GROW Magazine 8 // 2015

‘IK BEN GEÏNFECTEERD MET HET SCHOENENVIRUS’ JACO FLACH - REHAB FOOTWEAR

‘WE GEVEN DE KLANT EEN WARM THUIS GEVOEL’ WILLIAM VAN RIJN - LIVINGSTONE

‘ONS DOEL IS OM AMBITIEUZE VROUWEN FYSIEK EN MENTAAL STERK TE MAKEN’ ESTHER VAN DIEPEN - MOM IN BALANCE

EDITIE 08 | NAJAAR 2015

Annic van Wonderen Meester(es) in ondernemen

CLIENT

:

REHAB FOOTWEAR

PROJECT

:

PHOTOGRAPHY - FALL WINTER 2015 CAMPAIGN

USAGE

:

WEBSHOP / SOCIAL MEDIA / POINT OF SALE / TRADE FAIR PRESENTATION

VOORWOORD

GROW has grown up

Colofon Redactie Pieter van Gent Jorgen Bogaard Jeanin Bouwman Mariëlle van Buuren

Terwijl de schoolvakanties in volle gang waren, heeft de

Nelleke Broos

redactie van GROW keihard gewerkt aan de achtste editie Met dank aan Nicole Gommers

van ons ledenmagazine. Ontzettend leuk om te doen, maar

(www.nicolegommers.nl) voor

ook een behoorlijke klus. Zeker omdat we onszelf iedere keer weer uitdagen een nog mooier en nog interessanter magazine

haar bijdrage aan deze editie.

te maken dan het voorgaande nummer. Hiermee komt de Art Director

maatstaf steeds iets hoger te liggen en we kunnen concluderen

Maurice Fransen / Strack

dat GROW inmiddels echt een volwassen magazine is geworden met boeiende artikelen en aansprekende beelden.

Redactie-adres Bezuidenhoutseweg 12

Mariëlle van Buuren Hoofdredacteur

Als ik terugkijk op de afgelopen jaren, zijn vooral de

2594 AV Den Haag

persoonlijke interviews mij bijgebleven. We spraken met

info@jongmanagement.nl

Maartje van der Hoeven van Models at Work, Floris van

www.jongmanagement.nl

Bommel, gebroeders Taco en Ties Carlier (van de stadsfietsen), de oprichters van Egg Helmet, Fabienne Chapot (Fab.),

Advertenties

Daan Roosegaarde, Dimitri Roels (Vlaamsch Broodhuys) en

Landelijk Secretariaat

Birgit Schuurman. Maar ook vele Jong Management leden

GROW@jongmanagement.nl

deelden hun verhaal met ons.

Druk

Omdat de persoonlijke verhalen zo aanspreken, hebben we

Drukkerij PrintOnMedia B.V.

er voor gekozen om deze editie zoveel mogelijk interviews met jonge ondernemers te plaatsen. We spraken met Annic

GROW is een uitgave van Jong

van Wonderen van I love Fashion News, Joyce Ultee van

Management. Niets uit deze uitgave

Capriole Coffee Service, William van Rijn van Livingstone/

mag worden verveelvoudigd

Tizo, Bart Hergaarden van IndiaConnected, Gertjan Strietman

zonder voorafgaande schriftelijke

van Machinefabriek L. Straatman, Jaco Flach van Rehab

toestemming van de redactie.

en Esther van Diepen van Mom in Balance. We hebben ze

Jong Management en de redactie

ondermeer gevraagd hoe zij tot het ondernemerschap zijn

zijn niet wettelijk aansprakelijk

gekomen en wat hun beleving is van zakelijk en persoonlijk

voor eventuele onjuistheden in

groeien.

deze uitgave.

Naast de vele interviews, blikken we met scheidend Wil je meer informatie ontvangen

voorzitter Marijke Van kan terug op haar voorzitterschap

over Jong Management, dé

van Jong Management en heeft zij Ruud Lubbers gevraagd

vereniging voor jonge werkgevers?

een editorial te schrijven waarin hij uiteenzet welke rol hij

Neem contact op met het landelijk

ziet voor jonge werkgevers als het gaat om de toekomst van

secretariaat via 070-3490474 of

Nederland.

stuur een e-mail naar: info@jongmanagement.nl

Tot slot is Abe Brandsma, voormalig secretaris van Jong Management en redactielid van GROW, nog één keer voor ons in de pen geklommen. Hij werkt inmiddels als Manager Corporate Communications & CSR bij British American Tobacco. De tabaksector heeft te maken met maatschappelijke tegenwind. Abe deelt met ons de wijze waarop een vooraanstaande tabaksproducent als British American Tobacco, kijkt naar de wijze waarop kan worden voorzien in de behoeften van volwassen consumenten en welke beleidskeuzes hier bij passen. Kortom, ik denk dat we er wederom in zijn geslaagd een mooi magazine te maken dat zowel leden als relaties van Jong Management aanspreekt.

Veel leesplezier!

Mariëlle van Buuren - Hoofdredacteur GROW

3

Adverteren

GROW is een magazine voor en door leden van Jong

Advertentie mogelijkheden:

Management. Met als rode draad ‘zakelijke en persoonlijke

1/2 x A4 €295,- ex. BTW

groei’.

1x A4 €495,- ex. BTW Binnenzijde cover: toeslag 25%

Primair ontwikkeld voor de doelgroep van Jong Management:

Achterzijde cover: toeslag 50%

jonge ondernemers, managers en directeuren tot circa 40

Herplaatsing: 50% korting

jaar, leidinggevend en beleidsbepalend.

Advertentie verkoop: Doel van het blad: in een aantrekkelijk en hoogstaand

Voor meer informatie en reservering kunt u terecht bij

format, interessante informatie bieden aan jonge

het Landelijk Secretariaat | GROW@jongmanagement.nl.

ondernemers over lifestyle in relatie tot ondernemen. Dit heeft betrekking op zowel zakelijke als persoonlijke groei.

Aanleverspecificaties: Advertentie aanleveren als hoge resolutie CPDF bij

Redactieformule: hoogstaand design en fotografie,

het Landelijk Secretariaat | GROW@jongmanagement.nl.

trendzettend, nuttige lifestyle tips, zakelijk maar niet te zwaar.

Formaat advertentie 210 x 297mm. Bestand aanleveren met 5 mm afloop, zonder kaderrand en snijtekens.

Verschijningsfrequentie: 1x per jaar (najaar)

Bestanden boven 5MB kunnen worden verzonden via

Aantal pagina’s: minimaal 52 pag. A4

www.wetransfer.com (gratis verzenden van grote

Oplage: 2.000 ex, te verwachten lezersbereik factor 5.

bestanden).

Totaal ca. 10.000 lezers.

Advertenties dienen te passen bij de redactieformule van GROW. Indien dit niet het geval is kan de redactie van GROW besluiten om in overleg met de adverteerder de advertentie om te zetten naar een redactioneel stuk of om een nieuw ontwerp te maken van de advertentie.

Aan dit laatste zijn meerkosten verbonden. Deze zijn afhankelijk van de wensen van de adverteerder en worden vooraf gecommuniceerd.

4

GROW

Inhoudsopgave 07 Annic van Wonderen - Meester(es) in ondernemen

40/41 Zakendoen in India? Nu of nooit!

12/17 From India with love - Capriole Coffee Service B.V.

42/45 ‘Ik moest me razendsnel ontwikkelen’ - Interview Gertjan Strietman

18/23 ‘Ik ben geïnfecteerd met het schoenenvirus’ - Interview Jaco Flach

46/47 Uit de comfortzone

30/35 MOM IN BALANCE - Internationaal succesvol outdoor sportprogramma voor vrouwen

48/49 Our Common Future

36/39

50/54

Innovatief ondernemerschap in de bouwsector - Interview

Succesvol ondernemerschap in tijden van maatschappelijke

William van Rijn

tegenwind GROW

5

Annic van Wonderen Meester(es) in ondernemen Annic van Wonderen (32 jaar) kennen we als de

en heeft ze onlangs haar eerste boek Masterclass

knappe dame achter www.ilovefashionnews.com.

Ondernemen gelanceerd. Tel daar bij op de vele

We volgen haar al een poosje op social media en

lezingen en workshops die ze geeft en je kunt

hebben grote bewondering voor hoe zij aan de

concluderen dat we hier te maken hebben een

weg timmert als veelzijdig zakenvrouw. Naast haar

bezige bij en een meester in ondernemen. Of

mode-nieuwssite I Love Fashion News (met meer

mogen we zeggen meesteres? Anyway, we zijn

dan 1,2 miljoen bezoekers per maand), richtte ze in

superblij dat we deze jonge entrepreneur mogen

2013 Van Wonderen Publishing & Consultancy op

interviewen voor GROW!

(een uitgeverij van online media en advies bureau)

6

GROW

GROW

7

8

GROW

ANNIC VAN WONDEREN - MEESTER(ES) IN ONDERNEMEN

‘Create a vision that makes you wanna jump out of bed in the morning’ Geen geheimen

meer voor kwantiteit dan voor kwaliteit. Met mijn nieuwe

Na 10 minuten zoeken op Google weten we nagenoeg alles

is sowieso een groot thema in mijn leven geworden. Zowel

over Annic van Wonderen. Dat ze opgroeide in Bergen, MAVO

zakelijk als privé. Ik vind anderen inspireren het leukste wat

deed en school helemaal niet zo leuk vond, haar eerste

er is, maar geïnspireerd worden door anderen vind ik ook

bijbaantje in een broodjeszaak was en ze uiteindelijk ging

geweldig! Naast mijn nieuwe website, probeer ik ook anderen

werken als styliste. Op eigen kracht en zonder financiële

te inspireren via mijn social media kanalen, tijdens mijn

steun van haar ondernemende ouders, zette ze vervolgens

masterclasses én via mijn boek Masterclass Ondernemen

een succesvol mode nieuwssite op: www.ilovefashionnews.com.

waarvan inmiddels de 5de druk alweer in de winkels ligt. Dat

Ze werkte dag en nacht keihard, had 20 man personeel maar

boek heb ik uitgebracht omdat heel veel mensen die mijn

deed alles het liefst zelf (tot aan het programmeren van

masterclasses hebben gevolgd, het wilden nalezen en meer

de HTLM-codes toe) en raakte daardoor helaas overwerkt.

over mijn achtergrond wilden weten. Dat kan ik allemaal niet

Gelukkig is ze al weer enige tijd helemaal back in business en

vertellen tijdens mijn masterclass. En een boek uitbrengen

heeft ze meer energie dan ooit.

is zo leuk! Ik krijg nog steeds dagelijks mailtjes van mensen

website Annicvw.com is dat precies andersom. Inspiratie

die mijn boek hebben gelezen en vertellen wat ze er precies Over ondernemen schrijft ze in haar boek: ’Ondernemen is

uitgehaald hebben. De mailtjes zijn vaak lang en heel erg

geen rocket science. Het is niks anders dan logisch nadenken

persoonlijk. Daar word ik zó blij van.’

en heel, heel hard werken.’ Na het lezen van een stuk of drie interviews met Annic weten we zo veel over deze powervrouw, dat we ons afvragen wat we haar nog kunnen vragen

GROW: ‘Hoe zorg je dat je jezelf blijft ontwikkelen en persoonlijk blijft groeien?’

voor het interview in GROW. Dus beginnen we maar met ons eigen motto: ‘Zakelijke & persoonlijke groei’.

GROW: ‘Wat betekent zakelijk groeien voor jou?’

‘Om persoonlijk te groeien doe ik geen cursussen en ik lees ook geen boeken over ondernemen. Niet omdat ik ze niet interessant vind, maar omdat ik gewoon niet op het idee kom. Een coach heb ik wel en die spreek ik een paar keer per

’Zakelijk groeien vind ik belangrijk, maar het gaat naar mijn

jaar. Ik vind het fijn om mijn ideeën en nieuwe doelen hardop

idee vanzelf als je een bedrijf hebt. Doelen stellen is een

tegen iemand te kunnen vertellen als een soort klankbord.

must en écht super belangrijk. Ik denk dat veel ondernemers,

Mensen vragen mij heel vaak hoe blijf je zo nuchter met

en mensen in het algemeen, dit enorm onderschatten. Ik

zoveel bezoekers, volgers en aandacht op televisie. Ik vind

vind dat als je start met een bedrijf een zakelijk en een per-

dat een gekke vraag. Ik ben wie ik ben en daar veranderen

soonlijk doel moet hebben. Zonder doelen kom je nergens.

bezoekers en heel veel boeken verkopen niks aan. Ik vind

Tijdens mijn masterclasses en lezingen is dit mijn eerste tip.

het niet belangrijk, ik vind ondernemen het leukste wat er is.

Je moet je doelen ook in één keer kunnen samenvatten en

Van niets, iets maken. Dat is mijn passie. En dat ik dan veel

het liefst kort en bondig in één zin. En als je personeel hebt,

mensen mag inspireren, vind ik heel erg leuk. Maar om daar

moeten die ook jouw doelen kennen. Als je met zijn allen

nou van naast je schoenen te gaan lopen… Nee. Over 5 jaar

hetzelfde doel hebt, groei je veel en veel sneller. Voor mijn

hoop ik samen met mijn vriend een mooi gezin te hebben en

nieuwe website Annicvw.com heb ik totaal andere doelen

nog steeds een goeie balans tussen privé en werk te hebben.

dan toen ik I Love Fashion News.com begon. Op Annicvw.com

Zakelijk denk ik dat mijn website Annicvw.com en alles

wil ik leuke content plaatsen die andere op verschillende

daarom heen zoals mijn YouTube kanaal en events verder

vlakken inspireert. Zoals ondernemen, carrière, reizen, inte-

gegroeid zijn. Daarnaast zal over 5 jaar mijn derde bedrijf

rieur, food en sport, maar ook mode en beauty komen aan

‘The Big Network’, dat ik volgend jaar ga lanceren, heel veel

bod. Met I Love Fashion News was mijn doel simpelweg om

leden hebben. Ik heb er nu zal zin in!’

de grootste modesite van Nederland te worden. We gingen

GROW

9

ANNIC VAN WONDEREN - MEESTER(ES) IN ONDERNEMEN

GROW: ‘Hoe zorg je voor een goede work-life balance?’

