Training de utilizare produse Flowey

Page 1

Bun venit la prezentarea Flowey


Partea 1 Notiuni despre chimie


– O buna curatare depinde de 4 factori definiti in cercul de mai jos al D-lui Prof. Sinner

– Nu orice problema aparuta e generata de solutia chimica utilizata. – Problema poate avea cauze diferite : temperatuara apei, timpul inadecvat de actiune, lipsa actiunii mecanice sau calitatea detergentului utilizat. – Sau poate fi generata prin insumarea mai multor cauze.


Va rugam sa retineti !!!! Toti acesti patru factori depind unul de celalalt.

De exemplu: O temperatura scazuta, necesita compensarea cu unul dintre ceilalti factori: detergent mai mult sau mai puternic.


- Ce poate face chimia pentru a imbunatati procesul de spalare ? – Chimia poate incerca sa: – Mareasca performanta(…fie si la o temperatura redusa sau cu un timp redus de actionare) – Gaseasca noi formule sau substante active – Sa imbunatateasca balasul si sincronizarea dintre formule – Sa mareasca timpul de actionare a substantei active pe caroserie prin marirea aderentei compusilor utilizati


Doua game principale: detergenti acizi si alcalini

Valoarea PH 0

1

2

3

4

5

Puternic acid

Detergentii acizi elimina cu precadere mineralele, murdaria si oxizii

acizi

6

7

neutru

8

9

10

11

12

13

14

Puternic alcalin

Detergentii alcalini elimina cu preponderenta murdaria, grasimile si uleiurile

sapunuri


Sa ne concentram asupra primei categorii: Acizii

Valoarea PH 0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Puternic acid

neutru

Puternic alcalin


Ce pot face acizii ? • Acizii sunt eficienti in: • Eliminarea mineralelor • Eliminarea depunerilor datorate apei(calciu, magnesiu…) • Decolorarea si eliminarea oxidului de aluminiu, alama, bronz, cupru si a petelor de rugina. • Aveti aici mai multe domenii de aplicabilitate:


Sa ne concentram asupra celeilalte game: surfactantii

Valoarea PH 0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Puternic acid

Neutru

Puternic alcalin


Ce sunt in stare sa faca surfactantii? • In Engleza cuvantul surfactants provine de la = surface active agents • In Franceza: surfactants = tensio-actifs • Surfactantii reprezinta un agent curatator de baza ce reduce tensiunea de suprafata a apei. • Acesta actioneaza asupra tensiunii apei lasand-o pe aceasta sa penetreze murdaria • Acest lucru permite picaturii de apa sa se raspandeasca si sa penetreze murdaria si noroiul. • Acestea sunt proprietatile primare ale surfactantilor si a sapunurilor • Priviti mai jos demonstratia :


• Exista diferiti surfactanti cu proprietati diferite • Surfactantii se clasifica functie de proprietatile lor in apa: – anionic (ca si sapunul) – non-ionic – cationic – amphoteric • O combinatie intre aceste patru categorii, permite crearea a si mai multe produse cu diferite caracteristici.


Structura de baza a surfactantilor

Partea hydrophoba (respinge apa)

Partea hydrophila (atrage apa)

Surfactantii au doua proprietati oponente in aceeasi molecula O parte a moleculei« iubeste » apa O alta parte a moleculei« uraste » apa Surfactantii se orienteaza in functie de afinitatea lor Acestea sunt cele doua proprietati principale ale unui agent tensioactiv Alta substanta Apa


Cu ajutorul acestor proprietati principale tensioactivii reusesc sa desprinda murdaria de pe suprafata

Faza 1 Murdaria depusa pe suprafata

Faza 2 Apa reuseste sa penetreze stratul de murdarie avand o tensiune de suprafata redusa initial (cum s-a observat in experienta noastra)

Faza 3 Surfactantii se orienteaza toti in acelasi timp : • Cei hydrofilic se indreapta catre apa • Cei hidrofobi se indreapta catre murdarie • Aceasta actiune aproape mecanica reuseste sa dezlipeasca murdaria

