Guía Básica de Orientación y Recursos para Inmigrantes de la Ciudad de Alcobendas - Arabe

‫\\ الدليل األسايس‬ ‫لإلرشاد والتوعية‬ ‫باملصادر للمهاجرين‬ ‫إىل مدينة ألكوبينداس‬

‫إجناسيو جارثيا دي فينويزا‬ ‫رئيس بلدية ألكوبينداس‬

‫لقد أتاح لنا العمل املشرتك بني جميع الخدمات البلدية‪ ،‬وتنسيق‬ ‫مجلس االندماج‪ ،‬أن يكون اليوم بني يدك دليل أنا متأكد من أنه سوف‬ ‫يساعدك يف الشعور بالقرب من مدينتك واالندماج بشكل أفضل يف‬ ‫ألكوبينداس‪.‬‬ ‫لقد حرص مجلس التكامل وتكافؤ الفرص‪ ،‬الذي تم إنشاؤه يف هذه‬ ‫الدورة الترشيعية‪ ،‬عىل تشجيع سياسات االندماج بزيادة الربامج‬ ‫التدريبية للمهاجرين‪ ،‬وتعليم اللغة‪ ،‬والتوظيف‪ ،‬واالحتفال بيوم‬ ‫كولومبوس‪ ،‬ومكافحة العنف‪ ،‬مع توجيه اهتامم خاص باملهاجرين من‬ ‫النساء‪.‬‬ ‫نحن نعرتف بالدور املهم الذي يقوم به املهاجرون يف تنمية‬ ‫ألكوبينداس‪ ،‬املدينة التي منت مع وصول العديد من السكان من‬ ‫مناطق أخرى من أسبانيا‪ ،‬فضالً عن دول أخرى غري أسبانيا‪.‬‬ ‫ولهذا فإين أنتهز الفرصة ألكرر التزامنا مبواصلة العمل من أجل تحقيق‬ ‫االندماج‪ ،‬ونرش مختلف الثقافات التي ترثي مجتمعنا عىل نحو هائل‪،‬‬ ‫وأخ ًريا فإين أدعو الجميع ملواصلة الجهود البناءة من أجل مدينتنا‬ ‫العظيمة‪.‬‬ ‫نراكم يف ألكوبينداس‪.‬‬

‫مار رودريجيز‬

‫عضو مجلس االندماج وتكافؤ الفرص‬

‫يعد هذا الدليل أول دليل أسايس لإلرشاد والتوعية باملصادر للمهاجرين‬ ‫إىل مدينة ألكوبينداس‪ ،‬وهو يعرب عن التزامنا بتوفري املعلومات‬ ‫واملصادر التي تيرس وصولك واندماجك يف حياة مدينتنا‪.‬‬ ‫وقد حرصنا يف هذا الدليل عىل جمع كافة الخدمات واملصادر املهمة‬ ‫ملعرفة مدينة ألكوبينداس‪ ،‬وإتاحتها لسكان هذه املدينة‪ ،‬وبالتايل‬ ‫تكون تحت ترصفكم‪.‬‬ ‫وقد تم تقسيم املعلومات الواردة يف هذا الدليل إىل أقسام مختلفة‬ ‫توضح ببساطة وإيجاز أهم اإلجراءات وبرامج الدعم واالستشارات‬ ‫القانونية‪ ،‬برامج دعم التعايش بني الثقافات‪ ،‬واملصادر التعليمية‪،‬‬ ‫والخدمات االجتامعية‪ ،‬واإلسكان‪ ،‬واألمن‪ ،‬والعمل‪ ،‬واملرأة‪ ،‬باإلضافة إىل‬ ‫العناوين ذات النفع‪ ،‬وما إىل ذلك‪.‬‬ ‫أود من هنا أن أشكر جميع من ساهموا بكل حامس وتفانٍ إلظهار‬ ‫هذا الدليل إىل النور‪.‬‬ ‫أنا عىل يقني من أن هذا الدليل سوف يرافقك ويساعدك عىل الشعور‬ ‫باالندماج بشكل كبري يف مدينة كل يشء‪ ،‬يف ألكوبينداس‪.‬‬

‫\\ فهرس املحتويات‬ ‫مدينتنا‬ ‫الهجرة‬ ‫الوثائق األساسية‬ ‫مكاتب خدمة املواطن‬ ‫التسجيل‬ ‫التعليم‬ ‫الخدمات االجتامعية‬ ‫خدمات املستهلك‬ ‫الخدمات الصحية‬ ‫الصحة‬ ‫املرأة‬ ‫العمل‬ ‫الثقافة‬ ‫النقل‬ ‫مشاركة املواطنني‬ ‫األمن العام‬ ‫البيئة‬ ‫@‪Conect‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪41‬‬

‫\\ مدينتنا‬ ‫تبلغ مساحة ألكوبينداس ‪ 4412‬هكتار‪ ،‬ويبلغ عدد سكانها ‪112314‬‬ ‫نسمة‪ %16 ،‬منهم من املهاجرين‪ .‬وتقع املدينة شامل مدريد‪ ،‬وال تبعد‬ ‫أكرث من ‪ 17‬كيلوم ًرتا من العاصمة‪ ،‬وتقع عىل الطريق الرسيع الشاميل‪،‬‬ ‫وهو املحور الرئييس لشبكة كثيفة من املواصالت‪ ،‬عىل بعد دقائق‬ ‫قليلة من مطار باراخاس الدويل يف مدريد‪.‬‬ ‫وتعد ألكوبينداس من املدن اإلنتاجية الكبرية سواء من حيث الكمية‬ ‫أو كثافة املصانع‪ ،‬التي تم إنشاء الكثري منها بعد النصف األول من‬ ‫الثامنينيات‪ .‬واليوم‪ ،‬أصبحت املدينة واحدة من الركائز االقتصادية‬ ‫يف املنطقة‪.‬‬ ‫يف فرتة قصرية منذ الستينيات انتقلت ألكوبينداس من مدينة صغرية‬ ‫إىل مدينة كبرية‪ ،‬ثم إىل مدينة كربى ذات مستوى معييش مرتفع شاميل‬ ‫العاصمة مدريد‪ ،‬كام متتلك املدينة موارد معيشية تجعلها واحدة من‬ ‫أفضل املدن عىل مستوى القارة األوروبية‪.‬‬ ‫تتمتع مدينة ألكوبينداس مبستوى مرتفع من املوارد والخدمات سواء‬ ‫من حيث الكمية أو الجودة‪ ،‬ومنها عىل سبيل املثال املتاحف العامة‬ ‫والخاصة‪ ،‬ودور العرض‪ ،‬واألندية الرياضية‪ ،‬واملراكز املدنية والثقافية‪،‬‬ ‫ومراكز التسوق‪ ،‬واملرافق الصحية‪ ،‬واملعلمني وكبار السن‪.‬‬ ‫ويلتزم مجلس مدينة ألكوبينداس بتقديم ثقافة ذات جودة مرتفعة‬ ‫من خالل االلتزام باملعايري اإلدارية املتقدمة‪ .‬ويتخذ املجلس من منوذج‬ ‫التميز األورويب (‪ )EFQM‬معيا ًرا مرجعيًا للعمل‪ ،‬حيث تندمج أدوات‬ ‫الجودة (نظم املؤرشات‪ ،‬إدارة العمليات‪ ،‬شهادات اعتامد األيزو ‪،ISO‬‬ ‫خطابات النوايا‪ ،‬القياسات الرصدية الخاصة باملدينة‪ ،‬املخترب االقتصادي‪،‬‬ ‫والبوصلة االقتصادية) اندما ًجا كامالً يف العمل اليومي للمؤسسة‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫إن الحاجة املستمرة إىل سلطة محلية كمدينة ألكوبينداس يجعلها‬ ‫بحاجة إىل ابتكار وتقديم خدماتها ودعمها للمواطنني‪ ،‬وهو ما يتطلب‬ ‫وجود منوذج يجمع بني عوامل مثل االتصاالت الداخلية والخارجية‪،‬‬ ‫وثقافة العيش املشرتك‪ ،‬واالسرتاتيجيات‪ ،‬والتخطيط‪ ،‬واملوارد املالية‪.‬‬

‫\\ الهجرة‬ ‫يف عام ‪ 2010‬انضمت دائرة الهجرة إىل بيت املرأة ليكونا م ًعا الهيكل‬ ‫املؤسيس الجديد للبلدية وإعادة تسميته إدارة االندماج وتكافؤ الفرص‪.‬‬ ‫العنوان‪ 50 :‬شارع ملقة (مبنى بيت املرأة) ‪ /‬ألكوبينداس‬ ‫ساعات العمل‪ :‬شتا ًء‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫والثالثاء والخميس ‪ 16:00‬إىل ‪19:30‬‬ ‫صيفًا‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫واألربعاء من ‪ 16:30‬إىل ‪19:30‬‬ ‫يوليو وأغسطس‪ :‬املواعيد الصباحية فقط‬ ‫عيد الفصح‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬

‫الخدمات الرئيسية‬ ‫املعلومات واملشورة بشأن روابط املهاجرين‬ ‫إدارة املنح والدعوة للمرشوعات الخاصة باملنطقة‬ ‫تقارير معلومات اإلدارة وكفاية اإلسكان والجذور االجتامعية بالتعاون‬ ‫مع مجتمع مدريد‬

‫تطوير ومتابعة اتفاقيات التعاون املختلفة الخاصة بالهجرة‬ ‫دعم الروابط‪ ،‬ونقل املباين البلدية وإطالق أنشطة الدعم التقني‬ ‫دراسة مقرتحات لربامج التدخل االجتامعي يف مجال الهجرة‬ ‫إدارة برنامج خدمات الهجرة الشخصية بالتعاون مع الخدمات البلدية‬ ‫األخرى لدمج املهاجرين‬ ‫توفري املعلومات والتوجيه للسكان املهاجرين للوصول إىل املوارد‬ ‫املتاحة واملؤسسات العامة‬ ‫تنظيم أنشطة التعايش بني الثقافات‬ ‫التعاون مع املراكز األخرى العاملة يف مجال املشاركة واندماج‬ ‫املهاجرين‬ ‫لجنة قطاعية لالندماج االجتامعي والهجرة‬

‫برنامج دعم التعايش بني الثقافات واملشاركة االجتامعية‬ ‫لألشخاص املهاجرين يف البلدية (مجموعة اندماج النساء)‬ ‫والهدف الرئييس من هذا الربنامج هو تسهيل االندماج الكامل للسكان‬ ‫املهاجرين‪ ،‬وال سيام النساء‪ ،‬يف حياة بلدية ألكوبينداس‪ .‬يتم تنظيم‬ ‫العديد من ورش العمل بهدف تسهيل اندماج املهاجرين يف املجتمع‬ ‫املضيف من خالل تطوير وتقريب مساحات املشاركة بني الثقافات بني‬ ‫السكان األصليني واملهاجرين‪.‬‬ ‫إنها محاولة لتحويل املساحات الرتفيهية إىل أماكن تشجع عىل املشاركة‬

‫الفعلية للتعايش‪ ،‬وتعزيز الشعور باالنتامء‪ ،‬فضالً عن تنشيط دوائر‬ ‫التواصل االجتامعي‪.‬‬ ‫العنوان‪ :‬بالزا ديل بويبلو (‪)Plaza del Pueblo, s / n‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 15:30‬إىل ‪19:30‬‬ ‫هاتف‪( ‎91 659 76 00 :‬داخيل ‪ 4325 ،4310‬و‪)4312‬‬ ‫بريد إلكرتوين‪integramujer_alcobendas@yahoo.es :‬‬

‫خطوات مهمة‬ ‫تقرير عن ظروف السكن إلجراءات جمع شمل األرسة‬ ‫يلزم األشخاص الذين يتقدمون بطلب للحصول عىل ترصيح إقامة‬ ‫لجمع شمل األرسة أن يقدم تقري ًرا عن ظروف السكن‪ .‬ميكن ملء‬ ‫وتسليم هذا الطلب إىل مكتب خدمات املواطنني مبجلس مدينة‬ ‫ألكوبينداس (‪.)SAC‬‬ ‫تقرير طلب االندماج واالستقرار االجتامعي‬ ‫يلزم األشخاص الذين يتقدمون بطلب للحصول عىل ترصيح باإلقامة‬ ‫املؤقتة ألسباب اجتامعية أن يقدموا تقري ًرا يثبت اندماجهم وانخراطهم‬ ‫يف الحياة االجتامعية‪.‬‬ ‫ميكن ملء وتسليم هذا الطلب إىل مكتب خدمات املواطنني مبجلس‬ ‫مدينة ألكوبينداس (‪)SAC‬‬ ‫وللحصول عىل تقرير االندماج االجتامعي‪ ،‬وبد ًء من ‪ 1‬فرباير‪/‬شباط‬ ‫‪ ،2012‬سوف يطلب منك االنتهاء من بعض الربامج مثل برنامج‬ ‫"تعرف عىل قوانينك" (‪ )Conoce tus leyes‬و"اختبار مستوى‬ ‫التواصل الشفهي باألسبانية" (‪ )PECOLE‬لألجانب غري الناطقني‬ ‫باألسبانية‪ .‬كال الربنامجني رضوريان‪ ،‬وسوف تعقد الدورات التدريبية‬ ‫واالختبارات الخاصة بهام يف مراكز املشاركة واندماج املهاجرين يف‬ ‫مجتمع مدريد (‪ ،)CEPI‬ويعد حضور الربنامجني من األمور الرضورية‬ ‫قبل تقديم طلب تقرير االندماج االجتامعي‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫ملزيد من املعلومات‪ ،‬يرجى الرجوع إىل صفحة "إمنيجرا مدريد" (بوابة‬ ‫االندماج والتعايش) عىل املوقع اإللكرتوين ‪ www.madrid.org‬أو‬ ‫االتصال بهاتف االستعالمات الخاص مبنطقة مدريد ‪.012‬‬ ‫زمن املعالجة‪ :‬حوايل ‪ 30‬يو ًما‪.‬‬ ‫الترشيع‪ :‬قانون ‪ 4/2000‬الصادر يف ‪ 11‬يناير‪/‬كانون الثاين بشأن حقوق‬ ‫وحريات األجانب يف أسبانيا واندماجهم يف الحياة االجتامعية‪ .‬املرسوم‬ ‫املليك ‪ ،557/2011‬بتاريخ ‪ 20‬أبريل‪/‬نيسان‪ ،‬الذي يتضمن املوافقة عىل‬ ‫تنظيم القانون رقم ‪ 4/2000‬بشأن حقوق وحريات األجانب يف أسبانيا‬ ‫واندماجهم يف الحياة االجتامعية‪.‬‬ ‫ملزيد من املعلومات‪:‬‬ ‫خدمات االندماج وتكافؤ الفرص‬ ‫العنوان‪ 50 :‬شارع ملقة‬ ‫هاتف‪‭91 651 91 81/91 654 37 99 :‬‬

‫روابط ذات صلة‪:‬‬ ‫الرابطة األمريكية األسبانية للتضامن والتعاون (‪)AESCO‬‬ ‫العنوان‪:‬‬ ‫‪Cáceres, 18 (Casa de las Asociaciones) / Alcobendas‬‬ ‫هاتف‪‭91 477 58 31 :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬تقدم خدمات املساعدة القانونية للمهاجرين‪ .‬ال‬ ‫يشرتط الحصول عىل موعد سابق‪.‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬االثنني من ‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬؛ الرهون العقارية‪ ،‬الهجرة‪،‬‬ ‫الشؤون املدنية‪ ،‬والعمل‪ .‬األربعاء ‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬؛ خدمات الرعاية‬ ‫النفسية واالستشارات الوظيفية‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫املركز األمرييك الهيسباين (‪)CEPI‬‬ ‫العنوان‪/ Avenida de España, 8 :‬‬ ‫‪San Sebastián de los Reyes‬‬ ‫هاتف‪‭91 651 19 :‬‬ ‫فاكس‪‭91 652 63 21 :‬‬ ‫املوقع اإللكرتوين‪:‬‬ ‫‪http://centrohispanoamericano.wordpress.com/‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬دورات محو األمية‪ ،‬دورات اإلنجليزية األساسية‪،‬‬ ‫االستشارات‪ ،‬تقديم املشورة املدرسة‪ ،‬تقديم املشورة الوظيفية ‪/‬‬ ‫القانونية‪ ،‬التدريب‪ ،‬اإلرشاد‪ ،‬برنامج فرص العمل‪ ،‬غرفة ألعاب‪ ،‬مدرسة‬ ‫لالندماج املجتمعي‪ ،‬حضانة‪.‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل األحد من ‪ 10:00‬إىل ‪ 14:00‬و ‪15:00‬‬ ‫إىل ‪.20:00‬‬ ‫قد تتغري الجداول واألنشطة خالل فصل الصيف‪ .‬يرجى االتصال باملركز‬ ‫للمتابعة‪.‬‬ ‫مركز استقبال الالجئني (‪)C.A.R‬‬ ‫العنوان‪Sariñena, 7 / Alcobendas / 28100 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 653 41 00/91 653 41 21 :‬‬ ‫فاكس‪‭91 654 73 14 :‬‬ ‫الوصف‪ :‬مرفق عام مصمم لتوفري اإلقامة‪ ،‬والطعام‪ ،‬واملساعدات‬ ‫النفسية واالجتامعية العاجلة واألساسية‪ ،‬باإلضافة إىل الخدمات‬ ‫االجتامعية األخرى لتسهيل التعايش واالندماج يف املجتمع لألشخاص‬ ‫الذين يطلبون اللجوء أو الالجئني أو النازحني إىل أسبانيا ويفتقرون إىل‬ ‫املوارد املالية لتلبية احتياجاتهم واحتياجات عائالتهم‪.‬‬ ‫تحت إرشاف وزارة العمل والضامن االجتامعي‪.‬‬

‫الوحدة الخارجية يف ألكوبينداس‬ ‫العنوان‪Del Fuego, 26 / Alcobendas / 28100 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 272 95 00 :‬‬ ‫الوصف‪ :‬هذا املكتب مخصص لسكان البلديات الواقعة شامل‬ ‫مجتمع مدريد فقط (ألكوبينداس‪ ،‬سان سباستيان دي لوس رييس‪،‬‬ ‫كوملينار فيجو‪ ،‬تريس كانتوس ‪ ،)...‬وهو مختص بالتسجيل واملعلومات‬ ‫والتجهيزات الخاصة بجميع اإلجراءات التي شملها املرسوم املليك‬ ‫‪ 2393/2004‬بتاريخ ‪ 30‬ديسمرب‪/‬كانون األول‪.‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬التصاريح وتجديدات العمل‪ ،‬وجمع الوثائق‬ ‫الخاصة بأية عملية أخرى لها عالقة بالهجرة والتسليم الالحق لسلطة‬ ‫التجهيز‪ ،‬التعديالت والتجديدات للعاملة بأجر والعمل الحر املستقل‪،‬‬ ‫واملوارد‪ ،‬وجمع شمل األرسة‪ ،‬ومنازل األطفال‪ ،‬واملجتمع‪ ،‬والتغريات‬ ‫التي تطرأ عىل األوضاع الحالية‪:‬‬ ‫جميع املعلومات وتقديم الرسوم‪ ،‬والحصول عىل تصاريح اإلقامة‬ ‫للظروف االستثنائية املتعلقة بالعمل‪ ،‬الظروف االجتامعية‪ ،‬واألطفال‬ ‫من األب ‪ /‬األم من أصل اسباين‪ ،‬ومتابعة اإلجراءات اإلدارية تتم داخل‬ ‫املكتب فقط‪.‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬

