documentos pesados. O que não vale é ficar preso apenas às funções do seu computador. Seja em casa ou no trabalho, a praticidade dos aplicativos para aparelhos móveis são, sem dúvida, uma solução rápida e eficiente para não deixar nenhum compromisso importante de lado. Use e abuse das utilidades desses, e muitos outros aplicativos que estão por aí. Nós separamos apenas alguns, disponíveis tanto para Android como para iPhone, e o melhor, todos são de graça! PARA ANDROID 1. Microsoft Office para Tablets Se você tem um Android tablet, não 30

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Microsoft Office para tablets perca mais tempo com os aplicativos “super limitados” do Office Mobile – que até então eram a única opção para os usuários. Com o lançamento da Microsoft da versão completa do Office para Android tablets, você tem acesso aos tradicionais Word, Excel e Power Point com todas as mesmas ferramentas. Elas são inclusive otimizadas para aparelhos touch screen, contando com botões grandes e de fácil acesso. Sem

contar com a vantagem de que os documentos podem ficar integrados com o One Drive - a plataforma de armazenamento em nuvem da Microsoft– fazendo com que todos os arquivos estejam sincronizados e disponíveis para acesso de todos os seus aparelhos móveis. 2. Google Drive Falando em nuvem, uma outra excelente alternativa é o Google

Drive. Não apenas pelo fácil acesso, já que o serviço está disponível diretamente no sistema operacional, mas pela estrutura e linguagem simples. Da mesma forma que o amigo da Microsoft, o Google Drive permite a armazenagem de arquivos e documentos em diversos formatos e tamanhos, que também podem ser sincronizados diretamente com o QuickOffice – ferramenta para editar textos e planilhas. O bônus fica por 31

TECNOLOGIA

Microsoft Remote Desktop conta da conveniência, toda alteração feita nos documentos do QuickOffice, são automaticamente atualizadas no Google Drive. 3. Microsoft Remote Desktop Principalmente para os proprietário de pequenas empresas, o Microsoft’s Remote Desktop é um meio super confiável, e seguro, para se conectar 32

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do seu telefone ou tablet ao seu computador remotamente. Através do aplicativo você pode também acessar as ferramentas do Windows enquanto estiver fora do escritório. Basicamente, é como se você entrasse dentro do seu computador utilizando os seus aparelhos móveis, de onde quer que esteja, tendo acesso à internet. Você pode editar

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documentos, enviar arquivos, ou qualquer outra função que faria se estivesse ali, sentado no seu escritório. 4. Square Register Se você tem qualquer tipo de negócio que aceite cartão de crédito como forma de pagamento pelo serviço ou produto, o Square Register pode ser perfeito para você. Se você ainda não conhece, o aplicativo é uma revolução dentro das microempresas. Depois que você baixar o aplicativo no seu tablet ou celular, você precisa apenas se cadastrar para receber pelo correio o leitor de cartão de crédito – de graça. Com o dispositivo em mãos, apenas conecte na saída do fone

de ouvido do seu aparelho e voilà. Além de passar o cartão, o aplicativo também permite que você digite manualmente o número no teclado virtual. (Disponível também para iPhone). PARA iPHONE 1. Mint O Mint pode ser considerado uma excelente solução para administrar a contabilidade, tanto das suas finanças pessoais, como dos seus negócios. Através da ferramenta você pode tanto acompanhar os seus gastos, como ajustar orçamentos e muito mais. Você ainda pode adicionar seus dados bancários e cartões de crédito,

Square Register 33

TECNOLOGIA

e o aplicativo automaticamente levanta e classifica as transações, organizando todas as informações com demonstrações de gráficos e planilhas para facilitar ainda mais a visualização. 2. Dropbox Dropbox é um dos aplicativos mais populares para compartilhar documentos e arquivos, principalmente quando o tamanho não permite que seja feito através de uma simples troca de e-mail. Tendo a ferramenta disponível na palma da mão, é ainda mais conveniente. Todos os seus aparelhos móveis podem 34

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estar sincronizados, fazendo com que você tenha acesso aos documentos de qualquer lugar. O Dropbox também funciona como um serviço de backup em nuvem super confiável, permitindo recuperar arquivos apagados e reverter para versões salvas anteriormente. 3. Desk.com A ferramenta é praticamente um serviço de atendimento ao cliente que você pode administrar direto do seu celular. Super fácil de manusear, o Desk.com está pronto para usar assim que você terminar de baixar o aplicativo. É possível monitorar os

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canais de mídias sociais, como Twitter e Facebook, assim como a chegada de novos e-mails em tempo real. Com o aplicativo você pode ainda personalizar alertas e recursos especiais para auxiliar no retorno do contato com os clientes, e obter as informações de que precisa para aperfeiçoar sua equipe de suporte, criar produtos melhores e tomar decisões de negócios mais inteligentes. 4. MightyMeeting Esse é para àqueles que têm sempre uma apresentação pra fazer mas, nem sempre o tempo disponível para executá-las propriamente. O MightyMeeting é um aplicativo para iPhone onde você pode salvar e compartilhar suas apresentações de negócios e, por fim, exibi-las diretamente do seu celular. Você pode inclusive transferir o arquivo diretamente para o celular de outro colega de trabalho. O aplicativo conta ainda com uma tela branca que permite que você desenhe e compartilhe informações e gráficos em tempo real.

APLICATIVOS PARA NEGÓCIOS MICROSOFT OFFICE PARA TABLETS Você pode acessar, exibir e editar seus documentos do Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint de praticamente qualquer lugar.

GOOGLE DRIVE O serviço permite o armazenamento de arquivos na nuvem do Google e possui aplicativos para sincronização para Windows, Mac e Android.

MICROSOFT REMOTE DESKTOP Permite a qualquer pessoa com um gadget Android ou iOS se conectar remotamente a um computador Windows por meio da função “Área de trabalho Remota”.

SQUARE REGISTER Pagamentos, recibos digitais, inventário, relatórios e muito mais. Gratuito para download na App Store ou Google Play.

MINT Organizador de finanças pessoais, é possível registrar gastos e entrada de recursos para planejar melhor o destino do dinheiro.

DROPBOX Pasta virtual para armazenamento de dados. Compatível com iPhone e Android.

DESK.COM Ajuda a ficar em cima de problemas dos clientes, colaborar com sua equipe e acompanhar e responder aos casos.

MIGHTYMEETING Compartilhamento de conteúdo como slides, anotações e desenhos com qualquer número de pessoas via Web, Android ou iOS.

ARCOS DORADOS

epresentando a Marca McDonald’s em 20 países, em territórios da América Latina e Caribe, a Arcos Dorados é a maior franquia da marca no mundo, responsável pelo gerenciamento de mais de 2 mil restaurantes, que juntos atendem cerca de 4,3 milhões de clientes por dia. Com o direito exclusivo de deter, operar e conceder franquias de restaurantes McDonald’s, a companhia trabalha com um sistema integrado em que seus colaboradores ocupam uma posição de destaque. Considerada uma das maiores empregadoras da América Latina com 90 mil funcionários, só no Brasil a empresa conta com a contribuição de aproximadamente 50 mil colaboradores entre os seus mais de 830 restaurantes próprios e franqueados.

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MCDONALD’S NO BRASIL Presente em 23 estados e no Distrito Federal, metade do faturamento é relacionado com as operações na região Sudeste, mais precisamente entre São Paulo e Rio de Janeiro. O primeiro McDonald’s em terras brasileiras, inclusive, foi inaugurado em território fluminense, mais especificamente em Copacabana, em 1979. Dois anos depois foi a vez do primeiro restaurante da rede no estado de São Paulo, no coração da Avenida Paulista. A partir daí o crescimento é constante. Veio o primeiro Drive-Thru, o primeiro restaurante franqueado - inclusive fora do eixo Rio-São Paulo – em Brasília, a primeira casa Ronald McDonald, no mesmo ano em que também foi lançado o 1º Guia Nutricional da rede, em 1994. Mantendo os pilares da marca, em 2007, todos os restaurantes do país e da América Latina passam a ser operados pela Arcos Dorados, evidenciando ainda mais a qualidade, o serviço, a limpeza e os valores. Segundo o Vice-Presidente de Operações da companhia, Rogério Barreira, “na Arcos Dourados, trabalhamos todos os dias para cumprir a nossa missão de servir comida de qualidade, proporcionando sempre uma experiência única com base nos nossos valores. A administração da cadeia de fornecimento, por exemplo, é um dos principais fatores do nosso sucesso”.

Rogério Barreira, Vice-Presidente de Operações da Arcos Dourados

Celso Cruz, diretor de Supply Chain da Arcos Dourados

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ARCOS DORADOS

QUALIDADE E SEGURANÇA ALIMENTAR Neste aspecto, a empresa atende todas as exigências da McDonald’s Corporate, estabelecendo relações duradouras com os fornecedores de insumos de ingredientes, como carne, pão e verduras. Além disso, através do desenvolvimento de fornecedores locais, a Arcos Dorados também é capaz de atender os mais exigentes padrões de qualidade, incluindo a segurança e a consistência dos produtos, de acordo com as práticas de manufatura de alimentos reconhecidas internacionalmente. Um dos exemplos é a qualidade da proteína destacada pelo Diretor de Supply Chain, Celso Cruz. “O McDonald’s aderiu ao selo MSC (Marine Stewardship Council) que controla a cadeia de produção da pesca legal e responsável, a partir de padrões ambientalmente saudáveis”. A carne bovina é outro ponto de destaque no programa de segurança alimentar, pois toda a matéria-prima é proveniente de pastos onde as condições climáticas e as características do solo são perfeitas para atender os mais altos padrões de qualidade exigidos pela empresa. “Ao contrário de muitos 42

