Jahresbericht 2020

f ä h c Ges

t h c i r tsbe

2 – 3

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INHALT

04 - 05

04 Betriebsorganigramm 05 Vorwort

Management Report

06 - 44 Corporate Governance

Agogik 06 Für Nähe und Fokus 14 Ausbildungsangebot 15 Agogisches Portfolio 16 Sozialbilanz Center, Technik, Qualität 20 Industrie 26 Gastronomie Usblick 30 Unterhalt & Technik 34 Medien 40 Informatik 42 Kommunikation & Kultur 44 Qualitätsmanagement

48 - 59 Finanzbericht

48 Bilanz 49 Erfolgsrechnung 50 Geldflussrechnung 51 Anhang zur Jahresrechnung 56 Sachanlagenspiegel 58 Kapitalveränderung

IMPRESSUM

59 Revisorenbericht

Anrede Auch wenn wir uns in diesem Geschäftsbericht der Verständlichkeit und Einfachheit halber stellenweise auf die männliche Schreibweise beschränken, meinen wir selbstverständlich immer auch das weibliche Geschlecht. Klienten sind auch Klientinnen, Zuweiser auch Zuweiserinnen, Geschäftspartner auch Geschäftspartnerinnen.

Redaktion : Layoutkonzept: Satz: Titelbild: Fotos:

Michael Haller Regina Furger, Ursula Gebendinger Ursula Gebendinger, Silvana Rohner Ponte Vasco da Gama, Lissabon, Stefan Tschumi Stefan Tschumi, Roger Nigg

Doppelseitige Bilder in diesem Geschäftsbericht Die doppelseitigen Bilder in diesem Geschäftsbericht zeigen Klienten und Fachkräfte im Arbeitsalltag – ein wertvolles Stück Normalität in einem Jahr der Entbehrungen und Herausforderungen.

Papier :

Druck : Auflage :

Cocoon Offset Zertifiziert nach ISO 14 001 Blauer Engel, FSC, EU - Eco - Label Brüggli Medien, Romanshorn 1000 Exemplare

4 – 5

Betriebsorganigramm Vorstand

Brüggli

Finanzen

Agogik

Kommuni­k ation & Kultur

Qualität/Technik/ Center

HR

Industrie

Agogische Dienstleistungen

Medien

Koordination und Beratung

Gastronomie

Arbeitspraxis Agogik

Unterhalt & Technik

Wohnen

Qualitätsmanagement

IT

Verantwortliche Geschäftsleitung

Geschäftsleiter/Vorsitz Agogik, Stv. Geschäftsleiterin Kommunikation & Kultur Finanzen Centerleiter Industrie Centerleiter Medien

Rainer Mirsch Anita Pintarelli Michael Haller Markus Traber Adrian Hungerbühler Sven Peyrot

Betriebskommission

Präsident Aktuar Beisitzerin Beisitzer

Erich Messmer Alois Schütz Annamarie Fässler Martin Meier

Vorstand

Präsident Vizepräsident Aktuar Finanzen Agogik Kommunikation Mitglied

Hans Fritsche Erich Messmer Nicola Waldvogel René Stüssi Dr. Jörg Vollenweider Martin Meier Max Luther

Revisionsstelle

steffen rausch kessler ag, Frauenfeld

Vorwort

Weitermachen Brügglis Kernauftrag ist, Menschen in der Selbstbestimmung und Eigenverantwortung zu fördern. Nur logisch, dass auch Brüggli selbst möglichst selbstbestimmt agiert und die agogische Mission mit viel Wirtschafts- und Marktnähe abstützt. Das hat nicht nur im schwierigen Geschäftsjahr das Fortbestehen gesichert, sondern ist generell nötig, um mit dem Spardruck und den sehr volatilen Marktverhältnissen umgehen zu können.

«Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, selbständig zu sein (werden) und die unterschiedlichsten Berufe und Arbeiten unter marktwirtschaftlichen Bedingungen zu erlernen und auszuführen»: Diesem Versprechen ist und bleibt Brüggli treu. Die Arbeit als Schlüssel zu Integration und Zugehörigkeit, das Dabeisein und Mitwirken als Voraussetzung für ein möglichst selbstbestimmtes Leben: Gerade im sehr schwierigen 2020 merkten wir, was das für unsere Klienten bedeuten kann. Sie sind stolz, in einem marktnahen Brüggli zu arbeiten. Wir vergessen nicht, dass sie damit immer wieder – leider oft unterschätzte – Dienste zugunsten der Öffentlichkeit erbringen.

Damit das weiter so gut funktionieren kann, sind wir auf ein intaktes Umfeld angewiesen. Es besteht aus möglichst zufriedenen Geschäftskunden und Partnern aus Politik und Wirtschaft. Sie sehen im vorliegenden Geschäftsbericht, dass wir trotz Corona ein erfolgreiches Jahr abschliessen. Das war nur möglich dank des grossen Einsatzes unserer Geschäftsleitung und aller Leiterkräfte und Mitarbeitender. Ich danke allen für die gemeinsamen Wege.

Hans Fritsche, Präsident des Vereins Brüggli

Tatkraft Zum Spardruck kamen 2020 Sorgen um die Gesundheit des Einzelnen und die Vitalität des Gesamten: Die Corona-Krise hat uns an die Grenzen gebracht. Sie hat uns aber auch zusammenrücken lassen und die Sinne für unsere Stärken geschärft. So konnten wir uns ein wertvolles Stück Normalität und Kontinuität wahren. Es verging kein Tag, an dem wir nicht spürten, wie wichtig es ist, genau in schwierigen Zeiten ein verlässlicher Arbeitgeber und Partner zu sein.

Es ist wertvoll, dass wir uns auf unterschiedliche Geschäftspfeiler und Tugenden abstützen können. Die Vielfalt gibt Sicherheit. Und sie schafft Raum für Innovation: Wir haben Prozesse überarbeitet, Neuausrichtungen geprüft und die Weiterentwicklung des Unternehmens in die Wege geleitet.

Unser Streben nach individuellem Urteilen und Handeln ist richtig, auch wenn der politische Druck nach pauschalen Betrachtungen verlangen mag. Das kommt in 67 erfolgreichen Ausbildungsabschlüssen zum Tragen und zeigt sich in vielen erfolgreichen Geschäftsbeziehungen. Die Sozialbilanz (Seite 16) legt ein weiteres Mal den volkswirtschaftlichen Nutzen unseres Tuns dar.

2020 ist das Jahr des Wachsens und Erstarkens ausserhalb des Gewohnten und Vertrauten. Wir können stolz auf das Geleistete sein und blicken zuversichtlich nach vorn. Ich danke allen, die mit uns und für uns unterwegs waren und sind: unseren Mitarbeitenden und Leitenden, unseren Integrationspartnern und Kunden.

Rainer Mirsch, Geschäftsleiter

6 – 7

Für Nähe und Fokus Corona, das prägende Thema 2020, führte auch in der agogischen Arbeit zu neuen Herausforderungen, zu Anpassungen und Veränderungen. Der besondere Schutz galt Personen, die aufgrund von Vorerkrankungen der Risikogruppe angehören.

Im Frühjahr mussten rund ein Drittel unserer Mitarbeitenden mit Rente sowie einige Lernende zu Hause bleiben. Telefoncoaching und das Lernen und Arbeiten zuhause wurden eingeführt. Die unklare Situation und die Gefahr einer Ansteckung machten den meisten anfänglich grosse Angst; die Betroffenen waren froh um den besonderen Schutz. Anderen aber setzte die soziale Isolation derart zu, dass sie sich – nach ärztlicher Rücksprache – gegen die Isolation entschieden.

Für Menschen, wie wir sie begleiten, sind Einfühlungsvermögen, Verständnis und eine positive Grundhaltung unabdingbar; das hat uns die Krise deutlich gezeigt. Unser wichtigstes Ziel, unsere agogische Arbeit weiterzuführen, alle Abteilungen offen zu halten und auch Schnupperaufenthalte zu ermöglichen, haben wir erreicht. Es war wichtig und richtig, durchzuhalten und dranzubleiben. Wir verstehen unseren agogischen Auftrag so, dass wir gerade dann, wenn die Umstände schwierig sind, besonders zuverlässig für unsere Klienten da sein müssen.

Betreute Arbeitsplätze Ende 2020 waren 320 Mitarbeitende mit Rente bei Brüggli angestellt – etwas mehr als noch am Ende des Vorjahres. 68 Schnuppereinsätze wurden in unterschiedlichen Betriebsbereichen durchgeführt. 64 Personen konnten neu eingestellt werden. Dabei kam es im zweiten Quartal, aufgrund der Corona-­Situation, nur zu wenigen neuen Arbeitsverträgen.

Nach wie vor sind Teilzeit-Pensen ab 30 % gefragt. Hauptsächlich melden sich potenzielle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst bei Brüggli und informieren sich über eine mögliche Beschäftigung. Im Verlaufe des Jahres kam es zu 50 Abgängen von Mitarbeitenden mit Rente.

Berufliche Massnahmen 2020 starteten 126 Personen in unterschiedlichen Berufsfeldern in eine berufliche Grundbildung oder stiegen in ein Vorbereitungsjahr ein. Das sind 24 Lernende mehr als im Vorjahr.

Berufsbildung Den passenden Beruf und auch den passenden Ausbildungsbetrieb zu finden, ist für junge Menschen entscheidend für ihren weiteren Lebensweg und ihre persönliche Entwicklung.

Eine Ausbildung muss Freude machen, muss den eigenen Fähigkeiten entsprechen und muss Potenzial für die persönliche Entwicklung bieten. Nur so wird es gelingen, die vielfältigen Herausforderungen einer Ausbildung zu meistern, die Fachkompetenz aufzubauen und das Qualifikationsverfahren zu bestehen. Brüggli unterstützt die Lernenden aber auch in der Entwicklung ihrer persönlichen und sozialen Kompetenzen, mit dem Ziel, ihr Berufsleben erfolgreich zu gestalten. Dafür steht allen Lernenden ein Modulangebot zur Verfügung: • Kompetenztraining für das Zurechtfinden im Rahmen von Arbeitsteams, für ein selbstsicheres Auftreten und für den Umgang mit komplexen Aufgaben • Lerncoaching für das Erarbeiten und Anpassen von wirksamen Lernstrategien • Einzelcoaching für Themen und Schwierigkeiten, die im beruflichen und persönlichen Kontext stehen

Ein Gruppenfoto der erfolgreichen Ausbildungs­­ absolventen war aus bekannten Gründen nicht möglich. Trotzdem wollten wir den jungen Berufsleuten auch mit einem Bild die Ehre erweisen. So haben wir es gelöst:

Agogischer Leistungsausweis

67 junge Menschen haben bei Brüggli 2020 erfolgreich ihre Berufsausbildung abgeschlossen.

Ausbildungsabschlüsse nach Niveau und Berufsgruppen

Vorbereitung auf Ausbildung Am Ende des ersten Semesters 2020 gelang acht Lernenden, die während eines Jahres intensiv begleitet worden waren, der Einstieg in eine eidgenössische Ausbildung. Im Sommer 2020 starteten 21 Lernende mit einem ebensolchen Vorbereitungsjahr und mit dem Ziel eines Lehreinstieges im Sommer 2021. Zusätzlich nutzten zwischen Januar und Juli 43 Personen das Angebot einer individuellen Ausbildungsvorbereitung. Sie erarbeiteten sich die geforderten Kompetenzen mit den vorher und nachfolgend beschriebenen Modulangeboten, die individuell zusammengestellt werden können:

Informatik

Logistik

22

67 Abschlüsse nach Berufsfeldern

10 Gastgewerbe 3 Druck 10 Gebäudetechnik 2 Hauswirtschaft

Wirtschaft/Verwaltung

• Übungsschule für den Abbau von Vorbehalten gegenüber dem Schulunterricht, zur Unterstützung in der Organisation von Hausaufgaben und als Hilfe in der Vorbereitung auf Prüfungen und andere schulische Drucksituationen • Individuelle Lernzeiten, in denen die für die angestrebte Ausbildung notwendigen Anforderungen erarbeitet und überprüft werden können

3 1 Externe PrA

Praktische Ausbildung PrA

22

Eidgenössisches Berufsattest EBA

8

67 Abschlüsse nach Ausbildungsniveau

8 Metall/Maschinen

22 Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis EFZ

23

17 Frauen und 50 Männer haben erfolgreich eine Ausbildung abgeschlossen.

Das Interesse an PrA-Ausbildungen ist ungebrochen.

