Memoria Actividades 2013 - AECPArona

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Edita:

Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona C./ Barranquillo, nº.: 11 - Bajo 38.650 Los Cristianos - Arona Tel./Fax: 922 751 555 info@empresariosdearona.com www.aronacomercial.com www.empresariosdearona.com Deposito Legal:

TF - 1.340 - 2.001 Época : 5º - Año: 2013 Presidente

Antonio Luis Glez. Núñez Redacción y Coordinación:

José Rguez. Remedios - Mª. Esmeralda M. Rguez. Paulina Salas Guerrero. Fotógrafos:

Manuel Expósito - Daniel Cetrulo Moisés Pérez - Dux Garutti Diseño Gráfico:

GDSXXI ALGN-MSE Director Comercial:

Miguel A. Coletto Estévez - Vicepresidente Distribución:

A.L.O.G. - Publicidad Nº ejemplares: 1.000






Nos complacemos en presentarles la Memoria de Actividades de la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona correspondiente al Ejercicio 2013, un año en el que hemos estado de celebración, hemos cumplido el 20º Aniversario de nuestro colectivo empresarial, el más longevo de la comarca Sur y el más representativo e imbricado en el municipio de Arona. En esta etapa, seguimos con nuestro compromiso de realizar iniciativas para la sociedad, nuestro principal objetivo es ser útiles y estar cerca de la sociedad y de nuestros asociados. Para cumplir este objetivo, la Asociación se ha reforzado para estar más presentes que nunca y más activos en la defensa de los intereses de los empresarios. A través del compromiso de los miembros de la Junta Directiva y con una apuesta seria y rigurosas para desarrollar actividades, basadas en principios y valores comunes a todos los asociados –como el compromiso personal, empresarial y social, la sostenibilidad, la solidaridad, la formación continua y ocupacional, o el asesoramiento–, la Asociación trabaja para apoyar y fomentar iniciativas en todos los ámbitos y muy especialmente, todas aquellas encaminadas a avanzar hacia el desarrollo de nuestros asociados. Si en 2013 la Asociación realizó importantes actividades que quedan patentes en esta Memoria de Actividades, estamos seguros que para 2014 van a continuar las acciones, ya que el 20º Aniversario ha servicio de revulsivo para seguir trabajando con todos los asociados de la Asociación y con la sociedad. Con la ilusión, el esfuerzo y la dedicación de todo el equipo humano de la Asociación y el respaldo de todos los asociados, conseguiremos sacar adelante los objetivos que nos hemos marcado. LA

JUNTA DIRECTIVA


Ya son muchos los años en los que la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona así como todos los empresarios, emprendedores y comerciantes de nuestro municipio, llevan trabajando por el progreso económico de esta zona. Una zona que demuestra su auténtica pujanza y que pone de manifiesto el bienestar que genera la iniciativa privada cuando el espíritu empresarial se desarrolla en un marco de libertad. Les felicito, por lo tanto, por su contribución al crecimiento de Arona y les felicito por su contribución al progreso, progreso que poco a poco va dando grandes resultados, empleo y oportunidades. Espero no sólo que estas fiestas sean prosperas, sino que lo sea por completo el año 2014, porque Arona y sus empresarios se lo merecen. Un cordial saludo,

D. Francisco José Niño Rodríguez Alcalde–Presidente del Iltre. Ayto. de Arona


Para la A.E.C.P.A. y para mi ha sido un año de intenso trabajo para seguir contribuyendo a la defensa de los intereses de la Asociación, apoyando a cada uno de los empresarios que la componen y desarrollan su actividad en Arona. Se ha ampliado el catalogo de servicios y convenios en beneficio de los asociados. Supone una satisfacción presentar la Memoria de Actividades de la Asociación de Empresarios, Comerciante y Profesionales de Arona y dar a conocer las actividades desarrolladas durante el año 2013, actividades que se centraron fundamentalmente en la promoción comercial, formación, información y asesoramiento para todos. Para el 2014 hay nuevos proyectos que pronto serán comunicados a nuestros asociados. La actividad de la Asociación durante este último año ha sido y seguirá imparable, gracias al trabajo del equipo humano a quienes quiero agradecer su esfuerzo. Mi reto y el de toda la Junta es seguir trabajando como hasta ahora, con optimismo y con la seguridad de que entre todos lograremos salir adelante. Más cuando ese camino ha hecho que hayamos celebrado recientemente el 20 Aniversario de nuestro colectivo empresarial. Reciban un cordial saludo, D. Antonio Luis Glez. Núñez Presidente de FEDECO y de la A.E.C.P. Arona


POSICIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN VISIÓN La A.E.C.P.A. (Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona) es la organización empresarial creada en Los Cristianos-Arona el día 23 de Septiembre de 1.993, y aglutina a todas las empresas del municipio de Arona, sustentando sobre la deontología y la excelencia profesional y comercial, y los valores de profesionalismo ético. Actúa como vertebrador económico y social e interlocutor ante todas las Administraciones Públicas

MISIÓN Es el fruto del compromiso de todos los empresarios integrados en la asociación, por la defensa de los intereses de todo el colectivo empresarial, comercial y profesional del municipio de Arona. Defendiendo el interés general que tienen encomendado por la Ley de Asociaciones.

VALORES CORPORATIVOS Deontología profesional, interdisciplinariedad, calidad, excelencia, responsabilidad, independencia, compromiso, formación, competitividad, etc...


NUESTRO COMPROMISO Desde su constitución la A.E.C.P.A. (Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona) tiene un compromiso con la sociedad de Arona y principalmente persigue la consecución de los fines y objetivos siguientes:

LA PROMOCIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LAS ZONAS COMERCIALES DEL MUNICIPIO EN CENTROS COMERCIALES ABIERTOS.

LA ESTIMULACIÓN DEL PEQUEÑO Y MEDIANO COMERCIO.

DESARROLLAR PLANES DE DINAMIZACIÓN COMERCIAL QUE ATRAIGAN A LOS POTENCIALES CLIENTES DE LA COMARCA.

LA DEFENSA Y REPRESENTACIÓN DE LOS INTERESES DE LAS EMPRESAS ASOCIADAS.

AYUDAR EN LA PROMOCIÓN DE LA CALIDAD, FIDELIZACIÓN Y VARIEDAD DE LA OFERTA COMERCIAL Y ATENCIÓN PERSONALIZADA.

FOMENTAR A TRAVÉS DE LA INFORMACIÓN Y EL ASESORAMIENTO LA FORMACIÓN CONTINUA DE EMPRESARIOS Y EMPLEADOS.

PROMOVER PROYECTOS E INICIATIVAS COMERCIALES EN EL MUNICIPIO.

SER LA VOZ DE TODAS AQUELLAS DEMANDAS, NECESIDADES Y QUEJAS ANTE LOS RESPECTIVOS ORGANISMOS COMPETENTES.


Asesoramiento Relaciones Institucionales Fiscal, Laboral, Jurídico y Contable Tramitación de Subvenciones y ayudas

Mantenemos fluidas relaciones con la Administración y otros colectivos

Publicidad y Promoción Defensa de los Intereses Descuento en Publicidad y ofertas en radio

Colectivos, particulares y representación de los asociados.

Ofertas de Trabajo Elaboración de Proyectos Listado de demandas de los asociados

Realización de Estudios y Planes

Bolsa de Empleo Información Ofertas de empleo y Curriculums

Circulares, Boletín informativo

Cursos de Formación Convenios de Colaboración Cursos de formación Continua y Ocupacional, Reciclaje, etc...

Descuentos y Ofertas ventajosas para todos nuestros Asociados






Por segundo año consecutivo la Asociación de Empresarios de Arona organiza el “Concurso de Escaparates de Navidad Arona 2012”, con la colaboración de la Dirección General de Comercio del Gobierno de Canarias, FEDECO, CORECO, Antena Local de Arona, FECAO, A.E.P.A.C.A., ZCA Valle San Lorenzo, Cajasiete y Banco Sabadell. Podrán participar en el mismo todos los comercios pertenecientes al municipio de Arona. Cada comercio podrá participa, como máximo con dos de sus establecimientos y la inscripción será gratuita para todos los participantes. Los escaparates deberán estar montados y expuestos al público desde el día 5 al 26 de diciembre de 2012, ambos inclusive. La inscripción deberá realizarse antes del día 2 de diciembre de 2012, para inscribirse pueden dirigirse por E-mail: info@empresariosdearona.com o al teléfono: 922.751.555 de la Asociación, donde le facilitaremos la documentación necesaria para poder participar en el “2º Concurso de Escaparates Arona 2012”. Las bases del Concurso se pueden consultar en nuestra web: www.empresariosdearona.com o en las oficinas de la A.E.C.P. Arona. Los establecimientos que participen en el Concurso deberán tener expuesto en el interior del escaparate, perfectamente visible, un cartel anunciador del Concurso, que será facilitado por el personal de la Asociación de Empresarios de Arona. La cuantía de los premios será la siguiente: 1º: PREMIO 300€ - Diploma Acreditativo 2º: PREMIO 200€ - Diploma Acreditativo 3º: PREMIO 100€ - Diploma Acreditativo DIPLOMA AL DISEÑADOR DEL 1º PREMIO.


