M&E 280 - 2ª quinzena de setembro

mercadoeeventos.com.br

REPORTAGEM ESPECIAL

FOLHA DO TURISMO

Abav Expo 2015

Setembro/2015 - 2ª quinzena - Ano XII - Nº 280 - Tiragem: 16.600 exemplares

Saiba os detalhes da feira que acontece entre os dias 24 e 26 de setembro, no Anhembi, em São Paulo.

Evento também agrega o Encontro Comercial Braztoa, Abeta Summit e a Ilha Corporativa da Abracorp.

Página 25 Priscilla Vilarino

Entrevista Setembro de 2015 - 2ª quinzena

São Paulo

1 Antonio Azevedo

Antonio Azevedo faz balanço da sua gestão na Abav.

Página 3 Agenda

Festuris Gramado, João Pessoa, e WTM Londres são os destaques de outubro e novembro.

Página 30 Brasil

Negócios, história e cultura na capital paulista Centro financeiro do país, cidade oferece inúmeras possibilidades de lazer para os seus visitantes. Páginas 20 e 21 Agências e Operadoras

Hotelaria

Agências e Operadoras

TC World é apresentada ao mercado

Accor amplia oferta no Rio de Janeiro

E-Fácil Plus passa a ser independente

Grupo Trend, em sociedade com CNT, cria consolidadora para vender aéreo.

Página 15 Patrick Mendes, CEO da Accor para América do Sul

Luis Paulo Luppa e André Khouri

Rede inaugurou novo hotel na Barra da Tijuca. Novo CEO fala dos planos para o Brasil.

Página 26

Eraldo Palmerini, Juarez Cintra Filho e Celso Pacchioni

Em sociedade com BRT e PVT, Ancoradouro torna E-Fácil Plus uma empresa autônoma.

Página 16

Setur Rio de Janeiro e TurisRio apresentam nova sede. Página 6

Intenção de viagens cresce em agosto

6

Aviação

País pode ganhar 28 aeroportos regionais

9

Aviação

Latam registra tráfego 3,4% maior em agosto

10

Aviação

Conheça os detalhes do novo Boeing 777-9X

10

Agências e Operadoras

Suplemento

St. Petersburg/ Clearwater

Feiras e Eventos FBHA comemora os seus 60 anos

Destino da Flórida traz caderno com os seus principais atrativos Alexandre Sampaio recebe homenagem

Entidade realizou jantar em Brasília, com a presença de autoridades, para celebrar a data.

Página 22

Exterior Alemanha realiza workshops em SP e RJ

Representantes da Alemanha durante o evento

Mercado & Eventos premiará leitor com iPad mini, saiba como na página 27

DZT apresenta novidades do país em workshops no Rio de Janeiro e em São Paulo.

Página 11

HoneyDreams apresenta novo conceito

19

Feiras e Eventos

Centro-Oeste Tur recebeu 889 agentes

23

Parques

Universal Orlando terá Velozes e Furiosos

27

2 Setembro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

Entrevista

Internacionalização da entidade e regulamentação da atividade são marcas da gestão de Antonio Azevedo Anderson Masetto

Mercado & Eventos - Este é o último ano do senhor frente à Abav. Qual o legado acredita que deixará para a categoria?

Antonio Azevedo – Meu balanço desses quatro anos, felizmente, é bastante positivo. O legado mais representativo para a categoria como um todo foi, sem dúvida, a regulamentação da atividade das agências de viagens, após 13 anos de espera. Fico muito satisfeito de ter esse marco na minha gestão, pois fui eu que encaminhei esse projeto ao deputado Alex Canziani. Para a associação, mais particularmente, uma conquista importante foi a internacionalização da Abav com a sua admissão em alianças globais, como a World Travel Agents Association Alliance (WTAAA) há três anos, onde somos a única representante sulamericana, e o Foro Latinoamericano de Turismo (Folatur), a que nos juntamos no início deste ano.

Mais recentemente, outra conquista de que nos orgulhamos muito foi nossa admissão como associação afiliada à Organização Mundial de Turismo (OMT), deferência só concedida após análise acurada entre as entidades mais representativas do setor em todo o mundo. Ainda no âmbito da associação, destaco a ampliação do escopo do ICCABAV, com o recém-lançado Programa de Certificação em Destinos, que tem sido muito bem recebido pelo mercado e foi iniciado com dez destinos nacionais e internacionais.

M&E - Em relação a feira, o senhor fez uma mudança importante trazendo o evento para São Paulo. Quais outras inovações a sua gestão trouxe para a Abav Expo, ao longo desses anos, que vieram para ficar?

Antonio Azevedo – A feira cresceu muito com a transferência para São Paulo, em público, número de expositores e em visibilidade. Tanto o Anhembi quanto a logística do seu entorno é muito favorável, diferentemente do Rio de Janeiro, onde o acesso ao Riocentro sempre foi o principal entrave. Como mudanças que vieram para ficar, eu destaco a introdução das caravanas – aéreas e rodoviárias – que tem viabilizado a presença de agentes de viagens do interior de São Paulo e de várias outras localidades do país, que são um público bastante importante para a feira; a criação da Vila do Saber, espaço da feira dedicado à área do conhecimento e que tem como âncora o Congresso Abav de Turismo; e o estabelecimento de parcerias com Abeta, Abracorp e Braztoa, que há três anos reforçam a programação com seus eventos e atividades paralelas.

M&E - Antes de assumir a presidência da Abav, o senhor foi responsável pelo Iccabav e, desde então, fez da capacitação dos agentes de viagens uma das suas principais bandeiras.

Acredita que os agentes já se conscientizaram da necessidade de se atualizar e capacitar?

Antonio Azevedo – Tendo por base o interesse crescente que os cursos que

M&E - Até o momento, este foi um ano complicado para o mercado. Que avaliação o senhor faz sobre este primeiro semestre com o fechamento de algumas operadoras e das dificuldades encontradas pelas agências de viagens devido a situação da economia do país?

Antonio Azevedo – Desde o início de 2015

vimos sinalizando que este seria um ano que pediria cautela. Fatores como níveis de emprego e renda impactam diretamente no desempenho da atividade, tanto na composição da cadeia que faz o turismo girar, quanto na formação do mercado necessário ao seu sustento. Setores com essa interdependência são mais suscetíveis a cenários instáveis.

Entretanto esta não é a primeira crise que enfrentamos, nem o cenário prerrogativa do mercado ou do turismo brasileiro, o mundo todo tem enfrentado dificuldades que impactam em todos os setores econômicos, em maior ou menor escala. Vamos ultrapassar esta, como ultrapassamos as anteriores.

Infelizmente, entretanto, alguns já ficaram e outros ainda ficarão pelo caminho, mas isso é normal em qualquer setor.

Antonio Azevedo, da Abav

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Está tudo pronto para a 43ª Abav Expo Internacional de Turismo. O evento acontece entre os dias 24 e 26 de setembro, no Anhembi, em São Paulo. Para o atual presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo, é um momento mais que especial. À frente da entidade por dois mandatos, esta será a última do dirigente como comandante da associação. Na entrevista abaixo, ele faz um balanço sobre a sua gestão e sobre o futuro da atividade dos agentes de viagens.

realizamos por meio do ICCABAV tem despertado, eu posso afirmar que sim, o agente de viagens está mais consciente de que só com treinamento e capacitação ele poderá sobreviver em um mercado em que a concorrência está cada vez mais acirrada.

Mudanças acontecem a todo instante e quem não estiver preparado e adaptado a elas ficará pelo caminho.

3

Turismo em dados

Novos caminhos

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Roy Taylor

4

Uma vez mais o trade tem encontro marcado entre os dias 24 e 26 deste mês, nesta que será a 43ª edição da Abav Expo.

Muito se tem discutido sobre mudanças no modelo atual que poderiam tornar o evento mais atraente para o agente de viagem, seu principal público. Essa será também a última edição coordenada pela diretoria atual, uma vez que o presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo se despede do cargo no final do ano.

Resta saber como a nova diretoria vai lidar com propostas que vão desde a realização do Congresso alternando Rio de Janeiro e São Paulo, bem como a questão da participação ou não do público. Há também quem defenda ainda a separação do Congresso da realização da Feira. A questão é que há de fato necessidade de ajustes e mudanças. Mesmo levando em consideração que a Abav Nacional conseguiu inegáveis avanços, principalmente no aspecto técnico, com iniciativas como a Vila do Saber e as palestras que abordam temas atuais do interesse do agente, há que se repensar o modelo atual.

Um dos fatores que precisa avançar são as Rodadas de Negócios e o uso das novas tecnologias. Veja o caso de modelos bem sucedidos de feiras no exterior que utilizam agendamento de reuniões como estratégia.

Essa tem sido uma tendência mundial, Há também que se promover seminários técnicos para discussão de temas internacionais e que reunam no mesmo

palco presidentes e CEOs de grandes empresas de renome para debates enriquecedores nos mais diversos segmentos como aviação, cruzeiros marítimos e até tendências de modelos de gestão.

Já a participação do público tem que ser repensada. Não se pode querer atrair o consumidor direto sem oferecer a ele produtos e preços competitivos e atraentes. De nada adianta abrir os portões para o público com o objetivo apenas de distribuir brindes e folhetos.

A participação da Braztoa já foi um passo importante para trazer as operadoras para dentro do evento. Mas é preciso mais do que isso. Cabe aos nossos dirigentes pensar em fórmulas e modelos que possam despertar o interesse do consumidor.

Todas essas ideias estão apenas no plano teórico. Certamente a vinda de grandes patrocinadores e apoiadores de empresas públicas ou privadas poderia dar ao evento maior fôlego, de modo a explorar a grande diversidade turística e cultural com mais recursos e verbas de patrocínio. Há também que buscar incrementar a participação internacional. Certamente os futuros dirigentes já devem ter uma vaga ideia sobre mudanças e propostas do novo modelo da Abav Expo. O importante é não se deixar de ter em foco o agente de viagens, personagem central e principal distribuidor de produtos e serviços desta indústria.

Que a crise bate à porta do Turismo não há como negar.

Mas o que vimos nos últimos meses é que não faltam iniciativas dos empresários do setor para minimizar os seus efeitos.

O empreendedorismo sempre foi uma das principais características do Turismo no Brasil. Se de um lado, cobra-se profissionalismo, de outro sobra criatividade e visão de mercado.

Em um momento que todos tiram o pé do acelerador, vimos a Trend e a CNT anunciarem a criação de uma nova empresa, a TC World. Uma consolidadora que já nasce gigante, com 14 mil agências com crédito e o objetivo de morder 10% deste mercado. É a visão de quem enxerga uma oportunidade nos seus próprios clientes.

A Ancoradouro também apostou no E-Fácil Plus como uma empresa independente. Para isso, se associou ao Grupo BRT e à PVT. É o mesmo caso da TC World. Empresários que conhecem as necessidades do mercado e investem em uma solução.

Claro que esses negócios não estão sendo pensados há pouco

Cada vez mais os viajantes estão conectados e buscam na internet e em suas informações de viagens, destinos e preços. Desta forma, o comportamento de pesquisa, planejamento e compra de uma viagem passou a ser menos linear e mais social e multitelas.

Para Ana Araujo, CEO do Mundi, em uma sociedade altamente conectada, a sondagem inicial de possibilidades está a apenas alguns cliques do futuro viajante.

Levar a esse viajante uma caminho mais fluido e integrado, proporcionando uma melhor experiência ao usuário é o objetivo do Mundi, um buscador de preços de passagens aéreas e diárias de hotéis. “O grande benefício oferecido é justamente consolidar em um único site essa ampla variedade de opções de preços, datas promocionais e destinos nacionais e internacionais, para que o viajante possa comparar e comprar diretamente na companhia, agência ou hotel de sua

Ana Araujo, do Mundi

preferência”, explicou.

De acordo com Ana, este é um serviço totalmente gratuito e isento para os viajantes, pois o Mundi não vende passagens nem reservas em hotéis. “Temos acompanhado o amadurecimento

do viajante brasileiro no uso de novas tecnologias e conectividade para trazer agilidade e confiança nas suas escolhas”, disse. Para ela, sob uma perspectiva B2B ainda existe muito espaço para agregar ao mix de mídia da empresa, desde a busca no Mundi até a venda em seus respectivos sites e apps.

Por enquanto, o Mundi oferece apenas a buscas e comparações de hotéis e passagens. Mas a ideia é testar uma oferta mais completa.

Recente foi feita uma parceria para oferta de aluguel de carros e novidades estão por vir nos próximos meses. Conversas com o trade também já foram iniciadas. O objetivo é uma aproximação para desenvolver um projeto conjunto para entender melhor o comportamento dos viajantes.

Veja abaixo a comparação dos preços de passagens aéreas para os cinco destinos mais buscados pelos brasileiros no Brasil e no exterior:

Nacional

Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da FOLHA DO TURISMO e MERCADO & EVENTOS

Iniciativas que favorecem todo o mercado Anderson Masetto

Viajantes conectados pesquisam mais

tempo. Certamente, o planejamento vem de meses ou até anos, mas o fato é que essas empresas não desaceleraram e continuaram investindo. É isso que faz com que a crise tenha os seus efeitos minimizados e que as oportunidades realmente apareçam.

Esses são apenas dois exemplos, mas o mercado está repleto deles. O dólar alto facilita as viagens domésticas, mas ao mesmo tempo faz com que companhias aéreas baixem os seus preços.

Enquanto isso, o brasileiro não perdeu a vontade de viajar, como demonstra o boletim do MTur do mês de agosto.

O fato é que quem fica parado está mais suscetível aos efeitos da crise. Não fazer nada e se lamentar, não faz com que você ou sua empresa venda mais.

A saída está em visões mais apuradas do atual momento e a certeza de que – cedo ou tarde – ele irá passar e quem sobreviver ficará mais forte.

Anderson Masetto é chefe de reportagem do M&E em São Paulo.

Formado em Jornalismo e pósgraduado em Comunicação Jornalística.

Internacional

Estudo revela os 10 destinos turísticos menos “friendly” dos EUA A cidade de Arlington, no Texas, foi eleito o destino menos amigável para turistas internacionais nos Estados Unidos, pelo menos, é o que diz o Twitter.

Um estudo realizado recentemente pela empresa de fretamento aéreo privado, Stratos Jets, usando um algoritmo baseado em milhares de tweets, revelou as cidades onde os moradores são menos propensos a receber os turistas de “braços abertos”.

O estudo divulgou, também, os estados que produziram o maior número de tweets, para cada 100 mil habitantes, pedindo para que os turistas voltassem para casa. Surpreendentemente, o menor estado dos EUA, Rhode Island, encontra-se no topo. O destino foi acompanhado por vários outros representantes da Nova Inglaterra, incluindo Maine, Massachusetts e Vermont.

Aqui está o top 10 completo:

Setembro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

5

Nonononon Brasil

Secretaria de Estado de Turismo/TurisRio ganha nova sede

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Rafael Massadar

6

A movimentada Rua Uruguaiana, no Centro do Rio, é o novo endereço da Secretaria de Estado de Turismo/TurisRio. O Governador Luiz Fernando Pezão e o vice, Francisco Dornelles, inauguraram o novo espaço e meados de agosto. Com a transferência para a Uruguaiana, o órgão vai gerar economia superior a R$ 2 milhões aos cofres públicos com aluguel até 2018.

“Com dezenas de projetos voltados para o desenvolvimento do turismo no Estado, sobretudo no interior, a nova sede garante condições físicas de qualidade de trabalho aos nossos colaboradores. O foco da gestão é a integração entre os setores público e privado, ampliando a realização de ações, como a campanha de instalação de placas de sinalização turística nos municípios in-

Luiz Fernando Pezão, governador do RJ, Nilo Sergio Felix, secretário de Turismo, e Francisco Dornelles, vicegovernador

terioranos e o desenvolvimento de projetos direcionados para a capacitação contínua do trade e seus serviços”, afirmou o secretário de Estado de Turismo, Nilo Sergio Felix.

Na ocasião, Pezão destacou o trabalho realizado por Nilo Sergio Felix à frente da secretaria. De acordo com ele, o bom gestor se destaca na hora da crise. “Vivemos

numa época de crise econômica mundial e o Nilo demonstra toda a sua competência neste momento. Ano que vem, com os jogos Olímpicos, teremos a oportunidade de dar um passo para sair desse momento difícil.

O evento esportivo vai alavancar nossa economia e o turismo no estado. Será uma oportunidade de divulgação turística ímpar”, disse o governador.

Com móveis, equipamentos e instalações totalmente novas, a Setur passa a funcionar em quatro andares da Rua Uruguaiana 118, com toda a estrutura de planejamento e projetos, administrativo, financeiro, marketing, comunicação e jurídico. A diretora de Operações, responsável pelo atendimento direto aos prestadores de serviço e pela fiscalização e ordenação do setor, também inaugura novo espaço de trabalho, na Rua Real Grandeza, 293, em Botafogo.

MTur: intenção de viajar pelo Brasil é a mais alta em cinco anos Em agosto, o dólar chegou a R$ 3,62, maior alta em 12 anos. Os custos elevados para viagens ao exterior, especificamente para destinos que utilizam a moeda norte-americana, vêm impactando diretamente no hábito de consumo do viajante brasileiro. No mesmo mês da alta cambial, o boletim do Ministério do Turismo (MTur) identificou que a intenção de viajar por destinos nacionais ficou entre a mais alta em cinco anos. Entre os entrevistados que manifestaram intenção de viajar, 78% afirmam ter preferência por destinos do próprio país.

