Nouveau Logis Méridional - Vivre aujourd'hui n°79

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mode d’emploi p. 04

TRAIT D’UNION p. 11

Je quitte mon logement : que dois-je faire ?

Habitat participatif : et si on habitait ensemble ?

Mag le magazine du locataire

dossier

Petits gestes, grandes économies

vivre

N° 79 avril 2015

aujourd’hui


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sommaire-édito

PANORAMA p. 03 USH Midi-Pyrénées Les bailleurs sociaux, des acteurs majeurs de l’économie régionale L’état énergétique du parc social en Midi-Pyrénées La charte régionale des attributions, un engagement commun

MODE D’EMPLOI

p. 04

Je quitte mon logement : que dois-je faire ?

regards

p. 05 > 07

Petits gestes, grandes économies Devenir un locataire éco-responsable, c’est facile. En adoptant quelques réflexes dans votre vie de tous les jours, vous allégerez votre empreinte sur la planète, et vous réaliserez des économies intéressantes.

Coup de projecteur

p. 08 > 09

Le bilan des élections des représentants des locataires en Midi-Pyrénées

initiatives

p. 10

Les histoires de Danielle : il n’est jamais trop tard pour prendre la plume. La preuve avec Danielle Trousselard, locataire Hlm à Montpellier.

TRAIT D’UNION

p. 11

Habitat participatif : et si on habitait ensemble ?

ÉVASION

p. 12

Vacances itinérantes au rythme du cheval vivre

aujourd’hui

Agir ensemble pour la planète

E

n décembre, la France accueillera la 21e conférence climat des Nations Unies. Paris 2015 va réunir les gouvernants du monde entier qui vont essayer de s’entendre sur un accord commun pour maintenir la température globale en deçà de 2 °C. En écho à cette actualité mondiale, votre magazine a choisi de vous parler de responsabilité. Notre responsabilité, tout d’abord. En tant que bailleurs sociaux, nous avons pour ambition d’agir pour que nos logements, les neufs comme les anciens, soient respectueux de l’environnement. Il se trouve que, parce que cet enjeu fait partie de notre stratégie de construction et de rénovation depuis des années, les Hlm consomment moins d’énergie que le reste des habitations françaises. Pour autant, nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Nos organismes travaillent au quotidien à faire toujours mieux en matière d’économie d’énergie. Votre responsabilité, également. Car nous croyons que chacun peut agir pour l’environnement. Nous croyons qu’il n’est pas si difficile de changer les mauvaises habitudes. Nous croyons que la somme des petits gestes produit les grands effets. Êtes-vous prêts à devenir des locataires éco-responsables ? Sabine Véniel-Le Navennec

Le magazine de l’habitat social Vivre Aujourd’hui est édité par l’association Vivre Aujourd’hui. 104 avenue Jean-Rieux, 31 500 Toulouse Tél. : 05 61 36 07 60 – Fax : 05 61 36 07 61 ushmp@union-habitat.org Directeur de la publication : Sabine VénielLe Navennec. Comité de rédaction : USHMP, OPH31, Colomiers Habitat, La Cité Jardins, Hlm Ariège, Le Nouveau Logis Méridional, Patrimoine Languedocienne, Promologis, Le Groupe des Chalets, Mesolia, Sud Massif Central Habitat, OPH Decazeville, OPH Millau OPH Rodez, ICOM. Conception, rédaction, réalisation, mise en pages : Agence ICOM. Crédits photo : Guillaume Oliver, Thinkstock. ICOM RCS Toulouse B 393 658 760. icom-com.fr. ISSN : ISSN 0753 – 3454. Dépôt légal : mars 2015. Tirage : 53 000 exemplaires. 2015-02-4189. Document imprimé par l’imprimerie De Bourg, entreprise Imprim’vert®, procédé CtP avec des encres à base végétale. Papier Condat Silk 135 et 150 g.


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PANORAMA USH Midi-Pyrénées

3 948

4 452

logements livrés en 2014

logements réhabilités sur 2014-2015

1

logement social construit ou réhabilité

= 1,5

emplois induits

Source : USH Midi-Pyrénées

Les bailleurs sociaux,

des acteurs majeurs de l’économie régionale Le dynamisme des organismes Hlm de Midi-Pyrénées rejaillit sur le développement économique de toute la région. Chaque année, les bailleurs sociaux construisent 4 000 logements neufs en moyenne, et en réhabilitent 2 500, en veillant à respecter les enjeux de développement durable. Cela représente entre 800 et 1 000 M€ de travaux et génère de 9 000 à 12 000 emplois régionaux. Outre ces travaux, l’existence d’un parc de logements à loyers modérés contribue à préserver le pouvoir d’achat de ses habitants. Sur le plan de l’emploi, le secteur Hlm fait travailler plus de 2 000 collaborateurs en Midi-Pyrénées. Enfin, la mise en œuvre des clauses d’insertion sur les marchés des bailleurs sociaux a une action directe sur l’insertion professionnelle. Source : USH Midi-Pyrénées

L’état énergétique du parc social

Rendez-vous pour la 3e édition de la Semaine nationale des Hlm ! Du 13 au 21 juin 2015, les organismes Hlm se mobiliseront autour du thème : « Les Hlm, fabriques de vies actives ».

en Midi-Pyrénées

La Convention « Rénovation énergétique de l’habitat social », organisée par la Région, la DREAL, la CDC et l’USHMP, s’est tenue en décembre 2014. ENTRE 1949 Dans de Midi-Pyrénées, 13 % AVANT 1949le: parc locatif social APRÈS 1975 : ET 1975 : 7594 des logements sont énergivores (étiquette E,72249 F ou 51062 G), 19 % présentent des charges énergétiques élevées (plus de 14 €/m 2/an), et 31 % dégagent une quantité importante de CO2 (plus de 35 kg de CO2/ TOTAL : 130905 LOGEMENTS m 2/an). La réhabilitation énergétique fait partie intégrante de la stratégie des bailleurs sociaux. Tous ont engagé des politiques volontaristes afin d’améliorer la performance des logements et de réduire les charges pour leurs occupants.