‘De meest gestelde vraag aan mij is hoe zorg je nou voor

GROW: ‘Hoe denk jij dat de online communicatie, zoals social media, zich gaan ontwikkelen?’

die balans tussen werk en privé? Het klinkt simpel, en dat

‘Social media is voor mij heel erg onvoorspelbaar. Op korte

is het eigenlijk nu ook voor mij, maar het komt erop neer

termijn zie ik goed waar ik zichtbaar moet zijn. Zoals dat bij

dat je niet te veel tegelijk moet willen en keuze moet maken

Snapchat nu het geval is. Het is echt mijn nieuwe favoriete

tussen het één en het ander. Ik heb het eerste exemplaar van

social media kanaal. Je kan niks bewerken, het hoeft allemaal

mijn boek overhandigd aan schaatser en topsporter Koen

niet zo mooi zoals bijvoorbeeld op Instagram. Echter er kan

Verweij. Ondernemen vind ik namelijk topsport. Het verschil

wel heel veel veranderen in een paar jaar. Zes jaar geleden

is wel dat je als topsporter naar wedstrijden en seizoenen

toen ik begon met I Love Fashion News.com was er nog geen

toe werkt en ondernemers zijn altijd ‘on fire’. Ik was dat in

Instagram en Facebook. Twitter werd amper gebruikt en

mijn eerste jaren als ondernemer ook. Mijn doelen waren

iedereen zat op Hyves. Dat kun je je nu bijna niet meer voor-

sky high en daardoor moest ik keihard werken om die zo snel

stellen. Ik denk dat YouTube nog veel groter wordt dan het nu

mogelijk te behalen. Als je net start met een bedrijf, kan dat

is, ook onder mensen van boven de 30 en 40 jaar. Ik zeg altijd

bijna niet anders, maar als je een paar jaar bezig bent en je

tegen andere ondernemers, kies de kanalen waar jouw doel-

eerste doelen hebt bereikt, is het naar mijn idee belangrijk

groep zit. Ik ben zelf de doelgroep van I Love Fashion News,

dat je dan je doelen ietwat minder heftig maakt en daardoor

dus dat was heel erg makkelijk. Behoor je niet zelf tot de

creëer je meer tijd voor privé en heb je als het goed is meer

doelgoep, doe dan onderzoek. Bijvoorkeur met testpanels.

balans. Als ik op een gegeven moment kinderen mag krijgen, denk ik dat ik weer een nieuwe weg moet vinden om balans te creëren. Mijn carrière zou mij nooit tegenhouden om een

GROW: ‘Je geeft de Masterclass Ondernemen.

Hoe ben je op dat idee gekomen?’

gezin te stichten. Ik merk ook hoe ouder ik word en hoe meer ik heb bereikt dat het ‘moeten’ er niet meer zo is. Ik heb nog

‘Ik ben begonnen met mijn masterclasses, omdat ik dagelijks

genoeg ambities, maar ik ben wel heel erg blij met waar ik nu

(en nog steeds) gemaild werd door ondernemers met de

sta in mijn leven en dat geeft rust. Finally.’

vraag of ik onder het genot van een kop koffie naar hun bedrijfsplan wilde kijken en advies wilde geven. Helaas heb ik daar geen tijd voor en toen kwam ik op het idee om masterclasses te geven. Iedereen die het leuk vindt om mijn verhaal te horen en/of nieuwsgierig is naar al mijn persoonlijke tips & tricks op het gebied van social media, financiën, personeel, netwerken, valkuilen en pr & marketing, kan zich inschrijven. Het allerleukste van de masterclasses is dat alle ondernemers hun brandende vragen kunnen stellen.’

10

GROW

Dit of dat?

Online shop of stenen winkel?

Stenen winkels blijf ik heerlijk

vinden. Vooral als je er een leuk

Print of online magazine?

Online magazine, ik houd van online.

shopweekend van maakt in een

Het is makkelijk, toegankelijk, gratis

leuke stad.

en iedere dag weer nieuwe updates.

Iphone of Samsung?

IPHONE! Heeft geen uitleg nodig vind ik!

Ibiza of Bali?

Ibiza, moeilijk om te kiezen maar ik ben net terug uit Bali, dus Ibiza staat weer op mijn lijstje.

Champagne of water?

Champagne, 1 van mijn belangrijke tips is dat je al je successen moet vieren. Ik heb altijd wat flessen op

Chanel of eigen merk?

Chanel! Ik draag heel veel verschillende

voorraad! ;-)

soorten betaalbare merken, maar ik vind dat ik mezelf af en toe mag verwennen met

Pumps of sneakers?

zo’n mooie tijdloze tas.

Pumps, niet dat ik elke dag pumps draag, maar het laat je wel echt vrouw voelen. Je gaat er anders door staan en geeft elke outfit net dat beetje extra.

Yoga of krachttraining?

Yoga, ik moet er meer tijd voor maken maar als ik ga vind ik het heerlijk.

Even je hoofd leeg en bezig zijn met je lichaam op een rustgevende manier.

Nikkie of Supertrash?

Nikkie, Olcay heeft inmiddels laten zien wat ze kan en heeft de wereld veroverd. Nikkie is dat ‘as we speak’ aan het doen en ik vind dat bijzonder knap. Ik moet wel eerlijk zeggen: ‘Liever zij dan ik.’

Personeel of freelancers?

Freelancers! Vanaf volgende maand heb ik

geen personeel meer en werk ik alleen nog met freelancers. Minder zorgen, minder verantwoordelijkheid en meer flexibiliteit.

LOVE IT!

Amsterdam of Parijs?

Amsterdam! Ik houd van Amsterdam.

Het is echt mijn stad en ik zal hier niet snel weg gaan, maar Parijs blijft natuurlijk prachtig en favoriet.

GROW

11

BEDRIJFSPORTRET CAPRIOLE COFFEE SERVICE B.V.

From India with love

12

Je wilt als klein meisje al bij je vader en

Het overkwam Joyce Ultee, JM-lid van Kring

broer in het familiebedrijf. Je stuurt op je

Zeeuws-Vlaanderen. Maar ze hield voet bij

veertiende zelfs een briefje naar je vader

stuk en een week later werkte ze op de

met de boodschap: ‘Ik word later je partner.’

vestiging van Capriole in België. Dat klinkt

Als het moment dan eindelijk daar is en je

als ondernemerschap, overtuiging en

kondigt aan dat je in het bedrijf wilt, zegt je

vasthoudendheid. Een portret van

broer: ‘Dat vind ik geen goed idee. Ga eerst

ondernemersgezin Ultee en hun bedrijf

iets anders doen, je bent nog te jong.’

Capriole.

GROW

GROW

13

BEDRIJFSPORTRET CAPRIOLE COFFEE SERVICE B.V.

Pascal Ultee, de broer in kwestie, en Joyce kunnen er nu om lachen. Pascal verdedigt zich door te zeggen dat hij terugkijkend voor zichzelf een andere leerweg zou hebben gekozen: hij begon meteen na zijn studie bij Capriole en heeft nooit elders gewerkt. ‘Kijk eerst eens bij andere bedrijven, voordat je in het familiebedrijf verantwoordelijkheden gaat dragen’, luidde het broederlijke advies aan Joyce. Dat sloeg ze in de wind. Vader Peter Ultee, die later bij het gesprek aanschuift, neutraliseert de discussie over dat wel of niet in het familiebedrijf werken met een grapje: ‘Hadden jullie een keuze dan?’

Eind juni gingen twee redactieleden van GROW op de koffie

koffiedrinken. Koffiedrinken is voor mij werk, ik doe dat niet

bij Capriole. Het familiebedrijf adviseert, levert apparatuur

voor mijn plezier, maar mijn smaak is neutraler, zuiverder.

en ingrediënten en verzorgt de technische service op het

Je hebt geen voorkeur, je hoeft niet per se die ene boon te

werk bij bedrijven en instellingen in Nederland, België,

hebben.’ Joyce: ‘Bij klanten drink ik wel koffie en ik proef de

Frankrijk en Engeland. In de ontvangstruimte van Capriole,

verschillen in kwaliteit uitstekend. Het maakt dat wij klanten

omringd door koffieapparaten en koffiebonen, voelt het een

een goed advies kunnen geven, zonder onze eigen voorkeur

beetje als heiligschennis om een kopje thee te bestellen.

op de voorgrond te zetten.’

Schoorvoetend doen we dat toch, de koffie had eerder die dag al rijkelijk gevloeid. Maar we blijken niet de enigen te zijn die de koffie laten staan…

GROW: ‘Koffiezetten is vast het eerste wat jullie doen als jullie uit bed komen?’

14

GROW: ‘Jullie advies aan JM’ers is dus: ga ondernemen in iets waar je niet zoveel mee hebt, want dan je kun je klanten beter adviseren?’

Pascal: ‘Nee natuurlijk, maar ik vind het wel leuk om leiding te geven aan een dienstverlenend bedrijf met een product

Een korte pauze. Pascal, met enige schroom: ‘Ik drink zelf

dat emotie opwekt, want dat doet koffie. Onze klanten maken

eigenlijk nooit koffie.’ Joyce: ‘Ik drink heerlijke thee.’ Pascal:

zich druk over hoe iedere dag de koffie smaakt. Ieder kopje

‘Alsjeblieft, hier ligt ons geheim op tafel. Wij zitten al 40 jaar

koffie wordt beoordeeld.’ Joyce: ‘Het is net voetbal. Er zijn 16

in de koffie, ik zelf zit 20 jaar in het bedrijf, maar ik heb nog

miljoen koffie-experts, iedereen heeft er een mening over.

nooit een kop koffie gedronken. Ik drink altijd water. Ik proef

Over de komst van een nieuwe koffieautomaat wordt weken

wel koffie. In blinde testen scoor ik beter dan mensen die wel

van tevoren al gesproken.’

GROW

GROW: ‘Mensen mopperen graag over koffie uit de automaat. Hoe komt dat?’

Daar wordt een verschil gemaakt tussen ‘arbeiders’ en

Vader Peter beantwoordt deze vraag: ‘De slechte naam van

kantoor werken, krijgen gratis koffie. Dat is zelfs in de CAO

automatenkoffie dateert uit de jaren ’70. De eerste appara-

geregeld. Nog een verschil: het kantoor krijgt bonenkoffie, de

ten waren een technisch wonder, maar zeker geen culinair

rest instant. Hoe meer je naar het zuiden gaat, hoe sterker

wonder. Je was al blij dat er iets bruins uit de automaat

dit wordt. In Italië en Spanje is überhaupt geen gratis koffie

kwam. Rond 1975 begon ik de eerste automaten aan klanten

beschikbaar op het werk.’

te verkopen. Dat waren automaten die wel goede koffie maakten, maar ook soep en thee konden serveren. Je moet je voorstellen dat bij de slager en de bakker om de hoek, moeder de vrouw om 10.00 uur ’s ochtends en 15.00 ’s middags in de winkel moest zijn om koffie te zetten! Dat hoefde met deze automaten niet meer. Ik sloopte de bijrijdersstoel

‘bedienden’. Arbeiders werken in de fabriek en het magazijn en moeten betalen voor koffie. Bedienden die op het

GROW: ‘Veel JM-leden zijn net als jullie deel van een familiebedrijf. We hebben het al even gehad over het moment dat Joyce aankondigde in het bedrijf te willen. Hoe ervaren jullie het om als vader, broer en zus in het bedrijf te werken?’

uit mijn busje, zodat ik zoveel mogelijk automaten mee kon nemen en zo zijn we begonnen.’

GROW: ‘Is de koffiecultuur in Nederland sindsdien veranderd?’

Joyce: ‘Ik ging als kind altijd mee met mijn vader. Ik keek tegen hem op. En nu werk ik met hem samen en spelen ik, mijn broer en mijn vader alle drie onze eigen rol. We zijn met zijn drieën eigenaar van het bedrijf. Vader is algemeen directeur, richt zich op de financiële kant van het bedrijf. Pascal

Pascal: ‘Mensen zijn steeds veeleisender geworden. In de

is ook algemeen directeur en met name commercieel. Ik ga

jaren zeventig en tachtig was een bakkie troost goed genoeg,

naar grotere accounts, ben een echte netwerker en richt me

maar tegenwoordig zijn koffiedrinkers veeleisend. We leveren

bijvoorbeeld ook op de social media strategie.’

onze klanten in ongeveer alle variaties die je kunt verzinnen, van een normaal kopje koffie of Wiener Melange tot Cappuccino van biologische bonen of een Latte Macchiato met sojamelk en alles daar tussenin.’

GROW: ‘Is koffie op het werk een recht?’

GROW: ‘En zijn jullie het altijd met elkaar eens?’

Pascal: ‘Ja, het is hier heel saai. Onze vader heeft ons altijd vrij gelaten. Ideeën legde ik natuurlijk wel voor aan mijn vader. Hij heeft ons echter nooit beperkt en staat heel erg voor open voor nieuwe initiatieven. Ik dacht natuurlijk in het

Joyce: ‘Ja, in Nederland wel. Gratis koffie op het werk is een

begin dat ik alles beter wist. Ik ben daardoor een paar keer

secundaire arbeidsvoorwaarde. Maar dat is praktisch alleen

goed op mijn bek gegaan. Pa liet het ook wel eens gebeuren.

in Nederland en Scandinavië. Wij doen ook zaken in België.

Afwachten wat er gebeurde. Daar leer je het meeste van.’

GROW

15

16

GROW

BEDRIJFSPORTRET CAPRIOLE COFFEE SERVICE B.V.

