Opinión

Lo que nos diferencia

Replay: la economía, la industria, la ferretería... reman con mucha más fuerza en aguas tranquilas.

Pero esto, que parece tan claro, no lo es en absoluto. Hay visionarios, con poder para decidir, que se encuentran a disgusto en la normalidad. Lo normal les resulta despreciable porque apesta a multitud y no es exclusivo. En consecuencia, trabajan para agitar el entorno y el contexto en busca de no se sabe muy bien qué. A río revuelto...

La normalidad resulta tan aburrida que siempre habrá quien prefiera zambullirse en la prospección cósmica y en la búsqueda del sexo de los ángeles. En España, esta dinámica es ya una costumbre arrai-

¿Qué normalidad?

gada, con nombres propios. Así que, lo normal es que la democracia tienda a la anormalidad. Pero la maldita normalidad es, precisamente, la que permite disentir hasta lo inasumible. Y optar por declararse activista, secesionista o descastado y socavar la olla desde dentro. Lo que se lleva en eso que llaman pospandemia es envenenar el pozo (racionalizar una conclusión por motivos egoístas) y disparar al hombre (fakes a medida). Ambas son un tipo de normalidad impuesta cada día desde las tertulias zafias, que son casi todas, y desde eso que llaman progresía esotérica. Los consumidores, como casi siempre, prefieren quedarse en lo naíf.

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LAS PRINCIPALES DISTRIBUIDORAS SUPERAN CON NOTA LA PANDEMIA, RELANZAN SUS PROYECTOS Y SE FORTALECEN PARA CRECER

La ferretería se expande

Las distribuidoras españolas han superado con buena nota el reto de enfrentarse a un día a día especialmente duro y cambiante. La recuperación gradual de la confianza y la mejora de la situación sanitaria, ha permitido iniciar un ciclo de reactivación, que ya está dejando muy buenas cifras de crecimiento en lo que llevamos de año. Estos buenos datos indican que, pese a las dificultades, la distribución ha hecho las cosas bien. Ahora toca consolidar resultados y, en la medida de lo posible, mejorarlos. El sector respira optimismo ante las previsiones de que seguirá creciendo. Si el efecto de la pandemia queda controlado, 2021 no será un mal año.

Las grandes distribuidoras españolas han sabido resistir y sobreponerse a las durísimas consecuencias de la pandemia. Tras unos primeros meses de pérdidas cuantiosas, motivadas por el cierre de la actividad, la distribución puso en marcha con urgencia iniciativas y programas para paliar las consecuencias. Casi todas tuvieron a internet y la mejora del comercio online, como protagonistas y objetivo de sus acciones. Fue el caso de Cadena 88 que, hace un algo más de un año, durante el confinamiento, cubría la mitad de sus ventas habituales del mes vía internet, lo que se tradujo en un crecimiento del 979% de sus operaciones en este canal. En general, las cooperativas y centrales de compra han tenido que realizar ajustes especiales y ampliar sus servicio posventa y de atención. Mantenerse cerca de un cliente alejado por motivos sanitarios era el objetivo y el centro de todos los esfuerzos. Fue necesario articular un modelo comercial más flexible, más comunicativo y con mayores recursos. Y volcar nuevos recursos económico en la dinámica comercial diaria. “Estamos obligados a hacer todo lo que le hemos dicho al cliente”, resumían desde Cofan. Coferdroza, Comafe, Unifersa y las grandes distribuidoras pusieron en el mercado iniciativas como las que veremos en este reportaje. El resultado de un esfuerzo sin precedentes se tradujo en resultados que casi todos consideran más que aceptables. Que lo son, se ve en dos datos: el canal Tradicional (ferreterías) registra alzas del 26’5%. Y el canal Generalista (grandes superficies) se ha disparado hasta el 30%.

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El centro logístico de Coferdroza en Zuera (Zaragoza). FOTO: SPF.

COFERDROZA, OBJETIVOS MUY AMBICIOSOS

ARTÍCULOS QUE SALVARON EL SECTOR

Coferdroza, la cooperativa de ferreterías aragonesa, ha sabido sobreponerse a las adversidades y “ha salido reforzada” de la crisis, según asegura su gerente Jaime Mendoza. La entidad ha cerrado el ejercicio de 2020 en una cifra de ventas “nunca alcanzada anteriormente”, por lo que mira hacia el futuro “con unas perspectivas optimistas y ambiciosas, peros siempre con el criterio de responsabilidad y sostenibilidad que siempre nos caracteriza”. La entidad ha empezado el año con el Plan Estratégico 2021-2023, aprobado por los socios, directivos y consejo rector, que se marca unos objetivos muy ambiciosos para seguir creciendo y superar los 80 millones de euros que la entidad facturó en 2020. Coferdroza, que cuenta en la actualidad con 361 socios y con 408 puntos de venta, cree que el plan aumentará su capacidad de respuesta a las demandas y necesidades de sus clientes. “El servicio al socio es lo fundamental; sin ello nada tendría sentido”, se justifican. También sigue potenciando la cadena Ferrymas, que ya suma 75 puntos de venta y que aspirar a cerrar el año por encima del centenar. La cooperativa de ferreterías aragonesa ha reconfirmado

La ferretería sufrió menos que otros sectores debido a la fuerte demanda que experimentaron los artículos relacionados directamente con la práctica del bricolaje y las reformas dentro del hogar. Otras áreas como el cuidado personal, cocina, pastelería, electricidad, fontanería, muebles de jardín y terraza, barbacoas o piscinas, ejercieron un fuerte tirón sobre las ventas. También lo hicieron artículos como pinturas, afeitadoras, cortapelos y secadores, que el año pasado figuraban entre los más demandados, junto a los relacionados con la seguridad personal: mascarillas, guantes, geles y jabones, aerosoles desinfectantes, pantallas faciales y termómetros digitales.

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Jaime Mendoza Barquín, gerente de Coferdroza. FOTO: SPF.

