Advertising Executive Μαίρη
mkalifida@boussias.com
dfarao@boussias.com
Νάνσυ Βλαχάκη Συντάκτες Μαρία Μυλωνά Χριστόφορος Παυλάκης
HR Αρχισυντάκτρια
Καλλιφείδα
Γραφίστρια Μαρία Πετροπούλου Φωτογράφος Κορνήλιος Σαραντίογλου Υπεύθυνος Συνδρομών Δημήτρης Φαραός
Λογιστήριο Δια μ αντούλα Γουργουλέτη ∆ιευθύνουσα Σύ μ βουλος Αντωνία Κατσουλιέρη ∆ιευθύντρια Σύνταξης Εκδόσεων Κατερίνα Πολυμερίδου Group Αdvertising Director Λήδα Πλατή Ετήσια Συνδρομή: €99 ΚΛΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝ ΙΚΕ Λ. Κηφισίας 125-127, Αθήνα Τ.Κ. 115 24 Κτίριο Cosmos Center Τ.: 210 710 2452 Κωδικός ΕΛΤΑ: 21-7352 ISSN 2585-2361
06
HBC 06 Γιάννης Βελαώρας, Όμιλος Ευρωκλινικής 08 Κωνσταντίνα Γαστεράτου, Code.Hub 08 Ζαφείρης Γονίδης, Όμιλος Qualco 09 Δημήτριος Α. Διαμαντής, Μητροπολιτικό Κολλέγιο 09 Μιρέλλα Ζαρειφοπούλου, Accenture 10 Φάννυ Θεοχάρη, V+O 10 Δομνίκη Καβατζίκη, Deloitte Alexander Competence Center 11 Δήμητρα Καρακώστα, PeopleCert Global Services 11 Κωνσταντίνος Κομίλης, Loulis Food Ingredients 12 Αγγελική Κουβλάκη, Enel Green Power Hellas SA 12 Χάρης Λιβανός, Δ. ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. 13 Αλεξάνδρα Λόη, ESL FACEIT Group [EFG] 13 Στέλλα Μαλλέ, webhotelier | primalres 14 Ανθή Μανέτα, My Ikigai 14 Μαρία Μπουλντή, Real Consulting 15 Ερρίκος Πάγκαλος, METRO ΑΕΒΕ 15 Δημήτρης Ρουμελιώτης, Timac Agro 16 Κωνσταντίνος Τσάπης, Barking Well Media 16 Σπυρίδων Χονδρογιάννης, Amplus Technologies 17 SNAPSHOTS 19 PROFILES 3 ΜΑΪΟΣ 2024
Περιεχόμενα
Dragana Jelacic, Coca-Cola
HR Κ αθώς το HR εξελίσσεται διαρκώς και διαδραματίζει κομβικό ρόλο στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και τη μεγιστοποίηση της απόδοσης κάθε επιχείρησης, το HR Professional, με τη λίστα 20under40 HR, ξεχώρισε και ανέδειξε νέα στελέχη που διακρίνονται για την καινοτομία και τις βέλτιστες πρακτικές τους στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού. Η λίστα περιλαμβάνει 20 επαγγελματίες στον χώρο του HR, κάτω των 40 ετών, οι οποίοι έχουν διακριθεί για την ικανότητά τους να υιοθετούν καινοτόμες προσεγγίσεις, να διαμορφώνουν ενεργά την κουλτούρα του οργανισμού τους και να συμβάλλουν ουσιαστικά στη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος. Η αναγνώριση αυτών των στελεχών αντανακλά την ποικιλομορφία και τη δυναμική της κοινότητας HR, με συμμετέχοντες από διάφορους κλάδους και εταιρείες. Κάθε ένας ξεχωριστά, έχει επιδείξει την ικανότητά του να συμβάλλει στην επιτυχία της εταιρείας στην οποία εργάζεται, είτε με την προσωπική του εργασία, είτε μέσα από την καθοδήγηση ομάδων. Στην έκδοση αυτή, θα γνωρίσετε 20 στελέχη που εκπροσωπούν τη νέα γενιά στο HR, θέτοντας τα θεμέλια για το πώς η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού μπορεί να γίνει ο καταλύτης για την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα κάθε οργανισμού. Η βράβευσή των 20under40 HR έγινε στο πλαίσιο του Future of Future of Work Conference, το οποίο διεξήχθη στις 3 Απριλίου 2024 στο Ethiniki Asfalistiki Conference Hall. Σας καλούμε να εμπνευστείτε από τις ιστορίες τους και να ανακαλύψετε πώς το πάθος τους για το HR συμβάλλει στη διαμόρφωση του μέλλοντος του κλάδου. > Για περισσότερες πληροφορίες και για να ενημερωθείτε για μελλοντικές λίστες, μπορείτε να επισκεφθείτε το www.hrpro.gr. 4 ΜΑΪΟΣ 2024
μελετημένες, στοχευμένες, προγραμματισμένες και
(Employer Branding),
My Ikigai Αλκιβιάδου 2, 15127 Μελίσσια T: 210 804 6507 M: 694 733 1859 E: info@myikigai.gr W: www.myikigai.gr Με αποσπασματικές ή μεμονωμένες ενέργειες χωρίς συνέπεια, συνέχεια και στόχους, στην καλύτερη περίπτωση επιτυγχάνουμε κάτι μέτριο και προσωρινό, ενώ, στην χειρότερη, χάνουμε χρήματα, χωρίς κανένα αποτέλεσμα Μετράμε λιγότερα από 5 χρόνια από τη στιγμή που ξεκίνησε να αυξάνεται η ζήτηση για στελέχη HR στα ξενοδοχεία και στον ευρύτερο κλάδο του τουρισμού. Για πολλούς ξενοδόχους, το κίνητρο ήταν η δυσκολία εύρεσης ανθρώπινου δυναμικού, ενώ άλλοι αντιλήφθηκαν τα συνολικά οφέλη που μπορούν να έχουν στην επιχείρησή τους, καθώς και τη μεγάλη ευκαιρία να ξεχωρίσουν ως προτιμηταίοι εργοδότες στην αγορά εργασίας, προσελκύοντας πιο ικανά στελέχη και διατηρώντας τα. Εντούτοις, παρά την πρόοδο, έχουμε αρκετά βήματα να κάνουμε προς τον στρατηγικό ρόλο του HR και την αποφυγή της σύνδεσής του μόνο με το recruitment. Η λειτουργία του HR χρειάζεται στρατηγική, όπως και κάθε λειτουργία μέσα στην επιχείρηση. Ο εκάστοτε εργαζόμενος, πριν ακόμα προσληφθεί, έρχεται σε επαφή με την εταιρεία μας περνώντας μέσα από 6 βασικά στάδια: την προσέλκυση, την επιλογή, την ένταξη, την διατήρηση, την ανάπτυξη και την αποχώρηση. Αυτός είναι ο επωνομαζόμενος «κύκλος ζωής του εργαζόμενου» (employee life cycle). Σε κάθε ένα από αυτά τα στάδια, χρειάζεται να κάνουμε
συνεπείς ενέργειες. Επίσης, χρειάζεται να διαθέσουμε πόρους, ενέργεια και χρόνο. Με αποσπασματικές ή μεμονωμένες ενέργειες, χωρίς συνέπεια, συνέχεια και στόχους, στην καλύτερη περίπτωση επιτυγχάνουμε κάτι μέτριο ή/και προσωρινό, ενώ στην χειρότερη χάνουμε χρήματα χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Οι υπηρεσίες της My Ikigai Η πλειοψηφία των ξενοδοχείων στην Ελλάδα είτε δεν διαθέτει τμήμα HR, είτε είναι υποστελεχωμένο, είτε έχει περιορισμένο φάσμα λειτουργιών και αρμοδιοτήτων. Στην My Ikigai, βοηθάμε τους ξενοδόχους και τα στελέχη HR στο σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικών ενεργειών σε κάθε ένα από τα 6 αυτά στάδια ανάλογα με τις ανάγκες και τους στόχους του κάθε ξενοδοχείου. Ένας ξενοδόχος ή ένα στέλεχος HR μπορεί να βασιστεί σε εμάς, τόσο για καθημερινά και χρονοβόρα tasks, όπως η διαλογή βιογραφικών και οι συνεντεύξεις, όσο και για τις προαναφερόμενες στρατηγικής φύσεως ενέργειες, οι οποίες σχετίζονται με την ενίσχυση της φήμης της εταιρείας ως εργοδότη
το σχεδιασμό αναγκών ανθρώπινου δυναμικού (workforce planning), ενέργειες δέσμευσης και ικανοποίησης εργαζομένων (employee engagement), δημιουργία κινήτρων και συστημάτων αμοιβών και παροχών, δημιουργία συστήματος αξιολόγησης, καθώς και εκπαίδευση και ανάπτυξη εργαζομένων. Επιπλέον, μία από τις best selling υπηρεσίες της My Ikigai είναι ο σχεδιασμός ή η βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών και λειτουργιών όλων των τμημάτων ενός ξενοδοχείου (SOPs). Αυτή τη στιγμή, η My Ikigai είναι η μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα που παρέχει αυτήν την υπηρεσία με εξειδίκευση στα ξενοδοχεία και με στόχο, όχι μόνο τη συνέπεια και την ποιότητα των υπηρεσιών που λαμβάνει ο πελάτης, αλλά και τη βελτίωση της λειτουργίας και της οργάνωσης στο εσωτερικό της επιχείρησης. Συνοψίζοντας, η εστίαση στην στρατηγική ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να γίνει προτεραιότητά μας, εάν θέλουμε οι ελλείψεις ανθρώπινου δυναμικού να μην αποτελέσουν θέμα βιωσιμότητας για την επιχείρησή μας μέσα στα επόμενα χρόνια.
Μανέτα
Οι ελλείψεις ανθρώπινου δυναμικού είναι και θα συνεχίσουν να είναι από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα τα ξενοδοχεία. Η στρατηγική HR φαίνεται να είναι το κλειδί, όχι μόνο στον περιορισμό αυτού του προβλήματος, αλλά και στην ενδυνάμωση και περαιτέρω ανάπτυξη της επιχείρησης. Στρατηγική HR στον κλάδο του τουρισμού 5 ΜΑΪΟΣ 2024 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΗR PROFESSIONAL
Ανθή
Founder & CEO, My Ikigai
Dragana Jelacic
People & Culture Manager - Supply Chain and Support
Functions, Greece & Cyprus, Coca-Cola HBC
«Στοχευμένες πρωτοβουλίες
Η Dragana Jelacic
Γιάννης
(Recruitment Consultant)
Management Trainee (Supply Chaingers),
HR
Όμιλος
«Διαμόρφωση πολιτικών, που ενισχύουν την απόδοση των εργαζομένων»
πολλά έτη προϋπηρεσίας στη στελέχωση διαφόρων θέσεων και ειδικοτήτων
και στη διαχείριση ζητημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού
Manager), ο Γιάννης Βελαώρας μετακινήθηκε στον χώρο της ιδιωτικής υγείας το 2017, στον ρόλο του Senior HR
του Ομίλου Ευρωκλινικής. Μετά από 7 έτη σε αυτόν τον ρόλο, έχει αποδείξει την ικανότητά του να διαμορφώνει και να εφαρμόζει πολιτικές και διαδικασίες που δημιουργούν αφενός μία κουλτούρα συμπερίληψης και αφετέρου ενισχύουν την απόδοση των εργαζομένων και την ανάπτυξή τους. Έχει συμβάλει στην αναγνώριση και ανάπτυξη ταλέντων και στη δημιουργία θετικού εργασιακού κλίματος, που ενθαρρύνει την προσωπική ανάπτυξη και την επίτευξη στόχων και συμβάλει στη διατήρηση των εργαζομένων. Επιπλέον, συνδράμει στην ανάπτυξη προγραμμάτων εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης, τα οποία αποτελούν σταθερό κομμάτι της επιτυχούς διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού στον Όμιλο Ευρωκλινική, ενώ διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση και εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών, οι οποίες ενισχύουν την απόδοση των εργαζομένων και συμβάλλουν στην ανάπτυξή τους. Μέσα από κάθε πτυχή του ρόλου του ως Senior HR Generalist, ενεργεί ως έμπιστος σύμβουλος και στρατηγικός εταίρος, φροντίζοντας το πολυτιμότερο περιουσιακό στοιχείο του οργανισμού: τους ανθρώπους του. Για τον ρόλο αυτό, ενεργεί ως «πυξίδα» των σχέσεων με τους εργαζομένους, καλλιεργώντας ένα υποστηρικτικό και χωρίς αποκλεισμούς εργασιακό περιβάλλον. Όπως επισημαίνει, «είναι εξαιρετικά σημαντικό τα τμήματα HR να απαρτίζονται από επαγγελματίες με όρεξη, διάθεση, γνώση και συνεχή προσπάθεια, ώστε να συμβάλουν στη διατήρηση ενός υγιούς και αειφόρου οργανισμού». Ο ίδιος πρεσβεύει πως, η σωστή λειτουργία του HR είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχία και την ανάπτυξη ενός οργανισμού στη σύγχρονη εποχή που διανύουμε, βοηθώντας στη διασφάλιση του υψηλού επιπέδου ποιότητας και αποδοτικότητας των εργαζομένων, ενώ ταυτόχρονα προάγει ένα περιβάλλον εργασίας που ενθαρρύνει την καινοτομία, την ανάπτυξη και την ευημερία των εργαζομένων.