‫األنشطة والفعاليات‬ ‫عىل مدار السنة‪ ،‬يتم االحتفال بالعديد من املهرجانات والربامج‬ ‫الثقافية التي تهدف إىل تحقيق االندماج والتعايش بني الثقافات‪.‬‬ ‫ويشارك مجلس مدينة ألكوبينداس يف تنظيم هذه املهرجانات‪ ،‬التي‬ ‫يشارك بها العديد من املؤسسات والجمعيات املعنية بشؤون الالجئني‬ ‫أو طالبي اللجوء والنازحني واملتطوعني واملهاجرين فضالً عن العديد‬ ‫من الجامعات املحلية‪.‬‬

‫اليوم العاملي لالجئني‬ ‫يقام مهرجان قوس قزح يف حديقة مدريد ألكوبينداس يف أواخر يونيو‪/‬‬ ‫حزيران‪.‬‬ ‫هذا الحدث يتم بالتعاون مع مركز استقبال لالجئني (‪)CAR‬‬ ‫عيد القوميات‬ ‫عيد التعايش بني الثقافات من جميع الجنسيات يف ألكوبينداس‪.‬‬ ‫يقام يف ‪ 12‬أكتوبر‪/‬ترشين األول‬ ‫اليوم العاملي للمهاجرين‬ ‫يقام يف ‪ 18‬ديسمرب‪/‬كانون األول‬

‫املشاركات والجمعيات‬ ‫الهدف من خلق هذه املساحات من املشاركة املجتمعية هو فتح آفاق‬ ‫وفرص جديدة لالندماج داخل املجتمع من خالل روح املشاركة‪ ،‬إىل‬ ‫جانب تعزيز الهوية والشعور باالنتامء لدى األشخاص الذين هم جزء‬ ‫من املجتمع‪ .‬لدينا إمكانية ألن نكون أبطال واقعنا الخاص‪ ،‬وتحويله‬ ‫إىل آفاق واسعة من فرص املشاركة بني املواطنني والتأكيد عىل قيمة‬ ‫االندماج بني جميع الثقافات‪.‬‬ ‫جمعيات املهاجرين املسجلني حاليا يف ألكوبينداس هي‪:‬‬

‫‪SCANTEIA‬‬ ‫‪AFRICACTÚA‬‬ ‫‪AL BADRO‬‬ ‫‪AL-MECHAAL‬‬

‫‪9‬‬

‫‪ASOCIACIÓN SOCIOCULTURAL DE LLANO GRAN‬‬‫”‪DEÑOS EN ESPAÑA Y EUROPA “LLAGE‬‬ ‫‪CHIMBORAZO‬‬ ‫)‪CHINOS UNIFICADOS ALCOBENDAS (ACUDE‬‬ ‫‪ESPERANZA NUEVA PARA LLANOGRANDE‬‬ ‫‪ASOCIACIÓN SOCIAL, CULTURAL Y DEPORTIVA‬‬ ‫‪HISPANOAMERICANA EN ALCOBENDAS‬‬ ‫‪ESTUDIANTES DE LA PLATA‬‬ ‫‪EUGENIO ESPEJO‬‬ ‫‪JAIME ROLDOS‬‬ ‫‪JUAN PABLO DUARTE‬‬ ‫ملزيد من املعلومات‪:‬‬ ‫خدمات االندماج وتكافؤ الفرص‬ ‫العنوان‪ 50 :‬شارع ملقة‬ ‫هاتف‪‭91 651 91 81/91 654 37 99 :‬‬

‫\\ الوثائق األساسية‪:‬‬ ‫نظرة قانونية‬

‫الشخص األجنبي‪ ،‬وفقًا للقانون رقم ‪ 4/2000‬الصادر يف ‪ 11‬يناير‪/‬كانون‬ ‫الثاين بشأن حقوق وحريات األجانب يف أسبانيا واندماجهم يف املجتمع‪،‬‬ ‫هو الشخص الذي يفتقر الجنسية اإلسبانية‪ ،‬مع عدم اإلخالل بأحكام‬ ‫القوانني الخاصة واملعاهدات الدولية التي وقعت عليها أسبانيا‪.‬‬

‫‪10‬‬

‫يجب عىل جميع األشخاص املتواجدين يف األرايض األسبانية أن يكون‬ ‫بحوزتهم وثائق تثبت هويتهم‪ .‬هذه الوثيقة ليست قابلة للنقل وتخص‬ ‫صاحبها الذي تقع عىل عاتقه مسؤولية الحفاظ عليها وصيانتها‪ .‬ولذلك‬ ‫يرجى العلم أن األجانب املتواجدين يف األرايض األسبانية عليهم االلتزام‬ ‫بالحقوق والواجبات الخاصة بالحفاظ عىل الوثائق التي تثبت هويتهم‬ ‫وحالتهم يف أسبانيا‪ ،‬باإلضافة إىل الوثائق التي دخلوا بها إىل أسبانيا‪.‬‬

‫املواطنون‬ ‫إذا كنت مواط ًنا يف إحدى الدول األعضاء يف االتحاد األورويب‪ ،‬فسوف‬ ‫يكون لديك الحق يف الدخول‪ ،‬والخروج‪ ،‬والتحرك‪ ،‬والبقاء بحرية يف‬ ‫األرايض اإلسبانية‪ ،‬ومامرسة جميع أنواع األعامل‪ ،‬أو الوظائف‪ ،‬أو‬ ‫املهن‪ ،‬أو العمل الحر‪ ،‬فضالً عن تقديم وتلقي الخدمات‪ .‬املواطنون يف‬ ‫الدول األعضاء يف االتحاد األورويب أو الدول األعضاء يف اتفاقية املنطقة‬ ‫االقتصادية األوروبية الذين سوف يقيمون يف أسبانيا لفرتة أطول من ثالثة‬ ‫أشهر عليهم التسجيل يف السجل املركزي لألجانب‪.‬‬

‫املواطنون من خارج االتحاد األورويب‬ ‫أنواع اإلقامة‪ :‬إذا كنت أجنبيًا وكنت يف األرايض اإلسبانية‪ ،‬فسوف تنطبق‬ ‫عليك واحدة من حالتني‪ :‬الزيارة أو اإلقامة‪.‬‬ ‫ما املقصود بالزيارة؟‬ ‫الزيارة لفرتة قصرية هي الحالة التي ال يكون فيها الشخص األجنبي حامالً‬ ‫لترصيح باإلقامة‪ ،‬حيث ميكنه البقاء يف أسبانيا ملدة تقل عن ثالثة أشهر‪.‬‬ ‫ويرسي هذا عندما تريد أن تأيت إىل أسبانيا ألسباب أخرى غري العمل‬ ‫أو اإلقامة (الدراسة أو السياحة ‪ .)...‬بعد انقضاء هذه الفرتة الزمنية‪،‬‬ ‫يجب عليك مغادرة البالد‪ ،‬إال إذا تقدمت بطلب تجديد ترصيح البقاء أو‬ ‫االقامة‪ ،‬والذي ميكنك القيام به يف قسم الرشطة أو يف مصلحة األجانب‪.‬‬

‫ما املقصود باإلقامة؟‬ ‫حالة اإلقامة املؤقتة هي حالة اإلقامة التي يسمح لك فيها بالبقاء‬ ‫واملعيشة يف أسبانيا بشكل غري دائم ملدة تزيد عىل ثالثة أشهر ولكن‬ ‫ال تتجاوز خمس سنوات‪.‬‬ ‫يف حالة الحصول عىل ترصيح باإلقامة طويلة األجل‪ ،‬ميكنك البقاء‬ ‫والعيش يف أسبانيا لفرتة غري محددة‪ ،‬واالنخراط يف سوق العمل‬ ‫وفقًا للقوانني نفسها التي ترسي عىل املواطن األسباين‪ .‬ويتطلب هذا‬ ‫األمر اإلقامة القانونية يف األرايض األسبانية بشكل مستمر ملدة خمس‬ ‫سنوات‪ .‬قد يطلب من حاميل اإلقامة طويلة األجل التقدم بطلب‬ ‫لتجديد بطاقة الهوية الخاصة باألجانب كل خمس سنوات‪.‬‬ ‫بعد دخول األرايض األسبانية‪ ،‬يجب الحضور شخص ًيا يف غضون شهر‬ ‫للحصول عىل بطاقة الهوية األجنبية‪ .‬يرسي ترصيح اإلقامة املؤقتة يف‬ ‫البداية ملدة سنة واحدة قابلة للتجديد‪.‬‬ ‫ومينح القانون اإلقامة املؤقتة يف حاالت الظروف االستثنائية مثل‬ ‫األصول العائلية‪ ،‬الحامية الدولية‪ ،‬األسباب اإلنسانية‪ ،‬التعاون مع‬ ‫السلطات‪ ،‬األمن القومي‪ ،‬أو املصلحة العامة‪ .‬كام يرسي األمر نفسه‬ ‫عىل حاالت النساء األجنبيات الاليئ يقعن ضحايا للعنف ضد املرأة‪.‬‬ ‫يف بعض حاالت اإلقامة يف ظروف استثنائية‪ ،‬مثلام الحال يف إجراءات‬ ‫األصول العائلية وجمع شمل األرسة‪ ،‬يتطلب إعداد تقرير تنفيذي‬ ‫صادر عن مجتمع مدريد‪ .‬ميكنك االتصال مبكتب رعاية املواطن‬ ‫(‪ )SAC‬يف مجلس مدينة ألكوبينداس للحصول عىل هذا التقرير‪،‬‬ ‫الذي يتم تسليمه يف غضون شهر‪.‬‬

‫وضع اللجوء‬ ‫حق اللجوء هو الحامية املمنوحة لغري مواطني االتحاد األورويب أو‬ ‫األشخاص عدميي الجنسية الذين يعرتف بهم كالجئني بسبب حالة‬ ‫خوف لها ما يربرها من االضطهاد ألسباب تتعلق بالعرق أو الدين‬ ‫أو الجنسية أو اآلراء السياسية أو االنتامء إىل فئة اجتامعية معينة‪،‬‬ ‫أو الجنس أو التوجه الجنيس‪ ،‬وجود شخص خارج بلد جنسيته وال‬ ‫يستطيع أو ال يريد الحصول عىل حامية ذلك البلد بسبب هذا الخوف‪.‬‬ ‫لتقديم طلب الحصول عىل حق اللجوء إىل أسبانيا‪ ،‬ينبغي التوجه إىل‬ ‫مكتب الالجئني‪ .‬وال بد من حضور طلب الحامية الدولية دون تأخري‬ ‫وتحت أي ظرف من الظروف يف غضون شهر واحد من دخول األرايض‬ ‫األسبانية أو من وقوع األحداث التي تربر الخوف من االضطهاد أو‬ ‫التعرض لألذى‪.‬‬ ‫مكتب الالجئني‬ ‫العنوان‪Pradillo, 40 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 537 21 70/91 537 21 06 :‬‬

‫من يحق له جمع شمل أرسته؟‬ ‫يقر القانون األسباين بحق املهاجرين يف جمع شمل األرسة‪ .‬للقيام بذلك‪،‬‬ ‫يجب أن يكون الشخص الذي يطلب جمع الشمل مقيماً بشكل قانوين‬ ‫يف أسبانيا ملدة عام وحاصل عىل ترصيح باإلقامة ملدة ال تقل سنة‬ ‫أخرى يك يكون مستوف ًيا للرشوط‪ .‬كام يجب أن يستويف الرشوط املالية‬ ‫التي تلبي متطلبات السكن املالئم (تقرير مالءمة السكن الصادر عن‬ ‫مجتمع مدريد)‪ .‬يف حالة الرغبة يف جمع الشمل مع األسالف‪ ،‬يجب أن‬ ‫تكون اإلقامة يف هذه الحالة طويلة األجل‪.‬‬

‫‪11‬‬

‫ما املقصود بجمع شمل األرسة؟‬

‫عناوين أخرى مهمة‪:‬‬

‫الزوج ‪ /‬الزوجة‬

‫منطقة العمل والشؤون االجتامعية باملفوضية الحكومية‬ ‫العنوان‪Bretón de los Herreros, 41 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪) :‬دعوم ىلع لوصحلا بلطل( ‪‭91 441 15 00/902 111 114‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬تصاريح العمل واإلقامة‪ ،‬والتجديدات والتعديالت‬

‫الشخص الذي تربطك به عالقة عاطفية مامثلة للزواج‬ ‫أطفال الزوج أو الزوجة ممن هم دون سن ‪ 18‬عا ًما‬ ‫األقارب من الدرجة األوىل فوق سن ‪ 65‬عا ًما‪ ،‬أو زوجتك‪/‬زوجك أو‬ ‫رشيكتك‪/‬رشيكك املعتمدين عليك‪ ،‬وهناك أسباب تربر الحاجة إىل‬ ‫الحصول عىل ترصيح بإقامتهم يف أسبانيا‪.‬‬ ‫بصورة استثنائية‪ ،‬وألسباب إنسانية‪ ،‬األقارب تحت سن ‪ 65‬عا ًما‬ ‫املوقع اإللكرتوين ألمانة الدولة لشؤون الهجرة واملهاجرين‬ ‫‪ http://extranjeros.mtin.es‬يوفر معلومات محدثة عن الرشوط‬ ‫واإلجراءات ملواطني االتحاد األورويب وغري مواطني االتحاد األورويب‬ ‫عن األنشطة يف هذه الوزارة‪ ،‬وكذلك معلومات عملية عن اإلجراءات‬ ‫اإلدارية لرجال األعامل األجانب‪ ،‬واإلحصاءات‪ ،‬والترشيعات‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إىل روابط إلكرتونية أخرى للهيئات الحكومية‪ ،‬والجمعيات املحلية‬ ‫والدولية‪ ،‬واملنظامت غري الحكومية‪ ،‬والرشكاء االجتامعيني‪.‬‬

‫املفوض العام لشؤون األجانب والحدود‬ ‫العنوان‪San Felipe, 7-9 / Madrid :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬شهادات املقيمني وغري املقيمني‪ ،‬طلب الحصول‬ ‫عىل رقم تعريف األجانب (‪ ،)NIE‬بيانات التواجد‬ ‫وحدة الرشطة اإلقليمية لشؤون األجانب والحدود‬ ‫العنوان‪Avenida de los Poblados, s/n / Madrid :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬إصدار رقم تعريف األجانب (‪ ،)NIE‬الترصيح‬ ‫بالعودة‪ ،‬تغيري محل السكن‪ ،‬شهادات التسجيل‪ ،‬شهادات اإلقامة‬ ‫وعدم اإلقامة‪ ،‬تكرار وتسليم البطاقات‪ ،‬معلومات التواجد‪ ،‬مد االقامة‪،‬‬ ‫وتجديدات اإلقامة طويلة األجل ‪...‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 9:00‬إىل ‪13:00‬‬ ‫للحصول عىل موعد سابق‪www.seap.minhap.gob.es :‬‬ ‫وحدة الرشطة اإلقليمية لشؤون األجانب والتوثيق‬ ‫العنوان‪Los Madrazo, 9 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 521 93 50 :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬بطاقة الطالب‪ ،‬طلبات ترصيح العمل‪ ،‬شهادات‬ ‫التسجيل‪ ،‬الظروف االستثنائية‪ ،‬والتجديدات‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫مكاتب شؤون األجانب‬

‫االستشارات القانونية لألجانب يف ألكوبينداس‬

‫مقر ‪1‬‬ ‫العنوان‪Silva, 19 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 272 95 00 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫(مبوعد مسبق)‬

‫هناك مؤسسات تقدم خدمات املشورة القانونية مجانًا لتسهيل‬ ‫إجراءات الهجرة‪ ،‬والقوانني‪ ،‬واإلطار املجتمعي‪ ،‬وتجديد تصاريح‪ ،‬وما‬ ‫إىل ذلك‪.‬‬

‫مقر ‪2‬‬ ‫العنوان‪García de Paredes, 65 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 272 91 71 :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬ترصيحات اإلقامة املؤقتة لجمع شمل األرسة‪،‬‬ ‫الظروف االستثنائية‪ ،‬الرتحيل والعودة‪ ،‬املوارد‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫مقر ‪3‬‬ ‫العنوان‪Manuel Luna, 29 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 272 95 00 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬

‫مراكز املشاركة واالندماج يف مجتمع مدريد‪:‬‬ ‫املركز الهيسباين األمرييك‬ ‫العنوان‪/ Avenida de España, 8 :‬‬ ‫‪San Sebastián de los Reyes‬‬ ‫هاتف‪‭91 651 01 19 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪centrohispanoamericano@larueca.info :‬‬ ‫املوقع اإللكرتوين‪:‬‬ ‫‪www.centrohispanoamericano.wordpress.com‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬االستشارات دامئًا مبوعد سابق‪ :‬العمل‪ ،‬الشؤون‬ ‫القانونية واالجتامعية واألرسية والرعاية النفسية واالجتامعية‪.‬‬ ‫الرابطة األمريكية األسبانية للتضامن والتعاون (‪)AESCO‬‬ ‫العنوا‪:‬ن‪Cáceres, 18 (Casa de las Asociaciones) / Alcoben� :‬‬ ‫‪das‬‬ ‫هاتف‪‭91 477 58 31 :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬تقديم خدمات املساعدة القانونية للمهاجرين‪ .‬ال‬ ‫يشرتط الحصول عىل موعد سابق‪.‬‬

‫‪13‬‬

‫\\ مكاتب خدمة املواطن (‪)SAC‬‬ ‫هي خدمة مصممة لتسهيل العالقة بني املواطنني ومدينة ألكوبينداس‬ ‫من خالل االهتامم بهم عىل املستويني الشخيص واملهني‪ .‬وتشتمل‬ ‫الخدمة عىل جميع املعلومات التي تتعلق بالبلدية ومعظم األمور‬ ‫اإلدارية الخاصة بالتعامل مع مجلس املدينة‪.‬‬ ‫ويف هذا اإلطار نضع خدماتنا تحت ترصفكم من خالل قنوات خدمية‬ ‫متنوعة‪:‬‬ ‫الحضور الشخيص‪ :‬يوفر مجلس مدينة ألكوبينداس مكاتب لخدمة‬ ‫املواطنني وج ًها لوجه يف ثالثة مباين بلدية يف املدينة لتغطية جميع‬ ‫املناطق (انظر املواقع وساعات العمل)‪.‬‬ ‫هاتف ًيا‪ :‬عن طريق االتصال بالرقم ‪ 010‬إذا كنت تتصل من داخل‬ ‫ألكوبينداس (بسعر املكاملة املحلية)‪ ،‬أو ‪ 99 31 484 91‬إذا كنت تتصل‬ ‫من الهاتف املحمول أو من خارج ألكوبينداس‪.‬‬ ‫ساعات الخدمة عن طريق الهاتف‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪8:30‬‬ ‫إىل ‪ 14:30‬ومن ‪ 16:00‬إىل ‪ .19:00‬السبت من ‪ 10:00‬إىل ‪13:00‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪sac@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫أين تجدنا؟‬ ‫مكاتب خدمة املواطنني (‪)SAC‬‬ ‫مجلس املدينة‬ ‫العنوان‪Plaza Mayor, 1 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭010/91 484 31 99 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪sac@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 8:30‬إىل ‪ 14:30‬ومن ‪16:00‬‬ ‫إىل ‪19:00‬‬ ‫السبت من ‪ 10:00‬إىل ‪13:00‬‬ ‫‪14‬‬