Ein gefragtes Nischenangebot: die Vorbereitungszeit.

8 – 9

Brüggli unternahm grosse Anstrengungen, die beschriebenen Angebote trotz der schwierigen Umstände durchzuführen: Coachings wurden per Telefon oder Video geleistet, und die Lernenden, die nicht im Betrieb sein konnten, wurden zuhause gelehrt.

Berufsschule für Praktische Ausbildung PrA Das Interesse an einer Praktischen Ausbildung nach INSOS ist ungebrochen: 27 Lernende werden seit August in vier Klassen eines ersten Ausbildungsjahres beschult, in der Praxis individuell gefördert und ausgebildet. Hinzu kommen 24 Lernende des zweiten Lehrjahres, welche die weiteren vier Klassen füllen.

Auch im Rahmen der Berufsschule PrA wurde der ZuhauseUnterricht notwendig und erfolgreich durchgeführt.

Integrationsmassnahmen In der Abteilung Integrationsmassnahmen werden Trainings mit Personen koordiniert, begleitet und durchgeführt, die sich wegen längerer Krankheit auf eine Wiederintegration in den ersten Arbeitsmarkt oder auf eine erstmalige berufliche Ausbildung vorbereiten. Sobald nach einer zielführenden Startphase eine gewisse gesundheitliche Stabilität erreicht ist, werden die Integrationsmassnahmen in Kooperation mit den verschiedenen Abteilungen von Brüggli vollzogen. Dabei erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Fach-, Sozial-, Selbst- und Methodenkompetenzen in verschiedenen Szenarien aufzubauen, zu erweitern und zu trainieren.

Mit Unterstützung der Jobcoaches wurden berufliche Perspektiven entwickelt und es konnten Praktika und Arbeitsversuche im ersten Arbeitsmarkt durchgeführt werden.

110 Personen absolvierten Belastbarkeits- und Aufbautrainings. 15 junge Personen wechselten in eine berufliche Abklärung, nach erfolgter Berufswahl in eine Vorbereitungszeit oder in eine Berufsausbildung. 13 Arbeitsversuche konnten auch unter erschwerten Bedingungen stattfinden.

Sechs Personen sind auf eine RAV-Unterstützung angewiesen. Nicht immer führten die Trainings zum gewünschten Ziel. 21 Massnahmen wurden aus gesundheitlichen Gründen, teils auch wegen mangelnder Motivation abgebrochen oder nicht weitergeführt. Personen, die zur Corona-Risikogruppe zählen, wurden mittels Telefoncoaching

betreut; die Massnahmen waren möglichst gut auf eine Umsetzung zuhause abgestimmt.

Berufliche Abklärung und Potenzialabklärung Ideen, Wünsche und Vorstellungen, wohin die berufliche Entwicklung gehen könnte, stimmen nicht immer mit den Möglichkeiten und den eigenen Ressourcen überein. Eine Abklärung schafft für Klienten, aber auch für die Kostenträger die Voraussetzungen für fundierte Berufsentscheide. 90 Klienten absolvierten in einem oder in mehreren Berufsfeldern eine ein- bis dreimonatige Abklärung, um Antworten auf offene Fragen zu erhalten. Die Nachfrage nach vierwöchigen Potenzialabklärungen war im Vergleich zu den Vorjahren rückläufig.

Es wurden lediglich neun Potenzialabklärungen durchgeführt, um grundsätzlich zu prüfen, in welchen Bereichen eine Person über Ressourcen verfügt und welche Schwierigkeiten eine gezielte Unterstützung erfordern.

Arbeitsassistenz Mit einem bestandenen Qualifikationsverfahren werden aus Lernenden Berufsfachleute. Damit ist ein wichtiges Etappenziel erreicht. Eine Anstellung im ersten Markt ist damit aber noch nicht garantiert. Das erfordert gerade von Menschen, die mit schwierigen Lebensumständen zu kämpfen haben, spezielle Anstrengungen. Deshalb werden alle Lernenden, aber auch Personen, die eine Integrationsmassnahme absolvieren, von der Arbeitsassistenz mit einem Jobcoaching begleitet. Ein intensives Bewerbungstraining wird in Gruppen angeboten. Bereits während einer beruflichen Massnahme werden Praktika im ersten Markt absolviert; die Suche nach Anschlusslösungen findet sehr gezielt statt. Es braucht gesundheitliche Stabilität und Motivation, um gute Arbeit zu leisten, und es braucht eine Chance für ein Praktikum. Es gilt während eines Praktikums zu prüfen, ob eine Klientin oder ein Klient den Anforderungen der Wirtschafts- und Dienstleistungswelt standhält, was noch gelernt werden muss und welche Anpassungen nötig sind. Und so gelingt es Entwicklungsschritte und nachhaltige Eingliederungserfolge zu erzielen.

Agogischer Leistungsausweis

842 Personen sind per Ende 2020 bei Brüggli angestellt.

Belegungszahlen Wohnen

Personalstatistik 900

13 %

Personen unter 18 Jahre

800 700 600

104 Personen

500 400

87 %

Personen über 18 Jahre

Organigramm

Bestand per 31.12.

Neueintritte Austritte

2018 2019 2020 783 798 842 648 624 663 648 542 619

Brüggli

Agogik

HR

Koordination und Beratung

Agogische Dienstleistungen

Arbeitspraxis Agogik

Integrationsmassnahmen

Bildung

KV Agogik

Medien Agogik

Wohnen Campus

Berufliche Massnahmen

Arbeitsassistenz

TD Agogik

Gastro Agogik

Wohnen Neuhof

Betreute Arbeitsplätze

Fachstelle Berufsbildung

IT Agogik

Industrie Logistik Agogik

Integrationsmassnahmen Training

Industrie Produktion Agogik

Wohnen

110 Personen absolvierten ein Belastbarkeits- oder Arbeitstraining.

18 Lehrabgänger haben eine Festanstellung im ersten Arbeitsmarkt.

Praktikumsplätze sind und bleiben enorm wichtig.

10 – 11

Integrationsmassnahmen 3 Festanstellungen im 1. Arbeitsmarkt 7 Arbeitsversuche Berufliche Massnahmen 171 Wirtschaftspraktika 10 Arbeitsvermittlungen nach EBA 3 Externe PrA Lehrabgänger 71 Lehrabgänger 18 Festanstellungen im 1. Arbeitsmarkt 15 Festanstellungen im 2. Arbeitsmarkt 15 Weiterführende Ausbildungen 14 Stellensuchende (inkl. Arbeitsvermittlung)

Neuausrichtung der Arbeitsassistenz Die Arbeitsassistenz wurde strategisch neu ausgerichtet und reorganisiert. Es galt, die Kräfte zu bündeln und in die Zusammenarbeit zwischen Klienten, Jobcoaches und Ausbildnern zu intensivieren. Dies hatte eine Kündigung der Räume an der Alleestrasse zur Folge, und die Jobcoaches integrierten sich direkt in ihren zuständigen Berufsbereichen, also direkt in den jeweiligen Abteilungen. Damit sind die Informationswege kürzer und der Austausch intensiver geworden. Ein grosser Vorteil dieser Veränderung ist, dass sich die Jobcoaches und die Lernenden von Ausbildungsbeginn an kennen.

Die Aussenorientierung rückt früher in den Fokus der Lernenden und die Begleitung kann situativ flexibler angegangen werden. Die Umsetzung dieser Reorganisation erfolgte im August 2020. Trotz der erschwerten Arbeitsmarktsituation aufgrund der Coronapandemie konnte die Eingliederungsquote des Vorjahres erreicht werden.

Zunehmend treten Bewohner direkt aus einer Klinik in den Wohnbereich von Brüggli ein. Die Anforderungen an die persönlichen Kompetenzen sind oft eine grosse Hürde. Wenn die gesundheitliche Situation noch sehr fragil ist, muss das Wohnsetting sorgfältig geprüft werden. Auch der Wohnalltag verlangte coronabedingt nach Anpassungen. Wohngruppensitzungen finden nicht mehr im Wohnzimmer statt, sondern im grossen Saal, wo die Abstandsregeln gut eingehalten werden können. In den externen Wohngruppen mussten Kurzbesuche und Telefoncoachings eingeführt werden. Die Einschränkungen im Freizeitbereich empfanden die jungen Leute als besonders belastend.

Im Frühjahr 2020 erhielt der Wohnbereich tierischen Zuwachs.

Eine junge Labradorhündin, in Ausbildung zum Therapiehund, trägt merklich zur positiven Stimmung in Gesprächen bei.

Berufsbildung 2020 • 67 erfolgreiche Ausbildungsabschlüsse (17 Frauen, 50 Männer) • 4 Personen haben das Qualifikationsverfahren nicht bestanden oder sind nicht dazu angetreten.

Die Abschlussfeier für die Ausbildungsabsolventen war auf den 7. Juli 2020 angesetzt. Leider konnte die Feier nicht im gewohnten Rahmen stattfinden. Die erfolgreichen jungen Berufsleute wurden in einem kleineren Rahmen, bereichsweise, gewürdigt.

Anita Pintarelli, Leiterin Agogik, Stv. Geschäftsleiterin Stefan Feldmann, Leiter Fachstellen Berufsbildung und Betreute Arbeitsplätze Rosmarie Anderes, Leiterin Fachstelle Berufliche Massnahmen Käthi Nef, Leiterin Wohnen

Wohnen Brügglis zweites Wohnhaus hat sich im Jahr 2020 bei konstanter Nachfrage gut etabliert, wobei im gesamten Wohnbereich durchschnittlich knapp über 100 Bewohner zu verzeichnen sind. Insgesamt lag die Anzahl Bewohner im Durchschnitt 10 % unter dem Vorjahr.

Vanni Bonazza, Leiter Arbeitsassistenz Peter Schmid, Leiter Personalwesen

Agogischer Leistungsausweis

320 Mitarbeitende mit Rente waren Ende 2020 bei Brüggli angestellt.

Ausbildungsabschlüsse im Detail

Betreute Arbeitsplätze 2020 im Überblick: 320 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Rente

Grundbildungen mit eidg. Fähigkeitszeugnis EFZ: 22 Kauffrau/Kaufmann 5 Logistiker 7 Koch 1 Polygrafin 2 Produktionsmechaniker 2 Fachmann Betriebsunterhalt 2 Informatiker 3 Grundbildungen mit eidg. Berufsattest EBA: 23 Büroassistentin/Büroassistent 3 Logistikerin/Logistiker 10 Küchenangestellte/Küchenangestellter 2 Restaurationsangestellte/ Restaurationsangestellter 2 Printmedienpraktikerin EBA 1 Mechanikpraktiker 2 Unterhaltspraktiker 2 Hauswirtschaftspraktikerin 1

Praktische Ausbildungen gemäss INSOS-Richtlinien: 22 Praktiker PrA Logistik 5 Praktiker/in PrA Küche 4 Praktiker PrA Restaurant 1 Praktiker PrA Mechanik 4 Praktiker/in PrA Betriebsunterhalt 6 Praktikerin PrA Hauswirtschaft 1 Praktiker PrA Automobil 1 Diplome und spezielle Auszeichnungen: Diplome mit Noten von 5,3 bis 5,5 IPA (Individuelle praktische Arbeit) in der Informatik mit der Note 5.8

8 7

51– 65 Jahre

97 18 – 30 Jahre

93 Personen nach Alter

130 31– 50 Jahre 51 90 –100 %

64 Bis 49 % Personen nach Beschäftigungsgrad

50 70 – 89 %

155 50 – 69 % IT Unterhalt & Technik

11 8 Übrige

54

übrige it

Usblick

35

Personen nach Centern/ Bereichen

UT

145 Industrie Usblick

medien Industrie

1

67 Medien

15 Lehrabgänger starteten in eine weiterführende Ausbildung.

Das Jobcoaching hilft Lücken zu schliessen.

Die Nachfrage nach Wohnplätzen ist konstant stabil.

Fabian Flachmüller wollte Informatiker werden – koste es, was es wolle.

