7 minute read

Työelämä ja johtaminen s

Draivia esihenkilön vuorovaikutukseen

Kesäyliopisto

Advertisement

24.1.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € KM, FM Tiina Naumanen

Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistujien vuorovaikutustaitoja tarkoituksenmukaiseen ja vakuuttavaan viestintään erilaisissa esihenkilön esiintymistilanteissa. Lisäksi annetaan eväitä esiintymisjännityksen lieventämiseen. Koulutuksen sisältöalueita ovat: esihenkilön esiintymistaidot, vakuuttavan ja selkeän sanoman rakentaminen, viestin kohdentaminen kohderyhmä huomioiden, esiintymisjännityksen lieventäminen, esihenkilön esiintyminen (puhe-esitys, palaute, itsearviointi).

Löydä kilpailuetu – luo voittava strategia

Kesäyliopisto

Näkökulmia johtamiseen -luentosarja 3.2.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Yrittäjä, tietokirjailija, hallitusammattilainen Markku Vierula

Kilpailuetu on kaikkein merkittävin menestystekijä niin tuotteelle, palvelulle, yritykselle kuin organisaatiollekin. Silti vain ani harvalla toimijalla on kilpailuetu. Kilpailuetu on myös strategian ydin. Koulutuksessa pääset syventymään kilpailuedun etsimiseen työkalujen avulla, jotka auttavat sinua löytämään kilpailuedun. Löydä kilpailuetu -työkalupakkia konkretisoidaan suomalaisten yritysesimerkkien avulla. Kilpailuetu sijoitetaan myös brändin ytimeen. Koulutuksessa ei ole kyse jo opittujen tietojen ja taitojen päivityksestä, vaan täysin uudesta näkökulmasta – paradigman muutoksesta.

Varmuutta haastaviin vuorovaikutustilanteisiin

Kesäyliopisto

7.2.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € KM, FM Tiina Naumanen

Koulutuksen tavoitteena on kehittää osallistujien vuorovaikutustaitoja tarkoituksenmukaiseen ja vakuuttavaan viestintään erilaisissa esihenkilö- ja vuorovaikutustilanteissa. Lisäksi annetaan eväitä vuorovaikutuksellisesti erilaisten ihmisten kohtaamiseen. Sisältöalueina ovat: vuorovaikutuksen merkitys, sanaton viestintä, viestintästatukset, viestintätyylit sekä haastavat vuorovaikutustilanteet työyhteisöissä (mm. palautteen antaminen ja vastaanottaminen eri muodoissaan).

TikTok yritysten ja organisaatioiden markkinoinnissa

Kesäyliopisto

8.2.2023 klo 12–15, verkkokoulutus | 115 € Teknologia- ja tietoasiantuntija Jarkko Koivuniemi

Vahvista markkinointia sosiaalisessa mediassa, ota käyttöön TikTok! TikTokin käyttäminen on ohittanut paikoin Instagramin käytön. TikTokin käyttäjämäärät ovat huimassa kasvussa Suomessa ja muualla. TikTok on ennen kaikkea sosiaalisen median videopalvelu, mutta millaisia ovat TikTokin mahdollisuudet yrityskäytössä. Miten TikTokissa tuotetaan lyhyitä videoklippejä? Mitä on otettava huomioon TikTok-sisällön suunnittelussa? Miten TikTok-video voi nousta vaikka kansainväliseksi viraaliksi? Koulutus järjestetään yhteistyössä Mikkelin kesäyliopiston kanssa.

Tuloksellisuutta monialaisten verkostojen, työryhmien ja tiimien toimintaan

Kesäyliopisto

16.2.2023 klo 12–15.30, verkkokoulutus | 95 € Business coach, DI Anniina Hukari

Miten rakennat ja toteutat onnistuneita ja innostavia kohtaamisia, kokouksia, työpajoja ja tilaisuuksia? Miten saat kaikkien osaamisen ja potentiaalin parhaalla mahdollisella tavalla yhteiseen käyttöön? Verkostojen ja tilaisuuksien vetäjänä haluat rakentaa toiminnasta tavoitteellista ja tuloksellista. Haluat rakentaa hyvää ja arvostavaa luottamuksen ilmapiiriä sekä saada ihmiset aktivoitua mukaan toimintaan. Monialaisessa toimintaympäristössä erilaisuuden ymmärtäminen, hyväksyminen ja arvostaminen nousee toiminnan keskiöön. Koulutuksesta saat työkaluja ja toiminnallisia menetelmiä ihmisten osallistamiseen sekä kaikkien mukaan saamiseen niin tiimin kuin verkoston toiminnassa.