Βελαώρας Senior HR Generalist,
Ευρωκλινικής
Με
(Account
Generalist
για ολόκληρη την
εφοδιαστική αλυσίδα»
είχε καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση της μακροπρόθεσμης στρατηγικής μετασχηματισμού και ψηφιοποίησης της Εφοδιαστικής Αλυσίδας της Coca-Cola 3E, μέσω της υλοποίησης μίας ολοκληρωμένης στρατηγικής για την ανάπτυξη τεχνικών και ηγετικών δεξιοτήτων των ανθρώπων, δημιουργώντας μία δεξαμενή ταλέντων για τα επόμενα χρόνια. Σημαντικό επίτευγμά της αποτελεί η δημιουργία του προγράμματος
ενώ στο πλαίσιο εντοπισμού και ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων, αλλά και εξοπλισμού των μεσαίων διευθυντικών στελεχών με τα εφόδια να αναλάβουν υψηλότερες θέσεις, σχεδίασε
Επιπρόσθετα, αναγνωρίζοντας επικείμενα κύματα συνταξιοδότησης και κενά σε τεχνολογικές δεξιότητες, ηγήθηκε ενός ολοκληρωμένου μεσοπρόθεσμου πλάνου διαδοχής, ώστε ο οργανισμός να μπορεί να αναγνωρίζει επικείμενες ανάγκες και να προβαίνει στον κατάλληλο προγραμματισμό για την κάλυψή τους, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτες μεταβάσεις στην ηγεσία. Ως προς τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, η ίδια διεξήγαγε αναλύσεις, στηριζόμενη σε δεδομένα από πολλές πηγές, συνδυάζοντάς τα για μία πολύπλευρη ερμηνεία. Επίσης, υλοποίησε στοχευμένες πρωτοβουλίες για την ενδυνάμωση των γυναικών στην Εφοδιαστική Αλυσίδα. Οι πρωτοβουλίες αυτές περιελάμβαναν τον σχεδιασμό προγραμμάτων για την προσέλκυση και την υποστήριξη της επαγγελματικής ανέλιξης των γυναικών, με έμφαση στην αύξηση της δέσμευσης και της διακράτησής τους. Παράλληλα, υποστήριξε τον οργανωτικό σχεδιασμό και τις δομικές αλλαγές που απαιτούνται για την υποστήριξη νέων τρόπων εργασίας, διευκολύνοντας την υιοθέτηση ευέλικτων δομών και συνεργατικών μεθόδων εργασίας και εισάγοντας ανανεωμένους ρόλους και δυνατότητες, για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των ομάδων παραγωγής. Επιπλέον, χάραξε μία στρατηγική προσέλκυσης, μέσω δομημένης συνεργασίας με ελληνικά πανεπιστήμια, συμβάλλοντας στην ενημέρωση των νέων ταλέντων για τις εξελίξεις στους τομείς της Εφοδιαστικής Αλυσίδας. Μέσω αυτού του ολιστικού στρατηγικού πλαισίου, η Dragana Jelacic προώθησε επιτυχώς τη διατμηματική συνεργασία, ευθυγραμμίζοντας επιχειρησιακές προκλήσεις και πρωτοβουλίες, ενεργοποιώντας ανθρώπους προς ένα κοινό όραμα, διαχειριζόμενη την αλλαγή σε ολόκληρη την Εφοδιαστική Αλυσίδα της Coca-Cola 3E. > 6 ΜΑΪΟΣ 2024
το Talent Acceleration Program.
Onboarding & Offboarding Policy, Leaves Policy, Expenses Allowance Policy, Internal Moves, Internships
Rising Star of the Year (HR Awards 2022).
Γονίδης
HR Business Partner, Όμιλος Qualco «Πάθος για αριστεία, μέσω ανθρωποκεντρικών προσεγγίσεων» Ο Ζαφείρης Γονίδης κατέχει τον ρόλο του Senior HR Business Partner και είναι υπεύθυνος για το πολυπληθέστερο και δυναμικότερο Business Unit του Ομίλου Qualco, αυτό της Τεχνολογίας, ή αλλιώς «QTech». Στον Όμιλο, ο ρόλος του HRBP συνδυάζει την κατανόηση των αναγκών των εργαζομένων με τη στρατηγική προσέγγιση για την επίτευξη των στόχων, ενώ ο τομέας της Τεχνολογίας είναι ιδιαίτερα απαιτητικός, με τον ανταγωνισμό στην αγορά να αυξάνεται ολοένα και περισσότερο, ιδιαίτερα μετά την εισδοχή International εταιρειών. Αναλαμβάνοντας αυτόν τον ρόλο, ο Ζαφείρης Γονίδης κατάφερε σε σύντομο χρονικό διάστημα, με επαγγελματισμό, στρατηγική σκέψη και ευελιξία, να κερδίσει την εμπιστοσύνη των στελεχών σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα, να αφουγκραστεί τις ανάγκες των μελών της ομάδας QTech και να τις μεταφράσει σε projects, τα οποία στήριξαν αποτελεσματικά τους ταχύτατους ρυθμούς ανάπτυξης για την περίοδο 2021- 2023 (>30% growth rate), μειώνοντας παράλληλα το turnover ratio από 17% σε 13%. Έχοντας ως κύριο μέλημά του τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος εργασίας που όλοι έχουν ίσες ευκαιρίες μάθησης και επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης, ο ίδιος έχει ηγηθεί projects, όπως το Career Development framework, OKRs – Goal Setting, Leadership Development program, και έχει συμμετάσχει ενεργά σε πολλαπλές πρωτοβουλίες που ενισχύουν το engagement των μελών της Τεχνολογίας. Ενδεικτικοί δείκτες της επιτυχημένης συνεισφοράς του είναι η αύξηση του % ENPS κατά 47% το 2022, αλλά και η διάκριση του Ομίλου Qualco στην 3η θέση των «Best Workplaces™ in Technology» το 2023. Εν κατακλείδι, ο Ζαφείρης Γονίδης ξεχωρίζει για το πάθος του για αριστεία, μέσω ανθρωποκεντρικών προσεγγίσεων, για τη συνεργατικότητα και την καινοτομία του, διασφαλίζοντας ότι η εταιρεία παραμένει ανταγωνιστική στην προσέλκυση και στην μακροπρόθεσμη διατήρηση κορυφαίων ταλέντων. Κωνσταντίνα Γαστεράτου
Generalist, Code.Hub «Κερδίζοντας την εμπιστοσύνη του οργανισμού» Η συμβολή της Κωνσταντίνας Γαστεράτου σε μία σειρά από projects και πρωτοβουλίες υπήρξε κομβική. Το 2023 ξεκίνησε δυναμικά, οργανώνοντας ένα στρατηγικό πλάνο διαδικασιών και προτάσεων. Συγκεκριμένα, ασχολήθηκε με το DevOps Cycle,το οποίο αφορά στη συνεχή εσωτερική ανάπτυξη των εργαζομένων της Code.Hub, αλλά και στην εξαρχής δημιουργία εταιρικών διαδικασιών, όπως το Employee Handbook, το Buddy Program, το Mentoring Program κ.ά. Παράλληλα, η ίδια εστίασε στη μείωση του turnover και την ταυτόχρονη αύξηση του engagement, δημιουργώντας προνόμια, κανάλια επικοινωνίας και πρωτοβουλίες, από κοινού με τους ανθρώπους της εταιρείας, με στόχο οι εργαζόμενοι να είναι συνδεδεμένοι με το HR και τη διοίκηση. Επιπρόσθετα, η Κωνσταντίνα Γαστεράτου συνέβαλε στην εκ νέου καθιέρωση πολιτικών, όπως
HR Ζαφείρης
Senior
HR
κ.ά., με αποτέλεσμα την ομαλή λειτουργία του οργανισμού, ενώ ήταν υπεύθυνη για το budget και το
Planning του τμήματος HR για το 2023 και το 2024. Επιπλέον, βοήθησε στον εμπλουτισμό των benefits που προσφέρει η Code.Hub, στην απλοποίηση και βελτίωση της διαδικασίας αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων, αλλά και στην ενδυνάμωση των αναπτυξιακών πλάνων, ενώ σημαντική ήταν και η συμμετοχή της σε δράσεις ΕΚΕ. Εν κατακλείδι, παρά το νεαρό της ηλικίας της, η Κωνσταντίνα Γαστεράτου κατάφερε να κερδίσει την εμπιστοσύνη όλου του οργανισμού, έχοντας έμπρακτη συμβολή στην ανάπτυξη και επιτυχία της Code. Hub, ενώ οι προτάσεις της έχουν οδηγήσει την εταιρεία στο να λάβει πολλαπλά βραβεία στα HR Awards, μεταξύ των οποίων και το
8 ΜΑΪΟΣ 2024
Workforce
Δημήτριος Α. Διαμαντής
Commercial Learning & Development Manager, Sr. Talent Management Specialist, Head of Corporate Academy,
Μιρέλλα Ζαρειφοπούλου
Κολλέγιο «Η Ακαδημία Εκπαίδευσης είχε μετασχηματιστικό αντίκτυπο συνολικά στον Οργανισμό» Το 2019, το Μητροπολιτικό Κολλέγιο, ως εκπαιδευτικός Οργανισμός που επενδύει διαρκώς στους ανθρώπους του και την προσωπική και επαγγελματική εξέλιξή τους, προχώρησε σε μία σημαντική πρωτοβουλία. Ίδρυσε την Εταιρική Ακαδημία Εκπαίδευσης Προσωπικού, με την ονομασία Corporate Academy, αναθέτοντας στον Δημήτριο Α. Διαμαντή τον συντονισμό και τη διαχείριση αυτής, υπό τη δημιουργία της νεοπαγούς τότε θέσης του L&D Manager. Σήμερα, και μετά από μία επιτυχημένη πορεία, η Corporate Academy έχει ήδη υπαχθεί και αποτελεί νευραλγικό τμήμα της νέας Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού. Μέσα από μεθοδολογικά σχεδιασμένες εκπαιδευτικές ενότητες και πρωτοβουλίες, η λειτουργία της έχει συμβάλει στην προώθηση μίας κουλτούρας συνεχούς μάθησης και ανάπτυξης εντός του Κολλεγίου, αλλά και στη στρατηγική ενσωμάτωση των πρωτοβουλιών κατάρτισης με τους επιχειρηματικούς στόχους. Ενδεικτικά, στην πρώτη γραμμή των επιτευγμάτων της Corporate Academy, συγκαταλέγονται η προτυποποίηση της εκπαίδευσης του προσωπικού του Κολλεγίου, μέσω εξειδικευμένων learning paths και αντίστοιχων εκπαιδευτικών δράσεων και η οργάνωση ετήσιων πολυάριθμων training day events, με χαρακτήρα workshop σε όλα τα camp του Κολλεγίου, εντάσσοντας σε αυτά τα στοιχεία gamification και interactive participation. Επιπρόσθετα, η προγενέστερη εμπειρία του Δημήτρη Διαμαντή σε relationship & business development management, έχει συμβάλει τα μέγιστα στη δημιουργία και υλοποίηση ενός επιτυχημένου 360ο πλάνου εκπαίδευσης των ακαδημαϊκών συμβούλων του Κολλεγίου (91%
93% employee engagement), με έντονα βιωματική και διαδραστική προσέγγιση. Ενδεικτικά εκπαιδευτικά projects που υλοποιούνται καθόλη τη διάρκεια του έτους είναι η εισαγωγική εκπαίδευση νεοεισερχομένων συμβούλων, η ετήσια εκπαίδευση συμβούλων, καθώς και εργαλεία, εκπαιδευτικό υλικό και follow up training visits στα camp του Κολλεγίου. Η ανάδειξη του συντονιστή της Corporate Academy, Δ. Διαμαντή, στη λίστα 20under40 HR, δεν είναι απλώς μία απόδειξη της ατομικής ικανότητάς του, αλλά υπογραμμίζει τον μετασχηματιστικό αντίκτυπο της Ακαδημίας, τόσο στο Ανθρώπινο Δυναμικό, όσο και στον συνολικό μετασχηματισμό του Οργανισμού.