GROW: ‘Maar Pascal, waarom zei je dan in eerste instantie tegen Joyce dat ze beter elders ervaring kon gaan opdoen?’

Pascal: ‘Nou, ik wilde niet dat ze zich verplicht zou voelen om in het bedrijf te gaan. Omdat ik dat doe en mijn vader dat doet. Ik was bang dat zij dacht dat wij dat van haar verwachtten.’

GROW: ‘Joyce, wat vond jij daarvan?’

Joyce: ‘Ik had wel zoiets verwacht. Geen verrassing. Ik heb Pascal er toen echt van overtuigd dat het wel een goed idee was. Ik kwam niet in een warm bad, maar er was wel veel meer structuur dan toen Pascal erin kwam.’

GROW: ’Naast Capriole heeft jullie vader ook een stichting die zich op liefdadigheidswerk richt in India, de Stichting PASpoort. Wat is jullie band met India?’

Joyce: ‘Ik ben geadopteerd door mijn ouders toen ik anderhalf was. Lange tijd wilde ik niet terug naar India. Mijn ouders zijn mijn papa en mama. Tot één van de maatschappelijk werksters uit India naar Nederland toe kwam. Toen ik haar sprak wilde ik graag meer weten over de omgeving waar ik geboren ben. We zijn er toen met ons gezin naar toe gegaan.

Ik vond dat heel heftig, omdat ik daar leeftijdgenoten van mij die helemaal uitgeblust en moedeloos waren. Zo had ik ook kunnen zijn. Dat is behoorlijk confronterend.’

Vader Ultee: ‘Bij ons bezoek bezochten we een hut, nou ja een hut kun je het ook niet noemen. Het waren een paar kartonnen dozen, waar een vrouw woonde met, dat weet ik nog heel goed, één kip. We wilden daar niet van weglopen, alsof we het niet gezien hadden. We hebben toen een aannemer

GROW: ‘Betekent de liefdadigheid in India ook dat jullie alleen maatschappelijk verantwoorde koffie verkopen?’

geregeld en die hebben we een huisje laten bouwen. Dat was het begin van Stichting PASpoort. In de gehuchten waar we

Vader Ultee: ‘Ja, want anders zou dat niet stroken met onze

voornamelijk ons werk doen, wonen de onaanraakbaren, de

activiteiten in de stichting. Maar ook onze klanten vinden het

laagste kaste in India. Bittere armoede overal! We heb-

belangrijk. We verkopen koffie met en zonder keurmerk. De

ben het zakelijk aangepakt: een multifunctioneel centrum

koffie zonder keurmerk wil niet per se zeggen dat de koffie

gebouwd, accent op onderwijs en hygiëne. Weet je dat 80

onder heel andere omstandigheden is gemaakt. Toen de

procent van de medische problemen is aan te pakken met

keurmerken begonnen, was de garantieprijs heel belangrijk.

schoon water?’

Maar inmiddels is koffie niet meer te koop onder die prijs.’

GROW: ‘Waar ligt uw hart het meest, bij de onderneming of bij de stichting?’

GROW: ‘Pascal en Joyce houden niet van koffie. Vader toch wel hopelijk?’

Vader Ultee: ‘Mijn hart ligt voornamelijk bij de stichting. Joyce

Peter: ‘Zeker. Koffiedrinken is niet het eerste wat ik doe, want

en Pascal houden zich bezig met het bedrijf en samen met

dat is goedemorgen tegen mijn vrouw zeggen, maar wel het

mijn vrouw richt ik me op India.’ Pascal: ‘Dat is niet helemaal

tweede. Onderweg naar mijn paarden, zet ik meteen het kof-

waar, hoor pa. Jouw hart klopt net zo hard voor Capriole. Je

fiezetapparaat aan. En inderdaad, een apparaat dat Capriole

hebt heel veel energie die je voor zowel het bedrijf als de

ook aanbiedt.’

stichting inzet.’ Vader Ultee: ‘Maar je weet toch dat we altijd kerstpakketten maken voor de medewerkers? Toen ik in India was, zag ik zulke armoede dat ik dacht: bekijk het maar. Ik ga een beetje kerstpakketten maken voor Nederlanders, terwijl in India mensen in zulke erbarmelijke omstandigheden leven!

Sinds die tijd geven we 300 mensen in India iedere kerst een kerstpakket. Dat geeft mij een goed gevoel.’

Foto’s: Pascal Striebel

GROW

17

18

GROW

INTERVIEW JACO FLACH

‘Ik ben geïnfecteerd met het schoenenvirus’ Ruim zeven jaar geleden begon Jaco Flach zijn eigen merk Rehab Footwear. Door slimme marketing zette hij het merk binnen no-time in de markt. We gingen op de koffie bij deze eigenzinnige Westlandse ondernemer.

GROW

19

INTERVIEW JACO FLACH

GROW: ‘Waarom ben je ondernemer geworden?’

GROW: ‘Wat zijn je drijfveren?’

Jaco: ‘Voordat ik Rehab Footwear oprichtte in 2008, was

Jaco: ‘In eerste instantie draait het bij ons natuurlijk om het

ik werkzaam voor grote merken zoals Diesel Footwear,

product: originele, kwalitatieve schoenen op de markt brengen

Mexx Shoes en Gsus. In mijn laatste jaar bij Gsus was ik

waar mensen echt enthousiast van worden. Daar steken we

verantwoordelijk voor de International Sales. Ik reisde heel

heel veel tijd en energie in, soms tegen het absurde af.

veel en leefde uit mijn koffer. Ik realiseerde me dat ik mijn

Fabrikanten doen wel eens moeilijk als we weer een aanpassing

job steeds minder leuk vond en dat kleding mij eigenlijk niet

willen doen aan een bestaand model omdat we door ervaring

zo interesseerde. Bij Diesel Footwear en Mexx Shoes was ik

en feedback van consumenten of dealers toch weer een punt

behoorlijke geïnfecteerd geraakt met het schoenenvirus en

vinden dat beter kan. ‘Je hebt er vorig seizoen toch zoveel

ik keek altijd vooral naar de schoenen die mensen bij hun

van verkocht’, zeggen ze dan. Maar in mijn beleving hadden

kleding droegen. Ik besloot dat ik weer terug wilde naar de

dat er wellicht nog meer kunnen zijn als we de leest toch

schoenenbranche, maar had geen zin meer om voor een

2 mm extra hadden gegeven op een bepaald punt.

groot bedrijf te werken. Mijn eigen bedrijf leek me wel wat,

Uiteindelijk kunnen ze die passie ook wel weer waarderen.’

dus schreef ik een ondernemersplan en klopte ik aan bij verschillende banken. Alleen bij ABN AMRO zag een jonge

GROW: ‘Waarom deze sector?’

account manager mijn plan wel zitten en met behulp van IFN Finance Factoring konden we het financiële plaatje op papier

Jaco: ‘Eigenlijk wilde ik bij een gerenommeerd reclamebureau

rond krijgen. Achteraf gezien was mijn plan veel te ambitieus

werken, maar ik had daar de opleiding niet voor en ook geen

en hadden de andere banken gelijk dat wat ik voor ogen had

idee wat daar voor nodig was. Ik werkte in een kledingwinkel

helemaal niet haalbaar was! Gelukkig hebben we uiteindelijk

en vanuit daar ben ik bij Diesel Footwear terecht gekomen.

met private investeerders een goed fundament kunnen

Een schoen is een heel mooi driedimensionaal product. Als

neerzetten voor de toekomst.’

de materialen en de kleurstelling kloppen en de schoenen worden op de manier gedragen, dan geeft dat een super gevoel!’

20

GROW

GROW: ‘Wat valt je op in de schoenenbranche?

den Haan was ook zo’n inspirerende ondernemer die van zijn

Jaco: ‘Dat er in Nederland veel mannen zijn met een

bij Diesel heb ik goed kunnen leren hoe het is om een merk

schoenentik en dat ze vaak zelfs meer schoenen in de kast

vanuit kracht op te bouwen en niet de kracht van een groot

hebben dan hun vriendin of vrouw!’

merk te verwarren met macht. Bij Gsus kwam ik binnen toen

GROW: ‘Heb je dat ondernemende van huis uit meegekregen?’

winkel een merk wist te maken. Later als vertegenwoordiger

ze al 50% naar beneden waren gekelderd. Op dat moment zat niemand op je te wachten en jij juist op iedereen. Maar de ontwikkelingen in de fashion gaan zo hard dat je iedere dag flink bij de les moet blijven om het allemaal bij te houden.’

Jaco: ‘Mijn ouders hadden een drogisterij in De Lier (Westland) en daarbij later ook nog een fotowinkel. Ze waren creatief en bedachten regelmatig leuke acties. Zo hadden wij in de jaren

GROW: ‘Wie is je grote voorbeeld?’

tachtig al een Sinterklaas in de winkel en organiseerden

Jaco: ‘Ik heb niet echt een groot voorbeeld, maar heb wel

ze een ballonnen-actie waarbij je dan in de winkel op een

veel bewondering voor Jos van Tilburg van G-Star. Die heeft

grote landkaart kon zien of jouw ballon het verste was

door consistent te zijn, met heel veel toewijding en heel hard

gekomen. Mijn vader verbouwde de winkel ook regelmatig,

werken een bedrijf neergezet dat wereldwijd tot de grootste

omdat hij voelde dat het beter kon of anders moest. Vanuit

spelers in de jeansmarkt behoort. Ik meen dat hij een omzet

dat creatieve nest ben ik bij een grote kleding winkel van

draait van rond de 1 miljard.

1.000 m2 gaan werken: ’t Haantje in Naaldwijk. Eigenaar Aart

GROW

21

22

GROW

INTERVIEW JACO FLACH

GROW: ‘Wat zijn je verwachtingen voor de toekomst van Rehab?’

Jaco: ‘We hebben begin april een compleet nieuwe webshop gelanceerd met een hele duidelijke positionering voor alle verschillende collecties die we onder Rehab hebben: Sneaker, Casual en Classic. Het doel is een koppeling met onze retailers. Die koppeling moet ervoor gaan zorgen dat we een optimaal rendement kunnen behalen op de voorraad die zij hebben staan en geeft consumenten de mogelijkheid om via diverse kanalen onze schoenen aan te schaffen, op te halen, retour te zenden of om te ruilen. Je bestelt online, je ontvangt de schoenen, maar ze blijken toch te klein. Dan kan je ze retourneren via de post of naar een Rehab-dealer in de buurt gaan om ze om te ruilen. Ook de klachtafhandeling van een online gekocht artikel kan bij de Rehab-dealer om de hoek. Dat is niet nieuw, maar zie je alleen nog bij verticalen zoals H&M of Zara. Wij gaan dit mogelijk maken met de multibrand stores die ons merk verkopen. Er zit een heel ander verdienmodel achter voor de retailer dan dat de dealers tot nu toe gewend waren. Dus dat is heel spannend! Slaat het aan, dan vinden we een compleet nieuwe manier uit van hoe je als merk je markt kan benaderen en werken we echt samen met de retailers. Als het mislukt dan zijn weer een hoop wijzer en armer (lacht).’

GROW: ‘Hoe zorg je dat je persoonlijk en zakelijk kunt blijven groeien?’

Volgens mij groei je door opportunisme en lef vanzelf. Dat geldt zowel persoonlijk als zakelijk. Zoals ik al eerder aangaf gaat alles zo snel dat je moet blijven ontwikkelen! Dat is een must, voor mijn persoonlijke ontwikkeling heb ik afgelopen twee jaar met een coach gewerkt. Hij was mijn sales director bij Gsus. Na een sessie heb ik weer een heldere helikopterview en het verschaft mij doeltreffende leermomenten.’

GROW: ‘Hoe combineer je je bedrijf met je gezinsleven en sociale leven?’

Jaco: ‘Die combinatie is soms moeilijk. Voor de ontwikkeling van de collectie en het gehele productieproces, ben ik iedere drie weken sowieso in Portugal bij onze fabrikanten en tussendoor hebben we nog materiaalbeurzen in Milaan en Parijs. Dan ligt alle druk bij mijn vrouw Sylvia die dan alleen voor onze twee kinderen moet zorgen.

We hebben een jongetje (Sep) van twee en een meisje (Daantje) van zes jaar. Kleintjes nog, die je echt moet verzorgen. Wanneer ik in Nederland op kantoor werk, ben ik altijd rond 18.00 uur thuis. Dan eten we samen en leggen de kinderen op bed. Rond 21.00 uur start ik mijn laptop weer op en ga dan in drukke tijden vaak door tot 02.00 uur ’s nachts en als het wat rustiger is, is het meestal tot 23.30 uur.

Dat kost veel energie, maar zo houden we wel balans. In het weekend proberen we veel met de kinderen te doen en dat te combineren met vrienden. Helaas heb ik mezelf nooit de tijd gegund om lid te worden van een netwerk zoals Jong Management. Dat had ik achteraf wel heel leuk gevonden en nu ben ik de 40 jaar gepasseerd en dus te oud.’

GROW

23

presents

2, 3 & 4 OCTOBER 2015

Entrepreneurship begins at the end of your comfortzone

In het weekend van 2-4 oktober 2015 presenteert Jong Management Achterhoek het spectaculaire circuscongres ‘Cirque de l’Entrepreneur’. Ontmoet elkaar én nationale ‘acts’ die speciaal voor deze circusproductie naar de Achterhoek komen.

Met ‘Cirque de l’Entrepreneur’ zorgt Jong Management Achterhoek voor een circusbelevenis, geschikt voor alle ondernemers. En dat wil een echte JM-er natuurlijk niet missen! Het congres vindt plaats op zaterdag 3 oktober.

Op het programma staan inspirerende lezingen en debatten over uiteenlopende onderwerpen. Onder meer Stephan Bosman (Zoover) en Joseph Oubelkas (IT-ondernemer) zorgen voor een energiek programma vol verrassingen.

24

GROW

De Achterhoek, you’re welcome!