Phase 4 Particulele de murdarie devin suspendate in apa si vor fi eliminate odata cu apa


Alte categorii de detergenti : • Solventi – Solventii sunt utilizati pentru curatarea si dizolvarea altor produse( cum ar fi produsele pe baza de uleiuri, vopsele, gudron sau adezivi) – Multi dintre ei au o actiune de degresare: precum benzina – Multi dintre solventi sunt inflamabili • Abrazivi – Abrazivii sunt materiale ce elimina murdaria prin frecare. – Acestia nu actioneaza chimic ci mecanic – Cu cat particulele abrazive sunt mai mari cu atata acesta e mai agresiv. – Acestia sunt folositi in special in productia de solutii de polish-are.


Unele solutii de polish-are au o actiune abraziva 90

80

70

60

50

Abrasif (Cut) Nettoyant(Clean) Cire(Wax)

40

30

20

10

0 Stripe Polish

Universal Polish

Top Polish

Shine & Wax

Crystal Wax


Partea a-2-a Spalarea in tunel sau portal


Trei precautii generale : • Nu spalati masina sub actiunea razelor solare • Nu aplicati solutiile chimice pe caroseria incinsa • Nu aplicati solutiile chimice pe rotile incinse


Produse destinate pre-spalarii – E13 Anti Insect – E14 Wheel Cleaner alkaline – EV14 EVOPUR Jet Foam HP alkaline


E13 Anti Insect • • • •

Insectele reprezinta proteine si grasimi Pentru curatarea lor aveti nevoie de un produs alcalin Agentii alcalini dizolva proteinele si elimina grasimile Produsul poate fi aplicat cu perii, cu vaporizator sau automat

• Fiti foarte atenti cu caroseriile calde – Raciti-le cu apa inainte de aplicarea solutiilor chimice – Fiti atenti in special la culoarea rosie, albastru inchis si negru si deasemenea la vopselurile nemetalizate – Partile nemetalice trebuiesc racite in mod special • O aplicare defectuoasa poate duce la deteriorarea caroseriei si in special a suprafetelor lucioase.


E14 Wheel Cleaner alkaline • Curata usor si eficient jentile din aluminiu precum si capacele sintetice ale acestora • Elimina praful depus de la placutele de frana • Produsul poate fi aplicat cu peria,vaporizatorul sau automat in instalatiile tip portal sau tunel • Fiti foarte atenti cu rotile incinse – Raciti-le cu apa inainte de aplicarea solutiei chimice – O aplicare gresita poate distruge aspectul jantei


EV14 EVOPUR Jet Foam HP alkaline • • • • •

Ideal ca spuma activa la pre-spalare Elimina cu usurinta filmul static Eficient dealtfel si la curatarea murdariei din timpul iernii Permite un dozaj foarte economic Creaza o spuma abundenta si aderenta, permitand atingerea unui timp optim de penetrare a murdariei


Produse destinate ciclului de spalare – EV12 EVOPUR Shampo Extra – EV13 EVOPUR Foam Extra


EV12 Shampo si EV13 Foam Extra • Neutralizeaza produsele utilizate in procesul de pre-spalare(jet-foam sau anti-insect) pe caroserie – Alcalinitatea excesiva ramasa in urma unei clatiri defectuoase sau a unei supra-dozari a solutiilor alcaline folosite la pre-spalare poate duce la aparitia petelor pe masina finisata. • Aspectul vizual al acestui ciclu are o foarte mare importanta in viziunea clientului final. • Spuma produsa precum si mirosul placut al acestor doua produse influenteaza in mod pozitiv clientul final. • Puterea mare de penetrare a acestor substante active permite o mai buna curatare a murdariei ramase in urma pre-spalarii. • Un rol important al acestor produse este de a impiedica depunerile de calcar si alge din apa utilizata.


Produse destinate ciclului de uscare si protectie : – EV10 EVOPUR Drying Wax – EV11 EVOPUR Brilliant Wax


EV10 Drying Wax • • • •

Permite uscarea rapida a caroseriei prin spargerea peliculei de apa Asigura o protectie primara a caroseriei Un produs economic prin utilizarea sa concentrata Nu lasa urme grase pe caroserie si suprafetele vitrate.