Le parc social de Midi-Pyrénées par PÉRIODE de construction AVANT 1949 :

7 594

ENTRE 1949 ET 1975 :

51 062

TOTAL 130 905 LOGEMENTS

APRÈS 1975 :

72 249

La charte régionale des attributions, un engagement commun En Midi-Pyrénées, les organismes Hlm ont adopté une charte commune des attributions qui présente les processus, les règles et la déontologie relatifs aux attributions. Cette charte rappelle à la fois les engagements portés par les bailleurs sociaux en Midi-Pyrénées et les obligations auxquelles ils sont soumis. Elle prend également en compte les modifications apportées par la loi ALUR, qui renforce notamment les droits du demandeur en matière d’information. Le document est disponible sur le site de l’USH Midi-Pyrénées www.habitat-midipyrenees.org, espace public « Nos communications aux partenaires », « Accord, Charte, Contribution, Rapport et Partenariat ».

Source : RPLS

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mode d’emploi

Je quitte mon logement :

que dois-je faire ? Un départ, ça se prépare ! Si vous vous apprêtez à quitter votre logement, voici les démarches indispensables en cinq étapes.

Faciliter les visites Pendant la durée du préavis, votre bailleur peut être amené à faire visiter votre logement en vue de sa relocation. Vous devez lui en faciliter l’accès.

Préparer l’état des lieux de sortie

Prévenir Vous devez annoncer votre départ à votre bailleur par lettre recommandée avec accusé de réception. Votre congé doit être signé par tous les titulaires du bail.

Respecter le préavis Le préavis est le délai entre le moment où vous annoncez par écrit votre départ au bailleur et le moment où la location prend fin. Le préavis légal est de 3 mois à partir de l‘accusé de réception de la lettre recommandée. Avec la loi ALUR ces délais sont susceptibles d’être modifiés. Celui-ci peut toutefois être réduit : > à 2 mois si vous déménagez dans un autre logement social ; > à 1 mois sur présentation des justificatifs appropriés : mutation professionnelle, perte d’emploi, premier emploi, nouvel emploi, titulaire du revenu de solidarité active (RSA) ou de l’allocation adulte handicapé, raisons de santé. Bien entendu, vous restez redevables du loyer et des charges pendant toute la durée du préavis, même si vous partez avant (sauf dans le cas où un nouveau locataire prend possession des lieux avant la fin du préavis).

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En partant, vous devez laisser votre logement et ses annexes vides et propres. Un état des lieux de sortie, effectué en votre présence, sera établi. En le comparant à l’état des lieux qui avait été réalisé lors de votre arrivée, votre bailleur détermine les réparations qui vous incombent. Le bailleur prend en charge les réparations liées à la vétusté et à un usage normal du logement et des équipements. Sachez que vous pouvez bénéficier d’une prévisite (ou visite conseil) durant laquelle vous êtes informés des éventuels travaux à prendre en charge avant votre départ. Ceci afin d’éviter les mauvaises surprises. Au moment de l’état des lieux de sortie, n’oubliez pas de remettre toutes les clés (logement, boîte aux lettres, cave, parking…) à votre bailleur.

Solder les comptes En partant, pensez à donner votre nouvelle adresse afin que votre bailleur vous adresse le solde de votre compte, qui s’effectuera dans les deux mois suivant votre départ. Le solde liste ce que vous devez (loyers et charges restant à payer, réparations locatives éventuelles), et ce qui vous est dû (le dépôt de garantie). Il peut être positif ou négatif.


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regards

Petits gestes,

I

grandes économies

l n’y a pas de pet it geste, quand il s’agit de la planète. Aujourd’hui, tout le monde sait que les ressources ne sont pas infinies. Que l’activité humaine pollue. Qu’il faut faire quelque chose. La bonne nouvelle, c’est que chacun, à son niveau, a le pouvoir d’agir pour protéger l’environnement. C’est la somme des petits gestes qui produit les grands effets : on appelle cela l’effet papillon. En adoptant des réflexes responsables dans votre vie de tous les jours, vous deviendrez un locataire éco-responsable et vous allégerez votre empreinte sur la planète. Et pas seulement ! Un quotidien écoresponsable, cela représente aussi des économies pour votre porte-

monnaie. C’est juste du bon sens : ce qui est bon pour l’environnement est bon pour nous.

Les Hlm : les bons élèves des économies d’énergie Le saviez-vous ? Aujourd’hui, les Hlm sont mieux isolés que le reste des habitations françaises. Du coup, ils consomment moins d’énergie pour le chauffage et l’eau chaude sanitaire : 170 kWh/m²/an contre 250 en moyenne pour l’ensemble du secteur résidentiel. De même, les Hlm rejettent 11 % du C02 du secteur résidentiel alors qu’ils représentent 16 % de ce secteur ! C’est logique. Dans le patrimoine existant, l’entretien et la maintenance en continu améliorent la performance énergétique des bâtiments. Le parc le plus ancien fait l’objet de programmes de réhabilitations. Et pour toutes les livraisons, tous les logements ont le label haute ou très haute performance énergétique.

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regards

Les bons réflexes

du locataire éco-responsable Eau

1 =50

robinet qui goutte litres d’eau gaspillés chaque jour

Buvez l’eau du robinet plutôt que de l’eau en bouteille. Fermez le robinet pour éviter que l’eau coule inutilement (brossage de dents, rasage…). Préférez la douche au bain. Faites réparer les fuites d’eau au plus vite. Attendez que le lave-vaisselle et le lave-linge soient pleins avant de les faire fonctionner. Utilisez les programmes économiques du lave-vaisselle et du lave-linge, et faites-les tourner de préférence pendant les heures creuses (indiquées sur votre facture d’électricité). Évitez l’emploi des programmes de prélavage du linge. Utilisez des économiseurs d’eau si vos équipements le permettent. N’abusez pas des produits détergents qui polluent et perturbent le fonctionnement des stations d’épuration. Si vous bénéficiez d’un extérieur, récupérez l’eau des gouttières pour arroser.

