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Contenidos abz 268
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Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com Gerente de Ventas y Relaciones Públicas Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com EDITORIAL Wendy Pérez Lares wendy@abzturistico.com Marisol Chávez Aguirre marisol@abzturistico.com DISEÑO Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Carolina Noguerón Galván carolina@abzturistico.com Gabriel Omar Rentería García omar@abzturistico.com Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@distribuciondinamica.com
En portada Compendium iverso
Hoy hablaremos de:
PROEZA
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Las vacaciones en el Hotel Xcaret Arte se viven a flor de piel gracias a su concepto inspirado en el arte mexicano. Un espacio donde la naturaleza, cultura, entretenimiento y la alta gastronomía se fusionan para brindar una experiencia exclusiva. Las aventuras y momentos memorables son parte de su All-Fun Inclusive, con acceso y transporte ilimitado a los parques de Grupo Xcaret, además la oportunidad de tomar uno de los talleres inspirados en distintas disciplinas, porque aquí, ¡el huésped es el verdadero artista!
Especial
CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica Coordinador de Mensajería Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com Mensajería José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
Por siempre y para siempre
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Tianguis Turístico
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Vive Vallarta
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Hotel Plaza Morelia 1616 | | abzturistico.com abzturistico.com
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Dream Destinations Clic
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Día del Padre by NaturLeón Clic
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Turísticos Keops Clic
Expo Viaja
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GUÍA DE ANUNCIANTES AEROLÍNEAS 35 VOLARIS www.volaris.com
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6, 7 DELUXE MASTER BROKER www.deluxemasterbroker.com 9 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 12, 14, GO ES GO 15 goesgo.com 42 PROMOSER promotoradehoteles.com.mx 45 ESTUR REPRESENTACIÓN DE HOTELES www.hotelesestur.com 67 NATURLEÓN www.naturleon.mx 80, 81, RECORD VACATION 82, 83 www.rvonline.mx 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 8 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 10, 11 MEGATRAVEL www.megatravel.com.mx 13, 15 GO ES GO goesgo.com 29 DREAM DESTINATIONS MÉXICO www.ddmexico.com 23 GRUPO MEXJAL www.mexjal.com.mx 84 EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
HOTELES PUERTO VALLARTA 19 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 21 CROWN PARADISE CLUB PUERTO VALLARTA crownparadise.com/es 4F VILLA PREMIERE BOUTIQUE HOTEL & ROMANTIC GETAWAY www.premiereonline.com.mx/es
MANZANILLO 31 VISTA PLAYA DE ORO www.vistahoteles.com/vista-manzanillo
RIVIERA NAYARIT 25 ROYAL DECAMERON COMPLEX www.decameron.com/es/mx-inicio 27 GRAND MATLALI HILLS RESORT & SPA www.matlali.com 43 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com 51 MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUITES www.marivalemotions.com/es
LOS CABOS 69 RCD RESORTS en.myamplifiedrewards.com
CARIBE MEXICANO 1B, HOTEL XCARET ARTE 2F, 3 www.hotelxcaret.com/es/hotel-xcaret-arte 69 RCD RESORTS en.myamplifiedrewards.com
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ABZ Turístico es una revista mensual independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite. Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas, comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURÍSTICO.
L EDITORIAL CARTA
a adaptación es una de las habilidades que tiene el ser humano para poder sobrevivir y enfrentarse al entorno, lo cual va de la mano con aprender y no rendirse. Todos en algún momento hemos tenido que salir de nuestra zona de confort e intentar cosas nuevas para seguir avanzando. Eso también ha sucedido con el paso de las generaciones de agentes de viajes, han tenido que mezclar lo tradicional con lo tecnológico, y los nuevos tal vez no vivieron la misma formación de antaño, pero han sabido darle un toque especial a su trabajo. Dejando atrás folletos, manuales y trípticos a sumergirse en redes sociales y volverse “influencers” en sus redes sociales para dar a conocer las experiencias que se pueden vivir en las propiedades y mostrar a sus clientes lo que se puede hacer, comer, ver y disfrutar durante sus vacaciones en distintos destinos. De eso nos habla Jorge Dávalos, director general de Regio Operadora, quien pertenece a la segunda generación de una familia inmersa en el turismo y agradecemos su participación en esta edición.
¿ Q U É REP RESEN TA SER U N AGEN T E D E V I A J ES EN L A AC T UA L I DA D ?
A
principios de los años 2000 era común hablar acerca del futuro incierto de los agentes de viajes ante la posibilidad de su desaparición por varios factores: el auge del internet, la creación de agencias de viajes en línea, la reducción de comisiones, eliminación de intermediarios, etc. Incluso algunos artículos editoriales y documentales enlistaban la profesión como en “peligro de extinción”. El tiempo demostraría que no podían estar más equivocados. La realidad es que se estaba gestando un Agente de Viajes Nueva Generación: recargado con capacidad de resiliencia inimaginable.
Jorge Dávalos Director general de Regio Operadora
Mientras algunos negocios de otras industrias y otras profesiones en la actualidad tienen problemas para poder adaptarse a las nuevas formas de comunicación, como redes sociales, posicionamiento en línea e influyentismo social, el Agente de Viajes Nueva Generación pareciera que ya lo absorbió en su ADN, es más versátil, se apoya con la tecnología de comunicación más actualizada y
Marisol Chávez Editora ABZ Turístico
tiene la habilidad de buscar y encontrar las mejores experiencias disponibles para los viajeros en el lugar más recóndito del internet. Hoy existen diferentes tipos de agentes de viajes, inclusive algunos se hacen llamar “influencers turísticos”; probablemente ellos no sepan que se tenían que llenar los boletos de avión a mano en un formato especial y las reservaciones se debían realizar por teléfono y no al alcance de un clic, pero de algo podemos estar seguros, ¡la esencia no se pierde!, la pasión de promover destinos, experiencias, vivencias sigue viva en las generaciones más recientes; tal vez ellos no lo sepan, pero siguen manteniendo vigente esta noble profesión. El futuro del turismo se construye a partir de nuestro presente, y las nuevas generaciones de agentes de viajes seguirán por muchas décadas alimentando el espíritu de exploración, descubrimiento y fascinación con la cual contamos los seres humanos. ¡Que viva el turismo y los agentes de viajes!
Desde la Dirección
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n el calendario de nuestra industria, este mes celebraremos a quienes sin duda alguna son actores imprescindibles en el escenario del turismo nacional, por supuesto me refiero a los agentes de viajes. El 07 de julio reconoceremos a estos incansables profesionales que son llamados de tantas formas: consultores, asesores, diseñadores de viajes, pero que al final de cuentas son hacedores de sueños, porque cuidan las ilusiones que depositan en ellos sus clientes y los ayudan a llevar a cabo el viaje que han anhelado. Pero si en realidad vamos a distinguirlos, habremos de hacerlo por sus múltiples y casi infinitas facetas, pues un agente de viajes es capaz de ser un excelente psicólogo, y al igual que cualquier terapeuta escucha, analiza y aconseja a su paciente, es decir a su cliente; que si llega de mal humor o estresado, logra relajarlo, le ofrece varias alternativas para mejorar su relación o recuperarla (en casos extremos), por su puesto ¡todo con un viaje! El agente de viajes puede convertirse en un experto en el arte de las ciencias ocultas y la hechicería, haciéndola de mago y adivino, porque en ocasiones tiene que descubrir lo que su mismo cliente desconoce, desde saber a dónde y cuándo ir, qué actividades realizar y hasta los sabores por descubrir. Es meteorólogo, está atento a prevenir esa lluvia y mal tiempo que arruinaría las vacaciones perfectas. Suele ser analista financiero, porque sí, también se encarga de elaborar presupuestos, estimaciones de costos, ganancias y se mantiene informado sobre el tipo de divisas de los diferentes destinos que interesen a su viajero. Lo dejo ahí, porque si continúo con todas las funciones que engloba ser un agente de viajes, ¡simplemente la revista entera no me alcanzaría! Operadores mayoristas, aerolíneas, navieras, receptivos, atracciones, destinos y tantas y tantas empresas proveedoras en el turismo saben de la importancia que tienen, que a mi parecer, mientras siga siendo
una industria que más que vender viajes cumple sueños, los agentes de viajes tienen asegurada su existencia, ya que el servicio personalizado nunca podrá ser reemplazado por un sistema automatizado, por más moderno y eficaz que pueda ser. Para ABZ Turístico, ustedes queridos agentes de viajes son nuestra razón de ser, nuestro trabajo está dirigido expresamente a ustedes, desde nuestra primera edición, a la fecha y hasta que nuestra marca perdure, nuestro propósito será ser un canal de comunicación donde les brindemos la información más relevante de la industria, así como las mejores ofertas y promociones que puedan hacer llegar a sus clientes; buscamos ser una herramienta útil, informativa y comercial para su importante labor diaria. Les agradezco a título personal, que literalmente me hayan abierto las puertas de sus agencias, no solo llevando ABZ Turístico estos últimos 13 años, sino también a Distribución Dinámica, esa otra pequeña compañía que fundé por allá del año 90, ¡es toda una vida compartiendo con ustedes!, viéndolos crecer, sobrevivir crisis económicas, pandemias y de todo; con toda sinceridad y muchísimo cariño, ¡muy feliz Día del Agente de Viajes!