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rumores, nós utilizamos carne 100% bovina. E mais: a qualidade dos hambúrgueres não está relacionada apenas na origem do animal, mas também no cuidado que recebe”, completa Cruz. A Arcos Dorados ainda faz parte do Grupo de Trabalho da Pecuária Sustentável (GTPS), que é formado por representantes de diferentes segmentos que integram a cadeia de valor da pecuária bovina no Brasil. Entretanto, as proteínas não são os únicos produtos utilizados pela rede que são certificados por instituições reconhecidas globalmente. O café também está neste seleto time e contém o selo da Rainforest Alliance – entidade criada para fortalecer a posição dos produtores de café, capacitando-os em métodos que aumentam a sua produção e protegem a saúde do solo. Com o intuito de deixar o consumidor ainda mais ciente das práticas operadas em todos os restaurantes da rede, a companhia, através do programa Portas Abertas, convida os clientes a entrar na cozinha de seus restaurantes para conhecer as instalações, os processos e os produtos como se fossem um membro da equipe McDonald’s. O Vice-Presidente da empresa ainda

“O programa Portas Abertas é a oportunidade que o cliente tem de poder sentir a experiência e comprovar a qualidade de nossa comida e, principalmente, de nosso serviço”

ITEMS DO CARDÁPIO Sanduíches

Sanduíches de carne

Bic Mac

Sanduíches de frango

Mc Chicken

Sanduíches de peixe

Mc Fish

– Vice-Presidente de Operações, Rogério Barreira w w w. m c d o n a l d s . c o m . b r

ARCOS DORADOS

ITEMS DO CARDÁPIO Acompanhamentos

Mc Fritas

Saladas

Sunday

Mc Café

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reitera a importância desse relacionamento. “É a oportunidade que o cliente tem de poder sentir a experiência e comprovar a qualidade de nossa comida e, principalmente, de nosso serviço”, reforça. AMBIENTE DE TRABALHO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL Recentemente, a Arcos Dorados foi intitulada a quarta melhor empresa para trabalhar na América Latina, segundo o ranking Great Place To Work. Os resultados são obtidos com base em pesquisas realizadas com mais de 3,5 milhões de colaboradores de 2.200 empresas de toda a região. Entre as primeiras colocadas no ranking, a Arcos Dorados é a que detém o maior número de colaboradores, superior a 90 mil pessoas, além de ser a companhia com a maior oferta de primeiro emprego para jovens na América Latina. A empresa investe anualmente cerca de R$ 40 milhões em treinamento em cursos que são ministrados na Universidade Corporativa, a chamada McDonald’s University, e nos próprios restaurantes ou Centros de Treinamento Regionais, sempre sob coordenação da Universidade. Barreira lembra, inclusive, que em 2012, a Universidade recebeu o importante selo LEED – certificação para edificações que atesta o comprometimento de empreendimentos nacionais com a sustentabilidade. Aliás, este feito

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A McDonald’s University foi reformada em 2012 e sua nova estrutura obteve o selo LEED

“Ao contrário de muitos rumores, nós utilizamos carne 100% bovina. Ainda mais, a qualidade dos hambúrgueres não está relacionada apenas na origem do animal, mas também no cuidado que recebe” – Diretor de Supply Chain, Celso Cruz

Na McDonald’s University são oferecidos diversos cursos de capacitação e liderança

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Lounge da McDonald’s University

“Na Arcos Dorados, trabalhamos todos os dias para cumprir a nossa missão de servir comida de qualidade, proporcionando sempre uma experiência única com base nos nossos valores” – Vice-Presidente de Operações, Rogério Barreira 46

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foi alcançado no mesmo ano que a instituição comemorou 15 anos de operação, tendo recebido neste período mais de 15.800 alunos provenientes de 15 países da América Latina, que passaram por uma das três áreas de negócios abordadas pela grade curricular da McDonald’s University. Além de concentrar a oferta acadêmica nas três áreas essenciais para os resultados do negócio - Liderança, Negócios e Excelência

Operacional, a companhia também está trabalhando na expansão de parcerias estratégicas para realizar estudos de pósgraduação, MBA e cursos sobre negócios em conjunto com reconhecidas escolas e universidades, como a FGV, FIA, Universidad de Morón, SENAC e Harvard. Já através dos Centros de Capacitação, existem vários programas de formação para os gerentes, como Excelência Operacional,

Painel no lounge da McDonald’s University conta a história da rede

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ARCOS DORADOS

McDonald’s da Riviera de São Lou do país a obter o selo LEED

Consolidação de Empresas e Gestão de Pessoas, que são executados em 84 restaurantes Training Center (RCE), nos países em que a Arcos Dourados atua. RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL Os funcionários são sempre envolvidos e motivados a participar das iniciativas que demonstram a responsabilidade social da empresa. Uma das ações é a “Gincana Bom Vizinho” - um incentivo ao espírito solidário das equipes formadas por funcionários que desenvolvem ações em benefício das comunidades do entorno dos restaurantes, e que em 2013 chegou a mais de 6.700 ações locais. Em termos de sustentabilidade, com muito prestígio, há pouco mais de

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Informação da Companhia SEDE

Barueri, São Paulo FUNCIONÁRIOS

90 mil FUNDAÇÃO

Arcos Dourados no Brasil desde 2007 / McDonald’s no Brasil desde 1979 PRODUTOS / SERVIÇOS

Serviço de alimentação rápida

urenço, o primeiro restaurante

G E S TÃ O

cinco anos foi inaugurado o primeiro McDonald’s ecológico da América Latina. O restaurante, que está localizado no litoral norte de São Paulo, na bela Riviera de São Lourenço, em Bertioga, foi construído com materiais recicláveis e métodos especiais. Cruz admite que o restaurante verde é uma grande conquista. “O bacana é que além dos materiais de construção reciclados, foram utilizados outros equipamentos e materiais da própria região, sem contar os sistemas automáticos de ar-condicionado e a utilização de água pluvial”, destaca.

Arcos Dorados: Woods Staton Arcos Dourados Brasil: José Valledor R E C E I TA A N U A L

Em 2013, as vendas líquidas da companhia na América Latina superaram os US$ 4,03 bilhões. A Arcos Dourados Brasil obteve, em 2013, um faturamento de R$ 1,842 bilhão

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Atend

Avaliada por trĂŞs trabalh

Mercadinhos São Luiz:

dimento personalizado

anos consecutivos como o melhor supermercado para se har no Brasil, a empresa figura entre as 70 maiores do país Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Taybele Piven 51

MERCADINHOS SÃO LUIZ

C Diretor do Mercadinhos São Luiz, Severino Ramalho

om a missão de atender os clientes de forma única, a maior empresa supermercadista natural do estado do Ceará é referência em Fortaleza não só pelo atendimento personalizado, mas na diversidade de produtos e serviços oferecidos nas 14 lojas do grupo. O Mercadinhos São Luiz nasceu de um pequeno armazém de “secos e molhados” quando, em 1972, foi inaugurada a primeira loja no varejo. Passadas algumas crises no fim dos anos 90, a empresa se reestabeleceu e hoje aparece entre as 70 maiores do país. Motivo de ainda mais orgulho, em 2014, pelo terceiro ano consecutivo, a empresa foi avaliada pelo instituto Great Place To Work (GPTW) como o melhor supermercado para se trabalhar no Brasil, ficando entre as 40 melhores empresas, entre todos os segmentos

Fachada do Mercadinhos São Luiz da Av. Pontes Vieira, em Fortaleza 52

Março 2014

I N D Ú S T R I A S U P E R M E R C A D I S TA

Seção de Frios do Mercadinhos São Luiz da Av. Pontes Vieira, em Fortaleza

analisados. “Nos últimos dez anos, o São Luiz tem crescido mais que a média do mercado cearense, que tem sido maior que a média do Nordeste, que, por sua vez, tem sido maior que a média do Brasil”, avalia o diretor do Mercadinhos São Luiz, Severino Ramalho. Um dos pilares de destaque dos valores organizacionais é o lema “nós gostamos de gente”. E é com essa visão que a companhia opera seus negócios. “Temos um olhar focado no cliente, buscando entender o que ele deseja em todos os momentos de sua compra. Tratamos bem nossos clientes, colaboradores e fornecedores, não apenas por ‘sermos assim’, mas também porque enxergamos nisso uma estratégia para melhores resultados. Acreditamos que funcionários felizes produzem mais, e que fornecedores parceiros entendem melhor nossa proposta”, completa Ramalho.

“Nos últimos 5 anos, nosso crescimento foi de 62,22%. A razão para esse sucesso é o investimento focado em ações que resultem nos diferenciais que nosso cliente busca” – Diretor do Mercadinhos São Luiz, Severino Ramalho

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Seção de hortifruti do Mercadinhos São Luiz de Juazeiro do Norte

Seção Costume Saudável do Mercadinhos São Luiz de Juazeiro do Norte 54

Março 2014

A INDÚSTRIA SUPERMERCADISTA Respeitando a segmentação do mercado, onde, no Nordeste, a tendência maior seja de formatos que atendam a chamada “nova classe C” – que incluem hipermercados, “atacarejos” e clube de compras – a empresa mantém o foco no crescimento. “Por outro lado, vemos a oportunidade de atender também a outra parcela de mercado, na qual acreditamos nos encaixar

I N D Ú S T R I A S U P E R M E R C A D I S TA

melhor, com os supermercados de bairro e os “minimercados” que priorizam a praticidade e o mix diferenciado, sem deixar de lado a qualidade dos serviços e produtos”, explica o Diretor. Prova disso é a inauguração, prevista para março desse ano, da 14ª filial. Estrategicamente localizada, a loja, que fica na Av. Santos Dumont, um importante corredor de acesso de Fortaleza que liga a Praia do Futuro ao Centro da Cidade, segue o mesmo padrão das mais novas filiais. Com toda essa segmentação, a concorrência é acirrada e, para driblar as barreiras do mercado, a companhia tem dado bastante atenção para os indicadores externos e internos, aprimorando cada vez mais a produtividade e acolhendo os

Seção de hortifruti do Mercadinhos São Luiz em Fortaleza

Peixaria do Mercadinhos São Luiz em Fortaleza

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C O M PA N Y N A M E

Adega do Mercadinhos São Luiz do Shopping RioMar Fortaleza

anseios do público alvo. Para melhorar ainda mais as operações, recentemente a empresa investiu em tecnologia para o rastreamento dos produtos de hortifrúti, através da empresa Paripassu. Além disso, eles utilizam a tecnologia da IFCO, que garante o sistema de lavagem de caixas para alguns dos produtos perecíveis. Outro recente investimento, que está sendo implantado no momento, é a integração do ERP, da TOTVS/RMS, em todas as áreas internas.

