Eyeline Vlaanderen - 2-2018

Page 1

eyeline

s

u

n

d

a

y

02/09 2 018

VLAANDEREN

vakblad voor de opticien, zomer 2018

SAM & LO E DATE C AS O ATION PTIC AL KICK OFF

FIFTH EDITION Kleur in de hoofdrol

MET ALLE ONDERNEMERSTRENDS

PA L E I S 1 0 B R U S S E L S vakblad voor de opticien, zomer 2018 www.eyeline-magazine.be

R E G I S T E R AT: www.nicheopticalfair.be

GROTE ZOMERNUMMER

Apparatuur steeds belangrijker

Tools voor in uw winkel

We hebben nu al zin in 2020


Onze ogen zijn niet gemaakt voor schermen

“ Waarom Verkopen Sommige Zelfstandige Opticiens Meer Brillen? “ ALTIJD igen In uw e l huisstij

91 % van alle Online Paskamergebruikers beveelt het Online Brillen Passen aan

Weet U de Antwoorden op de Onderstaande Vragen ? 1)) WAT IS volgens Google het percentage consumenten dat online is? a. 70 % b. 85 % c. 99%

Willen klanten monturen vooraf passen in uw winkel? Zien welke

hen het leukste staan?

Waarom biedt u het dan niet aan op uw website? Met online brillen passen kweekt u online al verlangen in een nieuwe bril. In uw winkel rondt u de verkoop persoonlijk af. Wat vindt u van dit aanbod? U krijgt een complete online paskamer in uw website. Alles is voor u geregeld. Fotografie, online pasbaar maken van uw monturen, installatie, onderhoud etc. De meest uitgebreide paskamer kost 279 euro per maand. De meest gekozen heeft u voor slechts 137 euro per maand. U betaalt in comfortabele maandelijkse termijnen. Voor nog geen montuur per maand bent u voortaan altijd klantgericht 24 uur per dag GEOPEND. 1) c 99 % 2) a 8 min 3) c 55 + 4) b 79 % 5) c € 0,00

2) HOELANG BLIJVEN bezoekers op een website mèt paskamer? (zonder paskamer + 30 seconden) a. 8 min b. 4 min c. 1 min 3) WAT IS de snelst groeiende groep online gebruikers? a. tieners b. 25 > 55 jr c. 55 + 4) HOEVEEL PROCENT van alle bezoekers van een optiekwebsite met paskamer, past online brillen? a. 89 % b. 79 % c. 51 % 5) WAT BETAALT U per montuur voor het fotograferen en online pasbaar maken van uw eigen collectie? a. € 25,00 b. € 8,00 c. € 0,00 Kijk hier voor de antwoorden

U Neemt de Beslissing Niet Alleen. Honderden Zelfstandige Opticiens in België en Nederland Hebben de Stap naar Online Brillen Passen Al Gezet. Zij Bieden het Succesvol Aan op Hun Website “ Ik geloof sterk in de opportuniteiten die Brilonline mij biedt. Een online pasmodule op mijn website is tegenwoordig onontbeerlijk. “

Ontspannen ogen in een digitale wereld Onze manier van kijken is veranderd. Heel wat mensen kijken verspreid over de dag 8 tot 10 uur naar een digitaal scherm of voeren taken uit waarbij de focus ligt op het nabij kijken. Langdurig schermgebruik kan oogvermoeidheid veroorzaken, en al na twee uur kunnen symptomen als oogirritatie, troebel zicht en hoofdpijn optreden. De geavanceerde Sync III enkelvoudige brillenglazen zijn uitgerust met een Boost Zone zodat de ogen zich kunnen ontspannen. De spanning op de oogspieren neemt af en het kijkcomfort voor activiteiten nabij neemt toe. Een pluspunt in deze digitale wereld.

Onze ogen zijn niet gemaakt voor schermen. Sync III brillenglazen zijn dat wel. Oog voor detail

www.hoyavision.com

(Paul De Rycke, Focus Optiek Eine, Oudenaarde)

Hoe reageert uw klant hierop?

Een klant komt in uw winkel. Op zoek naar een nieuwe bril. U heeft alles netjes uitgestald achter glas. De klant kan de monturen bekijken, maar NIET passen. Gaat uw klant bij u kopen of elders kijken? Dat geldt ook voor uw website. Klanten willen op uw website getoonde brillen passen. Met een Online Paskamer is dat mogelijk.

“ Ja, Ik Wil de Online Klant in Mijn Winkel “

Ik hoor graag welke paskamer het beste bij mijn winkel past. Ik wil geen klant meer missen en meer verkopen. Wij adviseren u graag over de mogelijkheden van een Online Paskamer voor uw website. U kunt voor een vrijblijvende afspraak bellen of mailen met Brilonline of Corilus.

Brilonline.com Belt u mij: Hans Profijt +31 6 422 066 31 of mailt u mij: hans.profijt@brilonline.com Waarom Brilonline.com? Kijk op www.daarombrilonline.com

Belt u mij: Bart Discart 0474 98 47 53 of mailt u mij: bart.discart@corilus.be Vaker passen. Vaker kopen. Meer verdienen


COLOFON uitgever LT Media BV Drs. Loes Brussen Creatief directeur loes.brussen@ltmedia.nl hoofdredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Frits van den Heijkant redactie Dave Cuypers Eef van der Worp Riens Gort Marie-Catrien van Deijck webredactie Frits van den Heijkant webredactie@ltmedia.nl art-director Jan Luijk vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo Loek Peters Roxanne van Weerden fotografie Jan Luijk Loek Peters Tom van Heteren coverfoto Tom van Heteren Neubau Eyewear, Marchon, Zeiss sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl Mangala Jacobs mangala.jacobs@ltmedia.nl traffic Dennis SĂśser traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960

Informatie Innovatie of Inspiratie? We hebben het vaak over inspiratie, maar wat betekent het eigenlijk? Meestal begint inspiratie met informatie. De afgelopen maanden hebben we veel bijzondere events mogen bijwonen en er staan er ook al weer een fiks aantal op stapel voor het najaar. Mido en NCC net geweest, we maken ons op voor NICHE, Optical Kick Off en ook alweer Silmo. Wij adviseren u in deze tijden zoveel mogelijk om u op de hoogte te blijven stellen van wat er gebeurt in onze markt. NCC 2018 was zeker inspirerend, dit congres krijgt steeds meer internationale allure en steekt BCLA naar de kroon. Informatie zorgt hier voor de goesting om uw vak zo goed mogelijk uit te oefenen. Net zo inspirerend is het artikel over Ludovic Elens, wat een passie en vakmanschap, prachtig! En voor wie inspiratie niet genoeg is, denk ook regelmatig aan innovatie. Ook hier besteden we in deze veelzijdige uitgave van uw vaktijdschrift Eyeline aandacht aan. Niet alleen in print, maar ook online. Zo komt alles weer samen. Een fijne zomer!

Creatief Directeur Eyeline Magazine

www.eyeline-magazine.be www.facebook.com/eyeline.magazine Gratis verspreiding onder alle opticiens, scholen en oogartsen. Oplage 1.870 Vlaanderen Oplage 1.500 WalloniĂŤ

Vakblad Eyeline officieel

orgaan van

eyeline

3


BENELUX@MARCHON.COM | 00800 7200 2020 | WWW.MARCHON.COM

NEEM VOOR MEER INFORMATIE CONTACT OP MET ONZE VERTEGENWOORDIGSTER EEF VAN BOGAERT +32(0)48.340.18.80

LJ_SS18_21x29,7_0,7.indd 1

01/02/18 10:42


INHOUD eyeline vlaanderen zomer 2018

techniek & innovatie

Echt ambacht bij Ludovic Elens Transitions Master of Light Overtref verwachtingen maandlensdragers Biotrue® ONEday-familie compleet Hoya introduceert Sync III

34 42 44 54 67

beurzen en congressen

MIDO 2018 Opening Calvin Klein People neubau eyewear Götti Marcolin Caroline Abram Lafont’s ISSY & LA Tonysame Charmant Glasklar Bestore Award

6 8 10 12 13 14 16 17 18 19 21 69

44 67 6

34 NICHE & KICK-OFF

23

NCC 2018 Opening Grote terugblik Dr. Rugby Verleg je EYELINE Welcome to tomorrow

24 26-33 39 40 51

ondernemerschap & trends

Innovatie noodzakelijk om te overleven Het fysiek shoppen van morgen WK 2018 in zicht, wat doet u ermee? Social media volwassen Met QR-code meer effect promotie APOOB

57 65 70 74 77 79-81

elk nummer

Column Eef van der Worp Nieuws

52 55, 61, 62, 63, 73, 82

eyeline

5


MIDO 2018

BREEKT EIGEN RECORDSÂ het is toch altijd weer een bijzonder moment: milaan tijdens fashionweek. de stad op zijn kop en buiten de stad heeft rho ieder jaar weer een giga hoeveelheid bezoekers te verstouwen. dit jaar gingen er van 24 tot en met 26 februari meer mensen naar mido dan ooit! meer dan 58.000 volgens de organisatie. uit de hele wereld natuurlijk, een plus van bijna 5%. uiteraard was ons eyeline-team er ook bij.


SAVE THE DATE

PRODUCTIE Tom van Heteren en Anneke Pastoor

#LIVE THE WONDER MIDO 2019 23, 24 en 25 februari



MIDO 2018

CALVIN KLEIN 205W39NYC

tijdens mido vond de introductie van het nieuwste aanbod optische- en zonnebrillen van het nieuwe luxemerk calvin klein 205w39nyc plaats.

CALVIN KLEIN 205W39NYC

In de nieuwe zeer zorgvuldig ontworpen productlijn worden architectonische silhouetten gecombineerd met retro en moderne looks. De nieuwe modellen zijn vervaardigd uit hoogwaardig titanium en gestreept acetaat. Kunstig gemaakt door delicate materialen met elkaar te combineren, waaronder leer, geborsteld metaal en unieke designdetails. Opvallend zijn de nieuwe kenmerkende ‘fly-away’brug, dynamische strepen en kleurvlakken. Waar de collectie zijn naam aan te danken heeft? Aan het adres van het wereldwijde hoofdkantoor van het bedrijf, 205 W 39 Street in New York. voor meer info: www.marchon.com

eyeline

9


PEOPLE

in de wandelgangen komt eyeline het team van lunetier ludovic tegen. wat hopen ze te vinden op mido? “we zijn ambachtelijke brillenmakers, dus we zijn vooral op zoek naar kleine onderdelen zoals scharniertjes en vijsjes�, aldus ludovic elens. lees meer over deze brusselse opticien en brillenmaker op pagina 34.

pag cijfer aangeven

jon tompot en tom davies

jos eyeware + 2e jaars studenten zadkine college


MIDO 2018

E. . DE

HEPPER

new optics belevingswinkel

james tong

“het fysieke shoppen van morgen“

winkelinrichtingen www.ecdeschepper.com

eyeline feliciteert christine ancalmo als nieuwe marketing manager van l.a. eyeworks!

ontwerp

&

uitvoering

eigen teams van meubelmakers/uitvoerders vrijblijvend ontwerp en offerte van opfrissing tot totaalverbouwing

I N F O . TEL.

015 - 43 25 82

ecds.nv @ gmail.com ZEMSTBAAN 70 - 2800 MECHELEN


3D MEETS WIRE! Elke bril heeft een eigen naam van eigen mensen van neubau eyewear: Erwin, Sarah, Felix en Manu. De kleuren zijn glorious gold, eclectic silver, silky rose, black ink en black ink matte. Collectie ‘The Wire’ bestaat uit bijzonder lichte modellen van stainless staal die geüpgraded zijn in de vorm van 7 verschillende 3D-toepassingen. “Deze toepassingen veranderen het karakter en design van het montuur totaal. Je kunt spelen met kleuren, echt heel mooi. Omdat de basis gewoon een metalen montuur is, is het eenvoudig te verstellen en te verglazen; vaak een probleem bij 3D-geprinte monturen”, vertelt Global Brand Director Daniël Liktor. Ongeveer anderhalf jaar geleden ontstond het idee om 3D-printing te combineren met metaal. “Ik heb dit tot nu toe nog niet bij een ander merk gezien”, zegt Daniël. “Wel

combinaties van metaal met acetaat. Het kleuringproces is een grote uitdaging en daarvoor hebben we eigen machines. Dit past ook bij een bedrijf als Silhouette. We willen een montuur graag helemaal zelf produceren. We hebben voor de introductiecollectie rustige kleuren en vormen geprint, maar het kan natuurlijk zo gek als je wilt”. Dat belooft wat voor toekomstige collecties. De 3D-applicatie past naadloos in het montuur en door het inzetten van de glazen klik je ‘m vast. Er komt dus geen lijm aan te pas. De doelgroep is breed, want neubau eyewear mikt niet op leeftijd, maar op mindset. “Iedereen met een goede smaak, zeg maar”, aldus Daniël Liktor. voor meer info: www.neubau-eyewear.com


MIDO 2018

pure and linear

dimension

GÖTTI Dimension Nieuw zijn de typografische lijnen en geometrische patronen en de natuurlijke kleuren bes, zand, mos, donkerbruin en steen. Ook het speelse gebruik van licht en schaduw geeft de Dimension een totaal andere look: 3D printed eyewear in vier vormen en acht kleuren. Rimless De toekomst is volgens Götti zeker ook de glasbril, minimalistisch en vooruitstrevend tot in het kleinste detail. Geen gebruik van schroeven of lijm. Echt een esthetisch mooie collectie en ‘100% Made in Switzerland’ natuurlijk. Pure and Linear Mooie combinatie van acetaat en stainless steel en heel licht draagbaar. Op MIDO werden twee nieuwe modellen geïntroduceerd met ronde vormen: Swane en Sandrine. voor meer info: www.gotti.ch

rimless

eyeline

13


POSITIEVE ENERGIE MARCOLIN half november 2017 kondigde marcolin group de aanstelling van antonio jové aan als head of emea. hij speelt al jaren een actieve rol in de marcolin group en is verantwoordelijk voor business en sales in europa, midden-oosten en afrika. ook coördineert hij het commerciële netwerk. eyeline had een exclusief interview met hem tijdens mido. Marcolin Benelux Sprl is een van de grootste spelers in de markt en behoort tot de Top 3. Een sterk bedrijf in een markt met veel concurrenten, veel merken en groeiende online verkoop. Met een gevarieerd portfolio aan merken bedient Marcolin zowel zelfstandige opticiens als ketens. “Daar horen ook verschillende marketingstrategieën bij. Opticiens houden van ons en onze kwaliteitsproducten. Ondanks dat we onderdeel zijn van een grote groep, staan we dichtbij de opticien”, vertelt Antonio Jové. “Hij is blij met ons te werken en andersom. Je merkt ook dat hij met minder merken beter wil en kan focussen”. Het gaat bij Marcolin om goede, positieve energie. “We zijn een vriendelijke firma met geweldige teams, zeker ook in de Benelux. We staan bekend om onze topkwaliteit, dat zit in ons DNA besloten. En een kwaliteitsproduct betekent voor Marcolin no. 1 kwaliteit in productie, distributie én communicatie. Zo zijn we al jaren succesvol, het gaat om de juiste mix van ‘product, people & energy’. En dit blijven we graag nog jaren op deze wijze doen”. voor meer info: www.marcolin.com

anne catherine peresan, antonio jové en isabelle moës

14

eyeline


MIDO 2018


MIDO 2018

KLEURRIJK ABRAM caroline abram wil verbazen door ontwerp, kleur, frisheid en lef. in 1998 startte ze met het ontwerpen van bijzondere juwelen en accessoires. nu jaren verder heeft ze veel verschillende prijzen in de wacht gesleept en stelen bloggers zoals alex closet, sheree dee, victoria daineko en paula jagodzińska de show met haar gelijknamige collecties. Ze rent op stiletto’s door het leven en straalt vrouwelijke elegantie uit. Caroline’s artistieke benadering als het gaat om brillen is gebaseerd op een veelheid van materialen én haar liefde voor diverse kleurcombinaties. Ze groeide op in Dakar, Senegal en zag alleen maar vrouwen om zich heen met een diep gevoel voor kleur. “Ze weten echt wat ze doen, voor mij zijn zij echt een inspiratie”, vertelt Caroline op MIDO. Wij ontmoetten haar samen met haar nieuwe agent Chris Hanewacker. voor meer info: www.carolineabram.com, chris.hanewacker@planet.nl , +31 (0)6 22468711

16

eyeline


LAFONT’S

ISSY & LA

Lafont is gevestigd in het Parijse district Issy-les-Moulinaux, vandaar de grappige woordspeling ISSY & LA. Na de panto acetaten met metalen veer, presenteerde Lafont op Mido een volledig metalen, stainless steel, collectie. “De opticien die Lafont al jaren volgt, weet dat ze in een reeks als deze veel kleur mag verwachten. Naast felle kleuren, ook veel dubbele kleuren en natuurlijk goud, zwart en roséteinten. Lafont houdt van aparte kleurcombinaties”, vertelt Sales & Market Manager Benelux David Van Rode. Ook qua vormen is deze tweede collectie van ISSY & LA trendy en booming. “Zeker met de octagonaal, de achthoek, spreken we de trendy jongeren, maar ook de trendy man en vrouw aan. De doelgroep is breed, zeker met een collectie die prijsgericht aangeboden wordt. De adviesverkoopprijs is 198 euro”. voor meer info: GFC Lafont Benelux, +32 (0)800 0223965

eyeline

17


MIDO 2018

TONYSAME Sandrine Vigier ontwerpt het merk Tonysame. Deze titaniumcollectie zit vol met verfijnde details en subtiele kleuren voor zowel de man als de vrouw. Mooi Japans merk ontworpen door een echte Parisienne! voor meer info: www.tonysame.com, sandrine@tonysame.com

18

eyeline


CHARMANT VERNIEUWT

MET BASISFILOSOFIE IN ACHTERHOOFD het al meer dan zestig jaar wereldwijd bekende charmant group is klaar voor het voorjaar. het vlotte modieuze esprit, het innovatieve compromisloze strellson en het nog jonge retro ad lib, behouden hun filosofie, maar vernieuwen volop dit voorjaar. de nieuwe brillen- en zonnebrillencollectie zijn voorzien van de nieuwste trends en zijn voor zowel de man als de vrouw een echte must-have dit voorjaar. De lijfspreuk ‘We want to make you feel good to look good’ blijft een centraal thema in de nieuwste brillen- en zonnebrillencollectie van Esprit. Met een ontspannende en eigentijdse flair ligt de focus op een strak design. Het uitgebreide assortiment, van opvallende matglanzende contrasten tot elegante transparante monturen, bied je een verlengstuk van je persoonlijkheid. De stijlbewuste man voelt zich aangetrokken tot het eenvoudige, maar innovatieve Strellson. Een geborstelde afwerking van het montuur blaast de pilotenbril nieuw leven in en de mannelijke marmertinten met monochrome veren zijn dit seizoen een must-have. Voor ultiem draagcomfort biedt het nog jonge ad lib een nieuwe sportieve voorjaarcollectie, waarin het draait om smaakvol geplaatste kleuraccenten met designdetails. De titanium modellen voor zowel mannen als vrouwen geven je een sportieve look. voor meer info: www.charmant.com

eyeline

19


r. ke

On de r

s ta

r. Sporter. Mu e m lti e n

Adviseer ACUVUE OASYS® 1-Day aan uw klanten met veeleisende dagen. Een dag vol activiteiten kan de traanfilm van de ogen destabiliseren.1 Raad daarom ACUVUE OASYS® 1-Day met HydraLuxe™ technologie aan, de contactlens met het tear-infused design dat mucine nabootst. Dit helpt bij het behoud van een stabiele traanfilm en het verminderen van droge en vermoeide ogen.2

TRAANVOCHT GELIJKENDE MOLECULEN VERBETERD BEVOCHTIGINGSNETWERK

HydraLuxe™ Technologie: Tear-infused design3 Een verbeterd netwerk van op traanvocht lijkende moleculen en hoog zuurstofdoorlatend, gehydrateerd silicone hydrogel dat elke dag integreert met het traanvocht van het oog van uw klant.

