La Agencia de Viajes Chile N° 638

C H I L E Quincenario para profesionales de turismo sumario

Más opciones con GOL para viajes entre Chile y Brasil Pág. 12

01/05/17 Ed. Nº 638 año XXIV - 4.000 Ejemp.

Un verano naranja para el receptivo chileno

Se acerca la Macrorrueda de la Alianza del Pacífico Pág. 4

Cifras récord en el WTM Latin America Pág. 4

Osorno es el nuevo destino de SKY Pág. 16

Con un aumento final del 18,5 % y un máximo de 31,9% en enero, la Subsecretaría de Turismo entregó un auspicioso balance de la temporada estival 2016-2017. Para continuar con las cifras, el Gobierno lanzó potentes campañas orientadas a las vacaciones de invierno en Argentina y Brasil. Pág. 3

Cambios en Ladevi Chile Pág. 10

entrevista Mercado Latam, un guiño al modelo low cost Pág. 19

Chile lanzó su temporada de invierno para el mercado argentino Pág. 8 Gran incertidumbre sobre el futuro de Alitalia Pág. 10

Abrió un nuevo outlet en Santiago Pág. 19

Crece la llegada de chilenos a Jamaica Pág. 16

American Horror Story regresa al Halloween Horror Nights Pág. 22

Visit Florida: unas alegres vacaciones perfectas en Captiva Island Pág. 23

Andrea Wollerter, vicepresidente de la Fedetur.

Mercado argentino: “Hay que ser cautelosos al analizar los números de llegada de turistas” Pág. 6

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 3

Un verano naranja para el receptivo chileno

U

n positivo balance de la temporada de verano 2016-2017 realizó la Subsecretaría de Turismo al dar a conocer las cifras finales la llegada de turistas de diciembre de 2016 a marzo de 2017. En el período estival llegaron al país un total de 2.852.016 turistas extranjeros, lo que implicó un crecimiento de un 18,5% respecto a la misma temporada de 2016.

Según la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, el incremento de los arribos de turistas extranjeros al país responde a las estrategias que ha llevado adelante el Gobierno. En ese sentido detalló que existe un plan de marketing internacional focalizado, el cual incluye una nueva campaña de promoción internacional dirigida a público final denominada Naturaleza Abierta. A esto se suman las políticas de facilitación de visado y de cobros, y la conectividad que aumentó considerablemente durante 2016.

“La llegada de turistas extranjeros durante la temporada estival diciembre-marzo es una muy buena noticia y es por ello que hemos estado trabajando durante marzo y abril en las campañas a nuestros principales mercados como son Bra-

Con un aumento final del 18,5% y un máximo del 31,9% en enero, la Subsecretaría de Turismo entregó un auspicioso balance de la temporada estival 2016-2017. sil y Argentina, para que los números se mantengan positivos no sólo para las vacaciones de invierno, sino durante todo este trimestre”, explicó Montes.

La autoridad agregó que durante este Gobierno hay una estrecha colaboración público-privada y que ha visto sus frutos en el incremento de la llegada de turistas extranjeros a nuestro país, por lo que subrayó su satisfacción con el crecimiento registrado durante la temporada estival.

DETALLES Y PRINCIPALES MERCADOS. La División de Estudios de la Subsecretaría de Turismo determinó que en diciembre se observó un alza de un 16,4%; mientras que en febrero el incremento fue de un 18,3%. En marzo el crecimiento respecto al mismo período de 2016 fue de un 2%, lo cual se explicaría por los feriados de Semana Santa. La principal sorpresa se produjo en enero, cuando al país registró un incremento de un 31,9% respecto a enero del 2016.

Otro aspecto a destacar es

que la llegada de turistas extranjeros sigue influenciada principalmente por el mercado argentino, que durante la temporada estival creció en un 28,4%, llegando a Chile 1.736.356 trasandinos. Brasil, otro de nuestros mercados prioritarios, incrementó su llegada en un 5%, con el arribo de 135.461 visitantes.

Los colombianos también presentaron un crecimiento impor-

tante, con la llegada de 47.350, lo que representa un aumento de un 16,6%.

Europa en tanto creció un 3,4% en la temporada estival, con un papel destacado para los italianos (19,4%) y los franceses (9%).

Siguiendo con la tendencia alcista, especialmente en los dos últimos años desde que se liberó la visa, el mer-

cado chino creció un 52,4%.

De hecho, la llegada de turistas chinos se ha duplicado en dos años, pasando de 11 mil llegadas totales en 2014 a cerca de 23 mil en 2016.

En cuanto a divisas, durante la temporada estival 2017 (diciembre 2016 a marzo 2017) se registró un gasto total con tarjeta de crédito extranjera de $ 700 mil millones, lo que implica un incremento de un 27,7% respecto al gasto observado en mismo período anterior.

CAMPAÑA DE INVIERNO. Durante esta semana el Gobierno lanzará la campaña de invierno, la cual estará vigente du-

rante seis semanas para motivar a brasileños y argentinos a disfrutar de Chile en invierno.

Esta campaña estará bajo el alero de “Chile Naturaleza Abierta”, diseñada en conjunto con Porta y el Consejo Consultivo para la Promoción Turística. La invitación invernal apunta a los mercados fronterizos, potenciando temáticas como actividades de nieve, enoturismo, naturaleza y astroturismo.

Para el mercado brasileño se realizará una campaña que invita a vivir las experiencias ligadas al enoturismo, vida urbana y actividades de nieve, los tres atractivos favoritos de los brasileños en nuestro país.

EN PALABRAS DE LOS OPERADORES Ximena Urjel, country manager de Cóndor Travel: “Para Cóndor Travel el primer trimestre ha sido muy bueno en el ámbito receptivo. Hemos alcanzado un crecimiento de un 18% (aproximadamente) respecto a los mismos meses de 2016.

Nuestra temporada, que va de noviembre a marzo, mostró un importante repunte en enero, que se mantuvo durante febrero y marzo, y esperamos que siga de la misma manera en abril y mayo”.

Jorge Rojas, gerente de Marketing yVentas de OTSI: “Si bien es cierto que la temporada de verano se auguraba auspiciosa, en las áreas de nacional y emisivo las ventas cayeron en relación a la temporada de verano 2015-2016 en un 33% global. No así el mercado receptivo que tuvo un alza en consideración al año anterior. Ésta estuvo notoriamente marcada por el mercado argentino, el cual alcanzó un promedio cercano al 80% de la producción del área”.

Hernán Huidrobro, gerente general de Turismo Milodón: “En el cuatrimestre registramos un incremento de 3,2% en ventas. Sin embargo, hay que considerar el dólar tuvo una baja importante en dicho período (aproximadamente un 6,5%), lo que representó un aumento real del 6,6% en comparación con el mismo período del año anterior. Lo anterior, considerando que un porcentaje importante de nuestras ventas corresponde al receptivo”.

Jaime Guazzini, director de Gran Patagonia: “El balance en Aysén durante esta temporada arrojó un crecimiento del 4,5%, según cifras extraoficiales del Sernatur Regional.

Sin embargo, para Gran Patagonia el crecimiento fue mayor, producto del interés de nuestros clientes por productos y servicios turísticos de la Patagonia Aysén pero con el Sello de Calidad necesario para garantizar un buen servicio, factor fundamental para nuestra empresa”.

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Bachelet premió proyectos de innovación en turismo

Infraestructura turística en parques nacionales

L

a Subsecretaría de Turismo está llevando adelante diversas acciones que se enmarcan en el Año del Turismo Sostenible. Entre ellas se encuentra el reciente seminario de infraestructura para el turismo sustentable, organizado con el fin de intercambiar prácticas y aprendizajes respecto de cómo mejorar la experiencia para los visitantes en los parques nacionales.

En la actividad, contamos con la participación de profesionales del sector público y privado, además de Parks Canada, organismo con uno de los sistemas de parques más eficientes y que estuvo presente gracias al acuerdo de cooperación ambiental entre el Gobierno de Chile y Canadá.

Tenemos tareas y hemos avanzado. De manera coordinada con la Conaf y otros actores, nuestro foco de trabajo ha sido referente al diseño y mejoramiento de la infraestructura para visitantes en 12 parques

C por Javiera Montes

nacionales, la información para visitantes y la planificación del uso público.

Nuestro país tiene un gran patrimonio, cada vez más valorado por visitantes nacionales y extranjeros. Por esto, entendemos que para que el turismo sea sustentable, la infraestructura cumple un rol clave en ofrecer una buena experiencia, como tener más acceso de personas con capacidades diferentes, accesos más equitativos de género, o poner en valor el patrimonio natural para que los turistas nacionales e internacionales tengan la oportunidad de vivir una experiencia con la naturaleza en su totalidad.

Como gobierno seguiremos trabajando en conjunto con el sector privado para aumentar el valor turístico de nuestros parques, y así desarrollar un turismo que sea sustentable de manera de diversificar la experiencia y poner a Chile a la vanguardia del turismo de naturaleza y aventura.

omo una instancia para acercar a los jóvenes a la industria de los viajes, el Gobierno desarrolló Aulab Turismo, una iniciativa que invitó a jóvenes del país a pensar en la creación de un sector diverso, inclusivo, productivo, de calidad y sustentable, orientado especialmente a buscar respuestas innovadoras a los desafíos actuales.

La ceremonia de premiación estuvo encabezada por la presidenta de la República, Michelle Bachelet, y contó con la presencia del ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes; la subsecretaria de Turismo, Javiera Montes; la directora nacional del Sernatur, Marcela Cabezas; y el director ejecutivo del Laboratorio de Gobierno, Juan Felipe López.

En la oportunidad, Bachelet destacó el nivel de las innovaciones y su potencial para generar valor público: “Estamos celebrando el espíritu innovador de nuestros estudiantes –y también el apoyo de sus profesores–. Mostramos nuestro compromiso con la construcción de espacios de colaboración entre la academia y el sector público, que es un camino que debemos seguir para enfrentar los desafíos que nuestro país tiene por delante”.

Por su parte, el director ejecutivo del Laboratorio concluyó que “la convocatoria de proyectos Aulab es un muy buen ejemplo para entender que la innovación en el sector público no es responsabilidad exclusiva de sus funcionarios, sino que se requiere involucrar

Luis Felipe Céspedes, Javiera Montes, Marcela Cabezas, Juan Felipe López y la presidenta Bachelet junto a uno de los proyectos ganadores.

a otros actores, como en este caso, a estudiantes y profesores de la educación superior, quienes han puesto todo su talento y compromiso para que hoy día tengamos no solamente tres ganadores de soluciones que van a impac-

tar positivamente en la agenda y en el Plan Nacional de Turismo. Hoy tenemos 15 proyectos de distintas regiones que se van a transformar en embajadores de una nueva forma de entender la gestión pública en el Estado”.

Se acerca la Macrorrueda de la Alianza del Pacífico

C

omo parte de las acciones de Promoción Internacional que está desarrollando el Sernatur en conjunto con la Subsecretaría de Turismo, Chile recibirá a la Macrorrueda de la Alianza del Pacífico, evento que se realizará del 24 al 26 de mayo en el Terminal de Pasajeros deValparaíso.

El encuentro de negocios, que forma parte de la iniciativa de integración regional conformada por Chile, Colombia, México y Perú, permitirá a turoperadores de los países miembros tener reuniones de trabajo entre ellos, además de instancias de negocios con operadores turís-

ticos de la República Popular China –localizados en su país o que operan desde Estados Unidos– para fomentar el intercambio turístico al interior de la Alianza y aprovechar las oportunidades de comercialización y promoción conjunta en el mercado chino.

De esta manera, 270 em-

presas serán parte de este evento masivo y gratuito que destacará las bellezas de Latinoamérica para el mercado asiático, representado por 30 empresas emisivas chinas, donde Chile contará con una delegación de 45 empresas de turismo receptivo y 15 emisivas.

Madrid, París y el Este Europeo Categoría Economy

Categoría Tentación

Categoría Tentación

con Reserva Privada Categoría Selección

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entrevista exclusiva Andrea Wolleter, vicepresidente de la Fedetur.

C

on una apuesta por posicionar a la industria como un real aporte a la economía nacional y potenciar la sustentabilidad, la Federación de Empresarios deTurismo de Chile (Fedetur) está trabajando para visibilizar el sector. La Agencia de Viajes habló con Andrea Wolleter, vicepresidente de la Fedetur, acerca de sus proyectos, las proyecciones y su visión del sector.

Wolleter comenzó puntualizando que “nuestra misión es congregar a los privados y generar una postura en común con el sector público para determinados temas, para aportar al desarrollo de la industria del turismo. Para ello, durante este último tiempo hemos realizado una revisión de nuestros pilares estratégicos y los temas importantes que debemos desarrollar, ya que serán claves para el futuro del sector”.