Μητροπολιτικό
satisfaction feedback,
«Συχνή και ανοιχτή επικοινωνία, σε ένα πολυπολιτισμικό περιβάλλον» Οι συνεχείς προκλήσεις και αλλαγές αποτέλεσαν αναπόσπαστο κομμάτι της καριέρας της στον τομέα του HR. Στη μέχρι τώρα διαδρομή της, πιο κομβικό σημείο υπήρξε ο ενεργός ρόλος που ανέλαβε το 2015 για τη σύσταση του πρώτου γραφείου της εταιρείας στη Βουλγαρία, ως απόρροια μίας εξαγοράς ομίλου εταιρειών με έδρα στη Σόφια. Όπως αναφέρει η Μιρέλλα Ζαρειφοπούλου, «αποτελεί ένα από τα μεγαλύτερα επαγγελματικά επιτεύγματά μου, καθώς συνέβαλα ουσιαστικά στην ίδρυση του νέου γραφείου στην Βουλγαρία, το οποίο από 70 εργαζόμενους το 2015 αριθμεί πλέον περισσότερα από 1.200 στελέχη». Δημιουργήθηκε από την αρχή ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα διαχείρισης του έργου, που περιελάμβανε, μεταξύ άλλων, τον συντονισμό των διαφόρων τμημάτων (νομικό, οικονομικό, προμηθειών), για να εξασφαλιστεί η συνοχή μεταξύ της διαδικασίας εξαγοράς και της σύστασης της νέας εταιρείας, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση των HR διαδικασιών, τη συμμετοχή στη στρατηγική σχεδίαση για την ανάπτυξη μίας ομαλής μετάβασης στο κομμάτι των αποδοχών και παροχών, αλλά και της εξέλιξης των εργαζόμενων της εταιρείας που εξαγοράστηκε. Η ίδια αναφέρει ότι «η συχνή και ανοιχτή επικοινωνία με τους νέους εργαζόμενους αποτέλεσε προτεραιότητά μας, ώστε να μπορέσουμε να διαχειριστούμε τυχόν διαφορές, αλλά κυρίως να εμφυσήσουμε στους νέους συναδέλφους την κουλτούρα και της αξίες της Accenture -με την επιπλέον πρόκληση να εφαρμοστούν όλα τα παραπάνω σε ένα πολυπολιτισμικό περιβάλλον, με stakeholders από το παγκόσμιο δίκτυο της Accenture». Αποτέλεσμα των παραπάνω ενεργειών είναι η επιτυχής απορρόφηση και διατήρηση των εργαζομένων της εταιρείας που εξαγοράστηκε, η δημιουργία μίας ενιαίας κουλτούρας μέσα από την ένωση των διαφορετικών ομάδων εργαζομένων, η ομαλή λειτουργία του γραφείου στην Βουλγαρία, αλλά και η συνεχής ανάπτυξή του τα τελευταία 9 χρόνια, αυξάνοντας τον αριθμό εργαζομένων κατά 1.600%. Στόχος της, αλλά και φιλοσοφία ζωής, είναι ότι όλα μπορούν να επιτευχθούν με σωστό όραμα και πλάνο, αρκεί να είμαστε σε εγρήγορση και ανοιχτοί σε αλλαγές, επενδύοντας στη συνεχή εκπαίδευση και εξέλιξή μας. 9 ΜΑΪΟΣ 2024
HR Partner Manager, Accenture
Φάννυ Θεοχάρη
HR Business Unit
Director, V+O «Μετασχηματισμός
change agent
H
Δομνίκη Καβατζίκη
Senior HR & Talent Manager, Deloitte Alexander Competence Center
«Εναλλακτικές και καινοτόμες πρακτικές προσέλκυσης ταλέντου»
Ξεκινώντας το ταξίδι
της στον χώρο του HR
το 2012, μέσω
του Vodafone Discover, είχε την ευκαιρία να
γίνει reskilled και να
γνωρίσει διαφορετικά τμήματα της εταιρείας,
καταλήγοντας να ασχοληθεί
με
στελέχωση των ομάδων χρησιμοποιήθηκαν
εναλλακτικές
ανάπτυξης
HR
το
Μία
τις σημαντικότερες εμπειρίες της ήταν η 11μηνη μετάθεσή της στο Τμήμα
ως πωλήτρια, με στόχο να αφουγκραστεί τις ανάγκες των συναδέλφων, «μπαίνοντας στα παπούτσια τους», ώστε να επιστρέψει στο HR και να αναδιαμορφώσει το πρόγραμμα εταιρικών εκπαιδεύσεων για όλη την Ελλάδα. Στο πλαίσιο αυτό, ως Learning Partner, αναδιαμόρφωσε και εκπαίδευσε περισσότερους από 600 πωλητές πανελλαδικά, βελτιώνοντας τους στόχους των πωλήσεων και της απόδοσής τους. Επιστρέφοντας στη Θεσσαλονίκη τον Σεπτέμβριο του 2017, ξεκίνησε την πορεία της στην Deloitte, αναλαμβάνοντας εξολοκλήρου τη στελέχωση του νέου Κέντρου Καινοτομίας. Για τη
recruiting & training.
από
Εταιρικών Πωλήσεων,
και καινοτόμες πρακτικές προσέλκυσης και
περισσότερα από 28, με πάνω από 500 συμμετέχοντ@ και 80% προσληφθέντες.
με
της
να
το ανθρώπινο δυναμικό του Κέντρου σε πάνω από 1.200 συναδέλφους». Ο ρυθμός ανάπτυξης του Κέντρου στη Θεσσαλονίκη αποτέλεσε παράδειγμα προς μίμηση σε σχέση με την προσέλκυση και στελέχωση νέων ταλέντων και συντέλεσε στη διεύρυνση του οικοσυστήματος της Θεσσαλονίκης και την ίδρυση άλλων Κέντρων, άλλων εταιρειών. Παράλληλα, τα τελευταία χρόνια συντονίζει και υλοποιεί τη στρατηγική προσέλκυσης και διατήρησης ταλέντου και για τα υποκαταστήματα σε Ιωάννινα, Πάτρα και Κρήτη. Το ταξίδι της ως Senior HR & Talent Manager αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή της προς την αριστεία, την καινοτομία και τη συμπερίληψη. Η αναγνώρισή της στη λίστα 20under40 HR, δεν αναγνωρίζει μόνο τις προσωπικές της επιτυχίες, αλλά υπογραμμίζει τη συλλογική επιτυχία της ομάδας της στον μετασχηματισμό της Deloitte σε ένα κέντρο ανάπτυξης ταλέντου και νέων δεξιοτήτων.
ταλέντου, όπως η διεξαγωγή των Deloitte Βootcamps, τα οποία είναι πλέον
Όπως αναφέρει η ίδια, «ως αποτέλεσμα, σήμερα, μαζί
τα 27 μέλη
HR ομάδας μου, έχουμε καταφέρει
αυξήσουμε
του
σε
με
HR
agility και resilience»
Φάννυ Θεοχάρη ανέλαβε να φέρει εις πέρας το στοίχημα της προσέλκυσης νέου ταλέντου, αλλά και τη διακράτησή του, σε ένα agency στρατηγικής επικοινωνίας με διεθνή αναγνώριση και διψήφιο αριθμό ποσοστού ανάπτυξης ανά χρόνο, το οποίο λειτουργεί ως hub of intelligence και catalyst of growth για τους πελάτες του σε όλους τους κλάδους της ελληνικής και ΕΜΕΑ αγοράς. Οι συνθήκες και τα δεδομένα της πρόκλησης επέβαλλαν ένα πολυεπίπεδο transformation στη δομή, τον τρόπο λειτουργίας και το management culture του οργανισμού. Ως εκ τούτου, υλοποίησε ένα short, αλλά άρτιο HR audit και, αναλύοντας το σύνολο των δεδομένων και συνεξετάζοντας leading practices, σχεδίασε και ανέπτυξε μία στοχευμένη και πολύπλευρη μεθοδολογία. Συγκεκριμένα, η ίδια πρότεινε συγκεκριμένες αλλαγές στη δομή, ενίσχυσε το κομμάτι της εκπαίδευσης στα
skills, με έμφαση στο middle management, εισήγαγε το coaching ως εργαλείο ενδυνάμωσης στελεχών και υλοποίησε internal Technical trainings για το Upskilling των εργαζομένων. Παράλληλα, στοχεύοντας στην ισχυροποίηση του engagement, ενεργοποίησε την
στην οποία εκπρόσωποι ομάδων της εταιρείας προτείνουν ιδέες αλλά και δίνουν feedback, δημιουργώντας έναν ενεργό και ανοικτό δίαυλο επικοινωνίας, ενώ θεσμοθέτησε cyber sessions με θεματολογία άμεσα συνδεδεμένη με το wellbeing των ανθρώπων. Επιπλέον, η Φάννυ Θεοχάρη αντιμετώπισε στρατηγικά το employer branding, διαμορφώνοντας ετήσιο πλάνο συμμετοχής στελεχών σε career events και παρουσιάσεις σε πανεπιστήμια, ανέπτυξε μία ολοκληρωμένη διαδικασία assessment για το recruitment και αναδιαμόρφωσε τη διαδικασία αξιολόγησης, πραγματοποιώντας συστηματική έρευνα εξορθολόγησης αμοιβών και παροχών των εργαζομένων, με γνώμονα το Performance management culture. Ταυτόχρονα, εισήγαγε HRMS, θεωρώντας επιτακτική την ανάγκη για άντληση insights και βελτιστοποίηση του EX, με γρήγορη εξυπηρέτηση Internal requests εργαζομένων. Έχοντας πλέον εμπειρία από την υλοποίηση και την αποτελεσματική διαχείριση ενός πολυδιάστατου transformation, είναι πεπεισμένη ότι η επιτυχία του προϋποθέτει τον μετασχηματισμό του ίδιου του HR σε έναν change agent που διαθέτει agility και resilience, έχοντας πάντα στο κέντρο τον άνθρωπο. 10 ΜΑΪΟΣ 2024
leadership
ομάδα UWEONE,
Vice President, People & Culture, PeopleCert Global Services
HR Manager, Loulis Food Ingredients
Κωνσταντίνος Κομίλης
«Ανοιχτή πρόσβαση σε όλες τις θέσεις και στα δύο φύλα» Από το 2018 που ο Κωνσταντίνος Κομίλης έγινε μέλος της Loulis Food Ingredients, διενεργήθηκαν συγκεκριμένες, στοχευμένες ενέργειες που προσέφεραν αξία στον Όμιλο και τους εργαζόμενους. Συγκεκριμένα στο recruitment, άνοιξε η πρόσβαση σε όλες τις θέσεις και στα δύο φύλα, δημιουργώντας την αίσθηση αξιοκρατίας και ίσων ευκαιριών για όλους. Συνολικά, σε βάθος 4ετίας σημειώθηκε αύξηση 71% στον αριθμό των γυναικών που εργάζονται στην εταιρεία (από 32 σε 55) και για πρώτη φορά σε θέσεις παραγωγής ο Όμιλος διαθέτει Υπεύθυνη Παραγωγής και εργαζόμενες Παραγωγής. Επιπλέον, ο ίδιος συνέβαλε στον εντοπισμό της ανάγκης για διαφορετικότητα και μέσω μίας διατμηματικής ομάδας, ο Όμιλος υπέγραψε τη χάρτα διαφορετικότητας, ενώ πλέον ευαισθητοποιούν τους εργαζόμενους μέσω εκπαιδεύσεων. Τέλος, δόθηκε βήμα για καταγγελίες mobbing μέσω ενός καναλιού Whistleblowing. Σε επίπεδο μισθοδοσίας, εντοπίστηκε ανισορροπία στις μισθοδοσίες μεταξύ των δύο φύλων στα μηνιαία ΗR Metrics, οπότε δημιουργήθηκε μία πολιτική μισθοδοσίας, αξιολογώντας τη θέση και όχι τον άνθρωπο. Η δημιουργία της πολιτικής εσωτερικά, πρόσθεσε αξία στην εταιρεία, καθώς με σταδιακή εφαρμογή προέκυψε ισορροπία στους μισθούς μεταξύ του ίδιου φύλου (με απόκλιση μέχρι €80 στον Μ.Ο), αξιοκρατία μεταξύ των νέων προσλήψεων, μείωση του Turnover λόγω μισθολογικών διαφορών με την αγορά και μείωση κόστους δημιουργίας της πολιτικής, αφού έγινε εξολοκλήρου εσωτερικά. Επίσης, εντοπίστηκε η ανάγκη για τη δημιουργία ενός Bonus Scheme, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση της παραγωγικότητας σε εργαζόμενους χωρίς πριμ (Γραφεία / Παραγωγή) και την αύξηση στην επίτευξη των ετήσιων στόχων. Τέλος, όσον αφορά στο Talent Managment, δημιουργήθηκε η Loulis Academy, με διήμερο assessment center, σε συνεργασία με την Door Training για την αποφυγή προκαταλήψεων. Η Ακαδημία προσφέρει σε 16 εργαζομένους του Ομίλου Coaching, Mentoring, μεταπτυχιακά και custom εκπαιδεύσεις προσαρμοσμένες στα ατομικά Report & MBTI Profile, ενώ πλέον τους παρέχουν συγκεκριμένο career path.