De daglens voor veeleisende dagen.4 Van ACUVUE OASYS® - het nummer 1 contactlensmerk in de wereld.5

Alle ACUVUE® contactlenzen zijn voorzien van een Klasse 1 of Klasse 2 UV-filter om bescherming te bieden tegen schadelijke UV-straling die het hoornvlies en het oog binnendringt. UV-absorberende contactlenzen zijn GEEN vervanging voor beschermende UV-absorberende brillen, zoals een skibril of een zonnebril met UV-blok, aangezien zij het oog en het gebied eromheen niet volledig bedekken. 1. Mathews K et al. Exploring variability in soft contact lens performance throughout the day. AAO poster presentation 2015. 2. JJVC Data on file 2015, HydraLuxe™ Technologie; 1-week DW onderzoek, n=119 dragers van zachte contactlenzen. 3. JJVC Data on file 2015, HydraLuxe™ Technologie. 4. JJVC Data on file 2015, 1-week DW onderzoek uitgevoerd in de Verenigde Staten, n=119 dragers van zachte contactlenzen, 81.5% had zelden/nooit last van vermoeide ogen. 5. Euromonitor International Limited; huidige proces; vaste wisselkoersen 2015; alle kanalen, gedefinieerd met behulp van standaard Euromonitor definities; 2014 winkelwaarde CL verkopen (RSP condities), gedefinieerd met behulp van standaard Euromonitor definities. “Wereldwijd” en “World” gedefinieerd als de top 32 landen van 2014 CL winkelwaarde verkopen (RSP condities). Landen omvatten 91,3% van 2014 CL winkelwaarde verkopen (RSP condities). ACUVUE OASYS®, ACUVUE OASYS® 1-Day en HydraLuxe™ zijn handelsmerken van Johnson & Johnson Medical BV. © Johnson & Johnson Medical BV 2018. VPOA1038-Feb18.


GLASKLAR GLASKLAR is de bedenker van het succesvolle marketingconcept met betrekking tot het reinigen van brillenglazen. De bijzonder mooie navulsystemen en kleurrijke brillensprayflesjes zijn een groot succes. Wereldwijd zijn er al vele opticiens die het GLASKLAR-concept in hun winkel hebben hangen. Het zorgt werkelijk voor klantenloyaliteit en -binding en het is een eyecatcher in de winkel. Hoe fijn is dat uw klant telkens het sprayflesje komt navullen? Kunt u zich meteen profileren als milieubewuste ondernemer! voor meer info: www.eyes2be.nl, +31 (0)522 452103

eyeline

21


AB3253U PU, AB3186U GR I CHARMANT Group I Divisie Benelux | service@charmant.be


5E EDITIE NICHE OPTICAL FAIR | 18E EDITIE OPTICAL KICK OFF

ABSOLUTE MEERWAARDE VOOR INNOVATIEVE ZELFSTANDIGE OPTICIEN op zondag 2 september 2018 worden wederom de vakbeurzen niche en optical kick off op dezelfde dag én op dezelfde locatie georganiseerd in het centraal gelegen paleis 10 te brussel. de krachten worden gebundeld met behoud van ieders identiteit. Wat initieel het doel was van een combinatie van beide beurzen, is gelukkig vorig jaar ook zo ervaren door de vele bezoekers: het is een uitgelezen kans om zich op één dag te oriënteren op een groot en divers aanbod van nieuwe collecties én zich te informeren over de nieuwste trends en ontwikkelingen. Deze vijfde editie van NICHE belooft weer veel moois te brengen. In ieder geval een mooi scala aan merken. Merken die wel al eerder gezien hebben en die zéker niet kunnen ontbreken, maar ook een aantal nieuwe merken is dit jaar op NICHE te bewonderen. Allen met een uniek karakter. Dat is wat NICHE bijzonder maakt en waar de zelfstandige opticien zich mee kunnen onderscheiden. Immers, vandaag de dag is het van belang om te zorgen voor herkenning en erkenning bij de kritische consument. Een juiste nuance aanbrengen in je merkenportefeuille is daarbij van betekenis. En dat kan op NICHE! We zien u graag op zondag 2 september. Entree is gratis, alsook de catering en kinderanimatie. Vergeet niet om vooraf in te schrijven om uw e-ticket te bemachtigen. Voor e-tickets en alle informatie: www.nicheopticalfair.be Nic(h)e to see you in Brussels!

we zien u graag op zondag 2 september. entree is gratis, alsook de catering en kinderanimatie. vergeet niet om vooraf in te schrijven om uw e-ticket te bemachtigen. voor e-tickets en alle informatie: www.nicheopticalfair.be en www.optical-kickoff.be.

eyeline

23


24

eyeline


wat een feest, het ncc op 11 en 12 maart! de standhouders waren blij met de grote, centrale expositieruimte en ontvingen tijdens de pauzes heel veel deelnemers.Â

team johnson & johnson

eyeline

25


NCC 2018 meer dan 1800 unieke bezoekers uit 34 landen bezochten in maart het ncc in veldhoven. het was druk, leuk, gezellig, leerzaam en inspirerend. 68 sprekers uit verschillende landen zorgden voor de opfrissing van kennis, voor nieuwe inzichten en deelden hun toekomstvisie. TEKST Riens Gort BEELD Loek Peters

Het thema ‘Making a Difference’ was zichtbaar en merkbaar op allerlei fronten. Om te beginnen was de indeling in de sfeervolle Koningshof anders dan andere jaren. Nu geen grote plenaire zaal, maar vier gelijkwaardige zalen direct grenzend aan de expositieruimte, alles dichtbij elkaar. Dat was aangenaam. En gemakkelijk voor de bezoeker. Snel in elke pauze in de grote hal bij de 26 standhouders om de contacten te leggen en de nieuwste producten te zien. Call to action Alle zalen een eigen thema in een eigen kleur, herkenbaar in het programmaoverzicht en stickers in de kleur op de vloer om de weg te wijzen. Vier thema’s: Hoofdonderwerpen en Reviews, Contactlens toepassingen/Technologie, Vaardigheid/Business, Discussieonderwerpen en in de wat kleinere Baroniezaal Wetenschap/Sponsors. Met als ondertitels: Waarom, Hoe, Toepassen, Voelen en Leren. Ook de opening was verschillend van vorige jaren op deze 7e editie. Geen groots spektakel maar in elke zaal een korte welkom, een overzicht van wat er ging gebeuren, algemene mededelingen en dan ter zake, onmiddellijk de eerste presentatie. “Call to action is the difference”, zei Marco van Beusekom in zijn openingswoord in de Beneluxzaal: “We moeten als contactlensspecialisten wel in actie komen. Hoe? Dat gaan we deze twee dagen aan u laten zien”. En dat lukte perfect. Veel interessante presentaties De onderwerpen spraken de bezoekers bijzonder aan en het was soms moeilijk om een keuze voor een zaal met bepaalde presentatie te maken. Koos je voor Eef van der Worp, om in het Nederlands geïnformeerd en geïnspireerd te worden hoe je een echte aanpasser kan blijven in deze

26

eyeline

tijd van internet? Of ging je naar één van de vele lezingen over Myopia Control. Altijd boeiend en zeker als Elien Janssen je meeneemt in de praktijk. Als zij het vertelt, wil je de volgende dag meteen aan de slag in je winkel. Slimme tips over hoe je je praktijk kan organiseren om meer en beter Myopia Control te doen. Different, nieuw op dit congres, was de interactie in de Diezezaal. De spreker legde wat uit, deponeerde een stelling en per tafel gaf je – na discussie met je tafelgenoten – een ‘ja’ of ‘neen’ aan op de tablet en er ging een rood of groen licht branden boven de tafel. Rode draad ‘Making a Difference’ was de rode draad die door de presentaties liep. Bij Myopia Control moeten we meer de verantwoordelijkheid nemen, en moeten we de ouders op de mogelijkheden wijzen. En wat daglenzen betreft: elk NCC krijgen we de boodschap dat er in Nederland minder daglenzen worden aangepast dan in andere landen. Tijdens het congres leerden we hoe we als zelfstandigen het verschil kunnen maken met de internetaanbieders. Multifocale lenzen, het lef hebben om ze aan te passen. “Iedere week één multifocale aanpassing, en zo leren we het. Zo moeilijk is het niet”, volgens Vincent Molkenboer. Laat zien dat je specialist bent, maak het verschil. Ook de gevaren van acanthamoebe infectie kwam een aantal keren terug en dat liet een diepe indruk na bij het publiek. Back to school Smaken en interesses verschillen. Maar voor veel bezoekers was de presentatie van de docenten van de Hogeschool Jeroen Mulder, Marc Veenstra en Anne van Loon - verrassend boeiend: ‘Een kleine wereld’. Hoewel verrassend? Voor


WAAROM

HOE TOEPASSEN VOELEN

LEREN


DIFFERENT DISCUSSIËREN IN DE DIEZEZAAL MET HARRY DICKHOFF 75 minuten smaakt naar meer Met de door Harry aangeboden stellingen werden de aanwezige contactlensspecialisten uitgedaagd en er bewust van gemaakt dat er met betrekking tot Myopie Management als multidisciplinaire aangelegenheid nog veel werk aan de winkel is. Harry: ”De vraag hoe wij dit met elkaar kunnen of zelfs moeten gaan organiseren is natuurlijk niet volledig beantwoord. Voor zo’n veelomvattend thema is 75 minuten discussie natuurlijk niet voldoende. Mijn advies is dan ook om de beroepsgroep niet twee jaar te laten wachten tot het volgende NCC, voordat zij weer mee kunnen discussiëren. Ik was tijdens deze sessie overigens erg blij met de professionele support van Jeroen Mulder als docent van de HU en Gabriëlle Janssen als voorzitter van de OVN”. Steeds vollere zaal Bomvol zat de zaal tijdens de laatste sessie met de titel: ‘Fee for service’. Het feit dat er veel deelnemers zaten die ook eerdere sessies volgden zegt genoeg over het format. Het is aantrekkelijk. Harry had steeds meer de smaak te pakken en de uitdagende stellingen deden het goed. Uit de ontstane discussies bleek bijvoorbeeld dat veel contactlensspecialisten onvoldoende inzicht hebben in het bepalen van marktconforme prijzen. Bij deze sessie was er bovendien ook een duidelijk verschil in reacties merkbaar tussen de ondernemers en de medewerkers. Na afloop stelden we aan Harry Dickhoff de vraag: Wat hebben we geleerd van deze sessies? “Dat de enorme opkomst ons een heerlijk wij-gevoel bezorgde. Respectvol naar elkaar luisteren vormt de basis om als beroepsgroep met elkaar te blijven praten. Want de belangrijke thema’s die aan de orde kwamen hebben tenslotte veel invloed op onze toekomst. Dat we open staan voor elkaars meningen bijvoorbeeld met betrekking tot implementatie van technologie, Myopie Management en hoe om te gaan met onze tarieven. Dat belangt ons uiteindelijk allen aan en dan moet je soms even uit de comfortzone van je eigen contactlenspraktijk durven treden. Daarnaast voelde ik dat MBO- en HBO-opgeleide contactlensspecialisten elkaar nog beter kunnen versterken en aanvullen, want samen staan we sterk. Laat je klanten zien dat je een echte contactlensexpert bent”.

28

eyeline

niet-optometristen misschien, maar wie op de Hogeschool in de banken gezeten heeft weet dat dit drie docenten zijn die je aandacht weten vast te houden en je interessante stof aanbieden. Back to school, gebruikten ze als ondertitel. Het ging over de betekenis van compliance, maar dan met uitleg van de bioloog. Over welke bacteriën er op ons lijf en in de cornea leven. Hoe onze traanfilm werkt op bacteriën. Waar je op moet letten met de keuze van je vloeistof en de manier waarop de mensen die gebruiken. Anne van Loon waarschuwde overduidelijk voor de acanthamoebe infectie: “De mensen vergeten hun handen te wassen. Als ze het wel doen dan vaak zonder zeep en zonder de handen te drogen. Hoe kan je dit oplossen? Om te beginnen door zelf het goede voorbeeld te geven en een stappenplan te doorlopen tijdens de lenscontrole. En dat blijven herhalen”. Terug in de schoolbanken en naar de basis. Een sessie waarmee je in de praktijk weer het verschil kunt maken. Eenmaal per 24 maanden lenscontrole, de toekomst? “Er komt binnenkort een vierde druk van mijn boek Contact Lens Complications”, vertelt Nathan Efron: ”En het zal dunner zijn dan de vorige edities”. ‘Rethinking contactlens aftercare’ is de titel van de presentatie van Efron en Phil Morgan. Op het podium zit ook Sarah Morgan, in de stoel bij de spleetlamp. Ze speelt de onhandige contactlensdrager die alle instructies aan haar laars lapt. “Bij de SHG-lenzen komen veel minder complicaties voor en met Daily disposable helemaal weinig. En daarom is de volgende druk dunner; er komen steeds minder problemen voor”. We hebben elkaar in het verleden geleerd dat we dikwijls moeten controleren. Drie dagen na de eerste aanpassing, dan na een week, twee weken en dan zeker elke zes maanden. Nu gaat het advies naar elke 12 maanden bij Daily disposable. “In grote lijnen denken we dat we naar een controle om de zes maanden moeten evolueren bij de dragers van 8 tot 16 jaar en bij de ontwikkeling van presbyopie elk jaar”. Efron en Morgan benadrukken dat de frequentie van het bezoek niet de relatie met de klant bepaalt: ”Het gaat om de kwaliteit en de sfeer van het bezoek. Geef de klant aandacht, niet al lopend vragen hoe het ermee gaat en dan de controle snel-snel afhandelen. Je moet doorvragen om discomfort en droge ogen te ontdekken. Laat zien dat je de specialist bent en vertel over de nieuwe producten”. In de presentatie daarna, ‘How close is the future’, toont Philip Morgan ons in vogelvlucht een update van de laatste ontwikkelingen: “Bedrijven als Sony, Samson, Apple en Google gaan in de toekomst samenwerken met contactlensfabrikanten. Tot nu toe wordt de lens voornamelijk gebruikt als correctiemiddel. Op dat vlak zal er een lens komen die wisselt voor afstand en dichtbij, de lens zal in dioptrie veranderen door bijvoorbeeld een liquid cristal lens in de contactlens. Er zullen elektroden in de lens geplaatst worden. Maar behalve als correctiemiddel komen er veel meer toepassingen. Denk aan afgeven van medicijnen, meten van bioparameters, enz.”.


PMS 3135

More than my f irst contact lenses

Pantone 3135 C: 100 M: 1 Y: 20 K: 3 R: 0 G: 148 B: 179 Hex: #0094B3

voor méér zomer in uw zaak

360°

campagne Digitale activatie van jonge brildragers Acties live on the spot én in uw zaak Onweerstaanbare wedstrijdprijzen

✓ Toon jonge brildragers de weg naar uw praktijk ✓ Vergroot uw instore visibiliteit en laat uw zaak verder groeien

Ook voor ASTIGMATEN

Meer weten over de “More than my first contact lenses” campagne? Contacteer uw Alcon Account Manager. PERFORMANCE DRIVEN BY SCIENCE TM © 2018 Novartis MR2018-170 02/2018


CARRERA 167/S

#DRIVEYOURSTORY DISCOVER MORE AT CARRERAWORLD.COM


NCC 2018

Nicoletta Losi, Niels van Steijn en Ross Grant noemden in hun presentatie Market Trends and Their Impact on Contact Lens Practice eveneens de lage verkoop van daglenzen in Nederland. Ze deden dit aan de hand van de verzamelde data van EUROMCONTACT en GFK. Ook hier was het duidelijk dat daglenzen de marktleiders zijn en bovendien dat de nieuwe markten in Oost-Europa vaak een duurzamere en nieuwere route inslaan dan de gevestigde en vaak nog conventionele markten. De sprekers zagen vooral kansen voor de complexere zaken, daarvoor zal de klant nog steeds naar de zaak blijven komen.

THE PATIENT LOVES YOU FOR THE GIFT OF SIGHT

marco van beusekom

Daglenzen (toch beter?) Philip Morgan en Ross Grant hebben in hun presentatie ‘Daily disposables, the last days of the contactlensfitter’ een poging gedaan om Nederland ervan te overtuigen dat we meer daglenzen moeten aanmeten. Nederland verkoopt weinig daglenzen, waarom bestaat er zo’n verschil met de omliggende landen en is er een reden om het voorbeeld van de andere landen te volgen? Morgan en Grant denken dat er twee belangrijke redenen zijn waarom wij andere lenzen aanmeten dan daglenzen: “De eerste reden is dat andere lenzen minder duur zijn voor de cliënt en ten tweede zijn daglenzen vrij verkrijgbaar op het Internet en in andere winkels”. Aan de hand van tabellen laten ze zien dat een praktijk vooral draait om de steeds terugkerende verkoop aan de vaste klanten. Slechts een klein gedeelte zijn nieuwe aanpassingen. “In deze tabel kan je zien dat de opbrengst van daglenzen cumulatief ongeveer twee keer zoveel is als bij RGP lenzen. Vooral de abonnementsvorm is aantrekkelijk: Vaste omzet, doorlopende omzet, houdt klanten vast, die ook andere producten kopen”. Met de internetaanbieders kun je op verschilllende manieren omgaan: “Optie 1 is, doen wat zij doen, dus ook lenzen leveren die competitief zijn. Optie 2 is vooral service verlenen, mogelijk uitbreiden, zorgen voor een duidelijke aftercare service en met een websitesupport. Daar kan men ook bestellen en afspraken maken. Een derde optie is dat je de klant de lenzen via het Internet laat bestellen en jij de professionele service aanbiedt. Kortom, het is geen bedreiging: daglenzen bieden kansen. De klant blijft je trouw en het is ook nog eens financieel interessant”.

Kampvuur Eef van der Worp was op dreef in zijn ‘kampvuur’-presentatie: “Geen plakwerk, maar maatwerk leveren. We zullen in de nabije toekomst met een nieuwe topograaf meer met hoogte gaan werken”. “Wat een makkelijk te volgen en leerzame discussie”, vertelden Esmeralda de Bie en haar collega’s: “De discussie vond plaats met mensen uit een ziekenhuis, uit de praktijk, van de leveranciers en dat gaf verschillende inzichten die ons veel duidelijk maakten. Heftig en daarom ook ineens een stevige waarschuwing was het verhaal van een mevrouw die een acanthamoebe infectie opliep”. In de presentatie ‘Een ongemakkelijke waarheid’ bespraken Eef van der Worp en Marco van Beusekom het individualiseren van de zachte contactlens. “Door de betere lenzen kunnen we drop-outs voorkomen. En bovendien kunnen we ons daarmee onderscheiden van het Internet, waar de klanten alleen standaardlenzen kunnen verkrijgen. Ga mee met je tijd en word weer expert!” Diezelfde boodschap had Brian Tompkins ook en hij ging nog wat verder met de typische Tompkins opmerking: “The patiënt loves you for the gift of sight”. ”Je bent goed in je werk en toon dat ook aan de klanten. Jij bent de expert en laat dat zien. Toon ook je gezicht in de media”. Hij sprak over het tot een kunst maken van het beste eruit halen voor de klant: “Maak het persoonlijk, denk mee met de klant, dat geeft de klantenbinding”. Myopia Control Christa werkt bij een grootwinkelbedrijf. We wachten allebei op het begin van de presentatie van Kate Gifford en Langis Michaud over Myopia Control strategy: “Ik meet veel nachtlenzen aan en heb bewust voor deze lezing gekozen om weer wat meer te leren over hoe we het nog beter in ons bedrijf kunnen inpassen”. En wat was dat leerzaam! Kate Gifford is volgens de mensen in de zaal één van de betere sprekers van het NCC. Ze legt goed uit, houdt de aandacht vast en heeft wat te vertellen. Ze was duidelijk over onze rol: “Het is jullie verantwoordelijkheid om de ouders van kinderen met aanleg voor myopie te waarschu-

eyeline

31


NCC 2018

wen voor de gevolgen. Informeer de ouders over de verschillende manieren om deze conditie te stabiliseren, geef een realistisch beeld van de toekomst van het kind”. Ze gaf aan dat er geen safe level van myopie is: “Wel is het zo dat de risico’s voor gevolgen toenemen wanneer de myopie hoger is. De toename voor ‘retinal detachment’ en ‘myopic maculopathy’ is 9 procent bij een sterkte van S-3 tot S-6. Bij een sterkte van S-6 tot S-8 zijn de getallen respectievelijk 21,5 en 40,6 procent.