Março 2014

SECTOR

QUALIDADE, SEGURANÇA E RESPONSABILIDADE Para manter e desenvolver os colaboradores, o Mercadinhos São Luiz tem um plano de carreira. Hoje, 100% da equipe gerencial foi formada na própria empresa. Ramalho entende que, para atrair bons funcionários, a empresa se preocupa em ser um bom lugar para se trabalhar. “As pessoas que são selecionadas para o São Luiz têm de ter valores consonantes com os valores da empresa. Acreditamos que, mais do que a técnica, esses valores são o fatores primordiais no desenvolvimento profissional, e que a técnica será, consequentemente, desenvolvida aqui dentro”, resume. w w w. m e r c a d i n h o s s a o l u i z . c o m . b r

MERCADINHOS SÃO LUIZ

CMY

Seção de Frios do Mercadinhos São

O processo de controle de qualidade, modelo no segmento dentro do estado, é outro ponto importante nas estratégias de melhoria da empresa. O Mercadinhos São Luiz conta com mais de 30 profissionais das áreas de economia doméstica e engenharia de alimentos, responsáveis pelas visitas técnicas e acompanhamento dos fornecedores. Já entre as iniciativas socioambientais, desde o ano passado a empresa conta com o apoio do Comitê de Responsabilidade Socioambiental, além de programas específicos. O projeto Costume Sustentável, por exemplo, consiste em uma estação de coleta, num espaço externo a uma das lojas, onde o cliente pode levar seus resíduos e, a cada desabastecimento, ele ganha descontos na sua fatura de energia. Ramalho também destaca um programa para minimizar o desperdício. “Ainda sobre a “área verde”, estamos desenvolvendo um projeto de venda de adubo orgânico a partir 58

Março 2014

I N D Ú S T R I A S U P E R M E R C A D I S TA

Informação da Companhia INDÚSTRIA

Varejo supermercadista SEDE

Fortaleza, Ceará FUNDAÇÃO

1972 FUNCIONÁRIOS

1790 PRODUTOS / SERVIÇOS

o Luiz Shopping RioMar Fortaleza

dos produtos de hortifrúti que não chegam a ser vendidos. Também apoiamos o projeto Mesa Brasil, fornecendo produtos de hortifrúti ao programa, que distribui esses produtos às entidades beneficentes cadastradas.” Quanto ao futuro, Ramalho vai direto ao assunto, “Em 2014, faturamos R$ 438 milhões. Para este ano, nossa meta é chegar acima dos R$ 500 milhões. Nos últimos 5 anos, nosso crescimento foi de 62,22%. A razão para esse sucesso é o investimento focado em ações que resultem nos diferenciais que nosso cliente busca.”

Empresa supermercadista focada no autosserviço G E S TÃ O

Diretor geral: Severino Ramalho Neto Diretor de operações: Luiz Fernando Melo Ramalho Diretora comercial: Joana Bezerra Ramalho César

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SLC AGRÍCOLA

a criação da primeira indústria de colheitadeiras automotrizes de grãos do Brasil, até atingir a excelência em tecnologia e qualidade na produção de hoje, passarem-se muitas décadas. Parte da jornada de sucesso do Grupo SLC, fica por conta da SLC Agrícola. Produtora de commodities agrícolas, a empresa é focada na produção de algodão, soja e milho, contando com 16 unidades de produção estrategicamente localizadas em seis estados brasileiros, totalizando mais de 282 mil hectares plantados no ano-safra 2012/13, além da área comercial em sua matriz, em Porto Alegre, no estado do Rio Grande do Sul. Atuando no mercado interno e de exportação, a marca SLC Agrícola é sinônimo de alta qualidade e reconhecida pela sólida expertise na prospecção e aquisição de terras em novas fronteiras agrícolas. O processo de aquisição de terras com alto potencial produtivo também visa capturar a valorização imobiliária que as terras agricultáveis no

Fazenda Paiaguas, MT

Março 2015

COMMODITIES AGRÍCOLAS

Brasil proporcionam em função das vantagens comparativas em relação aos principais produtores agrícolas do mundo, tais como Estados Unidos, China, Índia e Argentina. Através de um modelo de negócios baseado em um sistema de produção moderno, com alta escala, padronização das unidades de produção, tecnologia de ponta, controle rigoroso dos custos e responsabilidade socioambiental, a SLC Agrícola é considerada um dos maiores produtores de soja e algodão do país, além de operar também na produção de outras culturas como o café, trigo, milho semente e cana. EFICIÊNCIA OPERACIONAL A companhia introduziu no setor agrícola brasileiro técnicas de gestão modernas, oriundas do setor industrial, trazendo algumas vantagens

Grãos de soja

Colheita dos grãos de soja

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Knowledge grows

Brasil, o celeiro do mundo

O Brasil já é uma potência agrícola e o maior mercado da Yara. Para o desafio de alimentar a crescente população mundial, a Yara provê soluções nutricionais para incrementar a produtividade das lavouras brasileiras. Fertilizantes são fundamentais para otimizar o rendimento, aumentar a eficiência de uso da terra e mitigar as emissões de gases de efeito estufa. A Yara reduziu pela metade a emissão em sua produção de fertilizantes.

Líder mundial em nutrição de plantas, a Yara é uma empresa centenária de origem norueguesa e oferece soluções para a agricultura sustentável, as indústrias e o meio ambiente em mais de 150 países. No Brasil, possui mais de 30 operações em 11 estados e uma expressiva equipe de engenheiros e técnicos agrônomos preparada para levar ao produtor agrícola de cada canto do país o portfólio mais completo de fertilizantes e as melhores recomendações técnicas de manejo de solo e aplicação, de acordo com as peculiaridades de cada região, cultura, solo e tamanho de propriedade.

Para saber mais acesse: www.yarabrasil.com.br

COMMODITIES AGRÍCOLAS

competitivas que suportam a posição destacada da SLC Agrícola na indústria mundial. Alta produtividade: com base em dados da Conab do USDA, a produtividade de algodão e soja da empresa é superior às médias nacional e norte-americana. Esses resultados devem-se, principalmente, a: estrutura de custos e ciclo operacional eficiente; tecnologia de produção, com alta mecanização do processo de plantio e colheita; utilização do sistema de rotação de culturas, domínio da técnica do plantio direto; experiência na correção da composição química do solo e na seleção de sementes; entre outros. Além disso, a SLC Agrícola entende que a introdução de sementes transgênicas, poderá aumentar a produtividade e reduzir os custos de produção, principalmente com defensivos agrícolas. Localização estratégica e diversificada: o portfólio de propriedades da SLC Agrícola é diversificado, com a localização estratégica de suas quatorze fazendas em seis estados do Cerrado: Goiás, Mato Grosso, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Bahia e Piauí. A diversificação da localização de suas propriedades minimiza os potenciais riscos climáticos

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COMMODITIES AGRÍCOLAS

regionais e incidência de pragas e doenças Escala e Padronização: o modelo de negócios da Companhia é baseado na padronização da produção em suas diversas fazendas, que incluem a adoção de instalações físicas, infraestrutura produtiva, equipamentos, organograma operacional, gestão administrativa padronizada e planejamento agrícola. Rotação de Culturas Além de proporcionar vários benefícios ao sistema produtivo, o sistema de Rotação de Culturas entre soja, algodão e milho - utilizado em todas as fazendas da SLC Agrícola – também garante a diluição dos custos fixos. Contudo, a maior facilidade de controle de plantas infestantes, uma menor incidência de pragas

Planta do algodão pronta para a colheita

Produção de soja

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SLC AGRÍCOLA e doenças, e o melhor aproveitamento dos maquinários e da equipe de colaboradores, são apenas alguns dos benefícios produtivos obtidos com essa técnica. Essas culturas apresentam, ainda, sinergias importantes, uma vez que o residual da adubação de uma é aproveitado pela cultura cultivada em sucessão. Além disso, há maior facilidade no controle de pragas e doenças pela rotação natural de produtos a serem utilizados. Manejo do Solo A SLC Agrícola tem o plantio direto como sistema ideal de cultivo, com o objetivo de reduzir a níveis insignificantes as perdas de solo, água e nutrientes. Com o plantio direto, é possível minimizar o custo de produção pela redução das operações de máquinas na lavoura e pela conservação do solo e dos nutrientes, reduzindo a necessidade de adubações pesadas.

A Milenia agora é ADAMA. Uma empresa global, com um claro propósito: Criar simplicidade na Agricultura.

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www.adama.com

COMMODITIES AGRÍCOLAS

Além disso, a longo prazo há aumento no potencial produtivo das lavouras cultivadas em sistema de plantio direto. TECNOLOGIA E PESQUISA Para a elaboração do planejamento agrícola das culturas cultivadas nas fazendas da SLC Agrícola, são utilizadas informações obtidas nas áreas de pesquisa conduzidas na própria empresa, bem como dos órgãos de pesquisa oficiais do setor agropecuário. Cada uma das 15 fazendas possui uma unidade de pesquisa. Dentre os assuntos mais explorados, destaque para: sistemas de adubação, sistemas de manejo do solo, competição de cultivares de soja, cultivares de algodão, e híbridos de milho, épocas de plantio e ensaios de avaliação da eficiência de fungicidas, inseticidas e herbicidas. Esses experimentos simulam as condições reais das lavouras e são conduzidos de acordo com critérios científicos. Na SLC Agrícola são realizados anualmente 190 ensaios. A área utilizada para a execução dos experimentos é de w w w. s l c a g r i c o l a . c o m . b r

SLC AGRÍCOLA

Produção de algodão

Março 2015

COMMODITIES AGRÍCOLAS

aproximadamente 1.300 hectares. ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO Baseada em três pilares principais, a estratégia de expansão da companhia é voltada para a aquisição de novas fazendas, ampliação do cultivo da segunda safra e a expansão da produção via arrendamento. Por meio de uma análise de mercado que leva em consideração variáveis tais como tamanho, qualidade do solo, localização, região climática, altitude, topografia, preço por hectare, potencial de desenvolvimento logístico, regularidade da documentação, entre outros, a SLC Agrícola pretende identificar e adquirir propriedades no Cerrado Brasileiro que tenham alto potencial de produção e de valorização no mercado. Quanto ao cultivo, as condições climáticas e o domínio da tecnologia propiciam o plantio e colheita da segunda safra de algodão e milho no mesmo ano-safra, o que permite o aumento da área de plantio, a redução do custo da unidade produzida e benefícios técnicos no manejo das culturas. Já o arrendamento de áreas próximas ou adjacentes às fazendas já estabelecidas, visa o aumento da área de plantio, tornando possível o incremento da produção com a utilização da mesma estrutura existente e a conseqüente diluição do custo fixo e redução do custo unitário de produção, além da menor exigência de investimento inicial.

