FALTA EL LOGOTIPO -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43
PROYECTO SERVICIO " E " EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS SALESIANO DE PUERTO MONTT
COLEGIO
PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo: Serviam Segmento de Mercado: Adultos mayores entre 60 y 90 años Grupo o Institución Elegida : Hogar de ancianos "San Vicente de Paul" 1.2 Título del Proyecto Servicio: " MIS MANITOS, MIL CREACIONES " ( taller manual) 1.3 Descripción General del Proyecto Servicio
Como equipo de trabajo deseamos relizar para el hogar de ancianos San Vicente de Paul el siguiente proyecto: - Manualidades con el fin de hacer los momentos más gratos en el hogar para las señoras que ahí habitan, trabajaremos con material recaudado por medio de campañas solidarias que pueden ser hilos, pegamento siliconas, tigeras, géneros, entre otros. La finalidad de este equipo es trabajar según los resultados que se obtuvieron el las encuentas basadas en sus capacidades y destrezas principalmente. - Será un trabajo sencillo y rápido, pues los tiempos de visita seran las horas que se trabajen en el taller de manualidades que se organiza por Serviam. - Esperamos que las visitas sean gratas para las abuelas del hogar y que se note interes y participacion en el proyecto. SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43 Imágen de la Institución:
"Tercera edad; estamos a su servicio.”
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"Tercera edad; estamos a su servicio.�
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Nombre del Equipo: Serviam
Logotipo:
Eslogan: Tercera edad; estamos a su servicio.
Mail: 2e.serviam.12@gmail.com Blog: http://2e-serviam-12.blogspot.com/ Site: https://sites.google.com/site/2eserviam12/ Picasa:
Institución o Lugar Geográfico Elegido: Hogar de ancianos "San Vicente de Paul"
Dirección: Balmaceda s/n Pobl. Modelo Nombre Encargado Institución o Contacto: Rosa Garay Cargo Encargado Institución o Contacto: Directora Teléfono Encargado Institución o Contacto: 65-254443 Mail Encargado Institución o Contacto: No tiene
"Tercera edad; estamos a su servicio.”
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2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO 2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio
Nombre del Integrante: Gabriela Hernández Ponce Foto: RUN:18.736.093-5 Correo electrónico: Gabriela.hernandezponce@gmail.com
Dirección: Alerce norte Av. Gabriela Mistral M.A #C6
Teléfono Contacto: 97565671 Cargo: Coordinadora
Reemplazante: Gladys Uribe.
Nombre del Integrante: Gladys Uribe RUN: 18.801.491-7 Correo electrónico: Gladysfabiola.uribe@gmail.com
Foto:
Dirección: Linares #355
Teléfono Contacto: 84487266 Cargo: Secretaria
Reemplazante: Francisca Troncoso.
"Tercera edad; estamos a su servicio.”
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Nombre del Integrante : María José Soto RUN: 18.736.524-4 Correo electrónico: mariajose.sotochavez@gmail.com
Foto:
Dirección: Mataveri #856 Paloma 3
Telefono Contacto: 90359642 Cargo: NTIC
Reemplazante : Francisca Risco.
Nombre del Integrante: Francisca Troncoso RUN:19.028.027-6 Correo electrónico: Franciscapaola.troncoso@gmail.com
Foto:
Dirección: Talca #724 Pobl. Modelo
Teléfono Contacto: 712701 Cargo: Tesorera
Reemplazante: Maria Jose Soto.
Nombre del Integrante: María Francisca Risco RUN: 18.472.375-1 Correo electrónico: Mariafrancisca.risco@gmail.com Foto: Dirección: Los Arrayanez M15 #7`Pobl. Errazuriz Pto. varas
Teléfono Contacto: 79945321
"Tercera edad; estamos a su servicio.”
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Cargo: Vocera
Reemplazante: Gabriela Hernández.
