Työelämä ja johtaminen s

TYÖELÄMÄ JA JOHTAMINEN

Varmuutta vuorovaikutukseen – esihenkilön vuorovaikutustaidot

Kesäyliopisto

14.9.2022 klo 9–15, verkkokoulutus | 195 € Viestintäkouluttaja, KM, FM Tiina Naumanen

Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistujien vuorovaikutustaitoja erilaisissa työyhteisön esihenkilö- ja vuorovaikutustilanteissa, antaa eväitä viestintätyyleiltään erilaisten työntekijöiden/asiakkaiden kohtaamiseen sekä antaa vinkkejä oman persoonan näköiseen esiintymiseen. Sisältöalueina ovat esihenkilön esiintymistaidot, esiintymisjännityksen lieventäminen, sanaton viestintä, viestintätyylit, viestintästatukset, rakentava palautteenanto, puheeksiottotilanteet ja haastavien vuorovaikutustilanteiden ratkaiseminen.

Itsemyötätunto jaksamisen ja hyvinvoinnin kulmakivenä

Kesäyliopisto

19.9. ja 3.10.2022 klo 13–15, verkkokoulutus | 95 € Työterveyspsykologi, johtajuuscoach Ronnie Grandell

Mitä itsemyötätunto on ja milloin se voi olla hyödyllistä minulle? Itsemyötätunnolla tarkoitetaan kykyä kohdella itseään kuin kohtelisi hyvää ystävää, erityisesti vaikeina hetkinä. Tämän taidon harjaannuttaminen on tutkimusten mukaan oiva tapa vähentää stressiä ja lisätä elämäntyytyväisyyden kokemusta. Myötätunto itseä kohtaan on toistuvissa tutkimuksissa nähty vähentävän stressitasoja, suojaavan uupumuksen eri muodoilta ja myös nostavan henkistä sinnikkyyttä muutostilanteissa. Kahden iltapäivän koulutuksessa saat eväitä, miten voit käyttää tätä taitoa vaikeina hetkinä, esimerkiksi itsekritiikin tai huoliajatusten iskiessä.

Digitaalisten palveluiden muotoilu

Kesäyliopisto

22.9.2022 klo 9–16, verkkokoulutus | 185 € Palvelumuotoilija Piia Innanen

Yhä useampi organisaatio tarjoaa asiakkailleen erilaisia digitaalisia palveluita – asiakkaan on mahdollista vierailla verkkosivustoilla, asioida verkkokaupassa, hyödyntää erilaisia sovelluksia sekä osallistua verkkovalmennuksiin. Digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa käytetään samoja periaatteita, prosesseja ja menetelmiä kuin perinteisten palveluiden muotoilussa. Koulutus keskittyy digitaalisten palveluiden muotoilun erityispiirteisiin, jotka on hyvä huomioida digipalveluita kehitettäessä. Saat vinkkejä erilaisista työkaluista, joita voit hyödyntää oman digipalvelusi palvelumuotoilussa sekä esimerkkejä niiden käytöstä. Koulutus on suunnattu henkilöille, jotka ovat suorittaneet jo ennestään palvelumuotoilun opintoja tai muutoin tuntevat jo entuudestaan palvelumuotoilun prosesseja ja menetelmiä. Koulutus järjestetään yhteistyössä Hämeen kesäyliopiston kanssa.

Ajankäyttöä voi hallita, aikaa ei – 10 vinkkiä parempaan ajankäyttöön

Kesäyliopisto

4.10.2022 klo 13–15.30, verkkokoulutus | 65 € KTM Jenni Rissanen

Onko arki väsyttävää säntäilyä? Tuntuuko, että teet paljon, mutta et saa tarpeeksi aikaan? Rytmittääkö päiväsi sähköposti vai oletko itse kalenterisi herra? Hektinen työelämä ja eri kanavien tarjoama tietotulva stressaa monia. Ajanhallinta ja itsensä johtaminen ovat tulevaisuudessa yhä tärkeämpiä työelämätaitoja. Tässä koulutuksessa et saa taikasauvaa, jota napauttamalla saat kaiken hoitumaan kuin tanssi. Ajanhallinnan taitoja voi kuitenkin harjoitella kuten mitä tahansa muitakin taitoja: oppiminen, uusien tapojen kokeilu ja sinnikäs harjoittelu tuovat tuloksia.