De Achterhoek, met Doetinchem als centraal middelpunt, transformeert in oktober 2015 tot de circuspiste voor het landelijke Jong Management Congres.

Ondernemers bevinden zich hier in een gezond ondernemersklimaat. De Achterhoek barst van de innovatieve bedrijven en internationaal opererende ondernemingen, niet zelden met toonaangevende en leidende posities in hun markt.

De Achterhoek ligt bovendien in het hart van drie stedelijke netwerken: Knooppunt Arnhem-Nijmegen, Twentestad en de Stedendriehoek. Het Ruhrgebied – met ruim vijf miljoen mogelijke afnemers – ligt op korte afstand.

Doetinchem is de afgelopen jaren gegroeid tot een levendige stad: compact, maar compleet. Gemoedelijk, maar geen ‘ons kent ons’-mentaliteit.

Doetinchem heeft veel te bieden. Niet alleen als het gaat om het centrum met winkels, maar ook op het gebied van cultuur, uitgaan en recreatie. Van een compleet Cultuurkwartier met een theater, stadsmuseum, bioscoop en casino tot aan gezellige straatjes met restaurants en nachtclubs.

Wij hebben de mooiste hotspots gereserveerd. Het congres vindt plaats in het ‘Beste Theater van Nederland in 2012’: Schouwburg Amphion. In de loop naar het congresweekend maken wij meer locaties bekend!

Je gaat het allemaal beleven. Wij heten je alvast welkom in Doetinchem!

Woord van de voorzitters

Dit is ons moment, dachten wij alweer meer dan een jaar geleden. Ons moment om buiten onze comfortzone te treden en de kans te grijpen om het JM Congres te organiseren. Met ongeveer 80 leden is Jong Management Achterhoek de grootste kring van Jong Management en onze leden zijn meer betrokken dan ooit. Hét moment om samen het JM Congres van 2015 te organiseren en ons mooie Achterhoek aan Jong Management te presenteren.

“We gaan er een echte show van maken. Maar het moet geen circus worden,” zei één van onze commissieleden. En die uitspraak sloeg de spijker op zijn kop. Waarom zouden we er niet gewoon wél een circus van maken? Het thema “Cirque de l’Entrepreneur” nam zijn intrede!

Want het circus heeft écht veel raakvlakken met het ondernemerschap. Welke dat zijn, lees je op de volgende bladzijde.

We voelen ons vereerd dat we het Jong Management congres dit jaar mogen organiseren en hopen jou en je partner in oktober te ontmoeten in het bruisende hart van de Achterhoek!

Marjolein van Leeuwen, Voorzitter JM Kring Achterhoek Pieter-Jan Helmink, Voorzitter Stichting JM Congres Achterhoek

GROW

25

Entrepreneurship... is like a circus!

Cirque de l’Entrepreneur is geen origineel klassiek circus met ‘dieren dressuur’. Dat is allesbehalve innoverend. Dit circus

is een ontmoetingsplek zónder zaagsel, mét alle energie die de diversiteit van het ondernemerschap presenteert. Een plek waar ondernemerschap, durf en dromen samenkomen onder één ‘tent’.

Het ondernemerschap werkt namelijk als een circus. Herken jij jezelf?

Jij hebt, als ondernemer, een flinke dosis discipline,

Jij zorgt voor evenwicht in je organisatie, evenals

lef en ambitie om buiten je comfortzone te treden.

samenwerking en vertrouwen.

Geen vernieuwing is voor jou geen optie. Met

Balanceren zet je op scherp om op het hoogste

jarenlang dezelfde acts redt jouw business het niet.

niveau te kunnen blijven presteren.

Soms moet je alles in het werk stellen om de borden

En ja, ook jij hebt ‘journalisten’ nodig om over jouw

binnen je onderneming in de lucht te houden.

business te recenseren. Hoe kom je aan het juiste publiek en hoe werf je een groeiend publiek?

De show moet altijd door gaan, het commerciële denken en handelen verlies jij nooit uit het oog.

En vergeet niet alle organisatie, coördinatie en middelen die jij nodig hebt achter de schermen.

Of jij nu kok bent, fabrikant of dienstverlener, jij hebt het DNA van een circus. En in dit circus is ruimte voor elk talent. Hier leer je van elkaar. Actief of passief.

Vanuit verschillende hoeken van het ondernemerschap zullen wij tot het hart spreken van alle aanschouwers en ze voeden met inspiratie.

Become part of the circus!

26

GROW

Timetable

A circus full of surprises - 02/10 – 15.00 (vanaf): Inchecken voor weekendgasten

21.30 Openingsfeest: Beachclub Stroombroek

Het Amphion

Schouwburg Amphion biedt met 860 zitplaatsen in de grote zaal en een grote foyer de ideale ruimte voor ons congres.

Het theater is sinds 1968 gevestigd in Doetinchem. Eind 2010 werd een compleet nieuwe schouwburg gebouwd in het Cultuurkwartier van Doetinchem: een robuust gebouw met fraaie theaterzalen en een chique theatercafé. Paul de Leeuw noemde dit theater in meerdere radio- en televisieoptredens perfect, op één punt na: ze hadden niet de goede bitterballen.

In januari 2013 werd Amphion uitgeroepen door de VTTP tot het Beste Theater van Nederland 2012.

- 03/1009.30 uur:

Opening en start Congres

09.45 uur:

12.00 uur:

13.00 uur:

Lunch

Algemene Ledenvergadering Jong Management

14.00 uur:

16.30 uur:

19.00 uur:

Lezingen

Lezingen

Einde Congres en start borrel

Aanvang galadiner en aansluitend galafeest

GROW

27

Sprekers Stephan Bosman Zoover en Meteovista In zijn studententijd was Stephan

Joseph Oubelkas Oubelkas Communications Joseph Oubelkas (1980) is

Bosman (1968) betrokken bij de

een gedreven en succesvolle

opzet van een reisorganisatie

IT-ondernemer. In december

en een zeer succesvol après-ski

2004 werd dit succes abrupt

concept, La Grotte du Yeti. In de periode van de

onderbroken. Een zakenreis naar Marokko liep

internetbubble (1995-2000) kwam zijn focus puur

uit op een catastrofe en hij belandt jarenlang in

op internet te liggen en heeft de reisbranche de

een Marokkaanse cel. Iets wat blijkbaar iedereen

move naar internet succesvol gemaakt.

zomaar kan overkomen.

Lees meer over de sprekers op de website www.jmcongresachterhoek.nl!

- 04/1010.00 Ochtendprogramma

Verblijf voor onze weekendgasten Landal Stroombroek

Midden tussen de bossen, weilanden, molens, dorpjes en wijngaarden ligt Landal Stroombroek. Een knus bungalowpark, direct gelegen aan een prachtige recreatieplas. Verblijf in een 4 of 6 persoons bungalow inclusief ontbijt op zaterdag en zondag. Inchecken kan al op vrijdag vanaf 15.00. Uitchecken kan (uniek!) tot maandag 10.30. Geniet dus nog de hele zondag van de Achterhoekse omgeving, cafĂŠs en restaurants.

Of gun jezelf een heerlijk ontspannen avond in het wellnesscentrum op het park.

Volg Jong Management Congres Achterhoek Like en volg ons op facebook.com/jmcongresachterhoek & @jmcongres.

Voor meer informatie kun je contact opnemen via info@jmcongresachterhoek.nl.

28

GROW

Prepare for the unimaginable Congresticket €100,- excl. btw

Inclusief: Toegang tot het congres, lunch en netwerkborrel op zaterdag 3 oktober.

Zaterdagticket €180,- excl. btw Inclusief: Toegang tot het congres, lunch en netwerkborrel.

Galadiner en aansluitend galafeest op zaterdag 3 oktober.

Weekendticket zonder overnachting €200,- excl. btw Inclusief: Aankomstborrel op vrijdagavond 2 oktober. Toegang tot het congres, lunch en netwerkborrel. Galadiner en aansluitend galafeest op zaterdag 3 oktober. Brunchmeeting op zondag 4 oktober.

Weekendticket met overnachting 265,- excl. btw Inclusief: Aankomstborrel op vrijdagavond 2 oktober. Toegang tot het congres, lunch en netwerkborrel. Galadiner en aansluitend galafeest op zaterdag 3 oktober. Brunchmeeting op zondag 4 oktober.

Inbegrepen zijn 3 overnachtingen op Landal Stroombroek te Braamt in een 4 of 6 persoons bungalow. Ontbijt op zaterdag 3 en zondag 4 oktober.

GROW

29

MOM IN BALANCE

Internationaal succesvol outdoor sportprogramma voor vrouwen Esther van Diepen (38 jaar) is moeder van vier kinderen en heeft van haar passie voor sport haar werk gemaakt. Ze werkt meer dan fulltime als Founder/CEO van Mom in Balance, een internationale organisatie met 21 franchiselocaties in Nederland en acht franchiselocaties in het buitenland.

Op dit moment verzorgt ze met een team van 185 trainsters outdoor trainingen op meer dan 70 locaties. Wij zijn erg benieuwd naar deze sportieve ondernemer!

30

GROW

GROW

31

MOM IN BALANCE

GROW: ‘Hoe ben je op het idee gekomen voor Mom in Balance?’

heid en draagvlak te creëren op het gebied van sport en zwangerschap ben ik hierover boeken gaan schrijven, met de expertise vanuit de eigen trainingen, de onderzoeken die

Esther: ‘Mom in Balance is ontstaan tijdens ons verblijf in

veelal in Amerika en Canada zijn gedaan en worden verricht

New York. Daar zag ik een totaal andere mentaliteit rondom

en in samenwerking met verschillende disciplines in

de zwangerschapsperiode en de eerste jaren van het

Nederland. Het boek Gezond & Energiek Zwanger beschrijft

moederschap. Actief blijven en goed voor jezelf zorgen was

de verschillende fases van de zwangerschap en hoe je het

daar een must tijdens de zwangerschaps om zonder de luxe van een aantal verlofmaanden alweer snel na de bevalling topfit op de werkvloer terug te keren. De aanpak om fit en energiek de zwangerschap door te komen sprak mij enorm aan en het concept Mom in Balance werd geboren.

Sport is voor mij altijd een passie geweest en de basis voor het creëren van een positieve mindset, wat iedere vrouw in de eerste jaren van het moederschap volgens mij goed kan gebruiken. In New York ben ik met mijn eigen achtergrond in de sport op zoek gegaan naar de experts en onderzoeken op het gebied van sport en zwangerschap en het actief herstel na de bevalling en heb ik in samenwerking met verschillende

‘Ons doel is om ambitieuze vrouwen fysiek en mentaal sterk te maken zodat ze in balans zijn tijdens de eerste jaren van het moederschap’

disciplines het sportprogramma ontwikkeld. Dat het een outdoor sportprogramma zou worden stond buiten kijf. Zelf ben ik een buitensporter in hart en nieren en ik vind de

beste je activiteiten kunt aanpassen aan iedere fase. Het

combinatie van de frisse lucht en de natuur heel veel

vervolg hierop, Fit & Energiek (na de bevalling) beschrijft

voordelen bieden, zowel fysiek als mentaal. We trainen dus

het herstel na de bevalling in de eerste negen maanden na

ook het hele jaar door op alle locaties in de buitenlucht.

de bevalling. De boeken hebben zeker gezorgd voor meer draagvlak en daarmee tegelijkertijd een expertise rol op het

32

Na de opstartfase in New York ben ik direct na terugkomst

gebied van sport en zwangerschap en het herstel daarna.

in Nederland doorgestart met de eerste trainingen in het

Ook nu blijven we in gesprek met gynaecologen en verlos-

Vondelpark en merkte ik gelijk al hoeveel animo er was voor

kundigen om iedere vrouw tijdens de zwangerschapsperiode

een actieve en positieve aanpak tijdens de zwangerschap-

optimaal te begeleiden naar een gezonde en fitte zwanger-

speriode en daarna. Om ook in Nederland meer bekend-

schap en herstelperiode.

GROW

GROW

33

34

GROW

MOM IN BALANCE

De trainingen groeiden in de eerste jaren gestaag en na

en inspireren we ook hier graag op het gebied van voeding,

Amsterdam is het outdoor sportprogramma uitgebreid naar

ontspanning en hoe je zorgt voor een goede organisatie. Het

Haarlem, Den Haag, Utrecht en Rotterdam. Deze groei gaf

komende jaar willen we dit verder gaan uitbouwen naar een

me de mogelijkheid om het team uit te breiden en steeds

netwerk voor vrouwen die graag hun ambities vast blijven

meer expertise aan te trekken om de groei van het team van

houden en dit combineren met een gezin. Hierin ondersteu-

trainsters en daarmee de groei van de trainingen met zorg en

nen we ook werkgevers in het behouden en motiveren van

kwaliteit uit te breiden. Mijn ambitie reikte verder en graag

hun werknemers. Door het Mom in Balance programma aan

wilde ik ook toewerken naar een landelijke dekking zodat

hun werknemers aan te bieden kiezen bedrijven bewust voor

Mom in Balance voor iedere vrouw een mogelijkheid zou zijn,

energieke, positieve en actieve medewerkers, die ambities,

en ook uitbreiding naar het buitenland was een grote wens.

moederschap en gezin kunnen combineren. Hierin willen we

Voor de volgende groeistap hebben we gekozen voor een

graag het verschil gaan maken.’

franchisemodel, om door middel van ondernemerschap het concept lokaal met succes uit te rollen. Het franchise con-

GROW: ‘Hoe blijf je zelf in balans?’

cept hebben we in samenwerking met Koelewijn & Partners uitgewerkt. Na de eerste twee pilot locaties kregen we al snel

‘Mom in Balance is absoluut een passie waardoor het niet

via ons eigen netwerk vraag in steeds meer regio’s en heb-

altijd voelt als werk, maar waardoor het soms zeker lastiger

ben we nu, 3 jaar later, 21 franchiselocaties in Nederland en

is om het helemaal los te laten. In een hardwerkend onder-

8 franchiselocaties in het buitenland: in Zwitserland, België,

nemersgezin geboren, weet ik niet beter dan dat er zes dagen

Duitsland, Singapore, Hong Kong, Parijs en Atlanta en staan

in de week gewerkt wordt wat mij nog steeds heel erg inspi-

er al meerdere buitenlandlocaties in de planning voor het

reert. Nu ik een geweldig team op kantoor heb, kan ik het wel

komende jaar. Op dit moment verzorgen we met een team

makkelijker loslaten en loopt het ook zonder mij heel goed

van 185 trainsters trainingen op meer dan 70 locaties.

door. Werk en gezin lopen ook rustig door elkaar en daar voel

It’s just a matter of priorities, now it’s me time!