Ignacio y Alejandro Ehlis, gerentes de Cadena 88, con Bertín Osborne (de espaldas) durante un reportaje de la central. que los días 23 y 24 de septiembre celebrará una nueva edición presencial de su feria de negocios. Será en el recinto ferial de Zaragoza con todas las medidas preventivas necesarias para garantizar que el evento se desarrolla en un espacio seguro. Unos 113 proveedores se habían inscrito en primera instancia, pero se da por seguro que serán más. “Hemos depositado todo nuestro empeño e ilusión en este reencuentro y creemos que, con los datos de inscripciones que manejamos en este momento, va a ser un rotundo éxito en cuanto a participación”, explican desde la cooperativa. Cabe añadir que el Gobierno autonómico ha concedido a Coferdroza el Sello de Empresa de Responsabilidad Social de Aragón 2021, que reconoce sus actividades y logros destinados a integrar los valores sociales y medioambientales en su gestión empresarial. Es la tercera vez consecutiva que recibe este distintivo. La cooperativa también ha renovado el certificado ISO 9001/2015 que ya obtuvo hace 12 años y que le acredita como una entidad que busca de forma regular la mejora continua de su actividad y la de sus 110 empleados mediante nuevos proyectos e iniciativas.

CADENA 88, AFÁN DE CREAR

Ehlis, S.A., propietaria de la cadena de ferreterías Cadena 88 (1.425 ferreterías asociadas a en todo el país), ha empezado a construir su nuevo centro logístico en Illescas (Toledo). Los primeros movimientos de tierra, que preceden al proceso de cimentación de las nuevas naves, se han realizado a en marzo. Este centro logístico, ubicado en la Plataforma Central Iberum, ocupa 22.000 metros cuadrados de superficie en una primera fase de construcción, que podrá ser ampliada con posterioridad. La previsión de la compañía, si se cumplen los plazos establecidos, es tener operativas las nuevas instalaciones en julio de 2022. El presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, que asistió en abril al acto simbólico de colocación de la primera piedra del nuevo centro logístico, agradeció a la distribuidora de productos de ferretería que haya apostado por Castilla-La Mancha porque el Gobierno regional también “apuesta por todo el que quiere crear”. La elección de la Plataforma Central Iberum de Illescas para la instalación de su nuevo almacén responde al hecho de que esta área industrial esté considerada como uno de los primeros ecopolígonos de Europa, puesto que basa su actividad en principios de desarrollo sostenible y respeto al medio ambiente. En consecuencia, contribuye a reducir la huella de carbono de las empresas que utilizan su infraestructura. El futuro centro logístico suma, a una “magnífica ubicación”, excelentes vías de co-

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municación de alta capacidad y empresas de primer nivel como Airbus, Amazon y otras. Conviene recordar que Ehlis, S.A., optó por trasladar su domicilio social a Madrid hace tres años ante la incertidumbre que generaba la situación política y económica catalana. Hasta entonces, la distribuidora tenía su sede social en Sant Andreu (Barcelona), donde aún mantiene un almacén principal. En octubre de 2017 ubicó su nueva sede en Villaverde, donde ya contaba con un Cash and carry, sito en la Avenida de Andalucía, Km 10,5, Polígono Neisa Sur. Con este proyecto, Ehlis se abre a nuevas posibilidades y se aproxima a nuevos clientes en las zonas geográficas del centro de España. Así será el nuevo centro logístico que construye Cadena 88 en Illescas (Toledo).

COMAFE, OTRA FORMA DE SUMINISTRAR

Comafe ha creado Eisen, una forma “pionera” de suministrar productos de ferretería a profesionales y particulares desde un nuevo centro logístico ubicado en Getafe (Madrid). Alto nivel de servicio, entrega en 24 horas en la mayor parte de la geografía nacional y 30.000 referencias disponibles en stock, forman parte de las particularidades de este nuevo proyecto. Eisen responde a los cambios estructurales y a los innovadores desarrollos tecnológicos que la distribuidora ya anunció a finales de 2019. Ahora, ha sido presentado como una nueva división de la cooperativa madrileña y “la forma más completa de suministrar material de ferretería”. Todo ello, con “el respaldo y la garantía” de una entidad con medio siglo de trayectoria como es Comafe. La cooperativa madrileña registra nueve años de crecimiento continuo que le han permitido cumplir con el plan estratégico elaborado para el periodo 2018-2023, según ha comunicado la propia distribuidora. En 2019 facturó del orden de 90 millones de euros. Comafe asegura que con este proyecto mejorará su competitividad e incrementará su facturación. El centro logístico que Comafe ha construido en el polígo-

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El nuevo centro logístico de Comafe en Getafe.

no Los Gavilanes de Getafe (Madrid), es el corazón del proyecto. Esta nave incorpora una batería de grandes innovaciones tecnológicas y un muy alto nivel de automatización y digitalización en todos sus procesos. La gestión y consolidación de la nueva estructura logística, junto a nuevos desarrollos comerciales y el acuerdo para una posible integración con la central catalana QF+, son los retos más importantes a los que se enfrenta Comafe en los próximos meses. La cooperativa ha consolidado una cifra de negocio de más de 90 millones de euros, tal y como ha anunciado la compañía en la última Asamblea General y en la Junta General de Accionistas de Comercial Ferrcash, 2000 S.A. Además, ha obtenido un EBITDA positivo de más de un millón de euros. La compañía registra nueve años de crecimiento continuo, lo que le permite cumplir con el plan estratégico que ha elaborado para el periodo 2018-2023. Ferrokey, la cadena de Comafe, avanza en el llamado proyecto Trébol, que ya cuenta con casi 40 puntos de venta. Es una iniciativa que busca construir una marca poderosa a partir de una visión omnicanal. Sus otros objetivos son fomentar la cercanía y ofrecer atención personalizada; contar con un surtido homogéneo de producto y con marcas propias, exclusivas y de calidad.

OPTIMUS, ¿HACIA UNA FUSIÓN ‘PLUS’?

QFplus (Quality Ferretería Plus, SCCL), propietaria de la cadena Optimus, aprobó en una reciente Asamblea (presencial y telemática) las cuentas de 2020, que muestran una facturación de 93,8 millones de euros (-1.02%) y un resultado del ejercicio antes de impuestos cercano a un millón de euros. También aprobaron una modificación estatuaria, con el fin de poder facilitar la gestión de proyectos a largo plazo, vinculados al proceso de integración con Comafe en el que está inmersa la cooperativa radicada en Cataluña. La buena gestión económica ha permitido a la organización obtener “excelentes beneficios”, incluso después de las iniciativas encaminadas a ayudar a los socios durante la pandemia: aplazamiento de las

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LA LÍNEA AZUL Cofan home, una apuesta segura

Cofan, Central de compras y principal distribuidor de productos de ferretería en CastillaLa Mancha.