ENRIQUE ACOSTA PELUQUERO´S – Buzanada

WIMBLEDON – Los Cristianos

EL RINCÓN DE MARIA – Los Cristianos

PELUQUERÍA CHARME – La Camella


LISTADO EMPRESAS PARTICIPANTES C. D. DEBEBES - LA CAMELLA CALZADOS BRILLIT - LAS GALLETAS CAMPANILLA - VALLE SAN LORENZO COMPLEMENTOS KARAT - LAS GALLETAS EL RINCÓN DE MARÍA - LOS CRISTIANOS ELGAIR - VALLE SAN LORENZO ENRIQUE ACOSTA PELUQUERO'S - BUZANADA MAYA - PLAYA DE LAS AMÉRICAS NENA´S BOUTIQUE - CABO BLANCO PASTELERÍA LA CANELA - VALLE SAN LORENZO PELUQUERÍA CHARME - LA CAMELLA TIENDA ADIDAS - PLAYA DE LAS AMÉRICAS WIMBLEDON - LOS CRISTIANOS Desde la A.E.C.P. Arona queremos darle las Gracias a todos las empresas por participar en este “2º Concurso de Escaparates de Navidad de Arona”, Felicitar a todos los participantes y darle nuestra enhorabuena a los ganadores.


Un año más la Asociación de Empresarios de Arona dentro de su Plan de Dinamización Comercial del Municipio, ha estructurado una nueva iniciativa promocional comercial, con la colaboración de la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, FEDECO, CORECO, Antena Local de Arona, Cajasiete, y Banco Sabadell. La CAMPAÑA DE NAVIDAD 2012-2013, tendrá como objetivo primordial impulsar y dinamizar la actividad comercial. La misma se desarrolla desde el 1 de Diciembre 2012 al 5 de Enero 2013, siendo el sorteo de la misma el 14 de Enero y el día 18 de Enero de 2012 la entrega de los premios a los diferentes ganadores. Para dicha campaña la A.E.C.P. Arona, como en ediciones anteriores sorteará 6.000€ siendo este año el formato elegido; 50 cheques regalo de 120€ cada uno, para gastar en los comercios adheridos a la Campaña. El objetivo de la Campaña de Navidad es incentivar el consumo y las compras en el comercio local, dando la opción de participar a todos los clientes que opten por realizar sus compras en las empresas asociadas o adheridas a la campaña promocional. Esta nueva iniciativa viene a complementar la ya larga oferta continua de actividades y eventos de divulgación y promoción de la A.E.C.P. Arona. Esperamos poder contar con el respaldo de todos para fomentar el consumo en nuestro Municipio.



En las pasadas semanas, previas a la Navidad, tuvo lugar en la sede de la Federación de Comercio de Tenerife - FEDECO una reunión en la que la Junta Directiva de la A.E.C.P. Arona realizo la oportuna visita de cortesía, tras el nombramiento de nuestro Presidente como máximo representante de FEDECO. En la reunión se trataron los principales temas y demandas que desde nuestro colectivo y desde el sur de la Isla, se vienen exponiendo a la Federación como máxima representante del comercio de nuestra isla y vehículo transmisor ante los diferentes organismos e instituciones públicas y privadas.


El pasado día 4 de Diciembre de 2012, tuvo lugar en el Centro Cultural de Los Cristianos la jornada que bajo el título “Emprender en tiempos revueltos” Oportunidades de negocio y Retos del autoempleo, organizada por la Antena Local de Arona. La Jornada congregó a numerosos empresarios, emprendedores, desempleados y público en general. El Acto de Apertura de la jornada corrió a cargo de; el Iltre. Alcalde de Arona, D. Francisco J. Niño Rodríguez, el Director General de la Cámara de Comercio, D. Vicente Dorta Antequera, el Presidente de FEDECO, D. Antonio Luis González Núñez, un representante del Círculo de Empresarios del sur (CEST), y D. Lorenzo Amor, Presidente de ATA.






Dentro del Plan de Dinamización Comercial de Navidad 2012 de la A.E.C.P.

Arona,

se

desarrolló

la

Campaña Promocional que, este año tuvo como lema "Ilusiónate y Compra en Arona" dirigida a incentivar las compras

de

establecimientos

navidad

en

adheridos

los a

la

promoción y que se desarrolló en el Municipio entre el día 1 de diciembre de 2012, y el 6 de Enero 2013. Como se establecía en las Bases del Concurso, el día 11 de Enero se procedió al sorteo de la Campaña. El Acto de entrega de los premios tuvo lugar en la sede de la AECP Arona el día 18 de Enero 2013 y fueron


entregados por el máximo representante del colectivo: D. Antonio Luis González, el cual estuvo acompañado por el Presidente de A.E.P.A.C.A., D. Víctor Sánchez. En esta Campaña, los regalos a sortear entre los cliente que realizaron sus compras en los comercios participantes en la promoción, consistieron en: 50 cheques regalo valorados en 120€ cada uno, pudiendo consultar los nº premiados y sus reservas en nuestra web; empresariosdearona.com Desde nuestro colectivo empresarial queremos darles las felicidades a todos los premiados y las gracias por comprar en el pequeño comercio de Arona.



El día 31 de enero en el CDTCA, se celebró la jornada que bajo el título “Alumbrando el Camino para Retirar Obstáculos” organizada por TIInnova, en la que participó nuestro colectivo empresarial y fue ponente destacado nuestro Presidente D. Antonio Luis González Núñez y la coach profesional Dña. Raquel Manchado. La jornada que fue un éxito ya que a la misma acudieron un nutrido grupo de empresarios y profesionales del sur, ... En ella se pudieron constatar las necesidades de ayuda, apoyo, y motivación, así como los principales problemas con las que se

están encontrando los empresarios a la hora de combatir la crisis e iniciar nuevos proyectos. Dentro de la charla impartida por D. Antonio Luis González, sobre “Oportunidades de negocio” se recogieron más de 100 ideas, trucos y recomendaciones positivas para salir de la crisis. Otra de las ponentes fue la coach, Dña. Raquel Manchado que pudo trasmitir a los asistentes en su charla el reforzar habilidades y know how, vencer miedos, conocer el actual mercado cambiante, identificar y superar problemáticas y obstáculos y animar la carrera emprendedora.


El pasado día 10 de enero, la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona, realizó la Asamblea General Ordinaria, que tuvo lugar en la sede la A.E.C.P. Arona a las 13:30h. En 1ª Convocatoria y a las 14:00h. en 2ª convocatoria. Los presentes aprobaron por unanimidad las Cuentas del Ejercicio 2012 que pese a la crisis se saldo con remanentes positivos. Se aprobó el Plan de Acciones a desarrollar en 2013 en el que se mantienen las principales Campañas de Dinamización, se realizaran jornadas de divulgación empresarial y se apuesta por reforzar el servicio a los asociados para evitar la alta mortalidad de empresas.

Todas las iniciativas y proyectos para el 2013 está previsto que se realicen con los fondos propios que genera el colectivo empresarial ya que para este ejercicio no se espera contar con subvenciones e ingresos extraordinarios de las distintas administraciones. En la misma se aprobó la integración a la AECP Arona, de la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Playa de Las Américas Costa Adeje (AEPACA), así como de la Zona Comercial Abierta de Playa de Las Américas (ZCA Playa Las Américas). La Asamblea que se prolongó por espacio de más de dos horas, se le tomó el pulso a la realidad de la A.E.C.P. Arona y a la situación económica del Municipio.


La Asociación de Empresarios de Playa de Las Américas y Costa Adeje (AEPACA), celebró su Asamblea, en el Hotel Gala de Playa de Las Américas, el pasado día 9 de Enero, en la que el Presidente, (D. Víctor Sánchez) después de la presentación de cuentas del 2012 y aprobación de las mismas, por parte del secretario, paso a informar de las actividades y acciones realizadas durante el pasado año, destacando las reuniones mantenidas con los ediles del Ayuntamiento de Arona así, como con las fuerzas de seguridad, y de los resultados de las mismas hasta estos momentos, en cuanto a los ya tan reivindicados, como es la venta ambulante, los relaciones publicas, la prostitución, los carteristas, las tiendas de 24 horas, así como la música a altas horas de la noche, y el deseo de más presencia policial, dando imagen de seguridad. Se informa de las diferentes actividades y donaciones en las que AEPACA ha participado, con motivo de diferentes actividades dinamizadoras de la zona. Así mismo se informa de los diferentes convenios que se han conseguido, para beneficio de los asociados y que se seguirá en la línea de seguir ampliándolos. Se informa de la nueva página de la asociación, con un modelo más dinámico y moderno, recomendando que los asociados se registren para poder ver los acuerdos, actas, convenios, etc... que son de interés para los asociados, así como la posibilidad de poderse publicitar en la misma e ir creando la red de asociados, para beneficio de todos. Se comenta las diferentes reuniones mantenidas con el Presidente de la Asociación de Empresarios y Profesionales de Arona, así como las líneas que están previstas seguir en beneficio mutuo, así como teniendo más fuerza de representatividad y en este punto se plantea la idea de hacer una adhesión de AEPACA con AECPArona, aprovechando las infraestructuras para beneficio mutuo, lo cual fue aceptado por unanimidad de los asistentes a la asamblea. Con dicha adhesión cada asociación tendrá su autonomía e independencia, como hasta ahora, todo redundará en un mutuo beneficio. Así mismo se pasa a comunicar la solicitud de adhesión de AEPACA. a FEDECO, (Federación de Comercio de Tenerife), para poder trabajar bajo el mismo paraguas teniendo todos los asociados los beneficios, de estar asociados a dicha Federación, lo que también por unanimidad se aprobó. Se informa de la creación de la Zona Comercial Abierta de Playa de Las Américas, que estará al mismo tiempo adherido a las asociaciones anteriores, para trabajar por una mejor organización así como dinamización de la zona, con los diferentes beneficios que tienen las ZCAs, enfocadas al turismo con las diferentes actividades que se puedan hacer así como campañas especiales. Se nombra la nueva Junta Directiva, en la que cambia, el Vice-presidente y el secretario-tesorero., manteniéndose el resto de componentes. En ruegos y preguntas, entre otros asuntos, proponen, que se envíe por escrito las quejas por el descontento que se tiene con el Ayuntamiento de Adeje, al no poner una sola luz de navidad en la zona. Otra propuesta es la de que porque en el Telediario de la 1, en la sección del tiempo, aparece la temperatura de Arona (600 mts. sobre el nivel del mar) y por tanto 4 o 5 grados menos que en la costa ¿se podría instalar un termómetro a orillas del mar?. En la sección de fotos del Telediario de la 1 – las fotos enviadas por el público, en general, nunca aparece algo del Sur de Tenerife, si se enviara alguna foto, de vez en cuando, esta constaría la mayoría de los meses del año con las fotos de niebla, nieve, lluvia del esto de España, otra propuesta es la de proponerles a los ayuntamientos señales, en inglés, de mirar a la izquierda al cruzar por un paso de peatón.




