Memoria 2018
SUMARIO 4 Introducción 5 ¿Quiénes somos? 6 ¿Qué queremos ser? 7 Volumen de negocio Inversiones ¿Dónde estamos?
8 Estructura servicios internos y contabilidad 9 Calidad 10 Personal 11 Formación 12 Áreas de negocio 13 Área Patrimonial • Administración de alquileres y gestión de patrimonios
• Gestión patrimonial de grandes cuentas • Consultoría patrimonial • Mantenimiento y rehabilitación • Administración de comunidades de propietarios
21 Área Comercial • Comercialización de inmuebles • Comercialitzación de Obra Nueva • Comercialitzación Standard • Comercialitzación Luxury 29 Área Consultora • Asesoría de inversiones • Asesoría urbanística • Asesoría fiscal • Asesoría jurídica 33 Área RRPP Marketing • Márketing corporativo • Generando opinión • Responsabilidad social empresarial • Premios y reconocimientos 40 Retos del 2019 41 Nueva sede corporativa
NOVEDADES Y CAMBIOS
El 2018 ha sido y será un año muy importante en la historia de Amat Immobiliaris. Tres hechos importantes han sucedido durante este año. Iniciábamos el año con el relevo generacional en la Dirección de la empresa. Un hecho preparado durante mucho tiempo, pero que el día cuando realmente se ejecuta tiene una importancia significativa dentro y fuera de la empresa. Hace falta un proceso de adaptación por parte de todos y al mismo tiempo tomar conciencia de las nuevas responsabilidades. No es algo que se logre de un día para otro, pero poco a poco, y con trabajo y comunicación, todos los integrantes del mundo Amat (Trabajadores, directivos, familiares, clientes, proveedores y colaboradores) se adaptan a la nueva realidad. El siguiente hecho destacable del 2018 ha sido la apertura de la nueva sede PROCESO DE ADAPTACIÓN corporativa en la Vía Augusta 3, de Y TOMA DE CONCIENCIA Barcelona. Ya hacía tiempo, casi dos años, DE LAS NUEVAS que explorábamos el mercado buscando RESPONSABILIDADES EN una nueva ubicación que fuera otro salto adelante en posicionamiento dentro EL RELEVO GENERACIONAL de la ciudad de Barcelona, y por suerte pudimos hacerlo durante la Semana Santa del 2018. Para nosotros es más que una nueva oficina, ya que también ha representado un cambio organizativo muy relevante y que ha ayudado a la consolidación del relevo generacional. Y por último destacar que durante el 2018 también hemos celebrado el 70ª Aniversario de la fundación de la empresa. Lo celebramos en dos actos en el mes de julio que ligamos con la inauguración de la nueva oficina. Dos actos emotivos donde intentamos hacer participar al máximo el mundo Amat y donde la cultura fue uno de los pilares importantes. Y todo esto sin dejar de pensar en el futuro. En un entorno en un cambio constante, hemos seguido trabajando para seguir apuntando hacia las líneas estratégicas que habrá que seguir para adaptarse a la nueva realidad de futuro.
Guifré Homedes Amat @guifre77
¿QUIÉN SOMOS? • Somos una empresa familiar. • Fundada en 1948 por Joan Amat. • Dirigida desde 1952 por Concepció Amigó viuda Amat. • Dirigida desde 1990 por Imma y Joana Amat • En 2010 se incorpora la tercera generación: Guifrè y Martina Homedes Amat y Nadia Massagué Amat. Ofrecemos servicio profesional y competente Tener un equipo profesional de alto nivel formando parte de nuestra compañía es uno de nuestros objetivos. Nos entusiasma nuestro trabajo Transmitimos esta pasión a las personas que trabajan con nosotros, a clientes y proveedores. Innovamos Estamos siempre al día de las innovaciones tanto tecnológicas como de procedimientos, en especial, nos hemos apuntado a la transformación digital y la utilización del Big Data para hacer más eficiente nuestro servicio. Buscamos la personalización Tenemos un equipo formado por abogados,
Mem0ria 2018
Consejo de familia: Martina Homedes Amat, Joana Amat, Nadia Massagué Amat, Imaculada Amat, Pol Massagué Amat y Guifré Homedes Amat.
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economistas, asesores inmobiliarios, etc. Preparados para conocer y adelantarse a las necesidades de los clientes. Comprometidos con la calidad Por eso, fuimos la primera empresa del sector en conseguir la ISO que nos renuevan cada año.
COMPROMISO, RESPONSABILIDAD, CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, COMUNICACIÓN Y TRANSPARENCIA Estamos integrados en nuestro tiempo Formamos parte de las asociaciones profesionales relacionadas con las áreas de nuestra actividad y trabajamos en colaboración con los mejores profesionales. Participamos en muchos de los centros de debate y asociaciones de la sociedad civil. La Responsabilidad Social forma parte de nuestro ADN y está integrada en la estrategia.
Comité de dirección: Trinitat Ropero, Esther Vallés, Guifré Homedes, Mª Jesús Cebrián, Gemma Folch y Asunción Rodríguez
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¿QUÉ QUEREMOS SER?
Memoria 2018
Una empresa inmobiliaria reconocida en el mercado por su transparencia, honestidad, coherencia y credibilidad. Visión Queremos ser referente en el mundo empresarial y social, líder del sector y pionera en el mundo digital. Queremos ser una empresa comprometida con el equipo humano que la forma, así como con sus clientes, proveedores y la sociedad general. Misión Tenemos por misión asesorar y gestionar los bienes patrimoniales de nuestros clientes dentro de un marco de absoluta profesionalidad y honestidad, utilizando innovación y tecnología para dar el mejor servicio posible con un alto grado de personalización.
Valores • Ética empresarial •C oherencia, transparencia y confidencialidad • Visión a largo plazo • Consistencia, calidad y perseverancia • Conocimiento, formación e innovación • Políticas de conciliación y compromiso con la sociedad
EXPERIENCIA, INNOVACIÓN Y COMPROMISO CON LOS CLIENTES
VOLUMEN DE NEGOCIO
INVERSIONES
Amat ha cerrado el ejercicio con 22.588 clientes y una facturación de 5.689,394€.
• Renovación de equipos informáticos • Nueva oficina en la Ctra Reial de Sant Just • Nueva sede corporativa en Barcelona
En el cierre nos quedaban muchas comercializaciones de promociones de obra nueva por facturar.