Καρακώστα
Δήμητρα
«Ο καθοριστικός ρόλος του HR σε ένα mega-project ενσωμάτωσης» Ξεκίνησε στην PeopleCert, έναν παγκόσμιο όμιλο ελληνικής προελεύσεως, που δραστηριοποιείται στον χώρο της πιστοποίησης και εξέτασης ανθρώπων σε πάνω από 200 χώρες, το 2018, όταν η εταιρεία ήταν πολύ μικρότερη σε μέγεθος και δραστηριότητα. Αρχικά, ανέλαβε καθήκοντα Head of Talent Acquisition και προήχθη -σε λιγότερο από ένα χρόνο- στον ρόλο της Head of HR. Ανέλαβε μία μικρή διεύθυνση προσωπικού των 5 ατόμων (σήμερα 22), σε μία ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία, φιλοδοξώντας να την μετατρέψει σε σύγχρονη διεύθυνση διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, αναβαθμίζοντας τον ρόλο του HR σε στρατηγικό εταίρο της Διοίκησης. Μέσα στην πορεία των 5 ετών, πολλές ήταν οι καινοτομίες και επιτυχίες του τμήματος HR και της ίδιας, οι οποίες βοήθησαν την εταιρεία στα σχέδιά της. Μεταξύ αυτών, αξίζει να αναφερθούν ο υπερτριπλασιασμός των εργαζομένων (από 300 το 2018, σε περίπου 1.000 σήμερα), η δημιουργία competency based συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης, η διενέργεια της PeopleCert Pulse, μίας καινοτόμου και customized έρευνας ικανοποίησης των εργαζομένων (που συνοδεύτηκε από σειρά workshops σε όλα τα regions του ομίλου) και το digital transformation της εταιρείας, μέσω της ανάπτυξης όλων των εργαζομένων σε artificial intelligence δεξιότητες και μέσω του συντονισμού επί μέρους ΑΙ Projects ανά τμήμα. Ένα από τα πιο απαιτητικά project με το μεγαλύτερο impact για την επιτυχία της εταιρείας, ήταν η εξαγορά της Axelos τον Ιούλιο του 2021. Η εν λόγω εξαγορά, αξίας μισού δις ευρώ, οδήγησε την PeopleCert να γίνει ο «1ος ελληνικός Μονόκερος», με αποτίμηση άνω του 1 δις ευρώ. Ο ρόλος του HR για την επιτυχή ολοκλήρωση του συγκεκριμένου mega-project ήταν καθοριστικός, κυρίως αναφορικά με την ενσωμάτωση του people stream της Axelos στην PeopleCert. Ο ρόλος και η συνεισφορά του HR και της Δήμητρας Καρακώστα στην επιτυχία αυτή αναγνωρίστηκε με την προαγωγή της στον ρόλο της VP People & Culture, τον Μάιο του 2022 και τη συμμετοχή της στο τραπέζι των αποφάσεων, ως ισότιμο PeopleCert Executive Team member. 11 ΜΑΪΟΣ 2024
Αγγελική Κουβλάκη
Head of HR, Enel Green Power Hellas
«Μετάβαση
To
Χάρης Λιβανός HR Business Partner, Δ. ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΣ «Μέσα σε λιγότερο από 4 μήνες, ολοκληρώθηκαν περισσότερες από 70 προσλήψεις» Ανέλαβε τη θέση του HR Business Partner στην εταιρεία Δ. ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. τον Σεπτέμβριο του 2023 και, σε ένα αρκετά σύντομο χρονικό διάστημα, έχει συνεισφέρει στην ανάληψη πρωτοβουλιών που έχουν επιφέρει σημαντικές βελτιώσεις. Μέσα σε λιγότερο από 4 μήνες, ολοκλήρωσε επιτυχώς περισσότερες από 70 προσλήψεις σε καίριες θέσεις για την επιχείρηση, αυξάνοντας τη δυναμική της, σε μία περίοδο που ο κλάδος του λιανεμπορίου, αλλά και η αγορά, πάσχει από την εύρεση ανθρώπινου δυναμικού. Αυτό επετεύχθη με τη δημιουργία ενός προγράμματος «Σύστασης Εργαζόμενων», που προέτρεπε το ανθρώπινο δυναμικό να προτείνει τους δικούς του ανθρώπους για υποψήφιους. Η επιτυχής πρόσληψή τους συνοδευόταν από αντίστοιχο bonus. Η συγκεκριμένη δράση επέτρεψε ταχύτερες και πιο ποιοτικές προσλήψεις, διευρύνοντας το καθιερωμένο recruiting process μέσω αγγελιών, ενώ η συμπερίληψη και συμμετοχή των εργαζόμενων στην εν λόγω δράση αύξησε σημαντικά το engagement και motivation τους, καταγράφοντας το 2023 το χαμηλότερο turnover της εταιρείας από το 2019. Επιπρόσθετα, τον Δεκέμβριο ενίσχυσε τη συνεργασία της εταιρείας με το ίδρυμα «Θεοτόκος» για την πρόσληψη ατόμων ΑμεΑ. Μέσα από τη συμμετοχή στη δράση «Job Shadow», άτομα με ιδιαιτερότητες βρέθηκαν στα καταστήματα της εταιρείας, περνώντας μία ημέρα ως «εργαζόμενοι». Σημειώνεται ότι η εταιρεία διαθέτει πάνω από 4 άτομα ΑμεΑ στο δυναμικό της. Πέραν από τις προαναφερόμενες δράσεις, ο Χάρης Λιβανός έχει συνεισφέρει στην αναδιαμόρφωση της αξιολόγησης στην εταιρεία μέσα από μία «Αξιολόγηση 360°» με διευρυμένα KPIs για κάθε τμήμα της επιχείρησης, με στόχο τη βαθύτερη κατανόηση των ανθρώπων της. Επίσης, παρά τον μεγάλο όγκο προσλήψεων, κατάφερε να μειώσει το κόστος πρόσληψης κατά 50%, αξιοποιώντας το budget για βελτιωτικές ενέργειες που στοχεύουν στην ενδυνάμωση των εργαζομένων.
