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Equipo 3

Volúmen 1, Nº 1 abril de 2018

PUBLICACIÓN PERIÓDICA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN FENOMENOLÓGICA – INTERPRETATIVA O CUALITATIVA

LOS MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN

Edición Especial: Metodología de la Investigación


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11, 12, 13 y 14 de Enero de 2019

Modum investigationis/ Abril 2018


CONTENIDO

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UNIVERSIDAD YACAMBÚ FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES ESCUELA DE PSICOLOGÍA

M at e r i a : M ETODOLOGÍA INVESTIGACIÓN

DE

LA

PUBLICACIÓN PERIÓDICA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN FENOMENOLÓGICA – INTERPRETATIVA O CUALITATIVA

Volúmen 1, Nº 1 / Abril de 2018

Profesora: dRA. pHD MERCEDES DEL MILAGRO TORRES DE PÉREZ

EQUIPO: Nº 3

TABLA DE CONTENIDO EDITORIAL. 1. Método fenomenológico-hermenéutico. Definición. Aplicación. Pasos

1.-RAMIREZ LISCANO YENNYS

2. M é to d o l a i n v est i g ac i ó n ac c i ó n. Definición, aplicación. Pasos 3. M é to d o l a i n v e s t i g a c i ó n e n d ó g e n a . Definición. Aplicación. Pasos

2 . - ARRIECHE LAURANGELA

4. Método el interaccionismo simbólico. Definición. Aplicación. Pasos 5 . M é t o d o l a t e o r í a f u n d a m e n ta d a . Definición. Aplicación. Pasos

3.-FRANCO ZURY

6. Método la investigación etnográfica. Definición, Aplicación. Pasos 7. L a h i sto r i a d e v i da. D e f i n i c i ó n, Aplicación. Pasos

4 .- M OGOLLÓN SANTIAGO

8. Estudio de casos. Definición. Aplicación. Pasos.

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RAMÍREZ, ARRIECHE, FRANCO & MOGOLLÓN

ASESORES DE INVESTIGACIÓN ESPECIALISTAS EN METODOLOGÍA Y DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA Email: rafm-asociados@gmail.com http:// rafm.sasociados.blogspot.com Modum investigationis/ Abril 2018


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Alicante, EspaĂąa del 26 al 28 de MAYO 2018

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EDITORIAL

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EDITORIAL Por: Yennys Ramírez Liscano

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omo se ha estudiado desde años anteriores la investigación es considerada como una actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la solución a problemas o interrogantes de carácter científico. De allí que, la investigación científica es el nombre general que obtiene el complejo proceso en el cual los avances científicos son el resultado de la aplicación del método científico para resolver problemas o tratar de explicar determinadas observaciones. De igual modo la investigación tecnológica emplea el conocimiento científico para el desarrollo de tecnologías blandas o duras, así como la investigación cultural, cuyo objeto de estudio es la cultura, además existe a su vez la investigación técnico-policial y la investigación detectivesca y policial e investigación educativa. Actualmente, la investigación es una actividad profesional que goza de un amplio prestigio social. Pero no siempre fue así a lo largo de la historia: a menudo encontramos ejemplos de científicos y científicas de valía que tuvieron grandes dificultades para desarrollar su trabajo. La ciencia actual es muy distinta de la que existía hace poco más de un siglo. Como características principales de la actividad científica de hoy, podemos citar las siguientes:

- La ciencia es una profesión que permite generar un ingreso.

- La ciencia es una actividad generalmente colectiva, o sea de equipos de trabajo.

- La ciencia aporta un vasto conjunto de conocimientos.