Informação da Companhia INDÚSTRIA

Agrícola SEDE

Porto Alegre, Rio Grande do Sul FUNDAÇÃO

1977 FUNCIONÁRIOS

2100 G E S TÃ O

Presidente: Aurelio Pavinato PRODUTOS/ SERVIÇOS

Produção de algodão, soja, milho, café, trigo, milho semente e cana

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RISA: Pioneirismo, Compromisso e Social no agronegรณcio brasile Operando hรก 30 anos no setor, o grupo possui hoje cinco aproximadamente 68 mil hectares cultivados de grรฃos Escrito por: Flรกvia Brancato | Produzido por: Taybele Piven

e Responsabilidade eiro fazendas no MaranhĂŁo e PiauĂ, somando

RISA S/A

esde a fundação, em 1982, da sede em Baixa Grande do Ribeiro, no estado do Piauí, da Companhia Agrícola Ribeirão, foram dados vários passos importantes rumo ao desenvolvimento do setor agrícola na região. Investimentos no transporte da própria produção e a criação do projeto de Importação e Comercialização de Fertilizantes, como a primeira e única Misturadora de Adubos - indústria instalada na cidade de Balsas, no Maranhão - foram apenas algumas das iniciativas fundamentais para uma caminhada de sucesso. Atualmente, as unidades da RIBEIRÃO S/A (RISA) estão localizadas no sudeste do Maranhão e sudoeste do Piauí, atuando em setores do agronegócio nacional. Em suas 13 (treze) filiais, o grupo produz e comercializa commodities agrícolas; sementes de soja; defensivos agrícolas; máquinas agrícolas; formulação de fertilizantes com matériaprima; secagem e armazenagem de grãos; transporte da produção e, ao longo dos anos, a empresa tem se destacado no setor do agronegócio,

Armazéns da RISA em Balsas, MA

Março 2014

SECTOR

Vista frontal Risa Máquinas em Balsas, MA

fruto de muito trabalho, dedicação, espírito empreendedor, compromisso social e ambiental. RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL Ciente de seu papel diante da conscientização da preservação ambiental, a empresa entende a importância da sustentabilidade, considerando os fatores ecológico, socioeconômico e político para que o meio ambiente e o progresso possam conviver de maneira harmoniosa. Atuando numa região em que o agronegócio é o motor da economia, a RISA defende que o desenvolvimento sustentável deve suprir as w w w. r i s a s a . c o m

RISA S/A

Vista Frontal RISA Defensivos em Balsas, MA

necessidades dos cidadãos da atual geração sem comprometer a qualidade de vida das gerações futuras, a partir do o uso racional dos recursos naturais. Para isso, a empresa está sempre estimulando a informação e o combate às práticas que priorizam apenas o usufruto do meio ambiente como fonte de riqueza, buscando o acesso de uma educação ambiental para todos. Diante dos conflitos entre crescimento econômico e o esgotamento dos recursos ambientais, a RISA coloca-se à disposição para, através de possíveis parceiros, poder discutir propostas com grupos de instituições e organizações interessadas em concretizar

MARANHÃO E PIAUÍ

Colaboradores RISA agricultura Administrativo

projetos em favor da sustentabilidade e de outros interesses relacionados à preservação do meio ambiente. Na busca por melhores resultados, a RISA tem um excelente relacionamento com os seus colaboradores, mantendo uma relação amigável com os seus clientes e fornecedores. A partir do momento em que os empresários passaram a enxergar de modo mais claro o contexto da globalização e das mudanças nas indústrias, a empresa também passou a ter novas preocupações no que se refere às expectativas dos cidadãos, dos consumidores, das autoridades públicas e dos investidores em relação às organizações. SEGMENTOS DE NEGÓCIOS RISA AGRICULTURA Com 5 fazendas que produzem a partir de novos conhecimentos e com uma tecnologia constantemente atualizada, a Risa Agrícola opera em uma linha de trabalho voltada para a qualidade em todos os sentidos que uma produção agrícola pode exigir, com foco na operacionalização dos processos. As culturas de soja e milhos são trabalhadas nas fazendas: Rio w w w. r i s a s a . c o m

RISA S/A

Vista frontal Risa Mรกquinas em Balsas, MA

Marรงo 2014

MARANHÃO E PIAUÍ

Vista aérea RISA máquinas em Balsas, MA

Verde (Loreto – MA); Fazenda Roseira (São Raimundo das Mangabeiras – MA); Fazenda Alice (Sambaíba – MA); Fazenda Tunísia (Uruçuí – PI) e Fazenda Ribeirão (Baixa Grande do Ribeiro – PI). Cada uma das fazendas conta uma equipe de profissionais capacitadas para realizar os mais variados trabalhos desta área, cuidando da terra de forma que ela dê o seu melhor e atuando através dos conceitos de que as variabilidades de espaço e tempo influenciam nos rendimentos dos cultivos. Além disso, A RISA está em constante acompanhamento das tendências do setor, inserindo novas técnicas para um melhor aproveitamento do solo, a partir da utilização de máquinas, fertilizantes e defensivos que proporcionam mais segurança na produção. RISA LOGÍSTICA Para facilitar o escoamento da sua produção, a Risa Transportes oferece a melhor estrutura, acelerando uma das etapas mais importantes para quem atua no mercado agrícola: a logística. Mesmo com todas as w w w. r i s a s a . c o m

RISA S/A

Misturadora em Balsas, MA

dificuldades presentes na região, a agilidade dos serviços tem sido um diferencial, superando a falta de estrutura das estradas e, assim, alterando consideravelmente o cenário do deslocamento de produtos agrícolas na Região Sul do Maranhão e estados vizinhos, tornando-se reconhecida por produtores e especialistas neste segmento do mercado. A unidade garante o transporte correto e seguro durante o deslocamento 80

Março 2014

MARANHÃO E PIAUÍ

da produção. Com um frota própria com mais de 100 veículos, a companhia ainda conta com um frota independente, totalizando mais de 300 veículos. Alem do mais, a RISA é a única empresa no Brasil que possui uma frota de Tritrens, contando com 50 veículos que permitem maior agilidade no escoamento de grãos. Os Tritrens - uma inovação da companhia - é fruto da parceria entre a RISA, Librelato e Volvo. w w w. r i s a s a . c o m

RISA S/A

Vista frontal da Misturadora em Balsas, MA

José Antônio Gorgen, Diretor Presidente do Grupo RISA

Março 2014

RISA DEFENSIVOS Através da aquisição da empresa RURAL do ramo de Defensivos Agrícolas, desde 2010 a RISA atua no combate de pragas e doenças que ameaçam a lucratividade dos produtores, através da comercialização de produtos que controlam plantas invasoras (herbicidas), insetos (inseticidas), bactérias (bactericidas), ácaros (acaricidas) e ratos (rodenticidas), além dos reguladores de crescimento que aceleram o amadurecimento e a floração das plantas. O uso racional, além de contribuir para a

MARANHÃO E PIAUÍ

qualidade da produção, ainda pode evitar outros problemas causados pelo uso excessivo de defensivos. Mediante a compra e a orientação do uso correto dos defensivos, a empresa tem a mesma preocupação que os investidores têm em evitar prejuízos na lavoura, dispondo das melhores marcas em fertilizantes para que a safra seja um sucesso. RISA FERTILIZANTES Como a primeira e única Misturadora de Fertilizantes da Região Sul do Maranhão, a unidade funciona como importante suporte para a produção de grãos, estando diretamente ligada à produtividade agrícola e à produção de alimentos. A RISA Fertilizantes está sempre à disposição para dar suporte aos produtores da região, contribuindo para a aceleração da produção, garantindo resultados positivos, mediante a correta utilização dos produtos. RISA MÁQUINAS Acompanhando o processo agrícola que está em constante aceleração, graças ao lançamento de máquinas e equipamentos que vêm contribuindo para a lucratividade dos produtos, a Risa Máquinas, como concessionário da CASE, dispõe das mais modernas máquinas que podem ser adquiridas mediante simples negociação e rápida entrega para que os investidores do setor agrícola não percam tempo e trabalhem com mais segurança e conforto.