Sabemos lo importante que es mantener una cocina organizada, con sus pequeños electrodomésticos colocados, ocupando el espacio mínimo y necesario. Por ello, Cofan home cuenta con una amplia gama de pequeño electrodoméstico, muy eficaz y multiusos, para que amortices al máximo el espacio en tu cocina.

Y, como sabemos que es igual de importante tenerlo todo organizado y ocupando un espacio ideal en el punto de venta, Cofan ha creado una Solución Expositiva con lo más novedoso en pequeño electrodoméstico de cocina para ferreterías, para facilitar la compra al usuario cuando busque el PAE que necesita. Por cierto, ¿Sabes qué significa PAE? El término corresponde a Pequeños Aparatos Electrodomésticos, es decir, engloba todos los electrodomésticos de reducido tamaño que utilizamos habitualmente en la cocina, por ejemplo, como freidoras, cafeteras eléctricas, exprimidores, planchas de asar, básculas de cocina, batidoras…

Dentro de este expositor destacamos lo importante que son para el hogar estos artículos, ya que nos facilitan el desempeño de las tareas domésticas a la vez que se optimiza nuestro tiempo.

¿Qué incluye esta solución expositiva? • Una Batidora de vaso modelo Chartier, en acero inoxidable cepillado, con potencia 1000 w. La batidora tiene tres programas preestablecidos y puede picar hielo. • Una Batidora de mano modelo Zahara en acero inoxidable cepillado, con potencia 800 w. • Una Batidora de varillas modelo Maneli recomendada para repostería, con potencia 350 w. Esta batidora contiene 2 varillas mezcladoras y dos garfios para amasar, velocidad turbo. • Exprimidor en acero INOX con gran potencia 160 w. • Exprimidor modelo Ontario potencia 40 w y funcionamiento mediante presión del alimento, fabricado en ABS. • Freidora eléctrica modelo Riaza con potencia 2000 w fabricada en acero INOX. • Picadora eléctrica modelo Olvera, fabricada en cuerpo de cristal y acero INOX con una potencia de 400 w. Muy potente para picar frutos secos y toda clase de alimentos. • Plancha de asar eléctrica modelo Baikal con placa en aluminio antiadherente y potencia de 2000 w. • Sartén eléctrica Belice con potencia 1500 w y base en acero con revestimiento antiadherente. Lo mismo podemos hacer un asado como una paella, tiene infinidad de funciones. • Cafetera eléctrica de goteo modelo Irina con potencia 800 w, ideal para tener siempre el café a punto. • Cafetera eléctrica de goteo Margot con potencia 870 w.

Para su exposición se ha optado por colocar, en la parte central y superior, los productos desembalados para que el cliente pueda ver y tocar; y en la parte inferior todo el estocaje para su compra en autoservicio. Desde Cofan, aconsejamos acompañar el expositor con una Tablet o monitor donde reproducir su carrusel de videos de recetas Cofan Home. Se trata de ricas recetas realizadas con los productos de Cofan Home. Este reclamo publicitario, atrae la atención de los clientes y provoca la compra por impulso.

Canal de cocina Cofan home en Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=OCESkGIUCWU&list=PL 55zTDqFCZqRgfwuOnqq2h4uQN_RPlbjE

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Los presidentes de Comafe, José Horcajo; y de QFPlus, Delfí Sirvent, durante una reunión para tratar la posible intergración de ambas entidades cooperativas. cuotas, bonificaciones en las liquidaciones de abril y mayo 2020, anticipación de los cobros del rapel, tratamiento de plan de pagos individualizado con cada socio y el pago extraordinario de una bonificación de casi 600 mil euros entre todos ellos, a sumar al resto de bonificaciones y rappels. Los socios de la cooperativa destacaron, especialmente, las ayudas prestadas y la información y asesoramiento continuo de la entidad a la gestión operativa y legal de los puntos de venta, así como las ayudas económicas. El Consejo Rector, a través de su presidente, finalizó la reunión con agradecimientos a los socios por los esfuerzos realizados durante este año tan especial y a los trabajadores de la Cooperativa por su trabajo, resaltando en este sentido, que no han cerrado ni un solo día y que todos los días se han separado el 100% de los pedidos. Del mismo modo, la dirección de la cooperativa agradeció al Consejo Rector y a todos los socios su trabajo y dedicación.

UNIFERSA, UNA DOBLE VICTORIA

Directivos de Unifersa: De izquierda a derecha, el secretario José Antonio Rodríguez; los consejeros José Manuel Lemo y Manuel Díaz; el presidente de la compañía, Luis Astray; y el consejero delegado, Jesús Vieito. FOTO: Mocho Fuentes, AGN. Unifersa nunca ha dejado de crecer. En 2020 experimentó un crecimiento del 20% y que en lo que va de año ya supera en un 55% el ejercicio anterior. No son los únicos números grandes de la central ferretera gallega, que acaba de poner la primera piedra de sus nuevas instalaciones logísticas. Se construye sobre un espacio de 42.000 metros cuadrados en el nuevo polígono de A Laracha (A Coruña). Unifersa ha invertido 10 millones de euros en este proyecto que espera tener listo para el segundo trimestre de 2023. La propia Xunta de Galicia, por boca del conselleiro de Economía, Francisco Conde, ha alabado el proyecto y lo ha calificado de doble victoria: como revulsivo para la actividad industrial de la comarca y por consolidar a una empresa que es un referente en el noroeste español. No es la única realización de Unifersa. La central también ha presentado en fechas recientes su nueva plataforma web para venta directa, que ya cuenta con más de 416.000 referencias de 314 proveedores. Esta plataforma posibilita que los proveedores de la central puedan vender de for-

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El consejero delegado de Unifersa, Jesús Vieito, durante la colocación de la primera piedra del nuevo centro logístico. FOTO: Moncho Fuentes (AGN):

ma directa a todos los asociados. Se trata de un entorno ágil e intuitivo, con un diseño vanguardista y un desarrollo interno optimizado, que permite gestionar de una forma rápida y eficiente un gran volumen de información. Este “catálogo telemático de artículos de proveedor directo, hecho a medida”, ya ha completado la primera fase, lo que supone que, “actualmente, en esta nueva plataforma están los 314 proveedores con plantilla de condiciones, de los que 194 ya cuentan con información de sus artículos, alcanzando un total de 416.695 artículos“, tal y como explican desde la compañía. Desde la página inicial, que muestra la totalidad de los proveedores, se puede acceder a todos los artículos, cambiar las vista de cuadrícula por la vista de lista y ordenarlos alfabéticamente o por precio. Otra importante característica de la plataforma es su potente buscador, que indexa todo el texto de cada referencia para mostrar todos los artículos relacionados, pudiendo a su vez filtrarlos por proveedor y precio.