Doch die IV legte ihm die Ausbildung zum Logistiker EBA nahe. Von der anfänglichen Enttäuschung über diesen Entscheid ist heute nichts mehr übrig. Er fühlt sich wohl in Brügglis Logistik.

14 – 15

Ausbildungsangebot UNTERHALT & TECHNIK

INDUSTRIE

Praktiker PrA Betriebsunterhalt Unterhaltspraktiker EBA Fachmann Betriebsunterhalt EFZ Praktiker PrA Gebäudereinigung Gebäudereiniger EBA Gebäudereiniger EFZ Hauswart EFA Praktiker PrA Hauswirtschaft Hauswirtschaftspraktiker EBA Fachmann Hauswirtschaft EFZ Praktiker PrA Wäscherei Praktiker PrA Gärtnerei Gärtner EBA

Praktiker PrA Logistik Logistiker EBA Logistiker EFZ Praktiker PrA Mechanik Mechanikpraktiker EBA Produktionsmechaniker EFZ Polymechaniker EFZ Praktiker PrA Industrie CNC-Operator BZ CNC-Programmierer BZ Dipl. Qualitätsfachmann ZbW Praktiker PrA Nähen Textilpraktiker EBA

MEDIEN

USBLICK

Praktiker PrA Printmedien Printmedienpraktiker EBA Printmedienverarbeiter EFZ Polygraf EFZ Medientechnologe EFZ Korrektor EFA Druckkaufmann EFA Grafiker EFZ Fotofachmann EFZ Mediamatiker EFZ

Praktiker PrA Küche Küchenangestellter EBA Koch EFZ Praktiker PrA Restaurant Restaurantangestellter EBA Restaurantfachmann EFZ

VERWALTUNG/ INFORMATIK Praktiker PrA Büroarbeiten Büroassistent Kaufmann EFZ B-Profil Kaufmann EFZ E-Profil Technischer Kaufmann EFA Prozessfachmann EFA Dipl. Qualitätsmanager ZbW ICT-Fachmann EFZ Informatiker EFZ

Der Überschaubarkeit zuliebe haben wir alle Berufe in der männlichen Form aufgeführt. Selbstverständlich ist immer auch das weibliche Geschlecht angesprochen.

Agogischer Leistungsausweis

Agogisches Portfolio GESCHÜTZTER ARBEITSPLATZ FÜR MITARBEITENDE MIT RENTE

BERUFLICHE MASSNAHMEN Abklärung

Coaching

Assessment im Hinblick auf Stellenvermittlung/Ausbildung/ Kurzabklärung im Hinblick auf Ausbildung

Ausbildungscoaching Bewerbungscoaching Jobcoaching Persönlichkeitscoaching

Erstmalige berufliche Ausbildung & Umschulung Modulare Vorbereitung Berufsbildung EFZ/EBA Praktische Ausbildung INSOS

Wohnen Betreutes Wohnen

Stellenvermittlung & Begleitung von Lernenden/ Arbeitgebern im ersten Arbeitsmarkt

BERUFLICHE INTEGRATION IM ERSTEN ARBEITSMARKT

FRÜHINTERVENTION/ INTEGRATIONSMASSNAHMEN Integrationsdienstleistungen Belastbarkeitstraining Aufbautraining Arbeit zur Zeitüberbrückung Potenzialabklärung

16 – 17

5,5 Mio. für die Öffentlichkeit 22 IV-Massnahmen mit erfolgreicher Berufseingliederung und ein wiedereingegliederter IV-Rentner: Brügglis jüngste Sozialbilanz weist einen Gewinn von 5,5 Mio. Franken aus.

2019 schrieb Brüggli zum ersten Mal in der Vereinsgeschichte einen Verlust. Wir haben in die Absicherung und Zukunft investiert und strategische Weichenstellungen vorgenommen, von denen wir uns einen grossen Nutzen versprechen: Zum einen führt der Zusammenschluss mit einer anderen Druckerei zur Erweiterung unserer Kapazitäten; dazu wurde zusätzliches Personal eingestellt. Zum anderen schlägt sich die Weiterentwicklung unserer Hundeboxen und Fahrradanhänger 2019 auf der Kostenseite nieder. Solche Investitionen zahlen sich meist nicht sofort aus, sondern tragen kurz- und mittelfristig Früchte. Gut, dass Brüggli nicht Kapitalgebern verpflichtet ist, sondern alle finanziellen Ressourcen für die Weiterentwicklung des Unternehmens einsetzen kann.

Daher erscheint es etwas sonderbar, wenn in der Sozialbilanz 2019 ein Gewinn für die Öffentlichkeit von CHF 5,5 Mio. steht.

Warum ist das so? Zwei Gründe: 1. Unsere Investitionen führen zu Aufträgen und Arbeit für andere Unternehmen; das kommt per 2019 in den beiden Positionen «überregionaler und regionaler Nutzen» ausserordentlich deutlich zum Tragen – positiv für die Öffentlichkeit. 2. Wir haben weniger Versicherungsleistungen und Einrichtungsbeiträge erhalten; das ist auf eine tiefere Belegung und folglich weniger Unterstützungsgelder zurückzuführen – auch dies eine Entlastung der öffentlichen Hand. Beides zusammen hat einen Hebeleffekt, der die jüngste Sozialbilanz positiv beeinflusst.

Sozialbilanz «Überregionaler Nutzen» Aufgrund der Anschaffung von neuen Maschinen, Weiterentwicklungen der Eigenprodukte und infrastrukturellen Anpassungen im Betrieb ist dieser Posten überdurchschnittlich angestiegen.

Sozialbilanz «Nutzen für die Region» Auch 2019 konnten Unternehmen im Oberthurgau ein Umsatzplus verzeichnen. So vergab Brüggli fast 400’000 Franken mehr Aufträge in dieser Region.

Die Sozialbilanz wird jeweils ein Jahr zurückversetzt ermittelt. Das ist nötig, weil wesentliche Fakten des Bundesamtes für Statistik erst jeweils gegen Ende des Jahres vorliegen. So bezieht sich die jüngste Sozialbilanz auf das Jahr 2019.

Deadweight/Displacement/Drop-Off In Anlehnung an das Konzept des SROI (Social Return on Investment), welches Ende der 1990er-Jahre in den USA entwickelt wurde und mittlerweile vor allem in Deutschland und Österreich immer mehr angewendet wird, hat sich Brüggli dazu entschieden, die obengenannten drei Impact-Indikatoren miteinzubinden. Man geht dabei davon aus, dass auch ohne Sozialunternehmen wie Brüggli eine Rendite für die Öffentlichkeit erzielt werden könnte. Darum werden gewisse Positionen auf der Habenseite mittels obigen Indikatoren gekürzt. Die Erklärung dazu lesen Sie im Anhang zur Sozialbilanz auf Seite 18.

Selbstbewusstseinsförderung Ebenfalls aus dem Konzept des SROI ist diese Position entstanden. Mit dem Aspekt «Selbstbewusstseinsförderung» wird der gesellschaftliche Nutzen von Brüggli dargelegt. Hier sieht man einen direkten Zusammenhang mit der Verbesserung des Selbstvertrauens und einer späteren Anstellung in der freien Marktwirtschaft. Für diese Position werden die Kosten für ein Seminar für Selbstbewusstseinstraining hochgerechnet und ausgewiesen.

Wirkungsmessung Ein neues Instrument ermöglicht, bei Brüggli ausgetretene Personen über fünf Jahre zu befragen und zu erheben, wie es ihnen geht. Die Grafiken nebenan zeigen die Resultate der ­Erhebung, die 2020 zum zweiten Mal durchgeführt wurde.

Rainer Mirsch, Geschäftsleiter

Sozialbilanz

23

Eingliederungserfolge kommen in der jüngsten Sozialbilanz positiv zum Tragen.

Befragung ehemaliger Klienten Art der Ausbildung EBA

Arbeiten Sie im Beruf, den Sie bei uns erlernt haben?

9 PrA

10

12 Nein

10 IM Ja

15 EFZ Wo arbeiten Sie? keine Anstellung

22

Erhalten Sie finanzielle Unterstützung?

16 Ja

22

22 Nein

23 1. Arbeitsmarkt 5 2. Arbeitsmarkt

Wie schätzen Sie Ihre derzeitige Lebenszufriedenheit ein?

In welchem Pensum arbeiten Sie?

Personen

Personen

15

25 20

10

15 10

5

5 0

0 1

2

1 = sehr schlecht

3

4

5

10 = sehr gut

6

7

8

9

10

50 %

60 %

70 %

80 %

90 %

100 %

Sozialbilanz

18 – 19

Soziale Rendite öffentliche Hand

Investitionen öffentliche Hand

Betriebsbeiträge für geschützte Arbeitsplätze Versicherungsleistungen für berufliche Eingliederung Einrichtungsbeiträge MwSt.-Vorsteuerguthaben Total Investitionen Erfolg

2019 2018 CHF CHF 5’646’372

5’112’971

13’469’846

14’125’428

0

82’571

1’062’162 909’295 20’178’380

20’230’265

5’513’218 1’414’176

Deadweight Ein Deadweight von 0 % würde bedeuten, dass die Klienten und Mitarbeiter von Brüggli keine Anstellung im freien Arbeitsmarkt finden würden, wenn es keine Sozialunternehmen geben würde.

Displacement Ein Displacement von 0 % würde bedeuten, dass es neben Brüggli keine anderen Sozialunternehmen in der Region geben würde, in denen die Klienten und Mitarbeiter von Brüggli arbeiten könnten.

Drop-Off Ein Drop-Off von 0 % würde bedeuten, dass keine von Brüggli eingegliederte Person wieder aus dem Arbeitsprozess ausscheiden würde.

Anzahl Schnupperlehrlinge bei Brüggli: 99 Anzahl Schnupperlehrtage bei Brüggli: 624

2019 2018 CHF CHF

*Netto Einsparungen EL

414’598

408’717

*Netto Erfolg berufliche Eingliederung

867’958

1’192’141

*Netto Eingegliederte IV-Rentenbeziehende 87’944 137’385

*Netto Eingesparte IV-Taggelder 88’146 106’075 *Netto Steuererlöse

1’708’355

1’473’507

*Netto Sozialleistungen

4’153’685

4’128’548

218’764

218’764

Überregionaler Nutzen

14’007’944

10’402’642

Nutzen für die Region Umsatzsteigerung anderer Unternehmen Kaufkraft des Lohnes

3’240’006 2’846’374 (1’832’845) (1’457’558) (1’407’161) (1’388’816)

Zwischentotal Soziale Rendite

24’787’400

*Netto Selbstbewusstseinsförderung

20’914’153

Umsatzsteuer

638’427 459’160

MwSt. - Vorsteuerkürzung

265’771

271’128

25’691’598

21’644’441

Total Soziale Rendite

* Brüggli rechnet total 45 % der errechneten Beträge von diesen Positionen ab, um den in der linken Spalte beschriebenen Gegebenheiten Rechnung zu tragen.

20 – 21

Faire Wege, hochwertige Produkte Im Streben nach Balance, Qualität und Sicherheit setzt sich Brüggli Industrie mit Lieferketten, Recycling und Vertriebswegen auseinander. Die Hundeboxen der Eigenmarke 4pets bringen gute, planbare Arbeit.

Es geht voran mit unseren Umzugsplänen: In direkter Nachbarschaft des Hauptsitzes kann Brüggli zusätzliche Räume nutzen. Ein privater Investor hat die Räume der Firma Sidler AG gekauft – und Brüggli kann sich dort einmieten. So gewinnen wir Platz, um unsere Produktion wieder zentral anzusiedeln. Unterschiedliche Standorte und umfangreiche Transferund Kurieraufwände hatten zu einer Spaltung von Bereichen geführt, die eigentlich zusammengehören. Die Neuerung wird den Arbeitsfluss erleichtern und der Betreuungsqualität unserer Klienten zugutekommen. Nun sind noch ein paar Jahre Geduld nötig; wir setzen uns dafür ein, dass es gut und sicher vorangeht.