- La ciencia se comunica y se divulga, para que otros equipos de trabajo puedan continuarla y/o aplicarla. De allí que, la metodología de la investigación, como el conocimiento mismo, es permanente construcción, es creación y actividad, no existe fuera de la investigación viva, del trabajo de la gente preocupada intensamente por conocer y, debemos agregar, no existe tampoco fuera del error, del permanente superar los escollos que los objetos y nosotros mismos imponemos a esa voluntad de conocimiento. Luego de las consideraciones anteriores, presentamos la primera edición de la revista electrónica Modum investigationis, elaborada en el contexto de la carrera Psicología en la cátedra Metodología de la Investigación del sexto trimestre de la sección MBO2MOV-2018-1. Dicho ejemplar es un número especial dedicado a ofrecer distintas reflexiones en torno al método fenomenológico-hermenéutico. Definición, aplicación. Pasos, el método la investigación acción. Definición, aplicación, pasos, el método la investigación endógena. Definición, aplicación, pasos, el método el interaccionismo simbólico. Definición, aplicación, pasos, el método la teoría fundamentada. Definición, aplicación, pasos, el método la investigación etnográfica. Definición, aplicación, pasos La historia de vida. Definición, aplicación, pasos el estudio de casos. Definición, aplicación, pasos. Es así, como dejamos a su consideración la presente edición de Modum investigationis, esperando sea de gran agrado y de su buena atención.

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Tema Nro. 1

el método fenomenológicohermenéutico: Su definición, aplicación y pasos

Por: Yennys Ramírez Liscano “Durante el proceso investigativo se llega a la interpretación de los sentidos a través de los significados que afloran como producto del diálogo que se establece entre el investigador y los investigados”.

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l Método Fenomenológico es una corriente filosófica, muy amplia y diversa, por lo que difícilmente valdrá una sola definición para todas sus vertientes. Sin embargo, es posible caracterizarla como un movimiento filosófico que llama a resolver todos los problemas filosóficos apelando a la experiencia intuitiva o evidente, que es aquella en la que las cosas se muestran de la manera más originaria o patente. Por eso las diferentes vertientes de la fenomenología suelen discutir constantemente sobre qué tipo de experiencia es relevante para la filosofía y sobre cómo acceder a ella. De ahí también que todas ellas se suelan apropiar del lema “¡A las cosas mismas!”, que aplica en realidad para todo conocimiento científico en tanto que conocimiento que apela a la experiencia evidente. Los principales elementos que la fenomenología como corriente filosófica aporta a la investigación cualitativa según Pérez (1998), y que fueron considerados en esta investigación son a) la primacía a la experiencia subjetiva inmediata como base del conocimiento, b) el estudio de los fenómenos desde la perspectiva de los sujetos y c) un interés por conocer cómo las

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personas experimentan e interpretan el mundo social que construyen en interacción. En ese sentido, la fenomenología pretende comprender los significados que los sujetos dan a su experiencia. Por ello, lo verdaderamente importante es lograr aprehender el proceso de interpretación a través del cual las personas definen su mundo y en base a éste su forma de actuación. En este estudio, lo que nos interesó fue ver la realidad desde la perspectiva de las otras personas, para así lograr describirla, comprenderla e interpretarla. En efecto, durante el proceso investigativo se llega a la interpretación de los sentidos a través de los significados que afloran como producto del diálogo que se establece entre el investigador y los investigados. El método fenomenológico estudia los fenómenos tal como son percibidos y experimentados por el hombre y, por lo tanto, permite el abordaje de “las realidades cuya naturaleza y estructura peculiar sólo pueden ser captadas desde el marco de referencia interno del sujeto que las vive y experimenta” (Martínez, 1989).

Para Husserl “la fenomenología es un método que intenta entender de forma inmediata el mundo del hombre, mediante una visión intelectual basada en la intuición de la cosa misma, es decir, el conocimiento se adquiere válidamente a través de la intuición que conduce a los datos inmediatos y originarios” (Gutiérrez, 1984/94), es decir, para‚ él este método permite a los fenómenos manifestarse tal como son, describiendo “las esencias de la conciencia pura” (Ibid), “no desea excluir de su objeto de estudio nada de lo que se presenta a la conciencia; sin embargo, por otro lado, desea aceptar sólo lo que se presenta y, precisamente así como se presenta” (Martínez, ob. cit.). Según Husserl, “el fin de la fenomenología no es tanto describir un fenómeno singular cuanto descubrir en él la esencia válida universalmente, y útil científicamente” (Ibid). Puesto que la conducta humana, lo que la gente dice y hace, deriva de la forma en que define su mundo “la tarea del fenomenólogo... es aprehender este proceso de interpretación... intenta ver las cosas desde el punto de vista de otras personas” (Taylor y Bogdan, 1992).


