Sábado, 28 de novembro de 2015
Anderson Pedro/PSA
Publieditorial
Santo AndRe mais i l u m i n a d a Santo André vem implementando, desde o início de 2013, um audacioso pro-
uso de novas tecnologias e na prestação
navam sensação de segurança. A Ave-
de serviço para a população.
nida das Nações e o Corredor Verde da
grama de modernização e ampliação do
A Prefeitura buscou o equilíbrio nos
Avenida Adriático (foto) são exemplos de
sistema de iluminação da cidade. Foram
serviços de manutenção da cidade, além
espaços revitalizados nos quais famílias
diversos bairros, ruas, avenidas, vielas,
de desenvolver e aplicar um plano de
circulam com tranquilidade e conforto.
parques e praças que tiveram reforço e au-
modernização eficaz para todos. Com
O trabalho continua e outros locais serão
mento nos índices de luminosidade, além
um trabalho intenso, a população volta
contemplados. Veja nesta edição mais
da implantação de pontos de iluminação
a ocupar espaços públicos que, anterior-
detalhes deste programa, que inclui até
de LED, dando um salto na qualidade no
mente, mal iluminados, não proporcio-
reciclagem de luminárias antigas.
Sábado, 28 de novembro de 2015
Sábado, 28 de novembro de 2015
Modernização: maior eficiência energética e economia
David Rego Jr/PSA
Eficiência das lâmpadas saltou de 20%, em 2013, para 75%, atualmente
Diego Barros/PSA
PARQUE CELSO DANIEL Toda extensão da Av. Prestes Maia recebeu nova iluminação do programa Banho de Luz
720
PONTOS DE ILUMINAÇÃO
Cidade tinha 6 mil pontos apagados Em 2013, teve início trabalho emergencial de recuperação da iluminação, que estava sucateada; sistema foi, então, modernizado. No começo do ano de 2013, a cidade estava no escuro: havia 6.000 pontos apagados e uma média diária de 264 solicitações de reparos. Como se não bastasse, não havia qualquer serviço de manutenção. “A situação era difícil”, recorda Vitor Mazzeti Filho, diretor de Manutenção e Obras da Prefeitura. “Precisávamos reacender todos esses pontos e sanar as reclamações. Fizemos, então, um contrato emergencial de
180 dias para reerguer a capacidade de atendimento do município em relação a este serviço”, relata. Em cerca de 90 dias, a população começou a respirar aliviada. Inicialmente, foram diagnosticados dois tipos de falhas no sistema: circuitos inteiros apagados e casos individuais de lâmpadas queimadas. O foco inicial das ações foram os pontos de grande concentração de pessoas, como avenidas, corredores, vias arteriais e arredores de hospitais e terminais. A partir do restabelecimento de todos os circuitos que estavam
TRABALHO DA PREFEITURA
Prioridade foi retomar o atendimento, trocar lâmpadas queimadas e manter o sistema
38
mil Pontos estimados na cidade
6,5
mil Foram refeitos em um ano e meio
inoperantes, o passo seguinte foi a troca das lâmpadas individuais que estavam queimadas. O projeto de manutenção contemplou, ainda, a criação de uma equipe própria da administração para auxiliar na execução de manutenções emergenciais. Equipes próprias - Dos 38 mil pontos estimados na cidade, 6.500 foram substituídos em um ano e meio com equipes próprias. Considerando toda a rede subterrânea que Santo André possui, como a da Rua Bernardino de Campos e Avenida Perimetral, somado às praças e parques, o número de pontos de luz chega a 52 mil.
Este encarte é parte integrante do Diário do Grande ABC e não pode ser vendido separadamente. Encarte na edição de 28 de novembro de 2015 e distribuição de porta em porta na cidade de Santo André. Mantenha a cidade limpa. Não jogue este exemplar em via pública.
