Fazit 167

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Erfolg braucht Führung

Managementserie

Potenzial kommt vor Biografie Mitarbeiter nach ihren Talenten und ihren Fähigkeiten entwickeln.

Fotos: Marija Kanizaj, Wolfgang Mühlthaler

Dr. Carola Payer betreibt in Graz die »Payer und Partner Coaching Company«. Sie ist Businesscoach, Unternehmensberaterin und Autorin. payerundpartner.at

44 /// FAZIT NOVEMBER 2020

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ie Covid-Krise führt auch zu zahlreichen Insolvenzen, Firmenschließungen, Umgestaltung von Organisationen oder Neupositionierungen. Der Arbeitsmarkt ist voll, die Arbeitslosenraten steigen. Auf der anderen Seite suchen zahlreiche Unternehmen verzweifelt passende Mitarbeiter. Um Menschen wieder in Beschäftigung zu bringen und Unternehmen mit den richtigen Mitarbeitern auszustatten, wird es eine andere Art der Personalentwicklung erfordern. Kritisch zu betrachten ist, wenn Kandidaten in Arbeitslosigkeit wahllos in Kurse geschickt werden. Menschen, die auf Jobsuche sind, und bestehende Mitarbeiter sollten stark daran arbeiten, zu erkennen, welche Talente, Kompetenzen, Erfahrungen sie in neue Felder einbringen können. Nicht nur der Lebenslauf und die erworbenen Fertigkeiten sollten im Fokus stehen. Vielfach sehen Führungskräfte ihre Mitarbeiter nur durch die Brille der bisherigen Funktionen oder Positionen. Andrea Hofer – Von der gewissenhaften Rechnerin zur visionären Pionierin In einem Produktionsunternehmen beabsichtigt die neue Geschäftsführung, eine Abteilung für Personalentwicklung zu installieren. Die Stelle soll ausgeschrieben werden. Im Austausch mit einer externen Begleitung taucht jedoch der Vorschlag auf, unternehmensintern nach einer geeigneten Person für diesen Posten zu suchen. Sämtliche Abteilungsleiter hatten schon einmal an einem Teamworkshop nach dem SELFagil Modell teilgenommen. Von allen liegt daher bereits ein Persönlichkeitsportrait vor. Bei näherer Sichtung dieser Ergebnisse und in gezielten vertiefenden Potenzial-Gesprächen zeigt sich, dass Andrea Hofer, die bisherige Leiterin der Personalverrechnung, über das entsprechende Potenzial für den neuen Job verfügt. Sie kennt das Unternehmen gut und hat genügend Feuer für die Pionierarbeit. Ihre visionäre und konzeptive Ader prädestinieren sie für die Aufgabe. Sie hat viel kreatives Potenzial, einen unstillbaren Wissensdurst und eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit. In ihrer bisherigen Aufgabe wurde sie eher durch ihre rechnerischen Fertigkeiten, Umsetzungsstärke und Termintreue sichtbar. Als Leiterin der Personalverrechnung punktete sie mit Präzision und Verlässlichkeit. Ihre Vorgesetzten sahen in ihr zunächst nur eine stille Umsetzerin und kein weiteres Entwicklungspotenzial. Allerdings waren ihre proaktiven, »lauten« Qualitäten bisher unterdrückt und traten nur auf Umwegen und manchmal auch in destruktiver Form zu Tage: Punktuelle Aggression, schnippische Bemerkungen und großen manchmal auch ein wenig unpassenden Auftritten bei Meetings. Nach einiger Überzeugungsarbeit wird Andrea Hofer der Aufbau der Personalentwicklungsabteilung übertragen. Dabei zeigt sich, dass sie nicht nur über ausreichend Pionierenergie verfügt. Mit vollem Engagement durchläuft sie die internationale Ausbildung zur Fachfrau für Human Resources. Sie entwickelt nach all den Jahren im starren Korsett der Personalverrechnung eine unbändige Lust am Gestalten des neuen Aufgabengebietes und im Aufbau der Organisationseinheit. Sie fühlt sich nun ihren Fähigkeiten entsprechend eingesetzt. Die überschüssige Energie, die manchmal im ruppigen Verhalten mit ihren Kollegen sichtbar wurde, setzt sie nun konstruktiv und wirksam ein. Ihre Vorgesetzten waren anfangs erstaunt, wie eine neue berufliche Herausforderung in einer langjährigen Mitarbeiterin bisher unentdeckte Persönlichkeitsanteile zum Vorschein bringen kann. Mittlerweile wissen sie ihre Qualitäten zu schätzen und vertrauen ihr. Nicht selten werden Menschen im beruflichen Kontext so eingeschätzt,


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