PROFESIONAL EN DERECHO INTEGRAL
PRODIN DR.WILLIAM BERMÚDEZ RODRIGUEZ TELÉFONO 312 7034456 MEDELLÍN ANT.
1Revisar muy bien su sitio de trabajo (edificación, zonas comunes, parqueadero, salón social, piscina, portería, bodegas, ventanas, puertas, techos, vehículos dejados bajo su responsabilidad, materiales y materia prima de la entidad que usted custodia) al recibir turno, firme la fecha y hora de llegada, en la Minuta de Vigilancia, si existe novedades deben quedar consignadas, relacionadas con el servicio, para que el que reciba se entere de lo ocurrido. 2Anunciar por el citófono al respectivo apartamento, oficina, área o dependencia de la entidad a los visitantes, después de averiguar el nombre completo, para así poder transmitir el mensaje y permitir su ingreso después de ser autorizado; Por ningún motivo deje pasar a un visitante o persona extraña al apartamento o dependencia, sin la debida autorización, cuando estos frecuenten constantemente se deben anunciar todas las veces, a menos que el usuario por escrito lo autorice, el cual debe aclarar: horas en que es permitido el ingreso, días y recomendaciones especiales al respecto. (Recuerde que cuando la relación familiar, amoroso, laborales o de amistad se acaba, siempre responsabilizan a la persona encargada del control de acceso). “El trato con estas personas es Señor, Señorita o Señora, gracias con mucho gusto y evitar modales poco cortés que perjudiquen la imagen de la institución de seguridad” 3No recibir llaves de Apartamentos, bodegas, oficinas o vehículos, al igual que dinero o alhajas, ya que en el momento en que falten elementos, responsabilizarán al hombre de seguridad (Lo pueden hacer en un sobre cerrado el cual se puede constatar que no fue abierto o bajo responsabilidad del usuario); Cuando el apartamento o la oficina esta para la venta o alquilar, el proceso de enseñar la propiedad es responsabilidad directa del propietario o la agencia (de ventas o arrendadora), quienes presentaran la orden y el carné; Usted no esta autorizado para realizar el trabajo de comisionista, corredor o agente ya que no es su función. 4Los vehículos que ingresan con usuarios o visitantes que presenten choques, rayones, vidrios partidos u otro tipo de novedades, se debe registrar en el libro destinado para este fin y anunciar al usuario para evitar malos entendidos. (Las recomendaciones de dejar el vehículo bien cerrado, y parqueado en la zona de visitantes es permanente). 5En los sitios donde se autorizan el ingreso de Taxis, se debe estar pendiente de sus placas, usuario que ingreso y el lugar donde reverso para salir ya que puede ocasionar daños en el parqueadero que posteriormente responsabilizan al hombre de seguridad, lo mismo sucede con los vehículos de los visitantes, de la misma forma evitar que bloqueen las entradas (vehicular, zona de carga, trabajadores y peatonal) o parquear motos o vehículos que obstaculicen las circulación. 6Mantener siempre las puertas cerradas y solo abrirlas cuando vaya a salir o ingresar algún usuario o visitante. 7Recibir la correspondencia y mensajes que lleguen a la portería y de inmediato dar aviso por citófono al apartamento o dependencia correspondiente para que sea reclamado. (En los lugares que se cuentan con una persona de oficios varios, se debe tener una estrecha relación en seguridad con el fin de trabajar mancomunadamente y evitar que el delincuente aproveche cualquier descuido para hacernos daño u ocasionarlos a la propiedad). 8No permitir, ni hacer corrillos en la portería, ni permitir hacer o recibir llamadas de los empleados de la propiedad en horas de trabajo “exceptuando cuando sea urgente”, el teléfono de estar siempre dispuesto para el fin que fue asignado. 9Esta totalmente prohibido, permitir el ingreso a portería de personas ajenas a los hombres de seguridad, ni dar información o teléfonos de los usuarios a personas extrañas. 10- Ser muy atento, respetuoso con los usuarios y visitantes, mostrar una actitud diligente y despierta, evitar posturas o sentarse en sitios inadecuados que desmejoren su calidad y autoridad de hombre de Seguridad. 11- Dar aviso en forma inmediata a la administración, gerente, jefe de operaciones o jefe de dependencia que le compete sobre daños graves en las zonas comunes, tuberías (agua o redes gas) o sistema eléctrico, que vulnere la seguridad y tranquilidad de los usuarios.
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