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el método fenomenológico ...continuación. Características. a.- Se abstiene “de formular juicios de cualquier clase que conciernan a la realidad objetiva y que rebasen los límites de la experiencia “pura” (o sea, subjetiva)” (Rosental, 1980), es decir, que “trata de entender el mundo y sus objetos como son experimentados internamente por las personas” (Martínez, 1989), dando primacía a esta experiencia subjetiva inmediata como fundamento del conocimiento y

aplicación. En la actualidad al hablar del método fenomenológico para el mundo de hoy, hay que comenzar por situarlas en el plano intelectual y de conceptos lógicos, pero no de contextura social o práctica. Sin duda que la fenomenología le ha inyectado vida a las ciencias, oxigenando las estructuras que las caracteriza, pero pasar a cuantificar y a enumerar las consecuencias y efectos de esta disciplina para nuestro tiempo es sumamente difícil. Concebir al mundo, las cosas, y el hombre como fenómenos es hacerlos objetos de conocimiento. Posibilidad de conocimiento, y este es un avance fenomenológico en cuanto que quita el mito y el carácter sagrado o prohibido a muchos, que antes históricamente no podían

orientándose a la búsqueda de los significados que los sujetos otorgan a sus experiencias. b.- Estudia casos concretos “como base para el descubrimiento de lo que es esencial y generalizable” y “siempre comienza con la experiencia concreta” (Ibid), pero teniendo en cuenta su marco referencial. c.- Ve “al propio sujeto del conocimiento no como un ser

ser escrutados e investigados, esto permite que la ciencia crezca y el acercamiento a la verdad aumente, porque la fenomenología no tiene prejuicios. La fenomenología acaba con las verdades terminantes y definitivas y empieza a darle paso a la especulación, a la investigación, a la duda, al replanteamiento, en el fenómeno cabe todo esto. Teniendo en cuenta que esta fenomenología no tiene fronteras, sino que puede llegar a todas las disciplinas de conocimiento, se puede concluir que su gran riqueza es la de posibilitar el método científico en todos los ramos del saber y acercar a la verdad. Además, hay que entender que la fenomenología es nueva, apenas aprende a identificarse, se están descubriendo sus aplicaciones, se

real, sino como conciencia `pura’, trascendental” (Rosental, 1980). d.- Es un método descriptivo, reflexivo y de exigente rigor científico. e.- Sus enunciados son válidos en un tiempo y en un espacio específicos, “pero además tiene la validez universal de la vivencia individual, es decir, es universalmente aceptable que esa vivencia es así, para ese individuo” (Gutiérrez, 1984/94).

está identificando, por lo tanto, hablar de consecuencia en el día de hoy puede sonar apresurado y carecer de objetividad, porque tales consecuencias apenas se pueden estar gestando. Para poner en marcha el método fenomenológico hay que adoptar un actitud radical, esto es la de la ‘suspensión’ del ‘mundo natural’. De esta manera, podría decirse que la creencia en la realidad del mundo natural así como las proposiciones que dan lugar a esas creencias, son colocadas ‘entre paréntesis’. No se trata, pues, de negar la realidad natural (lo cual diferencia este método del escepticismo clásico). El método propone colocar un nuevo ‘signo’ a la ‘actitud natural’, lo que significa abstenerse respecto a la existencia espaciotemporal del mundo. Modum investigationis/ Abril 2018