Dentro del Plan de Dinamización Comercial de la Asociación de Empresarios de Arona, se desarrolló la Campaña promocional de San Valentín, bajo el eslogan "Encuentra Tú media Naranja en los Comercios de Arona, en los establecimientos adheridos a la promoción en el Municipio desde el día 1 al 14 de Febrero de 2013, con la colaboración de A.E.P.A.C.A., ZCA VALLE SAN LORENZO, ZCA PLAYA LAS AMÉRICAS FEDECO, Banco Sabadell y Cajasiete. Los regalos a sortear en esta campaña entre los clientes que realizaran sus compras en los comercios participantes, han sido tres cenas románticas con sorpresa. Las papeletas ganadoras fueron las siguientes: Nº: 13068 por consumir en RESISCAN (Los Cristianos) Nº: 1391 por consumir en CONGELADOS INGELMO (Valle San Lorenzo) Nº: 4696 por consumir en PELUQUERÍA LA PELU (Las Galletas) Se determinaron tres números RESERVAS que son los siguientes: Nº: 590 por consumir en ORTOVITAL CANARIAS (Los Cristianos) Nº: 1097 por consumir en FARMACIA LUCIANO BELLO (Valle San Lorenzo) Nº: 8009 por consumir en CAFETERÍA MI VALLE (Valle San Lorenzo). El Acto de entrega tendrá lugar el 1 de Marzo en la sede de la A.E.C.P. Arona Desde la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona, queremos expresar nuestro agradecimiento a todos nuestros asociados, por confiar una vez más en el colectivo y en nuestras campañas, así como a los clientes por apostar decididamente con sus compras en los comercios de Arona.




El pasado 5 de Febrero 2013 en nuestras oficinas ,de la Asociación de Empresarios de Arona, tuvo lugar la firma del acuerdo de colaboración entre la Asociación de Empresarios Comerciantes y Profesionales de Arona y la empresa AGC Soluciones. La empresa AGC Soluciones se encarga de facilitar las gestiones administrativas y dan a conocer los avances para promover el ahorro y la eficiencia económica dentro de su empresa en materia energética, siendo los servicios los siguientes: •Análisis y sugerencias para disminuir el consumo de su factura. • Cambio de distribuidora de luz (se encargan de los trámites). •Inserción en mercado libre. •Asesoría para mejorar la eficiencia energética. •Apoyo logístico para renovación de contratos, cambio

de titularidad, domiciliación, estudios de rentabilidad económica de cada una de las propuestas que ofrece el mercado energético, como su viabilidad técnica. •Monitorización continua de la demanda y oferta del mercado energético.




Dentro

del

Plan

de

Dinamización

Comercial de la Asociación de Empresarios de Arona, se desarrolló la Campaña promocional de las Madres.

Mayo y el día 16 la entrega del premio al ganador. Para dicha campaña, la Asociación ha preparado para los clientes que opten por realizar sus compras en las empresas

Un

año

más

la

Asociación

de

Empresarios de Arona dentro de su Plan de Dinamización estructurado

Comercial una

de nueva

Arona,

ha

iniciativa

promocional comercial para el día de Las Madres, con la colaboración de: FEDECO, la Antena Local de Arona, Banco Sabadell y Cajasiete. La Campaña del “Día de las Madres” 2013, este año tendrá como lema “Un regalo para cada Madre”, tendrá como objetivo primordial impulsar y dinamizar la actividad comercial. La Campaña se desarrollar del 19 de Abril al 5 de Mayo, siendo el sorteo el 10 de

asociadas, adheridas a la promoción, un sorteo de 1 viaje para dos personas. Esta

nueva

iniciativa

viene

a

complementar la ya larga oferta continua de actividades y eventos de divulgación y promoción de carácter gratuito de la A.E.C.P. Arona, esperando poder contar con el respaldo de todos para fomentar el consumo en nuestro Municipio. Desde la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona, queremos expresar nuestro agradecimiento a todos nuestros asociados, por confiar una vez más en el colectivo y en nuestras Campañas.


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El pasado día 1 de marzo, se ha realizado desde la sede de la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona, A.E.C.P.A., el programa de radio “Hablemos de Turismo” de Dulce Meneses. En esta ocasión han participado, D. Víctor Sánchez, Presidente de la Asociación de Empresarios y Comerciantes de Playa de las Américas y Costa Adeje, A.E.P.A.C.A.; y D. Antonio Luis González Núñez, Presidente de la Federación de Comercio de Tenerife, FEDECO y de la Asociación de Empresarios de Arona. Entre los diversos temas tratados, ambos dirigentes han coincidido plenamente en la necesidad de mejorar el servicio turístico a todos los niveles, la urgencia de

flexibilizar los créditos bancarios para autónomos y empresarios en general, y las ventajas y desventajas del proyecto conocido como “Tropicana”. D. Antonio Luis González, por su parte, quién trabaja incansablemente, por la dinamización del comercio y de los empresarios en general, ha destacado el gran esfuerzo diario que éstos hacen por subsistir y crear empleo. D. Víctor Sánchez, por su parte, preocupado por los empresarios de la costa, recordó a los políticos los distintos programas y proyectos inconclusos a nivel de turismo… etc….




Dentro del Plan de Dinamización Comercial de la

Para dicha campaña, la Asociación ha preparado

Asociación de Empresarios de Arona, se desarrolló la

para los clientes que opten por realizar sus compras en las

Campaña promocional de las Madres.

empresas asociadas, adheridas a la promoción, un sorteo

Un año más la Asociación de Empresarios de Arona

de 1 viaje para dos personas.

dentro de su Plan de Dinamización Comercial de Arona, ha estructurado una nueva iniciativa promocional comercial

Esta nueva iniciativa viene a complementar la ya

para el día de Las Madres, con la colaboración de: FEDECO,

larga oferta continua de actividades y eventos de

la Antena Local de Arona, Banco Sabadell y Cajasiete.

divulgación y promoción de carácter gratuito de la A.E.C.P.

La Campaña del “Día de las Madres” 2013, este año tendrá como lema “Un regalo para cada Madre”, tendrá

Arona, esperando poder contar con el respaldo de todos para fomentar el consumo en nuestro Municipio.

como objetivo primordial impulsar y dinamizar la actividad comercial. La Campaña se desarrollar del 19 de Abril al 5 de Mayo, siendo el sorteo el 10 de Mayo y el día 16 la entrega del premio al ganador.

Desde la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona, queremos expresar nuestro agradecimiento a todos nuestros asociados, por confiar una vez más en el colectivo y en nuestras Campañas.


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Horarios adaptados a las necesidades del alumno MetodologĂ­a activa adaptada a las necesidades y niveles del alumno

Material de estudio, Test y Casos PrĂĄcticos incluidos Grupos Reducidos TutorĂ­as personalizadas y Clases presenciales

Profesorado cualificado con amplia experiencia docente


El pasado día 24 de Abril, en el Centro Cultural de Los Cristianos se celebró el “Curso de Creación de Empresas” organizado por el Ayto. de Arona para futuros empresarios y emprendedores que contó con la participación como ponente del presidente de nuestro colectivo empresarial, D. Antonio Luis González Núñez, que durante casi dos horas pudo hablar y debatir con los participantes sobre emprender en tiempos de crisis.




CLAVES DEL REAL DECRETO 235/2013 DE 5 DE ABRIL, POR EL QUE SE APRUEBA EL PROCEDIMIENTO BÁSICO PARA LA CERTIFICACIÓN DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA DE EDIFICIOS ¿A quién y en qué afecta?