Mercado argentino: “Hay que ser cautelosos al analizar los números de llegada de turistas” Según explicó la vicepresidente, entre las prioridades se encuentra la sustentabilidad de la industria: “Estamos en el Año de la Sustentabilidad, proclamado por las Naciones Unidas y la OMT, y la Fedetur nació con el objetivo de potenciar la sustentabilidad en el sector, generando acciones y apoyando otras, como el Sello de Sustentabilidad, y su difusión con la entrega de los Premios Fedetur a la Sustentabildad”,señaló. “Para este año estamos trabajando en varias actividades.

Recientemente dimos inicio al Año Internacional del Turismo Sustentable para el Desarrollo en Chile, una instancia relevante que nos brinda un camino más concreto para desarrollar en el país. Seguiremos trabajando en temas como la eficiencia energética, así como en generar una mayor conexión con la comunidad”, agregó. ¿Cuáles son los proyectos que están desarrollando?

Estamos trabajando en dos proyectos propios: uno es el Centro de Extensiones Tecnológico (CET), con el que este año realizaremos un trabajo más focalizado, porque la indus-

nozcan antes, ya que sin duda que es una sorpresa para quienes llegan al país, porque casi nadie tiene intención de visitar Chile por su gastronomía.

El proyecto es impulsado por la Fedetur y el Inacap, junto a Subturismo, el Sernatur, la Fundación Imagen de Chile, Achiga, FIA, Indap, CNCA, SlowFood y Les Toques Blanches.

tria tiene un desafío en cuanto a la adopción de nuevas tecnologías. El mundo anda rápido y nosotros como industria tenemos que subirnos al carro.

Otro de nuestros proyectos es “Come Chile”, una iniciativa público-privada que tiene como propósito acercar las cocinas típicas de nuestro país al turismo, promoviendo y acercando al turista a la identidad y oferta culinaria del país. Hemos visto como en los últimos años la gastronomía nacional ha evolucionado, ahora hay más lugares donde encontrarla, así como importantes chefs especializados en ella, y eso es lo que queremos conectar con el turismo: que los visitantes lo co-

¿También está el Barómetro?

En nuestra misión está el posicionar al turismo como una industria que aporta a la actividad económica, por ello es importante saber hacia dónde vamos y para ello es esencial contar con cifras de divisas, empleos, visitantes y ver las tendencias del mercado. Además, es importante visibilizarlo, no solo con la industria, sino con las autoridades y la comunidad en general. Creo que hemos ido avanzando en ese tema y un eje importante en ese sentido es el Barómetro del Turismo Nacional. ¿Ve un reconocimiento del sector por parte del Gobierno?

Sí, ya se ve un cambio relevante en el discurso, en cómo se enfrenta y en la preo-

cupación que hay por el turismo. En este último tiempo, en especial cuando la economía está más vulnerable, nuestra industria destaca porque las cifras son positivas.

Nuestro rubro es contracíclico con el resto de la industria, lo que es muy positivo y nos abre un montón de puertas para seguir avanzado. El turismo es transversal, por lo que necesitamos que los diferentes ministerios participen, lo que genera una mayor visibilización. ¿Cuál es su impresión del sector?

El turismo es un rubro que está en vías de desarrollo, en el que tenemos mucho por aprender y que está muy al debe con el capital humano. Sin dudas estamos avanzando, hay una preocupación por brindar una mayor oferta, entregar un mejor servicio y promocionarse de una mejor manera. Creo que en cada uno de los caminos seguimos avanzando, pero ciertamente tenemos que desarrollar más profundamente algunos de ellos, como la calidad y la sustentabilidad. En este punto estamos comenzando, pero debemos incorporar

las buenas prácticas más allá de las empresas que se definen como sustentables; todas las empresas deberían tener la obligación de serlo.

Estamos seguros de que el turismo tiene un muy buen futuro en Chile. Creemos que seguirá siendo una industria relevante y reconocida para el país, lo que nos permitirá seguir creciendo y mejorando. ¿Cuáles son las proyecciones para 2017?

Proyectamos un crecimiento del 12% para este año y una llegada aproximada de 6,3 millones de turistas. Me gustaría acotar que hay que ser cautelosos al analizar los números de llegada de turistas, ya que está influenciada por la masiva llegada de argentinos, que en algún momento se estabilizará una vez que ese mercado se equilibre y abra su economía. La gran ventaja es que han venido muchos argentinos que no conocían Chile o que no venían hace muchos años, quienes se han encontrado con un país mucho más atractivo. Pero es importante recalcar que debemos también seguir apostando por otros mercados.

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Chile lanzó su temporada de invierno para el mercado argentino Con la intención de incentivar a los profesionales a combinar los tours de compras con circuitos para conocer los principales atractivos del país, y de mantener la llegada de viajeros argentinos también durante el invierno, nuestro país realizó una completa presentación con la participación de empresarios chilenos en la capital argentina.

E

l martes 25 de abril, la Subsecretaría de Turismo de Chile organizó un evento para lanzar la temporada de invierno 2017 en la embajada de nuestro país en Buenos Aires.

En la ocasión, más de 15 expositores chilenos –entre empresarios turísticos y representantes de destinos– dieron detalles acerca de la amplia oferta nacional para los próximos meses bajo un formato de workshop.

Por su parte, Jessica Canelo, subgerenta para América Latina de Turismo de Chile –empresa encargada de la promoción internacional del país–, realizó una extensa presentación de los atractivos de nuestro país y propuso pautas para combinarlos con los viajes de compras tan apetecidos por los argentinos en estos tiempos.

“Argentina nos tiene muy contentos. Hemos logrado un aumento histórico de visitantes cercano al 50 o 60%, solo durante los tres primeros meses

del año que son los que tenemos contabilizados. Creemos que gracias a Argentina vamos a llegar a superar los 5 millones de turistas, por lo tanto estamos muy agradecidos. Pero también queremos contarles cómo combinar esos circuitos de shopping, que sabemos que son la locura en este minuto, con todo lo que tiene Chile para ofrecer en esta temporada de invierno. Históricamente la curva de llegada de argentinos es muy alta en verano pero cae muchísimo durante el invierno, y queremos que eso se revierta, por eso venimos a contarles que de norte a sur tenemos oferta disponible durante todo el año”, puntualizó.

NATURALEZA ABIERTA. En su presentación, Canelo dio detalles acerca de la nueva campaña “Naturaleza Abierta”, orientada 100% al turismo, que –explicó–: “Apunta a enfocarnos en el principal atributo

de Chile a la hora de recibir turistas, que es nuestra diversidad natural. Tenemos desierto, Patagonia, una isla polinésica, Santiago con una ubicación estratégica que permite llegar a la nieve, la playa o los viñedos en muy poco tiempo. En esto hace foco nuestra nueva campaña, y estamos felices porque por tercer año consecutivo Chile fue reconocido como el mejor destino de Turismo Aventura, en dos ocasiones a nivel de Sudamérica y la tercera a nivel mundial”, aseguró.

Asimismo, la funcionaria destacó la excelente conectividad entre Chile y Argentina, no solamente desde sus capitales sino también a nivel intrarregional.

Seguidamente, Canelo realizó una completa presentación de los destinos chilenos de norte a sur, remarcando el mejor modo de combinarlos y ofrecer cada uno para sumarlos a los tours de compras tan de-

mandados por los argentinos en estos días, logrando así extender su estadía e incrementar el gasto de los viajeros.

Torres del Paine, Isla de Pascua, pero también la oferta de astroturismo y enoturismo, sin olvidar los atractivos de las regiones de Atacama, el centro del país con Santiago y Valparaíso, y el sur con sus lagos y volcanes, fueron algunos de los puntos recorridos durante la exposición.

Asimismo, Canelo subrayó la importancia del desarrollo de un turismo sustentable para nuestro país, de la mano de los sellos S y Q. Canelo concluyó señalando siete razones para visitar Chile, entre las que enumeró la naturaleza, la cultura y el patrimonio, el deporte y la aventura de clase mundial, la gastronomía, el turismo astronómico, la vibrante vida urbana y las propuestas de salud y bienestar.

En la ocasión, los profesionales recibieron también material de promoción como folletería, mapas y un completo kit de marketing.

Durante el entretenido evento, los profesionales argentinos pudieron disfrutar de una serie de activaciones. Los visitantes pudieron sacarse

Jessica Canelo realizó una completa presentación de los atractivos de Chile.

Los invitados al evento pudieron tomarse una foto en un típico paisaje de nieve chileno.

En un workshop más de 15 prestadores de servicio dieron a conocer detalles de su oferta para esta temporada.

una foto esquiando en un paisaje chileno, gracias a una “máquina de nieve”, que permitió a cada uno llevarse a su casa un pintoresco recuerdo. También dos caricaturistas retrataron a los agentes de viajes.Tampoco faltó la demostración de cómo preparar un “calafate sour”,que

concluyó con la degustación del trago y repartiendo imanes con su receta. Asimismo, la gastronomía típica en la que no faltaron los frutos de mar y los vinos nacionales, hizo las delicias de los presentes. Finalmente, se sorteó un completo viaje a diversos destinos nacionales.

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Cambios en Ladevi Chile

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os medios de comunicación, al igual que el turismo, viven tiempos dinámicos fruto de las herramientas que permanentemente aporta la innovación tecnológica y los cambios de conducta de los lectores y consumidores en general.

En este marco, y próximos a cumplir 25 años de presencia ininterrumpida en el país, Ladevi Chile vive importantes cambios que desde esta edición se ven reflejados en el rediseño del quincenario La Agencia de Viajes y que serán acompañados por una mejora en los tiempos de entrega de los ejemplares y una mejor gestión de su base de suscriptores gracias a la incorporación del software Lectores.ladevi 3.5. Los productos digitales que integran la “familia” La Agencia de Viajes hacen punta en este cambio con el reciente lanzamiento de la app para Android y iPhone, así como al llevar el eNews a tres ediciones por semana, integrar el portal de información www.lade vi.info, implementar el posicionamiento en redes sociales y mejorar los servi-

dores para envíos digitales publicitarios (e-Blast) tanto en su velocidad de salida como en el sistema de reportes de lectura. La revista Viajando, destinada al consumidor final, también mejorará su portal y se integrará a la estrategia en redes sociales. El mensuario regional AV Latam, dirigido a la alta gerencia y conducción de empresas y destinos turísticos también mejorará su llegada en Chile.

La Comunidad.ladevi. travel es el portal de capacitación y networking más desarrollado de la región, con capacitación, workshops virtuales, rondas de negocios, linketur y el kiosco con acceso a todas las publicaciones digitalizadas.

En cuanto a la estructura, y luego del alejamiento de Freddy Yacobucci, la dirección periodística estará a cargo de Aldo Valle y las relaciones institucionales de Andrés Azuaga, ambos profesionales con una extensa trayectoria en esta casa editorial; mientras que la dirección internacional continúa a cargo de Claudia González y Gonzalo Yrurtia.

Una gran incertidumbre pesa sobre Alitalia y su futuro

“

Si la empresa decide solicitar la administración extraordinaria se realizará lo más pronto posible la apertura del procedimiento y el nombramiento del comisario extraordinario con la tarea de proporcionar un programa que permita un tratamiento conservador para evitar la insolvencia”, dijo Pier Carlo Padoan, ministro de Hacienda. Y continuó: “El gobierno no está dispuesto a participar directa o indirectamente en el aumento de capital. Alitalia es una empresa privada y el resultado de su actividad se debe exclusivamente a las decisiones de los accionistas y la administración. Cualquier intervención del Estado está destinada únicamente a evitar la interrupción de las actividades de la compañía”. Así se descartaba, al cierre de esta edición, otro de los planes alternativos y soluciones a la crisis financiera de Alitalia. Desde el gobierno de Roma hablan en cambio de la posibilidad, si dan el visto bueno las autoridades de la Comisión Económica Europea (CEE), de un crédito de € 300 y 400 millones.

Horas antes, Ulrik Svensson, director financiero del Grupo Lufthansa, había sido tajante: “No vamos a comprar Alitalia”.

El más reciente capítulo de la turbulenta historia de Alitalia comenzó a escribirse el lunes pasado, cuando el 67%, del 90% de los 12.500 empleados de la compañía que participó en la consulta, le dijo que no al plan de ajuste. El CEO de la empresa, Cramer Ball, delineó un plan para sacar a la compañía adelante que presentó al Consejo de Administración y tras conseguir su visto bueno, lo negoció con la dirección sindical que también respaldó la propuesta. Sin embargo, en el último paso de su aprobación, los empleados debían votar y se manifestaron en contra.

Por lo pronto, el Consejo de Administración fijó una nueva reunión para tratar el tema el próximo 2 de mayo.