HR
στο νέο οργανωτικό σχέδιο, με γνώμονα το στρατηγικό πλάνο της νέας εποχής»
2010 η Αγγελική Κουβλάκη έγινε μέλος της οικογένειας της Enel Green Power, η οποία δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 2008. Σύντομα, ανέλαβε έναν καθοριστικό ρόλο στην ομάδα του τμήματος HR και στο πεδίο HR Compensation & Benefits σε Ελλάδα, Γερμανία, Γαλλία, Τουρκία και Ρωσία. Σε μία εταιρεία με πάγια δέσμευση στην στήριξη των ανθρώπων της, αυτός είναι ένας κομβικός ρόλος, τον οποίο η Αγγελική ανέπτυξε, αναλαμβάνοντας να εφαρμόσει σημαντικές πρωτοβουλίες σε συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα HR. Μεταξύ άλλων, διαχειρίστηκε το ιδιωτικό ασφαλιστικό πρόγραμμα της εταιρείας, το συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, με εκτενείς παροχές για τα δεδομένα της ελληνικής αγοράς, αλλά και ειδικές παροχές για εργαζομένους με παιδιά. Οι ενέργειες αυτές ήταν καθοριστικές στην ανάδειξη της εταιρείας σε employer of choice. Ως αναγνώριση των πρωτοβουλιών αυτών, ήταν οι δυο τιμητικές διακρίσεις στον θεσμό Great Place to Work, το 2016 με την 3η θέση και το 2020, με την κορυφαία διάκριση ως το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον στην Ελλάδα. Τέλος, η Αγγελική Κουβλάκη, ως υπεύθυνη Compensation &
of Europe Area της εταιρείας, διαχειρίστηκε εξ ολοκλήρου το νέο πρόγραμμα παροχών «For You», το οποίο προβλέπει κάλυψη του συνολικού ποσού 1.200 ευρώ ετησίως για δαπάνες των εργαζομένων σε δραστηριότητες που ενισχύουν την ποιότητα ζωής τους. Πάνω από το 95% των εργαζομένων αξιοποίησε τις παροχές του προγράμματος, σε όλες τις προσφερόμενες κατηγορίες. To νέο έτος σηματοδότησε τη νέα σελίδα της εταιρείας, με την πώληση του 50% της εταιρείας στη Macquarie Asset Management. Η πολυετής συμβολή της Αγγελικής στον οργανισμό οδήγησε στην προαγωγή της στη θέση της Head of HR της νέας εταιρείας. Με τον νέο της ρόλο, η ίδια διαχειρίζεται την πλήρη αναδιοργάνωση της εταιρείας και ηγείται μίας ομάδας τεσσάρων ατόμων. Έχοντας σχεδιάσει το restructuring, η ομάδα HR της εταιρείας πραγματοποιεί τη μετάβαση στο νέο οργανωτικό σχέδιο, με γνώμονα το στρατηγικό πλάνο της νέας εποχής. 12 ΜΑΪΟΣ 2024
Benefits Rest
Αλεξάνδρα Λόη
Chief People & Sustainability Officer, ESL FACEIT Group [EFG]
«Δημιουργία ανθρωποκεντρικών
οργανισμών»
Ως CPO και μέλος του Leadership Team,
αναφερόμενη
FACEIT
Στέλλα Μαλλέ
Chief People Officer, webhotelier | primalres
«Δέσμευση για τη δημιουργία υψηλού
επιπέδου εργασιακής κουλτούρας»
Με πάνω από 12
χρόνια εμπειρίας στον
χώρο του ανθρώπινου
δυναμικού, τα τελευταία
8 χρόνια, η Στέλλα
Μαλλέ επικεντρώθηκε
στο start-up ecosystem, βοηθώντας εταιρείες να
εξελίξουν,
εξελιχθούν σε κορυφαία εργασιακά περιβάλλοντα. Η πορεία
μεγαλώσουν και αξιοποιήσουν το δυναμικό τους, αλλά και να
της υποστηρίζεται από πολλαπλά βραβεία, όπως τα Best
HR Awards. Στη Dialectica, όπου ξεκίνησε όταν η εταιρεία είχε 140 άτομα, κατάφερε να διπλασιάσει το προσωπικό σε λιγότερο από ένα χρόνο, φτάνοντας τα 340 άτομα. Με την επέκταση των δραστηριοτήτων σε περισσότερες χώρες, όπως η Ελλάδα, η Αγγλία, ο Καναδάς, η Κολομβία και το Βιετνάμ, η ομάδα ξεπέρασε τα 1.100 άτομα. Όσον αφορά στην ομάδα της, από μόλις 2 άτομα, ξεπέρασε τα 15, ενώ δημιουργήθηκαν νέα segments όπως Talent Acquisition, Employee Engagement, Compensation & Benefits, κ.ά. Μετά από την επιτυχημένη πορεία στη Dialectica, συνεχίζει το έργο της στην webhotelier | primalres, με περισσότερα από 130 άτομα προσωπικό, όπου χτίζει από την αρχή το τμήμα HR στον απαιτητικό κλάδο της ταξιδιωτικής τεχνολογίας. Ξεκινώντας με culture audit, σχεδίασε και πρότεινε μία ενιαία δομή και εισήγαγε HR tools, HRMS & applicant tracking system (ATS) για να δομήσει το hiring,
αλλά και όλο το
δόθηκε επίσης
talent
με ετήσιο πλάνο, με σχεδόν 18+ sessions να έχουν πραγματοποιηθεί μέσα σε 5 μήνες, την οργάνωση της διαδικασίας recruitment και την εκπαίδευση, αλλά και τη στελέχωση με 20+ ατόμων σε σημαντικές θέσεις σε μόλις 4 μήνες. Παράλληλα, η ίδια προχώρησε στην υλοποίηση καινοτόμων προγραμμάτων και τη δημιουργία ενός δυναμικού employee engagement plan με έμφαση στο wellness & wellbeing, εφαρμόζοντας το πρώτο wellbeing month και week of possibilities, ενώ με την εισαγωγή νέων παροχών αλλά και τον εξορθολογισμό των αμοιβών ανά ρόλο και επίπεδο, αποδεικνύει τη δέσμευσή της για τη δημιουργία και διατήρηση ενός υψηλού επιπέδου εργασιακής κουλτούρας.
Workplaces &
onboarding, offboarding
candidate και employee experience. Έμφαση
σε
attraction & employer branding
στον CEO παγκοσμίως, η Αλεξάνδρα Λόη είναι υπεύθυνη για την υλοποίηση της μετασχηματιστικής ατζέντας του ESL
Group για τα επόμενα 3 με 5 χρόνια. Τους πρώτους μήνες παρουσίας της στην εταιρεία, η ίδια αναδιαμόρφωσε την παγκόσμια HR ατζέντα, αναδιάρθρωσε την ομάδα του HR και έθεσε μία σειρά από θεμέλια για την εταιρική στρατηγική, τη μεθοδολογία στοχοθεσίας, τη διαχείριση της απόδοσης και τον σχεδιασμό μίας νέας engagement στρατηγικής. Κατά τη θητεία της ως Global Head of HR και μέλος του Management Team της Revolut, η Αλεξάνδρα Λόη ήταν υπεύθυνη για την προσαρμογή του οργανισμού από τους 2.000 στους 8.000 εργαζόμενους, εστιάζοντας σε κορυφαίες λειτουργίες, ενώ ηγήθηκε μίας ομάδας 300 επαγγελματιών του HR σε παγκόσμιο επίπεδο. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της παρουσίας της στη Revolut, η εταιρεία ανακηρύχθηκε ως μία από τις πιο υποσχόμενες και αναπτυσσόμενες εταιρείες στον τομέα της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας παγκοσμίως, αλλά και μία από τις εταιρείες με τη μεγαλύτερη ζήτηση για να ενταχθεί κάποιος σε αυτήν παγκοσμίως (δεχόμενη περισσότερες από 200.000 αιτήσεις ετησίως). Τέλος, ως Global Head of HR και μέλος του Management Team της Kaizen Gaming, η Αλεξάνδρα Λόη ήταν υπεύθυνη για την προσαρμογή του οργανισμού από τους 400 στους 1.800 εργαζόμενους παγκοσμίως, από 4 σε 16 αγορές και του τμήματος HR από 8 σε 50 άτομα. Παράλληλα, συνέβαλε στη διαμόρφωση του
Brand (συμπεριλαμβανομένων των νέων γραφείων), της κουλτούρας, των αξιών, του Performance Management, της φιλοσοφίας για εκπαίδευση και ανάπτυξη, αλλά και του Engagement, ενώ κατά τη θητεία της, η Kaizen Gaming κέρδισε πολλά HR Awards στην Ελλάδα και συμπεριλήφθηκε στα 10 κορυφαία εργασιακά περιβάλλοντα στην Ελλάδα και στην Ευρώπη. 13 ΜΑΪΟΣ 2024
Kaizen Employer
Ανθή
Μανέτα
Founder & CEO, My Ikigai
«Στόχος, να καθιερωθούν τα ξενοδοχεία ως ένα ιδανικό περιβάλλον εργασίας»
Μόλις στα
The Luxury Collection της Marriott International Inc., για 4 συναπτά έτη.
competencies
Μπουλντή
Manager,
Consulting «Ολοκληρωτική αλλαγή της κουλτούρας της εταιρείας» Η Μαρία Μπουλντή έφερε αλλαγές στη λειτουργία και την ανάπτυξη της Real Consulting, με την υλοποίηση πρωτοβουλιών και έργων, που μετέβαλαν ολοκληρωτικά την κουλτούρα της εταιρείας, βελτιώνοντας τις διαδικασίες, αυξάνοντας την απόδοση και το engagement των εργαζομένων και ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα στην αγορά. Μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, έχει ενορχηστρώσει και υλοποιήσει: 1. Digital Transformation (περιλαμβάνει: α. τη δημιουργία πλατφόρμας για τη διαχείριση του recruitment, onboarding και του employee central με χρήση AI τεχνολογίας και β. την καταγραφή όλων των διαδικασιών της εταιρείας), 2. Καινοτομία και αλλαγή κουλτούρας (μέσω α. της δημιουργίας νέων διαδικασιών, βασισμένων σε νέες τάσεις της αγοράς, όπως νέο induction & onboarding για ενίσχυση του employer branding και β. την επένδυση στα soft skills των εργαζομένων),
Ανασχεδιασμός
& recruiting (μέσω: α. δημιουργίας νέων job descriptions competency-based και β. εισαγωγής 360 αξιολογήσεων, επιτρέποντας τη συμμετοχή των συνεργατών στην αξιολόγηση των
με
Management (Οργάνωση workshop με τη διοίκηση για τον καθορισμό των βασικών soft skills που πρέπει να κατέχουν όλοι οι εργαζόμενοι) και 5. Νέο Grading σύστημα (περιλαμβάνει την εισαγωγή νέου συστήματος κατάταξης μισθολογικού εύρους και δομημένου συστήματος αξιολόγησης και τη δημιουργία νέου συστήματος compensation & benefits). Τα αποτελέσματα της συνεισφοράς του υποψηφίου είναι πολλαπλά. Ένα από αυτά είναι η επιτάχυνση των Διαδικασιών, μέσω αυτοματοποιημένης ενημέρωσης εσωτερικά και των υποψηφίων, αλλά και η ενίσχυση της οργάνωσης της εταιρείας και η ενημέρωση των εργαζομένων για τις βασικές λειτουργίες, που έχει οδηγήσει σε αυξημένη αποτελεσματικότητα και σε καλύτερη ενδοτμηματική συνεργασία. Επιπλέον, η ευθυγράμμιση με τις απαιτήσεις της αγοράς και η επένδυση στα soft skills έχουν καταστήσει την εταιρεία ανταγωνιστική, προσελκύοντας περισσότερα ταλέντα, ενώ η σχεδιασμένη δομή career paths και η ευελιξία στον τομέα της ηγεσίας επιτρέπουν στους εργαζομένους να ακολουθούν τον δρόμο που ταιριάζει καλύτερα στις δεξιότητές τους. Τέλος, το δομημένο σύστημα αξιολόγησης και η δυνατότητα έκφρασης γνώμης για τους συναδέλφους διασφαλίζουν αντικειμενικές και δίκαιες διαδικασίες επιλογής, αξιολόγησης, και βελτίωσης.
HR Μαρία
HR
Real
3.
του συστήματος αξιολόγησης
εργαζομένων), 4. Καθορισμός core
το
27 της χρόνια ανέλαβε τη Διοίκηση του Ξενοδοχείου
μέλος της
Εν
συνέβαλε ως Διευθύντρια στο άνοιγμα του
Spa Euphoria
στο Μυστρά Λακωνίας, ενώ, μέσα από τον ρόλο της ως HR
πρωτοδημιούργησε και ανέπτυξε το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού της Ξενοδοχειακής αλυσίδας
Πρόσφατα, η Ανθή Μανέτα ξεκίνησε το δικό της ταξίδι ως επιχειρηματίας, ιδρύοντας την My Ikigai, την πρώτη συμβουλευτική εταιρεία στην Ελλάδα που εξειδικεύεται στη Στρατηγική HR και Εσωτερικής Λειτουργίας Ξενοδοχείων. Όπως αναφέρει η ίδια: «Ίδρυσα την My Ikigai αφενός γιατί από τους πρότερους ρόλους μου στα ξενοδοχεία είδα στην πράξη πόσο σημαντικός είναι ο ανθρώπινος παράγοντας για την επιτυχία ενός ξενοδοχείου και αφετέρου διότι υπάρχει μεγάλο κενό και ταυτόχρονα ανάγκη στον κλάδο μας, για υπηρεσίες HR. Τα μικρότερα σε μέγεθος ξενοδοχεία δεν μπορούν να υποστηρίξουν οικονομικά ένα inhouse τμήμα HR, ενώ τα μεγαλύτερα ξενοδοχεία και οι Όμιλοι, αρκετές φορές έχουν ανάγκη από “έξτρα χέρια” και μάλιστα εξειδικευμένα, για μέρος των καθημερινών ή στρατηγικών διαδικασιών και ενεργειών τους. Η My Ikigai, λοιπόν, δίνει τη λύση και στις δύο περιπτώσεις». Η Ανθή Μανέτα πάντα πίστευε ακράδαντα ότι «όποιος εργάζεται στον κλάδο της φιλοξενίας αναπτύσσει μαγικές ιδιότητες, ικανές να αλλάξουν τη ζωή του και τη ζωή πολλών ανθρώπων γύρω του, για πάντα». Ως εκ τούτου, όραμα της εταιρείας είναι να συμβάλλει στο να καθιερωθούν τα ξενοδοχεία ως ένα ιδανικό μέρος εργασίας και ο κλάδος της φιλοξενίας ως μία καριέρα και επαγγελματική οδός πρώτης επιλογής και όχι απλά ως μία επιλογή προσωρινού ή συμπληρωματικού εισοδήματος. Προς την ενίσχυση αυτού του οράματος συμβάλει και με την ενεργή συμμετοχή της στα Social Media και σε ομιλίες, προβάλλοντας ενθαρρυντικό περιεχόμενο που σχετίζεται με tips και κανόνες ορθής λειτουργίας και επαγγελματικά ηθικών πρακτικών στον κλάδο του Τουρισμού. 14 ΜΑΪΟΣ 2024
Vedema,
αλυσίδας
συνεχεία,
Destination
Retreat
Director,
Empiria Group.
