Eyeline Vlaanderen #4 by LT Media

eyeline

C O N C E P T S T R AT E G Y - S T O R E D E S I G N - P R O J E C T M A NAG E M E N T - P R O D U C T I O N

VLAANDEREN

SCHERPENZEEL (NL): +31 (0) 33 277 17 14

vakblad voor de opticien, winter 2019

TRIER (DE): +49 (0) 151 70 54 63 20 Terugblik SILMO

De MOOISTE WINKELS in beeld

RETAIL NIET GEMAKKELIJK ONDERSCHEID U vakblad voor de opticien, winter 2019 www.eyeline-magazine.be

+31 (0)33 277 17 14

WWW.WSBINTERIEURBOUW.NL

Lichtintensiteit VERANDERT overal

Goede presentatie voor MEER OMZET

ZEISS Stockglazen Voor 18u bestellen, volgende dag voor 9u bij u

Uiterst snelle levering (< 15u) Alle ZEISS stockglazen met ZEISS DuraVision Platinum & BlueProtect zijn op voorraad in ons hoofdkantoor te Zaventem. Hierdoor wordt de levertermijn gereduceerd tot maximum 1 dag. Bent u aangesloten bij NOX (TNT Innight) dan worden uw ZEISS stockglazen ’s nachts geleverd en kunt u de volgende dag meteen aan de slag!

Vraag naar de voorwaarden.

Premium Coatings & Design ZEISS DuraVision Platinum & ZEISS DuraVision BlueProtect hebben een uitzonderlijke hard coating en zijn daardoor superkrasbestendig. De gepatenteerde antistatische laag garandeert een blijvende antistatische werking doordat deze zich niet aan de buitenkant bevindt, maar beschermd wordt door een ultragladde top coating waardoor het glas bovendien zeer gemakkelijk te reinigen is. DuraVision Coatings hebben een esthetisch blauwe restreflectie en bieden een onovertroffen helderheid. Bij het design van ZEISS stockglazen wordt de basiskromming steeds geoptimaliseerd voor iedere sterkte met het oog op 100% visuele prestatie en 100% visueel comfort.

UITZONDERLIJK COMFORT TOT IN DE KLEINSTE DETAILS met Bausch + Lomb ULTRA® for Presbyopia contactlenzen Bewezen 3-zone progressive™ Design

In alle heldere brillenglazen! Vanaf heden bieden ook ALLE heldere ZEISS brillenglazen volledige UV bescherming zoals onze zonneglazen, ongeacht de index, zowel op Rx- als op stockglazen, standaard: zonder toeslag.

Spontane merkbekendheid Onze belofte van expertise en uitmuntendheid staat gegraveerd in het brillenglas. Elk stockglas van ZEISS wordt voorzien van een ‘Z’-gravure.

Dichtbij

Tussenliggend

Veraf

Volledige UV-bescherming betekent een block van rechtstreeks UV licht tot 400 nm in de glasmaterie dankzij ZEISS UVProtect Technology. Daar bovenop worden al onze DuraVision coatings en LotuTec geoptimaliseerd met ZEISS UVBack op de achterzijde van het brillenglas, waarbij de weerkaatsing van onrechtstreeks UV-licht in het oog wordt beperkt.

De toekomst van uw winkel verzekeren

Wenst u meer informatie over ZEISS Stockglazen? Neem contact op met uw ZEISS vertegenwoordiger of bel +32 (0)2 719 39 70.

80% van de aanpassingen is succesvol na het eerste bezoek2

De unifocale brildragers vandaag zijn de multifocale brildragers van de toekomst. Win daarom de jonge generatie unifocale brildragers terug met stockglazen van ZEISS door ze te verwennen met het beste merk aan een aantrekkelijke prijs.

• Meer lichtopbrengst door een consistente sterkteverdeling in de afzonderlijke zones.1 • Voorspelbare aanpassing en kortere stoeltijd.

Meld u aan voor de Bausch + Lomb nieuwsbrief op bauschnieuwsbrief.be bausch-lomb.be

bauschlomb1

visioncarebe@bausch.com

03 - 280 82 20

1. Ergonomic Utility of Progressive Multifocal Contact Lenses: A Comparison of Power Profiles Across Near, Intermediate and Distance Zones, William Reindel, OD, MS , Paul Ludington, MS, Mohammad Musleh, MS, Gary Mosehauer, MS Poster presented at the American Academy of Optometry Annual Meeting, New Orleans, LA, October 2015 2. Thirty-nine ECP’s (from 10 countries) refitted 422 existing soft contact lens wearing presbyopes into PureVision®2 for Presbyopia lenses. Patients returned for follow-up visits after 1-2 weeks. ECP assessment of lens performance including ease of fit, and patient satisfaction with lenses in real world conditions, were measured using a 6 point agreement survey. *Als de contactlensspecialist de aanpasrichtlijnen van het 3-Zone Progressive® Design van de PureVision2 for Presbyopia lens volgt. 12889 3. 16 hour, bilateral dispensing clinical evaluation of methacrylamide lenses as compared to AirOptix Aqua, AcuVue Oasys and Biofinity lenses – data on file Bausch + Lomb. © 2019 Bausch & Lomb Incorporated. ®/™ geven handelsmerken aan van Bausch & Lomb Incorporated. Andere product-/merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. 23125

bauschonline.be

Bescherm de ogen van uw klanten.

ZEISS VISULENS 550 UV-bescherming begint hier. •• Kwalitatieve meting en analyse van UV-straling dankzij de geïntegreerde UV spectrometer ••Topsterktemeter op basis van Shack-Hartmann wavefront technologie voor uiterste precisie, kwaliteit en snelheid •• Verbonden met ZEISS VISUCONSULT 500 via LAN •• Uitstekende klantbeleving zeiss.com/instruments+technology

COLOFON uitgever LT Media BV Drs. Loes Brussen Creatief directeur loes.brussen@ltmedia.nl hoofdredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Marie-Catrien van Deijck redactie Dave Cuypers Eef van der Worp Riens Gort webredactie Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo Loek Peters Roxanne van Weerden fotografie Jan Luijk Loek Peters Annelies Vrijssen coverfoto SEALED by binôche, ‘t Brillenhuys, Johnson & Johnson, Acuitis sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl Mangala Jacobs mangala.jacobs@ltmedia.nl traffic Dennis Söser traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960

Twintig

Twintig; deze maand werk ik twintig jaar voor Eyeline! Ik weet het nog goed, najaar 1999 liep Loes bij onze familie-optiekgroothandel binnen en we kwamen aan de praat over teksten. Ik vertelde dat ik mijn hele leven al daarmee bezig was. Ze sprak de legendarische woorden: ‘Als jij nou een tekstbureau start, dan ben ik je eerste klant’. En zo geschiedde. Loes bleef in de jaren erna met LT Media altijd aan mij verbonden. De samenwerking intensiveerde een aantal jaren geleden. Ik ben oprecht dankbaar dat wij toen aan de praat raakten. Twintigtwintig; het jaar van Vision 2020, het jaar dat het NCC Beyond 2020 gaat en het jaar dat wij weer met 4 uitgaves komen. Team Eyeline heeft deze laatste Eyeline van dit jaar weer met veel plezier gemaakt, met onder andere een grote Silmo Special en Optieker ‘t Brillenhuys uit Leopoldsburg in de kijker. Tot 2020!

Adjunct Hoofdredacteur Eyeline Magazine

www.eyeline-magazine.be www.facebook.com/eyeline.magazine Gratis verspreiding onder alle opticiens, scholen en oogartsen. Oplage 1.870 Vlaanderen Oplage 1.500 Wallonië

Vakblad Eyeline officieel

orgaan van

eyeline

Droge ogen

Welke service biedt u aan uw cliënteel? Door uw jarenlange expertise en uw dagelijks contact met uw cliënteel behoeft het weinig uitleg dat de “Droge ogen” pathologie een zeer frequent voorkomend gegeven is. Deze pathologie -Dry Eye Disease of DED- komt leeftijdsafhankelijk bij 5 tot 15% van de bevolking voor. Simopharma biedt u een volledig productportfolio aan voor de diagnostiek en behandeling van droge ogen en oogleden.

GRATIS Starter Kit

tijdelijke PROMO ter waarde van € 1150!

concurrentiële troeven

www.simovision.com/kit 1

2 Een financieel interessant productaanbod

Diagnose apparaat

Een apparaat dat u in slechts enkele seconden in staat stelt de graad van droge ogen vast te stellen.

3 Educatie & opleiding

Onze training “Nieuwigheden inzake Droge ogen”.

4 Flow chart

Begeleidt u bij het aanreiken van de juiste kunsttraan aan de juiste patiënt.

YOUR PARTNER IN DISEASE MANAGEMENT

CATARACT PREMIUM IOL ICL MEDICAL RETINA CORNEA DRY EYES Tel: +32 (0)2 769 70 00 • Web: www.simopharma.be • blog.simovision.com Simopharma is de farmaceutische afdeling van Simovision bvba.

INHOUD eyeline vlaanderen winter 2019

techniek & innovatie Met hart en ZEAL

Tokai lanceert Eyegraph & Zero

CooperVision breidt app uit

beurzen & congressen NCC gaat Beyond 2020

Terugblik SILMO Paris

37-45

OPTI MĂźnchen

BE OPTIC Brussel

8 47

ondernemerschap & trends Optieker â&#x20AC;&#x2DC;t Brillenhuys in de kijker Calvin Klein X Flexon

8 16

Interview CooperVision

The dark sight of light

Binden en behouden van medewerkers

Acuitis zoekt franchisenemers

elk nummer Verleg je eyeline

Column Eef van der Worp

APOOB

Doorgeefcolumn

Nieuws

31, 47, 57, 58, 61

eyeline

OPTIEKER IN DE

KIJKER

DE JUISTE OPLOSSING BIEDEN GEEFT NOG STEEDS

EEN KICK

wim truyens had geen enkele optieker in de familie of in zijn vriendenkring. toch wist hij op zijn zestiende al wat hij wilde worden. “tijdens fysica was mijn interesse gewekt toen we het over optica hadden. ik droeg bovendien zelf een bril met een afwijkende sterkte. tijdens een bezoek aan de optieker trok ik mijn stoute schoenen aan en vroeg ik wat je moest studeren om ook optieker te worden”. TEKST Dave Cuypers BEELD Annelies Vrijssen Een vraag met verstrekkende gevolgen, want na zijn studies optiek, begon Wim te werken bij de optiekzaak waar hij zelf heel zijn leven klant was. “En die ik intussen dus ook heb overgenomen. Wat op zich wel fijn is. Ik ken deze zaak eigenlijk al heel mijn leven. Toen ik hier enkele jaren werkte, ben ik volwaardig vennoot geworden. Na een paar jaar heb ik de zaak volledig overgenomen”. Intussen is ook zijn echtgenote Lien in de zaak gekomen. “Zij hielp al op zaterdag, maar was actief in de reissector. Net op het moment dat ik de zaak overnam, ging het bedrijf waar ze werkte failliet. Half lachend vroeg ik of ze geen zin had om bij mij te werken”. Dat zag Lien wel zitten en meteen startte ze met de avondopleiding tot optieker.

eyeline

Nu werken ze samen in de zaak en hebben ze een gezin met twee kinderen. Of dat moeilijk is? “Tja, soms lopen de zaken natuurlijk wel eens door. Toen we nog geen kinderen hadden, was dat nog erger. Maar het gebeurt dat we ’s avonds nog een collectie bespreken. Er zijn ook dagen dat we thuiskomen en niet weten wat de ander de hele dag gedaan heeft, ook al werk je in dezelfde zaak. Dat ieder zo met zijn eigen ding bezig is. Dat is logisch en ook helemaal niet erg. En af en toe eens een meningsverschil heb je op elke werkvloer. Dat is niet anders als je vrouw toevallig ook je collega is. Het winkelpersoneel weet intussen ook wel wat ze aan wie moeten vragen. Voor het administratieve kloppen ze eerder bij Lien aan, de meer technische vragen komen bij mij. Een onuitgesproken taakverdeling”.

Handelskern ’t Brillenhuys ligt in Leopoldsburg. Een garnizoenstadje waar menig Belg ooit zijn legerdienst vervulde. Zoals in zoveel Vlaamse winkelstraten loert ook hier leegstand om de hoek. “We proberen zoveel mogelijk met de middenstandsacties mee te doen. Een goede middenstand is belangrijk. Er is hier veel potentieel en deze handelskern heeft heel wat troeven, maar die kunnen we niet volledig uitspelen omdat er steeds meer winkels verdwijnen. Jammer, want voor kwalitatieve kleinhandel zal altijd plaats zijn. Er zullen altijd mensen in geïnteresseerd blijven. Daar twijfel ik niet aan”. Nieuwe winkel Dat Wim Truyens niet twijfelt aan de toekomst, blijkt uit de grote investeringen die hij onlangs deed. “Het vorig interieur was 25 jaar oud. Dankzij de klassieke uitstraling leek het helemaal niet gedateerd. Maar het was versleten en we wilden verder gaan dan een update. We zijn opnieuw voor die klassieke look gegaan die we verder uitgepuurd hebben. Een interieurarchitect tekende een plan, terwijl een meubelmaker alle kasten uit eik ontwierp. We wisten goed hoe de indeling moest zijn en dan is het interessant om met een echte vakman te werken die meedenkt. Met deze vernieuwing kijken we de toekomst met veel vertrouwen tegemoet”.

Maar wat zijn hiervan de gevolgen? Zullen alle merken nog beschikbaar blijven voor zelfstandige optiekers? We zullen bij de uitbouw van ons merkenportfolio sowieso meer spreiding aan de dag leggen”. Kick Een geslaagde verbouwing, een goeddraaiende optiekzaak, zin in de toekomst, bewust gekozen voor het vak en nog elke dag met plezier in de zaak. Wim en Lien staan zelfbewust in hun zaak en weten waar ze mee bezig zijn. Dat straalt af op de klanten. “Het mooiste vind ik die afwisseling. Je doet ’s morgens de winkeldeur open en je weet niet wat er gaat gebeuren. Welke klanten er gaan komen en hoe je hen kan helpen. We zijn gespecialiseerd in low vision apparaten. Als je dan iemand kan helpen die terug kan lezen dankzij zo’n toestel; dat geeft een kick. Het is die energie die ons drijft”.