Transportkosten im Fokus Brüggli Industrie kauft international ein: zum Beispiel Velokomponenten aus Taiwan, Holzplatten aus Deutschland, Verbindungstechnik aus der Schweiz oder Aluminiumprofile aus Italien. Die Beförderung aller Güter erfolgt über den Landweg, den Schiffweg oder die Luft. Durch unsere Aktivitäten sind wir Teil von Lieferketten, die einen Einfluss haben auf unsere Ressourcen. Es geht nicht nur um die Verfügbarkeit und um Kostenfragen, sondern auch um ökologische Aspekte. Der Onlinehandel hat dermassen zugelegt, dass viele Transportunternehmen an ihre Grenzen gestossen sind; der Privatkonsum hat einen noch nie dagewesenen Effekt auf den industriellen Warenverkehr im In- und Ausland. Am stärksten zeigt sich das im Luftverkehr. Die Kosten steigen aufgrund der Nachfrage ins Unermessliche und beeinflussen so den Transportkostenanteil negativ. Ein Preisanstieg auf viele Güter im Privatkonsum wird so unausweichlich; das wird sich auch auf unsere Preisstruktur auswirken.

Klimaschutz durch Recycling Der schonungsvolle Umgang mit den Ressourcen ist uns wichtig: Wir übernehmen Verantwortung und wollen ein gutes Beispiel sein. So verwenden wir für die Leggero-Produkte nur noch ÖKO-TEX-Materialien und setzen uns wiederum für das TÜV-Schadstoffzertifikat ein. Die Kriterien des ÖKO-TEXStandards sind sehr streng. Sie sind weltweit einheitlich, die Überprüfung erfolgt durch unabhängige Prüfinstitute und die Gültigkeitsprüfung kann jederzeit über die Labelnummer überprüft werden. Wir erhoffen uns, dass unsere Kunden dies anerkennen; sie sollen sich nicht nur aus sicherheitstechnischen Gründen, sondern auch aus Nachhaltigkeitsmotiven für unsere Produkte entscheiden.

Verwertung von Verpackungen Produktewechsel führen vielfach dazu, dass am Lager überzähliges Material verbleibt, welches im Einzelnen nicht mehr verwertbar ist. Das gilt besonders für massgeschneiderte Verpackungen; sie werden normalerweise direkt in den Recy­ clingprozess eingespeist. Wir leiten einen Zwischenschritt ein, für den wir zwei Geräte/Maschinen entwickelt haben, mit denen wir die geforderten Verpackungszuschnitte und Verpackungshilfen für die Leggero- und 4pets-Produkte fertigen können.

So können wir vorrätiges Verpackungsmaterial zu grossen Teilen neu arrangieren.

Brüggli Industrie

1 übergeordnetes Ziel: Die Sicherheit der 4pets- und Leggero-Produkte. Alle sind TÜV-getestet.

Ein weiterer Beitrag zu nachhaltigen Produkten dreht sich um unsere Kunststoffelemente: Polyamid (PA), Polyethylen (PP) oder Polyoxymethylene (POM) sind feste Bestandteile. Werden einzelne Produktkomponenten nicht mehr gebraucht, fliessen diese in einen Recyclingprozess unseres Lieferanten ein. So entsteht ein Granulat, das wir für aktuelle Produkte einsetzen können – zum Beispiel für Rohrverbinder bei Kinderanhängern oder für Zubehörteile in unserem 4pets-Sortiment. Der Effekt ist enorm: Es braucht kein neues Rohmaterial und das alte Material belastet die Umwelt nicht zusätzlich.

Adrian Hungerbühler, Leiter Brüggli Industrie

Die Montage-Anleitungen sind neu nicht mehr in Plastik verpackt, sondern mit umweltfreundlichem Material.

Mitglied der Geschäftsleitung

Zwei Beispiele für Komponenten aus Recyclingmaterial: Sie kommen im «Box-Lifter» zum Einsatz, ein Zubehör zur Erhöhung und Stabilisierung von Hundeboxen im AutoKofferraum.

Eine Herausforderung: instabile Lieferketten und steigende Transportkosten.

Verpackungen und Kunststoffteile werden wiederverwendet.

Aus Recyclingmaterial wird Granulat für neue 4pets- und Leggero-Teile.

22 – 23 92.8 % 7.2 %

Caree: erfolgreiche Drillinge Caree ist die Hundetransportbox unserer Eigenmarke 4pets für Tiere kleiner bis mittlere Grösse. Wir starteten mit zwei Designvarianten: cool gray und smoked pearl. Anfang 2020 wurde das Duo durch die Version black erweitert. Mit ihr schaffte es 4pets an der Global Pet Expo in Orlando in einem Vergleich unter 300 Produkten («Best Product») auf den 3. Platz. Das freut auch unsere zahlreichen Klienten, die in die Herstellung involviert sind. Sie arbeiten an erfolgreichen und hochwertigen Produkten. Die Caree-Boxen-Drillinge kommen an; es war ein guter Entscheid, mit ihnen eine Lücke in unserem Hundeboxen-Angebot zu schliessen: 4pets hat nun für Hunde praktisch jeder Grösse eine ideale Lösung. Die Sicherheit wird vom TÜV Süd attestiert: Er hat die Caree-Box mit einem 15 Kilo schweren Dummy mit der Standardbefestigung im Auto geprüft – erfolgreich.

Bis anhin waren die Tests mit 8 Kilo schweren Dummys durchgeführt worden. Im zweiten Quartal 2021 kommt eine Caree-Box mit Isofix-Befestigung in den Vertrieb, welche auch mit 15 kg geprüft wurde.

Brüggli Industrie kauft möglichst in der Nähe ein: zum Beispiel Verbindungstechnik aus der Schweiz, Aluminiumprofile aus Italien oder Holzkomponenten aus Deutschland. Nur rund 8 % aller Komponenten stammen aus Asien, zum Beispiel die Pneus oder Textilien.

Mit dieser selbstentwickelten Maschine kann Brüggli Industrie Kartonverpackungen umnutzen und neuen Formaten anpassen.

Brüggli Industrie

3 Transportboxen für mittelgrosse Hunde: Die neueingeführte Serie Caree kommt sehr gut an.

Redesign Leggero enso und Leggero vento R Per 2021 lancieren wir unsere Fahrradanhänger in frischen Farben. Das komplett neue Design, das wir mit unserem Partner Tribecraft AG entwickelt haben, soll den Strategiewechsel unterstreichen: Wir kooperieren mit Distributoren, die an grösseren Abnahme-Mengen interessiert sind; der Margendruck zwingt uns zu diesem Schritt. Der Leggero enso und der Leggero vento R unterscheiden sich klar von den bisherigen Modellen, die vom Segelsport-Design geprägt waren, ohne den Ursprung zu verleugnen. Es ist eine konsequente Weiterentwicklung, besonders auch was die Technik betrifft: Die Fahrradanhänger sind ausgereift, und Brüggli Industrie setzt alles daran, der Leggero-Geschichte ein weiteres Kapitel hinzuzufügen.

Leggero enso

Leggero vento R

Leggero setzt auf ÖKO-TEX-Materialien.

Im Fokus: die Partnerwahl und Einkaufspolitik.

Im Einklang: Designanspruch und Sicherheit.

Die Leggero-Produkte kommen 2021 in einem neuen Design auf den Markt.

Mitarbeitende wie Tobias Rickenbach helfen mit, dass alles passt.

26 – 27

Dranbleiben und vorausschauen Die Gastronomie Usblick konzentrierte sich 2020 auf ihre Rolle als Personalrestaurant. Zugleich galt es den Blick nach vorn zu richten, immer mit dem Anspruch, Perspektiven zu schaffen.

Das Corona-Virus hatte die Gastronomie Usblick im Jahr 2020 fest im Griff. Wir durften deutlich weniger Gäste begrüssen (Reduktion und Verbote), Anlässe mussten abgesagt oder storniert werden. In der Gastronomie wurde ein Schutzkonzept erarbeitet und dieses musste täglich überprüft und eingefordert werden, was kräfteraubend war. Hinzu kamen wöchentliche Änderungen, neue Verbote oder Lockerungen; das sorgte bei Mitarbeitenden und Gästen für Verwirrung. Nichtsdestotrotz konnten wir unseren Mitarbeitenden stets eine Perspektive geben und mussten nie ganz schliessen. Auch konnten wir mit einem Essensstand im Freien ein zusätzliches Angebot schaffen und so zeigen, dass wir für unsere Gäste da sind.

Neue Wege Jede Krise birgt auch Chancen. Wir haben 2020 begonnen, neue Wege einzuschlagen und uns auf den Zeitpunkt vorzubereiten, an dem wir wieder für Gäste von auswärts öffnen können. Wir werden unsere Dachterrasse stärker nutzen und neue Angebote schaffen, wir wollen im Hochzeitsmarkt mehr Fuss fassen, und wir haben unsere Eigenprodukte erweitert, unter anderem durch Trockenfrüchte und Geschenksets. Ein interner Verkaufsladen sowie ein Onlineshop sind in Planung.

Schpiralä, Trubä, Fiigä…

Was mit der hauseigenen Pasta-Kollektion angefangen hat, geht weiter: Neu kommen Trockenfrüchte, Müesli, Würste und Säfte dazu. Es ist ein Stück Brüggli, das ins Land hinausgetragen wird – regional verankert, eng verbunden mit Brügglis Kernauftrag («Gutes tun und geniessen»). Auf jedem Produkt unterschreibt eine Lernende oder ein Mitarbeiter mit Rente; unsere Leute bürgen mit Namen für die ­Qualität. Potenzial sehen wir besonders auch in Mitarbeiter- und Kundengeschenken: Firmen können Sets bei uns arrangieren lassen.

Die ersten Erfahrungen sind sehr gut. Die Partner sehen das Besondere und den sozialen Mehrwert, für den sich auch die Empfänger ihrer Präsente interessieren dürften.

Wir starteten 2020 sehr erfolgreich, auch dank der Werbeaktionen, die wir im Herbst zuvor lanciert hatten. In den ersten zwei Monaten konnten wir unseren Umsatz erhöhen – bis die Pandemie uns ausbremste.

Interessant bleiben Wir hatten auf Lehrbeginn 2020 zwar wenig Interessenten an einer Ausbildung in Küche oder Service. Die wenigen aber, für die eine solche Lehre infrage kam, waren dafür umso entschlossener, bei uns Fuss zu fassen. Für den Ausbildungsstart 2021 hatten wir bisher kaum Nachfragen. Hierbei zeigt sich die Krise ebenfalls: Die Gastronomie allgemein ist nicht krisenresistent und daher noch weniger lukrativ für Lernende. Wir sind bestrebt, durch gute Arbeit und spannende Lernfelder eine gute Visitenkarte abzugeben und für die IV-Berufsberater ein verlässlicher Partner zu sein. Mit unseren Angeboten für Mitarbeitende mit Rente waren wir das ganze Jahr über leicht über dem Soll; die Fluktuation war gering.

Josef Koch, Co-Centerleiter/Chef de Restaurant Andreas Otte, Co-Centerleiter/Chef de Cuisine Martin Bärlocher, Co-Centerleiter/Agogischer Bereichsleiter

Gastronomie Usblick

Mehr als

100

Seminare, Bankette und Feiern mit Gästen von auswärts mussten 2020 abgesagt werden.

Ausfälle 2020 wegen Corona Gut gebuchte Anlässe wie der Sonntagsbrunch mussten teils kurzfristig abgesagt werden. Die Hochzeitsfeier, das Wirtschaftstreffen, die Weihnachtsfeier des KMU: Viele Zusammenkünfte, die besonders auch unseren Klienten zugutekommen, blieben leider aus. Was uns positiv stimmt: Unsere Gäste sind sehr loyal und versuchen mit uns Verschiebetermine festzulegen.

Anzahl Feste und Anlässe 7 6 5 4

Vereinsanlässe

3

Firmenanlässe

2

Sonntagsbrunch

1

Familienfeiern

0

Hochzeiten/Hennafeiern

Mär

Apr

Mai

Jun

Jul

Aug

Sep

Okt

Nov

Dez

Diese Übersicht ist nicht komplett; firmeninterne Anlässe sind nicht erfasst.

Umsatzentwicklung in Mio. seit 2013 1.90 1.85 1.80 1.75 1.70 1.65 1.60 1.55 1.50 1.45 1.40 1.35 1.30 2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Gut, dass der Usblick als Personalrestaurant weitermachen konnte.

