Boutique 23 by BOUTIQUE magazine

Товар сертифицирован

*Только для мужчин **Италия, Франция

царь мидас в мире высокой моды

третья часть мозга

Содержание

бизнес-этика

dress code:

женщины в бизнесе и о бизнесе

65 #23

стартап: дар начинания

*Милан, Лондон, Нью-Йорк, Москва, Пекин

88 секрет победителей

теория успеха максима иванова

77 Содержание

be my guest!

103

112

#23

будь моим гостем!

нестандартный маркетинг

*шикарная обувь и аксессуары

www.carlopazolini.com facebook.com/CarloPazoliniRussia

ИЛИ ТЕПЛО ЛИ ТЕБЕ В ОФИСЕ? богатый папа рекомендует

Содержание

132 142

Bossfor

#23

125 величайшее искусство XXI ВЕКА

О ТАНКАХ И ВОДОПАДАХ,

118

* Божественно! Летиция Каста

Хабаровск, Истомина, 42 тел. (4212) 42-16-11

Товар сертифицирован

СЛОВО РЕДАКТОРА Делай то, что должен, и будь что будет! Чашка свежесваренного кофе источает замечательный аромат, заставляя счастливо жмуриться от позитивного начала рабочего дня. Если есть кофе, это уже маленькое счастье, а когда в такой компании… День точно удался! Напротив меня крайне интересный собеседник. Мы говорим о делах. «Итак, — произносит он с легкой усмешкой, — я не знаю, как строите бизнес вы, женщины, но с точки зрения мужчины-руководителя…» «А бывает ли он, женский бизнес?» — думаю я. С одной стороны, все мы знаем, что бизнес не для мужчин или для женщин, он для профессионалов. А с другой — трудно отрицать, что стиль ведения дел от гендерной принадлежности, так или иначе, зависит. Когда-то давно мне довелось работать в системе, где у меня были и руководители, и подчиненные. Именно там мы не на шутку схлестнулись характерами с одной сотрудницей, занимающей вышестоящие позиции. Вот уж где действительно коса на камень нашла! Как молодой специалист, я часто эмоционировала по поводу нередко случавшихся стычек. Однажды даже поделилась негодованием с приятельницей, у которой к тому времени было собственное весьма успешное предприятие. Мудрая подруга озвучила нетривиальную мысль: «Знаешь, если бы дама не имела таких свойств характера, она не была бы на своем месте… Когда-нибудь ты вспомнишь моменты, которые сейчас кажутся несправедливыми и посмотришь на все другими глазами. Каждое действие имеет мотив и определение. Кроме того, когда женщина в кресле руководителя, многие качества характера приобретают невиданные доселе жесткие формы. Все потому, что в бизнесе не место людям без стального стержня». «А ведь моя подруга как в воду глядела!» — думаю я сейчас. Как ни странно, по прошествии времени я очень уважаю некогда ненавистную начальницу. И благодарна ей за невероятную требовательность к себе и к окружающим, за сильную школу, которая положила старт дальнейшим крупным победам. …Мой собеседник. Кажется, он всегда абсолютно спокоен и максимально энергичен. По всему видно, что в собственном бизнесе его не заботит ничего, кроме сухих просчетов эффективности. Этот человек не тратит себя на эмоции, не оценивает свою компанию с точки зрения психологического комфорта подчиненных, не корит себя за допущенные ошибки. Все четко и понятно. Тактика и стратегия. Пожалуй, это и является основным отличием между представителями бизнеса разного пола. Тем не менее никто не мешает нам перенять у мужчин то самое рациональное зерно, а им, возможно, стоит поучиться у нас, женщин, творческому отношению к любому делу и здравой доле перфекционизма. Девочки вообще, как известно, более усердны. Скорее всего, именно благодаря этому качеству нам так трудно делегировать задачи, доверяя подчиненным на все сто процентов. Мы вгрызаемся в каждую мелочь, не пропуская ни одного эпизода из жизни собственной компании. Такой подход, конечно, занимает гораздо больше времени. Наверное, поэтому среди бизнесменов больше мужчин, руководящих огромными холдингами, леди же все больше строят маленькие предприятия, где отношения в группе сотрудников складываются по семейному типу. Где все так близки и нет ни одного равнодушного. Где все держится на взаимопонимании, где можно и нужно создавать по-настоящему уютный и теплый дом. Этот номер посвящается леди-боссам и мистерам президентам, многих из которых я могу назвать своими друзьями, их стальным и одновременно ранимым душам, сложностям и радостям достижения результатов. Стремительным финансовым взлетам и нередким эмоциональным падениям. Я горжусь знакомством с каждым из вас и искренне желаю успеха в выбранном деле. Но даже если все идет с отклонениями от планов, помните, не все мечты сбываются. Вот, например, Джон Рокфеллер мечтал заработать $100 тыс. и дожить до 100 лет. А заработал $318 млрд и умер в 97. А еще время от времени каждому из нас не помешало бы вспомнить историю Карла Рабедера, с большим трудом заработавшего свой крупный капитал, а впоследствии раздавшего все состояние на благотворительность, не оставив себе ни дома, ни пенни за душой. Зачем? Чтобы вновь стать свободным и счастливым.

Елена Миллер

#23

новое имя салона «Дэфо»

BOUTIQUE коллекция товары&услуги № 23, ноябрь 2013 Учредитель, издатель: ООО «Технологии продвижения» Главный редактор: Миллер Е.А. Выпускающий редактор: Алена Нейгебауэр Арт-отдел: Дарья Степанова Творческие фотопроекты: Светлана Краснова, Иоанна Врубель

BOUTIQUE collection goods&services № 23, November 2013 Founder and Publisher: OOO “Promotion technologies” (LLC) Editor-in-chief: Elena Miller Sub editor: Alena Neygebauer Art-department: Daria Stepanova Creative photo projects: Svetlana Krasnova, Ioanna Vrubel

Авторы: Валерий Ильин, Анастасия Корзун, Мария Мельник, Алена Нейгебауэр, Ксения Ландышева, Полина Цехмайстер

The writers: Valery Iliyn, Anastasia Korzun, Maria Melnik, Alena Neygebauer, Ksenia Landysheva, Polina Cehmayster

В номере использованы фотоматериалы авторов: Светлана Краснова, Евгений Мишталь, Роман Кордонский

The photo materials used in publication are made by: Svetlana Krasnova, Evgeny Mishtal, Roman Kordonskiy

Корректор: Наталья Грошенко Дистрибуция: Ирина Ведина, Ольга Хогоева Тираж: 5000 экз. Цена свободная Адрес редакции, издателя: 680000, Хабаровск, ул. Волочаевская, 160, пом. 1, тел.: (4212) 312-010, 312-037, 258-082, e-mail: boutique.khv@mail.ru

Proof reader: Natalia Groshenko Distribution: Irina Vedina, Olga Khogoeva Circulation: 5000. Vendor’s discretion Publisher’s contact details: 680000, Khabarovsk, 160 (1), Volochaevskaya Str., tel. (4212) 312-010, 312-037, 258-082, e-mail: boutique.khv@mail.ru

дистрибуции

800 точек

За содействие в организации съемок благодарим профессиональную фотостудию Вячеслава Митинькина. Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС 77-46377 от 01.09.2011 г. Рекламное издание. Средство массовой информации предназначено для читателей, достигших 18-летнего возраста, если иное не оговорено дополнительно. Отпечатано: ООО «Полиграф Сервис Плюс», Владивосток, ул. Русская, 65, кор. 10, тел. (4232) 345-911. Подписан в печать 24.10.2013. Дата выхода тиража 01.11.2013.

18+

Дистрибуция печатной версии: Каждый номер издания имеет широкое распространение в местах общественного доступа: cпортивные и развлекательные центры, страховые компании, банки, отели, гостиницы, кинотеатры, медицинские центры, диагностические лаборатории, бутики одежды, интерьерные салоны, кафе, рестораны, салоны красоты и парикмахерские, СМИ, туристические компании, клиентские зоны автосалонов и крупные сервисные станции. Продажа: cети супермаркетов «Пеликан», «Три толстяка», «НК Cити», сети киосков «АП-Экспресс». За содержание рекламной информации ответственность несет рекламодатель, указанные цены действительны на момент подписания номера в печать. Товары народного потребления подлежат обязательной сертификации. Цитирование материалов возможно только с письменного разрешения редакции.

Товар сертифицирован

WORLD ОБЗОР

Товар сертифицирован

Макет предоставлен заказчиком

#23

БИЗНЕСТИКА

Э *Мальчики и девочки

BOYS&GIRLS DRESS CODE:

WORLD fashion ОБЗОР фронт

Старая пословица гласит: встречают по одежке. И в бизнесе это правило работает на все 100 процентов. Очень важно помнить о том, что внешний вид бизнес-персоны — это визитная карточка, которая представляет не только его самого, но и его дело. Как не потерять собственный стиль и свободу самовыражения в строгих рамках делового дресскода? Модные тенденции сезона осень-зима 2013/2014 дают ответ на этот вопрос!