Os viajantes que possuem a intenção de conhecer os destinos brasileiros, os jovens são os mais interessados com 77,3%, entre os entrevistados de até 35 anos. Em comparação com o mês de agosto de 2014, houve um crescimento

de 31,4%. O boletim de intenção de viagem também revelou que 30% dos brasileiros devem fazê-lo de automóvel nos próximos seis meses.

Em comparação com o mesmo período do ano anterior, houve um crescimento de 19,5%. Já a intenção de viajar para o Sudeste cresceu 59,8%

em comparação ao ano passado. De acordo com o estudo, 30,7% dos viajantes pretendem conhecer esta região do país.

Alex Manete

Lei de fomento ao turismo pode ser aprovada em setembro no Senado Lisia Minelli Durante seu discurso em homenagem aos 60 anos da FBHA, o deputado Alex Manente, presidente da Comissão de Turismo da Câmara, falou que tem a meta de conseguir aprovar uma lei de fomento ao Turismo no Senado até o final de setembro.

“O turismo é a possibilidade de alavancar a economia do país neste momento de crise de produção. Crise é sinônimo de oportunidade e nossa oportunidade esta no turismo”, declarou.

Júnior Coimbra, secretário Nacional de Políticas do Ministério do Turismo, reiterou as palavras de Manente afirmando que o turismo pode ser a chave para melhorar a economia do Brasil.

“Nos últimos anos avançamos muito nas políticas públicas para o setor, que hoje se desenvolve a passos largos. Continuaremos a trabalhar para que esta, que é a quinta maior atividade do país e que contribui com 4% do PIB nacional, possa crescer ainda mais”, finalizou.

Nonononon Aviação Marcos Oliveira/Agência Senado)

Tam e British Airways anunciam acordo de codeshare Pedro Menezes

Senado recomenda abertura total do setor aéreo ao capital estrangeiro Luiz Marcos Fernandes e Rafael Massadar A Comissão da Reforma do Código Brasileiro de Aeronáutica (CBA) aprovou, em meados de agosto, a abertura de 100% do capital das empresas aéreas do país ao capital estrangeiro, hoje limitada em 20%. Agora o anteprojeto será transformado em projeto de lei a ser analisado pelo Senado e pela Câmara dos Deputados.

A sugestão, também prevista em projetos em tramitação no Senado, ainda será submetida à avaliação de outros setores da casa, antes que venha a integrar a versão final da proposta. O presidente da comissão, o advogado Georges Ferreira esclareceu que o assunto “não está exaurido”, e disse que a abertura ao capital estrangeiro poderia ser feita de modo gradual.

“O debate vai acalorar. Ainda teremos o texto da comissão jurídica e da própria Consultoria do Senado. Até lá vamos recomendar o modelo adequado. A comissão vai sugerir. Não haverá consenso”, afirmou.

Ferreira considera ainda que a abertura do capital não implica em prejuízos às empresas nacionais, visto que o Brasil dispõe de órgãos reguladores da atividade econômica, ao contrário dos Estados Unidos. Ele observou ainda que várias empresas estrangeiras já operam no país na condição de multinacionais, com vantagens à economia local.

Na ocasião, o diretor no Brasil da Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata), Carlos Ebner, cobrou responsabilidade na definição do limite de participação do capital estrangeiro na aviação brasileira, que se encontra em “fase crescente, ainda não madura”. Ele observou que o limite é de 25% nos Estados Unidos, e de 49%, na Europa.

“O Brasil é o quarto maior mercado doméstico do mundo. Os Estados Unidos, grande defensor dos céus abertos, requer hoje competição justa. As empresas do Oriente Médio se estabeleceram e não têm custo social, greve, impostos. Isso cria grande diferença na competição”, disse Ebner.

Outras iniciativas - Em meio a discussão sobre medidas que possam tornar a aviação comercial mais competitiva, o deputado federal Carlos Eduardo Cadoca ( PCdoB/PE) decidiu apresentar projeto de lei 2724/2015,onde discute novas possibilidades de investimentos do capital estrangeiro nas empresas aéreas nacionais. “A novidade é que a proposta prevê que o investimento pode superar 49% (cuja proposta já tramita na Câmara) desde que passe por três travas: Cade, para preservar a lei da livre concorrência, Ministério da Defesa e Anac. A expectativa do deputado é garantir uma tramitação em caráter de urgência.

“No momento em que vivemos uma grave crise econômica é fundamental ampliar as facilidades para que as emppresas aéreas venham obter mais capital e assim investir no setor”, destaca. “Hoje no Brasil dos 5.564 municípios, apenas 105 recebem voos regulares. Com mais capital as aéreas menores terão possibilidade de ampliar suas operações e quem ganha com isso é o consumidor”.

Junto com o capital também vem a expertise, o aumento do número de passageiros e da movimentação de cargas”.

A ampliação do capital estrangeiro nas empresas aéreas nacionais já foi várias vezes defendida pelo deputado. Ele apresentou emendas e, como relator, inseriu o tema no Estatuto do Estrangeiro, que ainda não foi aprovado. Por isso, decidiu apresentar um novo projeto com uma proposta objetiva.

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Reunião da Comissão da Reforma do Código Brasileiro de Aeronáutica

A Tam e a British Airways (BA) anunciaram um acordo de compartilhamento de voos (codeshare) no começo deste mês. A partir de agora, ambas as companhias da aliança oneworld passam a oferecer mais opções para os passageiros que viajam entre o Brasil e o Reino Unido, com a emissão de todos os trechos aéreos em um único bilhete. “É uma honra ter a British Airways como nossa parceira.

Esse acordo acrescenta à nossa malha aérea importantes destinos em todo o Reino Unido, ampliando ainda mais a conectividade dos nossos passageiros”, afirmou Claudia Sender, presidente da Tam S.A. Os voos com códigos compartilhados terão início em 1º de outubro e as passagens aéreas já estão

à venda nos canais de vendas das companhias. Os passageiros poderão voar de São Paulo a Londres, conectando-se a diversas cidades do Reino Unido, onde a British Airways opera. Da mesma forma, passageiros da BA poderão adquirir bilhetes para o voo diário da Tam operado entre Londres e São Paulo nos canais de venda da companhia britânica.

“Estamos muito satisfeitos em trabalhar mais próximos da Tam, nossa parceira na oneworld, e oferecer aos nossos clientes mais opções de voos no Brasil”, diz Sean Doyle, chefe de Alianças e Negócios da British Airways. Todas as rotas do acordo podem ser verificadas nos sites www.tam. com.br e www.britishairways.com. Em breve, mais opções de itinerários para ambos os mercados serão anunciadas.

7

Aviação

Azul lança Brazil Air Pass no mercado dos EUA

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Rafael Massadar e Pedro Menezes

8

A Azul lança um produto inédito para norte-americanos e residentes brasileiros nos Estados Unidos: o Azul Brazil Air Pass.

Trata-se de um passe que garante viagens ilimitadas pelas mais de 100 cidades servidas no Brasil pela Azul ao valor de US$ 299 por um período de dez dias ou US$ 399 por 21 dias. A novidade já está disponível por meio de agências de viagens e pelo callcenter da Azul nos Estados Unidos (1 844 499 2985).

O passe pode ser adquirido por Clientes com passagens de ida e volta em voos da Azul ou bilhetes que combinem voos da Azul e da United Airlines, com origem em qualquer cidade dos Estados Unidos e com destino a qualquer cidade brasileira.

“O Azul Brazil Air Pass é um grande estímulo ao turismo e à economia do Brasil.

Queremos incentivar que mais norte-ameri-

canos possam conhecer as belezas naturais e grandes atrações disponíveis nos quatro cantos do país por um preço muito acessível. Ainda, é uma oportunidade para que brasileiros que residem hoje nos Estados Unidos possam passar férias ou visitar suas famílias em todo o território nacional com um custo-benefício sem igual se comparado à compra de passagens individuais”, afirma Abhi Shah, vice-presidente de Receitas da Azul.

As reservas para os voos domésticos devem ser realizadas por meio do callcenter da Azul no Brasil ou nos Estados Unidos. O novo produto ficará disponível para compra até 30 de novembro de 2015. O período de viagens vai até 15 de dezembro.

Cancelamento da rota GuarulhosOrlando - Prevista para começar no próximo dia 15 de dezembro, a rota São Paulo (Guarulhos) - Orlando da Azul não irá acontecer.

Em nota, a companhia informou que devido

David Neeleman

a ajustes em sua malha, optou por não operar a rota Guarulhos/Orlando e concentrar suas operações internacionais em seus principais hubs: Viracopos, em Campinas, e Confins, em Belo Horizonte. “A Azul não descarta a possibilidade de incluir voos internacionais em Guarulhos em outro momento e ressalta

que todos os Clientes com bilhetes comprados para os voos em questão serão reacomodados em outros voos da empresa ou ressarcidos de forma integral”, diz a nota.

Acordo de interline com JetBlue - A Azul e a JetBlue podem estar perto de fechar um acordo de interline, que permitiria os passageiros de ambas as companhias a voarem em apenas um itinerário, com um único bilhete. O presidente da Azul, Antonoaldo Neves, por sua vez, acredita que ambas as companhias precisam discutir e fechar um acordo.

“Estamos pesquisando e explorando acordos de interline com outras aéreas. Tudo está sendo discutido”, disse Antonoaldo, presidente da companhia que iniciou as operações internacionais para Flórida, adicionou Punta del Este e Cayenne aos seus destinos, e que teve 5% de sua participação adquirida pela United Continental Holdings Inc.

Malaysia Airlines Berhad é a mais “nova” companhia da Malásia Pedro Menezes Três dias após receber o Certificado de Operação Aérea (AOC, em inglês), a Malaysia Airlines Berhad (MAB) finalmente levantou voo. A mais nova Malaysia Airlines começou, no dia 1º de setembro de 2015, a trilhar um caminho bem diferente daquele que levou o grupo a uma crise profunda nos últimos anos, acumulando prejuízos de US$ 1,3 bilhão.

Alinhado ao “relançamento” da companhia, a Malaysia Airlines Berhad afirmou “que vem trabalhando duro para fazer desta transição algo suave, sem grandes surpresas.

Estamos orgulhosos de continuar servindo e recebendo nossos passageiros a bordo. A MAB continua voando com o mesmo foco em proporcionar um serviço excepcional ao cliente, além de honrar todas as reservas realizadas”.

Para este recomeço o CEO da MAB, Christoph Mueller, esteve no Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur e recebeu os passageiros. De acordo com o executivo, a companhia já procura melhorar a experiência dos passageiros dar ainda mais motivos para viajar de Malaysia Airlines Berhad. “Estamos extremamente felizes com o início de nossa nova companhia. Gostariamos de agradecer nossos clientes e todos os parceiros da companhia por todo o suporte neste período agitado e conturbado de transição”, disse o CEO Mueller.

O primeiro dia de operações começou bem para a Malaysia Airlines, já que 89.8% dos seus voos saíram no horário no primeiro dia oficial de operação da “nova companhia”.

A equipe ainda distribuiu ursos de pelúcia aos passageiros, enquanto um cliente do voo MH149 ganhava duas passagens de Business Class para Melbourne.

Uma pesquisa instantânea realizada no Aeroporto de Kuala Lumpur mostrou que grande parte dos passageiros não percebeu que a companhia aérea nacional já estava operando sob uma nova identidade, já que o logotipo e os uniformes do staff continuam sendo os mesmos.

Um funcionário do governo, que pediu para não ser identificado, afirmou que não liga se é MAS ou MAB. “Escolhemos a companhia porque seus serviços são melhores e assentos mais confortáveis”, disse.

Aviação

Passagem aérea ajuda a frear inflação em agosto, diz IBGE

Avianca já registra mais de 16 milhões de PAX neste ano As companhias aéreas da Avianca Holdings S.A. transportaram 2 564.518 passageiros no passado mês de julho, um aumento de 10,8% face ao mesmo período do ano passado. De acordo com comunicado da empresa, a taxa de ocupação no período em análise atingiu os 83,8%.

Ainda segundo a companhia aérea, nos primeiros sete meses do ano, as companhias transportaram um total de 16 180.032 passageiros, uma variação positiva em 9,5% face ao mesmo período de 2014.

United Airlines tem novo CEO Pedro Menezes A United Airlines anunciou o desligamento do CEO, Jeff Smisek, e de outros dois outros executivos da empresa. Ambos decidiram renunciar ao cargo durante uma investigação federal contra a corrupção nos Estados Unidos, que procura uma possível influência dentro da Autoridade Portuária norte-americana por parte da aérea. No mesmo momento, a companhia nomeou Oscar Munoz como novo presidente e CEO para substituir Smisek, que estava no cargo deste a fusão da United Airlines com a Continental Airlines, em 2010.

O vice-presidente executivo de Comunicações e Assuntos Governamentais da United, Nene Foxhall, e o vice-presidente sênior de Assuntos Corporativos e Governamentais, Mark Anderson, também renunciaram ao cargo. A aérea norte-americana está sob investigação por procuradores de Nova Jersey, indiciada por procurar influenciar indevidamente experientes funcionários da alta hierarquia da Autoridade Portuária de Nova York e Nova Jersey.

Em fevereiro, o Ministério Público dos EUA quis saber se o ex-presidente da Autoridade Portuária do país, David Samsom, tinha dado uma “ajudinha” a United Airlines para restabelecer voos para South Carolina, rota que o próprio se beneficiaria, uma vez que a terra natal de David era a Carolina do Sul. A Autoridade Portuária (Port Authority) é responsável por diversos aeroportos nos EUA, incluindo o Newark Liberty International Airport, um dos maiores hubs da United no país.

Mais de 40 milhões de brasileiros vivem hoje a centenas de quilômetros do aeroporto mais próximo de sua região. Para encurtar distâncias e fomentar o turismo, foi criado em 2012 o Programa de Aviação Regional da Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República, que vai investir cerca de R$ 7,3 bilhões na construção ou reforma de 270 aeroportos em todo o território nacional. Ao todo, 28 regiões ganharão aeroportos e seis serão beneficiadas indiretamente. O objetivo do programa é deixar 96% da população a pelo menos 100 quilômetros de um terminal de passageiros.

Veja ao lado onde serão esses aeroportos:

Aviação regional nas cidades turísticas

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

A queda de preços das passagens aéreas, da batata-inglesa e do tomate foram as principais responsáveis pelo recuo da inflação. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a inflação oficial, medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), caiu de 0,62% em julho para 0,22% em agosto.

As passagens aéreas foram responsáveis pela principal queda de preços em agosto (-24,9%), seguidas da batata-inglesa (-14,75%) e do tomate (-12,88%). Outros produtos com quedas importantes de preço no mês foram a cebola (-8,28%) e a energia elétrica (-0,42%).

Com programa de aviação, 28 regiões brasileiras vão ganhar aeroportos

9

Aviação

Saiba quanto custa um 777-9X, novo modelo da Boeing

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Pedro Menezes

10

Latam registra aumento de 3,4% no tráfego de passageiros em agosto O Grupo Latam Airlines – que agrega a brasileira Tam e a chielena Lan – registrou um aumento de 3,4% no tráfego de passageiros em agosto de 2015 em comparação com o mesmo mês do ano passado. Ao mesmo tempo, a capacidade cresceu 4%. Como resultado, a taxa de ocupação para o mês diminuiu 0,5 ponto percentual, alcançando 84%. O tráfego internacional de passageiros representou aproximadamente 54% do total no mês.

O tráfego do mercado doméstico no Brasil diminuiu 2,8%, enquanto a capacidade recuou 3,4%. Como resultado, a taxa de ocupação doméstica no país cresceu 0,5 ponto percentual, chegando a 81,2%. Já no doméstico em países de língua espanhola (Argentina, Chile, Peru, Equador e Colômbia)

houve aumento de 4,4%, enquanto a capacidade cresceu 6,6%. Como consequência, a taxa de ocupação diminuiu 1,7 ponto percentual, chegando a 81%.

No internacional o tráfego aumentou 6,9%, e a capacidade cresceu 8,2%. A taxa de ocupação para o mês diminuiu 1 ponto percentual, chegando a 86,6%. O tráfego internacional inclui as operações da LAN e da TAM nas rotas entre países da América do Sul e de longo curso.

Carga - O tráfego de carga durante o mês de agosto continuou enfraquecido, especialmente nos mercados doméstico e internacional do Brasil, e recuou 12,9%. A taxa de ocupação de carga diminuiu 7,9 pontos percentuais, registrando 51,1%.

Quando a Boeing iniciou a produção do B777, lá em 1993, não imaginava que o modelo seria considerado um sucesso de vendas em todo o mundo há mais de duas décadas. A demanda é tão crescente, que a fabricante norte-americana decidiu criar um novo modelo para a aeronave: o Boeing 777X, que será maior e mais econômico, e terá duas variantes, o 777-8X e o 777-9X. Em agosto, a fabricante anunciou que decidira os planos de configuração para o modelo 777-9X, marcado para ser entregue aos clientes a partir de 2020.