Palautteella paremmaksi – rakentava ja kehittävä palautteen antaminen ja vastaanottaminen

Kesäyliopisto

6.10.2022 klo 12–15.30, verkkokoulutus | 95 € Business coach, DI Anniina Hukari

Ihminen on sokea sekä omalle huippuosaamiselleen että kehittämiskohteilleen ja siksi tarvitsemme muita toimimaan peilinä ja antamaan palautetta toiminnastamme. Palautteen annon vaikuttavuudessa ratkaisevaa on missä, milloin ja millä tavalla palaute annetaan. Oman toiminnan ja osaamisen kehittäminen on työelämän tärkeä taito, jonka merkitys korostuu yhä enemmän tulevaisuudessa. Työarjessa oppimista voidaan edistää toinen tosiamme tukien kollegana, tiimiläisenä tai esihenkilönä. Koulutuksen teemoja ovat mm. konkreettisen, rakentavan palautteen antaminen onnistuneesti, palautteen konkretisoiminen toiminnan kehittämiseksi, palautteen vastaanottaminen sekä tunteet ja palaute. Koulutus sopii kaikille työyhteisön jäsenille, jotka haluavat kehittää palautetaitojaan.

Motivaation johtaminen – onko pakko?

Kesäyliopisto

Näkökulmia johtamiseen -luentosarja 7.10.2022 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 €

Tietokirjailija, organisaatiokonsultti Karoliina Jarenko Miten sisäinen motivaatio toimii? Miksi esihenkilön ja organisaation pitäisi siitä kiinnostua? Miten motivaatiota voi johtaa? Iltapäivän koulutuksessa pääset syväsukeltamaan motivaation johtamiseen, saat konkreettisia esimerkkejä erilaisilta toimialoilta ja pääset miettimään, millä tavalla sovellettuna ne voisivat toimia myös teidän organisaatiossa ja osana omaa johtamisen työkalupakkiasi. Millaisten toimintatapojen kautta sisäistä motivaatiota voi johtaa ja tukea. Miten erilaisilla työpaikoilla on tartuttu teemaan ja onnistuttu? Entä mistä Sinä voisit ottaa kiinni?

Vuorovaikutus ja viestintä onnistuneen yhteistyön ytimessä

Kesäyliopisto

12.10.2022 klo 8.30–12, verkkokoulutus | 95 € Business coach, DI Anniina Hukari

Vuorovaikutustaidot ovat yksi onnistuneen yhteistyön kulmakivistä, jokaisessa organisaatiossa. Miten viestiä onnistuneesti huomioiden ihmisten erilaisuus ja yksilölliset tilannetulkinnat? Miten viestit vakuuttavasti ja vaikuttavasti? Kommunikointimme on paljon muutakin kuin sanoja. Kuuntelemme täysin tiedostamatta äänenpainoja, -sävyjä ja puheen rytmiä sekä kehon kieltä. Ja joka hetki teemme niistä tulkintoja. Koulutuksen aikana osallistujat saavat hyväksi havaittuja keinoja viestiä tehokkaasti erilaisissa tilanteissa ja kehittävät samalla oman toimintansa joustavuutta vuorovaikutustilanteissa. Kehittyneet kommunikointi- ja vuorovaikutustaidot lisäävät yhteisiä onnistumisia ja rakentavat luottamuksen ilmapiiriä.