Informação da Companhia INDÚSTRIA

Agronegócio FUNDAÇÃO

1982 FUNCIONÁRIOS

1050 G E S TÃ O

Presidente: Jose Antonio Gorgen Diretor de Operações: Anderson Gorgen PRODUTOS/ SERVIÇOS

Produção e comercialização de commodities agrícolas

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DiferenciaĂ§ĂŁo inovadora

Uma das mais important atende os mercados auto

MVC:

o, aprimoramento e tecnologia ra são os segredos do sucesso

tes no setor de transformação de plásticos de engenharia, empresa omotivo, transporte, agronegócios, energia eólica e construção civil Escrito por: Flávia Brancato Produzido por: Nayara Ferreira

MVC

endo uma forte identificação tecnológica como um dos seus principais diferenciais, a MVC Soluções em Plásticos pertence às Empresas Artecola (grupo gaúcho com tradição em adesivos e plásticos com fibras naturais) e Marcopolo (um dos maiores fabricantes de carrocerias de ônibus do mundo), atendendo o mercado brasileiro desde 1989. Hoje, atuando nos mercados automotivo, transporte, agronegócios, energia eólica e construção civil, a empresa se consolidou como uma das mais importantes no setor de transformação de plásticos de engenharia (termoplásticos e termofixos reforçados com fibra de vidro). Com unidades produtivas em São José dos Pinhais (PR), Catalão (GO), Sete Lagoas (MG), Caxias do Sul (RS), Camaçari (BA), Maceió (AL) e Itumbiara (GO), a MVC opera na fabricação de componentes em termoplástico e termofixo nos processos de Extrusão, Vacuum Forming, RTM, Infusão, Laminação Contínua, Pultrusão e Prensagem a quente (SMC).

Cliente energia eólica – Alstom

Março 2015

SOLUÇÕES EM PLÁSTICOS

Pessoa Chave

Cliente transporte, WFly Volare

Gilmar Lima

Mantendo o foco na oferta de soluções ideais e no aperfeiçoamento de tecnologias de ponta que atendam a demanda do mercado, a empresa conta com um moderno centro de desenvolvimento que dispõe desde um centro de design, laboratório tridimensional, protótipo, além do laboratório de engenharia de materiais e quatro áreas de acesso restrito, onde os profissionais trabalham juntos para desenvolver produtos com total sigilo e segurança.

“O maior desafio é o desconhecimento do produto plástico de engenharia, além da mão de obra qualificada e investimentos em infraestrutura”

Diretor Geral da MVC

UNIDADES ESTRATÉGICAS Cobrindo basicamente os cinco segmentos: Transporte, Automotivo, Agronegócio, Construção Civil e Eólico, com soluções em plásticos de engenharia, a companhia apresenta

– Diretor Executivo, Gilmar Lima

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Inovação é a alma dos nossos negócios

Transformar ideias inovadoras em produtos que contribuem com os resultados de produtividade e sustentabilidade do negócio de nossos parceiros, é o nosso maior objetivo. Por isso, desde 1997, a LORD se orgulha de fazer parte da trajetória de sucesso da MVC. A LORD evolui constantemente para trazer as melhores soluções e agregar valor aos desafios corporativos de empresas como a MVC, uma das mais importantes no segmento de plásticos de engenharia e compósitos. Agradecemos a confiança e esperamos contribuir ainda mais com tecnologias que ajudem a produzir de forma eficiente, desenvolvendo o país.

0800 505 0004 | www.lord.com |

lordcorpbr

SOLUÇÕES EM PLÁSTICOS

um crescimento constante. O Diretor Executivo da MVC Soluções em Plásticos, Gilmar Lima, comemora. “Essa diversificação proporcionou um crescimento de mais de 20% ao ano. Fechamos 2014 com um crescimento em relação a 2013 de 150%. A principal razão do crescimento deve-se também a entrada no mercado da construção civil e eólico”. MVC Building – Atendendo o setor de construção civil, a unidade oferece soluções inovadoras em sistemas construtivos modulares e industrializados para diversas aplicações. Voltada principalmente para Tecnologia Wall System - sistema construtivo desenvolvido pela MVC, que consiste em painéis fabricados com compósitos reforçados com fibra de vidro e núcleo com isolamento térmico e acústico – a MVC Building alia a alta tecnologia com a diversidade de projetos arquitetônicos e técnicos, possibilitando o uso de métodos de construção que dão prioridade a velocidade implantação, design, à eficiência, durabilidade, conforto térmico/acústico, obra limpa e desperdício zero. MVC Extrusion – A unidade é responsável pela fabricação de chapas em termoplásticos como ABS, ABS/PC, PP e PE.

PERFIL DA EMPRESA

LORD

LORD Corporation é um grupo diversificado de tecnologia e fabricação de adesivos altamente confiáveis; dispositivos de gerenciamento de movimento e sistemas de sensoriamento que reduzem a vibração e melhoram o desempenho do produto. Fundada em 1924, tem trabalhado para oferecer soluções inovadoras para os segmentos: aeroespacial e defesa, automotivo e industrial. Possui mais de 3.000 funcionários em 26 países. Website: www.lord.com

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MVC

Cliente agronegócio, CNH T8000

MVC Components - Fornecedora de componentes para diversos mercados como, por exemplo, painéis e chapas para a indústria de Construção Civil e Transporte. MVC Automotive – Tendo no portfólio clientes como Mitsubishi, Suzuki, Randon, Volvo, Iveco, CNH e Scania, a unidade automotiva fornece soluções para os segmentos de ônibus, caminhões, tratores e implemento rodoviários. MVC Wind Power - No segmento eólico, a empresa produz todos os componentes em compósitos, com exceção das pás. Atende grandes nomes do setor como a Gamesa, Alstom, GE e WEG.

SOLUÇÕES EM PLÁSTICOS

O PLÁSTICO DE ENGENHARIA Os desafios do mercado não impedem a companhia de continuar acreditando que a diferenciação dos negócios em que atua, é o que move e coloca a empresa como uma das líderes do setor. “O maior desafio é o desconhecimento do produto plástico de engenharia, além da mão de obra qualificada e investimentos em infraestrutura”, explica Lima. Dentre as estratégias para enfrentar esses desafios, a MVC procura participar de todos os projetos e eventos que permitam divulgar os materiais e soluções oferecidos aos consumidores. “Além de tudo, somos uma empresa que prioriza diferenciação, nichos de mercado, inovação adaptativa e, muito importante, o relacionamento excepcional com nossos clientes e as pessoas”, completa o Diretor. Por outro lado, as tendência do setor estão levando a indústria à maior utilização de fibras de carbono, resinas especiais como acrílicas termoplásticas e poliuretano para processos de termofixos e resíduos. De acordo com Lima, isso acaba gerando produtos diferenciados, sustentáveis e competitivos. “De todas as tendências, a que apostaria mais é a criação de novos produtos com resíduos em compósitos. Não adianta apenas destinarmos o resíduo, temos que gerar valor para ele e este com certeza é o futuro das empresas que farão diferença”, resume.

“Nossa meta para o novo ciclo de crescimento, que será de 2015 a 2018, é a internacionalização da MVC e chegarmos em 2018 com uma receita acima de R$ 2 bilhões” – Diretor Executivo, Gilmar Lima

Cliente automotivo, Pajero-TR4 Mitsubishi

Cliente automotivo, Jimny Suzuki

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MVC

Conjunto Habitacional RS, Sistema Wall

Creche, Sistema Wall System

Revestimentos de Teto, Aeroporto Carrasco, Montevideo Uruguay 92

Março 2015

QUALIDADE E TECNOLOGIA Toda a parte relacionada com segurança e qualidade são administradas internamente. Com uma proposta muita clara de valor na diferenciação, relacionamento e inovação adaptativa, a MVC utiliza tecnologias simples, porém arrojadas para o segmento. Alguns exemplos são as tecnologias RTM-S, RTMTS, RTM-SKIN, VFC-LIGHT, entre outras. Lima também reafirma que os investimentos são consistentes. “Nossa principal característica é criar soluções de alto desempenho com investimentos para os nossos clientes. Investimos uma média de R$ 5 milhões por ano

SOLUÇÕES EM PLÁSTICOS

em novas tecnologias, materiais e processos”. Ainda segundo o Diretor, só no último ciclo – de 2010 a 2014 – foram investidos cerca de R$ 40 milhões, concentrados, além da tecnologia e novos materiais, em equipamentos, segurança das plantas, pessoas e comunicação. Lima é conclusivo quanto ao futuro. “Nossa meta para o novo ciclo de crescimento, que será de 2015 a 2018, é a internacionalização da MVC e chegarmos em 2018 com uma receita acima de R$ 2 bilhões”, diz. Além disso, a MVC mantém há 18 anos uma aliança de tecnologia com a francesa PPE (Pôle de Plasturgie de L’est), um dos principais centros de tecnologia de Compósitos do mundo, que desenvolve materiais para as indústrias automobilística, aeronáutica, naval e militar, bem como processos e materiais de alto desempenho para atender ao mercado de plásticos. “Também temos um Joint Venture com a empresa Stabilit, do Grupo Mexicano Verzatec. O foco dessa parceria é a fabricação de perfis em Compósitos pelo processo de Pultrusão. Hoje a Stabilt-MVC já é um dos maiores fabricantes de perfis pultrudados da América Latina”, acrescenta Lima. Para os próximos anos, a MVC ainda está planejando estruturar mais quatro Joint Ventures focadas em novas tecnologias e mercado. “O grande desafio da MVC é crescer sem perder a simplicidade e sua essência”, conclui o Diretor.