EVOLUCIÓN FACTURACIÓN
INVERSIONES
7
¿DÓNDE ESTAMOS? SANT JUST
SANT CUGAT
BARCELONA La nueva oficina, inaugurada en el mes de julio, supuso una inversión de 258.800 €
Bonavista, 63 1000 m2
SANT JUST
Ctra. Reial, 79 60 m2
Mem0ria 2018
252.031 2018
297.841 1017
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
0
2011
0€ 2010
50
2009
1€
2008
100
2007
2€
87.441
150
2016
200
56.043
3€
250
2015
4€
300 miles de €
112.830
5€
2014
5.689.394 €
miliones €
Av. Rius i Taulet, 17 255 m2
BARCELONA
Balmes, 345 250 m2
Via Augusta, 3 370 m2
ESTRUCTURA SERVICIOS INTERNOS Y CONTABILIDAD La automatización de los procesos nos permite tener actualizada al instante la gestión de cobros y pagos.
2013
2014
2016
2017
2018
2013
2014
2015
2016
2017
260.297
242.897
149.430
146.473
132.951
2015
217.796
RECIBOS GESTIONADOS
557.197
614.892
553.376
470.100
392.322
400.000
REGISTROS CONTABILIZADOS
2018
8
2018
2015
2016
2017
22.588
21.351
20.515
20.305
16.493 2014
2015
259.550
212.266 2016
2017
2018
En la actualidad la mayor parte de las comunicaciones se hacen a través de email o por WhatsApp
CLIENTES
2013
2014
204.506
227.368 2013
151.616
2017
130.732
2016
41.787
35.825
37.621 2015
LLAMADAS
33.862
37.977 2014
16.540
Memoria 2018
ACTURAS PAGADAS
2018
SEGURIDAD, TRANSPARENCIA E INMEDIATEZ
CALIDAD
Fuimos la primera empresa del sector en obtener la certificación ISO, en el año 2000
Disponemos de seguro con garantía de 2 millones €
Somos administradores de fincas colegiados desde 1954
Somos abogados colegiados desde 1973
Somos miembros activos:
Somos economistas colegiados de Barcelona desde 2014
Somos agentes de la propiedad inmobiliaria colegiados desde 1982
Somos miembros:
9
• Presidenta FIDEM • Secretaria FemCat Women in Real Estate Spain
• Junta directiva APCE • Junta directiva ASCEF
Cambra Hispano-Sueca a Barcelona
• Junta directiva RACC • Junta directiva FIABCI Spain • Junta directiva Egarsat • Ejecutiva Patronato EADA • Patrona Grup 7 • Patrona Mutua de Propietarios • Patrona ResponCat • Consejo asesor OMHB
Somos miembros: Somos empresa ResponCat desde el 2015
Mem0ria 2018
La calidad en el servicio es un valor fundamental para Amat, por eso desde el principio estamos asociados, participamos y/o somos miembros de diferentes colectivos del sector:
Somos empresa Factor Humà desde el 2015
Somos Empresa Emocionalment Saludable desde el 2017
PERSONAL
CONSULTORA
6%
2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010
Desde 2010 hemos doblado la plantilla.
10
46 empleados
COMERCIAL
29%
PATRIMONIAL
55 empleados 65 empleados
34%
Distribución per áreas
60 empleados 63 empleados
DIRECCIÓN GENERAL
7%
72 empleados 89 empleados 96 empleados 91empleados
FINANZAS
9%
SERVICIOS GENERALES
6%
TOTAL
91
Distribución por géneros
Memoria 2018
EMPLEADOS
69%
31%
Crece la família Nacho con su hija Sofía
Tatyana con su hijo Bruno
Nadia con con su su Nadia hijo Armand
más de 21 entre 16 y 20 entre 11 y 15 entre 6 y 10 entre 0 y 5
años años años años años
6%
59%
más de 50 entre 32 y 49 entre 25 y 31 menos de 24
Universitarios Secundarios
8% 8%
19%
años años años años
3%
52%
Antigüedad en la empresa
48%
16%
39%
42% Estudios
Edad
• Curso sobre la compraventa inmobiliaria • Formación de Inglés • Atención telefónica, recepción y gestión de situaciones difíciles • Aplicación del nuevo reglamento de Instalaciones de protección contra incendios de 2017 • La autopromoción inmobiliaria, un negocio muy rentable • Formación TAAF Cloud Dpto. patrimonial • Curso de marketing inmobiliario • Comentarios a la Ley 5/2018 sobre la ocupación ilegal de viviendas
• La problemática de los Arrendamientos Turísticos. • Formación TAAF IMMO Dpto. Luxury • Viviendas de uso turístico en la jurisdicción contencioso-administrativa • Seminario Propiedad Horizontal • El nuevo procedimiento expreso contra la ocupación • Seminario marketing: Images are the new conversations • Nueva Normativa Protección de datos • Programa de Liderazgo y transformación empresarial IMPULSA
Mem0ria 2018
FORMACIÓN
11
ÁREAS DE NEGOCIO COMERCIAL Con transparencia, un equipo profesional y marketing personalizado, obtenemos los mejores resultados en mercados nacionales e internacionales.
Comercialización en venda y lloguer Comercialización de obra nueva y segunda mano Inmuebles residenciales, industriales y terciarios Inmuebles Luxury
12 Memoria 2018
PATRIMONIAL Aplicamos las nuevas tecnologías para mejorar la rentabilidad de la comunicación y ganar en eficiencia, transparencia e inmediatez.
Administración de alquileres y gestión de patrimonios
CONSULTORA Los años de experiencia y una visión global facilitan la toma de decisones sobre la selección de inversiones, minimizando el riesgo y dando seguridad y rentabilidad.
Asesoramiento de inversiones patrimoniales Asesoramiento urbanístico y gestión del suelo Asesoramiento fiscal Asessoramiento jurídico inmobiliario
Grandes cuentas: fondos de inversión y ‘family office’ Manteniments i rehabilitacions Admistración de comunidades Seguros
CRECEMOS EN SERVICIOS, CRECEMOS EN PROFESIONALIZACIÓN
CO M P RO M Í S O P RO F ES I O N A L I Z A C I Ó N I N FO R M A C I Ó N T R A N S PA R E N C I A
ÁREA PATRIMONIAL
ÁREA PATRIMONIAL
ADMINISTRACIÓN ALQUILERES Y GESTIÓN DE PATRIMONIOS VISIÓN. Gestionar el patrimonio de nuestros clientes-propietarios con visión a largo plazo consiguiendo la mejor rentabilidad. MISIÓN. Tener presente siempre que en la relación propietario-arrendatario tenemos dos clientes que han de encontrar, ambos, S cubiertas sus expectativas y su fidelización.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO • Profesionalidad. Nuestros administradores son profesionales cualificados, la mayoría abogados, constantemente actualizados en relación a las novedades legislativas y jurisprudenciales T • Asesoramiento. Su Administrador Personal, le podrá aconsejar desde el punto de vista patrimonial, jurídico, económico, fiscal y de mantenimiento con el fin que pueda tomar las decisiones más adecuadas en cada momento.