84
LÂMPADAS CONVENCIONAIS
636 LED
Parque Celso Daniel foi o primeiro a receber o ‘Banho de Luz’ com nova tecnologia LED Além da ausência de iluminação em muitos pontos da cidade, outro desafio a ser enfrentado pela atual administração foi renovar as luminárias que, em média, tinham mais de 30 anos de uso e eram consideradas obsoletas e com eficiência energética muito baixa, na casa dos 20%. Hoje, em diversas regiões da cidade, esse índice saltou para 75%, ou seja, o município consegue, com o mesmo custo mensal, iluminar três vezes mais as vias públicas. Santo André adotou o Programa
Banho de Luz, que substitui antigas luminárias, incluvive por lâmpadas de tecnologia LED, que iluminam bem mais, gastam menos e têm durabilidade muito maior que as convencionais, podendo atingir até 100 mil horas de uso. “Nos locais onde já chegou a tecnologia LED, os níveis de luminosidade aumentaram com economia de energia e maior conforto visual”, destaca o secretário de Mobilidade Urbana, Obras e Serviços Públicos, Carlos Doniseti Sanches.
O Banho de Luz começou no Parque Prefeito Celso Daniel, após processo de reforma do espaço verde. O local recebeu 720 pontos de Iluminação, sendo 84 lâmpadas convencionais (brancas) e 636 de LED. O Corredor Verde da Rua Adriático, que vai desde a Avenida Capitão Mário Toledo de Camargo até a Rua Carijós, recebeu iluminação totalmente em LED. O local fica tomado de pessoas todos os dias, desde os que praticam caminhada aos que se exercitam com regularidade, ou conversar e ler um livro.
Sábado, 28 de novembro de 2015
Sábado, 28 de novembro de 2015
Próximo passo será interligar principais corredores com Banho de Luz
Praça Assunção, Rafael Stamato Sobrinnho, entre outras, receberam iluminação nova
benefícios de maior conforto, aumentando a capacidade visual. Um bom exemplo disso é o corredor que liga as avenidas Itamarati com José Antonio Amazonas até a divisa com o município de São Bernardo do Campo. Outros corredores executados
três vezes mais luz nas ruas da cidade
Monitoramento
Todos os pontos em LED identificados nos postes são controlados por meio de um sistema interligado. É possível saber com precisão quais apresentam falhas para que as equipes de manutenção possam agir
pontos de luz em toda a cidade
6,5 mil
Foi contemplada pelo programa Banho de Luz, assim como as vias:
Banho de Luz chegou em locais onde não havia iluminação, como o Jardim do Mirante, assim como os núcleos Lamartine, dos Ciganos, Jardim dos Ciprestes e Pintassilva
52 mil
foram refeitos em um ano e meio por equipes próprias
Lâmpadas comuns
As ruas em torno do Comando da Polícia Militar na Rua Silveiras, Fundação Casa, Penitênciária, Cadeia Pública e Sede da Guarda Civil Municipal, na Av. D. Jorge Marcos de Oliveira, fazem parte do Programa Banho de Luz
Avenida Capitão Mário Toledo de Camargo
mais luminosidade com o mesmo custo mensal de iluminação pública, o município consegue
Lâmpadas LED
16 mil horas
Áreas de Segurança:
foram das avenidas Capitão Mário Toledo de Camargo e Prestes Maia. Essa estratégia espera atingir cada vez mais resultados positivos para a cidade, como a queda no número de acidentes de trânsito envolvendo motoristas e pedestres.