Lo que decía el plan.

El no de Lufthansa es apenas uno. Es decir: ¿No podría haber más interesados en

comprar Alitalia?Y es que algo similar sucedía con el plan de ajuste, los fondos frescos que se necesitaban para la empresa estaban comprometidos, pero la decisión es no inyectarlos en una empresa que no es rentable. Y eso mismo es el gran impedimento para encontrar compradores.

El plan apuntaba a una reducción de costos de € 1.000 millones para 2019. La iniciativa incluía una capitalización de € 2.000 millones de los que € 900 millones consistían en dinero fresco. Pero a cambio de esto, se contemplaba 1.700 despidos y la desprogramación de 20 Airbus de la Familia A320. Además, Alitalia planeaba lowcostizar su producto de corto y medio alcance para competir precisamente con las líneas aéreas de bajo costo que ya acaparan el 47% del mercado aéreo italiano.

El gran desafío no expresado es recuperar la preferencia del pasajero. Para tener una noción, mientras en 2007 la em-

presa transportó 26 millones de usuarios, en 2015 esa cifra había caído a 22 millones. La combinación de reducir los costos y ajustar el producto le hubiera permitido, según el plan, incrementar los ingresos en un 30%, pasando de € 2.900 millones a casi € 3.700 millones para 2019. “La industria de la aviación es ferozmente competitiva y nunca se detiene. Sólo a través de un cambio radical cambiará la fortuna de Alitalia. Debemos transformar este negocio en una entidad dinámica que sea atractiva para los clientes que tienen un montón de opciones para sus necesidades de viaje aéreo”, comentó Cramer Ball, CEO de Alitalia en vísperas de presentar el plan. “Si no podemos competir en toda Italia y Europa contra las aerolíneas de bajo coste, perderemos a los pasajeros aéreos que se conectan a los vuelos intercontinentales. En pocas palabras, no hay absolutamente ninguna alternativa”, agregó el ejecutivo.

WORKSHOP

AGENDA ESTA CITA

INVIERNO - 2017

INVITACIÓN

SORTEOS DE

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11:30 a 14:30 horas Hotel InterContinental Av. Vitacura 2885, Las Condes

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9 2017

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auspicia:

DE MAYO

DESTINOS

INTERNACIONALES

PÁG. 12 - La Agencia de Viajes - 01 DE MAYO DE 2017 CHILE

Embratur será la Agencia Brasileña de Promoción del Turismo La decisión forma parte de un paquete de medidas para apuntalar el turismo brasileño, presentado por el ministro de Turismo, Marx Beltrão, en Brasilia.

L

a conversión de Embratur en Agencia de Promoción, una de las principales misiones del presidente al frente del actual Instituto, Vinicius Lummertz, finalmente se concretó. La novedad fue anunciada oficialmente por el ministro de Turismo, Marx Beltrão, el martes pasado, en el lanzamiento del paquete de medidas para fortalecer el turismo brasileño “Brasil + Turismo”.

El cambio, de naturaleza jurídica, altera la autarquía en favor del Servicio Social Autónomo y el nombre de la institución pasa a ser Agencia Brasileña de Promoción del Turismo. Viejo anhelo del sector turístico, la nueva Embratur tiene como meta apuntalar el flujo turístico, de un total anual de poco más de 6,5 millones, para llegar a 12 millones de turistas extranjeros para 2022, que inyectarían US$ 19 mil millones en la economía brasileña.

Lummertz celebró el cambio y destacó que esta moder-

nización posicionará al país como uno de los mejores destinos del mundo: “El anuncio del ministro Beltrão es el primer paso para fortalecer el turismo internacional en Brasil y aumentar nuestra competitividad frente a grandes potencias turísticas mundiales. Vamos a probar que el turismo va más allá, al tratarse de un importante impulsor del crecimiento económico. La creación de la Agencia posibilita una estrategia de marketing más agresiva para las acciones de promoción internacional y ahora tendremos más libertad para avanzar”.

Así, la entidad tendrá más agilidad y autonomía para desarrollar acciones y sociedades para divulgar y promover mejor Brasil en los mercados turísticos internacionales. Para el financiamiento de la nueva entidad, se firmó un acuerdo de cooperación entre Embratur y Sebrae de aporte económico.

Así, se readjudicarán R$ 100 millones por año del Sebrae

Vinicius Lummertz durante el anuncio del cambio.

para acciones estratégicas del Embratur durante cinco años.

OTRAS MEDIDAS. Además de la modernización del modelo de gestión de Embratur, el ministro Marx Beltrão anunció una serie de medidas para fortalecer el sector. Entre ellas, la implementación del visado electrónico para Estados Unidos, Canadá, Australia y Japón, países que estuvieron eximidos durante las Olimpíadas y Paraolimpíadas. Aún está en estudio si la facilidad se extiende a India y China.También se permitirá la apertura del 100% del capital de las empresas aéreas brasileñas a la inversión extranjera para ampliar la conectividad y permitir que habitantes y turistas viajen más por un precio más bajo.

GOL. Más opciones para viajes entre Chile y Brasil

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a aerolínea brasileña confirmó que el próximo 3 de julio comenzará a operar una nueva ruta directa entre Santiago y Río de Janeiro (Brasil). La ruta contará con cuatro frecuencias semanales entre las ciudades, que se suman a las dos operaciones diarias de la compañía desde San Pablo.

“Es un orgullo para Gol ofrecer el quinto destino internacional con vuelos directos desde la Ciudad Maravillosa.

La ruta Santiago-Río de Janeiro está en línea con la estrategia de la compañía de expandir su presencia internacional en América Latina”, afirmó el vicepresidente de Planificación de Gol, Carlos Ferrer. El ejecutivo también destacó que “en el Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro los clientes tienen la facilidad de viajar sin escalas a 24 destinos de Brasil operados por la compañía”.

El nuevo vuelo iniciará sus

operaciones en julio, en horario nocturno, y a partir de agosto los horarios serán por la mañana. La ruta será servida en aviones Boeing 737-800 con capacidad para 170 plazas.

Los pasajeros también pueden optar por comprar la Clase Gol Premium, que cuenta con asientos con más espacio y disfrutar de la Sala VIP Gol Premium Lounge de Río Galeão para disfrutar de una experiencia más agradable.

Festejos por los 100 años de La Cumparsita

D

urante 2017, Uruguay se viste de festejo para celebrar los 100 años del himno de los tangos, la emblemática Cumparsita.

La fantástica pieza, creada por el músico Mattos Rodríguez, se estrenó en una esquina de Montevideo el 19 de abril de 1917.

Para aquellos que no han visitado el Museo de La Cumparsita, este aniversario es la excusa perfecta para hacerlo y deleitarse con la historia de esta maravillosa obra musical. El establecimiento, ubicado en el Palacio Salvo, ofrece desde diciembre de 2016

una exposición de discos de primera edición del tema, antiguas vitrolas en funcionamiento y numerosos documentos. Además, de la mano de un guía local, el visitante puede viajar en el tiempo a través de muy interesantes anécdotas. El centenario del tema musical fue celebrado con dos espectáculos de alta calidad, uno en el Auditorio del Sodre, con la participación de la Orquesta Sinfónica junto al formidable bandoneonista Raúl Jaurena; y otro en el Teatro Solís, donde actuaron los solistas de la Orquesta de Tango de Mon-

tevideo, dirigida por el maestro Álvaro Hagopián.

Por otra parte, San Gregorio de Polanco –ciudad del departamento de Tacuarembó– hizo honor al tango más famoso del mundo pintando su partitura, nota por nota, a lo largo de los 82 m. del suelo de la calle Arturo J. Mollo.

Por último, el Ministerio de Turismo homenajeó la fecha con la elaboración de un audiovisual que cuenta con la presencia de la Campeona del Mundial de Tango de Salón 2014, la uruguaya Lorena González, y con música original de Luciano Supervielle.

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 13

Récord de participantes y millonarios LAW y Star Perú negocios en el WTM Latin America 2017 fusionarán operaciones La pasada edición del evento celebrado en San Pablo, Brasil, congregó cerca de 10 mil participantes, superando las 11 mil reuniones y generando negocios por más US$ 370 millones. Chile estuvo presente con una delegación de empresarios y representantes regionales del Sernatur.

U

n positivo balance realizaron los organizadores de la 5° edición del World Travel Market Latin America, evento que se llevó a cabo del 4 al 6 de abril en San Pablo (Brasil), calificándolo como “la edición de mayor éxito hasta hoy”. Según Reed Travel Exhibitions –el mayor organizador mundial de ferias de viajes y turismo–, el encuentro recibió a más de 7.000 visitantes únicos del sector de viajes y turismo, lo que representa un aumento del 20% en relación a 2016. El quinto año del evento registró asimismo la cifra más alta de profesionales de viajes, autoridades y medios de comunicación, lo que refuerza su posición como uno de los prin-

cipales encuentros de negocios en Latinoamérica.

Entre los miles de visitantes que asistieron al Expo Center Norte hubo más de 1.000 compradores y hosted buyers (compradores invitados) de América Latina y del resto del mundo, quienes realizaron negociaciones y firmaron contratos por más de US$ 370 millones, de acuerdo a lo informado por la organización. Otro hito importante fue la participación de más de 600 representantes de prensa de medios mundiales. En total, el evento atrajo a 9.864 participantes, entre visitantes, medios y expositores.

Respecto a las sesiones de Speed Networking, este espacio permitió que los ex-

positores se encontraran con los hosted buyers, miembros del WTM Latin America Buyers’ Club y compradores de Embratur, quienes concretaron aproximadamente 11.700 reuniones.

Luciane Leite, directora de Exposición del WTM Latin America, destacó que “el WTM Latin America creció en los años recientes, y estamos absolutamente felices con el aumento de visitantes en esta edición. Esos números comprueban el poder y la importancia del WTM

Latin America para el sector y el papel que éste desempeña en la promoción de negocios en este ramo. Hasta ahora, recibimos opiniones excelentes de todos los participantes, y el número de expositores que pretende volver a reservar un stand para 2018 es extremamente positivo, lo que coloca al WTM Latin America en una excelente posición de aquí en adelante”.

La edición 2018 del WTM Latin America 2018 será del 3 al 5 de abril en el Expo Centre Norte de San Pablo.

PARTICIPACIÓN NACIONAL En la quinta edición del WTM Latin America nuestro país se presentó con un stand de 260 m2 y una delegación de 28 expositores, entre los que destacaron las regiones de Tarapacá, Valparaíso, O’Higgins, Maule, Biobío, Araucanía, Los Lagos y Magallanes.

Durante la feria se realizaron intervenciones para vivir las experiencias de nie-

ve, enoturismo, termas, gastronomía y deporte aventura, destacando las novedades preparadas para la temporada de invierno. Además se realizaron clases de calafate sour, degustaciones de vinos, y juegos como el puzzle gigante de turismo aventura y la ruleta con actividades que se pueden disfrutar en los diferentes destinos.

L

atin American W ings (LAW) firmó un memorando de entendimiento con Star Perú con el objetivo de combinar sus operaciones y ajustar sus itinerarios actuales. Así, ambas compañías podrán comercializar Chile y Perú, mercados en los que tienen presencia.

Para materializar el presente acuerdo está contemplada la realización de un due dilligence legal, financiero y tributario de parte de LAW a Star Up, con el fin de revisar la situación de la empresa y prever eventuales contingencias, diferentes de las ya conocidas en las conversaciones entre las partes.

El plazo de este trámite será de 30 días a partir de la firma de este documento.

Una vez suscrito el contrato de transferencia de acciones, Star Up permitirá el ingreso de ejecutivos de LAW a todas las gerencias de la empresa. Asimismo, permitirá la participación de un ejecutivo de LAW en las sesiones de su directorio. Adicionalmente, LAW no modificará la razón social

y la marca de Star Up hasta el pago total del precio comprometido y tal evento deberá ser debidamente analizado por ambas partes. Asimismo, se pactó el intercambio de aeronaves para que ambas firmas puedan operar sus aviones con sus respectivas AOC. En el intertanto y a fin de dar inmediata ejecución a los compromisos acordados, LAW y Star Up concurrirán ante las autoridades aeronáuticas pertinentes, así como las aeroportuarias a fin de iniciar la implementación de esta fusión operativa y comercial. Asimismo, iniciarán la coordinación de sus sistemas de reservas y ventas a fin de comenzar cuanto antes cada una a vender las rutas y destinos de la otra.

Si se logra el acuerdo, LAW sumará 40 mil pasajeros movilizados mensualmente y US$ 4 millones a su facturación. De esa manera, la aerolínea proyecta concluir 2017 con alrededor de 690 mil viajeros trasladados en la totalidad de sus destinos.