Richard Nicoll

Giorgio Armani

Tommy Hilfiger

Emporio Armani

Dolce & Gabbana

Ermenegildo Zegna

#23

Строгая классика как нельзя лучше отражает статус настоящего руководителя. В офисе и на деловой встрече, на переговорах и официальных приемах «на высшем уровне» — business best уместен в любом месте и в любое время. Для мужчин этот стиль предполагает предельно строгий классический темный костюм, как, например, у Hardy Amies или Ermenegildo Zegna, черные туфли, ослепительно белую сорочку, галстук и запонки. Женщины в business best надевают костюмы светлых тонов, туфли-лодочки на каблуке не более 5 см, чулки и белые блузки, как модели Todd Lynn и Tommy Hilfiger. Но помните о главном: основное украшение деловой персоны — интеллект и хорошие манеры.

DRESS CODE:

business best

БИЗНЕС-ЭТИКА

WORLD fashion ОБЗОР фронт

Nina Ricci corneliani

Todd Lynn

Hardy Amies

christian dior

Salvatore Ferragamo

Hugo Boss

Les Hommes

HermEs

Bottega Veneta

#23

Другое название этого стиля — business formal. Это формальный деловой дресс-код, который в чем-то похож на business best, однако подразумевает больше свободы при создании правильного делового образа. Business traditional подразумевает однотонный костюм или костюм в легкую полоску для мужчин и платье-жакет или брючный костюм для женщин. Этот стиль, как правило, подходит для деловых встреч и полуформальных мероприятий. Глядя на моделей с подиумов Dior Homme, Christian Dior и Antonio Berardi, становится очевидно, что этот стиль предназначен для тех, кто не хочет забывать об утонченном вкусе и элегантности, сохраняя при этом имидж делового человека.

DRESS CODE:

business traditional

БИЗНЕС-ЭТИКА

WORLD fashion ОБЗОР фронт

carolina herrera Louis Vuitton Corneliani

Antonio Berardi 3.1 Phillip Lim

dior homme Costume National

Chado Ralph Rucci

Ermanno Scervino

Massimo Rebecchi

Michael Bastian

Loewe

Bottega Veneta

#23

Business casual — это стильная одежда, уместная не только в стенах офиса, но и на улицах города. Ведь порой не знаешь, где и при каких обстоятельствах состоится сегодняшний бизнес-ланч или что ждет после тяжелого трудового дня! Мужчины надевают брюки и рубашки, пуловеры, жилеты и поло спокойных тонов, как, например, на моделях Michael Bastian или Ermanno Scervino. Для женщин, желающих даже в деловой атмосфере выглядеть так же ярко и индивидуально, как модели с подиумов Chado Ralph Rucci и Blumarine, этот стиль приготовил блузки, юбки, жакеты, поло, водолазки, трикотажные кофты и нестрогие костюмы. Образ business casual выдержан в рамках полуофициального стиля и, разумеется, высокого качества всех деталей.

DRESS CODE:

business casual

БИЗНЕС-ЭТИКА

WORLD fashion ОБЗОР фронт

Chloe Trussardi

Blumarine

DSquared2

Товар сертифицирован

#23

Текст: Полина Цехмайстер

ЦАРЬ МИДАС

WORLD ОБЗОР легендарный бренд

В МИРЕ ВЫСОКОЙ МОДЫ Признанный гений моды Джорджо Армани своим примером отлично показал, что не так важно, где ты родился. Путь от жизни в глухой провинции к мировому модному господству и успеху совершить вполне реально — были бы желание, талант, терпение, чутье, уверенность в своем деле и деловая хватка.

#23

WORLD ОБЗОР легендарный бренд МЕДИК С ГЛАЗАМИ ХУДОЖНИКА Джорджо Армани родился 11 июля 1934 года в провинции Пьяченца на севере Италии. Предполагаемая будущая профессия была очень далека от мира моды: Джорджо еще с детских лет хотел стать доктором. Он поступил на медицинский факультет университета в Болонье, но после двух лет обучения итальянец забрал документы и ушел в армию, успев перед этим еще некоторое время поработать фотографом. Вернувшись из армии в 1954 году, Джорджо находился в поиске работы: нужно было обеспечивать свою жизнь, и молодой человек устроился в самый крупный на тот момент универмаг Милана La Rinascente. Сначала он просто оформлял витрины и продавал одежду, чуть позже его повысили до закупщика товаров из Японии и Индии. Отправной точкой в становлении Армани как одного из великолепнейших дизайнеров этого мира явилось приглашение Нино Черрути: во время стажировки на его фабрике Джорджо «влюбился» в ткани, осознал свое истинное призвание и в течение шести следующих лет помогал известному модельеру в создании мужской одежды. Еще много лет он набирался опыта в работе с различными модными брендами, а уже набив руку в кройке и шитье, Армани вместе с другом Серджо Галеотти решил открыть собственное дело: сначала это была студия дизайна, созданная в 1970 году, а в 1974-м, когда итальянцу было почти сорок лет, на свет появился знаменитый бренд Giorgio Armani.

НЕПРИНУЖДЕННАЯ ЭЛЕГАНТНОСТЬ Пиджак — основа гардероба. Он должен быть хорошо сшит, сидеть идеально и быть скроен таким образом, чтобы вы чувствовали себя уверенно и комфортно. Когда на тебе хороший пиджак, все остальное приложится. Джорджо Армани

Первый модный показ имел неожиданный успех. Секрет его был в том, что Джорджо не побоялся экспериментов и посмотрел на мужской костюм с иного угла: небрежной элегантности. Будучи фанатом тканей, моделирования и технологии шитья, он отказался от жестких прокладок в костюмах и зауженного кроя брюк, изменил классике форм с небрежностью и комфортом. Далеко не все могли согласиться с видением итальянского художника и осмелиться носить одежду новейших фасонов: брюки с мягкими складками на поясе и пиджаки с опущенными лацканами, скругленными плечами и смещенной вниз застеж-

кой. Множество консерваторов считало, что эта одежда плохо

#23

WORLD ОБЗОР легендарный бренд

сидит на фигуре и выглядит неопрятно, однако именно в этом и заключалась изюминка Армани. Пиджак из твида в сочетании с кожаными брюками или джинсами? Рубашки с воротником-стойкой или вообще без оного? Простая майка, надетая под блейзер? Все эти «странные» для того времени вещи и сочетания ввел в моду креативный итальянец-новатор. В 1976 году была представлена и женская коллекция. Костюмы из плотных тканей по мужским лекалам, но с женскими мерками, без лишних деталей, разработанные самим Джорджо материалы из нескольких видов нитей: все это было очень дерзко, смело, свежо и уникально. Стоит заметить, что итальянец не был сторонником стиля унисекс. Женщины оставались женственными, а мужские костюмы лишь придавали им больше уверенности, так необходимой в деловом мире. Армани своими творениями буквально заставил всех считать, что костюм — это не роба, а действительно комфортная и красивая вещь в гардеробе. Стиль, простота, раскрепощенная строгость, смелость решений и удобство одежды Армани покорили абсолютно всех.

ФЕНОМЕНАЛЬНЫЙ ПОДЪЕМ Элегантность — ключ к облику, не подверженному времени, к тому, что никогда не выйдет из моды, с чем никогда не выйдете из моды вы. Свой успех я объясняю верностью этой философии. Для меня стиль более важен, чем недолговечные модные тенденции. Джорджо Армани

Конец 70-х — середина 80-х годов были богаты на значимые события в жизни итальянского дизайнера и его Модного дома: в 1978 году было подписано лицензионное соглашение с GFT (Gruppo Finanziario Tessile), которое давало Giorgio Armani S.p.A. возможность осуществлять инвестиции в новые штаб-квартиры, оснащенные демонстрационными залами и пресс-бюро. К концу 70-х компания стала одним из ведущих Домов моды. Теперь фирма вышла за пределы рынка в Европе — открылся офис в Соединенных Штатах. В 1979 году появилась линия Armani Collezioni,

состоящая в основном из костюмов по фигуре и изделий ручной вязки.

#23

WORLD ОБЗОР легендарный бренд

Джорджо принял решение создавать диффузные (параллельные) коллекции, таким образом расширяя клиентский круг: одежду Армани теперь могли купить не только богачи, но и люди со средним достатком, желающие иметь в своем гардеробе вещь от популярного итальянца (как правило, цены на модели из параллельных коллекций примерно на 40—50% ниже). Так, в 1981 году на рынок вышла линия Emporio Armani, сочетающая в себе элегантность и дерзость итальянского стиля, а также Armani Jeans для любителей комфорта в стиле деним и Armani Junior для юных модников. Благодаря заключенному с L’Oreal контракту в 1982 году появился первый женский аромат с лаконичным названием Armani — в наши дни он считается классикой парфюмерии, а парфманьяки и охотники за винтажем борются за него на интернетаукционах. Открылись первые магазин и бутик в Милане, а журнал Time назвал Джорджо Армани вторым величайшим модельером после Кристиана Диора.

