Asociatia SERVICIUL APEL
APEL ss-a dezvoltat ca un serviciu specializat de integrare profesionala profesionala a persoanelor in situatii de marginalizare si excludere sociala, forma formandundu-si in acest sens o echipa echipa multidisciplinara. multidisciplinara. Sfera serviciilor APEL ss- a diversificat in ultimii ani prin includerea in programele derulate a activitatilor de consultanta si analiza a pietei muncii, de evaluare a personalului dar si servicii de monitorizare a fenomenului migrational in Romania.
RAPORT ANUAL 2012
SUMAR APEL: INFORMATII ESENTIALE PRIVIND ASOCIATIA SERVICIUL APEL Prezentare Asociatia Serviciul Apel……………………………………………….…………………….……………………………………… pag 4 Interventia privind orientarea si insertia profesionala a minorilor si tinerilor in situatii de excluziune sociala grava pag 5 Rezultate Serviciul APEL anul 2012…………………………………………………………………………………………………………… pag 6 ACTIVITATIILE ASOCIATIEI SERVICIUL APEL IN 2012 Ocupare piata munci……………………………………………………………………………………………………………………………….. pag 8 Migratie………….………………….…………………………………………………………………………………………………………………… pag 10 Cursuri de formare.……………………………………………………………………………………………………………………………….... pag 12 Voluntariat………….…………………………………………………………………………………………………………………………………… pag 13 PROIECTE PENTRU ANUL 2013…..…………………………………………………………………………………………………… pag 14 2013
SERVICIUL APEL: Echipa noastra.……….……………………………………………………………………………………………….. pag 16 noastra
PARTENERII NOSTRII ………….……...…………………..………………………………………………………………………………. pag 17 ………….
CONTACTE…………………………………………………………………………………………………………………………………………. pag 18 CONTACTE
SERVICIUL APEL: INFORMATII ESENTIALE PRIVIND ASOCIATIA APEL
- 3-
PREZENTARE ASOCIATIA SERVICIUL APEL Serviciul a luat nastere in Bucuresti, in februarie 2001, 2001, ca un Serviciu de Formare si Integrare Profesionala in cadrul Fundatiei Parada adresat tinerilor din Bucuresti aflati in situatie de marginalizare sociala. sociala. APEL s-a dezvoltat ca un serviciu specializat de integrare profesionala profesionala a persoanelor in dificultate, forma formandundu-si in acest sens o echipa echipa multidisciplinara multidisciplinara. Programele APEL se concentreaza in sfera serviciilor oferite persoanelor aflate in situatii de marginalizare si excludere sociala: sociala: Femei care sunt victime ale violentei domestice; domestice; Persoane care isi intretin sigure copiii sau familii cu multi copii; copii; Persoane cu probleme de sanatate sau dizabilitate; dizabilitate; Tineri care au parasit sistemul de protectie al copilului; copilului; Persoane care nu au avut resurse financiare pentru terminarea invatamantul obligatoriu; obligatoriu; Persoanele inactive din cauza unor prejudecati legate de varsta sau etnie. etnie. Beneficiarii nostri fiind instruiti in cautarea si pastrarea unui loc de munca, corelate cu intermedierea relatiilor cu posibilii angajatori. Sfera serviciilor APEL s-a diversificat in ultimii ani prin includerea in programele derulate a activitatilor de consultanta si analiza a pietei muncii, de evaluare a personalului dar si servicii de monitorizare a fenomenului migrational in Romania. Romania Incepand cu anul 2008, APEL a inceput o noua etapa in dezvoltarea competentelor si a ariei de activitati ce vizeaza integrarea resortisantilor unor tari terte (RTT) in societatea romaneasca, prin furnizarea de servicii de consiliere si informare in domeniile ce tin de buna functionare a societatii (accesul pe piata muncii, accesul la servicii medicale, accesul la educatie). Astfel, prin activitatile ce au vizat consilierea si informarea acestora s-a facut un pas inainte in ceea ce priveste investitia in resursele umane existe in Romania si in imbunatatirea abilitatilor de a relationa intercultural. In viitor, serviciul va mentine cu siguranta specificul sau de a experimenta noi modalitati de gasire a altor forme de echilibru si interventie sociala. Flexibilitatea si contextualizarea interventiei si a procesului de “organizare�, la conditiile interne si externe ce se vor dezvolta cu siguranta vor face parte in continuare din preocuparile noastre.