‫املركز املدين مبركز املدنية‬ ‫العنوان‪Plaza del Pueblo, 1 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭010/91 484 31 99 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪sac@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 8:30‬إىل ‪14:00‬‬ ‫املركز املدين أنابيل سيجورا‬ ‫العنوان‪Avenida de Bruselas, 19 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭010/91 484 31 99 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪sac@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 8:30‬إىل ‪14:00‬‬

‫\\ التسجيل‬

‫جميع املهاجرين األجانب الذين يرغبون يف البقاء يف أسبانيا‪ ،‬سواء‬ ‫كانت أوضاعهم قانونية أم ال‪ ،‬وبغض النظر عن وضعهم اإلداري‬ ‫ميكنهم ويجب عليهم تسجيل أنفسهم‪.‬‬

‫مكتب التسجيل هو السجل اإلداري الذي يشتمل عىل سكان كل بلدية‪.‬‬ ‫البيانات الخاصة بك هي ما يثبت إقامتك يف البلدية‪ .‬يف أسبانيا‪ ،‬يطلب‬ ‫من جميع املواطنني‪ ،‬سواء األصليني أو األجانب‪ ،‬أن يقوموا بالتسجيل‬ ‫يف سجل البلدية التي يقيمون فيها عادة‪ .‬كام يطلب منهم أن يقدم‬ ‫تقري ًرا إىل مجلس املدينة بأي تغريات تطرأ عىل أحوالهم الشخصية‪ ،‬من‬ ‫شأنها أن تغري البيانات الواردة يف سجل البلدية‪.‬‬ ‫يتم القيام بهذا اإلجراء يف أي مكتب من مكاتب خدمة املواطن (‪)SAC‬‬ ‫يف املدينة‪ .‬ويجب عىل الجميع القيام بهذه اإلجراءات بغض النظر عن‬ ‫توفيق األوضاع اإلدارية الخاصة بهم داخل أسبانيا من عدمه‪.‬‬

‫ملاذا يعد التسجيل من األمور الرضورية؟‬ ‫عندما ينتقل الشخص إىل البلدية‪ ،‬يكتسب وضع الجار‪ ،‬مبا يتبعه من‬ ‫حقوق وواجبات‪ ،‬وهو رشط أسايس ألن يصري الشخص مؤهالً للحصول‬ ‫عىل العديد من الخدمات يف البلدية‪ .‬ومن مزايا التسجيل‪:‬‬

‫يعد التسجيل وثيقة نافعة لبيان األوقات التي تقضيها يف البلد‪ ،‬يف‬ ‫حاالت تصاريح اإلقامة املؤقتة يف ظروف استثنائية‪.‬‬

‫يجب أن يطلب األجانب وثيقة مغادرة نهائية من أسبانيا قبل مغادرة‬ ‫البالد بشكل نهايئ‪.‬‬

‫القيد يف السجل املدين بالبلدية‪.‬‬ ‫الوثائق املطلوبة‪:‬‬ ‫وثيقة القيد موقعة من جميع البالغني‪ .‬ميكن الحصول عليها من‬ ‫مكاتب خدمة املواطن (انظر القسم ‪ )SAC‬أو من املوقع اإللكرتوين‬ ‫‪.www.alcobendas.org‬‬

‫يتيح لك التسجيل الحصول عىل الخدمات االجتامعية األساسية‪،‬‬ ‫باإلضافة إىل الجهود االجتامعية التي يقدمها مجلس املدينة لإلعالم‬ ‫واإلرشاد وتلبية االإلىاجات املحددة لألشخاص الذين يعانون حاالت‬ ‫من الضعف االجتامعي‪ ،‬وتيسري اندماجهم يف املجتمع‪.‬‬

‫يف حالة القرص‪ ،‬يجب توقيع كال الوالدين‪ ،‬وتقديم األصل أو نسخة من‬ ‫هويتهم‪ .‬إذا مل يكن هناك تسجيل سابق يف أي بلدية أو قنصلية‪ ،‬يجب‬ ‫التوقيع عىل بيان سقوط القيد‪.‬‬

‫الحصول عىل التعليم املجاين واالستفادة من املساعدات واملنح‬ ‫الدراسية الحالية‪.‬‬

‫أصل وثيقة الهوية الوطنية (‪ )DNI‬سارية املفعول‪ ،‬ملن يزيد عمرهم‬ ‫عىل ‪ 14‬عا ًما‪ ،‬جواز السفر‪ ،‬أو البطاقة الخرضاء‬

‫الحصول عىل الرعاية الصحية‪.‬‬

‫لألطفال دون سن ‪ 14‬سنة‪ ،‬أصل دفرت العائلة أو مستند إثبات الهوية‬ ‫‪ /‬شهادة امليالد‬

‫املشاركة يف برامج لتحسني الظروف املعيشية للسكان يف مجاالت هامة‬ ‫مثل السكن‪ ،‬التعليم‪ ،‬العمل‪ ،‬الصحة‪ ،‬الثقافة‪ ،‬الرياضة والرتفيه‪.‬‬

‫تذكر‪:‬‬ ‫بالنسبة للسكان من غري دول االتحاد األورويب وغري حاصلني عىل‬ ‫اإلقامة الدامئة‪ ،‬يجب التجديد يف سجل البلدية كل عامني يك ال يتم‬ ‫محو سجالتهم‪.‬‬

‫وباإلضافة إىل ذلك‪ ،‬يجب أن تقدم‪ ،‬حسب االقتضاء‪ ،‬أيًا من الوثائق‬ ‫التالية‪:‬‬

‫أصل مستند امللكية‬ ‫أصل عقد اإليجار وإيصال الدفع األصيل والحايل (عىل أال يكون أقدم‬ ‫من شهرين بحد أقىص)‬

‫يجب اإلبالغ عن أي تغيري يف العنوان‪.‬‬ ‫لدى التسجيل يف البلدية‪ ،‬يحدث تلقائيا يف انخفاض السابقة‪.‬‬ ‫‪15‬‬

‫أصل الفاتورة الحالية للهاتف‪ ،‬املياه‪ ،‬الكهرباء‪ ،‬أو الغاز (عىل أال تكون‬ ‫أقدم من شهرين بحد أقىص)‪.‬‬ ‫ال يعتد باملستندات البنكية‬ ‫إذا مل يكن الشخص مالكاً للسكن‪ ،‬فيجب أن يقدم مع مستنداته‬ ‫الشخصية موافقة من مالك املسكن الذي يقيم فيه للقيد يف سجالت‬ ‫البلدية‪ ،‬مصحوبًا بصورة من وثيقة الهوية وأي من الوثائق املذكورة‬ ‫أعاله املتعلقة بالسكن‪.‬‬ ‫يف حالة األطفال القرص‪ ،‬يجب تقديم املستندات وفقًا للحاالت التالية‪:‬‬

‫القيد لدى الوالدة‪ :‬يتم تلقائ ًيا باالرتباط باملعهد الوطني لإلحصاء‪.‬‬ ‫وميكن أيضً ا أن يتم هذا اإلجراء مقد ًما بناء عىل طلب الوالدين‪ ،‬الذين‬ ‫يقدمان يف هذه الحالة دفرت العائلة األصيل ومسجل به الطفل حديث‬ ‫الوالدة‬ ‫القرص مع والدين منفصلني أو ويص منفرد‪:‬‬ ‫يجب تقديم أصل أو صورة من وثيقة قانونية أو مشهرة تثبت‬ ‫الحضانة‪ .‬أصل أو صورة البطاقة الشخصية للويص القانوين‬ ‫القرص يف منزل غري منزل الوالدين أو األوصياء‪ :‬إذن من كال الوالدين أو‬ ‫األوصياء مصحوبًا بصورة من البطاقة الشخصية لهؤالء‪ .‬إذا كان الطفل‬ ‫مقيماً مع أحد الوالدين فقط‪ ،‬يتم تقديم إذن من الوالد اآلخر مع‬ ‫صورة من البطاقة الشخصية الخاصة به‬

‫دليل أو شهادة القيد‬ ‫إذا كنت يف حاجة لتقديم هذا املستند للقيام ببعض اإلجراءات التي‬ ‫تتطلب دليالً عىل القيد‪ ،‬يجب أن تتوجه إىل مكتب خدمة املواطن‬ ‫والتقدم بطلب للحصول عليه عرب أي من هذه الطرق‪ :‬شخص ًيا (يف‬ ‫مكاتب خدمة املواطن ‪ ،)SAC‬هاتف ًيا (‪ ،010‬إذا كنت تتصل من داخل‬ ‫‪16‬‬

‫ألكوبينداس‪ ،‬أو ‪ 99 31 484 91‬للمتصلني من الهاتف املحمول أو من‬ ‫خارج ألكوبينداس)‪ ،‬أو إلكرتون ًيا (من خالل املجلد العمومي)‪ .‬هذا‬ ‫املستند مجاين وصالح ملدة ثالثة أشهر‪.‬‬

‫\\ التعليم‬ ‫"التعليم هو أعظم ثروة‪ ،‬وهو املورد الرئييس للدولة ومواطنيها‪".‬‬ ‫التعليم هو حجر الزاوية يف تنمية الفرد وتطوره املستمر‪ ،‬وهو أحد‬ ‫الحقوق األساسية التي يحق لكل شخص مقيم يف األرايض األسبانية‬ ‫مامرستها‪ .‬يف أسبانيا التعليم مجاين وإلزامي من سن ‪ 6‬إىل ‪ 16‬سنة‬ ‫بالنسبة لجميع األشخاص‪ ،‬سواء األسبان أو األجانب‪.‬‬ ‫ولذلك فإن جميع األجانب تحت سن ‪ 16‬سنة لهم نفس الحقوق‬ ‫وعليهم نفس الواجبات التي عىل املواطنني األسبان فيام يتعلق‬ ‫بالتعليم‪ ،‬أي الحصول عىل التعليم األسايس املجاين واإللزامي‪ ،‬الحصول‬ ‫عىل املؤهالت األكادميية ذات الصلة‪ ،‬واالستفادة من املنظومة العامة‬ ‫للمساعدات واملنح الدراسية‪.‬‬

‫ما هو هيكل نظام التعليم يف أسبانيا؟‬ ‫يغطي نظام التعليم األسباين املراحل التعليمية‪ ،‬الدرجات العلمية‪،‬‬ ‫الدورات التعليمية‪ ،‬واملستويات التعليمية‪ ،‬من أجل ضامن االنتقال‬ ‫بينها‪ ،‬وإذا لزم األمر‪ ،‬داخل كل منها‪ .‬وينص نظام التعليم عىل أن‬ ‫يغطي التعليم األسايس عرش سنوات من التعليم املستمر بني سن ‪6‬‬ ‫و‪ 16‬سنة‪ ،‬مقسمة بني التعليم االبتدايئ والثانوي‪.‬‬

‫وتنقسم مراحل التعليم كالتايل‪:‬‬ ‫تعليم ما قبل الدراسة‪ :‬من ‪ 0‬إىل ‪ 6‬سنوات‪:‬‬ ‫وهي املرحلة التعليمية املحددة لرعاية األطفال منذ الوالدة وحتى ‪6‬‬ ‫سنوات من العمر‪ .‬وهي مرحلة طوعية‪ ،‬وتهدف إىل اإلسهام يف التطور‬ ‫الفكري‪ ،‬البدين‪ ،‬الوجداين‪ ،‬واالجتامعي للطفل‪ .‬وتتألف هذه املرحلة‬ ‫من مرحلتني‪ :‬األوىل تغطي حتى سن ثالث سنوات‪ ،‬والثانية‪ ،‬وهي‬ ‫مجانية‪ ،‬من سن ‪ 3‬إىل ‪ 6‬سنوات‪ .‬وهذه املرحلة الثانية منترشة يف‬ ‫جميع أنحاء أسبانيا‪ ،‬وتنطوي عمليًا عىل ذهاب جميع األطفال الذين‬ ‫ترتاوح أعامرهم بني ‪ 3‬إىل ‪ 6‬سنوات إىل املدرسة مجانًا‪.‬‬ ‫التعليم االبتدايئ‪ :‬من ‪ 6‬إىل ‪ 12‬سنة‪:‬‬ ‫هذه املرحلة من التعليم إلزامية ومجانية‪ .‬وتنقسم هذه املرحلة إىل‬ ‫ثالث دورات مدة كلٍ منها سنتان‪ ،‬أي يف املجموع ست سنوات أكادميية‬ ‫يتعني حضورها بني سن ‪ 6‬و‪ 12‬عا ًما‪.‬‬ ‫هذا النظام مختلط حيث يتبادل الطالب الفصول الدراسية نفسها‪،‬‬ ‫وهو متاح للجميع وفقًا ملبدأ تكافؤ الفرص‪ ،‬وشامل للجميع حيث ال‬ ‫ميكن متييز أي طالب عىل آخر‪ .‬يتم توفري التعليم اإللزامي مجانًا يف‬ ‫املدارس الخاصة والعامة واملدعومة (املراكز)‪.‬‬ ‫التعليم الثانوي اإللزامي (‪:)ESO‬‬ ‫من ‪ 12‬إىل ‪ 16‬سنة‪.‬‬ ‫هو مرحلة التعليم اإللزامي واملجاين الستكامل مراحل التعليم األسايس‪.‬‬ ‫وتتألف مرحلة التعليم الثانوي اإللزامي من أربع سنوات دراسية‪،‬‬ ‫تكون عادة بني سن ‪ 12‬و‪ 16‬سنة‪.‬‬ ‫والتعليم الثانوي مؤسس وفقًا ملبادئ التعليم املشرتك واالهتامم بالتنوع‬ ‫خاصا بالتوجيه الرتبوي واملهني‪ ،‬ويهدف‬ ‫بني الطالب‪ .‬كام يويل اهتام ًما ً‬ ‫إىل اكتساب املعارف األساسية يف الثقافة‪ ،‬التنمية والتطور‪ ،‬االندماج‪،‬‬ ‫اكتساب عادات الدراسة والعمل‪ ،‬واإلعداد للدراسات املتقدمة‪.‬‬

‫ميكن للطالب أن يعيد ما يصل اىل سنتني دراسيتني والبقاء وفق النظام‬ ‫العادي حتى سن ‪ 18‬سنة لدى االنتهاء من هذه املرحلة الدراسية‪.‬‬ ‫ويحصل الطالب الذين حققوا املهارات واألهداف األساسية من املرحلة‬ ‫عىل شهادة إمتام التعليم الثانوي‪ ،‬والتي ميكنهم من خاللها االلتحاق‬ ‫بالبكالوريوس‪ ،‬أو التعليم املهني‪ ،‬أو االلتحاق بسوق العمل‪ .‬يف حالة‬ ‫عدم الحصول عىل شهادة التعليم الثانوي‪ ،‬يحصل الطالب عىل شهادة‬ ‫حضور عن السنوات التي شملتها الدراسة‪.‬‬ ‫التعليم غري اإللزامي‪:‬‬ ‫البكالوريا (‪ 1‬و‪ :)2‬تشكل جز ًء من التعليم الثانوي‪ ،‬وهي طوعية‬ ‫وتتكون من عامني دراسيني يف الفرتة ما بني سن ‪ 16‬و‪ 18‬سنة‪ ،‬وتوفر‬ ‫للطالب التدريب والتدريب املتخصص وفقًا لرغباتهم‪ ،‬حتى يتمكنوا‬ ‫من الوصول إىل مرحلة التعليم العايل‪ .‬ميكن الوصول إىل الطالب الذين‬ ‫يحملون شهادة البكالوريا عنوان التعليم الثانوي اإللزامي‪.‬‬ ‫تعتمد البكالوريا عىل مناهج التدريب املتخصصة‪ ،‬مع اختيار مسارات‬ ‫مختلفة لاللتحاق بالتعليم العايل أو سوق العمل‪ .‬وتشمل املناهج‬ ‫ما ييل‪ :‬الفنون‪ ،‬العلوم والتكنولوجيا‪ ،‬العلوم اإلنسانية واالجتامعية‪.‬‬ ‫والحصول عىل درجة البكالوريا يرتبط بشكل وثيق بظروف العمل‬ ‫والدراسة األكادميية‪.‬‬ ‫التدريب املهني‪ :‬ويشمل جميع األنشطة التدريبية التي تؤهل‬ ‫الطالب ألداء مختلف املهن‪ ،‬وااللتحاق بسوق العمل‪ ،‬والتكيف مع‬ ‫املتغريات التي تطرأ عىل سوق العمل‪ ،‬باإلضافة إىل املساهمة يف تنمية‬ ‫شخصياتهم‪.‬‬

‫‪17‬‬

‫تنقسم الدورات التدريبية يف هذا النموذج إىل املستوى املتوسط‬ ‫واملتقدم‪ .‬لاللتحاق بهذه الدراسات يجب أن يحمل امللتحق شهادة‬ ‫البكالوريا أو اجتياز امتحان القبول‪ .‬يتم الحصول عىل الدرجات‬ ‫العلمية بعد اجتياز الفني للتدريبات التقنية واملهنية الخاصة باملهنة‬ ‫املطلوبة‪ ،‬وفقًا ملسمى كل دورة‪.‬‬

‫يتم تدريس هذه الربامج يف الفصول الدراسية الخاصة التي أنشئت‬ ‫املراكز التعليمية التي تعمل وفق النظام العادي‪ .‬ال ميكن االستمرار‬ ‫يف هذه الصفوف‪ ،‬التي سوف تكون طوعية للطالب‪ ،‬ألكرث من ستة‬ ‫أشهر‪ ،‬ويستطيع الطالب مامرسة األنشطة مع الطالب املسجلني يف‬ ‫املجموعات املنتظمة‪.‬‬

‫كيف ميكنني التقديم البني‪/‬ابنتي يف املدرسة؟‬

‫تذكر لدى وصولك اىل ألكوبينداس‪ ،‬إذا كان لديك أطفالك يجب‬ ‫تسجيلهم‪ ،‬يرجى إبالغ أقرب مدرسة أو وزارة الرتبية والتعليم يف‬ ‫املدينة‪ .‬تبدأ فرتة التسجيل يف أوائل الربيع‪.‬‬