Die Eigenprodukte sichern eine sinnstiftende, planbare Arbeit.

Spannende Lernfelder: die Seminare und Bankette.

Michaela Kaderli, Mitarbeiterin im Usblick, liebt es, für Gäste da zu sein.

Es war eine schwierige Zeit für sie, als bewährte Anlässe wie zum Beispiel der Sonntagsbrunch storniert werden mussten.

30 – 31

Werterhalt in Eigenregie Umzüge, Sanierungsarbeiten, Unterhaltsaufträge und aufwändige Covid-19-Schutzmassnahmen: 2020 war viel Improvisationsvermögen gefragt – immer mit dem Anspruch, möglichst viel selbst zu lösen.

Seit Sommer 2020 haben die Technischen Dienste einen neuen Namen: Unterhalt & Technik. Was darunter zu verstehen ist, konnte in einem bewegten Geschäftsjahr in der ganzen Bandbreite dargelegt werden. So galt es nicht nur zahlreiche Um- und Neubezüge zu regeln, zum Beispiel für den Wohnbereich oder die Arbeitsassistenz, sondern auch viele Installationen zu erneuern. Besonders für Brüggli Medien, das stark im Wachstum und Wandel ist, war eine enge Begleitung in technischen Fragen erforderlich. Aber auch die Infrastruktur im Allgemeinen verlangte nach stetiger Pflege: von internen Büroumbauten über die Erneuerung der Dachterrasse bis hin zu Verbesserungen an Heizung, Lüftung und Klima.

Nahezu alles verwirklichen wir ohne Fremdanteile in Eigenregie, immer mit dem Zweck, eine bestmögliche Infrastruktur zu haben und Werte zu erhalten. Stets involviert sind Lernende und Mitarbeitende mit Rente. Situativ gilt es externe Fachkräfte beizuziehen. Das führt zu strategischen Partnerschaften wie zum Beispiel jener mit einem lokal verwurzelten Schreinerunternehmen.

Hoher Reinigungs- und Desinfektionsaufwand Die Covid-19-Massnahmen erforderten einen permanent hohen Reinigungs- und Desinfektionsaufwand, besonders in der Gastronomie Usblick, aber auch in allen anderen Betriebsbereichen. Obschon viele Anlässe mit externen Gästen nicht stattfinden konnten und auch die Verköstigung im Restaurant eingeschränkt war, war die Abteilung Hauswirtschaft ähnlich hoch ausgelastet wie im Vorjahr.

Mandate für Externe Ob all der internen Herausforderungen drohte die Betreuung externer Kunden zu kurz zu kommen. Dennoch: Einzelne Mandate konnten wir trotzdem wahrnehmen. Insgesamt ist eine Zunahme bei den Unterhaltsaufträgen und Gartenarbeiten um 10 % gegenüber dem Vorjahr zu verzeichnen. All dies wurde möglich dank des grossen Einsatzes von Leiterkräften, Ausbildnern, Lernenden und Mitarbeitenden mit Rente, die in diesem bewegten Jahr viel zum guten Gelingen beigetragen haben – vielen Dank.

Lukas Kuster, Leiter Unterhalt & Technik

Täglich dasselbe Bild: Die Reinigungsarbeiten haben 2020 besonders an Bedeutung gewonnen.

Unterhalt & Technik

790

Liter Desinfektionsmittel wurden 2020 bei Brüggli im Kampf gegen Corona verbraucht.

Hauswirtschaft Gewaschene Wäsche

42.2 t

41.516 t

2019 2020

Zufriedenheit mit Aufträgen mangelhaft

Aufträge im Überblick

1.45 % 3.14 %

genügend

800 700

25.36 % zufrieden

600 500 400 Einzelaufträge Personentransporte Externe Mandate Anlässe

300 200 100 0 2019

70.05 % sehr zufrieden

2020

Wirtschaftsertrag 220’000 210’000 200’000 190’000 180’000 170’000 160’000 150’000 140’000 130’000 120’000 110’000 100’000 90’000 80’000 70’000 60’000 50’000 2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Im Center «Unterhalt & Technik» eröffnen sich spannende Lern­ felder – ­zum Beispiel mit dem neuen Ausbildungs­angebot «Gärtner Fachrichtung Gartenund Landschaftsbau».

34 – 35

Wachsen und stabilisieren Die Medienbranche ist hart umkämpft. Brüggli Medien sichert sich ab mit Kooperationen, Komplettlösungen und Innovationsgeist. Vision: Wir wollen per 2030 das nachhaltigste Medienunternehmen der Schweiz sein.

Für Kunden erschliesst sich bei Brüggli Medien mit einem einzigen Partner die ganze Bandbreite an Lösungen für die elektronische und gedruckte Kommunikation. Was praktisch und effizient ist, ist für uns nicht nur interessant, sondern mehr noch: überlebenswichtig. Denn die Vielfalt an Angeboten und die Bündelung von Kompetenzen gibt Sicherheit und Stabilität – und davon konnten wir 2020 besonders viel brauchen.

Auf und ab Das Jahr hatte so gut begonnen: volle Auftragsbücher, Schichtbetrieb im Drucksaal, gute Stimmung in allen Bereichen. Und dann kam Corona. Wenn das Reisebüro keine Kunden mehr hat, denen es Reisekataloge unterbreiten kann, dann hat auch der Drucksaal nichts mehr davon. Wir bekamen die Folgen in der ganzen Konsequenz zu spüren und mussten leider Kurzarbeit einführen. Im Herbst ging es rasch aufwärts: wieder volle Auftragsbücher und eine Auslastung, wie wir sie uns gewünscht hatten. Bis zum nächsten Einbruch: Die Pandemie verursachte eine nie dagewesene Volatilität. Trotzdem: Über das Gesamte betrachtet und gemessen an den Branchentrends entwickeln sich unsere Geschäfte positiv.

Gemeinsam stärker Wir begegnen den Schwankungen, indem wir auf starke Partnerschaften und Kooperationen setzen. Das führt zu Geschäftszusammenlegungen wie jener mit der Schoop AG, die per April 2021 wahr wird. So erreichen wir eine gesunde Grösse und eine gute Balance von Fixkosten und Auftragsvolumen.

Zudem konzentrieren wir uns auf Kunden und Lieferanten, die an einer langfristigen, fairen Zusammenarbeit interessiert sind; wer sich nur am Preis orientiert, findet immer einen günstigeren. Einen wichtigen Beitrag leistet auch unsere Kommunikationsagentur Advery: Sie verzeichnet 2020 ein Auftragswachstum und erfreut sich als Ausbildungsbetrieb einer grossen Nachfrage.

Werte schaffen mit Nachhaltigkeit Wer mit Brüggli Medien kooperiert, unterstützt die Ausbildungs- und Integrationsarbeit. Da geht es nicht mehr nur um den Preis, sondern um Werte. Darauf bauen wir: Wir wollen ein verantwortungsvoller Partner und Arbeitgeber sein, der als Vorbild voranschreitet. Unsere Vision: Wir sind per 2030 das nachhaltigste Medienunternehmen der Schweiz. Die Zertifizierung nach ISO 14001:2015 ist lanciert, und Brüggli Medien ist Teil eines nationalen Aktionsplans mit griffigen Nachhaltigkeitszielen.

Immer involviert: unsere Klienten In alle Arbeitsschritte sind Klienten involviert. Brüggli Medien schafft mit Wachstum und Innovation spannende Lernfelder für junge Berufsleute und interessante Beschäftigungsmöglichkeiten für Mitarbeitende mit Rente. So gesehen war 2020 nicht nur ein schwieriges, sondern auch ein erfolgreiches Jahr geprägt von Anspruch, Optimismus und Vorwärtsdrang.

Sven Peyrot, Leiter Brüggli Medien Mitglied der Geschäftsleitung

Brüggli Medien

3800

Projekte konnte Brüggli Medien 2020 verwirklichen.

Umsatzentwicklung in Mio. 7.5 7.0 6.5 6.0 5.5 5.0 4.5 4.0 3.5 3.0 2.5 2.0 1.5 1.0 2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Entwicklung Auftragsvolumen 4000 3800 3600 3400 3200 3000 2800 2600 2400 2200 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600

Unterschiedliche Standbeine geben Sicherheit.

Ständige Begleiter: Volatilität und Preisdruck.

Gegensteuer: Innovation, Kooperation, Nachhaltigkeit.

36 – 37

Advery bereichert Per Anfang 2020 hat unsere Kommunikationsagentur Advery mit der PR-Agentur Complecta aus St. Gallen fusioniert und damit das Dienstleistungsangebot um die Kompetenzen Text und Public Relations erweitert. Der Inhaber der Complecta, Stefan Grob, übernahm die Agenturleitung und hat schnell Akzente gesetzt in Teamentwicklung, Organisation, Leistungsangebot, Agenturstrategie und bei personellen Entscheiden.

Die Corona-Krise mit der ersten Welle im Frühling hat sich auf den wirtschaftlichen Erfolg der Agentur nicht markant ausgewirkt: Einige Projekte wurden auf später verschoben, nur wenige Aufträge gingen effektiv verloren. Dank grossem Engagement der Teamleiter konnten sämtliche Kundenaufträge erfolgreich realisiert werden, während die Betreuung der Lernenden jederzeit gewährleistet blieb.

Im Laufe des Jahres konnten namhafte Kunden gewonnen werden, darunter die Stiftung Suchthilfe St. Gallen, das Amt für Gesundheit Kanton Thurgau, das Figurentheater St. Gallen, die Griesser AG oder die Kündig Feinkost AG. Die wirtschaftlichen Einnahmen haben sich entsprechend gegenüber dem Vorjahr sehr erfreulich entwickelt.

Bei Advery sind Lernende in alle Arbeitsschritte involviert.

Der Personalbestand musste aufgrund der wirtschaftlichen Aufträge ausgebaut werden: Die Beratung wurde mit einer 100 %-Stelle besetzt, das Krea-Team um einen Grafiker mit zusätzlichen Screendesign-Kompetenzen verstärkt und das ­Fotostudio mit einer zweiten Ausbildnerin bereichert.

Im Fotostudio bei Advery.

Brüggli Medien

Messbar nachhaltig Brüggli Medien beteiligt sich am Swiss-Triple-Impact-Programm. Dieses europaweit einzigartige Programm richtet sich nach der Agenda 2030 der UNO und ihren 17 Zielen für eine nachhaltige Entwicklung. Swiss Triple Impact unterstützt Schweizer Unternehmen dabei, ihren Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung messbar zu leisten. Das führt zu Verbesserungen, die Mensch und Umwelt zugutekommen, eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten und fördert Innovationen. Diese fünf Ziele stehen für Brüggli Medien im Vordergrund: Gesundheit und Wohlergehen Ein gesundes Leben für Menschen jeden Alters gewährleisten und fördern. Ein Schlüssel zum Erfolg von Gesundheitsprogrammen: Bildung und Ernährungssicherheit.

Hochwertige Bildung Inklusive, gleichberechtigte und hochwertige Bildung gewährleisten und allen ein lebenslanges Lernen ermöglichen. Auch benachteiligte Menschen sollen Zugang zu einer hochwertigen Grund- und Berufsbildung erhalten.

Menschenwürdige Arbeit Dauerhaftes, breitenwirksames und nachhaltiges Wirtschaftswachstum, produktive Vollbeschäftigung und menschenwürdige Arbeit für alle fördern. Durch Diversifizierung, technologische Modernisierung und Innovation eine höhere Produktivität erreichen.

Nachhaltige Konsum- und Produktionsmuster Umweltverträglicher Umgang mit Chemikalien und Abfällen.

Das Abfallaufkommen durch Wiederverwertung deutlich vermindern.

Klimaschutz Klimaschutzmassnahmen in die Unternehmensstrategie und Planung miteinbeziehen. Ressourcen-, Umwelt und Mobilitätskonzept entwickeln und umsetzen.

Lanciert: die Umweltzertifizierung nach ISO 14001:2015.

Meilenstein: die Teilnahme am Programm Swiss Triple Impact.

Fokus: der Einklang von Wirtschaft und Ethik.