CECOFERSA, TODO POR EL SOCIO

Cecofersa trabaja en la búsqueda de nuevos servicios que apoyen a sus empresas asociadas en el desarrollo de sus negocios en un entorno cambiante y competitivo. Desde hace tres décadas, mejorar las fuentes de abastecimiento, innovar y ofrecer mayores servicios, forma parte de su proceder. “Nos encontramos en una etapa de incertidumbre y cambios que Cecofersa ha asumido como una oportunidad para continuar haciendo lo que nos ha caracterizado desde nuestros inicios: trabajar para el futuro”, explican desde la central. Los asociados han superado la pandemia y mantenido la actividad sin sufrir los efectos devastadores de otros sectores. Cecofersa encara con esperanza el futuro y prepara nuevas estrategias digitales para sus asociados en este nuevo escenario. La central radicada en Alcobendas (Madrid) cuenta con 142 empresas asociadas en España, Portugal y Andorra. El objetivo es consolidar y ampliar los servicios y “contrarrestar la amenaza de una competencia agresiva que está modificando las reglas de juego en el sector del suministro

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Javier Herrera, director de Comunicación de Cecofersa, junto a la mascota de la central de compras y servicios. FOTO: SPF. industrial y la ferretería. “Tenemos el mejor equipo, y eso es, precisamente, lo que nos diferencia”, subrayan desde la distribuidora. Cualquier aumento en el número de asociados es consecuencia de hacer bien las cosas, por lo que nos interesa seguir demostrándolo a diario y paso a paso, así los resultados harán el resto. La central española está presente en Portugal desde hace más de 20 años. Tiene 37 asociados lusos, incluidos los de las islas Azores. Esta situación es el resultado de una atención y asesoramiento personalizados, un contacto diario; y de dar respuestas rápidas. La familiaridad en el trato también es un factor decisivo para mantener el índice de satisfacción de todos sus asociados de Portugal y España. Un aspecto clave que ha fortalecido el sentimiento de pertenencia al grupo entre los asociados de Cecofersa, es el apoyo y asesoramiento que han recibido de la entidad durante la crisis de la Covid 19. Eso ha permitido que las empresas miembro no se hayan sentido aisladas y hayan podido mantener su actividad en una situación tan complicada con la de los últimos meses.

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Unifersa

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ENTREVISTA ABRAHAM VIEITO PONTE

Director de Marketing de UNIFERSA 2006, S.A.

“Clickfer siempre busca la excelencia, no la supremacía”

La central Unifersa y su marca cadenista Clickfer, encaran el futuro con una doble plataforma comercial, que las sitúa en primera línea de la distribución de productos ferreteros en España. Al portal web para venta directa se suma la nueva planta logística que se construye en A Laracha (A Coruña). Son dos realizaciones para “una doble victoria”, tal y como las calificó el conselleiro de Economía, Francisco Conde. La enseña gallega cree que, ahora, es el momento de consolidar los logros.

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Abraham Vieito, 37 años, director de Marketing de Unifersa y su marca, Clickfer, es la voz de una empresa que crece. Formado en dirección comercial, diseño gráfico y web, interiorismo y publicidad, dice en esta entrevista que lo urgente en la ferretería es dejar las urgencias.

–La distribución en la pospandemia. ¿Cómo la describiría?

–Basándonos en los hábitos de consumo que ha generado el confinamiento, tenemos que destacar tanto la venta de proximidad como la online. Con el comercio extremadamente limitado, las marcas o distribuidores, en mayor o menor medida, han tenido que adaptarse para llegar al cliente final, ya sea directamente o, como nuestro caso, a través de los socios. Esto se ha traducido en un crecimiento de las ventas online desmesurado y en una mayor exigencia por parte de los puntos de venta de eficacia en las entregas y de gestión de stocks. Como distribuidores, conocemos los problemas de materias primas, importaciones, fabricación o suministro. Pero solo podemos juzgarlos, no actuar sobre ellos.

–¿Qué hemos aprendido de esta crisis?

–Hemos aprendido a no frenar los desarrollos naturales que, por costumbre o por no salir de la zona de confort, se venían llevando a cabo durante años: reuniones presenciales contra reuniones virtuales, horas de traslados contra el teletrabajo o webinarios. Los tiempos de trabajo y las deficiencias, sin hacer un análisis exhaustivo, parecen mucho más rentables en este modelo. Para nada sustituye la comunicación online a la personal, pero creo que la convivencia como mínimo ha de tener un 50/50.

–¿Y qué errores no deberíamos repetir en lo sucesivo?

–Comercialmente, no deberíamos pensar que un modelo deUnifersa tiene su sede e instalaciones en Fene (A Coruña). En 2023 se trasladará a unas nuevas en la misma provincia.

“La comunicación online no puede sustituir a la personal; creo que ambas deben convivir en paridad”.

“Tenemos más de medio millón de referencias en nuestro buscador de productos de proveedor directo. Es, con diferencia, la mayor base de datos de artículos del sector”.

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Con su padre, Jesús Vieito, consejero delegado de Unifersa, el 1 de junio en el acto de colocación de la primera piedra de las nuevas instalaciones de A Laracha (A Coruña). FOTO: Ana García, La Voz de Galicia.

“La implicación de los socios, proveedores y órganos de gobierno ha sido ejemplar en la pandemia. En nuestro caso, hay que destacar tanto la parte humana como la económica”.

terminado de ventas, o que un canal de comercialización, no es nuestra guerra. Deberíamos estar preparados para abordar cualquier tipo de comercialización en cualquier momento. Pero estar preparados para abordar una nueva situación de mercado resulta muy difícil si en la estrategia no se contempla un elevado número de variables y si la empresa no está preparada para llevarlas a cabo según en qué situación.