ОДИН ЗА ВСЕХ, или ОДИН В ПОЛЕ ВОИН Вы знаете больше, чем думаете, и можете больше, чем знаете. Когда мой партнер по бизнесу умер в 1985 году, некоторые решили, что я закрою фирму. Вместо этого я научился делать то, что делал он. Не стоит недооценивать собственные внутренние силы. Джорджо Армани

Действительно, когда Серджо Галеотти скончался от СПИДа, Джорджо не сломался и нашел в себе силы продолжать их модное дело. Империя Армани и дальше атаковала зарубежные рынки: в 1987 году открылся Giorgio Armani Japan, а в 1988-м было подписано лицензионное соглашение на выпуск солнцезащитных очков и офтальмологических оправ. В 1991 году появляется очередная диффузная линия — A/X Armani Exchange, рассчитанная на массовый рынок. Период 90-х — 2000-х годов ознаменован развитием производственной базы, обновлением и расширением розничной сети бренда, рождением линий EA7 (спортивная одежда) и Armani Privé Couture (haute couture, представляемый на Парижской неделе моды). Кстати, эти наряды, не продающиеся ни в одном из бутиков Armani, своей эксклюзивностью сразу же покорили голливудских модниц, в числе которых Дита фон Тиз, Кейт Бланшетт, Пенелопа Крус. Также одежду и аксессуары от итальянского гения любит мужская половина шоу-бизнеса: Джордж Клуни, Том Круз, Роберт де Ниро, Леонардо Ди Каприо в восторге от его костюмов. Все, к чему прикасается Джорджо Армани, превращается в золото. Он не только восхитительный и талантливый творец, но и отличный бизнесмен: в его собственности несколько линий одежды на любой вкус и кошелек, а также другие, не относя-

щиеся к миру моды вещи: Armani hotels (фешенебельные отели в Милане и Дубае),

#23

WORLD ОБЗОР легендарный бренд сеть кафе Emporio Armani caffe, Armani Prive (ночные клубы в Гонконге, Токио, Милане, Дубае), Armani Fiori (сеть цветочных бутиков), Armani Dolci (шоколад, конфитюр, мармелад, сахар и прочие вкусные радости для модных сладкоежек), Armani Casa (мебель, текстиль, предметы интерьера, свет, стильные подарки), Armani Beauty (декоративная и уходовая косметика и парфюмерия). Часы Emporio Armani являются самыми популярными среди fashion-часов, а обувь, солнцезащитные очки, аксессуары, украшения из драгоценных металлов, линии пляжной одежды и нижнего белья постоянно пополняют коллекции Модного дома. Как и любой всемирно известный бренд, Armani часто подделывают, но итальянцу это не в обиду: «Я очень рад, что люди могу покупать Armani, даже если это подделка. Мне нравится осознавать, что я настолько популярен».

БЕССМЕРТНЫЙ ГЕНИЙ Выглядеть идеально — вопрос уверенности в себе. Это состояние ума в той же мере, что и состояние тела. Джорджо Армани

«Меня часто спрашивают о том, кто встанет во главе компании после меня. Руководство компанией — тяжелая ноша, и я стараюсь оставаться дееспособным и управлять империей так, словно я бессмертен». Очень точное высказывание маэстро о себе. Крестный отец мировой моды в свои неполные 80 лет выглядит максимум на 60, он очень свеж и бодр и, кажется, что будет жить вечно. Причина такой внешней и душевной молодости в хорошей наследственности и здоровом образе жизни: никаких сигарет, минимальное количество алкоголя, здоровый сон, только правильное питание, занятия спортом и небрежная элегантная легкость отношения к своей жизни — та же, что отличает и его модные детища. В заключение хотелось бы отметить, что Джорджо не советует посвящать себя работе на сто процентов (да, дорогие наши трудоголики, это о вас), иначе жизнь пройдет мимо. «Я много работал, чтобы получить почти неограниченные возможности. А сейчас я в таком возрасте, когда отказывать себе в чемлибо глупо. Я хочу свободы! Я хочу снять фильм, написать книгу, объехать мир. Я хотел этого всегда, но работа всегда была на пути. Пожалуй, если я о чем-то и жалею в жизни,

то только об этом».

#23

Товар сертифицирован

WORLD ОБЗОР BOUTIQUE лейтмотив

ВРЕМЯ, СИЛЫ, ДЕНЬГИ Даже наши личные начинания и хобби требуют времени, сил и денег. Что уж говорить о бизнесе, который должен приносить не только радость и удовлетворение от процесса созидания, но и доход! И все это в ограниченные сроки. «Стартап должен либо превратиться в успешное предприятие через 6—8 месяцев, либо умереть — больше времени у него нет, все остальное — это пустая трата денег», — считает Георгий Писков, председатель совета директоров Юниаструм Банка и президент Института финансового планирования. А какие начинания без трудностей? О них и поговорим. Станислав Сажин, СЕО (главный исполнительный директор) успешного интернет-проекта «Доктор на работе», говорит о четырех основных проблемах, с которыми сталкиваются стартаперы: бардак в команде, отсутствие денег, нарушенные сроки и конкуренты, дышащие в затылок. Поверим на слово (господин Сажин пережил это на собственном опыте) и поговорим о каждой.

#23

WORLD ОБЗОР BOUTIQUE лейтмотив ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОРЯДОК Для хорошего старта нужна хорошая команда. В одном из интервью известный российский предприниматель Элдар Разроев сказал, что стартапером должен быть в высшей степени компетентный специалист, который знает свой сегмент рынка и технологические решения внутри него. «Потому что стартап — это фундамент. Будет кривой фундамент — получится плохое здание». Это относится и ко всем остальным членам команды. Как бы ни была хороша идея основателя, неправильно подобранные исполнители могут погубить даже самую лучшую из них. Поэтому Станислав Сажин советует расставаться с сотрудниками, которые плохо работают. Довольно очевидное решение, не так ли?..

«БЕЗ ДЕНЕГ ВЫ СТАНОВИТЕСЬ ЗЛЕЕ, ГОЛОДНЕЕ И УСПЕШНЕЕ» Нехватка финансов — достаточно характерный признак стартапа. А если добавить к этому шаткое положение на рынке, то получится и вовсе удручающая картина. «В России еще не сложилась культура стартапов, сложно искать источники финансирования. На Западе у стартапера есть масса возможностей для развития — тысячи венчурных фондов, бизнес-ангелы, то есть частные инвесторы, которые готовы вложить собственные деньги в новый проект. У нас с этим проблемы. Трудно найти венчурный фонд, а ангелов практически нет», — говорит Александр Свинин, основатель и руководитель проекта Smart Start — инструмента поиска работы и стажировки с помощью социальных сетей для студентов и выпускников. Однако именно затруднительное финансовое положение может подвигнуть на агрессивную и бескомпромиссную реализацию своего проекта. Ведь стартап должен самоокупаться, а впоследствии перерасти в стабильную компанию и приносить доход. Иначе в чем смысл?

Кстати, по определению Стива Бланка и Эрика Райса, американских предпринимателей, стартапы — это «промежуточные организации, созданные для того, чтобы перерасти в большие компании. Стартапы ранней стадии развития нацелены на поиск продукта/рынка и способны работать в условиях чрезвычайной неустойчивости. Стартапы более поздних стадий развития нацелены на поиск эффективных и масштабируемых бизнес-моделей, чтобы затем превратиться в большие компании, созданные для работы в условиях высокой рыночной стабильности». Есть и другая проблема с финансами, которая, впрочем, в конечном счете тоже приводит к их нехватке. «Реальная трудность — это прогнозирование инвестиций. Рассчитывали на одну сумму, а по факту потратили совершенно другую», — поделился своим опытом один из хабаровских

стартаперов.

#23

WORLD ОБЗОР BOUTIQUE лейтмотив

СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ: МИССИЯ ВЫПОЛНИМА Проблема, знакомая и стартаперам, и наемным работникам. Но между ними есть существенная разница — у стартапера риски значительно выше. Здесь пригодятся два совета от Станислава Сажина. Во-первых, умножать запланированные сроки на два. А при обсуждении сроков с инвесторами (если они, конечно, есть) — на четыре. Во-вторых, по возможности не анонсировать дату запуска продукта на рынок.

КОНКУРЕНЦИЯ ДЕЛАЕТ НАС СИЛЬНЕЕ Если стартап не является чем-то принципиально новым — на рынке уже есть конкуренты. Если стартап занимает пока не обнаруженную никем нишу — конкурентов нет. Но это ненадолго. Они, конечно, появятся позднее и захотят отхватить кусок рынка. С этим можно смириться — наверное, места всем хватит. Но не факт. Можно заняться хедхантингом — на войне, как известно, все средства хороши. Пацифисты могут демпинговать либо улучшать свой продукт и создавать вокруг него дополнительные сервисы. Вариантов масса. Все зависит от того, какой путь стартапер считает

приемлемым для себя и своего бизнеса.

#23

Товар сертифицирован

BOUTIQUE

инновации

Товар сертифицирован

Макет предоставлен заказчиком

Текст: Ксения Ландышева

WORLD ОБЗОР технологии в жизнь

третья часть мозга

Преодолеть страх провала Первую половину 1998 года Пейдж и Брин вдохновенно развивали свою технологию поиска, создав первый центр данных Google в университетском общежитии. Тогда он обрабатывал около 10 000 запросов в день. Полтора года спустя эта цифра вырастет до полумиллиона. Но пока этого не случилось, компаньоны ищут партнеров, которые купили бы новую технологию поиска данных в Интернете. Среди тех, кому они предлагали приобрести лицензию, был основатель Yahoo! Дэвид Фило. Он по достоинству оценил технологию Пейджа и Брина, но посоветовал организовать собственную компанию для развития весьма перспективной разработки. В сентябре компания Google Inc. была зарегистрирована официально. Ее название произошло от математического термина «гугол», которым обозначают десять в сотой степени (единица со ста нулями). Основатели хотели таким образом показать цель компании — предоставить пользователям инструмент для поиска нужной информации в практически бескрайнем интернет-пространстве. Первый офис, обустроенный в гараже, открылся в Менлопарке (Калифорния). Затем появился и первый сотрудник — Крейг Сильверстоун, который сегодня является директором технологий в Google. В это же время на Google обращает внимание пресса. Появляются хвалебные отзывы, Google называют одним из 100 лучших сайтов и поисковых систем 1998 года. Популярность

компании набирает обороты.

