Gezondheid & welzijn

Hoe vertrouwelijk zijn je gezondheidsgegevens?

Je bent een dagje ouder en je hebt al wat medische behandelingen en consultaties gehad. Als je bij een arts of een andere zorgverlener komt, dan zal die de gegevens over jouw gezondheid in jouw centraal elektronisch dossier noteren. Wat staat daar dan allemaal in en wie kan jouw gezondheidsgegevens raadplegen?

KIJK EENS IN JOUW DOSSIER: MIJN GEZONDHEID.BE

Op www.mijngezondheid.be vind je heel wat informatie: een samenvatting van je medisch dossier bij de huisarts, allerlei informatie over je COVID-vaccinatie, verslagen of beelden van onderzoeken in het ziekenhuis, een overzicht van je vaccinaties, je medicatieschema, medicatievoorschriften en zo veel meer.

De meeste mensen vragen daar niet naar, maar het is soms goed om zelf ook te weten wat er in jouw dossier staat. Je kan tijdens een consultatie aan je huisarts vragen welke gegevens in jouw dossier genoteerd worden. Vraag ook eens om samen in jouw dossier te kunnen kijken. Dan kan je ook zien hoe dat werkt: inloggen doe je met een kaartlezer of met de app itsme®.

JE HUISARTS BEHEERT JOUW MEDISCH DOSSIER

Jouw huisarts is de centrale figuur, die beheert jouw medisch dossier. Het is ook belangrijk dat die als generalist een zicht heeft op jouw gehele gezondheidstoestand. Krijgt die dan alles van jouw dossier te zien? Ook als je bijvoorbeeld zonder diens medeweten naar een psychiater bent geweest? Ja, je huisarts beheert jouw Globaal Medisch Dossier en heeft dus toegang tot al je gegevens.

Als jouw huisarts in een groepspraktijk werkt, dan mogen de collega’s ook in jouw dossier. Logisch, want als jouw ‘vaste’ huisarts er niet is, dan helpen collega’s je verder. In een groepspraktijk worden ook teamvergaderingen gehouden waar de collega’s raad geven aan elkaar. Maar als je niet wenst dat de collega’s huisartsen in je dossier kunnen, dan kan je dat vragen aan je huisarts.

WIE KAN WAT TE WETEN KOMEN OVER JE GEZONDHEID?

De gezondheidsgegevens in jouw dossier zijn strikt persoonlijk. Dat houdt in dat alleen professionelen die met jouw gezondheid bezig zijn in jouw dossier kunnen kijken en eventueel ook gegevens kunnen toevoegen. Niemand anders heeft inzage in jouw dossier, ook niet jouw partner of jouw kinderen.

Maar kan ook de tandarts of de kinesist in jouw dossier? Of de verpleegkundigen van het rusthuis? En moet jouw tandarts kunnen zien dat je in behandeling bent bij een psychiater? Vandaag kan je met jouw ID-kaart voorgeschreven medicatie kopen bij de apotheker. Handig, maar kan de apotheker dan ook andere gegevens uit jouw dossier bekijken?

Het is zo dat alleen zorgverleners waarmee je een ‘therapeutische relatie’ hebt, toegang hebben tot jouw gezondheidsgegevens. Dit gebeurt van zodra een zorgverlener jouw ID-kaart leest. In principe heb je dan toestemming gegeven waardoor de personen die jou behandelen, informatie over je gezondheid met elkaar delen.

behandeling. Die toestemming wordt ook altijd gevraagd bij een ziekenhuisopname, maar kan ook bij de huisarts geregistreerd worden.

Als je wil weten wie er allemaal jouw toestemming heeft gekregen, ga dan opnieuw naar www.mijngezondheid.be, en klik rechts bovenaan op ‘toegangsbeheer’. Dan kan je zelf, of met de hulp van jouw huisarts, bepaalde zorgverleners uitsluiten die volgens jou geen zicht mogen hebben op je gezondheidsgegevens. Overleg hierover met je huisarts.

OOK VERZEKERAARS?

Kan men garanderen dat gezondheidsgegevens niet doorgegeven worden aan een verzekeringsmaatschappij, waardoor je misschien riskeert om een hogere premie te moeten betalen voor je autoverzekering? Verzekeringsmaatschappijen kunnen wel degelijk naar jouw gezondheidsgegevens vragen, maar alleen binnen wat wettelijk is vastgelegd, vb. een medisch attest om je rijvaardigheid aan te tonen. Als ze dat vragen, moet de arts dat geven, in nauw overleg met jou, de patiënt, niet achter jouw rug of louter op vraag van enkele bezorgde kinderen. Maar voor alle duidelijkheid: de verzekeraar kan niet zomaar in jouw medisch dossier kijken.

