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Gestão em Mídias Sociais

Você ainda acha que é uma Onda Passageira?


POR ONDE COMEÇAR?

- São as principais redes utilizadas pela as pessoas e empresas - É possível Integrar estas redes uma nas outras - Para iniciar o relacionamento nas redes sociais - Para colocar a sua cara e todas as informações necessárias


O QUE É MÍDIA SOCIAL?

- O termo Social Media em inglês é traduzido para Mídia Social em português e significa o uso do meio eletrônico para interação entre pessoas - Os sistemas de relacionamentos digitais combinam textos, imagens, sons e vídeo para criar uma interação social de compartilhamento de experiências - O ser humano é um ser social, as ferramentas digitais estão potencializando essa tendência e alterando a comunicação dessa nova economia - São as pessoas que promovem as mudanças, a tecnologia é um facilitador


MÍDIA SOCIAL

- As mídias sociais promovem um envolvimento da marca e estreita o contato com os consumidores - É o ambiente social que está impactando as marcas - A utilização de mídias sociais dá força à marca, melhora o relacionamento com os clientes e amplia a rede de contatos - As mídias sociais se parecem com o famoso boca-a-boca em enorme escala, facilitado pela interação que a internet proporciona - Ouvir a as opiniões, sugestões de quem consome os produtos e serviços é a maneira mais eficiente de ter um diferencial no mercado


UMA GRANDE FESTA

- A Mídia Social é uma grande festa - Festa é um lugar para networking - Não transforme a sua empresa no chato da festa - Ofereça algo depois de estabelecer um relacionamento - Encante seus novos amigos servindo, sendo prestativo e informando - Somente assim você ser o centro das atenções na festa


PERFIL x FANPAGE PERFIL PESSOAL - Destinados a pessoas; - Você busca pessoas para adicionar; - Possui interatividade com os contatos; - Não pode vincular ações publicitárias; - Possui número máximo de 5 mil amigos; - Não possui flexibilidade para aplicativos.

O grande erro das empresas é utilizar o perfil pessoal como empresarial.


PERFIL x FANPAGE PERFIL EMPRESARIAL - Destinados a empresas; - Para os fãs curtirem a sua pagina; - Interatividade via mural com aplicativos e notas; - Pode vincular campanhas publicitárias e sorteios; - O número de fãs é ilimitado; - Possui boa flexibilidade para personalização. A boa noticia que é possível transformar o perfil pessoal em empresarial.


7 Estratégias do MKT Digital 1. Marketing de conteúdo 2. Relacionamento nas redes sociais 3. Marketing viral 4. Monitoramento 5. Publicidade Promocionais 6. Dê atenção para seu cliente 7. Ser transparente e verdadeiro

Com elas você ganha eficiência e foco, e pode se concentrar naquilo que mais importa para a sua empresa: Servir ao seu cliente.


7 Erros do MKT Digital 1. Usar o Perfil Errado 2. Publicidade no Mural 3. Discutir com o cliente 4. Perfil sem atualização 5. Falar mais que ouvir 6. Fugir das discussões 7. Não entrar nas redes sociais

Por isso pergunte-se “Eu seguiria minha empresa nas redes sociais?”


CASE DE SUCESSO Tecnisa


CASES DE FRACASSO • Brastemp • Arezzo • Skol • Nestlê • TAM • CHEVROLET • Renault O Vídeo desta consumidora teve mais de 700 mil acessos!


PROFISSテグ DO MOMENTO

"O salテ。rio de um profissional que trabalha com mテュdias sociais pode variar de R$ 3,5 mil a R$ 15 mil, considerando os cargos de analistas a gerente".


GESTOR DE MÍDIA SOCIAL

CAMPANHA DO COLÉGIO LONDRINENSE E UNIFIL LONDRINA


CURSO MÍDIA SOCIAL Temas: - Introdução as Mídias Sociais; - Marketing nas Redes Sociais; - Consultor de Mídia Social; - Aplicativos para Facebook; - Como integrar as próprias Redes; - Como se relacionar com as pessoas. Contatos: FACEBOOK - www.facebook.com/lepascoal TWITTER- http://twitter.com/zoemidia EMAIL - leandropascoal@live.com


Palestra Gestão em Mídia Social