Énergie Maintenez une température de 19° dans les pièces à vivre et 17° dans les chambres. Fermez vos rideaux et vos volets la nuit pour mieux conserver la chaleur. Éteignez les lumières en quittant une pièce. Remplacez les ampoules classiques par des ampoules basse consommation. Dégivrez votre réfrigérateur tous les 6 mois et dépoussiérez régulièrement la grille située à l’arrière. Utilisez les programmes basse température pour le lave-linge.

Limitez l’utilisation du sèche-linge (il consomme deux fois plus qu’un lave-linge à 60 °C !). Ne laissez pas vos appareils en veille (10 % de votre consommation annuelle !). Couvrez les casseroles pour faire bouillir l’eau plus vite. Choisissez des piles rechargeables plutôt que jetables.

1

degré de moins dans une pièce

=7 %

d’énergie économisée

C’est quoi un logement BBC ? Un Bâtiment Basse Consommation (BBC), c’est un bâtiment dont la consommation en énergie est inférieure ou égale à 50 kWh par m2 et par an. Ce niveau de performance très élevé est atteint par la combinaison de plusieurs facteurs, notamment une isolation thermique efficace et le recours à des énergies renouvelables. Pour les locataires, cela représente moins de charges et plus de confort. Désormais, la quasi-totalité des nouveaux bâtiments construits par les bailleurs sociaux bénéficient de ce label.

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regards

Déchets

PUBLICITÉ

= 40 kg de papiers par an et par habitant

Transports

Prenez votre vélo ou marchez pour réaliser de petits trajets. Privilégiez les transports en commun. Essayez le co-voiturage. Adaptez la taille et la puissance de votre véhicule à vos besoins. N’abusez pas de la climatisation. Ne laissez pas le moteur allumé lorsque vous vous arrêtez plus de 20 secondes. Ent retenez vot re véh icu le correctement. Gonflez bien vos pneus. Adoptez une conduite souple. Réduisez votre v itesse de 130 à 120 km/h sur les autoroutes.

Triez vos déchets en fonction des instructions de votre bailleur et de la commune. Déposez vos poubelles dans le container adapté. Ne déposez pas d’encombrants dans la rue sans connaître les modalités de ramassage. Faites vos courses en emmenant vos sacs réutilisables. Privilégiez les produits sans emballages superflus. Évitez d’utiliser des lingettes, très polluantes, pour faire le ménage. Ramenez les huiles de vidange ou les solvants en déchetterie. Recyclez les piles, le matériel électronique et les cartouches d’encre. Déposez les médicaments non utilisés en pharmacie. Affichez sur votre boîte à lettres un autocollant « Stop à la Pub ».

Un bus complet

= 40

véhicules en moins sur la route aux heures de pointe

Familles à énergie positive : les locataires relèvent le défi

Deux équipes de locataires des Chalets, au sein des résidences Béarnais et Pradettes et deux autres de PATRIMOINE SA, résidences Satie et Gilles participent en ce moment au défi « Familles à Énergie Positive » lancé par la Communauté Urbaine Toulouse Métropole. Ils ont parié que cet hiver, rien qu’en changeant leurs habitudes, ils réduiront leur consommation d’énergie de 8 % par rapport à l’hiver précédent. Au programme : des éco-gestes, des économies d’énergie et des moments conviviaux. Les résultats seront connus en mai.

MédiaTerre : des jeunes en orange, des quartiers plus verts

Le programme MédiaTerre est l’un des nombreux programmes de l’association Unis-Cité, qui mobilise des jeunes volontaires sur des missions de Service Civique. Le programme MédiaTerre existe depuis 2011. Créé par l’USH et Unis-Cité, il a pour but d’accompagner les locataires qui intègrent un logement performant ou qui ont des réhabilitations dans leur habitat. Plusieurs équipes de jeunes en service civique effectuent actuellement cette mission sur différents quartiers : c’est le cas des « Tabeco » à En Jacca pour Colomiers Habitat, des Orange Protect et des Tisseurs d’avenir à la Reynerie pour PATRIMOINE SA, ou encore des Colombes vertes à Bellefontaine pour le Groupe des Chalets.

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Coup de projecteur

126 352

23 923

locataires appelés à voter en Midi-Pyrénées

votants

83

68

sièges à pourvoir

75

listes

élus

Source : USH Midi-Pyrénées

Élections des représentants des locataires :

le bilan en Midi-Pyrénées

La participation en Midi-Pyrénées

D

u 15 novembre au 15 décembre 2014, le s qu at r e m i llions de locataires Hlm sur le territoire national ont été appelés à voter pour élire leurs représentants au Conseil d’administration des organismes. Les nouveaux élus entament un nouveau mandat de quatre ans, durant lequel ils vont prendre part aux décisions sur

LOT

21,5 % AVEYRON

24,4 % TARN-ET-GARONNE

14,4 %

TARN

21,3 % GERS

21,4 %

HAUTEGARONNE

18,2 %

Répartition des élus par association

SUR LA RÉGION : 19,43% HAUTESPYRÉNÉES

24,2 %

ASSOCIATIONS DIVERSES

ARIÈGE

26,7 %

CSF

8

1

AFOC

19

CNL

CGL

22

3 CLCV

22

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Coup de projecteur

3 questions à… le budget, les hausses de loyers, les programmes d’entretien et de réparation, la construction de logements, les investissements… Vivant au quotidien dans leur logement, ces élus servent également de relais entre bailleurs et locataires pour faire remonter les soucis des habitants aux instances dirigeantes ou pour expliquer les décisions prises par le Conseil d’administration. Zoom sur ce scrutin en Midi-Pyrénées.