In september komt mijn derde boek uit; ‘It’s just a matter

ik me in de meeste gevallen heel senang bij. In het weekend probeer ik wel de zaterdagmiddag en zondag helemaal vrij te houden voor het gezin. Er wordt veel gesproken over work life balance, maar ik zie het meer als life navigation. Het is niet heel strikt werk of vrije tijd maar beide lopen in elkaar over, wat voor veel flexibiliteit zorgt om je leven in te richten op een manier die het beste werkt voor jou. Voor mij werkt dit ook heel goed en ook op kantoor proberen we zoveel mogelijk flexibiliteit te creëren.

of priorities, now it’s me time!: ‘Energiek balanceren tussen werk, gezin en jezelf’. Veel vrouwen vinden het een uitdaging

Door de groei die we de afgelopen jaren hebben doorge-

om in combinatie met een gezin en werk nog tijd voor zich-

maakt is mijn rol veranderd en is op dit moment vooral

zelf vrij te maken, maar daar ligt volgens mij juist de basis. Ik

strategisch gericht op innovatie en groei. Daarin vind ik het

ben er van overtuigd dat je veel lekkerder in je vel gaat zitten

ook heel belangrijk om te blijven ontwikkelen. Dit jaar heb

als de basis goed is. En die basis, dat ben jezelf. Je moet niet

ik een leadershiptraining gevolgd in India en ben ik altijd op

alleen voor je gezin zorgen, maar ook voor jezelf! Dicht bij

zoek naar mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling van

jezelf blijven en rust en ruimte in je hoofd ervaren, heeft een

mijzelf maar ook voor het team op kantoor, de franchisene-

geweldig effect: je gaat je krachtiger voelen en bent beter in

mers en de trainers. Wat heeft iemand nodig om te groeien

staat de keuzes te maken die je energie geven. In dit boek ga

als mens, wat past het beste bij je en waar haal je je energie

ik in op de pijlers voeding, sport, ontspanning en je organisa-

uit. Ik zet plannen graag om in actie zonder de focus te ver-

tie van je huis en werk en maak je voor je zelf een jaarplan

liezen, maar fouten maken mag. Elke dag is een nieuwe kans

wat zal helpen om daar waar het nodig is de juiste stappen

om beter te worden dan de dag ervoor.

te nemen. In het onderzoek dat we hebben gehouden onder onze deelneemsters met 540 respondenten blijkt dat deze

Centraal in onze aanpak staat het inspireren en activeren

pijlers een grote bijdrage leveren aan meer energie en een

van vrouwen en zorgen dat ze zich energiek voelen. We zien

gevoel van balans.

nog veel meer mogelijkheden om ook in samenwerking met partners een positieve bijdrage te leveren aan een energieke

Naast de trainingen voor zwangeren en een actief herstel na

balans voor vrouwen. Het vinden van een goede balans in de

de bevalling hebben we ook een speciaal programma ontwik-

eerste jaren met kleine kinderen is voor veel vrouwen een

keld voor vrouwen voor meer energie en een sterk lijf. Met

uitdaging. Wij richten ons op het empoweren van deze vrou-

de outdoor Mom in Shape workouts combineren we een ef-

wen, zodat ze werk en gezin evenwichtig kunnen combineren

fectieve kracht cardio training en inspireren we vrouwen om

en ze vast kunnen blijven houden aan hun persoonlijke

het beste uit zichzelf te halen. Deelneemsters kunnen ook

ambities.’

online inloggen om hun eigen trainingsschema te beheren

GROW

35

INTERVIEW WILLIAM VAN RIJN

Innovatief ondernemerschap in de bouwsector Op je 33e al tien jaar ondernemer zijn in de bouwsector is al een prestatie op zich. Zeker voor een zoon van niet-ondernemers, dat is geen gewoon carrièreverloop. In deze editie een interview met William van Rijn (33), woonachtig in Naaldwijk met zijn gezin met twee jonge kinderen. Naast directeur/eigenaar van Livingstone en Bouwmaatschappij Tizo, is hij bestuurslid van Jong Management Westland.

Management buy-in

Overname Livingstone

William neemt ons mee terug in de tijd, vertelt over zijn

Tizo Bouwmaatschappij is op het moment dat William komt

drive en zijn visie op de bouwbranche waarin deze onder-

al enkele jaren bouwpartner van Livingstone Villabouw.

nemer zijn bedrijven, in een tijd van zware crisis, juist heeft

De samenwerking met Livingstone, in deze periode nog

zien groeien. Met opleidingsachtergrond MAVO – MTS – HTS

eigendom van Rabo Bouwfonds, gaat niet altijd over rozen.

schrijft hij tijdens zijn studietijd een ondernemersplan voor

Juist van Livingstone als architect en bouwbureau verwacht

een bouwkundig ontwerp- en adviesbureau met medestudent

William meer. Er wordt te weinig aandacht besteed aan de

Sjaak Kuyvenhoven, tegenwoordig bedrijfsleider bij Bouw-

bouwtechnische zaken en ook de communicatie met de klant

maatschappij Tizo. Nog tijdens de studie HTS Bouwkunde

laat te wensen over. Gekscherend roept hij tegen compagnon

wordt het plan tijdens de avonduren ook daadwerkelijk

Rick: ‘We kunnen ze beter overnemen!’ Dat idee laat hem niet

uitgevoerd naast een fulltime baan bij bouwbedrijf Hofman.

meer los. Via zijn contacten bij Rabobank Westland

Na een korte periode als projectleider bij Hofman is de

informeert hij naar de toekomstplannen van Rabo Bouw-

toekomst voor William duidelijk, hij wil verder als ondernemer

fonds met Livingstone. Na een intensieve onderhandelings-

in de bouwbranche. In deze periode komt hij via zijn oom in

periode, die een jaar in beslag nam en waarin meerdere

contact met Rick Gijsen en zijn vader Pierre. Op dat moment

gegadigden zich meldden, worden William en Rick op

beide eigenaar van Bouwmaatschappij Tizo. Pierre ziet zijn

1 oktober 2011 daadwerkelijk eigenaar van Livingstone en

pensioen naderen en Rick wil het bedrijf graag voortzetten

begint een nieuw avontuur in het Brabantse Breda.

maar dan wel in samenwerking met een sparing partner.

Deze vindt hij in William van Rijn en per 1 maart 2006 is William via een management buy-in voor 50% aandeelhouder van Bouwmaatschappij Tizo.

Andere aanpak Op dat moment wordt het kantoor gevormd uit vader Gijsen, moeder Gijsen, Rick Gijsen samen met William en een tiental medewerkers op de bouwplaats. De bouw is een traditionele branche waar de concurrentie groot is en steevast op prijs wordt uitbesteed. Met de ervaring die is opgebouwd binnen het bouwkundig advies- en ontwerpbureau, kiezen William en Rick voor een totaal andere aanpak. De klant komt centraal te staan. Een woning bouwen doe je samen, dat is

Met de overname groeit het personeelsbestand fors, zo zijn

de filosofie van de jonge ondernemers. Daarnaast wordt ook

er ineens twee bedrijven op twee locaties en is het zaak

veel aandacht besteed aan het efficiënt en innovatief bou-

om zowel de focus als aanwezigheid te verdelen tussen

wen. Zo worden alle woningen samengesteld uit

Zoeterwoude en Breda. De visie van Livingstone krijgt vorm;

prefab-onderdelen, wat resulteert in hogere kwaliteit en

de meest persoonlijke villa bouwer van Nederland te zijn.

minder manuren op de bouwplaats. Ook op de keuze voor

Het bouwen van een huis is een belevenis voor een klant,

kwalitatief hoogwaardige materialen wordt geen enkele

vergelijkbaar met trouwen, het krijgen van een baby, afstu-

concessie gedaan. Tizo Bouwmaatschappij ontwikkelt zich in

deren, etc. Livingstone zet de klant centraal, er wordt goed

rap tempo en verdubbelt al snel het aantal medewerkers.

geluisterd naar de klant en de klant wordt bij alle stappen en keuzes gedurende het traject uitgebreid begeleid. Hierbij probeert Livingstone steeds de verwachtingen van de klant te overtreffen. William: ‘We geven de klant een warm thuis gevoel.’

36

GROW

GROW

37

Innoveren in zware tijden Hiernaast maakt William de keuze om te innoveren op bouw- en tekentechniek. Dit zorgt ervoor dat Tizo en Livingstone de concurrentie voor blijven en zelfs een inhaalslag maken in

Livingstone

tijden van zware crisis in de bouwsector en op de huizen-

Livingstone is ruim drie decennia dé

markt. Het intensiveren van de relaties met leveranciers en

specialist in de bouw van vrijstaande

bouwpartners zorgen voor meer efficiëntie in het gehele

woningen voor particulieren. Vanuit de

proces; van de tekentafel tot de bouwplaats. Van Rijn is er

showroom in Breda worden opdrachtge-

dan ook van overtuigd dat klassieke aannemers, zonder

vers geadviseerd en werken wij aan de

eigen concept en signatuur een heel moeilijke toekomst

realisatie van hun droomvilla op maat.

tegemoet gaan.Het zijn intensieve jaren voor William.

De bouw wordt gerealiseerd door een aannemer uit het landelijke partnernet-

Na de uitbreiding van Tizo Bouwmaatschappij en de

werk. Binnen Livingstone werken we met

herstructurering van Livingstone is nu volle aandacht voor

25 collega’s als een hecht team van

de reeds ingezette uitbreiding van Livingstone. In 2014 zijn er

architecten, adviseurs, tekenaars,

80% meer woningen verkocht en het aantal personeelsleden

calculators, secretariaat en een marketing

is sinds de overname in 2011 meer dan verdubbeld. Voor 2015

communicatie afdeling.

verwacht William een toename van het aantal verkochte woningen met nog eens 30%. Om deze groei in goede banen te leiden zijn er ook dit jaar al acht nieuwe medewerkers aangenomen.

38

GROW

www.livingstone.org

INTERVIEW WILLIAM VAN RIJN

Life-work balance Naast een druk werkleven heeft William een actief sociaal leven, waar in contact en sparren met ondernemers een

Bouwmaatschappij Tizo

belangrijke plaats in neemt. Ondernemerschap is voor

Bouwmaatschappij Tizo B.V. is gevestigd

William een passie die hij graag deelt en waarin hij graag

in Zoeterwoude. Onze projecten realiseren

geïnspireerd wordt door andere ondernemers met andere

wij onder andere in regio Zoeterwoude,

uitdagingen en vraagstukken. Zo haalt hij veel voldoening

Wassenaar, Noordwijk en Westland.

uit het lidmaatschap van Jong Management en uit een

De afgelopen 40 jaar hebben wij luxe

wekelijkse sportuurtje op zaterdagmorgen met een aantal

vrijstaande woningen, utiliteitsgebouwen

collega ondernemers.

en verbouwingen gerealiseerd. Binnen Bouwmaatschappij Tizo werken we met 20

De zondagen besteedt William aan zijn gezin: zijn vriendin en

collega’s als een hecht team van timmer-

twee zoontjes van 3,5 en 1,5 jaar. Van Rijn: ‘Misschien hebben

lieden, uitvoerders en kantoorpersoneel.

mijn jongens straks ook een klein tuintje bij opa waar zij sierfruit kunnen telen om mee langs de deur te gaan.’ Precies

www.tizo.nl

zoals William als 10-jarige de eerste stappen op het ondernemersvlak heeft gezet.

GROW

39

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

Zakendoen in India? Nu of nooit!

Begin juni reisden maar liefst 80 bedrijven met premier Mark Rutte, minister Lilianne Ploumen en staatssecretaris Sharon Dijksma af naar India; de grootste Nederlandse handelsmissie ooit naar het subcontinent. ‘Logisch’, vindt Bart Hergaarden, partner bij IndiaConnected. ‘Wil je zakendoen in India? Dan is het nu of nooit.’

40

GROW: ‘Waarom is dit hét moment om te investeren in India?’

GROW: ‘Wat is er al veranderd onder Modi?’

‘India behoort samen met China, Brazilië en Rusland al jaren

eerste van het kabinet Modi, was een verademing. Vanuit het

tot één van de grote opkomende markten waar de midden-

huis van mijn schoonouders in het Zuid-Indiase Trivandrum

klasse razendsnel groeit. India stond alleen altijd bekend als

zag ik op televisie hoe de Indiase minister van Financiën

een lastig land om zaken te doen. Daar komt nu zichtbaar

Arun Jaitley, de ene na de andere maatregel presenteerde

verandering in omdat de nieuwe premier, Narendra Modi, het

waarmee zaken doen in India veel aantrekkelijker en mak-

Indiase investeringsklimaat rap verbetert. Dat zie je terug in

kelijker gaat worden. Enerzijds zijn er de harde maatregelen:

de groeivoorspellingen: de komende jaren groeit de Indiase

de vennootschapsbelasting wordt verlaagd naar 25%, allerlei

economie harder dan die van China. Dat biedt Nederlandse

importheffingen worden teruggeschroefd en de Reserve Bank

ondernemers enorme kansen.’

of India krijgt als formele opdracht om de inflatie binnen

GROW

‘De presentatie van de Indiase begroting van 2015/2016, de

de perken te houden (maximaal 6%). Anderzijds zijn er de

van Nederlandse bedrijven kunnen profiteren: e-commerce.

softe maatregelen. Zo komt er één loket waar buitenlandse

De online consumentenbestedingen groeien met 50% per jaar

bedrijven terecht kunnen als ze een Indiase B.V. willen op-

in India en bedragen nu al pakweg 13 miljard euro.’

zetten. Daarnaast wordt het belastingstelsel versimpeld. Ook het visabeleid, vroeger een drama, wordt versoepeld. Vanaf 15 juni 2015 kunnen Nederlanders en Belgen bij aankomst in India een visum krijgen. Al die maatregelen maken het

GROW: ‘Profiteren Nederlandse bedrijven al van de kansen in India?’

makkelijker, lucratiever en vooral leuker om te ondernemen

‘Absoluut. Neem bijvoorbeeld Syntech International, een

in India.’