Social media ’t Brillenhuys is al volop in die toekomst actief. Instagram, Facebook, een webshop voor zonnebrillen… Wim vindt het allemaal heel logisch. “Instagram en Facebook zijn interessant om je naamsbekendheid te vergroten en je naam in the picture te houden. We posten daar af en toe iets op en we merken dat mensen dat oppikken en reageren. Misschien levert dat niet altijd een meerverkoop op, maar toch blijf je zichtbaar. Daar draait het om. Op onze website bieden we zonnebrillen aan. Het was een module die bij de website hoorde en we hebben dat er dan toch maar bijgenomen. We verkopen geen massa via het internet, maar toch zijn er klanten die daar een zonnebril bestellen en dan hier komen afhalen. We zien dat als een soort service”. ’t Brillenhuys gaat altijd uit van zijn eigen sterkte. In de onmiddellijk omgeving zijn er geen ketens aanwezig. “Maar ze zijn wel in de ruimere buurt. We willen en kunnen daar niet mee concurreren als zelfstandige optieker. We hebben ons eigen publiek dat op zoek is naar kwalitatieve monturen en glazen en naar vakmanschap”. Wat niet wegneemt dat Wim ook de markt goed in het oog houdt. “Ik weet niet wat we moeten verwachten van de nieuwe groep EssilorLuxotica die nu ook Pearle heeft overgenomen. We krijgen te maken met een bedrijf dat hier wel glazen en monturen levert, maar ook een keten uitbaat. Zij hebben de hele verticale keten in handen.

eyeline

WAT IS HET (STAPPEN-)PLAN bij de aanpassing van zachte contactlenzen? DEEL 2 het wordt tijd dat we ‘het verschil gaan maken’. er is in de laatste jaren al veel gezegd, maar ook gezwegen, over het fenomeen zachte lens aanpassen. over het gebrek daaraan ook: aanpassen van zachte lenzen doen we niet echt meer, en het is inmiddels overduidelijk dat centrale keratometriewaarden alléén geen goede (lees: een hele slechte) voorspeller zijn voor het gedrag van een zachte lens op het oog. om de grip weer terug te krijgen op de passing is nu dus de vraag: 'wat zijn we van plan?'. doen we niks, dan wordt de zachte lens steeds meer een ‘commodity’: een consumptieartikel dus, zoals lensvloeistoffen dat tot op zekere hoogte al lang zijn geworden. deel 1 van het stappenplan las u in de vorige eyeline, hierbij deel 2 van het plan om die grip, deels, weer terug te krijgen. TEKST Eef van der Worp ILLUSTRATIE Roxanne van Weerden 2.3 lensverzorging Aansluitend bij punt 2.2.2: een andere aanslag van de lens (welk materiaal dan ook) vergt een ander verzorgingssysteem: wel of geen handmatige reiniging bijvoorbeeld. Handmatige (mechanische) reiniging verwijdert nog steeds de meeste aanslag, en voorkomt daarmee bijvoorbeeld de eerdergenoemde denaturatie van eiwitten op maandlenzen, en verwijdert ook lipiden. Het voert wat te ver in dit artikel: maar daarbij kan (en moet) ook een onderscheid gemaakt worden tussen Multi-Purpose Solutions (MPS) – waarbij ‘rub & rinse’ nodig is om voldoende micro-organismen af te doden, en Multi-purpose Disinfecting Solutions (MPDS) die van zichzelf (zonder ‘rub & rinse’) effectief zijn tegen micro-organismen. Er zijn dus ook veiligheidsoverwegingen, door gericht een verzorgingssysteem te kiezen bij de wensen van de lensdrager. En indien er geen daglenzen worden gekozen, kan bij een bepaalde doelgroep ook gericht gekozen worden voor een veiliger systeem. Bij een jong iemand bijvoorbeeld, of iemand die het niet zo nauw neemt met hygiëne, kan een waterstof-

eyeline

peroxide systeem overwogen worden. Zeker als we nadenken over het massaal aanpassen van lenzen bij (zeer jonge) kinderen, kan dit een overweging zijn. Acanthamoebe bijvoorbeeld, wordt effectiever bestreden met een peroxide systeem dan met een alles-in-één vloeistof. Als er (toch) het risico is op aanraking met leidingwater kan, afgezien van daglenzen, een peroxide systeem een goede optie zijn. Wellicht iets duurder, maar dat mag (bij veiligheid) geen of nauwelijks een overweging zijn. Over lensvloeistof, toxische reacties, allergische reacties, staining en comfort is een artikel op zich te schrijven. Maar samenvattend: neem lensverzorging serieus. Ook lensverzorging is maatwerk. Daglenzen kunnen, ten slotte, een prachtig middel zijn om externe factoren uit te sluiten, zoals vloeistofovergevoeligheid. Heb je bij rode ogen of comfortklachten met een daglens - als testlens - geen last, dan is het misschien verstandig de oorzaak in de vloeistof te zoeken, of in het reinigingsregime.

EEF VAN DER WORP VERRUIMT ZIJN BLIK EN SCHRIJFT MET HET THEMA 'VERLEG JE EYELINE' OVER DIVERSE ONDERWERPEN DIE HEM OPVALLEN IN ZIJN VAKGEBIED.

VERLEG JE EYELINE

2.4 lensontwerp & sagittahoogte Als laatste binnen deze groep kan gekeken worden naar de lenspassing, en dat moet letterlijk gezien worden: lenspassing binnen het arsenaal lenzen voor het normale oog heeft een beperkte waarde. Maar toch is het fijn te weten welke lens nu ‘dieper’ is of ‘vlakker’ dan de paslens die nu op het oog zit misschien. Daarvoor is een grafiek behulpzaam, met alle sagittahoogten. Alle lenzen die verkrijgbaar zijn binnen het standaardbereik zijn in kaart gebracht door onderzoekers aan de Pacific University. In de grafiek in figuur 1 is het verschil te zien in sagittahoogte van daglenzen, bijvoorbeeld. We hebben nu voor het eerst een handvat om te zeggen: deze lens beweegt te veel (en het is een ‘normaal oog’ volgens de meting), welke lens kies ik nu? Voorheen hadden we geen idee. De basis curve radius op de lensverpakking heeft weinig tot geen waarde in die zin. Nu kunnen we bijvoorbeeld zeggen: ik ga ‘rechts’ in de grafiek zoeken naar een alternatieve lens, als ik een diepere lens zoek. Waterdicht is dit zeker niet: lensontwerp (waaronder de randafwerking) en lensmateriaal bijvoorbeeld, hebben alle ook een (stevige) invloed op de lenspassing. Andrea Muller (Fachhochschule in Olten, Zwitserland) heeft daarom een alternatief schema opgesteld (puur op basis van haar praktische ervaring). Zie www.softspecialedition.com/summer 2019. Deels komt dit overeen met het sagittahoogte overzicht, maar er zitten zeker uitschieters tussen. Een soort sagitta+ dus; theorie aangevuld met praktijk. Bij het aanpassen van zachte lenzen komt dus ook, nog steeds, een ‘ervaringsfactor’ naar voren, waarbij de rol van de ervaren aanpasser (gelukkig misschien) niet moet worden onderschat. Dan is er binnen het lensontwerponderdeel nog de factor lensrandafwerking. De vorm van de lensrand blijkt een niet helemaal te negeren onderdeel te zijn. Grofweg worden er doorgaans drie soorten lensranden beschreven: 1) puntvormige lensrand aan één zijde (onder), 2) puntvormige lensrand aan twee zijden (boven en onder) en 3) rond lensrandprofiel. De puntvormige lensrand aan twee zijden komt uit onderzoek naar voren als het meest optimale draag- en aanpasprofiel. Een puntvormige lensrand aan één zijde geeft een iets mindere mobiliteit van de lens, blijkt uit sommige onderzoeken, maar dit zorgt er ook voor dat de lens comfortabeler kan zijn. Hierbij moet de fysiologie van het oog goed in de gaten worden gehouden op de langere termijn. Vooral bij lenzen met een hogere

modulus kan het lensrandontwerp een verschil maken. Individueel gedraaide lenzen hebben meestal een rond lensrandprofiel. Het is wel lastig om puur en alleen op basis van het lensrand ontwerp een lenskeuze te maken, omdat het overduidelijk samenhangt met alle andere factoren (frictie van het materiaal, pasvorm (waaronder de sagitta), etc.), maar het is wel belangrijk om te weten dát het een factor is, waar desgewenst in gevarieerd kan worden. Kies gewoon eens een lens met een ander lensrandontwerp, om te kijken of dit het verschil kan uitmaken in comfort. 3.0 unieke oogvorm Eén van de grootste problemen binnen ons mooie vak, is dat we te vaak standaard zachte lenzen willen aanpassen op ogen die buitenstandaard zijn. Dat moeten we omdraaien, naar mijn smaak: eerst het oog meten en vaststellen of we met een ‘normaal oog’ te maken hebben, en dan de lenskeuze bepalen. Volgens onderzoek komt dat neer op ongeveer gemiddeld 25% buitenstandaard ogen. Wat we vaak zien echter, is dat mensen die niet zo’n ‘normaal oog’ hebben, veel eerder bij de speciaalzaak terecht komen. Het percentage ogen in die praktijken kan dus wel een stukje hoger liggen. In de volgende Eyeline wordt verder ingegaan op het aanpassen van buitenstandaard en custom-made lenzen, twee verschillende categorieën. Dit verhaal richt zich voorlopig verder op het normale oog. 4.0 optisch gezien Volgens Papas et al. moeten we naast dit alles ‘de visus’ ook niet vergeten, omdat een kleine onder- of overcorrectie een effect kan hebben op de comfortscores en dus op de kans op drop-outs. Even los van alle lensparameters, noemen zij specifiek dat er op latere leeftijd, bij vrouwen en bij mensen met een hogere refractie-afwijking, vaak meer klachten zijn en er dus ook meer ‘te winnen’ is. We moeten dus eigenlijk ook de factor ‘Optiek’ toevoegen aan het stappenplan ter voorkoming van drop-outs, zeker bij torisch en multifocaal (en vooral bij multifocaal-torisch). Qua visustest wordt over het algemeen (en steeds meer) geadviseerd niet alleen op de letterkaart (met 100% contrast) scores af te gaan, maar veel meer met ‘real time’ ervaring uit de dagelijkse routine te werken.

eyeline

VERLEG JE EYELINE Zoals gezegd komt maatwerk separaat nog aan de orde. Maar laat het hier in ieder geval gezegd zijn, dat de optische mogelijkheden als het gaat om maatwerk, veel groter en eigenlijk oneindig zijn. Hogere cilinders (voor zover dat kan in zacht), (zeer) hoge myopie of hypermetropie en natuurlijk multifocaal, met variaties in center-near én center-distance, en zelfs variatie in de grootte van de optische zone. Ook gedecentreerde optiek kan gemaakt worden indien nodig. Maar daarover later meer, in de volgende Eyeline. Wat is het plan? Kortom: het is bijna te veel om op te noemen. Maar dat maakt ons vak ook zo mooi en speciaal. We kúnnen in ieder geval het verschil maken, als we echt willen. Als we de drop-out-rate met 3% zouden terugbrengen, iets wat met het beschreven stappenplan haalbaar moet zijn, kunnen we volgens berekeningen van Philip Morgan hét verschil maken tussen nu en 2040 door een verdubbeling van het aantal lensdragers in onze praktijk. Comfortverlies aan het einde van de dag, lijkt het voornaamste probleem te zijn. En een ‘drop-off’ in comfort kan leiden tot een ‘drop-out’ van de lensdrager. Als het comfort minder wordt, wordt de draagtijd ook minder lang, is vastgesteld. Vraag dus altijd naar draagtijd van de lenzen, naast draagcomfort. Kortere draagtijden aanhouden is soms ook simpelweg een optie. En vergeet ook niet het onderdeel ‘lens handling’: het inzetten, uithalen en het verzorgingstraject. Dit blijkt voor velen een voorname reden van ‘drop-out’ te zijn. Ten slotte: complicaties herkennen en juist afhandelen of behandelen is ook onderdeel van het voorkomen van drop-outs, schrijft Chris Wroten in Optometric Management. Een succesvolle contactlenspraktijk betekent ook: ‘van alle markten thuis zijn’. Zoals gezegd, het is bijna te veel om op te noemen, vandaar dat dit zo’n ongebruikelijk lange ‘Verleg je Eyeline’ bijdrage is, in meerdere delen. Het is alles wat ik weet in ieder geval,

of kan opnoemen over dit onderwerp. Heel veel meer is er niet. Maar ook niet minder. Er zijn dus handvatten (genoeg) om gericht te kiezen bij een aanpassing van zachte lenzen, en ons ‘aanpastarief’ ook werkelijk waar te maken. Thinking Inside and Outside the Box – en ómdenken Met dit stappenplan beginnen we weer een beetje grip te krijgen op de lenspassing. Niet compleet en niet 100% waterdicht, maar een start. Hopelijk kan dit het begin zijn van het omkeren van ‘paskamertjes’ wat we nu chargerend gezegd vaak zijn, naar het beter selecteren van lenzen, of zelfs ouderwets aanpassen van lenzen zoals we traditiegetrouw het liefst doen. Het aanpassen van lenzen is wel ‘maatwerk’, maar dan ook vooral in het kiezen van onder andere het juiste materiaal, de juiste vervangingsfrequentie en de juiste vloeistof, in ieder geval voor het normale oog. Zoeken we het normale oog (Finding NEMOs), maar vinden we dat niet: kies er dan voor, en aarzel niet, een échte maatlens aan te passen. Die mogelijkheden zijn er en die gereedschappen hebben we tot onze beschikking in onze gereedschapskist (al moeten we daar soms iets dieper voor graven). Dat is typisch ‘outside the box’ denken, en daarmee kunnen we aanpastechnisch wat betekenen. Maar aan de andere kant, hebben we een ‘normaal oog’, laten we dan vooral ‘inside the box’ denken: letterlijk, het lensdoosje. Daarbinnen zijn de middelen om de passing te variëren beperkt, maar kunnen we met materiaal, oppervlakte-eigenschappen, vloeistoffen en dergelijke wel degelijk een verschil maken. Inside/outside the box denken – maar vooral een kwestie van omdenken dus. Laten we niet vergeten: we hebben betere lenzen (en materialen) dan we ooit gehad hebben, in een hogere vervangingsfrequentie dan ooit tevoren. Daarmee zou het moeten lukken de drop-out-rate terug de dringen. Nu alleen nog het juiste oog bij de juiste lens vinden.