75%
100 mil horas
A iluminação pública dos bairros Jardim, Vila Guiomar, Vila Alpina, Vila Léia e Vila Alice foi modernizada de 2013 até hoje
O uso da luz branca contribui com a sensação de segurança na cidade A Prefeitura de Santo André adotou a estratégia de aplicação da luz branca (LED e vapor metálico) dentro do programa Banho de Luz em importantes corredores de deslocamento de pessoas e veículos. O principal objetivo é oferecer aos munícipes os
Durabilidade
Praça Mário Guindani, Praça do Núcleo Lamartine,
Avenidas Prestes Maia Portugal Lino Jardim Firestone das Nações Itamarati José Amazonas Príncipe de Gales Novo Horizonte
Ruas das Bandeiras das Figueiras Adriático Lauro Muller dos Alpes
Com a instalação das luminárias em LED, os serviços de manutenção irão diminuir, já que a vida útil destes equipamentos pode chegar a até 100 mil horas, muito maior que as antigas lâmpadas
Lâmpadas vapor de sódio (luz amarela) Lâmpadas vapor metálico (luz branca) Lâmpada de LED (luz branca)
Parque Andreense
Sábado, 28 de novembro de 2015
Sábado, 28 de novembro de 2015
Atendimento ao cidadão funciona 24 horas por dia
Anderson Pedro/PSA
Quatro mulheres recuperam as luminárias do município e se orgulham do que fazem Fotos: Anderson Pedro/PSA
Sistema envia SMS com o protocolo e quando o serviço foi concluído Anderson Pedro/PSA
A Prefeitura de Santo André disponibiliza canais de atendimento para que os munícipes tenham condições de abrir suas solicitações por meio do telefone 0800-7742100, uma linha exclusiva com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana. Outra forma de solicitar serviços é pela internet. No site www.santoandre.sp.gov.br, na aba Iluminação Pública, o solicitante realiza um cadastro prévio para criação de um nome de usuário e senha; assim, pode concretizar o seu pedido. De todas essas maneiras, o solicitante recebe um número de protocolo por SMS (mensagem eletrônica). Assim que concluída, outro SMS é enviado informando que a solicitação foi encerrada e o serviço, realizado. A média de tempo para que os serviços sejam executados diminuiu mais de 75%, chegando a um tempo estimado de 13
Gerenciamento integrado permite ação preventiva de reparo
Controle do sistema é feito a distância, por computadores
Antigamente, eu passava pela rua e nem reparava na iluminação. Hoje olho pra cima e sei que em alguma delas eu já trabalhei e me sinto reconhecida por isso Odete Aparecida da Silva, 53 anos
Santo André desenvolveu, após todo o processo de modernização iniciado em 2013, um sistema integrado de gerenciamento da iluminação
O munícipe pode solicitar atendimento pelo 0800 (call center) ou pela internet horas e 20 minutos, no último mês de outubro. De março de 2014 até hoje, foram 25.843 atendimentos finalizados. Como todo o processo de registro dos pedidos de reparo é recebido imediatamente no sistema, as equipes da Prefeitura, munidas de tablets, recebem o local e já se programam para a
realização do serviço. Assim que realizado, o mesmo funcionário encerra a ordem de serviço. Tudo em tempo real. Vale lembrar que todos os dias estas mesmas equipes permanecem nas ruas buscando por pontos apagados ou mesmo acesos, independentemente do chamado dos moradores.
Cidadão consciente, Fábio Salotti é recordista de solicitações Fábio Salotti, 64 anos, trabalha como porteiro de um condomínio residencial em Santo André. Ao sair para o serviço, às 21h, e depois ao voltar, às 5h, vem observando pelas ruas o que funciona e o que não funciona nos serviços públicos, principalmente na iluminação de ruas e avenidas. São tantas as notificações que ele faz à Prefeitura pedindo reparos nos pontos de iluminação que ficou conhecido da equipe técnica. Somente neste ano, já foram 41 pedidos, de acordo com os relatórios do Sistema Integrado
Elas garantem a renovação da iluminação da cidade
de Iluminação Pública. “É engraçado!”, ri. “Não tinha me dado conta de que já fiz tudo isso”. Antigamente, Fábio reclamava para a Eletropaulo, mas, há cinco anos, recebeu como resposta que a empresa não era mais responsável pela manutenção da iluminação pública. Passou a ligar para a Prefeitura. “Hoje, como percebi que os serviços funcionam, já passei o número 0800 para amigos”, todos também porteiros dos prédios perto de onde trabalha. “Ontem mesmo eu fiz uma ligação avisando que havia sete lâmpadas apagadas entre a
pública. A distância, por meio de dispositivos interligados, é possível comandar 1.500 luminárias, onde se consegue ligar ou desligar as lâmpadas e saber com precisão quais apresentam qualquer tipo de falha para que as equipes de manutenção possam agir com menor tempo no reparo.
Anderson Pedro/PSA
“Ontem notifiquei sete lâmpadas apagadas. No dia seguinte estavam acesas” esquina da Rua Onze de Junho até a Senador Flaquer”, conta. Quanto ao atendimento, o porteiro diz não ter o que reclamar. “Fiz
uma notificação de que havia lâmpadas apagadas na Rua Agenor de Camargo. No dia seguinte, estavam todas acesas”, comenta.