HR Manager South Eastern Europe, Timac Agro
Δημήτρης Ρουμελιώτης
«Νέο ηλεκτρονικό σύστημα για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων» Από το 2019, ο Δημήτρης Ρουμελιώτης επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη του τμήματος HR της εταιρείας για την Ελλάδα. Αρχικά, δημιούργησε πολιτικές, πρακτικές και job descriptions για όλους τους ρόλους, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την κατανόηση των αρμοδιοτήτων. Μετέπειτα, ψηφιοποίησε όλα τα αρχεία των εργαζομένων και θέσπισε, με τη διοίκηση, KPIs σε όλες τις θέσεις. Πλέον, οι αξιολογήσεις απόδοσης πραγματοποιούνται σε ετήσια και 6μηνιαία βάση. Το 2023 δημιούργησε, μαζί με την ομάδα του, νέο ηλεκτρονικό σύστημα για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Στόχος είναι να υπάρχει ιστορικό για όλους και οι συζητήσεις να διακατέχονται από διαφάνεια. Πήρε την πρωτοβουλία και σε συνεργασία με τα κεντρικά γραφεία στη Γαλλία, εγκαθίδρυσαν συστήματα self-service, π.χ. για άδειες, για hot desk και τηλεργασία, με σκοπό να μειωθεί η γραφειοκρατία. Με τη διοίκηση υιοθέτησαν καινοτόμο σύστημα παροχών και αμοιβών, για να ανταμείβουν επάξια τους εργαζομένους. Έχουν επενδύσει στο εμπορικό τμήμα, αυξάνοντας το προσωπικό του κατά 30% και συνολικά τους εργαζόμενους κατά 50%. Ως αποτέλεσμα, επιτεύχθηκε μείωση του ποσοστού παραίτησης των πωλητών από 30% σε 7%, και διακριθήκαν ως η 1η εταιρεία στην Ελλάδα στο χώρο των χημικών/αγροδιατροφικών με την πιστοποίηση Great Place to Work 2022 - 2023. Επιπρόσθετα, σε επίπεδο ΝΑ Ευρώπης, διεξήγαγε έρευνες και συζήτησε με τους επικεφαλής των τμημάτων για τις ανάγκες εκπαίδευσης των ομάδων. Εκπαιδεύτηκαν πάνω από 150 εργαζόμενοι σε τομείς όπως credit, powerBI/ analytics, τεχνικές πωλήσεων, με σκοπό το reskilling/upskilling, ενώ επενδύουν σε νέα ταλέντα καλύπτοντας τα δίδακτρα των μεταπτυχιακών προγραμμάτων, με σκοπό να αναπτύξουν μελλοντικούς ηγέτες και να διασφαλίσουν την ύπαρξή τους στο succession planning της εταιρείας. Σε συνεργασία με τα τεχνικά τμήματα ΝΑ Ευρώπης, δημιουργήθηκαν βιντεάκια και τεστάκια για την εκπαίδευση των νέων συνάδελφων, ενώ σε συνεργασία με την Business Analyst, δημιουργήθηκαν HR metrics στο PowerBI για την αξιολόγηση της απόδοσης τμημάτων. Ερρίκος Πάγκαλος
METRO ΑΕΒΕ «Επηρεάζοντας τη συνολική εμπειρία των εργαζομένων» Ο Ερρίκος Πάγκαλος είναι Υπεύθυνος Ανθρώπινου Δυναμικού για τα 4 Κέντρα Διανομής της METRO (My market, METRO Cash & Carry). Τα ΚΔ απασχολούν πάνω από 700 εργαζόμενους και εδρεύουν σε Οινόφυτα, Μάνδρα, Ασπρόπυργο, Θεσσαλονίκη και εξυπηρετούν 280 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα. Ο ίδιος αναφέρει ότι βασική πρόκληση που αντιμετωπίζει η εταιρεία είναι η στελέχωση των ομάδων της, λόγω της 24/7 λειτουργίας και σε θέσεις που απαιτούν εξειδίκευση. Παράλληλα, η διασφάλιση της ασφάλειας των εργαζομένων και η δημιουργία υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος αποτελούν προτεραιότητα, ενώ εξίσου σημαντική πρόκληση είναι η διαμόρφωση κοινής εταιρικής κουλτούρας και αρμονικής συνεργασίας μεταξύ των μελών της ομάδας, δεδομένου ότι απασχολούνται εργαζόμενοι διαφορετικών εθνικοτήτων, ακαδημαϊκού και κοινωνικού υπόβαθρου. Ο Ερρίκος Πάγκαλος, αφουγκραζόμενος τις ανάγκες των εργαζομένων, συμμετέχει ενεργά στον σχεδιασμό και την υλοποίηση στοχευμένων πρωτοβουλιών, με επίκεντρο την ενίσχυση της δέσμευσης και της ευημερίας των εργαζομένων και την εύρυθμη λειτουργία των ΚΔ: Συνεργασία με φορείς, ΜΚΟ και κοινότητες για την έγκαιρη εύρεση ανθρώπινου δυναμικού. Αποτέλεσμα είναι η σημαντική αύξηση στους υποψήφιους, ενώ πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 100 προσλήψεις μέσα στο 2023. Σχεδιασμός προγράμματος ανταμοιβών, προσαρμοσμένο στις ανάγκες των ΚΔ, που περιλαμβάνει αυξήσεις σε όλες τις ειδικότητες από 5% έως και 20%, καθώς και bonus παραγωγικότητας για την ενίσχυση της ικανοποίησης και δέσμευσης των εργαζόμενων. Εκπαίδευση και κατάρτιση των εργαζομένων με ειδικά προγράμματα για την ενίσχυση της ασφάλειας και της υγείας στον χώρο εργασίας, μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας εκπαίδευσης MetroLearn και με δια ζώσης σεμινάρια. Η εκπαίδευση προσαρμόζεται σε κάθε ειδικότητα. Σχεδιασμός ψηφιακών εφαρμογών, που επιτρέπουν το γρήγορο on boarding των νέων εργαζόμενων, ώστε να γίνονται σύντομα παραγωγικοί ακόμα και αν δεν γνωρίζουν ελληνικά. Υποστήριξη της μεγάλης επέκτασης (προσθήκη 10.000 τ.μ.) και ανακαίνισης του ΚΔ Β. Ελλάδος, ενώ ήταν σε πλήρη λειτουργία. Παροχή ευέλικτων διαδρομών με εταιρικά λεωφορεία, για τη διευκόλυνση των μετακινήσεων των εργαζόμενων. Ταυτόχρονα, για τους εργαζόμενους που κατοικούν σε απομακρυσμένες περιοχές, η εταιρεία καλύπτει μέρος των εξόδων μετακίνησης. 15 ΜΑΪΟΣ 2024
HR Business Partner,
Human Resources Director, Barking Well Media
Σπυρίδων
Human Resources Director, Amplus Technologies
σύστημα αξιολόγησης με ongoing feedback process, προσανατολισμός και δράσεις HR με κουλτούρα ESG, προώθηση επιμόρφωσης των εργαζομένων με παροχή κινήτρων και σύνδεση με Career Paths.
Οι ανωτέρω πρωτοβουλίες καθορίστηκαν στο πλαίσιο νέων στρατηγικών σχετικά με εσωτερικές διαδικασίες,
HR Outsourcing, δράσεις Employer Branding & Employee Engagement αποφέροντας
HR
Χονδρογιάννης
«Επαναπροσδιορισμός της εργασιακής κουλτούρας, δίνοντας βαρύτητα στον άνθρωπο»
Head of HR, ο Σπύρος Χονδρογιάννης αναδιοργάνωσε, έθεσε επιστημονική βάση και έδωσε δημιουργική πνοή στο τμήμα HR της AMPLUS Technologies. Προώθησε τον επαναπροσδιορισμό της εργασιακής κουλτούρας, δίνοντας βαρύτητα στον ανθρώπινο παράγοντα και όχι μόνο στην παροχή υπηρεσιών τεχνολογίας (πυρήνας των δραστηριοτήτων της AMPLUS). Εισήγαγε αναβαθμισμένες διαδικασίες επιλογής και διαχείρισης προσωπικού για τις ανάγκες του οργανισμού και των συνεργατών της, υλοποιώντας μεθοδικά μία καινοτόμα προσωποποιημένη προσέγγιση που θέτει στο επίκεντρο τον υποψήφιο και την μοναδική προσωπικότητά του, δημιουργώντας το πλαίσιο ώστε αυτή η «διαδρομή»: Να αποτελεί μία προσοδοφόρα Εμπειρία γι’ αυτόν, να εγκαθιδρύει σχέσεις εμπιστοσύνης, να διασυνδέει αποδοτικά εργοδότη και εργαζόμενο, να καθιστά τον τελευταίο παράγοντα προσέλκυσης top talent υποψηφίων και «ιμάντα μετάδοσης» της φήμης της εταιρείας ως εργοδότη επιλογής. Δομήθηκε μία σταδιοποιημένη πρακτική που περιλαμβάνει: Προσωπική ενημέρωση σε κάθε στάδιο του Recruitment, Συμβουλευτική κατά τις συνεντεύξεις, Έκθεση στον υποψήφιο των αιτιών στην περίπτωση απόρριψης, Επικοινωνία σε όλα τα στάδια On-boarding και Nesting, Έρευνα Candidate Experience. Η ανθρωποκεντρική στρατηγική του τμήματος HR συμπληρώνεται με επιπρόσθετα εργαλεία και πρακτικές, όπως εφαρμογή ευέλικτων μεθόδων για εξισορρόπηση προσωπικής-επαγγελματικής ζωής,
Ως
θεαματικά αποτελέσματα: Μείωση 50% στους δείκτες «Χρόνος κάλυψης θέσης» και «Κόστος/πρόσληψη» (η εξοικονόμηση επενδύθηκε σε προγράμματα ανάπτυξης προσωπικού) με 30% μείωση του δείκτη αποχωρήσεων/απομακρύνσεων. Επιπρόσθετα, σημειώθηκε 20% μείωση των απουσιών προσωπικού, 20% αύξηση απασχολούμενων, 40% αύξηση εσόδων από την παροχή HR Services, 20% αύξηση πελατολογίου και βελτίωση 15% στα έσοδα/απασχολούμενο. Επιπλέον, το ποσοστό ικανοποίησης πελατών ανήλθε στο 95%, ενώ αυξήθηκε κατά 60% η δέσμευση/ αφοσίωση εργαζομένων, γεγονός που αντανακλάται στις διακρίσεις Great Place to Work 2023 και Best Workplaces in Technology 2023 που απέσπασε η εταιρεία. Κωνσταντίνος Τσάπης
υπηρεσίες
«Το HR ως συνοδοιπόρος στη χάραξη στρατηγικής κατεύθυνσης» Στα περισσότερα από 10 χρόνια επαγγελματικής σταδιοδρομίας στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, o Κωνσταντίνος Τσάπης έχει ηγηθεί ομάδων και στρατηγικών projects σε μεγάλους πολυεθνικούς οργανισμούς, που δραστηριοποιούνται στον τομέα των εν γένει συμβουλευτικών υπηρεσιών (PwC Cyprus, PwC Greece), καθώς και στον τομέα των Τηλεπικοινωνιών και Media (Nova, Barking Well Media). Τα τελευταία 2 χρόνια κατέχει τον ρόλο του HR Director στην Barking Well Media, στοχεύοντας στην ανάδειξη του HR ως συνοδοιπόρο στη χάραξη της στρατηγικής κατεύθυνσης της εταιρείας, μέσα από πολλαπλές δράσεις δημιουργίας και περαιτέρω εκσυγχρονισμού των πρακτικών, πολιτικών και της κουλτούρας του εργασιακού περιβάλλοντος. Σήμερα, η Barking Well Media απασχολεί πάνω από 400 άτομα προσωπικό και είναι μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες τηλεοπτικών παραγωγών στα Βαλκάνια, με πλούσιο portfolio, που περιλαμβάνει πολλά επιτυχημένα διεθνή τηλεοπτικά formats και εκδοτική δραστηριότητα. Ενδεικτικά παραδείγματα δράσεων που έχει ηγηθεί η ομάδα του HR είναι η παροχή νέου προγράμματος ομαδικής ιατροφαρμακευτικής ασφάλισης, η δημιουργία πολιτικής αντιμετώπισης περιπτώσεων speak up, μέσα από ασφαλείς διαύλους επικοινωνίας, ο σχεδιασμός και η εφαρμογή νέας οργανωτικής δομής με ανανεωμένες εσωτερικές βαθμίδες και μισθολογικά όρια, καθώς και η εισαγωγή τριμηνιαίων people analytics reports που ενσωματώνουν προβλεπτικά μοντέλα (predictive analytics) σε τομείς διαχείρισης εργασιακού κόστους και workforce planning, ακόμη και με τη χρήση ΑΙ. Ένας από τους δείκτες που αποτυπώνει τη βελτίωση των εργασιακών συνθηκών και της αύξησης της εργασιακής ικανοποίησης, είναι το ιστορικό χαμηλό των οικειοθελών αποχωρήσεων (3% κατά το κλείσιμο του 2023). Επιπλέον, η ικανότητα πρόβλεψης των people analytics, συστηματικά επιβεβαιώνεται ως ιδιαίτερα υψηλή (μέγιστη απόκλιση σε προβλέψεις 6μήνου, κάτω από 2%), παρέχοντας ιδιαίτερα σημαντική και έγκαιρη πληροφορία στο top management για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. 16 ΜΑΪΟΣ 2024
SNAPSHOTS 17 ΜΑΪΟΣ 2024
HR 18 ΜΑΪΟΣ 2024 SNAPSHOTS
Dragana Jelacic, People & Culture Manager - Supply Chain and Support Functions, Greece & Cyprus, Coca-Cola HBC
Στέλεχος
cycle recruiting process to hiring-onboarding,
Employer Branding, Health & Safety, Reporting, Compensation and Benefits, Training,
investment banking (ΝBG, Citibank).