BRONNEN • Efron N - Contact Lens Complications Book, ISBN 9780702076114 • Janssen E, Beer ten R - When to Choose Standard a Frequent Replacement Lens versus a Custom Lens: A report based on experience from a databank of 10,000 eyes. July 2018. http://softspecialedition.com/world_wide_vision_xxvii • Hall LA, Young G, Wolffsohn JS, Riley C. The influence of corneoscleral topography on soft contact lens fit. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2011; 52:6801-6. • Hall LA, Hunt C, Young G, Wolffsohn J. Factors affecting corneoscleral topography. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013; 54:3691-701. • Papas E – 'Is it as good now as it will ever be'? Keynote lecture BCLA 2019 meeting, Manchester UK • Stapleton F, Tann J - Impact of Contact Lens Material, Design, and Fitting on Discomfort. Eye Contact Lens. 2017 Jan;43(1):32-39 • Sulley A, Osborn Lorenz K, Wolffsohn JS, Young G. Theoretical fitting characteristics of typical soft contact lens designs. Cont Lens Anterior Eye. 2017 Aug;40(4):248-252. • Van der Worp E, Hulscher. Speed Date – CL-SAG meets OC-SAG: part I. Global Contact. 2015; No.68(2), 34-5. • Van der Worp E – The Learning Curve: een nieuwe kijk op het aanpassen van zachte contactlenzen, NKL 2018 • Van der Worp E, Mertz C - Sagittal height differences of frequent replacement silicone hydrogel contact lenses, Contact Lens & Anterior Eye (38) 2015 • Wroten C, Springs D – Increase Contact Lens Success: Diagnose and properly manage the following common soft contact lens complications to prevent dropout, Optometric Management Jan 2019

Het hele artikel, deel 1 en 2 incl. schematische weergave van dit Stappenplan is te vinden in de hand-out die Eyeline voor de Jubileumlezing '25 jaar in het vak' van Eef van der Worp maakte. Scan de QR-code en u kunt het stappenplan eenvoudig toepassen in uw dagelijkse contactlenspraktijk.

eyeline

Support your vision with Japanese Quality

+32 3 877 44 00 ∙ CONTACT@FABRILENS.BE ∙ WWW.FABRILENS.SHOP

MET HART EN

ZEAL

het totaalpakket voor uw klant ondernemers in onze branche zijn constant op zoek naar nieuwe en betere manieren om een complete service te bieden. maar hoe voldoet u zo goed mogelijk aan de wensen die uw klant heeft? het kan al ingewikkeld genoeg zijn om in alle behoeftes te voorzien waar de klant zich al wel bewust van is. maar hoe zit het met de rest? de wensen die de klant onbewust met zich meedraagt of die na een eerste bezoek aan uw optiekzaak pas ontstaan? het ideaal is om dit zelf zichtbaar te maken en hem of haar vervolgens meteen in die behoefte te kunnen voorzien. met de producten van zeal zet u een sportieve stap in deze richting, ongeacht het seizoen. ZEAL is een echt urban en outdoor merk, bekend om haar stoere ski- en zonnebrillen. Het is een duurzaam bedrijf en het hecht waarde aan de ondersteuning van goede doelen. Het motto is dan ook heel toepasselijk â&#x20AC;&#x2DC;Use less, give back, explore moreâ&#x20AC;&#x2122;. De tijden waarin brildragers nog het imago hadden van de rustige, introverte types zijn voorbij. Brillen zijn trendy, worden regelmatig gedragen als fashionstatement en komen in allerlei sportieve modellen op de markt. Voor hen die graag wat wilder leven en zich niet graag laten beperken door hun oogproblematiek, is ZEAL de perfecte toevoeging in een assortiment waarin niet alleen oogmode een rol speelt.

eyeline

Dé toevoeging voor de wintercollectie: ZEAL skibrillen ZEAL skibrillen zijn niet te vergelijken met de standaard goggles die je in elke sportwinkel tegenkomt. Ze maken gebruik van meerdere moderne technieken waardoor ze multi-inzetbaar zijn. Zo werkt ZEAL met het gepatenteerde Rail Lock Systeem, waardoor je eenvoudig zelf de lens van de skibril verwisselt door hem er verticaal in of uit te schuiven. Welke lens voor welk moment geschikt is, vindt de klant mogelijk lastig zelf te bepalen, maar is voor de opticien eenvoudige materie. Hierdoor zal de klant zich graag door u laten adviseren over welke extra lenzen hij mogelijk nodig heeft. Een mooie extra service. Daarnaast zorgt dit Rail Lock Systeem direct voor extreem goede ventilatie, waardoor de bril niet beslaat. Zeker voor brildragers is dit laatste een grote plus, aangezien er weinig irritanter is dan een beslagen bril onder je skibril. Dat de goggles door dit systeem geliefd zouden zijn onder brildragers had ZEAL precies zo ingeschat. Vandaar dat het merk met modellen kwam die zogenaamd ‘OTG-ready’ zijn, ‘Over the glasses-ready’, met een speciale schuimrubberen pasvorm en ventilatie voor een perfecte Over-The-Glass fit, zonder te beslaan. Website Tripsavvy.com benoemde daarom ook een ZEAL model tot winnaar in de categorie ‘Best Value’, bij haar ‘Beste Over-Glasses Ski- en Snowboardbril van 2019’ test. Is uw klant een liefhebber van de pistes? Dan mag hij of zij uw zaak eigenlijk niet verlaten zonder een ZEAL skibril. Dé toevoeging voor de zomercollectie: ZEAL zonnebrillen (op sterkte) De ZEAL zonnebrillen doen niet onder voor hun winterse tegenhanger. De bijzonder duurzame brillen maken in de productie geen gebruik van stoffen op petroleumbasis. Zowel het polymeer van de lenzen als het frame bevatten een basis van Z-resin uit de Castor plant. Zo reduceert ZEAL de hoeveelheid CO2 die vrijkomt tijdens productie. Dit maakt deze stoere brillen ideaal voor de outdoor natuurliefhebber! Bijna elk model is verkrijgbaar op sterkte en het merk produceert de lenzen in hun eigen state-of-the-art én zero-waste lab. Hier worden alle overige afvalstoffen van de lensproductie verzameld en hergebruikt. ZEAL is een voorloper op het gebied van duurzaamheid en draagt haar steentje bij. De zonnebrillen zijn een producten met een verhaal dat aansluit bij de huidige wens van de consument. Goed trouwens om te vermelden dat ZEAL een paar jaar geleden gekocht is door Maui Jim. Een merk dat zich al op heel veel vlakken heeft weten te bewijzen in het topsegment. voor meer info: www.zealoptics.com

E. . DE

HEPPER

JORIS fleurus

MORGAN

mont-sur-marchienne winkelinrichtingen www.ecdeschepper.com

ontwerp & uitvoering van opfrissing tot totaalverbouwing eigen teams van meubelmakers/uitvoerders

vrijblijvend bezoek & brainstormingsessie info.tel 015-43 25 82 ecds.nv @ gmail.com ZEMSTBAAN 70 - 2800 MECHELEN

Nieuwe capsulecollectie voor mannen

CALVIN KLEIN X FLEXON dit najaar lanceert calvin klein een capsulecollectie in samenwerking met flexon. deze mannencollectie vormt een combinatie van de innovatieve kracht van flexon -waaronder lichtgewicht en duurzaam geheugenmetaalen de trendy stijl van calvin klein. het resultaat is een serie van acht moderne, duurzame monturen die kunnen worden verbogen en altijd terugkeren naar hun oorspronkelijke vorm. de modellen zijn allen verkrijgbaar in vier verschillende kleuren. Over Flexon De Flexon-technologie zorgt voor een comfortabele en gemakkelijke pasvorm in de brug en de veren. Het buigzame metaal is zeer licht en comfortabel, beter bestand tegen corrosie dan andere metalen en maakt de brillen duurzamer dan standaardmonturen. Over Calvin Klein De Calvin Klein-brillencollectie is een commerciĂŤle, toegankelijke collectie voor een brede doelgroep. Het merk staat voor modieuze stijlen in klassieke silhouetten en onderscheidende kleurenpaletten. De diverse brillenmerken van

eyeline

Calvin Klein (Calvin Klein en Calvin Klein Jeans) hebben elk een geheel eigen marketingidentiteit en -positie. Hierdoor kunnen de producten in verschillende prijscategorieĂŤn op de markt gebracht worden; via meerdere distributiekanalen en voor zowel vrouwen als mannen van elke leeftijd. Ter ondersteuning van de capsulecollectie is er een speciaal marketingpakket beschikbaar. Neem voor meer informatie contact op met Richard Hoekstra (Noord-Nederland), via +31 (0)6 21101128, Jurgen Heier (Zuid-Nederland), via +31 (0)6 52624127, stuur een mail naar benelux@marchon.com of kijk op marchon.com.

WORK HARD, PLAY FREE. #MYCALVINS

www.marchon.com | 00800 7200 2020 | Benelux@marchon.com

COOPERVISION VERDIEPT RELATIE MET RETAILOPTIEKBEDRIJVEN EN CONTACTLENSSPECIALISTEN de grootste contactlensfabrikant van de benelux en europa focust zich krachtig op een verbeterde samenwerking met haar klanten. om hierin nog succesvoller te worden, heeft coopervision de organisatie geoptimaliseerd. hoofddoel van een intensiever contact is het vergroten van de categorie contactlenzen in de optiekwinkel. “wij als coopervision kunnen alleen succesvol zijn als onze klanten dat zijn”, vertelt rienk keuning, general manager benelux. “daarom investeren we heel veel aandacht, tijd, expertise en mankracht in het verdiepen van onze relaties”. in het kantoor in gorinchem sprak eyeline met rienk keuning, liesbeth brandwijk, head of sales benelux, en pieter bas kampmeinert, head of marketing & professional services benelux, over de nieuwe weg die het bedrijf is ingeslagen. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD CooperVision “Wanneer je marktleider bent, moet je je daarnaar gedragen; dat ben je aan je stand verplicht”, vindt Rienk. Om dit beter gestalte te kunnen geven, heeft hij, samen met Pieter Bas en Liesbeth, het BeNeLux-team zwaar versterkt door een forse uitbreiding en het toevoegen van nieuwe expertise. “Onze successen in het verleden waren vaak gebaseerd op ons extreem grote en innovatieve portfolio met producten; het portfolio is groter dan dat van de drie op ons volgende collegaleveranciers bij elkaar. Er is echter steeds meer nodig om de gunst van de klant te krijgen en ervoor te zorgen dat zij nog succesvoller worden in het laten groeien van de contactlenspraktijk. Daarom hebben we in 2018 besloten de aard van de

commerciële interactie te veranderen van transactioneel naar echt business partnership. We hebben geïnvesteerd in uitgebreid marktonderzoek naar hoe wij onze klanten het beste kunnen ondersteunen in hun klantenbenadering en hoe onze klant, de contactlensspecialist, kan groeien met zijn of haar praktijk. Alle contactlenspraktijken ervaren drop-outs; dat is een veel gehoord aandachtspunt. Te veel consumenten stoppen, óf heel snel, óf na 3 of 6 maanden, óf wanneer ze presbyoop worden, met lensdragen. Wij hebben nieuwe concepten ontwikkeld om onze klanten te ondersteunen met tools die het succes en dus de groei stimuleren. Binnen enkele jaren kunnen zij hun omzet in de categorie verdubbelen. Cooper-

ONZE MENSEN KOMEN MET EEN DUIDELIJKE GROEIBOODSCHAP BINNEN pieter bas kampmeinert, liesbeth brandwijk en rienk keuning

eyeline

Vision als naam is niet veranderd, maar onze aanpak wel. We hebben onze rol gewijzigd van leverancier van ‘een product’ naar business partner van wie onze relaties gebruik kunnen maken om hun praktijk fors te laten groeien. We hebben een scala aan mogelijkheden dat we daarvoor kunnen inzetten. We willen graag investeren in de winkelvloer bij onze partners om samen met hen succesvol te zijn. Op deze wijze stellen we onze klanten en hun klanten centraal en bouwen we samen aan structurele categoriegroei”. Business development managers Liesbeth: “Daarom focussen we nu veel meer op de klant en hebben we fors geïnvesteerd in ons sales team door intensieve trainingen, coaching en capaciteitsuitbreiding. We hebben voor Belgie en Luxemburg 4 business development managers aangesteld en 6 voor Nederland. Zij worden aangestuurd door twee regional salesmanagers. Daarnaast is ons sales team uitgebreid met 4 key accountmanagers. Zo kunnen we de aandacht voor onze klanten - zelfstandige optiekzaken, landelijke en regionale retail chains - op de juiste manier verdelen. We investeren veel tijd en aandacht in het leren kennen van onze klanten: we weten wat hun waarde is in hun gebied, wie er werken en hoe we hen kunnen helpen méér te halen uit hun consumenten. CooperVision is in Europa de grootste fabrikant, dat is prettig, maar wij willen steeds dichterbij de klant komen staan. Het is niet zo dat we bepaalde verkoopkanalen uitsluiten; onze focus is gericht op het ondersteunen bij een verdergaande professionalisering binnen de contactlenspraktijk. We willen onze klanten en hun klanten verrassen om het contactlensgebruik verder te stimuleren”. Rienk: “De bezoeken van onze business development managers moeten daarom meer inhoud krijgen. Het team komt met een heel duidelijke boodschap binnen: niet alleen met een stapeltje brochures en extra paslenzen, maar met een plan om drop-outs te voorkomen en terug in de winkel te krijgen. Ook is ons team opgeleid om de medewerkers in de praktijk te kunnen trainen. We zetten in op de nieuwste generatie silicone hydrogel daglens; die heeft de toekomst. Het is klinisch het beste product met de hoogste klanttevredenheid en zeer waarschijnlijk ook het laagste aantal drop-outs. Daarin bieden we dan het categorie-programma aan, met trainingen (bijvoorbeeld hoe maak je van brildragers ook contactlensklanten), marketingondersteuning, een tekstservice om met de consument te communiceren en heel veel andere mogelijkheden”. Differentiëren met campagnes op maat Pieter Bas: “De contactlensmarkt in de BeNeLux is al jaren vrijwel vlak. Wij bieden voor iedereen die een correctie nodig heeft een contactlensoplossing gedurende hun hele leven. Daarbinnen onderscheiden wij 3 fasen: het genereren van nieuwe dragers, het vasthouden van bestaande dragers en het managen van mensen die van sferisch of torisch moeten worden overgezet op multifocaal -daar is een enorme slag te maken. We gaan onze partners helpen hun consumenten te managen in de customer journey; niet

alleen tijdens het aanpastraject, maar juist ook in de jaren daarna. Dat geeft heel veel groeimogelijkheden. Het is een langlopend traject. We starten niet één projectje op, maar gaan een lange termijn partnership aan. We willen ons absoluut differentiëren en hebben hiervoor onder meer campagnes die op maat gemaakt kunnen worden en waarbij klanten met generieke beelden de contactlenscategorie kunnen promoten. We hebben een online tool ontwikkeld, waarmee de klant een selectie kan maken uit een aantal verschillende algemene beelden waar ze hun huismerk aan kunnen koppelen en zo hun eigen instore communicatie kunnen ontwerpen. Contactlenzen zijn doorgaans niet goed zichtbaar voor de consument in de winkel en op deze manier worden ze goed onder de aandacht gebracht en creëren de beelden extra vraag naar contactlenzen. We ontzorgen de contactlensspecialist en zetten de campagnes customised in, zodat al onze klanten hun eigen identiteit trouw kunnen blijven”. Rienk: “De twee categorieën die veruit de meeste groei gaan opleveren, zijn het verminderen van drop-outs en de selectie van het allerbeste product voor de lifestyle van de consument. Het eerste half jaar is cruciaal bij nieuwe lensdragers. We gaan 10 tot 20 procent van ons portfolio wijzigen: een aantal producten zal vervallen en daar kunnen nieuwe introducties voor in de plaats komen. Conventionele lenzen zonder vervangingstermijn en de oudste hydrogel lenzen gaan op termijn verdwijnen en we gaan meer aandacht besteden aan de vele innovatieve lenzen die we al hebben en nog geïntroduceerd gaan worden. Onze speciale lenzen, zoals onze XR-producten, handhaven we zeker. Om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, zorgen wij voor de verbinding tussen oogzorg en gelukkige contactlensdragers. Dat is de missie van CooperVision”. voor meer info: www.coopervision.be

eyeline

PROGRAMMA ONLINE!