–Haga una lectura positiva de la herencia de estos meses. Algo bueno habrá, seguro.

–En nuestro caso, la implicación de socios, proveedores y órganos de gobierno ha sido ejemplar. No podemos dejar a un lado la pandemia sanitaria. No hay palabras para describirla; pero si hablamos de lectura positiva hay que destacar la parte humana y económica. Sin la labor del día a día del equipo de Unifersa, de proveedores, clientes y del Gobierno, que nos consideró esenciales, no habríamos arrojado los resultados económicos que ahora nos permiten continuar nuestra labor.

–Unifersa, ¿qué novedades está ofreciendo a sus asociados?

–La principal la presentamos hace un mes y es el buscador de productos de proveedor directo. Llevamos un año trabajando en pruebas y hemos activado recientemente la tramitación de pedidos desde el mismo portal. Es un salto cualitativo enorme, que da a los proveedores de Unifersa con plantilla de condiciones una visibilidad sin comparación. Se trata de una aplicación que tiene más de 500 000 referencias individualizadas y que permite buscarlas por descripción, por código EAN, marca... Si no me equivoco, es con diferencia la mayor base de datos de artículos del sector.

–Expandirse y crecer. ¿Cómo proyectan hacerlo?

–Nos espera un par de años con objetivo de crecimientos sostenidos. Nuestras actuales instalaciones nos permiten soportar los crecimientos actuales, pero, para dar un salto geográfico y aumentar el número de clientes drásticamente,

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necesitamos tener concluidas nuestro nuevo centro logístico. Por nuestra localización, seguimos creciendo en la zona norte, pero el nuevo centro nos dará la fuerza necesaria para expandirnos por todo el país.

–La cadena Clickfer, ¿cuántos puntos de venta asociados tiene ahora y con cuantos esperan cerrar el año?

–Clickfer tiene 14 puntos de venta y, seguramente, terminaremos con uno más o menos. Sinceramente, la pregunta debería ser cuánto crecen los puntos de venta, cuál es la facturación media, ventas por empleado y porcentaje de compras con pago centralizado, por ejemplo. La cantidad no suele ser sinónimo de calidad, y eso es, precisamente, lo que buscamos.

–Clickfer frente a otras cadenas, ¿qué le diferencia? ¿Por qué debo elegirles a ustedes si pienso en asociarme?

–Para nosotros no se trata de situarnos en un lineal y que nos compren porque somos los mejores. Tiene que haber un interés mutuo. Clickfer busca la excelencia, no la supremacía. Hay tres partes igual de importantes en nuestra cadena de ventas. Y un planteamiento a tres bandas y en una misma mesa: proveedor, Clickfer y punto de venta. No creo que una cadena pueda funcionar si el punto de venta no está comprometido y no cumple unos mínimos: metros, facturación objetivo, localización... Y tampoco lo hará si el proveedor no se vuelca con implantaciones, novedades, promoción... Por mucho que ofrezca una cadena, si no tiene en cuenta lo realmente necesario, como tiendas de calidad y proveedores comprometidos, una de las tres patas fallará tarde o temprano. Y una mesa sin tres patas, como mínimo, no se sostiene.

–Una de sus diferencias es la comunicación, muy imaginativa y visual, que les ha reportado éxitos y premios. ¿Van a mantenerse en esa línea?

–La respuesta es sí. Esa es la bandera de Clickfer. Tiene que ser una marca potente, pero sin dejar de lado todo el funcionamiento interno. “Clickfer busca la excelencia, porque la cantidad no suele ser sinónimo de calidad, que es nuestro objetivo”.

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”Clickfer es una marca que tiene autenticidad. Pero la autenticidad hay que ganársela, cumpliendo siempre las expectativas”.

Arriba, en un punto de venta asociado. Sobre estas líneas, en una imagen del archivo de Iberferr. La publicidad funciona cuando hay algo real detrás, cuando toda la empresa con sus actos respalda la comunicación y hace que las promesas sean hechos. Clickfer es una marca que tiene autenticidad y no es fácil vender autenticidad, hay que ganársela y cumplir expectativas.

–Y usar personajes reales para sus anuncios, ¿les da los resultados esperados?

–Sí, por descontado. Cuando quieres transmitir veracidad tienes que tener gente de verdad; cuando te quieres acercar al consumidor, debes de hacerlo desde un plano cercano; cuando ofrecemos un trato humano, debemos de ser consecuentes con el material gráfico. No podemos perder la clave humorística y la creatividad, en definitiva, la llamada de atención, siempre para despertar interés. Este año hemos lanzado una campaña homenajeando a los mayores, pero siempre con algún acting y un copy que transmita los valores de la marca.

–Volvamos a los números. ¿Podría dar los porcentajes y previsiones de crecimiento de Unifersa?

–Actualmente, estamos en un 38,17% de crecimiento. La previsión para 2021 es crecer un 10%, por lo que vamos por buen camino teniendo en cuenta la incertidumbre de los últimos meses del año.

–Las nuevas instalaciones de A Laracha (A Coruña) de 42.000 metros cuadrados y 10 millones de inversión, que quieren inaugurar en 2023. ¿Cómo está este asunto?

–Hemos perdido un año por la pandemia, durante el que hemos paralizado la obra. También tuvimos algún problema de plazos derivado del plan general del polígono para levantar la nave a la altura que nosotros queríamos. Y, desde marzo de este año, calculamos que necesitaremos 18 meses para que esté concluida la edificación.

–Ustedes supeditan crecimiento a las nuevas instalaciones...

–El crecimiento lo tenemos supeditado a una mayor capacidad logística. Ahora mismo, nuestras instalaciones de Fene no nos permiten hacer muchas más maniobras y necesitamos crecer en amplitud de gama y en profundidad. Con las nuevas instalaciones estaremos en disposición de trabajar nuevas familias de productos que actualmente no tenemos. También nos permitirán buscar las cuatro rotaciones una vez comencemos la expansión peninsular, cosa que actualmente nos resulta imposible.

–¿Qué otros proyectos se plantean a medio plazo?

–Ningún otro por ahora. Es cierto que en mente hay alguno, pero iremos paso a paso para ver cuándo es el momento de materializarlo.

–Para finalizar: algo que en su opinión haya que hacer con urgencia en la ferretería.