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Turismo Raitrai. Chárter Más chilenos prefieren Jamaica directo para giras de estudio L El operador mayorista realizará por primera vez un vuelo exclusivo para jóvenes de Arica, Iquique, Antofagasta y Calama.

C

ada año miles de jóvenes preparan su viaje de estudios a distintos destinos, tanto nacionales como internacionales. Sin embargo, quienes deciden viajar al extranjero desde las regiones extremas deben volar a Santiago, encareciendo y haciendo más largo el trayecto.

Como parte de su estrategia,Turismo Raitrai realizará un vuelo chárter –servido por Latam Airlines– a Florianópolis y Camboriú, en Brasil, el próximo 9 de diciembre, partiendo por primera vez desde Iquique, agrupando a 1.660 alumnos de Arica, Iquique, Antofagasta y Calama.

Valentina Valdenegro, jefa de Operaciones deTurismo Raitrai, explicó que “antes, los colegios que querían hacer este

Brasil es uno de los destinos preferidos por los jóvenes para su viaje de estudios.

viaje debían sí o sí ir a Santiago para despegar. Ahora lo podrán hacer desde su propia ciudad o relativamente cerca. Además, esta iniciativa facilitará el traslado, reducirá los costos y amenizará aún más la experiencia”.

Para dar a conocer sus novedades, el operador está desarrollando diferentes encuentros explicativos orientados a más de 25 centros de apoderados de los colegios que realizan regularmente sus giras de estudios, quienes podrán conocer este nuevo servicio, tips de viajes y otras alternativas.

DESTINOS PREFERENTES. “Entre los destinos turísticos más demandados por los

colegios figura Brasil. En 2016 prestamos servicio a 84 grupos de estudiantes y para este año proyectamos un crecimiento del 15% gracias al trabajo de un equipo experto en el área, encargados desde el inicio de la contratación del servicio hasta la posventa con calidad, atención personalizada, seguridad y profesionalismo”, manifestó Valdenegro.

Respecto al nuevo servicio de Raitrai, Jeanette Herrera, apoderada del Colegio Universitario Unapy, destacó: “Como padres nos facilita enormemente la logística, ya que nos permite acompañar a nuestros hijos un poco más acá en su partida y también reducir costos”.

a Oficina deTurismo de Jamaica dio a conocer los resultados del arribo de turistas internacionales de enero de 2017. Durante el primer mes del año, el destino registró un aumento del 16,9% respecto al mismo mes del año anterior.

Nuestro país también aportó cifras positivas, hasta donde llegaron 453 chilenos durante enero del presente año, generando un aumento del 20,5%, comparado con 2016, cuando los arribos fueron 376.

“Nos motiva el buen desempeño que hemos tenido en las llegadas desde Amé-

rica Latina, ya que ésta ha sido un área en la que nuestro destino se ha enfocado. Esperamos que siga así el resto del año, permitiéndonos alcanzar las metas de crecimiento que deseamos”,destacó Paul Pennicook, director de Turismo de Jamaica.

Las buenas cifras en las llegadas a la isla desde América Latina en enero se suman al éxito del desempeño del final del año pasado: en diciembre hubo un aumento general del 10,2% respecto al mismo mes de 2015. Durante ese período, la región sudamericana hizo un

aporte considerable, con un crecimiento global de 20,8%, al que Chile y Brasil contribuyeron de manera considerable.

Cabe mencionar que con el objetivo de atraer más visitantes de América Latina, Jamaica está eliminando el requisito de visa para varios países entre los que se cuentan Argentina, Brasil, México, Colombia, Ecuador y Perú. Para los chilenos sólo es necesario contar con el pasaporte vigente durante la fecha del viaje.

Informes: www.visitjamaica.com/es.

SKY. La aerolínea refuerza su presencia con la nueva ruta a Osorno

O

sorno es el nuevo destino nacional que sumará la aerolínea SKY a sus rutas a partir de julio de este año, sumando así 14 destinos a lo largo del país.

La directora comercial de SKY, Carmen Gloria Serrat, destacó la importancia de la conectividad en un país tan extremo como Chile, recalcando el desafío que asumió SKY al convertirse en una lí-

nea aérea low cost para poder democratizar los viajes y permitir que más personas puedan trasladarse de una manera rápida, segura y económica. “Si bien el desafío de SKY es ofrecer más rutas y destinos a bajos precios, es necesario que todos los organismos vayan en esa dirección, ya que un país como Chile requiere fomentar la conectividad y estimular

más su desarrollo económico”, enfatizó Serrat.

La operación tendrá una frecuencia de cuatro vuelos semanales, los lunes, miércoles, jueves y sábado, entre las 11.40 y 15.45. Los pasajes ya están a la venta con una tarifa de lanzamiento de $ 6.990 por tramo (Santiago-Osorno u Osorno-Santiago) más tasas de embarque para volar desde el 3 de julio.

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CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 17

Feria de vinos y gastronomía en Providencia

Abreu Online amplió su stand en la 29° edición de BTL 2017 AccorHotels abre un rascacielos hotelero emblemático en Londres AccorHotels inauguró el Novotel en Canary Wharf, su nuevo hotel estrella en Londres. El establecimiento –que requirió una inversión de 90 millones de libras de AccorHotels–, está situado en 40 Marsh Street. Con 127 metros de altura, es uno de los edificios más altos de la zona, con vistas de 360° de Londres, incluyendo The Shard, el Parque Olímpico y el Parque Greenwich. El hotel dispone de 313 habitaciones, incluyendo 26 suites con diseño individual, y ofrece nueve salas

tres marcas de hoteles, Grand Hyatt, SLS Hotels y Rosewood Hotels & Resorts con un total de 2.300 habitaciones.

Palladium renovará sus hoteles de República Dominicana El grupo hotelero anunció que llevará a cabo reformas en Punta Cana, las cuales se realizarán del 2 de mayo al 1° de diciembre de 2017. Estos trabajos se implementarán de tal manera que no interrumpan ni afecten la normal estadía de los huéspedes.

Así se trasformarán el lobby y las habitaciones de los hoteles, se mejorará la infraestructura de los

L

a Dirección de Barrios, Patrimonio y Turismo del Municipio de Providencia, realizó ProviDivino, una feria que promueve el enoturismo, la gastronomía y el folclore nacional.

El evento contó con la participación de más de 15 viñas provenientes de los valles vitivinícolas de Chile, quienes expusieron sus nobles productos, cuya principal característica es la producción a menor escala y vinos hechos

a mano para salvaguardar los aspectos esenciales que debe tener un mosto sin ser intervenido con grandes componentes químicos.

Según cifras de la dirección municipal, más de 1.000 personas visitaron y disfrutaron de los stands atendidos por los propios viñateros, quienes además de presentar las diferentes cepas, explicaron los procesos y propiedades de cada uno de sus vinos.

La jornada también permitió disfrutar degustaciones de vinos, espumantes y la gastronomía chilena a través de diversas preparaciones. La música estuvo a car-

go de una gran representante del folclore chileno, Esther Zamora, que junto a Pepe Cifuentes y Max Berrú y los Insobornables, ambientaron un día lleno de tradiciones.

Pronóstico aéreo regional de Airbus De 2016 a 2035, América Latina necesitará 2.570 nuevos aviones de pasajeros y carga, entre ellos 2.030 de pasillo único y 540 de cabina ancha, por valor de US$ 350 mil millones. Así lo indica la última previsión global de mercado presentada por Rafael Alonso, presidente de Airbus Latin para América Latina y el Caribe, quien resaltó que la flota latinoamericana de aviones de pasajeros y carga superará las 3.000 unidades en los próximos 20 años, más del doble de las unidades actualmente en servicio. Detrás de esta demanda de aviones está el crecimiento del tráfico de pasajeros en la región, que se prevé aumentará un 4,5% anual, en línea con la media mundial de aquí a 2035

de reuniones, gimnasio, piscina y sauna en la planta baja, además de conexión wi-fi gratuita en todas sus instalaciones.

Renovado diseño interior para el Norwegian Jade El Norwegian Jade, de clase Jewel de la Norwegian Cruise Line (NCL), navegó desde su puerto base estacional en Tampa, para comenzar la temporada de verano en Europa, con múltiples reformas en su interior. El rediseño incluyó la construcción de dos nuevos restaurantes, dos nuevos bares y salas. De igual manera se reformaron los camarotes, a los que se les instalaron nuevas alfombras, mobiliario, televisores de pantalla plana, cabeceros más grandes con puertos de carga USB y más de 200 nuevas obras de arte.

El complejo Baha Mar ya opera en Nassau Tras varias complicaciones y retrasos por fin abrió sus puertas el complejo Baha Mar, un megaproyecto hotelero en Nassau (Bahamas) que comprende un gran casino, 42 restaurantes y salones, 30 lujosas tiendas, 11 piscinas, un spa de marca Espa y un campo de golf Jack Nicklaus de 18 hoyos. Baha Mar consta además de

restaurantes y se harán remodelaciones en las piscinas de los resorts. También tendrá el nuevo Bar de Playa de The Royal Suites Turquesa by Palladium, una nueva y exclusiva adquisición de este hotel.

Eden Roc Miami Beach Resort: 60 años de lujo y glamour Ubicado en el corazón de Miami Mid-Beach y a pocos minutos de Lincoln Road, Ocean Drive y el distrito de artes Wynwood, el Eden Roc Miami Beach Resort es un imponente edificio que durante más de 60 años ha mantenido el glamour con el que fue concebido. Visitado por celebridades que lograron consolidarlo como un referente del lujo en Miami, fue diseñado por el reconocido arquitecto Morris Lapidus, abriendo sus puertas el 30 de diciembre de 1955, causando una gran sensación por su diseño vanguardista, combinado con el refinado rococó de la Italia renacentista.

Actualmente, la propiedad combina a la perfección el estilo tropical de Miami con el glamour que la caracterizó siempre, ofreciendo 631 habitaciones y suites, cuatro piscinas, espacios para reuniones y eventos, y su icónico lobby bar, que hace sentir a los huéspedes como celebridades.

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PÁG. 18 - La Agencia de Viajes - 01 DE MAYO DE 2017 CHILE

VIA CLUB. Entretenidas opciones de capacitación en Santiago La mayorista está desarrollando diferentes instancias de entrenamiento acerca de productos y servicios, junto a una atractiva programación.

S

iguiendo con su plan de entrenamiento, el turoperador Via Club está llevando a cabo una serie de actividades con el fin de acercar los productos y servicios, así como la programación que ofrece a los agentes de viajes.

Así, la semana pasada realizó un ameno happy hour en el restaurante Tanaka junto a la cadena Blue Diamond, donde fueron presentados los hoteles Royalton Punta Cana Resort & Casino y Memories Splash Punta Cana.

UN CARIBE DIFERENTE. Por otro lado, días atrás, Via Club, Pullmantur Cruceros y Hover Tours –operador

de turismo receptivo en Panamá–, realizaron una capacitación acerca de su programación con cupos confirmados por las Antillas y el Caribe Sur. Entre las novedades que los representantes dieron a conocer está la atractiva ruta del remodelado Zenith, barco que visita los puertos de Aruba, Curazao, Panamá, Cartagena y Bonaire. Entre sus características está su servicio todo incluido exclusivo durante la temporada baja de este año.

Informes: (56-2) 2754 4300 / hola@viaclub.cl.

La representante de la cadena Blue Diamond, Jania García, junto a Roberto Navarrete, Sandra Fonseca y Alvaro Cubelli, del departamento de Promoción de Via Club.

Giovanni Alarcón, director comercial para América Latina de Pullmantur; Pablo Yuri, gerente para el Cono Sur de Pullmantur; Jimena Gajardo, representante en Chile de Pullmantur; Bernardita Gepp, subgerente comercial de Via Club; y Freddy Gepp, director comercial de Via Club.

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 19

Latam Airlines. Mercado Latam, un guiño al modelo low cost El nuevo servicio es el primer paso en la evolución del modelo de viajes para los vuelos nacionales de la compañía, que tiene por objetivo ofrecer una experiencia a la medida, en la cual el pasajero puede pagar sólo por los servicios que quiere utilizar.

L

atam Airlines presentó Mercado Latam, el nuevo servicio de compra a bordo de bebidas y alimentos para todos sus vuelos domésticos. La tienda a bordo contará con una carta variada de más de 50 productos, entre los que se incluye una amplia oferta de comida fresca: sándwiches, wraps y diversas alternativas para el desayuno; además de bebidas frías y calientes, snacks salados y dulces, menú para niños; un bar con espumante, vinos chilenos y

cerveza, entre otros, que podrán ser adquiridos en efectivo o tarjeta de crédito.

