Informe Especial Págs. 12

“En nombre de SAP felicitamos a la Revista y Periódico Digital IT/USERS® por estos 24 años que vienen informando verazmente y sobre todo, educando a las audiencias sobre las principales tendencias que están transformando la gestión de las organizaciones y el escenario tecnológico.”

Jose del Río Gerente General de SAP Perú

“Estimados amigos de IT/USERS®, de parte de ViewSonic Corp quiero hacerles llegar este afectuoso saludo por su 24° Aniversario y a su vez desearles muchos éxitos en estos nuevos tiempos que nos retan. Ha sido un placer poder trabajar junto con José Zegarra quien es un gran profesional y una gran persona y con quien desarrollamos distintas actividades las cuales nos han generado mucha satisfacción. Para José, líder de IT/USERS® un fuerte abrazo y ¡muchos éxitos en los nuevos desafíos que se vienen!”

Alex Carlos Regional Manager, Perù, Ecuador y Colombia de ViewSonic Corp.

“Hacer empresa en el Perú no es fácil. Soy testigo del esfuerzo del equipo de IT/USERS de haber logrado llegar a sus 24 años de éxito como uno de los principales medios dedicados a las tecnologías de la información. Como industria debemos estar agradecidos a ellos que nos permite conocer a través de entrevistas y notas los cambios en la industria. Nuestras más sinceras felicitaciones y reconocimiento, con la seguridad que estaremos ahí para apagar las velitas de los 25.”

Fernando Grados, Gerente General, Dominio Consultores

La llegada del 5G será un gran impulsor del Internet de las Cosas (IoT), la visión es ofrecernos un mundo cada vez más inteligente, conectado al Internet y eficiente en el consumo de la energía.

En un entorno global post pandemia por el COVID-19, el IoT será uno de los impulsores de la construcción de la llamada "Nueva Normalidad", desafío que le espera a las organizaciones y gobiernos del mundo, ante escenarios globales en permanente cambio

REPLY desarrolla el SERVICIO de TALLER DIGITALVJUMI paraSELECT AGutilizando PLATAFORMA IoT

Informe ESPECIAL

Reply anunció que ha desarrollado vjumi, una solución de IoT que digitaliza el negocio de posventa de vehículos y la interconexión de vehículos, para SELECT AG, líder en el comercio mayorista de recambios para automóviles en Alemania

La solución permite la comunicación digital entre el taller de reparación, el cliente y el vehículo suministrando a los talleres independientes los datos del vehículo de sus clientes en tiempo real para prevenir averías y coordinar las citas de servicio. El foco de la solución desarrollada por Reply es el vehículo conectado, que envía los datos recogidos a la nube a través de comunicaciones móviles. La plataforma en la nube basada en Azure analiza y procesa los datos del vehículo en tiempo real y está totalmente integrada en los sistemas de los clientes de los talleres. La comunicación con los clientes se habilita a través de una app móvil para garantizar un intercambio de datos fluido entre el cliente y el taller. el taller. Los conductores, o incluso los operadores de flotas, se benefician de un servicio de mantenimiento del vehículo seguro y completo, al tiempo que evitan reparaciones imprevistas.

Acerca de REPLY

Reply [MTA, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] se especializa en el diseño e implementación de soluciones basadas en nuevos canales de comunicación y medios digitales. Reply es una red de empresas altamente especializadas que apoyan a los principales grupos industriales europeos que operan en los sectores de telecomunicaciones y medios de comunicación; industria y servicios; banca; seguros; y administración pública en la definición y el desarrollo de modelos de negocio habilitados para los nuevos paradigmas de IA, informática en la nube, medios digitales e Internet de las cosas. Los servicios de Reply incluyen: consultoría, integración de sistemas y servicios públicos. www.reply.com

Acerca de SELECT AG

Tanto los clientes como los talleres pueden utilizar fácilmente vjumi

Los talleres se conectan con los vehículos de sus clientes y reciben información sobre el estado del vehículo a través del “Diagnóstico en tiempo real” para prevenir proactivamente las averías mediante el “Mantenimiento predictivo” antes de que se produzcan. De este modo, los talleres optimizan su servicio y ofrecen a los clientes una mayor seguridad. Los clientes de los talleres pueden utilizar la app desarrollada por Reply para controlar por sí mismos los datos de su vehículo. La aplicación vjumi recuerda la próxima cita de servicio mediante una notificación push y coordina las citas directamente con SELECT AG es una cooperativa de compras para el comercio mayorista de piezas de automóviles. La actividad principal son los servicios de surtido, compra y apoyo a las ventas para el mayorista de piezas de automóviles y los talleres independientes asociados. Fundada en el año 2000, SELECT AG es actualmente uno de los tres principales actores del mercado independiente de recambios (IAM) alemán. Un total de 15 mayoristas de recambios pertenecen a SELECT AG como accionistas con 142 lugares de propiedad. Alrededor de 3700 empleados trabajan para los accionistas de la asociación de compras en toda Alemania y atienden a más de 31 000 clientes. La facturación anual asciende a 800 millones de euros. www.select.ag