A Boeing, no entanto, não entrou em detalhes, mas o anúncio sugere que a fabricante norte-americana já está decidida sobre as especificações e detalhes da nova aeronave, e agora trabalhará na construção das peças, montagem das aeronaves e instalação dos novos sistemas.

E quanto será que custa a melhor variante do modelo mais moderno da

Boeing? O preço de tabela do Boeing 7779X é de US$ 400 milhões, seguindo um aumento de 2.9% anunciado no último dia 1º de julho. Trata-se da aeronave mais cara da Boeing atualmente, custando cerca de US$ 140 milhões a mais do que o 787-9 Dreamliner, segundo da lista. O 777-9X ainda custa US$ 22 milhões a mais do que 747-8, maior e mais clássico modelo da Boeing.

Para grandes companhias aéreas comerciais, o custo é apenas um detalhe.

Tanto que a fila para receber a nova aeronave cresce a cada dia. Entre as aéreas já interessadas no modelo, a Emirates segue na ponta com 150 encomendas (35 777-8Xs e 115 777-9Xs). Lufthansa (20), Etihad (25), Cathay Pacific (20), Qatar Airways (60) e All Nippon Airways (21) são as outras companhias aéreas que já têm o modelo encomendado. Só para início de conversa, a Boeing já precisa entregar 320 unidades da nova família que nem formada está.

Exterior

Alemanha estima receber 1,7 milhão de brasileiros até 2030 Luiz Marcos Fernandes e Lisia Minelli

Michael Meier e Margaret Grantham, do Turismo da Alemanha no Brasil

Margaret Grantham, do Turismo da Alemanha, e Miguel Andrade, da Transmundi

Luiz de Moura, da Europcar, e Marcos Zani, da Tower Viagens

Isabelle Soares e Kalyne Luz, da RCA

Anne Greth, de Baden Baden Setembro de 2015 - 2ª quinzena

A Alemanha continua sendo um país em franco crescimento no receptivo para brasileiros. Segundo dados do Centro de Turismo Alemão (DZT), o Brasil continua a apresentar crescimento em número de pernoites, registrando, de janeiro a junho de 2015. O período, o incremento foi de 11% se comparado ao primeiro semestre de 2014, totalizando 350 mil pernoites de brasileiros.

De acordo com Margaret Grantham, diretora de Representação de Marketing Brasil do DZT, a expectativa é que até o final do ano as pernoites tenham um incremento de 3%. “A meta é chegar a 2030 com 1,7 milhão de brasileiros nos destinos alemães”, disse. “Acredito que os brasileiros estão descobrindo as vantagens da relação custo-benefício que a Alemanha oferece. Numa pesquisa recente do Instituto de Hospedagem, a Alemanha registrou os menores preços de hospedagem entre as principais capitais européias”, complementou.

Em 2014, o país bateu recorde de chegadas internacionais alcançando 75,6 milhões de turistas, crescimento de 4,4%. Em 2015, esse volume já é 5,1% maior que o ano anterior. “Além disso, a Alemanha trabalha para atingir 121,5 milhões de pernoites internacionais no período, um crescimento de 80%”, antecipou.

Neste ano, um dos temas trabalhados pelo DZT para promoção do país é o tem “Alemanha para todos sem barreiras”. Para 2016, o tema que será abordado na promoção será “Natureza na Alemanha”, com ênfase na sustentabilidade e em atividades ao ar livre. Além disso, temas recorrentes continuam em pauta como LGBT, festas alemãs, rotas turísticas como a Rota do Conto de Fadas e a Rota da Cerveja e dos Castelos, entre tantos outros temas.

Workshop – O DZT realizou – em São Paulo, no Rio de Janeiro e em Porto Alegre – um workshop para agentes e operadores de viagens, seguido de um seminário de capacitação. Pelo menos representantes de 18 destinos e hotéis, bem como transportadores da Alemanha divulgaram suas novidades. “Retornamos ao Rio para um evento deste porte após três anos de ausência. Mas já decidimos que a partir de 2016 estaremos anualmente na cidade, como já acontece com São Paulo”, explicou ela.

Entre os representantes de Berlim, Frankfurt, Baden Baden, Vale do Reino e outras localidades, a Europcar e o Estado de Baden Wortigmberg participaram pela primeira vez.

No seminário aos agentes foram anunciados os novos roteiros das Viagens sem Barreiras, para turistas especiais com algum tipo de deficiência física, bem como novos aplicativos, como o Going Local que especifica o que oferecem os distritos turísticos de Berlim.

Ao final foi sorteado um pacote de viagem entre os agentes de viagens. Na ocasião, foi apresentado o novo gerente de marketing do Turismo da Alemanha no Brasil, Michael Meier, que vai trabalhar diretamente com Margaret Grantham.

Além do Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre, o Turismo da Alemanha vai incluir Belo Horizonte no roteiro dos workshops e capacitações em 2016. A informação foi confirmada Margaret. “Minas é um mercado potencial a ser melhor explorado. Já realizamos uma ação lá há dois anos e em 2016 vamos incluir também Belo Horizonte. Ao todo nas três cidades a ideia é capacitar este ano 500 agentes de viagens”, confirmou.

Elisabeth Villanueva, do Visit Berlin

Inese Liepina, do Grand Hotel Hessischer Hof e Jasmin Bishoff, do Frankfurt Main

Luciana Falco e Paulo José, da MGM Operadora

Giovani Lenard,de Munique

Mark Spivey, da rede Maritim Hotels11

Exterior

St. Martin, St. Maarten e Anguilla capacitam agentes brasileiros Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Nathalia Marques

12

No início de setembro, oito cidades brasileiras receberam os executivos de St. Maarten, Anguilla e St. Martin, ilhas localizadas no Caribe, que realizaram capacitações visando treinar 650 agentes de viagens. Os destinos se uniram para uma divulgação conjunta que inclui ainda uma campanha voltada para o público final.

Durante a capacitação realizada em São Paulo, Marina Vergueiro, da Interamerican Network, empresa representante de St. Maarten e Anguillas, explicou o motivo da parceria. “Os destinos são muito próximos e isso fortalece [a divulgação]”, explicou.

Ainda de acordo com a executiva, uma das vantagens na venda destes produtos é que o agente pode oferecer cinco experiências em uma única viagem. “O viajante pode conhecer o lado Holandês, Francês,

Marina Vergueiro, da Interamerican, Jean-Bruno Gillot e Caroline Putnoki, da Cap Amazon, Ricardo Roman, da Interamerican, e Claudia Silva, da CopaAirlines

Anguilla, St. Barth e Saba. Não queremos que o passageiro fique no hotel e sim que explore”, frisou.

St. Martin, por exemplo, recebeu em 2014 sete mil brasileiros. Jean-Bruno Gillot, da Cap/Amazom, ressaltou a importância do país. “O Brasil é nosso primeiro mercado na América do Sul. Por isso, estaremos

na Abav e também vamos realizar um almoço no dia 22 de setembro voltado aos jornalistas brasileiros para apresentar nossa nova campanha publicitária”, revelou.

Conexão – A Copa Airlines é parceria dos destinos nas capacitações. Uma vez que, a companhia oferece quatro voos semanais que

conectam o Panamá ao Aeroporto de St. Maarten. Após a chegada o passageiro pode se deslocar para os outros dois destinos de carro.

Além da capital paulista, o evento passou por Campinas (SP), Ribeirão Preto (SP), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Porto Alegre (RS) e Manaus (AM).

Colômbia espera 150 mil brasileiros em 2015 e amplia número de leitos Samantha Chuva A Colômbia espera atingir 150 mil viajantes brasileiros até o final do ano. A meta é fazer com que o Brasil passe a ser o terceiro maior emissor de turistas para o destino.

Atualmente o país ocupa a quarta posição no ranking, atrás dos Estados Unidos, Venezuela e Equador.

Nos primeiros seis meses do ano, a Colômbia recebeu um total de 67.571 turistas brasileiros. O índice representa um crescimento de 25,8% quando comparado com o mesmo período de 2014 quando 53.701 viajantes brasileiros estiveram no

Alejandro Peláez, diretor da Procolombia no Brasil

destino.

Os dados são de Alejandro Peláez, diretor da Procolombia para o Brasil. De acordo com o diretor,

a cidade de Cartagena, principal carro-chefe turístico da Colômbia, contará com 3 mil novos leitos até 2018. O executivo explicou que 68%

dos viajantes brasileiros que visitam o país vão a turismo.

Em relação à novos voos e frequências, Peláez lembrou que o Brasil conta com 28 ligações diretas, operadas pelo grupo Latam e pela Avianca (sem contar os voos operados pela Taca e pela Copa, através de Lima e Panamá, respectivamente) para o destino. Entretanto, novos voos se fazem necessários. “Temos uma grande demanda de um voo direto de Brasília e do Sul do Brasil, estamos vendo, junto às companhias aéreas a possibilidade de incluir novas rotas. Mas ainda não há nada em negociação”, finalizou o diretor.

Dubai tem meta de receber 20 milhões de turistas até 2020 Lisia Minelli O Departamento de Turismo, Comércio e Marketing de Dubai (DTCM) promoveu em meados de setembro um roadshow para apresentar o destino na América do Sul, em parceria com a Interamerican. O evento já passou por Buenos Aires, Bogotá, São Paulo e Rio de Janeiro. A ideia é aproximar o destino do trade explorando diversos temas.

Na ocasião, Cibele Moulin, da Interamerican, fez uma breve apresentação do destino e suas novidades. Segundo ela, o destino é conhecido pelos brasileiros, mas ainda há muitas dúvidas a respeito. Em 2014, Dubai recebeu 11,6 milhões de visitantes. A meta é chegar a 2020 com 20 milhões de turistas internacionais. “Dubai é a quinta cidade mais visitada do mundo e é um destino que esta sempre se renovando e apresentando novidades”, disse.

Além do workshop, o DTMC trouxe ao Brasil Abdulla Al Hussam, representante do Sheik Mohammed Centre of Cultural Understending (SMCCU), que promoveu um bate papo com jornalistas com a intenção de desmistificar a vida e a cultura dos Emirados Árabes Unidos.

Ricardo Roman, Cibele Moulin e Danielle Roman, da Interamerican com Abdulla Al Hussam

Vallarta e Nayarit apresentam diferenciais aos brasileiros no México Lisia Minelli Os destinos mexicanos Puerto Vallarta e Riviera Nayarit se uniram para promover ações no Brasil. Segundo Luis Villaseñor, diretor de Promoção do OVC Puerto Vallarta, o objetivo é ofecerer uma opção diferenciada aos turistas brasileiros. “Queremos que os viajantes conheçam mais do México além de Cancun e Riviera Maya”, disse.

De acordo com Diana Pomar, da CPTM, a ideia é capacitar os agentes e operadores para venderem melhor Vallarta e Nayarit. Segundo ela, dos 309 mil turistas brasileiros que chegam ao México, menos de 10% visitam essa região.

“Nossa estratégia é trabalhar a diversificação de produtos.

Esses dois novos destinos que estamos apresentando são do segmento de luxo que oferecem mais infra e vivência para seus visitantes”, falou.

A capacitação conta com cerca de 25 expositores e já passou por Porto Alegre, São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro. No total cerca de 400 profissionais foram capacitados. Uma das novidades apresentadas nas capacitações será a inauguração de um parque temático do Circo de Soleil para 2017, localizado entre as duas cidades. A outra novidade é um representante de ambos os destinos no país para trabalhar mais próximos aos agentes.

Resultados - Até junho de 2015, o México registrou um crescimento de 15,8% no fluxo de turistas do Brasil. A previsão é manter esses mesmos 15% até o final do ano. A ideia é que até o final do ano o Brasil fique entre o quinto e o sexto lugar no ranking de maiores emissores. Até maio o ranking era EUA, Canadá, UK, Brasil, Colômbia, Argentina e Espanha.

Cruzeiros

MSC vai lançar nova campanha promocional em outubro Kristhiany Teixeira

Alexandre Zachello, Daniela Fabbri e Edi Guerreiro

Pullmantur investe no MICE para aumentar rentabilidade Lisia Minelli A Pullmantur promoveu um evento para as principais agências corporativas de São Paulo com objetivo de apresentar os diferenciais da companhia marítima para o mercado. Segundo Alexandre Zachello, diretor geral da empresa no Brasil, a Pullmantur é a companhia que oferece maior número de mini-cruzeiros no país e a expectativa é atingir cruzeiristas de primeira viagem e o segmento Mice. Segundo Zachello, com o momento atual, as empresas precisam ser criativas para não perder. “Precisamos manter a rentabilidade aumentando a receita e diminuindo os custos, revendo estratégias”, comentou.

Segundo Edi Guerreiro, diretor Comercial, a intenção do encontro com os agentes foi mostrar uma nova opção para os eventos a bordo dos navios. “Temos um excelente produto para grupos e temos experiência e feedback positivo dos eventos que já realizamos”, comentou. Apesar do trabalho que a companhia esta fazendo, o segmento ainda é pouco representativo - não chegando a 10% dos passageiros embarcados. De acordo com Daniela Fabbri, executiva de Vendas Corporativas, é possível fazer quase tudo a bordo com um custo x benefício muito grande - em média 30% mais barato.

Resultados - A expectativa é embarcar pelo menos 150 mil passageiros no Brasil, contra os 175 mil da temporada passada. No Caribe, a ideia é embarcar cerca de 20 mil brasileiros. Por enquanto, as vendas da temporada já estão em 40%, resultado 5% menor que o ano anterior, comparando o mesmo período.

Adrian Ursilli

itinerários, datas de partida e adicionais em uma só página. Entre suas funcionalidades, possibilita adicionar outros itens comissionáveis, enviar e-tickets para clientes e filtrar as ofertas de acordo com o perfil dos hóspedes.

“Agora poderão ser efetuadas cinco reservas simultaneamente, com o cliente acompanhado todas as etapas e escolhendo, na hora, os pacotes adicionais e localização exata de

sua cabine.” disse Bruno Cordaro, gerentecomercial da MSC. Sobre o modelo anterior, o MSC online, Adrian Ursilli afirmou que haverá migração.

“Atualmente, mais de 90% dos agentes já utilizam o MSC Online. Com esta nova ferramenta, os cadastrados na atual versão já podem usar o MSC Book, pois a senha e o usuário são os mesmos”.

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Com o dólar congelado a R$2,99 em todos os seus roteiros, a MSC estima um aumento de passageiros para a temporada 2015/2016. “Pensando no crescimento na demanda de clientes, decidimos aumentar a oferta de cabines disponíveis em 17%”, conta Adrian Ursilli, diretor Comercial e de Marketing da armadora. O diretor ainda revelou, em um evento para o trade paulista, que em outubro a MSC lançará a promoção “Maré de Ondas Premiadas MSC”.

A ação, que vai durar três meses, contemplará cerca de 500 agentes com mais de R$ 173 mil em prêmios. Somente poderão participar da premiação aqueles que fizerem reservas exclusivamente com o MSC Book - nova

plataforma de reservas online da armadora.

O diretor também afirmou que durante a Abav Expo, que acontece entre 24 e 26 de setembro, a MSC vai anunciar as novidades para a temporada internacional de cruzeiros de 2016 e para a brasileira de 2016/2017. Nesta temporada quatro transatlânticos, um a mais que a anterior, farão suas rotas passando pelo Nordeste e Sudeste do país além região do Rio do Prata. Os grandes destaques ficam pelos MSC Lirica e o MSC Armonia que chegarão ao país com 200 novas cabines.

MSC Book - A armadora realizou, no início do mês, um evento em São Paulo, para apresentar aos agentes de viagens sua mais nova plataforma multimídia. O MSC Book permite aos agentes de viagens efetuarem uma reserva completa com opções de preços,

13

Cruzeiros

Royal Caribbean tem 3º e 4º hóspede grátis para cruzeiros no Brasil BRASIL, FUTURO DESTINO DOS GIGANTES DO MARES

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Por Renê Hermann*

14

Considerado o segmento turístico que mais cresce no mundo, os cruzeiros marítimos seguem como grande oportunidade para investimentos. Em levantamento recente feito pela Clia, entidade que regulamenta o setor marítimo globalmente, o ano de 2015 deve encerrar com 23 milhões de pessoas viajando de navio. Esse índice só tende a subir. Para o ano de 2019, são esperados 26 milhões de passageiros.

Essa forte demanda exige não apenas um atendimento à altura das companhias marítimas, mas também uma atenção especial por parte dos destinos mundiais que desejam receber esses gigantes dos mares. Ambos os processos precisam caminhar simultaneamente. De um lado já observamos uma movimentação expressiva de assinaturas de novos contratos e assistimos empresas anunciando a construção de novos mega navios nos últimos meses.

O ano de 2015 deve fechar com 22 novos navios de cruzeiros marítimos e fluviais, envolvendo um montante superior a US$ 4 bilhões. Até 2020, esse cenário, segundo a indústria de cruzeiros, é ainda mais promissor, devendo passar dos mais de US$ 26 bilhões em investimentos. Até lá, o mercado deve ganhar 55 novos transatlânticos. Um detalhe importante: serão embarcações cada vez maiores e mais tecnológicas.