Les associations présentes en Midi-Pyrénées Les associations nationales AFOC (Association Force Ouvrière Consommateurs) www.afoc.net CGL (Confédération Générale du Logement) www.lacgl.fr CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) www.clcv.org CNL (Confédération Nationale du Logement) www.lacnl.com CSF (Confédération Syndicale des Familles) www.la-csf.org Le DAL (Droit au Logement) http://droitaulogement.org Les associations non affiliées ADL 65 Association Conseil des Résidents de PATRIMOINE Languedocienne Association des locataires de la Falgalarie F.F.F. UNILOC IGECOSA CET

Sabine Véniel-Le Navennec, directrice de l’Union sociale pour l’habitat Midi-Pyrénées Que pensez-vous du taux de participation de 19,43 % ? En 2010, le taux de participation aux élections des représentants des locataires en Midi-Pyrénées était de 22,62 %. Lors du dernier scrutin, il a donc baissé de trois points. La participation régionale reste toutefois légèrement supérieure à la participation nationale, qui est de 19,3 %. En outre, ce taux de participation doit être nuancé, en effet il varie beaucoup selon le département (il est de 14,54 % en Tarn-et-Garonne et de 26,7 % en Ariège). Les écarts peuvent être plus importants selon les organismes. Comment jugez-vous le rôle des représentants des locataires ? La place accordée aux locataires au sein des instances de chaque organisme Hlm est l’une des spécificités du logement social français. Tous les quatre ans, les locataires élisent leurs représentants au sein du conseil d’administration de leur organisme. Ils participent ainsi activement aux décisions majeures de leur bailleur, au même titre que les représentants de l’État, les actionnaires ou les collectivités locales. Les locataires sont également présents au sein des commissions d’attributions de logements et des conseils de concertation locative, et ont ainsi un rôle de contrôle, par exemple, en matière de charges locatives. Que peut-on dire de l’évolution de la représentation ? La première organisation régionale reste la CNL, et ce malgré une baisse depuis 2002. La CLCV demeure la seconde avec une augmentation depuis 2002. La représentation des associations locales ou diverses est en légère diminution. Le nombre d’élus de la CNL, de la CLCV et des listes non affiliées a diminué lors de ce scrutin. En revanche le nombre d’élus de l’AFOC continue d’augmenter. Quant à la CSF et la CGL, le nombre d’élus se maintient. À noter, le DAL a conduit une liste mais n’a pas obtenu de siège.

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aujourd’hui


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initiatives

Les histoires

de Danielle Il n’est jamais trop tard pour prendre la plume. C ’est à la retraite que Danielle Trousselard, locataire Hlm à Montpellier, est devenue auteure. Elle a déjà publié deux romans.

À

73 ans, Danielle mène une retraite plutôt bien remp l i e . E t p o u rtant, en 2002, elle voya it d’un t rès mauvais œil la fin de sa vie active : « j’étais déphasée, j’avais le sentiment de ne plus exister. J’ai cherché un moyen de redonner du sens à ma vie. » C’est ainsi que Danielle a pris la plume, pour raconter les histoires qui lui trottaient dans la tête. Née à Ph i l ippev i l le en A lgér ie, Danielle rejoint la France en 1963. Elle travaille à La Poste de Montpellier, puis à la mairie de Sète et enfin dans une banque à Montpellier. Courageuse et tenace, elle n’est pas du genre à baisser les bras malgré la poliomyélite qui l’handicape depuis l’enfance. La passivité ? Impensable. « J’ai besoin d’être dans l’action en permanence, c’est vital ». Sa fille, Méline, l’a beaucoup encouragée à prendre la plume. Elle se souvient certainement des histoires que sa maman lui inventait dans ses jeunes années. Son premier roman, Si j’avais su, vaut à Danielle en 2008 une récompense de l’Académie poétique et littéraire de Provence. Elle publie la suite en 2013 dans Te voilà enfin. On y lit les aventures haletantes de Christian, Nicole et Aline. Depuis peu, Danielle s’essaie à l’écriture de

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« Avec mes livres, je tiens compagnie aux gens » pièces de théâtre. Elle expose dans des salons littéraires et fait partie de plusieurs clubs et ateliers d’écriture. L’écriture, pour Danielle, c’est beaucoup plus qu’un passe-temps. Une branche à laquelle elle se raccroche lorsque sonne l’heure de la retraite. Un moyen de rester présente dans la vie active. Un don qu’elle fait d’elle-même à qui veut la lire. Un lien avec les autres, qu’elle aime plus que tout. « Avec mes livres, je ne gagne pas d’argent. Mais je tiens compagnie aux gens ».

Les gens. Elle y tient énormément. D’ailleurs, dans la résidence où elle habite depuis 1980 avec son mari, Georges, elle est connue pour sa générosité. Et on le lui rend bien. « Il n’est pas rare que les voisins nous aident à monter les courses. Et eux savent où trouver une rédactrice pour les aider à rédiger ou lire un courrier ». Les gens, ce sont aussi les moteurs de ses récits. Des histoires d’amour, d’amitié, de pardon, de tendresse, mais aussi de haine et de colère, bref, les rapports humains dans toute leur splendeur. « Les intrigues me font rêver ».

Artiste, collectionneur, blogueur, habitant actif dans votre quartier, mordu de sport, porteur de projet ou encore membre d’une association… Vous avez envie de partager votre expérience ? Écrivez-nous sur ushmp@union-habitat.org


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TRAIT D’UNION

Habitat participatif :

et si on habitait ensemble ?

Les futurs habitants du MasCobado réunis sur le terrain où s’élèvera bientôt leur résidence.

C

Qu’y a-t-il de commun entre La Cartoucherie à Toulouse, le MangePomme à Ramonville et le MasCobado à Montpellier ? Ces trois projets mettent en œuvre des solutions d’habitat participatif.