PROFILES
με διεθνή εμπειρία, η Dragana Jelasic, τα τελευταία 13 χρόνια, έχει εργαστεί τόσο ως σύμβουλος, υποστηρίζοντας πελάτες σε οργανωτικά θέματα, όσο και ως στέλεχος ΗR, υποστηρίζοντας οργανισμούς στην οργανωτική ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζομένων. Πριν ενταχθεί στην Coca-Cola HBC, εργάστηκε στις EY, HayGroup, Intralot και Neptune Lines. Είναι κάτοχος πτυχίου στις Ευρωπαϊκές Υποθέσεις, από το SciencesPo Paris και Μεταπτυχιακού Τίτλου στη Στρατηγική Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, από το ALBA Graduate Business School. Η τεχνογνωσία της έγκειται στη στρατηγική οργανωτική ανάπτυξη, εταιρική κουλτούρα, απόδοση και διακράτηση εργαζομένων, διαχείριση αλλαγής και ταλέντων, καθώς και σε θέματα διαχείρισης στελεχών σε πολυδιάστατους οργανισμούς. Κωνσταντίνα Γαστεράτου, Human Resources Generalist, Code.Hub H Κωνσταντίνα Γαστεράτου είναι απόφοιτη Διοίκησης Επιχειρήσεων και κάτοχος Master στο HR Management. Ξεκίνησε την επαγγελματική της πορεία ως intern στο τμήμα HR του Ομίλου ΟΤΕ, ενώ η εργασία της στην Code.Hub, της έδωσε την ευκαιρία να αναπτυχθεί και να εφαρμόσει νέα εργαλεία. Από κοινού με τον μέντορά της, Βασίλη Βέλκο, έχουν συμβάλλει στη δημιουργία ενός περισσότερο δομημένου και σταθερού HR τμήματος. Γιάννης Βελαώρας,
HR
Όμιλος Ευρωκλινικής Ένας αφοσιωμένος επαγγελματίας που έχει ανταπεξέλθει με επιτυχία σε ταχέως μεταβαλλόμενες και απαιτητικές καταστάσεις, που απαιτούν ισχυρές διαπροσωπικές και τεχνικές δεξιότητες. Με σπουδές στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, MSc στο HR και συνολική εμπειρία άνω των 11 ετών στον χώρο του HR
εργασιακές σχέσεις και συμμόρφωση με την εργατική νομοθεσία,
Αξιολόγηση, ΔημιουργίαΒελτίωση Πολιτικών και διαδικασιών HR, Έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων, ESG metrics, Diversity), ο Γιάννης Βελαώρας αναγνωρίζει και αναπτύσσει το ταλέντο και συμβάλλει ενεργά στη δημιουργία μίας θετικής εργασιακής κουλτούρας, προάγοντας τη συνεργασία, την εξέλιξη και την ομαδικότητα. Ζαφείρης Γονίδης, Senior HR Business Partner, Όμιλος Qualco Με σπουδές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων στο Πανεπιστήμιο Πειραιά, η επαγγελματική πορεία του Ζαφείρη Γονίδη ξεκίνησε στο Συμβουλευτικό τμήμα της PwC, ενώ ακολούθησε η πρώτη επαφή με το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού στην Samsung Electronics Hellas. Στα επόμενα 6 χρόνια διαχειρίστηκε πολλά πεδία του HR τμήματος και, από τον ρόλο του Junior HR Manager, ανέλαβε να ηγηθεί ομάδας τριών ανθρώπων. Στη συνέχεια, μετακινήθηκε στην BP Oil Hellenic, έχοντας regional ρόλο στα Βαλκάνια και ευθύνη 5 χωρών, ως HR Advisor, για τα επόμενα 4 χρόνια. Εντάχθηκε στην ομάδα HR του Ομίλου Qualco τον Απρίλιου του 2021. Δημήτρης Διαμαντής, Commercial Learning & Development Manager, Sr. Talent Management Specialist, Head of Corporate Academy, Μητροπολιτικό Κολλέγιο Ο Δημήτρης Διαμαντής ξεκίνησε την καριέρα του στον τραπεζικό κλάδο το 2006, ως σύμβουλος πελατών υψηλής κεφαλαιακής επάρκειας σε
και
Συνέχισε τη σταδιοδρομία του στον κλάδο της συμβουλευτικής επιχειρήσεων, σε υπηρεσίες προσέλκυσης, επιλογής και εκπαίδευσης ομάδων πωλήσεων. Το 2019 άρχισε η συνεργασία του με το Μητροπολιτικό Κολλέγιο, ως
Manager, αναλαμβάνοντας τον συντονισμό της εσωτερικής ακαδημίας εκπαίδευσης (Corporate Academy). Σήμερα, το χαρτοφυλάκιο αρμοδιοτήτων του έχει διευρυνθεί με talent acquisition & development καθήκοντα. Διαθέτει BSc in Marketing & Communication (ΟΠΑ), BSc in Finance (Παν/μιο Μακεδονίας) και ΜΒΑ (Nottingham Trent University). Είναι, επίσης, πιστοποιημένος Corporate Trainer από το MSI. 19 ΜΑΪΟΣ 2024
Senior
Generalist,
(full
retail, corporate
L&D
Business Unit Director
(Cosmote, Samsung,Public).
Senior HR & Talent Manager, Deloitte
HR 20 ΜΑΪΟΣ 2024 Μιρέλλα Ζαρειφοπούλου, HR Partner Manager, Accenture Ολοκληρώνοντας τις προπτυχιακές της σπουδές στην Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΟΠΑ) και τις μεταπτυχιακές της σπουδές στο HR Management & Organizational Analysis (King’s College London), η Μιρέλλα Ζαρειφοπούλου ξεκίνησε την καριέρα της στην Accenture, στον τομέα του HR, το 2010. Είναι κάτοχος πιστοποίησης Global HR Academy, από το Cornell University και πιστοποιημένο μέλος του CIPD. Έχοντας πλέον συμπληρώσει 14 χρόνια στον τομέα του HR σε διαφορετικούς ρόλους, διαθέτει μακρά εμπειρία σε όλο το φάσμα του, με εξειδίκευση στο employee engagement and development, performance management, employer branding, αλλά και στη διαχείριση εξαγορών και εφαρμογή HR διαδικασιών. Πλέον, κατέχει τη θέση της HR Partner Manager. Φάννυ Θεοχάρη, HR
V+O Διαθέτοντας περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρίας στον χώρο της Διεύθυνσης-Ανθρώπινου-Δυναμικού, η Φάννυ Θεοχάρη κατέχει τη θέση της HR
του Ομίλου V+O στην Ελλάδα. Προέρχεται από την EY, στην οποία κατείχε τη θέση της HR Business Consultant, διαχειριζόμενη ένα εύρος ζητημάτων που συνδέονται με την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, όπως employee relations, talent
management κ.ά., ενώ στη διάρκεια της επαγγελματικής της πορείας έχει συνεργαστεί με διεθνείς και ελληνικές εταιρείες
Είναι κάτοχος MBA του τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων & Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του ΟΠΑ και πτυχίου Πολιτικής Επιστήμης & Δημόσιας Διοίκησης από το ΕΚΠΑ. Δομνίκη Καβατζίκη,
Alexander
Center Έχει σπουδάσει Αρχαιολογία στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο και απέκτησε MSc στην Ενάλια Αρχαιολογία, από το Πανεπιστήμιο του Southampton. Έχει εργαστεί σε πολλές υποβρύχιες και χερσαίες ανασκαφές σε όλο τον κόσμο, με διεθνείς πανεπιστημιακές ομάδες, αλλά τα τελευταία 12 χρόνια δραστηριοποιείται στον εταιρικό κόσμο και πιο συγκεκριμένα, στον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού. Σήμερα, η Δομνίκη Καβατζίκη εργάζεται στο Deloitte Alexander Competence Center στη Θεσσαλονίκη, ένα κέντρο καινοτομίας και ανάπτυξης εξειδικευμένων τεχνολογικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων για ταλαντούχους επαγγελματίες. Πιστεύει ακράδαντα ότι οι άνθρωποι είναι πολυδιάστατοι και μπορούν να μάθουν, να ξεμάθουν και να ξαναμάθουν ό,τι βάλουν στο μυαλό και την ψυχή τους. Δήμητρα Καρακώστα, Vice President, People & Culture, PeopleCert Global Services Η Δήμητρα Καρακώστα διαθέτει πολυετή εργασιακή εμπειρία ως στέλεχος HR σε μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες. Τον Αύγουστο του 2018 εντάχθηκε στον Όμιλο PeopleCert, αρχικά ως Head of Talent Acquisition και πλέον ως Vice President, People & Culture. Παράλληλα με τα καθήκοντά της στην PeopleCert, είναι εκλεγμένο μέλος ΔΣ του Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδος (ΣΔΑΔΕ). Είναι απόφοιτος του τμήματος Διεθνών και Ευρωπαϊκών Οικονομικών Σπουδών του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και αριστούχος, κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στο αντικείμενο της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού από το ίδιο Πανεπιστήμιο. Κωνσταντίνος Κομίλης, HR Manager, Loulis Food Ingredients Απόφοιτος του ACG Deree College στο Business Administration (CIS), κάτοχος μεταπτυχιακού στο ΗRD & Consultancy στο Birkbeck University of London και Diplomas σε Evidence Based Coaching & Big Data Analytics. Ξεκίνησε ως HR Trainee στην Bristol Myers Squibb και συνέχισε στην Deloitte, ως HR Intern, ενώ εντός 3 μηνών ανέλαβε HR Assistant. Διετέλεσε HR Generalist για 3 έτη στην ΑΓΕΤ Ηρακλής. Τα τελευταία 6 έτη, ο Κωνσταντίνος Κομίλης ανήκει στην ομάδα της Loulis Food Ingredients, όπου ξεκίνησε ως HR Generalist και, σε σύντομο διάστημα, ανέλαβε ως HRBP. Tα τελευταία 3 έτη κατέχει τη θέση του HR Manager και Head του HR για τον Όμιλο.