Verdadeiros destinos, esses navios têm condições de reunir uma infinidade de atrações e entretenimento a bordo. Com capacidades superiores a 5 mil passageiros e tamanhos extraordinários – nos próximos cinco anos, estarão navegando pelos mares equipamentos com mais de 180 mil toneladas e com quase 400 metros de comprimento – o desafio é encontrar locais preparados para atender às necessidades de embarque e atracação desses novos gigantes.

Na América do Sul, incluindo o Brasil, essa realidade ainda está distante. Hoje, a região recebe apenas 2,9% dos itinerários de cruzeiros do mundo, percentual bem abaixo se comparado ao Caribe, destino com belezas naturais bastante similares às localidades brasileiras e, portanto, um de nossos principais concorrentes. As ilhas caribenhas lideram o market share global. Mais de 35% de todos os cruzeiros oferecidos hoje percorrem destinos no Caribe.

A Ásia, por sua vez, se reinventou e, atualmente, já consta nas rotas de 6% dos navios de cruzeiros em operação pelo mundo. A tendência é que essa participação no mercado marítimo continue evoluindo à medida que novos incentivos para o setor náutico sejam realizados naquela região. Somente na China, a estimativa é que mais de dois milhões de passageiros circulem em seus portos até o final deste ano.

Para que a América do Sul retome parte de seu protagonismo mundial, ações devem ser pensadas e ativadas de imediato. A presença constante da Clia Abremar nas discussões com os órgãos do governo e com os diversos destinos turísticos do país para reforçar a importância do setor para a economia brasileira é fundamental. Para manter o interesse das companhias no Brasil, o ritmo de investimento, mesmo diante desse momento difícil pelo qual passamos agora, não deve diminuir. Os inúmeros projetos de novos piers e terminais de passageiros devem efetivamente sair do papel. Isso se faz com um bom planejamento e com a organização de uma força-tarefa entre as armadoras e os governos federais, estaduais e municipais em prol do desenvolvimento do setor.

Afinal, já está claro o quanto os cruzeiros beneficiam as comunidades locais e contribuem para a geração de empregos no Brasil. Nas temporadas passadas, o segmento marítimo movimentou, de maneira geral, pouco mais de R$ 1,1 bilhão. Somente nas paradas dos navios nos destinos, em terra, os cruzeiristas geram um impacto econômico superior a R$ 120 milhões.

Com uma política de fomento sólida para o setor, incluindo-se aí novas regras para a operação dos transatlânticos com a redução da tributação e dos preços de praticagem, não haveria impedimentos para que esses novos gigantes dos mares privilegiem e escolham a América do Sul e o Brasil, em especial, como portos de embarque para seus roteiros em um futuro bem próximo. Só depende de nós. *Renê Hermann é diretor geral da Costa Cruzeiros para a América do Sul, e escreveu nesse espaço a convite da CLIA ABREMAR BRASIL HARMONY OF THE SEAS APRESENTA ATRAÇÕES INÉDITAS EM ALTO-MAR A Royal Caribbean anuncia opções de entretenimento inéditas para o maior navio de cruzeiros do mundo, o Harmony of the Seas, que tem lançamento marcado para maio de 2016. Neste novo gigante a companhia decidiu combinar a audácia arquitetônica da classe Oasis com as tecnologias revolucionárias da classe Quantum, dando continuidade à sua filosofia de inovação e criatividade. Dentre as recém divulgadas atrações está o Splashaway Bay, parque aquático com temática infantil destinado a bebês e crianças que conta com diversos brinquedos interativos, playground, escorregadores, toboáguas, réplicas de animais coloridos que soltam jatos de água e um balde gigante com uma enxurrada para os pequenos.

MSC CRUZEIROS AMPLIA SUA OFERTA DE GRAND VOYAGES E DESBRAVA NOVOS MARES RUMO À CHINA A MSC Cruzeiros reforça sua estratégia de expansão mundial e anuncia sua primeira MSC Grand Voyage na China. O primeiro itinerário para o país asiático começará no Brasil, no porto do Rio de Janeiro, e passará pelos oceanos Atlântico, Índico e Pacífico e pelos destinos mais atraentes do planeta até Xangai.

A viagem será realizada pelo renovado MSC Lirica, que iniciará essa MSC Grand Voyage no dia 03 de março de 2016 e navegará por 60 dias até chegar à maior cidade chinesa no dia 1º de maio COSTA CRUZEIROS OFERECE DESCONTOS E GARANTE COMISSÃO ADICIONAL PARA AGÊNCIAS A Costa Cruzeiros anuncia medidas promocionais para a temporada 2015/2016 na América do Sul. A companhia garante uma comissão adicional de 3% para as agências de viagens que reservarem passageiros em cabines duplas a bordo dos navios Costa Pacifica e Costa Fascinosa até o dia 30 de setembro. O bônus é válido para todos os cruzeiros programados nestes dois navios entre os meses de dezembro deste ano e fevereiro de 2016. Já para os hóspedes, a Costa oferece descontos em seus cruzeiros que variam de R$ 150 a R$ 1.000, além de benefícios como a possibilidade de escolher a cabine de preferência, para reservas feita até esta data.

PULLMANTUR ANUNCIA CONDIÇÕES IMPERDÍVEIS PARA A TEMPORADA No dia 5 de novembro, a Pullmantur dá início à temporada brasileira 2015/2016 com a chegada do navio Empress a Salvador. Para quem busca tarifas mais atraentes, a dica é comprar com antecedência.

Além disso, a companhia está com condições de pagamento imbatíveis, já que qualquer itinerário pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros. Os embarques podem ser realizados em Santos, Rio de Janeiro ou Itajaí.

Rafael Massadar A Royal Caribbean reuniu cerca de 100 agentes de viagem no Rio de Janeiro para detalhar a temporada 2015-2016 da armadora no país e apresentar uma promoção para pacotes vendidos até o fim deste mês de setembro. A companhia oferece o terceiro e o quarto hóspede grátis para reservas feitas até o dia 30 em cabine interna, externa e varanda.

De acordo com o gerente de vendas da Royal Caribbean, Alexander Haim, a compra ainda pode ser combinada com a promoção vigente da companhia, que oferece até 30% de desconto para todos os roteiros de dezembro e janeiro no Rhapsody of the Seas. As promoções são válidas para roteiros da temporada de 2015/2016 no Rhapsody of the Seas, navio que virá pela primeira vez ao Brasil, com exceção das saídas para Patagônia e cruzeiros de travessia.

Ainda segundo o executivo, apesar do atual momento da econo-

Pablo Calle, Alexander Haim e Ted Gonçalves, da Royal Caribbean

mia brasileira, a Royal Caribbean não sofre reflexos negativos. “Estamos apostando cada vez mais em promoções e se comparado as vendas no mesmo período do ano passado, tivemos um crescimento acima do esperado. Nossos cruzeiros são internacionais, as passagens aéreas baixaram bastante, logo o valor final não sofreu muito”, disse Alexander Haim.

Na ocasião, o executivo destacou

ainda que o mercado carioca é estratégico para a armadora. Segundo ele, a Royal Caribbean vai intensificar ainda mais as ações na capital fluminense. “Após cinco anos fazemos um evento na cidade.

A partir de agora, vamos realizar ações constantes no Rio e cidades estratégicas do estado. Prova disso é que contratamos o Pablo Calle para aumentar nossa atuação no mercado local”, finalizou.

NCL congela o dólar para manter crescimento de 30% Por Jane Barreto Durante workshop realizado no Rio de Janeiro, a diretora-geral da NCL Brasil, Estela Faria, e o diretor Comercial André Mercanti, anunciaram câmbio congelado a R$ 3,23 para as saídas dos navios da Regent e Oceania para compras até 1º de outubro. Outra novidade, divulgada para os 135 agentes de viagens convidados, é para a temporada 2016-2017, quando o navio Norwegian Sun terá saídas do Rio de Janeiro rumo a Santiago, com escala em Buenos Aires.

A holding também está operando com dólar fixo a menos de R$ 3,00 para navios da Norwegian.

Segundo André Mercanti o dólar congelado foi a principal ação da empresa para não prejudicar o crescimento que gira em torno de 30%, comparado ao ano passado.

“Propomos uma ação bem agressiva para o mercado com relação ao dólar, para não perder clientes.

Hoje, operamos todos os navios da Norwegian com dólar congelado a 2,65. No sistema as tarifas estão em reais, mas quando o cliente faz as contas, percebe que vai pagar bem menos”, disse ele.

André destacou ainda dos roteiros preferidos pelos brasileiros

Estela Farina e André Mercanti, da NCL

e da expectativa sobre o roteiro sulamericano. “A gente vende bastante Europa, Caribe, alguma coisa de Havaí e Alasca e a nossa aposta que agora é que com os novos roteiros de América do Sul, a Norwegian se torne uma marca conhecida no Brasil”, concluiu.

Na ocasião, Estela afirmou que apesar do momento, a companhia acredita no mercado brasileiro.

“Nosso mercado vai continuar viajando. Os brasileiros que já incluíram as viagens no seu pacote de consumo, podem fazer

adequações, mas não deixarão de viajar. E cruzeiro é algo que caiu no gosto do brasileiro principalmente pelo custo benefício”, destaca a diretora.

Outras novidades anunciadas para 2016 são os novos destinos: Ásia, Austrália e Nova Zelândia e a inauguração de mais um navio da Regent, o Seven Seas Explorer.

Considerado o mais luxuoso da armadora, a embarcação já está com cabines esgotadas para saída inaugural de Mônaco em julho de 2016.

Costa Cruzeiros anuncia comissão adicional de 3% Desde o início de agosto, a Costa Cruzeiros oferece comissão adicional de 3% para as agências de viagens que reservarem passageiros em cabines duplas a bordo dos navios Costa Pacifica e Costa Fascinosa para seus roteiros durante a temporada 2015-2016 na América do Sul. O bônus é válido para todos os cruzeiros programados nestes

dois navios entre os meses de dezembro deste ano e fevereiro de 2016, incluído as saídas de Natal, Réveillon e Carnaval. Para garantir a comissão adicional, as vendas devem ser efetuadas até o dia 30 de setembro.

A armadora também oferece descontos nos roteiros que visitam destinos brasileiros e a região do Prata (Buenos Aires e

Montevidéu). Os hóspedes têm à disposição descontos que variam de R$ 150 a R$ 1.100, dependendo do cruzeiro, além de benefícios como a possibilidade de escolher a cabine de preferência. Os descontos são válidos para reservas efetuadas em cabines duplas até o dia 30 de setembro de 2015 ou até o limite de 50 cabines vendidas por cruzeiro.

Agências e Operadoras

Sociedade entre Trend e CNT, TC World é nova consolidadora Samantha Chuva

Criação da marca O nome TC World corresponde a “Trend”, “CNT”, e “World”, simbolizando a atuação em conjunto de ambas as empresas com venda de passagens para todo o mundo. Já a logomarca utiliza um mix de cores das duas companhias. Os traços retos e as extremidades arredondadas dão um tom de modernidade. As asas indicam movimento e traduzem a essência da empresa, que é vender passagens aéreas.

Luis Paulo Luppa e demais diretores da Trend

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

TC World. Esta é a nova empresa do Grupo Trend, conforme o M&E adiantou em junho. Trata-se de uma consolidadora de bilhetes aéreos e é fruto de uma sociedade com a CNT. Segundo Luis Paulo Luppa, presidente do Grupo Trend, a TC World foi pensada em atender às necessidades dos agentes que compravam os hotéis com a Trend e precisavam adquirir o aéreo com outras operadoras. “Será uma inovação tecnológica que facilitará, e muito, o dia a dia das agências”, disse.

Embora a nova empresa seja uma sociedade com a consolidadora CNT, não haverá fusão entre as empresas; o Grupo Trend e a CNT seguem com operacionais separados.

Para melhor atender os agentes de viagens, a TC World ficará a cargo do CEO, André Khouri, do diretor-geral, Thiago Oliveira e do gerente, Rodrigo Rinaldi. “O surgimento da empresa é importante para nós, pois tínhamos o sonho de atender não apenas o internacional, mas todas as regiões do Brasil.

E, em parceira com a Trend, conseguimos atingir este objetivo. Já a Trend consegue entrar no segmento aéreo se aproveitando da experiência da CNT”, explica o CEO da nova consolidadora.

A TC World, que já está em funcionamento desde o dia 14 de setembro, oferece a opção de compra de bilhetes aéreos dentro dos portais da operadora (NaTrend, Lazer e Shop Hotel). A sede da TC World fica localizada no prédio do Grupo Trend, no centro de São Paulo. Com 30 funcionários, sendo 18 vendedores, a TC World tem vendas concentradas nos mais de 130 colaboradores que já representam as demais empresas do Grupo Trend sob a direção de Cristiane Jayme.

De acordo com Luppa, a solução não surgiu há mais tempo porque a empresa precisou entender melhor o produto. “Já havíamos feito uma parceria com a RexturAdvance, que acabou não dando certo.

Conversamos com outras e há dois anos estamos desenhando este projeto junto com o André Khouri da CNT. Eles trouxeram a expertise do negócio e das vendas para a empresa”, ressaltou Luppa.

O executivo destacou que as expectativas são altas. “Estamos com uma expectativa muito forte porque vamos facilitar a vida dos agentes de viagens. Ele não precisará mais pular de site em site. Terá tudo em um só lugar e com complexidade zero. A empresa já nasce com 14,4 mil agências com crédito e 70 mil emissores cadastrados, que é a base da Trend. Todos eles já terão na TC World o mesmo crédito que já têm conosco”, explicou.

Para outras informações sobre a TC World entre em contato pelos telefones 11 3202 0202 e 0800-322-0202. Ou através do email nacional@tcw.tur.br e inter@tcw.tur.br. A TCW ainda operará em sistema de plantão de segunda a sexta-feira das 20h30 às 19h; e das 18h de sábado às 9h de segunda-feira e feriados.

Luis Paulo Luppa e André Khouri

15

Ian Gillespie e Diego Castagnet, da Avianca, com Luis Paulo Luppa, presidente do Grupo Trend

Ivan Blanco, da Aerolineas Argentinas, André Henry Khouri, da TC World, Mario Carvalho, da TAP, Gonzalo Romero, da Aerolineas Argentinas, e Tarcisio Gargioni, da Avianca

Cassio Oliveira, da AirTKT, Adriana Cavalcanti, da Air France KLM, e Fabio Mader, da Gol

Pedro Rossini e Renato Hagopian, da Qatar, e Alessandra Tortora, da Alitalia

Rafael Monteirp, da CNT, e Luis Antonio Sobrinho, da Air Europa

Roy Taylor, Rsa Masgrau e Mari Masgrau, do M&E, com André Khouri, da CNT, e Luis Paulo Luppa, da Trend

Leonel Rossi, da Abav Nacional, e José Eduardo Azzolini, da Royal Air Maroc

Diogenes Toloni, Nádia Kardouss, e Gustavo Esusy, da Copa Airlines

André Henry, da TC World, entre Ivan Blanco e Gonzalo Romero, da Aerolineas Argentinas

Douglas Camargo e TM Wang , da Singapore Airlines, com Vera Buecker, da Luftansa, Rebecca Ann Meadows, da Turkish Airlines, e Annete Taeuber, da Lufthansa

Mario Carvalho, da TAP, Roy Taylor, do M&E, e Cassio OLiveira, da AirTKT

Lucio Yamashitafuji, da Aeroméxico

Altamiro Severin, da South African

Agências e Operadoras

Com investimento de R$ 1,8 milhão, E-Fácil Plus se torna empresa independente

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Samantha Chuva

16

43º Congresso ABAV de Turismo Anualmente inseridas na programação, sempre focando temas de maior abrangência e repercussão para o setor, as sessões plenárias são tradicionalmente os pontos altos do Congresso ABAV de Turismo. A edição deste ano não será diferente e já em sua primeira plenária deve mobilizar grande audiência com um debate sobre “Responsabilidade Solidária, Código do Consumidor e os Impactos na Cadeira de Viagens”, que abordará o universo legislativo voltado ao mercado de agenciamento, com uma análise da Lei do Consumidor. Na segunda plenária, sob a mediação do presidente da ABAV Nacional, Antonio Azevedo, o ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves, e importantes personalidades nacionais e internacionais do setor, discorrerão sobre o tema “Uma visão Global do Turismo no Brasil. Confira mais detalhes: 24/09 – 14h às 15h30 Responsabilidade Solidária, Código do Consumidor e os impactos na Cadeia de Viagens

Antonio Rulli Junior Desembargador do TJSP e presidente do Copedem (Colégio Permanente de Diretores de Escolas Estaduais da Magistratura)

Cláudio Dell’Orto Desembargador do TJRJ e integrante do Conselho da Magistratura do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro

Marcelo M. de Oliveira - Assessor Jurídico da ABAV Nacional Rose Larrat - Conselho de Ética ABAV Nacional e professora da Escola de Governo do Estado do Pará.

25/09 – 14h às 15h30 Uma Visão Global do Turismo no Brasil

Henrique Eduardo Alves Ministro do Turismo

O portal E-Fácil Plus passou a ser uma empresa independente.