KIJKT BEYOND 2020 kijkt u er ook al zo naar uit, ncc 2020? het ncc-bestuur, bestaande uit marco van beusekom, rienk keuning, alex lamse, jeroen mulder, hans kloes en bruno crepain, zeker wel. en ze leggen de lat gewoon wéér hoger: het nederlands contactlens congres gaat zelfs beyond 2020! Lyndon Jones, Nicola Logan, Philip Morgan, Sarah Morgan, Brian Tompkins, Noel Brennan, Robin Chalmers, Lynnette Johns, Nicole Carnt, Maria Markoulli, Eric Papas en Fiona Stapleton hebben al toegezegd te komen op zondag 15 en maandag 16 maart. En dat is maar een greep uit het aanbod, ook vele Nederlandstalige sprekers dit jaar op het programma. Jeroen Mulder is samen met Vincent Molkenboer, Carolina Kunnen en Elien Janssen verantwoordelijk voor het programma. “We willen mensen boeien en informeren met relevante, interessante en aansprekende lezingen. Daarom Beyond 2020: met een blik naar de toekomst en tegelijkertijd met het besef dat het in de optiekpraktijk van nu om véél meer gaat dan alleen scherp zicht!” THEMA’S NCC 2020 Make the world safe again Hoe maken we de oogzorg weer ‘safe’ als het gaat om het veilig dragen van lenzen, het veilig met de contactlensdrager omgaan, maar ook met het oog op het milieu. Make the world Dutch again Het NCC is en blijft een Nederlands feestje, dus natuurlijk staan er heel veel Nederlandse sprekers op het programma. Ook wordt de bekende studentensessie ‘the Lowlands’ in een nieuw jasje gestoken. Discussion Het NCC zou het NCC niet zijn zonder een interactieve discussie, waar iedereen gegarandeerd aan mee gaat doen. Geef antwoord op stellingen over bijvoorbeeld de stand van zaken in Nederland als het gaat om aanpassen en verkoop van contactlenzen en ontvang belangrijke updates over onze business! Scientific track NCC werkt al jaren samen met het prestigieuze BCLA Congres, een van de belangrijkste contactlenscongressen ter wereld. Leer alles over de laatste, wetenschappelijke ontwikkelingen in de branche! Nog niet ingeschreven? Profiteer van de Early Bird-korting t/m 31 december, dat is maar liefst 100 euro korting op twee dagen NCC! Hotelreservering Er zijn al meer dan 100 kamers geboekt en de Koningshof in Veldhoven heeft er 500, dus wacht niet te lang! Volg NCC2020 www.ncc2020.com NCC2020

eyeline

nederlandscontactlenscongres

HOYAâ&#x20AC;&#x2122;S BESTE PROGRESSIEF GLAS. OP ALLE AFSTANDEN. iD MySelf tilt binoculaire prestaties naar een nog hoger niveau dankzij de beproefde Binocular Harmonization Technology en de baanbrekende 3D Binocular Vision Technology. Met AdaptEase Technology worden het gezichtsveld op korte en middellange afstand alsook de kijkovergang verbeterd, zonder dat het vertezicht daaronder lijdt. Zo biedt u uw klant het beste progressief glas mĂŠt vlotte gewenning.

www.hoyavision.com

TOKAI LANCEERT EYEGRAPH & ZERO dit is zoâ&#x20AC;&#x2122;n apparaatje waarbij je je afvraagt waarom niemand dat eerder heeft bedacht. soms kan het leven zo eenvoudig zijn, zo logisch. iedere brilklant die voor de meetzuil staat, neemt een ietwat geposeerde houding aan die niet overeenkomt met een natuurlijke stand van het hoofd. met als gevolg dat de metingen nooit een feilloze uitkomst laten zien. tokai introduceert naast de eyegraph ook zero: een klein instrumentje dat op de veer van de bril wordt geplaatst en twintig seconden lang de hoofdbeweging volgt. daarna geeft het aan wanneer de juiste houding is aangenomen. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Tokai

jurgen de bleser en yves stalport

eyeline

KLEIN INSTRUMENT, GROOTS RESULTAAT Tokai lanceert een nieuwe meetzuil, Eyegraph, en het meettoestel Zero. In Tienen spreken wij met de nieuwe keyaccountmanagers Jurgen De Bleser (Vlaanderen) en Yves Stalport (Wallonië). “De Zero is iets heel unieks”, vertelt Jurgen. “Als je een meting doet, is het van cruciaal belang dat de persoon in een ontspannen, natuurlijke houding staat én of je het glas aftekent met een stiftje of dat heel gesofistikeerd doet. Mensen gaan vaak heel fier met het hoofd omhoog staan, alsof er een foto wordt gemaakt, en dan gaat het daar eigenlijk al fout. Het komt op minder dan een millimeter aan. Dit apparaatje zet je op de veer van de bril en dan volgt het twintig seconden lang de hoofdbewegingen. Na die twintig seconden geeft het aan wanneer de natuurlijke houding is aangenomen. Op de voorkant zitten rode en groene knipperlichtjes en bij de juiste houding blijven ze groen. De opticien ziet aan de zijkant of de klant iets teveel omhoog of omlaag beweegt. Wanneer je op het aangegeven moment de foto maakt, ben je 100 procent zeker dat de waarden, de hoogte en de pd kloppen met de normale houding van de klant. Hij of zij went hierdoor ook vlotter aan de glazen. De meetfuncties meten perfect alle parameters die nodig zijn om hypermoderne progressieve brillen aan te passen”. Uniek toestel, professionele uitstraling “Onze nieuwe meetzuil Eyegraph is heel veelzijdig en kan op drie manieren worden geïnstalleerd”, vertelt Yves. “De klassieke installatie op de vloer, op de toonbank of aan de wand. Je verbindt het programma met het netwerk van de winkel, en je kunt het op verschillende computers tegelijkertijd gebruiken. Als je geen snoeren in de winkel wilt zien liggen, kan de Eyegraph via wifi op de computer worden aangesloten. Tokai heeft deze oplaadbare meetzuil samen met een Italiaanse firma ontwikkeld. Zelfs bij de meest hightech meetzuilen is dit aspect niet inbegrepen. Deze zuil verhoogt de professionele uitstraling en hiermee kun je als opticien nog duidelijker laten zien dat je een specialist bent in progressieve glazen. De prijs van dit toestel is

uitzonderlijk in de markt: slechts 3.900 euro. “We snappen niet waarom de prijs van de andere meetzuilen zo hoog is”, merkt Jurgen op. “De opticien krijgt voor deze prijs een volwaardig en uniek toestel met alle nodige opmeetfuncties. Geen meerprijs voor onze 80-jarige geschiedenis of logo op de meetapparatuur. Bij Tokai vinden we het heel normaal dat onze hightech technologie toegankelijk is voor elke opticien en elke brildrager. Daarom noemen we onszelf ook ‘consumer driven’. Consumer driven met neuroscience Jurgen De Bleser en Yves Stalport zijn sinds anderhalf jaar bij Tokai in dienst. Beide heren hebben hun sporen verdiend als opticien én optometrist en de optiekwereld kent voor hen dan ook geen geheimen. “Als je over technologie praat, moet je ook weten waaróver je praat”, vindt Jurgen. “Tokai doet zijn eigen R&D, dat is een ongoing proces. Wij hebben bijvoorbeeld zelf de hoogste index ter wereld, 1.76, én het materiaal Lutina ontwikkeld. Dit blokkeert hoogenergetisch blauw licht; niet door middel van een filter, maar door het materiaal zelf. Lutina beschermt tot UV420 (bescherming tot UV400 bestaat reeds meer dan 10 jaar) en kan tevens worden gebruikt voor zonneglazen”. “Tokai is ook heel gekend voor de hoge indexglazen”, vertelt Yves. “Wij hebben het dunste organisch glas: 1.76. Daarnaast hebben we index 1.70 ontwikkeld; dat is helderder en sterker dan 1.67. High index glazen zijn echt wel ons stokpaardje”. Jurgen: “Wij zijn consumer driven en werken op basis van neuroscience. Het uitgangspunt hiervan is dat we kijken met onze hersenen en niet met onze ogen. Met neuroscience zetten wij bij onze R&D de mens centraal. Dat is ook heel bijzonder in de optiek en dat onderscheidt Tokai van anderen”. voor meer info: www.tokai.be, Jurgen +32 (0)472 172260, Yves +32 (0)472 940247

eyeline

COLUMN eef van der worp

HET AFSCHAFFEN VAN DE TUSSENLAAG

Een toffe zomergast! Ivo van Hove was zomergast in september op de Nederlandse televisie. Zomergast zijn is een enorme eer. De Vlaamse Van Hove, opgegroeid in Kwaadmechelen, is directeur van de Toneelgroep Amsterdam, en daarnaast waren door hem geregisseerde producties te zien in theaters over de hele wereld. Persoonlijk vind ik zijn voorstellingen uniek. Meteen bij het begin van de zeer inspirerende en ontroerende ‘zomeravond’ stelt Van Hove dat ‘live uitvoeringen’ steeds belangrijker zullen worden. Hij stelt zelfs dat ‘theater’ in de 21e eeuw wel eens een heel centrale rol kan spelen als kunstvorm. In de tijd waarin alles gedigitaliseerd wordt, zullen mensen ‘snakken’ naar live performances. Daar geloof ik ook wel in. En dat is denk ik ook wel het geval voor ‘live’ lezingen en presentaties. In deze tijd is data overal door vrijwel iedereen vrijelijk beschikbaar, in ieder geval in de Westerse wereld. Maar de vraag is: wat doe je met al die informatie? “Data is geen kennis”, stelt Daan Roovers. Zij is Neerlands ‘Denker des Vaderlands’. Ik was aanwezig bij de opening van het academisch jaar begin september aan de Universiteit van Amsterdam waar zij sprak. Roovers stelde in haar rede: “In digitale tijden is publieke kennis betwiste kennis”. ‘Welke kennis heeft het publiek in een democratie nodig om een oordeel te kunnen vormen?’ en ‘Hoe breng je kennis van een expert over op een publiek?’ stelt ze als vragen. Een wat zwaar onderwerp misschien voor een lichte column als deze, maar wel met een belangrijke boodschap. Academici Iedereen met een smartphone heeft alle informatie van de wereld binnen handbereik en kan bovendien met iedereen wereldwijd communiceren en desgewenst zijn mening aan een enorme menigte laten weten. Dat heeft geleid tot een ongekende emancipatie en een verpulvering van oude

eyeline

elites, zegt en citeert Roovers. Het onvermijdelijke gevolg is dat bij een aanzienlijk aantal mensen de overtuiging groeit dat ze het wel afkunnen zonder tussenkomst van experts of insiders. Als je hebt ontdekt dat je prima zonder je reisbureaumedewerker kunt, waarom zou je dan niet op het idee komen dat je de huisarts ook wel kunt afschaffen. Kenmerk van de digitale revolutie is het afschaffen van de tussenlaag. Tussenliggende instanties verliezen hun controlerende functie. Het reisbureau, de uitgeverij, de platenindustrie. Het begin van de 21ste eeuw wordt gekenmerkt door een toename aan horizontale verhoudingen. Het publiek selecteert zelf zijn bestemmingen, zijn muziek. Dat vraagt ook om een nieuwe rol van wetenschappers, stelt Roovers. Zij moeten zich meer in het publieke debat begeven. Kortom, en dat geldt ook voor mij dus bijvoorbeeld: het gaat niet alleen om het vergaren van nieuwe kennis (door wetenschappers), maar ook om nieuwe kennis simpelweg te toetsen, te plaatsen en (niet onbelangrijk) om die toegankelijk te maken. Ik zie daar zeker ook een rol voor mezelf in. Optiek Maar dit raakt aan ons hele vak: brillen, brillenglazen, contactlenzen of oogzorg. Iedereen kan ‘myopie’ googelen. Maar wat betekent dit: voor mij, voor mijn kind; hoe moet ik dit zien en plaatsen? Data kunnen op zichzelf staan, maar kennis vereist samenhang, interpretatie, een betekenisvol verband. Aan ons de ‘schone taak’, om het in mooi Vlaams te zeggen, hier een zinvolle invulling aan te geven in onze optiekbedrijven. BRONNEN Opening academisch jaar Universiteit van Amsterdam; Daan Roovers 02-09-2019 Wetenschapper, meng u in het publieke debat; Volkskrant 02-09-2019 Zomergasten (VPRO) Ivo van Hove; NPO 01-09-2019 https://nl.wikipedia.org/wiki/Ivo_van_Hove

Milano Eyewear Show 29 februari, 1 - 2 maart | 2020

THE DARK SIGHT OF LIGHT OOGZORGSPECIALISTEN MOETEN VRAGEN NAAR LICHTGEVOELIGHEID

licht is essentieel voor het leven, maar vormt een constante uitdaging voor onze ogen. op een doorsnee dag beweegt een persoon zich vanuit een volledig aan het donker geadapteerde situatie bij het ontwaken, naar een situatie met binnenverlichting, spendeert tijd aan het kijken naar verlichte digitale apparaten, om vervolgens naar buiten in het zonlicht te stappen en dan auto te rijden onder zowel daglicht- als avondcondities. en daartussenin is waarschijnlijk ook tijd doorgebracht in een kantooromgeving met een mix van kunstmatige en natuurlijke verlichting. b. r hammond, j. buch, j. gardere en d. ruston1

eyeline

De manier waarop het visuele systeem zich continu moet aanpassen aan het veranderde lichtniveau speelt een grote rol in de beleving van het algemene visuele comfort. Visus is slechts een kleine indicator voor visuele prestaties. In aanvulling op de visus en contrastgevoeligheid draagt ook licht bij aan de visuele beleving. De effecten hiervan omvatten verblindende glare, chromatische contrasten, starbursts, knijpen met de ogen en beperkingen in het zien door blauwlichtverstrooiing. De voorbeelden zijn talrijk, individueel veeleisend, maar samen vereisen ze dat het visuele systeem zich gedurende de dag constant aanpast en zo snel mogelijk een comfortabele en functionele visus vindt voor elke nieuwe situatie. De ervaring van de klant Vraag een klant of hij gevoelig is voor licht en één op drie zal dat waarschijnlijk bevestigen. Dit blijkt uit recent onderzoek onder duizend consumenten in de Verenigde Staten. Hoewel eenderde van de klanten al een aanzienlijk aantal lijkt te zijn, blijkt dit slechts het topje van de ijsberg. Toegeven dat ze gevoelig zijn voor licht kan namelijk betekenen dat er iets mis is met hun ogen. Dit is voor veel klanten een ongemakkelijk vooruitzicht, wat begrijpelijk is. Het is eenvoudig om te zeggen: “Nee, mijn ogen zijn niet gevoelig voor licht”. Zoals met veel aspecten van klinische routine, moeten specifieke vragen worden gesteld om het probleem te identificeren. Vraag dezelfde duizend mensen wanneer ze op een gemiddelde dag gehinderd werden door licht, en het aantal verandert. Het lijkt er nu op dat bijna tweederde (64%) van hen dagelijks problemen met licht ondervindt. Voor de klanten die niet zeker zijn van de betekenis van de vraag, kan het nuttig zijn om enkele voorbeelden te geven: problemen met aanpassing aan fel licht buiten, moeite om zich te concentreren op de schermen van digitale apparaten die worden verlicht door een kunstmatig licht, knijpen met de ogen bij fel licht van de koplampen van auto’s ‘s nachts. Het blijkt dat dit dagelijkse problemen zijn voor de meeste klanten. Behoefte aan transparante communicatie Het probleem in de communicatie is duidelijk. Oogzorgspecialisten moeten vragen naar lichtgevoeligheid. Als ze dit niet doen, zullen de problemen veroorzaakt door licht waarschijnlijk nog steeds sterk worden onderschat. Oogzorgprofessionals zelf, die waarschijnlijk nog steeds denken

in termen van ‘lichtgevoeligheid’ of fotofobie, schatten dat een kwart van hun klanten een probleem kan hebben. Van bijna tweederde van de klanten die dagelijks last hebben van licht, heeft slechts eenderde dit gemeld. Met deze informatie kan de oogzorgprofessional in de communicatie met klanten zijn of haar voordeel doen door te vragen naar situaties waarin de klant mogelijk wordt gehinderd door licht, waardoor meer klanten hun problemen kunnen delen en uiteindelijk hulp kunnen krijgen. Aanpassingsmechanismen Van diegenen die toegeven dat ze last hebben van licht, vertoont bijna iedereen (94%) compenserend gedrag om de klachten te verminderen. Dit kan zijn het afschermen van de ogen, knijpen met de ogen, het licht uitdoen, het scherm dimmen en een zonnebril dragen (Tabel 1).