“Con Mercado Latam los pasajeros podrán acceder –según sus gustos, preferencias y tipo de viaje– a una amplia selección gastronómica premium a precios convenientes, con la mejor entretención a bordo que entrega nuestro sistema inalámbrico gratuito disponible en todos los vuelos domésticos de la compañía”,dijo José Luis Rodríguez, gerente general de Latam Airlines Chile.

El cambio forma parte de la evolución del modelo de viaje que está implementando la compañía aérea para sus vuelos domésticos.“La industria aérea cambió y nosotros también lo hicimos. Este nuevo servicio de compra a bordo y el modelo de viaje para vuelos domésticos entregarán a nuestros pasajeros más opciones, una experiencia de viaje hecha a la medida y precios históricamente bajos, no sólo disponibles en promociones sino durante todo el año”, agregó el ejecutivo.

UN NUEVO MODELO. Mercado Latam representa el primer paso en Chile de la implementación del nuevo

Vivo Outlet La Florida.

Nuevas alternativas para compras con grandes descuentos

R

ecientemente inaugurado, Vivo Outlet La Florida ofrece una amplia gama de tiendas de renombradas marcas –nacionales e internacionales– con descuentos de hasta un 70%. Ubicado en la avenida La Florida, esquina Rojas Magallanes, el centro comercial cuenta con un espacio de 38 mil m2, una moderna infraestructura y diversas propuestas gastronómicas y recreativas.

Entre las ventajas del complejo está su excelente conectividad, un Strip Center, gran cantidad de estacionamientos y 43 tiendas de importantes marcas. Además, ofrece una moderna plaza de juegos infantiles, food trucks y un Carls Jr., la cadena internacional reconocida por tener una de las mejores hamburguesas del mundo. Próximamente abrirá un Cine Hoyts.

“Este nuevo centro comercial busca ser un punto de encuentro para las familias de La Florida, integrándose a la comunidad con un gran respeto por ella y sus necesidades, con seguridad, la mejor ubicación, amplios espacios de estacionamiento y la mejor selección de marcas a los

El centro comercial cuenta con 43 tiendas que ofrecen hasta un 70% de descuento.

mejores precios”, explicó Fernando Felbol, gerente de Centros Comerciales deVivoCorp.

Actualmente, Vivo Outlet La Florida cuenta con 18 tiendas operativas: Via Uno, Intime, Flores, Palmers, Head, Lotto, Electrolux, GMO, Doite, Cannon,Thorben Store, Corona, Orange Blue, Bix, Mashini, Italstore, Fagus Urban Store, Pillin, Ilmaniard, Family Shop, We Play y supermercado Mayorista 10. Durante el segundo semestre se sumarán Rose, Saxoline, Cine Hoyts, Lippi, Carls Jr., Sei, Babycenter, Everest, Baziani, Surprice, Brand Box, Detogni, Savory, Xurros Café, ABC Din, Tricot, Intersport, Ficcus, Sioux, BestBrands y D-House.

Mall Vivo Outlet La Florida está abierto de lunes a domingo de 10 a 21.

modelo de viaje para vuelos nacionales –anunciado en noviembre pasado por la compañía– que ofrece más opciones, flexibilidad y la oportunidad de pagar únicamente por los servicios que el pasajero utilizará.

Como parte de los cambios que vienen en los próximos meses, la compañía ofrecerá una nueva forma de com-

prar pasajes para vuelos domésticos, en la cual el pasajero tendrá la posibilidad de elegir servicios según el tipo de viaje y tarifas entre 20% y 40% más económicas.

“Bajaremos los precios para que los pasajeros puedan elegir su propia experiencia de viaje. Ofreceremos opciones para valor más barato,

para quienes sólo viajan con equipaje de mano y no quieren pagar por la comida; así como también el viajero de negocios que elige pagar por tener un asiento más adelante, tomar desayuno a bordo y acumular kilómetros Latam Pass”, puntualizó Rodríguez.

Para 2020, la aerolínea espera incrementar en un 50% el número de pasajeros transportados en los países donde tiene operaciones domésticas. Además de Chile, el grupo está implementando el modelo en forma gradual durante 2017 en Colombia, Perú, Brasil, Argentina y Ecuador.

José Luis Rodríguez.

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PÁG. 20 - La Agencia de Viajes - 01 DE MAYO DE 2017 CHILE

ARGO VIAJES Y GASTOS.

Universal Orlando Resort. American Horror Story regresa al Halloween Horror Nights

A

La serie presentará escalofriantes laberintos totalmente nuevos basados en la serie Asylum.

Ampliación de su estructura en Latinoamérica

rgo Solutions, empresa brasileña especialista en tecnología de gestión de viajes, gastos y eventos, trae novedades para el mercado latino.

Con operación propia en Argentina, Colombia y México, Argo amplió la estructura de atención y soporte de su herramienta Argo Viajes y Gastos. La empresa acaba de invertir en una nueva unidad, con sede en México, que atenderá a todas las agencias de viajes licenciadas en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú, para un total de 29 licenciados en la región.

“Decidimos centralizar la demanda de soporte de nuestros clientes en Latinoamérica para poder responder a sus necesidades de una manera más ágil y efectiva, con un equipo especializado y conocedor de los intereses locales y regionales. Ése es un gran factor diferenciador de Argo en el mercado”, comentó

Brenda Alonso, country manager de Argo en México.

El equipo de Soporte cuenta con ocho personas dedicadas, una de ellas ubicada en Colombia. El servicio es exclusivo para solicitudes de la herramienta, por teléfono o por la plataforma online, donde se puede hacer también el seguimiento de las solicitudes.

Presencia de Argo en el mercado latinoamericano.

Con 10 años en el mercado, Argo es líder en Brasil en gestión de viajes corporativos, con su solución OBT (Online Booking Tool) para más de 3 millones de usuarios. “El mercado latino aún carece de herramientas más adecuadas para atender las demandas propias de la región. La composición del equipo, sumada a la disponibilidad de contenidos y socios específicos, contribuyen a una buena adhesión del mercado latino”, completó Alonso.

H

asta el 4 de noviembre Universal Orlando Resort (UOR) reeditará uno de sus eventos históricos: Halloween Horror Nights. Este año, una de las series más terroríficas e increíblemente espantosas de la historia de la televisión regresará con historias de terror aún más escalofriantes.

Así, a partir del viernes 15 de septiembre la aclamada serie de televisión de FX “American Horror Story”,ganadora de premios Emmy y Golden Globe, volverá a la vida en el Halloween Horror Nights.

Por segundo año consecutivo, los visitantes se aventurarán dentro de la antología de horror de Ryan Murphy, donde encontrarán escenas icónicas y se enfrentarán a los memorables personajes de la serie.

Los nuevos laberintos de este año darán vida a tres nue-

vos capítulos de tres temporadas diferentes de la serie: Asylum, Coven y Roanoke. En Asylum, los visitantes viajarán a las décadas del infame Briarcliff, evitarán los grotescos experimentos humanos “Rasper” del dr. Arden y se enfrentarán cara a cara al asesino en serie Bloody Face. En Coven, la estética de Nueva Orleans rodeará a los visitantes mientras se sumergen en la rivalidad entre los descendientes de las brujas de Salem; la Reina del vudú de Nueva Orleans, Marie Laveau; y la sádica Madame Delphine LaLaurie. Y, finalmente, los visitantes revivirán la espeluznante historia de los Miller en Roanoke, donde estarán a merced de Piggy Man, la siniestra familia Polk y los fantasmas de la luna de sangre.

“Nos alegra volver a traer la increíble narración y los icónicos personajes de la serie de FX a Halloween Horror Nights por segundo año. El año pasado, ‘American Horror Story’ fue la casa embrujada favorita de los visitantes en la historia de Halloween Horror Nights y estamos ansiosos por envolver a nuestros

Aterradores espectáculos tendrá la nueva edición de Halloween Horror Nights en Universal.

visitantes en los nuevos horrores de la serie”, comentó Michael Aiello, director de Entertainment Creative para Universal Orlando Resort.

Greg Lombardo, SVP de Global Live y Location Based Entertainment de Fox Next Location Based Entertainment, manifestó: “Pensar nuevamente en los visitantes experimentando de cerca múltiples instalaciones de ‘American Horror Story’ es profundamente perturbador, escalofriante e increíblemente satisfactorio. Estamos emocionados de trabajar con Universal Studios para presentar la nueva versión del

laberinto favorito de los fanáticos del año pasado de Halloween Horror Nights”.

El show de Universal Studios romperá récord con una duración de 34 noches desde el 15 de septiembre al 4 de noviembre. Los visitantes se enfrentarán a casas embrujadas totalmente nuevas basadas en las icónicas películas de terror, las famosas series de televisión y espeluznantes historias originales. También habrá varias zonas de terror donde hordas amenazantes de actores acecharán a los visitantes con aterrorizantes espectáculos en vivo.

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 21

Air France. Más comodidad y espacio en las nuevas cabinas Con un evento encabezado por Jean-Marc Janaillac, presidente y CEO de Air France-KLM, la aerolínea gala presentó sus nuevas cabinas en nuestro país.

C

on una panorámica incomparable de la noche santiaguina, Air France invitó a profesionales, clientes y medios de prensa a un exclusivo evento para presentar sus nuevas cabinas, que fueron incorporadas en sus Boeing 777-200, ahora equipados con 28 plazas en Business y 24 asientos rediseñados de Premium Economy, además de 260 plazas en cabina Economy. De esta manera, los pasajeros podrán disfrutar de las renovadas cabinas en tres de los siete vuelos semanales que la compañía aérea ofrece para cubrir la ruta Santiago-París-Charles de Gaulle.

A cargo de la presentación estuvo Fabio Andaloro, gerente general de Air France-KLM en Chile, quien tuvo como invitado especial de esta cita a Jean-Marc Janaillac, presidente y CEO de Air France-KLM. LA NUEVA CLASE EJECUTIVA. Los directivos destacaron que el asiento Cirrus de Zodiac Aerospace de Business –creado por Mark Collins, renombrado diseñador de la in-

dustria del transporte de lujo– cumple por sobre todo con los estándares mundiales de las “3 Fs”: Full flat (totalmente horizontal), Full Access (acceso directo al pasillo) y Full Privacy (total privacidad). En el caso de quienes viajen acompañados, la compañía aérea cuenta con un dispositivo llamado tracking, que permite mover el asiento hacia delante y hacia atrás, de tal manera que ambos pasajeros pueden acercarse e interactuar.

Asimismo, el asiento se adapta a la morfología y necesidad individuales, desde la posición de sillón a la de una cama totalmente horizontal de 2 m. de largo. En el corazón de su estructura curva, cada pasajero crea su propio espacio. El asiento está diseñado para ofrecer una calidad de descanso impecable. La manta y la almohada de plumas –tamaño XXL– también fueron diseñadas teniendo en mente la comodidad óptima del pasajero al dormir.

Cada asiento está equipado con una pantalla táctil individual de alta resolución de 16’’ (41 cm.) de ancho.

Respecto a las otras clases, la Premium Economy disfruta de nuevos y cómodos asientos con reposapiés de múltiples posiciones, aumentando así la comodidad de esta cabina. En Economy, el nuevo asiento ha sido completamente rediseñado, con espacio adicional para las piernas,

nuevos cojines, apoya-cabezas más suaves y una mesa individual más amplia, entre otras novedades. Igualmente la cabina ofrece nuevas particularidades como toma eléctrica y soporte para los auriculares. En lo que respecta al entretenimiento en línea, las pantallas táctiles HD son con-

Jean-Marc Janaillac destacó la nueva apuesta en el mercado de Air France.

siderablemente más grandes: 12’’ en Premium Economy y 9’’ en Economy, agrupando películas, juegos y música,

con más de 1.000 horas de programación disponible “a la carta” para todas las edades y gustos.

PÁG. 22 - La Agencia de Viajes - 01 DE MAYO DE 2017 CHILE

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American Airlines. Compromiso con Chile y Latinoamérica American Airlines y Latam Airlines Group están procurando entrar en un Joint Business Agreement que ofrezca a los clientes mayores opciones, mejor servicio y precios más bajos en miles de rutas.

A

merican Airlines comenzó a servir Santiago hace más de 25 años con un vuelo desde Miami con escala en Buenos Aires, y un segundo vuelo desde Miami con escala en Lima. Desde entonces, la compañía ha continuado creciendo en el país y hoy se enorgullece de ofrecer a sus clientes hasta 19 vuelos semanales hacia Miami y Dallas/Fort Worth.

“American tiene un fuerte compromiso con Chile así como con nuestro equipo en el país, que hoy incluye casi 250 empleados. Somos uno de los pocos países en Sudamérica y en el mundo donde American tiene una base de mante-

nimiento y una base de auxiliarles de vuelo. Y con nuestra propuesta de Joint business Agreement (JBA) con Latam Airlines, es nuestra intención continuar con ese crecimiento”, dijo Matías Rojas, gerente de Ventas de American Airlines en Chile.