EV11 Brilliant Wax • Cerurile naturale produc un efect de lunga durata prin aplicarea lor pe suprafata caroseriei • Asigura caroseriei o protectie anti-corosiva.


Inercati sa va reamintiti produsele destinate unui program de baza ; •Pre-spalare –E13 Anti Insect –E14 Wheel Cleaner alkaline –EV14 Jet Foam HP alkaline •Ciclu de spalare –EV12 Shampo Extra –EV13 Foam Extra •Uscarea si protectia autoturismului –EV10 Drying Wax –EV11 Shining Wax Incercati sa adunati toate datele necesare si prin studierea fiselor de date tehnice ale produselor.


Curatarea spatiului si a instalatiilor de spalare : – T2 Station Extra (acide) – T3 Netral Extra (alcaline)


• Station Extra (acid) – Curata si decalcifiaza – Elimina murdaria, calcarul, si depunerile produse de apa utilizata – Ideal pentru spalarea si intretinerea instalatiilor de spalare. • Netral Extra (alkaline) – Detergent alcalin – Ideal pentru curatrea spatiilor de service si a pardoselilor. – Poate fi aplicat cu un pistol de spuma


Curatarea unui spatiu cu destinatie de spalatorie auto • Clientii cu greu isi pot imagina cum pot sa-si curete masina intr-un spatiu murdar. • Un centru de spalare auto curat va atrage cu siguranta mai multi clienti. • De aceea, centrele de spalare auto trebuiesc curatate permanent cu produse adecvate. • Faianta, de exemplu are pe suprafata un lac protector. • Daca lacul protector este ciobit sau chiar indepartat, se vor depune algele din apa si vor incepe sa atace placile de faianta. • Unii clienti utilizeaza acidul uzat din acumulatorii auto vechi. • Acesta duce la iminenta distrugere a lacului de protectie a placilor de faianta. • Dozajul T2 Station Extra nu trebuie sa fie mai mare decat cel indicat. • Fiti foarte atenti,deoarece T2 Station Extra este corosiv atacand inoxul si piesele metalice.


Curatarea periilor • Daca periile sunt murdare de uleiuri folositi -> Netral Extra • Daca periile sunt murdare de calcar folositi-> Station Extra • Aplicati produsul pe perii seara in dozajul indicat • Lasati produsul sa actioneze pe timpul noptii. • Clatiti bine periile dimineata cu jet de apa de inalta presiune • Lasati periile sa se roteasca pentru a elimina gravitational picaturile de apa.


Reciclarea si tratamentul apelor uzate : – T8 Flowey Soude – T6 Flowey Floculant – T7 Flowey Désinfectant


T8 Flowey Soude (Soda caustica) – Agent de neutralizare destinat instalatiilor de reciclare a apei. – Regleaza valoarea PH-ului din apa. T6 Flowey Floculant (Agent de floculare) – Elimina formarea de spuma sau murdarie plutind pe suprafata apei. – Faciliteaza prin urmare posibilitatile de reciclare a apei uzate T7 Flowey Disinfectant – Previne putrezirea apei – Previne aparitia mirosurilor grele in bazinele de reciclare – Atentie: va rugam sa respectati intocmai dozajul indicat • Un dozaj prea mare faciliteaza aparitia mirosului(chlor) • Apar riscuri de atacare a partilor metalice • Este necesar un bun echilibru: calitatea apei reciclate influenteaza in mod direct calitatea procesului de spalare.


Partea a-3-a Precautii si dozaje pentru pompe dozatoare


Atentie: Nu reglati niciodata pompa cand aceasta nu functioneaza !!!

• • •

Scala de reglaj a pompei nu indica cantitatea de lichid pompat Este necesara ajustarea manuala a dozajului Pompele difera in functie de volumul pompat/ora(ex: 2,7 L/h sau 4,5 L/h) – Pentru pompele mari lichidul trebuie diluat initial(4,5 L/ora) – Pentru pompe mici (2,7 L/hour) produsul poate fi utilizat concentrat

Exista foarte multe modele de pompe dozatoare pe piata de profil.