Jesús Romero Palacios Director General
Compendium
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Día del Agente de Viajes
El 07 de julio se celebra en México a un profesional fundamental dentro de la industria del turismo, un experto que con sus conocimientos es capaz de ayudar al resto a conocer, recorrer y disfrutar del mundo de una manera única. ¡Sí, ese día se celebra al agente de viajes!
La ocasión ideal para reconocer a todos aquellos asesores expertos que apasionados por su labor van más allá de la planificación u organización de itinerarios de viaje y se convierten en profesionales multifacéticos capaces de escuchar, orientar y guiar a todos sus viajeros para tener la mejor vivencia. A ti que conviertes un viaje en una experiencia inolvidable, ¡feliz Día del Agente de Viajes!
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Una nueva escala para Ale Flores
Con una trayectoria de poco más de 10 años en puestos comerciales y hotelería, ahora Alejandra Flores enfrenta un nuevo reto dentro de su carrera, esta vez como representante comercial de Emirates Airlines en la zona Occidente, Bajío y Pacífico de México. “Conozco ya de hotelería, de operadoras de viajes y ahora, incorporarme a la industria de la aviación es un reto muy importante y parte de mi crecimiento profesional”. Alejandra Flores. El aprendizaje constante y el aceptar nuevos desafíos es una de las cosas que más disfruta, pero también está el trato con el agente de viajes, el poder hablar cara a cara con ellos y transmitirles información que los ayude a encontrar la opción adecuada para sus clientes. Comenta que ahora algunas de las nuevas responsabilidades que tiene en su nuevo cargo es el posicionamiento de la aerolínea dentro del mercado y sobre todo en esta zona del país, por ello, asegura que participar en eventos, ferias y distintas exposiciones la llenan de emoción. Afirma que siempre es satisfactorio el poder brindar al agente de viajes los recursos necesarios para lograr el posicionamiento de Emirates. “Es un gusto para mí ayudar al agente de viajes, poder darle el soporte necesario para promover, vender el producto, y sobre todo hacer colaboraciones en conjunto para llegar a las metas de ventas y producción”.
Compendium
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Romance y tradición
Como una nueva manera de impulsar el turismo de romance, la Secretaría de Turismo de México en coordinación con la Destination Wedding Specialist Association (DWSA), las Secretarías de Turismo de diferentes estados y de proveedores especializados, han desarrollado ¡10 Catálogos de Bodas Tradicionales! Cada uno muestra la riqueza turística, tradiciones, creencias, símbolos, artes, historias y técnicas ancestrales de los destinos para celebrar una boda y han sido creados con el fin de impulsar el turismo en: Aguascalientes, Baja California, Ciudad de México, Hidalgo, Jalisco, Morelos, Oaxaca, Puebla, Veracruz y Yucatán. Puedes consultar las guías visitando la página: https://www.gob.mx/ sectur/documentos/catalogos-de-bodas-tradicionales
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La nueva forma de viajar con Volaris
La aerolínea mexicana continúa haciendo de la tecnología su mejor aliado, y ahora han implementado kioscos de auto documentación que permiten que los viajeros documenten en ¡menos de un minuto! Un proceso ágil y sencillo de cuatro pasos que reduce significativamente el tiempo de las filas; los clientes solo deben escanear su pase de abordar, pesar el equipaje, imprimir la etiqueta y colocar la maleta en la banda.
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Un festival para foodies
Para todos aquellos aficionados a la comida y al vino, ¡hay buenas noticias! EPCOT, el parque temático de Walt Disney World en Florida afina los detalles para que sus visitantes puedan disfrutar del 14 de julio y hasta el 19 de noviembre su icónico EPCOT International Food & Wine Festival. Se podrán degustar sabores de los seis continentes gracias a chefs y mixólogos expertos que llevarán a todos sus comensales de viaje a través de las papilas gustativas. Además, la diversión para toda la familia estará garantizada, desde búsquedas del tesoro, conciertos, paseos gastronómicos y muchas otras sorpresas.
Los kioscos de auto documentación han sido certificados por la Procuraduría Federal del Consumidor y en esta primera etapa solo se han instalado 35 y están distribuidos en cuatro aeropuertos del país: México, Monterrey, Culiacán y Toluca.
Gerente de Ventas Grand Matlali Hills Riviera Nayarit “La vida nos lleva por caminos insospechados, esos que forjan el cúmulo de experiencias que necesitamos para superarnos, dar un giro o incluso, para reforzar que la ruta trazada es la correcta.
Hoy hablaremos de:
PROEZA
Mora
Eder
González
Nadia
Soria
Rogelio
iverso
Cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.
Gerente General Be Travel
Director General Laoperadora.com
“El turismo nos regala la oportunidad de crear momentos inolvidables, como agentes de viajes tenemos la PROEZA de tomar los elementos a nuestro alcance para transformarlos en una experiencia única e irrepetible en la vida de un ser humano.
“El significado de proeza es una acción que lleva gran esfuerzo y valor que se puede relacionar con algún logro académico, deportivo o profesional y está bien.
Aún con los estragos de una pandemia, la resiliencia y el poder de voluntad diaria han convertido esos factores en oportunidad de retomar el camino, sabiendo que estos son solo retos por cumplir.
Una muestra de nuestra proeza ha sido durante la pandemia, nos hemos tenido que actualizar para mantenernos vigentes y poder ayudar a nuestros clientes a realizar sus viajes soñados.
En el medio de la hospitalidad sabemos que salir de nuevo a hacer que el huésped tenga una sonrisa al disfrutar de sus vacaciones, significa una ´acción de gran esfuerzo y valor´, lo que acorde a la Real Academia es una PROEZA”.
Lograr que el cliente confíe en nuestros servicios y recurra a nosotros para ayudarlo a planear su próxima aventura resulta en una satisfacción enorme que se traduce en verdadero éxito”.
Pero más allá de los logros personales estoy convencido de que sería una ´gran PROEZA´ poder actuar con bondad y desinterés en una sociedad plagada de odio, egoísmo, ambición y presunción. Por ello me esfuerzo cada día para actuar con más conciencia y responsabilidad, con el objetivo de alcanzar esa gran proeza”.
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FORMANDO ROYAL CARIBBEAN EXPERTS CON
DREAM DESTINATIONS M É X I C O
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na de las mejores maneras para disfrutar las vacaciones es ¡de crucero!, por ello, Dream Destinations México (DDM) en conjunto con Royal Caribbean ¡decidieron capacitar a más de una centena de agentes de viajes!
AGENTES EXPERTOS Fueron tres días en los que Susana Moreno, gerente comercial; Lucía Luna, del departamento de cruceros; Sthepany Hargis, del departamento de operaciones y Yunuen Hernández, del departamento comercial de Dream Destinations México estuvieron acompañadas por Sandra Escalona, Head of Kay Account Manager (KAM); Noemí Manzano, KAM; Leticia Rábago, KAM y Adriana Holguín, KAM de Royal Caribbean para actualizar a todos los asistentes sobre la evolución que ha tenido la naviera durante el periodo de pandemia y comunicar que actualmente toda su flota se encuentra navegando en distintos itinerarios.
Certificaron a agentes de viajes de: Celaya, Irapuato, Guanajuato, León, Querétaro, Morelia, Zacatecas, San Luis Potosí, Aguascalientes y Guadalajara.