Esihenkilötyön rajat – oikeudet ja velvollisuudet haastavissa esihenkilötilanteissa

Kesäyliopisto

21.2.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Lakimies Katariina Sorvanto

Esihenkilöillä on lukuisia velvollisuuksia – mutta myös oikeuksia, joista kannattaa olla tietoinen. Kun sekä johtamisopit että juridiset perustiedot ovat hallussa, esihenkilö voi rauhallisemmalla mielellä keskittyä päivittäiseen työhönsä ja säästytään monelta murheelta. Koulutuksen jokaiseen osa-alueeseen sisältyy laaja esihenkilön oikeudellinen työkalupakki.

Bloggaa! Iltakoulutus bloggaamisesta kiinnostuneelle

Kesäyliopisto

28.2.2023 klo 17–20.15, verkkokoulutus | 50 € Kirjoittajaohjaaja, kouluttaja ja kirjailija Anne Lukkarila

Iltakoulutus tarjoilee tehokkaassa paketissa tärpit ja työkalut toimivan blogiartikkelin kirjoittamiseen. Koulutus järjestetään yhteistyössä Lapin kesäyliopiston kanssa.

Saavutettavuus verkkosivujen asiakirjoissa – mitä se on käytännössä?

Kesäyliopisto

2.3.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Tieto- ja teknologia-asiantuntija Jarkko Koivuniemi

Julkisen sektorin ja julkisrahoitteisten organisaatioiden verkkosivujen ja mobiilipalvelujen tulee olla saavutettavia. Saavutettavuusvaatimukset koskevat myös asiakirjoja eli tiedostoja, kun ne julkaistaan verkkosivuilla. Mitä tämä saavutettavuus ja kansallinen lainsäädäntö määrää käytännössä? Koulutuksessa annetaan käytännön ohjeita ja vinkkejä saavutettavista mm. Office dokumenteista (Word-, Excel-, PowerPoint) ja pdf-tiedostoista. Käymme läpi myös muita ohjelmistoja esim. Adobe tuoteperheestä. Saavutettavuus tarkoittaa tyytyväisiä asiakkaita ja lisää Google näkyvyyttä. Koulutus soveltuu kaikille organisaation viestintään, web sivustojen suunnitteluun ja sisällöntuotantoon osallistuville, johdolle ja esihenkilöille sekä asiakirjahallinnon ja arkistotoimen asiantuntijoille ja työhön osallistuville.

Säväytä somessa ja hakukoneissa – Matkailuja ravintola-alan asiakashankinta

Kesäyliopisto

14.3.2023 klo 13–16, Joensuu ja verkkokoulutus | 65 € Yrittäjä, somekouluttaja Joona Kotilainen

Miten teet yrityksen somemarkkinointia niin, että se säväyttää ja vaikuttaa ihmisiin? Kuinka saat sisältösi esille hakukoneissa niin, että potentiaaliset asiakkaat löytävät sinut? Koulutuksessa valaistaan sitä, miten somemarkkinoinnista ja hakukonemarkkinoinnista saa tehtyä toimivaa yrityksissä ja erityisesti matkailu- ja ravintola-alalla. Käytännönläheisessä koulutuksessa käsitellään mm. sisältömarkkinoinnin periaatteita, tunteita herättävien sisältöjen luomista, toimivia esimerkkejä somemarkkinoinnista ja hakukonenäkyvyyden periaatteita. Koulutukseen on mahdollista osallistua lähiopetuksena Joensuussa tai verkkovälitteisesti.

Lue lisää ja ilmoittaudu: riveria.fi/taydennyskoulutus Lisätietoja: kesayliopisto@riveria.fi

Säväytä somessa ja hakukoneissa – Hius- ja kauneudenhoitoalan asiakashankinta

21.3.2023 klo 12–15, verkkokoulutus | 65 € Yrittäjä, somekouluttaja Joona Kotilainen

Miten teet yrityksen somemarkkinointia niin, että se säväyttää ja vaikuttaa ihmisiin? Kuinka saat sisältösi esille hakukoneissa niin, että potentiaaliset asiakkaat löytävät sinut? Koulutuksessa valaistaan sitä, miten somemarkkinoinnista ja hakukonemarkkinoinnista saa tehtyä toimivaa yrityksissä ja eritoten hius- ja kauneudenhoitoalalla. Käytännönläheisessä koulutuksessa käsitellään mm. sisältömarkkinoinnin periaatteita, tunteita herättävien sisältöjen luomista, toimivia esimerkkejä somemarkkinoinnista ja hakukonenäkyvyyden periaatteita.

