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do destinatário e o número do telefone para contato
até às 24 horas, com excessão do Último Dia do Mês.
• O código, a descrição e a quantidade de produtos que está solicitando
Para que os Pontos de Volume sejam computados dentro do
• Os Pontos de Volume do seu pedido
mês, todos os pedidos colocados por fax no Último Dia do
• A forma de pagamento (por exemplo: quando optar por
Mês deverão ser transmitidos e recebidos pela Herbalife até
cartão de crédito informe o número do cartão de crédito, a
às 17h30, incluindo a informação da forma de pagamento.
data de validade e o código de segurança)
Recomendamos guardar cópia dos boletins de transmissão dos faxes enviados à Herbalife.
Se o Último Dia do Mês designado pela Herbalife International do Brasil cair no início do mês seguinte, gerando
Pedidos por Correio
um mês de volume duplo, os Distribuidores serão
Para assegurar o processamento correto e rápido de seus
responsáveis por especificar, no momento da colocação
pedidos, certifique-se de que preencheu integralmente o
do pedido, o mês para o qual os seus Pontos de Volume
formulário original da Herbalife (veja modelo na página 29).
deverão ser processados.
Todos os pedidos enviados a Herbalife por correio devem ser endereçados à:
Formas de Efetuar seu Pedido:
Herbalife International do Brasil Ltda. Departamento de Serviços ao Distribuidor
Pedidos por Telefone
Rua Marina Ciufuli Zanfelice, 371 - Lapa de Baixo
Para colocar pedidos por telefone, ligue para o Departamento
05040-000 - São Paulo - SP - Brasil
de Serviços ao Distribuidor, telefone (11) 3879-7844,
Não mande dinheiro pelo correio.
(11) 3879-7822. Horário de Atendimento: Segunda a Sexta: 8h30 às 17h30 Sábado: 8h30 às 12h30
Serviços Disponíveis para Colocação e Acompanhamento de Pedido Telefones:
(11) 3879-7844 (11) 3879-7822
Para agilizar o processamento de seu pedido, tenha sempre seu pedido pronto, antes de ligar (veja modelo na página 29).
Fax:
O seu pedido será enviado tão logo o pagamento esteja quitado.
Internet: http://pedido-online.herbalife.com.br
(11) 3879-7845
Pedidos por Internet
Após a colocação e pagamento do pedido, acesse o site
Você poderá efetuar seus pedidos diretamente pela Internet. Uma
www.herbalifecentral.com para consultar as informações referentes
forma prática, rápida e econômica de colocar seu pedido, a qualquer
a Pontos de Volume, valor e número do pedido.
momento, disponível 24 horas e durante os 7 dias da semana. Você pode também acessar, através do telefone (11) 3616-2600 Acesse o site http://pedido-online.herbalife.com
o SHAA – Serviço Herbalife de Auto-Atendimento, disponível
Verifique as formas de pagamento disponíveis no site.
24 horas, para obter informações sobre os pedidos já colocados,
Atenção: mesmo no Útil Dia do Mês você também poderá
tais como: Valor do Pedido, Frete, Pontos de Volume, Número de
colocar seu pedido via internet até às 24 horas.
Nota Fiscal e Prazo de Entrega.
Pedidos na Loja
Pedidos Internacionais
Para compras diretamente na loja você deverá dirigir-se à
Pedidos internacionais não poderão ser processados no Brasil
Rua Marina Ciufuli Zanfelice, 371 - Lapa de Baixo
para serem entregues em outros países onde a Herbalife
05040-000 - São Paulo - SP - Brasil
opera, com exceção apenas para pedidos de Kits Internacional
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 8h30 às 17h30
de Distribuição, desde que o Distribuidor tenha número
sábado: 8h30 às 12h30
de CPF.
Pedidos por Fax
Formas de Pagamentos
Deverão ser enviados para o número de fax (11) 3879-7845,
Cheques de pessoa física, depósito identificado direto em
utilizando o Formulário de Pedidos (conforme modelo á página
conta corrente da Herbalife, principais cartões de crédito e
29) integralmente preenchido, incluindo a informação sobre a forma
débito, transferências bancárias e/ou dinheiro são os métodos
de pagamento. As transmissões podem ser feitas a qualquer dia,
de pagamento aceitos nas compra de produtos e outros 19