Onnistu haastavissa asiakaspalvelutilanteissa verkkoalustoilla

Kesäyliopisto

13.10.2022 klo 8.30–11.30, verkkokoulutus | 95 € Asiantuntija, puhe-judon™ kouluttaja Tero Ålander

Miten asiantuntemus välittyy verkkovuorovaikutuksessa? Miten kerätä ja välittää tunnetietoa sähköisessä kanavassa? Miksi viestintä sähköisessä kanavassa helposti epäonnistuu? Verkossa vuorovaikutamme erilaisten teknisten laitteiden välityksellä, eikä meillä ole mahdollisuutta kasvokkain tapahtuvan viestinnän tavoin välittää tai tulkita tunnetiloja. Ihminen ei katoa mihinkään, vaikka viestimme verkossa. Yksinpuhelun ja väittelyn sijaan tavoitellaan vuoropuhelua, jolloin osapuolten kesken voidaan rakentaa luottamusta. Ihminen päihittää toistaiseksi tietokoneen monessakin asiassa: oppimisessa sekä joustavassa ja luovassa ajattelussa, mutta ennen kaikkea vuorovaikutuksessa toisten kanssa. Syynä on ihmisen kyky tuntea empatiaa.

Työnantajataidot – työ- ja virkasuhteen lainsäädäntö

Kesäyliopisto

26.10.2021 klo 9–14, verkkokoulutus | 165 € Toimitusjohtaja, juristi Katariina Sorvanto

Mitkä ovat työnantajan ja työntekijän keskeiset oikeudet ja velvollisuudet? Kuinka rekrytointi ja irtisanomistilanteet tulee hoitaa? Kuinka esihenkilö voi käyttää työnantajan direktio-oikeutta? Työnantajalla on velvollisuus puuttua havaitsemiinsa ohjeiden/sääntöjen vastaiseen toimintaan ja varmistaa työntekijöiden yhdenvertainen ja tasapuolinen kohtelu. Esihenkilötehtävissä toimivan tulee tuntea myös työelämän yksityisyyden suojaa säätelevät säännökset ja osata soveltaa niitä. Näitä kysymyksiä käsitellään koulutuksessa lainsäädännön, oikeustapausten ja käytännön esimerkkien kautta.

Viesti perille! – Selkokieltä viestintään

Kesäyliopisto

4.11. ja 18.11.2022 klo 13–15, verkkokoulutus | 95 € Selkokielen asiantuntija, erityisopettaja KM Riikka Tuohimetsä

Millaiset tekstit palvelevat lukijaa? Mikä tekee tekstistä helpon lukea ja ymmärtää? Miten tekstejä voi selkeyttää? Millainen on selkeän tekstin ulkoasu? Selkokieli on helpompaa suomea. Useampi kuin joka 10. suomalainen tarvitsee selkokieltä. Selkokielen käytöstä hyötyy vielä useampi. Myös digipalvelulaki velvoittaa useita toimijoita saavutettavuuteen, jonka yksi osa-alue on sisällön selkeys ja ymmärrettävyys. Kahdesta iltapäivästä koostuvassa koulutuksessa opit, mitä selkokieli on ja kuinka voit hyödyntää sitä työssäsi. Selkokielen periaatteita soveltamalla pystyt selkeyttämään omaa viestintääsi ja tehostamaan viestin perillemenoa.

Tuloksellisuutta monialaisten verkostojen, työryhmien ja tiimien toimintaan

Kesäyliopisto

9.11.2022 klo 12–15.30, verkkokoulutus | 95 € Business coach, DI Anniina Hukari

Miten rakennat ja toteutat onnistuneita ja innostavia kohtaamisia, kokouksia, työpajoja ja tilaisuuksia? Miten saat kaikkien osaamisen ja potentiaalin parhaiten yhteiseen käyttöön? Verkostojen ja tilaisuuksien vetäjänä haluat rakentaa toiminnasta tavoitteellista ja tuloksellista. Haluat rakentaa hyvää ja arvostavaa luottamuksen ilmapiiriä sekä saada ihmiset aktivoitua mukaan toimintaan. Koulutuksesta saat työkaluja ja toiminnallisia menetelmiä ihmisten osallistamiseen sekä kaikkien mukaan saamiseen niin tiimin kuin verkoston toiminnassa. Monialaisessa toimintaympäristössä erilaisuuden ymmärtäminen, hyväksyminen ja arvostaminen nousevat toiminnan keskiöön.