‫الفرتة العامة‪ :‬تحدد وزارة الرتبية والتعليم يف مدريد إجراءات قبول‬ ‫الطالب يف املدارس املمولة من األموال العامة‪ :‬مواعيد التقديم‪،‬‬ ‫والجداول والقبول‪ .‬لدى تقديم الطلبات إىل املدارس يتم تسليم الئحة‬ ‫معلومات توضح العملية برمتها‪.‬‬ ‫الفرتة الخاصة‪ :‬بعد انتهاء موعد الفرتة العامة ويف الحاالت التي تكون‬ ‫فيها الدراسة قد بدأت بالفعل‪ ،‬ينبغي الذهاب إىل لجنة التعليم‬ ‫املدريس (انظر العنوان)‪ .‬وتلعب اللجان التعليمية دو ًرا كب ًريا يف تزويد‬ ‫األرس باملعلومات عن أماكن الشاغرة املتاحة يف املنطقة‪ .‬يتم تسليم‬ ‫الطلبات بعد استكاملها إىل مكاتب لجنة التعليم‪:‬‬ ‫لجنة التعليم‬ ‫‪CEIP Bachiller Alonso López‬‬ ‫العنوان‪Francisco Largo Caballero, s/n / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 661 72 01 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 12:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫من أجل تيسري انخراط الطالب املهاجرين الذين ال يعرفون اللغة‬ ‫والثقافة األسبانية‪ ،‬أو لديهم فجوات كبرية يف املعارف األساسية‪ ،‬قامت‬ ‫وزارة الرتبية والتعليم بوضع برامج تعليم خاصة تساعد هؤالء الطالب‬ ‫عىل االندماج بشكل أفضل يف املدارس‪.‬‬

‫‪18‬‬

‫هل ميكنني معادلة أو اعتامد مؤهيل الدرايس؟‬ ‫نعم معادلة واعتامد املؤهالت األجنبية إجراء يتم لدى السلطات‬ ‫اإلسبانية ويتضمن االعرتاف الرسمي بالدراسات األجنبية وفقًا ملا‬ ‫يعادلها يف أسبانيا‪ .‬وتتوىل وزارة التعليم والثقافة والرياضة يف أسبانيا‬ ‫مهمة منح أو رفض االعرتاف مبؤهالت التعليم العايل األجنبية‪.‬‬ ‫ملزيد من املعلومات‪:‬‬ ‫وزارة التعليم والثقافة والرياضة‬ ‫مركز املعلومات وخدمة املواطنني‬ ‫(قسم اإلعالم الرتبوي)‬ ‫العنوان‪Los Madrazo, 15 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 327 76 81 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 9:00‬إىل ‪17:30‬‬ ‫السبت‪ :‬من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫مركز تقديم الطلبات‬ ‫إدارة مراجعة التعليم العايل‬ ‫العنوان‪García de Paredes, 65 / Madrid :‬‬ ‫هاتف‪‭91 272 91 39 :‬‬

CEIP CASTILLA Plaza de Castilla, 4 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 653 04 48 :‫هاتف‬ cp.castilla.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/cp.castilla.alcobendas :‫املوقع اإللكرتوين‬ CEIP DAOÍZ Y VELARDE Avenida de Valdelaparra, 92 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 661 60 95 :‫هاتف‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ cp.daoizyvelarde.alcobendas@educa.madrid.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/cp.daoizyvelarde.alcobendas CEIP EMILIO CASADO Doctor Casimiro Morcillo, 51 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 661 84 07 :‫هاتف‬ cp.emiliocasado.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ CEIP FEDERICO GARCÍA LORCA Marqués de la Valdavia, 91 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 662 40 89 / 91 662 45 93 :‫هاتف‬ cp.garcialorca.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/cp.garcialorca.alcobendas CEIP GABRIEL Y GALÁN Avenida Olímpica, 16 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 652 89 65 :‫هاتف‬ cp.gabrielygalan.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ CEIP LUIS BUÑUEL Jaén, 73 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 651 23 23 :‫هاتف‬ cp.luisbunuel.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/cp.luisbunuel.alcobendas

19

‫أين ميكنني تعلم اللغة األسبانية؟‬ ‫ هناك دورات‬.‫لديك العديد من الطرق املختلفة لتعلم اللغة األسبانية‬ ‫اللغة األسبانية لألجانب يتم تدريسها ضمن الربنامج السنوي للجامعة‬ ‫ ودورات يف مدرسة اللغات الرسمية‬،)UPA( ‫الشعبية يف ألكوبينداس‬ .‫بـ "سان سيباستيان دي لوس رييس" ودورات األسبانية للمرأة العربية‬ ‫ تعقد جمعيات املهاجرين يف املدينة دورات باللغتني‬،‫وعالوة عىل ذلك‬ ‫الصينية والعربية لألطفال والكبار يف أوقات مناسبة ويف عطلة نهاية‬ ‫ يرجى االستفسار لدى الجامعة الشعبية يف ألكوبينداس يف‬.‫األسبوع‬ .‫) ويف مجلس الجمعيات‬SAC( ‫مكتب خدمة املواطن‬ ‫مزيد من املعلومات حول برامج التدريب للكبار عىل شبكة اإلنرتنت‬ www.madrid.org‫ و‬www.alcobendas.org ‫عىل املوقعني‬ )UPA( ‫جامعة ألكوبينداس الشعبية‬ Avenida de España, 8 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 662 60 62 :‫هاتف‬

‫املصادر التعليمية‬ CEIP ANTONIO MACHADO Miraflores, 59 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 652 68 07 / 91 651 25 38 :‫هاتف‬ cp.machado.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/web/cp.machado.alcobendas CEIP BACHILLER ALONSO LÓPEZ Francisco Largo Caballero, s/n :‫العنوان‬ Entrada por Carlos Muñoz Ruiz) / Alcobendas( ‭91 661 81 57 :‫هاتف‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ cp.bachilleralonsolopez.alcobendas@educa.madrid.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/cp.bachilleralonsolopez.alcobendas

COLEGIO CONCERTADO JUAN XXIII / Travesía Juan M. Sánchez, Pedagogo, 3 :‫العنوان‬ Alcobendas ‭91 651 64 68 :‫هاتف وفاكس‬ cjuanxxiii@cjuanxxiii.e.telefonica.net :‫الربيد اإللكرتوين‬ COLEGIO CONCERTADO PADRE MANYANET / Carretera de El Goloso, km 3,780 :‫العنوان‬ Alcobendas ‭91 662 46 20 / 91 662 45 95. :‫هاتف‬ director@manyanet-alcobendas.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.manyanet-alcobendas.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ COLEGIO CONCERTADO SAN ANTONIO Barcelona, 13 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 652 71 69 :‫هاتف وفاكس‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ cc.sanantonio.alcobendas@educa.madrid.org ‫وميكنك متابعة الكتيبات التعليمية املختلفة التي تنرشها مدينة‬ www.alcobendas.org ‫ألكوبينداس عرب املوقع اإللكرتوين‬ ‫ يقدم مجلس مدينة‬:‫الساعات املمتدة واألنشطة الالمنهجية‬ ‫ألكوبينداس برامج صباحية ومسائية للساعات املمتدة يف املدارس‬ ‫العامة تشمل مجموعة من األنشطة الالمنهجية لشغل أوقات الفراغ‬ ‫ وهو‬،)‫ وما إىل ذلك‬،‫ أنشطة ثقافية‬،‫ مكتبات األطفال املحلية‬،‫(مالعب‬ ‫ما يسهم يف رفع مستوى التحصيل الدرايس وتيسري التنشئة االجتامعية‬ .‫ مع توفري املصادر لهم لالستمتاع يف أوقات الفراغ‬،‫لألطفال‬ ‫ قسم خدمات املواطنني وجمعيات‬،‫ وزارة التعليم‬:‫مزيد من املعلومات‬ .‫) عن كل مدرسة‬AMPAS( ‫أولياء أمور الطلبة‬

CEIP MIGUEL HERNÁNDEZ Segovia, 5 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 653 29 14 :‫هاتف‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ cp.miguelhernandez.alcobendas@educa.madrid.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/web/cp.miguelhernandez.alcobendas CEIP MIRAFLORES Miraflores, 16 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 654 38 85 :‫هاتف‬ cp.miraflores.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/web/cp.miraflores.alcobendas CEIP PROFESOR TIERNO GALVÁN Triana, 29 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 659 01 59 :‫هاتف‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ cp.tiernogalvan.alcobendas@educa.madrid.org CEIP SEIS DE DICIEMBRE Pintor Sorolla, 19 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 661 36 56 :‫هاتف وفاكس‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ cp.seisdediciembre.alcobendas@educa.madrid.org CEIP VALDEPALITOS Constitución, 127 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 653 66 38 :‫هاتف‬ cp.valdepalitos.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ COLEGIO CONCERTADO GREENWICH SCHOOL Felicidad 9 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭902 030 961 / 91 827 28 79 :‫هاتف‬ info@greenwichschool.es :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.greenwichschool.es :‫املوقع اإللكرتوين‬

20

CENTRO INTEGRADO DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE NUEVAS TECNOLOGÍAS JOSÉ LUIS GARCI José Hierro, 10 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 484 18 28. :‫هاتف‬ www.cifpjoseluisgarci.com :‫املوقع اإللكرتوين‬ :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/cifp.joseluisgarci.alcobendas CENTRO CONCERTADO JUAN XXIII / Travesía Juan M. Sánchez Pedagogo, 3 :‫العنوان‬ Alcobendas ‭91 651 64 68. :‫هاتف‬ cjuanxxiii@cjuanxxiii.e.telefonica.net :‫الربيد اإللكرتوين‬ CENTRO CONCERTADO PADRE MANYANET Carretera de El Goloso, km. 3,780 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 662 46 20 / 91 662 45 95 :‫هاتف‬ director@manyanet-alcobendas.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.manyanet-alcobendas.org :‫املوقع اإللكرتوين‬

:‫عناوين مهمة‬ ‫لجنة التعليم مبجلس مدينة ألكوبينداس‬ Plaza Mayor, 1 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 659 76 00 :‫هاتف‬ www.alcobendas.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ )SAC( ‫مكتب خدمة املواطن مبجلس مدينة ألكوبينداس‬ ‭010 (‫ )ةيلحملا ةملاكملا ةفلكتب‬/ 91 484 31 99 :‫هاتف‬ )‫(لالتصال من الهاتف املحمول أو من خارج ألكوبينداس‬ sac@aytoalcobendas.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.alcobendas.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ 21

‫مؤسسات التعليم الثانوي يف ألكوبينداس‬ I.E.S. ÁGORA Manuel de Falla, 54-56 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 651 58 45 / 91 651 57 00 :‫هاتف‬ ies.agora.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/web/ies.agora.alcobendas I.E.S. ALDEBARÁN Avenida de Valdelaparra, 90 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 661 80 85 / 91 661 82 38 :‫هاتف‬ :‫الربيد اإللكرتوين‬ ies.aldebaran.alcobendas@educa.madrid.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ www.educa.madrid.org/web/ies.aldebaran.alcobendas I.E.S. FRANCISCO GINER DE LOS RÍOS Carretera de Barajas, km. 1,200 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 652 62 16 y 91 652 54 66. :‫هاتف‬ secretaria@iesginer.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.iesginer.org :‫املوقع اإللكرتوين‬ I.E.S. SEVERO OCHOA Francisco Chico Mendes, 3 y 5 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 662 04 43. :‫هاتف‬ secretaria@severochoa.com :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.severochoa.com :‫املوقع اإللكرتوين‬

I.E.S. VIRGEN DE LA PAZ Francisco Chico Mendes, 4 / Alcobendas :‫العنوان‬ ‭91 661 90 04 :‫هاتف‬ Ies.lapaz.alcobendas@educa.madrid.org :‫الربيد اإللكرتوين‬ www.virgendelapaz.com :‫املوقع اإللكرتوين‬

‫عنوان منطقة شامل مدريد يف وزارة الرتبية والتعليم مبجتمع مدريد‬ ‫‪DIRECCIÓN DEL ÁREA TERRITORIAL‬‬ ‫‪MADRID-NORTE DE LA CONSEJERÍA‬‬ ‫‪DE EDUCACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID‬‬ ‫العنوان‪/ Avenida de Valencia, 3 :‬‬ ‫‪San Sebastián de los Reyes‬‬ ‫هاتف‪‭91 720 38 00. :‬‬ ‫املوقع اإللكرتوين‪www.madrid.org :‬‬

‫رياض األطفال‬ ‫رياض األطفال أو الحضانة هي املسؤولة عن تطوير املرحلة األوىل‬ ‫من التعليم االبتدايئ‪ ،‬التي ترتاوح من سن ‪ 0‬إىل ‪ 3‬سنوات‪ ،‬عىل النحو‬ ‫املنصوص عليه يف نظام التعليم األسباين‪ .‬وتتعاون رياض األطفال‬ ‫مع األرسة وتكمل دورها يف رعاية وتعليم األطفال من خالل توفري‬ ‫مجموعة من الخربات التي تعمل عىل تطوير الطفل‪.‬‬ ‫رياض األطفال التالية تابعة للبلدية‪ ،‬وهي جزء من شبكة املراكز‬ ‫التعليمية للطفولة املبكرة يف مجتمع مدريد‪ .‬وتهدف رياض األطفال‬ ‫إىل رعاية األطفال الذين ترتاوح أعامرهم بني ‪ 4‬أشهر و ‪ 3‬سنوات‪،‬‬ ‫حيث توفر مساحات مصممة ومهيئة لهذا الغرض ويعمل بها فريق‬ ‫من املتخصصني املؤهلني تأهيالً عاليًا للتدريس لهذه الفئة العمرية‪،‬‬ ‫يكرسون جهودهم للتعاون واملشاركة مع األرسة وبقية املجتمع‬ ‫التعليمي‪ ،‬فضالً عن االستجابة لالإلىاجات الرتبوية واملتطلبات األرسية‬ ‫يف مجتمع اليوم‪ .‬هذه هي مهمتنا‪.‬‬ ‫العام الدرايس‪:‬‬ ‫يبدأ العام الدرايس أوائل سبتمرب وينتهي يف األسبوع األخري من شهر‬ ‫يوليو‪ .‬ويتم إغالق املدارس خالل العطالت‪ ،‬أعياد امليالد‪ ،‬عيد الفصح‪،‬‬ ‫ويف فصل الصيف (شهر أغسطس)‪.‬‬

‫‪22‬‬

‫أماكن تقديم الطلبات‬ ‫يضع مجتمع مدريد إجراءات قبول األطفال أقل من ‪ 6‬سنوات يف‬ ‫التعليم قبل االبتدايئ يف املدارس الحكومية‪ .‬ويتم التقييم مع األخذ يف‬ ‫االعتبار الوضع الوظيفي للوالدين‪ ،‬وكذلك الوضع االقتصادي والعائيل‬ ‫(الدخل‪ ،‬واألشقاء‪ ،‬واألرس الكبرية ‪ ،)...‬القرب من منزل األرسة أو مكان‬ ‫العمل‪ ،‬والحالة االجتامعية‪.‬‬ ‫يبدأ موعد تقديم طلبات القبول عادة يف أبريل وفقًا لنظام قبول‬ ‫األطفال يف شبكة رياض األطفال العامة يف مجتمع مدريد‪ .‬يتم دراسة‬ ‫الحاالت يف املدارس مع إعطاء األولوية للمتقدمني أوالً‪.‬‬

‫رياض األطفال يف البلدية‬ ‫‪E.I. EL CUQUILLO‬‬ ‫العنوان‪Paseo de la Chopera, 118 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 662 40 97 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪eicuquillo@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫‪E.I. LA CHOPERA‬‬ ‫العنوان‪Pintor Velázquez, 38 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 661 75 08 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪eichopera@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫‪E.I VALDELAPARRA‬‬ ‫العنوان‪Camilo José Cela, 26 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 229 08 20 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪eivaldelaparra@aytoalcobendas.org :‬‬

‫‪E.I. FUENTE LUCHA‬‬ ‫العنوان‪Avenida de la Ilusión, 20 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 172 28 92 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪escuela.fuentelucha@gmail.com :‬‬

‫رياض األطفال يف مجتمع مدريد‬ ‫‪CASCABELES‬‬ ‫العنوان‪Federico Moreno Torroba, 10 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 490 48 24. :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪elagoradiminuta@yahoo.es :‬‬

‫إذا كان لديك أي مشاكل شخصية أو عائلية أو اجتامعية‪ ،‬فهذا هو‬ ‫املكان األول الذي يجب أن تذهب إليه‪ .‬يف مركز الخدمات االجتامعية‬ ‫مبجلس املدينة ميكنك الحصول عىل معلومات عن املوارد النوعية‬ ‫املتخصصة‪ ،‬وإدارة جميع أنواع املوارد والحصول عىل املعلومات‬ ‫والدعم والتوجيه‪ ،‬فضالً عن املساعدة يف حل مختلف اإلىاجات‬ ‫املواطنني‪ .‬كام أنها توفر الرعاية املنزلية‪ ،‬واملالية واالجتامعية‪ ،‬وأماكن‬ ‫لإلقامة يف حاالت الطوارئ‪ ،‬واتخاذ إجراءات وقائية أخرى فيام يتعلق‬ ‫مبواجهة الضعف االجتامعي‪.‬‬

‫ماذا تقدم الخدمات االجتامعية؟‬

‫‪PÍO PÍO‬‬ ‫العنوان‪Avenida Olímpica, 12 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 661 87 39 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪eselaneva@hotmail.com :‬‬

‫\\ الخدمات االجتامعية مبجلس الرعاية‬ ‫االجتامعية‬

‫"تاريخ الخدمات االجتامعية هو تاريخ االعرتاف بالحاجات االجتامعية‬ ‫وتنظيم املجتمع من أجل إسعاده"‬

‫برادسالف (‪)1972‬‬

‫ما هي الخدمات االجتامعية؟‬ ‫نحن ننطلق من اإلميان بأن الخدمات االجتامعية تعد محو ًرا أساس ًيا يف‬ ‫دمج الفئات املجتمعية التي تعيش يف ظروف غري متكافئة‪ .‬والغرض‬ ‫من هذه الخدمات هو تعزيز رفاهية املواطنني‪ ،‬والوقاية من األخطار‬ ‫التي تؤدي إىل اإلقصاء والتهميش االجتامعي‪ ،‬وتعويض العجز يف‬ ‫الدعم االجتامعي‪ .‬وتعد هذه الخدمات األساسية فعالة لدعم األفراد‬ ‫والجامعات الذين يواجهون حالة من الضعف االجتامعي‪.‬‬

‫يف ألكوبينداس يتم تقديم الخدمات االجتامعية العامة عن طريق‬ ‫مجلس الرفاهية االجتامعية‪ ،‬الذي يبذل كل جهده من أجل زيادة‬ ‫الرفاهية االجتامعية وتحسني نوعية الحياة للمواطنني‪ .‬ولذلك يتم‬ ‫تنفيذ اإلجراءات املناسبة للفرد و‪/‬أو األرسة‪ ،‬باإلضافة إىل دعم األداء‬ ‫االجتامعي واالقتصادي‪ ،‬املعلومات والتقنية‪ ،‬وغريها‪ .‬كام يتم تقدير‬ ‫االإلىاجات املطلوبة عمالً مبفهوم الحق يف املشاركة يف املوارد والتدخل‬ ‫لدى الحاجة‪.‬‬