Como parte del compromiso de la aerolínea con Chile y con América Latina, el 14 de enero de 2016 American y Latam Airlines Group anunciaron que estaban procurando entrar en un JBA. El acuerdo, el cual aún debe ser aprobado por determinadas autoridades reguladoras, permitiría combinar las redes complementarias de las aerolíneas, además

de apuntar a una cooperación más cercana en la promoción y el intercambio de pasajeros que viajan entre Norteamérica y seis países de América Latina (Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay).

El JBA de American con Latam, que ya ha sido aprobado en Uruguay, proporcionará a los clientes acceso a más de 30 vuelos sin escalas entre Sudamérica y Estados Unidos y Canadá, así como a miles de destinos alrededor del mundo.

“A pesar de que American y Latam son aerolíneas

bien conocidas y respetadas, nuestras redes están basadas en diferentes partes del mundo. Al conectar nuestras puntos complementarios, podremos brindar a nuestros clientes más opciones, mejor servicio y precios más bajos en miles de rutas, muchas de las cuales ninguna de las dos aerolíneas podría ofrecer por sí misma”, dijo Rojas.

A la fecha, existen docenas de negocios conjuntos similares operados por aerolíneas internacionales que se han asociado para poder ofrecer estos beneficios a los con-

sumidores. American es socia en otros dos negocios conjuntos de larga duración, uno con IAG (compañía que agrupa a British Airways e Iberia) para acceso a través del Atlántico; y otro con Japan Airlines a través del Pacífico.

Cuando se aprobó el JBA de American con British Airways en 2010, el Departamento de Transportes de los Estados Unidos (DOT por sus siglas en inglés) predijo que el negocio conjunto produciría beneficios significativos para los clientes, incluyendo tarifas más bajas, la introducción de rutas nuevas, vuelos adicionales en rutas existentes, mejores horarios, tiempos reducidos de viaje y de conexión así como mejoras en productos y servicios.

American ha cumplido con esta predicción. En menos de siete años desde el lanzamiento de su negocio conjunto con IAG, las aerolíneas han expandido su red combinada añadiendo 18 rutas transatlánticas nuevas. Sólo en la ruta entre Miami y Madrid, la cual American e Iberia servían antes del acuerdo, los precios han disminuido alrededor de un 20% y los pasa-

jeros han aumentado aproximadamente un 10%. Como resultado adicional del acuerdo y debido a la cooperación entre las empresas, las aerolíneas añadieron un vuelo desde Miami a Barcelona. Los beneficios para las comunidades que sirven y para sus clientes son claros.

“Hoy en día más de un 20% de los pasajeros internacionales –en conexión– están viajando bajo un JBA y este número continúa aumentando a medida que ha crecido el reconocimiento y la aceptación de sus beneficios. Los negocios conjuntos son el futuro de la industria, ofreciendo beneficios y sinergias poderosas no sólo a nuestros pasajeros sino también a los países donde operamos. Esperamos poder ofrecer todos estos beneficios a Chile en un futuro cercano”, dijo Rojas.

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Captiva Island, FL: unas vacaciones perfectas en familia Por Kara Franker

U

bicado en el extremo sur de Captiva Island, South Seas Captiva Island Resort es un centro vacacional apropiado para familias que cuenta con dos millas y media de playas repletas de caracoles. Es una de las mejores opciones de alojamiento en unas vacaciones en Captiva Island.

Es un paraíso impoluto en una isla tropical donde la vida parece pasar más lentamente y donde la gente prefiere un carrito de golf como medio de transporte.

Captiva Island Resort ofrece una variedad de opciones de alojamiento, desde apartamentos frente al mar hasta villas que dan al campo de golf.

También hay casas de lujo que se pueden alquilar para grupos familiares o grupos grandes.

Las villas de la marina están situadas en la parte norte de la propiedad. Del balcón se pueden ver los botes que llegan y salen, y los delfines y manatíes que a veces juegan entre las olas. ¿Existe una mejor manera de comenzar unas vacaciones en Captiva Island?

El resort cuenta con una variedad de actividades adecuadas para familias y de deportes acuáticos, como tabla de paddle o excursiones en una moto de agua a la puesta del sol.

Chris Draa, de Sunny Island Watersports, creció en Captiva Island y ha explorado desde niño las aguas costeras que rodean la isla. Chris no solo organiza excursiones de alta energía por Pine Island Sound, sino que también explica sobre los puntos más relevantes y sobre la historia de las islas cercanas. Para colmar la aventura, Chris conoce el lugar perfecto para obser-

el dato South Seas Island Resort está localizado en el 5400 Plantation Road en Captiva Island. Para hacer reservaciones, llama al 866565-5089 o visita southseas.com.

var la magnífica puesta del sol al terminar la excursión (llama al 954-850-9240 para hacer reservaciones).

Captiva Island es considerado uno de los mejores lugares del mundo para para recolectar caracoles por la playa, ya que hay más de 250 especies de ellos. Unas vacaciones en Captiva Island no van a estar completas sin esto.

También hay un número de actividades apropiadas para familias, desde arte y artesanías para los pequeños hasta excursiones para explorar la naturaleza. Revisa el calendario de actividades para ver qué eventos hay en el programa.

Y respecto a la playa, South Seas Island Resort fue clasificado como uno de los 10 mejores resorts para familias por la revista Parents Magazine.

Esta playa de varias millas de arena blanca y agua azul cristalina es el lugar perfecto para asolearse, jugar en la orilla o descansar debajo de una sombrilla.

Después de un día en la playa, ¿qué mejor idea que encaminarse a Kay Casperson Lifestyle Spa & Boutique para un delicioso masaje y un facial?

Y no hay mejor manera de terminar el día que ver el sol desaparecer por el horizonte desde un catamarán de 40 pies. Captiva Cruises, localizado en North Pointe en Yacht Harbour Marina, ofrece una variedad de excursiones de navegación que incluye viajes de un día al Cayo Costa State Park, observar los delfines en el estuario Pine Island y maravillosos paseos en barco por el golfo de México para ver la puesta del sol.

También hay excursiones privadas a bordo del Lady Chadwick, una embarcación de 150 pasajeros.

ACTIVIDADES PARA UNAS VACACIONES EN CAPTIVA ISLAND. • Explorar el precioso tramo de playa donde hay más de 250 especies de caracoles de mar.

• Hacer un paseo en moto de agua a la puesta del sol, organizado por Sunny Island Watersports.

• Observar las aves durante la marea baja en la reserva J. N. “Ding” Darling National Wildlife Refuge.

• Hacer un crucero de un día organizado por Captiva Cruises y explorar las islas vecinas.

• Disfrutar de un masaje o un facial en el Kay Casperson Lifestyle Spa & Boutique.

• Ver el sol ponerse en el horizonte sentado en una silla Adirondack en Mucky Duck.

• Cenar en Doc Ford’s, así llamado en honor al protagonista de las novelas de Randy Wayne White.

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Las mejores 18 playas en St. Petersburg y Clearwater St. Petersburg y Clearwater, en Tampa, tienen 56 km. de playas de arena blanca en islas barrera del golfo de México.

Por el staff del Visit Florida

D

esde escondites insulares poco desarrollados hasta playas citadinas amplias y suaves, usted encontrará exactamente lo que busca en este sector de la Florida.

Las playas de la zona han ganado muchos premios por diferentes motivos, desde la calidad de la arena hasta la gestión medioambiental.Ya sea que haya venido a la ciudad en busca

de un tranquilo descanso o de olas que surfear, usted ha llegado al lugar indicado.

Anclote Key State Park.

Una pintoresco faro federal de 1887 se levanta como un vigía en el extremo sur de la playa de 6,4 km. mientras águilas pescadoras anidan en pinos por toda la isla. Seis comunidades biológicas constituyen el hábitat de docenas de especies de

aves, entre ellas, águilas calvas. Cayo Anclote es una excelente zona para nadar y es perfecto para el estudio de la naturaleza. A la isla se accede en lancha, pero se puede tomar una en los muelles Spon-

ge Docks de Tarpon Springs.

Fred Howard Park. Situado en la parte norte del condado Pinellas en el golfo de México, este parque familiar de 62,73 ha. cuenta con una playa pública de aproximadamente 305 m. Una carretera elevada de 1,6 km. conecta la zona de natación con tierra firme. Es un buen lugar donde hacer windsurf o ver a quienes lo hacen.

Sunset Beach. Este pequeño parque municipal de Tarpon Springs ofrece un canal tranquilo y protegido en el extremo norte del condado Pinellas. El oleaje suave y la brisa constante lo hacen

una zona perfecta para practicar windsurf o contemplar la puesta de sol.

Honeymoon Island State Park. Este parque está bordeado por costas arenosas y rocosas por igual. La fauna es abundante, y dos zonas de observación de aves y senderos naturales ofrecen suficientes oportunidades para ver águilas pescadoras y otras especies originarias de la Florida. Tomar el sol, recoger conchas marinas, nadar, pescar y hacer picnic son también actividades frecuentes en este parque.

Caladesi Island State Park. Nombrada por el

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Con el pase Choose Your Adventure puedes escoger el numero de veces que irás a nuestros parques, además de tener la flexibilidad de escoger entre SeaWorld, Aquatica o Busch Gardens.

El boleto esta disponible en varias versiones: 1, 2 y 3 visitas o inclusive la opción de visitas ilimitadas por 14 días, que además incluye estacionamiento gratis en todos nuestros parques.

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©2017 SeaWorld Parks & Entertainment, INC. Todos los derechos reservados

Stephen P. Leatherman (Dr. Playa) la segunda mejor playa de Estados Unidos en 2006 y como la mejor playa en 2008, Caladesi es una isla impoluta a la que se accede en lancha solamente. Disfrute el sendero natural de 4,8 km. que serpentea por el interior de la isla. Los ferries zarpan cada hora cerca de Honeymoon Island. Pase el día recogiendo conchas marinas, haciendo picnic, nadando o buceando.

Clearwater Beach/Pier 60 Park. Esta amplia playa de arena finísima atrae a jugadores de voleibol, amantes del sol y nadadores. En otras palabras, aquí es donde está la acción. Pier 60 Park tiene un complejo recreativo en la amplia playa de Clearwater con campos de juego cubiertos, zonas de pesca y locales comerciales. Venga a Pier 60 y disfrute de festivales, conciertos, entretenimiento y, sobre todo, las hermosas puestas de sol sobre el golfo de México.

SandKeyPark.Con805m. de arena blanca y preciosas aguas azules, Sand Key Park siempre califica entre las mejores playas de Estados Uni-

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 25

dos. Con un público mayormente familiar, el parque de 36,42 ha. tiene instalaciones de picnic, baños y amplio estacionamiento.

Bellaire Beach. Esta playa es el principio de una estrecha franja de comunidades costeras bordeadas por el golfo de México a un lado y el Canal Intracostero del Atlántico del otro. Belleair Beach tiene un punto de acceso público en Morgan Street, el lugar de playa más extenso. La carretera elevada Belleair Causeway, un concurrido lugar donde hacer windsurf y piragüismo, conecta a Belleair Beach con tierra firme en la zona de Saint Petersburg y Clearwater.

Indian Rocks Beach. Indian Rocks Beach tiene playas amplias y planas de arena blanca en el golfo de México con puntos de acceso a lo largo de Gulf Boulevard. El parque público está convenientemente situado cerca de varios restaurantes y tiendas.

Indian Shores. Indian Shores incluye un acceso a Suncoast Seabird Sanctuary.

Este refugio costero es el hospital para aves más grande de Estados Unidos, que atiende a más de 500 aves a la vez. El acceso público a la playa está al norte de Park Boulevard. El parqueTiki Gardens es el punto de acceso a la playa más conocido de la zona y cuenta con amplio estacionamiento, baños y duchas.

Redington Shores, North Redington Beach y Redington Beach. Redington Shores, North Redington Beach y Redington Beach son barrios costeros relativamente tranquilos conocidos por Redington Long Pier. Distribuidos por toda la zona hay puntos de acceso públicos a la playa.

Madeira Beach. Preferida por turistas y vecinos, esta amplia playa arenosa se llena de familias e individuos de todas las edades los fines de semana. En el extremo sur está John’s Pass Village. Este acogedor pueblo pesquero de principios del siglo XIX constituye un mundo aparte de encanto rústico. Hay varios puntos de acceso a la playa, de los cuales el mayor está en el Parque del Condado, cuyos 6.070 m2 cuentan con 137 metros de playa, amplio estacionamiento, baños y duchas.