MYOPIE MANAGEMENT IS NIET ENKEL EEN OPTISCHE CORRECTIE, HET IS EEN THERAPIE ‘Myopie Management in de praktijk’ was de titel van de presentatie van Elien Janssen, namens Procornea. “Hoge myopie vormt een serieus risico voor de latere leeftijd en we moeten zo snel mogelijk starten”, was haar waarschuwing: ”Als we willen voorkomen dat onze kinderen straks geen kans meer hebben op goed zicht, moeten we nu ingrijpen als branche. Maar Myopie Management is niet enkel een optische correctie, het is een therapie. Hier moeten we zorgvuldig mee omgaan. Als specialist in de oogzorg ken je als geen ander de risico’s en management opties omtrent progressieve myopie. Dus pak het op”. Ze gaf zoals altijd een aantal praktische handvaten om de volgende dag mee aan de slag te kunnen gaan. Na afloop merkten een paar bezoekers op: “Je komt er niet meer mee weg met alleen een nachtlens op het oog te zetten. Het is wel wat ingewikkelder dan gedacht. Maar ook weer uitdagend”. Ze waren het er over eens dat het wel goed is dat Procornea het voortouw neemt en je aan alle kanten begeleidt: ”Ik ga mij toch eens inschrijven voor een seminarie”. MINDFUnCtioneel Er waren stoelen te kort bij de presentatie van Marco van Beusekom en Vincent Molkenboer over multifocale lenzen. Ja, wanneer je die lezing gehoord hebt, hoop je dat je op de eerste werkdag multifocale lenzen mag aanpassen. Veel logische, voor de hand liggende tips, waar je zelf niet meer aan had gedacht. Twee sprekers die je vanaf het begin tot het einde dwingen om te blijven luisteren. Vincent benadrukt het belang van de oogmeting wanneer je multifocale lenzen gaat aanmeten: ”Je moet de gegevens er soms uittrekken, neem daar alle tijd voor. Niet standaard met het rechteroog beginnen, maar neem eerst het niet-dominante oog. Meer plus geven en dan langzaam terug”. “Blijven uitproberen, niet te snel opgeven, goed luisteren, geen te hoge additie”, vertelt Marco. ”Grappige manier om ons op onze eigen tekortkomingen te wijzen bij de verkoop van dit soort lenzen”, hoor ik iemand vertellen als we de zaal verlaten: “De wijze les is voor mij vooral dat ik meer de verschillende aanpasadviezen van de fabrikant moet volgen”.

32

eyeline

Bibi van Bommel heeft veel geleerd tijdens het NCC. We hebben net allebei de presentatie van Lyndon Jones gevolgd in de Diezezaal en praten nog even na. Lyndon Jones sprak net over de lenskeuze, de reden waarom je bij een eerste aanpassing voor een bepaalde lens kiest. “Belangrijk is dat je veel vragen stelt, dat je veel te weten komt over de potentiële lensdrager. Veel dingen die je weet rechtstreeks van de klant en van de ogen van de klant kunnen je keuze bepalen. Bijvoorbeeld van een allergie moet je op de hoogte zijn, want dan kies je zonder twijfel voor Daily disposable”. Bibi heeft zeker hier ook weer wat opgestoken: “Natuurlijk, je leert altijd bij. Vooral de praktische tips spreken mij aan. Ben ik er vooral weer bewust van geworden om Myopia Control in de winkel onder de aandacht van mijn collega’s te brengen”. Bibi is optometriste en orthoptiste en werkt bij Oogziekenhuis Zonnestraal Amersfoort en bij Vincent Optiek in Houten. “In het ziekenhuis is het normaal en ben ik gewoon om erover te beginnen omdat ik daar dagelijks kinderen behandel. Maar nu ik besef dat anderen in de winkel dat eventueel kunnen vergeten, terwijl het wel om het belang van het kind gaat”. We hebben elkaar vorig jaar op het OVN-Congres ook gesproken

PAUZE Tijdens de pauzes was het druk in de hal, maar geen enkele keer diende je lang op je koffie, broodje of yoghurt te wachten. Het liep gestroomlijnd en sommige mensen zag je om de zoveel meter weer een bekende tegenkomen. Ook de leveranciers waren super tevreden. En het feest op zondagavond? Daar moet je bij geweest zijn om te begrijpen hoe leuk het was. Na een dag zitten en luisteren, nu bijpraten met collega’s die je soms jaren niet hebt gezien (of iedere twee jaar hier). Lekker eten, heerlijke muziek die je steeds meezingt en als je wilt, kan je de dansvloer op. Het werd laat, maar was zeker de moeite waard.


NCC 2018

en ik vraag haar de vergelijking te maken tussen de verschillende congressen. “Het OVN-congres vind ik wat rustiger, het is hier erg massaal. Bijvoorbeeld erg druk in de pauzes. Ook kon ik bij het OVN-Congres gemakkelijker een keuze maken welke lezing ik ga bezoeken, omdat er twee zalen waren in plaats van vijf. Maar dat is tegelijk een compliment voor het NCC”, zegt ze lachend: ”Er is hier erg veel boeiends te horen. Misschien is het een idee om de onderwerpen te clusteren? Zoals dat ook bij het NOG gebeurt”. We besluiten om op het OVN-Congres volgend jaar februari weer van gedachten te wisselen. Slotakkoord De afsluitende lezing was voor vijf buitenlandse sprekers die er in 2008 ook waren. Ze lieten aan de hand van beelden

NCC DOING RESEARCH ONDERZOEK BUT BIJ CONGRESBEZOEKERS In de foyer vlakbij de Genderzaal staan de vier spleetlampen opgesteld en wordt het voorste oogsegment onderzocht. Langslopende congresbezoekers worden verzocht plaats te nemen en studenten, optometristen en contactlensspecialisten uit de praktijk doen een onderzoek. Jeanine Lammens, in het dagelijks onder andere docent aan het Da Vinci College, kijkt belangstellend mee en geeft samen met het NCC Doing Research team (Mirjam van Tilborg, Karolien Elving, Maurice Heunen, Josien Zeeman, Cris Mertz, Nienke Soeters en Carolina Kunnen) aanwijzingen waar nodig: “Wat we hier op het NCC 2018 doen, is onderzoeken of er een overeenkomst is tussen het BUT-patroon en klachten van droge ogen, leeftijd en het dragen van contactlenzen. De vraag is of bij contactlensdragers met droge ogen van oudere leeftijd een bepaald BUT-patroon vaker voorkomt”. Resultaten 2016 Ook worden tijdens dit NCC de resultaten van NCC Doing Research 2016 gepresenteerd door Karolien Elving en Maurice Heunen. “In 2016 hebben we de binnenzijde van de oogleden beoordeeld op ruwheid en roodheid. Dat deden we door het bovenste ooglid in vijf segmenten te verdelen en het onderste in drie. We gebruikten wit licht en blauw licht met geelfilter en fluoresceïne. We beoordeelden dan de acht segmenten op roodheid en ruwheid. We hebben dat onderzocht en ter plaatse een gradatie gegeven”. Jeanine laat de bekende gradatiekaarten zien. “Uit ons onderzoek blijkt dat de ruwheid met blauw licht hoger scoort dan met wit licht. Ook is er meer ruwheid zichtbaar in het bovenooglid vergeleken met het onderste ooglid. Daarnaast vonden we dat roodheid en ruwheid niet sterk met elkaar geassocieerd waren. Wat betekent dit voor de praktijk? Ons onderzoek laat zien dat het belangrijk is om altijd dezelfde methode (of wit licht of blauw licht) te gebruiken. Ook laat het zien dat het belangrijk is om het bovenste ooglid op te klappen

zien wat ze in 2008 vertelden, en wat ervan uitgekomen is en deden nu een voorspelling voor 2028. Men had in 2008 verwacht dat de RGP-lenzen zouden verdwenen zijn, maar door het gebruik van dat materiaal als ortho-K lens neemt het juist weer toe en men dacht toen ook dat in 2018 de staining nog een belangrijk item zou zijn. Voor 2028 voorspellen ze een nieuwe generatie extended wear lenzen en hopen ze op een ‘magical solution’ die de myopia tsunami tot stilstand zal brengen. Zou mooi zijn! “In any case, we have very exiting 10 years ahead”. Organisatie, complimenten en bedankt. Nog meer lezen? Op de website vind je meeste NCC hand-outs: www.ncc2018. com. De Vlaamse versie van de vragenlijst die Lyndon Jones noemde vind je bij ‘Contactlens selection on trial’. en het te beoordelen, en om de oogleden op roodheid en op ruwheid te graderen, want deze kunnen namelijk van elkaar verschillen”. Ook hebben ze in 2016 in het kader van het onderzoek de zaal vragen gesteld: “Wat ik opvallend en verrassend vond, was dat we in 2016 bij de vraag aan de zaal hoe vaak men een ooglid opklapt bij een controle 21 procent aangaf dat nooit te doen!” De conclusie lijkt duidelijk: “Het is raadzaam om het ooglid op te klappen”. “Het is erg leuk om zo’n onderzoek te doen”, vertelt Jeanine een paar dagen na het congres: ”Dat was het in 2016 en nu ook weer in 2018. We kunnen tijdens deze sessies niet alleen de studenten, maar ook optometristen en contactlensspecialisten kennis laten maken met het uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek en we hebben een grote hoeveelheid ogen ter beschikking op het NCC. Dat is echt heel bijzonder. Dit jaar hebben we 336 deelnemers mogen zien”.

21 PROCENT KLAPT OOGLID NOOIT OP Enthousiaste studenten “Voor de studenten is het erg leerzaam en je merkt bij sommigen een heerlijk enthousiasme. Twee van mijn studenten, Nicole en Ingeborg, zaten een tijdje samen te onderzoeken. Op een gegeven moment zagen ze een bepaald patroon en kwamen ze enthousiast naar mij toe met de vraag of het patroon in de BUT wat ze net zagen mogelijk overeenkwam met klachten. Zalig, zo’n reactie toch?” , lacht Jeanine. De komende maanden worden alle gegevens geanalyseerd. “We gaan de patronen vergelijken met de ingevulde vragenlijst en kijken of er verbanden zijn tussen BUT-patroon en leeftijd of met het dragen van contactlenzen. Met dank aan onze sponsors”, wil Jeanine nog kwijt: “Optiek XL heeft bijvoorbeeld de apparatuur geleverd. Bausch + Lomb zorgde voor de fluoresceïne, in minims om op die manier eenzelfde hoeveelheid fluoresceïne in het oog te krijgen”.

eyeline

33



ELKE BRIL IS EEN

UNIEKE CREATIE Brusselse Ludovic Elens maakt op ambachtelijke manier een bril op maat ludovic elens (32) kent de optiekwereld als geen ander. na zijn studies optometrie in antwerpen ging hij aan de slag bij een grote optiekketen. “dat heb ik drie jaar volgehouden”. toen kon hij terecht bij optiekzaak hoet in de brusselse dansaertstraat. “heel veel van geleerd. fantastische zaak. maar ik miste het ontwerpen”. uiteindelijk volgde hij een aantal opleidingen in de jura om het ambacht van brillenmaker onder de knie te krijgen. intussen heeft hij al drie jaar een eigen brillenzaak aan de beroemde zavel in brussel. TEKST Dave Cuypers BEELD Lillo Mendola, lilutch Op zijn jaren bij de optiekketen kijkt hij met gemengde gevoelens terug. “De kwantiteit was er belangrijker dan de kwaliteit. Dat principe, de omgang met klanten en met personeel staat mijlenver af van wie ik ben en waar ik voor sta. Achteraf beschouwd is het een wonder dat ik het drie jaar heb volgehouden. Ik was ook veel te jong om storemanager te zijn. Ik had te weinig ervaring in het aansturen van personeel en stond tussen de hoofdzetel en het winkelpersoneel in. Een heel moeilijke situatie. Onhoudbaar voor mij”. Advies geven Ludovic Elens stapte er uit en ging een jaartje herbronnen in onder andere Togo. “Hier heb ik in alle rust uitgemaakt wat ik dan wel wilde. Door die afstand te creëren wist ik haarscherp waar ik naartoe wilde toen ik terugkwam. Ik heb alle interessante optiekzaken in het Brusselse aangeschreven en uiteindelijk kon ik beginnen bij de bekende optieker Hoet in de Dansaertstraat. Dat was een echte verademing na de keten. Hun manier van brillen verkopen vond ik bijzonder aangenaam. Ze nemen er de tijd voor hun klant en geven advies. De manier waarop zij de klanten informeren en helpen kiezen, daar heb ik veel van geleerd en probeer ik nu ook toe te passen in mijn eigen winkel”.

Exclusieve brillen Maar de creatieve kant van Ludovic bleef kriebelen. Hij volgde intussen in Frankrijk in de Jura een speciale opleiding tot het ontwerpen van brillen. “Ik miste een atelier bij Hoet. En door die opleiding tot brillenmaker kwam ik al snel tot de conclusie dat me dat bijzonder goed ligt. Ik heb dan bij mij thuis in de kelder nog een tijdje brillen ontworpen, maar na een tijd zocht en vond ik dit pand hier op de Zavel. Een heel interessante buurt”. Lunetier Ludovic doopte hij zijn zaak die drie verdiepingen telt. In de kelder is het atelier gevestigd. Hier maakt Ludovic de brillen en staat ook de slijpmachine. Op het gelijkvloers is de optiekzaak gevestigd en op de eerste verdieping is er het salon waar hij de klanten ontvangt die een bril op maat willen. In de optiekzaak verkoopt hij enkel brillen van onbekende ontwerpers die een eigen collectie op de markt brengen. “Omdat ik die enorm bewonder en wil steunen. Ik weet hoe moeilijk het is om een eigen collectie op de markt te brengen. En welke risico’s daarmee gepaard gaan. Ik wil ook onafhankelijk zijn. Die brillen zijn daarom niet bijzonder exclusief of uitzonderlijk. Ze zijn speciaal omdat ze met liefde en passie ontworpen zijn. Exclusieve brillen die maak ik zelf wel”.

eyeline

35


Ambacht Brillen maken is een echt ambacht. “Ik heb me in het begin wel eens gewaagd aan een collectie, maar dat was veel te intensief. De manier waarop ik brillen maak, vraagt gewoon om bij elke bril ‘from scratch’ te beginnen. Voor elke persoon die hier binnenstapt, ontwerp ik een bril exclusief voor hem of haar. Zo’n proces neemt een tweetal maanden in beslag. De persoon voor wie ik ontwerp, komt vier keer langs. Tijdens een eerste bezoek tast ik de persoon een beetje af. Wie is hij, welke richting wil hij uit met zijn bril, waar houdt hij van. Ik probeer zijn karakter te lezen. Ik moet die persoon in levende lijve zien. Ik heb het eens geprobeerd via Skype, maar dat bleek toch niet te werken. Ik heb de afgelopen twee jaar zo’n driehonderd brillen exclusief gemaakt. Die ervaring leert je om gegevens op te pikken uit een gesprek en te voelen welke richting hij uit wil. Ook meten we dan zijn hoofd. Om een bril op maat te maken die perfect zit, doen we twaalf verschillende metingen. Bij een tweede bezoek heb ik al een zestal voorontwerpen gemaakt uit karton. Die voorontwerpen leggen we naast elkaar, bespreken we, passen we aan om uiteindelijk tot hét model te komen. Dan kiezen we de materialen waaruit ik de bril zal maken, de kleur van de klinknagels. Kortom, elk detail komt aan bod”. Daarna maakt Ludovic de bril. Na een aantal weken komt de klant voor de derde keer. “Hij past dan de bril, we bespreken de laatste details en doen een oogmeting om er de juiste glazen in te kunnen zetten. Een week later kan hij dan zijn bril komen afhalen”. Niet alvorens Lunetier Ludovic er de laatste details heeft aangebracht. “Ik maak elke bril persoonlijk door er de naam van de drager in te graveren en ook mijn naam komt er in te staan. Die touch geeft de bril een heel luxueuze uitstraling en de klanten waarderen dat enorm. Hun naam staat er in en het is ook echt een bril van hem. Er bestaat geen tweede exemplaar van”. Art deco Lunetier Ludovic heeft tientallen materialen waaruit hij de bril kan maken. “Dat kan gaan van hoorn van schapen, buffels of herten tot verschillende houtsoorten en metalen. Door die dan nog eens met elkaar te combineren zijn de mogelijkheden eindeloos. Mijn inspiratie vind ik door gewoon eens hier in de buurt rond te wandelen. Ik ben een grote fan van art deco. Daarvan vind je wel wat voorbeelden hier in Brussel. Maar in deze buurt zijn ook heel wat antiekwinkels in deze stijl gespecialiseerd. Langs die etalages wandelen kan inspirerend zijn. De bekende recensent ‘The permanent Style London’ vergeleek ons met een aantal brillenmakers uit Parijs en Londen en kwam tot de conclusie dat de mogelijkheden bij ons oneindig zijn en dat we de klant werkelijk bij zijn ontwerp betrekken. Daar ga je van blozen als je dat leest. We maken brillen voor de meest uiteenlopende klanten. Uiteraard hangt er een zeker prijskaartje aan de brillen die we maken. Er lopen intussen brillen van ons rond in zowat elk werelddeel. Niet alleen mensen met een afwijkend gezicht of iemand met een heel specifieke neus kan bij ons terecht. Sommige mensen zijn gewoon op zoek naar iets exclusiefs en iets excentriek. En dat vinden ze bij ons. Dat dan kunnen ontwerpen én maken waardoor die klant echt tevreden is. Dat maakt mij enorm blij en geeft veel voeldoening”.