Reglarea dozarii pompei • Scala nu indica niciodata cantitatea

• Cel mai sigur mod de reglare se face cu ajutorul unui pahar gradat. • Se va masura cantitatea de produs utilizat pentru spalarea unei masini


Reglarea dozajului pompelor • Trebuie masurata cantitatea de produs folosita pentru un minim de 5 masini (lugimea lor poate varia) • La sfarsitul masuratorilor se va afla rezultatul facandu-se media celor 5 spalari.

• Dupa efectuarea dozajului se vor nota in fisa tehnica valoarea indicata de paharul gradat si indicatia scalei pompei dozatoare.


Partea a-4-a Cateva indicatii cu privire la spalarea autocamioanelor EVTC11 EVOPUR Truck Strong si EVTC1 EVOPUR Truck N째1


Diferentele de baza dintre EVTC11 Truck Strong si EVTC1 Truck N째1

Protectie

Putere de curatare

Truck Strong Detergent agresiv de baza Pentru clientii sensibili la pret

Putere de curatare

Truck N째1 Un produs echilibrat ce asigura si un film protector de lunga durata


Recomandari de utilizare la spalarea autocamioanelor • •

Spalati prima data cu EVTC 11 Truck strong Spalati repetat cu EVTC1 Truck N°1 pentru a asigura o buna protectie

Constructia filmului protector prin utilizarea repetata a EVTC1Truck N°1


Partea a-5-a Aplicarea profesionala a produselor ACS Pro (Auto Clean System) pe suprafata exterioara a masinilor


• Exista diferite solutii de pre-spalare a masinilor • Cea mai utilizata este FLOWEY EV14 EVOPUR Jet Foam HP (alcalin) • Aceasta poate fi utilizata atat in instalatiile automate cat si la aplicarea manuala in spalatoriile manuale. • • • •

Spuma activa ideala pentru ciclul de pre-spalare Elimina foarte usor filmul static depus pe caroseria masinilor Permite un dozaj economic si eficient Genereaza o spuma bogata foarte eficienta in penetrarea stratului de murdarie • Produsul poate fi aplicat cu perii, manual sau chiar in instalatii automate • Fiti foarte atenti la caroseriile incinse • Raciti cu apa initial si doar apoi aplicati orice produs alcalin • Nu vaporizati si nu aplicati produsul intr-un dozaj exagerat • Veti avea o cantitate mare de surfactanti pe suprafata caroseriei • Veti avea mari probleme cu eliminarea acestora in faza de uscare


• La fel ca si la instalatiile automate, insectele strivite pe caroserie pot fi indepartate utilizand produsul E13 Anti Insect ce poate fi aplicat pe caroserie si manual dar printr-o aplicare profesionala. • • • •

Efectele si precautiile sunt aceleasi Insectele sunt in fapt proteine si grasimi Pentru indepartarea lor trebuie utilizat un produs alcalin Agentii alcalini dizolva si indeparteaza insectele si petele generate de acestea de pe suprafata caroseriei. • Produsul poate fi aplicat cu perii, manual sau in instalatiile automate • Fiti foarte atenti la caroseriile incinse si la suprafetele vitrate – Raciti-le initial cu apa – Fiti foarte atenti in special la masinile de culoare rosie, albastruinchis, negre si in special la vopselurile nemetalizate. – Caroseriile nemetalizate trebuiesc racite cu precadere. • O aplicare gresita a produsului poate duce la deteriorarea suprafetelor vopsite sau vitrate.