Informação da Companhia INDÚSTIA

Plásticos SEDE

São José dos Pinhais, Paraná FUNDAÇÃO

1989 FUNCIONÁRIOS

1.600 R E C E I TA

R$ 670 milhões PRODUTOS/ SERVIÇOS

Soluções em Plásticos de Engenharia nos segmentos de transporte, agronegócio, eólico, automotivo e construção civil

w w w. m v c p l a s t i c o s . c o m . b r

BALDAN

Empresa Baldan, Matão - SP, está instalada em um moderno parque industria

Celso Antonio Ruiz, Diretor Superintendente

Março 2015

té chegar ao ponto de ser reconhecida no setor de agronegócio e considerada líder no mercado contribuindo para o desenvolvimento da agricultura do País, a Baldan Implementos Agrícolas vem de uma sólida jornada, desenvolvendo e comercializando produtos para o preparo do solo, cultivo, plantio e colheita. O pioneirismo, inclusive, quebrou a dependência dos produtos importados quando, ainda nos anos 50, a família Baldan fabricou internamente o primeiro disco para arados e grades no Brasil. Assim que os discos Baldan passaram a ser cotados entre os melhores produtos oferecidos no mercado, a inovação

QUALIDADE EM AGRONEGÓCIO

al de 256 mil m² , dos quais 60 mil m² de área construída

incentivou a prática de novos métodos e técnicas de produção.    Hoje, contando com 120 produtos em seu portfólio em 2500 versões diferentes, a empresa está instalada em um moderno parque industrial de 256 mil m², dos quais 65 mil m² de área construída, no município de Matão, interior do estado de São Paulo. A força de vendas atende todo o território nacional e uma área específica para o mercado externo. ÁREA COMERCIAL E INVESTIMENTOS Para atender tanto o mercado nacional como internacional, a empresa possui duas divisões de atendimento. A do mercado interno, composta

“Em 2006, no auge da crise do agronegócio, desencadeada a partir de 2005, a empresa faturou 50 milhões de reais. Este ano fechará com uma receita bruta na ordem de 470 milhões de reais” – Diretor Superintendente da Baldan, Celso Antonio Ruiz

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BALDAN

por uma equipe de vendedores treinados para dar suporte técnico e comercial aos clientes, cobre todas as regiões do Brasil e conta com o apoio de uma estrutura de telemarketing que atua dentro da empresa.  No exterior, o principal mercado é a América do Sul e a África, que fazem parte dos 20% da receita vindo das exportações da companhia. Em franco crescimento, a Baldan vem demonstrando solidez na estrutura. “Em 2006, no auge da crise do agronegócio, desencadeada a partir de 2005, a empresa faturou 50 milhões de reais. Este ano fechará com uma receita bruta na ordem de 470 milhões de reais e Ebitda de 25%”, diz orgulhoso o Diretor Superintendente da Baldan, Celso Antonio Ruiz. Contudo, as tendências são o aumento da concorrência externa, aquisições, fusões e aumento da tecnologia dos produtos. E o foco é na modernização do parque industrial, com vistas ao aumento da

QUALIDADE EM AGRONEGÓCIO

Tecnologia com Solda Robô

produtividade, satisfação dos clientes e diminuição dos custos de produção. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E GESTÃO Unindo a experiência e tecnologia de ponta, a Baldan vem desenvolvendo produtos com avançados conceitos de engenharia, que se destinam ao preparo do solo e plantio de diversos tipos de culturas. Líder do mercado de implementos para preparo de solo, responsável por cerca de 35% do market share, a empresa

“Estamos sempre investindo maciçamente em novos processos produtivos, máquinas tecnologicamente de ponta, recursos humanos e relacionamento com seus clientes” – Diretor Superintendente da Baldan, Celso Antonio Ruiz

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GDOB - Grade Aradora Dupla Offset Baldan

Semeadora de Plantio Direto Especial Arrozeira

100

Março 2015

ainda possui uma linha de produtos voltada à cultura da cana e também plataforma agrícola para colheita de milho.   Apoiado em uma Gestão Profissional, desde 2010 a Baldan implantou seu próprio sistema de manufatura, denominado SBM. O SBM é um sistema produtivo que tem como foco o atendimento às expectativas dos clientes

através da aplicação das melhores e mais bem sucedidas metodologias e tecnologias de manufatura surgidas ao longo da história da indústria mundial. “Estamos sempre investindo maciçamente em novos processos produtivos, máquinas tecnologicamente de ponta, recursos humanos e relacionamento com seus clientes”, explica o superintendente.

Distribuidor com Agricultura de Precisão

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BALDAN

Bombas� motores e �ltros �idr�ulicos para seu equipamento Bomba de engrenagens Série FP30 3 Deslocamento de 17,28 a 125,66 cm /rot Pressão máxima de pico: até 325 bar

Filtro de retorno Série HF 547-20 Vazão nominal até 200 l/min Pressão de trabalho 8 bar

CASAPPA DO BRASIL Ltda Tel. +55 11 2119 1250 infobrasil@casappa.com

“O maior desafio é o aumento da produção de alimentos para alimentar o mundo. Para isso, estamos desenvolvendo produtos com tecnologia de ponta, firmando parcerias com órgãos de pesquisa” – Diretor Superintendente da Baldan, Celso Antonio Ruiz 102

Março 2015

www.casappa.com

CRI - Grade aradora intermediária

Com a missão de atender aos mercados nacional e internacional com máquinas agrícolas com elevado padrão de desempenho, contribuindo para o aumento da produção de alimentos, e eliminar a fome no Brasil e no mundo, Ruiz admite, “o maior desafio é o aumento da produção de alimentos para alimentar o mundo. Para isso, estamos desenvolvendo produtos com tecnologia de ponta, firmando parcerias com órgãos de pesquisa, como a Embrapa, por exemplo”.   Para manter uma política de recursos humanos de acordo com as melhores práticas do

QUALIDADE EM AGRONEGÓCIO

Informação da Companhia INDÚSTRIA

Metalurgia/Agronegócio SEDE

Matão, São Paulo FUNDAÇÃO

1928 FUNCIONÁRIOS

1.600 PRODUTOS/ SERVIÇOS

a controle remoto

mercado, a Baldan está sempre intensificando os treinamentos e auxílio bolsa para cursos superiors, além do programa de participação nos resultados, oferecido desde 2008. “Nossos profissionais estão constantemente participando de feiras tecnológicas no Brasil e no exterior. Estamos com uma equipe interna de acordo com o SESMT e ainda contamos com o apoio de consultoria externa, principalmente para a melhoria do ambiente coletivo de trabalho, visando a mitigação e ou eliminação total de riscos de acidente e doenças do trabalho”, conclui Ruiz.

Máquinas e implementos Agrícolas G E S TÃ O

Diretor Superintendente/CEO: Celso Antonio Ruiz Diretor Administrativo/ Financeiro: Eduardo Fernandes Diretor Industrial: Alexandre Savio Tessi

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Competitividade em infraestrutura e aquisições de grandes marcas Subsidiária da maior indústria farmacêutica do Hemisfério Sul, fábrica tem capacidade produtiva anual de 880 milhões de comprimidos Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Karla Sohn

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ASPEN PHARMA BRASIL

om a missão de produzir, promover e comercializar medicamentos que proporcionem benefícios para a saúde e qualidade de vida da população, a Aspen Pharma Brasil, subsidiária da Aspen Pharmacare – principal companhia farmacêutica do continente africano, a maior indústria farmacêutica do Hemisfério Sul e a nona maior fabricante do segmento de similares e genéricos no mundo – alia todos seus compromissos com a excelência, inovação e qualidade de uma linha de produtos abrangente, incluindo medicamentos de marca, similares, genéricos, fitoterápicos, biológicos, alimentos e cosméticos. Desenvolvendo seus produtos sob o comando de cientistas altamente qualificados, além de outras farmacêuticas globais e centros de pesquisas de renome, a companhia conta com cerca de 400 profissionais, através de sua sede no Rio de Janeiro e a fábrica no município de Serra, no estado do Espírito Santo. A fábrica atende ao mercado brasileiro e internacional com produtos para receituário médico e venda livre (MIP), com capacidade produtiva anual de 880 milhões de comprimidos e 20 milhões de bisnagas, entre comprimidos, drágeas, cremes, géis, entre outras formas farmacêuticas.

Recepção Aspen Pharma, Rio de Janeiro

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Março 2014

MEDICAMENTOS DE QUALIDADE

Instalação da Aspen Pharma, Rio de Janeiro

A área de Supply Chain no Rio de Janeiro conta com especialistas de planejamento e as compras são centralizadas através de uma equipe formada por compradores e um coordenador da área. Entre os principais, figuram as seguintes empresas: GSK, Takeda, MSD, Nortec Quimica, Wanbury. OPERAÇÕES O principal objetivo da Aspen do Brasil é abastecer o mercado interno, além de garantir a expansão do Grupo na América Latina, com foco em crescimento através de aquisições globais com outras multinacionais. Para isto, a empresa tem recebido investimentos que conferem maior competitividade em infraestrutura e em seu portfólio de produtos.

Recepção Aspen Pharma, Rio de Janeiro

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ASPEN PHARMA BRASIL Entre as unidades de negócio da filial brasileira estão produtos de prescrição, fitoterápicos, SNC e OTC. Atualmente, as principais marcas comercializadas pela empresa são: Insunorm, Calman, Leite de Magnésia de Phillips, Digoxina, Agrastat, Imuran, Aldosterin, Alcachofra, Aldomet, Indocid, Kwell e Zyloric. A Aspen Pharma conta ainda com uma linha de produtos hospitalares, composta por Eutropin, Formet, Cellexina, Aldosterin, entre outros. Focando no desenvolvimento dos negócios, a empresa possui um planejamento de expansão em andamento. O CEO da Aspen Pharma, Alexandre França, admite que, “para 2015, a companhia pretende ampliar a capacidade produtiva e expandir a infra-estrutura da fábrica de Serra. Além disso, temos planos de investir no segmento fitoterápico e devemos lançar um novo produto até o final do ano”.

ADMINISTRAÇÃO DE PORTARIA; jardinagem profissional; limpeza e conservação; manutenção geral. Aspen Pharma - Um grande cliente. Uma parceria de sucesso

MEDICAMENTOS DE QUALIDADE

Fitoterápico: Leite de Magnésia de Phillips – hidróxido de magnésio

CRESCIMENTO E QUALIDADE A grande estratégia de crescimento vem sendo as aquisições de grandes marcas, como por exemplo, desde agosto de 2012, a Aspen Pharma passou a comercializar Leite de Magnésia de Phillips, Kwell e Nedax, anteriormente controlado pela GlaxoSmithKline (GSK). Como forma de controlar a qualidade nas operações, a companhia também investe em um processo de melhorias. “Em um projeto recente de melhorias contínuas obtivemos a redução de 40% do tempo gasto em uma das etapas do processo de fabricação o que resultou em otimização da capacidade produtiva”, explica o CEO.