En Perfect Day at CocoCay todos los pasajeros pueden disfrutar de comidas y entretenimiento incluido; además, cuenta con espacios exclusivos como Coco Beach Club, cabañas flotantes y el parque acuático con los toboganes más altos del Caribe.
La capacitación constaba de tres módulos donde abordaban contenidos que iban desde los requisitos necesarios para viajar en crucero, los protocolos de bioseguridad actuales, actualización de productos, entre los que se incluyó una mención destacada a sus nuevos barcos, entre ellos el más nuevo y grande del mundo: Wonder of the Seas, sus embarcaciones más tecnológicas, así como las distintas categorías de habitaciones, entretenimiento y su isla privada: Perfect Day at CocoCay en las Bahamas. Ahora los asistentes pueden asegurar a sus clientes que son agencias certificadas en el producto de Royal Caribbean y garantizarles que un viaje en crucero es una experiencia completa y sencilla de hacer, y más si es de la mano de DDM.
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Recuerda que ahora es más fácil estar en contacto con DDM gracias su oficina virtual disponible de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., solo basta con ingresar a: www.ddmexico.com ¡así de sencillo será estar en contacto con sus ejecutivos!
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Ticket Store
el nuevo sistema integral de Operadora Ticket
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peradora Ticket se mantiene a la vanguardia, por ello invitó a sus agentes de viajes a la presentación de Ticket Store, el nuevo sistema integral de reservaciones en línea con el que las facilidades están a solo un clic de distancia.
¡24 horas! Con casa llena, Marco Morales, director general de Operadora Ticket, dio la bienvenida a los presentes y explicó las bondades y capacidades de este nuevo sistema, en el que al navegar encontrarán una manera ágil para realizar reservas con tarifas de oportunidad y beneficios, descargar flyers e itinerarios de productos internacionales, consultar ofertas cada 24 horas, generar cotizaciones para envío directo a los clientes y ¡mucho más! Mientras hablaba, los presentes pudieron observar el funcionamiento, los apartados y todos los componentes necesarios para utilizar de forma correcta este medio, en el cual los agentes de viajes podrán reservar y comprar al mismo tiempo, gracias a la Ticket App Store, una aplicación que va de la mano con Ticket Store, que posibilita el bloqueo de diversos servicios como hotelería, tours, circuitos al extranjero, por mencionar algunos. Otra de las innovaciones es Ticket Access, el sistema de registro que acercará a los usuarios a la gama de eventos que realiza la operadora mayorista. Por medio de un rellenado de datos, se genera un código QR como su pase de entrada para las actividades de promoción. Por último, Ticket Cloud, sitio en el cual se almacena información que va directo a la carpeta de la nube de las agencias de viajes y de esta manera aprovechar los beneficios de primera mano, señaló Marco.
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Al alcance Una vez finalizada la introducción y luego de conocer todos los pormenores, los invitados iniciaron su registro para obtener su clave, y con ello comenzar a hacer uso de la plataforma. De acuerdo con el director general de la mayorista, uno de los sellos de la empresa es la innovación, la cual va de la mano con la tecnología y el crear cosas distintas, es por ello que dan el primer paso a la nueva era para viajar.
La aplicación se encuentra disponible en Android y iOS.
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Tu aliado inteligente:
OBTec
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omo agente de viajes sabes que la tecnología cada vez juega un rol más importante dentro de tu negocio y se ha convertido en una de las herramientas principales para realizar tus tareas diarias. Marplay, con más de 30 años de experiencia entiende las necesidades del profesional del turismo y ha desarrollado OBTec, una plataforma que integra un sistema operativo con tecnología Work Os, la cual permite integrar distintos flujos de trabajo para que tengas todos los productos que tu cliente necesita ¡en un mismo espacio! OBTec es un nuevo canal de distribución que permite agilizar las tareas de agentes de viajes y operadores, ya que solo basta con ingresar para poder comparar tarifas, cotizar y reservar con la facilidad de hacerlo a través de un mismo sitio, sabiendo que es un sistema confiable y todas las operaciones están protegidas.
Encuentra productos como: vuelos, hotelería nacional e internacional, cruceros, renta de autos, seguros y más, ¡todo en un mismo lugar y a tan solo unos cuantos clics de distancia!
Fortaleciendo los canales de ventas Esta herramienta crea flujos de trabajo eficientes para operar las ventas y reservaciones de productos que tu cliente necesita sin importar si es a nivel nacional o internacional, todo con mayor eficiencia, rapidez y de manera organizada gracias a su tecnología innovadora que te permite automatizar estos procesos. Además, si requieres enviar cotizaciones puedes hacerlo directamente desde la plataforma, solo basta con ingresar los datos de tu empresa, descargarlo y enviarlo de manera directa a tu cliente.
Una nueva forma de vender y de ganar OBTec es un conector directo entre las principales empresas turísticas, que gracias a su tecnología de distribución libre de intermediarios (NDC), podrás acceder a tarifas con mayores márgenes de ganancia, es decir que al consultar desde la plataforma los distintos productos que ofrecen podrás encontrar tarifas preferenciales que brindan las empresas, lo que permitirá que puedas fijar el precio final para tus clientes y así determinar tu propia comisión. Otra de sus ventajas es que está disponible las 24 horas y los 365 días del año, una herramienta totalmente a tu alcance que te permitirá generar mayores ganancias y comisiones en ventas.
Con OBTec tienes beneficios como: -Soporte online -Cotizaciones y reservas al instante -Creación de reportes de ventas personalizados -Tarifas de oportunidad en todos los productos que ofrecen -Pasarela de pagos con sistema antifraudes y opciones de prepago.
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El socio que necesitas Hacer uso de esta plataforma es más fácil y rápido de lo que imaginas, solo basta con ingresar a: https://www. obtec.travel/ y dar clic a la opción “Regístrate” en la parte superior derecha, consultar la documentación necesaria, enviarla y esperar un máximo de 48 horas para poder estar afiliado. Además, podrás agendar tu capacitación para conocer a detalle todas y cada una de sus bondades. ¡Decide transformar tu agencia de viajes!, recuerda que con OBTec, “llegar juntos es el principio, mantenerse juntos es el progreso, trabajar juntos es el éxito”.
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Especial
Por
UNA BODA FUERA DE SERIE
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na boda es la unión de dos personas que deciden pasar el resto de sus vidas juntos, un simple hecho que hace del momento algo único y especial, sin embargo, también se trata de crear momentos memorables e irrepetibles. Lo tradicional al pensar en el gran día es vislumbrar una gran iglesia, un jardín, salones o haciendas decoradas con flores, pétalos y otros detalles que evocan el romanticismo, sin embargo, ningún amor es igual y ninguna celebración debería serlo. Por ello, las opciones son cada vez más auténticas y fuera de lo común, desde casarse en un drive-thru, en las alturas o debajo del mar. Aquí te compartimos algunas opciones que salen de lo convencional para iniciar una vida llena de aventura junto a esa persona especial.
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Un “sí” con el vaivén de las olas Una boda a pie de playa es cautivante y no puede faltar. En este tipo de ceremonias es posible tener un toque de aventura y adrenalina para convertirla en un evento aún más simbólico. Ya que si bien el mar será el encargado de enmarcar el gran día y el sonido del vaivén de las olas acompañará el momento del ¡sí, acepto!, es posible hacer que la llegada de los novios sea un momento digno de recordar, ¿qué tal con una entrada montando a caballo?, o mejor aún, aprovechando que están en el mar, ¡una llegada a bordo de un barco o catamarán! Los invitados quedarán fascinados con ese toque extra de autenticidad.
La capital mundial… ¿del matrimonio? La posibilidad de tener un boda divertida, original y espontánea está en ¡Las Vegas, Nevada! Son decenas las capillas que se encuentran distribuidas por toda la ciudad con distintas alternativas para realizar bodas religiosas, civiles y ¡temáticas! Esta última opción es la que más encanta a las parejas que se encuentran en la ciudad del pecado, pues tienen la ocasión ideal de tener su boda en unos pocos minutos y sin necesidad de meses de planeación, porque literalmente, ¡todo está preparado! Imagina que Elvis Presley oficie la ceremonia, o tener como invitado de honor a Marilyn Monroe, e incluso, si la pareja no desea ir a la capilla, existe la posibilidad de tener una boda en ¡drive thru!, leíste bien, en el famoso Tunnel of Love Drive Thru con servicio de auto boda donde los enamorados llegan en un auto clásico o limusina después de parar en el juzgado para obtener su licencia de matrimonio y hacer oficial su matrimonio, tan rápido como pedir una hamburguesa.