Limburgs bedrijf dat met dochteronderneming Logicash actief

GROW: ‘Waar investeert de Indiase overheid zelf in?’

is op de Indiase markt voor geldbeheer- en transport. Het aantal pinautomaten is in twee jaar tijd gegroeid van 100.000 naar 180.000. Die moeten allemaal gevuld worden en Logicash

‘Modi werkt niet alleen aan de randvoorwaarden, zijn kabinet

kan dat. Ze hebben al 15 kantoren en meer dan 3.000 man in

investeert de komende jaren ook gigantisch in het land. Zo

dienst. Naar verwachting groeien ze de komende jaren naar

wordt er ruim 11 miljard dollar gestoken in het verbeteren

40 kantoren en ruim 10.000 medewerkers. Ook Fresh Food

de infrastructuur. Dat geld wordt onder andere besteed

Technology is een mooi voorbeeld. Dit bedrijf uit Tiel maakt

aan de aanleg van 100.000 kilometer snelweg, de bouw en

koelopslaginstallaties voor groenten en fruit. Sinds 2010

uitbreiding van havens, het verbeteren van het spoorweg-

heeft het bedrijf al 150 installaties neergezet in India en komt

netwerk en in Smart Cities. Ook investeert Delhi in sociale

30% van de omzet uit het subcontinent.’

voorzieningen, zoals in afvalmanagement en de aanleg van miljoenen openbare toiletten.’

GROW: ‘In welke sectoren liggen er kansen voor Nederlandse bedrijven in India?’

GROW: ‘Hoe zet je als ondernemer de eerste stappen in India?’

‘Door zelf te gaan kijken. Dan krijg je een gevoel bij het land, de mensen en de potentiële markt voor je bedrijf. India is een

‘Eigenlijk in alle sectoren waarin Nederland uitblinkt: agri &

land van persoonlijke relaties: een paar goed voorbereide

food, tuinbouw, logistiek, water, life sciences & health. Daar-

gesprekken met Indiase ondernemers in de sector waarin je

naast liggen er grote kansen om voordelig te produceren in

actief bent, geven je vaak de beste inzichten. Een eerste

India. De Indiase overheid heeft een grootschalige campagne

bezoek met andere ondernemers in een georganiseerde

opgezet om buitenlandse productiebedrijven naar India te

zakenreis is een aanrader. Dan profiteer je ook van de

halen. Daarmee speelt de regering in, op de stijgende loon-

ervaringen en observaties van andere deelnemers.’

kosten in fabrieken in China en hoopt Modi banen te creëren voor de eigen bevolking. En als ik nog iets kan noemen, waar-

Wie is Bart Hergaarden?

Bart Hergaarden (35) behaalde in 2006 zijn master bedrijfswetenschappen aan Nyenrode Business Universiteit. Zijn uitstekende resultaten bij het vak Offshoring werden beloond met een academische onderzoekstrip naar Bangalore, de Indiase versie van Silicon Valley. Daar raakt hij in de ban van India. Hergaarden besloot te verhuizen en een adviesbureau op te zetten. Vijf jaar lang begeleidde hij tientallen bedrijven met zakendoen in India. In 2012 keerde hij terug naar Nederland, samen met zijn Indiase vrouw.

Na een periode als zelfstandig adviseur te hebben gewerkt, richtte hij in Amsterdam met twee partners IndiaConnected op. IndiaConnected verbindt het Nederlandse bedrijfsleven met India.

Meer info: www.indiaconnected.nl

GROW

41

INTERVIEW GERTJAN STRIETMAN

Ik moest me razendsnel ontwikkelen Vijfhonderd faxen naar adressen uit de Gouden Gids, dat was het begin van GMT Engineering, het eerste bedrijf van Gertjan Strietman (35). In 2007 nam Strietman het Zwijndrechtse bedrijf Straatman over, specialist in baggerkoppelingen en aanmeersystemen.

gespecialiseerd in ketelmakerij en scheepsreparatie. Zij repareerden bijvoorbeeld de schroeven en de roerwerken van schepen. Daarvoor gebruikten zij een dok in de Wolwevershaven dat overigens nog steeds wordt gebruikt. In de jaren ’70 heeft Van der Graaf Straatman overgenomen.

In diezelfde periode vroeg een baggeraar aan de toenmalige eigenaar Wout van der Graaf of hij eens een bolvorm/ koppeling op de boeg van baggerschepen kon zetten. Hij zegde toe dit te maken, zodat hij kon bewijzen dat het niet kon. Gaandeweg kwam hij erachter dat het wél kon. Dat was de aanzet voor de complete serie producten die we tot op heden leveren in de baggermarkt. In 1996 werd Straatman in Dordrecht gesloten, en ging Dhr. van de Graaf met pensioen. Straatman bleef als lege BV bestaan. Het bedrijf in Zwijndrecht werd overgenomen door zijn dochters, maar dat werd geen succes. In 2004 ging het bedrijf failliet en werd er doorgestart in de oude BV van Straatman. In 2007 heb ik het bedrijf gekocht. Ik was 26 jaar en opeens had ik twee Enthousiasme stuwde de carrière van Gertjan Strietman bijna een volledig andere kant op dan voor de hand lag, gezien de technische kennis die hij opdeed aan de opleiding MTS Werktuigbouwkunde. Na zijn studie zag Gertjans eerste bedrijf GMT Engineering – dat handleidingen voor machines

bedrijven.’

GROW: ‘Kun je in een paar zinnen uitleggen wat jouw bedrijf precies doet?’

schreef – in 2001 het levenslicht, maar in die periode werd

‘Toen ik met Straatman in contact kwam, waren zij voor

zijn interesse ook gewekt door de bloemenwinkel waarboven

negentig procent afhankelijk van de baggermarkt. Inmiddels

hij woonde. ‘Ik zag de eigenaar dagelijks keihard werken en

doen wij zo’n veertig procent bagger, veertig procent aan-

besloot hem een handje te helpen. Ik heb een brede interes-

meersystemen en twintig procent machinebouw. Dit vind

se en was enthousiast. Achteraf een beetje té: na korte tijd

ik een veel gezondere verdeling. De baggermarkt fluctueert

runde ik bijna de hele winkel en werkte meer dan honderd

heel erg, dat is echt hollen en stilstaan. Om die spreiding te

uur per week. Na een jaar had ik mezelf volledig uitgeput

zoeken zijn we ons ook gaan focussen op bijvoorbeeld

en heb ik zes weken thuisgezeten.’ Bovendien won techniek

aanmeersystemen. De aanmeersystemen worden gebruikt

het voor Strietman nog altijd van bloemen. ‘Daar ligt mijn

voor het vastleggen van schepen aan kades’.

hart.’ Een nachtelijk moment van inspiratie bracht hem weer terug naar de techniek: ‘Ik schreef een sheet om bedrijven te helpen bij het opstellen van machinehandleidingen. Die

GROW: ‘Waarom zijn baggerinstallaties zo moeilijk te maken?’

sheet heb ik aan vijfhonderd Gouden Gids-adressen gefaxt.

Dat zorgde voor veel opdrachten en dus voor een flinke

‘Voor de baggermarkt maken wij simpel gezegd de koppeling

boost voor GMT Engineering.’ Het succes leidde jaren daarna,

tussen het schip en de drijvende leiding. Het schip vult zich

in 2007, tot de overname van Straatman.

met bagger en kan op verschillende manieren geleegd worden.

GROW: ‘Hoe komt een Strietman bij Straatman terecht?’

42

Bijvoorbeeld door de zogenaamde ‘Rainbow’, waarmee de bagger naar het strand kan worden gespoten, of via een boeginstallatie, waarbij aan de voorkant van het schip een

‘Machinefabriek L. Straatman BV is opgericht in 1902, toen

leiding wordt gekoppeld om de bagger naar het strand te

was er nog geen Kamer van Koophandel zoals we die nu

persen. Als kapitein heb je vanuit de stuurhut zicht op de

kennen. Ik vermoed dat het bedrijf is opgericht door

voorkant van het schip. Hierdoor kun je ook het op te spuiten

L. Straatman, al weet ik het dus niet zeker. Het bedrijf was

land makkelijker benaderen.

GROW

GROW

43

INTERVIEW GERTJAN STRIETMAN

De door ons ontwikkelde boeginstallatie is uiteindelijk de

Dat is langzaam gegroeid tot een bedrijf waar zes mensen

standaard op de markt geworden. Meer dan de helft van alle

werkten. Daar kon ik alles zelf beslissen en zelf bepalen.

boeginstallaties in de wereld komt van ons. Op de meeste

Toen ik bij Straatman terecht kwam, had ik opeens een

andere schepen die een andere boeginstallatie hebben, zit

bedrijfspand van 5000 m2 en een grote ploeg medewerkers.

een kopie van ons. Dit komt doordat de baggermarkt in China

Zij kwamen uit een periode van grote onzekerheid, maar zijn

ook erg groot is en zij alles zelf maken. Dat is een probleem,

altijd positief geweest en hebben hard gewerkt. Een enorme

omdat ze het puur afkijken. Ze begrijpen niet wat ze maken.

prestatie. Ik was opeens de eigenaar, veel jonger dan de rest

Klanten komen dan ook specifiek bij ons voor betere producten.

van de werknemers. Ik moest me razendsnel ontwikkelen

Ons grote voordeel is dat wij perfecte grip op levertijden en

tot iemand die sturing kon geven aan een groter bedrijf. In

de kwaliteit hebben. Nadeel is dat technisch goede mensen

zo’n situatie moet je rekening houden met de wensen van

steeds moeilijker te vinden zijn. We zullen ze dus steeds

de werknemers – je wilt ze tevreden houden en zekerheid

efficiënter moeten inzetten.’

bieden richting de toekomst. Wat de situatie nog veel moei-

GROW: ‘Waar komt jouw interesse in techniek vandaan?’

lijker maakte, was dat het bedrijf financieel in zwaar weer zat.

Gelukkig heb ik geen mensen hoeven ontslaan. Als geluk bij een ongeluk waren de jaren van overname en reorganisatie,

‘Samen met mijn jeugdvriend Vincent was ik altijd met allerlei

2007 en 2008, goede jaren voor de baggerindustrie. Hierdoor

dingen bezig, van fietsen tot auto’s. Ik verdiende lekker bij

konden wij jaarlijks dertig procent per jaar groeien. Nu zijn

door het opknappen van oude brommers, die ik als nieuw

we weer financieel gezond.’

weer verkocht. Later op de MTS verkocht ik broodjes kroket op school voor 1 gulden. Op een gegeven moment verkocht ik meer dan honderd broodjes per week in de pauze op vrijdagmiddag. Het ondernemen zat dus altijd al in mijn bloed.’

GROW: ‘Hoe zorg je ervoor dat je nieuwe mensen aantrekt?’

GROW: ‘Heb je de risico’s van een overname voldoende ingeschat?’

‘Nee, ik wilde te graag en was onbezonnen. Persoonlijk heb ik nooit gedacht dat het niet zou lukken. Ik werd puur gedreven door wilskracht en ambitie. Ik zocht het voornamelijk zelf uit. Google was mijn grootste vriend. Mijn oom, voormalig

‘Het kennisniveau in de fabriek ligt erg hoog. Ze hebben

directeur bij Sony, is een van de weinigen die ik heb geraad-

dus weinig begeleiding nodig. Als je daar jonge mensen bij

pleegd. Maar mijn oom adviseerde om het niet te doen. Ik

zet, dan merk je dat zij de begeleiding wel nodig hebben. Dat

heb destijds maar niet verteld dat ik de week ervoor al had

kunnen we op dit moment niet bieden. Trainingen en oplei-

getekend, haha!

dingen zijn nog niet standaard ingebed in onze organisatie.

Maar de tijd dat we nieuwe mensen hard nodig hebben, komt

Het was een zware tijd, vooral het contact met schuldeisers.

er zeker aan. Daar ligt voor ons dus een punt ter verbetering.’

Omdat het in mijn karakter zit afspraken na te komen, moest

GROW: ‘In 2008 heb je jouw beide bedrijven gefuseerd, wat gepaard ging met een reorganisatie. Was dat een lastige periode?’

ik me in allerlei bochten wringen. Alles was erop gericht om de overname te laten slagen. Maar je leert zoveel in een korte tijd, het is een opleiding die je nergens kunt krijgen. Je ontdekt gaandeweg dat er ook andere dingen in het leven zijn. Je wordt meer manager dan ondernemer. Je houdt meer

44

‘Het was zowel de leukste als de zwaarste en lastigste periode

rekening met anderen, je leert overleggen. Je maakt fouten,

die ik ooit heb meegemaakt in een werksituatie. Bij een over-

waardoor mensen teleurgesteld zijn en je een oplossing

name komt er veel op je af: schuldeisers, werknemers die

moet vinden. Daar wordt je uiteindelijk sterker en socialer

willen weten welke koers we varen, de enorme risico’s die je

door. Dit is zeker iets waar Jong Management mij ook bij

loopt. Ik ben op mijn 21e vanuit huis voor mezelf begonnen.

heeft geholpen’.