‫كيف الوصول إىل الخدمات االجتامعية؟‬ ‫ميكن ألي شخص مقيد يف البلدية أن يتواصل مع إدارة الخدمات‬ ‫االجتامعية‪ ،‬ولكنك تحتاج لتحديد موعد مسبق يف جميع الحاالت‪:‬‬ ‫الخدمات االجتامعية‬ ‫مبجلس الرعاية والرفاهية االجتامعية‪:‬‬ ‫العنوان‪Libertad, 6 / Alcobendas / 28100 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 663 70 01 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪oit.pbs @ aytoalcobendas.org :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الخميس ‪ 9:00‬إىل ‪ 14:30‬و‪ 16:00‬إىل‬ ‫‪19:00‬‬ ‫ميكنك يف هذا الوقت تحديد موعد عن طريق الهاتف أو من خالل‬ ‫الذهاب شخصيا إىل املركز‪.‬‬

‫‪23‬‬

‫\\ خدمات حامية املستهلك‬ ‫مبجلس الرعاية االجتامعية‬

‫خدمة املستهلك تهدف إىل ضامن الحامية والدفاع عن حقوق‬ ‫املستهلكني واملستخدمني‪ ،‬ونرش املعلومات‪ ،‬والتدريب وتثقيف‬ ‫املستهلك‪ ،‬وإدارة ومتابعة االستفسارات والشكاوى‪.‬‬

‫ميكننا تقديم النصح واإلرشاد ملامرسة حقوقك بالشكل السليم‪ .‬ميكنك‬ ‫مثالً تقديم شكوى تتعلق الرشاء‪ ،‬ويف هذه الحالة يتوىل املكتب البلدي‬ ‫ملعلومات املستهلك (‪ )OMIC‬مسؤولية استالم ومبارشة املطالبة أو‬ ‫الشكوى‪.‬‬ ‫كام يتواجد املجلس البلدي لحامية املستهلك‪ ،‬وهو مسؤول عن حل‬ ‫املشكالت‪ ،‬والفض يف املنازعات خارج املحكمة‪ ،‬والنظر يف الشكاوى‬ ‫واملطالبات التي تنشأ بني املستهلكني والتجار‪.‬‬ ‫كيف الوصول إىل خدمة املستهلك؟‬ ‫ميكنك أن تتواصل شخصيًا أو عن طريق الهاتف‪.‬‬

‫خارج هذه األوقات‪ ،‬ميكنك تقديم املطالبات من خالل مكتب خدمة‬ ‫املواطن (‪ ،)SAC‬عن طريق الربيد العادي أو املسجل موجهة إىل‬ ‫‪ ،OMIC‬وهناك أيضً ا نظام الستفسارات املستهلكني عىل االنرتنت‪،‬‬ ‫ويتم اإلجابة عليها داخل قسم االستعالمات خالل ‪ 48‬ساعة‪.‬‬

‫\\ الخدمات الصحية‬ ‫املجلس البلدي للرعاية االجتامعية‬ ‫يهدف مكتب الصحة البلدية إىل حامية وتحسني الصحة العامة‬ ‫للمواطنني من خالل الوقاية وتعزيز أمناط الحياة الصحية‪ ،‬وضامن‬ ‫املساواة يف الحصول عىل الخدمات‪.‬‬

‫ما الذي يقدمه مكتب الخدمات الصحية باملجلس البلدي؟‬ ‫دعم وتعزيز التعليم والصحة (باملعلومات الوقائية وحلقات العمل‬ ‫والدورات حول قضايا الصحة‪ ،‬ونرش الرسائل اإلعالمية ‪)...‬‬ ‫جمع وإدارة الحيوانات الضالة ومراقبة عىل الحيوانات (الكالب ‪،)...‬‬ ‫والتطعيم‪ ،‬وتسجيل الكالب‪ ،‬وتسجيل الكالب الخطرة‪ ،‬والتبني ‪ ...‬إلخ‬

‫الجهة‪ :‬املكتب البلدي ملعلومات املستهلك (‪)OMIC‬‬ ‫العنوان‪Libertad, 6 / Alcobendas :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬االثنني واألربعاء ‪ 9:00‬إىل ‪13:30‬‬ ‫و‪ 16:00‬إىل ‪ .18:00‬الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪13:00‬‬ ‫(باستثناء الصيف‪ ،‬عيد الفصح وعيد امليالد)‬

‫اإلجراءات املتعلقة بالصحة املدرسية وصحة األطفال الصغار‪ .‬مراقبة‬ ‫الوجبات املدرسية‪ ،‬الفحوصات الطبية لألطفال يف املدارس‪ ،‬والخدمات‬ ‫اللغوية وصعوبات التكلم وما إىل ذلك‬

‫هاتف‪9‭ 1 663 70 01 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪.13:30‬‬ ‫االثنني واألربعاء أيضً ا ‪ 16:00‬إىل ‪18:00‬‬

‫االستشارات الشبابية عن النشاط الجنيس‪ :‬تقديم املشورة عن األمور‬ ‫الجنسية لدى السيدات والصحة الجنسية والنفسية للشباب الصغري‬ ‫من سن ‪ 14‬إىل ‪ 25‬سنة‬ ‫مركز شامل للعالج من إدمان املخدرات (‪ :)CAID‬برامج الرعاية‬ ‫الشاملة ملدمني املخدرات وبرامج الوقاية للشباب‬

‫‪24‬‬

‫مخترب البلدية (برامج مراقبة الصحة الغذائية والنظافة البيئية)‬ ‫برنامج التخاطب يف املنزل لطالب رياض األطفال واملرحلة االبتدائية‪،‬‬ ‫للتغلب عىل صعوبات التكلم واملشكالت اللغوية‪ ،‬وتحسني القراءة‬ ‫والكتابة‪ ،‬واللغات‪ ،‬إلخ ‪...‬‬ ‫برنامج طب األطفال عرب اإلنرتنت‪ ،‬معلومات وفرص لطرح األسئلة عىل‬ ‫خربائنا‪pediatriaonline@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫برنامج "تاو" للوقاية من البدانة يف مرحلة الطفولة‬ ‫مرشوع القلب الصحي يف مدينة ألكوبينداس (السيطرة عىل عوامل‬ ‫الخطر‪ ،‬رعاية القلب واألوعية الدموية يف مباين البلدية‪ ،‬خطط اإلقالع‬ ‫عن التدخني‪ ،‬عالج إدمان الكحول‪ ،‬التغلب عىل اإلجهاد‪ ،‬ومكافحة‬ ‫السمنة ‪)...‬‬ ‫كيف تتصل بنا؟‬ ‫الخدمات الصحية البلدية مبجلس‬ ‫الرعاية االجتامعية‬ ‫العنوان‪Libertad, 6 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 663 70 01 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪salud.pbs@aytoalcobendas.org :‬‬

‫توجد منظامت غري ربحية متنوعية (منظامت غري حكومية) توفر‬ ‫الرعاية الصحية املجانية للفئات الضعيفة أو املهددة صحيًا‪.‬‬ ‫ومن حق األجانب الحصول عىل الرعاية الصحية وفقًا ألحكام الترشيع‬ ‫الحايل الخاص بالصحة‪ .‬الوضع الراهن‪ ،‬نتيجة لإلصالحات التي تضمنها‬ ‫املرسوم بقانون ‪ 16/2012‬بتاريخ ‪ 20‬أبريل‪ ،‬الخاص باتخاذ تدابري‬ ‫عاجلة لضامن استدامة النظام الصحي الوطني وتحسني جودة وسالمة‬ ‫الرعاية الصحية التي تقدم من قبل النظام الصحي الوطني‪ ،‬وهي‬ ‫مضمونة لجميع الذين يشملهم الغطاء التأميني‪ ،‬مثل أي من الحاالت‬ ‫التالية التي ينص عليها القانون‪:‬‬

‫الشخص املوظف أو العامل الحر‪ ،‬أو العضو املشرتك يف الضامن‬ ‫االجتامعي أو املؤسسات الشبيهة‬ ‫الشخص املتقاعد وفقًا لنظام املعاش ولديه الضامن االجتامعي‬ ‫الشخص املستفيد بشكل دوري من معاش الضامن االجتامعي‪ ،‬مبا يف‬ ‫ذلك الدعم وإعانات البطالة‬ ‫الشخص غري العامل ومسجلة كعاطل وغري حاصل عىل غطاء تأميني‬ ‫عن أية وظيفة أخرى‬

‫\\ الصحة‬ ‫ما هي الحقوق املعرتف بها للمهاجرين فيام يتعلق بالرعاية الصحية؟‬ ‫لهم الحق يف الرعاية الصحية العامة التي ترسي عىل جميع األشخاص‬ ‫املعتمدين سواء بالبطاقة الصحية أو بأية وثيقة رسمية أخرى تثبت‬ ‫حقهم يف الرعاية الصحية‪ .‬الرعاية الصحية املجانية العامة تقع عىل‬ ‫عاتق املناطق‪ .‬ويف إطار موازٍ‪ ،‬هناك أيضً ا نظام الرعاية الصحية الخاص‬ ‫التي ميكن الوصول إليها عن طريق دفع مقابل الخدمات الواردة‪ ،‬كام‬

‫‪25‬‬

‫يف حالة عدم انطباق أي من الحاالت املشار إليها‪ ،‬األشخاص حاملو‬ ‫الجنسية األسبانية‪ ،‬أو جنسية الدول األعضاء يف االتحاد األورويب‪ ،‬أو‬ ‫املنطقة االقتصادية األوروبية‪ ،‬أو سويرسا الذين يقيمون يف أسبانيا‬ ‫واألجانب حاملو الترصيح باإلقامة يف األرايض األسبانية ميكنهم الحصول‬ ‫عىل تأمني صحي برشط أال يتجاوزوا حد الدخل املحدد بالقانون‪.‬‬ ‫بد ًء من ‪ 1‬سبتمرب ‪ ،2012‬سوف تستفيد فئات أخرى من ذوي الحاالت‬ ‫الخاصة عىل النحو التايل‪:‬‬ ‫"األجانب يف أسبانيا وغري مسجلني أو مل يتم املوافقة عىل إقامتهم‪،‬‬ ‫ميكنهم تلقي الرعاية الصحية املجانية من خالل الطرق التالية أيا‬ ‫كان السبب"‪:‬‬

‫الرعاية العاجلة لألمراض الخطرية والحوادث والحاالت الطبية الحرجة‬ ‫تقديم املساعدة يف حاالت الحمل والوالدة وبعد الوالدة‬ ‫يف جميع الحاالت‪ ،‬لألجانب دون سن ‪ 18‬عا ًما‪ ،‬بغض النظر عن الوضع‬ ‫االداري لهم‪ ،‬يحق لهم الرعاية الصحية وفقًا للرشوط نفسها التي‬ ‫تنطبق عىل املواطنني األسبان‪.‬‬ ‫كيف أحصل عىل نظام الرعاية الصحية؟‬ ‫كام ذكرنا‪ ،‬ال بد من أن يكون لديك بطاقة صحية لالستفادة من النظام‬ ‫العام للرعاية الصحة‪ .‬يجب عىل املتقدم أو الشخص املعتمد أن يتقدم‬ ‫بطلب للحصول عىل بطاقة الصحة الفردية (‪ )TIS‬لدى املركز الصحي‬ ‫التابع له منزلك أو إىل رشكات التأمني والرعاية الصحية‪ ،‬يك ميكنك‬ ‫الحصول عىل خدمات الرعاية الصحية األولية‪ .‬لدى حصولك عىل هذه‬ ‫البطاقة سوف يتم تعيني طبيب عائلة لك‪ ،‬وسوف يكون مسؤوالً عن‬ ‫الحالة الصحية الخاصة بك وسوف يحولك إىل أخصايئ إذا كنت بحاجة‬ ‫للتحويل و‪/‬أو إىل طبيب أطفال يف املركز الصحي األقرب ملنطقتك لدى‬ ‫الحاجة‪.‬‬

‫‪26‬‬

‫البطاقة الصحية شخصية ووثيقة غري قابلة للتحويل إىل أي شخص آخر‪،‬‬ ‫ويتم الحصول عليها مجانًا لجميع أفراد األرسة‪ .‬يجب أن تكون مسجالً‬ ‫للحصول عىل البطاقة‪ .‬الوثائق املطلوبة للحصول عليها‪:‬‬

‫جواز السفر أو إثبات الهوية الخاصة بك‬ ‫شهادة التسجيل‬ ‫وثيقة عضوية الضامن االجتامعي‪ ،‬والتي ميكنك الحصول عليها من أي‬ ‫مكتب من مكاتب صندوق الضامن االجتامعي‬ ‫اعتامدا عىل الوضع الخاص بك والعمل اإلداري‪ ،‬ميكن طلب وثائق أخرى‪.‬‬ ‫يرجى االتصال مبركز الصحة أو رشكة الرعاية الخاصة بك للقيام بذلك‪.‬‬ ‫املواطنون األسبان أو األجانب املسجلون يف مجتمع مدريد والذين ال‬ ‫ميتلكون املوارد املالية الكافية‪ ،‬تنطبق أيضً ا عليهم رشوط الحصول عىل‬ ‫البطاقة الصحية من خالل تقديم الوثائق التالية‪:‬‬

‫طلب االعرتاف بالحق يف الرعاية الصحية ملن ال ميتلكون موارد مالية كافية‬ ‫(‪ ،)F6‬يقدم يف املركز الصحي املناسب‬ ‫طلب مستكمل وموقع من قبل املستخدم‪ ،‬ويقدم إىل املركز الصحي‬ ‫وثيقة أرقام الضامن االجتامعي صادرة عن صندوق الضامن االجتامعي‬ ‫وثيقة إثبات الهوية (بالنسبة لألسبان‪ :‬بطاقة ‪.D.N.I‬؛ بالنسبة لألجانب‪:‬‬ ‫البطاقة الشخصية لألجانب ‪ ،.N.I.E‬جواز السفر‪ ،‬أو بطاقة هوية بإحدى‬ ‫دول االتحاد االورويب‪.‬‬

‫جميع األطفال دون سن ‪ 14‬سنة‪ ،‬إذا مل يكن لديهم أي من أعاله‪ ،‬يتم‬ ‫تقديم وثيقة الزواج أو ما شابه ذلك‪ .‬يجب عىل األشخاص عدميي‬ ‫الجنسية أو الالجئني تقديم الوثيقة الداعمة ذات الصلة الصادرة عن‬ ‫وزارة الداخلية‬

‫هذا النوع من الرعاية‪ .‬ال ميكن العالج بهذه املراكز مبارشة‪ ،‬وال يجوز‬ ‫التوجه إليها إال بنا ًء عىل تحويل من قبل طبيب عائلتك أو عند االقتضاء‬ ‫من قبل املتخصصني أنفسهم‪ .‬ويجب تحديد موعد مسبق يف جميع‬ ‫األحوال‪.‬‬

‫شهادة تسجيل يف البلدية للسكان‬

‫لزيارة طبيب األرسة الذي تم تعيينه لك‪ ،‬يجب دامئًا طلب تحديد موعد‬ ‫يف مركز الرعاية الصحية األولية‪ ،‬إما شخصيًا أو عرب الهاتف أو عرب‬ ‫اإلنرتنت‪ .‬إذا كان املريض ال ميكن أن يتحرك‪ ،‬ميكن االستفادة من خدمة‬ ‫الرعاية املنزلية من خالل االتصال برقم الطوارئ ‪.112‬‬

‫شهادة دخل‬ ‫نسخة مصدقة من بيان رضيبة الدخل لألفراد (رضيبة الدخل) للسنة‬ ‫املاضية‬ ‫يف حالة املواطنني ذوي اإلعاقة‪ ،‬شهادة بيان درجة اإلعاقة‪ ،‬صادرة عن‬ ‫وزارة الشؤون االجتامعية‬

‫هيكل نظام الصحة العامة‬ ‫ينقسم النظام الصحي إىل املستويات التالية من الرعاية‪:‬‬ ‫الرعاية األولية‪ :‬وهي املدخل إىل الرعاية الصحية‪ .‬وهي ترتاوح بني‬ ‫االستشارات والتثقيف الصحي إىل الوقاية من األمراض‪ .‬ينبغي تحديد‬ ‫موعد مع املركز‪ ،‬عن طريق الهاتف أو عرب اإلنرتنت‪ .‬إذا كنت بحاجة‬ ‫إىل رعاية عاجلة‪ ،‬ميكنك الذهاب مبارشة إىل املركز‪.‬‬ ‫بالنسبة للحاالت الخطرية وحاالت الطوارئ‪ ،‬ميكن توفري الخدمة يف‬ ‫املستشفى أو يف منزلك عن طريق االتصال باألرقام ‪ 061‬أو ‪.112‬‬ ‫الرعاية املتخصصة‪ :‬املراكز املتخصصة هي تلك التي يتم بها االستشارات‬ ‫الطبية املختلفة‬ ‫ترتاوح التخصصات ما بني طب النساء‪ ،‬جراحة العظام‪ ،‬أمراض القلب‪،‬‬ ‫طب العيون‪ ،‬وما إىل ذلك‪ .‬سوف يقوم طبيب العائلة بتحويلك إىل‬

‫مراكز الرعاية األولية يف ألكوبينداس‬ ‫‪CENTRO DE SALUD ARROYO DE LA VEGA‬‬ ‫العنوان‪Bulevar Salvador Allende, 22 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 484 11 49 :‬‬ ‫‪CENTRO DE SALUD LA CHOPERA‬‬ ‫العنوان‪Paseo de la Chopera, 48 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 661 04 87 :‬‬ ‫‪CENTRO DE SALUD MARQUÉS DE LA VALDAVIA‬‬ ‫العنوان‪Paseo de la Chopera, 100 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 662 62 78 :‬‬ ‫‪CENTRO DE SALUD MIRAFLORES‬‬ ‫العنوان‪Avenida de España, 50 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 653 89 00 / 91 653 86 34 :‬‬ ‫‪CENTRO DE SALUD VALDELASFUENTES‬‬ ‫العنوان‪Dolores Ibárruri, 4 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 484 18 24 / 91 490 26 60 :‬‬

‫‪27‬‬

‫أقسام الطوارئ بالرعاية األولية‬ ‫‪CENTRO REYES CATÓLICOS‬‬ ‫العنوان‪/ Avenida de España, 20 :‬‬ ‫‪San Sebastián de los Reyes‬‬ ‫هاتف‪‭061 / 91 652 98 21 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 20:30‬إىل ‪08:30‬‬ ‫السبت واألحد وأيام العطالت‪ 24 ،‬ساعة‬

‫مستشفيات التحويل يف ألكوبينداس واملراكز التابعة لها‬ ‫‪HOSPITAL UNIVERSITARIO INFANTA SOFÍA‬‬ ‫العنوان‪/ Avenida de Europa, 34 :‬‬ ‫‪San Sebastián de los Reyes‬‬ ‫هاتف‪‭91 191 40 00 :‬‬ ‫‪SALUD MENTAL CENTRO DE SALUD MIRAFLORES‬‬ ‫العنوان‪/ Avenida de España, 50 :‬‬ ‫‪1ª planta / Sala 18 / Alcobendas‬‬ ‫مزيد من املعلومات عن املستشفيات األخرى‪ :‬يف ‪www.madrid.org‬‬ ‫أو عن طريق االتصال باستعالمات مجتمع مدريد ‪.012‬‬