Factor Het % van mensen dat dit gedrag vertoont ter compensatie van de hinder door licht

Elk soort 94% compensatiegedrag

Ogen afdekken*

76%

Knijpen met de ogen*

73%

Licht uitdoen*

59%

Schermhelderheid verminderen*

55%

tabel 1: veel voorkomend compensatiegedrag gebruikt door consumenten om de effecten van hinderlijk licht te verlichten * van de mensen die last hebben van licht vertoont 94% compenserend gedrag als aangegeven in de tabel. 64% van de mensen zegt dagelijks last te hebben van fel licht of moeilijke lichtomstandigheden.

eyeline

Hoofdpunten 1. De constante aanpassing aan het immense bereik van lichtintensiteiten waaraan het oog wordt blootgesteld, vormt een grote uitdaging voor het visuele systeem. 2. Bijna tweederde van de mensen heeft dagelijks last van licht. 3. Spectrale filtratie door brillenglazen en intra-oculaire lenzen verbetert de meetresultaten van de functionele gezichtsscherpte vergeleken met heldere lenzen. 4. De klinische resultaten over de unieke fotochromatische contactlens beginnen nu te verschijnen, en laten unieke voordelen zien voor de drager ten aanzien van de visuele prestaties en comfort. Wat kunnen we doen? Van spectrale filters is aangetoond dat ze een aantal aspecten van visuele prestaties verbetert. Deze omvatten het verminderen van de effecten van fel licht, het versnellen van de hersteltijd na fotostress en het verbeteren van het chromatische contrast. Voorbeelden van spectrale filters die een positieve invloed hebben op visuele prestatiemetingen zijn fotochromatische brillenglazen en intra-oculaire lenzen (IOL’s) die blauw licht filteren. Een recente studie heeft veelbelovende resultaten laten zien ten aanzien van dezelfde meetwaarden bij gebruik van een unieke, allereerste, fotochromatische contactlens.

eyeline

In de praktijk is het belangrijk dat de oogzorgprofessional vraagt naar hinder door licht en praat over de opties die beschikbaar zijn, inclusief de binnenkort beschikbare ACUVUE® OASYS with Transitions™ contactlenzen, waarvan de unieke eigenschappen kunnen helpen visuele tevredenheid en comfort te verbeteren. Dr. Billy R. Hammond PhD is professor van het Brain and Behavioural Sciencesprogramma aan de Universiteit van Georgia en hoofdonderzoeker van het laboratorium voor visuele wetenschappen. John Buch OD, MS, FAAO is Senior Senior Research Optometrist, Jill Gardere MMR is Senior Strategic Insights Senior Manager en David Ruston, BSc, FCOptom, DipCl, FAAO is directeur van Global Professional Education bij Johnson & Johnson Vision Care, Inc. Dr. Billy R. Hammond is een betaalde consultant voor Johnson & Johnson Vision Care, Inc. REFERENTIES 1. The Dark Side of Light and a Solution in Sight, Billy Hammond R, John Buch, Jill Gardere en David Ruston Alle ACUVUE® contactlenzen zijn voorzien van een Klasse 1 of Klasse 2 UVfilter om bescherming te bieden tegen schadelijke UV-straling die het hoornvlies en het oog binnendringt. UV-absorberende contactlenzen zijn GEEN vervanging voor beschermende UV-absorberende brillen, zoals een skibril of een zonnebril met UV-blok, aangezien zij het oog en het gebied eromheen niet volledig bedekken. ACUVUE® OAYSYS with Transitions® Light Intelligent Technology™ lenzen zijn geen vervanging voor een zonnebril. ACUVUE® OASYS is een handelsmerk van Johnson & Johnson Medical BV/NV. Transitions™ is een geregistreerd handelsmerk. Het Transitions™ logo, Transitions™ Light Intelligent Technology™ en Transitions Light Intelligent™ Lenzen zijn handelsmerken van Transitions Optical, Inc, onder licentie van Transitions Optical Limited. © Johnson & Johnson Medical BV/NV 2019. VPOA1063-Oct19 Dit is een samenvatting van het artikel ‘De duistere kant van licht en de oplossing voor het zicht’, B. R Hammond, J. Buch, J. Gardere en D. Ruston1

MOGEN WE U VERLEIDEN?

Ja, u ziet het goed. Graag verleiden we u voor een first date. Om met elkaar van gedachten te wisselen over onze gezamenlijke liefde: de optiek. En wat gebeurt er een hoop op dit moment als het gaat om ons prachtige vak. Bij Rodenstock omarmen we die veranderingen al een tijdje. Door nieuwe ideeĂŤn te bedenken, spraakmakende producten te ontwikkelen en verrassende concepten in de markt te zetten. Door kansen te pakken en deze om te zetten in voordeel voor u en uw klanten. Wilt u weten wat Rodenstock voor u kan betekenen? Neem dan contact op met de collegaâ&#x20AC;&#x2122;s van de afdeling Sales Support via 03 880 15 55

ALSOF ZE ER NIET IS ZO HOORT EEN CONTACTLENS TE VOELEN

DAILIES TOTAL1® daglenzen met watergradient creëren een kussen van vocht, zó comfortabel dat uw klanten de lens niet voelen.1,2 Alleen deze lenzen combineren het

9.2

exclusieve watergradiënt materiaal met de OUTOF 10 unieke SmarTears™ technologie.

COMFORT

SMARTEARS™ RELEASE

MATERIAAL MET WATERGRADIËNT verhoogt het watergehalte aan het lensoppervlak tot bijna 100% en creëert hierdoor een kussen van vocht 1

AQUEOUS EVAPOR ATION

WATERGEHALTE

AQUEOUS EVAPORATION

Laat uw klanten vandaag nog het verschil van DAILIES TOTAL1® daglenzen ervaren!

SMARTEARS™ RELEASE

SMARTEARS ™ TECHNOLOGIE is ontworpen om de traanfilm te stabiliseren 3,4 en zo comfort en de visus te verbeteren 3,5-7

VRAAG NAAR ONZE CAMPAGNE!

PERFORMANCE DRIVEN BY SCIENCE ™

References: 1. Angelini TE, Nixon RM, Dunn AC, et al. Viscoelasticity and mesh-size at the surface of hydrogels characterized with microrheology. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013;54:E-abstract 500. 2. Perez-Gomez I, Giles T. European survey of contact lens wearers and eye care professionals on satisfaction with a new water gradient disposable contact lens. Clin Optom. 2014;6:17-23. 3. Pitt W, Jack D, Zhao Y, Nelson J, Pruitt J. Loading and release of a phospholipid from contact lenses. Optom Vis Sci. 2011; 88(4):502-506. 4. Guillon M, Patel K, Gupta R, et al. Daily disposable contact lenses pre-contact lens lipid layer kinetics. Poster presented at: 96th Annual Meeting of the American Academy of Optometry; October 1114, 2017: Chicago, IL. 5. Alcon data on file, 2009 6. Ham BM, Cole RB, Jacob JT. Identification and comparison of the polar phospholipids in normal and dry eye rabbit tears by MALDITOF mass spectrometry. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2006;47(8):3330-3338. 7. Belda-Salmerón L, Ferrer-Blasco T, Albarrán-Diego C, Madrid-Costa D, Montés-Micó R. Diurnal variations in visual performance for disposable contact lenses. Optom Vis Sci. 2013;90(7):682-690. @2019 Alcon MR2019-240 03/2019

SYSTANE COMPLETE ®

hydrateert en verzorgt elk type droge ogen1 1 op 3 mensen ondervindt hinder van droge ogen als gevolg van een water- en/of lipidedeficiëntie8. droge ogen zijn een veelvoorkomende klacht die een belangrijke impact kunnen hebben op de dagelijkse activiteiten van uw klanten. 2-4,6,8,9 De oorzaak van droge ogen kan soms moeilijk te identificeren zijn. De optimale behandeling moet daarom alle lagen van de traanfilm ondersteunen. Hiervoor kunt u vanaf nu rekenen op Systane® Complete, de unieke formule die elk type droge ogen hydrateert en verzorgt.1* Met dit product kunt u voortaan al uw klanten met droge ogen helpen, ongeacht de oorzaak of de symptomen. Zo biedt u in elke situatie een snelle verlichting en ondersteuning van het oog.7 Systane® Complete oogdruppels hydrateren en verzorgen elk type droge ogen veroorzaakt door water- en/of lipidedeficientie. Dankzij een innovatieve combinatie van HP-Guar en geavanceerde nano-lipiden werkt Systane® Complete op alle lagen van de traanfilm.1 Waarom Systane® Complete? • Langdurige ondersteuning van droge ogen1 • Houdt vocht 3x langer vast dan de standaard oogdruppels1** • Geavanceerde nano-technologie bootst alle lagen van de natuurlijke traanfilm na1 • Ondersteuning van alle lagen van de traanfilm dankzij de unieke samenwerking van HP-Guar met nano-lipiden1 Droge ogen hoeven het dagelijks leven van uw klanten niet langer te belemmeren. Bied hen optimaal oogcomfort dankzij de nieuwe hydraterende oogdruppels van Systane® Complete.1 voor meer info: www.be.alcon.com/nl *Subject to a case-by-case assessment. Each individual patient requires tailored medical advice and further treatment may be needed. **As compared to Systane Balance. 1. Rangarajan R, Ketelson H, Preclinical Evaluation of a New Hydroxypropyl-Guar Phospholipid Nanoemulsion-Based Artificial Tear Formulation in Models of Corneal Epithelium, Journal of Ocular Pharmacology and Therapeutics 35/1, 2019. 2. Market Scope 2016 Dry Eye Products Report: A Global Market Analysis for 2015 to 2021. 3. Perry HD. Dry eye disease: pathophysiology, classification, and diagnosis. Am J Manag Care. 2008;14:S79–S87. 4. Schiffman RM, Walt JG, Jacobsen G, et al. Utility assessment among patients with dry eye disease. Ophthalmology. 2003;110:1412–1419. 5. Lemp MA, Crews LA, Bron AJ, Foulks GN, Sullivan BD. Distribution of aqueous-deficient and evaporative dry eye in a clinicbased patient cohort: a retrospective study. Cornea. 2012;31:472–478. 6. Hirsch JD. Considerations in the pharmacoeconomics of dry eye. Manag Care. 2003;12(12 suppl):33–38. 7. U. Benelli. Systane® lubricant eye drops in the management of ocular dryness. Clinl Ophthal 2011;5:783-790. 8. Vision Needs Monitor, 2018. 9. TFOS DEWSII Diagnostic Methadology report 2017.

eyeline

COOPERVISION BLIJFT SERVICE-APP

OPTIEXPERT™ UITBREIDEN “Hiermee kunnen contactlensaanpassers optimale service bieden aan contactlensdragers”

coopervision heeft de samenwerking met u als contactlensspecialist hoog in het vaandel staan. er zijn reeds verschillende workshops, trainingen en seminars voorhanden die actief kunnen worden ingezet om uw contactlenspraktijk te vergroten. een van de services is de optiexpert™, een gratis, multifunctionele en meertalige app; speciaal ontworpen door coopervision voor u. TEKST Anneke Pastoor BEELD CooperVision De OptiExpert* draagt eraan bij om contactlenzen snel en accuraat aan te passen. Zo goed zelfs dat paslenzen vaak niet meer nodig zijn. Torische contactlenzen aanpassen wordt een stuk eenvoudiger met de OptiExpert. Aan de hand van een refractie selecteert de OptiExpert de juiste sterkte van het CooperVision-merk. Ook de aanpassing van multifocale contactlenzen wordt veel efficiënter. Uit recente studie blijkt dat de multifocale contactlensaanpassing dankzij OptiExpert nog gemakkelijker en sneller gaat met minstens 96% succesratio1 2. Dat scheelt veel tijd en moeite. Zo profileert CooperVision zich steeds meer als uw partner om uw contactlenspraktijk te laten groeien. Hoe werkt het? OptiExpert™ toont uw klanten de kosten en voordelen van upgraden, maakt het selecteren van contactlenzen gemakkelijker, is efficiënt en eenvoudig te gebruiken én combineert vijf handige functies op één plaats: de Cost Comparison Calculator, Toric Calculator, Multifocal Calculator, Oxygen Profiles en Efron Grading Scale digital tool. COST COMPARISON CALCULATOR De cost comparison calculator toont uw klanten duidelijk de kosten die gepaard gaan met het upgraden van hun contactlenzen. Selecteer simpelweg de details uit de velden en vul de verkoopprijs van de producten in die u met elkaar wilt vergelijken. De calculator geeft de verschillen in kosten aan voor gebruik per keer, per week en per maand.

TORIC CALCULATOR De Toric Calculator zoekt de juiste paslens, gelet op hoornvliesafstand. Deze calculator verfijnt uw aanpassing (uw geobserveerde torische asmarkering) en berekent cq evalueert simpelweg de aanbevolen torische paslenssterkte. MULTIFOCAL CALCULATOR U weet dat bij het aanpassen van multifocale lenzen nauwkeurigheid belangrijk is om de klant een positieve ervaring te bieden en tegelijkertijd tijd te besparen. De Multifocal Calculator helpt hierbij door het lensselectieproces te versimpelen en de unieke aanpasadviezen voor specifieke multifocale contactlenzen samen te voegen. OXYGEN PROFILES Deze functie toont de zuurstofdoorlaatbaarheid van de gehele contactlens. Door het selecteren van het contactlensontwerp en de sterkte geeft de app een duidelijke vergelijking van zuurstofprofielen voor gerelateerde producten en de gemiddelde Dk/t samen met de productnaam. EFRON GRADING SCALE DIGITAL TOOL Een digitale versie van de Efron Grading Scale biedt een gemakkelijke referentie om oogaandoeningen te graderen. Het verhoogt het vertrouwen in uw klinische expertise: uw adviezen zijn door uw klant beter te begrijpen door een duidelijke visuele weergave van de oogconditie.

eyeline

Katherine Teblick bij CooperVision

Hoe ervaart deze klant de OptiExpert? Jo Nys van Optiek Jo in Olsene: “De OptiExpert was al een handige tool met de Efron’s Grading Scales. Zo kun je probleemlensdragers eens wakker schudden. Nu is er een rekenmodule toegevoegd om de vertex om te rekenen; er wordt direct weergegeven welke contactlenzen er mogelijk zijn. Heel handig voor hogere astigmaten!”