’est da ns l’a i r du temps. On construit à plusieurs une résidence idéale : imaginer un projet, trouver un terrain, trouver un architecte, trouver des financeurs et devenir maître d’ouvrage. On bâtit durable et moins cher, on favorise la mixité sociale et générationnelle. Bref, on est acteur de son logement. C’est le principe fondamental de l’habitat participatif. L’aventure du MasCobado à Montpellier illustre parfaitement cette démarche innovante. Depuis 2011, les futurs habitants ont participé de façon collective à toutes les étapes de la réalisation de l’immeuble. Pour autant, mener à bien un tel projet n’est pas un long fleuve tranquille. C’est pourquoi les habitants sont accomC’est le nombre de pagnés par la structure Toits projets d’habitat de Choix, dont c’est la spéciaPARTICIPATIF en Midi-Pyrénées réalisés lité. Frédéric Jozon est à la fois ou en cours de le futur propriétaire d’un des réalisation 23 logements du MasCobado, Recensement non exhaustif des et collaborateur au sein de projets d’habitat groupé en France Toits de Choix. Autant dire que par Emilie Cariou, co-présidente ADESS Pays de Brest le sujet, il connaît ! « Un projet (actualisation de juin 2014) d’habitat participatif, c’est trois

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ans en moyenne, explique-t-il. Ça demande aussi un investissement personnel, avec une ou deux réunions par mois. Ces réunions sont fondamentales pour que les futurs voisins apprennent à se connaître et à avancer ensemble. » Chaque décision est prise à l’unanimité. « C’est le fonctionnement dans la majorité des projets de ce type. Le vote, ça crée de l’exclusion. Quand les décisions sont prises pour le bien commun, le consentement mutuel, ça marche très bien ! » Ainsi, les futurs voisins ont prévu des espaces communs plutôt sympathiques : une salle conviviale avec cuisine, un atelier de bricolage, une buanderie, des chambres d’amis, une terrasse collective ou encore un potager. L’habitat participatif est ouvert à l’achat comme à la location. C’est le cas au MasCobado. « Pour ne pas limiter le projet à ceux qui avaient les moyens de devenir propriétaires, on a fait appel à un bailleur social, Promologis. Sur les 23 familles, 5 seront locataires. Moi, par exemple, je suis acquéreur en location-accession », raconte Frédéric. Enfin, les habitants du MasCobado ont donné à leur future résidence une forte valeur environnementale : accès facile en transports en commun, conception bioclimatique, chasse aux m 2 inutiles, gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie optimisée…

vivre

aujourd’hui


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évasion

Vacances itinérantes

au rythme du cheval

L

a liberté. Le temps. Le pla isi r. Qua nd vous vous promenez sur les chemins de traverse, assis sur votre chariot, les rênes de votre cheval en main, ce sont beaucoup plus que des vacances que vous vous offrez. Le concept mis au point par Judith Pendariès en 2011 est simple. Le chariot vous est loué avec tout le matériel nécessaire pour vivre en autonomie 8 jours et 7 nuits. Il peut accueillir jusqu’à 6 personnes. Le jour de votre arrivée, on vous forme aux bases de l’attelage. « Voyager avec des chevaux est plus simple qu’on ne le pense, explique Judith. Après une présentation et une sortie d’essai, vous serez prêts pour le départ. » « J’ai vu des étoiles dans les yeux de mes enfants » Simple, certes, mais voyager à cheval ce n’est pas non plus une sinécure. Le retour à l’authentique, tout le monde doit y mettre du sien : chaque soir, planter la tente, soigner le cheval, préparer à manger, faire la lessive… Et chaque matin, tout replier, harnacher le cheval, et repartir. Olivier a fait le déplacement depuis la Belgique pour vivre l’aventure avec ses enfants, Simon et Djanaë, 10 et 7 ans. C’était il y a deux ans, mais lorsqu’il en parle le souvenir est toujours

vivre

aujourd’hui

Judith Pendariès propose des vacances totalement atypiques : une semaine sur les routes, à bord d’un chariot aux allures de western, tiré par un cheval de trait.

aussi vif. « Je cherchais des vacances qui sortaient de l’ordinaire, pour le même prix qu’une location classique. Des vacances authentiques, qui permettent à chacun d’apprendre quelque chose. » Pour le coup, il n’a pas été déçu. « Avec un animal, on ne maîtrise pas tout à 100 %. Mais la prise en main s’est faite assez rapidement. Le confort est rudimentaire mais largement suffisant. C’était une semaine magique ; j’ai vu des étoiles dans les yeux de mes enfants. » Le son des sabots sur le bitume. Les cahots. L’odeur du crottin. La muscu lat ure du cheva l de t ra it. Les notions de temps et d’espace changent. On avance de 15 kilomètres par jour. C’est encore Olivier qui en parle le mieux : « en y goûtant, on se rend compte que dans notre société, on a perdu quelque chose à ne plus travailler avec les animaux. Se laisser bercer par la cadence métronomique du bruit des sabots de Samson, notre cheval, a eu pour conséquence de suspendre le temps. »

Un circuit bien rodé Le circuit, de 8 jours et 7 nuits, vous mènera à travers les splendides paysages du Lot. La boucle part de Savignac, elle passe par Promilhanes, Larnagol, Saint-Cirq-Lapopie, Limogneen-Quercy et le lac de Bannac. À chaque étape, il y a un parc pour le cheval et un emplacement pour la tente, en camping où à la ferme suivant le lieu.