2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio
Diagrama de la Organización del Equipo
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2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo
Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio) - Coordinadora: Gabriela Hernández -Motivar el equipo para que cumplan con sus tareas asignadas. -Mantener el equipo en orden. -Hacer que todo el equipo trabaje. -Asistir a todas las reuniones del grupo -Preocuparme de que el grupo asista a reuniones. -Ayudar y coordinar a mis compañeras en sus cargos -Mantener informado a mi equipo de las tareas proximas a realizar. - Secretaria: Gladys Uribe -Mantener informado a mi equipo -Informar a mi equipo de todas las actualizaciones. -Revisar todo tipo de redacciones que se hagan. -Corregir las faltas ortográficas. -Motivar a mi quipo. -Recordar a mi equipo las tareas a realizar. -Redactar todo tipo de documentos solicitados. - NTIC: María José Soto -Averiguar las dudas de mis compañeras. -Revisar el sitio web constantemente. -Mantener actualizado el sitio web, blog, página web, piccasa, etc. Con ayuda de mi equipo -Completar las pautas de evaluación con la ayuda de mi equipo. -Saber utilizar los programas que se usan frecuentemente -Ayudar a mis compañeros con los programas que utilizamos. -Actualizar el perfil - Tesorera: Francisca Troncoso -Mantener informado de los gastos a mi equipo. -Llevar un orden organizado de boletas (gastos). -Recaudación del dinero para el servicio que prestaremos. -Colaborar con las tareas que me soliciten mis compañeras de equipo. -Cotizar los elementos a usar en nuestras tareas a realizar. -Realizar los presupuestos. -Organizar ideas dentro del equipo para recaudar dinero.
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- Vocera: María Francisca Risco -Mantener informado al profesor de las tareas a realizar en nuestro equipo. -Colaborar con las tareas que me requieran mis compañeras de equipo. -Mantenerme en contacto con el encargado de la institución. -Cumplir bien con el cargo de reemplazante. -Prestar atención y redactar las tareas dichas para el profesor. -Colaborar con la coordinadora de acuerdo para ver la tareas a realizar. -Redactar autorizaciones.
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3.- Análisis FODA 3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo. Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio
- Somos unidos como equipo y la gran mayoría maneja los conocimientos en relación a lo que debemos realizar durante el año. - El servicio que se prestará es fácil de idear para ser ejecutado a los ancianos. Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio
- Poco compromiso al cumplir las tareas que debería realizar cada integrante del equipo. - Visitas restringidas a la institución (solo cuando la encargada de la inst. lo estime conveniente) Identifique las principales oportunidades del Proyecto
- Mayor conocimiento de las actividades que se realizan dentro de un hogar de ancianos. - Manejar un trato mas adecuado con las abuelas, para aplicarlas durante el desarrollo de nuestro servicio. Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto
- Molestias a señoras de mayor edad en el hogar. - La no participación de las actividades que realicemos como servicio.
ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA) ANÁLISIS MATRIZ FODA OPORTUNIDADES - Conocimiento de actividades en el hogar. - Relación apropiada con los abuelos.
AMENAZAS -Molestias a señoras con enfermedades en el hogar -Poca participación.
FORTALEZAS -Equipo unido y maneja conocimientos. -.Servicio fácil de idear.
DEBILIDADES -Poco compromiso. -Restrinción de visitas.
Debemos trabajar más dedicadamente y juntarnos a realizar nuestras actividades más seguido para aprovechar las oportunidades.
Debemos tener en cuenta nuestras oportunidades, como el conociminento de las activides que se realizan en el hogar para neutralizar nuestra debilidad principal que son las visitas a la institución.
Somos un equipo unido por lo tanto, podemos neutralizar la poca participación incentivandalos.
El poco compromiso, y las restrincciones de visitas se pueden mejorar con las oportunidades y fortalezas por
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lo que será más fácil neutralizar las amenazas. ESTRATEGIAS NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43 3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO 3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio
Nuestro proyecto servicio satisface la necesidad de la entretención, por intermedio de las manualidades una actividad que los matendrá ocupados por varias sesiones ya que serán manualidades que requieran un mayor tiempo de confección. 3.2 Indique el Objetivo del Servicio
El objetivo de nuestro proyecto es mantener entretenidos y ocupados a los ancianos durante el tiempo que no realizan ninguna actividad o se dedican a ver televisión. 3.3 Liste las principales actividades del Servicio
PRIMER SEMESTRE Organización del equipo. Formar un equipo.
SEGUNDO SEMESTRE Promoción del proyecto solidario. Crear un jingle.
Organizar un equipo.
Crear flyer.
Estudio y requerimiento de usuario.
Idear una nueva forma de promocionar.