“Para 2015, a companhia pretende ampliar a capacidade produtiva e expandir a infraestrutura da fábrica de Serra” – CEO, Alexandre França

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ASPEN PHARMA BRASIL

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Marรงo 2014

MEDICAMENTOS DE QUALIDADE

Acima de tudo, a fábrica atende integralmente a todos os programas exigidos pela legislação sanitária, entre eles as Boas Práticas de Fabricação, Medicina e Saúde Ocupacional, Prevenção de Acidentes e Gerenciamento de Resíduos de Saúde. França ainda destaca o projeto de reciclagem adotado pela Aspen Pharma no Brasil. “Ainda como parte dos programas de incentivo à melhoria de qualidade de vida e responsabilidade socioambiental, nós também promovemos a coleta seletiva de resíduos, destinando-os à reciclagem”. Sala de Reunião Aspen

GERENCIAMENTO DE PESSOAS São vários os programas de incentivo, desempenho e treinamento que a Aspen Pharma proporciona para os seus colaboradores. O “Café da Manhã com o Presidente” dá a oportunidade dos funcionários baterem um papo com o CEO da empresa e são incentivados a dar opinião, reclamar e/ou elogiar. Já o “Happy Friday”, fecha o expediente às 15h todas as sextas-feiras, acomodando as agendas dos colaboradores que podem chegar mais cedo em casa, pegar menos trânsito, buscar o filho na escola, e etc. “Com o objetivo de qualificar e aumentar a capacitação profissional dos nossos funcionários, temos o Programa de Treinamento e Desenvolvimento. E o “Caça Talentos” é o nosso projeto de recrutamento interno que busca identificar, reconhecer e valorizar os recursos humanos da Aspen Pharma”, avalia França.

Pharma, Rio de Janeiro

“Em um projeto recente de melhorias contínuas obtivemos a redução de 40% do tempo gasto em uma das etapas do processo de fabricação o que resultou em otimização da capacidade produtiva” – CEO, Alexandre França

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ASPEN PHARMA BRASIL

Fitoterápico Alcachofra – Cynara scolymus L. 312,5mg

CEO da Aspen Pharma, Alexandre França 112

Março 2014

Sempre preocupados com a qualidade e a opinião de toda a equipe, a companhia ainda trabalha com planos de Avaliação de Desempenho – um diálogo de feedback para que os colaboradores tenham o direcionamento e coach para crescimento dentro da empresa -, além do programa de Reconhecimento e Recompensa intitulado “Valeu”, que tem como objetivo reconhecer e valorizar atitudes, novas ideias, superação em equipe e dedicação. Orgulhoso dos resultados – a Aspen Pharma no Brasil encerrou o ano fiscal 2012/2013

MEDICAMENTOS DE QUALIDADE

Informação da Companhia INDÚSTRIA

Farmacêutica SEDE

Rio de Janeiro FUNDAÇÃO

2008 FUNCIONÁRIOS

400 R E C E I TA A N U A L

Último ano fiscal 2012/2013 - R$ 170 milhões

com R$ 170 milhões de faturamento e alta de 42% em vendas - o CEO afirma que além do reconhecimento das pessoas envolvidas em todas as operações da companhia, o acesso à saúde é de extrema importância. “A companhia não poupa esforços para contribuir em todos os países onde atua. Sustentabilidade e distribuição de medicamentos estão entre os quesitos mais importantes para o laboratório. Para isso, a Aspen busca cada vez mais fornecer uma gama diversificada de produtos de alta qualidade e preços acessíveis”, conclui.

PRODUTOS/ SERVIÇOS

Produtos de prescrição, fitoterápicos, SNC e OTC

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113

115

ABIQUIFI

undada em 1983, a Abiquif - Associação Brasileira da Indústria Farmoquímica congrega empresas dos setores farmoquímico e de insumos farmacêuticos, com objetivo de estimular a produção de insumos farmacêuticos no Brasil, e também apoiar a modernização e fortalecimento das empresas do setor no mercado nacional e internacional. A partir de 2010, para representar as empresas produtoras de adjuvantes farmacotécnicos ou insumos farmacêuticos não ativos, mudou sua identidade para “Associação Brasileira da Indústria Farmoquímica e de Insumos Farmacêuticos”, e alterou a sigla para Abiquifi. Brazilian Pharma Solutions Para auxiliar o desenvolvimento e internacionalização das empresas do ramo farmoquímico e farmacêutico brasileiro, a Abiquifi, junto com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil), desenvolve o Brazilian Pharma Solutions. O projeto busca ampliar

Workshop regulatório, Chile e México

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Março 2015

LEVANDO O BRASIL AO MUNDO

Pavilhão Brasileiro na CPHI

a participação das empresas brasileiras do setor no cenário internacional, visando o aumento das exportações, a troca de tecnologia, a atração de investimentos e a internacionalização do setor. O Brazilian Pharma Solutions realiza ações de inteligência e prospecção de mercados, marketing internacional, cursos e workshops, feiras internacionais, rodadas de negócios, missões comerciais, dirigidas a diversos países nos cinco continentes. Uma das ações realizadas pelo projeto é a participação de empresas brasileiras na feira CPhI Worldwide, principal encontro mundial da indústria farmacêutica. A Abiquifi organiza o Pavilhão Brasileiro na feira há 20 anos. Como resultado da última edição do evento, estima-se a geração de US$ 100 milhões em negócios. As empresas participantes do pavilhão brasileiro contataram mais de 1.300 clientes de diversos países. A CPhI Worldwide é o principal evento do ano no calendário de w w w. a b i q u i f i . o r g . b r

117

C O M PA N Y N A M E

Rodada de negócios Brasil e países árabes

internacionalização das empresas e do projeto, justamente pela sua amplitude. Registrando um crescimento proporcionalmente maior do que o da própria feira, o espaço reservado para a CPhI 2015 será ainda maior. O projeto da feira, que atende a área farmacêutica de saúde humana e animal, busca também promover a imagem do Brasil com um sistema de vigilância Sanitária seguro, confiável e que atende as necessidades de segurança de medicamentos e produtos da cadeia farmacêutica para exportação a outros Países. Comércio Exterior Dados da balança comercial desse tipo de produto apontam que, em 2013, 118

Março 2015

SECTOR

as exportações de farmoquímicos e insumos farmacêuticos brasileiros atingiram US$ 743,9 com destaque para a virginiamicina, com exportação de U$D 25 milhões. Outros produtos em destaque são a heparina sódica, ácidos biliares e excipientes farmacotécnicos. Ações Abiquifi Entre as iniciativas adotadas pela Abiquifi, destacam-se aquelas que visam a incentivar os laboratórios farmoquímicos e de insumos farmacêuticos a se capacitarem e a incorporarem as melhoras práticas de fabricação, de forma a atender não só às exigências da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) como as de órgãos internacionais, entre eles o Food and w w w. a b i q u i f i . o r g . b r

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ABIQUIFI

Presidente José Correia da Silva

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Março 2015

LEVANDO O BRASIL AO MUNDO

Drug Administration (FDA) dos Estados Unidos e a European Medicines Agency (EMEA), agência reguladora e fiscalizadora da Comunidade Econômica Européia (CEI). A Abiquifi também atuou junto ao Ministério da Saúde e à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para reforçar as exigências relacionadas à fabricação de farmoquímicos e de insumos farmacêuticos, no que diz respeito à qualificação e à certificação dos laboratórios e ao controle de qualidade dos produtos.

Informação da Associação

Index Abiquifi Desde 1981, a Abiquifi publica anualmente o Index Abiquifi, que apresenta a lista completa de farmoquímicos e adjuvantes farmacotécnicos produzidos no Brasil e demais países do Mercosul.

NÚMERO DE

Dicionário de Substâncias Farmacêuticas Comerciais A entidade edita o Dicionário de Substâncias Farmacêuticas Comerciais, consolidando em um único documento as mais variadas e dispersas informações sobre uma ampla gama de produtos de interesse das áreas farmacêutica, médica, de comércio exterior, entre outras.

INDÚSTRIA

Farmoquímica S E D E P R I N C I PA L

Rio de Janeiro - RJ FUNDAÇÃO

1983

ASSOCIADOS

22 empresas G E S TÃ O

Presidente do Conselho: José Correia da Silva Presidente executivo: Onésimo Ázara Pereira

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A ENERGIA

Com uma produção efici empresa investe em

USINA PITANGUEIRAS:

A QUE MOVE A REGIÃO

iente e sustentável, além do sucesso em geração de energia, inovações nas áreas agrícolas e industrial no interior paulista Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Danilo Stefanelli

123

P I TA N G U E I R A S A Ç Ú C A R E Á L C O O L LT D A

D Colheita mecanizada

Fábrica de açúcar

esde 1975, a Pitangueiras Açúcar e Álcool Ltda (PITAA) vem movimentando a economia brasileira de forma sustentável. De uma modesta fábrica de aguardente de cana-de-açúcar – com capacidade de moagem de 1.000 ton/ dia, a empresa se torna mais uma produtora de álcool no país, e consequentemente inicia o funcionamento de uma Fábrica de Levedura Seca, além da construção de uma Fábrica de Açúcar, de um Salão de Ensaque, de um Depósito de Produto Acabado, além da ampliação do Laboratório de Análise Industrial. Em 2001, a então Destilaria Pitangueiras Ltda,

Laboratório de Análise Industrial

124

Março 2015

A Ç Ú C A R , E TA N O L E E N E R G I A

passa a chamar-se Pitangueiras Açúcar e Álcool Ltda, com capacidade produtiva de 10.000 sacas de 50 kg de açúcar e 600.000 litros de álcool por dia. Assim, a empresa se consolida como uma importante produtora de energia elétrica do interior paulista, comercializando o excedente de sua produção. Hoje os números demonstram o sucesso de uma jornada cheia de desafios. A empresa é responsável, atualmente, por uma área de corte que corresponde a 29.000 hectares, efetuando a moagem de mais de 2,4 milhões de toneladas de cana-de-açúcar, somando uma produção de 67.000 m³ de etanol, mais de 4,2 milhões de sacas de açúcar (50 kg) e gerando um total de 140.000 MWh/ano em energia. PRODUÇÃO E POLÍTICA DE QUALIDADE Com o objetivo de produzir, industrializar e comercializar derivados de cana-de-açúcar nos mercados nacional e internacional, a PITAA desenvolve quase uma dezena de produtos, entre diferentes tipos de açúcar, etanol e energia elétrica. Com a mais alta tecnologia aplicada na linha de produção, a empresa extrai da canade-açúcar produtos para diferentes finalidades, como levedura seca, óleo fúsil, bagaço hidrolisado e in natura. Vale destacar que a utilização de biomassa para a geração de energia é uma opção sustentável, o que garante a não interferência no aquecimento global e evita a liberação de outras emissões nocivas ao meio ambiente.