En pratique La location se fait du samedi au samedi (8 jours et 7 nuits). Contact : par mail toute l’année à randoitinerante@yahoo.fr et par téléphone d’avril à novembre au 06 07 40 66 03 ou au 05 65 81 82 29. www.chariotswestern.sitew.com


Des informations pour votre logement Représentants des locataires : voici vos élus p. 3

Unis-Cité : créer du lien dans les quartiers p. 4

Places de parking : des mesures pour encourager leur utilisation p. 5

de vous

Mag le magazine du locataire

« Nous ne coulons pas que du béton, nous ne gérons pas des numéros, nous voulons pour nos locataires des logements de qualité dans des quartiers vivants et diversifiés. » Jacques DuranD, Directeur Général du Nouveau Logis Méridional

N° 79 avril 2015


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DE VOUS À NOUS

Un nouveau Directeur général

pour le Nouveau Logis Méridional

À

57 a ns, Jacques Du ra nd v ient d’être nommé Directeur Général du Nouveau Logis Méridional. Ce spécialiste de la maîtrise d’ouvrage publique, de l’aménagement et de la gestion locative a une très bonne connaissance des territoires de Midi-Pyrénées et du LanguedocRoussillon. Formé comme ingénieur à INSA de Toulouse, il a un CV bien rempli : Directeur de l’établissement SNI Sud-Est à Marseille de 2010 à mi-février 2015 (17 000 logements, 200 personnes, 3 agences (Lyon, Toulon, Ai x), 5 régions (Paca, Corse, Languedoc-Roussillon, Rhône-Alpes, Auvergne) ; Directeur Généra l Setomip (Société d’équipement Toulouse Midi-Pyrénées) de 2005 à 2010 ; Directeur de la Sem81 de 2000 à 2005 ; Av a nt 20 0 0 : Di rec teu r des constructions du Conseil régional Aquitaine, Directeur de la Sem Gers, Directeuradjoint puis Directeur de la Cogemip (Sem de la région Midi-Pyrénées), Directeur-adjoint de la direction de l’architecture du Conseil général de la Haute-Garonne et Ingénieur thermicien au SACIM (Rectorat de l’académie de Toulouse).

Édito « Je suis très heureux que le Conseil d’Administration du Nouveau Logis Méridional, une société reconnue par tous, m’ait nommé Directeur Général. Les 3 piliers de cette réussite - une structure bien gérée dans le respect de ses clients et de son personnel - doivent en permanence être consolidés dans un monde en évolution rapide. Ma mission, outre la mise en œuvre des plans de relance avec la construction doublée de logements, qui ne devra pas faire oublier les travaux de maintenance nécessaires à la pérennité du patrimoine existant, sera de développer l’état d’esprit positif qui règne au sein de la société. Nous ne coulons pas que du béton, nous ne gérons pas des numéros, nous voulons pour nos locataires des logements de qualité dans des quartiers vivants et diversifiés. » Jacques Durand, nouveau Directeur Général du Nouveau Logis Méridional

En page 10 du magazine Vivre Aujourd’hui, vous avez pu lire le portrait de Danielle Trousselard, qui est locataire du Nouveau Logis Méridional à Montpellier.


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DE VOUS À NOUS

Représentants des locataires :

voici vos élus !

En décembre dernier, vous avez voté pour élire vos représentants. Quatre candidats, issus de quatre listes différentes, se sont présentés lors de ce scrutin. Le taux de participation, en baisse par rapport à 2011, a été de 14 %. Les trois représentants élus sont nommés pour une durée de 4 ans.

2 CNL 31 :

241

voix soit 1 siège

Alain Chabrat (CLCV)

« Notre rôle est de défendre les locataires au sein du Conseil d’administration et de la commission d’attribution des logements. Tous les ans, nous avons aussi un regard sur les charges dont on vérifie l’évolution. Pour les nuisances ponctuelles, notre atout est de faire remonter efficacement les informations et de faire en sorte que le bailleur réagisse plus rapidement. Enfin, j’encourage personnellement les locataires à adhérer à l’une de nos associations pour leur permettre de peser encore plus sur les décisions. »

Contact : tcbvillerose@orange.fr Nathalie Nogues (CNL 31)

« Notre mission principale est de défendre les droits et les intérêts des locataires. L’échange n’est pas toujours facile mais nous réussissons à nous faire entendre. C’est mon second mandat auprès de la CNL. Avec l’expérience, je serai encore plus à même de faire remonter les problèmes des locataires, et de peser politiquement sur les décisions. Le premier mandat était très intéressant, celui-ci va l’être encore plus ! »

Contact : cnl31@wanadoo.fr

1

3

CLCV :

272

voix soit 2 sièges

CGL :

212

voix soit 1 siège

Christian Barth (CGL)

« Il s’agit de mon premier mandat en tant que représentant des locataires mais il s’inscrit dans un engagement plus ancien au sein de mon quartier. Il y a quarante ans, j’ai en effet créé l’Association des Résidents du Chemin des Maraîchers (situé à côté de l’université PaulSabatier à Rangueil, N.D.L.R.). Je serai particulièrement attentif à l’évolution des charges et à l’entretien des bâtiments. Depuis quelques années, nos rapports avec le Nouveau Logis Méridional sont constructifs. Les problèmes rencontrés sur place doivent remonter de manière efficace. »

Contact : arcm.tlse@gmail.com


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DE VOUS À NOUS

Lucie, Florian, Blanche, Leïla, Zoé, Julien, Natalia et Fanny composent l’équipe des Millepieds.

Unis-Cité :

créer du lien dans les quartiers phase de mobilisation des habitants avec lesquels nous allons élaborer une charte », précise Blanche. Parallèlement, des échanges avec les personnes installées depuis longtemps à Saouzelong vont permettre de réaliser un « recueil de mémoires ». « L’idée est de construire une histoire du quartier, poursuit Julien, 24 ans également. À l’occasion de la Fête des voisins en mai prochain, ce travail sera présenté sous la forme d’une banderole avec des photos de résidents et des citations marquantes tirées de leurs témoignages. » Une belle manière de rappeler l’histoire de Saouzelong tout en créant du lien. Les habitants peuvent venir rencontrer les Millepieds tous les mardis et les mercredis dans leur local au 91 avenue Albert-Bedouce à Toulouse, ou les contacter au 07 83 27 41 55 ou sur millepieds.uc@gmail.com

Biz’art pop : quand l’art s’invite chez vous En mai 2015, le Nouveau Logis Méridional souhaite amener l’art au sein de ses résidences. Quatorze photographies grand format vont être accrochées dans les halls des résidences du Prat Jacquin (140 logements à Borderouge) et du Grand Ramier (100 logements sur l’Île du Grand Ramier). Ces photographies sont celles de trois artistes internationaux : Arno Rafael Minkkinen (notre photo), Chema Madoz et Michel Birot. L’exposition va durer 6 mois. En parallèle, le Nouveau Logis Méridional est en train de préparer un concours photo destiné aux locataires de ces deux résidences.