VERTROUWENSPERSOON

Mag je als zoon de gegevens van je hoogbejaarde moeder inkijken of mag haar huisarts jouw informeren over haar gezondheid?

De wet op de patiëntenrechten bepaalt dat iemand mag optreden als ‘vertrouwenspersoon’. Dat kan jij zijn, en dan mag de huisarts jouw ook gegevens doorgeven. Indien mogelijk is het goed om af en toe samen een gesprek te hebben: jijzelf, jouw moeder en de huisarts. Als vertrouwenspersoon mag je geïnformeerd worden, maar het is goed dat jouw moeder daarvan op de hoogte is.

Om vertrouwenspersoon te zijn moet je niks formeel regelen. Het belangrijkste is dat de patiënt jou uitdrukkelijk als vertrouwenspersoon aanwijst. Dat kan zeer nuttig zijn, wanneer er meerdere kinderen zijn, die er mogelijk een verschillende mening op nahouden, bv. over het medicatiegebruik van de ouder in het woonzorgcentrum.

EVEN SAMENVATTEN…

Dat gezondheidswerkers over jouw gegevens beschikken, is zeker een goede zaak. Zo is het soms van belang dat een huisarts ook een geriater betrekt bij de medische zorg voor een bejaarde. Dat werpt soms een heel andere blik op de zaak, o.m. de voorgeschreven medicatie. Maar het is uiterst belangrijk dat dit allemaal zeer transparant gebeurt en dat de patiënt nauw betrokken blijft bij wat er met diens gezondheidsgegevens allemaal gebeurt.

Heb je er vragen over? Praat ook eens over je dossier met je huisarts.

Mantelzorgondersteuning via gemeentelijk zorgloket

Wanneer je regelmatig en niet in beroepsverband hulp geeft aan een familielid, een buur of een vriend met een zorgnood, dan ben je mantelzorger. Ongeveer 1 op 5 Vlamingen verleent regelmatig mantelzorg.

In onze samenleving houden vele mantelzorgers samen de zorg voor thuiswonende personen haalbaar én betaalbaar. Toch is nog veel informatie en ondersteuning voor mantelzorgers niet gekend. In Kontich bestaat al enkele jaren het zorgloket, dat onder meer instaat voor mantelzorgondersteuning. Het zorgloket zoekt mee antwoorden op uiteenlopende zorgvragen en informeert over allerlei rechten en ondersteuningsmogelijkheden, waardoor de mantelzorg wat haalbaarder wordt. Indien nodig verwijst het zorgloket door naar gepaste dienstverlening.

Dit alles gebeurt met aandacht voor psychosociale en emotionele ondersteuning van de mantelzorger. Het doel is om mantelzorgers te versterken met aandacht voor ieders eigen draagkracht.

Voor mantelzorgondersteuning, zorgvragen en zorgmeldingen of voor ondersteunende thuiszorg, kan je een afspraak maken met het zorgloket door langs te komen in Het Gemeentehuis, door te bellen naar het nummer 03 246 25 90 of te mailen naar thuiszorg@kontich.be. Is het moeilijk om naar het Gemeentehuis te komen, dan komt het zorgloket tot bij jou thuis! Meer informatie en linken naar alle erkende mantelzorgverenigingen op www.kontich.be/mantelzorgondersteuning.

Specifiek voor mantelzorgers en familieleden van personen met dementie komt de Familiegroep dementie (regio Kontich) samen om informatie, ervaringen en steun uit te wisselen met lotgenoten. Deze bijeenkomsten zijn gratis en behandelen telkens een thema.

Eerstvolgende data: donderdag 24 november van 14 tot 16 u. (fysieke bijeenkomst) dinsdag 13 december van 19.30 tot 21 u. (online)

THEMA: VROEGER PRATEN OVER LATER

Lokaal Dienstencentrum De Wilg, Witvrouwenveldstraat 1 Inschrijven via gezel@kontich.be of via het nummer 03 246 25 92 Informatie over andere steungroepen vind je op www.kontich.be/steungroepen.