Elejir el segmento de mercado y grupo social. Presentación y ejecución del proyecto solidario. Construir instrumentos para recojer datos. Interpretar resultados. Elejir una solución. Informar el servicio a prestar. Redacción de proyecto solidario.
Evaluación del proyecto solidario.
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Iniciar la redacción del proyecto. Rellenar el formulario. Completar el formulario. Terminar el formulario. Presentar el proyecto solidario.
SON 30 ACTIVIDADES (15 PARA CADA SEMESTRE) -Profesor 2E Larrys Redlich 30/ 06/10 19:47
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3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt) 3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenada con las actividades del Servicio a prestar)
Actividades y unidades didacticas.
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agos. Sept. Octu. Novi.
1.Organización del equipo de Trabajo 2.-Estudio de Requerimientos del Usuario 3.-Redacción del Proyecto Servicio Solidario 4.-Promoción del Proyecto Servicio Solidario 5.-Prestación o Ejecución del Servicio Solidario 6.-Evaluación del Proyecto Servicio Solidario
3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - Semanas
Actividades:
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agos. Septi. Octub. Novie.
1.- Diagnostico. 2.-Creación del equipo de trabajo. 3.-Organización del equipo. 4.-Tareas de cada integrante según el cargo. 5.-Institución eleguida.
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6.-Creación de paginas web (correo,sites, picassa,blog) 7.-Estudio de requerimiento del usuario. 8.-Evaluar que servicio prestar. 9.-Selección de servicio a prestar. 10.-Desarrollar el servicio a prestar. 11.12.13.14.15.16.-
3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora
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3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente
SI
Marque con una X la alternativa.
NO
3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo
SI
Marque con una X la alternativa.
NO
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X
X
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4. ANÁLISIS DE MERCADO
4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio
Hogar de ancianos Institución "San vicente de Paul"
Grupo Social
Población Modelo , Sector Ancianos. calle Otro: Geográfico Balmaceda S/N
4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio. (de la Institución, grupo social o sector geográfico)
Señoras pertenecientes a la tercera edad, forman parte del Hogar de Ancianos San Vicente de Paul sus edades van entre los 58 y 75 años; el lugar es amplio y comodo para realizar la actividad de manualidades que entregarà el equipo SERVIAM. SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43 4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo
Segmento de mercado: Ancianos entre 60 a 90 años Universo: 17 personas
4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma de decisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)
¿Qué actividad ayudaría a solucionar sus necesidad insatisfecha?
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Realizar deportes. 436% Realizar manualidades. 545% Realizar un taller de 1 9% pintura. Other 1 9% En este gráfico podemos observar que la opción más seleccionada con respecto a la solución de la necesidad insatisfecha fue REALIZAR MANUALIDADES.
SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43 4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)
La realización de este proyecto esperamos que tenga un impato totalmente positivo, que para las abuelas del hogar sea una actividad innovadora, didáctica y de esparcimiento en sus tiempos libres, que disfruten de las visitas del equipo (realizadas en horario de visita). El notar interés de parte de las señoras serán las evidencias de que este proyecto se esté llevando a cabo de manera efectiva como espera el equipo de trabajo. SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43
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5. ANÁLISIS TÉCNICO 5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio
5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio
TABLAS
5.2.1 Máquinas
5.2.2 Herramientas
5.2.3 Materiales e Insumos
5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población
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5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución
5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)
SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43
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6. ANÁLISIS FINANCIERO Presupuestos
7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)
7.2 Presupuesto de Inversión
7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)
7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento
* Cuotas en el equipo ($200 mensuales) y Campañas solidarias SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43
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7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO
7.1 Evaluación de Proceso 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo
Nº
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
1 El equipo trabajó cohesionadamente. El equipo presentó tareas a evaluar en el tiempo
2 requerido.
3 El equipo se ayudó mutuamente. Cada integrante del equipo cumplió y trabajó con sus
4 tareas asignadas dentro de este.
El equipo presentó tareas COMPLETAS a evaluar en
5 el tiempo requerido.
El equipo tuvo una organización de trabajo
6 adecuada.
El equipo publicó toda su información en el blogs de
7 manera correcta.