GROW

GROW: ‘Waar ben jij jezelf tegengekomen?’

‘Ik ben destijds minder gaan communiceren met de mensen

GROW: ‘In hoeverre heeft JM bijgedragen aan de persoonlijke en zakelijke groei?’

die ik lief had. Ik wilde bewijzen dat ik dit kon, want fouten

‘In 2008 werd ik lid van Jong Management. Ik besefte met wat

maken was in die tijd geen optie. Nadat de overname geslaagd

voor moois ik bezig was en daar wil je dan graag over praten.

was en het bedrijf stabiel genoeg bleek werd dat voor mij

Het is fijn om de pieken en dalen te delen. Er zijn mooie

minder belangrijk.’

vriendschappen uit ontstaan.’

GROW: ‘Je onderneemt veel in het buitenland. Wat is je ervaring hiermee?’

GROW: ‘Op welke ontwikkeling in de afgelopen jaren ben je het meest trots?’

‘Dat er landen zijn waarin je je flink kunt vergissen. In India

‘Dat ik mij heb ontwikkeld van eenling tot iemand die zich

bijvoorbeeld duurt het een eeuwigheid voordat je überhaupt

goed in de wereld kan bewegen. Zakelijk ben ik natuurlijk

een relatie met je klanten hebt. Daarnaast is de overheid

trots dat de overname is gelukt. Als ik wegrijd, dan kijk ik wel

bijzonder traag, waardoor het jaren duurt voordat zij beslissen

eens achterom en verschijnt er een glimlach op mijn gezicht.’

op een aanvraag. Persoonlijk doet het land wel veel met mij.

Als ik een week in India ben geweest en iemand klaagt in Nederland dat zijn bureaustoel verkeerd is afgesteld, dan zie ik alles weer in perspectief.

GROW: ‘Straatman bestaat nu ruim honderd jaar, wordt het niet eens tijd voor het predicaat Koninklijk?’

‘Haha…nou, dat weet ik niet. Het kost veel tijd en geld om uit

Mijn advies aan ondernemers is om degelijk vooronderzoek

te zoeken. Gezien onze historie wordt het ook een uitdaging

te doen voordat je in het buitenland wilt ondernemen.

om alles boven water te krijgen. Mijn prioriteit ligt op dit

Hoe is de markt daar? Welke concurrentie is er? Wat is het

moment ergens anders, maar het zou een prachtige beloning

prijsniveau? Hoe worden beslissingen genomen en welke

zijn voor alle werknemers.’

regelgeving bestaat er? De uitkomst kan zijn dat je misschien beter in een andere regio zaken kunt doen. Dat scheelt je een hoop teleurstelling.’

GROW

45

INTERVIEW SCHEIDEND VOORZITTER MARIJKE VAN KAN

Uit de comfortzone Na twee jaar ‘gewoon’ bestuurslid te zijn geweest, stelde Marijke Van kan zich begin 2013 kandidaat voor het voorzitterschap van Jong Management Landelijk. Een stap buiten haar comfortzone: aanvankelijk trok de rol van voorzitter haar niet direct. Toch was ze wel nieuwsgierig of het voorzitterschap bij haar persoonlijkheid zou passen. Twee jaar later neemt ze afscheid. Tijd om de balans op te maken.

JM-secretaris Jorgen Bogaard en JM-lid Pieter van Gent (kring West-Brabant) ontmoetten Marijke in de ontvangsthal van VNO-NCW in de Malietoren in Den Haag. Ze komt net uit Arnhem en heeft meerdere afspraken die dag, waarvan dit interview het eerste is.

GROW: ‘Aan het begin van je voorzitterschap stelde je drie doelen vast: meer betrokkenheid van JM bij VNONCW, ledengroei en de band van leden bij de landelijke vereniging van JM aanhalen. Laten we die een voor een nalopen. Is JM meer betrokken bij VNO-NCW?’

GROW: ‘Je stapte bewust uit je comfortzone om persoonlijk te kunnen groeien. Hoe is dat bevallen?’

Marijke: ‘JM is lekker eigenwijs en dat moeten we ook zo

Marijke: ‘Dat is spannend, maar het is wel de manier om te

Tijdens mijn voorzitterschap zijn er bijvoorbeeld bijeenkom-

groeien. Het verst uit mijn comfortzone lag het radio-in-

sten georganiseerd waarbij JM-leden van boven de 38 jaar

terview voor BNR, net nadat ik was aangetreden. Ik mocht

en VNO-NCW-leden van onder de 50 jaar elkaar ontmoetten.

daar wat zeggen over JM en over de doelen die ik mezelf had

Op die manier leren de leden elkaar kennen en zullen de JM

gesteld als voorzitter. Dat was zowel een uitdaging als een

leden – nadat ze de 40 zijn gepasseerd en het JM lidmaat-

hoogtepunt. Meer in het algemeen zie ik het als een hoog-

schap eindigt – gemakkelijker doorstromen naar VNO-NCW.

tepunt dat het gelukt is om het voorzitterschap van JM met

In Brabant en Zeeland heeft de samenwerking tussen JM en

werk en gezin te combineren.’

de BZW (de Brabants-Zeeuwse Werkgeversvereniging) zelfs

GROW: ‘Daar stip je meteen een belangrijke kwestie aan: bij het begin van je voorzitterschap maakte je meteen duidelijk dat je niet 2 tot 3 werkdagen aan het voorzitterschap zou gaan besteden. Wat vond het toenmalige bestuur daarvan?’

houden. Maar VNO-NCW zit in hetzelfde verenigingshuis en biedt volop kansen voor ontplooiing voor de leden van JM.

geresulteerd in een dubbellidmaatschap. De JM-leden van de kringen in Brabant en Zeeland zijn nu automatisch ook lid van de BZW.’

GROW: ‘Het tweede doel was ledengroei. Hoe is dat verlopen?

Marijke: ‘Bij mijn kandidatuur was het profiel van de voor-

Marijke: ‘Elk jaar stromen er veel leden uit vanwege de

zitter al aangepast naar 1 à 2 dagen. Ik heb hier mijn eigen

leeftijdsgrens en dan moet er weer voldoende instroom zijn

invulling aan gegeven. Kijk, ik heb ook een bedrijf waarin

om het ledenaantal op peil houden. Een aantal jaar geleden

ik een fulltime functie heb en daarnaast ook nog eens een

was JM een stuk groter. Sinds 2008 was er echter sprake van

gezin. Twee tot drie werkdagen onbetaald besteden aan het

een ledendaling. In 2013 is de vereniging voor het eerst weer

JM-voorzitterschap past denk ik niet meer bij deze tijd. Ik

gegroeid in ledenaantal. Vorig jaar schreven we weer het

vraag me ook wel af of de voormalige voorzitters inderdaad

1000ste lid in.’

3 werkdagen kwijt waren, maar dat moet je hen maar vragen.

Wij hebben als bestuur de taken verdeeld onder elkaar en daarnaast meer leden betrokken in de vorm van werkgroepen. Om tijd te besparen heb ik ook keuzes moeten maken.

GROW: ‘Het derde doel dat je stelde was om leden meer te betrekken bij de landelijke vereniging. In hoeverre ben je daarin geslaagd?

Zo heb ik relatief weinig tijd besteed aan het extern promoten van JM. Dat was voor dit bestuur ook geen speerpunt.’

Marijke: ‘Daar hadden we meer slagen in willen maken. Het komt erop aan dat leden een keer over de drempel stappen om naar een landelijk evenement te gaan. Zonder uitzondering komen leden daar enthousiast van terug. Leden ontmoeten daar andere leden van buiten hun kring en branche.

Daarom moet de inhoud van de landelijke evenementen interessant genoeg zijn om een flinke afstand af te leggen, want daar komt het vaak wel op neer. Om ervoor te zorgen dat de kringen elkaar beter leren kennen heeft JM landelijk

46

GROW

in het verleden bijvoorbeeld geld ter beschikking gesteld

waar je alleen met kleine stapjes kunt komen. Dat gaat niet

voor kring-overschrijdende activiteiten. Dit geld wordt nu ter

van de een op de andere dag. Bovendien heeft de nadruk van

beschikking gesteld voor ledenwervende activiteiten.’

de discussie over diversiteit het afgelopen jaar gelegen op

GROW: ‘In het bewuste radio-interview voor BNR sprak je de wens uit dat je het mooi zou vinden als aan het einde van je termijn meer jonge mensen in besturen en commissariaten zouden zitten: meer diversiteit in generaties. Is dat gelukt?’

man-vrouw. Helaas niet op verschillende generaties.’

GROW: ‘Hoe ben je persoonlijk en zakelijk gegroeid in je tijd als voorzitter?’

Marijke: ‘Van het uitoefenen van de rol van voorzitter heb ik veel geleerd. Als voorzitter JM neem je bijvoorbeeld ook plaats in het dagelijks bestuur van VNO-NCW. Een imposante

Marijke: ‘Ik vind dat de jonge generatie veel kan toevoegen in

club mensen. In het bestuur zitten directeuren en voorzitters

die gremia. Maar de discussie rond deze vorm van diversiteit

uit de top van het Nederlandse bedrijfsleven. Zakelijk ben ik

ontaardt vaak in een kip-en-ei-probleem: jongeren hebben

vooral gegroeid doordat ik in de gelegenheid ben geweest

weinig ervaring, waardoor ze niet gezien worden. Maar juist

mijn netwerk op grote schaal uit te breiden op allerlei

dat gebrek aan ervaring kan ook juist een voordeel zijn: ze

gebieden.’

kijken anders tegen bestaande problemen aan of ze hebben juist wel veel ervaring in het opzetten van een eigen onderneming.’

GROW: ‘En dan de blik vooruit. Volgend jaar bestaat JM 100 jaar. Wat zegt dat?’

GROW: ‘Maar hoe hebben bestuurders boven de 50 gereageerd op meer jongeren in bestuur en toezicht?’

Marijke: ‘De reden waarom de vereniging in 1916 is opgericht

Marijke: ‘Niet negatief, maar er is nog weinig veranderd. Het

samen persoonlijk en zakelijk groeien. Dat dit al 100 jaar on-

is een zaak van lange adem. Je moet meer je nek uitsteken

gewijzigd is, vind ik heel bijzonder. Die drijfveer is nog steeds

om ervoor te gaan. Niet iedereen is daar klaar voor. Dat

de basis van onze vereniging, al 100 jaar. Daar ben ik trots op

is duidelijk iets wat ik geleerd in mijn voorzitterschap. Je

en is een knalfeest waard.’

is niet veranderd. Het vinden van vertrouwelijke relaties tussen jonge ondernemers die in dezelfde schuitje zitten en

ontwikkelt een visie met een duidelijk doel in de toekomst,

GROW

47

EDITORIAL - DR. R.F.M. (RUUD) LUBBERS

Our Common Future Jong Management dateert van 1916. Ik kan op weg naar het honderdjarig bestaan slechts iets zeggen over de tijd dat ik voorzitter van de Katholieke Jonge Werkgeversvereniging was. Dan praten wij over eind zestiger jaren van de vorige eeuw en hoe ik nu tegen de wereld aankijk.

Dat is de realiteit van een moderne wereld, waarbij nieuwe technologieën ons steeds uitdagen. De sociale dimensie van het ondernemerschap vergt daarbij tevens dat jullie door samen te werken de toekomst gestalte kunt geven.

Tussen dat rapport ‘Our Common Future’ en het moment dat ik deze editorial schrijf, ligt een kwart eeuw waarin gebleken

Daar ligt een halve eeuw tussen. En nu vraagt uw voorzitter

is dat de mensheid niet getuige werd van het einde van de

(Marijke Van kan) mij: ‘Welke rol ziet u voor jonge werkgevers

geschiedenis, zoals Fukuyama na het einde van de Koude

weggelegd als het gaat om de toekomst van Nederland en

Oorlog schreef om te markeren dat het vanaf dat moment om

met welk onderdeel zouden wij ons, wat u betreft, specifiek

markteconomie wereldwijd zou gaan; socialisme en onder-

moeten bemoeien?’ Bemoei jullie met ‘Our Common Future’

ontwikkeling voorbij.

is mijn antwoord. Maar terwijl ik dat opschrijf, denk ik: ‘Wat is dat in Godsnaam?’

Nee, de geschiedenis van ‘Our Common Future’ leek net begonnen. In die kwart eeuw zagen wij met name door ICT

Toen ik jong werkgever was, bestond dat begrip niet. Net

en andere technologieën de geschiedenis van ons mensen

als het woord ‘globalisering’ toen nog uitgevonden moest

wereldwijd sneller en grondiger veranderen dan ooit tevoren.

worden, terwijl wij Nederlanders al vele eeuwen de wereld-

Lehman Brothers en 9/11 maakten duidelijk dat wij het tegen-

zeeën bevaren en naar verre landen waren gegaan. Laat ik

deel van de ‘End of History’ beleven. En aan deze vooravond

jullie een paar minuten terugnemen in de geschiedenis en

van 100 jaar Jong Management zijn IS en Climate Change

uitleggen hoe het eind tachtiger jaren, de eerste vrouwelijke

barre realiteiten.

minister-president van Noorwegen Gro Harlem Brundtland, kwam tot de intrigerende titel ‘Our Common Future’ voor

Als het gaat om de toekomst van Nederland wil ik melden dat

haar VN-rapport.