Naast het ontwikkelen van praktijkondersteunende services en activiteiten, is CooperVision ook altijd bezig om te investeren in Professional Services ondersteuning. Het Benelux-team wordt sinds augustus 2019 ondersteund door optometrist Katherine Teblick. “In 1993 heb ik samen met Ann Pyck Contactlens Studio opgericht, een speciaalzaak voor contactlenzen te Antwerpen. De mogelijkheden op het gebied van contactlenzen, zoals we die vandaag kennen, illustreren de positieve evolutie die de contactlenzenmarkt steeds opnieuw doormaakt. Dit is ook de reden waarom dit vakgebied zo boeiend blijft voor mij. Na 25 jaar praktijkervaring, was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Deze heb ik gevonden als Professional Services Manager voor CooperVision, BELUX. Ik hoop van harte dat mijn ervaring kan bijdragen aan de filosofie van CooperVision om een echte ondersteunende businesspartner te zijn voor de contactlensspecialist”.

Download ‘m nu! Wilt u ervaren wat de OptiExpert voor u en uw praktijk kan betekenen? Download deze dan vandaag nog in de App Store van Apple of Android. Hebt u liever een desktopversie: ga dan naar www.coopervision.be/nl/practitioner/optiexpert en stel deze pagina in als favoriet. Wilt u weten welke trainingen en services CooperVision nog meer aanbiedt om uw praktijk te doen groeien, neem dan contact op met uw vertegenwoordiger. voor meer info: www.coopervision.be REFERENTIES 1 CV data beschikbaar. 96% van contactlensdragers kan succesvol clariti® 1 day multifocal aangepast krijgen bij gebruik van 2 paar lenzen of minder met behulp van de OptiExpert™ app. Gebaseerd op retrospectieve analyse van 26 dragers (52 ogen) met subjectieve refracties tussen +5.00Dpt t/m -6.00Dpt en ≤ -1.00Dpt cilinder bij gebruik van 2 paar lenzen of minder met de OptiExpert™ app. 2 CV data beschikbaar 2019. Retrospectieve analyse; N=55 proefpersonen (110) ogen; DV Rx +1.25Dpt t/m -3.25Dpt, ADD sterkte +1.25 t/m +2.50Dpt. *OptiExpert™ is een educatief, referentie en informatie hulpmiddel voor oogzorgspecialisten. Oogzorgspecialisten kunnen de app gebruiken in combinatie met de eigen evaluatie en ervaringen met de klant maar is niet geschikt om klinische beslissingen op te baseren. OptiExpert™ is niet bedoeld als en is geen medisch of optometrisch advies. Ook dient OptiExpert™ geen vervanging te zijn van de evaluatie en ervaring van de oogzorgspecialist.

eyeline

We creëerden een nieuw brillenmerk waarmee je op een heel andere manier naar de wereld zal kijken. We gaven de ontwerpen een vorm, een duurzaam karakter en de naam ‘Sealed’. Vijf monturen gemaakt uit roestvrij staal, met een PVD-coating en anti-allergeen, gecreëerd in zes verschillende kleurencombinaties. This is next level Belgian eyewear.

MINI EYEWEAR. out now. www.eschenbach-optik.com

SILMO 2019

eyeline blikt groots terug op de silmo van 27 tot 30 september. wat was het weer een happening in paris nord villepinte. naast de duizenden exposanten stond silmo dit jaar bol van nieuwe, interactieve evenementen. ook silmo dâ&#x20AC;&#x2122;or vierde de 25ste verjaardag met veel enthousiasme. wat was er veel te beleven, sla snel om! PRODUCTIE Jan Luijk en Anneke Pastoor

matthĂŠ marquet

MARCHON SCOORT Met Victoria Beckham, Chloé en Marni heeft Marchon prachtige fashionable damesmerken in handen. Victoria Beckham Eyewear werd in september succesvol gelanceerd, een nieuwe en frisse collectie die hoge ogen op de Silmo gooide. “Een goed verkoopbare collectie van 26 correctiemonturen en 26 zonnebrillen met ontspiegelde Carl Zeiss-lenzen, verkrijgbaar in 3 tot 5 kleuren”, aldus een enthousiaste Matthé Marquet, directeur Marchon Benelux, die de lancering in Europa begeleidt. “Lekker fashionable, niet te extreem én Made in Italy”. Het bekende Parijse merk Chloé werd opgericht in 1952 en staat nog altijd voor chique, vrouwelijk, oversized en iconisch. Mooie lichtgewicht monturen met prachtige versieringen en contrasten van texturen en teinten. Echt Chloé! Met de Marni ME 2632 won Marchon ook nog een Silmo d’Or, gefeliciteerd! Consuelo Castiglioni startte met dit luxemerk in 1994: speciaal voor ‘independent minds’. De nieuwe creatief directeur Francesco Risso zet zijn erfgoed door en hoe! Out-of-the box elegantie: kleurrijk, speels en lekker onconventioneel door de geometrische vormen. voor meer info: www.marchon.com

eyeline

SEALED

BY BINÔCHE Eind augustus lanceerde binôche een nieuw brillenmerk ‘next level Belgian eyewear’. Hoogwaardige kwaliteitsmaterialen gecombineerd met minutieuze technologie, een coating die zijn kleur vasthoudt en een design waaraan jaren werd gesleuteld. Ontdek SEALED, 5 roestvrijstalen monturen met PVD-coating en anti-allergeen in zes kleuren. Echt iets anders dan anders! voor meer info: www. binoche.be, Koen Croons, +32 (0)47 7354694,koen@binoche.be

20 JAAR BINÔCHE binôche is een trots, Belgisch merk met een artistieke kijk op eyewear. Een merk dat u niet zomaar voorbij kunt en mag lopen! De collecties worden ontworpen in Antwerpen en handgemaakt in Frankrijk en Italië. Monturen die al even uniek zijn als de mensen die ze dragen. En dat doet binoche al meer dan 20 jaar. voor meer info: www.binoche.be

met een binôche op kijkt uw klant anders in de spiegel!

SCOTCH & SODA Menrad kondigt met trots aan dat het merk Scotch & Soda wordt toegevoegd aan het portfolio. Het in Amsterdam geboren merk, dat begon als een label voor herenkleding, is een wereldwijd erkende naam. Het merk ontwikkelt ook dameskleding en accessoires en heeft nu meer dan 210 zelfstandige winkels wereldwijd. Elke winkel viert de lokale nuances maar blijft toch herkenbaar. De ontwerpfilosofie van het merk is om te verrassen. De debuut brillencollectie bestaat uit zonnebrillen en correctiemonturen in drie belangrijke lijnen: Essential, Aspirational en Pinnacle. voor meer info: www.mondottica.com

TWEE KEER ANDERS VAN

MARCOLIN

victoriaâ&#x20AC;&#x2122;s secret

Wat een verrassende collectie is Sportmax, het luxe segment van Max Mara! Het is een moderne brand met een uitdagende, innovatieve en karakteristieke spirit welke bij een avant-gardische stijl past. Zowel in optisch als zon bijzonder te noemen. Ook echt anders is Victoriaâ&#x20AC;&#x2122;s Secret. Vorig jaar werd op de Mido de zonnebrillencollectie door de Angels gelanceerd, nu volgde op Silmo de correctielijn. Alles is te zien op de B-to-B website van Marcolin, waar de collectie digitaal verkocht wordt maar de correctielijn zal ook via de Marcolin vertegenwoordigers gepresenteerd worden. Een fashioncollectie met een interessante verkoopprijs tussen de 90 en 110 euro. Marcolin ziet mogelijkheden voor nieuwe doelgroepen! voor meer info: www.marcolin.com sportmax

#GO

ER V O IC

sven, anneke en thomas

perspective space

GÖTTI IN THE LOOP Twee jaar geleden lanceerde Götti de rimless collectie, vorig jaar de Perspective Bold 3D. Op Silmo was het tijd voor Perspective Loop, een totaal nieuwe collectie met 24 vormen en diverse kleuren. Een concept waarmee u tegen uw klant kunt zeggen: werkelijk alles is mogelijk! Wilt u ‘no rim’, een ‘loop rim’ of een ‘bold rim’? Of kiest u liever voor de extravagante Perspective Space-look met 3D-elementen aan de zijkant? Uw klant kiest precies de stijl die bij hem of haar past. Echt knap gedaan van Götti: geen glasbrillen met stainless steel maar een ongelooflijk licht concept, dat door de klant zelf wordt ingevuld. De 3D-elementen geven elk montuur een uniek karakter, meer fashion en meer avantgarde. voor meer info:www.gotti.ch

mogelijkheden perspective

SAY HELLO TO MINI EYEWEAR

Op Silmo stond er gewoon een echte Mini in de stand van Eschenbach! Jan Luijk legde een Mini Eyewear in een van de gepatenteerde lakkleuren op het stuur. Dit bedoelt Eschenbach met beleving. Draag argumenten aan waarom een klant een Mini Eyewear zou moeten dragen en vertel het verhaal over de drivers shields die we kennen van vroeger. De designers van Mini Eyewear lieten deze leren kapjes terugkomen in de monturen. Eschenbach kiest met de lifestyle van Mini Eyewear exclusief voor de zelfstandige opticien. Laat zoâ&#x20AC;&#x2122;n merk niet voorbij rijdenâ&#x20AC;Ś. voor meer info: www.eschenbach-optik.com

OPTI MÜNCHEN Het is geen toeval wanneer je hart sneller gaat kloppen van design. # opschema

de kaartverkoop is begonnen en de hallen c1 t/m c6 vullen zich met exposanten: opti in münchen maakt zich op voor de circa 28 duizend bezoekers. dit jaar is de beurs al snel in het nieuwe jaar, van 10 tot en met 12 januari 2020. Opti biedt bedrijven een prachtige locatie om zichzelf persoonlijk te presenteren aan de vakbezoekers uit binnen- en buitenland. “We verwachten zo’n 630 exposanten”, vertelt Project Manager Bettina Reiter. “Er is een aantal nieuwe opti-debutanten, zoals Thomas Sabo, Delirious, Kreuzberg Kinder, MIGA Eyewear en Accrue. Tevens veelbelovende nieuwkomers in de 16 opti BOXES en bedrijven in de technische en optische industrie, die hun opti-première vieren in hal C4, C5 en C6. En nieuw in 2020 is een hal die volledig gewijd is aan glas, machines en processen voor de productie van glas!” Nieuw ontwerp ingang Nord-Ost De Noordoost-ingang biedt toegang tot de hallen aan de oostelijke kant en was voor het eerst geopend tijdens opti 2019. opti werkt eraan om een meer gelijkmatige verdeling van bezoekersstromen te bieden. De shuttlebussen van de metro stoppen bij ‘Messestadt West’ en ‘Messestadt Ost’ en pendelen de shuttlebussen van de luchthaven naar ingang Nord-Oost. Voor wie met de auto naar München reist: de parkeerplaats naast Hal C6 wordt verdubbeld.

Frame by Rounder Rounder: Winner of the

opti 2019.

voor meer info en tickets: www.opti.de, www.opti.de/en/tickets

10 – 12

JANUARI

Beursterrein München

www.opti.de

Frank and Lucie TOONAANGEVEND IN LEESBRILLEN vijf jaar geleden waagde nog geen opticien zich aan kant en klare leesbrillen. begrijpelijk want er was ook geen interessant aanbod aan mooie, luxe leesbrillen. frank and lucie kwam drie jaar geleden op de markt en veroverde gelijk de harten van vele brilliefhebbers, zowel optiekers alsook consumenten. de luxe uitvoering, het mooie acetaat, de goede glazen met blauwlicht filter en het aantrekkelijke concept zorgden voor een enthousiaste start. inmiddels heeft frank and lucie al meer dan 40 fijne dealers in vlaanderen en die doen het erg goed. daar zijn ze heel trots op. In december wordt er gestart met Frank and Lucie accessoires; allereerst diverse soorten brilkettingen in de kwaliteit die u gewend bent van dit merk. Mooi, chique en toch een tikje hip. Luxe schakelkettingen en delicate ribbon/metaal uitvoeringen met kleine exclusieve pouches gaan uw hart, en dat van uw klant veroveren. voor meer info: Monique Zoeter, +31 (0)6 12872385, monique.zoeter@thereadingcompany.nl

NU OOK

ACCESSOIRES eyeline

#Frank Says

Lucie likes to see déja blue

NEW COLLECTION SEE YOU @ OPTI MÜNCHEN BOOTH 125 HALL C3 EYEGLOBE DÉJA BLUE

MONIQUE ZOETER sales manager, monique.zoeter@thereadingcompany.nl, +31 (0)6 1287 23 85 FOLLOW US ON INSTAGRAM @FRANKANDLUCIE AND USE THE HASHTAG #FRANKANDLUCIE TO GET FEATURED!

WWW.FRANKANDLUCIE.COM

BINDEN EN BEHOUDEN VAN (NIEUWE) MEDEWERKERS gefeliciteerd! het is u in een krappe arbeidsmarkt gelukt om een nieuwe medewerker te vinden voor uw openstaande vacature. een knap resultaat dat voor de gemiddelde werkgever geen eenvoudige opgave is. hoe blij u als werkgever ook bent met dit resultaat; al snel leeft iedereen weer in de waan van de dag… Hoe zorgt u er nu als werkgever voor dat de nieuwe medewerker zich écht verheugt op het starten binnen uw bedrijf? Hoe creëert u een ambassadeur? Hoe zorgt u ervoor dat een (nieuwe) collega tevreden is, maar vooral ook tevreden blijft?

dit nogmaals aan het einde van de proeftijd. De aandacht die u geeft aan de nieuwe medewerker laat zien dat u echt betrokken bent en aandacht aan hem of haar besteedt. En laten we eerlijk zijn: iedereen vindt aandacht toch fijn?

Binden Na het voeren van de gesprekken met potentiële kandidaten wordt een aanbod gedaan, de startdatum bepaald, contracten getekend en al snel volgt de eerste werkdag. Deze ervaring is voor de sollicitant net zo gewoontjes als dat het voor u wegleest. Maar dat kan ook anders!