Quando me disseram que eu ia mexer com eletricidade, confesso que me impressionei! Mas recebi todo um preparo
Procuramos desempenhar nosso trabalho da melhor maneira possível. O resultado está nas ruas para todos verem
Morgana Gonçalves da Silva, 42 anos
Renovata Lai Castilho, 50 anos
O programa de modernização e ampliação do sistema de iluminação já promoveu a recuperação de mais de 3.000 luminárias. A equipe que faz esse trabalho conta com quatro mulheres entusiasmadas com o ofício. Morgana, Renovata, Neuza e Odete. Com grande comprometimento e dedicação, trabalham de forma integrada e conseguindo processar uma centena de luminárias a cada dia. Morgana Gonçalves da Silva, 42 anos, conta que ingressou na Prefeitura como auxiliar temporária, sem área definida. “Quando me disseram que eu ia mexer com eletricidade, confesso que me impressionei!”, recorda. “Mas recebi todo um preparo e com isso
pude descobrir uma nova habilidade em minha vida. Assim que esse grupo de mulheres chegou aqui, ampliamos e aumentamos a produção”, orgulha-se. Já Renovata Lai Castilho, 50 anos, há sete meses no grupo, vai além e provoca a ala masculina da seção: “Temos mais prática do que muitos homens do setor”, brinca. “Procu-
Posso garantir que faço tudo sozinha! Corto os cabos e realizo atividades em todo tempo que estou aqui Neuza Maria de Campos, 48 anos
ramos desempenhar nosso trabalho da melhor maneira possível. O resultado está nas ruas”. Neuza Maria de Campos, 48 anos, conta que, no começo, também estranhou a função, mas que hoje está muito satisfeita. “Garanto que faço tudo sozinha! Corto os cabos e realizo atividades todo tempo, até repasso conhecimento”, diz com entusiasmo. Odete Aparecida da Silva, 53 anos, destaca a responsabilidade do seu trabalho. “É lá fora que vemos o resultado. Antigamente, eu passava pela rua e nem reparava na iluminação. Hoje olho pra cima e sei que em algumas delas eu já trabalhei, me sinto reconhecida por isso”.
Descontos e parcelamentos para você ficar em dia com a Prefeitura.
ADESÃO ATÉ
O que é o RECREF?
Qual o valor do desconto?
É um programa de recuperação de créditos fazendários que oferece descontos nos juros e nas multas moratórias para você quitar suas dívidas com a Prefeitura em até 60 parcelas. Não perca essa chance, a hora é esta!
O desconto nos juros e na multa moratória é de 100% para quem pagar à vista ou em até 3 vezes, ou de até 95% dependendo do número de parcelas.
O que pode e o que não pode ser parcelado?
É possível dar algum bem, como um carro ou um terreno, como forma de pagamento?
Dívidas de IPTU, ISS, ITBI, Taxas, multas tributárias e multas de obras podem ser parceladas. Já multas de trânsito e multas contratuais, não podem.
Não.
Qual o valor mínimo das parcelas?
Você pode aderir até o dia 30 de dezembro de 2015.
As parcelas não poderão ser inferiores a R$ 79,50, sendo que a primeira parcela deve ser igual a 10% do valor total da dívida.
O que acontece com quem aderir ao programa e não pagar alguma parcela?
Em quantas vezes a dívida pode ser parcelada? Em até 60 vezes.
Podem ser parcelados débitos contraídos até quando? Pode-se parcelar os débitos contraídos até dezembro de 2014, desde que em 2015 o contribuinte esteja em dia.
Dívidas que estão sendo discutidas na Justiça podem ser parceladas?
30
DE DEZEMBRO
Sim. Nos casos de execuções fiscais haverá a incidência de honorários advocatícios. Se a ação for de sua autoria, deverá fazer a desistência.
Até quando é possível participar do programa?
A primeira parcela deverá ser paga impreterivelmente em até 5 dias úteis após a realização do acordo. Esta é a condição para a efetivação do acordo. Caso haja atraso no pagamento de 3 parcelas consecutivas, ou atraso de 90 dias de qualquer parcela, o acordo será rescindido, voltando o contribuinte à situação de inadimplente, podendo a dívida ser protestada ou encaminhada para cobrança judicial.
APROV EITE O
NOSSA CIDADE CONQUISTA. MINHA VIDA MELHORA.
RECREF
2015
Informações: www.santoandre.sp.gov.br