O anúncio foi feito por Juarez Cintra Neto, vice-presidente do Grupo Ancoradouro. Segundo o executivo, a E-Fácil Plus Viagens, Turismo e Tecnologia passa a englobar quatro sócios: Grupo Ancoradouro, Grupo BRT, PVT Consolidadora e a empresa de soluções tecnológicas em turismo, Wooba.

Com investimento de R$ 1,8 milhão, a nova ferramenta vêm para atender a demanda dos agentes de viagens clientes das consolidadoras. “Estamos há cerca de um ano trabalhando neste projeto.

Fizemos uma pesquisa com os agentes para saber as necessidades deles e desenvolvemos, junto com a Wooba, melhorias na ferramenta”, explica Neto. Ele ainda destacou que a maior necessidade apontada pelos profissionais é de um portal fácil e ágil.

Ricardo Lidington, diretor-executivo da nova empresa, explicou que a soma das vendas das três consolidadoras nos últimos 12 meses representa cerca de R$ 1,2 bilhão.

A empresa, que atende um total de 4 mil agências, conta com mais de 500 mil produtos de diversos segmentos. “Tivemos mais de 1 milhão de bilhetes emitidos. Hoje nossa plataforma possui 12 mil usuários ativos”, exaltou Lidington. O executivo ainda aponta as projeções para o próximo ano. Segundo ele, o objetivo é investir cerca de R$ 2 milhões na ferramenta, sendo 80% em tecnologia. “Queremos ainda crescer em 10% o número de agências que atendemos”, declarou.

Os sócios ainda esclareceram que o choque de interesse nas vendas de produtos entre as consolidadoras é

Eraldo Palmerini, presidente do Grupo BRT, Juarez Cintra Filho, presidente do Grupo Ancoradouro e Celso Pacchioni, presidente da PVT

mínimo. “Escolhemos parceiros cujo atrito de interesses fosse pequeno, abaixo dos 5%. Com isso, conseguimos agregar valor e somar produtos para oferecer aos agentes”, explicou Cintra Neto. O executivo ainda reforça que, embora as empresas tenham se unido para lançar a nova versão da plataforma, elas seguem com administrações independentes. “Por isso temos um diretor-executivo para o E-Fácil Plus”, pontuou.

E o que muda? - Mais completo, o novo portal, que será lançado oficialmente na Abav Expo, no dia 24 de setembro, oferece ferramentas de distribuição com funcionalidades que geram agilidade, segurança e facilitam o trabalho dos agentes, ampliando a oferta de produtos e serviços.

Além de trabalhar com reservas nacionais e internacionais simultaneamente, os profissionais também poderão cotar o transporte aéreo e terrestre, enviando as informações por email para os clientes. Ele permitirá o gerenciamento de reservas e de filas, observando alterações nas mesmas, também são notificadas por

email aos profissionais. A ferramenta também permite a comercialização de aluguel de carro, reserva de hotéis nacionais e internacionais, seguro viagens, cruzeiros e passagens de ônibus. Para o segmento corporativo, foi desenvolvido o EFP Corporate, que permite administrar e gerenciar, com eficácia e distinção, as viagens corporativas. A fim de fornecer segurança durante as transações, foi desenvolvido um token junto a Wooba.

Para os agentes que quiserem incorporar a ferramenta em seu site, o E-Fácil Plus também oferece um serviço de White-Label. O portal fornecerá ainda suporte através de Back-Office, treinamento unificado, datacenter, helpdesk, marketing e apoio comercial à implantação de ferramentas tecnológicas. As consolidadoras farão treinamentos in locco e presencial às agencias clientes a fim de apresentar as novidades. “Nosso objetivo é fornecer armas para os agentes de viagens combaterem os grande players, como as OTA’S, por exemplo”, finalizou Juarez Cintra Neto.

LTS Consolidadora e Travelport firmam acordo de longo prazo

Jayson Westbury - Presidente da WTAAA (World Travel Agents Associations Alliance)

Diretores da LTS e da Travelport celebram a parceria

Pedro Costa Ferreira -

Presidente da Apavt

Márcio Favilla – Diretor-

exec utivo de Operações, Programas e Relações Institucionais da OMT

Eduardo Sanovicz – Presidente da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear)

Travelport e LTS Consolidadora anunciaram a renovação do acordo entre as duas empresas. Ele permite que os agentes da LTS utilizem o Travelport Smartpoint - produto de ponto de vendas que a Travelport criou para agências de viagem corporativas e de lazer.

“Estamos extremamente contentes por a LTS ter escolhido a Travelport como principal parceira de tecnologia. Somos dedicados a um investimento contínuo no desenvolvimento de produtos que sejam não só alinhados com as tendências do setor global, mas também personalizados para o mercado brasileiro. Não vemos

a hora de colaborar com a LTS para criar soluções que trarão benefícios à empresa e aos seus clientes”, afirmou Luis Vargas, gerente geral da Travelport no Brasil.

A última versão, o Travelport Smartpoint 6.0, lançado em julho de 2015, oferece aos consultores de viagens ainda mais funcionalidades para aconselhar os clientes sobre toda a série de produtos, serviços opcionais e ofertas disponíveis das companhias aéreas que a Travelport distribui, com telas totalmente interativas e reservas feitas em tempo real. Entre os vários benefícios, o Travelport Smartpoint permitirá aos

agentes associados à LTS oferecer branded fares e serviços auxiliares aos clientes, tudo isso em um único desktop e fluxo de trabalho.

“Esta parceria é positiva e animadora para clientes internos e externos.

Os consumidores finais sem dúvida se beneficiam com a expansão das opções fornecidas pelo conteúdo ímpar da Travelport, mas esperamos também que nossas agências associadas vejam aumento nas vendas e na produtividade em decorrência da agilização dos serviços prestados graças às ferramentas da Travelport”, disse Simone Nogueira, diretora de planejamento estratégico da LTS.

Setembro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

17

Agências e Operadoras

Cleiton Feijó fala dos seus planos e prioridades na Master Turismo

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

18

Feliz pelo convite para assumir a diretoria Comercial da Master Turismo, Cleiton Feijó, ex-Nascimento, falou ao M&E sobre seus planos na operadora. O dirigente confirmou que desde o anúncio da recuperação judicial da Nascimento Turismo havia recebido o convite, mas preferiu aguardar um pouco para assumir o cargo.

“Era um momento delicado e eu preferi aguardar a situação se acalmar para então iniciar esta nova etapa”, explicou.

“Tenho um excelente relacionamento com o mercado construído ao longo de 13 anos quando atuei na Nascimento e isso ajuda muito porque as pessoas me conhecem e a seriedade do meu trabalho.

Neste primeiro momento estamos montando uma equipe em São Paulo com a contratação de consultores de venda e executivo de contas para atuarem tanto na capital como no interior. A Master já tem um excelente trabalho em Minas e agora o nosso foco é São Paulo e interior”, esclareceu.

Cleiton lembrou que além da capital mercados como o Grande ABC, Guarulhos, Baixada Santista e outros mercados próximos terão uma atenção especial no projeto de expansão da Master voltado não apenas para São Paulo, mas com o objetivo de consolidar a Master como uma das grandes

Cleiton Feijó

operadoras do mercado nacional.

“A ideia da Master é expandir seus negócios e vamos começar esse trabalho por São Paulo formatando uma equipe e já dando início a esse trabalho com visitas e presença em grandes feiras como a Abav”, disse.

Depois de anunciar em junho a chegada de André Carvalhal como diretor-geral, Fernando Dias, presidente do Grupo, segue ousando e agora começa a investir pesado em São Paulo, no desenvolvimento de sua operadora, a Viagens Master. “Depois de estruturar nossa atuação nos mercados de Minas Gerais, Espírito Santo e Rio de Janeiro, avaliamos que é

um bom momento para avançar também no estado de São Paulo e a chegada de Feijó nos dá ainda mais certeza de que vamos colher muitos bons frutos pela frente”, afirmou Daniel Dias, diretor da Viagens Master.

Segundo a diretoria da Master decisão de expandir a atuação da operadora é mais uma das estratégias para impulsionar seu crescimento nesse período de oscilação da economia brasileira.

No inicio do ano a empresa investiu em tecnologia, oferecendo aos clientes mais dinamismo e eficiência no atendimento com sua nova plataforma online, que gerou um aumento de mais de 15% nas vendas feitas pela ferramenta.

Com mais de 20 anos de atuação de no segmento do Turismo, Cleiton Feijó sempre esteve à frente das áreas estratégicas das empresas em que passou. Foi coordenador de operações de receptivo e guia na Dimensão Turismo, gerente de operações da Kontik Franstur e, pelos últimos 13 anos, assumiu a área de vendas da Nascimento Turismo, atuando na direção comercial por quase dez anos. “Novos tempos pedem novos desafios e é isso que a Viagens Master me oferece. Trago meu expertise para somar à solidez e visão estratégica da operadora, com certeza teremos muito sucesso juntos”, comemora Feijó.

Cade aprova aquisições da Submarino Viagens e Rextur Advance pela CVC Nos últimos dias, a CVC deu mais um passo na sua trajetória de sucesso no Turismo brasileiro. A operadora recebeu a aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), no inicio de setembro, para adquirir 100% do capital social da Submarino Viagens, que vai fortalecer a atuação online da CVC, e de 51% das operações da Rextur Advance, consolidadora com portfólio de 60 companhias aéreas e duas mil opções de hotéis.

Para adquirir as duas empresas, a CVC teve que desembolsar o montante de R$ 288 milhões, sendo que R$ 80 milhões foram pela

Eric Ribeiro

Luiz Falco, presidente da CVC

Submarino Viagens e R$ 208 pela Rextur Advance, que se manterá de forma autônoma com Marcelo Sanovicz, presidindo o Grupo RA. A Submarino Viagens também manterá seu Head de Negócios, Luciano Barreto, no cargo.

O contrato fechado com Grupo RA prevê que a CVC poderá adquirir os 49% restantes do capital social. A opção de compra poderá ser exercida pela operadora em 2016, 2017 e 2018. A venda está condicionada a determinadas metas financeiras e poderá ser exercida pelos vendedores em 2018, 2019 e 2021.

AIT Operadora e Disney destacam compra de ingressos antecipada Jane Barreto A AIT operadora realizou em sua sede no Rio de Janeiro, um workshop sobre Disney para aproximadamente 70 agentes de viagens. O objetivo do encontro foi preparar os profissionais para realizarem as vendas de ingressos para os parques ainda no Brasil, situação que não costuma acontecer no fechamento dos pacotes.

Segundo os próprios agentes, cerca de 90% dos clientes

preferem deixar para comprar os ingressos em Orlando, por acharem que vão pagar mais barato. Gabriela Delai, gerente de Vendas Disney para o Brasil, destacou que ao comprar nos EUA, o cliente paga o mesmo preço que pagaria se comprasse por aqui, porém com a inclusão do IOF, a variação do câmbio e a falta de parcelamento, nas operações realizadas com cartão de crédito. O evento contou ainda com a presença de Karla Haimenis, diretora da AIT e equipe.

Gabriela Delai , gerente da Disney

Agências e Operadoras

HoneyDreams promete revolucionar turismo para casais Pedro Menezes

Surgimento da ideia A experiência de Marcus Rossi no ramo turístico foi fundamental para a criação do projeto. “Eu sempre fiz tudo online. As experiências eu adquiria

Equipe HoneyDreams - Bruno Monte, André Garcia, Marcus Rossi, Mauricio Perucci, e Bruno Coletto

com a ida ao destino. Na minha lua de mel, o rapaz queria me vender Las Vegas. Eu já tinha ido ao destino e sabia que não combinava com a ocasião. Seria tão mais legal uma plataforma onde eu pudesse procurar por um destino e nos resultados de busca aparecer só pacotes voltados para casais e aprovados por pessoas e não por algoritmos. Foi deste ponto que surgiu a ideia.

Procurei a startup que fez o aplicativo do Festuris 2014, investidores e pessoas com conhecimento e resolvemos levar a HoneyDreams a frente”, lembrou Marcus.

Contato: www.honeydreams.com marcus@honeydreams.com +55 (54) 99141088

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

O M&E foi até Gramado-RS para conhecer mais um projeto que pretende inovar e reinventar o modo de entender o eCommerce de viagens voltado para casais. Criado pelo empresário Marcus Rossi, o HoneyDreams é a mais nova plataforma que terá a responsabilidade de abrir e, ao mesmo tempo, segmentar o leque de oportunidades de vendas para fornecedores e compra para consumidores. São dois tipos de negociação simultânea: B2B e B2C. Em coquetel especial de lançamento do produto realizado no dia 26 de setembro para cerca de 35 fornecedores da Região Sul, Marcus Rossi, CEO e fundador do projeto, ao lado de Bruno Monte, Bruno Coletto, André Garcia e Maurício Perucci, e responsável, também, pelo Festival de Turismo de Gramado, afirma que a HoneyDreams foi exclusivamente criada para casais, plataforma que pode ajuda-los a escrever suas histórias através de diferentes destinos e experiências, ano após ano.

“Criamos uma plataforma que é o elo entre o consumidor e o operador. Queremos ser a referência de viagem quando o assunto for casais. Queremos ser o grande amigo do casal, o site de viagens mais intuitivo do Brasil. Nele, os operadores, que serão nossos fornecedores, poderão cadastrar seus pacotes, já com aéreos, hotéis, transfers e outros serviços e passeios, exclusivamente voltado para casais, em âmbito nacional. Nosso objetivo é analisar o pacote e, caso esteja de acordo com as especificações necessárias para estar no site da HoneyDreams, aprova-lo para a venda em até 48 horas. Os operadores estarão cientes que as fotos do destino, o título do pacote e as descrições podem sofrer alterações por parte de nossa equipe”, disse Marcus.

O executivo acredita que fornecedores e o consumidor terão grandes vantagens ao utilizar a plataforma. Para operadores, bastar cadastrar seus pacotes e escolher o tipo de comissionamento (Flat, Premium e Top). Para o consumidor final, basta entrar e visualizar uma seleção exclusiva de pacotes românticos criados pelos operadores e aprovados pelo site. Para a HoneyDreams, apenas um novo modelo de negócios que seja capaz conhecer e selecionar os fornecedores capazes de vender pacotes para casal.

“Ao cadastrar uma viagem em nosso site, o fornecedor obrigatoriamente escolhe um plano de comissionamento. Cada um deles está linkado a um benefício. No plano FLAT, teremos 10% de comissionamento para o fornecedor. No PREMIUM, oferecemos 15% de comissão e a oferta no topo de página.

E no plano TOP, temos 20% de comissão para cada pacote vendido, com garantia da oferta aparecer em nossa página inicial e no topo de página”, frisou o CEO. Entre outras vantagens, está o potencial da venda em massa, a opção de parcelamento em até 12 vezes sem juros e a gestão financeira, que fica totalmente nas mãos da HoneyDreams.

De acordo com Marcus Rossi, é mais que um plano de comissionamento, e sim um plano de benefícios para os fornecedores.

Dentro de toda essa ideia que pretende mudar o modo de procurar e vender pacotes para casais, existem dois tipos de formatação de pacotes na HoneyDreams: FUGAS e VIAGENS. As FUGAS são viagens rápidas, sem a necessidade de aéreo, passeios de fins de semana, por exemplo, capazes de serem adquiridas como uma forma de surpresa ou presente entre casais. Já as VIAGENS são autoexplicativas.

A plataforma já está disponível apenas para fornecedores. O consumidor final que está interessado na ideia, ainda precisa esperar um pouco. Isto porque, o site só estará disponível para a consulta e compra de pacotes e viagens a partir do dia 5 de outubro, intervalo para os fornecedores poderem cadastrar seus pacotes e a HoneyDreams aprova-los.

“Nossa ideia é pura, não se trata de uma competição. É apenas uma oportunidade a mais para operadores e agentes potencializarem ainda mais suas vendas. No primeiro mês, queremos ter até 50 mil consumidores cadastrados”, reiterou Rossi.

Mas onde o agente de viagem entra nesta história, Marcus?! O empresário afirma que um Plano de Parceria já está em desenvolvimento e deve ser lançado em dezembro, logo após a introdução do público final. “Os agentes terão a possibilidade de se cadastrar como pessoa jurídica e ter acesso a todo o conteú-

do da HoneyDreams com preços diferenciados.

Caso haja uma venda, o profissional ainda será comissionado em porcentagem que varia de 10 a 12%”, disse.

Um dos empresários que apostou e investiu no negócio, Maurício Perucci, acredita que a ideia pode revolucionar o modo de vender viagens para um determinado segmento turístico. “Por que não apostar numa ideia que tem tudo a ver com a necessidade de mercado e colocar isso para frente? Apostar e investir o necessário para o negócio ir à frente. Trata-se de uma revolução no mercado. Facilidade para fornecedor e transparência para o consumidor. A Honey personifica e personaliza o jeito de vender viagens para casais”, frisou Perucci.

19

Fotos: Caio Pimenta

Destino

São Paulo Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Banespa Altino Arantes

20

Kristhiany Teixeira A cidade de São Paulo, o principal centro mercantil, financeiro e corporativo da América do Sul, sediará a 43ª Abav Expo – que acontece entre os dias 24 e 26 de setembro.

O principal evento de Turismo do país será realizado no pavilhão de Exposições do Anhembi e também incluirá o 44º Encontro Comercial Braztoa, o Abeta Summit e a Ilha Corporativa – Encontro de Negócios Abracorp.