Kesäyliopisto

Pilkut paikoilleen, tehoa tekstiin – Työelämän kielenhuoltopäivä

28.3.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Suomen kielen lehtori, FT Petri Jääskeläinen

Hyvin kirjoitettu teksti vakuuttaa ja vie tehokkaasti tavoitteeseen. Huoliteltu tyyli ja selkeä ilmaisu luovat ammattimaista kuvaa kirjoittajasta ja yrityksestä niin verkossa kuin paperilla. Tekstin ymmärrettävyys ja osuvuus on seurausta konkreettisista valinnoista: Miten aloittaisin? Onkohan tämä liian arkista tyyliä? Voinko käyttää lyhenteitä? Onko tässä kapulakieltä? Pitäisikö lauseita lyhentää? Koulutus on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneet työelämän tekstien toimivuudesta ja haluavat kehittää kielenhuoltotaitojaan. Käsiteltäviä asioita ovat ymmärrettävä ja sujuva teksti, tekstin tyyli ja sävy asiakasviestinnässä, oikeinkirjoituksen ja kieliopin kertaus sekä kielenhuollon tuoreet suositukset ja kirjoittajan apuneuvot.

Kesäyliopisto

Kuormittavista asiakastilanteista palautuminen – työkykyä varmistavat toimet

Kesäyliopisto

31.3.2023 klo 12–15, verkkokoulutus | 115 € Resilienssi- ja tunneälyvalmentaja Tero Ålander

Vallitseva maailmantilanne on valitettavasti tuonut esille selkeän muutoksen asiakkaiden käytökseen; tulee vähemmän kiitosta ja enemmän kiukuttelua. Ainoat kärsijät eivät ole vain asiakkaan roolissa, vaan asiakasrajapinnassa työskentelevät ammattilaiset ovat joutuneet samojen muutostilanteiden myötä itse käyttämään energiaansa ja resurssejaan muutoksen hallintaan. Omat energiat haastavien asiakkaiden kohtaamiseen voivat nyt olla vähissä. Koulutuksessa käydään läpi harmittavien, rasittavien, ärsyttävien tai joskus jopa pelottavien tilanteiden stressinhallintaa. Osallistuja saa selkeät ohjeet lisäavun ja -tuen hakemiseksi.

17.4.2023 klo 13–16, verkkokoulutus | 115 € Tunneälyvalmentaja, puhe-judon™ kouluttaja Tero Ålander

Koulutuksen tavoitteena on oppia käytännönläheisiä työkaluja ja toimintamalleja jännitteisiin kohtaamisiin työyhteisön jäsenten kesken sekä keskittyä työyhteisön sisäisten viestintä- ja vuorovaikutustaitojen kehittämiseen erilaisissa ristiriitatilanteissa. Lisäksi opitaan keskeiset asiat palautteen antamisesta ja käsittelystä sekä puuttumisesta ei toivottuun käytökseen työpaikalla – toimintamallit pitävät sisällään käytännön esimerkkejä elävästä elämästä.

Ajankäyttöä voi hallita, aikaa ei – 10 vinkkiä parempaan ajankäyttöön

Kesäyliopisto

19.4.2023 klo 13–15, verkkokoulutus | 65 € KTM, Jenni Rissanen

Onko arki väsyttävää säntäilyä? Tuntuuko, että teet paljon, mutta et saa tarpeeksi aikaan? Rytmittääkö päiväsi sähköposti vai oletko itse kalenterisi herra? Hektinen työelämä ja eri kanavien tarjoama tietotulva stressaa monia. Ajanhallinta ja itsensä johtaminen ovat tulevaisuudessa yhä tärkeämpiä työelämätaitoja. Tässä koulutuksessa et saa taikasauvaa, jota napauttamalla saat kaiken hoitumaan kuin tanssi. Ajanhallinnan taitoja voi kuitenkin harjoitella kuten mitä tahansa muitakin taitoja: oppiminen, uusien tapojen kokeilu ja sinnikäs harjoittelu tuovat tuloksia.

Luottamuksen vahvistaminen ja tunnetaidot esihenkilötyössä

Kesäyliopisto

Näkökulmia johtamiseen -luentosarja 5.5.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Psykologi, valmentaja PsM Iida Mäkikallio

Tutkimusten mukaan tiimin jäsenten keskinäinen luottamus ja psykologisesti turvallinen ilmapiiri on yksi keskeisimmistä tekijöistä, joka erottaa parhaat tiimit hyvistä. Innostavan ja avoimen ilmapiirin johtaminen tai haastavien tunnelatautuneiden tilanteiden käsittely rakentavasti, ei ole mahdollista ilman vahvoja henkilökohtaisia tunnetaitoja. Iltapäivän koulutuksessa opit keinoja vaikuttaa yhteisen vuorovaikutuksen laatuun sekä käsitellä työn arjessa herääviä haastavia tunteita tiimissä. Opit myös, kuinka hahmottaa toimimattomia dynamiikkoja ja vaikuttaa niihin, sekä miten vahvistaa positiivisia tunteita työyhteisössä. Koulutuksen tavoitteena on lisätä esihenkilön kyvykkyyttä yhteiseen tunneilmastoon vaikuttamiseen ja antaa työkaluja vuorovaikutuksen laadun kehittämiseen. Hengitys työvälineenä, s. 10 TRE -stressinpurkuliikkeet – syväjännityksistä vapaaksi, s. 13