¿Te animarías a tener una locura de amor en La Vegas?
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Amor bajo cero Para aquellas parejas que están en busca de una ceremonia de cuento de hadas pero fuera de lo convencional, el Hotel de Glace en Quebec, Canadá tiene el lugar de ensueño, ¡una capilla de hielo! Este icónico hotel, que es construido cada año a principios de diciembre con únicamente hielo y nieve, cuida todo detalle en cada una de sus habitaciones, pasillos, y por supuesto, su capilla para las ceremonias no es la excepción. Combinan elementos como esculturas de hielo, la iluminación romántica que permite la entrada de unos cuantos rayos de sol y para el gran día, las notas del violín en vivo, la alfombra roja que se despliega para que las parejas realicen la marcha nupcial e incluso, una llegada en un carruaje tirado por caballos.
¡Un momento romántico y exótico donde será inevitable no suspirar!
El océano de testigo ¿Qué tan profundo puede ser el amor? Una boda subacuática puede ser la respuesta a esta pregunta. Este tipo de ceremonias son ideales para las parejas que aman el océano o que simplemente están en busca de una experiencia sublime, porque además de tener un escenario único con corales y peces nadando a su alrededor, un gazebo decorado para la ocasión será el detalle que se espera para enmarcar la unión. Existen diversas empresas que son expertas en organizar este tipo de ceremonias, donde las parejas, un juez y algunos de los invitados o padrinos se sumergen bajo las olas del mar, y si hay más involucrados que no pueden zambullirse, pueden presenciar todo a través de una transmisión en vivo. El glamour y los toques auténticos de una boda tradicional se mantienen, los novios, aunque utilizan un traje de buzo, se colocan arriba de este el clásico esmoquin y el vestido de novia blanco, un maquillaje a prueba de agua, ¡ah, el ramo tampoco puede faltar!
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Un concepto de altura Una boda desde las alturas será un momento épico que marcará un gran inicio. Una ceremonia en globo aerostático cada vez toma más popularidad, una alternativa distinta que le otorga un sello especial y romántico. Las parejas pueden ser recibidas con una alfombra roja que los dirija hasta su globo, además, la canastilla del mismo se decora con flores y otros detalles personalizados que lo hacen parecer un gazebo y un espacio perfecto para los enamorados. Uno de los beneficios de casarse en globo aerostático es que las parejas pueden estar acompañadas de sus seres queridos para que sean testigos de su unión, e incluso, otros invitados más pueden acompañarlos en otro globo para aplaudir y hacer un brindis en las alturas por el reciente enlace, eso sí, por cuestiones de seguridad, la boda tendrá que celebrarse al amanecer. El juez y el capitán estarán listos para llevarlos al cielo, la pareja solo se encargará de disfrutar de la tranquilidad y la paz de surcar las alturas y poder maravillarse con un paisaje grandioso.
El día soñado Una boda no se haría realidad sin la ayuda de los expertos wedding planners que se encargan de cuidar cada detalle y de ayudar a las parejas a hacer su sueño realidad, por ello, en esta ocasión son ellos los encargados de contarnos cómo y dónde sería su lugar ideal para celebrar una unión.
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En la playa con los atardeceres de Vallarta
Para crear ese momento mágico que las parejas desean tendríamos que aplicar estos tres puntos básicos: • Sentimiento: con una ceremonia conmovedora, donde el oficiante conozca la relación de los novios para crear un recuerdo emocionante; y obsequiarles un detalle personalizado a los asistentes para hacerlos partícipes de este gran momento. • El banquete: uno en el que no falte en ningún momento bocadillos y refrescantes bebidas para los invitados. • Diversión: música en vivo, un espectáculo sorprendente durante la cena y para cerrar, la pirotecnia iluminando el espacio.
Aunque tuviera la oportunidad de hacer lo que describo, no le quitaría la esencia única de cada pareja, porque es un momento único en sus vidas y crearlo ellos mismos es lo que lo hace especial.
Elizabeth Lomelí Directora General de Khali Viajes y Bodas
Amor a bordo de un crucero
Si pudiera elegir la locación perfecta y la manera de organizar una boda escogería un crucero con varios escenarios. La ceremonia ideal la lograría con ayuda de un equipo de profesionales, tendría fotografía y video espectaculares aprovechando las diferentes locaciones. Por ejemplo, una fotografía de fondo en Cinque Terre, Italia, arriba del mismo crucero, e incluso, podríamos realizar una sesión de fotos trash the dress en la playa Maho en la isla de San Martín, donde pasan los aviones arriba de ti al estar en la playa, de esta manera la pareja tendría una experiencia increíble.
Oswaldo Guerrero Director General de Viaja Libre y de Bodas en Playa
Una playa azul turquesa
Una boda siempre es especial, sin embargo, si me brindaran la posibilidad de elegir cada uno de los elementos para llevarla a cabo, elegiría un lugar con una playa con tono perfecto de azul turquesa. Para el montaje, una decoración tipo boho chic con espigón de flores y fabulosa vista al mar. Con la compañía de damas, padrinos e invitados especiales, además de un ministro o juez que pueda oficiar la unión y adicional, realizar una ceremonia espiritual de arena. La novia tendría un maquillaje discreto, un peinado medio recogido, vestido color ivory de encaje corte sirena y el traje del novio color beige; las damas vestidas de un solo color, creando un contraste magistral y el toque justo de romanticismo. La música del primer vals será la canción perfecta para ese momento, una melodía especial para los enamorados y un cierre fenomenal donde detone la pirotecnia.
Nadia González Gerente General de Be Travel abzturistico.com
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KHALII VIA J ES: KHAL
perseverancia y confianza
uchas veces tenemos que arriesgarnos, caminar solos, salir de nuestra zona de confort y trabajar en nuestros sueños. Con el tiempo hay quienes se irán integrando en el camino, compartiendo nuevas ideas y proporcionándole nuevos matices para hacer de una fantasía, la realidad de otros.
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Nosotras somos Khali Viajes, una agencia en donde se trabaja con el corazón, disciplina y buena vibra.
La marcha nupcial Tras licenciarme en turismo comencé a trabajar en una operadora de cruceros durante tres años. Ahí comencé a desenvolverme en el medio e ir aprendiendo todo lo relacionado con la creación de experiencias. Una de mis tareas era la realización de blitz, y es justamente con ese contacto con las agencias de viajescuando la idea de tener una propia comenzó a surgir. Un mes después de dejar mi trabajo como ejecutiva, establecí mi agencia de viajes, bautizándola con el nombre de Khali, una mezcla con el nombre de mi hija Camila y el mío, Elizabeth.
La recepción Al principio y como todo proyecto nuevo, no fue fácil, sin embargo, me dediqué a capacitarme, acudía a eventos, FAMs, recopilaba información y datos de los diversos hoteles que visitaba, sobre sus habitaciones, instalaciones y amenidades. Todo lo que mis clientes necesitarían para vivir unas vacaciones inolvidables. Después de cuatro años con la agencia, ¡llegó mi primera boda! Mi primer reto en el mundo de los velos, las damas de honor y los nervios de los enamorados.
El primer amor Así como en el amor, esa boda llegó de forma inesperada, sin buscarla. Luego de llevarla a cabo tuve una probadita de lo que representa crear un momento especial para mis clientes, con ello mi interés fue aumentando. Me aventé al ruedo sola y salí de pie con más sabiduría en la bolsa. Partiendo de ahí, me inscribí a distintas expos para instruirme en todo lo que engloba llevar la batuta para inmortalizar una de las celebraciones que toda pareja anhela.
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Lo que más llamó mi atención además de la magnitud que conlleva, fue la facilidad con la que se podían vender las habitaciones.
Las damas de honor Con un poco más de conocimientos, en mi segunda boda ya tenía a alguien en quien apoyarme. Me sentía con mayor seguridad y autoridad a la hora de llegar al hotel y comprobar el check list (programación de la boda), de transmitir a los encargados los deseos de la pareja, así como el número de mesas, la posición de los arreglos, etc. Nuestro trabajo como agencia es hacer la cotización y el seguimiento a las reservaciones, estar pendientes del proceso de decoración, la música e invitados. Posteriormente, el equipo de bodas del hotel se encarga de la organización del menú, el número de meseros, el barman, las bebidas, entre otros.
