INTERNET
Mala Calidad Y Baja Velocidad »»La penetración de Internet en Venezuela sigue subiendo, a pesar de las deficiencias en cuanto a costos y calidad que ofrecen los operadores. Tendencias Digitales observa un cambio profundo en los usos que los internautas locales dan a la Web.
A
un cuando en Venezuela son sólo 4 los proveedores formales de acceso a Internet, a través de sistemas fijos, Cantv, Inter, NetUno y Supercable, el interés del usuario venezolano por mantenerse conectado persiste, al punto que por cada 100 habitantes, se registran 42 usuarios regulares con conexión a la Web. Dada la poca oferta, en Venezuela las operadoras móviles han llegado convertirse en un sustituto, más que complemento, de los accesos a Internet desde el hogar, sobre todo a través de servicios de banda ancha. Y de estos proveedores que, formalmente, ofrecen acceso a Internet, sólo la estatal Cantv e Inter, atraviesan la geografía nacional mediante redes de cobre. En el caso de Cantv, la digitalización de estas redes, para incrementar la oferta de ABA, aún está en proceso y, en lo que respecta a Inter, su alcance está más centrado en las zonas urbanas. Según cifras de Conatel, en Venezuela existen 12,5 millones de usuarios de Internet. El positivo cierre del sector de Telecomunicaciones, en 2012, es otra muestra de los esfuerzos para incrementar el acceso de la población a servicios como Internet, telefonía y difusión por suscripción. Dichos resultados
reflejan el aumento de 53,95% en las inversiones, comparadas con el mismo período del año anterior, con un saldo total de 2.593 millones de bolívares, mientras que los ingresos obtenidos por las operadoras tuvieron un incremento de 22,47%, con un monto total de 13.527 millones de bolívares. Asimismo, el acceso a servicios a Internet de un mayor número de personas, se evidencia con un crecimiento del número total de suscriptores de 12,17%, lo que supone 3,67 millones de clientes al cuarto trimestre de 2012. La estatal Cantv reportó 12,55 millones de usuarios de Internet a escala nacional, con una variación de 6,21% en un año, lo que explica la penetración de 42% que establece el ente regulador del sector. En el segmento de banda ancha, los suscriptores aumentaron 13,54% durante el último trimestre del pasado año, crecimiento influido por la banda ancha móvil, la cual representa 41,37% del total de clientes de esta categoría. Adicionalmente, Conatel publicó, en sus resultados, que sólo 219.660 suscriptores utilizaron la modalidad Dial Up, un segmento que sigue cayendo por obsolescencia. En 2012, la variación negativa fue de 5,74%. Para Carlos Jiménez, director de Tendencias Digitales, a pesar de la baja velocidad y altos costos de conexión, Venezuela ha mejorado su posición en el ranking de usos de Internet y en el índice Web 2.0. “Si bien no somos líderes en penetración poblacional, nuestro mercado se destaca en contenidos locales, diversidad de usos y transacciones, aun cuando tenemos uno de los costos más altos de la región para una de los peores velocidades de conexión y calidad de servicio. A pesar de los pesares, mantenemos una excelente posición”, apunta. El mercado venezolano sigue siendo uno de los más atractivos a pesar de las vicisitudes, los resultados son alentadores, más allá del mal ambiente macroeconómico. Sin embargo, Jiménez resalta que, mejorando estas condiciones, se lograrían mayores inversiones en contenido por parte de los medios y las organizaciones.
Una Internet Más Personal Carlos Jiménez, presidente de Tendencias Digitales, hace
30 GERENTE 2013