Tiikerinloikka työniloon ja tulokseen

Kesäyliopisto

10.5.2023 klo 14–16, verkkokoulutus | 65 € Työhyvinvoinnin johtamisen dosentti, FT, YTM Marja-Liisa Manka

Mistä työnilo syntyy? Mistä saamme voimavaroja uudistumiseen? Viimeiset vuodet ovat olleet yhtä myllerrystä. Ensin koronapandemia ja sitten Ukrainan sota ovat ravistelleet turvallisuudentunnettamme. Miten voimme kaiken keskellä tuntea työniloa ja tehdä menestyksellisesti työtä? Tärkeätä olisi kääntää katse siihen, mikä on hyvin. Näin saisimme lisäresursseja työntekoonkin.

Teams-kokousten työkalut ja interaktiivisuus

25.5.2023 klo 12–16, verkkokoulutus | 95 € Tieto- ja teknologia-asiantuntija Jarkko Koivuniemi

Verkkokokousten työkalut ovat kehittyneet, mutta monen osallistujan mielestä kokoukset ja erilaiset tilaisuudet verkossa ovat hiukan tylsiä ja vailla samanlaista yhteisöllisyyttä kuin esim. livenä kokoushuoneessa. Esimerkiksi tunnepuolen nyanssit puuttuvat. Tehokkaat verkkokokoustyökalut vaativat toki osaamista, mutta miten saamme lisää interaktiivisuutta ja yhteistyötä kokouksiin. Miten verkkotapaamista voi paremmin johtaa, pääsemmekö samaan tulokseen kuin toimistossa livenä? Tässä koulutuksessa saat työkaluja parempien verkkokokousten pitämiseen ja interaktiivisuuden lisäämiseen.

Kesäyliopisto

Lue lisää ja ilmoittaudu: riveria.fi/taydennyskoulutus Lisätietoja: kesayliopisto@riveria.fi

Kaikille avoimet ja maksuttomat kesäyliopistowebinaarit!

3.5.2023 klo 17.30–18, webinaari | maksuton

Kouluttaja Hanna Savanna kertoo Joensuussa syyskuussa 2023 alkavasta Rakentavan vuorovaikutuksen ohjaaja -koulutuksesta ja vastaa kysymyksiin.

Rakentavan vuorovaikutuksen ohjaaja (RVO)® (20 op)

Kesäyliopisto

Aloitus 1.–2.9.2023 (kesto 1 vuoden, yht. 18 koulutuspäivää), Joensuu | 3150 € Vastuukouluttajana CNVC Certified Trainer Hanna Savanna

Koulutus kehittää taitoja kohdata, kuunnella ja ymmärtää itseä ja muita ihmisiä myös haasteellisissa tilanteissa työpaikalla ja yksityiselämässä. Koulutus antaa myös konkreettiset työkalut konfliktien käsittelyyn ja sovitteluun. Koulutuksessa tutustutaan Nonviolent Communication (NVC) -prosessiin sekä sen neljään askeleeseen (havainto, tunne, tarve ja pyyntö). Erityisesti keskitytään syventämään tarvetietoisuuttamme - miksi teemme ja sanomme mitä teemme ja sanomme? Mitkä tarpeet ohjaavat milloinkin meidän käyttäytymistämme? Osallistujat soveltavat harjoitukset henkilökohtaisiin tilanteisiinsa, joten koulutus antaa työkaluja ja parantaa valmiuksia kohdata elämän haasteellisia tilanteita heti uudella tavalla.

TULOSSA!

Voimavarakeskeinen työnohjaajakoulutus (60 op)

Aloitus keväällä 2024, (kesto 2,5 vuotta, yht. 36 koulutuspäivää), Joensuu Koulutus järjestetään yhteistyössä Dialogic Oy:n kanssa.

Lue lisää ja ilmoittaudu: riveria.fi/taydennyskoulutus Lisätietoja: kesayliopisto@riveria.fi

Kestävää vai kestämätöntä hyvinvointia?

Planeetta, yhteisö, yksilö – kestävyyden avainkysymykset

24.1.2023 klo 17.30–18.30, maksuton webinaari Tulevaisuustutkija Ilkka Halava

Myötätunnon voima – kilpailukyvystä hyvinvointiin

20.4.2023 klo 17.30–18.30, maksuton webinaari Professori, kirjailija Anne Birgitta Pessi

Vuorovaikutuksen sietämätön keveys

24.5.2023 klo 14–14.45, maksuton webinaari näyttelijäohjaaja ja yrittäjä Ismo Apell