¿Qué es el certificado de eficiencia

Los afectados por este RD serán propietarios de

energética?

inmuebles,

futuros

Este certificado es una documentación

arrendatarios, promotores y administraciones

suscrita por un técnico competente, que

públicas.

contiene información sobre las característi-

Se aplicará a edificios de nueva construcción.

cas y la calificación energética del inmueble.

• Edificios o partes de edificios existentes de

• Para otorgarlo, el técnico analizará las

futuros

compradores,

2

más de 50 m de superficie útil, que se vendan

características energéticas del edificio:

o

arrendatario.

envolvente térmica, instalación térmica y

• Edificios o partes de edificios en los que una

de iluminación, ocupación, confort térmico

autoridad pública ocupe una superficie útil total

y lumínico, y calidad del aire interior entre

alquilen

a

un

nuevo

2

superior a 250 m y sean frecuentados de manera habitual por público.

otros. • El propietario del inmueble es el responsable de solicitar dicho certificado, de conservarlo y de presentarlo al órgano competente de la Comunidad Autónoma para

su

inscripción

en

el

registro

correspondiente. Su validez es de diez años máximo, transcurridos los cuales debe renovarse.


¿Quién puede certificar la propiedad? El propietario del inmueble, podrá elegir al certificador de eficiencia energética, que deberá ser un técnico en posesión de la titulación académica y profesional habilitante para la redacción de proyectos o dirección de obras y dirección de ejecución de obras de edificación o para la realización de proyectos de sus instalaciones térmicas. Este técnico • En el caso de que se trate de un edificio que no

puede

está construido todavía, el vendedor debe solicitar la

propietario del inmueble.

certificación energética del proyecto, y una vez

ser

elegido

libremente

por

el

construido, en el caso de que el proyecto haya sido

¿Qué sucede si no se cumple con los

ejecutado de acuerdo a lo establecido, se expide el

requisitos del Real Decreto?

certificado

terminado.

El órgano competente de cada Comunidad

• Además, si se vende un edificio existente, el

Autónoma puede llevar a cabo cuantas

certificado de eficiencia energética obtenido debe

inspecciones crea necesarias para comprobar

ponerse a disposición del comprador. En cambio, si

y vigilar el cumplimiento de la obligación de

se trata de un contrato de alquiler, bastará con

certificación de eficiencia de los edificios.

energético

del

edificio

enseñar y poner a disposición del inquilino una copia del certificado.

El incumplimiento de lo recogido en el RD se considera infracción y se procederá a la

¿Qué es la etiqueta energética?

sanción del propietario del inmueble de

Una vez obtenido el certificado de eficiencia

acuerdo con el Real Decreto Legislativo

energética, el propietario tiene derecho a utilizar la

1/2007 de 16 de noviembre, que establece la

etiqueta de eficiencia energética durante el periodo

cuantía de las infracciones en leves, graves y

de validez del mismo.

muy graves:

• Esta etiqueta clasifica los edificios dentro de una

• Las infracciones leves ascenderán hasta

escala de siete letras, que varía de la letra G (edificio

3.005,06€.

menos eficiente) a la A (edificio más eficiente) y se

• Las graves variarán entre 15.025,31€ y

debe incluir en toda promoción dirigida a la venta o

601.012,10€.

arrendamiento del inmueble.

• Las muy graves podrán incluso rebasar dicha

• Siempre que se trate de un edificio de titularidad

cantidad hasta alcanzar cinco veces el valor de

privada frecuentado por el público, y con una

los bienes o servicios objeto de infracción.

2

superficie útil igual o superior a 500 m , será obligatoria la exhibición de la etiqueta. En el caso de los edificios públicos, su superficie deberá superar los 250 m2. Para el resto de los casos es voluntaria y de acuerdo con lo que apruebe cada comunidad autónoma.


Los contratos celebrados con menores de 30 años tendrán derecho a una reducción en la cuota empresarial de la seguridad Social del 100% para empresas de menos de 250 trabajadores y del 75% para empresas de mayor tamaño. Las condiciones a cumplir por los trabajadores son las siguientes: No tener experiencia laboral, o que ésta sea inferior a tres meses. Encontrarse en situación de desempleo y llevar inscrito como demandante del empleo al menos durante los doce meses anteriores a la contratación. Proceder de otro sector de actividad. Formación en idiomas o TIC de una duración al menos de 90 horas en el conjunto de un año. La formación debe ser acreditable o incentivada por los servicios públicos de Empleo. La formación la deben haber realizado los seis meses anteriores a la celebración del contrato. La jornada no deberá ser nunca superior al 50% de la jornada completa. No se podrán acogerlas empresas que hayan celebrado decisiones extintas improcedentes. La empresa contratante tendrá que mantener

el nivel de empleo alcanzado con el contrato durante la duración del mismo. Contratación indefinida de un joven por microempresas y empresarios autónomos. Las empresas que contraten de manera indefinida, a tiempo completo o parcial, a un joven desempleado menor de treinta años tendrán derecho a una reducción del 100% de la cuota empresarial a la Seguridad Social durante el primer año de contrato. Para acogerse a esta medida deberá haber cumplido los requisitos que a continuación se exponen: Tener en el momento de la celebración del contrato una plantilla igual o inferior a nueve trabajadores. No haber realizado decisiones extintivas improcedentes en los seis meses anterior a la celebración del contrato. No haber tenido nunca ningún vínculo laboral con el trabajador. La empresa deberá mantener el nivel de empleo en la empresa alcanzado con el contrato a que se refiere este artículo durante al menos un año desde la celebración del contrato. La empresa tendrá que mantener en el empleo al trabajador contratado al menos 18


meses desde la fecha de inicio del contrato. Incentivos a la contratación en nuevos proyectos de emprendimiento joven. Tendrán derecho a una reducción del 100% de la cuota empresarial de la Seguridad Social durante los doce meses siguientes a la contratación de los trabajadores por cuenta propia menores de 30 años y sin trabajadores asalariados que desde la entrada en vigor de este real decreto-ley contraten por primera vez de forma indefinida mediante un contrato de trabajo a tiempo completo o parcial a personas desempleadas de igual o superior a 45 años inscritas como desempleadas en la oficina de empleo al menos durante 12 meses o que resulten beneficiarios del programa de recualificación profesional de las personas que agoten su protección por desempleo. Se deberán cumplir los siguientes requisitos: Se deberá mantener el empleo por lo menos durante 18 meses desde el inicio de la relación laboral. La acumulación incompatible.

de

reducciones

es

Primer empleo joven. Se incentiva la celebración de contratos temporales con jóvenes desempleados menores de 30 años que no tengan experiencia laboral o que ésta sea inferior a 3 meses. Las empresas que una vez pasado el plazo mínimo de 3 meses desde la celebración del contrato transformen en indefinidos este tipo de contratos tendrán derecho a una bonificación en las cuotas empresariales a la Seguridad Social

de 41.67 €/mes (500/año) durante 3 años siempre que la jornada sea inferior al 50%, en el caso de que sea contratada una mujer la bonificación será de 700 €/año. La empresa deberá mantener el nivel de empleo alcanzado con la transformación del contrato durante al menos 12 meses. Incentivos a los contratos en prácticas para el primer empleo. Se podrán celebrar contratos en prácticas aunque hayan transcurrido 5 o más años desde la terminación de los correspondientes estudios. Las empresas que concierten un contrato en prácticas con un menor de 30 años tendrán derecho a una reducción del 50% de la cuota empresarial a la Seguridad Social durante toda la vigencia del contrato de trabajo en practicas la reducción será del 75%. Incentivos a la incorporación de jóvenes a entidades de la economía social. Bonificaciones en las cuotas empresariales de la Seguridad Social durante 3 años aplicable a cooperativas o sociedades laborales que incorporen trabajadores desempleados menores de 30 años como socios trabajadores. Bonificaciones en las cuotas de la Seguridad Social aplicables a las empresas de inserción en los supuestos de contratos de trabajo suscritos con personas menores de 30 años en situación de exclusión social, la bonificación será de 1.650€/año durante 3 años en el caso de contratación indefinida o durante la vigencia del contrato.



El pasado día 16 de mayo y como figuraba publicado en las bases del la Campaña de Las

al 5 de Mayo, siendo el sorteo el 10 de Mayo y el día 16 la entrega del premio al ganador.

Madres 2013, se celebró la entrega de premios del

Esperamos que el ganador disfrute de su

sorteo, dentro del Plan de Dinamización Comercial

viaje y siga consumiendo en el comercio local.

de la Asociación de Empresarios de Arona.

Esta

nueva

iniciativa

viene

a

Por expreso deseo del ganador del sorteo, que

complementar la ya larga oferta continua de

nos ha solicitado mantener su anonimato, no se ha

actividades y eventos de divulgación y

realizado, publicación alguna de ningún recurso

promoción de carácter gratuito de la A.E.C.P.

fotográfica, cumpliendo así con deseo recogido en la

Arona, esperando poder contar con el

Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

respaldo de todos para fomentar el consumo

La Campaña del “Día de las Madres” 2013, este año bajo el lema “Un regalo para cada Madre”, y logró superar los objetivos previstos en cuanto a difusión y alcance, impulsando así la actividad comercial de nuestro municipio. La Campaña que se desarrolló del 19 de Abril

en nuestro Municipio. Desde la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona, queremos expresar nuestro agradecimiento a todos nuestros asociados, por confiar en el colectivo, para la defensa de sus intereses y en nuestras campañas de dinamización comercial.