‫‪28‬‬

‫مركز املعلومات واالستشارات للشباب‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪ 14:00‬و ‪ 17:00‬إىل‬ ‫‪21:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬من االثنني‬ ‫إىل الجمعة من الساعة ‪ 9:00‬حتى ‪ .14:00‬أيضً ا يوم االثنني من ‪17:00‬‬ ‫حتى ‪ .20:00‬شهر أغسطس من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫هو خدمة عامة مجانية تصدر تقارير حول قضايا الشباب‪ ،‬وتهتم‬ ‫مبساعدة وتوجيه الشباب من خالل تقديم املشورة ونرش عروض‬ ‫ومبادرات الشباب عرب وسائل اإلعالم املختلفة‪.‬‬ ‫املركز تابع لشبكة معلومات ووثائق الشباب يف مجتمع مدريد‪.‬‬ ‫دائرة االستشارات القانونية‬ ‫ساعات العمل‪ :‬الثالثاء والخميس ‪ 17:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬االثنني ‪17:00‬‬ ‫إىل ‪ .20:00‬مغلق يف شهر أغسطس‬ ‫هي عبارة عن مستشار قانوين أو محام يتلقى أسئلتك حول السكن‪،‬‬ ‫العمل‪ ،‬الحقوق والواجبات‪ ،‬وشهادات الدخل‪.‬‬ ‫الدائرة القانونية تقدم خدماتها وتوجيهاتها للشباب من سن ‪ 14‬إىل‬ ‫‪ 35‬سنة حول القضايا القانونية‪ ،‬البدائل املختلفة التخاذ القرارات‬ ‫واملصادر‪ .‬جميع االستشارات والخدمات شخصية ورسية وتقدم مجانًا‪.‬‬

‫‪PROTECCIÓN CIVIL DE ALCOBENDAS‬‬ ‫العنوان‪Avenida de Valdelaparra, 124 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 651 95 54 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪proteccioncivil@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫املوقع اإللكرتوين‪http://www.proteccioncivil.org :‬‬

‫دائرة االستشارات الدراسية‬ ‫ساعات العمل‪ :‬الثالثاء ‪ 10:00‬إىل ‪ .14:00‬األربعاء ‪ 17:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬الثالثاء‬ ‫واألربعاء ‪ 10:00‬إىل ‪14:00‬‬

‫الشباب‬

‫التوجيه الجامعي‬

‫‪IMAGINA‬‬ ‫العنوان‪Ruperto Chapí, 18 / Alcobendas / 28100 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 659 09 57 :‬‬ ‫فاكس‪‭91 659 18 60 :‬‬

‫التدريب املهني‬

‫مــجــانًـــا‬

‫الشهادات واالعتامدات‬

‫كليات ألكوبينداس‬

‫استشارات الشباب حول النشاط الجنيس‬ ‫ساعات العمل‪ :‬االثنني واألربعاء ‪ 10:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫الثالثاء والخميس ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫االثنني والجمعة ‪ 17:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬األربعاء‬ ‫‪ 10:00‬إىل ‪ .14:00‬الثالثاء والخميس ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫االثنني والجمعة ‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬‬ ‫مغلق من ‪ 15-31‬أغسطس‬ ‫هاتف‪‭91 659 09 57 :‬‬ ‫مــجــانًـــا‬

‫معاهد ألكوبينداس‬ ‫مــجــانًـــا‬ ‫دائرة االستشارات النفسية‬ ‫ساعات العمل‪ :‬االثنني والخميس من الساعة ‪ 17:00‬حتى ‪.21:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬االثنني ‪10:00‬‬ ‫إىل ‪ .14:00‬مغلق يف شهر أغسطس‬

‫يف هذه املساحة ستجد إرشادات بشأن ما يقلقك أو يجعلك تعيش‬ ‫حالة من انعدام األمن أو التوتر‪ :‬املشاكل األرسية أو الرصاعات الزوجية‪،‬‬ ‫االفتقار إىل األصدقاء‪ ،‬اتخاذ القرار‪ ،‬مشاكل التغذية‪ ،‬مشاكل االمتحانات‪،‬‬ ‫اإلدمان‪ ،‬االستشارات الجنسية‪ ...‬إلخ‪ .‬وهذه االستشارات موجهة بشكل‬ ‫حرصي للشباب الذين ترتاوح أعامرهم بني ‪ 14‬و ‪ 35‬عا ًما‪.‬‬ ‫مــجــانًـــا‬ ‫بورصة إسكان الشباب‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪ 14:00‬و ‪ 17:00‬إىل‬ ‫‪21:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬من االثنني إىل‬ ‫الجمعة من الساعة ‪ 9:00‬حتى ‪ .14:00‬أيضً ا يوم االثنني من ‪ 17:00‬إىل‬ ‫‪ .20:00‬أغسطس من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬

‫تقدم بورصة إسكان الشباب الدعم إليجاد السكن الذي يناسب رغباتك‬ ‫وإمكانياتك‪ .‬نحن نكتب ونرشف عىل عقود اإليجار‪ ،‬ونقدم االستشارات‬ ‫لألطراف املتعاقدة بشأن جميع املسائل التي قد تنشأ فيام يتعلق‬ ‫بالعقود والعالقة اإليجارية بشكل عام‪.‬‬ ‫الفضاء الوظيفي‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪ 14:00‬و ‪ 17:00‬إىل‬ ‫‪21:00‬‬ ‫مــجــانًـــا‬

‫يستهدف الشباب الذين يرغبون يف االنضامم إىل سوق العمل أو الذين‬ ‫يبحثون عن وظيفة‪.‬‬

‫خصيصا إلزالة أية شكوك حول‬ ‫استشارات الشباب هي خدمة مصممة‬ ‫ً‬ ‫الحياة الجنسية‪ .‬تضم الخدمة موظفني مؤهلني إلرشادك وخدمتك‬ ‫وإعطائك املعلومات الالزمة خالل زيارتك لنا‪.‬‬ ‫تستهدف شباب ألكوبينداس تحت سن ‪ 27‬سنة‪.‬‬

‫\\ الــمــرأة‬ ‫الهدف هو ضامن الحصول عىل املعلومات واملشورة بشأن جميع‬ ‫املسائل التي تؤثر بصفة خاصة عىل حياة املرأة‪.‬‬

‫االستشارات القانونية للنساء‬ ‫املشورة القانونية يف حالة االنفصال‪ ،‬الطالق‪ ،‬النظام االقتصادي‪،‬‬ ‫املعاشات التقاعدية غري املدفوعة‪ ،‬وقانون العمل (العقود واألمومة ‪...‬‬ ‫إلخ)‪ ،‬والعنف املنزيل‪ ،‬وما إىل ذلك‪.‬‬ ‫جميع االستشارات شخصية ويجب الحصول عىل موعد مسبق‪.‬‬ ‫تستهدف النساء املسجالت يف البلدية‪.‬‬

‫‪29‬‬

‫استشارات املرأة‬

‫نقطة البلدية خدمة عامة مجانية تهدف إىل‪:‬‬

‫الهدف منها وضع تدابري لدعم املجموعات النسائية التي تتطلب‬ ‫خاصا سواء بالدعم أو املشورة‪ .‬وتقدم دائرة استشارات املرأة‬ ‫اهتام ًما ً‬ ‫خدماتها لألفراد واملجموعات‪ .‬الحضور مبوعد مسبق‪ .‬تستهدف النساء‬ ‫املسجالت يف البلدية‪.‬‬

‫توفري الرعاية املتخصصة والحامية لضحايا العنف الجنيس من النساء‪.‬‬

‫الخدمات الرئيسية‪:‬‬

‫تستهدف‪:‬‬

‫النساء اللوايت يتعرضن للعنف املنزيل‪.‬‬

‫معلومات خاصة تتعلق بأنشطة التدريب‪ ،‬والرتفيه‪ ،‬وأوقات الفراغ‪،‬‬ ‫والصحة ‪ ...‬إلخ‪ ،‬واألنشطة التي تنظمها الجمعيات‪.‬‬

‫الشبكة األرسية واالجتامعية‪.‬‬

‫مركز وثائق‪ ،‬حيث ميكنك الحصول عىل استشارة واستعارة كتب عن‬ ‫الثقة بالنفس‪ ،‬الطفولة‪ ،‬األرسة‪ ،‬علم النفس‪ ،‬والعنف‪ ،‬وما إىل ذلك‪.‬‬

‫املتخصصني الذين يحتاجون إىل الدعم واملعلومات لتطوير األنشطة‬ ‫التي تهدف إىل منع العنف املنزيل‪.‬‬

‫يوفر االستشارات واملعلومات للجمعيات النسائية والجمعيات الخريية‪.‬‬

‫دليل مصادر املرأة‬

‫االجتامعات‪ ،‬املنح واإلعانات‪ ،‬توفري مساحات‪ ،‬والدعم الفني ألنشطة‬ ‫النساء أنفسهن‪.‬‬

‫قامت املديرية العامة للمرأة يف مجتمع مدريد بتطوير ونرش دليل‬ ‫مصادر املرأة عىل شبكة اإلنرتنت‪ ،‬وهو متاح لجميع األشخاص املهتمني‬ ‫بتحديث واستكامل املعلومات الخاصة باملصادر التي تخدم املرأة يف‬ ‫مجتمع مدريد و جميع البلديات‪.‬‬

‫دعم األنشطة الثقافية والرياضية أو األنشطة التطوعية من النساء‬ ‫أنفسهن‪.‬‬

‫نقطة البلدية للرصد اإلقليمي للعنف الجنيس‬ ‫تعد النقطة البلدية بألكوبينداس جز ًء من شبكة املراصد اإلقليمية‬ ‫للعنف الجنيس‪ ،‬والتي يتم اإلرشاف عليها من قبل املديرية العامة‬ ‫للمرأة يف وزارة العمل والنساء يف مجتمع مدريد‪ .‬إنهاء العنف املنزيل‬ ‫يتطلب االلتزام واالقتناع من املجتمع كله‪ ،‬والكشف عن هذا الرش هو‬ ‫واحد من أهداف مدينة ألكوبينداس‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫وضع إجراءات ملنع العنف ضد املرأة‪.‬‬

‫‪http://www.recursosmujeres.org‬‬ ‫تدريب املرأة‬ ‫برامج التدريب التي تعزز التنمية الشخصية للمرأة من أجل االندماج‬ ‫االجتامعي يف جميع املجاالت‪ :‬العمل‪ ،‬واملشاركة االجتامعية‪ ،‬واإلبداع‪.‬‬

‫هناك خمسة مجاالت نستطيع تنميتها‪ :‬منو الشخصية‪ ،‬التكنولوجيا‬ ‫الجديدة‪ ،‬اللغات‪ ،‬اإلبداع‪ ،‬واألشغال اليدوية‪ ،‬باإلضافة إىل دورات‬ ‫أخرى مثل ورشة عمل الصحافة‪ ،‬تاريخ املرأة‪ ،‬املعارف القانونية‪ ..‬إلخ‪.‬‬ ‫وباإلضافة إىل الدورات السابق ذكرها‪ ،‬توفر إدارة االندماج وتكافؤ‬ ‫الفرص‪ ،‬من خالل بيت املرأة‪ ،‬مجموعة من الدورات الجديدة يف كل‬ ‫فصل من فصول السنة‪ ،‬ويتم اإلعالن عنها يف مجلة "سييتي دياس"‬ ‫(‪ )Sietedías‬وعىل املوقع اإللكرتوين ‪.www.alcobendas.org‬‬ ‫األماكن التي ميكن أن تذهب للحصول عىل املعلومات والتسجيل هي‪:‬‬

‫بيت املرأة (شخص ًيا فقط)‪ ،‬ومكتب خدمة املواطن‪ ،‬وخدمة العمالء‬ ‫عرب الهاتف‪.‬‬ ‫مركز املعلومات والوثائق يف بيت املرأة‬ ‫العنوان‪Málaga, 50 / Distrito Norte :‬‬ ‫هاتف‪ ‎91 654 37 87 :‬فاكس‪‎‭991 654 88 84 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪casamujer@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الخميس ‪ 9:00‬إىل ‪ 14:00‬و‪ 16:00‬إىل‬ ‫‪19:30‬‬ ‫الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫ساعات العمل يف فصل الصيف (‪ 15‬يونيو ‪ 15 -‬سبتمرب)‪ :‬من االثنني‬ ‫إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫أيضً ا يوم األربعاء ‪ 16:30‬إىل ‪19:30‬‬ ‫يوليو وأغسطس الفرتة الصباحية فقط‬

‫\\ العمل‬ ‫إذا كنت قاد ًما من بلد خارج االتحاد األورويب‪ ،‬يجب أن تعرف أنه ألداء‬ ‫أي عمل أو نشاط مهني يجب أن يكون سنك فوق ‪ 16‬عا ًما‪ ،‬فضالً عن‬ ‫الحصول عىل التصاريح اإلدارية‪ ،‬والتي تشمل رخصة العمل‪ ،‬أو ترصيح‬ ‫العمل يف حالة عدم توفر ترصيح صالح باإلقامة‪.‬‬

‫رشوط الترصيح بالعمل تتوقف عىل وضع الشخص األجنبي‪:‬‬

‫اإلقامة للبحث والدراسة أو املامرسة‪ :‬يجب أن يكون نشاط العمل‬ ‫متوافقًا‪.‬‬ ‫األجانب املقيمون‪ :‬بشرتط الحصول عىل ترصيح باإلقامة القانونية يف‬ ‫أسبانيا ملدة سنة‪ ،‬أو الحصول عىل ترصيح لجمع شمل األرسة‪.‬‬ ‫حالة اإلقامة يف ظروف استثنائية‪ :‬األجنبي يف هذه الحالة (بال ترصيح‬ ‫عمل) ولكن حاصول عىل اإلقامة القانونية ملدة سنة‪ ،‬ميكنه الحصول‬ ‫عىل ترصيح عمل‪.‬‬ ‫العاملون من خارج االتحاد األورويب الحاصلون عىل موافقة بالعمل يف‬ ‫األسواق املحلية (قانون ‪.)TAS 3698/2006‬‬ ‫إذا كنت من العاملني يف االتحاد األورويب أو الدول املوقعة عىل اتفاق‬ ‫املنطقة االقتصادية األوروبية‪ ،‬وكذلك الزوج أو األطفال تحت سن‬ ‫‪ 21‬عا ًما أو أكرث لكن تحت املسؤولية‪ ،‬ميكنك التسجيل للحصول عىل‬ ‫العمل من مجتمع مدريد‪ ،‬الكائن يف الشارع ‪Valportillo Primera‬‬ ‫‪ .de Alcobendas‬هاتف‪‭91 661 60 80 91 662 11 02. :‬‬ ‫خاصا لخدمات التوظيف‬ ‫يضم مجلس مدينة ألكوبينداس مكتبًا ً‬ ‫لألشخاص املقيدين يف سجالت البلدية‪ ،‬ويعمل عىل تسهيل إدراج‬ ‫الباحثني عن عمل يف عمليات اختيار الرشكات للموظفني‪ ،‬وفقًا مللفاتهم‬ ‫الشخصية املقدمة‪.‬‬ ‫للتسجيل يف مكتب التوظيف بالبلدية‪ ،‬يجب طلب موعد مسبق‬ ‫عرب االتصال بهاتف ‪( 659 00 76 91‬داخيل ‪،)2288 ،2301 ،2303‬‬ ‫والحضور يف اليوم والوقت املتفق عليه إىل إدارة التجارة والتنمية‬ ‫االقتصادية والتوظيف‪ ،‬يف الطابق الثاين من دار البلدية‪.‬‬

‫‪31‬‬

‫لدينا أيضا خدمة استشارات التوظيف والعمل الحر (‪ ،)OPEA‬والتي‬ ‫تهدف إىل تسهيل وتحسني الوصول إىل سوق العمل‪ .‬ويلزم أن تكون‬ ‫مسجالً كباحث عن العمل يف مكتب العمل مبجتمع مدريد‪ .‬كام ينصح‬ ‫بالتسجيل يف مكتب التوظيف‪.‬‬

‫مركز التدريب والتوظيف‬ ‫العنوان‪Ramón y Cajal, 30 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪ ‎91 661 64 87 :‬فاكس‪‎91 661 03 53 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪centrodeformación@aytoalcobendas.org :‬‬

‫تستمر صالحية الترصيح األويل ملدة عام واحد‪ ،‬وميكن أن يكون لها‬ ‫نطاق جغرايف محدد ونشاطات محددة‪ .‬الترصيح مرشوط بالحصول‬ ‫عىل التأشرية واعتامدها من قبل إدارة الضامن االجتامعي‪.‬‬

‫الخدمات الرئيسية‪ :‬دورات تدريبية خاصة بالبحث عن العمل أو تحسني‬ ‫طرق البحث عن العمل‪ .‬يتم تنظيم الدورات بالتعاون مع مكتب العمل‬ ‫مبجتمع مدريد أو املديرية العامة للتوظيف‪ ،‬يف املجاالت التالية بصفة‬ ‫خاصة‪:‬‬ ‫السيارات‪ ،‬الحدائق‪ ،‬اإلدارة والتنظيم‪ ،‬االستشارات املهنية الفردية والجامعية‪.‬‬ ‫يجب الحصول عىل موعد سابق‪.‬‬

‫لطلب التأشرية يف الشهر التايل لإلخطار‪ ،‬يجب تسليم الوثائق التالية‬ ‫شخصيًا لصاحب العمل وعرب التمثيل الدبلومايس أو املكتب القنصيل‪:‬‬ ‫نسخة من عقد العمل مختومة من مكتب شؤون األجانب‪.‬‬

‫جواز السفر‪.‬‬ ‫شهادة السجل الجنايئ الصادرة عن بلد املنشأ أو البلدان التي أقام بها‬ ‫خالل السنوات الخمس املاضية‪.‬‬ ‫شهادة الخلو من األمراض‪.‬‬ ‫إذا كان الشخص األجنبي موجودًا بشكل غري قانوين يف أسبانيا‪ ،‬يجب‬ ‫‪ inadmitirá‬لتسوية طلب التأشرية‪.‬‬ ‫ملزيد من املعلومات‪ ،‬يرجى االتصال بإدارة التجارة والتنمية االقتصادية‬ ‫والتوظيف مبجلس مدينة ألكوبينداس‪ .‬هاتف‪‭91 659 76 00 :‬‬ ‫(داخيل ‪ 2570 ،2017‬و‪.)2654‬‬

‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 8:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫أغسطس ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬ ‫التسجيل يف الدورات التدريبية من ‪ 10:00‬إىل ‪ 14:00‬ومن ‪ 16:00‬إىل‬ ‫‪ ،18:00‬باستثناء يوم الجمعة ال توجد فرتة مسائية‬ ‫‪ .1‬املكاتب الرسمية‬ ‫تعزز دمج العاطلني عن العمل باستخدام برامج مختلطة من فرص العمل‬ ‫والتدريب لتسهيل االندماج يف مكان العمل‪.‬‬ ‫الحصول عىل هذه الدورات من خالل مكتب التوظيف من مجتمع مدريد‪،‬‬ ‫ويقع يف شارع ‪.Valportillo 1ª, s/n de Alcobendas‬‬ ‫‪ .2‬ورش العمل املدرسية‬ ‫‪ .3‬ورش العمل للتوظيف‬ ‫‪ .4‬خطة ‪( .P.F.E‬خطة ‪ .F.I.P‬سابقًا)‬ ‫‪ .5‬دورات فنية مهنية‪.‬‬ ‫بالتعاون مع مكتب خدمات التوظيف اإلقليمي‬