‘jonge werkgevers’ in de sociale dimensie van hun werk hun weg in een nieuw Nederland moeten vinden. Een Nederland

Schrik niet, ik maak het niet te lang. Ik begin niet met Adam

waarin de politieke component van onze samenleving,

en Eva, maar met President Roosevelt en zijn vrouw Eleanor.

dat wat wij plechtig onze constitutionele democratische

Die schreven na de Tweede Wereldoorlog opvallend geschie-

rechtstaat noemen, grondig verzwakt is. Daardoor staat de

denis. Al in de Tweede Wereldoorlog begonnen zij Amerikanen

(jonge) werkgever er meer alleen voor en dat is eigenlijk

te mobiliseren om te gaan voor de ‘Four Freedoms all over

maar goed ook.

the World’ en daar was eerder in hun Amerika al een Burgeroorlog aan voorafgegaan die als inzet de afschaffing van de

Jong Management heeft een lange traditie van ‘mensen hebben

slavernij. Na de Tweede Wereldoorlog kreeg het een vervolg

boodschap aan elkaar’. Bij ondernemen en ondernemingen

met de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens en

gaat het bij hen niet om de korte termijn. Integendeel, de

de afschaffing van het kolonialisme.

traditie van familiebedrijven is niet uitgestorven en die gaat steeds weer voor eigentijds vernieuwen en voor de ‘long haul’.

In mijn tijd als werkgever, begin zeventiger jaren, was het thema ‘Limits to Growth’ van de Club van Rome actueel.

Zorgdragen voor de toekomst begint dicht bij huis. Dat weten

Daarin werd voorgerekend dat als het inderdaad zou lukken

wij allemaal. En daarbij hoort het ondernemen. Dat moet hoe

om alle volkeren te bevrijden van onderontwikkeling en

dan ook competitief, maar dat gaat beter als het met en voor

armoede – de ‘Freedom from Want’ – de mensheid zou

mensen gebeurt. Sterker, het gaat ook beter als wij voor een

stuiten op grenzen van groei vanwege aantasting van ons

houdbare toekomst gaan. Dan praat ik dus over zaken als

natuurlijk leefmilieu. Een halve generatie verder, was het tijd

circulaire economie. De transitie naar CO2-arme economie is

voor ‘Our Common Future’ en nu in 2015 gaat het om ‘Climate

niet alleen broodnodig, maar inspireert ook medewerkers die

Change’.

voor Corporate Social Responsibility willen gaan.

Ongelooflijk hoe decade na decade nieuwe technologieën,

Daarom schreef ik hierboven: ‘Bemoei jullie met Our

met name op het terrein van informatie en communicatie, de

Common Future’. Dat is eigentijds sociaal en richtinggevend.

mensheid ‘common’ maakten en ons is gaan doen spreken

Het haalt het beste uit jezelf en uit de mensen met wie en

van ‘Our Common Future’. Tegelijk blijkt het steeds moeilijker

voor wie je werkt.

de sociale dimensie van het mens-zijn hier en nu, gestalte te geven. Precies daar ligt de rol voor jullie als jonge werkgevers.

Daarom schrijf ik: bemoei jullie met ‘Our Common Future’.

48

GROW

Ruud Lubbers

GROW

49

BEDRIJF IN FOCUS: BRITISH AMERICAN TOBACCO

Succesvol ondernemerschap in tijden van maatschappelijke tegenwind Hoewel kritiek van maatschappelijke organisaties op de

gezondheidsrisico’s, kiezen miljoenen mensen in Nederland

bedrijfsvoering van beursgenoteerde bedrijven aan de orde

er voor om tabaksproducten te gebruiken. In deze editie

van de dag is, zijn er weinig sectoren waar sprake is van

van GROW werpen wij een unieke blik op de wijze waarop

een sterkere controverse dan bij de tabaksindustrie. Waar

een vooraanstaande tabaksproducent kijkt naar hoe zij

anti-organisaties pleiten voor een wereld zonder tabak,

op een duurzame manier kunnen voorzien in de behoeften

benadrukt de tabakssector het belang van keuzevrijheid

van volwassen consumenten en welke beleidskeuze hier bij

van geĂŻnformeerde volwassenen. Terwijl het evident is dat

passen.

de consumptie van tabaksproducten gepaard gaat met

50

GROW

GROW

51

BEDRIJF IN FOCUS: BRITISH AMERICAN TOBACCO

De Tabakssector in een notendop

Waardecreatie in een uitdagende sector

De mondiale tabaksproductie vormt een omvangrijke

Producenten, leveranciers, verkopers en overheden hebben

bedrijfstak. Jaarlijks worden er wereldwijd zo’n 5.700 miljard

een gedeeld belang als het gaat om de aanpak van illegale

sigaretten verkocht, waarvan de productie (buiten China)

handel in tabaksproducten. Voor al deze partijen geldt dat

voor circa 75% bij vier grote, internationale spelers ligt. In

het in hun belang is, dat elke sigaret die in Nederland wordt

totaal genereert de wereldwijde tabaksmarkt een jaarlijkse

geconsumeerd een sigaret is die op legale wijze wordt

omzet van circa 700 miljard euro; dit staat ongeveer gelijk

aangekocht. In de praktijk is hiervan echter geenszins sprake.

aan het gehele BNP van Nederland. Terwijl verkoopvolumes

Uit onderzoek van KPMG blijkt dat in 2013 ruim één op de 10

van tabaksproducten in ontwikkelde markten zoals Europa

sigaretten die in Nederland werd geconsumeerd een illegale

en de Verenigde Staten dalen, stijgt de wereldwijde omzet

sigaret was, waarbij sprake was van namaak of smokkel.

van de tabaksindustrie ieder jaar opnieuw. Op de langere

Hierbij is niet alleen sprake van producten die in het

termijn verwacht men dat het percentage van de bevolking

buitenland zijn geproduceerd en naar Nederland zijn

dat rookt, zal dalen maar dat de algehele groei van de we-

gesmokkeld. In 2014 werd er bijvoorbeeld in Aalsmeer

reldbevolking en de vraag van consumenten naar innovatieve

een illegale sigarettenfabriek opgerold.

en premium tabaksproducten, samen met de ontwikkeling van zogenaamde next generation-producten, zorgt voor

Illegale handel in tabaksproducten is geen activiteit zonder

sterke groeikansen voor de sector als geheel.

slachtoffers. Wereldwijd worden er jaarlijks zo’n 600 illegale miljard sigaretten geconsumeerd, hetgeen een strop in

52

De economische impact als gevolg van de productie en

termen van gemiste belastinginkomsten ter grootte van

verkoop van tabaksproducten is substantieel, maar dat is

€42 miljard oplevert. Een onvoorstelbare hoeveelheid geld

niet beperkt tot de miljoenen werknemers die zich wereld-

belandt zo ieder jaar in de zakken van criminelen, terwijl met

wijd toeleggen op de teelt, fabricage en verkoop. Aangezien

ditzelfde bedrag iedere persoon in Afrika 170 pond rijst kan

de gemiddelde belastingdruk op tabaksproducten in Ne-

kopen, of twintig space shuttles kunnen worden gebouwd

derland circa 80% bedraagt, leveren rokers de Nederlandse

om de exploratie van het heelal verder te brengen. Terwijl

schatkist via de afdracht van accijnzen en BTW zo’n 3 miljard

criminele bendes te werk gaan met geweld en grote winsten

euro per jaar op. Het accijnsinstrument is voor de rijksover-

boeken met hun illegale activiteiten, is er geen controle over

heid een geliefd instrument om roken te ontmoedigen en

de wijze waarop zij hun producten verkopen. Op straat vindt

de rijksbegroting sluitend te maken, maar kent als nadeel

er geen leeftijdsverificatie plaats. Bovendien voldoen na-

dat verhogingen van tabaksaccijnzen de business case voor

maak-tabaksproducten niet aan de standaarden die gelden

criminelen juist aantrekkelijker wordt.

voor legitieme tabaksproducten, waardoor het aannemelijk is

GROW

dat de hoeveelheden teer en koolstofmonoxide die gepaard

en de smokkel van sigaretten op eenzelfde internationale,

gaat met de consumptie van deze producten de normen

effectieve wijze wordt aangepakt. Daarnaast levert British

vele malen overschrijden. Kortom: de negatieve gevolgen

American Tobacco waardevolle informatie aan opsporings-

van illegale tabakshandel strekken verder dan de omzet die

diensten. Door de samenstelling en productie-achtergronden

verkopers en producenten mislopen en de aanpak van dit

van smokkelwaar en namaakproducten in een speciaal

probleem vergt wereldwijde gestructureerde inzet.

hiervoor ingericht laboratorium te analyseren, wordt een cruciale bijdrage geleverd aan het identificeren, opsporen en

Eén van de tabaksbedrijven die zich sterk inzet om illegale

veroordelen van illegale tabakshandel. Ieder jaar besteedt

tabakshandel tegen te gaan, is British American Tobacco.

British American Tobacco meer dan €60 miljoen aan de

Deze internationale onderneming is in 1902 opgericht en is

aanpak van dit serieuze en groeiende probleem.

wereldwijd de op één na grootste fabrikant van tabaksproducten. De onderneming is in meer dan 180 markten wereldwijd actief en verkocht in 2014 zo’n 660 miljard

Een vruchtbare strategie voor duurzame winstgevendheid

sigaretten. Zoals vaker het geval is bij grote multinationals in de Fast Moving Consumer Good (FMCG)-sector, zijn de merken

Bedrijven die in de toekomst succesvol wensen te zijn,

van deze onderneming bij het algemene publiek vele malen

moeten zich vandaag richten op de negatieve impact die hun

bekender dan de naam van de moederorganisatie. Voor

bedrijfsvoering met zich meebrengt. Alleen op die manier

British American Tobacco geldt dat Lucky Strike, Pall Mall,

kan er voortdurend worden gewerkt aan de punten waar

Kent en Dunhill de kern vormen van de merkenportefeuille,

gedeelde waarde wordt gecreëerd: waarde voor het bedrijf,

naast merken met grote lokale ‘brand heritage’, zoals in

haar aandeelhouders en de maatschappij als geheel. In het

Nederland onder meer het geval is bij Javaanse Jongens,

geval van British American Tobacco geldt dat er de afgelopen

Samson, Caballero en Peter Stuyvesant. De inzet van British

zeven jaar als deel van het herbebossingsprogramma meer

American Tobacco richt zich bijvoorbeeld op het stimuleren

dan 170 miljoen bomen zijn aangeplant en een reductie

van het uitwisselen van informatie tussen verschillende

in watergebruik van 24% is gerealiseerd. Sinds 2000 is de

nationale en internationale opsporingsdiensten, zodat het

uitstoot van koolstofdioxide bovendien met 45% gedaald en

internationale karakter van de handel in namaaksigaretten

inmiddels recyclet de onderneming 92,6% van al haar afval.

GROW

53

BEDRIJF IN FOCUS: BRITISH AMERICAN TOBACCO

British American Tobacco is er trots op dat BAT al dertien jaar in de Dow Jones Sustainability Index staat, waarvan twaalf jaar als industrieleider. In 2014 was de score van BAT zelfs hoger dan ooit tevoren. In vijf categorieën scoorde de onderneming zelfs de maximaal haalbare score van 100%, namelijk op het gebied van risico and crisismanagement, consumentenrelatiemanagement, de strijd tegen smokkel, milieubeleid en verantwoordelijk marketingbeleid.

Duurzaamheid van een onderneming beperkt zich niet tot het investeringen in het verkleinen van de ‘environmental footprint’, het staat ook in het teken van de investering in continue groei in commerciële zin. Zo is heeft British

‘Gemeenschappelijke waarden als uitgangspunt voor duurzaamheid - BAT investeert in de toekomst van het bedrijf en van de maatschappij’ American Tobacco in de afgelopen drie jaar meer dan €650 miljoen geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling naar innovatieve tabaksproducten en nicotineproducten. Honderden wetenschappers in dienst van British American Tobacco doen onderzoek binnen een groot aantal disciplines, onder meer naar de ontwikkeling van minder schadelijke tabaks- en nicotineproducten, ook wel bekend als next generation producten. Dergelijke producten zijn bijvoorbeeld e-sigaretten, snus, medicinale nicotineproducten en tabaksproducten die worden verhit maar niet verbranden.

British American Tobacco is voorstander van pragmatisch gezondheidsbeleid, dat is gebaseerd op het principe van harm reduction. Het principe van harm reduction richt zich op het beperken van de impact van een activiteit waarvan mensen weten dat deze risicovol is, zonder de activiteit als geheel te stoppen. In het geval van tabaksproducten gaat het daarbij om het creëeren van een keuzeaanbod dat bestaat uit minder risicovolle producten voor de miljoenen rokers die het moeilijk vinden om te stoppen met roken, of niet wensen te stoppen. Alternatieve nicotineproducten zoals e-sigaretten zijn niet geheel zonder risico, maar deze worden door de WHO beschouwd als producten met risicoreductie van 95% of meer, in vergelijking tot reguliere sigaretten. Maar ook voor deze producten is strikte en heldere regulering en belastingwetgeving noodzakelijk.

54

GROW

IMPRESSIE VAN JONG MANAGEMENT EVENEMENTEN EN KRINGBIJEENKOMSTEN

KRING AMSTERDAM - ZOMERBARBECUE 2015

KRING NW HOLLAND - BEDRIJFSBEZOEK GRAANSLOOT KAMPEN KRING NW HOLLAND - BEDRIJFSBEZOEK LANGEDIJK VAN DER PLAS SPROUTS

KRING RIJNGOUWE - HOOGEVEEN PLANTS APRIL 2015 KRING ROTTERDAM - BLNDR

KRING ROTTERDAM - ZOMERBARBECUE BAS NEDERLAND

KRING WEST-BRABANT - BEDRIJFSBEZOEK HAAGEN

KRING WEST-BRABANT - BEDRIJFSBEZOEK SENSUS KRING WESTLAND

KRING ZUID-LIMBURG - GULPENER BIERHUYS KRING ZUID-LIMBURG - MINDFULNESS

KRING ZWOLLE

INVESTEER IN DE TOEKOMST Word begeleider bij Jong Ondernemen kijk voor meer informatie op www.jongondernemen.nl/word-begeleider

“Doorgaan waar anderen opgeven”

Verhagenplein 1, 2671 HS Naaldwijk | T 0174 527 650 | F 0174 - 527 659 | info@taurusadvocaten.nl | www.taurusadvocaten.nl