Diretoria João Batista de Andrade Diretor presidente Rafael de Andrade Neto Diretor agrícola João Henrique de Andrade Diretor administrativo, financeiro e industrial

“Como poucas usinas saudáveis do Brasil, a Usina Pitangueiras é administrada pela família até hoje” – Diretor Administrativo, Financeiro e Industrial da PITAA, João Henrique de Andrade

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P I TA N G U E I R A S A Ç Ú C A R E Á L C O O L LT D A

Outro diferencial é a administração e o controle da qualidade. “Como poucas usinas saudáveis do Brasil, a Usina Pitangueiras é administrada pela família até hoje. Sendo assim, administramos tudo bem de perto, sempre buscando melhorias tecnológicas e o treinamento efetivo dos colaboradores”, explica o Diretor Administrativo, Financeiro e Industrial da PITAA, João Henrique de Andrade. Os desafios do setor faz com que a empresa foque ainda mais nos compromissos para atender a demanda e continuar forte no mercado. Andrade ainda alerta que, com o aumento no custo de produção, é importante concentrar os esforços em todas as áreas possíveis. “Estamos apostando na energia elétrica e trabalhando muito para a diminuição do custo de produção, melhorando a eficiência da usina e alongando as dívidas de curto prazo”, diz.

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Caldeiras

Para isso, umas das estratégias foi o investimento em recolhimento de palha de cana, por exemplo, através da instalação de enfardadeiras, picador de palha e maquinário para transporte do material. Iniciado no ano passado, outro investimento importante foi no processo para queima e geração de energia, que consistiu na instalação de succionadores de caldo que auxiliam a extração, e diminuem a umidade do bagaço que alimenta a caldeira. DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E AMBIENTAL Na busca por excelência, a empresa investe no desenvolvimento e capacitação de seus colaboradores. A Pitangueiras Açúcar e Álcool conta com programas de treinamentos envolvendo cursos de desenvolvimento w w w. p i t a a . c o m . b r

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P I TA N G U E I R A S A Ç Ú C A R E Á L C O O L LT D A

COI- Centro de operações integradas

Centrífugas de açúcar

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Março 2015

A Ç Ú C A R , E TA N O L E E N E R G I A

pessoal, profissional e bolsa de estudos, garantindo assim, o aprendizado constante e mão de obra qualificada. “Oferecemos 40% de bolsa de estudos para àqueles que desejam se aperfeiçoar em algum curso da área da empresa”, explica o diretor. Dentre os programas de capacitação profissional, o “Projeto Renovação” merece destaque. Coordenado pela União da Indústria da Cana de Açúcar (Única) em parceria com a Federação dos Empregados Rurais Assalariados do Estado de São Paulo (Feraesp), tem como meta a capacitação não só da mão de obra, mas também projetos de alfabetização, aprimoramento em português e matemática, e diversas iniciativas na área educacional voltado para colaboradores e para comunidade em geral. Desde 2007, a companhia cultiva o Viveiro PITAA de Árvores Nativas. A iniciativa de preservação ambiental se estendeu gradativamente e hoje, na Fazenda Santa Terezinha, são produzidas cerca de 50.000 mudas/ano, atendendo tanto o consumo interno, como dos fornecedores. Dentre as espécies estão o plantio de jabuticaba, amora, limão cravo,

Ginastica para funcionários

Viveiro de mudas para reflorestamento

Estoque de bagaço

“O nosso foco principal é a diminuição de custo e o retorno do capital investido. No momento, estamos trabalhando em um projeto de aumento da geração de energia, por exemplo” – Diretor Administrativo, Financeiro e Industrial da PITAA, João Henrique de Andrade w w w. p i t a a . c o m . b r

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Coopercitrus

P I TA N G U E I R A S A Ç Ú C A R E Á L C O O L LT D A

Homenagem Homenagem da da Coopercitrus Coopercitrus aa

Usina Pitangueiras. Parceria Parceria que que gera gera energia energia renovada renovada ee projeta projeta o o Brasil Brasil para para o o mundo. mundo.

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Reunião de diretores e gerentes

uva japonesa, jacarandá, jequitibá, pau-brasil, farinha seca, cabreúva, ipês rosa, roxo, amarelo e branco. CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL De acordo com Andrade, entre novas tecnologias e atualização de equipamentos modernos, os investimentos da PITTA ficam em torno de R$ 7 milhões por ano. “O nosso foco principal é a diminuição de custo e o retorno do capital investido. No momento, estamos trabalhando em um projeto de aumento da geração de energia, por exemplo.” Com capacidade atual de gerar cerca de 26 MWH, com a nova iniciativa em prática, a previsão é que a geração total dobre de valor. O novo projeto consiste na utilização de turbinas de condensação, condensadores evaporativos e eletrificação das moendas, 130

Março 2015

A Ç Ú C A R , E TA N O L E E N E R G I A

Informação da Companhia INDÚSTRIA

Sucroenergético SEDE

Pitangueiras, SP FUNDAÇÃO

1975 FUNCIONÁRIOS

1095 R E C E I TA A N U A L

Faturamento de R$ 320.000.000,00

proporcionando uma melhor eficiência energética de todo sistema, com menor consumo de vapor por MW gerado e consumindo menos energia elétrica. Sempre em busca do crescimento sustentável, com boas expectativas para um futuro próximo, o diretor é otimista e conclui, “trabalhamos sempre com a melhoria contínua dentro da empresa em todos os aspectos: qualidade, saúde e segurança. Pretendemos crescer devagar, conforme o mercado for melhorando. Em 5 anos devemos alcançar a moagem de 3 milhões de toneladas.”

PRODUTOS/ SERVIÇOS

Açúcar, etanol, levedura e energia

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APROBIO:

ASSOCIAÇÃO DOS P DE BIODIESEL DO B Escrito por: APROBIO | Produzido por: Danilo Stefanelli

PRODUTORES BRASIL 133

APROBIO

Presidente da entidade, Erasmo Carlos Battistella

Associação dos Produtores de Biodiesel do Brasil (APROBIO) foi fundada em junho de 2011. Seus associados são apenas produtores de biodiesel, sendo a principal organização a representar e defender os interesses dos produtores de biodiesel. Desde então realiza a representação corporativa e institucional. O biodiesel no Brasil traz benefícios socioeconômicos, ambientais e de saúde pública, além de projetar o país no cenário internacional da bioenergia e da economia verde. O Programa Nacional de Produção e Uso de Biodiesel (PNPB), criado pelo governo brasileiro em dezembro de 2004, chancela o compromisso do país com as Nações Unidas para reduzir a

Novo conselho administrativo da APROBIO

134

Março 2015

BIODIESEL

Ônibus a biodiesel leva delegação da FIFA em visita a obras da Copa do Mundo em Curitiba

emissão de gases de efeito estufa, como prevê o Protocolo de Kyoto. A Associação estimulou a formação da Frente Parlamentar do Biodiesel e fez as interlocuções junto aos ministérios e órgãos representados na Comissão Executiva Interministerial do Biodiesel, CEIB, e associações pertinentes, como a Associação Nacional de Fabricantes de Veículos Automotivos (ANFAVEA), defendendo as vantagens que o avanço do PNPB traria, e efetivamente trouxe, para o Brasil. Dentre os estudos realizados foi encomendado um à Fundação Instituto de Pesquisas

Diretor superintendente da APROBIO, Julio Cesar Minelli

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APROBIO

Associados APROBIO

Plantação de canola (oleaginosa matéria prima do biocombustível)

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Março 2015

Econômicas (FIPE), da Universidade de São Paulo (USP) sobre os “Impactos Socioeconômicos da Indústria de Biodiesel no Brasil”. Segundo a FIPE, a produção nacional do biocombustível, iniciada em 2005, aumentou de modo tal que o país tornou-se o 4º maior produtor e o 2° maior consumidor mundial em 2011. Uma grande conquista recente do setor foi a edição da Medida Provisória (MP) 647/2014, que aumentou o percentual da mistura obrigatório para 7% em volume, válido desde 1º de

BIODIESEL

novembro de 2014. A MP foi convertida na Lei 13.033 em 24 de Setembro de 2014. A decisão pela expansão do mercado de biodiesel representa um avanço significativo para o setor e o país mesmo. A Associação busca, contudo, um novo marco regulatório que traga previsibilidade e oriente os investimentos das empresas em um horizonte de médio e longo prazo. O programa de biodiesel brasileiro possui uma característica única, que busca conciliar a política energética com o conceito de inclusão social, introduzindo a agricultura familiar na cadeia produtiva do óleo. Os critérios e a forma de inclusão são geridos pelo Ministério do Desenvolvimento Agrário, com a participação de cooperativas, entidades de agricultores e também da APROBIO. Como um setor novo, a regulação da atividade produtiva de biodiesel passa por constantes aprimoramentos. Portanto, faz parte do trabalho da APROBIO também a interlocução técnica e normativa com a Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis a regulamentação do setor e a especificação do biocombustível. Representamos o setor e divulgamos o biocombustível em encontros e seminários, assim como acompanhamos a evolução da regulação do mercado internacional de bioenergia e biocombustíveis, em busca de oportunidades de negócios aos associados.

Informação da Associação INDÚSTRIA

Biodiesel S E D E P R I N C I PA L

São Paulo - SP FUNDAÇÃO

17 de junho de 2011 NÚMERO DE ASSOCIADOS

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Presidente: Erasmo Carlos Battistella Diretor Superintendente: Julio Cesar Minelli

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