‫‪32‬‬

‫مجلس الرياضة بالبلدية‬ ‫تعد املهمة األساسية ملجلس الرياضة البلدي يف ألكوبينداس هي تعزيز‬ ‫النشاط البدين والريايض كعادة صحية ملواطني ألكوبينداس‪.‬‬ ‫هناك مرفقان رياضيان كبريان يف ألكوبينداس‪:‬‬ ‫مركز خوسيه كابالريو الريايض‬ ‫العنوان‪Carretera de Barajas, km. 1.400 :‬‬ ‫هاتف‪ ‎91 658 71 10 :‬فاكس‪‎91 659 76 99 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 8:15‬إىل ‪23:00‬‬ ‫السبت واألحد وأيام العطالت ‪ 8:15‬إىل ‪21:30‬‬ ‫يوليو وأغسطس ‪ 8:15‬إىل ‪22:00‬‬ ‫املدينة الرياضية ‪CIUDAD DEPORTIVA VALDELASFUENTES‬‬

‫العنوان‪Miguel de Cervantes, s/n :‬‬ ‫هاتف‪‭91 658 71 10 :‬‬

‫ساعات العمل‪ :‬مجمع األلعاب املائية‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪8:30‬‬ ‫حتى ‪22:00‬‬ ‫السبت واألحد وأيام العطالت ‪ 8:30‬إىل ‪21:30‬‬ ‫األلعاب املفتوحة‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 8:30‬حتى ‪23:30‬‬ ‫السبت واألحد وأيام العطالت ‪ 8:30‬إىل ‪21:30‬‬

‫ما هي تذكرة الرياضة "‪"ABONO DEPORTE‬؟‬ ‫خصيصا لجميع سكان وعامل ألكوبينداس‪ ،‬ولكن ميكن‬ ‫تم تصميمها‬ ‫ً‬ ‫استخدامها أيضً ا من قبل جميع محبي الرياضة من أي مكان آخر‪ ،‬حتى‬ ‫لو محل سكنهم وعملهم يف موقع مختلف‪.‬‬ ‫تذكرة الرياضة تتيح للمستخدمني عددًا من املزايا التي تجعل منها‬ ‫خدمة جذابة للغاية‪ .‬ومن أهم هذه املزايا وجود عدد كبري من املرافق‬ ‫التي ميكن استخدامها دون الحاجة إىل دفع املزيد‪.‬‬

‫\\ الثقافة‬ ‫متتلك ألكوبينداس عروضً ا ثقافية قوية ميكن أن تعود بالفائدة عىل‬ ‫جميع املواطنني يف املدينة‪ .‬يف جميع املناطق والنواحي يف املدينة‬ ‫هناك مساحات وموارد ومرافق ثقافية وترفيهية مجانية‪ ،‬مع برامج‬ ‫خاصة للعائالت‪ ،‬واألطفال‪ ،‬وكبار السن‪ ،‬والشباب ‪ ...‬وفقًا ملصالحهم‬ ‫ورغباتهم‪.‬‬ ‫ميكنك الحصول عىل معلومات حول الفعاليات الثقافية التي تجري‬ ‫يف املدينة من خالل املوقع اإللكرتوين ‪.www.alcobendas.org‬‬ ‫كام ميكنك العروض الثقافية للمدينة يف املجلة األسبوعي ة �‪Siete‬‬ ‫‪ díaS‬الخاصة باملدينة‪ ،‬فضال عن املطبوعات الخاصة بربامج مرسح‬ ‫ألكوبينداس التي يتم نرشها مبناسبة املهرجانات املحلية‪.‬‬

‫املكتبات البلدية يف ألكوبينداس‬ ‫تعال‪ ،‬ابحث‪ ،‬استمع‪ ،‬تصفح‪ ،‬واقرأ‪.‬‬ ‫عندما نتحدث عن مكتبات الوسائط املتعددة‪ ،‬فإننا نعني االنطالق‬ ‫داخل شبكة من املكتبات اإلعالمية املتكاملة‪ ،‬ألنه بداخلها تتجىل‬ ‫الثقافة بجميع صورها ووسائطها‪ :‬املوسيقى والكتب واألقراص املدمجة‬ ‫وألعاب الفيديو والصحف واملجالت والعامل االفرتايض‪ .‬تعرف عىل مراكز‬ ‫املعلومات والتدريب والرتفيه والثقافة املتناغمة مع التقنيات الحديثة‬ ‫واملتاحة لجميع املواطنني‪ .‬هناك مساحات للشباب الصغري والكبار‬ ‫واألطفال الذين يحلمون باالنطالق إىل عامل من اإلبداع والخيال‪.‬‬ ‫وباالضافة اىل املراجع التصنيفية املهمة يف املكتبات ذات الوسائط‬ ‫املتعددة‪ ،‬تتوفر باملكتبة أجهزة الكمبيوتر مع خدمة إنرتنت مجانية‪.‬‬ ‫ميكنك أيضً ا الوصول إىل فهرس مكتبة الوسائط عرب املوقع اإللكرتوين‬ ‫‪.www.alcobendas.org‬‬

‫‪33‬‬

‫برنامج "املكتبة املفتوحة"‬

‫أين تجدنا؟‬

‫تتم إدارة هذا املرشوع بالتنسيق مع مجتمع مدريد‪ ،‬والهدف منه هو‬ ‫تسهيل اندماج الجاليات املهاجرة يف بلديات املنطقة من خالل الوصول‬ ‫إىل مصادر املعلومات باللغات املتعددة والثقافات املختلفة‪.‬‬

‫‪MEDIATECA ANABEL SEGURA‬‬ ‫العنوان‪Avenida de Bruselas, 19 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 484 16 90 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪mediatecaas@aytoalcobendas.org :‬‬

‫ويهدف املرشوع إىل املساهمة يف ضامن تكافؤ الفرص وتعزيز دور‬ ‫املكتبة العامة كمكان اجتامع بني الثقافات‪.‬‬

‫ساعات العمل‪ :‬البالغني‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫الطفل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬‬

‫ويتضمن الربنامج مرشفة مسؤولة عن تعزيز الثقافات وتنفيذ‬ ‫مختلف األنشطة‪ ،‬مثلع عقد حلقات عمل أسبوعية‪ ،‬ورواية القصص‬ ‫واملحارضات وعروض األفالم‪ ،‬واملعارض ‪...‬‬

‫‪MEDIATECA PABLO IGLESIAS‬‬ ‫العنوان‪Paseo de la Chopera, 59 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 229 42 38 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪mediatecas@aytoalcobendas.org :‬‬

‫كام تتوفر أنشطة أخرى عىل أساس منتظم‪ ،‬مثل فصول اللغة األسبانية‬ ‫لألجانب‪ ،‬ومحو األمية الرقمية‪ ،‬وورش العمل التعليمية‪ ،‬ونادي الكتاب‬ ‫السهل لجميع األطفال‪ ،‬فضالً عن وسائل التوعية األخرى للسكان‬ ‫املهاجرين واملجتمع املضيف‪.‬‬

‫ساعات العمل‪ :‬البالغني‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 9:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫الطفل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬‬ ‫السبت ‪ 10:00‬إىل ‪ 14:00‬و‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬‬

‫كام تتوفر مصادر تعليم اللغات وخاصة األسبانية لألجانب‪ ،‬ومختارات‬ ‫من املوسيقى العاملية‪ ،‬والتعامل مع وسائل اإلعالم الدولية‪ ،‬إلخ‪.‬‬ ‫ميكنك التواصل مع املرشفة يف املوقع املناسب لإلبحار يف عامل الثقافات‬ ‫ووسائل اإلعالم سواء يف مكتبة الوسائط اإلعالمية بجامعة ألكوبينداس‬ ‫الشعبية‪ ،‬أو يف منطقة وسط البلد‪ ،‬وفقًا لأليام واألنشطة املطلوبة‪.‬‬ ‫وسوف يسعدها أن توفر لك كل ما تحتاجه من معلومات عن املصادر‬ ‫املطلوبة‪.‬‬

‫‪MEDIATECA DE CENTRO DE ARTE‬‬ ‫العنوان‪Mariano Sebastián Izuel, 9 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 229 49 40 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪mediatecaarte@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬البالغني‪ :‬من االثنني إىل السبت ‪ 10:00‬إىل ‪21:00‬‬ ‫الطفل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬‬ ‫السبت ‪ 10:00‬إىل ‪ 14:00‬و‪ 17:00‬إىل ‪20:00‬‬

‫\\ السكن‬ ‫السكن هو حاجة أساسية ولكل فرد الحق يف التمتع بسكن الئق‬ ‫ومناسب‪ .‬هناك أشكال مختلفة من الحصول عىل السكن‪ ،‬إما يف إطار‬ ‫رشاء أو اإليجار‪ :‬وكاالت عقارية‪ ،‬إعالنات الصحف‪ ،‬وشبكة اإلنرتنت‪،‬‬ ‫واالتصاالت الشخصية‪ ،‬وما إىل ذلك‪ .‬يرجى العلم أن هناك قواعد تحكم‬ ‫حقوق وواجبات املالك واملستأجرين التي يحصلون عليها لدى السكن‪.‬‬

‫‪34‬‬

‫السكن بنظام اإليجار‬ ‫بشكل عام‪ ،‬الوثائق املطلوبة لتوقيع عقد اإليجار عادة ما تكون وثيقة‬ ‫الهوية‪ ،‬ونسخة من عقد العمل والضامن املرصيف كضامن للسداد‪ .‬أيضً ا‬ ‫وعادة ما يتم دفع شهرين أو ثالثة أشهر مقد ًما كتأمني يسرتد لدى‬ ‫إنهاء العقد‪ ،‬رشيطة أال يكون هناك أية أرضار يف املنزل‪ .‬يتم االتفاق‬ ‫عىل العقد املربم بني الطرفني ولكن القانون يفرض عىل املالك تجديد‬ ‫العقد سنويًا حتى خمس سنوات‪.‬‬ ‫نويص بقراءة جميع رشوط العقد بعناية وعدم التوقيع عىل أي يشء إذا‬ ‫كنت يف شك‪ ،‬ويف هذه الحالة سيكون من املناسب الذهاب لجمعيات‬ ‫حامية املستهلك لطلب املشورة أو التوضيح‪.‬‬

‫التمليك‬ ‫متلك املنازل يكلف ماالً‪ .‬ولذلك فمن املهم أن تكون عىل علم برشوط‬ ‫الدفع‪ ،‬والرهن العقاري‪ ،‬والفوائد‪ ،‬والرضائب ‪ ...‬إذا كنت تشرتي‬ ‫املنزل من شخص مالك له‪ ،‬فمن الرضوري التحقق من الوضع القانوين‬ ‫للمنزل‪ ،‬وما إذا كان عليه رسوم‪ ،‬وقيمته‪ ،‬وما إىل ذلك‪.‬‬ ‫يحق لألجانب املقيمني االستفادة من النظام العام للمساعدات‬ ‫السكنية بنفس الرشوط التي تنطبق عىل املواطنني األسبان‪.‬‬ ‫مجلس مدينة ألكوبينداس لديه العديد من الخدمات لتسهيل الوصول‬ ‫إىل املنزل األول‪ :‬تعزيز السكن املدعوم (البيع والتأجري)‪ ،‬وتعزيز سكن‬ ‫االندماج االجتامعي (اإليجار)‪ ،‬استئجار املساكن‪ ،‬أو رشاء أو تأجري‬ ‫املنازل العامة‪.‬‬

‫للحصول عىل معلومات إضافية حول الحصول عىل السكن‪ ،‬اتصل‬ ‫باملكاتب‪:‬‬ ‫‪EMVIALSA‬‬ ‫(‪)Empresa Municipal de la Vivienda de Alcobendas‬‬ ‫العنوان‪Carlos Muñoz Ruiz, 7 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪‭91 490 08 92 / 91 490 08 93 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪informacion@emvialsa.org :‬‬ ‫‪OFICINA DE VIVIENDA DE LA COMUNIDAD‬‬ ‫‪DE MADRID EN SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES‬‬ ‫العنوان‪/ Alonso Zamora Vicente, 1 :‬‬ ‫‪San Sebastián de los Reyes‬‬ ‫مكتب خدمات املواطن‪ :‬هاتف‪‭012 :‬‬ ‫املوقع اإللكرتوين‪www.madrid.org/vivienda :‬‬

‫\\ النقل‬ ‫كيفية الحصول عىل حافلة يف ألكوبينداس‬ ‫متتلك البلدية شبكة ممتدة من الحافالت داخل املدن‪ ،‬واإلقليمية التي‬ ‫تربط بني املدن‪ ،‬مع مدريد (بالزا دي كاستيا) والبلديات األخرى يف‬ ‫شامل مدريد‪.‬‬ ‫ملزيد من املعلومات حول طرق ومواعيد الحافالت‪ ،‬ميكنك زيارة‬ ‫املوقع اإللكرتوين التحاد النقل مبجتمع مدريد أو الرشكات مونتيس‬ ‫أو إنرتباص‪.‬‬

‫‪35‬‬

‫خطوط بني املدن‪:‬‬

‫‪ :181‬مدريد ‪ -‬ألجيتي (حتى مونتي إل تيسورو)‪.‬‬

‫‪ :151‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس‬

‫‪ :183‬مدريد ‪ -‬كوبينيا‪.‬‬

‫‪ :152A‬مدريد ‪ -‬سان سيباستيان دي لوس رييس (عند ‪.)Fuencarral‬‬

‫‪ :184‬مدريد ‪ -‬إل كاسار‪.‬‬

‫‪ :152B‬مدريد ‪ -‬سان سيباستيان دي لوس رييس (من تشامارتن)‪.‬‬

‫‪ :185‬مدريد ‪ -‬نويفو ألجيتي‪.‬‬

‫‪ :152C‬مدريد ‪ -‬سان سيباستيان دي لوس رييس‬ ‫(املنطقة الصناعية الشاملية)‪.‬‬

‫‪ :827‬تريس كانتوس‪-‬جامعة ألكوبينداس‪-‬سان سيباستيان دي لوس‬ ‫رييس‪T4-‬‏‪-‬كانيليخاس‪.‬‬

‫‪ :153‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس ‪ -‬روزا دي لوكسمبورجو‪.‬‬

‫‪ :827A‬جامعة ألكوبينداس‪-‬سان سيباستيان دي لوس رييس‪.‬‬

‫‪ :153B‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس ‪ -‬روزا دي لوكسمبورجو‬ ‫(عند تشامارتن)‪.‬‬

‫‪ :828‬جامعة ألكوبينداس‪T4-‬‏‪-‬ريثينتوس فريياليس‪-‬كانيليخاس‪.‬‬

‫‪ :154A‬مدريد (محطة تشامارتن) ‪ -‬سان سباستيان‬ ‫رييس ‪ -‬روزا دي لوكسمبورجو (عند ‪.)Fuencarral‬‬

‫‪( N102‬خط لييل)‪ .‬مدريد ‪ -‬سان سيباستيان دي لوس رييس‪.‬‬

‫‪ :154C‬مدريد ‪ -‬سان سيباستيان دي لوس رييس‬ ‫(‪.)Avenida Quiñones‬‬

‫‪ :N103‬مدريد ‪ -‬ألجيتي‪.‬‬

‫‪ :155‬مدريد‪ -‬إل سوتو دي ال موراليخا‪.‬‬ ‫‪ :155B‬مدريد ‪ -‬إل إينثينار دي لوس رييس‪.‬‬ ‫‪ :157‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس (‪.)Paseo de la Chopera‬‬

‫الخطوط الحرضية‪:‬‬

‫‪ :L-1‬أرويو دي ال فيجا ‪ -‬إل سوتو دي ال موراليخا‪-LA-‬موراليخا‪.‬‬ ‫‪ ،:L-2‬ألكوبينداس ‪ -‬ال موراليخا (بطول باسيو دي ألكوبينداس)‪.‬‬

‫‪ :157C‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس ‪ -‬محطة فالدي الس فوينتيس‪.‬‬

‫‪ :L-3‬أرويو دي ال فيجا ‪ -‬إل سوتو دي ال موراليخا ‪ -‬إل إنثينتار دي‬ ‫لوس رييس‬

‫‪ :159‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس (افينيدا دي ال فيجا)‪.‬‬

‫‪ :L-5‬سان سيباستيان دي لوس رييس ‪ -‬ألكوبينداس ‪-‬‬ ‫إل سوتو دي ال موراليخا‪.‬‬

‫‪ :180‬ألكوبينداس ‪ -‬ألجيتي‪.‬‬

‫‪ :L-6‬محطة رينفي ثريكانياس ‪ -‬فالدي الس فوينتيس ‪ -‬بوليجونو‬ ‫إندوسرتيال‬

‫‪ :166‬مدريد ‪ -‬حرض فالدي الجوا‪.‬‬ ‫‪ :181‬مدريد‪ -‬ألجيتي‪.‬‬ ‫‪36‬‬

‫‪( N101‬خط لييل)‪ .‬مدريد ‪ -‬ألكوبينداس‪.‬‬

‫‪ :L-9‬محطة رينفي ‪ -‬ثريكانياس ألكوبينداس ‪ -‬سان سيباستيان دي‬ ‫لوس رييس ‪ -‬أرويو دي ال فيجا‪.‬‬ ‫ملعرفة املسارات واملواعيد‪ ،‬ميكنك أيضً ا زيارة املوقع اإللكرتوين لالتحاد‬ ‫اإلقليمي للنقل ‪‪http://www.ctm-madrid.es/‬‬

‫كيفية الحصول عىل سيارة أجرة يف ألكوبينداس‬ ‫مواقف ألكوبينداس‪:‬‬

‫‪Marqués de la Valdavia, 73‬‬ ‫‪(con vuelta a la Avenida de España).‬‬

‫الخط الدائري ‪.C-10‬‬

‫‪Marqués de la Valdavia, 1 (esquina a c/. Libertad).‬‬

‫الخط الدائري ‪.C-11‬‬

‫‪Avenida de España, 17 (Centro Comercial La Gran‬‬ ‫‪Manzana).‬‬

‫الخطوط الدائرية‪ :‬ربط محطات ثريكانياس رينفي مع املنطقة‬ ‫الصناعية وأرويو دي ال فيجا‪.‬‬

‫‪Avenida de Europa, 13-15‬‬ ‫‪(Centro Comercial La Moraleja Green).‬‬

‫كيفية الوصول ملرتو ألكوبينداس‬

‫‪Avenida de Bruselas, 17 (Centro de Ocio Diversia).‬‬

‫لدى ألكوبينداس خط رقم ‪ 10‬من شبكة املرتو "مرتو نوريت"‪ :‬مستشفى‬ ‫إنفانتا صوفيا ‪ -‬تريس أوليفوس‪ ،‬والذي يضم أربع محطات يف املدينة‬ ‫هي‪ :‬ال جرانخا‪ ،‬ال موراليخا‪ ،‬ماركيز دي ال فالدافيا ومانويل دي فايا‪.‬‬

