PRINCÍPIOS DE MARKETING DIGITAL para imóveis Portal Lien Imóveis & Índice Investimentos
O que aconte com imóveis
Mais de 40% dos lançamentos já são via internet
Vendas até do exterior estão acontecendo via internet
Empresas com mais de 1,2 milhões de visitantes
Estar conectado com mais de 300.000 potenciais clientes
Estruturação de sua própria rede de indicadores 2
Primeiro alguns fatos I
A Internet está tendo um crescimento antes nunca visto Marketing Digital ≠ Marketing Convencional Plano Marketing ≠ Plano de Marketing Digital A maioria das empresas não têm: Estratégia de Marketing Plano de Marketing Plano de Marketing Digital Rede Social Própria ( Indicadores de Negócios )
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Primeiro alguns fatos II
A Internet tem 32.000.000 de internautas domésticos A Telefonia Celular tem 130.000.0000 de usuários A Internet pode ser acessada pelo Telefone Celular POR ISSO NÃO DEVEMOS USAR O TERMO INTERNET MARKETING e sim MARKETING DIGITAL 4
Primeiro alguns fatos III
O fantástico crescimento de Blogs WEB 2.0 = Relacionamento WEB 3.0 = Rede Social + Sustentabilidade + Inclusão A nova onda da Mídia Social Os fenômenos Google & YouTube Cases de Venda de Imóveis
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Crescimento de Websites e Blogs
70 milh천es de bogs em apenas 4 anos. 120.000 blogs sendo adicionados diariamente
Netcraft November 2006 survey
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Integração com o cliente ANTES Vendedor
DEPOIS Cliente
Monólogo Marketing de uma direção Comunicação em massa Estático Clientes sem interação Difícil identificação de clientes
Vendedor
Internet
Clientes
Diálogo One-to-one marketing Tempo Real Dinâmico Clientes Colaborativos Rica Interação com clientes
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Marketing Digital Muito mais do que um simples site
Parceiros Externos
Blogs
Blogs Admin portal
Provedores
- Vendedores - Representantes - Distribuidores
Seu Site
Links - Grandes Fornecedores - Portais Verticais
PORTAL
Industria Sócios
Forum A A B C Pequenos Fornecedores
Insumos
Máquinas de Busca - Regionais - Nacionais
B Hubs
Visitantes Iniciais (1ª. Visita)
C B2B ou B2C 8
MARKETING DIGITAL vantagens antes nunca vistas
Custos de anúncios Alto Retorno sobre o Investimento Lojas virtuais a baixo custo Flexibilidade nas despesas Agilidade TVs Virtuais Revistas virtuais enviadas Por e-mail Pelo telefone celular 9
Antigo Paradigma dos 4Ps Criação de Valor
Difícil Feed Back
Cliente
Product Place Pricing Promotion
4Ps
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Novo Paradigma
Fazendo-se a interação com o cliente, reduz-se risco e aumenta-se lucros
Inovação Colaborativa Aumento do Valor
Cliente Product
Brand
Promotion
4Ps
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92% Dos clientes fazem recomendação boca a boca
91% Dos clientes gostam de comprar por recomendação 12
Toda empresa precisa ter sua rede social
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A seguir exemplos de sucesso
Atenção nas falhas nos atuais sites e máquinas de busca
1) Ausência de controle e estatística de visitas 2) Não usam imagens dinâmicas e falta idioma; 3) Não tem horário de atendimento; 4) Atendimento on line; 5) Não usam link patrocinados; 6) Não sabem ganhar dinheiro com AdSense; 7) Não usam mapas 14
CONTROLE DE VISITAS MARKETING BOCA A BOCA
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CONTROLE DE VISITAS E TRAFEGO NO SEU WEBSITE
ITAJAÍ - SC ORIGEM DAS VISITAS 16
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
IDIOMA CONVERSA ON LINE
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LINKS PATROCINADOS
GOOGLE SITE MAPS 18
TV TECNISA – 74 VÍDEOS EM JUN 2008
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A seguir Crescimento da procura de imóveis pela Internet e a importância da divulgação no exterior 1) Tecnisa informa – 1.200.000 de visitas no setor de imóveis 2) Tecnisa - Mais de 25% dos imóveis com vendas pela Internet 3) Construtoras vendem no exterior 4) Property Frontiers – Imobiliária em Londres anunciando imóveis brasileiros em S. Paulo e no Nordeste 5) Realty On Line TV – Vídeos de imóveis na Europa / Austrália / Caribe / América Latina e EUA 6) Rede internacional de imobiliárias em formação com a Feira Virtual de Imóveis & Decoração 7) Principais portais nacionais, quantidade de anúncios e clientes. Preços de venda 20
BLOG
1.200.000 DE VISITAS NOS SITES DE IMﾃ天EIS
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25% DAS VENDAS PELA INTERNET
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BRAZIL
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IMOBILIÁRIA NA INGLATERRA - GAFISA
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SITE PARA EXIBIÇÃO DE IMÓVEIS BRASILEIROS NA EUROPA, AUSTRALIA E EUA
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FERRAMENTAS VIRTUAIS Salão Imobiliário Virtual & Exposição de Móveis e Decoração
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MAIS DE 800 IMﾃ天EIS COM DETALHES Abertura
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MAIS DE 800 IMﾃ天EIS COM DETALHES Pﾃ｡gina Geral
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MAIS DE 800 IMÓVEIS COM DETALHES Página das informações de preços e dados do proprietário
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REVISTA VIRTUAL & TV BALNEÁRIO CAMBORIU E REGIÃO Enviada para 2000.000 opt-in e-mails
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Rede Social – Indication Club Adesão num plano em parceria com outras empresas
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ISBN 0-538-87573-9
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Livros Importantes
Que tal ler os 3 primeiros capítulos? Faça aqui o download dos 3 primeiros capítulos do livro Google Marketing. 36
Um resumo do livro Marketing 3.0 e serviรงos 37
Livros Importantes III
29% Solution 38
MUITO OBRIGADO pela atenção.
Portal Lien Imóveis & Índice Investimentos Flavio Motta & Sonia Lobo e-mail: flavio.lacerda.motta@gmail.com Fonte Básica: Napa Consulting Group - USA : http://gotastrategy.typepad.com