NTTy SCHNEIDER ELECTRIC se UNEN paraPOTENCIAR ENTORNOS IoT

Informe ESPECIAL

Las capacidades combinadas de NTT y Schneider Electric habilitan una plataforma digital segura y de extremo a extremo que brinda apoyo a diferentes industrias con los beneficios del 5G privado para un enfoque integral de co-innovación. La arquitectura digital de Schneider Electric aprovechará los casos de uso críticos para abordar las necesidades operativas inmediatas, a la vez que impulsará las ambiciones de sostenibilidad con una red privada segura y construida a medida. La solución P5G de NTT se probará en las instalaciones de Schneider en Lexington, Kentucky, con una hoja de ruta para una mayor expansión

TT Ltd. anunció su colaboración con Schnei-

Nder Electric, líder en la transformación digital de la gestión de la energía y la automatización, para ofrecer Private 5G (P5G); una solución de red privada en las instalaciones y una plataforma de habilitación de la digitalización que puede hacer avanzar drásticamente las soluciones digitales en el entorno de la fabricación. La asociación de larga duración entre NTT y Schneider Electric se basa en las innovaciones estratégicas conjuntas existentes que ayudan a los clientes a alcanzar objetivos de eficiencia y sostenibilidad con procesos digitales avanzados dentro de los sectores de la Industria X.

A principios de 2022 la plataforma P5G se pondrá a prueba en la fábrica inteligente de Schneider en Lexington, la primera de las plantas de Schneider Electric en EE. UU. en convertirse en una fábrica inteligente que aprovecha la conectividad IoT, la analítica Edge y la analítica predictiva para impulsar la eficiencia energética y los objetivos de sostenibilidad.

El P5G impulsará casos de uso clave que resuelven los desafíos en torno a la disponibilidad de los equipos, el rendimiento de las máquinas y la calidad de los productos. Por ejemplo, las empresas integrarán capacidades de “visión artificial” (cámaras industriales con óptica especializada) en los sistemas de automatización de fábricas y almacenes existentes, que identifican los fallos, así como el desgaste y las causas de los incidentes casi en tiempo real.

A través de la co-innovación, la solución proporcionará un modelo para la gestión de la integridad operativa que se escala a través de una amplia huella de entornos de fábrica globales para impulsar la Industria 4.0, permitiendo plataformas Network Edge.

Los casos de uso de P5G adicionales a abordar incluyen: riencia de los trabajadores.

Para impulsar la asociación, NTT desplegará sus servicios 5G privados y centros de datos con tecnologías de Schneider Electric, incluyendo un centro de datos prefabricado para integrar y probar sus ofertas de borde utilizando soluciones EcoStruxure™. Se espera que esté 100% operativo en las fábricas de Schneider Electric durante el segundo trimestre de 2022.Los centros de datos prefabricados de Schneider Electric ayudan a los proveedores de servicios y de la nube a escalar de forma rápida y eficiente, a la vez que cumplen sus objetivos de sostenibilidad. Además de una reducción del 60% en el tiempo de funcionamiento en comparación con los centros de datos tradicionales, estos centros de datos modulares prefabricados se fabrican con métodos de construcción sostenibles y características que aumentan la fiabilidad, optimizan el ahorro de energía operativa y dejan una menor huella ambiental.

Acerca de NTT Ltd.

NTT Ltd. es una empresa líder en servicios tecnológicos globales. Para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de transformación digital, utilizamos nuestras capacidades globales, nuestra experiencia y los servicios tecnológicos de pila completa que ofrecemos a través de nuestra plataforma de servicios integrados. Como su socio estratégico a largo plazo, les ayudamos a mejorar la experiencia del cliente y del empleado, a transformar su estrategia de nube, a modernizar sus redes y a reforzar su ciberseguridad. Y en sus prioridades de transformación, automatizamos sus procesos de negocio y de TI, extrayendo información y análisis de sus datos empresariales principales. Como proveedor global de TIC, empleamos a más de 50 000 personas en 57 países, operamos en 73 países y prestamos servicios en más de 200 países y regiones. Juntos hacemos posible el futuro conectado. Visítenos en services.global.ntt

