氪周刊-115
专栏
软件⼯工⼚厂的经理⼈人是很容易识别出来的，因为他们在形容软件制作时会经常提到“资源”（指的是他们团队 的成员）、“流程”、“运营效率”、“质量监控”等⼯工⼚厂⽣生产业的术语。 ⽽而另⼀一种软件公司类似于电影摄制组，他们的管理理念来源于 McGregor 提出的Theory Y： 他们认为员 ⼯工是⾃自觉⽽而聪明的，也很喜欢⾃自⼰己的⼯工作，对待⼯工作像⼩小孩⼦子对待玩耍⼀一样。这类公司认识到个体⼯工作 者（individual contributor）的能⼒力有可能远远⼤大于管理⼈人员。当经理不可以代表和替代所有⼿手下⼈人的时 候，等级制度的管理⽅方式就不太好使了。⼈人们需要在⼀一种更扁 平化的团队结构下互相合作，⼯工作的分配 也更加多样化，每个⼈人都需要具备多种能⼒力。 摄制组类软件公司的“导演”会意识到如果想做出⼀一个很好的产品，他需要很⽜牛的⼈人加⼊入他的团队，⽽而他需 要给这些⼈人⼀一个可以尽情发挥与合作的环境。导演 这个⾓角⾊色给予他⼈人灵感，⽽而且掌控⼤大⽅方向，⽽而不是单 纯的管理者。团队⾥里的每⼀一个⼈人都很重要，因为最后的产品是团队上所有⼈人性格和思维的体现，⽽而不是 某某 BA 写出来的软件 specs。 在⼯工资⽅方⾯面，软件⼯工⼚厂会认为在等级化组织顶端的 PM 和 BA 是最有价值的，所以⾃自然会给他们最多 钱。团队的其它成员只要差不多，会把 specs 变成代码就可以了。PM 和 BA 会勾⼼心⽃斗⾓角全⼒力维护他们 在顶端的位置，不与团队成员分享很多有关项⺫⽬目的信息。没有这些信息，团队成员⽆无法⾃自⼰己做很多设计 上的决定，所以只能听从命令，按照 specs 来写代码。这种情况会构成⼀一种恶性循环，软件⼯工⼚厂的程序 员会真的变成像⼯工⼚厂⾥里的流⽔水线⼯工⼈人⼀一样，只会做技术上复杂，但是实际上重复性很强的⼯工作。 相⽐比之下，摄制组类软件公司会更加平等；所有的团队成员都可以参考有关项⺫⽬目的所有信息，并且做出 ⾃自⼰己的判断和设计决定。谁有能⼒力谁就可以来领头项⺫⽬目 的某⼀一部分，⽽而⼯工资的分配是依据这个⼈人给团队 和产品带来了多少价值。在这种公司⾥里⾯面，PM 往往不负责产品设计和创意，⽽而仅负责⼀一些⾏行政和与外界 打交道的事情。BA 的职位可能根本就没有，⽽而是所有团队成员都承担⼀一些软件 spec 的编写。 当然，你应该知道很多⼤大公司的内部 IT 部⻔门和外包类软件公司都是像我所形容的软件⼯工⼚厂。在这些公司 ⾥里，PM 和 BA 的⼯工资⽐比程序员要⾼高，⽽而且程序员很难改变管理层做出的设计决策。 成功的软件公司往往倾向于电影摄制组型，因为只有这样，他们才可以吸引最优秀的⼈人才来做出最优秀 的软件。 在软件公司⼯工作的读者们，那你的公司是属于哪⼀一类呢？
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