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el método fenomenológico ...continuación. E n s í nte s i s , e l m éto d o fenomenológico, consiste en: Examinar todos los contenidos de la conciencia Determinar si tales contenidos son reales, ideales, imaginarios, y otros. Suspender la conciencia fenomenológica, de manera tal que resulta posible atenerse a lo dado en cuanto a tal y describirlo en su pureza La fenomenología, no presupone nada: ni el sentido común, ni el mundo natural, ni las proposiciones científicas, ni las experiencias psicológicas. Se coloca antes de cualquier

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creencia y de todo juicio para explorar simplemente lo dado. Podría considerarse este método como un positivismo absoluto. Sin embargo, el método dialéctico y el estudio del sistema social en sus dimensiones históricas y estructurales tienen una importancia mayor en la investigación participativa. En lo que se refiere al carácter individualista del método fenomenológico, se opone directamente al método de investigación participativa. Por otra parte, el primero es meramente descriptivo, mientras que el método participativo busca la interpretación de los datos cualitativos y cuantitativos,

al interior y exterior de la realidad inmediata, por parte de los sujetos involucrados, tanto los investigadores como los demás participantes. Es decir, en la investigación participativa el investigador coadyuva en el proceso de describir y estructurar el significado que los involucrados dan a sus propios problemas, a los hechos y procesos sociales, desde su situación social, para formular, conjuntamente, un plan de acción para transformar esa realidad. En este sentido es contrario, entonces, al método fenomenológico en el que el investigador trata de describir la, realidad vivida por otras personas.


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el método fenomenológico ...continuación. Características. El método fenomenológico estudia hechos y situaciones difíciles de observar y de comunicar, por lo que su procedimiento metodológico básico, a juicio de Martínez, consiste en oír con detalle muchos casos similares, describir minuciosamente “cada uno de ellos y elaborar una estructura común representativa de esas experiencias vivenciales” (1989). A continuación presentaremos con algún detalle las distintas etapas y pasos en que el mencionado autor divide este procedimiento con fines didácticos, a fin de que pueda ser más fácilmente comprendido y puesto en ejecución; no sin antes aclarar que la fenomenología actualmente se lleva a la práctica mediante métodos como la etnometodología y los que estudiaremos posteriormente. 1ª Etapa previa: Clarificación de los presupuestos. Todos tenemos teorías, valores, creencias, intereses que necesariamente influyen en nuestra forma de ver las cosas y de razonar, por lo tanto es importante poner de manifiesto estos puntos de partida para aclarar cualquier influencia que puedan tener en la investigación. 2ª Etapa descriptiva: Tiene por objeto “lograr una descripción del fenómeno en estudio que resulte lo más completa y no prejuiciada posible y, al mismo tiempo, refleje la realidad vivida por el sujeto, su mundo y su situación, en la forma más auténtica” (Martínez, 1989). Esta etapa consta de los siguientes pasos: Primer paso: elegir la técnica o procedimiento adecuado

para la recopilación de la información. Los más utilizados son: la observación directa o participante, la entrevista dialógica, la encuesta o el cuestionario y el autorreportaje; algunos de los cuales ya han sido tratados al referirnos a otros métodos, y otros serán abordados en los métodos etnográfico y de historias de vida. Segundo paso: consiste en aplicar los procedimientos seleccionados para recabar la información, para lo cual Martínez (1989) recomienda aplicar las siguientes reglas con el fin de obtener los mejores resultados: 1.- “Ver todo lo dado, en cuanto sea posible: no sólo aquello que nos interesa o confirma nuestras ideas”. 2.- “Observar la gran variedad o complejidad de las partes”. 3. “Repetir las observaciones cuantas veces sea necesario”. Tercer paso: Elaborar la descripción protocolar. La cual debe: 1.- Reflejar el fenómeno o la realidad tal como se presente. 2.- Ser lo más completa posible, porque a veces un detalle aparentemente irrelevante puede ser “la clave para descifrar y comprender toda una estructura” (Ibid). 3.- Evitar presentar ideas o prejuicios propios del investigador. 4. Recoger “el fenómeno descrito en su contexto natural, en su situación peculiar” (Ibid). 3ª Etapa estructural: Consiste en estudiar detenida y detalladamente las descripciones previamente realizadas. Con