• Conectividad sin restricciones para mejorar la gestión de los dispositivos AGV en toda la fábrica, lo que permite obtener sistemas de flujo de trabajo más eficientes y precisos. • Aplicación de visión artificial para detectar anomalías en el funcionamiento de las máquinas y garantizar un alto rendimiento, disponibilidad y calidad del producto. • Soluciones de realidad aumentada que permiten el apoyo a los trabajadores remotos para mejorar el mantenimiento y la gestión de los equipos y la expeAcerca de Schneider Electric

“… Los centros de datos prefabricados de Schneider Electric ayudan a los proveedores de servicios y de la nube a escalar de forma rápida y eficiente, a la vez que cumplen sus objetivos de sostenibilidad ...”

El objetivo de Schneider fortalecer a todos para aprovechar la energía y los recursos, tendiendo un puente hacia el progreso y las sustentabilidad para todos. A esto lo llamamos Life Is On. Nuestra misión es ser su socio digital para la sustentabilidad y la eficiencia. Impulsamos la transformación digital mediante la integración de tecnologías de procesos y energía líderes en el mundo, desde el punto final hasta la nube, conectando productos, controles, software y servicios, a lo largo de todo el ciclo de vida, permitiendo la gestión integrada de la empresa, para hogares, edificios, centros de datos, infraestructuras e industrias. Somos la más local de las empresas mundiales. Somos defensores de los estándares abiertos y de los ecosistemas de asociación apasionados por nuestro objetivo significativo, valores inclusivos y potenciados compartidos. www.se.com

INFRAESTRUCTURAS AMI: de los MEDIDORES de AGUA a la INTELIGENCIA de NEGOCIO

Informe ESPECIAL

Los sistemas AMI (Advanced Metering Infrastructure) permiten que el contador de agua se convierta en un sensor IoT que transmite información útil para digitalizar todos los procesos, según Carlos Tejedor (Idrica). La búsqueda de la eficiencia hidráulica, tanto en las gestoras como por parte de la ciudadanía, va a impulsar la inversión en AMI en los próximos años. El objetivo es medir más para gestionar mejor esde hace unos años, las gestoras de agua es-

Dtán apostando por la transformación digital de la micromedición, no como un fin en sí mismo, sino como una forma de extraer el valor de los datos y convertir la información en inteligencia de negocio. La creciente inversión en las infraestructuras AMI (Advanced Metering Infrastructure) a nivel global tiene como fin ayudar a las empresas y consumidores a tomar mejores decisiones, ya no solo de forma reactiva o correctiva, sino también predictiva. La clave está en el volumen de información que son capaces de generar, según la compañía internacional de tecnología para la industria del agua, Idrica.

El camino hasta la tecnología Big Data

La evolución de los medidores es uno de los avances más importantes de los últimos 50 años en el sector del agua. Desde las primeras innovaciones, relacionadas con la lectura más ágil y en remoto (walk-by y drive-by), orientadas principalmente a la facturación, en los sistemas AMI el medidor se convierte en un sensor IoT que transmite información útil para digitalizar todos los procesos, según explica Carlos Tejedor, Smart Metering & Instrumentation Specialist de Idrica.

Si el término AMR (Automatic Meter Reading) hace referencia a la lectura en remoto, mediante smart meters conectados a dispositivos de comunicación, AMI va un paso más allá. Para Tejedor, “esta última no se centra solo en la captación de los datos, sino también en su integración y tratamiento mediante tecnologías Big Data. Las plataformas son una pieza fundamental de estas infraestructuras, las más maduras dentro del ámbito de la micromedición. Su objetivo es ofrecer servicios de valor añadido y realizar una gestión más eficiente del recurso hídrico. Por ejemplo, a través del desarrollo de algoritmos para la detección de fugas y la predicción de la demanda”. Para lograrlo, Tejedor apunta que “AMI debe manejar datos de consumo idealmente horarios, y con una calidad óptima. Frente a los protocolos propietarios o de tecnologías LPWAN, como SigFox o Lora, los nuevos protocolos de comunicación (NB-IoT, 5G) están ayudando a que esto sea posible por su mayor alcance, penetración y cobertura. Además, permiten realizar una gestión más eficiente de la batería de los contadores, algo fundamental si tenemos en cuenta el envío frecuente de los datos en smart metering”.