Siendo una persona con liderazgo, al momento de que me marcan la pauta es cuando en conjunto con la propiedad y mi equipo trabajamos en mancuerna para dar los mejores resultados.
El diamante Además, no solo estamos durante el magno evento, sino que también trabajamos el momento preliminar, ¡la pedida de mano!, todo lo que conlleve el desborde de sentimientos. En este caso, por ejemplo, la cara de sorpresa de la novia, el nerviosismo del novio, ese momento en que la emoción está ahí. Y nosotras detrás, pendientes del momento en que se arrodilla y le pone el anillo para encender los chisperos y enmarcar ese instante.
Nuestro objetivo principal es hacer realidad los sueños y deseos de nuestros clientes.
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Los votos Si pudiera escoger una palabra para englobar el trabajo que se ha realizado durante los ocho años que lleva la agencia y los cuatro años que hemos dedicado a trabajar en bodas, sería perseverancia. Desde que decidí tener mi propio negocio hasta el haberme sumergido al mundo de weddings, el camino ha tenido algunos baches y tropiezos, pero al final del día y con ayuda de mi equipo de trabajo hemos sabido posicionarnos y demostrar a nuestros clientes que pueden confiar en nosotras.
Check list Cuando tenemos un evento procuramos tener preparadas varias mochilas, en las cuales colocamos: herramientas, pinzas, desarmador, hilos. Todo lo necesario para reparar cualquier imprevisto y otra con decoración básica. Así que, antes de irnos a la boda, nos encargamos de rellenarlas y de esta forma estamos preparadas para el gran día. Y si tenemos más de una ceremonia en la semana, procuramos trabajar desde el destino y coordinarnos con las o los weddings planners de la propiedad sede. Durante el gran evento, mi equipo y yo, además de tener nuestras mochilas preparadas, nos ataviamos con una cangurera equipada con alfileres, pasadores, pañuelos, mentas, medicamentos, entre otras cosas para cualquier percance que pueda ocurrir durante el programa.
El vals es mi parte favorita de las bodas, cuando los novios ya dieron el sí y lo demás solo se trata de disfrutar.
La novia Una vez que me conocen se dan cuenta que soy una persona muy sociable. Me encanta pasar tiempo con mi hija, salir al café o a cualquier lugar que Camila prefiera, ya que debido a mi trabajo no siempre nos es posible, por eso procuro dedicarme a consentirla. En el caso de Khali, mi personalidad es más exigente, debido a que soy muy perfeccionista, siempre voy a estar pendiente de que las actividades se lleven a cabo de la mejor manera.
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El brindis Para el futuro se vienen más proyectos, sinergias con operadores y hoteles. Nos encontramos trabajando en conjunto y esperamos que pronto se den a conocer. Dentro de los aprendizajes que he tenido a lo largo de estos años y muy en especial con el paso de la pandemia es que no debemos enfocarnos en una sola cosa, debemos reinventarnos. Durante ese tiempo, algunas puertas se fueron abriendo y entendimos que no hay que perder la fe, hay que seguir avanzando.
No soy una persona hogareña, me gustar salir y conocer diferentes lugares.
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PUERTO VALLARTA S E V I V E C O N N A T U R L E Ó N
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uerto Vallarta está caracterizado por ser uno de los principales destinos turísticos de sol y playa en México, su bahía dorada, sus exquisitos sabores, su inmensa cultura y folclor son algunos elementos distintivos de los cuales puedes enterarte al realizar una primera búsqueda en internet, pero no es lo mismo que estar ahí, gozar de la calidez del puerto más amigable y poder familiarizarse con la inmensa oferta turística que lo compone. Por ello, NaturLeón preparó la 2da. edición de Vive Vallarta, con tres días cargados de mucha actividad y aprendizaje para lograr convertir a agentes en expertos en el destino y así, poder compartir con sus viajeros información más completa de lo que pueden llegar a experimentar en las vacaciones.
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LA TIERRA DE LOS PATASALADA ¡Bienvenidos a Vallarta! Esas fueron las primeras palabras que Alonso Yerena, director general y Verónica García, gerente general de NaturLeón dijeron a los casi 100 agentes de viajes de Aguascalientes, Durango, Guadalajara, León, Morelia, Querétaro, San Luis Potosí y zona Pacífico que se dieron cita a esta edición, porque, ¡que mejor manera de conocer un destino que vivir, disfrutar y gozar de su hospitalidad!
EL TRAYECTO DEL CONOCIMIENTO Luego del recibimiento fue momento de empezar a familiarizarse con la oferta turística, y divididos en grupos fue como los agentes lograron conocer ¡más de una decena de propiedades! La oferta hotelera es variada, y comprobaron que hay hoteles para satisfacer los gustos de cada viajero. Desde las solo adultos con piscinas, spa, bares y rooftop para disfrutar de la tranquilidad del mar hasta las familiares, con habitaciones para todos los integrantes o aquellas que son conectadas, además de parques acuáticos infantiles, kids y teen´s club y entretenimiento variado para todos, desde shows nocturnos hasta actividades en la piscina con el equipo de entretenimiento u otras más extremas que van desde tiro con arco hasta un muro de escalada. Pero si algo podemos destacar de cada una de las propiedades, es la calidez con la que reciben a sus huéspedes, la sonrisa amigable y siempre dispuestos a ayudar en lo que el cliente necesite con tal de hacerlos vivir una estadía más amena. Durante las visitas de inspección, los asistentes estuvieron armados con pluma, papel o su teléfono para tomar nota y que ningún detalle se escapara, pues sabían de primera mano que al finalizar con las capacitaciones pondrían a prueba su conocimiento con un examen que los acreditaría como Agentes Vive.
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MOMENTOS INESPERADOS Cada uno de los días que duró el Vive, los agentes eran sorprendidos con una experiencia distinta y muy especial. El día de su llegada fueron recibidos con una cena de bienvenida en Las Palmas by the Sea, con una postal para rememorar, el atardecer de fondo sobre la bahía, las notas de un saxofonista y la sonrisa amable de Rafa Romero, gerente de ventas de la propiedad y de su equipo de trabajo. Otro momento para atesorar fue el poder ver un atardecer en altamar a bordo del catamarán Gerónimo, un espectáculo de luces acompañado por el sonido del mar y una impresionante vista de la bahía de fondo. En esta vivencia además de estar acompañados por el equipo de NaturLeón, estuvo presente Sheyla Torres, coordinadora de promoción turística de Puerto Vallarta, quien ese mismo día pero más temprano les había compartido una breve pero significativa presentación del destino donde les explicaba de cada una de las zonas que componen a Puerto Vallarta. La Zona Romántica con su icónico muelle de Playa Los Muertos, la Zona Centro con su clásico malecón perfecto para pasear y disfrutar de la tranquilidad que ofrece el mar y sus esculturas, o la Marina Vallarta con su faro, galerías y restaurantes, por mencionar algunas zonas.
PROPIEDADES QUE FORMARON PARTE DE VIVE VALLARTA 2022 • Buenaventura Grand Hotel & Great Moments • Canto del Sol • Costa Club • Crown Paradise Club • Crown Paradise Golden • Friendly Fun • Grand Park Royal • Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm • Hilton Puerto Vallarta • Hoteles Los Arcos • Hotel Mio Vallarta • Krystal Vallarta • Las Palmas by the Sea • Meliá Vallarta • Mío Vallarta • Plaza Pelícanos Club • Plaza Pelícanos Grand • Plaza Pelícanos Sunset • Sheraton Buganvilias • The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
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UNA NUEVA GENERACIÓN DE AGENTES VIVE El esfuerzo se vio reflejado el último día del Vive Vallarta cuando los agentes se enfrentaron al examen que manifestaría su nivel de conocimientos sobre la oferta turística del destino y con ello, la ocasión de saber quién obtendría la insignia de Agente Vive. Así que luego de realizar la prueba en uno de los salones de Canto del Sol, hotel sede de esta edición, todos se retiraron a sus habitaciones a prepararse para vivir una gran noche de graduación, misma que había sido preparada con sumo detalle por NaturLeón y por José Manuel Rosas, director de ventas corporativo de la propiedad y de todo su equipo de trabajo.