36

eyeline


Een nieuwe kijk op de wereld

BEVAT NA 16 UUR NOG 1 98% VOCHT

Biotrue. Part of you. De Biotrue® ONEday contactlenzen bevatten na 16 uur dragen nog 98% van het vocht van de lens1 en bieden het kijkcomfort wat uw klanten vandaag de dag verdienen. Neem voor meer informatie contact op met uw vertegenwoordiger van Bausch+Lomb.

bausch.com

facebook.com/BauschLombBNL

youtube.com/bauschlomb1

visioncarebe@bausch.com

1) Results from a 21-investigator, multi-site study of Biotrue® ONEday lenses, with a total of 414 eligible subjects (210 daily disposable lens weares with 84 Focus Dailies Aqua Comfort and 33 1-Day Acuvue Moist weares and 204 planned replacement lens wearers.) After 7 days of wear, subjects completed an online survey. Consumers rated Biotrue® ONEday lens performance across a range of attributes and compared the performance to their habitual lenses. 2017 Bausch & Lomb Incorporated. ®/™ geven handelsmerken aan van Bausch & Lomb Incorporated. Andere product-/merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. 19427

03 - 280 82 20

bauschonline.be


www.eschenbach-optik.com


NCC 2018

DR. RUGBY “voor mij is het opmerkelijk dat het ncc elke keer weer groeit. niet alleen in aantallen maar vooral in het verhaal, in de boodschap die het congres brengt. mijn complimenten voor de organisatie die steeds weer met nieuwe ideeën komt”. Riens Gort spreekt met Lyndon Jones, één van de meest gerenommeerde sprekers op het NCC. “Ik ben op elk NCC geweest dus ik weet hoe het was en hoe het gegroeid is”, zegt hij overtuigend. “Het NCC is een plek waar we als sprekers graag komen. De kwaliteit is hoog en ook het sociale aspect is uniek voor ons. Hier komen de topsprekers van de wereld. Het is een prachtige gelegenheid om de laatste onderzoeken en ideeën van elkaar te horen”. Lyndon Jones is directeur van de CORE (Centre for Oculaire Research and Education) en faculteit lid van de School of Optometry van de University of Waterloo in Canada: ”Mijn vak is lesgeven, ik geef les in contactlenzen, farmacologie en werk nog steeds en met veel plezier een dag in de week in de contactlenspraktijk. De rest van de week ben ik als director met onderzoek bezig. Ik doe research naar contactlenzen, naar nieuwe materialen. We doen onder andere veel onderzoek naar droge ogen”. In 1985 voltooide hij de studie Optometry in Cardiff. Haalde in 1986 zijn registration examens en in 1998 zijn PhD chemical engineering aan de Aston University te Birmingham. Voor rugby naar Canada De reden om in 1998 naar Canada te verhuizen was eigenlijk vreemd: “Ik wilde naar de University of Wales in Canada. Op die universiteit hadden ze namelijk het beste rugbyteam en ze gingen bovendien met dat team elk jaar naar Parijs. Het hele programma sprak mij aan en ze garandeerden na afloop ook nog een baan. Ik was van plan bouwkunde te gaan studeren, maar na een stage van een paar weken vond ik dat dodelijk saai. Ik houd van interactie met mensen. Optometrie lag mij beter”. Lyndon Jones heeft van zijn 10e tot 28e rugby gespeeld: “Toen brak ik ongelukkigerwijs mijn nek bij een slechte tackle”. Lyndon Jones is daarna gaan voetballen en dat doet hij nu nog steeds. Witte jas? “Nee, ik loop niet meer in een witte jas”, reageert hij lachend op mijn vraag wat hij in een week doet: ”Maar weet je, dat heb ik wel een tijdje gedaan toen ik als chemical engineer in een labo werkte. De meeste werkdagen besteed ik nu aan de administratie van de onderzoeken, geld binnen halen om de onderzoeken te ondersteunen en het aansturen van de onderzoekers. Drie personen vallen direct onder mij. Twee van de drie zijn arts en de derde is een biologie wetenschapper. Met de drie personen gaan we rond de tafel zitten en maken we een plan van aanpak voor een onderzoek. Ik hoor dan bijvoorbeeld van de biologiewetenschapper wat

het voorstel is van zijn team van 15 personen, wat de beste methode is om een specifiek vraagstuk op te lossen. Het complete researchteam bestaat uit 53 personen, daarmee zijn we de grootste universitaire researchgroep ter wereld”. Subsidie en sponsors “In principe doen we onderzoek voor de gehele contactlensindustrie en voor de mensen die droge ogen producten maken. Dat zijn zo’n 20 verschillende bedrijven. De ene keer is het een, door een bedrijf, gesponsord onderzoek; een andere keer krijgen we subsidie van de overheid (government grants). Zelf doe ik graag mee aan de onderzoeken, dat vind ik een boeiend onderdeel van mijn werk. Door mijn achtergrond als chemical engineer ben ik dat gewoon. Elke dag lees en schrijf ik indien nodig de manuscripten”. Zero influence Op mijn vraag of we kunnen vertrouwen op de eerlijkheid van de onderzoeken en zeker kunnen weten dat het resultaat niet gekleurd wordt door de betalende opdrachtgever, is Lyndon Jones duidelijk: “Kijk eens naar het aantal bedrijven waarvoor we werken. We geven nooit iemand zomaar alleen een goed resultaat. Dat gebeurt nooit, ZERO influence”, hij is daar erg duidelijk in. “Er worden in het onderzoeksproces verschillende tests gedaan om er zeker van te zijn dat je geen data kan vervalsen. Het is echt helemaal niet mogelijk bij ons om ook maar iets te beïnvloeden. We werken ook met een ‘regulatory group’ die alles dubbel checkt. Wanneer we een studie doen en de resultaten zijn niet positief voor de opdrachtgever, dan is het belangrijk dat het bedrijf dat weet. Het is trouwens beter voor hen dat ze het al weten tijdens de ontwikkeling. Dat ze op tijd weten dat het product niet gaat beantwoorden aan de verwachtingen die ze gesteld hadden. Wanneer zo’n product naar het publiek gaat, dan zijn de resultaten voor hun veel vervelender. En uiteindelijk hebben we ‘the red face test’. Wanneer je toehoorder weet dat je niet de waarheid spreekt, dan zul je blozen. Zo’n baan red je niet in kantooruren, in vijf dagen in de week. Ik woon op vijf minuten rijden van de universiteit en met de huidige communicatiemiddelen is het niet altijd nodig om daar te zijn. Zelfs nu vanaf dit congres kan ik nog gemakkelijk werken. Gelukkig heb ik een vrouw die in hetzelfde bedrijf werkt. Ze is directeur van de Pediatrische (kinder)afdeling en is net zo gek op haar werk als ik ben”. We nemen afscheid en Lyndon Jones rent weer snel naar een volgende lezing.

eyeline

39


VERLEG JE EYELINE

DE ZACHTE LENSPASSING GEËVALUEERD Moet de aanpassing worden geëlimineerd of juist geëleveerd? in de ncc-sessie ‘een ongemakkelijke waarheid’ met marco van beusekom konden we beiden onze visie op het zachte lens aanpassen in nederland geven. daarbij zijn we het er volledig over eens dat de oude manier van benaderen, met een simpel getal als basis curve radius (bcr) die bepalend kan zijn hoe een zachte lens zich op het oog gedraagt, niet toereikend is. zeker niet als die waarde gebaseerd is op centrale keratometerwaarden. hoe kan een meting van de centrale 3mm van de cornea (met een totaal oppervlak van 7mm2) iets zeggen over de hele cornea (met een oppervlakte van ruim 100mm2), laat staan over de vorm van de limbus en/of anteriore sclera? TEKST Eef van der Worp Toen zachte lenzen op de markt kwamen, in navolging van harde lenzen, is uit gemakzucht en wellicht onwetendheid gekozen om ook zachte lenzen in BCR uit te drukken. Dat blijkt een vergissing te zijn geweest. De vorm van zachte lenzen blijkt niet te ‘vangen’ te zijn in één enkele curve. Om te begrijpen hoe een zachte lens zich op een oog gedraagt, is het beter om te denken in hoogte; in sagittahoogte (SAG) om precies te zijn. In die zin moet het zachte lens gedachtegoed inderdaad geëleveerd worden: de kromming van de cornea, samen met de excentriciteit en de diameter bepalen grotendeels deze sagittahoogte. Daarbij is met name de laatste parameter ‘leidend’. Met andere woorden: als we al een keuze zouden hebben, is het beter van de diameter uit te gaan, dan van de BCR of (in laatste plaats) de excentriciteit. Grip-factor Wat we verder goed moeten begrijpen - als we het zachte lenspassen willen begrijpen - is dat om ‘grip’ op het oculaire oppervlak te krijgen, de lens ietwat dieper moet zitten. Kortom, de sagittahoogte van de lens moet een wat hogere waarde hebben dan de sagittahoogte van het oog. Dat verschil wordt uitgedrukt in ‘delta-SAG’, en is een soort ‘grip-factor’. Dat wil ook zeggen dat, als we een zachte lens op het oog plaatsen, die standaard iets moet doorbuigen. Dat zien we dan ook vaak in de praktijk, als een luchtbel die ‘even weggeknipperd’ moet worden. 40

eyeline

Doorbuiging Zonder doorbuiging ontstaat er dus geen grip van de lens op het oog, en dus geen goede passing (en is er te veel beweging en meer decentratie). Hoevéél doorbuiging, dat is een vraag die nog niet zo simpel te beantwoorden is. Dit is ook afhankelijk van een aantal factoren, en is vrijwel zeker lensspecifiek (dus anders voor elk type lens). Maar hardop filosoferend zijn experts het er wel over eens dat een verschil van grofweg 100-250 micron tussen lens en oculair oppervlak optimaal kan zijn zijn. Minder delta-SAG zorgt dus voor te weinig grip, meer delta-SAG vermoedelijk tot een toename van ongewenste limbale en corneale topografische veranderingen: kortom meer stress op het oog. Bij deze aanname (100-250 micron verschil) kunnen we ongeveer 78 procent van alle ogen aanpassen met het huidige arsenaal lenzen, leert een simpele berekening. Maken we hier bijvoorbeeld 150-300 micron van (opnieuw, hardop filosoferend), dan kan 68 procent van de ogen succesvol worden aangepast. Maar tussen de 22 en 32 procent valt dus ‘buiten de boot’ met de huidige standaardlenzen in die laatste redenaties, voor het normale oog. Deze beweringen lijken niet onrealistisch en sluiten aan bij ervaringen uit de praktijk. Krachtenspel Kortom, bij het plaatsen van een zachte lens op het oog, ontstaat er dus een interessant krachtenspel. In theorie ‘raken’ de randen van de lens in de periferie eerst het oculaire


NCC 2018

EEF VAN DER WORP VERRUIMT ZIJN BLIK EN SCHRIJFT MET HET THEMA 'VERLEG JE EYELINE' OVER DIVERSE ONDERWERPEN DIE HEM OPVALLEN IN ZIJN VAKGEBIED.

oppervlak. Dan begint het proces van doorbuiging en rek op het oog. Dit gebeurt niet alleen 360 graden rondom, maar is ook een driedimensionaal fenomeen, zoals ook beschreven in het boekje ‘The Learning Curve’ (zie referentielijst). Het krachtenspel uit zich in een soort stress in het materiaal, dat in nieuwe computermodellen te berekenen valt. Als eerste ontstaat er een kracht naar buiten toe. Dit uit zich in een toename van de diameter van de lens. Zoals een elastiek dat wordt uitgerekt. Het ‘edge-strain’ model van Graeme Young, zoals beschreven in Optometry & Vision Science, is volledig gebaseerd op dit principe. Een lens van 14mm op de vinger en bij een gemiddelde delta-SAG, neemt in diameter standaard toe tot 14.4mm (bij een gemiddeld oog en ervan uitgaande dat de temperatuur gelijk blijft). In theorie neemt een lens met een BCR van 8.4 die je verandert in een 8.8 BCR ongeveer 0.2mm af in diameter. Theoretisch gezien zou je dus een iets kleinere lens moeten bestellen als je vlakker gaat. Hoe groter de delta-SAG (het verschil in hoogte tussen lens en oculair oppervlak), hoe groter de toename is in lensdiameter als deze op het oog wordt geplaatst. Stress Tegelijkertijd (ten tweede) uit de doorbuiging zich in een ander soort stress. Namelijk, in het lensmateriaal zelf, maar ook naar binnen gericht (naar het oog toe dus). Dit resulteert in topografische veranderingen van het oogoppervlak (corneal warpage). Waarschijnlijk zal de mechanische stress een ‘golfpatroon’ in de lens veroorzaken, mogelijk leidend tot een patroon van concentrische ringen welke een afdruk kan geven op het oogoppervlak, zoals waargenomen in de verschil-mappen met corneatopografen bij het dragen van zachte lenzen. Er is dus interactie tussen lens, oogvorm en oppervlakteweefsel. Er zijn steeds meer onderzoekers die de mate van mechanische druk van de zachte lens op het oculaire oppervlak op het oog, zoals met instrumenten zoals de Eye Surface Profiler (ESP) en Optical Coherene Tomograph (OCT), kunnen meten. NEMOs Het probleem met sagittawaarden is dat het alleen werkt bij eenzelfde type lens, lensontwerp en materiaal. Alleen eenzelfde lens in al die variabelen kan vergeleken worden met een andere lens met een andere sagittahoogte. Dus ja, om het aanpassen van zachte lenzen beter te begrijpen moeten we meer in hoogte denken, en letterlijk ‘eleveren’ dus. Maar het is niet heiligmakend: helaas is er geen simpele oplossing voor al onze problemen. Daarvoor moeten we

eerst terug naar een artikel in de vorige Eyeline ‘Heel Holland Plakt’, waarin wordt geschreven dat we op zoek moeten naar NEMOs: ‘Normal Eye Measured Ocular Surfaces’. Kortom, hebben we een normaal oog? Dan kunnen we ook een normale lens aanpassen. De lenzen die we nu voorradig hebben zijn waarschijnlijk de beste die we ooit gehad hebben. Maar dat bepalen van dat ‘normale oog’ gebeurt ook volledig op basis van hoogte. Geen normaal oog? Dan moeten we niet terugdeinzen om een custom-made lens aan te passen, om zo het verschil te kunnen maken in de praktijk. Geëleveerd vs Geëlimineerd Zoals Marco van Beusekom het in zijn deel van de presentatie weergaf, is bij het aanpassen van de zogenaamde ‘NEMOs’ (de bulk van alle ogen uiteraard) juist belangrijk je te realiseren dat de aanpassing niet zo heel belangrijk is. De pasvorm van de standaardlenzen is al bedoeld voor het normale oog; juist omgevingsfactoren kunnen hier het verschil maken. Kiezen we een silicone hydrogel materiaal (SH) of juist niet? Welk verzorgingsproduct kiezen we daarbij? Factoren als oppervlaktereiniging, frictie coëfficiënt etc. hebben een groot effect op comfort, de leidinggevende in het drop-out verhaal. Snel-vervangingssystemen en met name daglenzen (ook in SH desgewenst) kunnen binnen dit segment het verschil maken voor de lensdrager. En daarmee is meteen het thema van het NCC nog een keer aangehaald. Het antwoord op de vraag in de titel is dan ook, al lijkt die dan misschien cryptisch van aard: om het aanpassen van zachte lenzen te begrijpen doen we er goed aan dat de kennis daaromtrent wel degelijk geëleveerd wordt. Op basis daarvan kunnen we het normale oog ook definiëren en selecteren, en betere custom-made lenzen aanpassen op basis van sagittahoogten. Hebben we echter een normaal oog, dan kan het aanpassen van zachte lenzen tot op zeer grote hoogte juist geëlimineerd worden en spelen andere factoren juist een belangrijkere rol. Snapt u? referenties Young G. Mathematical model for evaluating soft contact lens fit. Optom Vis Sci. 2014 Jul; 91:e167–76. Van der Worp, E. Heel Holland Plakt. Eyeline 1b/2018, pag. 24-25. Van der Worp, E. The Learning Curve – Een nieuwe kijk op het aanpassen van zachte contactlenzen. Uitgave: NKL Contactlenzen Emmen, 2018.

eyeline

41


TRANSITIONS

MASTER OF LIGHT TM

control

TM

Photochromic performance is influenced by temperature, UV exposure, and lens material. ©2018 Transitions Optical Limited.

YOON_ICONIC_GREY_206x303.indd 1

42

eyeline

Frames by Caroline Abram

light under

24/04/2018 10:44


transitions optical is master of light en heeft sinds 1990 een sterke naam opgebouwd. de passie waarmee de voordelen richting brildagers gedemonstreerd wordt, is aanstekelijk. rinse kijlstra, transitions business director benelux, is trots op transitions en de lancering van een naar eigen zeggen ‘nóg betere versie van zichzelf met opnieuw gedefinieerde merkpilaren’ in april. “ook een master of light moet zich blijven ontwikkelen en dat doen we heel graag. onze blik is altijd toekomstgericht”. TEKST Anneke Pastoor BEELD Transitions INFOTORIAL Transitions begrijpt de connectie tussen ‘licht’ en ‘zicht’ en hoe deze twee samen zorgen voor een optimaal zicht voor brildragers. Het helpen om licht te ‘managen’ heeft altijd centraal gestaan in de productinnovaties. Met de nieuwe identiteit, een nieuw en modern vormgegeven logo, een nieuwe pay-off én vernieuwde beelden en video’s wil Transitions een nog breder brildragend publiek bereiken. Daarnaast ondersteunt het de opticiens om op een eenvoudige manier de voordelen van Transitions te demonstreren aan de consument. Hiermee richt Transitions zich ook op de consument met een dynamische levensstijl die technologie omarmt en moderne innovatie toejuicht. Voor elke doelgroep is er wel een passende oplossing binnen het Transitions assortiment, van de nieuwe kleuren, flash to mirror tot opkleurend achter de autoruit met XTRActive. Rinse: “Ongelooflijk hoe hard onze ogen moeten werken door zich de hele dag aan veranderende lichtomstandigheden aan te passen. Daar komt bij dat 87 procent van alle brildragers gevoelig is voor licht en 89 procent klaagt over visuele vermoeidheid aan het einde van de dag. Transitions brillenglazen houden rekening met verschillende lichtomstandigheden: van fel zonlicht tot in het donker, buitenshuis maar ook binnenshuis wordt er rekening gehouden met de lichtomstandigheden. Dat geeft rust aan de ogen”. Nieuwe consumentencampagne Voor de introductie van de nieuwe positionering ‘light under control’ maakte Transitions nieuwe video’s die elke opticien in de winkel en op de website kan laten zien. De video laat zien hoe de miljarden fotochromatische moleculen reageren door zich voortdurend aan te passen aan de lichtomstandigheden. En hoe de kleur van de Transitions glazen op natuurlijke wijze verandert. Deze video illustreert de voordelen waar Transitions voor staat in vier vernieuwde belevingen: 100% Smart, 100% Free, 100% Care en 100% Style. Naast deze video’s is er ook een nieuwe consumentencampagne ontwikkeld die volledig aansluit op deze nieuwe doelgroep en positionering. Neem contact op met uw glasleverancier om de verschillende marketingmogelijkheden met Transitions maximaal onder de aandacht te brengen bij uw consumenten.

NIEUWE PAY-OFF

De nieuwe pay-off is geïnspireerd op een onderzoek waaruit blijkt dat maar liefst 87 procent van alle brildragers aangeeft gevoelig te zijn voor licht1. Dit onderzoek gaf Transitions de inspiratie en richting voor de nieuwe merkpositionering. De nieuwe pay-off benadrukt de relatie die we hebben met het licht en hoe iedereen licht omarmt: hoe we het nodig hebben, maar tegelijkertijd ook gericht op het bewustzijn dat licht ook schadelijk kan zijn. 87% van de dragers in de leeftijd tussen 18-65 jaar geeft aan soms of regelmatig last te hebben van licht gevoeligheid: Transitions Optical dragers test, USA/Frankrijk/China (2016-2017)

1

NIEUW LOGO Het nieuwe Transitions-logo illustreert een constante, vloeiende beweging. De diagonale streep in de O is een lichtstraal: helder en donker, altijd de juiste kleurintensiteit gedurende de hele dag ongeacht de lichtomstandigheden.

voor meer info: www.transitions.com

eyeline

43


OVERTREF VERWACHTINGEN MAANDLENSDRAGERS SFERISCH ÉN ASTIGMATISCH

nieuw onderzoek belicht wat maandlensdragers van hun lenzen verwachten. een ‘probleemgericht’ oogonderzoek kan zorgen dat zij krijgen wat zij verwachten. TEKST Kristy Canavan, OD, FAAO; Jill Gardere, MMR; Michelle Wales, MMR & Kamlesh Chauhan PhD MCOptom INFOTORIAL


Ondanks de groei in de daglensmodaliteit, blijven reusable (hergebruik) lenzen, ontwikkeld voor 1-, 2-, of 4-wekelijkse vervanging, de dominantste modaliteit in vele markten verspreid over de wereld. In sommige landen, waaronder de VS en Spanje, vormt het langer vervangen (maandelijks of frequenter) 60% of meer van de zachte contactlensmarkt in 2016. En zelfs in landen met een hoog gebruik van daglenzen, zoals Korea, Hong Kong en het Verenigd Koninkrijk, vertegenwoordigen maandlenzen nog steeds een kwart tot eenderde van alle zachte contactlenzen.1

De maximaliseerders Nieuw onderzoek laat zien dat een segment van maandlensdragers - die we ‘maximaliseerders’ kunnen noemen - zich bevindt onder de meest toegewijde contactlensdragers. In een online onderzoek, uitgevoerd in zes landen eind 2014, zijn meer dan 3 duizend dragers van een visuscorrectie in de leeftijdsgroep tussen 16 en 45 jaar ondervraagd, inclusief contactlensdragers en overwegers van contactlenzen. Uit deze data hebben onderzoekers een aantal kernsegmenten geïdentificeerd, gebaseerd op behoeften.2

Het is belangrijk om zorgvuldig de behoefte van dragers te identificeren en deze te vervullen met de juiste contactlenzen. Dragers met gevoelige ogen of zij die uitdagingen ondervinden bij het dragen van contactlenzen, kunnen waarschijnlijk beter lenzen dragen met een korte vervangingsinterval. Er zijn echter ook dragers met behoeften meer in de richting van maandelijkse vervanging. Wellicht vinden zij de eenvoud van eenmaal per maand lenzen vervangen prettiger. Sommigen vinden het frequent weggooien van contactlenzen ‘verspilling’. Terwijl anderen wellicht waardebewuste consumenten zijn die de prestatie afwegen tegen de kosten.