© Arno Rafael Minkkinen

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epuis octobre dernier, les habitants du quartier Saouzelong ont pris l’habitude de croiser de jeunes volontaires arborant la tunique orange de l’association Unis-Cité. À la demande du Nouveau Logis Méridional, ceux qui se sont baptisé « les Millepieds » partent chaque semaine à leur rencontre au sein des immeubles, des commerces de proximité et des lieux publics. « Nous faisons du porte-à-porte pour nous faire connaître, explique Blanche, 24 ans. Nous sommes régulièrement invités à boire un café ou un thé par les habitants. Cela permet de discuter et d’évoquer nos projets. » Parmi les actions réalisées par le groupe, on trouve, pêle-mêle, des ateliers d’écritures et de recettes, la création de décorations de Noël à partir d’objets de récupération, des goûters collectifs ou encore la mise en place d’un jardin partagé. « Un terrain nous a été alloué par Nouveau Logis Méridional et nous allons faire appel à une autre association pour sa conception. Nous sommes en


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DE VOUS À NOUS

Places de parking : des mesures pour encourager leur utilisation

Les parkings communs des résidence Alezan et Les terrasses de Compans, place Ritay.

A

vec 893 places vacantes pour 2 002 places à louer sur l’ensemble des résidences, le manque à gagner annuel pour le Nouveau Logis M é r i d i o n a l s ’a p p r o c h e d e s 400 000 euros en Haute-Garonne. Cette tendance est en hausse constante et touche la majorité des bailleurs. « Le premier facteur qui décourage les locataires à louer une place de parking est économique, explique Antoine Cassagne, auteur d’un rapport sur le sujet pour le Nouveau Logis Méridional. 80 % des locataires que j’ai interrogés jugent que le loyer est trop élevé. » Face à ce constat, une baisse du prix des places de parking – le loyer moyen s’élève à 37 euros par mois – a été mis en place dans les résidences où le taux de vacance est le plus élevé. Le but : augmenter de 20 % le taux d’utilisation tout en stabilisant ou augmentant le revenu total mensuel lié au stationnement. Rénover et « sécuriser » les parkings en sous-sol « Un autre facteur qui explique certains mauvais résultats concerne le taux de motorisation chez les locataires et les habitudes prises par ces derniers, poursuit Antoine Cassagne. Si 69 % des ménages sont « motorisés » à l’échelle globale, ce chiffre tombe à 54 % à Toulouse où l’offre en transports en commun est importante. Plus on s’éloigne de la ville, plus les gens ont recours à la voiture. Mais

Le Nouveau Logis Méridional compte actuellement 40 % de places de parking non-utilisées en Haute-Garonne. Pour combler ce manque à gagner et favoriser l’environnement urbain des résidences, plusieurs solutions sont envisagées.

ils prennent également l’habitude de se garer à proximité… » Or si le choix de la gratuité est compréhensible, cela se traduit parfois par un stationnement anarchique au gré des trottoirs. Pour améliorer son offre, le Nouveau Logis Méridional prévoit donc une série de travaux pour donner un aspect plus moderne et sécurisant à ses parkings, notamment en sous-sol : avec une luminosité revue et des aménagements divers (caméras de surveillance, ajouts de box ou d’arceaux de sécurité…). Un investissement indispensable pour l’attractivité d’un logement et la qualité de l’environnement urbain.

50 % sur le prix d’une seconde place Parmi les actions déjà mises en place, une campagne de communication a été lancée auprès des locataires. Le but : rappeler qu’ils peuvent à tout moment faire une demande de place de parking et que la location d’une deuxième place entraîne une baisse de 50 %. Enfin, l’ouverture de la location de places à des tierces personnes (employés de bureaux, professionnels…) est également à l’étude dans certaines résidences.


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DE VOUS À NOUS

Premières pierres

Les livraisons Jardins suspendus à Lattes (14 logements, en VEFA avec Bouygues Immobilier) Livré en mars 2015 1 700 000  €

Le Crès

Résidence intergénérationnelle Le 16 janvier 2015, pose de la première pierre d’une résidence de 90 logements locatifs sociaux à vocation intergénérationnelle sur la ZAC Via Domitia à Le Crès (34). L’ensemble sera livré au premier trimestre 2017. De gauche à droite : Bertrand Barascud, Directeur général d’Amétis, François Fontès, architecte, Pierre Bonnal, Maire de Le Crès, Noël Segura, Vice-Président de Montpellier Méditerranée Métropole et Maire de Villeneuve-les-Maguelone, Fanny Dombre-Coste, Députée de l’Hérault, Gilles Labarthe, Directeur du développement et de la maîtrise d’ouvrage du Nouveau Logis Méridional.

Urban parc à Toulouse, avenue de Fronton (7 logements) Livré en mars 2015 890 000  €

ET AUSSI Démolition à la résidence Souleillades à Castanet-Tolosan La 2e tranche des travaux (sur les 3 prévues) est désormais terminée. Il reste à refaire les façades et à créer une pergola métallique. Les travaux devraient être terminés en juin 2015.

Saint-Alban

Reconversion de la gendarmerie

Le 10 février 2015, pose de la première pierre de l’opération de reconversion de l’ancienne gendarmerie de Saint-Alban en 46 logements locatifs sociaux. De gauche à droite, Michel Portes, Suppléant de Françoise Imbert, Députée de la 5e circonscription de la Haute-Garonne, Raymond-Roger Stramare, Maire de Saint-Alban, Jean-Luc Moudenc, Président de Toulouse Métropole, Thierry Bourthoumieux, Architecte, Sandrine Floureusses, Conseillère générale du canton de Toulouse 14.