fines eminentemente didácticos Miguel Martínez señala siete pasos, que debe seguir el investigador para lograr una adecuada interpretación de la información, y que a continuación explicaremos brevemente: Primer paso: “lectura general de la descripción de cada protocolo” con el fin de obtener una “visión de conjunto para lograr una idea general del contenido de cada protocolo” (ob. cit.). Segundo paso: se delimitan las unidades temáticas naturales. Tercer paso: se determina el tema central que predomina en cada unidad temática. Esto se realiza casi simultáneamente con el paso anterior. Es importante tener en cuenta las posibles intenciones de los actores y, a veces es necesario consultar con ellos sobre el significado de algunos de los aspectos de la información recopilada. Cuarto paso: expresar el tema central en lenguaje científico. Aquí se pone de manifiesto la importancia del investigador para interpretar cada tema (Giorgi, 1975, en ob. cit.). Quinto paso: integrar los temas centrales en una estructura descriptiva. “Este paso constituye el corazón de la investigación y de la ciencia, ya que esta estructura” (Ibid) es la que permite identificar ese fenómeno y distinguirlo de los demás”. “Esta percepción de una estructura de relaciones es, quizá, el corazón de toda verdadera ciencia” (ob. cit.). En el método fenomenológico lo fundamental es que esta “estructura surja básicamente de los datos del protocolo, que sea fiel a las vivencias del sujeto estudiado y que no se le obligue a entrar en ningún sistema teórico preestablecido” (Ibid).

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el método fenomenológico ...continuación. Sexto paso: integrar todas las estructuras particulares en una general. Este paso permite establecer la fisonomía o características del grupo.Así se logra el propósito del método fenomenológico según Husserl, el cual “es lograr pasar de las cosas singulares al ser universal, a la esencia”. Séptimo paso: “entrevista final con los sujetos estudiados” con el fin “de hacerles conocer los resultados de la investigación y oír su parecer o sus reacciones ante los mismos” (ob.cit.). De este modo se harán las correcciones necesarias y se perfeccionarán los resultados del estudio realizado. 4ª Discusión de los resultados: “En la metodología fenomenológica, la discusión de los resultados sigue un camino muy diferente al método” hipotético-deductivo (Martínez, 1989). En la fenomenología se puede decir que el significado es la verdadera medida. Ya que “se va directamente al significado del fenómeno por un método que explora de manera sistemática y directa el significado, sin pasar por la medida” Para entender el significado de una conducta debemos entender su significado funcional, y para entender el significado funcional de todo acto conductual hay que entender su relación con el todo. Ahora bien, sólo una descripción cuidadosa puede hacer explícita, de manera adecuada, la forma en que un acto de conducta “encaja” en el contexto de una situación y así descubrir su significado. Es decir que es necesario partir de una descripción muy cuidadosa y

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detallada del fenómeno o de las acciones de los sujetos, tomando en cuenta la vinculación con el contexto para poder comprender su significado en profundidad y en todas sus dimensiones. Por esta razón Martínez (1989) toma, de Von Eckarsberg, ocho “preguntas-dimensiones” que deben ser consideradas para el análisis de cualquier acto; ellas son: 1. Quién (y con quién) actuó. 2. Qué es lo que hizo. 3. Cuándo fue realizado. 4. Dónde fue realizado. 5. Cómo y con qué medios lo hizo. 6. A qué nivel psicológico actuó. 7. A quién fue dirigido el acto. 8. Por qué se realizó. Estas particularidades de la fenomenología están presentes en la investigación que los Profesores San Fabián y Corral (en Arnal y otros, 1994) realizan para evaluar una escuela. Ellos no estructuran un marco teórico previo, ni un conjunto de categorías, variables o aspectos que haya que revisar, sino que utilizan como instrumento para recopilar la información, una hoja que fue entregada a los alumnos de séptimo y octavo grado, cuyo encabezamiento decía: “escribe una carta a un(a) amigo(a) tuyo(a) contándole lo que opines sobre el colegio”. Para esta investigación y a partir del contenido de respuesta de la carta anterior, los autores elaboraron dos instrumentos: una lista de opiniones sobre la escuela y una escala de