Ongeveer 10 tot 15% van alle dragers vallen in de zogenaamde ‘maximaliseerders’-categorie. Vergeleken met de andere onderzochte deelnemers, droegen maximaliseerders vaker contactlenzen dan dat zij overwogen contactlenzen te gaan dragen. Zij willen comfortabel, ononderbroken contactlenzen dragen gedurende de gehele dag, elke dag weer. Zij zijn de meest toegewijde contactlensdragers, die zeggen dat “zij zich niet voor kunnen stellen zonder hun contactlenzen te moeten leven”.2 (Fig 1) Het is belangrijk te beseffen dat deze behoeften los staan van de vraag of deze in de praktijk worden tegemoet gekomen. Met andere woorden, deze dragers zijn geen maximaliseerders geworden omdat alles al perfect in orde was met

Unique Items for “Maximizers” ■ Total Sample (n = 3232)

■ Maximizers

Want to wear contact lenses comfortablly all day

82

48

Can’t imagine life without contact lenses

74

63

Find contact lenses expensive

55

Experience symptoms of dryness & discomfort

54

38

Willing to tolerate discomfort for benefit of CL

63

53 0

10

20

30

40

65

50

60

70

80

90

100

Percent Top 2 Box Agreement

figuur 1: vergelijking van maximaliseerders ten opzichte van alle maandlensdragers

eyeline

45


hun lenzen. Sterker nog, in deze groep lensdragers werd meer droogheid en discomfortklachten gevonden dan in de andere groepen. Deze groep was ook meer bereid dit discomfort te accepteren vanwege de voordelen van contactlenzen. Dus de groep probeert echt een balans te vinden tussen wat zij willen en wat zij daarvoor moeten opgeven. Lijden in stilte en niet van plan het aan u te vertellen Het lijkt erop dat de balans een beetje zoek is. Zoals wij al eerder hebben gepubliceerd, hebben twee onafhankelijke marktonderzoekbureaus aangetoond dat de meerderheid van de maandlensdragers stoeit met de prestaties van de lenzen.3 Als dat het geval is, waarom worden wij als specialisten dan niet overspoeld met klachten? Een deel van dit probleem is dat dragers van contactlenzen niet zo toeschietelijk zijn bij oogzorgspecialisten, zoals zij misschien wel zijn bij anderen; wellicht vanuit de wil om niet vervelend te willen zijn. U.S. News & World Report merkte op dat het niet vinden van de juiste gelegenheid, niet genoeg tijd hebben tijdens de afspraak of er niet specifiek om zijn gevraagd of er iets

is, door hen lastig gevonden wordt. Ongeveer eenderde van de deelnemers weerhield het zelfs om details over hun gezondheid te delen met zorgverleners. 4 Op basis van deze kennis, heeft marktonderzoekbureau Leger diepte-interviews gehouden met 758 maandlensdragers in een ontspannen setting die niet was gerelateerd aan een oogzorgcontrole of samen met de oogzorgspecialist. Op basis van deze aanpak bleek dat 73% van de maandlensdragers aangaf dat zij comfortgerelateerde problemen hebben, en van hen eenzelfde aandeel (73%) niet van plan was dit aan hun oogzorgspecialist te vertellen omdat zij dachten dat hun ervaring ‘normaal’ was. In feite had 84% van degenen, die comfortproblemen ervaarden diverse compensatiegewoontes ontwikkeld (zoals pauzes nemen of bevochtigingsdruppels gebruiken) om het comfort maar enigszins proberen te verbeteren.2,5 Onderzoeken met gebruik van smartphones om realtime feedback te verzamelen aan het einde van elke draagdag vonden ook een afname van comfort gedurende de maand en een relatief hoge score in de mate waarin dragers hier-

Comfort (% Top 2 Box - 7 Point Scale)

Comfort at end of day (1-7 Scale) 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Days of Lens Wear

n = 237

figuur 2 – aan het begin van week 4, geeft 50% van de dragers aan ontevreden of neutraal te zijn met het einde dag comfort (onderste 4 scores op een 7-punt schaal)2,6

46

eyeline


over gefrustreerd zijn (Figuren 2, 3).2,6 Kortom, maandlenzen beantwoorden niet aan - laat staan overtreffen - de verwachtingen van de dragers voor wat betreft comfort. Astigmatisme maakt het lastiger We weten dat astigmatisme een zekere mate van druk kan leggen op de andere prestatieproblemen die contactlensdragers misschien al ervaren. In eerdere studies, die keken naar de prioriteiten van contactlensdragers, bleek dat astigmaten zesmaal vaker een visueel compromis ervaren dan hun sferische tegenhangers. Op de vraag wat zij het meest nodig hebben, zijn vier van de top 5 antwoorden visusgerelateerd; dit in tegenstelling tot één uit de top 5 bij de sferische lensdragers.7,8 Hierbij komt dat onderzoek naar de prestaties van torische daglenzen aangetoond heeft dat bijna 6 op de 10 dragers een afname in comfort ervaart gedurende de dag (Fig. 4).9 Dus, stel je eens voor welke uitdagingen astigmaten bij maandlenzen tegenkomen ten aanzien van comfort en visuele prestatie die zij eigenlijk de hele maand lang willen hebben.

Impact op de praktijk Het niet herkennen dat maandlensdragers niet geheel tevreden zijn met hun lenzen kan het rendement in gevaar brengen. Laten we eens aannemen dat een contactlenspraktijk X maandlensdragers per jaar heeft. Als je dat nummer (X) vermenigvuldigt met het gemiddelde rendement (Y) per bezoek, krijg je een ‘maandlensportfolio’-waarde voor de praktijk. Halveer deze waarde, want als de helft van de maandlensdragers niet tevreden is (zoals blijkt uit figuur 2) betekent dit ook dat de helft van de portfoliowaarde gevaar loopt. Van dropouts tot dragers die stilletjes - zonder u te informeren - naar een andere oogzorgspecialist vertrekken. Uiteraard, X en Y zullen verschillend zijn voor iedere markt en individuele praktijk, maar er zullen maar weinig praktijken zijn die blij zijn met het verliezen van de helft van het remdement, in welke categorie dan ook. Om zowel sferische als torische maandlensdragers te helpen het meest gewenste uit hun maandlenzen te halen, is het belangrijk om een proces te volgen om problemen te detecteren die niet direct aan de oppervlakte verschijnen (omdat ze eenvoudig niet spontaan worden gemeld).

Current Monthly Wearers are “Suffering...SILENTLY” Of the 73% reporting discomfort issues:

84%

82%

73%

Resort to “compensating behaviors” to get through their month of wear

Report being frustrated, annoyed and inconvenienced

Don’t plan to tell their practitioner

Rewetting drops Lens removal Taking breaks from lens wear figuur 3 – dragers lijden in stilte2,6

eyeline

47


Om deze verborgen klachten aan de oppervlakte te krijgen is een zorgvuldige vraagstelling nodig op het juiste moment tijdens de vervangcyclus. Het kan zinvol zijn om vragen te stellen zoals: • Heeft u wel eens een moment waar u even een pauze in het dragen van de lenzen moet inlassen, of dat ze u hinderen bij wat u wilt doen? • Welk moment van de dag begint u zich bewust te worden van uw lenzen? • Haalt u normaal gesproken uw lenzen uit vlak voordat u gaat slapen of moet u ze eerder op de dag uitnemen? • Hoe vaak gebruikt u bevochtigingdruppels gedurende de dag? • Merkt u enig probleem met uw zicht in bepaalde houdingen of bij bepaalde activiteiten? Dragers hebben wellicht de bevestiging van hun oogzorgspecialist nodig dat deze ook streeft naar het kunnen blijven dragen van contactlenzen en niet hun commitment om lenzen te blijven dragen in ‘gevaar’ brengt. Uiteindelijk dient het bieden van de ultieme draagervaring een onderdeel van het plan te zijn. Stel je de effecten voor retentie eens voor als je de verwachtingen van de drager kunt overtreffen en hen inderdaad voorziet van een betrouwbare en comfortabele draagervaring waarnaar zij op zoek zijn. In het hiervoor beschreven

smartphone onderzoek, gaf 80% van de dragers met problemen aan dat zij eerder geneigd zouden zijn tot recommandatie, trouw te blijven en/of blijven kopen bij de oogzorgprofessional die hun problemen oplost.2,6 Maandlens die samenwerkt met de traanfilm De algemene comfortscore van dragers met ACUVUE® VITA™ contactlenzen met HydraMax™ technologie was superior ten opzichte van de andere grote maandelijkse vervanglenzen in week 1, 2, 3 en 4.9 De andere lenzen kregen een lagere score in week 1 dan ACUVUE® VITA™ in week 4. ACUVUE® VITA™ kreeg ook hogere scores ten opzichte van andere veel voorgeschreven maandlenzen voor ‘algemene kwaliteit van zicht’. In een recent onderzoek in de VS onder 250 optometristen, gaf 70% aan ACUVUE® VITA™ aan te bevelen aan hun collega’s. Een reden waarom deze lensfamilie dragers een volle maand betrouwbaar comfort biedt, is dat de dehydratiegraad bij ACUVUE® VITA™ contactlenzen na 30 dagen dragen tenminste 33% minder is dan bij de veel voorgeschreven maandlenzen. De HydraMax™ technologie in ACUVUE® VITA™ lenzen maakt het mogelijk dat gunstige lipiden vanuit de traanfilm uniform kunnen worden geïntegreerd binnenin de lens matrix, waar de lipden kunnen helpen lens dehydratie te voorkomen. Dit is een van de sleutelfactoren bij contactlens discomfort.10

DECLINERS 58% % Top 3 Box (15 point scale)

70% 60%

Toric Contact Lens Performance 61%

(% Top 3 Box)

56%

50% 40% 30% 20%

36% 36% 29%

29% 15% 12% 12%

10% 0%

2 hrs 3 hrs 4 hrs 5 hrs 6 hrs 7 hrs 8 hrs 9 hrs 10 hrs Duration of Lens Wear

n = 121

figuur 4 – resultaten van een real-time onderzoek onder dragers van torische lenzen gedurende de loop van een doorsnee dag.9

48

eyeline


De familie breidt uit Met de recente lancering van ACUVUE® VITA™ for ASTIGMATISM, kunnen oogzorgprofessionals nu ook consistent en betrouwbaar comfort bieden aan dragers met astigmatisme. ACUVUE® VITA™ for ASTIGMATISM is de eerste maandlens met EYELID STABILISED Design. Geïnspireerd door de anatomie van de oogleden en hun dynamische interactie met de contactlens tijdens het knipperen, beschikken deze lenzen over actieve zones of stabilisatiepunten aan de boven- en onderkant van twee zorgvuldig ontworpen contourgebieden die tussen de oogleden in passen.11 De verticale en horizontale symmetrie minimaliseren de invloed van zwaartekracht, en helpen de lens in de juiste positie te houden (of snel terug laten roteren in de juiste positie), zelfs bij oogen hoofdbewegingen die voor torische lenzen die niet een symmetrische dikteverdeling hebben of in een enkele richting symmetrisch zijn ontworpen, een uitdaging kunnen vormen. Dit helpt dragers een consistente visus te behouden bij al hun dagelijkse activiteiten. Het maakt het ook gemakkelijker om astigmaten aan te passen, omdat de symmetrische dikteverdeling met EYELID STABILISED Design de lens snel laat stabiliseren. Het is aangetoond dat ook bij laag astigmatisme de drager een betere afbeeldingskwaliteit krijgt met een torische lens in vergelijk met de best sferisch equivalent.12 Slecht 1.00DC ongecorrigeerd astigmatisme veroorzaakt een significante daling van de visus, en de effecten zijn nog erger onder condities met laag contrast.13 Conclusie Onder dragers van maandlenzen bevindt zich een groep erg toegewijde contactlensdragers, die zich een leven zonder contactlenzen niet zouden kunnen voorstellen. Hoewel maandlensdragers misschien niet actief klagen, suggereren de feiten dat de meeste van hen niet de volle comfortabele draagervaring krijgt geboden die zij hoopten te krijgen met contactlenzen. Het aanpassen van een familie van maandlenzen die samenwerkt met de traanfilm om zo de hydratie op peil te houden en die samenwerkt met de oogleden om de lens stabiel te houden, kan helpen om zowel sferische als astigmatische dragers een meer consistent comfort en visus te bieden de gehele maand lang. Hiermee maken we hen minder kwetsbaar voor het stoppen met het dragen van contactlenzen.

Referenties 1 Morgan PB, Woods CA, Tranoudis IG, et al. International contact lens prescribing in 2016. Contact Lens Spectrum 2017;32(1):30-35. 2 Schnider C, Gardere J, Wales M, Canavan K. Are we really meeting the needs of our monthly contact lens wearers? Poster, British Contact Lens Association 2017. 3 Schnider CM, Wales M. Monthly wearers - surviving or thriving? Optician, April 2017;28-30. 4 Esposito L. Health buzz: many patients lie to their doctors, survey finds. Nov. 10, 2015. 5 Data on file, Johnson & Johnson Vision 2016.Online survey conducted in 2015 among 758 current monthly spherical SiH daily wear contact lens wearers in the US, UK, and Germany. 6 Data on file, Johnson & Johnson Vision 2016.Online survey conducted in 2015 in which 237 US respondents who were current monthly spherical SiH daily wear contact lens wearers responded to daily surveys over a 30-day period. 7 Matthews K, Daigle B, Olivares G. Understanding the astigmat’s toric soft lens experience. Optician 2017;253: 6600: 32-35 Mathews et al. Exploring variability in soft contact lens performance. Optician 2016 251; 6546: 32-34. 8 Mathews K, Daigle B, Alford et al. Exploring variability in soft contact lens performance. Optician 2016;251:6546 32-34 9 Kannarr SR. An experience monthly wearers can brag about. Optometric Management, August, 2017. 10 Dumbleton K, Caffery B, Dogru M, et al. The TFOS International Workshop on Contact Lens Discomfort: Report of the subcommittee on epidemiology. Invest Ophthalmol Vis Sci 2013;54(11):TFOS 20-36. 11 JJV Data on file October 2017, ACUVUE® Brand Contact Lenses for ASTIGMATISM overall fitting success, orientation position, rotational stability and vision performance. 12 Milton A, Murphy M, Rose B, et al. Demonstrating correction of low levels of astigmatism with realistic scenes. Cont Lens Anterior Eye 2016;39(1):26-37. 13 Wolffsohn JS, Bhogal G, Shah A. Effect of uncorrected astigmatism on vision. J Cataract Refract Surg 2011; 37:454-60. De auteurs van dit artikel werken bij Johnson & Johnson Vision. ACUVUE®, ACUVUE® VITA, en HydraMaxTM zijn trademarks van Johnson & Johnson Medical Ltd. EMCC ID 894729

eyeline

49


M O D ÈLE: WI LD COA ST

VOTRE PRESCRIPTION. SATISFAITS OU REMBOURSÉS.

Try Maui Jim polarized precription sunglasses.

‘Love Them or Return Them’ for a full refund within 60 days.* Please contact the Customer Service for information about the program ‘Love Them or Return Them’ on +33 4 67 17 09 80 *Terms and conditions apply (more information available upon request from Maui Jim France)


NCC 2018

WELCOME TO TOMORROW MET

BIOFINITY® ENERGYS, LIVE® ® EN MYDAY TORIC drie nieuwe producten op het ncc uit de innovatiekoker van coopervision. natuurlijk een reden voor een gesprek met de deskundigen. in zijn welkom benadrukt rienk keuning, general manager coopervison benelux de innovatie en het partnerschap dat coopervision aangaat met de oogprofessionals: “we bieden onze klanten een totale visioncare”.

Biofinity® Energys Amanda Bogers, Professional Services Manager vertelt over de tevredenheidsenquête die onder nieuwe en bestaande klanten is gehouden met de nieuwe Biofinity® Energys: “In Frankrijk hebben 240 oogartsen bij ruim 700 personen een complete aanpassing gedaan met de nieuwe Biofinity® Energys. Van die groep was 40% nieuw en 60% droeg al lenzen. Uit het onderzoek kwam dat er een significante afname van discomfort was met deze Energys. Minder vermoeide ogen en het visuele comfort was duidelijk hoger. Kortom, de aanpassers in Frankrijk waren erg tevreden”. Micro-fluctuaties “Natuurlijk wilden we weten, wilden we snappen waar dat door kwam. We willen de positieve feedback van de clinical trials begrijpen”, vertelt Gary Orsborn, Vice President CooperVision: “Het heeft te maken met de fluctuaties van de ciliairspier. Je kan het vergelijken met een armspier. Wanneer je de biceps aanspant en continu belast kunnen er bevingen en trillingen ontstaan. Datzelfde gebeurt bij de belasting van de ciliairspier. Je kijkt de hele dag op verschillende afstanden, spant aan voor de laptop, nog een beetje meer voor je smartphone en dan kijk je weer in de verte. We wisselen de hele tijd van focus en dat zorgt allemaal voor het steeds veranderen van de ciliarspier. En dat zorgt dan voor micro-fluctuaties in die spier. Men veronderstelt dat deze veranderingen gerelateerd zijn aan symptomen die veel mensen hebben en we digital eye fatigue noemen. Dit kan zich uiten door symptomen van vermoeide, droge en soms rode ogen. Om het te begrijpen, beter gezegd om het te kunnen meten, zijn we gaan samenwerken met een oogarts in Japan die daar veel over heeft gepubliceerd. We

hebben in Japan in een randomised crossover studie de nieuwe Biofinity® Energys vergeleken met de overbekende Biofinity® sphere. Het enige verschil tussen die twee lenzen is het optische gedeelte, het materiaal is volkomen gelijk. De Biofinity® sphere heeft een normaal optisch design. Het optische gedeelte van de Biofinity® Energys is gemaakt om te passen bij onze digitale lifestyle. We hebben bij deze beide lenzen de veranderingen van de microfluctuaties gemeten bij accommodatie. Uit het onderzoek blijkt dat er een significant verschil is tussen beide lenzen. Bij de Biofinity® Energys waren de microfluctuaties aanzienlijk minder. Dat betekent dat de ciliairspier zich bij het dragen van Biofinity® Energys veel minder hoeft aan te spannen en daarmee voor minder vermoeidheid en stress van de ogen zorgt”. Live® daglenzen, gezondheidsaspect Jonge mensen zoeken bewust naar producten waarbij het gezondheidsaspect meespeelt. Ook bij de keus voor de contactlens speelt dat mee. De meest gezonde optie net als bij de keus voor voedsel en drank, voor wat je op je lijf smeert of waarmee je je haren wast. Ze willen een lens die aansluit bij dit bewustzijn. CooperVision springt in op deze vraag met de Live® daglens. “Mensen dragen contactlenzen tegenwoordig steeds langer gedurende de dag en we willen de dragers een gezonde contactlens aanbieden en daarbij uitstekend draagcomfort bieden”, vertelt Professional Services Manager Mark Ayodeji: ”Het is niet zomaar een silicone hydrogel lens; nee, dit is een lens van de laatste generatie en die bieden we aan voor een scherpe prijs”. MyDay® toric is de derde innovatie die tijdens het NCC is gepresenteerd. Nog meer dragers kunnen nu genieten van deze al veel toegepaste hoogwaardige optiek, die deze lens ontleent aan de hoogst bekende Biofinity® Toric. Rienk Keuning is trots op zijn bedrijf: “We hebben met deze drie innovaties het al brede assortiment lenzen, materialen, prijzen en optische vormen nog verder uitgebreid. Daarmee geven we onze klanten; de contactlensspecialisten nog meer de mogelijkheid om aan alle klanten, met alle specifieke ogen en eisen, lenzen uit ons assortiment te kiezen. Compromissen sluiten hoeft niet, we hebben een fraai assortiment en de genoemde lenzen zijn daar weer een prachtige aanvullingen op”.