Eliminarea insectelor Nu aplicati niciodata un produs alcalin pe caroseria incinsa

Intotdeauna reduceti temperatura cu ajutorul unui jet de apa rece inainte de aplicarea produsului chimic

Abia dupa racirea caroseriei puteti aplica produsul chimic prin vaporizare. Vapo N째 50160 5L

N째 E13-5

27Kg N째 E13-27


Curatarea jentilor Nu aplicati niciodata produsul chimic pe janta incinsa

Intotdeauna raciti janta cu jet de apa inainte de aplicarea produsului chimic

Dupa racirea initiala a jantei, puteti aplica produsul chimic prin pulverizare Vapo N째 50030 5L

N째 E14-5

27Kg N째 E14-27


Curatarea jentilor Cu ajutorul unei perii speciale si a unei actiuni mecanice pot fi indepartate si cele mai durabile pete (generate de praful emis de placutele de frana)

Brosse N째 522752


Aplicarea solutiilor de curatare a jentilor Cand aplicati produsul de curatare la jentile mari nu insistati cu o cantitate prea mare asupra etrierului; produsul ii poate schimba culoarea initiala


Spalarea manuala a masinii Nu incepeti niciodata spalarea de la partea inferioara a masinii

Cantitatea cea mai mare de murdari se afla pe partea inferioara a masinii. Buretele se va imbiba astfel de murdarie sau noroi si le va antrena pe toata suprafata masinii.

Incepeti intotdeauna de sus


Spalarea cu jet de inalta presiune La spalarea cu jet de apa de inalta presiune – regula se inverseaza

Incepeti spalarea cu jet intotdeauna de jos

Daca veti porni de sus nu veti mai putea vedea suprafetele ramase nespalate.


Curatarea geamurilor si a suprafetelor vitrate Exista diferente fundamentale la utilizare intre produsul lichid si cel sub forma de spuma Alegerea produsului tine doar de preferinta utilizatorului Cei mai multi utilizatori profesionisti prefera spuma

Spuma asigura o aderenta mai mare pe suprafata geamului, beneficiind de un timp mai lung de actionare

Lichidul tinde sa se scurga pe suprafata, de aceea timpul de actionare a acestuia se reduce simtitor. Glass Clean Vapo N째 50190 Glass Clean Foam N째 50040


Spalarea motoarelor cu inalta presiune Cand spalati un motor cu inalta presiune, pastrati o distanta minima de 25-30 cm


Curatarea motoarelor Acordati o atentie sporita asupra partilor electrice si electronice

Feriti cu buna-stiinta partile electronice Nu insistati cu o cantitate mare de produs asupra acestora. Acordati o atentie marita in acest sens in special asupra masinilor vechi

Aplicati produsul chimic doar asupra motorului rece Motor Cleaner Vapo N째 50110 Motor Cleaner 5L

N째 30150-5

Motor Cleaner 27Kg N째 30150-27


Precautii la utilizarea solventilor precum tar-remover - sau multicleaner solvent

Nu aplicati direct pe suprafata

Aplicati mai intai pe o laveta

Stergeti pata apoi cu laveta umeda

Solventii pot ataca si chiar distruge suprafetele vopsite la care s-au utilizat vopseluri de noua generatie pe baza de apa.


Curatarea uscata a masinii Tehnica de curatare uscata este foarte importanta

Nu utilizati miscari rotative la curatarea uscata Veti misca circular inclusiv murdaria

Miscarile se vor face intr-o singura directie Devine mult mai usoara eliminarea murdariei

Crystal Wax Spray N째 50050 Crystal Wax 5L

N째 30095-5


Partea a-6-a Aplicarea profesionala a produselor ACS Pro (Auto Clean System) in interiorul masinilor


Precautii la utilizarea produselor de curatat bordul

Aplicati mai intai pe o laveta

Stergeti apoi cu laveta umeda

Nu aplicati direct pe suprafata

– Bordurile sintetice moderne sunt fabricate din materiale reciclate – Exista sute de materiale utilizate, facand imposibila testarea tuturor acestora – Prin aplicare directa, produsul chimic poate modifica culoarea materialului. Cockpit High-Tech Spray N° 50060 Cockpit Clean Spray

N° 50090

Cockpit Clean 5L

N° 30540


Aplicarea parfumului Aplicati parfumul intotdeauna in apropierea gurii inferioare de ventilatie

Airfreshener Ocean N° 1101 Airfreshener Ambre N° 1102 Airfreshener Vanille N° 1103 Airfreshener Tropique N° 1104 Airfreshener Nature N° 1105 Airfreshener Black Forest N° 1106


Un mic secret !!! Prin aplicarea de plasti-cleaner-gel pe chederele de cauciuc ale portierelor, veti impiedica inghetarea acestora pe timpul iernii, portierele deschizandu-se cu usurinta si la temperaturi foarte scazute.