–Habría que empezar a dejar de hacer las cosas con urgencia.

DECLARACIÓN AMBIENTAL DE PRODUCTO Beissier, la primera compañía de plastes que logra la EPD

Beissier obtuvo en 2015 su primera EPD (Environmental Product Declaration), emitida por las entidades IBU y ENVIRONDEC, para sus plastes AGUAPLAST. De esta forma se convirtió en la primera empresa del sector de plastes europeo en obtener esta certificación medioambiental. Beissier, empresa referente en el mercado nacional y europeo de plastes y pinturas, refuerza así su liderazgo y marca la senda del mercado hacia el compromiso con el desarrollo de productos sostenibles, absolutamente respetuosos con el medio ambiente. Tras aquella primera certificación, Beissier ha continuado trabajando en aras de la sostenibilidad no solo de sus productos, sino también de sus procesos, integrando en sus sistemas de gestión altos estándares en materia medioambiental para toda la organización. Además de esta certificación EPD, la planta de producción de la compañía cumple con los estándares más rigurosos de calidad en el ámbito internacional, contando con el sistema de gestión certificado según las normas, UNE-EN ISO 14001:2015 y EKOSKAN; y con todas las certificaciones de sistemas de gestión Ambiental, UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 45001:2018,

certificación de gestión de calidad para la salud, el trabajo y el resto de actividades. La EPD es un requisito común para poder obtener algunas certificaciones ambientales como por ejemplo LEED, BREEAM, DGNB o HQE®, asociadas a proyectos de edificación (nunca a producto o material). La EPD de un material o producto de construcción, muestra el potencial de reducción del impacto sobre el medio ambiente asociado al mismo, aportando la puntuación necesaria a los certificados de edificación antes mencionados.

¿Qué otros beneficios aporta?

Además, las EPDs aportan a los fabricantes información sobre el potencial de optimización a lo largo de la vida útil de sus productos, lo que permitiría implementar acciones para reducir el consumo de recursos y el impacto ambiental a lo largo del ciclo de vida del producto. Beissier cuenta en la actualidad, con diferentes sellos y certificaciones medioambientales. Pero, más allá de las etiquetas, continua trabajando de manera constante en la mejora del impacto medioambiental de sus productos y procesos, para encabezar el camino hacia un futuro más sostenible y responsable con el planeta, tal y como explican desde la compañía. Beissier cumple cien años aportando soluciones para convertir las casas en hogares. Lo hace en el campo de la reparación de las superficies y cuenta, para ello, con todo lo necesario, desde pinturas, cementos, consolidantes, morteros, limpiadores y productos para tabiquería en seco. ¿QUÉ ES UNA EPD O DAP?

La EPD o DAP (Declaración ambiental de producto) es una declaración ambiental certificada, que comunica el impacto ambiental de un material durante su ciclo de vida, desde el proceso de extracción de materia prima, transporte a la planta de fabricación y proceso de manufactura del producto, transporte, instalación, uso y fin de vida del mismo. Su obtención en cualquier caso, requiere que toda la información sea verificada por organismos independientes Cabe mencionar que una EPD por sí sola no demuestra que un producto sea ambientalmente preferente, sino que permite la comparación objetiva del comportamiento ambiental entre productos de la misma categoría.

Distintos formatos de uno de los productos “estrella” de Beissier.

INSPECCIÓN Y MARCADO CE Puertas motorizadas: el 96% son “no conformes”

Juan Ramírez, presidente de FIMPA; y Carlos Márquez, experto en normativa sobre puertas automatizadas. El ministerio de Industria está alarmado con la situación del sector de puertas motorizadas comerciales, industriales y de garaje. La última inspección ha detectado que el 96,1% de todas las evaluadas presenta alguna “no conformidad”; y el 64,4%, defectos de seguridad y de uso. Estos datos, revelados por CEportal, ponen de manifiesto un serio problema para fabricantes, instaladores, mantenedores y usuarios. Un estudio calcula que son más de ocho millones las puertas afectadas que deberían adaptarse a la legislación vigente. Entre los defectos detectados figuran los relacionados con el marcado CE, que, en contra de lo que cabe suponer, no es optativo, sino obligatorio. La documentación exigida de la puerta y los requisitos de seguridad y de funcionamiento óptimo de sus mecanismos, también son fuente de controversia por los numerosos defectos detectados. “Las puertas motorizadas son máquinas (según el RD 1644/2008) y hay que tratarlas como tales. Si vendo, tengo que cumplir una serie de requisitos; si las instalo, tengo que cumplir otros; si las compro y uso, tengo que exigirlos. No hay reglas fijas para instalar una puerta, sino distintas combinaciones, según el entorno sea de tipo privado o público”, recuerda Carlos Márquez, ingeniero industrial experto en la materia y coordinador del sitio especializado CEportal. Las sanciones y multas por incumplir la normativa en la materia van desde los 6.000 euros a los 100 millones. Un defecto grave supone una sanción de 6 millones de euros.

Un asunto urgente

“No hay duda de que la necesidad más urgente del sector es la adaptación al marcado CE de ocho millones de puertas en el territorio nacional. El cumplimiento de la legislación vigente redundaría en mejorar la seguridad en la utilización de las mismas”, asegura Juan Ramírez, Presidente de la Federación de Instaladores y Mantenedores de puertas Automáticas (FIMPA). “Una vía muy eficaz para adaptar el parque seria mediante ‘planes Renove’, que motivasen a sus propietarios a introducir las mejoras y modificaciones que permitiesen un nuevo Marcado CE de sus puertas automáticas”, añade.