El pasado día 7 de junio, en la sede de la A.E.C.P. Arona, un año más se firmó la renovación del Convenio de Colaboración financiera entre nuestro colectivo empresarial y la entidad Cajasiete. Dicha firma tuvo lugar entre los representantes de la entidad financiera D. José Javier Morales Martín y la directora de la Oficina de CajaSiete de Los Cristianos, Dña. Carmen Glez. Casanova y el Presidente de nuestro colectivo empresarial, D. Antonio Luis González Núñez. Por medio de la firma de esta renovación, todos los asociados a nuestro colectivo empresarial, se benefician de importantes mejoras y descuentos en las condiciones financieras, así como en los servicios que ofrece la entidad CajaSiete.


El pasado día 6 de junio de 2013, en el Gran Hotel Mencey – Iberostar de Santa Cruz de Tenerife, FEDECO (Federación de Comercio de Tenerife), trajo al Economista y Abogado, D. José María Gay de Liébana y Saludas. Dicho acto se enmarca dentro de la nueva política comunicacional de la Federación de Comercio, en la que se pretende acudir a las fuentes y a los forma dores de opinión para intentar arrojar luz a la situación económica de nuestro país, desde el punto de vista técnico e independiente, que aporte su opinión y criterio. Fue una jornada formativa amena y distendida en el que el profesor Gay de Liébana, desde el humor y la ironía, explicó

durante más de dos horas y media cuales son los problemas de la economía española, las exigencias de la troika y cuales deberían ser desde su punto de vista las recetas que se deben tomar además de dar una serie de recomendaciones para los empresarios y comerciantes de las islas canarias y la postura que deben de defender en el futuro para salir de la crisis a la mayor brevedad. Al acto que reunió a más de 120 personas entre las que se encontraban los principales representes empresariales de nuestra isla, estuvo lleno de cordialidad y simpatía y Tras la charla y el posterior debate, algunos de los representantes de los colectivos integrados en FEDECO se sacaron una fotografía con el Director General de Comercio y con el ponente.




La A.E.C.P. Arona participó en la actividad “ARONA en Colores” fiesta urbana multicolor desarrollada en la localidad de Las Galletas y donde por 2º año consecutivo se han realizado los esfuerzos para dinamizar la zona con actividades lúdicas para todas las edades. Todos los colectivos hemos aportado nuestro granito de arena para que iniciativas de este tipo se consoliden en el tiempo y salgan adelante con la participación de todos.




La A.E.C.P. Arona ha mantenido durante el pasado mes de Julio reuniones informales con todos los portavoces y concejales, representantes de los partidos políticos representados en el consistorio de Arona, tras cumplirse el meridiano de la legislatura. Las reuniones se desarrollaron en la sede de la A.E.C.P. Arona, en las mismas se tomó el pulso a la actualidad política y empresarial de nuestro Municipio, en estas participaron: D. José Julián Mena — PSOE, D. Dionisio Rocha y Dña. Raquel

García – PP, D. José Antonio Fuentes – CAN y D. José Antonio Reverón – CxA; El Presidente de los Empresarios de Arona, realizó un repaso pormenorizado de los principales problemas que tienen los empresarios del Municipio en materia económica, comercial, empresarial y como ciudadanos de Arona. En la ronda de encuentros con los diferentes representantes políticos se trataron temas de interés para todos; desde la entrada en vigor de la nueva


normativa de ocupación de la vía pública en el municipio hasta las licencias de apertura, pasado por la venta ambulante, paro, inseguridad ciudadana, acoso al turista de los relaciones publicas, problema de los socorristas de la playa de las vistas, perdida de las banderas azules, problema de la retirada de las hamacas de la Playa de Los Cristianos, medidas económicas del Gobierno del Estado, presupuestos municipales del Ayto. de Arona para 2013, Hospital del Sur, Plan Gral. de Ordenación, etc...

Todos los representantes destacaron la necesidad de un cambio político en el municipio de Arona, hablaron de la corrupción política y de las necesidades que según los diferentes puntos de vista tiene Arona. Todos los responsables políticos coincidieron en la idoneidad de mantener contactos fluidos con el colectivo empresarial y mantener en el tiempo estas reuniones con carácter periódico para conocer de primera mano las necesidades que en estos tiempos tienen las empresas de nuestro Municipio.


El Ayuntamiento de Arona mediante la Concejalía de Seguridad pone un año más en marcha el Plan de Seguridad Verano 2013 en colaboración con el Cuerpo Nacional de Policía y la Guardia Civil para minimizar los delitos en las viviendas y establecimientos comerciales y turísticos. Como consecuencia, está prevista la realización de controles dinámicos y estáticos de la Policía Local, en los que también participará el Cuerpo Nacional de Policía.


1.

Dejar puertas y ventanas bien cerradas, sobre todo si dan a patios interiores.

2.

No cerrar las persianas totalmente para no exteriorizar su ausencia.

3.

No dejar objetos valiosos en las terrazas sin cerramiento.

4.

No divulgar el periodo de ausencia de su domicilio.

5.

Deje la llave a un vecino de confianza o a un familiar que visite su domicilio y retire la correspondencia.

6.

Comunique cómo localizarle a un vecino de confianza o un familiar.

7.

La colaboración vecinal es importante, por lo que si observa la presencia de extraños, avise cuanto antes a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

8.

No facture a su nombre equipajes de personas desconocidas.

9.

Identifique claramente sus pertenencias antes de facturarlas.

10. Evite viajar con cantidades importantes de dinero encima. 11. En Hoteles o Apartamentos adopte las mismas medidas de seguridad que habitualmente utiliza en su casa. 12. Mantenga en lugar seguro sus objetos de valor, dinero y tarjetas de crédito. 13. Al ausentarse, deje la radio puesta y, si es de noche, encienda alguna luz. 14. Evite dejar objetos de valor en el interior del vehículo. 15. Cuide su bolso o cartera en aquellos espacios públicos donde concurran muchas personas (mercadillos, espectáculos, etc.) 16. Vigile sus objetos personales, especialmente bolsos, cámaras, maletas... 17. Tome las debidas precauciones para impedir que bolsos, joyas u objetos similares le puedan ser arrebatados. 18. Evite hacer ostentación de riqueza o pertenencias.




El pasado día 1 de agosto y tras varios aplazamientos por problemas de agenda de ambos representantes, tuvo lugar la reunión entre D. Francisco Niño, Ilmo. Sr. Alcalde de Arona y D. Antonio Luis Glez. Núñez, Presidente de FEDECO y de la A.E.C.P. Arona. Durante más de una hora ambos representantes dieron un repaso a la actualidad del Municipio en materia empresarial y comercial.

Entre los temas tratados en la reunión cabe destacar desde la delicada situación del comercio en el Municipio, hasta la situación de la retirada de las hamacas de la Playa de Los Cristianos, la inseguridad ciudadana, la venta ambulante ilegal, la aplicación de las ordenanzas de regulación de ocupación del espacio de la vía pública, acortar los plazo de ejecución de obras para evitar las oportunas molestias ya no sólo a los consumidores, sino también a los empresarios que en la actualidad y por la situación económica, están sufriendo multitud de dificultades. También se abordó la problemática de las grandes superficies en el Municipio y la no repetición de errores como en municipios colindantes para evitar situaciones como la del caso “Tropicana”. Se acordó poder mantener un diálogo fluido en el futuro y mantener contactos periódicos para crear sinergias conducentes a contar con la patronal del municipio de Arona.



La pasada semana y tras la reincorporación de las vacaciones de verano, la actividad de la A.E.C.P.A. continua y en la agenda del Presidente estaba pendiente la reunión con los representantes de los colectivos integrados en la A.E.C.P.A. y para ellos se desarrolló una reunión con D. Víctor Sánchez, Presidente de A.E.P.A.C.A. y vocal miembro de la Junta Directiva de Arona. Entre los temas tratados en la reunión cabe destacar la situación de la retirada de las hamacas de la Playa de Los Cristianos, la inseguridad ciudadana, la Venta Ambulante, la aplicación de las ordenanzas de regulación de ocupación del espacio público. Se han marcado las líneas principales de actuación para después del verano y de cara a la Campaña de Navidad. En la mismas se acordó seguir con el calendario de reuniones para seguir unificando los criterios de actuación del municipio de Arona.


Dentro del calendario actividades de la A.E.C.P.A. el Presidente, mantuvo una reunión con Dña. Ermelinda Delgado, Presidenta de la Asociación de Empresarios de San Miguel de Abona AEYPSMA y vocal miembro de la Junta Directiva de FEDECO. Entre los temas tratados en la reunión que se prolongó por espacio de casi dos horas, cabe destacar: * La unidad empresarial del sector comercial del sur ante las grandes superficies. * Las actividades conjuntas en el desarrollo de la Zona Comercial Abierta de Guargacho. * La unificación de la oferta de servicios para los asociados con un catálogo unificado de servicios. * La necesidad de unificar los esfuerzos y unificar la imagen de las campañas de dinamización comercial que en la actualidad se distorsionan sus efectos y se pierde efectividad en el mensaje de consumir en el pequeño comercio.