#23

WORLD ОБЗОР технологии в жизнь

Нет правилам — только инновации В феврале 1999 года офис Google расширяется, поисковик обрабатывает около полумиллиона запросов в день. А уже к концу июня, когда Google и Yahoo! объявляют о своем сотрудничестве, результат их совместной работы составляет 18 миллионов запросов пользователей в день. 21 сентября 1999 года разработчики убирают с сайта приставку «бетаверсия». В этом же году основатели задумались: как получать прибыль от поисковой системы, не засоряя ее рекламой? Нашлось довольно простое решение — то, что сегодня мы называем контекстной рекламой, т.е. связанной с ключевыми словами запроса пользователя (AdWords). Такая система проста, но в то же время эффективна. В целом дела Google Inc. шли и до сих пор идут только в гору. Компания постоянно развивается! В 2000 году, чтобы дать пользователям свободу поиска из любой точки Интернета, Google разрабатывает Google Toolbar — теперь искать нужную информацию можно, не заходя на сайт Google. Далее последовали такие продукты Google Inc., как Gmail (почтовая система), Google Chrome браузер, Google+ (социальный инструмент), Google Android (операционая система смартфонов) и пр. Конечно, как и любая крупная компания, Google Inc. была заинтересована в масштабировании — после ряда соглашений

Google стал доступен азиатским пользователям. Международный интерес рос, и скоро Google стал главным поисковым сервером Латинской Америки, новые офисы открылись в Гамбурге и Токио. Технологически Google, естественно, не стоит на месте. Теперь количество языков, на котором пользователи могут вести поиск, насчитывает около 200 (данные на декабрь 2009 года).

Открытый — значит великий «Интернет стал великим потому, что он открыт для всех, не было компании, которая контролировала его», — говорят основатели Google. Вероятно, по тому же принципу они строят и свою работу. Может, именно поэтому продукты Google пользуются такой популярностью и народной любовью. Впрочем, причин для этого предостаточно: гибкий алгоритм поиска, анализирующий содержание каждой веб-страницы, простота и высокая скорость поиска, интерфейс, понятный на интуитивном уровне, не загруженный рекламой ресурс, наличие ряда дополнительных сервисов и инструментов. Согласитесь, этого уже довольно, чтобы любить Google! Как следствие, Google обладает множеством наград. Вот только некоторые из них: приз за «Техническое совершенство» от журнала РС, «Лучшая поисковая машина» по версии журнала The Net, «Лучшая поисковая система в Интернете» от Yahoo! Internet Life, «Глас народа» за лучшие технические достижения. Кстати, на вручении последней упомянутой награды Пейдж и Брин произнесли речь, состоящую всего из пя-

ти слов: «Мы любим вас, пользователи Google!»

#23

КУРС НА РЕЗУЛЬТАТ Познакомьтесь с новыми программами тренировок на специальных тренажерах KINESIS ® от компании TECHNOGYM ®. Уникальные упражнения позволят заниматься каждому, независимо от возраста и уровня подготовки.

Макет предоставлен заказчиком

*Кинезис **Техноджим

Занимайтесь персонально. Тренируйтесь с удовольствием.

Хабаровск, ул. Волочаевская, 8 (4212) 30-44-30 www.nk-life.ru

*Дизайн Групп

BOUTIQUE

in социум

65 Мой успех не сбивает меня с толку, потому что он пришел как результат, а не упал с неба. Мадонна

Текст: Ксения Ландышева

ЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ

world обзор in социум

Женщины-предприниматели, женщины-управленцы крупных компаний уже давно никого не удивляют. Но, конечно, до сих пор вызывают интерес общественности. Узнаем, что успешные бизнес-леди говорят о себе, карьере и семье.

И О БИЗНЕСЕ

Нигяр Махмудова, вице-президент Mars «Я не вижу разницы между стилями управления, я вижу разницу между людьми. Я уверена, что руководителю-женщине удастся достичь гораздо большего, если она использует свою женственность как силу, а не пытается быть мужчиной в юбке». «Я вижу себя через пять лет счастливой женщиной — любимой и любящей женой и мамой, которая воплощает в жизнь новые идеи и проекты». «Делайте то, что любите. И любите то, что делаете. И не бойтесь совершать ошибки. Ведь единственная ошибка, которую нельзя исправить, — это то, что вы даже не попытались сделать». «Необходимо заранее создать хорошую инфраструктуру, чтобы совмещать карьеру и семью. Например, если в какой-то день тебе нужно остаться дома, то на работе должна быть команда, которая сможет этот день спокойно без тебя поработать. И, наоборот, ты сможешь задержаться допоздна на работе, если

до этого создала дома необходимую инфраструктуру».

#23

world обзор in социум Оксана Савчук, HR-менеджер компании IT&T Consulting «В первую очередь — маниакальная увлеченность делом, это главный двигатель в карьере». «Всегда нужно быть готовым к переменам и принимать их. Даже когда кажется, что все сложно, просто примите это, ведь все перемены к лучшему». «Верьте в себя и чувствуйте себя, помогайте своему внутреннему «я» раскрыться. Ведь у каждого человека есть потенциал и возможность успеха и самореализации. Только в том случае, когда человек слушает себя и критично относится к мнению других, он достигает успеха».

Вирджиния Рометти, генеральный директор и председатель совета директоров IBM «С раннего детства я поняла: надо увлекаться тем, что ты делаешь. Что бы это ни было, надо вкладывать душу и сердце, относиться к этому ревностно. Надо отдаваться работе до самоотречения». «Когда мне предложили первую высокую должность, я сказала: «Знаете, я пока не готова к такой работе. Хорошо бы побольше времени, хорошо бы набраться опыта. В общем, я должна как следует обдумать это предложение». Дома я рассказала обо всем мужу. И он сказал, глядя на меня… ну, просто посмотрел и сказал: «Как ты считаешь, хоть один мужчина мог бы дать им такой ответ?» Я так и села. И это было мне хорошим уроком». «Я уже не думаю, кто тут женщина. Нужно высказывать свое мнение, нужно играть свою роль, а кто ты — китаец, японец, европеец, женщина или мужчина — не имеет значения. Это главное, что изменилось за последнее время».

Эсте Лаудер, основатель и первый председатель совета директоров корпорации Estee Lauder «Величайшим из всех мифов является тот, который обещает волшебную формулу мгновенного успеха». «Я никогда не встречала никого, кто научился бы предпринимательству по книгам или в школе». «Деловой человек должен точно знать все особенности и капризы своего бизнеса и прислушиваться к своему внутреннему голосу, который всегда подсказывает верно, если мы только даем себе труд прислушаться к нему».

Мэри Кей Эш, основатель международной косметической компании Маrу Kay Cosmetics «Даже если женщина не станет много и упорно работать ради денег, она готова горы свернуть ради признания! Я помнила об этом, создавая компанию для женщин». «Если вы считаете, что можете, вы можете. Но если вы думаете, что не можете, значит, вы и не сможете». «Я хотела создать компанию, которая предоставила бы возможность для женщины — для каждой женщины, имеющей семью и воспитывающей детей, — самой распоряжаться своей карьерой. Их миром должны быть не квоты и не жесткие правила; консультанты должны быть свободны и иметь возможность распоряжаться своим временем. Такая структура занятости позволит женщине поставить на первое место семью, что существенно. Скольких женщин заботит тот

факт, что они не могут работать, если у них есть проблемы дома!»

#23

world обзор in социум

Шэрил Сэндберг, исполнительный директор Facebook «Легко не любить женщин-руководителей, пока их так мало. Если женщины займут половину руководящих позиций, будет невозможно не любить столько людей». «Загодя планировать, как мы будем совмещать карьеру и семью, — значит лишать себя возможностей, а не создавать их». «К сожалению, препятствием на пути к тому, чтобы больше женщин занимали руководящие позиции, оказываются женщины, которые их уже заняли... Очень печально, когда одна женщина мешает росту другой». «Люди часто делают вид, что их профессиональные решения не связаны с личной жизнью. Они боятся обсуждать домашние дела на работе, словно эти сферы ни в коем случае не должны пересекаться, хотя на самом деле это не так. Я знаю многих женщин, которые ни за что не заговорят о своих детях на работе из страха, что коллеги составят неверное представление об их жизненных приоритетах. Надеюсь, так будет не всегда».