eyeline

51


COLUM

VREEMDE EEND DIE LELIJK BIJT Het komt niet heel vaak voor dat een column in twee opvolgende edities van Eyeline hetzelfde onderwerp heeft. Toch wordt die uitzondering nu gemaakt. Ging het in de vorige Eyeline al uitgebreid over leidingwater en de risico’s op Acanthamoebe: nu een vervolg. Er lijkt meer aan de hand namelijk. Acanthamoebe is altijd gezien als de vreemde eend in de bijt. Letterlijk gezien is dat zeker zo: het is namelijk geen bacterie, ook geen virus, noch een schimmel of gist. Het is een eencellige amoebe, een parasiet. En een hele lelijke, want hij ‘bijt’ echt heel gemeen. Al is een infectie met Acanthamoebe relatief zeldzaam, de gevolgen voor de cornea zijn doorgaans vrij desastreus. Niet zelden eindigt dit in een corneatransplantatie, waarbij daarna vaak een scleralens nodig is om de visus ‘op te peppen’. In een enkel geval kan zelfs het hele oog verloren gaan. Daarnaast is een Acanthamoebe infectie legendarisch, omdat hij slecht te diagnosticeren (en te kweken) is, en een ramp om te behandelen. Een onderzoek gepresenteerd op het recente congres van het Nederlands Oogheelkundig Gezelschap (NOG) onderschrijft dit nog eens. Een inventarisatie met terugwerkende kracht tussen 2009 en 2015 leverde 234 ogen met een Acanthamoebe infectie op. Schokkend nieuws is, dat de incidentie met 20 procent per jaar lijkt toe te nemen. Er is dus iets aan de hand, onderzoeken uit zowel de Verenigde Staten als een uithoek zoals bijvoorbeeld Nieuw-Zeeland, schetsen hetzelfde beeld. Waar deze toename aan te wijden is, is onduidelijk. Wel duidelijk is, dat het vrijwel uitsluitend bij contactlensdragers voorkomt. Maar niet alleen bij zacht; ook bij hard, orthokeratologie en scleraal. In het beschreven onderzoek dat gepresenteerd werd op het NOG, bleek dat 95 procent contactlensdrager was. Nooit-en-te-nimmer met leidingwater Er ligt dus, zoals in de vorige editie van Eyeline aangegeven, een belangrijke taak voor de contactlensspecialist. Eén ding moet klip en klaar zijn: de lens mag nooit-en-te-nimmer met leidingwater worden ingezet. Beter nog: leidingwater moet

52

eyeline

volledig uit het onderhoudsregime geschrapt worden; ook bij harde lenzen dus. Het is onze verantwoordelijkheid mensen daar op een niet mis te verstane manier op te wijzen. Maar er gaat meer mis bij het ontstaan van een Acanthamoebe infectie dan alleen compliance en hygiëne. In de diagnosestelling wordt door huisartsen, en soms ook door oogartsen, niet meteen aan een Acanthamoebe infectie gedacht. Daarom wordt antibiotica voorgeschreven (voor een bacteriële infectie) of zelfs steroïden. Vooral het laatste kan desastreus uitpakken: de Acanthamoebe kan daardoor juist zijn gang gaan omdat de weerstand van de cornea afneemt. In het beschreven onderzoek was de mediane leeftijd 34 jaar. De tijd die echter zat tussen het ontstaan van klachten, en de uiteindelijke diagnose was maar liefst 30 dagen. Dat is veel te lang natuurlijk. Ten tweede bleek uit het onderzoek, dat maar liefst 65 procent van de patiënten steroïden kreeg voorgeschreven, vóórdat de diagnose gesteld was. Het lijkt erop dat we zorgvuldiger qua aandachtsgebieden met Acanthamoebe om moeten gaan. Ten eerste: voorlichting. Er kan geen lensdrager de praktijk verlaten, die niet op de hoogte is gesteld van de gevaren van leidingwater. Ten tweede: gerichter doorverwijzen. Geef aan dat het een contactlensdrager is, en meld eventuele non-compliance en/of blootstelling aan leiding- of zwemwater. Dit kan ten eerste de indicatiestelling versnellen, en daarnaast kan dan de behandeling veel gerichter ingesteld worden. Er ligt een belangrijke taak dus, voor verschillende beroepsgroepen wellicht. Maar laten we vooral bij onszelf beginnen en dit vooral niet bagatelliseren, voordat we onszelf in de staart bijten. eef van der worp Randag AC, Verkerk S, van Goor AT, van Rooij J. Wisse RPL, Saelens IEY, Soutenbeek R, van Dooren BTH, Cheng YYY en Eggink CA (Rotterdam OZR). Acanthamoebe Keratitis in Nederland - een Update. 212e jaarvergadering NOG, 21-23 maart 2018. Martiniplaza - Groningen


Zonneglazen en spiegelglazen in de coolste kleuren Nieuw: rosé spiegel

• de scherpste prijzen • met second pair VRAAG NU UW POS MATERIAAL AAN!


Biotrue

®

ONEday-familie is compleet! Naast de sferische en multifocaal uitvoering is nu een torische variant beschikbaar. Rob Rosenbrand van Bausch + Lomb presenteert via video de nieuwkomer binnen de daily disposables en legt uit wat bio-inspiratie voor Biotrue ONEday betekent en wat de specifieke eigenschappen zijn van deze nieuwe torische daglens. Liselot Van Vlierberghe van Contactlens Studio Antwerpen vindt de Biotrue ONEday for Astigmatism met geïntegreerde bevochtiger hét antwoord op de veranderde kijkgewoonte van de klant. Biotrue houdt na 16 uur nog 98% vocht vast. Voor hockey-international Kim Lammers is scherp zicht heel belangrijk, als topsporter maar zeker ook nu als hockeycoach in Nederland: "De lens zit stabiel en comfortabel op het oog". liselot van vlierberghe

voor meer info: www.bausch.com

VIDEO NOG NIET GEZIEN? SCAN DE QR-CODE HIER!

54

eyeline


BCLA Clinical Conference and Exhibition

SAVE THE DATE! OVN CONGRES 10 en 11 februari 2019

weer in Manchester Op 30, 31 mei en 1 juni 2019 vindt de BCLA Clinical Conference and Exhibition opnieuw in Manchester plaats. De organisatie is enthousiast en hoopt dat weer een memorabel weekend wordt met gepassioneerde sprekers, praktische hands-on workshops en een tentoonstelling van allerlaatste technologie van belangrijke fabrikanten en leveranciers.

1931 Congrescentrum ‘s Hertogenbosch, Nederland “De eerste gesprekken zijn gestart, de locatie is geboekt en het thema is HET HELE SPECTRUM IN ZICHT”, vertelt Gabriëlle Janssen enthousiast. Natuurlijk gaat Eyeline het OVN Congres volgen. Daarom vast een oproep van de programmacommissie aan alle OVN-leden uit een abstract in te dienen voor 27 september. Heb je een interessant onderwerp, onderzoek of case report dat je met je collega’s wilt delen? Dien dit dan in via www.optometrie.nl/ sprekersformulier-ovn-congres-2019.

voor meer info: www.bcla.org.uk

INVU VIERT 5E VERJAARDAG

INVU is het eigen merk van Swiss Eyewear Group, dat behoorlijk aan de weg timmert. Een prima instapcollectie zonnebrillen voor elke zelfstandige opticien die onderscheidend oftewel ‘in view’ wil zijn in zijn dorp of stad. Jerry Dreifuss, CEO van Swiss Eyewear Group: “Onze sterke groei op jaarbasis en het feit dat we al miljoenen zeer tevreden INVU-klanten hebben zijn het bewijs van de groeiende vraag naar kwaliteit brillen voor een redelijke prijs”. Alle INVU zonnebrillen zijn ontworpen en gemaakt in Zwitserland en voorzien van de ultra gepolariseerde lens van Swiss Eyewear Group. Met een gemiddelde adviesverkoopprijs van 50 tot 60 euro bieden INVU-zonnebrillen klanten veel waarde voor hun geld. voor meer info: www.invueyewear.com

eyeline

55


vochtgehalte zuurstofconsumptie1

modulus

filter

De wetenschap achter onovertroffen comfort MyDayŽ daglenzen met Smart Silicone™ technologie: ontworpen voor een uitzonderlijke zichtkwaliteit, onovertroffen comfort en gezonde lensbeleving.1

NIEUW Uitgebreidere sferische sterktes. Nu ook in torisch beschikbaar!

www.coopervision.nl 1. Brennan NA: Beyond Flux: Total Corneal Oxygen Consumption as an Index of Corneal Oxygenation During Contact Lens Wear. Optom Vis Sci 2005. * Waarschuwing: UV-filterende contactlenzen zijn geen vervanging van beschermende uv-brillen, zoals brillen met uv-filtering of zonnebrillen, omdat ze niet het hele oog en de omgeving van het oog bedekken. Lensdragers moeten daarom uv-filterende brillen blijven gebruiken.


INNOVATIE NOODZAKELIJK OM TE OVERLEVEN

de particuliere consumptie groeit snel, maar dat wordt niet de redding van de sector. voor de jaren 2017-2019 zien we een verdere groei van de particuliere consumptie, wat voor de retailsector belangrijkste onderdeel is van de economie. deze groei wordt gedreven door vier motoren: hogere werkgelegenheid, meer koopkracht, sterke huizenmarkt en toenemend consumentenvertrouwen. TEKST Loes Brussen BEELD Rabobank Economisch herstel is niet per definitie de redding van de kleinhandelssector. Structurele veranderingen in demografie, klantverwachtingen, concurrentie en technologie zijn voor de toekomst van deze sector veel belangrijker dan de evolutie van de economie. De retailsector zit in een fase van fundamentele verandering en dit zal in een nog hoger tempo verdergaan als gevolg van technologische ontwikkeling, verdere internationalisatie en lagere toetredingsbarrières. Aanpassen businessmodellen key De belangrijkste uitdaging voor kleinhandelaars is om hun businessmodel aan te passen aan de nieuwe realiteit in de sector. Faillissementen en de sluiting van winkels gaan door, ondanks het herstel van de economie. Dit toont aan dat niet iedereen succesvol is met de noodzakelijke aanpassingen van het businessmodel. Door alle veranderingen neemt ook de concurrentie toe van verschillende kanten. Klan-


WAT MAAKT UW PRAKTIJK UNIEK

WAT GAAT U DOEN OM HET VERSCHIL TE MAKEN VOOR UW CONSUMENT

ELKE MARK’ENNOVY CONTACTLENS WORDT SPECIAAL EN PERSOONLIJK OP MAAT GEMAAKT

Neem voor meer informatie contact op met uw Sales manager of onze Customer Care. T. 0800 023 2029 | E: klantenservice@markennovy.com

mark’ennovy Customer Care: 0800 023 2029

900866v1


INNOVATIE

figuur 1: sterke concurrentie van verschillende kanten

ten hebben veel keuze en kunnen gemakkelijk switchen, merken gaan rechtstreeks naar de klant, nieuwe toetreders blijven komen, de gefragmenteerde markt leidt tot prijs- en concurrentiedruk en de klant heeft veel alternatieven om zijn tijd en geld aan te besteden. Zich onderscheiden van de concurrentie Deze concurrentiedruk blijft en zal zelfs verder toenemen. Er is maar één antwoord mogelijk vanuit de sector: innovatie. Door innovatie kunnen retailers zich blijven onderscheiden van de concurrentie, waarmee ze consumentenrelevantie krijgen. Innovatie is niet alleen nodig voor nieuwe spelers die op die manier een toegangsticket krijgen tot de retail-markt. Alle retailers moeten in alle fasen van hun levenscyclus blijven innoveren. Daarmee is innovatie geen ‘strategische optie’ meer, maar een absolute voorwaarde om te overleven. Strategische heroverweging De retailsector worstelt met de noodzakelijke aanpassing aan de veranderingen. Te weinig innovatie is deel van dit probleem. Innovatie vraagt om schaarse middelen (talent, managementtijd, geld) en moet concurreren met de ‘gewone’ business. We zien voldoende reden voor retailers om nog eens goed naar hun capaciteiten en strategie te kijken op het gebied van innovatie.

Strategie: het waarom-wat-hoe van innovatie De innovatiestrategie moet antwoord geven op drie vragen: waarom moeten we innoveren? Wat moeten we innoveren? En hoe doen we dat? Het ‘waarom’ onderdeel is naar onze mening vrij duidelijk. Door snel wijzigende marktomstandigheden is innovatie geen keuze meer, maar een absolute must. Voor het ‘wat’-onderdeel van de strategie kiezen wij voor een focus op het beter en gemakkelijker maken van de klantreis. De winnaars van de strijd om de gunst van de consument zullen de winnaars zijn in de sector. Daarom moet de klant centraal staan bij het maken van de ‘innovatieagenda’. Innovatie op andere terreinen zoals het verbeteren van de efficiëntie van de winkeloperatie, is ‘nice to do’, maar

figuur 2: vaardigheden tijdens de levenscyclus

eyeline

59


INNOVATIE

continue verbetering van de klantreis is ‘need to do’. De verschillende fasen van de klantreis, van ‘oriëntatie’ tot ‘dienst na verkoop’, zijn daarom een goed uitgangspunt voor het opstellen van een innovatieplan. Innovatie kan de klanttevredenheid, of zoals wij het noemen: ‘klantengeluk’, op twee manieren verbeteren: via de prestaties van de retailer en via de verwachtingen van de klant. In de vorm van een formule: KG (KlantenGeluk) = P(restatie) – V(erwachtingen). Innovatie kan op beide elementen van de formule gericht zijn: het verbeteren van de prestatie van de retailer en het managen en uiteindelijk overtreffen van de verwachtingen van de klant. Specifieke vaardigheden Onze conclusie over het ‘hoe’ onderdeel van innovatie is dat voor innovatie specifieke vaardigheden nodig zijn. We hebben daarbij gebruik gemaakt van de uitgebreide research van Clayton Christensen (en anderen), gepubliceerd in ‘The Innovator’s DNA’. Innovatie vraagt om zogenaamde ‘ontdekkingsvaardigheden’: vragen, observeren, netwerken, experimenten, associëren. Als organisaties groeien van ‘start-up’ naar een meer volwassen levensfase, verdwijnen deze ontdekkingsvaardigheden meer naar de achtergrond en worden de zogenaamde ‘prestatievaardigheden’ dominanter: analyseren, plannen, implementeren, uitvoeren. Groeiende retailers lopen daarmee het risico om de noodzakelijke balans tussen ontdekkingsvaardigheden en prestatievaardigheden te verliezen. Verder zijn innovatieprojecten niet ‘lineair’. Er is geen direct en voorspelbaar verband tussen inspanningen en resultaten. Innovatieprojecten moeten daarom op een wat andere manier worden bekeken dan ‘normale’ projecten, waarbij geduld en een lange adem op zijn plaats zijn. Snel kunnen opwaarderen Het is noodzakelijk dat innovatieve activiteiten snel kunnen opwaarderen. Vaak is innovatie verliesgevend bij de start. Snelle groei is noodzakelijk om dit verlies in winst om te zetten. Verder brengt een snelle groei in een markt die slechts beperkt groeit, de concurrentie in de problemen en laat het minder ruimte voor andere spelers. Dit is positief voor de innovator. Vaardigheden meer in balans brengen Retailers moeten de balans verbeteren tussen hun ontdekkings- en prestatievaardigheden. Daarvoor zijn verschillende strategische opties beschikbaar, waaronder het opzetten van eigen ‘innovatielaboratoria’, het trainen en ontwikkelen van vaardigheden, het engageren van nieuwe mensen, samenwerken met incubators en/of met kennisinstituten, acquisities doen (overnemen) of onderdeel worden van een andere organisatie (laten overnemen). In een online survey hebben wij aan retailers gevraagd hoe ze de beschikbare middelen (geld, managementaandacht) zouden willen

60

eyeline

verdelen over verschillende strategische opties. De resultaten tonen een voorkeur voor het aannemen van bijkomend personeel. Om dit te kunnen doen, moeten retailers de concurrentie op de arbeidsmarkt aangaan. Niet alleen met andere retailers, maar ook met andere sectoren. Andere sectoren hebben immers ook vergelijkbare uitdagingen rond het versterken van hun innovatievaardigheden en zoeken naar dezelfde mensen. Er is werk aan de winkel om de retailsector aantrekkelijker te maken voor nieuwe werknemers. Innovatie goed organiseren Het gaat niet alleen om het in huis halen van nieuwe en andere vaardigheden. De middelen (mensen, talent, managementtijd, geld) moeten ook op een goede manier georganiseerd worden. Het vraagstuk van de organisatie van de innovatie heeft verschillende facetten. Innovatie wordt vaak organisatorisch losgemaakt van de ‘normale’ activiteiten om een andere wijze van planning en aansturing mogelijk te maken. Maar het belangrijkste verschil tussen ‘innovatie-activiteiten en normale activiteiten’ zit niet in de doelstellingen (die moeten in lijn zijn), maar in de tijd die nodig is om die doelstellingen te bereiken. Bij innovatie is deze tijdsdimensie dynamischer en moeilijker te voorspellen. Innovatie moet uiteindelijk ook weer verbonden worden met de ‘normale’ activiteiten om de resultaten van de innovatie concreet te kunnen realiseren. Het vinden van een goed evenwicht tussen ‘losmaken’ en ‘verbinden’ is een belangrijke opgave voor het management. Daarbij is innovatie eigenlijk een taak van iedereen en altijd. Met dank aan Rabobank bronnen: rabobank en q&a consultancy, gebaseerd op een online survey onder retailers, gebaseerd op ‘five forces’ model van michael porter, ‘the innovator’s dna’ door christensen, dyer, gregersen.

figuur 3: verdeling van middelen over verschillende mogelijkheden om meer balans te krijgen in vaardigheden


OPTIL Ukkel zoekt

OPTICIEN OPTOMETRIST (M/V) met ervaring

optil onderscheidt zich door een uitstekende service, een brede keuze aan monturen, goeie prijs-kwaliteit verhouding, laatste nieuwe machines, goeie vakkennis en dit allemaal in een aangename en hedendaagse omgeving. optil heeft 3 vestigingen en werkt met 9 mensen.

EYELINE FELICITEERT

Anne Catherine Peresan eyeline feliciteert anne catherine peresan met haar nieuwe functie als marketing manager bij marcolin benelux sprl. ze werkte 10 jaar bij procter & gamble in diverse functies en is per 1 februari bij marcolin aan de slag. Samen met haar collega Elodie Peters beheert Anne Catherine het marketingbudget van Marcolin en is zij het aanspreekpunt voor alle verzoeken die in verband staan met de merken van Marcolin en het gebruik van beelden in de etalage, instore, internet, pers etc.. Daarnaast organiseert ze evenementen, salons en beurzen. De bedrijfscultuur van Marcolin spreekt Anne Catherine enorm aan: “Een klein kantoor met mensen die met passie werken voor een internationale groep�. voor meer info: www.marcolin.com

Wie zoeken wij? Wij zoeken een opticien/optometrist (M/V) met ervaring die de winkel kan leiden met een team van 3 personen en die passie heeft voor zijn /haar vak , o.a. optometrie, contactologie, atelier, verkoop. Qua service moeten we kunnen voldoen aan de verwachtingen van de meest veeleisende klanten. Kennis van het Frans is een must, kennis van het Engels in een plus. Wat bieden wij? Wij bieden een aangename werkomgeving met beste apparatuur, een dynamisch team, mogelijkheden om door te groeien en een aantrekkelijke salaris met een bonus in functie van de bereikte resultaten. Interesse? Stuur uw CV naar info@optil.be en we contacteren u terug. Het blijft allemaal confidentieel.


Silhouette Atelier vakmanschap, topkwaliteit, uiterste precisie en een passie voor raffinement. de atelier collectie van silhouette is bedacht voor liefhebbers van de fijne dingen in het leven, die altijd naar iets unieks en bijzonders op zoek zijn. de collectie 2018, die nieuwe materialen zoals hoorn en exclusieve juwelen introduceert, is een en al luxe. De Atelier collectie staat voor tijdloos design met oog voor detail. Elk model is uniek. Echte kenners kunnen individuele ontwerpen samenstellen en zo hun persoonlijkheid benadrukken. Opvallend in de nieuwe modellen van Atelier is het gebruik van duurzaam gewonnen hoorn van Indische waterbuffel in een palet van grijs, bruin, zwart of ivoorwit. De textuur van hoorn is al even uniek als het menselijke DNA. Dit materiaal leent zich voor zowel een volledig omrand montuur als voor accenten op de veren. In combinatie met 18-karaats massief goud levert dit echte kunstwerken op. Voor meer info: www.silhouette.com

PAREL VAN EEN ZAAK WSB Interieurbouw creëerde een juweeltje van een winkel onder de Belgische opticiens: Brilshop Reyntjes in Putte. Met een professioneel in-house team van architecten, tekenaars, projectbegeleiders, schrijnwerkers, injectie- en fineerdeskundigen en installateurs zorgden ze ervoor dat Sabine Reyntjes alles in de handen van WSB over kon laten:

62

eyeline

“WSB Interieurbouw bestaat uit professionals in design. Onze zaak is nu een parel in de Belgische optiek, we zijn er erg blij mee. De paar kleine gebreken werden snel en met plezier bijgewerkt. WSB is een heel stipt bedrijf!” voor meer info: www.wsbinterieurbouw.nl


KIDS SPECIAL LIU JO De Liu Jo Girl Eyewear-collectie is ontworpen voor de kleine trendsetter en bedoeld om te voldoen aan de wensen en behoeften van meisjes op het gebied van design, kleuren en uiterlijk. Het Liu Jo-meisje wil stijlvol zijn en op de hoogte blijven van de nieuwste modetrends. Deze klassieke ronde vorm van Liu Jo is eigentijds en gemakkelijk te dragen, uitgebracht in jeugdige en heldere kleuren, deze kleuren worden versterkt door glitters. De buitenkant van de pootjes is verrijkt met een zacht dierenpatroon dat perfect past bij de kleur van de voorzijde. Het kleurenpalet bevat de volgende zachte kleuren: Sand, Aqua, Coral en Rose.

