Case Study / Due-Home.com
La importancia del marketing de contenidos para aumentar tráfico y ventas
D
ue-Home.com es una tienda de muebles y mobiliario de oficina para la que llevamos trabajando algo más de un año. Cuando comenzamos nuestra andadura juntos, acababan de aterrizar en el mundo de la venta online desde tienda propia. Ya tenían presencia y flujo de pedidos en marketplaces y acababan de lanzar su eCommerce. En este artículo explicaré como, en 5 pasos, hemos conseguido hacer crecer tanto el tráfico como las conversiones de la tienda siguiendo una estrategia de mejoras y generación de contenidos. En la foto: Jordi Ordoñez, consultor ecommerce.
#01.
Primer paso: métricas La tienda llevaba activa unos meses y ya había recibido tráfico y algunos pedidos así que, para comenzar a sentar las bases a medio/largo plazo, debíamos tener primero una tienda que generara confianza, fuera fácil de usar y, por lo tanto, ayudara a la conversión. Analizamos tanto las estadísticas de la plataforma de la tienda (Prestashop) como la información que teníamos en Google Analytics y la información que nos dieron sobre fichas de producto y checkout los mapas de calor de CrazyEgg. De ahí sacamos una serie de puntos de mejora que implementamos en la siguiente fase.
#02.
Segundo paso: optimización del site Mejoramos el menú de navegación, la home, la página de categorías, la ficha de producto y el proceso de pedido. El rediseño de la página y su adaptación a móviles y tablets se dejó para una segunda fase.
Tercer paso: SEO Mejoramos el menú de navegación, la home, la página de categorías, la ficha de producto y el proceso de pedido. El rediseño de la página y su adaptación a móviles y tablets se dejó para una segunda fase.
#03.
ecommercenews
20