Елена Благова, директор Волжского трубного завода, ведущего предприятия в составе «Трубной металлургической компании» «Иногда надо включать эмоции, это стимулирует людей, помогает. Да, я эмоциональный человек, могу резко что-то сказать, потом сожалею об этом. Но если вижу, что не права, всегда прошу прощения. Женщины и мужчины — два разных мира. У нас же сразу два полушария работают, а у мужчин — одно. Они мыслят глобально, высоко, а мы все анализируем, сканируем и многое делаем одновременно. Второе полушарие дорабатывает. Кроме того, у женщины больше развита интуиция. Я своих коллег-мужчин чувствую прекрасно: знаю, что скажут, что не сделали, что сделали, что забыли, какие проблемы. Даже по тому, как они заходят в кабинет, как бумаги держат, как начинают говорить, уже все понимаю». «Особенности женщины — во внимании к деталям, к мелочам. Это относится и к стилю управления. То, что второстепенно для мужчины, обязательно учитывается женщиной. Например, комфортные условия труда позволяют человеку лучше раскрыться на рабочем месте. Когда человек чувствует, что его

понимают, заботятся о нем, он и работает лучше».

#23

world обзор in социум Наталья Синдеева, генеральный директор телеканала «Дождь» «Наверное, я все-таки не бизнесмен. У меня до сих пор нет внятного бизнес-плана. И для меня самый главный успех в бизнесе — это создать качественный, хороший продукт. Не важно, что мы делаем: медиа, ботинки, тортики. Если это сделано хорошо, то обязательно будет востребовано потребителем. А значит, будет успешным и рентабельным. Дальше уже вопрос маркетинга, раскрутки». «Я никогда не руководила одна таким большим количеством людей, я многому в процессе учусь, возможно, допуская ошибки. Но я думаю, что на стартапе важнее всего предпринимательское вдохновение».

Диана Кебас, бизнес-тренер «Руководящая должность или собственный бизнес сами по себе характера женщины не меняют. Просто роль, в которой оказывается человек, кристаллизует, проявляет его сущность». «…женщина с женским характером лучше управляет маленьким коллективом, и поэтому женщины чаще игроки малого бизнеса. Женщине важны отношения с коллективом, важно чувствовать, что она незаменима. Ей сложно управлять, если она не знает всех мелочей, деталей. Малый бизнес женщине ближе, потому что она выстраивает его, как семью. В малом бизнесе женщина может оставаться женщиной, руководить в женском стиле. Крупный и средний бизнес — только для мужского стиля управления. Женщины с мужским характером умеют делегировать обязанности, легко играют по мужским правилам и достигают успеха».

Юлиана Слащева, генеральный директор «СТС Медиа» «Не надо бояться собственной женственности: если ты профессионал, то не важно, женщина ты или мужчина. С собой на переговоры я возьму из своей команды не женщин или мужчин, а самых лучших специалистов». «Те, кто говорит, что дети и карьера несовместимы, просто не захотели попробовать».

Айлин Гордон, руководитель Ingredion «Чтобы все успевать и в семье, и на работе, нужны силы и желание, но я ни разу не усомнилась в том, что это возможно. Нужно все планировать заранее». ... У каждой из этих женщин — своя история, свой путь к успеху, свое видение мира, а значит, и свои советы. Что их объединяет? Недюжинная вера в себя, стремление к высоким целям и, как следствие всего этого, результат. Говорят, что для того, чтобы стать успешным, нужно учиться у успешных людей. Женщин или

мужчин — не уточняется. И, по моему мнению, опыт этих прекрасных дам определенно стоит перенимать.

#23

Моя История, Мой Дизайн

ТВОЯ ОСЕННЯЯ СКАЗКА Этой осенью ювелирная компания PANDORA приглашает тебя в полный чудес загадочный лес! Настоящие и вымышленные лесные жители помогут тебе рассказать твою самую красивую сказку. Создавай неповторимые украшения и дари друзьям подарки, выполненные в благородных осенних оттенках и наполненные особым смыслом. Ищи вдохновение на www.pandora.net/ru-ru/

18+

Товар сертифицирован

среда Обитания

Текст: Валерий Ильин

средаBOUTIQUE обитания размышления

СЕКРЕТ

УСПЕХА В ТОМ, ЧТО НИКАКОГО

СЕКРЕТА ТУТ НЕТ Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме. Альберт Эйнштейн

Путь в тысячу миль начинается с одного шага. Это высказывание как нельзя лучше характеризует развитие любого бизнеса. Однако если ты знаешь, в каком направлении двигаться, и главное — что ждет тебя на пути, этот самый первый шаг перестает казаться трудным и пугающим. Но кто и где поведает о том, как и по какому пути нужно двигаться в направлении успеха? Учиться, бесспорно, нужно у профессионалов. И, к счастью, такая возможность есть: почти в каждом городе сегодня проводятся многочисленные семинары, тренинги и лекции, открывающие окно в мир огромных возможностей и перспектив.

КОМУ? Быстрее всего учишься в трех случаях — до семи лет, на тренингах и когда жизнь загнала тебя в угол.

Один из интернет-словарей дает бизнес-тренингам простое и емкое определение: «Это возможность в короткие сроки обучиться навыкам, необходимым для успешного ведения бизнеса. Кроме того, тренинг может дать стимул к новым достижениям, зарядить коллектив энергией и помочь решить многие задачи». Посетители бизнес-тренингов и семинаров не только люди, желаю-

щие начать собственный проект, но и те, кто уже имеет какой-то опыт

#23

О ЧЕМ? Непрерывное обучение — ключ к успеху в XXI столетии. Пожизненная учеба — это минимальное требование для успеха в вашей (а также в любой другой) сфере деятельности.

В сегодняшнем многообразии тренингов можно выбрать ту тему, которая действительно актуальна для вас: управление персоналом, тайм-менеджмент, личная эффективность, стартап, методики продаж, командообразование... Список можно продолжать до бесконечности. О вкусах (а тем более о необходимостях) не спорят, но лично мне больше по духу те семинары и собрания, где говорят о достижении успеха в целом, затрагивая каждую тему в принципе и ни одну по факту. Ведущие таких тренингов несут не столько информативную цель, сколько попытки зарядить слушателей духовно, вызвать в них желание двигаться к намеченным целям, развиваться и по-настоящему гореть своей идеей. Это касается не только бизнеса. Мохаммед Али говорил: «Чемпионами становятся не в тренажерных залах. Чтобы стать чемпионом, нужно начинать глубоко изнутри — с желания, мечты и четкого представления своего успеха». И это можно применить ко всем сферам нашей жизни. Всю суть подобных тренингов и консалтингов можно свести к одному короткому резюме: «Вы не властны над тем, что с вами происходит, но вы властны над своим отношением к происходящему. И именно это отношение и определяет, кто кого контролирует: события — вас или вы — эти самые события». Эта цитата принадлежит бизнес-тренеру Брайану Трейси. Все читатели его книг и слушатели лекций находят в этих курсах ответы на свои вопросы и методы разрешения любых проблем. И, как ни странно, действующие универсально. Словом, он смог дать людям то, чего постоянно не хватает: надежду. Именно надежда и вера в себя позволяют увидеть звезды сквозь любые тернии. «Единственное, чем вы можете полностью управлять, — это ваши мысли. Пользуйтесь ими правильно. Ваш потрясающий мозг может поднять вас из нищеты до богатства, превратить вас из одиночки во всеобщего любимца, вывести из депрессии, сделав счастливым и радостным, если вы правильно воспользу-

етесь им. Измени мышление, и ты изменишь свою жизнь».

#23

средаBOUTIQUE обитания размышления

ЗАЧЕМ?

как управленцев, так и сотрудников, готовых тратить

«Герой — это тот, у кого есть новые идеи!» — однажды

увеличиваться в геометрической прогрессии.

время и деньги на разного вида семинары, начинает

провозгласил Уэлч. Идеи, обучение, тренинги — все это расширяет интеллектуальный капитал организации.

Специалисты пришли к выводу, что 1 доллар, потраченный на обучение, приносит до 8 долларов дохода в будущем. Выходит, все многообразие тренингов —

все эти занятия принести не могут. Мол, «техника про-

это не просто приятное и интересное времяпрепро-

дажи эмоций за деньги по ходу достигла совершенства».

вождение, но и инвестиции в собственное дело,

Ведущий говорит много, красиво, но по сути все крутится

да и в себя самого. Знания — это актив, который

вокруг одной и той же мысли. Вернее даже, одного сло-

способен приносить доходы. Но вкладывать финансы

ва: «Действуйте». Спорить не стану, однако статистика

в этот актив или нет — каждый решает сам. «Вели-

заставляет поверить в то, что это самое «действуйте»

кие возможности приходят ко всем, но многие даже

преподносится настолько правильно, что продуктивность

не знают, что встретились с ними».

Скептики считают, что как таковой практической пользы

#23

Макет предоставлен заказчиком

Товар сертифицирован *Брюммель кучин **Астер кучин

BOUTIQUE

персоналии

ТЕОРИЯ УСПЕХА МАКСИМА ИВАНОВА #23

средаBOUTIQUE обитания персоналии Все достижения — от малых до великих — есть не что иное, как результат недюжинных стремлений, упорства и стопроцентной уверенности в себе и собственных силах. О том, как достигать намеченных результатов, находить выход из любой ситуации и при этом оставаться самим собой, мы побеседовали с Максимом Ивановым, человеком, заразившим всю редакцию улыбками и отличным настроением!

