Laco Glanerbrook
opnieuw meest actief op
Laco Glanerbrook heeft zijn uitverkiezing van de eerste Ranking the Pools succesvol verdedigd. Zij zijn daarmee opnieuw winnaar van onze tweede Social Media Top 50. Door op zowel Twitter als Facebook een grote fanbase te bedienen hebben zij Subtropisch zwembad de Stiennen Flier en Spurd-Leeghwaterbad net achter zich gelaten. De volgende ranking zal in het april nummer van ZwembadBranche gepubliceerd worden. Het ranken van de deelnemende zwembaden/zwemscholen is een zorgvuldig proces. Zo heeft Laco Glanerbrook met 2.593 het grootste aantal volgers op Twitter en Mosaqua Subtropisch Zwemparadijs met 3.289 fans het grootste aantal Facebook fans. Toch zeggen deze aantallen volgers of fans niet alles over het bereik. Het aantal fans geeft slechts het potentiĂŤle publiek weer. Je hebt niks aan fans als ze niet in de doelgroep vallen en bereikt worden. En meer betekent ook niet altijd beter. Een like is pas het begin. Veel bedrijven fixeren zich volledig op het aantal fans of volgers dat ze hebben en schenken weinig tot geen aandacht aan de vervolgstappen: hoe gaan we de dialoog aan met deze fans? Uiteraard is een bepaald volume belangrijk om de gedane investeringen te rechtvaardigen. Maar uiteindelijk moet het doel zijn om interactie te hebben met de fans, niet alleen om fans te hebben.
(likes en comments) die updates genereren mee, zo heeft dus een grote toestroom van nieuwe fans geen invloed. IPM berekent over een periode van 30 dagen het aantal likes en comments die een pagina ontvangt op haar updates en deelt dat door het aantal updates en het aantal fans dat een pagina heeft. Wanneer de paginaâs worden vergeleken op basis van IPM scores kom je tot interessante inzichten. Zo blijken vaak niet de âusual suspectsâ met duizenden of miljoenen fans de hoogste relatieve engagement te hebben, maar blijken andere paginaâs het veel beter te doen. Voor paginaâs met veel fans is het moeilijker om een goede IPM score te behalen. Hoe meer fans, hoe moeilijker het is om iedereen te bereiken. Wij hebben bij de IPM score daarom een ondergrens van 100 fans ingesteld, zit je daaronder dan wordt de IPM score niet meegeteld. Bij meer dan 500 fans wordt de IPM score verdubbeld.
âVind-ik-leukâ in plaats van âvriendenâ IPM score Deze Ranking the Pools is gemaakt op basis van drie meetpunten: het aantal volgers op Twitter, het aantal Fans op Facebook en de IPM score op Facebook. Voor alle scores krijg je een ranking. Door alle rankings bij elkaar op te tellen en te delen door drie krijg je een overall score. De IPM score staat voor âInteraction Per Thousandâ fans. Dit is een cijfer waarmee paginaâs met elkaar zijn te vergelijken op het gebied van engagement. Daarnaast telt alleen de interactie
32
zwembadbranche
Het aantal persoonlijke Facebookpaginaâs is sinds de eerste ranking sterk afgenomen. Weet jij niet of je een persoonlijke of zakelijke pagina hebt? Dit is eenvoudig te controleren. Als op de pagina âvind-ik-leukâsâ (âlikesâ) staan, is het een bedrijfsprofiel. Toch het verkeerde profiel? Geen probleem. Het persoonsprofiel is gemakkelijk om te zetten naar een bedrijfsprofiel. Met behoud van alle vrienden! Die worden dan automatisch likes. Wel zo makkelijk.