AMI: beneficios más allá de la facturación

1. Mayor eficiencia de la operación: Para Carlos

Tejedor, “la conexión de los datos de consumo con otras fuentes de información, como SCADA, CMMS,

ERP, SIG y sensores IoT, ayuda a las empresas a optimizar todos sus procesos. Entre otros casos de uso, su integración en un gemelo digital es fundamental para simular escenarios de forma precisa, con el fin de analizar la respuesta de la red ante cualquier evento y tomar mejores decisiones”. También permite reducir el OPEX y predecir la demanda de agua con antelación, según Idrica. 2. Uso más sostenible de los recursos: El despliegue de AMI ayuda a reducir el volumen de agua no facturada en la red de distribución, gracias a la realización de balances hidráulicos horarios. Esto nos permite, asegura el experto de Idrica, “mejorar la eficiencia general del sistema mediante la detección de fraudes y la localización temprana de fugas, con la correspondiente notificación a los clientes. Además, la lectura en remoto ayuda a reducir el consumo energético y el impacto medioambiental de otros procesos, como los desplazamientos que conllevan las lecturas visuales por parte de los operarios”.

3. Servicios de valor añadido para el ciudada-

no: El análisis de los datos abre la puerta a servicios muy interesantes, como los avisos por fugas domésticas o las alertas a servicios sociales tras un cambio en el patrón de consumo de personas vulnerables.

“La mayor transparencia en la comunicación entre la gestora y la ciudadanía es otra de las ventajas.

Gracias a AMI, los hogares pueden ver los litros de agua que utilizan en tiempo real para tomar mejores decisiones. Asimismo, la facturación basada en el consumo real, en lugar de estimado, incrementa la satisfacción y reduce las reclamaciones relacionadas con el cobro”, apunta Tejedor.

2022: medir más para gestionar mejor

Recientemente hemos presenciado cortes de suministro en países como Estados Unidos, que hasta ahora pensábamos estarían al margen de estos problemas. Estos acontecimientos, junto a otros derivados del cambio climático, están impulsando una mayor conciencia global acerca del agua como recurso limitado. En la actualidad, la sociedad demanda el compromiso de las empresas y gestoras con un consumo hídrico responsable, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Según el Banco Mundial, en 2030 el mundo experimentará un déficit del 40% entre la demanda prevista y el agua disponible. Frente a esta situación, las administraciones públicas y los distintos agentes sociales van a seguir apoyando aquellas tecnologías que supongan un avance en la sostenibilidad.

Los sistemas AMI ayudan a gestionar el consumo de agua y brindan información precisa sobre el consumo y eventuales fugas.

Para Carlos Tejedor, “AMI es una de ellas, ya que nos ayuda a dar el primer paso hacia la mejora de los procesos a través de la medición. Al ser el sistema que más información genera en el sector, su impacto se extiende a todo el negocio. En este sentido, son cada vez más las utilities que entienden que estas infraestructuras no solo facilitan la facturación, sino que también sirven para mejorar la detección de fugas y prever la demanda mediante algoritmos, incrementar la satisfacción de los ciudadanos, afinar las simulaciones de los gemelos digitales o reducir las emisiones de CO2”. La transformación digital se acelerará en los próximos años en el sector del agua. El mayor volumen de datos disponible va a requerir la implementación de soluciones agnósticas, capaces de integrar información de distintas fuentes. Ahora mismo, en numerosas gestoras conviven distintas tecnologías de comunicación (NB-IoT, LoRa, Sigfox, etc.) y contadores de diferentes fabricantes. Por ello, “las plataformas Big Data que homogeneizan la información y nos ayudan a convertirla en inteligencia de negocio serán una de las principales tendencias para el 2022”, señala el experto de Idrica. En este sentido, prosigue, “la mayor sensorización que esperamos ver trae uno de los principales retos en relación a AMI: la coexistencia de smart metering con otros dispositivos inteligentes”. Afortunadamente, el 5G viene a dar respuesta a esta problemática, gracias a su capacidad para conectar millones de dispositivos en un área reducida (MIoT). Todavía estamos explorando los casos de uso ligados a esta nueva generación tecnológica, pero ya sabemos que nos ayudará a gestionar infraestructuras críticas y a ser más eficientes. Para Tejedor, “AMI es además el punto de contacto directo de la gestora con el consumidor, por lo que apostar por esta infraestructura es avanzar en los objetivos de transparencia hacia el ciudadano. Al poner la información de consumo a su disposición, ayudamos a impulsar la responsabilidad en el uso del agua”. También entre las empresas, gracias al cálculo de la huella hídrica.