LA GRADUACIÓN Así fue como uno a uno los agentes iban llegando vestidos de blanco y beige, y como no podían faltar los padrinos de esta generación, los hoteleros y Sheyla en representación del Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta, fueron quienes los apadrinaron, una manera simbólica de reconocer su compromiso. Entre aplausos y vítores, fue como transcurrió la noche mientras Vero, Alonso y los gerentes generales de cada ciudad entregaban los reconocimientos y colocaban las insignias. Después de ello los invitaron a disfrutar de la noche con un exquisito banquete, música y mucho baile, por que sí, los asistentes hicieron lucir sus mejores pasos de baile sobre la pista, y para sorpresa de todos, antes de que la velada culminara, las puertas del salón se abrieron dando paso a un mariachi que amenizó el resto de la noche. ¡UNA GENERACIÓN QUE QUEDARÁ EN LAS MEMORIAS DE VIVE VALLARTA!
Ser un Agente Vive es el resultado de arduo trabajo y compromiso, de visitar decenas de hoteles y de estar al pendiente de que no se escapen los detalles, todo ello con el firme propósito de llevar los conocimientos a casa para hacer que su viajero viva la mejor experiencia. abzturistico.com
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Clic | Guadalajara
Detrás de un gran papá está
SU FAMILIA Y NATURLEÓN
Las fechas especiales nunca se dejan pasar, es por ello que NaturLeón festejó a los papás del turismo de forma simultánea en las ocho ciudades en donde tienen presencia: León, Guadalajara, Aguascalientes, Querétaro, Durango, San Luis Potosí, zona Pacífico y Morelia. Una tarde en donde agentes de viajes y hoteleros fueron recibidos por el equipo de la operadora mayorista con una sorpresa: ¡un kit de cervezas y un día especial para recordar! En la ciudad de León, Guanajuato, Alonso Yerena, director general y Verónica García, gerente general de la operadora mayorista, les dieron la bienvenida, mismo caso que en el resto de ciudades, donde los encargados de cada oficina saludaron, abrazaron y felicitaron a los papás por su día. 58
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¡SE HIZO LA CARNITA ASADA!
PARA EL CÓMPLICE
Los diferentes escenarios permitieron que cada una de las celebraciones fuera única, desde una amena charla frente al asador, entre cebollitas y el sonido de las risas compartidas, brindando con cervezas frías y narrando anécdotas con amigos.
Por otra parte, una grata convivencia frente al mar, acompañado de unos ricos mariscos y el alegre ambiente que solo te lo da ¡el norteño!, una atmósfera de lo más festiva, en donde la camaradería se observaba y se sentía.
Para darle un poco más de dinamismo, algunas de las locaciones tenían instaladas mesas de futbolito, básquet y billar. Un plus que encantó y divirtió a los presentes. En el caso de León, adicionalmente a las mesas de juegos, los papás se deleitaron con una degustación de cata y maridaje de cerveza, impartida por Carlos Moreno, sommelier profesional, quien les mostró una variedad de cervezas, lo cual dio pie a seguir pasando una tarde agradable en compañía de todos.
Además de gozar de deliciosa comida, los festejados presenciaron música en vivo, los extravagantes actos de imitadores y alegres actividades que sacaron a más de uno una risa. Las conversaciones llenaron las salas, el buen rato hizo correr el tiempo y cuando menos se esperaba llegó el final de la tarde.
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13va.edición de
EXPO VIAJA BY NATURLEÓN Expo Viaja es un evento anual organizado por NaturLeón, en el que cada edición reúne a agentes de viajes y hoteleros para ofrecer al público una opción ideal para su próximo viaje en destinos nacionales e internacionales. Un proyecto que nació hace 13 años y que se ve consolidado y cada vez más fuerte, porque ya no son solo los socios comerciales y agentes de NaturLeón quienes confían en esta expo, sino que también son los viajeros quienes se acercan a ellos con la confianza de saber que sus vacaciones serán seguras y estarán garantizadas. Originalmente solo se llevaba a cabo de manera presencial en la ciudad de León, Guanajuato, sin embargo, este año fue distinto y muy especial, porque además de realizarse virtualmente en ciudades como: Aguascalientes, Durango, Guadalajara, Pacífico, Querétaro y San Luis Potosí, se realizó ¡la primera edición física de Expo Viaja en Morelia! No cabe duda que una vez más, ¡los querían ver de vuelta!
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¡ES TIEMPO DE VIAJAR! Durante tres días, los viajeros leonenses se dieron cita en el Poliforum León para consultar las decenas de opciones para hacer realidad su próximo viaje. Al llegar a Expo Viaja se podía observar todos los stands de las agencias de viajes participantes, así como las de las propiedades, cada una decorada con detalles especiales para que el cliente empezara a imaginarse su estadía, algunos de ellos con mapas, aviones, pelotas de playa inflables, videos, e incluso, a la entrada los recibía un autobús de NaturCharter, ¡lo más difícil sería elegir su destino! Los agentes de viajes y hoteleros se mostraban con la mejor actitud, un rostro sonriente y una gran disposición para poder ayudar a los asistentes a encontrar la opción ideal para vivir su próxima aventura, ya fuera en desti-
nos de playa, pueblos mágicos o de aventura, pero no solo había oferta nacional, sino que también contaban con opciones a nivel internacional, incluyendo cruceros, así ¡todas las opciones estaban cubiertas para satisfacer los gustos y necesidades de cada viajero! “Son 13 años de estar aquí en León trayendo una gran cantidad de ofertas hoteleras y de beneficios para que la gente pueda tener oportunidad de irse de vacaciones. Muchas gracias a todas las agencias de viajes que nos han acompañado durante este tiempo, que nos han apoyado y han estado todos los días para poder seguir haciendo esto que nos apasiona que es el turismo. Gracias a los hoteles también por su compromiso, su paciencia y por estar siempre al lado de nosotros”. Alonso Yerena, director general de NaturLeón
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TRAS BAMBALINAS El público asistente podía ver cada uno de los stands montados, pero lo que no sabían era que detrás de todo ello había más personas trabajando en armonía y sinergía, se trataba del equipo de NaturLeón, Desde gerentes y colabores de las diferentes oficinas del operador que estaban frente a una pantalla y junto a su teléfono para apoyar a reservar a las agencias de viajes que participaban desde su ciudad, y cuando era requerido, salían para platicar con los hoteleros o aclarar algunos detalles de las reservaciones. Por su parte, Alonso Yerena y Verónica Gar-
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cía hacían lo propio, siempre con una sonrisa amable, un trato cordial y dispuestos a facilitar la tarea de todos para que esta fuera otra edición exitosa. “Todos tenemos bien puesta la camiseta para que Expo Viaja vuelva a ser un éxito, nuestro compromiso es desde la planeación hasta llevar a cabo el evento. Agradecemos a las agencias que siguen apoyando y creyendo en este proyecto, al igual que a todos nuestros socios comerciales que no dejan de confiar y que gracias también a su soporte seguimos creciendo, porque esto no se hace solo, es con la ayuda de todos los involucrados”. Verónica García, gerente general de NaturLeón.
UN PROGRAMA NUTRIDO Los buenos momentos en la 13va edición de Expo Viaja estuvieron presentes de inicio a fin, y es que cuidaron cada pequeño detalle para que toda la familia pudiera acudir y pasar un buen momento. Desde los detalles sorpresas que otorgaban a las primeras 100 personas que compraban su viaje, música en vivo a cargo de la cantautora leonense, Patty Ibarra, la simulación de un protocolo de seguridad durante un vuelo por sobrecargos del Colegio Aeronáutico del Bajío, el sorteo de cortesías para una estadía en la playa. Además del tradicional sorteo de ¡un auto último modelo! En el cual participaban de manera automática todos aquellos que compraban su viaje.
LAS ESTRELLAS DE EXPO VIAJA NaturCharter y NaturFlight son dos de los productos que ofrece NaturLeón para facilitar a los agentes de viajes y al cliente final sus próximas vacaciones. NaturFlight ofrece paquetes aéreos con Volaris con todo incluido y transportación aeropuerto-hotel-aeropuerto a destinos como Los Cabos, Puerto Vallarta y Cancún.