Em seu calendário, constam 29 palestras, seis painéis e duas sessões plenárias, distribuídos nos três dias do evento. A feira contará com representantes dos 65 países e também dos 26 estados brasileiros mais o Distrito Federal, tendo expectativa de gerar US$ 100 milhões em negócios e, diferentemente das últimas edições, a edição deste ano será exclusiva para profissionais.

A capital paulista, no entanto, não oferece apenas possibilidade de negócios. A cidade tem ótimas opções para aqueles que buscam explorar, se divertir ou descansar após a feira.

Tendo seu coração na Avenida Paulista, é impossível conhecer a cidade e não passar pelo seu principal cartão-postal, o Masp. Outro local considerado obrigatório pelos visitantes é o Parque do Ibirapuera. Com 1,5 milhão de

metros quadrados, ele chega a receber 150 mil pessoas por fim de semana. Há pistas para corrida, quadras esportivas e ciclovias, além de muito verde. Próximo ao parque, há o Monumento às Bandeiras e o Obelisco, que são ótimas lembranças da cidade para se registrar numa foto.

Gastronomia - Próximo ao Centro, o Mercado Municipal Paulistano encanta pela variedade de gostos, texturas e sabores. Inaugurado em 1933, sua arquitetura é única.

Com vitrais importados da Alemanha, um dos maiores centro de abastecimento dos produtos hortifrutigranjeiros conquista os visitantes pelos olhos e pela barriga. Em cada banca se conhece mais do mundo a partir dos sabores das frutas exóticas ou os aromas de diferentes temperos e especiarias. Outro marco do local com certeza é a gastronomia.

O enorme sanduíche de mortadela ou o pastel de bacalhau são ótimas escolhas para os que gosta de uma boa comida a preço acessível.

Funciona de segunda a sábado até as 16 horas, com estacionamento no local.

A cidade conta ainda com inúmeros restaurantes. Para diversos tipos de gosto e de bolso, São Paulo é considerada a capital brasileira da gastronomia. As opções vão desde as tradicionais cantinas do bairro do

Priscilla Vilariño

Onde negócios, história e cultura se encontram no mesmo destino

Teatro Municipal

Bexiga, passando pizzarias, restaurantes japoneses e de diversas outras cozinhas, até estrelados como o DOM, do chef Alex Atala, considerado o sexto melhor restaurante do mundo.

História - Já para os amantes da história e da música, a Estação Júlio Prestes é um marco da fundação da cidade. Construída em 1872, o local, que foi inspirado em terminais norte-americanos, foi criado para encaminhar a demanda de café do interior do estado até o litoral. Hoje em dia, ela funciona no

trecho da Linha 8/ Diamante da CPTM, que interliga o centro da cidade com Itapevi, que se encontra na região metropolitana de São Paulo. Próximo a estação, encontra-se a Sala São Paulo, uma das dez melhores salas de concerto do mundo. Com capacidade de 1.498 lugares, o centro cultural é sede da Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo (OSESP). Com repertório que transita entre o barroco e romântico, a orquestra e o coro fazem apresentações durante os finais de semana.

Destino

Conheça cinco passeios imperdíveis para um fim de semana em SP

Edifício Copan

Casa das Rosas

Um dos últimos suspiros de história na famosa Avenida Paulista, a Casa das Rosas, é um local com arquitetura no estilo clássico francês, que transpira literatura em todos os seus cômodos. Projetada pelo arquiteto que moldou grande marcos de São Paulo, Ramos de Azevedo, o casarão foi lar da sua família até 1980. No inicio dos anos 90, foi inaugurado como espaço cultura que permanece até hoje. Um dos maiores encantos é participar dos famosos saraus ou saborear um café observando a movimentação frenética da avenida em contraste com a calmaria dos jardins.

Feira da Praça Benedito Calixto

Localizada em frente da Igreja do Calvário, a Feira da Praça Benedito Calixto conquista por ser considerado um verdadeiro antiquário a céu aberto. Durante todo sábado, ocorre a feirinha de antiguidades com móveis, roupas e objetos de decoração que são verdadeiras raridades. Se ficar fome, existem diversas barriquinhas de doces e salgados. Enquanto você escolhe o que irá saborear, é possível ouvir uma apresentação de chorinho.

Praça Benedito Calixto

Avenida Paulista

Recentemente a avenida, que é um dos principais símbolos da capital paulista, ganhou uma ciclovia – construída no seu canteiro central e que ocupa toda a sua extensão. Embora a construção tenha gerado algumas polêmicas, o local ganhou inúmeros adeptos e se tornou também uma opção de lazer. Quem quiser observar e apreciar melhor o principal cartão-postal paulistano pode aproveitar um dos dois novos mirantes, que foram inaugurados no final de agosto. Um deles, fica na rua localizada atrás do Masp e tem vista para a Avenida Nove de Julho. O outro fica na Praça dos Arcos e conta com um bicicletário e um centro gastronômico.

Museu do Futebol

Construído como uma alternativa de diminuir o trânsito da cidade, o Elevado Costa e Silva – também conhecido como Minhocão -, durante os fins de semana, se torna ponto de encontro com arte, esporte e lazer. Bloqueado das 15 horas do sábado e liberado as 6h30 da segunda-feira, a via que antes era um rasgo esquecido da cidade, pouco a pouco ganhou outro papel com a ocupação do público. A rua virou local de ciclistas, skatistas e corredores. Na parede dos edifícios que o cercam é possível acompanhar peças de teatro nas janelas, ou projeções de filmes.

E recentemente, ele ganhou um jardim vertical com cerca de 30 espécies de plantas.

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Entre a tranquilidade das casas e sobrados do bairro da Vila Madalena, o Beco do Batman chama a atenção pelo colorido do grafite. Sua história começou na década de 1980, quando foi encontrado um desenho do homem-morcego dos quadrinhos nas paredes do bairro. Depois disso, vários artistas começaram a usar os muros para difundir seus trabalhos. Como os desenhos são renovados constantemente, é impossível ir somente uma vez até o local.

Por causa das cores, a galeria a céu aberto é escolhida constantemente como cenário de ensaios fotográficos.

Beco do Batman

Elevado Costa e Silva

Jefferson Pancieri

Beco do Batman

21

Feiras e Eventos FBHA

FBHA festeja os 60 anos da associação

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Lisia Minelli

22

A Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) completa, em setembro de 2015, 60 anos de atuação. Para celebrar a data, a entidade promoveu uma festa que reuniu mais de 200 pessoas, em Brasília. O presidente da entidade, Alexandre Sampaio, afirmou ser uma honra estar à frente da associação nesta data comemorativa.

“Estou feliz e honrado e só tenho a agradecer aos nossos diretores que por seis décadas aceitaram dirigir esta entidade, que é tão representativa para os empresários e para o país”, declarou.

Durante a solenidade, o presidente lembrou dos desafios enfrentados pela entidade e seus associados, e o comprometimento com o desenvolvimento econômico brasileiro dos meios de hospedagem e da alimentação fora do lar. “Nossa tarefa retrata a força do setor que ao longo dos anos enfrentou dificuldades e esteve à frente das principais lutas do turismo para consolidar esta instituição”, disse.

Na ocasião, Alexandre Sampaio relembrou os antigos presidentes da entidade e os homenageou; bem como homenageou o deputado Alex Manente, presidente da Comissão de Turismo; o deputado César Halum, presidente da Frente Parlamentar pela Qualidade da Hotelaria; e os sindicalistas Marco Antônio de Oliveira e Júlio Cunha, que possuem mais de 40 anos de atuação em sindicatos do país, inclusive já tiveram passagem pela FBHA.

Graco Parente e Ricardo Rielo, da FBHA-RJ

Nova Orleans promove show de jazz para operadores brasileiros Samantha Chuva

Senador José Medeiros, Alexandre Sampaio, da FBHA, Manoel Dias, ministro do Trabalho e Júnior Coimbra, do MTur

Alexandre Sampaio entrega homenagem ao deputado Alex Manente

Angélica Carvalho, José Reis, Mila Ferreira e Marluce Magalhães, da FBHA

Airton Pereira, da Abear, Júnior Coimbra, do MTur, e Antonio Azevedo, da Abav Nacional

Daniel Mansano homenageia o presidente da FBHA, Alexandre Sampaio

Um importante mercado para o estado de Louisiana e, principalmente para Nova Orleans, os brasileiros se despontam, cada vez mais, entre os grandes emissores de turistas para os destinos. Para promover o estado de Luisiana, com foco na cidade de Nova Orleans, o Tourism Brazil realizou um encontro com os operadores de turismo paulistas na casa de Show Bourbon Street, onde os visitantes puderam conhecer um pouco mais da gastronomia típica da região e aproveitar o melhor do jazz tradicional através do 13º Bourbon Street Festival. O encontro também aconteceu no Rio de Janeiro e em Brasília. No total, 30 operadores foram convidados para os shows.

De acordo com José Madeira Neto, diretor do Tourism Brazil, órgão responsável pela representação dos destinos no Brasil, é importante ressaltar que o Brasil é um dos mercados que mais gasta nos EUA, são cerca de US$ 3,5 mil por pessoa por viagem. “Os brasileiros também são turistas que apreciam muito compras, gastronomia e música, sem mencionar que esses visitantes ficam mais dias viajando”, explica Madeira.

Segundo o diretor, outra vantagem do destino é que o estado adere ao Tax Free, sendo possível receber parte dos impostos em compras.

“Temos postos de tax free na cidade e no aeroporto, o que facilita a troca para os turistas, além de ser um fator muito atraente para os brasileiros”.

Madeira ainda explicou que o novo voo da Copa para Nova Orleans via Panamá ajuda a conectar o Brasil ao destino. “Lançado em 24 de junho o voo tem quatro frequências semanais. É crucial que os operadores conheçam essa nova rota”, destacou o diretor. O destino de Nova Orleans ainda possui um site em português e, desde maio desse ano, passou a contar com uma página no Facebook voltada para o público brasileiro.

Lide recebe ministro da Aviação Civil Lisia Minelli O Grupo de Líderes Empresariais, presidido por João Dória Jr., promoveu um almoço-debate com o ministro da Aviação Civil, Eliseu Padilha. Na ocasião, ele presidiu uma palestra com o tema “Cenários, Desafios e Resultados da Privatização dos Aeroportos”.

O evento contou com a presença de 320 associados do Lide.

Durante sua participação, o ministro admitiu que a Secretaria de Aviação Civil pode ser extinta com a nova reforma ministerial do governo Dilma Rousseff. Caso isso aconteça, a SAC passará a responder ao Ministério dos Transportes. Para Padilha, a importância da SAC foi muito grande pelas parcerias e investimentos que promoveu para o setor aéreo.

“Nos últimos quatro anos forma mais de R$ 3,4 bilhões de investimentos e um incremento de mais de 77% na capacidade aeroportuária do país”, disse. Além disso, o ministro falou da evolução da satisfação dos passageiros que atualmente atinge índices maiores de 80%. Para ele, com todos esses resultados não é possível um caminho de volta. “Independente de quem venha a assumir o cargo ou se haverá ou não Secretaria, o

Eliseu Padilha com João Dória, do Lide

setor não perderá o compromisso da presidência, que continuará a parceria com o setor privado”, afirmou.

Novas concessões - O ministro Padilha confirmou uma nova rodada de concessões de aeroportos pelo Brasil. Entre eles estão o de Fortaleza, Salvador, Florianópolis e Porto Alegre – que poderão receber aporte de R$ 8,5 bilhões a partir de 2016. “Ampliar a infraestrutura e criar novos hubs. A aviação regional é a solução para integrar o Brasil. Hoje temos 80 aeroportos e a ideia é termos 270 em operação fora das capitais brasileiras”, afirmou.

Além disso, o ministro ainda confirmou que aeroportos em São Paulo terão licitações para concessão, com previsão para 1º semestre do próximo ano.

Feiras e Eventos Centro-Oeste Tur

Centro-Oeste Tur recebe 889 agentes e anuncia parceria Nathalia Marques

Equipe da Bahiatursa

Guto Jones, assessor especial da secretaria de Porto Seguro

Jaime Rios, da Argentina

Equipe de Santa Catarina

Walter Vasconcelos e Junior Coimbra, do MTur

Wilson Spagnol, presidente da ABIH Regional do Extremo Sul da Bahia, e Tanilza Spagnol, da Florida Inn Ocean Hotel

Autoridades durante o corte de fita

a edição de Brasília. Além disso, o horário da feira foi estendido das 10 às 19h30. Segundo Cláudia, a mudança é uma estratégia para maximizar o aproveitamento dos expositores e dos visitantes. “Unificamos o evento para fortalecê-lo”, disse. “Fizemos uma pesquisa e o aumento do horário foi um pedido dos agentes”, afirmou.

Novo parceiro - O Show Tour Porto Seguro, idealizado por Wilson Spagnol, presidente da ABIH da Região do Extremo Sul da Bahia, anunciou uma parceria com a Promove Eventos.

Na próxima edição do Minas Tur, que acontece dia 22 de outubro, e do 29º Centro Oeste Tur, sem data definida, o Show Tour Porto Seguro irá colaborar com os eventos levando duas caravanas com 40 empresários.

Além disso, os eventos vão divulgar um ao outro em seus sites. “Os mercados do Centro Oeste e Minas são muito importantes para nós.

A parceria é algo institucional. Vamos levar os hoteleiros e ficar em contato com os mercados das feiras e assim podemos divulgar também o festival”, explicou Wilson Spagnol.

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

A 28ª edição do Centro Oeste Tur – que ocorreu no final de agosto no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em Brasília, 128 expositores e 889 agentes de viagens. Além dos profissionais da capital federal, foram organizadas caravanas de Uberlândia (MG), Cuiabá (MS), Goiânia (GO) e Anápolis (GO).

Cláudia Miranda, presidente executiva da Promove Eventos, empresa que organiza a feira, destacou que o evento vem de encontro com uma necessidade dos profissionais de turismo da região, que estão distantes das sedes dos principais fornecedores do setor. “Os agentes de viagens do Centro-Oeste são sedentos por informações”, explicou. Durante o evento, além de conhecer as novidades nos estandes os profissionais tiveram a oportunidade de participar de dez capacitações.

O evento contou com o apoio do Ministério do Turismo. Junior Coimbra, secretário nacional de políticas públicas, e Walter Vasconcelos, diretor de marketing do órgão, estiveram presentes. Coimbra destacou que a feira é de extrema importância para o setor e que ajuda a fomentar o Turismo.

Além do MTur, a feira também recebeu o apoio da Argentina e da Aerolíneas Argentinas que marcar presença. No final do evento, os argentinos ainda promoveram um coquetel para os agentes de viagens. Ivan Blanco, gerente comercial da Aerolíneas, comemorou os resultados da rota Brasília/Buenos Aires que, segundo ele, já está consolidada. Desde o inicio do ano, o voo obteve uma taxa de ocupação acima de 70%.

Mudanças – Neste ano, o Centro-Oeste Tur contou com algumas mudanças. Anteriormente a feira acontecia também em Goiânia, no entanto, a partir de 2015 passou a ter apenas

23

Feiras e Eventos TBN

TBN 2015 reúne mil participantes e 94 expositores em Foz de Iguaçu

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Samantha Chuva

24

O Travel Business Network 2015 (TBN) reuniu 94 expositores e cerca de mil participantes.

O evento contabilizou mais de 11 mil reuniões agendadas seguindo o sistema Business to Business – B2B, com agendamentos online e espaço para network direto. A edição de 2015 aconteceu entre os dias 27 e 29 de agosto, no Mabu Thermas Grand Resort, em Foz do Iguaçu (PR). Essa foi a primeira vez que o evento foi aberto para visitantes do trade local.

“Com a abertura para visitantes, fortalecemos o networking da feira”, destacou Ricardo Lopes, organizador do evento. O MERCADO & EVENTOS foi media partner exclusivo do TBN. Em 2014 o evento, que foi realizado no Porto Belo Resort em Angra dos Reis (RJ), reuniu 75 expositores. “Mesmo com a instabilidade econômica conseguimos realizar mais uma edição da feira. Foi um pouco difícil negociar o evento, mas tenho certeza que será um sucesso”, explica Lopes.

2016 - Para o ano que vem, o evento voltará ao Rio de Janeiro, na cidade de Búzios. De acordo com Ricardo Lopes, o evento terá 150 expositores. A novidade ficará por conta das ilhas corporativas. “Teremos seis ilhas corporativas, com 12 expositores cada. As empresas poderão captar expositores para seu espaço, organizando por temas e parceiros”, detalhou o organizador do TBN. Otimista, Lopes explica que 40% dos estandes já foram vendidos e que a expectativa é que mais de mil pessoas participem do evento.

“Será no Blue Tree e a cidade vai explodir de tanta gente”, brinca Lopes que ressaltou que a 3ª edição do TBN contará com quatro dias de evento: de 31 de setembro a 4 de outubro, o evento terá um dia para abertura, dois de rodada de negócios e um para passeios.

Além do sistema de agendamento, o TBN ocorreu no formato de feira de negócios, workshops e com palestras voltadas ao setor.