14 Memoria 2018
Pioneros en ofrecer el servicio de administración On line desde 2004
• Control. > Del estado del inmueble y propuestas por su mejora. > De la idoneidad del posible arrendatario, elegir bien el arrendatario es la clave del éxito en la relación contractual. > De la resolución de las incidencias que puedan aparecer en la finca y en la relación contractual. > Cuestionario del estado de la vivienda en el momento de entrega al arrendatario y en el momento de la renuncia del mismo. > Del equilibrio en el momento de fijar las cláusulas contractuales de forma que sean satisfactorias para ambas partes.
ÁREA PATRIMONIAL
0,28% 2018
1,36% 2017
1,46% 2016
2,27% 2015
2,76% 2014
2,09%
2,35% 2011
2013
2,28% 2010
3,01%
2,16% 2009
1,55% 2008
2012
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
15
RENUNCIAS
263
201
219
257
210 INCIDENCIAS
2620
2711
2418
2681
2193
2955
2014
1.234
1436
2.496
Resueltas
2903
Abiertas
2014
2015
2016
2017
2018
Mem0ria 2018
Renovaciones
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
1.546 1.644 1.815 2.013 2.055 2.553 3.099 2.868 2.544 2.567 2.549 2.305 2.478 2.463
EVOLUCIÓN DTO. ALQUILERES
Nuevos contratos
373 57 378 44 404 69 340 64 391 61 319 44 268 61 319 68 304 82 502 94 467 70 457 138 161 473 246 338
DATOS 2018
CONTRATOS-RENOVACIONES ALQUILERES
2006
• Tecnología. > Somos punteros en la tecnología al servicio del cliente, disponemos de las herramientas y los programas más avanzados. > Archivo digital virtual con toda la documentación, contratos, facturas, recibos y liquidaciones. > Gestión Inteligente de las facturas de los proveedores. > Interactividad entre propietario, inquilino, proveedor, con el administrador a través Administración Online.
EVOLUCIÓN MOROSIDAD ALQUILERES
2005
• Comunicación fácil y fluida con la administradora personal. Información a los clientes de todos los cambios legislativos que les puedan afectar.
2015
2016
2017
2018
NOVEDADES PARA EL 2019 • Nueva Administración on line, el cliente controla desde la app su patrimonio. • Automatización de muchos procesos. • Adaptación a los continuos cambios legislativos e información a los clientes.
ÁREA PATRIMONIAL DATOS 2018 17 Profesionales Territorialidad Cataluña y Baleares Activos/Contratos 4.568 unidades Equipo humano
alquiler gestionados
2.602 Anticipa 1.966 ServiHabitat
3.316
5.496
20.668
GESTIÓN PATRIMONIAL DE GRANDES CUENTAS VISIÓN. Gestionar grandes volúmenes de inquilinos con los criterios y objetivos que nos define nuestro cliente proveedor. MISIÓN. Conseguir los objetivos marcados de acuerdo con los procedimientos definidos por nuestros clientes y tener la flexibilidad necesaria para adaptarnos a una cartera cambiante.
36.079 9.237
16
Llamadas y visitas Incidencias Gestiones externas Revisiones contractos Renovaciones contractos
Gestiones de despacho Fuera del despacho
Memoria 2018
20.234 gestiones realizadas
Comerciales Renovaciones Técnicas Rescisiones contractuales Morosidad Modificaciones
• Flexibilidad tanto en el número de personas destinadas a los proyectos, como en el seguimiento de los procesos. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente. • Comunicación fluida y constante. • Colaboración total con los servicios internos del cliente-proveedor. • Control de procesos y actuaciones. • Informes específicos, mensuales o trimestrales, de todas las ratios. • Equipos independientes para cada cliente.
2% 2% 45%
46% 4%
2%
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
Tipos de gestiones
• Administración judicial si el cliente lo requiere.
CONSULTORÍA PATRIMONIAL • Conjunto de servicios pensados para family office o empresas patrimonialistas gestionadas internamente. • Asesoramiento jurídico, económico y fiscal en relación a los bienes inmuebles de su patrimonio. • Comunicación de los cambios legislativos que se van produciendo y, en especial, de la diferente jurisprudencia que se va generando.
• Análisis del estado físico de las fincas y propuesta de mejoras o plan de rehabilitación a fin de que mejore su rentabilidad. • Análisis y valoración del precio de mercado los activos patrimoniales.
Rehabilitación de viviendas gestionadas por Amat
MATENIMIENTO Y REHABILITACIÓN • Asesoramiento sobre la normativa vigente en obras, mantenimientos o inspecciones que se tengan que llevar a cabo en las fincas y nuevas propuestas que puedan surgir (recarga vehículos eléctricos, eficiencia energética, financiación obras, etc.). • Asesoramiento de las empresas/ proveedores más idóneos, solicitud de presupuestos tanto en reparaciones como en rehabilitaciones de viviendas y/o inmuebles. • Seguimiento y control en la ejecución de obras en viviendas y/o inmuebles. • Realización Servicio Postventa a nuevas promociones de viviendas. • Rehabilitación y obra nueva de casas unifamiliares.
Mem0ria 2018
• Auditoría de los procesos seguidos y consultoría y recomendaciones de lo más adecuado para cada patrimonio, seguimiento e implementación de las mejoras acordadas.
