ИСТОРИЯ С ОБЛОЖКИ. Алексей Отто

25 ЛЕТ ОПЫТА В СФЕРЕ ОХРАНЫ

ТЕКСТ: АНН МАРИИ НЯРСКА, СПЕЦИАЛИСТ ПО КОММУНИКАЦИИ ФОТО: АНН МАРИИ НЯРСКА

Алексей – человек с 25-летним опытом работы в сфере охраны. Он любезно поделился воспоминаниями о своей многолетней карьере в G4S и рассказал о замечательном хобби, которому он с удовольствием посвящает свободное время.

Для интервью мы встреча- сокращение, и один знакомый посоемся с Алексеем, как это ветовал мне работу в отделе продаж сейчас заведено, в веб- Valvekoondis», – рассказывает Алексей. среде. На мысль узнать Насколько он помнит, рабочее место об Алексее чуть больше находилось по адресу Тартуское шоссе, меня натолкнули добрые слова коллег 54. А сейчас там новый многоквартирв его адрес. Речь идет об удивитель- ный дом. ном господине почтенного возраста с По словам Алексея, когда он только большим стажем работы в охранной приступил к работе, отдел продаж сфере, который всегда идет в ногу с был совсем другим. «Отдел продаж техническими новинками и велико- состоял всего из двух человек. Клилепно продает услуги клиентам! енты стояли в коридоре в очереди, а

Алексей уже ждал меня в Google когда они заходили, вспомогательный Meet, когда я, к своему смущению, персонал спрашивал, нужна им услуга опоздала на пару минут. Сейчас он для фирмы или для частного лица. В тоже работает из дома. Точнее, как зависимости от ответа их отправляли выясняется позже, из своего загород- в ту или иную сторону, – рассказывает ного дома. Алексей. – Клиент должен был как

Нам приходилось несколько раз можно точнее описать объект, цена договариваться о времени интервью, зависела главным образом от размера потому что целую неделю Алексей объекта и того, сколько часов в сутки занимался кампанией – как он объяс- нужна была охрана. После этого сразу няет, кампанией по случаю 30-летия оформлялся и подписывался договор. G4S. Она вызвала очень большой инте- Потом техники приходили на объект и рес, дни быстро пролетали за ответами устанавливали оборудование». на запросы клиентов, телефонными звонками и заключением договоров. Мы предлагаем услугу,

Спросив, чем Алексей клиент выбирает и покупает. занимается в G4S, я узнаю, что Здесь ничего нового, пожалуй, не сейчас он менеджер по продажам, а на нашем предприятии он придумаешь. работает около 25 лет. «Продажами я занимаюсь еще со времен Алексей с улыбкой говорит, что Valvekoondis», – говорит Алексей. теперь все это дела давно минувших дней. По его словам, сейчас все по-друРАБОТАЛ ПОД гому. Сегодня вокруг него большая ВСЕМИ БРЕНДАМИ – команда, занимающаяся продажами, ПРЕДШЕСТВЕННИКАМИ G4S люди не приходят в офис стоять в Алексей работал под всеми товар- очереди, а оборудование стало куда ными знаками G4S. Он прекрасно мощнее. помнит, как его путь начался в фирме Valvekoondis, которая превратилась в ПРЕДСКАЗАТЬ БУДУЩЕЕ EVK Grupp. Потом пришла ESS Grupp, СЛОЖНО после которой мы работали под фир- Мы рассуждаем о будущем, и Алексей менным знаком Akropol и Falck. До G4S отмечает, что техника и впредь будет еще была Group 4 Securicor, а теперь развиваться довольно быстро. Сна– хорошо известный G4S. Однако чала сигналы тревоги передавались Алексей отмечает, что G4S – вовсе не по телефонной линии, потом появипоследний товарный знак, ведь, как лись разные передатчики. Их было известно, у нас сменился собственник и множество, а сейчас – новая система: в будущем мы можем и вовсе переиме- вся информация передается через новаться в Allied Universal. GSM-модем и SIM-карту по сети. Он

До карьеры в сфере охраны Алек- считает, что, если изобретут еще более сей работал в банке – помощником удачный способ передачи данных, его начальника охраны. «Но там провели применят и в сфере охраны.