Como programação extra, os participantes foram convidados a conhecer as Cataratas do Iguaçu e a Usina de Itaipu, além de um almoço de encerramento, realizado pelo Feijão Amigo.

Clia Abremar – A temporada de cruzeiros 2014/2015 teve um impacto na economia mundial de US$ 112 bilhões. No Brasil, esse impacto foi de R$ 2,14 bilhões. O dado é de uma pesquisa feita pela Faculdade Federal Getúlio Vargas à pedido da Clia Abremar Brasil, divulgado durante o segundo dia do TBN 2015. “Esse é o segmento que mais cresce no mundo. Esse ano a expectativa é que cerca de 23 milhões de pessoas viagem de cruzeiros no mundo. Para os próximos anos, esperamos um aumento de 1 milhão de turistas por temporada, registrando 26,1 milhões de passageiros em 2019”, explica Marco

Ricardo Lopes e mesa de autoridades durante abertura do TBN

Ricardo Lopes durante seu discurso

Ricardo Lopes, do TBN, com Rosa Masgrau, Roy Taylor e Fernando Martins, do M&E

Alexandre e Michel Tuma Nessa, do Clube do Feijão Amigo

Ferraz, presidente da instituição no País. Ferraz ainda detalhou que em 2015 o investimento no segmento foi de US$ 4,5 milhões “Até 2020 vamos investir um total de US$ 25,65 milhões no setor”, ressaltou o presidente.

Iguassu CVB – O Convetion & Visitors Bureau de Foz do Iguaçu (Iguassu CVB) já captou 22 eventos neste ano que serão realizados até 2020. A meta, segundo Basileu Tavares, gerente-executivo do Iguassu CVB, é chegar aos 30 eventos. No ano passado o CVB captou 25 eventos para a cidade. “A expectativa é que esse 22 eventos captados em 2015 gerem 34 mil pernoites e atraiam 16 mil participantes.

Esperamos um gasto médio de R$ 24 milhões”, explicou Tavares. De acordo com Tavares o mercado MICE atrai 70 mil visitantes por ano para Foz do Iguaçu, movimentando a cidade durante a baixa temporada.

Brazil Connect Us – O Brazil Connect Us lançou uma tecnologia que funciona como um GPS com wi-fi para ser usado nos Estado Unidos. O aparelho, que também funciona como celular, tem um custo diário de US$ 17. Marcelo de Mattos, representante da tecnologia no Brasil

esclareceu que a ferramenta conta com ligações e internet ilimitada e sem custo extra para todo o mundo. “É como se fosse um roteador. A pessoa canaliza a internet e pode usar o próprio celular conectado no nosso aparelho”, detalha. Para se inscrever e passar a oferecer o serviço, o agente de viagens deve entrar em contato através do site www.brazilconnectus.com ou pelo email Marcelo@brazilconnectus.com.

American Travel – A American Travel anunciou que vai abrir uma nova unidade em Curitiba a partir do dia 1º de outubro. Os responsáveis pelo atendimento serão Hélcio Kromberg e Leonardo Régnier. O contato da nova unidade posso ser feito pelo telefone: (41) 3524-7714 ou pelo email: curitiba@americantravel.tur.br. A nova unidade ficará localizada na Rua Padre Anchieta, 2540, cj. 1411. De acordo com o diretor-executivo da operadora, Anselmo da Costa Junior, a expectativa é que a empresa passe a contar com 40 unidades franqueadas até 2016. Atualmente a operadora possui sete filiais no Brasil: Campinas (Matriz), Americana (SP), ABC (SP), Maceió (AL), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA).

Felipe Timerman, do Sea World e Renato Gonçaves, da Universal

Marcelo de Mattos e Andres Cibotti, do Brazil Connect Us

Vitor Daniel, do Clube do Feijão Amigo

Diego Oliveira, Stela Lopes e Fouad Matar, da equipe erganizadora do TBN

Simone Santor e Jessika Zillia, do Iguassu CVB, Elaine Tenerello, da PI3 e Caroline Teixeira, do Iguassu CVB

Celia Raposo, da Welys Tour, Anny Moroso e Vera Moraes, da Pirates Adventure, Carlos Junior, da WTS e Antonio Raposo, da Laneuville Tours

Rosa Masgrau, do M&&E, e Stela Lopes, do TBN

Renata Resende, da Polifit Travel e William Gonçalvez, do Best Western Premier Majestic

Basileu, do Iguassu CVB

Antonio Machado, do Perfumeland e Felix Vega, do Mangos

Felipe Gonzalez, vice-presidente da Abav-PR

Williams Sousa, da Semapi, com Thalita Alamo e Camile Leme, da Pier 1

Willian Lass, gerente-geral do Mabu Thermas Resort

Paulo Angeli, do Sindetur do Paraná e Festival das Cataratas

Especial

Abav Expo

Abav espera gerar R$ 100 milhões apesar de redução de espaço Anderson Masetto

Encontro Comercial Braztoa irá destacar campanha de incentivo para os agentes Uma das principais ações da Braztoa para este ano é o Passaporte Braztoa – campanha de incentivo para agentes de viagens que premiará 50 profissionais, sendo que o grande vencedor ganhará uma viagem de 30 dias de volta ao mundo. Ele será a grande estrela do Encontro Comercial da entidade, que acontece dentro da 43ª Abav Expo.

Os agentes que participarem do evento terão uma série de benefícios no programa, conforme explicou a presidente da entidade, Magda Nassar. Segundo ela, serão distribuídos pontos extras para os profissionais para valorizar a visita à feira. “O Passaporte Braztoa já é um grande sucesso e envolve toda a cadeia. Na feira, vamos premiar os agentes também pela fidelidade e por serem associados”, contou.

Entenda – Durante a feira, os agentes de viagens receberão uma cartela que deve ser carimbada nos estandes.

Aquele que passar por 35 associados no espaço do Encontro Comercial Braztoa, ganhará 500 pontos extras.

Caso ele passe pelos 44 terá mais 200 pontos. E, caso este agente seja associado Abav, ele somará mais 500 pontos no programa. Além disso, para cada palestra assistida na Vila do Saber, o profissional tem mais 300 pontos.

As inscrições para participar do Passaporte Braztoa vão até o dia 30 de setembro e devem ser feitas pelo site www.passaportebraztoa.com.br.

As premiações ocorrem em outubro e novembro.

Feira acontece pela terceira vez consecutiva no Anhembi, em São Paulo

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Negócios, conhecimento e relacionamento. Estes são os três pilares prometidos pela Abav Nacional para 43ª Abav Expo Internacional de Turismo, que ocorre entre os dias 24 e 26 de setembro no Anhembi, em São Paulo.

O evento sofreu uma redução no seu espaço, passado de 70 para 56 mil m², mas sem uma queda significativa no número de expositores, que deve ser cerca de 10% menor do que no ano passado. A grande novidade desta edição é que todos os visitantes terão acesso ao Wi-Fi gratuito.

Azevedo explicou que neste ano a feira acontece nos pavilhões Norte e Sul do Anhembi. No ano passado, o evento ocupou também o pavilhão Oeste, mas devido a logística e para dar uma maior dinâmica à feira, a entidade optou por “apertar” um pouco mais para concentrar todos os expositores nos dois principais espaços do Anhembi.

Outra novidade é a cerimônia de abertura, que acontece no dia 24 no Auditório Elis Regina, às 10 horas. O horário da feira também mudou, passando a ser entre 12 e 20 horas. As vantagens, segundo Azevedo, é estar fora dos horários de pico e do rodízio de veículos de São Paulo.

A expectativa dos organizadores é que a feira gere R$ 100 milhões em negócios. A cifra, no entanto, pode alcançar R$ 600 milhões, se considerados também aqueles que são fechados depois do evento, conforme explicou a diretora da Promo Inteligência Turística, Gisele Lima.

“A feira acontece em um momento que os negócios precisam acontecer e ao mesmo tempo, temos grandes marcas apoiando e participando da feira”, justificou. “É uma feira efetivamente para fazer negócios e novos contatos.

O profissional não vai lá para passear”, finalizou Azevedo.

25

Hotelaria

Accor inaugura o 25º hotel no RJ, o Novotel Barra da Tijuca

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Pedro Menezes

26

A Rede Accor Hotels inaugurou o seu 25º hotel no Rio de Janeiro, o sexto na Barra da Tijuca e o segundo no bairro com a bandeira Novotel. Localizado na Avenida Lúcio Costa (em frente à praia), uma das mais nobres do bairro, o quatro estrelas tem uma oferta de 234 quartos em sete categorias, com 12 apartamentos adaptados para deficientes e todos com vista para o mar. A unidade já estava em funcionamento desde o último dia 20 de julho.

O empreendimento na Barra da Tijuca aumenta a propagação da rede pelo bairro que será o centro das atenções durante as Olimpíadas Rio 2016. Ao todo, também incluindo as marcas ibis, Mercure e Grand

Mercure, a Rede Accor Hotels já contabiliza 1.321 na Barra, distribuídos em seis unidades.

Para a realização deste Novotel Barra da Tijuca, que teve investimento superior a R$ 70 milhões, a Accor firmou parcerias com a Galwan Construtora, FUNCEF, Perfomance e Centro Serra.

O mais novo CEO da Accor para a América Latina, Patrick Mendes, esteve no Rio prestigiar o coquetel de lançamento do Novotel e falou sobre os investimentos da rede no bairro e na cidade, que vai receber mais dois hotéis até o fim do ano. “Esse é o sexto hotel da Rede Accor Hotels na Barra da Tijuca este ano, fora outros que irão chegar em toda a cidade do Rio. A Barra é grande, logo nossa principal diferença entre os hotéis é a localização. Este bairro vai crescer muito, trata-se

Patrick Mendes, CEO da Accor (terceiro da esquerda para direita), entre os investidores Luiz Rodrigues, da Centro Serra, José Loureiro, presidente da Galwan, e Luis Leite, presidente da Perfomance)

de um investimento para 30 anos”, contou.

Patrick Mendes completou: “no Estado do Rio temos 25 hotéis em funcionamento.

Na cidade, 20 em operação. Todos, juntos, representam uma oferta Accor de 4.800 quartos. Além disso, estamos com 20 novas aberturas planejadas. Até o final de 2018, teremos 45 hotéis Accor na cidade do Rio de Janeiro. Desde o início no ano já abrimos 19 hotéis no Brasil e já temos 35 novas unidades assinadas, entre todas nossas marcas. Em toda a América do Sul, já são 35 novos hotéis

abertos e, ainda este ano, pretendemos abrir mais 14 unidades”, disse o CEO da Accor.

Além dos 234 quartos, o Novotel Barra também conta com seis salas de reuniões pequenas e quatro salas modulares grandes, além do auditório para convenções. Ao todo, o espaço tem capacidade para receber 500 pessoas. A unidade conta ainda com restaurante e bar 365, piscina, sauna, Wi-Fi, centro fitness e estacionamento. Entre as unidades em funcionamento ou já prestes a abrir as portas, a Accor soma 245 hotéis no Brasil.

Patrick Mendes, CEO da Accor América do Sul

“Abrimos um hotel a cada 10 dias na América do Sul”, diz CEO da Accor Pedro Menezes Patrick Mendes foi oficializado como CEO da Accor Hotels há menos de três meses, após o anúncio da aposentadoria de Roland Bonadona. Em seu primeiro evento no Rio, já no novo cargo, o executivo concedeu entrevista durante a abertura do Novotel Barra da Tijuca, que ocorreu no final de agosto, e falou de todos os planos da empresa para o Brasil e América do Sul nos próximos cinco anos.

“Abrimos um hotel a cada dez dias na América do Sul em 2015. Desde o início no ano, 19 hotéis inaugurados e 35 novos hotéis assinados. Na América do Sul, 35 hotéis abertos desde janeiro. Iremos abrir mais 14 unidades este ano. Temos cerca de 250 hotéis em funcionamento na América do Sul, com 230 hotéis no Brasil”, disse.

O objetivo da Accor Hotels, de acordo com o CEO, “é chegar a 500 hotéis até 2020, com 400 unidades somente no Brasil. Atualmente, o nosso maior foco é o Rio de Janeiro, segunda maior zona da Accor na América do Sul, atrás de São Paulo. Para a chegar a 45 hotéis prontos e em construção tivemos de investir milhões na cidade carioca. Já para São Paulo, teremos 60 hotéis”, disse Patrick.

Em relação ao primeiro semestre da Accor Hotels na América do Sul, para o CEO Patrick Mendes foi melhor do que pensava. “O mais impactante não foi a ocupação, nem as diárias, o Rio de Janeiro até se portou bem. Tivemos uma baixa, mas nada de violento. O mais impactante foram os custos, o aumento do custo Brasil como um todo. Água, luz, gás, entre outros serviços. Após construir o hotel, o mais difícil é trazer o cliente para as nossas unidades. É por isso que gostaria de destacar a nossa plataforma digital que é responsável por boa parte da ocupação de nossos hotéis”, frisou.

Parques

Institucional

M&E premiará leitor com iPad mini; saiba como

Velozes e Furiosos será a nova atração do Universal Orlando Resort em 2017 Rafael Massadar Uma das franquias cinematográficas mais bem sucedidas do mundo se tornará, em breve, uma das atrações do Universal Studios Florida. O Universal Orlando Resort anunciou que Fast & Furious: Supercharged se juntará ao seu lineup de atrações em 2017 – continuando o crescimento sem precedentes do destino turístico.

Os visitantes vivenciarão uma jornada altamente energética que funde um enredo original e tecnologia excepcional com tudo o que os fãs amam nos filmes – os personagens famosos, ambientes estimulantes, ação ininterrupta e, claro, carros de corrida.

Guiados pelos astros Vin Diesel (Dom Toretto), Dwayne Johnson (Hobbs), Michelle Rodriguez (Letty) e Tyrese Gibson (Roman), os visitantes se sentirão parte da “família Velozes” ao embarcarem em uma nova e emocionante aventura de Fast & Furious (Velozes e Furiosos, título em português). Eles mergulharão no mundo da corrida underground, que ficou famosa nos filmes, explorarão a sede da equipe Toretto e ainda poderão conferir alguns dos carros tunados que viram nas telonas.

Depois, os visitantes embarcarão em veículos especialmente desenhados e será dada a largada para uma aventura cheia de adrenalina pulsante com as estrelas favoritas dos filmes.

Velozes e Furiosos vai substituir as atrações Beetlejuice Graveyard Revue e Disaster: A Major Motion Picture Starring You! no parque Universal Studios Florida. Disaster será fechada em 8 de setembro e Beetlejuice se encerrará no fim deste ano para dar lugar à nova atração.

SeaWorld tem nova parceria para preservação dos oceanos A National Fish and Wildlife Foundation (NFWF) e o SeaWorld Entertainment, Inc., anunciaram a criação da Ocean Health Initiative, um novo programa de preservação marinha feito para proteger e recuperar habitats costeiros e marinhos nos Estados Unidos.

O SeaWorld garantiu $1,5 milhões ao longo de três anos para essa iniciativa.

A Ocean Health Initiative irá financiar projetos por meio de programas de subsídios já existentes da NFWF. O foco dessa iniciativa será em áreas de proteção e preservação da fauna marinha e habitats costeiros do Atlântico Leste, ao longo do Golfo do México e estuários que alimentam essas águas.

“O compromisso do SeaWorld com esta nova iniciativa irá consolidar os esforços de preservação por meio de um grupo de espécies e habitats que juntos representam um universo abrangente para restaurar a saúde dos oceanos.” disse Jeff Trandahl, diretor-executivo e CEO da NFWF.

o dia 30 de setembro e o resultado será anunciado no próprio site do M&E, no próximo dia 05 de outubro.

Também no hotsite é possível ter acesso a todo o material já publicado no M&E referente a campanha do Brand USA, com editoriais sobre os mais diversos destinos do país produzidos especialmente para os

agentes de viagens brasileiros.

Acesse, participe e concorra!

A campanha - Iniciada em novembro de 2014, a campanha da Brand USA em parceria com o M&E abordou e destrinchou as oportunidades, dicas, vantagens, desvantagens, atrações imperdíveis, hotéis, parques, transporte e serviços por diversas cidades dos Estados Unidos, desde as mais conhecidas, até aquelas que merecem uma certa atenção do público brasileiro. De Norte a Sul, de Leste a Oeste, de Miami à Wisconsin, de Los Angeles a Nova York, o Brand USA levou aos agentes, aos operadores e ao público final tudo que interessa, tudo que ajuda e que incentiva na hora de criar, na hora de fechar, na hora de curtir um pacote turístico.

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Velozes e Furiosos se juntará ao seu incrível lineup de atrações em 2017

Desde novembro de 2014, o Mercado & Eventos divulga em seu conteúdo impresso quinzenal um material especial do Brand USA – órgão oficial de Turismo dos Estados Unidos -, com novidades, oportunidades, conhecimento e dicas de diversos destinos renomados em todo os Estados Unidos.

Agora, o M&E quer saber a sua opinião sobre a campanha Brand. É por isso que, quem compartilhar a opinião sobre o material, estará automaticamente concorrendo a um iPad Mini novinho.