Con el paso del tiempo y las exigencias cada vez mayores por parte de los usuarios de la Social Media y la Web 2.0, es cada vez más necesaria la aparición de profesionales que den respuestas a las necesidades de la empresa, más cuando la evolución en estos campos es cada vez más rápida. Desde las grandes empresas hasta los autónomos deben ser conscientes de la necesidad que tienen de comunicar sus bienes y servicios a los demás y también las necesidades de información que tienen los usuarios que demandan contenidos actuales, veraces y constructivos, a la hora de podernos formar una opinión sobre las cosas. Una profesión de futuro como eran los Community Managers de hace unos pocos años ha sufrido un crecimiento y evolución, la selección natural ha hecho que se tengan que especializar y que ya no valga con saber algo del manejo de las Redes Sociales, sino que además se tengan que crear contenidos propios ya que no es suficiente con compartir contenidos y creación de terceros. ¿Qué es un Content Manager? Es quien gestiona los contenidos, un profesional con un perfil en el área de las humanidades, periodismo y/o filología, que ha realizado cursos, másters, postgrados, etc…, de formación adicional en Relaciones Públicas, Marketing, Comunicación 2.0, Social Media

y cuya responsabilidad principal es la de documentarse y seguir las novedades y actualizaciones de su ámbito de mercado para generar contenidos de interés en los blogs y webs corporativos. Crear contenidos para las empresas, promociones, anuncios, notificaciones y realizar labores de redacción, edición, corrección y publicación en los medios escritos tanto propios como externos. ¿En qué se diferencia de un Community Manager? El Community es el encargado de viralizar los contenidos que se crean, se ocupa de generar conversación, reputación, marca, hacer ruido, dentro de la estrategia común. El Content Manager debe ser creativo con las letras y se centra en los contenidos para el Blog y la web, la creación de la publicidad, los slogans y los textos. En la actualidad cuando interactuamos con los clientes ya sean físicos o virtuales pero siempre reales. Debemos cuidar todos los detalles ya que es la imagen de nuestro comercio el que está en juego y no podemos olvidarnos que cada vez es más importante en estos tiempos. La reputación en la actualidad depende de la imagen cuidada que queramos dar de nosotros mismos y por lo tanto debemos apostar por profesionales que sean capaces de estar a la altura


de las necesidades tecnológicas y comunicacionales de nuestros tiempos. Utilizando todos los canales posibles a nuestra disposición para poder llegar al cliente final que cada vez es más exigente. El papel que hoy en día juegan los Content Managers o creadores y editores de contenidos, es fundamental que sean buenos comunicadores y trasmitan los valores de la marca y sus potencialidades, así como que sea capaz de gestionar la reputación de la empresa y estar a la altura de los consumidores para dar en cada momento respuesta a sus cuestiones y necesidades. Desde responder a un comentario en redes sociales, hasta una crítica negativa, pasando por un artículo o un post en el blog, a un anuncio o campaña publicitaria o promocional. Deben ser profesionales expertos en la palabra y formados en habilidades sociales y contenidos 2.0, así como en los temas específicos a desarrollar. Un Content Manager puede ser un director de contenidos que debe planificar una estrategia en diferentes fases, desde la

auditoria previa de los contenidos de la empresa. Estudiar la opinión de los usuarios y detectar sus necesidades. Aplicar las diferentes soluciones de contenidos (web, blog, e-magazine, dossier de prensa, newsletter, etc…) según los perfiles. Realizar una planificación cronológica, analizar la divulgación, medir y evaluar los datos, así como ver las tendencias según los resultados de sus acciones. Incidir donde sea más fácil entrar, sin saturar y seguir generando contenidos para obtener resultados a medio y largo plazo en las otras opciones comunicacionales. No olvidemos nunca que todo esto va encaminado a realizar una adecuada política comunicacional y de marketing adaptada a los contenidos 2.0, así que debemos estar siempre innovando y fijándonos en lo que hacen los grandes que son los que marcan el camino en la medida de nuestras posibilidades. (*) Presidente de FEDECO y de la A.E.C.P. Arona






El pasado día 3 de septiembre se celebró el sorteo de la Campaña de Verano 2013 de la A.E.C.P. Arona y el día 9 de septiembre se realizó el acto donde fueron entregados los premios a los agraciados en la sede de nuestro colectivo empresarial. Las siguientes personas que participaron fueron los agraciados al enviar un email con un ticket o factura de compra en establecimientos del Municipio de Arona. Iniciativas de este tipo fomentan el consumo en estos tiempos tan delicados y hacen que pese a las circunstancias económicas adversas se mantenga el consumo y sea mas llevadera las crisis. Le damos las gracias a todos por su participación y por confiar en el trabajo que la A.E.C.P.A. desarrolla diariamente.

GANADORES de las 10 Excursiones Cetáceos: Javier López Yessica Mª Correa Cristina Núñez Juan Jesús Rodríguez Marta Martín María Eugenia Melian Yeray Febles Débora Brito Ximena Jiménez Chaxiraxi Cruz

GANADORES de los 5 Circuitos Termales: Ruiman Hernández Ana Rosa González Juana Pérez Mª Victoria Cedres José Pedro Álvarez

GANADORES de las 2 Cenas: Yurena García Carlos Medinilla


La A.E.C.P. Arona un año más presenta el Plan Formativo 2013-2014, proyecto diseñado por su Departamento de Formación y refrendado cada año por la cantidad de horas formativas y por los alumnos, teniendo en cuenta que la A.E.C.P. Arona cumplió en estos días 20 años desde su fundación, el 23 de Septiembre de 1993, siendo el colectivo empresarial con más solera e historia de toda la comarca Sur. La Junta Directiva de la A.E.C.P.A. presenta este proyecto formativo dando respuesta a las necesidades del tejido empresarial y al público en general del Municipio, abarcando con ello la mayor cantidad de áreas y sectores; Comercio, servicios, informática, hostelería y turismo, comercial, marketing, transportes, laboral, fiscal y contable, dirección y administración de empresas, así como calidad, medio ambiente y PRL. Del mismo modo, se presenta el listado de cursos, charlas y jornadas incluidas en este Plan, haciendo mención al curso más popular por la gran demanda, Manipulador de Alimentos, así como los cursos más novedosos que hacen referencia al sector de las renovables o técnico en energías alternativas. El Presidente de la A.E.C.P. Arona manifestó “Que nuestro colectivo apuesta decididamente por la formación en nuestro Municipio, sirviendo ésta como herramienta empresarial para paliar los efectos de la situación económica actual. La Formación como elemento diferenciador en el sector empresarial”. La A.E.C.P. Arona espera que este Curso 2013-2014 que ahora comienza, cumpla el objetivo de fomentar e incrementar la formación de los empresarios y sus trabajadores.


EMPRESA:

INFORMATICA:

Realización de planes de empresa Iniciación a Internet Plan de Viabilidad Windows 8 Plan Financiero Linux Plan Marketing MSOffice Adaptación para los autónomos (Word, Excel, Access, Power Point, ...) Curso práctico de Creación de Empresas Open Office (Linux) Administración eficiente en los recursos humanos de la empresa Confección de Nóminas Iniciación a la Franquicias – Soluciones de inversión diferente Contabilidad informatizada Principios de Contabilidad Retoque fotográfico Principios de Fiscalidad Diseño grafico y maquetación Principios de Laboral Creación y Diseño de páginas web Finanzas para no financieros

HABILIDADES EMPRESARIALES:

PREVENCIÓN:

Prevención de riesgos laborales Técnicas de trabajo en equipo (Básico e Intermedio) Curso Práctico de habilidades para directivos Protección Civil I Técnicas de Negociación (Organización y Prevención de riesgos) Gestión del Tiempo Protección Civil II Atención al Cliente (Planificación de emergencias) Marketing mix para directivos/as y puestos de responsabilidad Primeros Auxilios I y II. Técnicas de Coaching - Motivación para equipos de trabajo Entrenamiento en habilidades sociales Iniciación a la Calidad y Excelencia Empresarial y Comercial OTROS CURSOS: Habilidades sociales y hábitos en el trabajo Publicidad y promoción, estrategias y política de la empresa Talleres de Técnicas de Relajación Protocolo y etiqueta en el mundo empresarial Talleres de Control de Estrés y Ansiedad Cómo hablar en público Iniciación al Marketing


CURSOS PROPIOS: Manipulador de Alimentos (Alto Riesgo) Capacitación de Transporte de Mercancías y Viajeros Tarjeta profesional de la Construcción Protocolo y Etiqueta Empresarial Técnicas de Venta y Escaparatismo Creación de Empresas Obligaciones fiscales y tributarias Atención al Cliente Mkt y Comunicación PRL (Básico e Intermedio)

CHARLAS Y JORNADAS: Emprender en Tiempos de Crisis Inversiones de Capital Alternativas I (Inversiones de capital propio) Inversiones de Capital Alternativas II (Capital ajeno sectores en alza en la Eco.) Aprender a Emprender (Ideas de Negocio) Creación de Empresas (Los primeros pasos) La elección de una Franquicia Comercio e Internet, inversiones en la red Comercio Electrónico, Internet, la red de redes Economía y Ecología La Empresa Familiar La Sucesión de la Empresa – El Relevo Generacional La R.S.C. de la Empresa en la Actualidad Aplicación de la L.O.P.D. en la Empresa


Cuando en el año 1993, un grupo de empresarios de la localidad de Los Cristianos—Arona, se reunieron con la idea de poder crear una asociación de empresarios que representara sus intereses, y que poco a poco con gran esfuerzo y sacrificio, lograron constituir el día 23 de septiembre de 1993 la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Los Cristianos, que fue el embrión del actual colectivo empresarial, ninguno pensó que en la actualidad nuestro colectivo estuviera compuesto por más de 400 asociados y fuera referente de gestión y modelo de éxito asociativo en la Comunidad Autónoma de Canarias.