AGENCIAS DE VIAJES PARTICIPANTES EN EXPO VIAJA 13 EN LEÓN • Alaska Viajes • Bajío • Be Travel • Camaleón • Discovery Travel • Georama • Guevara Tours • Happy Travel • Innova Viajes Bajío • Jovi • Lua Travel • Love Travel • Magni Viajes • Sahara Viajes • Sandos • Sun Travel • Tonalá • Travel Plus • Viafeel • Viaggiare • Viajerox AGENCIAS DE VIAJES PARTICIPANTES EN MORELIA: • Agencia Great Tours • Continental Tours • Emar Viajes • Fenix Traveler • Michelle Travels • Morelia Tours • Santana Tours • Turística Integral • Trevi Tours • Universal Travel • Vacaciones Hoy • Vago Travel • Viajes Aned Morelia • Viajes Casa Maya • Viajes El Reloj Morelia • Viajes Geoturismo • Viajes Mayed • Viajes Moncada • Viajes Sak-Nikte • Viajes Todos a Bordo
En el caso de NaturCharter, se destaca por incluir transporte redondo desde su punto de origen hasta la puerta del hotel, hospedaje con todo incluido y otros beneficios como desayuno a la llegada y la facilidad de poder hacer uso de las instalaciones desde el momento de llegar a la propiedad. Los destinos que puedes encontrar con este producto son: Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Ixtapa y salidas especiales a Mazatlán y Manzanillo. abzturistico.com
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MARCAS PARTICIPANTES EN EXPO VIAJA 13 • All Ritmo • AMR Collection • Arriva Hospitality Group • Brisas Las Hadas • Canto del Sol • Costa Club Punta Arenas • Costa de Oro • Decameron • Dreams y Secrets Bahía Mita • El Cid Resorts • Emporio Ixtapa • Fontán • Friendly • Grand Park Royal Puerto Vallarta • Grupo Brisas • Grupo Diestra • Guadalajara Plaza • Hilton Vallarta • Hilton Vallarta Riviera • Hoteles Buenaventura • Hoteles Xcaret • Iberostar • Krystal Ixtapa • Krystal Puerto Vallarta
PRIMERA VEZ EN MORELIA
• Krystal Beach Acapulco • Krystal Grand Los Cabos • Krystal Grand Nuevo Vallarta
Esta ocasión fue distinta para los morelianos y para el equipo de NaturLéon, ya que ¡Morelia vivió su primera edición presencial!
• Las Palmas • Los Ángeles Locos y Punta Serena • Los Arcos • Marival Resorts
Fueron 20 las agencias de viajes que se sumaron y se dieron cita del 03 al 05 de junio en el Centro Comercial Espacio Las Américas para ser parte de este evento que ayudaría a todos a planificar sus vacaciones soñadas.
• Meliá • Palace Mazatlán • Palladium Hotel Group • Park Royal Resorts • Playa Mazatlán • Playa Resorts
En palabras de Verónica García, gerente general de Naturleón, “fueron las mismas agencias quienes nos pidieron participar de manera activa y presencial, porque confían en el proyecto y saben que cuentan con nuestro respaldo”.
• Posada Real • Pueblo Bonito • Qualton • RCD Hotels • RIU • Samba Vallarta
Además, nueve agencias que no pudieron asistir, participaron de manera virtual para promover los beneficios y llegar a todos los viajeros de la región.
• Santa Fe Grupo Hotelero • Sheraton • Sunscape Puerto Vallarta • Tesoro Resorts • The INN at Mazatlán
Expo Viaja continua en constante expansión, y como comenta Vero García, la próxima edición en Morelia regresará renovada y probablemente otra ciudad en la que tienen presencia llegue a ver su primera edición en un espacio físico.
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• Vidanta/Jungala • Villa Varadero
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Clic | Guadalajara
De negocios con Operadora Selección de Hoteles y RCD Hotels
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on un concepto fuera de lo tradicional y para seguir reinventándose y pasando veladas inolvidables con los agentes de viajes, Operadora Selección de Hoteles y el equipo de RCD Hotels organizaron una noche llena de diversión y buen ambiente. El equipo de la operadora mayorista estuvo recibiendo cordialmente a sus invitados para después realizar la foto oficial en un extravagante set. Posteriormente, se adentraron en el salón en donde los esperaba una mesa decorada con creatividad.
Comedia y norteño Con la atención de los presentes, los anfitriones dieron la bienvenida. Tomó el micrófono Lucy Zaragoza, directora general de la mayorista, quien agradeció el trabajo que han hecho en ventas y los invitó a no dejar pasar las tarifas grupales para este 2022 y 2023 con RCD Hotels. Por otro lado, Jesús Morales, gerente corporativo de ventas mercado nacional de RCD Hotels, presentó a su equipo de ventas en Guadalajara y compartió los beneficios que lograrían en conjunto con Operadora Selección de Hoteles y a su vez hizo hincapié en el programa de recompensas Amplified Rewards, el cual consiste en la obteción de una serie de incentivos al reservar en las propiedades de Hard Rock. Al finalizar las presentaciones y cálida bienvenida, las conversaciones en las en las mesas se reanudaron y tiempo después, un comediante se apoderó del escenario para hacer estallar en carcajadas a sus espectadores. Con el entorno en apogeo y la música de norteño en la atmósfera fue momento de sacar brillo a la pista. Para concluir la celebración, los asistentes fueron consentidos con una exquisita cena. 68
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Azabache presente en
TIANGUIS TURÍSTICO 2022
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ientras caminamos por la Expo Mundo Imperial de Acapulco, sede del Tianguis Turístico 2022, observamos los distintos stands, entre ellos el de Azabache. La operadora mayorista tiró la casa por la ventana y le dio su toque especial a este reencuentro. Una vez acercándonos tuvimos la oportunidad de conversar y saludar al equipo de trabajo, liderado por Cesáreo Aponte, director general, quienes se mostraban entusiasmados y animados por esta nueva edición y las negociaciones que se realizarían durante los tres días del evento.
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CONECTANDO Los pasillos comenzaron a llenarse y la visita de los socios comerciales se vio envuelta en saludos cordiales y el comienzo de lo que serían las nuevas negociaciones, la creación de acuerdos y renovación de contratos.
EL BRINDIS Para dar por iniciada de forma oficial con las actividades del Tianguis Turístico, la operadora mayorista sorprendió a sus proveedores, colaboradores, socios comerciales y amigos con un cóctel de bienvenida. Al momento de llegar al recinto donde se llevaría a cabo la velada, una impresionante vista nos recibió, la espectacular bahía se extendía en el horizonte como anunciando que el momento prometía ser extraordinario. Las melodías del saxofón se percibían de fondo, las alegres conversaciones comenzaban y el tintineo de copas se escuchaban, un ambiente cargado de relajación y gozo. No pudo faltar la cámara 360 para crear divertidos recuerdos. Cuando todos los invitados se reunieron, Cesáreo Aponte tomó la palabra y compartió su alegría de estar en Acapulco en una edición más del Tianguis Turístico, siendo parte de ese granito de arena que está reactivando al turismo en México y el mundo, y mirando a sus acompañantes agradeció su presencia, apoyo, compromiso y amistad.
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EL CAMINO A LA REACTIVACIÓN:
EDICIÓN 46 DEL
TIANGUIS TURÍSTICO
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ada vez vemos con mayor fervor el renacer del Turismo, y en está ocasión una nueva sede: Acapulco, Guerrero. Lugar en donde el sentimiento por continuar mostrando los atractivos de la República Mexicana se vio plasmado en cada uno de los stands colocados en Expo Mundo Imperial durante la edición 46 del Tianguis Turístico México realizada del 22 al 25 de mayo. Vivir de nueva cuenta la fiesta y la alegría que produce este evento con sus impresionantes pabellones, el sabor de sus platillos típicos, la refrescante cerveza artesanal de Nuevo León o Colima, los shows de Lucha Libre AAA de la CDMX, el viaje a la prehistoria con los dinosaurios de Coahuila, o el color de una de las tradiciones más emblemáticas de nuestro país, el Día de Muertos, un reflejo de celebración como lo que se vive en Michoacán, esto y mucho más fue parte de esta edición.
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LOS SENDEROS Para lograr que un sueño se vuelva realidad es necesario gran esfuerzo y dedicación, como lo que se vivió a lo largo de los tres días que se llevó a cabo el evento. Las reuniones de negocios, las conversaciones en los pasillos y los saludos efusivos fueron parte de la reconexión. Se concretaron más de 64 mil citas de negocios con la participación de más de mil compradores inscritos, más de 600 expositores y más de 700 empresas participantes.