Para participar é necessário acessar o hotsite www.me.tur.br/brand-usa e responder a pergunta “Qual é o seu destino dos sonhos nos EUA e porque?”. O autor da frase mais criativa será premiado. O prazo para envio dos formulários vai até

27

28 Setembro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

Exterior

www.mercadoeeventos.com.br

ÚLTIMAS GALERIAS DE FOTOS: Ü Confira fotos do evento da MSC em São Paulo Ü Veja MAIS fotos da festa de 60 anos da FBHA

TOP 10 mais lidas no site do M&E De 22 de agosto a 28 de agosto

Ü Confira as fotos do lançamento da TC World

1 - Gramado ganhará aeroporto pelo Programa de Aviação Regional 2 - All Nippon Airways terá frota inspirada na saga “Star Wars” 3 - HoneyDreams promete revolucionar turismo para casais 4 - MTur anuncia classificação dos municípios turísticos 5 - Tam lança tarifas promocionais para América do Sul a partir de R$ 587

Ü Confira mais fotos do La Cita de las Americas 2015

De 29 de agosto a 4 de setembro

Vai

&

do Turismo

Vem

nAviareps Brasil - Após 3 anos e 5 meses trabalhando na Aviareps Brasil, Marcos Teodoro anunciou que deixa de integrar a equipe da companhia. O último cargo de Marcos na empresa foi de coordenador de Marketing e Relações Públicas. n E-HTL - André Santos comunicou que está deixando a E-HTL após 1 ano e 8 meses como diretor de marketing.

Segundo ele, rumo a novos desafios profissionais. nTrend - A operadora anunciou duas novidades em seu departamento de vendas. Cristiane Jayme agora é a nova diretora da área, passando a gerir, além do Lazer e Cruzeiros, as regionais (Nordeste, Centro-Oeste/Norte/Minas Gerais, Sul e São Paulo/Rio de Janeiro/Espírito Santo) e as áreas de Grupos Feiras & Eventos. A diretora é formada em Tradução e Intérprete com licenciatura em Letras pela Faculdade Ibero Americana e pós-graduada em Relações Internacionais pela Universidade Educacional de Brasília (UnB).

Além disso, a operadora promoveu Roberto Aufieri, agora gerente geral de Vendas para o Rio de Janeiro e São Paulo, respondendo diretamente para Cristiane Jayme. Há dois anos na operadora, o executivo passa a ser responsável pela Central do Carro (na qual já atuava), das regionais de Vendas para São Paulo (capital e interior) e Rio de Janeiro/Espírito Santo, além das agências Abracorp e Key Account. nHilton São Paulo Morumbi - A Hilton Worldwide anuncia a nomeação de David Ecija como gerente geral do Hilton São Paulo Morumbi, hotel com 503 quartos localizado em uma das regiões mais nobres da cidade. Já a bordo em direção a São Paulo, Ecija supervisionará as operações e liderará a equipe de administração desse premiado hotel. nExpo Center Norte – Desde 1º de setembro, Paulo Ventura é o novo diretor superintendente do Expo Center Norte.

Sergio Medina Pasqualin deixa a função para dar seguimento a seus projetos na Academia Brasileira de Eventos e Turismo, a qual preside desde 2014. Em nota, o Grupo Baumgart desejou muito sucesso aos profissionais em suas novas etapas. nResort Dom Pedro Laguna - De olho no mercado corporativo e de eventos, o resort acaba de anunciar a sua nova representante para o mercado de São Paulo.

Marisa Alves assume com o objetivo de atrair empresas, agências e promotores de eventos para o Centro de Eventos do resort localizado em Aquiraz, no Ceará. nABIH-BA - José Manoel Garrido, atual presidente da associação afirmou, durante a solenidade de abertura, que, no final do ano, deixará o cargo. Em seu lugar assumirá o Glicério Lemos, atual diretor de Relações Internacionais da Entidade. Em um balanço aos seus cinco anos de gestão, Garrido ressaltou que ficou contente com sua trajetória pela instituição. “Fizemos um trabalho de liderança do interior da Bahia, e conseguimos fazer com que a ABIH fosse mais participativa. Tivemos também algumas vitórias relacionadas a leis ligadas ao segmento”, destacou Garrido.

1 - Quanto custa um Boeing 777-9X? Confira os detalhes do novo modelo 2 - Brasil vai ganhar mais 28 aeroportos regionais 3 - Ibope aponta Recife como melhor aeroporto para receber o hub da Latam 4 - Veja quais são os 10 voos mais longos do mundo 5 - Guarulhos ganhará o mais moderno hangar de manutenção da Latam

FORTALEZA (CE) NATAL (RN) RECIFE (PE)

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Ü Veja mais fotos do lançamento da nova empresa do Grupo Trend

EM ENQUETE, O M&E PERGUNTOU AOS INTERNAUTAS: Qual deve ser o destino do novo hub da Latam na Região Nordeste?

29

Agenda

Passaporte

Setembro de 2015 - 2ª quinzena

Festuris define tema central e confirma mais de 40 aéreas

30

A Feira de Turismo de Gramado, que acontece de 5 a 8 de novembro já definiu o tema técnico do evento esse ano: O tema central será “ De olho no mercado – Superando crises e desenvolvendo novos modelos de negócios”. Segundo Marta Rossi a ideia se justifica em não apenas fomentar negócios com o trade turístico, mas também chamar a atenção dos profissionais e abrir espaço para debates e novas abordagens às principais tendências do mercado através do Congresso Festuris, realizado em parceria com a Abav-RS. “O evento traz ao seu congresso grandes nomes do turismo, apresentando os planos e mostrando o que o profissional do turismo deve

fazer para estar completamente apto a se adaptar às novidades do segmento” . Entre os palestrantes já confirmados está o presidente do Grupo Trend, Luis Paulo Luppa. Faltando menos de dois meses de iniciar sua 27ª edição, a Festuris confirma a presença de mais de 40 companhias aéreas, nacionais e internacionais. Entre as participantes confirmadas estará a Star Alliance, principal rede de companhias aéreas do mundo.

Além disso, a 27ª edição do Festuris receberá caravanas formadas por cerca de 80 profissionais provenientes de países da América do Sul, como Peru, Chile, Paraguai e Colômbia, da América Central e do Norte, como México e EUA, e

da Europa, como Itália, Espanha e Portugal. Neste ano os agentes e operadores especializados em turismo internacional, farão roteiros pelo Rio Grande do Sul pelos municípios de Porto Alegre, Caxias do Sul, Bento Gonçalves, Flores da Cunha, Gramado, Canela e Cambará do Sul. O objetivo é apresentar para operadores de turismo um Brasil diferente para geração de negócios. Segundo a diretora da Festuris, Marta Rossi, essa relação pretende fortalecer o turismo no estado. “A intenção é consolidar ainda mais a parceria com empresas e países, com o intuito de atrair um maior número de turistas para a Serra Gaúcha e o Estado”, disse.

Festival JPA terá Fórum de Gestão de Viagens Corporativas Nos dias 16 e 17 de outubro será realizado o 5º Festival do Turismo de João Pessoa, no Centro de Convenções da capital paraibana, cujo objetivo é reunir grupos hoteleiros, agências, operadoras, consolidadoras e Secretarias de Turismo para promover a integração do setor e oferecer novos produtos ao mercado. Dentro da programação, no dia 17, será realizado o II Fórum de Gestão de Viagens Corporativas, uma realização da DJ Hotelaria S/A

e JPA Convention Bureau com apoio da Abracorp.

“Este evento é muito importante para que possamos compartilhar, acima de tudo, informações com o mercado. E com certeza, a partir desse compartilhamento surgirão as reflexões e iniciativas para que o setor de viagens corporativas possa evoluir de maneira sustentável, sob o ponto de vista de gestão e negócios, com vista para um futuro cada vez mais competitivo”, diz o diretor executivo da

Abracorp, Gervasio Tanabe. O II Fórum de Gestão de Viagens Corporativas é gratuito e direcionado para gestores de viagens de diversos segmentos e para o público convidado do Festival de Turismo de João Pessoa. Mais informações com Marcus Abrantes: marcus@djhotelaria.com.br ou (83) 3044-0000. Inscrições gratuitas até 15 de outubro no site oficial do evento (www.festivaljpa. com.br), após esta data custará R$ 150,00 a inscrição.

WTM vai reunir mais de 51 mil profissionais em Londres A World Travel Market London 2015 reunirá mais de 51 mil profissionais do setor de viagens no centro de convenções ExCeL London durante seus quatro dias, entre 2 e 5 de novembro, para promover sessões de networking, facilitar negócios e colocar em pauta as últimas descobertas e tendências do turismo. Em sua 35ª edição, no ano passado, a iniciativa, exclusivamente business-to-business, gerou cerca de US$ 3,9 bilhões em contratos assinados durante e após o evento. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas no link http://www.wtmlondon. com/registration/.

O sucesso da feira, principal evento mundial do setor de viagens e turismo e que gera enorme visibilidade para seus participantes, atrai a atenção de empresas latino-americanas interessadas em prospectar novos mercados e consolidar seus

negócios fora de seus países de origem. Operadoras, agências de viagem e uma companhia aérea da região, por exemplo, estão entre os expositores que farão sua estreia na World Travel Market London 2015.

Integram a lista de novos expositores da WTM de Londres as operadoras receptivas South American Tours, que possui escritórios em sete países da América do Sul, e Amanecer Tours, do Peru; e a companhia aérea colombiana Avianca, que também participou da WTM Latin America 2015, que ocorreu em abril em São Paulo, juntamente ao 43º Encontro Comercial Braztoa. A terceira edição da WTM Latin America registrou um crescimento de 37% no número de compradores de viagens seniores presentes e gerou US$ 363 milhões em acordos de negócios.

Lawrence Reinisch, diretor da

WTM Latin America, afirma: “A WTM de Londres adquiriu uma importância crescente e vital para o mercado global de viagens e turismo ao longo de 36 anos. O evento, exclusivamente businessto-business, reúne mais de 50 mil profissionais de destaque para fechar negócios, discutir tendências e apresentar soluções para os desafios do setor. É uma oportunidade imperdível para empresas, serviços e destinos interessados em conhecer novos mercados e potenciais parceiros”. Segundo ele, “a WTM Latin America surgiu naturalmente, a partir da demanda de governos e da iniciativa privada por um evento que apresentasse as mesmas características de qualidade, focadas no continente, e contemplando os mercados doméstico, inbound (turismo receptivo) e outbound (turismo emissivo).”

FIT 2016 já tem data definida: 1 a 4 de outubro Depois de garantir que a proximidade com a Expo Abav, em função da coincidência de datas, não irá interferir na participação de expositores e visitantes na edição deste ano, Enrique Pepino, diretor da FIT Buenos Aires confirmou que em 2016

o evento irá acontecer de 1 a 4 de outubro, no espaço La Rural, em Buenos Aires, mesmo local deste ano.

Ao comentar sobre as expectativas para este ano o dirigente destaca o fato de chegar a vigésima edição. ‘Vivemos um

período eleitoral mas de expectativa na recuperação econômica da Argentina. Teremos mais de 1500 expositores de mais de 30 países, já confirmados, ávidos por realizar negócios”, adiantou.

A Feira acontece de 26 a 29 deste mês, em Buenos Aires.

>> A MSC Cruzeiros e o Grupo Caissa Touristic acabam de firmar uma parceria estratégica, para que Xangai seja o porto de embarque dos roteiros do MSC Lirica a partir de maio de 2016. A chegada do MSC Lirica em Xangai está prevista para 1º de maio, depois de uma Grand Voyage de 60 noites do Brasil para a Ásia. >> A Meliá Hotels & Resorts acaba de inaugurar seu novo hotel, o Meliá Campione. Situado ao norte da Itália, na província de Como, o hotel boutique oferece 40 quartos e duas suítes másters com vista para os Alpes e o lago Ceresio. “Estamos muito contentes de anunciar a abertura do Meliá Campione na província italiana de Como. Agora, temos hotéis localizados em cinco grandes destinos italianos – Roma, Milão, Gênova, Capri e Como – além de um novo hotel em processo de abertura em 2016, na Sicília”, explica Gabriel Escarrer Jaume, vice-presidente e CEO da Meliá Hotels International. >> A Nova Zelândia alcançou a marca de três milhões de visitantes internacionais e bateu recorde histórico no país. De acordo com a Tourism New Zeland (TNZ), houve um crescimento de 7,3% em relação ao último ano. O número de visitantes brasileiros aumentou 9,9% no período, pulando de 11.520 para 12.656. No mês de julho de 2015 o número total de visitantes foi de 1.216, comparado com 1.040 de julho do ano passado é um aumento de 16,9%. >> Em agosto, a Tam Linhas Aéreas registrou 91% de pontualidade nos voos domésticos e internacionais. O índice foi registrado pela companhia nos aeroportos públicos (controlados pela Infraero) e privados (concedidos à iniciativa privada) do Brasil. O resultado considera os atrasos acima de 15 minutos nas decolagens das aeronaves, de acordo com o critério de avaliação recomendado pela Anac. No mesmo período do ano passado esse índice foi de 89%. >> A Scoot Airlines se tornou a primeira companhia aérea no mundo a operar uma frota composta somente de Boeing 787s Dreamliner. A subsidiária da Singapore Airlines, criada em 2011, recebeu da fabricante norte-americana o seu sétimo B787 esta semana, data que coincide com a aposentadoria do seu último B777-200. A partir de agora, a frota da Scoot é composta por sete Dreamliners, entre os modelos 787-8 (335 assentos) e 787-9 (375 assentos), com duas classes. >> A Aeroméxico e a Amadeus renovaram um Acordo de Conteúdo Completo (FCA) de longo prazo onde a companhia aérea mexicana se beneficia da rede global de agências de viagens da Amadeus. Os clientes da Amadeus continuarão acessando as tarifas, disponibilidade e horários da Aeroméxico, com as mesmas condições presentes no site da companhia aérea, call centers e balcões de emissão de bilhetes. O acordo também prevê a implementação das Famílias de Tarifas e os Serviços complementares da Amadeus para desenvolver a estratégia de comercialização da Aeroméxico. >> Para incentivar o Turismo, a Caixa Federal mantém uma linha de crédito ao viajante que em 2014 emprestou R$ 270,3 milhões, mais que o dobro do valor de 2010. A linha de crédito é uma iniciativa do MTur. Na mesma linha da Caixa, um crediário do Banco do Brasil parcela a compra de pacotes de viagem, passagens aéreas e hospedagem. >> A AccorHotels anunciou nova plataforma digital que oferece serviços como check-in e check-out online, aplicativos de leitura de jornais e revistas, programas para acompanhar o andamento da reserva e manutenção do quarto, entre outras facilidades. O Pullman São Paulo Vila Olímpia está encarregado de testar todos os serviços digitais do Grupo, para depois ele ser ampliado a todos os 185 hotéis da rede. >> A Emirates Airline iniciou nesta semana as operações para o seu 10º destino nos Estados Unidos, ao estrear o novo voo diário non-stop entre o Aeroporto Internacional de Dubai e o de Orlando. O voo inaugural transportou passageiros oriundos de 29 países. O voo diário EK219 da Emirates, um voo de 15 horas e 50 minutos, sairá do Dubai às 3h50m (hora local) tendo chegada prevista a Orlando às 11h40m. O voo de regresso, EK220, partirá posteriormente do terminal B do Aeroporto Internacional de Orlando às 14h20m, aterrando no terminal 3 do Aeroporto Internacional do Dubai às 12h30 do dia seguinte, com um tempo total de viagem de 14 horas e 10 minutos.

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta Presidente Adolfo Martins Vice-presidente Executivo Roy Taylor (roytaylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6319 Diretora de Marketing Internacional Rosa Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6316 Diretor Comercial João Taylor (joao.taylor@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2243 Diretora de São Paulo Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Fernando Martins (fernando.martins@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6207 Editora-chefe Natália Strucchi (natalia.strucchi@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6263 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6262 Chefe de Reportagem SP Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3123-2236 Diretora de Planejamento Andréa Martins | Diretor Jurídico José Manuel Duarte Correia Gerência de Tecnologia GRM | Fotógrafo Eric Ribeiro | Designers Alexandre Souza e Viviana Assunção Reportagem Rio (55-21) 3233-6353 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Jane Barreto (jane.barreto@mercadoeeventos.com.br) | Kristhiany Teixeira (kristhiany.teixeira@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) | Nathália Marques (nathalia.marques@mercadoeeventos.com.br) Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) | Rafael Massadar (rafael.massadar@mercadoeeventos.com.br) Samantha Chuva (samantha.chuva@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-21) 3233-6353 Departamento Comercial Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 São Paulo (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Representante Comercial em Brasília CPM Consultoria Planejamento Mídia Ltda. (márcio@marketingcpm.com.br) (55-61) 3034-7448 / SHN Quadra 2 - 15º Andar - Salas 1514/1515 / Executive Office Tower - Brasília/DF - CEP 70702-905 Representante Comercial nos Estados Unidos Brazil Travel Media - Claudio Dasilva (www.braziltm.com - claudio@braziltm.com) +1 (954) 647-6464 / 401 E Las Olas Blvd # 130 - Fort Lauderdale - Florida - 33301 - USA Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

Mercado & Eventos é uma publicação do

Setembro de 2015 - 2ÂŞ quinzena

31

32 Setembro de 2015 - 2ÂŞ quinzena