Коллега Артур Аунапу:

Алексей Отто – легендарный сотрудник отдела продаж. Впервые я столкнулся с ним, наверное, в 1998 году, когда Eesti Valvekoondis объединили с ESS. Невероятно, как господину в возрасте 70+ удается адаптироваться в современном быстро меняющемся (цифровом) мире и идти в ногу с более молодыми коллегами.

Алексей – настоящий джентльмен. Всегда отзывчивый, вежливый и корректный – в общении и с коллегами, и с клиентами. Девушки из отдела обслуживания клиентов, пожалуй, лучше меня знают, что, если больше нигде не получить помощи, Алексей точно поможет.

Самый долгожданный день рождения коллеги в году, несомненно, наступает в конце октября – день рождения Алексея. По этому случаю стол в уголке отдыха всегда накрыт домашними заготовками, выращенными и/или приготовленными Алексеем и его «Молодухой» на даче в Лайтсе, – они никого не оставят равнодушным. Мы с парнями предлагали Алексею помощь – хотя бы вскопать землю, но он со своей «Молодухой» прекрасно справляется сам и не нуждается в помощи.

Что касается общения с клиентами и договоров, Алексей убежден, что в этой сфере больших изменений не ожидается. «Мы предлагаем услугу, клиент выбирает и покупает. Здесь ничего нового, пожалуй, не придумаешь», – говорит он.

БЕЗ СТРАНИЧКИ В FACEBOOK, НО В КУРСЕ НОВИНОК

Спрашиваю у Алексея, откуда у него желание и навыки для того, чтобы осваивать новые технологии. Ведь обычно чем старше человек, тем хуже он разбирается во всевозможной технике. Многие не хотят развиваться и знакомиться с техническими новинками. Алексей считает, что освоение нового во многом связано с его работой. По долгу службы ему просто надо разбираться во всех системах. «Ведь я не смог бы продавать клиентам товары, если бы сам ничего в них не понимал», – говорит Алексей. По его словам, в какой-то момент все новинки становятся повседневностью. Например, когда-то и GSM-модемы были инновационным решением, а теперь ими уже никого не удивишь. Он прогнозирует, что скоро передача информации через передатчики полностью уйдет в прошлое, уступив место GSM-модемам.

Так что, если бы он не разобрался в этой некогда новой системе, в будущем его знания о передатчиках были бы совершенно бесполезными, ведь вся система выстроена на новейшей техно-

Коллега Урмас Таммерик:

Об Алексее Отто я могу сказать только хорошее! Он очень приветливый, отзывчивый, умный и доброжелательный коллега. Алексея всегда можно спросить о чем угодно, и если он затруднится ответить сразу, обязательно все выяснит! Он всегда приходит на работу первым и уходит последним, настоящая душа нашего дома.

логии. «Когда появляется что-то новое, надо просто разобраться, выхода нет», – говорит Алексей и смеется.

Спрашиваю, пользуется ли он соцсетями благодаря своим навыкам. Но Алексей признается, что странички в Facebook у него, к сожалению, нет: он просто не считает это нужным. Он убежден, что нашел баланс между умением ориентироваться в технологиях и их использованием: он знает и осваивает ровно столько, сколько нужно, и Facebook к этому не относится!

СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ ПОСВЯЩАЕТ ЗАГОРОДНОМУ ДОМУ

Сейчас Алексей живет на даче, и дел там с лихвой. «У нас здесь дровяное отопление, этим надо заниматься; еще, конечно, водоснабжение и канализация, это повседневная работа», – оживленно рассказывает он.

По словам Алексея, в молодости ему очень нравилось кататься на лыжах. «А еще в детстве я был радиолюбителем, – делится он воспоминаниями. – Я много-много раз ездил на Красное море – заниматься дайвингом, я этим очень интересуюсь! Сейчас, конечно, это невозможно». По словам Алексея, он был в Шарм-эль-Шейхе 14 раз! На мой вопрос, не страшно ли заниматься дайвингом, он удивляется, как это вообще можно посчитать страшным! Он этого не боится, а его любимая часть – снорклинг, которым он всегда занимается в путешествиях.