Boutique: Расскажите, а у вас есть далеко идущие планы? Скажем, кем вы видите себя лет через …дцать? Максим: Без цели жить нельзя. Я вижу себя успешным бизнесменом, влиятельным политиком, буду продолжать заниматься благотворительностью, меценатством. Конечно же, внимательным мужем и заботливым отцом. Многие люди удивляются: вот вроде мечтали они о чем-то и даже достигли чего-то, но все не то. А почему? Потому что нужно видеть перед собой конкретную, четко определенную цель. Только тогда вы придете к ней. Boutique: И, разумеется, вы двигаетесь в направлении своей цели уже сегодня? Максим: Само собой. Будущее наших детей, внуков полностью зависит от того социума, в котором они будут жить. А каким будет этот социум, зависит только от нас. Шаг за шагом, поступок за поступком, минута за минутой:

Boutique: Успешный бизнесмен, помощник депутата, общественный деятель, меценат… У нас было поистине множество информационных поводов запомнить ваше имя. Что дает вам возможность вести столь широкую деятельность? Максим: Я всегда восхищался людьми, которые что-то создают, вносят свой вклад и меняют мир к лучшему... Мне приятно осознавать, что моя деятельность кому-то нужна и полезна. На данный момент есть много проектов, Беседовала Алена Нейгебауэр

над которыми мы работаем: популяризация спорта среди молодежи, работа с детскими домами, восстановление одного из храмов нашего города… И, что очень важно, многие готовы поддерживать нас. Конечно, на пути к большим целям есть и большие трудности,

именно так мы движемся в будущее. Boutique: У такого деятельного человека, как вы, нельзя не спросить: как правильно распределять свое время? Максим: Есть одно очень важное правило: всегда держать свое слово. Конечно, форс-мажоры бывают у всех, но если ты четко понимаешь, зачем в твоем графике нужны все эти дела, день получается спокойным и спланированным. Boutique: Максим, с вами очень приятно беседовать, вы открытый и позитивный человек. Скажите, а как руководитель вы столь же дружелюбны? Максим: Конечно, все зависит от ситуации. Как руководителя меня отличает гибкость: я могу

но главное — знать, что ты делаешь и зачем.

быть как требовательным, так и добрым,

Это помогает преодолеть любые преграды!

заботливым. Я прислушиваюсь к тому, что

говорят другие: и клиенты, и партнеры,

развиваться. Я и сам делюсь секретами

и подчиненные. Каждое мнение для меня

успеха с людьми, рассказываю другим то, что

ценно. Главное ведь в любом деле — это

знаю сам. Это как круги на воде: я научился

результат. И хорошо в итоге должно быть

чему-то, научил другого, он тоже расскажет

всем участникам процесса.

кому-то… Каждое услышанное слово может

Boutique: Давайте поговорим о целеполагании. Может быть, у вас есть какой-то собственный секрет

изменить мировоззрение человека, да и его жизнь в целом. Boutique: Взлеты и падения бывают у каждого. Но кто-то

успеха? Максим: Здесь все основывается на простых правилах. Я не использую слово «проблема». Любой вопрос — это задача, у которой однозначно есть решение. Все высоты покоряемы, не бывает безвыходных ситуаций.

поднимается и снова стремится к намеченной цели, в то время как иные опускают руки и отступают. Есть ли у вас особый рецепт, как не сломаться в трудный момент? Максим: Самое главное в любой ситуации — оста-

И, я считаю, этот подход действует не только

ваться человеком, как бы жизнь ни била. Это

в бизнесе…

ведь как пульс. Есть взлеты и падения, и это

Boutique: Говорят, что совершенству нет предела. Как вы считаете, насколько важно постоянное развитие, самообразование? Максим: Я недавно задумался над тем, сколько же я учился и учусь: постоянные тренинги, поездки, обучающие программы… Какие-то из них заставляют задуматься, другие побуж-

нормально. Мы ведь все знаем, что означает прямая линия на пульсе... Не зазнаваться, когда ты «наверху», и не опускать руки, когда ты «внизу», оставаться самим собой, оставаться человеком — вот что важно. Boutique: Это и есть ваше жизненное кредо? Максим: Лучше всего мотивирует не какое-то кредо или девиз, а четкое видение тех целей, к которым

качества. Мир не стоит на месте, и чтобы

ты идешь. Это помогает просыпаться, действо-

идти в ногу со временем, нужно постоянно

вать, стремиться. И тогда все получается!

дают к действиям, развивают те или иные

#23

Фото: Евгений Мишталь

средаBOUTIQUE обитания персоналии

среда обитания connect

НЕСТАНДАРТНЫЙ МАРКЕТИНГ

Текст: Валерий Ильин

Вести бизнес без рекламы — все равно что подмигивать девушке в темноте. С.Х. Брит, американский социальный психолог

В последнее время я все реже и реже слышу и вижу классическую информативную рекламу: приходите туда-то, адрес такой-то. Все большее распространение получают нестандартные виды маркетинга. Ты вроде бы понимаешь, что цель производителей та же: убедить тебя как потенциального потребителя в крайней необходимости приобрести тот или иной товар или услугу. Но как красиво они это делают!

БИТВА ЗА СОЗНАНИЕ «Успех любой продукции лишь на 15 процентов зависит от самого товара. Остальные же 85 зависят от маркетинга», — говорят специалисты. Профессиональное сообщество сходится во мнении, что прежние способы продвижения перестали иметь былую эффективность. Им на смену приходят провокационные, а порой и скандальные методы воздействия на потенциальную аудиторию. Абсолютно любая продукция презентуется максимально эффектно, так, чтобы в первую очередь оставить след в нашем с вами подсознании. Такой рекламой товары или услуги продвигаются косвенно, создавая имидж, а не просто призывно зазывая воспользоваться предлагаемым. И, стоит отметить, эти способы действительно работают, привлекая внимание клиентов и ненавязчиво, но крайне эффективно продавая продукцию на рынке. Вот как определяет скрытый маркетинг один из интернетресурсов: «Скрытый маркетинг», или «маркетинг под при-

крытием», — это метод передачи коммерческого сообщения

#23

среда обитания connect

таким образом, чтобы потребитель не осознавал себя объектом маркетинговых манипуляций. Например, компания может заплатить актеру или человеку, пользующемуся авторитетом в определенной социальной группе, за публичное использование какого-либо продукта. Также актер может рассказывать об этом продукте, даже раздавать его, если такой ход будет экономически выгоден. Таким образом, потребители даже не замечают, что становятся объектом воздействия рекламы».

ОСТОРОЖНО, ВИРУС! Консультант по продажам Каветт Роберт на занятиях с продавцами-стажерами говорит так: «Поскольку 95 процентов людей являются по своей природе имитаторами и только 5 процентов — инициаторами, действия других убеждают покупателей больше, чем доказательства, которые мы можем им предложить». Один из приемов нестандартного маркетинга — вирусная реклама. Специально нанятые люди продвигают бренд в Глобальной

паутине путем написания вроде бы личных (но мы-то знаем правду!) рекомендаций на форумах, в чатах и на специализированных сайтах. То есть создается иллюзия того, что товар или услуга активно обсуждаются самими клиентами. Тему подхватывают другие, специально или нет, но процесс «снежного кома» запущен. Естественно, другим становится интересно, что это за чудо-продукт, о котором «гудит весь Интернет», а значит, компания, заказавшая вирусный маркетинговый ход, приобретает все новых и новых потребителей. Одно из интересных решений — интернет-сайт IKEA Hackers («Хакеры ИКЕА»). Модератор сайта рассказывает, как можно по-новому использовать товары IKEA — вазы из каталогов, лампы из терок, держатели клубков из ящиков для пакетов. Собственными идеями делятся и посетители сайта. Что удивительно, сайт не имеет никакого отношения к компании. Девушка, создавшая его, однажды просто захотела поделиться с миром своим креативным мышлением, а зарабатывает она на размещении рекламы на этом сайте. Но вы только подумайте, какой профит она приносит компании IKEA. Ведь люди, которые посещают сайт и участвуют в обсуждениях, с большей вероятностью станут ее потенциальными клиентами. Реклама преподносится опосредованно, а значит, и вос-

принимается гораздо лучше.

#23

среда обитания connect О ПАРТИЗАНАХ Скрытый маркетинг — детище креативной фантазии специалистов по рекламе. Никакого прямого давления на клиента, исключительно творчество! Так, например, производители коньяка «Шустов» провели одну из первых подобных кампаний в России. Заранее приглашенные к сотрудничеству молодые люди посещали различные заведения и заказывали «Шустова». Там, где его не было, они начинали возмущаться, дебоширить, требовать заказ немедленно и даже устраивали драки. О событиях вокруг нового бренда заговорили СМИ, а заведения, не понимая, почему именно этот коньяк пользуется такой славой, решили предлагать его в своих меню. И это, прошу заметить, происходило еще до запрета на прямую рекламу алкогольной продукции! Еще одну нетривиальную идею реализовал бразильский производитель губок для мытья посуды Scotch-Brite, предварительно договорившись с несколькими ресторанами города Сан-Паулу. Посетителям приносили счет и говорили, что они могут не оплачивать его, если помоют за собой посуду губками Scotch-Brite. Или другой, не менее красивый пример. Компания Sony Ericsson в 2002 году наняла 60 актеров разного пола и возраста для работы в десяти крупнейших городах. Актеры изображали туристов, прогуливаясь по улице и невзначай обращаясь к прохожим: «Пожалуйста, сфотографируйте меня». С улыбкой они протягивали согласившимся новый телефон с камерой, рассказывая между делом, до чего это удобная вещь. Догадайтесь, какой эффект на рейтинги продаж оказала эта незатейливая акция?