Volle Auftragsbücher, Schichtarbeit, und dann kam die Pandemie: Im Drucksaal war viel Flexibilität nötig im Umgang mit grossen Auftragsschwankungen. Das Positive überwiegt: Gemessen an den Umständen und Branchentrends ist auch 2020 für Brüggli Medien ein gutes Jahr.

40 – 41

Ermöglichen und schützen Flexibler, unabhängiger, anfälliger: Das schwierige Jahr 2020 zeigte, wie wichtig sichere Netzwerke und flexible Lösungen sind. Ein Topthema: der Schutz vor Cyberattacken.

Die Marktstrategie von Brüggli Medien führte zur Übernahme eines weiteren Produktionszweiges. Gleich zu Beginn des Jahres wurden wir als Informatikdienstleister beauftragt, den gesamten Produktionsbereich inklusive der Kundenapplikationen der Firma AWZ in das Brüggli-Netzwerk zu migrieren.

Interessant waren vor allem die neuen Server für die Applikationen wie Directsmile und XMPie; das sind Plattformen für Web-to-Print- und Cross-Media-Kampagnen.

Kollaborationsplattformen geschaffen Der Lockdown am 16. März war ein wahrer Digitalisierungsbeschleuniger. Zu Beginn des Jahres wurden Mitarbeitende, die dank digitaler Technologien ortsunabhängig arbeiten, fast noch als visionär oder als «digitale Nomaden» bezeichnet.

Nur wenige Monate später arbeiteten viele ganz selbstverständlich zuhause. Für Brüggli hiess das, nicht nur den IT-Betrieb aufrecht zu erhalten, sondern auch der Fürsorgepflicht für die Klienten gerecht zu werden. Es galt, rasch zuverlässige Kollaborationsplattformen zu schaffen. Wir fokussierten uns auf Lösungen wie MiCollab und MiTeam Meetings, die wir innert Kürze bereitstellten. Ausserdem ergänzten wir unser Lernmanagementsystem OpenOlat um eine Meeting-Option.

Damit ist es nicht abgeschlossen: Das flexible, ortsunabhängige Arbeiten wird ein Thema bleiben.

Innovative Datenverwaltung mit MiDos Passend zur neuen Mobilität konnte die eigens entwickelte elektronische Akte unter dem Namen MiDos (abgeleitet von Mitarbeiter-Dossier) in den Arbeitsalltag überführt werden.

Sie ist die jüngste Applikation für unser Intranet und löst eine ältere ab. Die Rückmeldungen der Anwender sind positiv; MiDos erleichtert ihnen die Arbeit. Wir bleiben dran und fügen zusätzliche Eigenentwicklungen dazu: Erweiterungen für Stellenbeschriebe und Mitarbeiterqualifikationen wurden bereits implementiert.

Topthema: die Cyber-Resilienz Cyberattacken sind allgegenwärtig. Im Allianz-Risikobarometer führt die Angst vor Internetbetrug, Datenraub und Erpressung weltweit die Rangliste an. Auf dieser Rangliste stand

während Jahren die Angst vor einem abrupten Betriebsunterbruch zuoberst; die Cyberattacken wurden lange nicht besonders gewichtet. 2020 hat sich das fundamental geändert.

Die Corona-Pandemie hat Cyberkriminellen Tür und Tor geöffnet. Wir entgegnen diesen Bedrohungen einerseits mit technischen Mitteln – zum Beispiel mit einem neuen Produkt von Palo Alto Networks, welches eine erweiterte Erkennung und Analyse-Funktionen aufweist. Zudem sorgen wir dafür, dass unsere IT-Systeme immer auf den neusten Versionen gehalten werden. Andererseits ist viel Sensibilisierung nötig: Mitarbeitende aller Stufen müssen sich der Gefahren bewusst sein; es gilt, sie zu befähigen im Umgang mit den technischen Verlockungen. Einfach gesagt: Die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der Daten und des Systems müssen im richtigen Mass erfüllt und geschützt werden. Für die Zukunft gilt die Cyber-Resilienz als Top-Priorität zu beachten.

Wer von Angst getrieben ist, entscheidet sich oft für das Falsche. Unsere Strategie, mit einem geplanten Lifecycle-Management eine gute Basis zu schaffen, ist gleichzeitig gegen Cyberbedrohungen effektiv. So haben wir 2020 ein neues Storage-System in Betrieb genommen, welches die neusten Sicherheitsstandards erfüllt. Sämtliche Windows-10-Systeme sind auf dem neusten Build- und Patch-Level, Office-Applikationen mit der Version 2019 ebenso. Für das nächste Jahr wollen wir ein System einführen, welches sämtliche Software­ hersteller mit einer zentralen Patchverwaltung abdeckt.

Reto Egger, Leiter Informatik

Informatik

65.45%

aller eingegangen Mails mussten geblockt werden wegen Viren oder weil sie als Spam erkannt wurden.

Service Desk: Aufträge/Total 2176 Aufträge

Ausgediente Geräte PCs neu aufgesetzt

31

3

38 iBIS-Aufträge 31 Zügelaufträge IT-Geräte 76 Software-Installationen/Beschäftigungen 105 Hardware-Beschaffungen 377 IT-User-Mutationen

Aufträge

308 Allgemeine Aufträge Störungsmeldungen/Support-Tickets

1207

Service Desk: Zufriedenheit mangelhaft

1.06 % 1.42 % genügend 10.91 % zufrieden Zufriedenheit

86.61 % sehr zufrieden

Fakten Web Security: Folgende Bedrohungen wurden 2020 über unseren Webproxy-Dienst von Zscaler erkannt und verhindert. Beim Produkt handelt es sich um den Schutz, der beim Surfverhalten der Benutzer mit einem Browser oder HTML-Mail zum Tragen kommt: • Total 2’419’032 potenziell schädliche Aktivitäten, davon 3876 blockierte Bedrohungen und 2’415’156 Richtlinienverletzungen. Die erweiterten Schutzfunktionen des Webproxy haben zudem noch folgende Risiken erkannt und verhindert: Advanced Threats blocked: 1332 Adware/Spyware-Seiten, 972 PhishingVersuche, 726 schädliche Inhalte.

• Benutzer-Mutationen: 377 Mutationen wurden 2020 durchgeführt. Die entspricht 1.48 Mutationen pro Arbeitstag.

• Fileserverdaten: Insgesamt wurden auf Brügglis Fileservern 2’700’403 Dateien und 451’966 Verzeichnisse gezählt. Diese benötigen einen Speicherplatz von 10’165 GB oder etwa 10 TB. Die Archivdaten sind nicht mitenthalten.

• Daten zu PC / Mac Clients: 285 Neuinstallationen auf Windows 2019 LTSC, 25 Neuinstallationen MAC OS auf Catalina, 347 Office-2019-Installationen, 64 Neuinstallationen mit MiCollab und MiTeam Meetings. Es stehen neu 274 Applikationen zur Verfügung.

• E-Mail-Daten, E-Mail-Security-Zahlen: 897’302 Mails wurden an uns gesendet, wovon lediglich 310’060 zugestellt wurden. Gefiltert wurden also 587’242.

Das bedeutet, 65.45 % wurden geblockt wegen Viren oder weil sie als Spam erkannt wurden. Insgesamt versandte Mails: 163’730.

Auch Brüggli muss sich gegen die Cyberkriminalität wappnen.

Die Corona-Pandemie führte zu einem Digitalisierungsschub.

Eigenentwicklungen bringen Erleichterung im Arbeitsalltag.

42 – 43

Für Klarheit und Orientierung Die Qualitäten einer Organisation zeigen sich speziell in Krisenzeiten.

Klare Botschaften und Dialogmöglichkeiten waren 2020 besonders gefragt.

Aktuelle Themen: Wirtschaftsethik, Nachhaltigkeit und Medienkompetenz.

Brüggli verfügt über ein umfassendes Krisenkonzept und etablierte Informationswege und Zuständigkeiten. Das kam uns auch im Umgang mit Corona zugute. Zuoberst stand das Anliegen, unsere Mitarbeitenden und Partner angemessen zu involvieren. Zugleich galt es, eine klare Haltung bezüglich der nötigen Schutz- und Hygienemassnahmen zu vertreten. Unser Anspruch war, nicht nur schnell und koordiniert zu agieren, sondern die Besonnenheit zu betonen und empathisch zu sein – wissend, dass der Mensch auf Veränderungen und Unsicherheiten immer mit tief verwurzelten Ängsten und anderen Emotionen reagiert. Da darf sich die Kommunikation nicht in Information erschöpfen, sondern muss ein Mittel zu Austausch und Dialog sein.

Aufgeschoben ist nicht aufgehoben Viele Veranstaltungen, darunter auch das Fachseminar fürs Kader, der Mitarbeiter-Infotag und zahlreiche Betriebsbesichtigungen und Tagungen, mussten verschoben werden.

Verschoben ist nicht aufgehoben; das gilt auch fürs Herbstfest, das 2021 hoffentlich wahrwerden kann. Auch das Projekt «Jobtausch», welches Leitenden Einblicke in ihnen wenig vertraute Abteilungen bietet, soll durchstarten; das Echo ist gut und das Potenzial gross.

Ethik und Integrität Brüggli befasst sich verstärkt mit Themen wie Wirtschafts­ ethik und Nachhaltigkeit. Das erfordert eine kritische Reflexion und die Durchsetzung von Regeln und Leitlinien – zum Beispiel in Form eines Verhaltenskodex für Geschäftsbeziehungen. Gleichermassen geht die Auseinandersetzung mit dem Thema Medienkompetenz weiter: Rund 100 Lernende konnten 2020 im Umgang mit Social Media geschult werden.

Von besonderem Interesse: Datenschutz und Fake News.

Regelmässige Information, stetige Weiterentwicklung Brügglis Marktauftritt erfährt eine Weiterentwicklung, die nach und nach zur Geltung kommt. Eines mehrerer grosser Projekte 2021: die Verfeinerung unserer Internetpräsenz. Konstanten wie das Magazin «Unterwegs», unsere detaillierten Ratgeber und Leitfäden, die regelmässigen Newsletters an unsere Integrationspartner, aber auch der interne GL-Newsletter zeugen vom Bestreben, unsere Mitarbeitenden und Partner laufend zu involvieren und ihnen eine Stimme zu geben mit Tiefgang und Anspruch. Das tun wir besonders auch mit Filmportraits, immer mit dem Zweck, die wichtigste aller Ressourcen zu stärken: das Vertrauen.

Michael Haller, Leiter Kommunikation & Kultur Mitglied der Geschäftsleitung

Neu aufgelegte Leitfäden: «Genau hinschauen» – Verhaltenskodex für Geschäftsbeziehungen; «Was uns wichtig ist» – Leitbild & Führungsrichtlinien; «Nicht mit uns» – Ratgeber gegen sexuelle Belästigung, Mobbing und Diskriminierung am Arbeitsplatz; «Reden wir darüber» – Beschwerdewege & Meldemöglichkeiten.

n haue ngen insc ftsbeziehu au h r Geschä Genaltenskodex fü Verh

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Kommunikation & Kultur

Rund

100

Lernende konnten 2020 im Umgang mit Social Media geschult werden.

Die Auseinandersetzung mit Brügglis Werten findet auch auf Social Media statt.

Ein neuer Unternehmensfilm stellt Brügglis Vielfalt dar. Viele Klienten und Leiterkräfte kommen zu Wort.

Wir geben unseren Klienten eine Stimme – ­­zum Beispiel im neuen Unternehmens­ portrait.

Wenn Unsicherheit herrscht, ist Orientierung umso wichtiger.

Für zahlreiche Fortbildungen und Tagungen stehen neue Termine fest.

Brügglis Marktauftritt erfährt eine Weiterentwicklung.

44 – 45

Konstant dynamisch 2020 erforderte von allen Brüggli-Bereichen viel Flexibilität und Agilität.

Krisen- und Hygienekonzepte kamen erfolgreich zum Tragen. Ein aktuelles Projekt: die Umweltzertifizierung von Brüggli Medien nach ISO 14001:2015.

Das Jahr 2020 wird als Ausnahmejahr in die Geschichte eingehen. Auch Brüggli musste ein Höchstmass an Flexibilität und Agilität unter Beweis stellen. Die wissenschaftliche Definition von Agilität ist «die Fähigkeit eines Unternehmens, sich kontinuierlich an seine komplexe, turbulente und unsichere Umwelt anzupassen».