- 4-
INTERVENTIA PRIVIND ORIENTAREA SI INSERTIA PROFESIONALA A MINORILOR SI TINERILOR IN SITUATII DE EXCLUZIUNE SOCIALA GRAVA Problematica locului de muncă munc reprezintă reprezint unul dintre obstacolele majore căruia c ruia tinerii în dificultate, cei proveniţi proveni i din centre de plasament, de pe stradă strad sau din asociaţii asocia ii care oferă ofer asistenţă, asisten , trebuie să s îi facă fac faţă fa în vederea unei integrări integr ri sociale reale şii sustenabile. sustenabile Mulţi dintre ei, deşi au resurse şi potenţial demn de luat în seamă, din cauza istoriei lor personale şi experienţei de viaţă la care sunt actori, sunt complet privaţi de oportunităţi de formare şi integrare profesională, de care în mod normal persoanele de aceeaşi vârstă beneficiază. Astfel devine indispensabilă crearea unui instrument de mediere, o interfaţă între cererea de forţă de muncă, mai mult sau mai puţin calificată, precum şi o ofertă de muncă care altfel nu ar avea acces la piaţa muncii. Pentru ca toate acestea să fie eficiente în realizarea unei reintegrări sociale reale, şi astfel să se construiască un parcurs de viaţă autonom şi independent, e necesară o abordare adecvată care să nu fie caritativă, să nu reproducă modele de asistare, dar care să reuseaşcă în schimb să stimuleze şi să întărească resursele proprii pe care le are fiecare tânăr. Formarea şii integrarea profesională profesional nu trebuie să fie confundată confundat cu asistenţa asisten a pur şii simplu, ci trebuie privită privit ca un contact direct cu realităţile realit ile societăţii societ ii şii ale pieţei pie ei muncii. muncii. În stabilirea localităţilor de intervenţie s-a ţinut cont de doi factori principali: Caracteristicile fenomenului de marginalizare Impactul şii eficienţa eficien a intervenţiei interven iei În ceea ce priveşte primul aspect se urmăreşte cunoaşterea importanţei contextului de dezvoltare a fenomenului de marginalizare. Deşi este adevărat că într-un oraş mare, în acest caz cele două oraşe principale ale tării în care are loc intervenţia, există poli de dezvoltare mai avansaţi, totuşi din cauza caracteristicilor oraşelor, în contextul istoric specific (în cazul României, procesul de transformare şi tranziţie socială), există fenomene extreme de distrugere a echilibrului care dau naştere unui disconfort socio-economic. Cu toate că, atât Bucuresti cât şi Timisoara, nu reprezintă cele mai defavorizate contexte locale (faţă de situaţia din ţară), ele continuă să reprezinte o parte din locaţiile geografice, alături de alte importante centre civice din ţară, unde fenomenele de marginalizare sunt cele mai extreme. Cadrul comunitar, cu limitele şi resursele sale, pierde din valoarea propriului context care oferă cele mai mari oportunităţi, propunând fenomene de marginalizare extremă neîntâlnite în alte contexte. Fiind sărac şi marginalizat într-un oraş mare este mult mai dramatic din cauza efectelor produse asupra structurii individuale a persoanei (sau mai bine zis a imaginii de sine), decât a fi sărac în mediul rural sau într-un context cultural mai puţin agresiv.
- 5-
REZULTATE SERVICIUL APEL ANUL 2012
Campania 2 % Pentru persoanele fizice, este posibil să direcționeze o parte din impozitul lor, sub formă de donație la anumite organizații în valoare de 2%. In acest moment, mediul economic dificil în care funcționează lumea non-profit, aceste donații au permis să finanțarea mai multor activități în 2012.
- 6-
ACTIVITATIILE ASOCIATIEI SERVICIUL APEL IN 2012
- 7-
OCUPARE PIATA MUNCII Serviciul a crescut pornind de la nevoile identificate in lucrul cu beneficiarii APEL in domeniul ocuparii (lipsa educatiei, lipsa experientei profesionale, lipsa abilitatilor necesare pentru accesarea unui loc de munca, lipsa informatiilor privind piata muncii, etc. etc.). Beneficiarii sunt informati si consiliati pentru cautarea si pastrarea unui loc de munca, evaluati si indrumati catre o anumita meserie, orientati catre un curs de formare profesionala, acestea fiind corelate cu medierea relatiilor cu posibili angajatori. angajatori.
Scopul Asociatia Serviciul APEL este cresterea gradului de ocupare si a flexibilitati fortei de munca, prin intensificare masurilor active de ocupare, promovand egalitatea de sanse la angajare pentru grupurile vulnerabile.