CALZADO DE SEGURIDAD Las increíbles Panter Eco que antes fueron botellas

Diseño, protección y sostenibilidad se unen en el nuevo calzado de PANTER® Vita Eco S3 ESD. El fabricante Made in Spain de calzado de seguridad, protección y uniformidad ha puesto en el mercado una nueva línea de deportivas de seguridad ecológicas y respetuosas el medio ambiente. Esta nueva gama ECO de PANTER®, está fabricada con tejido procedente del reciclado de botellas de plástico PET, lo que contribuye a reducir los envases de plástico, uno de los peores enemigos de la naturaleza. Calzarlas es un auténtico placer ya que estas zapatillas de seguridad integran OPTIMAL SOLE, tecnología que no sólo amortigua el impacto al caminar, sino que también ayuda a impulsar el siguiente paso optimizando el esfuerzo del movimiento. Estas nuevas deportivas de seguridad son totalmente ecológicas. Su corte, forro, hilos y cordoneras están confeccionadas con PET reciclado. Cabe destacar que este tejido además de ser ecosostenible, es muy práctico y de uso confortable, por su flexibildad, resistencia a las arrugas, facilidad de limpiar, impermeabilidad y rápido secado. Vita Eco S3 ESD incluye además una plantilla interior anatómica de espuma reciclada 100% ecológica y recicla-

ble y cuenta con el certificado OEKO-TEX que garantiza una confección exenta de sustancias nocivas para las personas y el medio ambiente. Las Vita Eco S3 ESD se diseñan en seis colores: azul, naranja, verde, fucsia, negro y gris, resultando muy fáciles de adaptar a la vestimenta laboral diaria. La línea ECO de PANTER® está concebida para que sus componentes se puedan volver a separar fácilmente y reutilizar una vez finalizada la vida útil del calzado.

PANTER® VIBATECH acaba con los virus y bacterias en seis horas

¿Un calzado que combate la Covid 19? Sí. PANTER® lo ha conseguido. El fabricante español ha puesto en el mercado un calzado laboral con el escudo antimicrobiano más potente del mercado. Se trata de PANTER® VIBATECH, la primera solución efectiva, que garantiza la máxima protección e higiene gracias a su avanzado tratamiento antimicrobiano, integrado en el polímero de la suela. Es efectivo contra virus y bacterias en un 99%, entre ellos el SARS-COV 2, al que fulmina en menos de seis horas.

La tecnología PANTER® VIBATECH está presente en toda la línea de calzado dirigida para el sector sanitario, clínico, alimentario y de limpieza profesional, siendo sus propuestas más evolucionadas los modelos Zagros O2/S2 Blanco, Merlot S2 Blanco y Lúpulo S2 Blanco. Estos calzados, desarrollados bajo la norma EN ISO 20345, están confeccionados en microfibra de última generación certificada OEKO-TEX® 100% transpirable y desinfectable, lavable en autoclave y lavadora, que ofrece una flexibilidad extraordinaria y una gran resistencia a la degradación por productos químicos.

PANTER® VIBATECH está avalado por BIOMASTER y se ha desarrollado bajo las normas ISO 21702:2019 (tratamiento antiviral) y la ISO 22196:2011 (tratamiento antibacteriano).

Esta tecnología acelera la desaparición del SARS-COV-2 en tan solo seis horas, garantizando higiene y protección antimicrobiana durante toda la vida útil del calzado.

SOLUCIONES Y HERRAMIENTAS PARA PINTORES Pentrilo, diez años fiel a una misma estrategia de éxito

Sobre estas líneas, detalle de la fabricación de brochas en una de las plantas de Pentrilo. Abajo, las instalaciones fabriles que adquirió en Talavera. Pentrilo (oficinas en Valencia y Barcelona y plantas en Tarragona, Albacete y Tanger), compañía que fabrica herramientas y soluciones para pintores desde 1953, cumple una década fiel a la estrategia que estableció en 2011 para el mercado español y que le ha reportado éxitos y notoriedad. El equipo directivo, sobre todo los mandos técnicos con ingeniería industrial, se puso en marcha y año tras año, ha llevado a cabo el plan establecido: • 2011: Ampliación de las instalaciones y nuevas naves. • 2012: Planta de inyección de plástico, para cubetas y piezas internas. • 2013: Máquinas para fabricación de varillas de acero, para rodillos y minis. • 2014: Planta de fabricación de herramientas para efectos decorativos. • 2015: Planta de fabricación de brochería (redondas). • 2016: Máquinas nuevas para fabricación de brochería (planas). •2017: Máquinas para fabricación de cintas autoadhesivas. •2018: Planta para fabricación de herramientas de Acero.

Inicio fabricación de acero

El último proyecto, la fabricación de herramientas de acero, ha sido, con diferencia, el más complejo y el de mayor inversión. Por primera vez, Pentrilo decidió no llevar a cabo ese desarrollo en solitario, y adquirió al único fabricante de espátulas de calidad de España, Hermanos Talavera, ubicado en la provincia de Albacete, por varias razones importantes, entre las que cabe destacar: • Era la única empresa con el know how adecuado para poder fabricar y desarrollar productos de calidad profesional. • Estar en Albacete permite, por la industria de la cuchillería, encontrar personal especializado en los procesos de transformación de acero. • Por ese mismo motivo, se encuentran localmente proveedores ingenierías y servicios técnicos de maquinaria. • La Junta de Castilla-La Mancha facilita la implantación de empresas que inviertan y creen puestos de trabajo. Desde entonces, Pentrilo ha renovado toda la maquinaria existente y adquirido otra nueva para poder realizar todos sus procesos y ampliar la gama de productos. A modo de ejemplo, se invirtió en: • Pulidoras automáticas. • Amoladoras. • Remachadoras automáticas. • Troqueladoras y troqueles nuevos.

• Cortadoras de flejes. • Soldadoras y máquinas de pegado de mangos de llanas. • Laser de corte. • Láser de marcaje. • Nuevas inyectadoras. • Moldes de inyección para mangos bimateria.

Tras tres años de trabajo e inversiones, la fábrica de Albacete produce a pleno rendimiento todas las espátulas, rascadores, cuchillas, llanas y abrebotes de todas las marcas de la empresa. Además, desde la dirección de Pentrilo, muy satisfecha con los resultados de la fábrica de Albacete, se decidió en el año 2020 mudar allí las máquinas de Brochería y Alargadores telescópicos de Tánger (Marruecos), centrando así el conjunto de la actividad productiva en España. Con ese conjunto de decisiones e inversiones, la empresa ha creado 30 nuevos puestos de trabajo en la provincia de Albacete estos 3 últimos años y está preparada para poder seguir desarrollando productos nuevos.

Desde el primer día, la empresa se dedicó, en su planta de Albacete, a aprender para poder mejorar con acierto, consciente que Hermanos Talavera no tenia el sistema productivo suficiente para poder abastecer los volúmenes necesario para el futuro. Se adquirió un terreno de 6.000 metros, en el polígono Romica de Albacete, y se construyó una nave nueva de dimensiones adecuadas para el desarrollo de un proyecto industrial ambicioso. Abajo, espátula bimateria, especial y llana.