Behouden Zijn beide partijen tevreden en besluiten jullie bij elkaar te blijven? Dan leven jullie nog lang en gelukkig. Toch? Was het maar zo makkelijk… Zoals ieder huwelijk heeft ook iedere arbeidsrelatie zijn pieken en dalen. Nu is de gemiddelde vakspecialist binnen de optiek geen jobhopper, maar toch moet je net als in een huwelijk je best voor elkaar blijven doen om een gezonde (arbeids)relatie te houden.

Komt de nieuwe collega langs om het contract te bespreken en te ondertekenen? Zorg dan voor een leuk welkomstcadeau. Een bos bloemen, een koffie- of theemok compleet met naam erop of iets anders dat goed past bij uw winkel. Dit kunt u natuurlijk combineren met iets minder tastbaars, zoals een benoeming op de website en via social media. Het gaat uiteindelijk niet om de grootsheid van het kado, maar om het gebaar. Het feit dat je als werkgever wat extra moeite doet vóórdat de persoon is gestart. Probeer hier echt iets inspirerends van te maken, want zo’n verhaal over iets extra’s gaat namelijk als een razende rond binnen de familie en vriendengroep; dit levert u dus altijd meer op dan het heeft gekost! Een ander belangrijk punt is dat het duidelijk is wat uw verwachtingen van de medewerker zijn. Zorg vóór de eerste werkdag dat een op maat gemaakt inwerkprogramma bekend is voor de eerste maand. Schrijf dit uit van dag tot dag en zorg ervoor dat de nieuwe medewerker niet naar u toe hoeft te komen met logische vragen die u vooraf had kunnen ondervangen door dit mee te nemen in het inwerkprogramma. Maak hier tijd voor en geef hier echte aandacht aan, maar betrek ook uw andere medewerkers bij het opzetten van dit inwerkprogramma en het feitelijk inwerken van de nieuwe collega. Dit schept namelijk niet alleen een band, maar motiveert ook uw medewerkers doordat ze een niet-alledaagse taak krijgen.

Net als in het inwerktraject betekent dat: blijven praten met elkaar. Zorg ervoor dat er, naast de gemiddelde koffiepraat, ook een gezonde HR-cyclus is binnen uw bedrijf. Voer (minimaal) twee keer per jaar een officieel gesprek over functioneren. Volg netjes de regels van de wet als het gaat om contractverlengingen. Investeer in uw medewerker(s) en vraag waar zij zich in willen ontwikkelen. Durf ook te vragen om feedback over uw rol als werkgever. U zult merken dat door het oprecht aandacht geven aan uw medewerkers, zij dit ook aan u (en uw klanten) zullen terugggeven. Vragen? Voor de één is dit gesneden koek en voor de ander compleet nieuw. Hebt u vragen naar aanleiding van dit artikel of hulp nodig met één van bovenstaande punten? Of hebt u hulp nodig met het voortraject en de zoektocht naar uw nieuwe medewerker? U kunt in alle gevallen contact opnemen met Tim de Vries van Optiekvacatures via +31 (0)85 1305487 of tim@optiekvacatures.be. Optiekvacatures.be werkt samen met LT Media/Eyeline.

Tijdens het inwerktraject is het ook erg belangrijk om te blijven praten met de medewerker. Hoe gaat het? Waar loopt hij tegenaan? Wat valt haar op? Zorg er ook voor dat in het inwerkprogramma voldoende evaluatiemomenten zitten. Na één dag hoef je dit natuurlijk niet te doen, maar bijvoorbeeld wel na de eerste en tweede werkweek. Herhaal

eyeline

laurent branckaert

WE ZOEKEN GEEN INVESTEERDERS, MAAR MENSEN MET PASSIE VOOR HET VAK

ACUITIS ZOEKT FRANCHISENEMERS VOOR UITBREIDING BELGIË shoppingcenter westland vormt sinds februari 2018 het decor voor de eerste vestiging van acuitis in belgië. laurent branckaert: “het is een ideale setting voor de lancering van dit nieuw soort optiekwinkels in belgië. je hebt een ruim publiek uit beide landsdelen. onze omzet hier zit ver boven de verwachtingen, waaruit we kunnen concluderen dat belgië klaar is voor acuitis. en omgekeerd”. TEKST en BEELD Dave Cuypers De keten opende in februari 2010 zijn eerste winkel in Genève door Daniel en Jonathan Abittan. Vader en zoon, beiden gepokt en gemazeld in het optiekvak. Intussen hebben ze honderd winkels in zeven landen; 400 mensen werken voor Acuitis. Elke winkel haalt een gemiddelde omzet van 850 duizend euro. Ook in België heeft de keten ambitieuze plannen. “We willen op termijn toch in alle centrumsteden een winkel openen. Onze strategie is er één van slow grow. We willen onze groei goed aanpakken. Acuitis werkt met franchising. Daarin zit onze grote sterkte, maar dat maakt ook dat we er enige tijd over doen om de juiste mensen te vinden. We zoeken optiekers met echte liefde voor het vak. Daarmee kunnen we net het verschil maken. Het zijn de mensen die ambassadeurs zijn voor onze keten. Gepassioneerde mensen met een hart voor de zaak. Wie enkel geïnteresseerd is in een investering en met een zak geld af komt dragen, is bij ons aan het verkeerde adres. Dat is niet onze insteek. We gaan voor kwalitatieve en duurzame groei. Dat heeft ons gebracht tot waar we nu staan en dat pad verlaten we niet”, zegt Laurent vastbesloten. Eigen ontwerper Het unieke aan het concept van Acuitis is dat alle designs speciaal ontworpen zijn voor de keten. Al sinds het begin doet Acuitis beroep op Fréderic Beausoleil, een Franse brillenontwerper. Hij ontwerpt alle collecties van Acuitis. “Deze ontwerper zorgt voor unieke collecties voor alle leeftijden in alle soorten materialen zoals

eyeline

hout, acetaat en titanium. Zijn modieuze ontwerpen zijn creatief en hedendaags. Door onze strakke bedrijfsvoering kunnen we ze aanbieden aan sterke prijzen. Originele ontwerpen aan een zachte prijs zonder in te boeten op kwaliteit. Dat is onze basisfilosofie. Ook de glazen hebben bij ons een vaste prijs. Wie bij ons een bril koopt, weet meteen waar hij aan toe is”. Naast de ‘gewone’ collecties biedt Acuitis ook een blijvende collectie aan met iconische monturen. Je vindt er het karakteristieke montuur van de Dalai Lama en het fifties montuur van Marilyn Monroe en nog een hele reeks andere tijdloze en toch herkenbare monturen. Hooroplossingen Acuitis biedt ook gehooroplossingen aan. “Ook daar werken we met kwalitatieve oplossingen van het merk Widex. We hebben niet alleen in elke winkel een optieker, maar ook een hoorspecialist/audioloog. Sowieso heeft 60 procent van ons personeel een master. Alleen op die manier kunnen we het juiste advies bieden. Door zowel brillen als hoortoestellen aan te bieden, kunnen we voor een maximum aantal klanten de juiste oplossing bieden”. Unieke presentatie De winkel is op een unieke manier opgebouwd. De brillen liggen uitgestald op tafels. Het doet denken aan de bekende Apple-stores. “De monturen liggen per prijs uitgestald. Je kan de hele winkel overzien en je ziet de mensen de brillen passen. Heel overzichtelijk. Alle monturen die we hebben, worden zo gepresenteerd. We hebben niks in lades of kasten zitten. Die herkenbare architectuur tref je in al onze winkels en ligt mee aan de basis van ons succes. Door die aparte benadering creëer je een hele rustige sfeer in de winkel waar klanten van houden”. Lage kosten En hoewel Acuitis zich niet als een echte prijsbreker profileert, liggen de prijzen voor de monturen er wel 30 procent lager dan gemiddeld. “We ontwerpen zelf, fabriceren in lageloonlanden en leveren aan onze winkels. Door zelf alles in handen te houden, kunnen we de kosten drukken. We zijn daar heel transparant over. We verbergen niet dat we laten produceren in lageloonlanden. Voor onze glazen werken we samen met topfabrikanten Essilor en Nikon”. Filosofie Voor België is Acuitis nog op zoek naar franchisenemers. “Jaarlijks betaalt die 1 procent royalties en 3 procent voor marketing. We investeren heel wat in die marketing op verschillende fronten. We zoeken mensen die zich volledig kunnen vinden in onze filosofie. En het gaat niet om een eenzijdige investering, want ook Acuitis investeert mee. Zowel in de fysieke winkel als in het personeel door degelijke opleidingen”. voor meer info: www.acuitis.com/be

eyeline

E T 3 3 4 0 5 | C H A R M A N T G R O U P, D I V I S I E B E N E L U X | W W W. C H A R M A N T. B E

We gaan voor Afflelou! Waarom u niet?

BEGELEIDING OP MAAT VAN DE FRANCHISERS

Bezoek ons op de Be Optic beurs op 19 januari! Contact

ALAIN AFFLELOU BRUSSEL

+32 2 274 00 40 @ infobe@afflelou.net

143 Louizalaan, 1050 Brussel

1500

vestigingen in de wereld waaronder

52 winkels

Kandidatuure: www.afflelou.be/nl-be/kom-erbij

in BelgiÃ« en Luxemburg

BE OPTIC WINTER EDITION ZONDAG 19 JANUARI 2020 Van 9.00 tot 17.00 uur WAAR Brussels Kart Expo Hal 2 Alfons Gossetlaan 9 1702 Groot-Bijgaarden INSCHRIJVEN Inschrijvingen via www.beoptic.be Gratis toegang op vertoon van geldig ticket PARKING Gratis ruime parking voor alle bezoekers via inrit Alfons Gossetlaan 9 TOEGANG MIVB / DE LIJN Tram 19 Bus 82, 136, 213, 214, 355 TREIN VANAF BRUSSEL Direct trein tot Groot-Bijgaarden station AUTO Uitgang Groot-Bijgaarden op de ring van Brussel meer info www.beoptic.be

ZO-0208 C

VZ-0039 E3

ZO-0204 B

VZ-0047 B

ZO-0029 C

VZ-0049 D

CF-0002 D

CF-0003 B

CF-0004 C

P169 - POWER UV-LAMP

M127 - PROFILINE SILHOUETTE VERWIJDERTANG

T044 - ERGONOMISCHE PASBRIL OCULUS UB 6

Ofar op de BE-OPTIC (19-01-2020). Standnr. 16 - U bent van harte welkom!

T: +31 (0)320 24 71 04 | +32 (0)2 808 57 16 | WWW.OFAR.NL

BESTEL NU

ART&JACK EN FITOFAR U kunt nu al een bestelling plaatsen voor een groot deel van de 2020-collectie van de zonnebrillen van art& jack en de overzetzonnebrillen van FitOfar, waaronder een aantal ‘greenline’ modellen. Nieuw in het assortiment overzetzonnebrillen zijn de kleurige modellen en de grotere panto’s. Bij het ontwerpen van de art&jack-collectie vormden de wereldsteden New York, San Francisco en Milaan de inspiratiebron voor de modellen West Village, Yankees, Via Dante, Novocento, Pelham Bay en Alcatraz. Uiteraard zijn alle modellen voorzien van kwalitatief uitstekende glazen. Ofar viert in november 2020 het eerste lustrum van art&jack. Hoe? Dat is nog even geheim, maar houd de website goed in de gaten. voor meer info: www.ofar.nl

MASSIMO RENON

NIEUWE CEO MARCOLIN GROUP massimo renon is door marcolin en eigenaar pai partners recent aangesteld als commercieel general manager. renon wordt wereldwijd verantwoordelijk voor marcolins licenties, producten, marketing en sales. eyeline interviewde hem. “De belangrijkste drijfveren voor 2020 zijn groei en voortdurende verbetering. De markt en het economische klimaat veranderen snel en zijn zeer uitdagend, maar we beschikken over alle tools om van komend jaar weer een groot succes te maken. We zijn een partner die zich snel kan aanpassen en op de ontwikkelingen reageren. Time-tomarket en omni-channel zijn sleutelwoorden. De ultieme uitdaging voor de bedrijven is om digitale transformatie in elk aspect van de organisatiecultuur door te voeren, zodat de kloof tussen de verwachtingen van klanten en de service en ervaring die ze krijgen, wordt weggewerkt. Het gaat om het samenvoegen van online- en offlinekanalen en het vinden van nieuwe manieren van samenwerken. Een ander cruciaal punt is duurzaamheid. Marcolin Group intensiveert haar onderzoek naar en ontwikkeling van duurzame materialen en dit betekent dat er veranderingen in de productie- en distributieprocessen aankomen”.

De huidige wereldwijde economische situatie wordt volgens Renon gekenmerkt door een hoge mate van complexiteit en onzekerheid. “De brillensector wordt steeds uitdagender, met heel veel veranderingen: denk aan onze samenwerking met LVMH Group en de fusie van Luxottica en Essilor, om er maar een paar te noemen. Marcolin Group is goed uitgerust om elke uitdaging aan te gaan: we beschikken over een evenwichtig, luxe, modisch, sportief en gevarieerd merkenportfolio met zonnebrillen en monturen, voor vrouwen en mannen. We garanderen hoge kwaliteit, aandacht voor detail, vakmanschap, traditie en technologische innovatie. Dankzij dit bijzondere DNA zijn wij in staat onze aanwezigheid in de markt voortdurend te versterken”. Renons ambitie met Marcolin is groot. “We willen het nummer één alternatief voor Luxottica worden en het beste onafhankelijke eyewear bedrijf om mee samen te werken. Marcolin Group heeft een diepgaande kennis van design en heeft in de brillenindustrie een gevestigde productie-, distributie- en operationele structuur, met fabrieken, magazijnen, klantenservice en after sales service. Ons belangrijkste doel is onze merken op hoogwaardige wijze te laten groeien”.

eyeline

CHARMANT GROUP EN ESPRIT VERLENGEN 25-JARIGE WERELDWIJDE SAMENWERKING

“Wij zijn trots op deze 25-jarige reis en kijken uit naar de jaren die gaan volgen”, zegt Masao Miyachi, President en CEO van Charmant Group. “Het succes van onze band is te danken aan de intrinsieke meerwaarde van zowel CHARMANT als ESPRIT: wij stellen altijd de behoeften van onze klanten, een hoge productkwaliteit en stijl voorop in onze strategie”. Maria Pambori, SVP Head of Lifestyle van Esprit voegt toe: “Wij kijken ernaar uit de succesvolle samenwerking met CHARMANT voort te zetten en ons assortiment brillen verder te ontwikkelen. Wij waarderen CHARMANT als een betrouwbare zakenpartner met een diepgaande expertise en kennis, evenals het feit dat we beiden het merk begrijpen”. voor meer info: Charmant Group Benelux, Lisette Veldhuis, +31 (0)348 416646, www.charmant.com

RODENSTOCK OMARMT DE VERANDERING we hoeven u niet te vertellen dat de optiekbranche volop in beweging is. bijna wekelijks lezen we over ontwikkelingen in de vorm van bedreigingen of kansen waar we binnen de optiek vroeg of laat bijna allemaal mee te maken krijgen. veranderingen zijn van alle tijden. alleen gaan ze heel wat rapper dan voorheen. en het zal u niet verrassen dat er geen gas teruggenomen zal worden in de toekomst. de komende 6 maanden zullen weer meer stof doen opwaaien dan het afgelopen half jaar. Aanpassingen. Ze zijn nodig om met veranderende omstandigheden om te kunnen gaan. Sterker nog: het is noodzakelijk om verandering te omarmen. Om ze om te zetten in opportuniteiten. Die spirit geeft enorm veel energie en plezier. Daar kunnen ze bij Rodenstock over meepraten. Rodenstock omarmt al tijden de verandering. Dat doen ze door nieuwe ideeën te bedenken, spraakma-

eyeline

kende producten te ontwikkelen en verrassende concepten samen met klanten in de markt te zetten. En door een fantastisch netwerk van professionals om hen heen te verzamelen. Bij Rodenstock pakken ze graag de kansen die er liggen en zetten deze om in voordeel voor u en uw klanten. U zult zien hoe leuk dat is en hoeveel energie dat oplevert. En wilt u weten wat Rodenstock voor u kan betekenen, laat dan een accountmanager eens contact met u opnemen voor een afspraak. Een soort van first date en wij verzekeren u dat deze iets teweeg zal brengen: verandering waar uw hart gegarandeerd sneller van gaat kloppen! voor meer info: Regio Antwerpen/Limburg/Vlaams Brabant - Chantal Zels, +32 (0)479 724615 Regio Oost-West Vlaanderen/Vlaams Brabant - Annelies van Vlaenderen +32 (0)478 736586

ET33406

charmant group en esprit vieren dit jaar hun zilveren jubileum als zakenpartners én hebben hun licentieovereenkomst verlengd. de 25-jarige samenwerking heeft wereldwijd al vele stijlvolle, hoogwaardige monturen en zonnebrillen opgeleverd.