percepción de objetos escolares. C o n e sto s i n st r u m e nto s buscaron establecer, dentro de una profunda perspectiva fenomenológica, los significados que los sujetos (en este caso los estudiantes) otorgaban a su experiencia como miembros de la institución escolar a la que pertenecían. En este sentido, y siguiendo un procedimiento sistemático, partiendo del texto de los estudiantes, conceptualizaron las opiniones generales sobre la escuela, las ordenaron según el grado de acuerdo, formaron grupos de alumnos a partir de la ordenación realizada, analizaron las relaciones entre opiniones generales y los sucesos específicos, caracterizaron los grupos resultantes, revisaron los criterios de clasificación utilizados en otros estudios (única etapa en la cual realizaron una revisión bibliográfica que eventualmente pudiera aportar elementos para nutrir la ordenación de las opiniones), confeccionaron una lista de sucesos escolares específicos, construyeron una escala de percepción de dichos sucesos y valoraron los significados que los estudiantes otorgaban a sus experiencias dentro de la institución escolar. Este ejemplo nos demuestra como una investigación que siga la dirección fenomenológica se sustenta sobre los tres aspectos fundamentales de este método: la primacía que se le otorga a la experiencia subjetiva inmediata como base del conocimiento, el estudio de los fenómenos desde la perspectiva de los sujetos, teniendo en cuenta su marco referencial y, el interés por conocer cómo las personas experimentan e interpretan el mundo social que construyen en interacción.


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el método fenomenológico ...continuación.

fenomenología hermenéutica Las investigaciones fenomenológicas estudian las vivencias de la gente, se interesan por la forma en que la gente experimenta su mundo, qué es lo significativo para ellos y cómo comprenderlo. Las investigaciones en esta línea tratan de profundizar en el problema de la representación del mundo. Este enfoque interpretativo es ontológico, estudia la forma de convivir en el mundo histórico-socialcultural, la cual es una dimensión fundamental de toda conciencia humana y se manifiesta a través del lenguaje/texto. La fenomenología hermenéutica articula la hermenéutica al contexto de la temporalidad y la historicidad de la existencia humana. El significado de las experiencias constituye el

núcleo base de las líneas de investigación. Uno de los diseños más utilizado en este método es el de Spiegelberg (1975), que consiste en cinco fases: Fase 1: Descripción del fenómeno: el investigador describe el fenómeno con toda su riqueza sin omitir detalles, su discurso no es riguroso, puede hablar en primera persona. Fase 2: Búsqueda de múltiples perspectivas: el investigador no solamente toma en cuenta las opiniones de los sujetos de estudio, sino también la visión del fenómeno por parte de agentes externos o personas involucradas, además de su propia opinión sobre el fenómeno; cabe resaltar que la perspectiva que presenta el investigador es sobre el fenómeno de estudio y no una crítica sobre las opiniones emitidas por los otros actores

participantes. Fase 3: Búsqueda de la esencia y la estructura: en este proceso se organiza la información a través de matrices para ser contrastada de manera que emerjan las semejanzas y diferencias sobre el fenómeno de estudio. Fase 4: Constitución de la significación: una vez organizada la información e identificadas las semejanzas y diferencias se facilita la constitución de los significados, que los sujetos de estudio tienen con respecto al fenómeno. Fase 5: Interpretación del fenómeno: después de haber seguido este procedimiento el investigador tiene todos los elementos para hacer la interpretación que le permita comprender la realidad de estudio; es importante señalar que todo este proceso está presidido por la epojé o suspensión de juicios.