Treasure Island. Esta larga y ancha playa comunitaria tiene abundancia de conchas marinas en sus arenas blancas, que suelen estar atestadas de deportistas, conciertos y espectáculos de cocina y artesanía. El lugar cuenta además con un campo de juego y tres rampas públicas para lanchas. Hay seis puntos de acceso públicos.

St. Pete Beach. Se encuentra en Cayo Víbora, cuyos 11 km. también alojan a la comunidad de Pass-a-Grille y al famoso Loews Don Cesar Hotel. St. Pete Beach ofrece amplias franjas de arena de con-

chas pulverizadas y aguas generalmente tranquilas, lo que la hace una playa preferida por las familias y perfecta para caminatas prolongadas. Los deportes acuáticos abundan en estos 8 km. de arena suave.

Upham Beach ofrece acceso público, baños y duchas.

Pass-a-Grille Beach.Passa-Grille fue el primer pueblo que se estableció en las islas barrera de la costa occidental de la Florida y aún conserva su encanto histórico. La zona no tiene edificaciones altas, y la playa es muy amplia. La península –de una cuadra de ancho– cuenta con hospedaje, tiendas y restaurantes. Se puede estacionar a lo largo de la playa, y las duchas y los baños se encuentran cerca del centro del pueblo.

Shell Key Preserve. Esta isla ofrece cambiantes dunas y playas. Cayo Costa sigue siendo una de las últimas islas barrera impolutas de la Florida y es un hábitat perfecto para más 100 especies de aves nidificadoras, migratorias e invernantes marinas y playeras. Su playa ofrece excelentes oportunidades para recoger conchas marinas y tomar sol. Situada cerca de Tierra Verde, al norte de Fort De Soto Park, a esta isla se accede solo en lancha. Puede tomar una en St. Pete Beach.

Fort De Soto Park. Los lectores de TripAdvisor nombraron a Fort De Soto Park la mejor playa de Estados Unidos en 2009. Un histórico fuerte edificado durante la Guerra Hispano-Estadounidense se encuentra en Mullet Key, la más grande de las cinco islas que conforman esta singular zona que ofrece muelles de pesca, alquiler de kayaks, vías para andar en patines y bicicleta, campamentos y 364 ha. vírgenes que incluyen 11 km. de amplias playas de arena blanca.

Egmont Key State Park.

Este refugio insular de vida silvestre de 178 ha. fue alguna vez un campo de semínolas capturados, y posteriormente una base naval durante la Guerra Civil. Esta isla, a la que solo se accede en lancha, es reconocida por su faro de 1858 y las ruinas del Fuerte Dade. Todos los días salen tours desde Fuerte De Soto, St. Pete Beach, Treasure Island y John’s Pass.

PÁG. 26 - La Agencia de Viajes - 01 DE MAYO 2017 CHILE

Playas de la Florida cercanas a aeropuertos: del avión directo a la orilla Los visitantes que vuelen a la Florida pueden andar por la arena a los pocos minutos de recoger su equipaje. Por su geografía, por ser una península y por su clima y las abundantes opciones de aerolíneas, la mayor parte de las playas en el Estado del Sol están cerca de un aeropuerto.

Por Saundra Amrhein

U

n poco más de la mitad de los visitantes que vienen a la Florida llegan por vía aérea. Los viajeros que aterricen en uno de los cuatro principales aeropuertos de la Florida siempre van a encontrar una playa a menos de 45 minutos de distancia en auto. En muchos casos, las playas van a estar a menos de 15 minutos de un aeropuerto.

“Puedes subir a la azotea de nuestro estacionamiento

y ver el mar”, dijo Steve Belleme, gerente de Desarrollo del Aeropuerto Fort Lauderdale-Hollywood International Airport. Algunas veces de camino al trabajo, Belleme se detiene en la playa para tomar fotos del amanecer. Ha marcado la distancia para no llegar tarde a su empleo: 13 minutos en auto.

Los que viajan al Orlando International Airport, en el mismo centro del estado, tienen la ventaja de poder decidirse

por una playa en cualquiera de las dos costas. ¿Cuál es la más cercana? Cocoa Beach, al este por la costa del Atlántico, a menos de 50 minutos.

La cercanía de las playas de la Florida a los aeropuertos es inevitable dada la forma del estado y su costa de unas 1.350 millas, la más larga en Estados Unidos continental y la segunda en tamaño después de Alaska. Mucho más de la mitad de la costa del Estado del Sol, 825 millas, son playas.

Y de los 19 aeropuertos comerciales del estado, cuatro son aeropuertos grandes de gran movimiento, más que en ningún otro estado de la nación. Entre ellos están los aeropuertos internacionales de Miami, Fort Lauderdale-Hollywood, Orlando y Tampa.

“Tus vacaciones comienzan el minuto en que aterrizas”, dijo Alfredo González, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo en Sociedad con Brand USA.

Aquí te incluimos un listado de las regiones del estado, los aeropuertos cercanos (clasificados como grandes, medianos, pequeños o comerciales de poco movimiento) y la distancia que hay a la playa más cercana: PLAYAS EN EL nOROESTE. • Northwest Florida Regional Airport (pequeño-de gran movimiento). A 7,42 millas de Fort Walton Beach y de

casi una decena de bellas playas de blanca arena y aguas color esmeralda y de resorts adecuados para familias.

• Northwest Florida Beaches International Airport (pequeño-de gran movimiento). A 12.08 millas de Panama City Beach y a 27 millas de bellas playas de blanca arena y aguas color turquesa por el golfo de México; también hay dos parques estatales, restaurantes que dan al mar y de-

cenas de arrecifes artificiales.

• Pensacola International Airport (pequeño-de gran movimiento). A 10,10 millas de Pensacola Beach, con más de 20 playas y parques con playas de arena blanca, muchas tiendas, bares y un muelle para pescar con puesto de observación que se proyecta unos 1.470 pies sobre el golfo de México.

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 27

• Tallahassee Regional Airport (no es de gran movimiento). Como a 80 millas de Keaton Beach, de naturaleza agreste con áreas para hacer picnics, un muelle para pescar y pesca el año corrido.

PLAYAS EN EL NORESTE. • Jacksonville InternationalAirport (mediano-de gran movimiento). Como a 30 millas de Jacksonville Beach y de largos trechos de preciosas playas, un muelle para pescar y actividades acuáticas. A 18 millas de Fernandina Beach en Amelia Island por el borde noreste de la Florida, con 13 millas de impolutas playas, abundante vida silvestre, un pintoresco centro, boutiques, resorts de lujo y acogedoras posadas con desayuno (Bed & Breakfast).

• Daytona Beach International Airport (no de gran movimiento). Como a 5 millas de Daytona Beach y sus famosas y anchas playas (donde se puede conducir el auto), con surfing, un muelle con una noria y un divertido paseo entablado.

PLAYAS EN EL CENTRO. • Orlando International Airport (grande-de gran movimiento). A 52 millas de Cocoa Beach por la costa del Atlántico cerca del centro es-

pacial Kennedy, con una comunidad restaurada adyacente por la ribera repleta de tiendas, restaurantes, galerías y estudios de arte, donde además se puede practicar un estupendo surfing; hay abundantes playas cercanas y reservas naturales.

• Orlando Sanford International Airport (pequeñode gran movimiento). A 33 millas de New Smyrna Beach por la costa del Atlántico, con anchas playas de arena dorada donde se puede conducir el auto. Uno de los mejores 20 lugares para surfear del mundo, incluye una floreciente comunidad artística, tiendas y cafés. También está Apollo Beach, que se extiende hasta Canaveral National Seashore y el histórico Sugar Mills Ruins de New Smyrna Beach.

• Melbourne International Airport (no es de gran movimiento). A 7 millas de Melbourne Beach por la costa del Atlántico, con millas y millas de impolutas playas, pesca, snorkeling y otras actividades al aire libre, además de tiendas y restaurantes en el centro histórico de Melbourne. Se llega fácilmente en auto al Kennedy Space Center, la ensenada de Sebastian y el refugio natural Pelican Island National Wildlife Refugee.

• Gainesville Regional Airport (no es de gran movimiento). A 58 millas de Ce-

dar Key en la costa del golfo, con playas al final de un histórico pueblo de pescadores que se ha convertido en una comunidad de artistas, con tiendas, galerías, pesca, pantanos, islas apartadas con playas como Horseshoe Beach, una comunidad de pescadores y un refugio natural cercano de miles de acres con terrenos protegidos.

•Tampa International Airport (grande-de gran movimiento). A 21 millas de Clearwater Beach por la costa del golfo en el centro del condado de Pinella, con 35 millas de playas, entre ellas Tarpon Springs al norte con sus históricos muelles donde los griegos venden sus esponjas, las premiadas playas de Fort De Soto al sur y, entre ambas, verdaderas joyas como el virgen Caladesi Island State Park, al que se llega por ferry.

• St. Pete-Clearwater International Airport (pequeño-de gran movimiento).

A 12,3 millas de la playa de Clearwater con las mismas ofertas que las playas del condado de Pinellas; este aeropuerto incluye vuelos directos a Canadá.

PLAYAS EN EL SUROESTE. • Sarasota-Bradenton International Airport (pequeño-de gran movimiento). Como a 14 millas de Bradenton

Beach en Anna Maria Island por la costa del golfo, con una popular playa de blanca arena, pequeños centros comerciales, alquiler de bicicletas, kayaks y tablas de paddle. También está como a 7 millas de las bellas playas de los condados de Sarasota y Bradenton, con campos de golf y clubes de tenis en Longboat Key, la playa de Siesta Key con su arena de cuarzo casi puro, y Venice Beach, donde los visitantes pueden excavar en busca de dientes de fósiles de tiburón.

• Punta GordaAirport (no es de gran movimiento). Como a 33 millas de playas cercanas como Stump Pass Beach State Park y otras conocidas por sus olas de un color verde claro, su blanca arena, excelente pesca y numerosos faros.

• Southwest Florida International Airport Fort Myers (mediano-de gran movimiento). Como a 23 millas de Sanibel Island, que forma parte del cordón litoral de Fort Myers y Sanibel, con una pintoresca carretera de tres millas que conecta por tierra firme a Sanibel, lugar de bicicletas, navegación y observación de aves. Captiva Island, varias millas al norte, es conocida como una de las playas más románticas del país por su belleza y tranquilidad.

Como a 47 millas de Marco

Island y sus bellas playas, impolutos parques y el cercano Briggs Nature Center que cuenta con excursiones en bote narradas, un paseo entablado de media milla y excursiones en canoa por cuenta propia.

PLAYAS EN EL SUR. • Palm Beach International Airport (mediano-de gran movimiento). A 4 millas de las playas de Palm Beach por el océano Atlántico, una costa dominada por el vaivén de las palmeras, arena blanca cristalina y una ancha orilla plana acariciada por aguas de bello color azul. Un lugar preferido por las tortugas de mar ponedoras que llegan hasta la playa a depositar sus huevos durante el verano. El condado cuenta con otras estupendas playas como Jupiter, Juno Beach, Singer Island, Boynton Beach y Boca Raton, con restaurantes, windsurf, kite running y pesca.

• Fort LauderdaleHollywood InternationalAirport (grande-de gran movimiento). A 3,5 millas de Dania Beach. Las playas del área de Fort Lauderdale se extienden a lo largo de 23 millas por el océano Atlántico, desde Deerfield Beach hasta Hallandale Beach. Los visitantes pueden alquilar casetas de playa, montar en moto de agua, practicar kiteboarding, observar aves y

bucear, o simplemente mirar la gente pasar sentados en un café al aire libre en el paseo entablado de Hollywood.

• Miami International Airport (grande-de gran movimiento). Como a 12 millas de Miami Beach. El área de Miami cuenta con 16 playas, entre ellas la mundialmente famosa South Beach, conocida como la playa más fiestera del país, donde hay edificios estilo Art Deco y restaurantes y clubes por Ocean Drive. South Beach es solo una de las encantadoras playas de Miami. También está Bal Harbour Beach hacia el norte, con un sendero de una milla de largo para correr y un bello mar color turquesa. Hacia el sur está Bill Baggs Cape Florida State Beach en la punta de Key Biscayne, con un ambiente relajado, un faro histórico y senderos para senderismo y montar bicicleta.

• Key West International Airport (pequeño-de gran movimiento). Como a 1 milla de Smathers Beach y a 5 millas del parque estatal Fort ZacharyTaylor State Park, Cayo Hueso es el punto más meridional de Estados Unidos. La calle Duval cuenta con entretenimiento al aire libre, bares y cafés. La casa de Ernest Hemingway está cerca, así como prístinos arrecifes de coral donde se puede bucear.

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publi nota Best Western Hotels & Resorts está apostando por el crecimiento en los países de Latinoamérica, como Colombia, Ecuador, Perú, Chile y Argentina.