ДОСТУЧАТЬСЯ ДО НЕБЕС ПОДСОЗНАНИЯ Вы можете быть автором прекрасных идей, однако этого мало, надо уметь довести их до ума людей, иначе вы ничего не добьетесь.

Чаще всего нестандартные приемы маркетинга используются тогда, когда охватить всю целевую аудиторию классическими методами не представляется возможным или же прямая реклама находится под законным запретом. Кто не применяет новые средства, может ожидать новые беды. Маркетинг развивается так же стремительно, как и вся наша жизнь, а потенциальные потребители становятся более привередливыми. Но мы-то с вами знаем, что неразрешимых задач не бывает. Как говорил Стив Джобс: «Чаще всего люди не понимают, что им на самом деле нужно, пока сам им этого не покажешь». Тихо, аккуратно и эффективно доводить до сознания потенциальных клиентов желание заполучить именно этот продукт — вот настоящее искусство, овладев которым мы покоряем

различные сферы рынка.

#23

Макет предоставлен заказчиком

BOUTIQUE

100

пространство

#23

Товар сертифицирован

12+

105

среда обитания пространство

107

среда обитания пространство

ВСЕ, ЧТО НЕ УБИВАЕТ, ДЕЛАЕТ СИЛЬНЕЕ Каждый год в городах Техаса открывался как минимум один отель с легендарным именем. Конрад обзавелся семьей и наслаждался успехом, которого от него не ожидали даже близкие. Однако счастье не было долгим. Биржевой крах 1929 года нанес сильный удар по гостиничному бизнесу: люди стали путешествовать меньше, да и количество деловых поездок сократилось. Хилтон пытался удержаться на плаву, занимая крупные суммы денег и всячески экономя средства, но и это не спасло положения: к началу 30-х годов ХХ века он продает бизнес, однако, не собираясь оставлять на произвол судьбы собственное детище, становится управляющим сети отелей. Постепенно, шаг за шагом, Конрад Хилтон начинает выкупать отели у новых владельцев и к концу Второй мировой войны выводит свой бизнес в лидеры мировой гостиничной индустрии. К концу 1960-х на его счету бы-

108

ло уже почти 40 гостиниц в США и столько же за их пределами.

#23

109

среда обитания пространство

В ДВИЖЕНИИ — ЖИЗНЬ Успех явно связан с конкретными действиями. Преуспевающие люди не перестают все время шевелиться. Они совершают ошибки, но никогда не выходят из игры. Конрад Хилтон

Хилтон полностью осознавал всю важность и значимость постоянного развития и новаторских решений. Он пытался продумать все детали, которые бы заставили гостей возвращаться в его отели снова и снова. Именно Хилтон первым предложил оборудовать гостиницы телевизорами, телефонами с прямым набором номера и международной линией, кондиционерами,

ЛАНЧ c 12.00

до 16.00

СКИДКА

новое меню

ЦВЕТОЧНЫЙ

ресторан-бар

Хабаровск ул. Истомина, 64 тел. (4212) 799-577

112

It was the man who changed a usual view on running hotel business and only in the United States, but also almost in every country around globe. Conrad Hilton — an American hotelier who founded the Hilton Hotels chain. He was one of the first persons who introduced into this business star hotel rating system. In addition, he managed to combine hotels with restaurants and casinos. This is a story about how the hospitality business was born.

#23

Text: Alena Neygebauer

BE MY GUEST

113

среда обитания пространство

Conrad Hilton was born on December 25, 1887. He was the eighth child in the family. Since childhood Conrad Hilton wanted to become a bank manager. He saw himself among the people who were tossing millions of dollars. When he was 31, his first bank went bankrupt, which lasted less than a year. The young man had a purse of 5000 dollars at that time and a head filled with dreams of banking. But Hilton was not destined to run a banking business. Having arrived in Cisco, Hilton stayed at nondescript Mobley Hotel. Young entrepreneur immediately noticed queue that lined up, hoping to get a room. But there were no available rooms and the owner was so tired of the work and did not even plan to expand. Customer had to go

looking for a place to sleep in the other hotels. The owner just wanted to retire. It was one of those situations when a person is at the right time and in the right place. Having bought Mobley, Conrad began to improve the hotel. For a start he equipped the hotel with a large number of rooms thereby eliminating future queues. Then he came up with idea that he could earn more on guests by offering them some additional services and products that would entertain them. Conrad decided to place small shop windows in the lobby around the columns which featured a variety of daily consumption items (newspapers, magazines, razors, toothbrushes and toothpastes). Conrad later remarked that one shop window brought him $8,000 dollars a month. Conrad Hilton’s family was very surprised of his success, who had already considered him a loser after all his failures in the banking business. However, a year later after the purchase of Mobley Hotel, Conrad purchased his second hotel in Fort North and then some more. He went up to the time when finances allowed building his own hotel. By the beginning of the 30s 80% of the United States hotel companies

114

Based on www.astrumpeople.com

were ruined. Conrad Hilton was forced to sell his business.

#23

115

среда обитания пространство

However hotel business was not the best option at those times and the owners of Hilton Hotels by the end of the Great Depression hired Conrad as a manager of hotels chain and even wanted to sell him the hotel business back. After few years, gradually Conrad Hilton regained his business. He redeemed hotels one by one. In 1954, Conrad Hilton purchased Statler Hotels company that was the main competitor to Hilton. It is worth mentioning that there were already two companies in the hands of Conrad by that time: Hilton Hotels that was targeted to the United States and Hilton International — dedicated to the international business development. Company’s success they explained simply: rich people such as businessmen, royal personages or show business stars required unobtrusive comfort as ordinary members of the middle class, and they all staying at Hilton Hotels. But one thing is to talk about unobtrusive comfort and quite another thing is to provide it. What was done to it? First, nobody before had placed small shop windows in the hotel’s lobbies like it was done in Hilton Hotels. Second, nobody before had equipped its rooms with air conditioning, entrance doors with automatic control, alarm clocks and telephones that included such feature, as a direct dialing. Third, Hilton Hotels were built close to airports and seaports, thereby offering travelers special packages (round-off). Forth, there was a special reward system for guests called Hilton Honors. Besides, it is worth noting one more fact in the history of the Hilton Hotels: merging hotels and casinos. The book, “Be My Guest,” written by Conrad Hilton, is still kind of Bible for all hotels.

* Порселаноса групп Напольная и настенная плитка, Амстердам Грис

Товар сертифицирован

Макет предоставлен заказчиком

О ТАНКАХ И ВОДОПАДАХ, ИЛИ ТЕПЛО ЛИ ТЕБЕ В ОФИСЕ? Текст: Анастасия Корзун

118

Ни для кого не секрет, что среднестатистический человек проводит в офисе (или за его пределами, но решая рабочие моменты) весьма внушительную часть собственной жизни. И каждый из коллег ежедневно приносит с собой собственное настроение, мировоззрение и взгляды на жизнь. И ладно, если бы просто приносили: всем этим делятся, заражают других и заряжают атмосферу. А теперь внимание, вопрос: как выжить в дружном (или не очень) коллективе?

#23

атмосфера всегда куда больше располагает к решению насущных вопросов. Я не говорю о том, что весь коллектив непременно должен дружить, пить чай с печеньем и обсуждать личные дела: рабочее и приватное нужно уметь разделять. Демократический руководитель апеллирует к потребностям более высокого характера: все стремятся к единой цели и получают от этого удовольствие. Большинство вопросов решается сообща, критика, рекомендации и советы — источник идей развития. Дух сотрудничества и личной заинтересованности в достижении результата буквально витает в воздухе демократических компаний.

о здоровой атмосфере А что делать сотрудникам, если выбранный руководством стиль менеджмента их не устраивает? А если вам нравится то, чем вы занимаетесь, однако микроклимат, в котором приходится это делать, комфортным назвать нельзя? Я знаю достаточное количество людей, которых трудно вывести из себя. Что бы ни происходило вокруг, им удается сохранять каменное выражение лица и олимпийское спокойствие. В надежде выяснить, в чем же секрет подобной невозмутимости, я обратился к некоторым из них за советами. Ирина: «Когда обстановка, не важно где, на работе, дома или в любом другом коллективе, накаляется до предела, я абстрагируюсь от происходящего. Я пытаюсь принять позицию не участника конфликта, а его наблюдателя или же просто человека, случайно ставшего свидетелем чьей-то вспышки гнева. Я словно нахожусь в танке, бронебойные стены которого не под силу ни одним залпам ярости». Евгений: «Когда-то давно я прочитал психологический метод сохранения спокойствия. Нужно представить перед собою водопад: стремительный, мощный. Он падает вниз прямо между тобой и тем, кто разжигает конфликт или просто пытается

120

питаться твоей энергией. Удивительно, но это работает».

#23

121

среда обитания духовные практики

Ольга: «У меня довольно нервная работа. Дабы не приносить накопившийся за день негатив домой и не срывать зло на собственной семье, после рабочего дня я заезжаю в тренажерный зал. Побить грушу, побегать на дорожке с максимальной скоростью, покачать бедрами на уроке сальсы... И нервы целы, и здоровье в порядке!»