Estuvieron presentes personalidades como Miguel Torruco, secretario de turismo de México, la gobernadora del estado de Guerrero, Evelyn Salgado, Claudia Sheinbaum, jefa de gobierno de la CDMX quienes llevaron a cabo el tradicional corte de listón en compañía de los representantes de turismo y socios comerciales. Una vez dada por inaugurada, fue el comienzo del sinfín de actividades, conferencias, ruedas de prensa y eventos especiales programados para darle ese toque de diversión y sabor mexicano que tanto encanta. Dentro de los productos con mayor oferta por parte de los expositores fue el turismo de sol y playa, turismo cultural y turismo de naturaleza. En cuanto a los destinos más populares entre los compradores: Cancún, Acapulco, Ciudad de México, Puerto Vallarta y Pueblos Mágicos.
LA VISTA CON RCD HOTELS Una puerta azul fue el acceso al cóctel que RCD Hotels tenía preparado para sus socios, amigos y colegas, quienes fueron recibidos por una impresionante vista de la bahía del puerto de Acapulco. Los invitados fueron atendidos por el equipo del corporativo, quienes los consintieron con deliciosa mixología y canapés, el ambiente estuvo envuelto con las melodías del saxofón y con la relajante brisa. Por su parte, Bernardo Santillana, director comercial mercado nacional y Enrique Martín del Campo, vicepresidente del corporativo, fueron los encargados de darles la bienvenida, y agradecer la presencia de cada uno de los invitados. Finalizado el protocolo, la celebración dio inicio con Frank Sinatra de fondo y los brindis con Moët. Los presentes comenzaron a bailar, cantar y desbordar alegría al estar de nueva cuenta reunidos y experimentando un año más del Tianguis Turístico. abzturistico.com
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SURCANDO LAS NUBES Fuimos testigos del anuncio de las diez nuevas rutas que Volaris ha añadido al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles: Acapulco, Guadalajara, Huatulco, La Paz, Mérida, Mexicali, Oaxaca, Puerto Vallarta, Puerto Escondido y Los Cabos. Además, la aerolínea renueva sus operaciones desde el Aeropuerto Internacional de Toluca con seis rutas: Tijuana, Puerto Vallarta, Cancún, Guadalajara, Los Cabos y Huatulco. De acuerdo con el secretario de turismo de México, el trabajo en equipo que se hace con Volaris es un impulso para el turismo en el país, generando empleos e inversión. Sin duda, ser testigos de la reactivación, ver los esfuerzos, el trabajo y resultado que está logrando el medio llena de la misma emoción, fervor y entusiasmo que se puede ver en cada uno de los stands que se colocaron en la sede. Es notorio al escuchar las pláticas en los pasillos, en los detalles de los pabellones y en las caras de los expositores al hablar de sus destinos. Seguiremos siendo espectadores de este gran acontecimiento que próximamente estará llegando a la Ciudad de México en 2023.
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¡Turísticos Keops está de 10!
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a solidez de una empresa solo se logra a través de los años, con constancia, dedicación, pasión, trabajo, y en palabras de Leticia Castellanos, directora general de Turísticos Keops, a esta fórmula también hay que agregarle las ganas de seguir soñando. Para celebrar su 10° Aniversario, decidieron realizar una velada especial donde sus invitados de honor fueron agentes de viajes, socios comerciales, su equipo de trabajo y la familia; todos lucieron vestidos largos, trajes, y como complemento, un rostro que denotaba felicidad por conmemorar la primera década de Keops.
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MERECIDO RECONOCIMIENTO Una vez que todos los invitados habían arribado y estaban en su mesa correspondiente, las luces se atenuaron y enfocaron al centro, era el momento de dar la bienvenida e iniciar con los festejos. Lety Castellanos dedicó un cálido mensaje a todos los asistentes, agradeció de manera especial a cada uno de sus socios comerciales, pieza clave con la que trabajan estrechamente, a sus incondicionales agentes de viajes y por supuesto, a todos sus colaboradores, quienes tienen la camiseta bien puesta y no dudan en entregar lo mejor de sí en el trabajo: “Nada sería posible sin el engranaje más importante de las empresas, los colaboradores que día a día y gracias a su desempeño y compromiso, hemos llegado hasta estos 10 años. Otra parte fundamental es la gran alianza que hemos forjado con nuestros proveedores y amigos hoteleros, que gracias a sus estrategias y confianza nos es posible ofrecerles tarifas competitivas.
Y no podía dejar de mencionar a la parte más importante de esta cadena de valor que son nuestros clientes, las agencias de viajes, sin lugar a dudas son las que le dan vida y valor para generar el gran éxito y crecimiento de Turísticos Keops”. Leticia Castellanos, directora general de Turísticos Keops
¡TODOS A LA PISTA! Y como en toda fiesta, ¡las sorpresas no tardaron en llegar! Regalaron algunas cortesías para que sus invitados pudieran gozar una estadía siendo consentidos en un hotel de playa.
SOCIOS COMERCIALES PRESENTES EN EL 10° ANIVERSARIO DE TURÍSTICOS KEOPS: • Arriva Hospitality Group • Canto del Sol • Friendly Fun • Gran Festivall • Grand Matlali • Gran Isla Navidad • Hoteles Buenaventura • Palladium Hotel Group • Tesoro Resorts • Vamar Vallarta
Luego entregaron un reconocimiento a sus socios comerciales y finalmente, reconocieron a sus agencias de viajes con mayor producción en ventas y a aquellas que los han acompañado a lo largo de esta primera década. Finalmente fue momento de dedicarse a disfrutar, el ritmo de la música que sonaba por los altavoces era contagioso y todos se unieron a la pista para continuar con una gran velada. ¡Enhorabuena Turísticos Keops, que vengan muchos años más de éxitos!
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@Cuartoscuro
La ciudad de la
MARIPOSA MONARCA
Para conocer y disfrutar de la capital michoacana y sus alrededores, Alberto Aguilar, director de Hotel Plaza Morelia y José Gómez, ejecutivo de ventas Guadalajara realizaron
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un desayuno-presentación en la perla tapatía para enamorar a los agentes de viajes con las experiencias que se pueden encontrar al hospedarse en la propiedad.
@steve_rtx
@jorgebarreda
LA UBICACIÓN
RECORRER MICHOACÁN
Tras dar la bienvenida a los invitados y agradecer su presencia, Alberto dio inicio con la explicación del hotel, en donde destacó su envidiable localización pues se encuentra a menos de 10 minutos caminando del Centro Histórico de la ciudad, lo cual permite a sus huéspedes desplazarse sin problema.
Una de las ventajas de reservar en Hotel Plaza Morelia, no solo es su beneficiosa ubicación, sino que sus clientes tienen para elegir atractivos paquetes de tours, desde pasarse una tarde caminando por alguno de los nueve Pueblos Mágicos con los que cuenta el estado de Michoacán; deslumbrarse con el Santuario de la Mariposa Monarca; gozar de la naturaleza de Parques Nacionales; sumergirse en sus lagunas, por mencionar algunas actividades. Los recorridos cuentan con traslado, guía y seguro de viaje, expresó Alberto.
Los viajeros podrán visitar el Mercado de Dulces y Artesanías, pasear por el Jardín de las Rosas e ir a disfrutar de una película en uno de los primeros cines del destino. La ciudad es sede de una de las celebraciones cinematográficas más importantes de Latinoamérica: El Festival Internacional de Cine, acontecimiento que reúne a cineastas, actores y público en general para convivir y deleitarse con las creaciones audiovisuales que se llevan a la pantalla grande. Durante la exposición, Alberto les compartió fotografías de sus instalaciones, les mostró la arquitectura colonial, habitaciones y restaurante. De la misma forma les explicó que los huéspedes cuentan con desayuno de cortesía, estacionamiento y WiFi.
Tiene siete interesantes paquetes de tours: Pátzcuaro, Mariposa Monarca, Volcán Paricutín, Santa Clara del Cobre, Parque Nacional, Los Azufres y Tlalpujahua.
Una vez finalizada la exposición, Alberto y José respondieron las dudas e inquietudes de los agentes de viajes, quienes los bombardearon con preguntas para saber más detalles de lo que se puede hacer en el destino y las facilidades que les proporciona la propiedad para sus clientes.
@selenecabaphoto
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