Business Unit Director,
attraction & development, change
Competence
Η
Head of HR, Enel Green Power Hellas
Head of HR
Enel Green Power Hellas,
Αλεξάνδρα
Chief People & Sustainability Officer, ESL FACEIT Group [EFG]
Founder & CEO, My Ikigai
PROFILES 21 ΜΑΪΟΣ 2024
Κουβλάκη,
Αγγελική
Αγγελική Κουβλάκη είναι
στην
με περισσότερα από 13 χρόνια εμπειρίας στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού. Στο παρελθόν ήταν υπεύθυνη για το πρόγραμμα Compensation & Benefits για τους εργαζομένους της Enel σε 4 ευρωπαϊκές χώρες, αναλαμβάνοντας επίσης, καθήκοντα εργατικού δικαίου, ασφαλιστικής κάλυψης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού. Κατέχει Bachelor’s Degree στο Marketing και με μεταπτυχιακό τίτλο στο πρόγραμμα «Human Resources Management/ Personnel Administration», από το
School. Ανθή Μανέτα,
Η Ανθή Μανέτα υπηρετεί τον κλάδο της Φιλοξενίας για περισσότερα από 15 χρόνια, με εμπειρία τόσο σε εκτελεστικές όσο και σε επιτελικές θέσεις, σε ξενοδοχεία 5 αστέρων. Επίσης, διαθέτει πλούσια εμπειρία στην εγκαινίαση ξενοδοχειακών μονάδων και στην ενδυνάμωση ομάδων, μέσα από τους ρόλους της ως Διευθύντρια Ξενοδοχείων και Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού σε γνωστούς ξενοδοχειακούς ομίλους. Είναι πτυχιούχος του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πατρών και κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στη Διοίκηση Υπηρεσιών του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι πιστοποιημένη στη Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, από το Πανεπιστήμιο Cornell, και στη Μεθοδολογία Lean Six Sigma, από το Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Στέλλα Μαλλέ, Chief People Officer, webhotelier | primalres Επαγγελματίας του ανθρώπινου δυναμικού με εκτεταμένη εμπειρία στη διαμόρφωση HR λύσεων και στην επέκταση ομάδων σε διάφορους κλάδους και οργανισμούς. Με 12+ χρόνια εκτεταμένης εμπειρίας, έχει αποδείξει την ικανότητά της να οδηγεί στρατηγικές πρωτοβουλίες και να διαχειρίζεται διαφορετικές ομάδες σε διάφορους κλάδους. Έχει κερδίσει διακρίσεις, συμπεριλαμβανομένων των HR Awards & Best Workplaces για την προώθηση εξαιρετικών χώρων εργασίας και την πρωτοπορία σε καινοτόμες πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού. Η τεχνογνωσία της σε θέματα HR και προσέλκυσης ταλέντων εκτείνεται σε διεθνές επίπεδο (EMEA, Αμερική, APAC), περιλαμβάνοντας τόσο πολυεθνικές εταιρείες (Big4, φαρμακευτικές) όσο και νεοφυείς επιχειρήσεις (Signal Group, Dialectica, webhotelier
primalres).
H Αλεξάνδρα Λόη ξεκίνησε την καριέρα της από τον κλάδο του Marketing & Sales σε μεγάλους οργανισμούς, όπως η Coca-Cola και η Colgate. Καθώς, όμως, της έλειπε η πρόσβαση σε κορυφαία ταλέντα και η στρατηγική, εντάχθηκε στην BCG, σε συμβουλευτικό ρόλο. Με τον τρόπο αυτό ανακάλυψε την αγάπη της στον ανθρώπινο παράγοντα και κατανόησε τη σημασία που έχει η δημιουργία ανθρωποκεντρικών οργανισμών. Στη συνέχεια, εντάχθηκε στην Korn Ferry, προκειμένου να κατανοήσει ουσιαστικά το HR και τη συμβουλευτική, αναλαμβάνοντας κατόπιν ηγετικούς HR ρόλους, όντας υπεύθυνη για τον σχεδιασμό και την επίβλεψη της εφαρμογής πρωτοβουλιών για τους εργαζόμενους, αλλά και τον μετασχηματισμό των οργανισμών. Χάρης Λιβανός, HR Business Partner, Δ. Θανόπουλος Ο Χάρης Λιβανός δραστηριοποιείται ενεργά στον χώρο της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού τα τελευταία χρόνια, κατέχοντας σημαντική επαγγελματική εμπειρία σε Ελλάδα και εξωτερικό. Σήμερα, βρίσκεται στη θέση του HR Business Partner στην εταιρεία Δ. Θανόπουλος Α.Ε., όπου ασχολείται -μεταξύ άλλων- με τη διοίκηση του προσωπικού, τις προσλήψεις, αλλά και την επίλυση συγκρούσεων στον χώρο εργασίας. Παράλληλα, κατέχει τη θέση του Λέκτορα στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα MSc Business Psychology, στο Μητροπολιτικό Κολλέγιο Αθηνών. Στο παρελθόν, έχει βρεθεί ανάμεσα στους top 5 recruiters για το 2023, ως HR Executive στην RE/MAX Abacus Properties, ενώ διαθέτει αξιοσημείωτη προϋπηρεσία στον τουρισμό και την εστίαση.
ALBA Graduate Business
|
Λόη,
Μαρία Μπουλντή, HR Manager, Real Consulting
HR Manager
Andronikos Hotel (09/2016 - 02/2018).
Management Services-Project Connect (10/2017 - 04/2018),
Niarchos Foundation Cultural Center (12/2018 - 04/2019),
Event Management.
Interamerican | Part of Achmea (06/2019 -12/2020), ως HR Generalist
Zepos & Yannopoulos Law Company (06/2021 - 09/2023).
HR 22 ΜΑΪΟΣ 2024
Η Μαρία Μπουλντή είναι
στην Real Consulting από τον Σεπτέμβριο του 2023. Ξεκίνησε την καριέρα της ως
στο
Στη συνέχεια, διετέλεσε HR Coordinator στην Prime
ενώ έπειτα ανέλαβε καθήκοντα στο Stavros
στο κομμάτι του
Η επόμενη εργασιακή της εμπειρία ήταν στην
και αργότερα άσκησε καθήκοντα ως HR
στην
Διαθέτει πτυχίο στη Φιλοσοφία, Παιδαγωγική και Ψυχολογία από το ΕΚΠΑ, ενώ κατέχει MSc στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Ερρίκος Πάγκαλος, HR Business Partner, METRO ΑΕΒΕ Ο Ερρίκος Πάγκαλος κατέχει πτυχίο Χρηματοοικονομικών & Λογιστικής και εργάζεται στην εταιρεία METRO AEBE από το 2011. Έκανε τα πρώτα του επαγγελματικά βήματα στο τμήμα Επιλογής Ανθρώπινου Δυναμικού για 8 περίπου χρόνια, αναλαμβάνοντας διάφορα κομμάτια του τμήματος και συμβάλλοντας σημαντικά στην προσέλκυση Ανθρώπινου Δυναμικού και την ορθή λειτουργία του τμήματος προσλήψεων. Στη συνέχεια, μετακινήθηκε στο τμήμα Αμοιβών & Παροχών, όπου για 2,5 χρόνια ανέλαβε το κομμάτι της μισθοδοσίας των καταστημάτων. Από το 2022, έχοντας αποκτήσει μία 360ο εμπειρία γύρω από το HR, έχει αναλάβει τον ρόλο του Υπεύθυνου Ανθρώπινου Δυναμικού για τα 4 Κέντρα Διανομής της εταιρείας, τα οποία απασχολούν συνολικά 700 εργαζόμενους. Δημήτρης Ρουμελιώτης, HR Manager
Eastern Europe,
Ο Δημήτρης Ρουμελιώτης έχει σπουδάσει ψυχολογία στο Πάντειο Πανεπιστήμιο και είναι κάτοχος MSc στο HRM, από το Edinburgh Business School. Έχει εργαστεί περίπου για 5 χρόνια στο UK, σε πολυεθνικές επιχειρήσεις (Diageo, BlackRock), διατελώντας σε διαφορετικούς ρόλους στο HR. Τα τελευταία 5 χρόνια εργάζεται στην Ελλάδα ως HR Manager South Eastern Europe για την Timac Agro, που αποτελεί θυγατρική του γαλλικού πολυεθνικού ομίλου Roullier. Είναι πιστοποιημένος DISC/4D Trainer & Assessor και Associate CIPD Professional. Από το 2023 αποτελεί μέλος του ΔΣ του ΣΔΑΔΕ και για το 1ο εξάμηνο του 2024 εκπαιδεύεται στο SHRM. Κωνσταντίνος Τσάπης, Human Resources Director, Barking Well Media Ο Κωνσταντίνος Τσάπης είναι απόφοιτος του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας) και του London School of Economics και εξειδικεύεται σε θέματα αμοιβών, παροχών, σχεδιασμό οργανωτικών δομών και people analytics. Επικουρικά με τις επαγγελματικές του υποχρεώσεις, από το 2020 ο ίδιος είναι συνδιδάσκων στο μάθημα Στατιστικής Ανάλυσης & People Analytics στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (part-time μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού) και ιδρυτικό μέλος του Experts
HR, μία παγκόσμια εκπαιδευτική κοινότητα για στελέχη HR. Σπυρίδων Χονδρογιάννης, Human Resources Director, Amplus Technologies Αριστούχος απόφοιτος του τμήματος Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής του Πανεπιστημίου Πειραιώς με πληθώρα διακρίσεων και υποτροφιών, απέκτησε Μεταπτυχιακό τίτλο στο HRM (ΟΠΑ), MBA και πλήθος συναφών πιστοποιήσεων από εγχώριους και ξένους φορείς, όπως SHRM–SCP, COPC και Green Belt Six Sigma. Σήμερα, είναι Head of HR στην εταιρεία πληροφορικής AMPLUS Technologies και ο ίδιος διαθέτει υπερδεκαετή εμπειρία ως επικεφαλής τμημάτων HR και HR Business Partner σε σημαντικούς οργανισμούς. Πιστοποιημένος αξιολογητής του φορέα Best Workplaces και μέλος του ακαδημαϊκού προσωπικού του κολεγίου BCA σε θέματα Talent Management & HR Metrics, αναδείχθηκε τα έτη 2022 και 2023 στα 100 πιο επιδραστικά in-house HR στελέχη της ελληνικής αγοράς. PROFILES
HR Recruiter
Generalist
South
Timac Agro
Council at Hacking