Integrado desde su fundación en el órgano de mayor representatividad como es la Federación de Comercio de Tenerife, de la que nuestro actual presidente ostenta la Presidencia de FEDECO, siendo el resultado del esfuerzo silencioso y la aportación desinteresada de todos y cada uno de los presidentes que han regido los destinos de la A.E.C.P. Arona en sus diferentes mandatos, así como la de los miembros integrantes de sus respectivas Juntas Directivas en estas dos décadas.


Desde su creación en septiembre de 1993 han presidido la asociación cuatro presidentes, D. Sebastián Gómez Quintero, D. Jorge Bello García, D. Domingo González Ramos y D. Antonio Luis Glez. Núñez.

Debido a las necesidades de los asociados el colectivo se ha adaptado dando respuesta a las demandas e inquietudes es por ello que se decide cambiar en 1999 su denominación para poder desarrollar la actividad en todo el municipio de Arona cubriendo las demandas del resto de localidades del municipio que demandaban servicios, por la proliferación de empresas que prestaban servicios y desarrollan su actividad empresarial y comercial en Arona. Tras la entrada en el año 2010 del actual equipo directivo se sientan las bases para modernizar la asociación y se


actividad empresarial y comercial durante todo el año. demás de lograr una repercusión amplificada y una mayor difusión de las actividades con el uso de las redes sociales y una línea de comunicación promocional.

la prepara para nuevos retos como son la potenciación del catalogo de servicios, mejorar la oferta de convenios y ofertas para los asociados, mejorar el canal comunicacional con el asociado, rescatar actividades, eventos pasados, fomentar las campañas de dinamización comercial y la

La actual Junta Directiva de la Asociación, quiere agradecer a todos y cada uno de los socios presentes y pasados, a los anteriores presidentes, a todos los miembros de las diferentes juntas directivas que han existido, a los distintos representantes políticos de las diferentes administraciones que han coincidido durante nuestra andadura, desde Consejeros y Directores


Generales, hasta los Alcaldes, y Concejales de nuestro Municipio, a cada una de las personas que han prestado servicio para nuestro colectivo y a todos los vecinos del municipio de Arona. Muchas gracias a todos por hacer posible que hoy estemos de cumpleaños y que tras 20 años de trabajo ininterrumpido, seamos el colectivo empresarial con más solera y representatividad del tercer municipio de la provincia de Tenerife y quinto de Canarias, Arona y por extensión de nuestra comarca Sur y esos logros no son sino el fruto del trabajo diario y de coger el testigo de nuestros antecesores. Luchar por los intereses de los pequeños y medianos empresarios es

una labor que nos llena de orgullo ya que es luchar por proyectos empresariales y comerciales de carácter personal y familiar que crean riqueza que se revierte en nuestro entono y además generan empleo estable en estos tiempos. Agradecerles a todos y esperamos poder celebrar juntos este gran acontecimiento y llegar a cumplir otros veinte años más con al ilusión del primer día.


Tras años dedicado al movimiento asociativo empresarial, en diferentes cargos de responsabilidad, en los que he tenido que recibir a multitud de consultorías y responsables de centros formativos y de empresas dedicadas a las diferentes opciones, bonificada, ocupacional, reglada, publica, concertada, privada, etc… me he dado cuenta de que pese a la sobre oferta formativa, al ingente número de cursos que se imparten e incluso que por culpa de la crisis haya aparecido un fenómeno de vuelta a los centros formativos por parte de aquellos que en su momento lo abandonaron por el brillo del dinero fácil en tiempos pretéritos de abundancia.

Toda esta oferta formativa de cursos considero que debe ser así para poder formar en capacidades y potenciar las aptitudes de los alumnos y cualificar a futuros demandantes de empleo. Pero creo que debemos hacer una reflexión entre todos y considerar si es adecuado el esfuerzo que se realiza y el resultado que se obtiene. No hablo de criterios de eficacia, sino de eficiencia. No es desde un punto de vista político e ideológico, sino con la sana intención de detectar aquellos errores que deberían de corregirse para lograr que todo el sistema sea aprovechado por los usuarios y que no


sea una fábrica de entretenimiento de parados para la realización de cursos y la obtención del oportuno título o diploma acreditativo por superar el nivel exigido. Durante muchos años a los jóvenes se les decía que se formaran en idiomas, ofimática y hasta nuevas tecnologías, ya que nuestra comunidad autónoma era Plataforma Tricontinental y está enfocada al desarrollo turismo empresarial y de servicios. Mientras había liquidez en el sistema y la economía funcionaba sola, no nos preocupábamos de la situación formativa de cada uno solo valía el título. Es en el momento en el que la economía se derrumba cuando nos damos cuenta de que las políticas activas de creación de empleo no dan los resultados esperados, ya que nuestra gente está muy formada pero poco cualificada y menos especializada; todos saben usar internet y las redes sociales, muchos otros saben

poner bloques, azulejos y refilar las paredes, pero pocos saben idiomas; ni inglés, alemán o francés y mucho menos están cualificados para tener espíritu emprendedor y su voluntad es ser funcionario o trabajador por cuenta ajena y con las mínimas responsabilidades, sin iniciativa y cobrando a fin de mes, aunque todo el día este navegando en internet y llevando las redes sociales al día, pero no son capaces de redactar una simple carta de presentación que acompañe el currículum vitae del solicitante. El actual modelo nos lo tenemos que replantear para lograr que seamos proactivos y autosuficientes, potenciando las capacidades de todos para sobrevivir en cualquier parte del mundo y que no dependan de nadie para mirar el futuro. (*) Presidente de FEDECO y de la A.E.C.P. Arona





Desde el próximo día 14 al 21 de

noviembre se celebrará la “8ª Semana de la Empresa y el Comercio en el Sur” una iniciativa de la A.E.C.P. Arona que se desarrolla con la colaboración de todos los colectivos integrados en la Asociación así como de las instituciones y organismos oficiales que hacen posible que una iniciativa de esta índole se pueda acometer y este plenamente consolidada en el tiempo. En esta 8ª edición de la SEMANA DE EMPRESA Y EL COMERCIO EN EL SUR, hemos querido acercarnos y dar respuestas a las necesidades de los autónomos y de los futuros emprendedores, y por lo tanto realizamos unos talleres para emprendedores y autoempleo, así como charlas a los alumnos de los Institutos de Educación Secundario del Municipio de Arona en los últimos cursos.

Estas jornadas pretenden poder acercar, experiencias y conocimiento del mundo empresarial real a los futuros empresarios y emprendedores, que en breve se integraran en el mercado laboral y/o que demandaran un puesto de trabajo. Nuestras iniciativas quieren ser una plataforma de apoyo continuo al desarrollo empresarial y comercial del municipio, en pro de lograr entre todos unas condiciones más favorables para los empresarios en estos momentos de incertidumbre en el que la situación económica es tan adversa. Queremos públicamente dar las gracias a todos los colaboradores, instituciones y colectivos empresariales integrados su gran esfuerzo y apoyo para lograr que podamos sacar adelante esta iniciativa. Más información e inscripciones: www.empresariosdearona.com






El pasado viernes 18 de Octubre en la sede de la A.E.C.P. Arona, tuvo lugar una reunión entre Dña. Evelyn Santos. Concejal de Turismo del Iltre. Ayto. de Arona y el Presidente de nuestro colectivo empresarial, D. Antonio Luis González. La reunión que se alargo por más de hora y media, en la que se realizó un análisis pormenorizado de la situación turística del municipio de Arona, se pudo constatar el sentir de la nueva concejal así como las propuestas que desde nuestro colectivo se le hicieron llegar en materia de promoción turística y venta del destino de Arona en el mercado interior y exterior de cara al futuro inmediato. Además se le realizó una batería de propuestas en el sentido de mejorar el aspecto del municipio, que también tienen que ver con otras concejalías del consistorio de Arona y que influyen directamente en la imagen que damos a los visitantes y turistas en beneficio de Arona.

El pasado Lunes 21 de Octubre, la A.E.C.P. Arona fue convocada en el Centro Cultural de Los Cristianos a una reunión por parte del Iltre. Sr. Alcalde, D. Francisco Niño Rodríguez, y el Concejal delegado del área de Urbanismo, D. Carmelo García, para tratar sobre el “Nuevo Planeamiento Urbanístico de Arona” tras hacerse publica una sentencia que deja sin efecto el Plan General de Ordenación Urbanística de Arona. Se dieron cita en la reunión los principales responsables del Ayuntamiento de Arona en esta materia para dar explicaciones sobre la situación creada en el municipio a raíz de la publicación de la sentencia y se invitó a realizar aportaciones al nuevo plan que pueda recoger las aportaciones de los vecinos y que pueda ser consensuado desde el principio en todas aquellas cuestiones que en el planeamiento anterior no venían recogías o que estaban en discrepancia y que en esta oportunidad se quieren llevar a debate publico para buscar consensos que hagan que por el beneficio de todos, el municipio de Arona tenga Plan General de Ordenación Urbanística y se cierre la actual indefensión jurídica existente en el marco jurídico.