Carlos Achong, managing director para Sudamérica de la cadena, apuntó sobre esta expansión.

BEST WESTERN.

Crecimiento en la región

L

a cadena Best Western apunta a fortalecer su posicionamiento en la región, específicamente en Colombia, Ecuador, Perú, Chile y Argentina. Así lo manifestó Carlos Achong, managing director de la compañía, a La Agencia de Viajes. Sin presencia aún en Bolivia ni Paraguay, el directivo expresó el deseo de la cadena de plantar bandera en estos países.

Por otra parte, Achong señaló que al ser Best Western una cadena de establecimientos independientes, están trabajando de la mano de estos para poder participar en eventos internacionales. El objetivo es asistir en bloque a las diversas actividades de la industria.

En ese sentido, Achong mostró su optimismo por la presencia de Best Western en Latinoamérica. “A pesar de las amenazas que hay en algunos países de la región, estamos con una mentalidad muy positiva, en donde pensamos verlo como oportunidades de inversionistas en querer adoptar una mar-

ca global y reconocida en el mundo”, puntualizó Achong.

Entre los países que registran más huéspedes para Best Western, el directivo señaló que estos son Brasil, Colombia, Chile, Argentina y México en la región. A nivel mundial, las propiedades con mayor índice de ocupación son las ubicadas en Canadá, Italia, Reino Unido, Alemania, España y Estados Unidos.

“Al ser siete marcas dentro de la cadena Best Western, el segmento al que van dirigidos son distintos entre cada uno de ellos, por lo que las tarifas pueden variar”, refirió Achong. Y agregó: “Para las marcas de la cadena que tenemos en operación en Sudamérica, podría mencionar que el promedio de un hotel Best Western (Midscale) es de US$ 81 por noche, para un Best Western Plus (Upper Midscale) es de US$ 99 por noche y para un Best Western Premier (Upscale) es de US$ 128 por noche. Esto dependerá de la temporada y la ciudad en donde tenemos presencia con la marca”.

RECURSOS PARA AGENCIAS. “Nuestros agentes de viajes tienen una gran facilidad en el cobro de sus comisiones. El programa internacional de pago de comisiones de Best Western, BestCheque, proporciona a los agentes de viajes los mejores motivos para realizar las reservas de sus clientes en uno de nuestros más de 4.200 hoteles en más de 100 países y territorios en todo el mundo”, sostuvo Achong.

En tanto que explicó las ventajas de BestCheque, como tarifas sujetas al pago de comisiones (excepto las tarifas netas así indicadas, algunas tarifas especiales negociadas para grupos, planes de tarifas y los descuentos para agentes de viajes) y pago de comisiones garantizado hasta un máximo de seis meses desde la fecha de salida.

Achong precisó que BestWestern garantiza el pago de comisiones a los afiliados a la IATA/ARC/CLIA/TIDS y a los agentes de viajes Best Western aprobados por la IATA a nivel mundial. “También pueden realizar sus reservas en nuestro sitio específico para agentes de viajes, en nuestro número gratuito 800, directamente en el hotel o a través del sistema GDS utilizando el código de cadena BW”, aclaró el directivo.

Cabe señalar que los minoristas recibirán un extracto mensual consolidado en el que se enumerarán todas las reservas realizadas en cada hotel y se abonará la comisión mediante un cheque. Asimismo, la cadena ha puesto a disposición de los profesionales fuera de Estados Unidos y Canadá la opción de obtener sus comisiones en la moneda local de su país.

CHILE 01 DE MAYO DE 2017- La Agencia de Viajes - PÁG. 29

10 apps para los viajeros

E

l mundo de las apps parece tan inabarcable, con tanta información e infinitas posibilidades, como el planeta web. De hecho, según un informe de Statista sólo en Google Play se encuentran disponibles cerca de 1,5 millones de aplicaciones. Para no perderse en esa maraña, La Agencia de Viajes seleccionó 10 apps para que el turista lleve en su smartphone, tablet u otro dispositivo portable. O para que el agente de viajes se las recomiende a sus pasajeros.

• Maps.me. Son mapas de ciudades e, incluso, pequeños poblados de todo el mundo a los que se accede en forma offline, donde se detallan puntos de interés y servicios como hoteles, restaurantes y atracciones. Sencillo de usar y rápido, está disponible para Kindle Fire, iOS y Android.

• Moovit. Se trata de una herramienta colaborativa cuyo rasgo más interesante es contar con la información en tiempo real del estado del servicio de transporte público, así como de las posibles demoras o cancelaciones en viaje. También presenta diferentes opciones para llegar a un destino utilizando trenes, colectivos y

En la actualidad hay millones de aplicaciones móviles disponibles, incluso para los que estén planeando un viaje. La Agencia de Viajes seleccionó 10 que por varios motivos resultan interesantes. subtes de manera de elegir la más conveniente. Otra de las funcionalidades es que marca en un mapa las paradas de buses y/o estaciones cercanas a las existentes en un punto determinado de la ciudad. Al momento ofrece esta prestación en más de 600 ciudades de 55 países para iPhone, Android y Windows.

• Word Lens Translate.

Esta app permite traducir al instante carteles, menúes de restaurante, titulares de noticias o textos (no manuscritos) al idioma que decida el usuario. Sólo deberá sacar una foto con el celular (Android, iOS y Google Glass) y en unos segundos obtendrá la traducción requerida. Ideal para el viajero que visita Japón, China, Rusia, entre otros muchos destinos, donde el lenguaje constituye muchas veces un obstáculo.

• Expensify. Perfecto para controlar los gastos del viaje e incluso reportarlos si es

necesario, este instrumento brinda la ventaja de hacer todas las cuentas en forma automática. Sólo es necesario escanear o sacar una foto de los recibos e importar los gastos de la tarjeta de crédito. La app también ofrece una tecnología que permite incluir kilometraje del viaje así como un conversor de moneda. Disponible para iOS, Android, Blackberry y Windows.

• PackPoint. Esta app ayuda a preparar las valijas en base a la duración del viaje, clima en el destino y las actividades planeadas. La lista de pertenencias, que se despliega en forma automática, puede ser compartida con otros usuarios.

PackPoint está habilitada para ser usada en dispositivos con iOS, Android, Blackberry 10 y Amazon Fire.

• SitOrSquat. La aplicación despliega opciones de baños públicos para los que estén lejos de casa. Reúne más

CONVIERTE T U S V E N TA S EN TU PRÓXIMA AV E N T U R A

Maps.me es una app que permite visualizar mapas de ciudades e, incluso, pequeños poblados de todo el mundo.

Para el turista o el agente, las apps son un recurso muy interesante a la hora de emprender un viaje.

de 55 mil sitios en 32 países, con sus características (si tiene espacio cambiador para bebés o acceso para discapacitados) y horarios. El usuario, además, puede sumar más opciones si son recomendables. Incluso hay comentarios sobre el estado del baño. Disponible para iOS y Android.

• TripRider. Ideal para reunir toda la información antes de viajar, pero también para ir sumando datos durante la travesía y contar con todo una vez concluida la experiencia. En definitiva se trata de un cuaderno de viajes inteligente que organiza, documenta, comparte y guarda los detalles del recorrido. También se pueden crear listas de equipaje y hacer el seguimiento de gastos.

Permite trabajar sin conexión a Internet. Es gratuita, aun-

que existe una versión paga para las plataformas de Apple.

• FlightHero Pro. Toda la información sobre el estado de los vuelos, salidas y llegadas, retrasos y tiempo de espera en los aeropuertos. También ofrece más de 16.225 aeropuertos en el mapa, planos de las terminales e información de unas 1.560 aerolíneas a nivel mundial. Muestra en el mapa la posición exacta y la velocidad de la aeronave, busca vuelos por el número o ruta y brinda alertas sobre cambios en el estado del viaje. Disponible en Android, iOS y Windows Phone.

• TheTripTribe. Si uno está solo pero quiere un compañero para el viaje, este sitio es el indicado (aún no está disponible como app). Se trata de una plataforma que

permite encontrar a personas con los mismos intereses que el usuario. Para ello es necesario cargar un perfil y luego cotejar otros que estén interesados en el mismo destino de viaje.

• Geocaching. Para darle una vuelta de tuerca al viaje, esta app nos invita a jugar y descubrir un destino desde otro lugar. Es una búsqueda del tesoro a nivel mundial en la que se puede participar con sólo descargarse la app.

El usuario accede a un mapa donde se señalan los “geocachés” o tesoros que generalmente consisten en una caja con pertenencias que va dejando cada participante y un libro de registros que hay que firmar y consignar la fecha. Disponible en forma gratuita para dispositivos iPhone y Android.

Por tercer año consecutivo, Royal Caribbean International premia a los Agentes de Viaje de Latinoamérica por su gran dedicación y esfuerzo en ayudar a crecer nuestras ventas.

Todo los Agentes de Viaje reconocidos por nuestros Representantes Internacionales tendrán la oportunidad de ganar una de dos cabinas a bordo de uno de nuestros espectaculares barcos de la Clase Oasis en un crucero de 7 noches por el Caribe, con un acompañante.

El viaje incluye los boletos aéreos.

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PÁG. 30 - La Agencia de Viajes - 01 DE MAYO 2017 CHILE

agenda

en el

país y exterior

ladevi.info

mayo

CONVENCION ANUAL DE LA IGLTA • 3 al 6 de mayo.

• St. Petersburg, Estados Unidos.

• Iglta.

• www.igltaconvention.org.

DATE • 3 al 5 de mayo.

• República Dominicana.

• Asonahores.

• www.drdate.net.

FITCUBA 2017 • 3 al 6 de mayo.

• La Habana, Cuba.

• Mintur.

• www.fitcuba.com.

PERU TRAVEL MART • 5 al 8 de mayo.

• Lima, Perú.

• Canatur y Promperú.

• www.perutravelmart.com.pe.

LADEVI WORKSHOP • 9 de mayo.

• Santiago, Chile.

• Ladevi Ediciones.

• www.ladevi.info.

RENDES-VOUS CANADA • 9 al 12 de mayo.

• Calgary, Canadá.

• Canadian Tourism Commission.

• http://rendezvouscanada.travel.

TRENZ 2017 • 9 al 12 de mayo.

• Auckland, Nueva Zelanda.

• Tianz.

• www.trenz.co.nz.

EXPOTUR • 10 al 12 de mayo.

• San José, Costa Rica.

• Acoprot.

• Iwww.expotur.com.

ARATUR • 12 al 14 de mayo.

• Zaragoza, España.

• Feria de Zaragoza y QAFE. • www.aratur.es.

BNT MERCOSUL • 20 y 21 de mayo.

• Itajaí, Santa Catarina, Brasil.

• BNT Mercosul.

• www.bntmercosul.com.br.

junio IPW 2017 • • • •

3 al 7 de junio.

Washington, Estados Unidos.

TIA. www.ipw.com.

agosto

LA CITA • 29 al 31 de agosto.

• St. Pete/Clearwater, Estados Unidos.

• Rick Still.

• www.lacitaamericas.com.

septiembre EXPOLAGOS • 4 y 5 de septiembre.

• Ushuaia, Argentina.

• ExpoLagos.

• www.expolagos.cl.

JAPEX • 24 al 26 de septiembre.

• Montego Bay, Jamaica.

• JTB y JHTA. • www.japex.org.

ABAV • 27 al 29 de septiembre.

• San Pablo, Brasil.

• ABAV. • www.feiradasamericas.com.br.

48° BRAZTOA • 27 al 29 de septiembre.

• San Pablo, Brasil.

• Braztoa.

• www.braztoa.com.br.

Director Periodístico Aldo Valle Lisperguer (redaccion@ladevi.cl) Relaciones Institucionales Andrés Azuaga (aazuaga@ladevi.cl) Arte y Diagramación Dannia Ardiles Vilches (arte@ladevi.cl) Publicidad Andrea Toro T. (publicidad@ladevi.cl) Eventos Vanessa Cifuentes (informes@ladevi.cl) Impresión: Gráfica Andes

Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Argentina y Chile: Gonzalo Yrurtia Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia, Santiago. Tel.: (56 2)2 244 1111. Fax:(56 2) 2 242 8487. E-mail: ladevi@ladevi.cl Argentina: Av. Corrientes 880, 6º Piso, Buenos Aires.

(C1043AAV) Tel.: (5411) 5217 7700. E-mail: informes@ladevi.com Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja.Tel.: (511) 784 1092.

Colombia: Cra. 15 # 93 A-84. Of. 312 PBX. Tel.: (571) 744 7238.

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México: Oxaca 72. Colonia Roma Norte. Delegación Cuauhtémoc.

Código postal 06700. Tel.: (5255) 5523 8665 / 5523 0639

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