Gut auf Corona reagiert Das bekannte Jahresthema wurde auch im Aufrechterhaltungsaudit unseres Leadauditors unter die Lupe genommen.

Wie geht Brüggli mit Corona um? Wie begegnen wir den immer wieder neuen Gegebenheiten, den von aussen gesteuerten Einflüssen? Die Zertifizierungsgesellschaft attestiert uns: • Es ist eine positive Einstellung zur Corona-Situation wahrnehmbar.

• Die Konzepte Krise und Hygiene konnten in der Pandemie gut genutzt werden.

• Der Fokus auf Mitarbeitende und Klienten konnte in der Zeit der Pandemie stets aufrechterhalten werden.

Kein Widerspruch: agil und stabil zugleich Nun begleitet uns der Ausnahmezustand länger als anfänglich angenommen und der Mensch braucht bekanntlich Stabilität. Dies steht mit der Agilität nicht im Widerspruch. Was auf den ersten Blick als Polarität anmutet, kann durchaus auch als Ergänzung anstatt eines Entweder-Oder verstanden werden.

Lebendiges Management braucht eben beides: Agilität und Stabilität, Konstanz und Dynamik, Beständigkeit und Wandel.

Systematisch zu mehr Nachhaltigkeit Qualitätsmanagement begleitet den Wandel, aber schafft auch Stabilität, beispielsweise durch robuste, resiliente und klare Prozesse. Stabilität äussert sich auch durch ein solides Rückgrat in Form eines strapazierfähigen Wertesystems und eines stabilen Regelkreises sowie in Gestalt von definierten Rahmenbedingungen, verlässlichen Informationen auf allen Stufen und nachvollziehbaren Leitlinien. Agilität muss kein Gegenläufer sein, sondern eine Ergänzung. Und so leben wir Agilität, indem wir vorwärtsschauen und ausbauen.

Zum bestehenden und stetig weiterentwickelten Qualitätsmanagement folgt nun das Umweltmanagement. Der Auftakt ist bereits erfolgt. Brüggli Medien wird sich im September 2021 nach ISO 14001 zertifizieren lassen. Ein weiterer Grundstein zu unserer Nachhaltigkeitsstrategie ist somit gelegt.

Sonia Steinmann, Leiterin Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

1 ambitioniertes Ziel: Die Nachhaltigkeit bekommt noch mehr Gewicht.

Lebensweg am Beispiel von Druckprodukten und -dienstleistungen Waldbewirtschaftung FSC, nachhaltige Forstbewirtschaftung

Entsorgung, Karton, Altpapier

Beschaffung bei zertifizierten Papierlieferanten

Wald

Entsorgung Recycling

Papier

Auslieferung mit LKW ins Papierlager oder in die Produktion

Broschüren, Kataloge, Jahresberichte, Bücher, Magazine Lesen Nutzung

Auslieferung mit PKW intern oder LKW über externe Dienstleister an Endkunden

Transport

Beschaffung AVOR

Distribution

Produktion

Wareneingang Lager

Verpackungsmaterial

Beschaffung von Verbrauchsmaterialien

Interne Materialflüsse, Warenflüsse und Beförderungsmittel

Druckfarbe – Elektrizität Druckplattenentwicklung – Lärm Druckvorstufe Druck Druckfarbenreste – Entsorgung 2 Emission Chemikalien – CO Druckweiterverarbeitung Alkohol Co-Packing Verbrauchsmaterialien Wasser

Ein Audit zeigt: Brüggli hat handfeste Krisen- und Hygienekonzepte.

Lebendiges Management braucht beides: Stabilität und Agilität.

Wird rasch real: das Umweltmanagement für Brüggli Medien.

Regelmässig desinfizieren und reinigen: eine von vielen Massnahmen im Umgang mit Corona. Fachkräfte und Klienten des Centers Unterhalt & Technik sind vor und hinter den Kulissen im Einsatz – hier in der Gastronomie Usblick am Eingang zum Churfirstensaal.

48 – 49

Bilanz per 31. 12. 2020/2019

AKTIVEN

2020 CHF

2019 CHF

Flüssige Mittel 958’863 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 4’141’344 Sonstige kurzfristige Forderungen 355’703 Vorräte 2’279’286 Aktive Rechnungsabgrenzung 148’402 Umlaufvermögen 7’883’598

Unbebaute Grundstücke 262’218 Grundstücke und Bauten 27’246’008 Anlagen und Einrichtungen 5’375’926 Übrige Sachanlagen 273’837 Beteiligungen 1 Finanzanlagen 4’000’000 Erworbene immaterielle Werte 3’272’213 Anlagevermögen 40’430’203

48’313’801

426’302 3’288’248 279’915 3’253’410 117’631 7’365’506

PASSIVEN

278’631 28’619’125 5’476’531 285’157 1 0 3’145’729 37’805’174 45’170’680

2020 CHF

2019 CHF

Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 2’743’333 Verbindlichkeiten aus Lieferung und Leistungen 2’029’283 Sonstige kurzfristige Verbindlichkeiten 183’317 Passive Rechnungsabgrenzung 1’015’251 Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 5’971’184

Langfristige Finanzverbindlichkeiten 26’057’029 Langfristige Rückstellungen 92’900 Langfristige Verbindlichkeiten 26’149’929

Schwankungsfonds Kt. Thurgau SOA -311’501 Schwankungsfonds IV 760’108 Zweckgebundene Schwankungsfonds 448’607

Kapital der Organisation 8’767’396 Spendenfonds Fotoprojekt 11’500 Bilanzgewinn bzw. -verlust 394’573 Eigenkapital 9’173’469 Eventualverbindlichkeiten Bund/Kantone 6’570’612

2’470’031 2’073’205 183’714 1’299’767 6’026’717

48’313’801

22’798’819 77’700 22’876’519 -489’912 551’244 61’332 10’126’541 18’000 -978’370 9’166’171 7’039’941 45’170’680

Finanzbericht

Erfolgsrechnung 2020/2019

2020 CHF

2019 CHF

Produktionserlöse Handelserlöse Dienstleistungserlöse Tariferlöse Wohntariferlöse Betriebsbeiträge Kanton Thurgau/Gemeinden Eigenleistungen und Eigenverbrauch Erlösminderungen Bestandesänderungen HF/FF Betrieblicher Ertrag aus Lieferungen und Leistungen

13’895’382 134’725 250’794 13’448’005 5’981’525 5’926’116 411’550 -836’632 -972’000 38’239’465

11’662’760 94’911 229’239 13’469’846 6’384’985 5’672’949 379’211 -405’526 529’000 38’017’375

Materialaufwand Handelswarenaufwand Aufwand für bezogene Dienstleistungen Aufwand Wohnen Direkte Einkaufsspesen Material- und Warenaufwand

-5’462’882 -126’967 -887’400 -997’778 -173’280 -7’648’307

-5’733’909 -86’818 -1’220’669 -1’085’001 -271’414 -8’397’811

Bruttoergebnis nach Material- und Warenaufwand

30’591’158

29’619’564

Personalaufwand Bruttoergebnis nach Personalaufwand

-21’648’267 8’942’891

-21’402’996 8’216’568

Raumaufwand Unterhalt, Reparaturen, Ersatz Fahrzeug- und Transportaufwand Sachversicherungen, Abgaben, Gebühren, Bewilligungen Energie- und Entsorgungsaufwand Verwaltungs- und Informatikaufwand Werbeaufwand Übriger betrieblicher Aufwand

-2’299’510 -630’579 -84’669 -519’591 -606’876 -1’462’326 -284’571 -5’888’122

-2’302’266 -493’854 -62’004 -513’890 -598’467 -1’526’034 -456’412 -5’952’927

Betriebliches Ergebnis vor Abschreibungen und Wertberichtigungen, Finanzerfolg und Steuern (EBITDA)

3’054’769

2’263’641

Abschreibungen Betriebliches Ergebnis vor Finanzerfolg und Steuern (EBIT)

-3’929’427 -874’658

-3’669’181 -1’405’540

Finanzaufwand Betriebliches Ergebnis vor Steuern (EBT)

-393’290 -1’267’948

-413’056 -1’818’596

Betrieblicher Nebenerfolg 116’251 Ausserordentlicher Aufwand -154’857 Ausserordentlicher Ertrag 1’663’821 Spenden 37’306

Jahresgewinn bzw. -verlust 394’573

Zuweisung Spendenfonds Fotoprojekt 6’500 Zuweisung Schwankungsfonds Kt. TG -178’411 Zuweisung Schwankungsfonds IV -208’864 Zuweisung Organisationskapital -13’798

161’121 -131’077 739’559 70’623

Ergebnis

0

-978’370 -5’500 113’138 819’731 51’001 0

50 – 51

Geldflussrechnung 2020/2019

2020 CHF

2019 CHF

Jahresgewinn bzw. -verlust 394’573

Abschreibungen/Wertberichtigungen auf Positionen des Anlagevermögens 3’929’427 Bildung bzw. Auflösung langfristiger Rückstellungen 15’200 Zunahme Forderungen aus Lieferungen und Leistungen -853’096 Zu- bzw. Abnahme sonstige kurzfristige Forderungen -75’788 Ab- bzw. Zunahme Vorräte 974’124 Zu- bzw. Abnahme aktive Rechnungsabgrenzung -30’769 Ab- bzw. Zunahme Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen -150’626 Abnahme sonstige kurzfristige Verbindlichkeiten -397 Zunahme passive Rechnungsabgrenzung 175’484 Gewinne aus Veräusserung von Anlagevermögen -1’065’304

-978’370 3’669’181 -15’000 -419’911 3’821 -562’610 260’233 540’849 -57’507 69’748 -330’000

Geldfluss aus Geschäftstätigkeit Investitionen in Grundstücke und Bauten Devestitionen von Grundstücken und Bauten Investitionen in Anlagen und Einrichtungen Devestitionen von Anlagen und Einrichtungen Investitionen in übrige Sachanlagen Investitionen in erworbene immaterielle Werte Investitionen in Finanzanlagen

3’312’827 -251’674 1’228’701 -527’226 46’300 0 -1’557’254 -4’000’000

2’180’434 -31’996 215’050 -1’494’293 434’080 -88’664 -2’129’450 0

Geldfluss aus Investitionstätigkeit Rückzahlung bzw. Aufnahme kurzfristige Finanzverbindlichkeiten Aufnahme bzw. Rückzahlung langfristige Finanzverbindlichkeiten

-5’061’153 -977’323 3’258’210

-3’095’272 957’281 -44’000

Geldfluss aus Finanzierungstätigkeit 2’280’887

Veränderung Flüssige Mittel 532’561 Flüssige Mittel am 1. Januar 426’302

Flüssige Mittel am 31. Dezember 958’863

913’281 -1’557 427’859 426’302

Finanzbericht

Anhang zur Jahresrechnung

2020 CHF

2019 CHF

1. Angaben über die in der Jahresrechnung angewandten Grundsätze Die für die vorliegende Jahresrechnung angewandten Grundsätze der Rechnungslegung erfüllen die Anforderungen des schweizerischen Rechnungslegungsrechts.