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ÁREA PATRIMONIAL
ADMINISTRACIÓN DE COMUNIDADES DE PROPIETARIOS VISIÓN. Conceptualizamos cada comunidad de propietarios como una empresa que requiere tres tipos de asesoramiento o gestión: jurídico, contable y mantenimientos. Al mismo tiempo le podemos ofrecer todos los servicios que requiera, poniendo especial énfasis en cuidar la buena relación entre los propietarios. MISIÓN. Gestionar con total transparencia el día a día de la comunidad sin perder la mirada a largo plazo de la finca, teniendo siempre claro que la vivienda generalmente es el bien económico de más valor que tiene una familia.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
18 Memoria 2018
• Administrador personal. Nuestro equipo está formado por profesionales del derecho y carreras técnicas con preparación específica para gestionar comunidades, un equipo que está en constante formación y siempre al día de todas las novedades legislativas que afectan a las comunidades. • Asesoramiento. Jurídico, fiscal, nuevas normativas, mantenimentos y rehabilitaciones. • Cuestionario visita comunidad. Es una herramienta que nos sirve para conocer y valorar mejor el estado de la comunidad, a programar las adaptaciones a las normativas que periódicamente afectan a las comunidades y a planificar mejor las acciones de mantenimiento presente y futuro. En esta tarea nos ayuda un equipo de profesionales y técnicos elegidos por sus conocimientos y su prudencia. Somos conscientes de que hacen falta acciones para conseguir revalorizar el patrimonio que significa una comunidad, sin que se sienta descapitalizada. • Control presupostario: Contabilidad transparente y en tiempo real que permite al presidente saber en cualquier momento el estado económico de la comunidad. Seguimiento continuado del presupuesto que sirve para darse cuenta de las posibles desviaciones que se puedan producir.
1.- Escuchamos/Actuamos. 2.- Comunicamos/Resultados. • ‘Call Center’. Nos permite tener un servicio disponible para las comunidades de 24 horas al día, los 365 días del año, con el que cubrimos las noches, fines de semana y vacaciones. El servicio es realizado por proveedores escogidos por su eficiencia y rapidez. El seguimiento será hecho por el administrador quien validará que la resolución de la incidencia se haya hecho correctamente y hará el pago de la factura correspondiente. • Archivo digital. Desde nuestra web se puede acceder a toda la información de la comunidad, cuentas, incidencias, facturas y también a toda la información histórica. • Libro de Comunidades. En el ejercicio cerrado. Se presenta un resumen con un análisis general de la situación caso por caso, con análisis económico matizando las gestiones de cobro y elogiando el esfuerzo de los propietarios por no tener morosidad. La última parte es una mención al cuidado que se tiene para mantener la comunidad. • Administración on line. Es la herramienta que permite a los propietarios estar informados
en todo momento de todo lo que rodea a su patrimonio. Pueden encontrar cualquier documentación relevante, tipo contrato, seguro, etc. Y también pueden encontrar la información económica del inmueble. • Gestión de incidencias. Es lo que, por experiencia, afecta más a los clientes, porque provoca malestar, imposibilidad de no usar un servicio, o relaciones complicadas entre vecinos. Los clientes pueden abrir directamente incidencias en nuestro sistema informático y hacer el seguimiento.
Pioneros en ofrecer el servicio de administración On line desde 2004
Mem0ria 2018
• Comunicación en dos fases.
19
ÁREA PATRIMONIAL Incidencias resueltas Incidencias pendientes
DATOS 2018
13.001 13.100 13.208 14.403
12.258 12.496 12.428
1.416 2.262
2018
INCIDENCIAS
POR OBRAS EN LA OFICINA DE SANT JUST, SE ABRIÓ UNA OFICINA PARA COMUNIDADES EN LA CARRETERA REIAL
2018
2014
2015
2016
2017
2262
3678 2903
3108
2843
2965
3414
3484
Resueltas
3,07% 3,07% 2017
4% 2016
2015
3,78% 4,98% 2014
5,41% 2013
2012
2011
2010
5,33% 5,95% 2009
2008
2007
Memoria 2018
5,02% 6,13%
20
8,87% 7,02%
Abiertas
3059
EVOLUCIÓN MOROSIDAD COMUNIDADES
3115
2017
2016
2015
2014
2013
3.678 incidencias abiertas 2012
2011
7.294 9.312 10.066 2009
2010
7.992 7.500 2008
2007
EVOLUCIÓN DTO. COMUNIDADES
2018
NOVEDADES PARA EL 2019 • Nueva Administración on line, el cliente controla desde la app su patrimonio. • Automatización de muchos procesos. • Adaptación a los continuos cambios legislativos e información a los clientes.
ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
COMERCIALIZACIÓN DE INMUEBLES
ALQUILER - VENTA
PRODUCTO
VALORACIÓN
MANDATO
ANALISIS DE DATOS: JURÍDICOS: legitimación, situación física, cargas
DEMANDANTE ARRENDATARI
ANÁLISIS NECESIDADES Y REQUERIMENTOS
BÚSQUEDA ACTIV A DE LA OFERTA MÁS ADECUADA
OFERTA PERSONALIZADA
URBANÍSTICOS REQUERIMENTOS LEGALES: Cédula, CEE
PLAN DE MARKETING: Fotografías, anuncios
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COMUNICACIÓN CONSTANTE
Memoria 2018
VISITAS FILTRADAS
VISITAS
ENTREGA DOCUMENTACIÓN
BUSQUEDA ALTERNATIVAS
ASESORAMIENTO JURÍDICO YFISCAL
VISIÓN. Entendemos que las operaciones inmobiliarias relacionadas con la vivienda habitual son las más importantes que generalmente realiza una familia, por eso hay que ser cuidadosos desde todos los puntos de vista. Es necesario que sean asesoradas por profesionales inmobiliarios honestos y conocedores del mercado. MISIÓN. Asesorar, acompañar y asegurar las operaciones tanto de venta como de alquiler. Queremos hacer las cosas fáciles y gratificantes para ambas partes. Queremos hacer operaciones, pero lo que más queremos es que se hagan con la máxima información, seguridad y garantías
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO • Conocimiento del mercado inmobiliario y de los entornos en que operamos. • Conocimiento de la demanda segmentada por tipologías, posibilidades económicas, características, etc. • Transparencia en la información desde el primer momento.
· NEGOCIACIÓN · · ASESORAMIENTO FINANCIERO· ·CIERRE· · PREPARACIÓN DOCUMENTOS JURÍDICOS · · FIRMA· · POST ALQUILER - POST VENTA ·
• Rigurosidad en la valoración, en los datos y en la situación jurídica del inmueble. • Asesoramiento, jurídico y fiscal. Previo, durante y post operación. • Tramitación de la documentación prévia a la comercialización: cédula de habitabilidad, certificado de eficiencia energética, etc. • Comunicación a todas las partes implicadas en la operación. • Negociación equilibrada. Toda comercialización implica una negociación que, entendemos, debe ser siempre equilibrada entre las dos partes interesadas.
ÁREA COMERCIAL
Tenemos un equipo comercial muy profesional, comprometido con los clientes y con la empresa, un equipo comercial estimulado para ayudarle, no para presionarlo.