- 8-
OCUPARE PIATA MUNCII Asociatia Serviciul APEL ofera servicii gratuit pentru un public alcatuit din cetateni aflati in situatie de dificultate si marginalizare sociala: sociala: tineri postpost-institutionalizati, tineri care traiesc pe strada, persoane cu dizabilitati si imigranti. imigranti. Asociatia Serviciul APEL favorizazea formelor de autonomie personala pornind de la exercitarea drepturilor cetatenesti si migrantilor. migrantilor.
- 9-
MIGRATIE Incepand cu anul 2010 o nevoie reala aparuta in Romania este reprezentata de problematica migratiei. migratiei. Serviciul APEL in parteneriat cu OIM au dezvoltat programe care sa raspunda nevoilor de integrare a cetatenilor straini care vin din tarile non UE in Romania. Romania. In acest sens, in anul 2010 in cadrul Asociatiei Serviciul Apel a inceput sa functioneze Centrul de Informare pentru straini, unde sunt oferite servicii ce sprijina integrarea in societatea romaneasca a strainilor cu sedere legala. legala.
-1010-
MIGRATIE Serviciile oferite: oferite: informarea si consilierea persoanelor straine, raspunzand nevoilor specifice de integrarefurnizarea; integrarefurnizarea; furnizarea de cursuri de calificare profesionala acrediate, avand ca scop optimizarea insertiei profesionale; profesionale; informarea privind drepturile si obligatiile legislative specifice migrantilor; migrantilor; medierea unui loc de munca; munca; consilierea si indrumarea profesionala privind integrarea pe piata muncii din Romania.; Romania.; asigurarea de servicii medicale, psihologice si materiale pentru persoanele cu nevoi speciale. speciale.
-1111-
CURSURI DE FORMARE Asociatia Serviciul APEL organizeaza si sustine cursuri de formare pentru specialisti in domeniul integrari profesionale a tinerilor marginalizati. marginalizati.
- 1212-
VOLUNTARIAT Asociatia Serviciul APEL a promovat in continuare valorile voluntariatului in 2012. 2012. Usa noastra a fost deschisa persoanelor care au dorit sa lucreze alaturi de echipa pentru a sprijini beneficirii in eforturile pe care le fac pentru a-si construi o viata autonoma. autonoma. Voluntarii APEL sunt implicati in activitatile directe cu beneficiarii, in: in:
Voluntariatul reprezinta activitatile de interes public desfasurate din proprie initiativa de orice persoana interesata in folosul celorlalti, fara a primi o contraprestatie materiala.
-13-
PROIECTE IN 2013
AMITIE – “Awareness on Migration, development and human rights through local partnerships” Obiectivul general al proiectului este reprezentat de mobilizarea si cresterea responsabilitatii civice cu privire la procesul de dezvoltare / co-dezvoltare in relatie cu drepturile omului si migratia.
SPRIJINIREA PROGRAMELOR DE RETURNAREA VOLUNTARA ASISTATA SI REINTEGRARE (RVAR) IN ROMANIA Obiectivul general: proiectul isi propune sa sprijine dezvoltarea programelor de repatriere voluntara asistata in Romania.
COORDONAREA NATIONALA A ACTIUNII DE INTEGRARE A RESORTISANTILOR TARILOR TERTE (RTT) IN ROMANIA Obiectivul proiectului Proiectul isi propune: (a) sa sprijine, prin intermediul a 15 centre de informare si consiliere, integrarea sociala, economica si culturala a resortisantilor unor tari terte in societatea romaneasca prin asigurarea de informatii, servicii specifice, oferirea de asistenta, adaptate nevoilor acestora. (b) sa imbunatateasca colaborarea cu institutiile/autoritatile centrale si locale cu atributii in domeniul integrarii strainilor in Romania.
ACCES PENTRU TOTI, PE O PIATA A MUNCII INCLUZIVA Obiectivul general al proiectului il reprezinta imbunatatirea si dezvoltarea cadrului de cunoastere, organizare, functionare a proceselor de ocupare și angajare pe piata muncii a persoanelor dezavantajate, precum si promovarea activa a unor masuri optime destinate acestora, pentru integrarea sociala.
CITIZENS WITHOUT BORDERS Obiectivul proiectului: scopul general al proiectului este de a constientiza si de a imbunatatii cunostintele despre legislatia Uniunii Europene privind libera circulate si respectarea drepturilor pentru cetatenii europeni si membrii familiei acestora.