2. Angaben, Aufschlüsselungen und Erläuterungen zu Positionen der Bilanz und der Erfolgsrechnung

Bilanz Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 4’141’344 Forderungen gegenüber Dritten aus Produktion, Handel und Dienstleistung 1’657’058 Forderungen gegenüber Brüggli GmbH aus Handel 397’297 Forderungen Invalidenversicherung 1’670’351 Forderungen Kanton Thurgau/andere Kantone 516’638 Wertberichtigungen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen -100’000

Sonstige kurzfristige Forderungen 355’703 Mietkautionskonto 104’681 Diverse Guthaben 112’852 MwSt.-saldiert 138’170

Vorräte und nicht fakturierte Dienstleistungen 2’279’286 Bewertung Rohmaterial und halbfertige Fabrikate 60% vom Einstandspreis Bewertung Verkaufsprodukte 90% vom Verkaufspreis

Anlagevermögen 40’430’203 Maschinen, Apparate, Mobilien und Fahrzeuge, Abschreibung 20% vom Anschaffungswert EDV-Anlagen, Software und Entwicklungen, Abschreibung 33 1∕3 % vom Anschaffungswert Immobile Sachanlagen, Abschreibung 4% vom Anschaffungswert

Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 2’743’333 Leasingverbindlichkeiten 743’333 Kurzfristiger Vorschuss 2’000’000

Langfristige Finanzverbindlichkeiten 26’057’029 Leasingverbindlichkeiten 2’630’779 Darlehen von nahestehenden Dritten 1’000’000 Hypotheken 22’426’250

Eigenkapital 9’173’469 Vereinskapital 9’154’671 Fonds Fotoprojekt 11’500 Jahresergebnis 7’298

3’288’248 1’058’852 322’149 1’522’236 485’011 -100’000 279’915 109’377 65’915 104’623 3’253’410

37’805’174

2’470’031 470’031 2’000’000 22’798’819 2’345’569 1’000’000 19’453’250 9’166’171 9’193’672 18’000 -45’501

52 – 53

Anhang zur Jahresrechnung

2020 CHF

Erfolgsrechnung Eigenleistungen und Eigenverbrauch 411’550 Interne Dienstleistungen unter den verschiedenen Betrieben werden hier als Ertrag erfasst. Die entsprechenden Gegenbuchungen finden sich in den Personalkosten und im übrigen Betriebsaufwand.

Aufwand Wohnen 997’778 Beinhaltet sämtliche direkte Aufwendungen wie: Haushaltskosten, Mahlzeiten, Freizeitaktivitäten

3. Gesamtbetrag der aufgelösten Wiederbeschaffungsreserven und der darüber hinausgehenden stillen Reserven, soweit dieser den Gesamtbetrag der neugebildeten derartigen Reserven übersteigt, wenn dadurch das erwirtschaftete Ergebnis wesentlich günstiger dargestellt wird keine

4. Weitere vom Gesetz verlangte Angaben Honorar für Revisionsstelle steffen rausch kessler ag, Frauenfeld Revisionsdienstleistungen 22’000

2019 CHF

379’211

1’085’001

22’000

Fälligkeitsstruktur der Hypotheken bis 1 Jahr 1’032’000 644’000 1 – 5 Jahre 7’160’000 5’220’000 über 5 Jahre 14’234’250 13’589’250

Abweichungen gegenüber Vorjahr In der Vergangenheit waren die erhaltenen Investitionsbeiträge in den Aktiven als separate Bilanzposition ausgewiesen. Ab 2018 erfolgt der Ausweis in der Position Immobile Sachanlagen. Das Vorjahr wurde diesbezüglich angepasst.

5. Firma sowie Rechtsform und Sitz des Unternehmens Brüggli, Verein, Romanshorn

6. Anzahl Vollzeitstellen im Jahresdurchschnitt Vollzeitstellen 606 595

7. Wesentliche Beteiligungen Brüggli GmbH, Konstanz, Deutschland Zweck: Handel mit Produkten aus dem Zweiradbereich und dem Heimtiermarkt aus den Produktionswerkstätten des gemeinnützigen Vereins Brüggli Romanshorn.

Im Rahmen der Finanzierung besteht eine Rangrücktrittsvereinbarung mit der GmbH über EUR 150’000.

Buchwert CHF 1 1 Nominalwert EUR 25’000 25’000 Beteiligungsquote 100% 100%

8. Restbetrag an Leasingverpflichtungen/Mietverträgen Verpflichtungen aus Mietverträgen und Leasing mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten 3’704’319 3’533’271

9. Gesamtbetrag der für Verbindlichkeiten Dritter bestellten Sicherheiten keine

Finanzbericht

2020 CHF

10. Gesamtbetrag der zur Sicherung eigener Verbindlichkeiten verwendeten Aktiven sowie der Aktiven unter Eigentumsvorbehalt

Buchwert der belasteten Aktiven 27’508’226 Schuldbrief (Nominalwert) 31’440’000 Belehnung 22’426’250

Bilanzierte Aktiven im Leasing 3’572’741 Maschinen 3’396’011 Fahrzeuge 176’730

11. Eventualverbindlichkeiten Eventualverpflichtungen Bund/Kanton 6’814’527 Erhaltene zweckgebundene Baubeiträge von Bund und Kanton, welche über 25 Jahre abgeschrieben werden für Immobilien 6’570’612 Erhaltene zweckgebundene Beiträge vom Kanton für Mobilien (nicht bilanziert) 243’915

2019 CHF

28’897’756 31’125’000 19’453’250 3’076’115 2’950’851 125’264

7’317’079 7’039’941 277’138

Der Prozessausgang betreffend der Erstreckung des Mietverhältnisses an der Badstrasse 14 kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht abschliessend beurteilt werden.

12. Ausserordentliche, einmalige oder periodenfremde Positionen der Erfolgsrechnung Ausserordentlicher Aufwand 154’857 131’077 Periodenfremder/ausserordentlicher Aufwand 114’554 11’077 zusätzliche a. o. Abschreibung Digitaldruckmaschine 120’000 Zusatzaufwand Covid-19 40’303

Ausserordentlicher Ertrag 1’663’821 739’559 Differenz zur Abgrenzung Betriebsbeitrag TG 2018 73 Verkauf Heidelberg Speedmaster 330’000 Anpassung Delkredere 400’000 Verkauf Arbonerstrasse 50 1’065’304 Pandemieversicherung 400’000 Periodenfremder/ausserordentlicher Ertrag 78’517 9’486 Auflösung Abschreibung Digitaldruckmaschine 120’000

13. Wesentliche Ereignisse nach dem Bilanzstichtag Übernahme von Kundenstamm und Teilen der Mitarbeitenden der Druckerei Schoop AG, Arbon, per 1.4.2021 p. m.

Kaufvertrag mit Sidler Metallwaren AG für Infrastruktur an der Hofstrasse 1 + 3 im Jahr 2024 p. m.

14. Gründe des vorzeitigen Rücktritts der Revisionsstelle nicht anwendbar

Die Nachfrage nach den Hundeboxen unserer Eigenmarke 4pets ist gross und stabil. So sind gerade die Bereiche Mechanik und Montage fest in die Herstellung der Hundeboxen involviert.

56 – 57

Eventual­ verbindlichkeiten

4’951’271

-7’509’271

Total

Erworbene immaterielle Werte

Finanzanlagen

Übrige Sachanlagen

Anlagen und Einrichtungen

Grundstücke und Bauten

2019 CHF

Unbebaute Grundstücke

Sachanlagenspiegel

Nettobuchwerte 1.1.2019 Anschaffungs-/Herstellkosten oder aktuelle Bruttowerte Stand 1.1.2019

410’312

Zugänge

65’353’600

19’634’517

1’266’928

31’996

4’536’865

218’247

-

2’810’101

7’597’209

Veränderungen von aktuellen Werten

-

Abgänge

-1’153’179

-1’153’179

Reklassifikationen Stand 31.12.2019

84’107’357

410’312 65’385’596 23’018’203

1’485’175

-

7’761’372

-7’509’271 90’551’388

115’269

34’955’821

17’098’289

1’125’100

-

3’656’544

56’951’023

16’412

1’595’600

1’492’481

74’918

Kumulierte Wertberichtigungen Stand 1.1.2019 Planmässige Abschreibungen

959’099

Einmalabschreibungen

-469’329

3’669’181 -

Einrichtungsbeiträge/ Fördermassnahmen

215’050

Abgänge

71’667

286’717

-1’120’765

-1’120’765

Reklassifikationen

-

Stand 31.12.2019

131’681

36’766’472

17’541’672

1’200’018

-

4’615’643

-469’329 59’786’156

Nettobuchwerte 31.12.2019

278’631

28’619’125

5’476’532

285’157

-

3’145’729

-7’039’941 30’765’232

Eventual­ verbindlichkeiten

7’761’372

-7’509’271

395’357

1’782’943

90’625

4’000’000

1’164’558

7’433’483

-200’000

-200’000

-230’435

-2’561’603

Total

Erworbene immaterielle Werte -

Finanzanlagen

1’485’175

Übrige Sachanlagen

23’018’203

Anlagen und Einrichtungen

65’385’596

Grundstücke und Bauten

2020 CHF

Unbebaute Grundstücke

Finanzbericht

Nettobuchwerte 1.1.2020 Anschaffungs-/Herstellkosten oder aktuelle Bruttowerte Stand 1.1.2020

410’312

Zugänge Veränderungen von aktuellen Werten Abgänge

-1’124’041

-1’183’728

-23’400

Reklassifikationen Stand 31.12.2020

90’551’388

410’312 64’656’913

23’617’418

1’552’400

4’000’000

8’495’496

-7’509’271 95’223’268

131’681

36’766’472

17’541’672

1’200’018

-

4’615’643

-469’329

59’786’156

16’412

1’605’076

1’837’248

101’944

838’075

-469’329

3’929’427

Kumulierte Wertberichtigungen Stand 1.1.2020 Planmässige Abschreibungen Einmalabschreibungen

46’300

46’300

Einrichtungsbeiträge/ Fördermassnahmen

-

Abgänge

-960’643

-1’183’728

-23’400

-230’435

-2’398’206

Reklassifikationen

-

Stand 31.12.2020

148’093

37’410’905

18’241’492

1’278’563

-

5’223’282

-938’659

61’363’676

Nettobuchwerte 31.12.2020

262’218 27’246’009

5’375’926

273’837

4’000’000

3’272’213

-6’570’612

33’859’591

58 – 59

Kapitalveränderung Rechnung über die Veränderung des Kapitals 2019

Bestand 1.1.

Zuweisung

Interne Transfers

Verwendung

Interne Erträge

Total Veränderung

Bestand 31.12.

Fondskapital Schwankungsfonds Kanton TG ab 2018

-376’774.00

-113’138.00

-113’138.00

-489’912.00

Schwankungsfonds IV ab 2016

1’370’975.65

-819’731.16

-819’731.16

551’244.49

Total Fondskapital

994’201.65

-932’869.16

-932’869.16

61’332.49

9’199’171.87

-51’000.93

-51’000.93

9’148’170.94

-

-

5’500.00

18’000.00

Organisationskapital Spendenfonds Wohnen Spendenfonds Fotoprojekt Total Organisationskapital

Total

-

-

-

-35’000.00

-

35’000.00

12’500.00

5’500.00

9’211’671.87

-45’500.93

-

-35’000.00

35’000.00

-45’500.93

9’166’170.94

10’205’873.52

-978’370.09

-

-35’000.00

35’000.00

-978’370.09

9’227’503.43

Rechnung über die Veränderung des Kapitals 2020

Bestand 1.1.

Zuweisung

Interne Transfers

Verwendung

Interne Erträge

Total Veränderung

Bestand 31.12.

Fondskapital Schwankungsfonds Kanton TG ab 2018

-489’912.00

178’411.00

178’411.00

-311’501.00

Schwankungsfonds IV ab 2016

551’244.49

208’863.80

208’863.80

760’108.29

Total Fondskapital

61’332.49

387’274.80

387’274.80

448’607.29

9’148’170.94

13’798.23

13’798.23

9’161’969.17

-

-

-6’500.00

11’500.00

Organisationskapital Spendenfonds Wohnen Spendenfonds Fotoprojekt

-

-

-

-35’000.00

18’000.00

-6’500.00

-

35’000.00

Total Organisationskapital

9’166’170.94

13’798.23

-

-41’500.00

35’000.00

7’298.23

9’173’469.17

Total

9’227’503.43

401’073.03

-

-41’500.00

35’000.00

394’573.03

9’622’076.46

Finanzbericht

Revisorenbericht

BRÜGGLI • Hofstrasse 5 • 8590 Romanshorn T + 41 71 466 94 94 • F + 41 71 466 94 95 • www.brueggli.ch

Kst. 2040 / 1000 Ex. / 5.2021

Wirtschaftlich, aber nicht um jeden Preis. Sozial, aber nicht auf Kosten anderer: Brüggli engagiert sich für Menschen mit körperlichen und psychischen Schwierigkeiten und bietet gleichzeitig hochwertige Marktleistungen an. Mit rund 800 Mitarbeitenden und unterschiedlichen Geschäftsbereichen gehört Brüggli zu den vielseitigsten Ausbildungsund Integrationsunternehmen der Schweiz.