Plasti Cleaner Gel N째 50080


Curatarea suprafetelor textile: covorase si scaune

– Pulverizati produsul pe pata – Frecati usor cu o perie sau o laveta moale – Uscati preliminar cu hartie absorbanta – Utilizati un aspirator pentru uscarea finala Textil Cleaner Vapo N° 50150 Textil Cleaner 5L

N° 30550-5

Textil Cleaner 25L N° 30550-25


Curatarea tapiteriei din piele

1. Flowey Leather Spray (40105) – folositi periodic pentru intretinere, vaporizati si frecati usor cu o laveta moale

2.Flowey Leather Renovator (40110) – utilizati pentru a elimina petele. Aplicati produsul si frecati cu o carpa moale sau un burete. Eliminati apoi produsul cu ajutorul unei carpe, curata si umeda.

3.Flowey Leather Cream (40115) – pentru a hrani si catifela pielea. Aplicati produsul si masati pielea cu ajutorul unei lavete. Folositi o carpa moale pentru a elimina excesul de produs.


Partea a-7-a Un accent scurt asupra utilizarii polish-ului


Reguli generale de aplicare a polish-ului Nu aplicati polish-ul pe toata suprafata deodata. Polish-ul se va usca rapid. Lucrati pe segmente asupra caroseriei.


Exista diferite polish-uri cu proprietati diferite

90

80

70

60

50

Abrasif (Cut) Nettoyant(Clean) Cire(Wax)

40

30

20

10

0 Stripe Polish

Universal Polish

Top Polish

Crystal Wax


Care sunt diferentele majore • Stripe polish – Este un polish abraziv si este considerat un polish pentru sarcini grele – Se utilizeaza pentru a renova si elimina petele de rugina si unele zgarieturi superficiale de pe suprafetele vopsite – Este destinat vopselurilor vechi si matuite, precum si zgarieturilor superficiale – Este ideala utilizarea lor de catre profesionisti. – Nu are efect de luciu, se va utiliza impreuna cu o ceara de luciu • Universal polish – Este un polish mediu-abraziv – poate fi utilizat pe orice tip de vopsea – Acesta are rol de curatare, polish-are si protectie • Top polish – Este un polish foarte putin abraziv, cu rol de a reda stralucirea vopselei – Destinat in special vopselurilor metalizate si a celor foarte noi. • Crystal Wax – Este in fapt o ceara de protectie foarte lucioasa ce contine polish dar nu abraziv – Poate fi utilizata foarte usor de oricine (nu lasa nici o pata pe suprafetele de plastic sau sticla)


Partea a-9-a Ce avem de facut in cazul aparitiei vreunei probleme


• Intotdeauna clientii vor da intai vina pe produsele chimice. Este un lucru aproape normal. Ce putem face? • Solicitati toate informatiile posibile despre problema in cauza. Mergeti personal si verificati. • Verificati toate celelalte posibile cauze: – Calitatea apei, temperatura – Cauze mecanice (perii, suduri, instalarea efectiva) – Aplicarea produselor in cadrul procesului de spalare – Dosaje (prea mare – prea mic) – In cazul in care produsul chimic are o problema, posibila dealtfel, Flowey detine un sistem foarte bine pus la punct de identificare a produsului si a lotului respectiv – Acesta poate fi comparat cu probele recoltate si pastrate mai mult de un an de zile de la fiecare lot livrat in piata.


Eticheta cu cod de bare de pe sacii cu detergent pudra

2973035167

297303 =Codul produsului

5167 (5=zi/saptamana 16=saptamana 7=anul)


Eticheta cu cod de bara de pe fiecare bidon sau butoi

Codul produsului

04=saptamana, 3= ziua din saptamana 04=anul)


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.