El pasado día 1 de octubre la A.E.C.P. Arona participó en la reunión informativa y de coordinación de actividades con las diferentes concejalías del Ayuntamiento de Arona, Promoción Económica, Hacienda y Limpieza y Medioambiente. En la reunión que se celebró en el Centro Cultural de Los Cristianos, asistieron los principales responsables de los colectivos empresariales del municipio. La A.E.C.P. Arona manifestó su malestar por la imagen que se da del municipio en materia de playas con el problema serio que ha supuesto la retirada del servicio de hamacas de la Playa de Los Cristianos, ya que se tiene que plantear que modelo turístico se tiene y cual es el modelo que se quiere y que en la actualidad no se tiene claro. La limpieza fue otro de los puntos debatidos ya que el municipio tiene serias deficiencias en el servicio y tras el debate con el Concejal del área se llego al acuerdo de hacerles llegar las zonas mas

sucias y los puntos negros para que se puedan desarrollar acciones puntuales por parte de la concesionaria del servicio de limpieza, para adecentar las zonas y mejorar la imagen del municipio. En materia de hacienda, tras la exposición inicial de la responsable de área, se entro en debate y se solicito una revisión en las tasas municipales, que se ajusten a la realidad del municipio en materia fiscal, utilización de la vía publica, recogida de residuos solidos, etc… donde se recogieran criterios equitativos y solidarios de los que en la actualidad se aplican. Debido a que la reunión fue tan densa y cada tema suponía un monográfico, se aplazó hasta una nueva fecha y se solicito que los diferentes colectivos pudieran realizar sus aportaciones sobre los temas desarrollados con el fin de poderlos recoger en un futuro por los diferentes responsables del las diferentes área, para ser más eficientes en su labor diaria con el administrado.


Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona C./ Barranquillo, nº: 11 - 38.650 Los Cristianos - Arona Tel./Fax: 922 751 555

info@empresariosdearona.com

DATOS PERSONALES: Don / Doña: ___________________________________________________________________________________________ Empresa: ___________________________________________________ C.I.F./ N.I.F.: _______________________________ Dirección: _____________________________________________________________________________________________ Población: _____________________________________________________ Municipio: ______________________________ Código Postal: ________________________ Actividad de la Empresa: ___________________________________________ Teléfonos: _______________ / ________________ / _______________ / _______________ Fax: _____________________ E-mail: __________________________________________________ Pagina Web: __________________________________ Observaciones: ________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________

DATOS DOMICILIACIÓN BANCARIA: Caja / Banco: ________________________________________ Sucursal: _______________________________ Entidad: ____________ Oficina: ____________ D.C.: _______ Nº Cuenta: ______________________________

Autorizo a la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesiones de Arona a cargar en mi Nº de Cuenta las cuotas mensuales establecidas y aprobadas en Asamblea General. Nº Trabajadores CUOTA MENSUAL

1a5 20€

6 a 10 30€

11 a 25 50€

26 a 50 70€

51 a >100 95€

Importe de la Cuota: ________________€. Arona, a ____ de _________________________ de 201__.

Firmado: _____________________________________

 El interesado otorga su consentimiento inequívoco, para el tratamiento de sus datos por parte de la A.E.C.P. Arona. En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1999 se informa que los datos de carácter personal que constan en esta notificación se incluirán en el fichero de nombres de la base de datos de la A.E.C.P. Arona, la finalidad del fichero en la gestión de las cuotas y transmisión de toda la información a los asociados y será gestionada exclusivamente por el personal de la Asociación. Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de sus datos personales en cualquier momento.



El pasado día 14 de noviembre en la sede de la A.E.C.P. Arona se firmó un convenio, acuerdo de colaboración con la empresa MDM Gestión. La A.E.C.P. Arona. refuerza así el catálogo de servicios a los asociados en materia de gestión integral de proyectos para pymes. Desde las gestión documentales para la presentación de proyectos de Apertura de locales en actividades inocuas o clasificadas, hasta la remodelación, renovación y reforma de locales y negocios a precios muy competitivos para nuestros asociados.




El comercio de Tenerife se une para incentivar el consumo de Navidad. Descuentos, promociones y regalos conforman la iniciativa que se desarrollará del 5 de diciembre 2013 al 5 de enero de 2014. Incentivar el consumo en los comercios tradicionales y de cercanía es el objetivo de la campaña impulsada por la Federación de Comercio de Tenerife y todas las asociaciones integradas; sectoriales y zonales de Tenerife. El Presidente y el Secretario General de FEDECO, D. Antonio Luis González y D. Vicente Camacho, respectivamente, presentaron la campaña “RASCA Y GANA” de Navidad consistente en una serie de descuentos, promociones y regalos, en los que según los primeras estimaciones, el comercio de Tenerife repartirá más de 1000 regalos, por un valor aproximado total superior a los 40.000€. La iniciativa consistirá en rascas que se repartirán entre las asociaciones adheridas a la campaña, para que se entreguen entre sus asociados y se distribuyan a los clientes de sus tiendas, comercios y establecimientos. El rasca repartirá los premios de la siguiente manera: Premios CLASE A, CLASE B y CLASE C. Los premios de la Clase A, serán 50 y consistirán en viajes, estancias de hotel, etc… Los premios de la Clase B, serán 250 y consistirán en entradas para espectáculos culturales y deportivos, menús y cenas, circuitos de SPA, excursiones, etc.

Los premios de la Clase C, serán 700 y todos aquellos que los comerciantes aportan desde sus comercios y que se hayan adheridos a la campaña; lotes de productos, importantes descuentos en productos o servicios, etc. Todos aquellos regalos que no sean recogidos antes del último día de la campaña por los premiados, serán entregados a distintas entidades benéficas y sin ánimo de lucro de nuestra provincia para que sean oportunamente entregados y que la campaña de navidad tenga una vertiente solidaria en estos tiempos difíciles. Los representantes de la Federación de Comercio han coincidido en señalar la buena aceptación que ha tenido la idea entre el comercio local, así como la importancia que tiene esta campaña navideña conjunta para la promoción de sus asociados y la fidelización de clientes. Asimismo, se han mostrado confiados en el éxito de la iniciativa que ha logrado aunar las voluntades de casi la totalidad de las asociaciones de la provincia integradas en FEDECO. Ambos responsables de la Federación resaltaron la importancia de que se lleven a cabo iniciativas que unan al comercio de Tenerife, independientemente de que estén en el área metropolitana o en otras zonas de la Isla, poniendo en valor el comercio tradicional frente a las grandes superficies y teniendo a su vez una vertiente solidaria.



Desde el pasado día 14 y hasta el

21 de noviembre se celebró la “8ª Semana de la Empresa y el Comercio en el Sur” una iniciativa de la A.E.C.P. Arona que se desarrolló con la colaboración de todos los colectivos integrados en la Asociación así como de las instituciones y organismos oficiales que hicieron posible un año más que una iniciativa de esta índole se pudiera acometer. En esta 8ª edición de la SEMANA DE EMPRESA Y EL COMERCIO EN EL SUR, se realizó una apuesta por acercarnos a las necesidades de los autónomos y de los futuros emprendedores, y por lo tanto realizamos unos talleres para emprendedores y autoempleo, así como charlas a los alumnos de los Institutos de Educación Secundario del Municipio de Arona en sus últimos cursos.

Estas jornadas pretendieron acercar, experiencias y conocimiento del mundo empresarial real a los futuros empresarios y emprendedores, que en breve se integrarán en el mercado laboral y/o que demandarán un puesto de trabajo. Nuestra iniciativa quiere ser una plataforma de apoyo continuo al desarrollo empresarial y comercial del municipio, en pro de lograr entre todos unas condiciones más favorables para los empresarios en estos momentos de incertidumbre en el que la situación económica es tan adversa. Agradecemos públicamente a las instituciones, a los colaboradores y colectivos empresariales integrados su gran esfuerzo y apoyo para lograr que hayamos podido sacar adelante esta gran iniciativa de carácter formativo, práctico y ya plenamente instaurada como referente ya en su 8ª edición.





El pasado día 7 de noviembre y con motivo de la celebración del Día del Emprendedor 2013, que organiza el Gobierno de Canarias y al que se suman diferentes instituciones y organismos por todo el archipiélago durante misma semana, se desarrollo en el Centro Cultural de los Cristianos, y organizada por el ayuntamiento de Arona una jornada Empresarial que bajo el título de “Emprender en Arona” pudo reunir a un nutrido grupo de publico asistente en torno a las diferentes ponencias de los distintos ponentes que hablaron de emprender en Arona y donde también participó la A.E.C.P. Arona. Se habló desde cómo montar una empresa y cuales son los trámites necesarios para la puesta en marcha de las actividades, hasta sobre los microcréditos, la nueva ley de emprendedores, oportunidades de negocio y por qué emprender en Arona, una jornada que logró dar respuesta a los cuestiones planteadas por los asistentes.







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