_200x200_1.indd 2

NIKE Een sportieve, stoere Nike kinderbril met een klassieke vorm en gemaakt van acetaat. De bril is ideaal voor dagelijkse functionaliteit, is hoog van kwaliteit en sluit daarom aan op de behoeften van actieve kinderen. De pootjes hebben het klassieke Nike swoosh-logo. Verkrijgbaar in Black/ Volt, Black/Red, Anthracite, Racer Blue en Port Wine. CHLOÉ De iconische Carlina-zonnebrillen van het Franse modehuis Chloé, zijn nu ook verkrijgbaar voor kinderen. Alle kenmerken zijn speciaal aangepast in kleinere proporties. Het spiraalvormige frame is gemaakt van transparant gekleurd acetaat met bijpassende uiteinden op de pootjes voor een comfortabel gevoel. De gradiëntglazen en de gouden, subtiel gebogen tempels, maken de coole retro-uitstraling compleet. Ook verkrijgbaar in Ivory, Light Green en Blue.

LACOSTE Deze zonnebril is een nieuwe stijl binnen de T(W)EENS familie, met een nieuwe tempel constructie voor Lacoste. De functionele uitsnijdingen op het eerste deel van beide tempels maken deze zonnebril speels en tegelijk toch bestendig tegen een dagelijkse, actieve levensstijl. De bril heeft een ovale vorm en beschikt over rubberen neuspads voor meer info: www.marchon.com voor meer comfort. Ook verkrijgbaar in Blue en Fuchsia.

liu jo (LJ3606)

lacoste (L3626S)

nike

(Nike 5016)

chloé (CE614S)


Volledige UV-bescherming. Super helder.

ZEISS UVProtect™ Technology Standaard op alle ZEISS brillenglazen.

www.zeiss.be/pro/uvprotect


HET FYSIEK SHOPPEN VAN MORGEN NEW OPTICS opent nieuwe belevingswinkel dominique en patrick jansen, zaakvoerders van optiekzaak new optics te keerbergen, waren reeds geruime tijd op zoek naar een partner om hun winkel te verbouwen. zij zochten naar een conceptueel sterk winkelconcept dat zich zou onderscheiden en de concurrentie aan kon met collega’s en online verkoop. kortom, de winkel van de toekomst! De lat lag hoog, het huidige pand moest vergroot worden waarvoor gekozen werd voor een aanbouw, alsook aankoop en integratie van het ernaast gelegen pand. In totaal spreken we van 300m2! Na een gesprek met Björn De Schepper over ‘de belevingswinkel van de toekomst’ waren Dominique en Patrick overtuigd: fysieke winkels moeten hun customer experience naar een hoger niveau tillen, de belevingswinkel is de toekomst voor NEW OPTICS! Alle ingrediënten van de ideale belevingswinkel werden door firma EC De Schepper geïntegreerd tot een unieke conceptstore. Een van deze, door de natuur geïnspireerde, ingrediënten zijn zeker de principes van ‘biophilic design’. Dit houdt bijvoorbeeld in dat er veel aandacht wordt besteed aan daglicht, contact met groen, natuurlijke materialen binnen en buiten via een patio en een groot schuifraam naar de tuin in het SALON. Maar denk ook aan groen in het interieur, bijvoorbeeld ook boven de bar. De hele winkelruimte werd opgedeeld in verschillende, via instore communication, duidelijk herkenbare afdelingen. Elke afdeling is een half open ruimte die onderling op een natuurlijke manier in elkaar overvloeien. Hierdoor ontstaat er een spontane routing waarbij de cliënt steeds iets nieuws ontdekt; soms geanimeerd met multimediaschermen, dan weer foto’s op textielframe tot zelfs een hologram! Er zijn meer dan 10 verschillende afdelingen die je eigenlijk ter plaatse moet ontdekken. EC De Schepper verklapt al wel vast dat er in het stijlvolle SALON, waar de cliënt brillen past aan elegante tafels, ook een projectiescherm is geïntegreerd gezien Patrick Jansen regelmatig lezingen organiseert. Infotainment? Zeker en vast, maar ook slimme marketing! Tevens is er een NEW OPTICS CAFÉ ingericht met een bibliotheekwand waar men van op zitbanken een bril kan kiezen terwijl er een kop koffie gedronken en meteen de smartphone opgeladen wordt. Bijzonder is ook de futuristisch uitziende ZEISS-ROOM, een aparte LENSESROOM en ga zo maar door. NEW OPTICS belevingswinkel is trendbepalend, uniek, boeiend en echt niet te vergelijken met een traditionele winkel. Kortom, shopping experience ten top! Integratie van beleving is ook voor kleinere projecten toepasbaar. voor meer info: www.ecdeschepper.com

eyeline

65


#Lucie Says

Frank is my SUNSHINE

FRANK AND LUCIE ONTMOETEN? Stuur een e-mail naar i n f o @ t h e r e a d i n g c o m p a n y. n l Vo o r m e e r i n f o +3 1 ( 0 ) 2 6 3 6 3 8 4 5 9 www.thereadingcompany.nl

H A N D M A D E KA NT-E N-KL AR E

LEESBRILLEN MODEL: EYECON NEW SUNREADERS

Reading since 1965 WWW.FRANKANDLUCIE.COM


HOYA INTRODUCEERT

SYNC III BRILLENGLAZEN ONTSPANNEN OGEN IN EEN DIGITALE WERELD de laatste jaren is onze manier van kijken veranderd. van de smartphone tot de computer, de tablet, de televisie en andere apparaten; heel wat mensen kijken verspreid over de dag 8 tot 10 uur naar een digitaal scherm, of voeren taken uit waarbij de focus ligt op het nabij kijken. dit kan oogvermoeidheid veroorzaken. daarom lanceerde hoya het sync iii brillenglas met accommodatie-ondersteuning. Helemaal afgestemd op de moderne levensstijl Sync III brillenglazen zijn speciaal ontworpen om oogvermoeidheid door intensief gebruik van digitale schermen tegen te gaan en om te voldoen aan de visuele behoeften van de hedendaagse brildrager, die gebruikmaakt van digitale schermen en steeds vaker switcht tussen verschillende toestellen en kijkafstanden. HOYA biedt drie verschillende Boost Zones voor Sync III brillenglazen aan, naargelang de ernst van de symptomen van de brildrager.

Wat maakt de Sync III brillenglazen zo speciaal? De geavanceerde Sync III brillenglazen van HOYA voldoen perfect aan de dagelijkse kijkbehoeften voor ver en zijn uitgerust met een Boost Zone die inspeelt op de moderne kijkgewoonten. De Boost Zone verhoogt geleidelijk aan de correctie, zodat de oogspieren zich kunnen ontspannen en de ogen makkelijker hun focus vinden. De spanning op de oogspieren neemt af en het kijkcomfort voor nabijtaken neemt toe. Een pluspunt in deze digitale wereld.

INFOTORIAL

Voor wie zijn de Sync III brillenglazen bedoeld? Iedereen tussen 13 en 45 jaar die een enkelvoudige bril draagt en die meer dan 2 uur per dag naar digitale schermen kijkt of heel wat nabijtaken uitvoert en/of symptomen van oogvermoeidheid vertoont.

Technologische innovatie De Sync III brillenglazen bevatten enkele van de nieuwste HOYA technologieĂŤn en zijn gebaseerd op een onderzoek naar het menselijk gedrag van een internationale doelgroep. Ze houden rekening met wat we geleerd hebben over de manier waarop mensen vandaag omgaan met hun digitale toestellen.

eyeline

67


V L A A N D E R E N

NIET ALLEEN OP PAPIER COMMUNICATIEPLATFORM EYELINE VLAANDEREN VOOR DE TOTALE OPTIEKBRANCHE VIDEO!

Promotievideo of bedrijfsvideo laten maken? Neem contact op.

eyeline vakblad voor de opticien, najaar 2017

D É N A J A A R S B E U R S VA N B E L G I Ë

VLAANDEREN

TIJD VOOR EEN NIEUW INTERIEUR?

NICHE 3 SEPTEMBER BRUSSEL

DE MOOISTE NAJAARSCOLLECTIES WIJ VERHEUGEN ONS OP UW BEZOEK

SILMO 2017 / STAND 5 L 082

FAMILIE UITJE VAN

MAAK ER EEN DE NIEUWSTE TRENDS GEZELLIGE AMBIANCE

CONTACT: 4 l's exclusive eyewear Agency - Linda Deplacie Bvba +32 9 223 32 75 info@lindadeplacie.com www.lindadeplacie.com

vakblad voor de opticien, najaar 2017 www.eyeline-magazine.be

WEBSITE 7.900 BEZOEKERS

VAN NICHE TOT SILMO

PRIKKELENDE INTERVIEWS

NIEUWSBRIEF 2.200 ADRESSEN

FACEBOOK +500 LIKES

EYELINE HEEFT NAAST HAAR GEPRINTE MAGAZINE OOK EEN ACTUELE WEBSITE, ONLINE NIEUWSBRIEVEN, PARTNERMAILINGS, VIDEO’S EN FACEBOOK

VOOR MEER INFORMATIE ERIC SMID | eric.smid@ltmedia.nl | +31 (0)6 4844 6360 MANDY MOOREN | mandy.mooren@ltmedia.nl | +31 (0)6 1043 9665


MIDO 2018

AWARDED BEST EYEWEAR STORES IN THE WORLD op het fashion district plein op mido 2018 was het uitkijken naar de lang verwachte bestore award ceremonie. deze prestigieuze award wordt toegekend aan winkels die eruit schieten qua creativiteit, innovatie, stijl en klantenervaring wereldwijd. Voor de allereerste keer bestond de BESTORE AWARD uit twee categorieën: design en innovatie. Giovanni Vitaloni, directeur van Mido, verklaart: “We vinden het belangrijk om winkels niet alleen te prijzen voor hun uiterlijke kwaliteit en exclusieve inrichting, maar ook voor de steeds belangrijkere interactie met consumenten.” De design award werd uitgereikt aan Ludwig Oehm Sehmanufaktur store Frankfurt in ex-aequo met het Italiaanse Ottico Paglia Giuseppe di Calascibetta. De Japanse Globe Specs Shibuya Store in Tokio ging ervandoor met de innovatieprijs.

ludwig oehm sehmanufaktur store frankfurt

globe specs shibuya store in tokio

italiaanse ottico paglia giuseppe di calascibetta

eyeline

69


WK 2018 IN ZICHT!

De Rode Duivels zijn er klaar voor om in groep G te gaan schitteren in alweer het 21e Wereldtoernooi dat door FIFA georganiseerd wordt van 14 juni to 15 juli in Rusland. We spelen tegen Panama, Tunesië en Engeland. Omwille van de verre verplaatsingen was dit nochtans de groep zoals de Belgen gehoopt hadden, maar er zijn wel twee haalbare kaarten met Tunesië en Panama. Eyeline inspireert u graag en laat zien hoe uw etalage eruit kan zien vanaf 14 juni. Doe er uw voordeel mee! voor meer info: www.wkrusland2018.be

WEDSTRIJDEN RODE DUIVELS

BELGIË - PANAMA 18/06/2018 SOTSJI - 17.00 uur

BELGIË - TUNESIË 23/06/2018 MOSKOU - 14.00 uur

ENGELAND - BELGIË 28/06/2018 KALININGRAD - 20.00 uur

70

eyeline


Z G W E A E R L T

R O O D


Jouw nieuwe Optiek Software • Reeds meer dan 100 tevreden gebruikers in Vlaanderen en Wallonië • De nieuwe, 100% Belgische software oplossing die met u mee werkt én groeit • Wij komen graag langs voor een vrijblijvende demo • U kan ons contacteren via www.optixsoftware.be

Shape your Future

Onze vertegenwoordiger is Glenn Lanckbeen U kan hem contacteren via mail: glenn@beniro.be, via gsm: 0472/76.93.56 voor meer informatie of een vrijblijvende demo www.optixsoftware.be


KLEINE GEZICHTEN

POLAROID HERITAGE

Dit opvallende nieuwe Esprit-montuur is met zijn vrouwelijke stijl bedoeld voor smallere gezichten. Het opvallende rechthoekige voorstuk komt in frisse transparante tinten of klassiek zwart. De combinatie van licht kunststof en rank metaal zorgt voor een modieuze mix van materialen.

Een uniek project, met originele items in een nieuw jasje. Polaroid neemt je mee op reis van 1930 tot vandaag. De collectie bestaat uit tijdloze modellen geherinterpreteerd met een moderne twist. De Heritage collectie is een tribute aan oprichter Edwin Land, die de manier waarop we de wereld zien veranderd heeft door de eerste polarized filter, en aan de eerste commerciÍle 3d film waarbij de brillen ook waren voorzien van Land’s gepolariseerde glazen.

voor meer info: www.charmant.com

ET17573 SMALL

voor meer info: www.safilo.com

WIE ZIJN FRANK

AND LUCIE NU EIGENLIJK?

de doelgroep 45+ wordt de komende jaren steeds groter. deze groep is voor u een interessante klant. multifocaal is namelijk voor de meeste optiekzaken de grootste omzetmaker.

Het begint met te korte armen. Maar niet iedereen gaat voor die eerste leesbril naar u. Meer dan 90% van de 8 miljoen verkochte leesbrillen per jaar is een goedkope HEMA of Blokker leesbril. Uit onderzoek blijkt dat de 45+ klant niet zou weten waar ze anders een eerste leesbril zouden moeten kopen. Bij u natuurlijk, maar dan is het wel handig om een kant-en-klare kwaliteitsleesbril aan te kunnen bieden. Als opmaat naar een oogmeting en een multifocale bril. En hier komt Frank and Lucie om de hoek kijken. Stijlvol en charmant Frank and Lucie is een totaalconcept met een stijlvolle en charmante uitstraling. De collectie bevat tijdloze modellen van handmade acetaat. De glazen van alle leesbrillen bevatten blauw licht filter. Bovendien zijn er sinds kort ook sunreaders van Frank and Lucie beschikbaar. Frank and Lucie is een concept. Een consument koopt niet alleen een leesbril, maar een feeling. De klant ontvangt bij zijn aankoop ook een bijzondere etui, die wordt afgeleverd in tasje met gadget. Dit is een unieke en persoonlijke ondersteuning naar de consument. Frank and Lucie is natuurlijk ook interessant vanwege zijn goede marge en uitstekende service. Met Frank and Lucie heeft u er een betrouwbare partner bij. voor meer info: www.thereadingcompany.nl www.frankandlucie.nl

eyeline

73


SOCIALMEDIA HET VOLWASSEN MARKETINGKANAAL

het inzetten van social media als bereikmedia is hot. facebook, instagram, linkedin en andere social-mediakanalen raken steeds meer geïntegreerd in de huidige maatschappij. logisch, het ‘nationaal e-mail onderzoek 2017’ laat namelijk zien dat 96 procent van alle nederlanders actief is op deze onlinekanalen. van de 4 procent die niet actief is, is de grootste groep 65+. actief social media als marketingtool gebruiken is dus essentieel. welke ontwikkelingen zien we in 2018 op sociale platformen? TEKST Gina van Dijk BEELD Pixabay

WELKE ONTWIKKELINGEN ZIJN ER IN 2018?

74

eyeline


#1 IT’S AL ABOUT VIDEO

Bewegende beelden? De maatschappij houdt ervan! Recent gaf Facebook aan dat volgens verwachting binnenkort 70 procent van alle content op het platform video zal zijn. Volgens Cisco, marktleider op het gebied van IT en netwerken, zal zelfs 80 procent van al het internetverkeer in 2019 via video zijn. Aan de slag gaan met videocontent is dus een must! Denk aan filmpjes, maar ook stop motions of de welbekende boomerangs op Instagram. Zo lang het beeld maar beweegt, zijn mensen geboeid.

#2 INFLUENCER MARKETING

Inmiddels is Influencer Marketing een bekende term in het ondernemerslandschap. Bekende personen, voornamelijk millennials die grote geloofwaardigheid en bereik hebben op social media. Hierdoor heeft deze groep een bovengemiddelde invloed op het koopgedrag van de consument en zetten merken hen actief in voor marketingdoeleinden. Een pluspunt aan deze vorm van marketing zijn de lagere budgetten. De ‘micro-influencer’, vaak met een 1000 tot 5000 volgers, zijn perfect betaalbaar. Een leuke bijkomstigheid: onderzoek toont aan dat de groep met minder dan 2000 volgers relatief meer interactie heeft dan wanneer influencers meer volgers hebben.

#3 MOBILE DEVICES

De mobiele revolutie op social media is groot. Van alle tijd die we met z’n allen op social media besteden, wordt meer dan 80 procent gespendeerd op mobile devices. Daarnaast kijken we gemiddeld zo’n 150 keer per dag op onze mobiele telefoon. Belangrijk is dus dat campagnes vooral mobielvriendelijk zijn. Houd hiermee rekening tijdens het maken van video en beeld en gebruik sprekende beelden voor het mobiele scherm.

#4 POSITIEF EN BESCHAAFD

Beschaafd, positief en weird zijn volgens creative strategist Koen de Boer (via Adformatie.nl) de trends voor internet in 2018. Waar vroeger alles kon op het grote web, wordt het de laatste tijd steeds beschaafder. Dit komt deels door de integratie van sociale platformen. Door bijvoorbeeld Google en Facebook met elkaar te koppelen, heeft de gebruiker een handje vol accounts en laat hij meer sporen achter op internet. Persoonlijke informatie is hierdoor beter aan elkaar te linken, waardoor iemand minder anoniem is en zich beschaafder gedraagt. Een trend van tegenwoordig is ook dat mensen blijkbaar steeds meer behoefte hebben aan positiviteit online. Het wordt gebruikt om ons goed te voelen en niet om ruzie te maken. Een ontwikkeling die wellicht gevoed is door de nieuwe generatie Gen Z, die vaak omschreven wordt als ‘inclusive by nature’. Voor veel jonge Nederlandse hiphopartiesten zoals Lil’ Kleine en Broederliefde is de boodschap ‘inclusiviteit en positiviteit’ een levensstijl en dit gedrag wordt gekopieerd.

De groep laat een kwetsbare kant zien en het mag lief en met humor. De derde trend is ‘weird’, de gedachte dat niet alles logisch hoeft te zijn. Originele vreemde beelden en foto’s, uitspraken en reclames. Originaliteit boven logica, weird is wonderful. Het normale kennen we inmiddels, gekke dingen verrassen ons.

#5 LINKEDIN

Volgens marketingexpert Edwin Vlems wordt 2018 het jaar van LinkedIn. Behalve dat Microsoft bezig is haar Office-producten in dit platform te integreren en de LinkedIn ‘job marktplaats functie’ van LinkedIn hierdoor verandert, zal de nieuwe privacywet het platform ook doen groeien. “Vanaf 25 mei wordt ‘koude acquisitie’ zo goed als onmogelijk en is het ‘inbound’ aantrekken van de markt door kennisdeling de beste optie. De eenvoudigste manier om dat te doen, is ‘content curation’: artikelen van anderen op LinkedIn delen. Toch is het zelf schrijven van artikelen op LinkedIn de ideale vorm van kennisdeling”.