BYE BYE

VUILE BRILLENGL AZEN 01/11 > 31/12/2019 X-TRA CLEAN SUPPLEMENT GRATIS Meer informatie via uw Accountmanager Lenses of via de Sales Support op het nummer 03 880 15 55

TOT

130â&#x201A;¬ KORTING

Jan Zwaenepoel: uw aanspreekpunt voor Procornea contactlenzen Bij Procornea (Eerbeek, NL) zijn we trots dat we de Belgische markt sinds februari 2019 rechtstreeks mogen bedienen. Uiteraard waren wij op zoek naar een ervaringsdeskundige om dit goed te doen. Die ervaringsdeskundige is ras-Vlaming Jan Zwaenepoel. Voor wie Jan nog niet kent, enkele feitjes over Jan op een rij:

• Jan is 23 jaar zaakvoerder geweest van een contactlens• • • •

centrum; Hij heeft ruime ervaring in de functionele optometrie en visuele training; Jan werkte hiervoor als Accountmanager bij LensCare, destijds exclusief distributeur van Procornea in België; In zijn vrije tijd kan Jan zeer enthousiast worden van een spannende motorrace; Jan’s persoonlijke missie is om alle oogzorgspecialisten in België te ontmoeten en belangrijker nog; om ze de tools aan te bieden voor een succesvolle contactlenspraktijk.

Bent u benieuwd naar het aanbod van Procornea? Heeft u interesse in een businessplan op maat? Of wilt u graag een seminar volgen? Jan helpt u graag! Haal samen met Jan het maximale uit uw contactlenzenpraktijk. Jan Zwaenepoel – Account manager België T. +32 78 483225 E. jzwaenepoel@procornea.nl

advertorial

ONTDEK HET VERNIEUWDE MYPROCORNEA procornea introduceert een tijdperk van een nog betere samenwerking en nog meer resultaat. de gezamenlijke kennis over ogen komt voortaan beter tot zijn recht in de vertrouwde maar geoptimaliseerde omgeving. bomvol nieuwe features, ontwikkeld in samenwerking met oogzorgspecialisten. MyProcornea is het unieke online aanmeetprogramma van Procornea Nederland B.V. Dankzij het overzichtelijke en gepersonaliseerde overzichtsscherm kun je eenvoudig lenzen aanmeten, de orderhistorie per cliënt inzien, bestellingen plaatsen en de statussen volgen. Met trots presenteert Procornea de nieuwste features: Upgrade Het vertrouwde MyProcornea is verbeterd op alle fronten. Achter de schermen heeft de technologie een upgrade gekregen en is er samen met oogspecialisten gewerkt aan de gebruikersvriendelijkheid. In de praktijk merk je meer vrijheid om jouw specialisme uit te oefenen en een nog beter partnerschap voor jouw business. Gebruik MyProcornea op desktops en tablets. Meer overzicht. Meer controle. De nieuwe look & feel van MyProcornea zorgt ervoor dat het aanmeetprogramma overzichtelijker is en

fijner werkt. Zo vind je alle historische metingen op een rij, kun je tussentijds opslaan en zijn er extra Myopie Management opties. Doordat je naast de oude lens direct inzicht krijgt in de overrefractie en het nieuwe advies, kun je helder en makkelijk vergelijken. Tevens is de navigatie verbeterd; waardoor je altijd weet waar je bent in het bestelproces. Vrijheid én support Pas parameters aan en noteer jouw bevindingen direct, voor een volgende meting. Dit geeft je nog meer vrijheid om voor jouw cliënt de beste lens aan te meten. Heb je tijdens het aanmeetproces vragen? Schakel moeiteloos support van Professional Services in. Klaar om jouw business te verbeteren? Bekijk het vernieuwde MyProcornea op www.myprocornea. com. Naast de handige verbeteringen binnen MyProcornea staat uiteraard het team van Professional Services voor je klaar om je te helpen.

eyeline

clariti® 1 day is geëvolueerd. Aangepast randontwerp voor optimaal comfort.1

Een investering van

180 miljoen Euro voor een geavanceerde en duurzame productie.

2014

2019

Hetzelfde kwaliteitsmanagement als

Biofinity®

Geoptimaliseerd productieproces

voor een uitstekende precisie en reproduceerbaarheid.

Daarom is clariti® 1 day nu beter dan ooit. Vraag uw businessdevelopment manager naar clariti® 1 day. coopervision.be

1. Sphere only. CooperVision data on file, (2015). Non dispensing, double masked, randomised study n=20. Improved comfort on insertion.

Algemene Professionele Opticiens- en Optometristenbond van België We behartigen de belangen van het beroep van de opticien-optometrist in al zijn aspecten.

Terugblik op geslaagde WEEK VAN HET ZIEN de apoob blikt terug op een geslaagde editie van de week van het zien van 5 tot en met 12 oktober 2019, de 15de al intussen. doel van de campagne was om mensen te sensibiliseren om hun zicht te laten controleren bij de deelnemende optiekzaken. de belgen hebben namelijk te weinig aandacht voor hun ogen. bijna de helft van de belgen heeft klachten over het gezichtsvermogen, maar nauwelijks wordt de stap gezet om er iets aan te doen. “de sensibilisering is echt nodig want het risico op slechtziendheid is door onze levensstijl bijzonder groot”, aldus serge bruninx, zelf opticien-optometrist en vlaams voorzitter van apoob.

Er bestaat een zekere nonchalantie bij de bevolking op het vlak van oogmetingen dus, maar ook de ommezwaai in de manier waarop we letterlijk naar het leven kijken doen de nood aan brillen en contactlenzen zienderogen stijgen. We kijken meer dan ooit op korte afstand doordat ons leven zich afspeelt op smartphones en beeldschermen of doordat we te veel lezen in slecht verlichte kamers.

“Ons moderne, dagelijkse leven stimuleert onze ogen om bijziend te worden. Daarbij groeit je oogbol langer dan normaal is. Je zicht is het eerste dat wordt aangetast en op langere termijn kan het ook de gezondheid van de ogen schaden. Maatregelen zijn dan nodig, maar het is gemakkelijker om te voorkomen dan te genezen. De Week van het Zien hoopt dat Belgen wat wakkerder liggen van hun zicht, zodat ze problemen en klachten voor zijn”. SERGE BRUNINX eyeline

Algemene Professionele Opticiens- en Optometristenbond van België

Aandacht in de media in totaal namen 189 optiekzaken deel aan de week van het zien, verdeeld over de verschillende provincies. meer dan 5000 mensen gingen via de website op zoek naar een deelnemende optiekzaak in hun buurt. De actie werd breed opgepikt in de pers. Van de klassieke (HLN, La Libre, RTBF, …) tot meer gespecialiseerde pers (De Specialist). En van (nieuws)websites en magazines tot tv en radio. Op sociale media werden via de deelnemende optiekzaken verschillende topics rond oorzaken van een verminderd zicht en klachten belicht om zo de bewustwording te vergroten. De Week van het Zien werd mede mogelijk gemaakt dankzij vier sterke sponsors: Alain Afflelou opticiens, Meye nv, Belgoptic en Flanders Opticians. De APOOB blikt dus meer dan tevreden terug op deze editie, waarmee de beroepsvereniging één van haar pijlers invult, namelijk oogzorg onder de aandacht brengen bij het brede publiek door onder meer een vroegtijdige detectie van gezichtsproblemen.

APOOB ✔ Algemene opticiens en optometristenbond van Belgie

✔ lid worden kost 395,00 per jaar (ex BTW) ✔ word lid en schrijf je in via: www.apoob.be/lid-worden

✔ redactie: Viviane De Vries

ONTDEK DE VELE VOORDELEN VAN APOOB!

Lid worden van de APOOB? Wenst u ook lid te worden van de APOOB en zo op de hoogte te blijven van alles wat er in ons beroepsveld reilt en zeilt? Aarzel dan niet om u in te schrijven via https://www.apoob.be/lid-worden.

FORMULA DRIVE Minder verblinding voor meer zekerheid in het verkeer

De nieuwe FORMULA DRIVE brillenglazen maken komaf met verblinding â&#x20AC;&#x2DC;s nachts

Jules DestrĂŠelaan 62, 9050 Gentbrugge | info@vision-company.be | +32 9 232 37 20 | www.vision-company.be

D O O R G E E F

COLUMN daniël mortier van rodenstock

Als 20-jarige stapte ik in 1978 in een schitterende markt die mij nooit meer losliet. Jaren later, maar gevoelsmatig slechts een dag later, ben je plots ‘een ouwe rot in het vak’ en krijg je na het doorzwemmen van enkele optiekwatertjes op je 57ste de kans om als Technical Coach aan de slag te gaan bij Rodenstock.

We verkopen brillen aan mensen met bepaalde noden en wensen: er bestaan tools om op een visuele en interactieve manier informatie te vergaren over het werk van de klant, de vrijetijdsbesteding en het beeldschermgebruik. Ook kun je vooraf de mogelijkheden, maar zeker ook de beperkingen en/of mogelijke gewaarwordingen van de glazen bespreken. Dan ervaart de klant deze als glaseigenschappen en is hij of zij gemotiveerd om eraan te gaan wennen. Bespreek je dit niet, dan beschouwt de klant deze als fouten in het glas en is hij achteraf moeilijk te overtuigen van het tegendeel.

PUUR UIT PASSIE

Voor een positieve evolutie is passie één van de belangrijkste voedingsbodems. Dit geldt voor elke sector, en zeker en vast ook voor de optiek. Passie hoeft echter niet altijd een synoniem te zijn voor uitbundigheid; passie heeft ook zijn grenzen. Eens over die grens heen wordt het een obsessie die contraproductief werkt. En dát is precies waarom ik mij zo goed voel bij de strategie van Rodenstock. Of het nu om klantondersteuning gaat op het gebied van IT, marketing, techniek of commercie: passie en motivatie liggen er altijd aan ten grondslag. De consument is onze belangrijkste werkgever, en zal dat altijd blijven. Het voor hem en haar best mogelijke glas bieden in het meest comfortabele en het allermooiste montuur blijft de missie voor elke opticien die oprecht het beste voorheeft met zijn klant. Er bestaat niet zoiets als het beste glas, maar wel het beste glas voor die specifieke klant. Uiteraard zal het meest geïndividualiseerde glas (op basis van de positie van het montuur en de fysionomie van het oog) het best mogelijke zicht bieden; het is dan ook belangrijk de consument van deze kijkervaring te laten proeven.

We verkopen brillen aan mensen met bepaalde gewoonten: iedereen is op één of andere manier geconditioneerd. Zo heeft u de jonge overgecorrigeerde myoop die het opzetten van een bril reeds gelijkgesteld heeft aan accommoderen en dit uit gewoonte blijft doen. Of de klant die steeds geanticipeerd heeft op zijdelingse aberraties van zijn progressieve glazen. Of hij blijft dat doen en de gewenning duurt even, of hij is meteen in de wolken. Er zijn vele sleutels tot succes, waaaronder voeling hebben met de klant, kunnen vertellen wat mogelijk is en onderscheid durven maken tussen kijken en zien. Het heeft allemaal te maken met pure passie!

‘Maatwerk vraagt meetwerk’ en liefst met behulp van kwalitatieve tools en uiteraard op de juiste manier. Om de positie van het montuur te meten, is een hoogwaardige meetzuil de tool bij uitstek. Vergelijk het met een goede kleermaker; die weet direct wat de natuurlijke houding van de klant is en gaat dan pas meten.

eyeline

VOLGENDE DOORGEEFCOLUMN: Chantal Smedts van Qlick.

ZEISS Stockglazen Voor 18u bestellen, volgende dag voor 9u bij u

Vraag naar de voorwaarden.

UITZONDERLIJK COMFORT TOT IN DE KLEINSTE DETAILS met Bausch + Lomb ULTRA® for Presbyopia contactlenzen Bewezen 3-zone progressive™ Design

Spontane merkbekendheid Onze belofte van expertise en uitmuntendheid staat gegraveerd in het brillenglas. Elk stockglas van ZEISS wordt voorzien van een ‘Z’-gravure.

Dichtbij

Tussenliggend

Veraf

De toekomst van uw winkel verzekeren

Wenst u meer informatie over ZEISS Stockglazen? Neem contact op met uw ZEISS vertegenwoordiger of bel +32 (0)2 719 39 70.

80% van de aanpassingen is succesvol na het eerste bezoek2

• Meer lichtopbrengst door een consistente sterkteverdeling in de afzonderlijke zones.1 • Voorspelbare aanpassing en kortere stoeltijd.

Meld u aan voor de Bausch + Lomb nieuwsbrief op bauschnieuwsbrief.be bausch-lomb.be

bauschlomb1

visioncarebe@bausch.com

03 - 280 82 20

bauschonline.be

eyeline

C O N C E P T S T R AT E G Y - S T O R E D E S I G N - P R O J E C T M A NAG E M E N T - P R O D U C T I O N

VLAANDEREN

SCHERPENZEEL (NL): +31 (0) 33 277 17 14

vakblad voor de opticien, winter 2019

TRIER (DE): +49 (0) 151 70 54 63 20 Terugblik SILMO

De MOOISTE WINKELS in beeld

RETAIL NIET GEMAKKELIJK ONDERSCHEID U vakblad voor de opticien, winter 2019 www.eyeline-magazine.be

+31 (0)33 277 17 14

WWW.WSBINTERIEURBOUW.NL

Lichtintensiteit VERANDERT overal

Goede presentatie voor MEER OMZET