26
5
% > 5 años
responsables
2
48%
48%
especialistas
entre 2-5 años
22
Distribución equipo comercial
30 y 50 años
estudios medios
< 2 años
Antigüidad equipo comercial
48% entre
52%
26%
comerciales
39
% > 50 años
licenciados
Preparación equipo comercial
13
% < 30 años
Edad equipo comercial
DATOS 2018
2014 2015 2016 2017 2018
435.185€ 439.101€ 370.960€ 426,991€ 420,625€
VOLUMEN GESTIONADO VENTA 2014 2015 2016 2017 2018
62,1M€ 61M€ 96,2M€ 108,4M€ 113,5M€
NOVEDADES PARA EL 2019 • Nueva boutique Luxury en Balmes, núm. 345, esquina con calle Padua • GreenDEX: nuevo índice verde para las propiedades que comercializamos
Marca e iconos indicadores del índice
Feria Barcelona Meeting Point 2018
Mem0ria 2018
VOLUMEN GESTIONADO DE ALQUILER
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ÁREA COMERCIAL
COMERCIALIZACIÓN OBRA NUEVA • Definición del modelo de promoción inmobiliaria y sus tipologías _ Conocimiento a fondo las zonas, sus necesidades, la tipología de la población y sus requerimientos, por eso nos gusta participar en la concepción y el diseño de las promociones. _ Búsqueda del equilibrio entre el producto, el precio y la financiación. _A portamos valor. • Comercialización _ Equipos comerciales muy bien preparados. Conocen a fondo cada promoción inmobiliaria, características, materiales, prestaciones. _ Adaptabilidad a los sistemas de información y control de los clientes.
24
• Comunicación constante _ Con el promotor: informes detallados de actividad comercial y resultados en la periodicidad fijada. _ Con los compradores: trimestral y al largo de la duración de la promoción, informativa de creación de vínculo. • Definición del plan de marketing _ Hay que diseñar un plan de marketing diferente para cada promoción en función de: su ubicación, la tipología de producto, el nivel de acabados, etc. _P lan que deberá evolucionar en las diferentes fases en que se encuentre la promoción. • Damos credibilidad y garantía • Acompañamos al promotor y comprador a lo largo de todo el proceso
OBRA NUEVA COMERCIALIZADA/ENTREGADA
Memoria 2018
ÁREA COMERCIAL
REPERCUSIÓN DE OBRA NUEVA
MARESME
VALLÈS ORIENTAL
VALLÈS OCCIDENTAL
MATARÓ SANT CUGAT
EL MASNOU BADALONA RCELONÈS RC È
3.307€/m2
ALT PENEDÈS
2.231€/m2
2957€/m2
2.785€/m2
SANT JUST
3.149€/m2
Punto de venta Amat
L’HOSPITALET
2017 2016 2015 2014
BAIX LLOBREGAT
6.270 €/m2 5.966 €/m2 6.150 €/m2 4.864 €/m2
GARRAF
2018
3.923 €/m2 3.237 €/m2 2.874 €/m2 2.463 €/m2
SARRIÀ ST. GERVASI
LES CORTS 2017 2016 2015 2014
6.173 €/m 5.479 €/m2 7.044 €/m2 4.174 €/m2
HORTA GUINARDÓ GRÀCIA
2017 2016 2015 2014
NOU BARRIS
25 ST. ANDREU
2
EIXAMPLE SANTS MONTJUÏC
CIUTAT VELLA
ST. MARTÍ Diagonal Mar
2017 2016
OFICINAS DE OBRA NUEVA
3.932 €/m2
Mem0ria 2018
3.518€/m2
4.926 €/m2 5.785 €/m2
2018 2017
4.019 €/m2 4.219 €/m2
ÁREA COMERCIAL
COMERCIALIZACIÓN STANDARD VIVIENDAS, LOCALES COMERCIALES, INDUSTRIAL Y TERCIARIO EVOLUCIÓN PRECIO VENTA 2ª MANO
EVOLUCIÓN RENTA MEDIA ALQUILER Piso
Barcelona
Piso
Casa
Sant Cugat
Piso
Casa
Barcelona
Sant Just
Sant Cugat
Sant Just
3.488
431.000 427.000
1.979 1.294 1.132 1.018
365.000
€/mes
2012
26
2013
2014
2015
2016
2017
2018
miles €
2012
2013
2014
2015
2016
Rasgos diferenciadores ALQUILER:
Rasgos diferenciadores VENTA:
• Seguridad jurídica
• Seguridad jurídica
Memoria 2018
_ Estamos al día de todas las normativas de cualquier tipo que afecten al mundo del alquiler (arrendamientos, fiscal, técnica...) comunicando al propietario aquellas que le pueden afectar. _ Las aplicamos desde el día de la su entrada en vigor, defendemos la profesionalidad y transparencia en el sector. • Seguridad del cliente _ Comprobamos la legitimidad para contratar. _ Análisis ‘scoring’ del inquilino a fin de asegurar el cumplimiento contractual. _ Seguro de impago. _ Cuestionario de entrega de la vivienda, en garantía del propietario y del arrendatario. • Valoración. Conocemos desde hace más de 70 años el mercado y sus precios, y lo conocemos día a día, hacemos la valoración justa. Poner precios no ajustados al mercado hace perder meses de alquiler y en consecuencia rentabilidad. • Acompañamiento en todo el proceso de comercialización y contratación. _ Es muy importante esta acción y la comunicación durante todo el proceso. _ Contrato equilibrado entre las dos partes.
2017
2018
_ Antes: Obtención y análisis de la nota registral antes de poner el inmueble al mercado. _ Durante: Resolución de cualquier tema jurídico, urbanístico, de mantenimiento que aparezca. _ Después: Seguimiento, cancelación de cargas preexistentes. • Seguridad fiscal. Asesoramiento en requerimiento de cualquiera de las dos partes. • Valoración. Conocemos el mercado y sus precios, aconsejamos a la propiedad el precio justo de comercialización, los precios que no son equilibrados conllevan un gran riesgo para el propietario y para el mercado en general. • Acompañamiento een todo el proceso de comercialización. _ Filtro de visitas, por la propia seguridad del vendedor, pensamos que no se trata de la cantidad, sino de la calidad de las visitas. _ Comunicación constante con el propietario y los interesados..
ÁREA COMERCIAL
COMERCIALIZACIÓN
• Red internacional
Rasgos diferenciales
_ Pertenecemos a varias redes con las que colaboramos activamente: ERAN, Luxury Real Estate, FIABCI.
• La historia. Desde 1983, con la llegada de los primeros directivos de multinacionales a la zona de Sant Just-Esplugues, ofrecemos un servicio para viviendas LUXURY que se amplía posteriormente a Sant Cugat, Barcelona y hoy en toda Cataluña.