Vuorovaikutustaidoilla kohti työyhteisön hyvinvointia

Kesäyliopisto

17.11.2022 klo 8.30–11.30, verkkokoulutus | 95 € Asiantuntija, puhe-judon™ kouluttaja Tero Ålander

Työyhteisöissä esiintyy nyt normaalia enemmän tunnepitoista käytöstä, jonka tunnistamiseen, kohtaamiseen, käsittelyyn ja ennaltaehkäisyyn olisi hyvä olla selkeät toimintamallit. Koulutuksessa syvennytään toimivan viestintä- ja vuorovaikutuskulttuurin tärkeimpiin kulmakiviin. Miten pidetään yhdessä huolta työyhteisön vuorovaikutuksesta? Millaisia ovat hyvän vuorovaikutuksen onnistumisen avaintekijät? Mitä periaatteita ja malleja noudattamalla hankalien asioiden puheeksi ottaminen työpaikalla helpottuu?

Vahvuudet sekä hiljainen tieto esiin ja hyödyksi työssä

Kesäyliopisto

30.11.2022 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Työelämävalmentaja, eMBA, FK Marja Koivisto

Mitä hiljainen tieto tarkoittaa erityisesti työkontekstiin sovellettuna ja miten siihen päästään käsiksi? Kuinka hiljaisen tiedon systemaattinen hyödyntäminen helpottaa elämää? Koulutuksen tavoitteena on paneutua hiljaisen tiedon käsitteeseen ja sen käytännön sovelluksiin työelämässä sekä tutustua harjoituksiin, joiden on todettu parantavan merkittävästi työn sujuvuutta ja laatua. Katso laatikon sisäpuolelle – vahvuudet löytyvät sieltä.

Strateginen oppiminen – tulevaisuuden strategista johtamista?

Kesäyliopisto

Näkökulmia johtamiseen -luentosarja 9.12.2022 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Strategisen oppimisen tienraivaaja, tietokirjailija VTM, DI Juha Koskinen

Strateginen oppiminen tarkoittaa menestyksen kannalta olennaista oppimista. Se ravistelee irti totutusta. Oppimisen lisäksi strategiaa, strategista johtamista ja muutosjohtamistakin tarkastellaan uusin silmin. Strateginen oppiminen on tulevaisuuden työyhteisöjemme strategista johtamista ja omankin elämämme matkaopas. Sen avulla rakennettavan kilpailuedun ytimessä on koko työyhteisön jatkuva ja omintakeinen kyky ja halu oppia uutta. Iltapäivän koulutus tarjoaa oivalluttavaa tietoa, mitä strateginen oppiminen on sekä käytännön työkaluja, miten voimme hyödyntää sitä työssämme ja elämässämme.

KESTÄVÄÄ VAI KESTÄMÄTÖNTÄ HYVINVOINTIA? -KESÄYLIOPISTOWEBINAARIT

Jatkuva talouskasvu – mihin sitä tarvitaan ja onko se edes mahdollista?

29.9.2022 klo 17.30–18.30, maksuton webinaari Kestävän hyvinvoinnin professori Arto O. Salonen

Tekoälyhuuma meni – miten kävi hyvinvoinnille?

28.10.2022 klo 17.30–18.30, maksuton webinaari Tietojärjestelmätieteen professori Pekka Abrahamsson

Planeetta, yhteisö, yksilö – kestävyyden avainkysymykset

24.1.2023 klo 17.30–18.30, maksuton webinaari Tulevaisuustutkija Ilkka Halava

Myötätunnon voima – kilpailukyvystä hyvinvointiin

Huhtikuu 2023 klo 17.30–18.30, maksuton webinaari Professori, kirjailija Anne Birgitta Pessi

KAIKILLE AVOIMET JA MAKSUTTOMAT KESÄYLIOPISTOWEBINAARIT!

VINKKI

Vinkkejä hybridikoulutuksen järjestäjälle, s. 7 Myötätuntouupuminen ja eettinen kuormittuminen työssä, s. 10 TRE -stressinpurkuliikkeet – syväjännityksistä vapaaksi, s. 13 Psykologia, perusopinnot (25 op), s. 14