О ГЛАВНОМ Атмосфера в коллективе оценивается каждым субъективно. То, что приемлемо для одного, — совершенный нонсенс для другого. Самое важное в любой ситуации — сохранять самоконтроль. Как бы ни было плохо дома — не приносите негативный заряд в коллектив, равно как и наоборот. Вам самим было бы приятно общаться с человеком — сгустком отрицательной энергии? Вот и остальным тоже. Если ситуацию невозможно (или не слишком хочется) исправлять, нужно к ней адаптироваться. Микроклимат в любой компании — от огромных холдингов до крошечных офисов — зависит от каждого из членов команды. Если я заряжен добром, то смогу поделиться им и с остальными. И, кстати, о чае! Его все-таки

122

не мешает иногда пить вместе!

#23

Товар сертифицирован

125

среда обитания boutique резонанс

Текст: Ксения Ландышева

БОГАТЫЙ ПАПА РЕКОМЕНДУЕТ

…Ведь был и другой предо мною путь, Но я решил направо свернуть — И это решило все остальное. Роберт Фрост, «Другая дорога»

127

среда обитания boutique резонанс

и доход, вследствие этого просрочить коммунальные платежи, выплаты по кредитам и великое множество других финансовых обязательств, которые возложены на нас. «Очень мучительно потратить жизнь, живя в страхе, не найдя своей мечты». Это бесспорно. Обратимся, опять же, к словам читателей: «…идея книги заключается в том, чтобы изменить стереотипное представление большинства и философию о том, что такое деньги, как они работают, кто такие богатые люди и как ими становятся. Автор говорит, что деньги — это лишь идея, которая работает по определенным законам. И если мы знаем эти законы, то можем заставить деньги делать деньги, то есть работать на нас». Поэтому… Читаем Кийосаки хотя бы для расширения кругозора или в поисках новых мыслей. Думаем. Возможно, богатеем. Но не забываем, что «прожить жизнь, которую будет диктовать

130

размер денежного чека, значит не жить вовсе».

#23

Товар сертифицирован

Источник праздничного настроения

www.graddecor.ru

ВЕЛИЧАЙШЕЕ ИСКУССТВО ХХI ВЕКА

132

Текст: Мария Мельник

#23

133

среда обитания о важном

Крыса спрашивает у хомяка: «Скажи, дружочек, если разобраться, по большому счету мы оба с тобой грызуны. Но тебя кормят, поят, покупают хорошенькие домики, целуют и присюсюкивают, а меня травят. Почему?» Хомяк призадумался и ответил: «Знаешь, крыса, тебе следует сменить пиарщика!»

Знатоки своего дела утверждают, что продать можно все. Самое важное и нужное — представить предлагаемый товар (а также услугу или персону, желающую прославиться) в нужном свете. Пиар (от английского public pelations — «связи с общественностью») — это истинное искусство. И с этим трудно поспорить, посмотрев на достижения этой молодой, но перспективной сферы деятельности. «Из мухи — слона» — мне кажется, это не старая поговорка, а девиз, придуманный пиар-специалистами.

134

#23

135

среда обитания о важном

AD vs PR В сознании простых обывателей пиар — синоним слова

это благодаря вам, дорогие покупатели!» И что случа-

«реклама». Это не совсем верно. Любой пиар — это ре-

ется здесь? В сознании потенциального потребителя

клама, но не любая реклама — это пиар. Цитирую один

срабатывает механизм: он не просто запоминает назва-

из учебников по связям с общественностью: «Реклама

ние и месторасположение магазина, он также создает

не приносит элемента доверия — жизненно важной со-

в своей голове определенный образ этого заведения,

ставляющей строения любого бренда. Только пиар в со-

отношение к бренду.

стоянии обеспечить нужный уровень доверия, позволяя ввести бренд в сознание потребителя». Рассмотрим на примере. Вы проходите мимо недавно

«Реклама чаще всего имеет одну главную цель — увеличение продаж. Задачи могут дробиться и различаться — повышение известности бренда, знание особенностей

открывшегося супермаркета и видите красивый ре-

продукта, сравнение с другими продуктами. У пиара

кламный баннер с улыбающимися людьми и названием

целей больше, и они немного другие. В двух словах

этого самого супермаркета. Это реклама. А чуть ниже

можно сказать, что задача пиара — создание такого

по улице — почти точь в точь такой же супермар-

отношения к компании, бренду, персоне и так далее,

кет, с тем же ценовым диапазоном и ассортиментом.

которое бы максимально благоприятствовало его дея-

Но возле него висит другой баннер, с другими улыбаю-

тельности. Есть целые сферы, где о продажах речи нет,

щимися людьми и надписью: «10 процентов от стоимо-

к примеру, политика», — комментируют различия знато-

сти каждой покупки идут на благотворительность. И все

ки этой тонкой грани.

136

#23

137

среда обитания о важном ВО ВСЕХ КРАСКАХ Некоторые специалисты сегодня делят пиар не только на привычную монохромию: черный или белый. Существует пиар зеленый (забота об экологии, экологически чистые материалы, разумный подход к использованию ресурсов), розовый (совсем как розовые очки — все исключительно в лучшем свете), желтый (по аналогии с желтой прессой) и даже золотой (со ставкой на роскошь, помпезность и дороговизну). Однако по классическим канонам существует два вида пиара: когда товар, услугу или персону представляют в лучшем свете или же когда, напротив, преднамеренно поливают грязью, заставляя общество обсуждать, а рейтинги — расти. Спорить о преимуществах и недостатках черного и белого пиара трудно. Безусловно, все зависит от конкретной ситуации, целевой аудитории и непосредственно самого объекта пиара. «Антипиар эффективнее, чем просто PR, потому что информационный негатив привлекает сильнее обыденное сознание», — говорят специалисты. Действительно, долго ли живут обсуждения о каком-либо положительном поступке медийной личности? Пиар — дело тонкое. Здесь очень важно не перегнуть палку ни в том, ни в ином направлении. Почувствуйте разницу: я бы с интересом посетила ресторан, где устроил скандал какой-нибудь известный политик, но не отдала бы свой голос за того же самого политика. Зачастую на темную сторону пиара переходят те, кто утратил внимание к собственному бренду/имени и теперь старается заполучить его любой ценой. Сколько былых звезд эстрады, кинематографа и прочих сфер мы бы забыли на сегодняшний день, не устраивай они скандальных выходок и не появляясь время от времени в заголовках желтых газет?

ТВОРЧЕСТВО И НИЧЕГО КРОМЕ Несмотря на всю психологическую основу, пиар — прежде всего творчество. И в этом трудно усомниться, вдохновившись одними из самых ярких образцов нестандартного пиара. Так, например, автомобильные гиганты Audi и BMW организуют пиар-кампании, построенные на сравнении друг с другом. Пытаясь представить себя в лучшем свете, нежели конкурента, они вступили в настоящую гонку, над которой с упоением следит не одна тысяча жителей планеты. Похожий маркетинговый ход использует и Apple, стараясь доказать потенциальным покупателям, что она лучше главного конкурента — PC. Другие компании проводят конкурсы и нестандартные акции для своих почитателей, кто-то предпочитает делать ставку на заботу об окружающем мире, третьи пытаются прославиться скандально, а иные то и дело говорят о благотворительности и других добрых делах. Способы и методы пиара у каждого свои. При грамотном подходе продать можно абсолютно все, главное — доверить этот ответственный момент знатокам своего дела. Однако вопрос лишь в том, что по-настоящему плохой

138

товар продается лишь единожды.

#23

» »

РЕКЛАМНАЯ СЛУЖБА: (4212) 75-06-26

16+

BOUTIQUE

event

bossfor

*Боссфор

Погрузиться в атмосферу настоящей Италии предложил приглашенным гостям интерьер-бутик Bossfor на праздновании своего 3,5-летия! Яркое и нетривиальное событие сопровождалось театрализованным представлением, достойным лучших подмостков мира: традиционное для экспрессивной нации выбрасывание старой мебели прямо из распахнутых окон, ожившие скульптуры и танцующие статуи, венецианский дождь из леек на раскрытые зонтики… Аутентичная картина итальянского двора дополнилась поваром, поющим оперы, и старым Джузеппе, который усердно выстругивает небезызвестного Буратино… Этот захватывающий праздник позволил Bossfor полностью оправдать свой девиз: 100% сделано в Италии! Интерьер-бутик Bossfor создает интерьеры с истинно итальянским характером: весь представленный ассортимент предметов декора, света и мебели отличается вековыми традициями в производстве, использованием передовых технологий, а также стильным и элегантным дизайном. Это особенно актуально в наше время, когда всевозможные подделки и фальсификаты заполонили интерьерный рынок. Каждый из приглашенных смог провести время в маленькой Италии. Романтические венецианские гондолы, чистильщик обуви, мальчик, призывно выкрикивающий газетные заголовки, апельсины в банках… Даже прибывшие специально к торжественному событию итальянские партнеры Bossfor, по их словам, чувствовали себя в уютном, теплом и наполненном любовью

142

городке, как на своей восхитительной родине!

#23

Фото: Роман Кордонский

143

среда обитания BOUTIQUE event

Товар сертифицирован

*Кинзиа Рокка

*Жардан отель и бар