_ Tenemos una amplia red de colaboradores en todo el mundo: Europa, Rusia, China, Emiratos Árabes, EEUU.
• Servicio personalizado en función de la nacionalidad y necesidades del demandante. Asesoramiento jurídico, tramitación Goldenvisa, acogida a la ciudad, acompañamiento en la búsqueda, no sólo de la vivienda sino también de escuelas, temas culturales, etc.
· Internacional Simposium Luxury Real Estate. Londres - Enero. · MIPIM. Cannes- Marzo. · Immointer FIABCI. Barcelona - Abril. · Internacional Simposium Luxury Real Estate. Austin - Septiembre.
• Marketing diseñado en función del inmueble y la tipología del posible comprador.
· Fira Meeting Point. Barcelona - Octubre. A
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Mem0ria 2018
_ Asistimos 3 o 4 veces al año a convenciones internacionales donde tenemos oportunidad de presentar nuestros inmuebles y hacer largas sesiones de networking:
• El equipo. Asesores comerciales con muy buen conocimiento del mercado y el cliente. Con dominio de diferentes lenguas.
ÁREA COMERCIAL
MARKETING COMERCIAL • 12 Revistas propiedades mensuales. • 1 Catálogo propiedad Luxury. • Informe promociones comercializadas. • Creació de vídeos i dossiers de les propietats. Le recomendamos visualice nuestros vídeos en Youtube y nuestras publicaciones en Issuu. • Publicidad en La Vanguardia, Revista La Torre, Revista La Torre, Revista Tot Sant Cugat, Revistas Torneo Tenis Conde Godó y Torneo Vela. • Portales imobiliarios nacionales: Habitaclia, Fotocasa, Idealista, Pisos.com, Trovimap y Flatalert..
Revista de productos
• Portales internacionales: Kyero, Luxury Real Estate, Mayfair International Realty y Eren. • Acciones continuadas a las redes sociales. • Organización de jornadas de puertas abiertas en promociones de obra nueva..
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• Participación activa en diferentes redes internacionales: ERAN, Luxury Real Estate, FIABCI.
Memoria 2018
• Asistencia a ferias y convenciones locales e internacionales Catálogo, dosier y canal Youtube Luxury Información de propiedades vendidas y alquiladas
Catálogo obra nueva
Mem0ria 2018
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ÁREA CONSULTORA
ÁREA CONSULTORA
ASSESORAMIENTO DE INVERSIONES
30 Memoria 2018
El departamento de consultoría pretende superar el eje de la mera intermediación inmobiliaria para obtener soluciones de inversión y desinversión ad-hoc, que se alejen del corto plazo, y cubran un marco más amplio las necesidades del cliente en cada circunstancia (sucesiones, venta de la empresa, construcción o disgregación de un patrimonio, necesidad de inversión por causas fiscales...). Para dar este servicio, está en permanente formación, atento a los movimientos del sector, a las principales tendencias del mercado y en un marco normativo en constante cambio. Se apoya para ello en un equipo de profesionales especializados, técnicos, economistas, urbanistas, capaces de dar respuesta a las complejidades de cada caso concreto. El asesoramiento de inversiones, intenta estar perfectamente informado de todas las “modas” del mercado de inversión inmobiliaria ampliando y modificando su portfolio con negocios inmobiliarios diferentes (senior living, coworking, coliving...), pero dando un consejo independiente a estas tendencias, adaptándose al caso concreto y no a un particular momento del mercado. Entendemos el negocio inmobiliario como un negocio a medio y largo plazo. Los datos acumulados de nuestros clientes nos demuestran que el negocio inmobiliario es bueno siempre que se analice a 10 años. Suelo Es la materia prima básica del sector inmobiliario, y por tanto está sometido a una fuerte demanda en épocas alcistas, a una fuerte presión por parte de las administraciones públicas, en el suelo confluyen todos los intereses. Nuestro departamento de suelo está
preparado para intervenir en todas las fases del suelo, en su generación (área urbanismo), su comercialización, en su promoción, etc. En este 2018 la demanda de suelo se ha circunscrito aún en la primera corona y sobre todo Barcelona y alrededores, una zona donde la promoción de obra nueva funciona muy bien.
SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD, INFORMACIÓN Los suelos finalistas dentro de la ciudad y en el entorno son escasos, y por tanto tienen buena salida en el mercado, sin embargo, en este 2018 la publicación por parte de diferentes ayuntamientos de normativas que inciden directamente sobre el suelo, con la obligación de destinar un porcentaje de viviendas en pisos sociales y con el derecho de tanteo y retracto han hecho que este mercado se resintiera. Por un lado, se ha acelerado la obtención de certificados urbanísticos y licencias, y la construcción acelerada; y por otro el paro de compras de solares. Somos firmes defensores de la necesidad de hacer viviendas sociales, pero no de esta manera, últimamente lo único que se hace es legislar de forma oportunista y electoralista, sin un plan y una estrategia, sino respondiendo a momentos sociales delicados o en requerimientos electorales, ¡así no vamos bien! También hace falta resaltar que las obtenciones de licencias de edificación son extenuantes para promotores, para privados y para la propia administración, hace falta tomar medidas, no nos cansaremos de repetirlo. En Amat nos gusta ir de la mano del promotor desde la compra del suelo, creemos
_ Conocemos el mercado suficientemente bien para poder aconsejar al promotor si le interesa la compra y en todo caso a qué precio se debe pagar por el suelo para el éxito de la promoción. _ Y sobre todo aconsejarle sobre el diseño de las viviendas futuras, las empresas comercializadoras somos las que sabemos mejor qué quieren y qué necesitan los clientes, en especial el cliente comprador, y por tanto podemos aportar mucho valor y conocimiento a la hora de definir los proyectos. Edificios La comercialización de edificios requiere un gran bagaje de conocimiento del sector inmobiliario. Hay que saber de urbanismo para analizar si está regularizado o si se puede hacer, hay que saber de inversiones para valorar si la rentabilidad es la correcta, hay saber de arrendamientos para analizar la situación jurídica de cada una de las viviendas y sobre todo hay que saber mucho del mercad. Logísticos Desde hace un tiempo, el sector logístico está al alza. La situación estratégica de nuestro territorio ha comportado que se esté consolidando como un hub de referencia en el sur de Europa. El exponencial crecimiento del comercio electrónico es uno de los factores principales, pero sin la internacionalización de nuestras empresas y una mejora de las infraestructuras no habría podido hacerse posible. Todos estos factores han provocado que la búsqueda de suelos logísticos en la 1ª y 2ª corona del Área Metropolitana, principalmente por la construcción de grandes naves (de 20.000 m2 en adelante), se haya visto incrementada en los últimos años. Actualmente, hay una gran demanda, pero una falta de oferta importante. Las oportunidades pueden estar en suelos que les falta planeamiento. Si conseguimos recortar el plazo de éste, el sector podrá seguir disfrutando de una muy buena salud. Otro punto que pensamos que habría que potenciar sería el replanteamiento de los usos de muchos de los polígonos industriales consolidados y cercanos a centros urbanos que no permiten el uso logístico. Pensamos que favorecería uno de los puntos más críticos del sector: la última milla.