FABRICAR TODO lo necesario para las “3P”

Hace una década, Pentrilo inició una estrategia ambiciosa de integración industrial profunda. En ese momento, la empresa ya fabricaba rodillos, mini rodillos, varillas, productos de protección de superficie como papeles de suelo, papel con cinta o plástico con cinta. Los demás productos del catálogo eran comercializados. El objetivo consistía en fabricar todas las demás familias de productos claves necesarios para las “3P” de un trabajo de pintura: •Proteger •Preparar •Pintar

HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS Martillo combinado Metabo SDS-max de batería y 18 voltios

FOTOS: Metabo. Es una máquina potente para avanzar rápido en el trabajo y permitir la mayor movilidad de usuario profesional. El nuevo martillo combinado SDS-max de batería KHA 18 LTX BL 40 de Metabo cumple a rajatabla estos requisitos. Con un potente motor sin escobillas y un mecanismo de impacto de alta potencia optimizado, esta herramienta de la clase de cinco kilos, tiene la velocidad de perforación más rápida y el mejor rendimiento de demolición del mercado. Con 8,6 julios de energía de golpe individual, puede decirse que es el martillo más potente de su clase. “Los profesionales a menudo tienen que perforar muchos agujeros seguidos en diferentes lugares de la obra. Por lo tanto, dependen de un progreso rápido del trabajo y de un alto grado de flexibilidad. Exactamente con este fin desarrollamos nuestro nuevo martillo de batería”, dice Johannes Steeb, gerente de producto de Metabo. “La búsqueda de enchufes y el tendido de cables son cosa del pasado, la nueva máquina siempre está lista para su uso”, añade. El nuevo martillo de batería está equipado con una protección contra vibraciones integrada y es compatible con el eficaz sistema de aspiración de polvo ESA max para que las aplicaciones pesadas también sean un asunto seguro. Con una sola carga de la batería de 10,0 Ah de Metabo, el usuario puede perforar en hormigón un total de doce orificios para anclajes de pernos con un diámetro de perforación de 24 milímetros y una longitud de 150 milímetros, por cada orificio de perforación en menos de un minuto. Una robusta carcasa de fundición a presión de aluminio también protege contra impactos externos. Además, la máquina está equipada con un motor Brushless. La ventaja de esto: en los motores sin escobillas no es necesario cambiar las escobillas de carbón que son los principales factores de desgaste en los motores convencionales. El interruptor de bloqueo para trabajos de cincelado en funcionamiento continuo de esta máquina es particularmente práctico. Los usuarios pueden comenzar a perforar con coronas de perforación o de fresado a una velocidad reducida y, tan pronto como la broca se prende al material adecuadamente, se aumenta al 100 por ciento. Esto significa que el profesional siempre tiene el control total.

EL MERCADO AFEB: “Los fabricantes entrarán en pérdidas si no suben los precios”

La Asociación de Fabricantes de Ferretería y Bricolaje (AFEB) asegura que más de la mitad de los fabricantes del sector entrará en pérdidas si no aumenta el precio de sus productos. Alrededor del 95% afirma estar afectado por el incesante aumento en los precios de las materias primas y los costes de los fletes, mientras que la práctica totalidad de las empresas confirman que esta tendencia al alza se está agudizando en el segundo trimestre del año. Esto es al menos lo que refleja el último Informe de situación de mercado, elaborado a través de una encuesta de AFEB, a la que han respondido 57 de sus 120 empresas asociadas. Según AFEB, la problemática del aumento de precios en las principales materias primas, así como los costes de los fletes continúa persistiendo en el sector del bricolaje y la ferretería, tal y como declaran las empresas encuestadas. Esta situación, que parece no tener solución inmediata, ha provocado que más del 80% de las empresas hayan tenido que aplicar subidas a sus tarifas a la distribución en 2021 y casi el 90% prevé que tendrá que volver a actualizar estos precios debido a esta agudización de tendencia al alza del precio de materias primas y costes de los fletes. Un 63% reconoce tener problemas con pocos distribuidores pero muy significativos cuando trata de aumentar sus tarifas de precios. Tan solo un 28% declara que sus distribuidores han aceptado esos cambios de tarifa sin problemas.

Empresas afectadas por el aumento del coste de los fletes

Fuente: AFEB (datos y gráfico).

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NUEVOS PRODUCTOS Revolución Rolser: ¿Es una tabla de planchar o de surf?

Las tablas de planchar de Rolser se venden en las mejores tiendas de menaje, electrodomésticos y ferreterías,tanto de España como del resto de Europa.

MINI-K SURF, LA OPCIÓN MÁS PEQUEÑA

K-Surf es una tabla de planchado que tiene detrás una gran inversión en tecnología e investigación. Es la nueva tabla de planchar de Rolser, toda una revolución en este campo. El fabricante de Pedreguer (Alicante) lo ha logrado con un diseño fuera de lo común, mucho más atractivo y más divertido, inspirado en una auténtica tabla de surf. Líneas aerodinámicas con una superficie de planchado perforada de una sola pieza especial para planchado a vapor y resistente a altas temperaturas, patas de aluminio tubular en color negro y el tejido especial en algodón 100%, hacen de la K-Surf la tabla de planchar más innovadora, moderna, cómoda y sostenible del mercado. Fabricada con materiales reciclados, la K-SURF se convierte en la tabla líder en reciclabilidad. Más tecnología y procesos de fabricación ecológicos conforman su base. Además, gracias a su proceso de fabricación y a los materiales utilizados, las posibilidades de oxidación se eliminan al 100%. Elegir una buena tabla de planchar es fundamental para convertir una tarea de la que casi todos huimos en algo agradable y fácil. Rolser ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre más de 180 modelos de tablas de planchado y fundas a juego, para que planchar sea una tarea fácil y cómoda, adaptada a los gustos y necesidades de cada consumidor.

• “La tabla perfecta para espacios pequeños”. • “No necesitas mucho espacio para el cuidado de tu ropa”. • “Llegan nuevos tiempos para los centros de planchado Rolser. Muy pronto desembarcarán frente a ti. Parece que la corriente es favorable, solo hay que estar muy atento, divisarlas, hacerte con ellas y disfrutar”.