Ekonomiciteti (Kostoja e Operacioneve): -
praktikat e prokurimit, shpenzimet e tepërta materiale, rekrutimi i personelit të tepërt e të panevojshëm, pajisjet e shtrenjta, humbjet e shmangshme etj.
Efikasiteti (metodat e operimit): - forma manuale ndaj asaj të informatizuar, - lëvizja e praktikave shkresore, - hierarkia organizative dhe komunikimi dinamik, - dublimi i përpjekjeve, - hapat e punës dhe proceseve etj. Efektiviteti (rezultati i operacioneve): - prodhimet dhe shërbimet e ofruara, - sistemi i planifikimit: qëllimet,detajomi, objektivat etj. - rezultatet e arritura, - pritjet, besimi, shpresat. Fazat e auditimit janë tre: planifikimi, akumulimi i evidencave dhe raportimi. I. Planifikimi kalon nëpër këto etapa:
Paraplanifikimi
Marrja e sfondit të informatave
Marrja e informacioneve rreth klientëve dhe detyrimeve ligjore
120