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DE VOUS À NOUS

Propriétaire :

pourquoi pas vous ? En tant que locataire du Nouveau Logis Méridional, vous êtes prioritaire, durant deux mois, sur tous les logements que nous mettons en vente dans votre département de résidence. De plus, vous bénéficiez de conditions avantageuses pour votre achat : prix de vente préférentiel pas de frais d’agence frais de notaire réduits garanties de rachat et de relogement pendant 8 ans garantie revente offerte Par ailleurs, une étude de financement personnalisée gratuite et sans engagement pourra être réalisée par notre partenaire bancaire, qui vous proposera des taux de prêt très compétitifs.

Parmi nos logements à la vente actuellement TOULOUSE Résidence Terrasses de Compans – 3 place Ritay T1 de 32 m² au 5e étage

Lot 7034 – DPE : D Appartement n° 34

71 500  €*

T2 de 49 m² au rez-de-chaussée

Lot 7003 – DPE : E Appartement n° 3

95 500  €*

T2 de 47 m² au 6e étage

Lot 7041 – DPE : D Appartement n° 41

109 200  €*

Lots soumis au statut de la copropriété. Nombre de lots dans la copropriété : 56. Charges annuelles prévisionnelles : 852 euros pour les T1 et 1296 euros pour les T2. Le syndicat des copropriétaires ne fait pas l’objet de procédures menées sur le fondement des articles 29-1 A et 29-1 de la loi n°65-557 du 10 juillet 1965 précitée et de l’article L. 615-6 du CCH

TOULOUSE Résidence Atlanta – 4 rue du Docteur Albert Schweitzer T2 de 56,80 m² au 1er étage

Lot 1605 – DPE : C. Appartement n° 29

95 200  €*

T2 de 56,80 m² au 1er étage

Lot 1623 – DPE : C Appartement n° 16

95 200  €*

T3 de 69 m² au 1er étage

Lot 1621 – DPE : C Appartement n° 14

113 400  €*

Lots soumis au statut de la copropriété. Nombre de lots dans la copropriété : 42. Charges annuelles prévisionnelles : 1 296 euros pour les T2 et 1596 euros pour les T3. Le syndicat des copropriétaires ne fait pas l’objet de procédures menées sur le fondement des articles 29-1 A et 29-1 de la loi n° 65-557 du 10 juillet 1965 précitée et de l’article L. 615-6 du CCH

* Hors frais de notaire et bancaires.

Les annonces sont accessibles via notre site Internet www.nlmeridional-groupesni.fr, rubrique Rechercher un logement / Les offres pour les locataires du NLM. Vous souhaitez plus d’informations ? Contactez notre conseiller au 0 811 74 12 12.


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DE VOUS À NOUS

Impayés : « Il ne faut surtout pas

attendre d’avoir un huissier devant la porte pour réagir »

Crise oblige, les services de pré-contentieux ont vu le nombre de dossiers augmenter considérablement ces dernières années. Rencontre avec Charlotte Rambier et Agnès Lafon, deux spécialistes au sein du Nouveau Logis Méridional.

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ès le premier mois de loyer i mpayé, le ser v ice précontentieux prend contact avec le locataire. « Notre mission est d’accueillir, d’aider et d’orienter les personnes en difficulté, résume Charlotte Rambier, chargée du pré-contentieux à l’agence LanguedocRoussillon du Nouveau Logis Méridional. La relance sert avant tout à alerter le locataire. Car pour éviter le déclenchement d’une procédure contentieuse, il est nécessaire de traiter les situations d’impayés le plus tôt possible. » Chaque dossier d’impayé revêt une problématique particulière. « Il peut s’agir de personnes confrontées à des accidents de la vie, mais aussi de locataires

Charlotte Rambier et Agnès Lafon, chargées du précontentieux au sein du Nouveau Logis Méridional

ayant des difficultés à gérer leur budget au quotidien, explique Agnès Lafon, responsable du service recouvrement, pré-contentieux et contentieux de l’agence Midi-Pyrénées. Ces dernières années, j’ai observé une multiplication des dossiers de surendettement. » Plusieurs jours par semaine, elle reçoit les locataires sans rendez-vous afin de trouver des solutions : « Nous sommes obligés de tenir un discours ferme tout en gardant le lien. Nous ne fonctionnons pas comme une agence immobilière privée. Nous avons une mission d’intérêt public : le dialogue est fondamental dans notre organisation. » Régulièrement, les deux employées du Nouveau Logis Méridional travaillent avec des assistantes sociales ou participent à des réunions au sein des centres communaux d’action sociale (CCAS). « Tout est mis en œuvre pour éviter une procédure d’expulsion, conclut Charlotte Rambier. Il ne faut surtout pas attendre d’avoir un huissier devant la porte pour réagir. »

Les étapes

Le Fonds de solidarité pour le logement

1. Prise de contact (en personne ou au téléphone) entre le bailleur et le locataire. 2. Après étude de la situation, mise en place d’un « plan d’apurement » (planification de remboursement des loyers impayés) ou d’autres types de solutions (exemple du FSL ci-contre). 3. En cas d’échec, un changement vers un logement plus adapté peut être proposé. Le service contentieux prend la relève lorsqu’un « commandement de payer » est adressé au locataire.

En cas d’impayés, le locataire peut avoir recours au Fonds de solidarité pour le logement (FSL). Géré par le Conseil général, il permet de régulariser une dette de loyer lorsqu’il y a une reprise du paiement du loyer courant. Comme le dispositif « loca-pass » il donne, sous certaines conditions, la possibilité au locataire de se maintenir dans son logement. De manière ponctuelle évidemment…


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