7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas) Pauta de Auto-evaluación Coordinadora
Nº
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
1 Asigné las tareas a cada integrante de mi equipo. 2 Trabajé en conjunto con mi equipo. Ayudé a los integrantes de mi equipo individualmente
3 cuando tuvieron algún problema.
4 Me preocupé de que mi equipo trabajara. Informé a mi equipo de las tareas que se aproximaban
5 a trabajar.
Asistí todas las veces que fuimos a visitar la
6 institución.
7 Motivé a mi equipo para el cumplimiento de tareas.
Pauta de Auto-evaluación Secretaria
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Nº
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
Siempre
A veces
Nunca
Siempre
A veces
Nunca
1 Creé las pautas de coevaluación. 2 Creé las pautas de autoevaluación. 3 Redacté el formulario con la ayuda de mi equipo. 4 Revisé antes de cada clase el sites del profesor. Mantuve informado a mi equipo de nuevas noticias
5 que ocurrían dentro del equipo.
Revisé todos los documentos antes de ser presentado
6 al profesor o institución. 7
Corregí las faltas de ortografías en los documentos entregados o en la información subida al blogs y/o sites. Pauta de Auto-evaluación NTIC
Nº
Criterios de Evaluación
1 Creé las cartas Gantt requeridas por el profesor. Manejé correctamente los programas para realizar las
2 distintas actividades requeridas.
Actualizé constantemente el blogs y sites con
3 información nueva. 4 5 6 7
Pauta de Auto-evaluación Tesorera
Nº
Criterios de Evaluación
1 Cotizé los materiales para realizar el PSS. 2 Compré los materiales para realizar el PSS. Hice los presupuestos de gasto, inversión, resumen y
3 financiamento.
Pedí las cuotas para comprar los materiales para el
4 PSS.
Busqué la mejor metodología para reunir el dinero
5 necesario y poder comprar los materiales del PSS.
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6 7
Pauta de Auto-evaluación Vocera
Nº
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
1 2 3 4 5 6 7 7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas) Pauta de Co-evaluación Coordinadora
Nº
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
Siempre
A veces
Nunca
1 Asignó las tareas a cada integrante de mi equipo. 2 Trabajó en conjunto con mi equipo. Ayudó a los integrantes de mi equipo
3 individualmente cuando tuvieron algún problema. 4 Se preocupó de que el equipo trabajara. Informó al equipo las tareas que se aproximaban a
5 trabajar.
6 Asistió todas las veces que visitamos la institución. 7 Motivó al equipo para el cumplimiento de las tareas.
Pauta de Co-evaluación Secretaria
Nº
Criterios de Evaluación
1 Creó las pautas de co-evaluación.
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2 Creó las pautas de auto-evaluación. 3 Redactó el formulario. 4 Revisó antes de todas las clases el blogs del profesor. Mantuvo informado a mi equipo de las nuevas
5 informaciónes.
Revisó todos los documentos antes de ser presentado
6 al profesor o institución.
Corregió las faltas de ortografías en los documentos
7 entregados o en la información subida al blogs.
Pauta de Co-evaluación NTIC
Nº 1
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
Siempre
A veces
Nunca
Creó las cartas Gantt requeridas por el profesor.
Manejó correctamente los programas para realizar las
2 distintas actividades requeridas. 3
Actualizó constantemente el blogs con información nueva.
4 5 6 7
Pauta de Co-evaluación Tesorera
Nº
Criterios de Evaluación
1
Cotizó los materiales para realizar el PSS.
2
Compró los materiales para realizar el PSS.
3
Hizo los presupuestos de gasto, inversión, resumen y financiamento.
4
Pedió las cuotas para comprar los materiales para el PSS.
5
Buscó la mejor metodología para reunir el dinero necesario y poder comprar los materiales del PSS.
6 7
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Pauta de Co-evaluación Vocera
Nº
Criterios de Evaluación
Siempre
A veces
Nunca
1 2 3 4 5 6 7 7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución) 7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento) 7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas
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7.2 Evaluación de Resultados 7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos 7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio 7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio
RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hoja aparte.
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8. ANEXOS 8.1 Cotizaciones (Mínimo 3) 8.2 Fotos
" Primera visita al Hogar "
" Toma de las encuestas "
" Abuelas del hogar "
8.3 Otros SECCIÓN NO PRESENTADA -Profesor 2E Larrys Redlich 30/06/10 19:43
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