#6 ADVERTEREN, ADVERTEREN, ADVERTEREN

Adverteren is key, maar het moet wel persoonlijk zijn. Mensen willen weten met wie ze communiceren en wie het bedrijf is. Dit zal als gevolg hebben dat collega’s gestimuleerd worden om meer bedrijfscontent te delen via social media. Daarnaast willen mensen net als offline meer beleving. Het is dus belangrijk om een goede focus te hebben wat je als ondernemer wil communiceren. Iemand echt weten te boeien en daardoor te binden door vlot te reageren, positieve boodschappen en interessante content.

#7 AVG-WETGEVING

Vanaf mei 2018 start de EU-wetgeving algemene vordering gegevensbescherming (AVG, ofwel GDPR in het Engels). Voor bedrijven betekent deze wet bijvoorbeeld dat custom audience targeting (het eenvoudig vinden van je gewenste doelgroep op basis van e-mailadressen, telefoonnummers en Facebook id’s) binnen sociale mediakanalen als Facebook verandert. Bedrijven zullen veel voorzichtiger moeten omgaan met (persoons) gegevens, want de boetes hierop kunnen flink oplopen.

#8 ‘SOCIAL MEDIA’-PRODUCTIEBEDRIJVEN

Waar social media vroeger voornamelijk interactieplatforms waren, verschuiven deze naar mediaplatforms. We gebruiken Facebook nu al meer voor nieuws en updates, terwijl echte interactie voornamelijk plaatsvindt via WhatsApp. Een verandering van social-medianetwerken naar productiebedrijven. In 2017 was er al een begin te zien met het live gaan van eigen (unieke) platforms van Twitter en Facebook. Dit is een trend die zich volgens mediaplatform Frankwatching verder zal ontwikkelen, waardoor deze kanalen concurrenten worden voor de grote mediaproductiebedrijven van deze wereld.

eyeline

75


Wist u dat 14,5%

van de bevolking last heeft van droge ogen?1,*

Kunsttranen oogdruppels Voor elk oog een juiste oplossing

Voor elk oog een juiste oplossing

Liefde

MET VOOR HET OOG

Ontdek ons SystaneÂŽ oogdruppels assortiment vandaag nog.

Š 2018 Novartis MR2018-390 05/2018

Vraag uw Alcon vertegenwoordiger naar meer details.

Kunsttranen oogdruppels Voor elk oog een juiste oplossing Voor elk oog een juiste o * 3275 deelnemers - epidemiologische cohort studie. 1. Paulsen AJ. Am J Ophthalmol 157(4):799-806, 2014.


oplossing

DANKZIJ QR-CODE MEER EFFECT PROMOTIE steeds meer grote retailers gebruiken qr-codes in hun promotie. de consument scant de qr-code en komt meteen op de website van de adverteerder om snel meer gerichte informatie te lezen. voorbeelden zijn een gebruiksaanwijzing, een demo, instructievideo of recept. alles is erop gericht om de klant zo gericht mogelijk te helpen zonder persoonlijk te woord te staan of daarbij aanwezig te zijn. dat kunt u ook! TEKST Anneke Pastoor BEELD Brilonline Breng monturen online tot leven Voorzie afbeeldingen in uw folder en advertentie van monturen (of merklogo’s) van QR-codes. De klant scant de code en past het betreffende montuur meteen online op uw website. Met een selfie. Service en onderhoud instructies na aankoop Geef bij de aankoop van lenzen of een montuur een bedankkaart mee met QR-code. Uw klant scant de code en in een videofilmpje geeft u bijvoorbeeld onderhoudstips. Of bedankt uw klant nog eens persoonlijk voor de aankoop. U promoot op persoonlijke wijze vakmanschap en passie voor uw vak. En Google beloont direct de vindbaarheid van uw website. Werk samen met lokale ondernemers Denk eens aan een samenwerking met de kledingwinkel, kapper of lunchroom bij u in de buurt. Print op een kaart uw top 15 favoriete monturen met bijbehorende QR-codes. Leg de kaart neer bij uw lokale partners. Klanten kunnen zo met hun smartphone brillen passen: ‘Montuurtje bij de koffie? Zonnebril bij je nieuwe kapsel? Leuk zakelijk montuur bij je outfit?’. Er zijn legio mogelijkheden.

Apple, Samsung en andere aanbieders gaan de QR-scanner koppelen aan de camera. Open de camera, richt naar de code en… alle info verschijnt op de smartphone van de klant. Wij geven u graag een paar tips om de QR-code toe te passen. Doe er uw voordeel mee! Promoot uw oogmeting U plaatst in uw printpromotie een QR-code die linkt naar bijvoorbeeld een YouTube-filmpje van uw optiekzaak. Daarin promoot u het hoe-en-waarom van uw oogmeting. U brengt uw autoriteit hoogstpersoonlijk online tot leven.

Verbeter uw verkoop met consumentenpsychologie Neuromarketing en consumentenpsychologie spelen een steeds grotere rol bij een voorspelbare beïnvloeding van de consument. Als abonnee van Eyeline kunt u daar GRATIS van profiteren. Welke aanbiedingen werken goed? En welke niet? Wanneer willen consument meer betalen voor hetzelfde product. Hoe werkt dat? In wekelijkse gratis BreinMails leert u hoe dat werkt. Leer hoe u meer verkoopt: www.daarombrilonline.com Of scan deze QR code.

eyeline

77


DE JUISTE ZONBESCHERMING


Algemene Professionele Opticiens- en Optometristenbond van België We behartigen de belangen van het beroep van de opticien-optometrist in al zijn aspecten.

APOOB & IK

Na Patrick Jansen en Frédéric Daout is Charles Bruninx aan de beurt in de rubriek ‘APOOB en IK’. Charles rondde in 2016 zijn studies optiek en optometrie met onderscheiding af en voegde zich in 2017 als derde generatie, na zijn grootvader Fernand en vader Serge, definitief bij het team van Bruninx Design Optics in Hasselt. Wij stelden hem, als jonge garde, een aantal vragen over onze beroepsvereniging.

“De APOOB doet veel voor jou, maar wat doe jij voor de APOOB?” Hoe lang is Bruninx Design Optics al lid van de APOOB?

“Al meer dan 58 jaar is onze zaak aangesloten bij de beroepsvereniging APOOB”.

Wat is voor jou het belang van een beroepsvereniging?

“Als zelfstandige die gebonden is aan zijn winkel, is het niet gemakkelijk om je eigen stem en mening te laten horen op nationaal vlak. De beroepsvereniging biedt hier een kanaal om jou en je beroep te vertegenwoordigen en te verdedigen. Samen staan we ongetwijfeld sterker. Steeds meer dreigingen van buitenaf drukken de zelfstandige ondernemer uit de business, zoals ketens, online spelers en ‘disruptive technologies’. Het zijn allemaal uitdagingen waar de zelfstandige tegen moet strijden. Of je gaat hieraan ten onder, of het maakt je sterker. De beroepsvereniging zorgt ervoor dat je weet wat deze nieuwe uitdagingen zijn en gaat deze uitdagingen ook aan op nationaal vlak. Maar zonder leden staat de beroepsvereniging ook nergens”.

Hoe kan de ‘jonge garde’ zorgen voor de toekomst van de beroepsvereniging?

“Wij kunnen de ‘oude garde’ beïnvloeden met onze nieuwe ideeën. Wij kunnen hen helpen om de juiste beslissingen te nemen. Tenslotte gaan zij voor een deel de toekomst van ons beroep bepalen. Ook zijn wij meer uit op technologische vernieuwingen; iets wat ongetwijfeld nieuwe problemen en regelgevingen met zich mee zal brengen. Als jonge zelfstandige opticien en optometrist ga je geen inspraak hebben op nationaal vlak, maar als ‘jonge garde’ van de beroepsvereniging hebben we wel degelijk een stem en de

Wat zie je als belangrijkste taken van de APOOB?

“Ervoor zorgen dat ons beroep een stabiele toekomst heeft. Dit gaat van het helpen reguleren van de nationale en Europese regelgeving in de oogzorg en ondersteunen van de opleiding tot en met het voeren van campagnes om de Belgische bevolking bewust te maken van het belang van hun zicht. De waarden en normen verdedigen van ons beroep. Niet alleen van de opticien, maar ook van de optometrist”.

eyeline

79


mogelijkheid onze collega’s te vertegenwoordigen. Want het gaat over onze toekomst en ons beroep. Wij, als jonge garde, zullen er alles aan doen om onze leeftijdsgenoten met dezelfde visie te verenigen en te activeren zodat wij een voorbeeld kunnen zijn voor de generaties na ons”.

Op jullie website staat ‘It’s not what the vision is, it’s what the vision does’. Denk je dat de APOOB haar visie beter of anders kan uitdragen ?

“Een zeer goede vraag. De APOOB heeft een zeer turbulente tijd achter de rug. Veel tijd en energie ging naar het erkend krijgen van ons beroep. Op Europees vlak zijn we als opticien vogelvrij verklaard. Dit begrijp ik tot op de dag van vandaag nog altijd niet. Zonder deze erkenning is het nutteloos om de opleiding te willen verbeteren. Nu kan men nog zoveel bewustzijnscampagnes organiseren, we worden toch maar als kwakzalvers beschouwd. Maar als de Belgische erkenning van optometrist eindelijk achter de rug is, gaat de opleiding grondig bijgeschaafd worden, net zoals de bewustzijnscampagnes. Dit zal voor de consument en ook voor de oftalmoloog een dankbaar gegeven zijn”.

Hoe vond je om een column te schrijven over de Week van het Zien?

“Ik was vereerd dat ik dit mocht doen. Ik heb alle resultaten geanalyseerd en uitgeschreven. Hier kwamen een paar bevindingen naar boven, die ik dan ook meteen met de beroepsvereniging gedeeld heb. Ik was vooral trots dat ik mijn grootouders het magazine kon laten lezen”.

Hoe was het contact met APOOB’s general manager Viviane De Vries?

“Heel goed. Ik heb drie jaar les van haar gehad, dus ik kende haar al vrij goed. Ze staat ook in contact met mijn vader, de voorzitter van de Vlaamse afdeling van de APOOB, dus ze is nooit ver weg uit mijn omgeving. Het contact met haar was altijd productief en aangenaam, net zoals zij dus”.

Kan zij nog meer een spreekbuis voor Bruninx zijn en zo ja, hoe dan?

“Van iedereen in de beroepsvereniging en erbuiten is zij een van de grootste supporters en vertegenwoordigers van de zelfstandige opticien en optometrist. Ze doet dus eigenlijk al heel veel! Indien nog meer collega’s lid zouden worden, zou zij én de beroepsvereniging in het bijzonder, meer slagkracht krijgen. Daarom: help hen en help daardoor jezelf, want zoals Viviane De Vries altijd zegt: De APOOB doet veel voor jou, maar wát doe jij voor de APOOB?”

80

eyeline


Algemene Professionele Opticiens- en Optometristenbond van België

Newsletter 2018

Volksgezondheid en accreditatie Minister Maggie De Block heeft formeel beloofd om in 2018 het beroep van de optometrist te erkennen als paramedisch. Van zodra we effectief erkend zijn, informeren wij u zo snel mogelijk via de site van de APOOB, via digitale media en via Eyeline en gaan wij van start met de accreditatie.

Economie Minister Kris Peeters is bijzonder teleurgesteld over het beperkt aantal intekeningen van de gedragscode rond de transparantie van de verkoop van brillenglazen. Wij verwijzen nogmaals naar de link op onze website om in te tekenen.

Week van het Zien De editie van 2018 zal georganiseerd worden van 6 tot 13 oktober. Onze pas opgerichte werkgroep ‘Week van het Zien’ start binnenkort met de voorbereidingen.

RIZIV Op regelmatige basis onderhandelt de werkgroep RIZIV van de APOOB met het RIZIV aangaande vernieuwing, uitbreiding en aanpassing van de nomenclatuur. Momenteel worden vooral de contactlenzen onder de loep genomen. Tot op heden blijft de nomenclatuur 2017 van toepassing. Indien zich wijzigingen voordoen, maken wij ze u zo snel mogelijk kenbaar.

GDPR

De GDPR treedt in werking op 25 mei 2018. Op onze website staat hierover reeds een publicatie. In de eerste helft van mei krijgen alle APOOB-leden een modelregister waarop zij zich kunnen inspireren alsmede een draft die kan gebruikt worden voor het publiceren van de “Privacy Policy” van de optiekzaak.

WAT DOET DE APOOB?

APOOB

✔ we behartigen de belangen van het beroep van de

✔ Algemene opticiens en optometristenbond

opticien-optometrist in al zijn aspecten ✔ we streven een optimale visuele zorgverstrekking na ✔ we promoten het beroep bij het brede publiek ✔ De APOOB is de gesprekspartner bij op til zijnde ­wets­wijzigingen

DE APOOB VERTEGENWOORDIGT HET BEROEP BIJ: • het R.I.Z.I.V. en zetelt in de verschillende organen • Bij Europese overkoepelende organen, zoals E.C.O.O., om invloed uit te oefenen op de Europese regelgeving

van Belgie

✔ lid worden kost € 395,00 per jaar (ex BTW) ✔ word lid en schrijf je in via: www.apoob.be/­lid-worden

✔ redactie: Viviane De Vries en Laurette Slegten

ONTDEK DE VELE VOORDELEN VAN APOOB!


INVU CLIP-ON IS TERUG voor invu, het zwitserse zonnebrillenmerk dat bekend is om de ultragepolariseerde lenzen, zijn nu ook prachtige clip-ons verkrijgbaar.

De op maat gemaakte INVU clip-on heeft een zilverkleurige beugel met springveer en wordt geleverd in 3 kleuren glazen: koper, groen en grijs. De clip-on wordt gemaakt door middel van klemmen aan de lenzen en een in de breedte uitschuifbare neusbrug. Door het unieke design, de verstelbare neusbrug en het lichte gewicht zitten de clip-ons supercomfortabel. Het Zwitsers kwaliteitsmerk biedt een uitstekende bescherming in de zon. voor meer info: De Ceunynck, www.deceunynck.be

KLEUR DE ZOMER IN maui jim introduceert een revolutionaire nieuwe lenstechnologie voor een nog helderder zicht. de nieuwe mauibrilliant™-lens is zo helder als glas en elimineert schadelijk zonlicht. op die manier geniet je verantwoord van de kleuren die de zomer brengt. Waar voorheen de consument soms voor het dilemma kwam te staan om te kiezen tussen heldere maar fragiele glazen of juist schokbestendige glazen met een slechte helderheid, introduceert Maui Jim nu de MauiBrilliant™-lens. Hoewel Maui Jim hiermee unieke helderheid en kleurverbetering belooft, gaat dit niet ten koste van het lensmateriaal. Integendeel, de nieuwe lens weegt maar liefst een derde van het standaardglas, is 100 procent UV-beschermend en houdt 95 procent van het schadelijke HEV-licht tegen. In combinatie met de krasbestendigheid is dit Maui Jims meest geavanceerde lensmateriaal tot nu toe. Zoveel mensen, zoveel wensen en dus ontwikkelde Maui Jim tal van functies, zoals lichtgewicht of titanium monturen met een verscheidenheid aan lenskleuren voor verschillende lichtomstandigheden. In combinatie met de hypoallergene rubberen neuspads lijkt Maui Jim geen compromissen te willen sluiten. Comfort, veelzijdigheid en bescherming staan elkaar niet in de weg, ze vullen elkaar juist aan. voor meer info: www.mauijim.com

82

eyeline


Onze ogen zijn niet gemaakt voor schermen

“ Waarom Verkopen Sommige Zelfstandige Opticiens Meer Brillen? “ ALTIJD igen In uw e l huisstij

91 % van alle Online Paskamergebruikers beveelt het Online Brillen Passen aan

Weet U de Antwoorden op de Onderstaande Vragen ? 1)) WAT IS volgens Google het percentage consumenten dat online is? a. 70 % b. 85 % c. 99%

Willen klanten monturen vooraf passen in uw winkel? Zien welke

hen het leukste staan?

Waarom biedt u het dan niet aan op uw website? Met online brillen passen kweekt u online al verlangen in een nieuwe bril. In uw winkel rondt u de verkoop persoonlijk af. Wat vindt u van dit aanbod? U krijgt een complete online paskamer in uw website. Alles is voor u geregeld. Fotografie, online pasbaar maken van uw monturen, installatie, onderhoud etc. De meest uitgebreide paskamer kost 279 euro per maand. De meest gekozen heeft u voor slechts 137 euro per maand. U betaalt in comfortabele maandelijkse termijnen. Voor nog geen montuur per maand bent u voortaan altijd klantgericht 24 uur per dag GEOPEND. 1) c 99 % 2) a 8 min 3) c 55 + 4) b 79 % 5) c € 0,00

2) HOELANG BLIJVEN bezoekers op een website mèt paskamer? (zonder paskamer + 30 seconden) a. 8 min b. 4 min c. 1 min 3) WAT IS de snelst groeiende groep online gebruikers? a. tieners b. 25 > 55 jr c. 55 + 4) HOEVEEL PROCENT van alle bezoekers van een optiekwebsite met paskamer, past online brillen? a. 89 % b. 79 % c. 51 % 5) WAT BETAALT U per montuur voor het fotograferen en online pasbaar maken van uw eigen collectie? a. € 25,00 b. € 8,00 c. € 0,00 Kijk hier voor de antwoorden

U Neemt de Beslissing Niet Alleen. Honderden Zelfstandige Opticiens in België en Nederland Hebben de Stap naar Online Brillen Passen Al Gezet. Zij Bieden het Succesvol Aan op Hun Website “ Ik geloof sterk in de opportuniteiten die Brilonline mij biedt. Een online pasmodule op mijn website is tegenwoordig onontbeerlijk. “

Ontspannen ogen in een digitale wereld Onze manier van kijken is veranderd. Heel wat mensen kijken verspreid over de dag 8 tot 10 uur naar een digitaal scherm of voeren taken uit waarbij de focus ligt op het nabij kijken. Langdurig schermgebruik kan oogvermoeidheid veroorzaken, en al na twee uur kunnen symptomen als oogirritatie, troebel zicht en hoofdpijn optreden. De geavanceerde Sync III enkelvoudige brillenglazen zijn uitgerust met een Boost Zone zodat de ogen zich kunnen ontspannen. De spanning op de oogspieren neemt af en het kijkcomfort voor activiteiten nabij neemt toe. Een pluspunt in deze digitale wereld.

Onze ogen zijn niet gemaakt voor schermen. Sync III brillenglazen zijn dat wel. Oog voor detail

www.hoyavision.com

(Paul De Rycke, Focus Optiek Eine, Oudenaarde)

Hoe reageert uw klant hierop?

Een klant komt in uw winkel. Op zoek naar een nieuwe bril. U heeft alles netjes uitgestald achter glas. De klant kan de monturen bekijken, maar NIET passen. Gaat uw klant bij u kopen of elders kijken? Dat geldt ook voor uw website. Klanten willen op uw website getoonde brillen passen. Met een Online Paskamer is dat mogelijk.

“ Ja, Ik Wil de Online Klant in Mijn Winkel “

Ik hoor graag welke paskamer het beste bij mijn winkel past. Ik wil geen klant meer missen en meer verkopen. Wij adviseren u graag over de mogelijkheden van een Online Paskamer voor uw website. U kunt voor een vrijblijvende afspraak bellen of mailen met Brilonline of Corilus.

Brilonline.com Belt u mij: Hans Profijt +31 6 422 066 31 of mailt u mij: hans.profijt@brilonline.com Waarom Brilonline.com? Kijk op www.daarombrilonline.com

Belt u mij: Bart Discart 0474 98 47 53 of mailt u mij: bart.discart@corilus.be Vaker passen. Vaker kopen. Meer verdienen


eyeline

s

u

n

d

a

y

02/09 2 018

VLAANDEREN

vakblad voor de opticien, zomer 2018

SAM & LO E DATE C AS O ATION PTIC AL KICK OFF

FIFTH EDITION Kleur in de hoofdrol

MET ALLE ONDERNEMERSTRENDS

PA L E I S 1 0 B R U S S E L S vakblad voor de opticien, zomer 2018 www.eyeline-magazine.be

R E G I S T E R AT: www.nicheopticalfair.be

GROTE ZOMERNUMMER

Apparatuur steeds belangrijker

Tools voor in uw winkel

We hebben nu al zin in 2020


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.