-14-
PROIECTE IN 2013
CONFLICTS, MASS MEDIA AND RIGTHS: A RAISING AWARENESS CAMPAIGN ON ROMA CULTURE AND IDENTITY Proiectul urmareste sa promoveze si sa creasca in randul cetatenilor europeni bunavointa in a accepta si integra personale de etnie roma, prin imbunatatirea cunostintelor si a preceptiilor referitoare la aceste comunitati si prin combaterea sentimentelor anti-romilor.
CONTEAZA PE NOI! Scopul proiectului este dezvoltarea unui model inovativ de economie sociala care sa asigure accesul pe piata muncii si imbunatatirea calitatii vietii pentru persoanele aflate in situatii vulnerabile din punct de vedere socio-profesional.
MODELE DE BUNA PRACTICA IN DOMENIUL INCLUZIUNII SOCIALE! Obiectivul principal este dezvoltarea economiei sociale in Romania ca instrument de promovare a incluziunii sociale si a cetateniei active.
DEAR STUDENT Scopul proiectului este de a dezvolta si sprijini schimbarea in comunitatile locale prin promovarea educatiei in cadrul sistemului de invatamant formal si crearea unei retele de actori locali.
ROLUL DIALOGULUI SOCIAL IN DEZVOLTARE INCLUZIUNII SOCIALE ACTIVE Obiectivul general al proiectului este reprezentat de cresterea incluziunii sociale prin promovarea dialogului social intre diversi actori ai societati (parteneri sociali, organizatii neguvernamentale, reprezentanti mediul economic, institutii publice, cetateni).
- 15 -
SERVICIUL APEL: ECHIPA NOASTRA
PRESEDINTE Presedinte: Francesco ALOISIO
COORDONATOR BIROU Coordonator Birou: Ana Maria OTEANU
RESPONSABIL FINANCIAR Responsabil Financiar : Ionica CONTU
CONSILIER I DE INDRUMARE SI ORIENTARE PROFESIONALA Consilier de Indrumare si Orientare Profesioanala: Marceleta SANDU Consilier de Indrumare si Orientare Profesioanala: Bianca LUCA Consilier de Indrumare si Orientare Profesioanala: Ivona LEONTESCU Consilier de Indrumare si Orientare Profesioanala: Dana GAVRIL
COMUNICARE SI FUNDRAISING Responsabil Comunicare si Fundraising: Rita VENTUROLI
-1616-
PARTENERII NOSTRII
MULTUMESC…
Parteneri Financiari (cu care am colaborat): colaborat): • Auto Italia • Fundatia Unidea: partener principal care a asigurat sustinerea financiara de peste 50. 000 Euro • Cefin: parteneri finantatorii care au oferit sustinere intre 10.000 si 30.000 Euro. • Podravka Romania: parteneri finantatori care au oferit sustinere intre 1000 si 5000 Euro Parteneri Sustinatori (cu care am colaborat): colaborat): • • • •
UPC Organizatia Regionala Kolping Banat Pro Credit Bank Timisoara Branch Podravka Romania
Parteneri Operationali (prin semnare de partenariat): partenariat): • Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului, Sector 5 Bucuresti • Reteaua Nationala Antisaracie – Incluziune Sociala – RENASIS • Reteaua Organizatiilor Neguvernamentale Ocupare din Romania – RONOR • Organizatia Internationala pentru Migratie, Misiunea in Romania • Gender, Equality, Network – Romania – GEN • Serviciul de probatiune de pe langa Tribunalul Bucuresti • Fundatia Viata si Lumina • Fundatia Medicala “Usa deschisa” • Asociatia pentru o Comunitate Solidara şi Interventie Sociala • Children Action Romania • Asociatia ACCEPT • Asociatia Ateliere Fara Frontiere • ADRA Romania • Asociatia CRIES • Asociatia de Ajutor Caritabil AMURT • Punto.Sud Italia • GVC Italia • Unicredit Foundation • Institutul Roman pentru Educaţie şi Calitate Europeana – IRECE • Semn de Viata
-1717-
CONTACTE Asociatia SERVICIUL APEL Sos. Mihai Bravu 329 Sector 3, CP 030312 Bucuresti, ROMANIA Tel: +40-021-311 61 42 Fax:+40-021 311 61 43 Mail: office.b@apelngo.ro office.tm@apelngo.ro
Website: www.apelngo.ro Facebook: www.facebook.com/serviciul.apel
Francesco ALOISIO - Presedinte franco@apelngo.ro Ana Maria OTEANU – Coordonator Birou anamaria.oteanu@apelngo.ro