‫‪Azalea, 1 (con vuelta a c/. Begonia).‬‬

‫راجع محطات مرتو ألكوبينداس وجدول املواعيد واألسعار من هنا‪:‬‬ ‫_‪http://www.metromadrid.es/es/viaja_en_metro/red_de‬‬ ‫‪metro/lineas_y_horarios/linea10.html‬‬

‫كيفية الوصول إىل قطار ألكوبينداس‬ ‫رينفي ثريكانياس‪ :‬الخط ‪ C4‬بارال ‪ -‬ألكوبينداس ‪ -‬سان سيباستيان‬ ‫دي لوس رييس يتوقف يف محطتني يف املدينة‪ :‬فالدي الس فوينتيس‪،‬‬ ‫وألكوبينداس‪-‬سان سيباستيان دي لوس رييس‪.‬‬ ‫تعرف عىل جميع املعلومات عن املحطات والجداول الزمنية ‪ ...‬إلخ‬ ‫من هنا‪:‬‬ ‫‪http://www.renfe.com/viajeros/cercanias/madrid/index.html‬‬

‫‪Anabel Segura, 7.‬‬ ‫‪Marqués de la Valdavia, 138‬‬ ‫(بجانب محطة قطار ‪.)Renfe-Cercanías de Valdelasfuentes‬‬ ‫هناك موقف سيارات األجرة يف بالزا دي كاستيا (ريال مدريد)‪ ،‬بالقرب‬ ‫من محطة تغيري الحافالت‪.‬‬ ‫بيانات أخرى‪:‬‬ ‫ألكوبينداس يف منطقة األجرة ‪ .A-1‬يجب عىل السائق إبالغ املسافر‬ ‫لعبور حدود منطقة‪.‬‬ ‫توصيات‪:‬‬

‫تحقق من أن السائق قد شغل العداد يف بداية الرحلة‪.‬‬ ‫يجب عىل السائق أن يسلمك إيصاالً رسم ًيا إذا كنت ترغب يف ذلك‪.‬‬ ‫‪37‬‬

‫يف حالة وجود شكوى‪ ،‬ميكنك ملء استامرة الشكوى‪ ،‬وهي متوفرة يف‬ ‫السيارة‪ ،‬وتقدميها إىل مكتب سيارات األجرة التابع البلدية‪.‬‬ ‫ملزيد من املعلومات‪ ،‬يرجى االتصال مبكتب سيارات األجرة التابع‬ ‫للبلدية‪ ،‬هاتف رقم ‪.‎91 588 96 32‬‬

‫\\ مشاركة املواطنني‬

‫ألكوبينداس لديها ثقافة كبرية من املشاركة بني جريانها عىل مدار‬ ‫عقود‪ .‬هذه امليزة تجعل منها واحدة من املدن املرجعية يف هذا‬ ‫املجال‪ ،‬حيث يتم إرشاك املواطنني يف إدارة وتوجيه سياسات مدينتهم‪،‬‬ ‫من أجل تحسني نوعية الحياة للجميع‪.‬‬ ‫نتحدث عن املشاركة املحلية‪:‬‬ ‫التأثر املبارش باملكان الذي نعيش فيه‪ ،‬الحي‪ .‬األحياء الثالثة التالية هي‬ ‫األحياء التابعة ملجلس املدينة‪ ،‬حيث ميكنك زيارتها ومعرفة الفرص‬ ‫املتاحة للمشاركة‪.‬‬ ‫املجلس املحيل للمنطقة املركزية‬ ‫العنوان‪Plaza del Pueblo, 1 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪distritocentro@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫املجلس املحيل للمنطقة الشاملية‬ ‫العنوان‪Paseo de la Chopera, 309 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪distritonorte@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫املجلس املحيل للمنطقة الحرضية‬ ‫العنوان‪Avenida de Bruselas, 19 :‬‬ ‫(مركز أنابيل سيجورا الحرضي)‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪distritourbanizaciones@aytoalcobendas.org :‬‬

‫‪38‬‬

‫نتحدث عن مشاركة القطاعات‪:‬‬ ‫املوضوعات التي تؤثر عىل مجتمعنا أو مصلحتنا االجتامعية (الهجرة‪،‬‬ ‫األطفال‪ ،‬املرأة‪ ،‬كبار السن ‪.)...‬‬ ‫يف الهجرة القطاعية‪ ،‬العمل من أجل االندماج والتعايش ودفعه‪،‬‬ ‫وتشجيع املهاجرين‪ ،‬واالعرتاف بحقوقهم وواجباتهم يف مجتمعنا‪.‬‬ ‫يف الجمعيات التي يشكلها املهاجرون‪ ،‬ميكن الحصول عىل الدعم‬ ‫املجاين والفعال واملساعدة الالزمة لحل املشاكل األولية واملشاركة‬ ‫بفاعلية يف املجتمع ويف عملية االندماج داخل املجتمع املضيف‪.‬‬ ‫إدارة االندماج وتكافؤ الفرص لديها مكتب خدمة املعلومات لدعم‬ ‫الجمعيات‪ ،‬وإدارة املساعدات‪ ،‬واالتفاقات مع كيانات أخرى‪ ،‬وجميع‬ ‫أنواع األنشطة التي تهدف إىل تسهيل اندماج املهاجرين يف مدينتنا‪.‬‬ ‫ملزيد من املعلومات‪:‬‬ ‫بيت املرأة‪ .‬خدمة االندماج وتكافؤ الفرص‬ ‫العنوان‪ 50 :‬شارع ملقة (الطابق األريض)‬ ‫هاتف‪‭91 651 91 81 :‬‬

‫\\ األمن العام‬

‫الرشطة املحلية يف ألكوبينداس هي القوة األمنية التي تعمل تحت‬ ‫إدارة البلدية لحامية املامرسة الحرة للحقوق والحريات‪ ،‬وضامن سالمة‬ ‫وحرية املواطن‪ ،‬ومكافحة الجرائم واملخالفات من خالل الوقاية‪،‬‬ ‫ولذلك فهي الهيئة املقربة من املواطن لحل املشاكل والرصاعات‪.‬‬ ‫ميكنك االتصال هاتفيًا بالرشطة املحلية من خالل هواتف الطوارئ‬ ‫‪ 092‬و ‪ ،112‬أو الحضور شخصيًا عىل مدار ‪ 24‬ساعة يوميًا‪ ،‬مع ضامن‬ ‫الحفاظ عىل الخصوصية والرسية‪.‬‬

‫تقوم الرشطة املحلية باالستجابة ملطالب املواطن أيضً ا يف األماكن‬ ‫العامة‪ ،‬مع تواجد خاص يف املساحات األكرث ازدحا ًما‪.‬‬

‫نقطة املنطقة الشاملية‬ ‫العنوان‪Avenida de Valdelaparra, 124 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪ ‎91 490 40 70 :‬فاكس‪‎91 653 88 32 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪servciudadanopolicia@aytoalcobendas.org :‬‬

‫‪ ،092‬إذا كنت تتصل من هاتف محمول أو من خط أريض من‬ ‫ألكوبينداس‪.‬‬

‫الخدمات الرئيسية‪ :‬الحصول عىل رخص األسلحة‪ ،‬تقارير أعامل‬ ‫الرشطة‪ ،‬ومكتب البلدية للمفقودات‪.‬‬

‫‪ ،112‬إذا كنت تتصل من أي مكان يف املجتمع‪.‬‬

‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 8:30‬إىل ‪14:00‬‬

‫الخط الساخن‪:‬‬

‫‪ ،112‬إذا كنت تتصل من أي مكان يف املجتمع‪.‬‬ ‫املساعدة الشخصية‪:‬‬ ‫نقطة مركز املدينة‬ ‫العنوان‪Libertad, 8 / Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪ ‎91 490 40 70 :‬فاكس‪‎91 659 76 69 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪:‬‬ ‫‪direccionsegciudadana@aytoalcobendas.org‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬الشكاوى العامة من العنف الجنيس‪ :‬أرقام هواتف‬ ‫الطوارئ‪ 092 :‬و ‪ ،112‬مكتب خدمة املواطن عىل مدار ‪ 24‬ساعة‪،‬‬ ‫تسليم املفقودات‪ ،‬الوحدات العاملة‪ :‬السالمة واألمن‪ ،‬حركة املرور‪،‬‬ ‫التفاصيل الشخصية‪ ،‬ورشطة الحي‪.‬‬ ‫ساعات العمل‪ 24 :‬ساعة‬

‫نقطة املنطقة الحرضية‬ ‫العنوان‪Caléndula, s/n / Alcobendas / 28109 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 490 40 70 :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪:‬‬ ‫‪direccionsegciudadana@aytoalcobendas.org‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬أرقام هواتف الطوارئ‪ 092 :‬و ‪ ،112‬مكتب خدمة‬ ‫املواطن عىل مدار ‪ 24‬ساعة‪ ،‬تسليم املفقودات‪ ،‬الوحدات العاملة‪:‬‬ ‫السالمة واألمن‪ ،‬حركة املرور‪ ،‬التفاصيل الشخصية‪ ،‬ورشطة الحي‪.‬‬ ‫ساعات العمل‪ 24 :‬ساعة‬ ‫وحدة مكافحة العنف ضد املرأة بالرشطة املحلية‬ ‫(‪)GRUPO LUNA‬‬ ‫العنوان‪Libertad, 8 / Avda. Valdelaparra, 124 /Alcobendas :‬‬ ‫هاتف‪( 092 :‬الطوارئ) ‪/ ‎91 659 76 61 /‬‬ ‫‪( ‎91 490 40 70‬داخيل ‪)3105‬‬ ‫الربيد اإللكرتوين‪violenciagenero@aytoalcobendas.org :‬‬ ‫خدمة ‪ 24‬ساعة‪ ،‬ومهمتها خدمة وحامية النساء ضحايا العنف الجنيس‬ ‫بجميع أشكاله‪.‬‬

‫‪39‬‬

‫نقطة الرشطة الوطنية لكل من ألكوبينداس وسان سيباستيان دي‬ ‫لوس رييس‬ ‫العنوان‪Avenida de España, 52 / Alcobendas / 28100 :‬‬ ‫هاتف‪‭91 659 20 40 :‬‬ ‫الخدمات الرئيسية‪ :‬إجراءات مبارشة الطلبات‪ ،‬وتجديد بطاقة الهوية‬ ‫الوطنية (‪ )DNI‬وجوازات السفر‪ ،‬واستقبال الشكاوى‪.‬‬ ‫ساعات العمل‪ 24 :‬ساعة‪ :‬يف حاالت الطوارئ‪.‬‬ ‫استخراج بطاقة الهوية (‪ )DNI‬وجواز السفر‪ :‬مبوعد سابق‪.‬‬

‫\\ البيئة املحيطة‬ ‫يف مدينتنا‪ ،‬نحن نجمع النفايات منذ سنوات (الزجاج‪ ،‬الورق‪ ،‬الكرتون‪،‬‬ ‫البطاريات ‪ )...‬يف أنواع مختلفة من الحاويات‪.‬‬

‫النفايات التي تودع يف كل حاوية‬ ‫الحاوية الزرقاء‪:‬‬ ‫الورق والورق املقوى‪ :‬الصحف‪ ،‬املجالت‪ ،‬األفالم‪ ،‬اإلعالنات‪ ،‬الكرتون‪،‬‬ ‫األكياس الورقية‪ ،‬صناديق األحذية‪ ،‬علب البيض‪ ،‬علب املواد الغذائية‬ ‫(الزبادين البرية‪ ،‬الحبوب‪ ،‬البيتزا‪ ،‬وغريها)‪.‬‬ ‫غري مسموح بأوراق التصوير‪ ،‬ورق الكربون‪ ،‬ورق الفاكس الحراري‪،‬‬ ‫ورق الشمع‪ ،‬عبوات السجائر‪ ،‬األطباق واألكواب الورقية‪.‬‬ ‫الحاوية الخرضاء‪:‬‬ ‫الزجاج‪ :‬زجاجات جميع أنواع املرشوبات (املياه‪ ،‬املرشوبات الكحولية)‬ ‫والزجاجات واملرطبانات (املرىب‪ ،‬املعلبات‪ ،‬وما إىل ذلك)‪.‬‬

‫‪40‬‬

‫يف مدينتنا‪ ،‬نحن نجمع النفايات منذ سنوات (الزجاج‪ ،‬الورق‪ ،‬الكرتون‪،‬‬ ‫البطاريات ‪ )...‬يف أنواع مختلفة من الحاويات‪.‬‬

‫النفايات التي تودع يف كل حاوية‬ ‫الحاوية الزرقاء‪:‬‬ ‫الورق والورق املقوى‪ :‬الصحف‪ ،‬املجالت‪ ،‬األفالم‪ ،‬اإلعالنات‪ ،‬الكرتون‪،‬‬ ‫األكياس الورقية‪ ،‬صناديق األحذية‪ ،‬علب البيض‪ ،‬علب املواد الغذائية‬ ‫(الزبادين البرية‪ ،‬الحبوب‪ ،‬البيتزا‪ ،‬وغريها)‪.‬‬ ‫غري مسموح بأوراق التصوير‪ ،‬ورق الكربون‪ ،‬ورق الفاكس الحراري‪،‬‬ ‫ورق الشمع‪ ،‬عبوات السجائر‪ ،‬األطباق واألكواب الورقية‪.‬‬ ‫الحاوية الخرضاء‪:‬‬ ‫الزجاج‪ :‬زجاجات جميع أنواع املرشوبات (املياه‪ ،‬املرشوبات الكحولية)‬ ‫والزجاجات واملرطبانات (املرىب‪ ،‬املعلبات‪ ،‬وما إىل ذلك)‪.‬‬ ‫غري مسموح بزجاج املرايا‪ ،‬النوافذ‪ ،‬األطباق‪ ،‬الكاسات‪ ،‬املصابيح‬ ‫الكهربائية‪ ،‬أو مصابيح الفلورسنت‪.‬‬ ‫الحاوية الصفراء‪:‬‬ ‫عبوات األلبان والنبيذ والعصائر وما إىل ذلك‪ ،‬علب (األملنيوم‬ ‫والقصدير) املرشوبات الغازية والبرية‪ ،‬وجميع أنواع املعلبات والصواين‬ ‫ورقائق األلومنيوم‪.‬‬ ‫البالستيكات‪ :‬زجاجات املرشوبات الغازية والزيوت‪ ،‬عبوات الزبادي‬ ‫والزبدة‪ ،‬أغلفة املواد الغذائية (أطباق الفلني‪ ،‬أغلفة املطبخ الشفافة)‪،‬‬ ‫األكواب‪ ،‬األطباق‪ ،‬أدوات املائدة البالستيكية‪ ،‬عبوات الشامبو والجل‬ ‫والنظفات ومنعامت األنسجة‪ ...‬إلخ‪.‬‬

‫الحاويات التقليدية‪:‬‬ ‫بقايا الطعام‪ ،‬الحفاضات‪ ،‬املرايا ااملكسورة‪ ،‬النوافذ أو الزجاج‪ ،‬األطباق‬ ‫والكؤوس الورقية‪ ،‬الفلني‪ ،‬أفرخ الورق أو الكربون املتصلة‪ ،‬واألقالم‬ ‫والوالعات ‪ ...‬إلخ‪ .‬وبشكل عام‪ ،‬يجب أن تودع جميع املخلفات يف‬ ‫الحاويات املحددة لها ويف منطقة تجميع القاممة‪.‬‬ ‫تذكر أنه ميكنك االستفادة أيضً ا من منطقة التجميع للتخلص من‬ ‫النفايات األخرى (لالستخدام الشخيص فقط‪ ،‬وال يسمح باستخدامها‬ ‫من قبل األنشطة التجارية أو األعامل التجارية)‪ :‬األجهزة‪ ،‬األثاث‪،‬‬ ‫القاممة الزراعية‪ ،‬حطام اإلصالحات املنزلية الصغرية‪ ،‬البطاريات‪،‬‬ ‫وبطاريات السيارات‪ ،‬الزيوت‪ ،‬األدوية‪ ،‬أوراق األشعة السينية‪،‬‬ ‫البخاخات‪ ،‬الدهانات‪ ،‬البالستيك‪ ،‬معدات ومكونات الحاسب‪ ،‬الحرب ‪...‬‬ ‫نقطة تجميع القاممة‬ ‫العنوان‪Gabriel García Márquez, s/n :‬‬ ‫هاتف‪‭91 765 20 25 :‬‬ ‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة من ‪ 8:00‬إىل ‪20:00‬‬ ‫السبت ‪ 9:00‬إىل ‪ .20:00‬العطالت من ‪ 9:00‬إىل ‪14:00‬‬

‫\\ @‪CONECT‬‬

‫مركز التقنيات الحديثة بألكوبينداس "كونكت@" ولد من مرشوع‬ ‫أطلقته مدينة ألكوبينداس وبتمويل من صندوق التنمية اإلقليمية‬ ‫األورويب (‪ )ERDF‬يف إطار خطة تنشيط وسط البلد الحرضية‪ .‬من‬ ‫بني أهداف أخرى‪ ،‬يهدف إىل تحقيق االبتكار التكنولوجي للمواطنني‬ ‫والرشكات من املدن األوروبية املشاركة‪.‬‬ ‫يقع كونكت@ يف دار الجمعيات‪ .‬ويشتمل عىل اتصال باإلنرتنت‬ ‫من خالل األجهزة التي يتم توفريها لزوار املركز أو إذا كنت تفضل‪،‬‬ ‫ميكنك االتصال عن طريق الكمبيوتر املحمول عرب تقنية الواي الفاي‪،‬‬ ‫مجانًا‪ .‬كام يحتوي املركز عىل قاعة تدريب تكنولوجية مجهزة بأحدث‬ ‫املعدات تقدم مجموعة واسعة من الدورات املجانية‪ .‬والستكامل‬ ‫العروض التي يقدمهت املركز‪ ،،‬لديك إمكانية لزيارة مخترب التقنيات‬ ‫الحديثة‪ ،‬الذي يخدم العديد من املعارض املختلفة ويتواكب مع التغري‬ ‫الرسيع يف عامل التكنولوجيا واألحداث‪ ،‬وأخ ًريا ميكنك االستمتاع بقاعة‬ ‫الوسائط املتعددة التي تحتوي عىل أحدث منطقة لالسرتخاء‪.‬‬ ‫أين نحن؟‬ ‫مركز التقنيات الحديثة "كونكت@"‬ ‫العنوان‪( C/. Soria, 43 :‬دار الجمعيات ‪)DES‬‬ ‫هاتف‪‭91 623 73 87 :‬‬

‫ساعات العمل‪ :‬من االثنني إىل الجمعة ‪ 11:00‬إىل ‪ 15:00‬و‪ 16:00‬إىل‬ ‫‪21:00‬‬

‫اتصل بنا اآلن!‬

‫‪41‬‬

‫\\ الدليل األسايس لإلرشاد والتوعية باملصادر‬ ‫للمهاجرين إىل مدينة ألكوبينداس‬