Industrial Nuestra experiencia en este sector se centra en los polígonos industriales en poblaciones cercanas a Barcelona como son: Sant Just, Sant Feliu de Llobregat, Sant Joan Despí, etc... En estos, la actividad industrial es cada vez más escasa y con un parque de naves antiguas y bastante alejadas de la normativa actual, en cuanto a instalaciones. Un segundo problema lo encontramos con las restricciones de usos. La normativa actual, dependiendo de cada municipio, dificulta la implantación de según qué tipología de actividades económicas. Estos dos factores afectan principalmente el mercado de alquiler, y provocan que el valor del activo se centre principalmente en el suelo y no en la construcción. Con todo ello consideramos que por un lado es imperativo que las administraciones públicas se replanteen las normas que actualmente rigen estos polígonos y, por otra parte, los propietarios deben poner también de su parte siendo flexibles y creativos para captar la nueva tipología de empresas.
ASESORAMIENTO URBANÍSTICO Lo primero que hay que decir en relación en el asesoramiento urbanístico es que es muy diferente cuando se trata de asesorar sobre suelos o fincas concretas con una calificación determinada. Para asesorar y gestionar planes lo primero que hace falta es tener una gran paciencia, pensar y tener claro que los plazos nunca son los que en principio te pensarías, no solamente los que corresponden legalmente, sino los que la experiencia te dice, siempre son más largos. También hay que tener en cuenta desde hace pocos años que todo se ha complicado más, los ayuntamientos están formados por muchos grupos políticos que hay que poner de acuerdo y esto nunca es fácil ni rápido. Tenemos mucha experiencia en la gestión y tramitación de planes, un tema que nos gusta mucho, es la creación de la futura ciudad, y creemos que podemos aportar conocimiento, y eso que es tan importante en la generación y tramitación de un plan, aportar y generar confianza entre todas las partes.
Mem0ria 2018
que nuestra intervención es muy importante en dos aspectos:
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ÁREA CONSULTORA
32 Memoria 2018
ASESORAMIENTO FISCAL
ASESORAMIENTO JURÍDICO
VISIÓN. Que nuestro cliente cumpla con sus obligaciones fiscales con la máxima tranquilidad y seguridad.
• Interno:
MISIÓN. Analizar, asesorar y acompañar en la relación continuada con Hacienda.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO • Transparencia • Fiabilidad • Seguridad • Personalización • Comunicación • Rentas, patrimonios, sociedades, IVA, Nº residentes, pagos a cuenta, modelo 347, modelo 184 • Modelos ETE • Atención de requerimientos
_ Para todos los clientes de patrimonial en relación a temas que tienen que ver con el patrimonio que les gestionamos. _ Para los clientes de comercial en relación a los temas que les comercializamos. • Externo: _ Servicio de asesoramiento, en principio, para no clientes. _ Asesoramiento, tramitación, gestión, cualquier tema jurídico en el entorno de bienes inmuebles. _ Herencias testamentarias y toda la diversidad de temas que giran en torno al mundo inmobiliario. _ Preparación de escrituras, obra nueva y división, segregaciones, agrupaciones, rectificaciones registrales y catastrales.
• Asistencia a inspecciones Este año se han llevado a cabo la gestión de unas 2.200 declaraciones tributarias de los diferentes tributos.
INFORMACIÓN, SEGURIDAD Y CONSTANCIA
Mem0ria 2018
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ÁREA RRPP MARKETING
RRPP Y MARKETING
MARKETING CORPORATIVO Publicaciones • Memoria anual • 2 Informes de Mercado semestrales • 10 Diarios del Cambio • Calendario • Libro 70 años de historia
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Actos • Rueda de prensa informe de mercado. - Marzo • Acto para clientes sobre plusvalias con Joan Iglesias. - Abril • Inauguración nueva sede corporativa y celebración 70 aniversario - Julio Sopars Entorn Immobiliari • 47º cena con Antonio Ibañez, Director de Daemon Quest by Deloitte. – Marzo • 48º cena con Ugo Valenti, Director la Smart City Expo World Congress. – Abril •4 9º cena con Xavier Antich, Presidente de la Fundación Tàpies. – Mayo • 50º cena con Damià Calvet, Conseller de Territorio y Sostenibilidad de la Generalitat de Catalunya. – Octubre • 51º cena con Bernat Aguadé Estivill, Cofundador de Blockchain School for Management. CEO de Blockchain Qualifications. Y Adrià Aguadé Estivill, Inversor Privado en bolsa y mercado inmobiliario de Seguridad Informática y Gobierno de Medios de CaixaBank. – Noviembre • 52º cena con Agustín Sierra, Secretario de Hábitat Urbano de la Generalidad. - Diciembre
Vídeo del Informe de mercat
Libro de los 70 años de història Calendario
Sopars entorn immobiliari
Informe de mercado
RRPP Y MARKETING
Generadores de contenidos en internet
44
posts
18.157
visitas Incremento del 47% respecto al 2017
89
posts
3.403
visitas Incremento del 52% respecto al 2017
vídeos
35
16.900
visualizaciones Incremento del 35% respecto al 2017
24
publicaciones
8.514
Mem0ria 2018
96
lecturas
El contenido con más éxito es siempre nuestra opinión del sector inmobiliario, actos de la empresa y experiencias de los clientes.