La búsqueda de la eficiencia hidráulica, tanto en las gestoras como por parte de la ciudadanía, va a impulsar la inversión en AMI en los próximos años. Para ello será fundamental la conciencia de cómo estas infraestructuras pueden transformar no solo la facturación, sino todos los procesos relacionados con la gestión del recurso más preciado, concluye Idrica. La apuesta por las infraestructuras AMI es una de las tendencias para 2022, cuyo listado exhaustivo recoge el informe Water Technology Trends 2022 de Idrica.

Acerca de IDRICA

Idrica es una empresa internacional líder de tecnología para la industria del agua, especializada en soluciones digitales. Recoge más de una década de experiencia en el sector, dentro de las áreas de gestión comercial, operación, mantenimiento, ingeniería y consultoría, proporcionando soluciones de digitalización globales. A través de su plataforma para el ciclo integral del agua, GoAigua, impulsa la transformación digital en las empresas gestoras de agua. Opera en Europa, Estados Unidos, Oriente Medio, África y América Latina con soluciones que dan servicio a más de 7 millones de usuarios.

“...el término AMR (Automatic Meter Reading) hace referencia a la lectura en remoto, mediante smart meters conectados a dispositivos de comunicación, AMI va un paso más allá

Su sede central se ubica en València (España). Cuenta con un equipo de más de 200 expertos. Idrica nace tras el éxito de la transformación digital de Global Omnium, una empresa española con más de 130 años de historia y gestora en la actualidad del suministro de agua en más de 400 ciudades

ANDINA LINK 2022: FURUKAWA RESALTÓ la IMPORTANCIA de la INFRAESTRUCTURA ÓPTICA como SOPORTE para un MUNDO HIPERCONECTADO

Informe ESPECIAL

Las oportunidades de negocio para los operadores de cable (MSO) y los proveedores de servicios de internet (ISP) son innumerables, pero están atadas a un cambio social. Contar con un mayor ancho de banda, más velocidad y lograr una disminución en la latencia, será el reto para crear verdaderas autopistas digitales

urukawa Electric, fabricante de soluciones

Fcompletas para infraestructura de Redes de Comunicación y Energía, participó en la Feria

Internacional de Telecomunicaciones y Tec-

nología Convergente más importante de América Latina, Andina Link 2022, la cual se celebró del 8 al 10 de marzo del 2022 en el Centro de Convenciones de Cartagena, en donde expuso las novedades en infraestructura para soportar el mercado de banda ancha en la región.

Leandro Chalarca, Head of Product & Application En-

gineering (Andean, Central America & Caribbean

Region), formó parte del equipo de ponentes en los talleres que se llevaron a cabo durante el evento.

La ponencia “Migración de HFC a FTTH Preconectorizado: principios y estrategias”, fue el taller que hizo alusión a las tendencias de servicios y aplicaciones como: video broadcast, video IP-OTT streaming (HD, 4K, 8K), computación en la nube, IoT, ITS, ciudades inteligentes, realidad aumentada, inteligencia artificial, videoconferencia, telemedicina, juegos online, entre otros, los que están generando un nuevo paradigma en las redes de acceso fijas, que está obligando a los MSOs y TELCOs a repensar el camino y evolución tecnológica para soportar las nuevas demandas y velocidades, a través de migraciones de HFC a sistemas FTTH preconectorizados con el fin de obtener un time to market (TTM) más rápido.

Igualmente, Furukawa participó en el Foro Iberoame-

ricano de la Convergencia y el Audiovisual, FICA

2022, con la representación de Wilmar González, CEO de TechNet Comunicaciones SAS, con su conferencia

“Servicios Cloud como modelo de negocio para los

ISP”.

El Covid-19 aceleró la necesidad de la transformación digital en PyMes y en hogares de todo el mundo, y como resultado a esta demanda exponencial, hoy en día se requieren de nuevos servicios por parte de los usuarios de las ISP.

La novedad en soluciones PRECON

Como novedad en el evento, Furukawa presentó sus líneas de soluciones “Precon” (de preconectorización), que llevan los nombres de EZ!GROW y EZ!STAR para redes FTTH. Estas soluciones, combinadas al concepto del Full Service Furukawa, ofrecen más velocidad y flexibilidad en la activación de nuevos usuarios y proporciona la reducción de los costos de instalación y mantenimiento (optimización de CAPEX y OPEX).

Todo eso buscando que el proveedor de servicios fortalezca y amplíe sus negocios al generar satisfacción a sus clientes y brinde experiencias de calidad con redes FTTH de nueva generación. Dichas soluciones están pensadas para instalaciones aéreas o subterráneas, además son de fácil implementación.

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