957
Seguidores en las redes sociales Incremento del 17% respecto al 2017
2.113
1.857
1.170
1.512
RRPP Y MARKETING
GENERANDO OPINIÓN Entrevistas, artículos y presencia en medios Participación como líderes de opinión en artículos y reportajes sobre el estado del sector inmobiliario en Cataluña en:
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Amat es notícia
Memoria 2018
Mem0ria 2018
RRPP Y MARKETING
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RRPP Y MARKETING
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Transmisión de valores • Jurado Premio Factor Humano • Programa mentoring de Barcelona Activa, de IWEC y Máster por fundaciones de Blanquerna • Ponencias en Institutos dentro del Programa Escuela y Empresa de Femcat • Flexibilización horaria: adaptación a la reforma horaria de cara a mejorar la conciliación familiar • Proyecto Incorpora y Fundación AURA • Acogida en prácticas de jóvenes estudiantes de las escuelas: Ferre y Guardia, Garbí y Deutsche Schule Barcelona
Patrocinio y presentaciones de libros
38 Memoria 2018
• P. Badell i Xita Camps, El Just i la Colla - Abril • Carme Riera, Venjaré la teva mort – Abril • Jordi Borràs, Dies que duraran anys – Mayo • Antoni Bassas, Bon dia són les 8 – Mayo • Gironella i Palomas – Junio • Rogeli Pedró, Camí de llot – Julio • JM Martí i Marc Amorós, Fake News – Julio • J oan Margarit, Per tenir casa cal guanyar la guerra – Octubre •M aria Xinxó, Jo també porto el llaç groc - Oct. • Josep Amorós, Selfies, tigres i miralls – Dic. Regalos de libros o esculturas a los clientes.
Campaña sensibilización TEA Trastorno del espectro autista. - Abril Patrocinio y campaña sensibilización AECC. Asociación Española Contra el Cáncer, Día cuestación. - Junio Patrocinio deportivos y culturales con entidades del territorio próximo. • Marcha infantil de la regularidad. - Abril • Carrera de karts de coixinets- Noviembre • Premios reconocimiento cultural del Baix Llobregat.- Noviembre Patrocinio y jurado Premios FIDEM. - Nov.
RRPP Y MARKETING
Mem0ria 2018
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
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DE IZQUIERDA A DERECHA, Y DE ARRIBA ABAJO: 2018 XXV Premios AIJEC | 2017 Premio Personalidad CECOT
2017 Premio mejor agente API | 2017 Entrega sello Calidad Intenacional EQAMOB&CO | 2015 Premio Factor Humà | 2017 Premio Global affiliate of the year LuxRE | 2014 Premio mejor trayectoria empresarial Cambra Comerç | 2015 Premio Best Website Desing LuxRE | 2013 Premio IWEC 2009 Medalla Oro Forum Europa 2001 | 2003 Premio Ciutadà Europeu | 2003 Premio FIDEM 1999 Medalla Francesc Maciá a Concepció Amigó.
RRPP Y MARKETING
RETOS PARA EL 2019 Uno de los retos que nos propusimos para el 2019 fue renovar la oficina de Balmes/Padua para destinarla a ser una “boutique” para Luxury. Creemos que por el espacio, situación y características se adecua mucho para esta tipología de inmuebles que requieren un entorno y un tratamiento diferente. Próximamente haremos la inauguración del nuevo espacio.
LA OFICINA DE BALMES LA DESTINAREMOS A SER LA BOUTIQUE DE LUXURY
También hemos dedicado muchos esfuerzos a conseguir una mejor automatización de procesos en especial en el área de Administración de Fincas y Comunidades de propietarios, la automatización tiene muchas ventajas, pero una muy importante; limita extraordinariamente el margen de error.
Otro reto fue conseguir desarrollar junto con una de las empresas innovadoras de Barcelona el Greendex. Un indicador que nos permite posicionar cada vivienda de la Ciudad de Barcelona en relación a la cantidad y calidad de verde que tiene en su entorno. Pensamos que es un índice que va muy alineado con la preocupación por el medio ambiente que cada día valora más nuestra sociedad. .
Si se identifica bien la finca, se periodifican bien todos los gastos, y se introducen los indicadores correctos, disminuye muchísimo la posibilidad del error humano.
AUTOMATIZACIÓ DE PROCESSOS EN ADMINISTRACIÓ DE FINCAS Y COMUNIDADES
40 Memoria 2018
DIRECCIÓN GENERAL COMITÉ DE DIRECCIÓN Guifré HOMEDES Director General
DIRECCIÓN
PATRIMONIAL Esther VALLÈS
DIRECCIÓN
COMERCIAL Ma Jesús CEBRIÁN
DIRECCIÓN
CONSULTORA Gemma FOLCH
DIRECCIÓN
FINANZAS
Asunción RODRÍGUEZ
PATRIMONIOS
OBRA NUEVA
JURÍDICO
EMPRESA
Gestores/as
Consultores/as venta
Abogadas/o
Consultores/as y controlers
COMUNIDADES
LUXURY
FISCAL
Administradores/as
Consultores/as venta-alquiler
Asesora
SERVICIOS INTERNOS
GRANDES CUENTAS
STANDARD
INVERSIONES
Gestores/as
Consultores/as venta-alquiler
Consultores/as
MANTENIMIENTOS Asesores/asesora
SEGUROS Asesora
Controleres y auxiliares
DIRECCIÓN
PERSONAS Y SERV. GENERALES Trinitat ROPERO
PERSONAS MARKETING Comunicación y diseño
CALIDAD SERVICIOS GENERALES Recepcionistas
NUEVA SEDE CORPORATIVA EN BARCELONA Los 70 años de AMAT los celebramos inaugurando una nueva sede corporativa, la reestructuración de la Dirección incorporando al miembro de la tercera generación, Guifré Homedes, como Director General, la creación de un nuevo comité de Dirección, así como la más gran presencia en la Ciudad de Barcelona hicieron tomar esta importante decisión. A fin de que pudieran asistir el mayor número de personas se dedicaron dos tardes del pasado julio. El primer día más “institucional” estuvieron acompañados por el Conseller Damià Calvet, el President Mas, el Regidor del Ayuntamiento de Barcelona Josep M. Muntaner, la Alcaldesa
de Sant Cugat, Carmela Fortuny, el Alcalde de Sant Just, Josep Perpinyà, los concejales Silvia Solanellas y Gina Pol, y el ex Conseller Quico Homs, así como muchos miembros de la llamada, la Sociedad Civil de Barcelona. Después de los parlamentos del Conseller Calvet y de nuestro Director General, Guifré Homedes, pudimos disfrutar de un recital de poesía y canción de la cantante Gemma Humet acompañada del guitarrista X.Xucla. El segundo día más “informal” tras las palabras del Guifré Homedes disfrutaron de un recital de poesía de la actriz Silvia Bel acompañada de tres artistas flamencos espectaculares.
BARCELONA Via Augusta, 3 i Balmes, 345 | SANT CUGAT Av. Rius i taulet, 17 | SANT JUST DESVERN Bonavista, 63 i Ctra. Reial, 79