¿En qué consiste el Método Hermenéutico? La hermenéutica es el arte de interpretar textos, más concretamente, el de interpretar textos sagrados. En Filosofía, la hermenéutica es el método para interpretar la verdad, por supuesto, para una corriente filosófica que parte de Hans Georg Gadamer, no para toda la filosofía. En general, la hermenéutica es el arte de la interpretación de la verdad. La función que cumple en el campo religioso es la de interpretar los textos sagrados. La hermenéutica fue inicialmente aplicada a la interpretación, o exégesis, de la escritura sagrada. Emergió como una teoría de la

comprensión humana a finales del siglo XVIII e inicios del siglo XIX a través de las obras de Friedrich Schleiermacher y Wilhelm Dilthey. La hermenéutica moderna incluye comunicación tanto verbal como no verbal así como: semiótica, presuposiciones y precomprensiones. En filosofía (particularmente en la de Hans-Georg Gadamer), la hermenéutica representa una teoría de la verdad y el método que expresa la universalización del fenómeno interpretativo desde la historicidad concreta y personal.

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¿en qué consiste el método hermenéutico...continuación. Para Mario Bunge es la interpretación de textos en la teología, la filología y la crítica literaria; y, en la filosofía, es la doctrina idealista según la cual los hechos sociales (y quizás también los naturales) son símbolos o textos que deben interpretarse en lugar de describirse (representarse) y explicarse objetivamente. Se hizo uso de la Hermenéutica por ejemplo en la parte Jurídica, considerada por Ballesteros, M. (2004) como: “la interpretación y comprensión de los textos para fijar su verdadero sentido” (p.27). Esta técnica de análisis considera a la comprensión como un proceso de reconstrucción psicológica, es decir, de reconstrucción, por parte del lector, de la intención original del autor. En este sentido, el texto es la expresión de los sentimientos del autor y los intérpretes deben intentar ponerse en el lugar del autor para revivir el acto creador. Así mismo se señala que el método hermenéutico tendrá como misión descubrir los significados de las cosas, interpretar lo mejor posible las palabras, los escritos, los textos y los gestos, así como cualquier acto u obra, pero conservando su singularidad en el contexto de que forma parte. Con la finalidad de recoger e interpretar la información se empleó la técnica de la hermenéutica para definir los principios y métodos de la sana crítica e interpretación de textos legales, es decir, que es la parte de la interpretación de leyes, mediante el análisis de las mismas. El término hermenéutica deriva del griego hermeneuein que significa interpretar, de tal manera que, como afirma Miguel Martínez (1989), la hermenéutica siempre se ha utilizado en la

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investigación científica pues ésta conlleva necesariamente a una interpretación de los fenómenos estudiados; pero como método propiamente el mencionado autor cita una definición de Dilthey según la cual la hermenéutica es “el proceso por medio del cual conocemos la vida psíquica con la ayuda de signos sensibles que son su manifestación” y él mismo completa diciendo que la hermenéutica tendrá como misión descubrir los significados de las cosas, interpretar lo mejor posible las palabras, los escritos, los textos y los gestos, así como cualquier acto u obra, pero conservando su singularidad en el contexto del cual forma parte. Es decir que la hermenéutica ya no es sólo la interpretación de textos escritos sino de toda expresión humana y también implica su comprensión. Wilhelm Dilthey y Edmund Husserl son los responsables de esta ampliación y centran el problema de la interpretación en la multiplicidad horizontal de los sentidos de un mismo texto o hecho y la multiplicidad vertical de sus interpretaciones sucesivas en el curso de la historia. También Ricoeur es importante porque propone a la hermenéutica como el método más adecuado para las ciencias humanas y “desarrolla el “modelo del texto” para comprender la acción humana” afirmando que ésta se puede “leer” y que, además, las acciones dejan huellas o marcas que pueden leerse (ob. cit.). Concluiremos diciendo con Schleiermacher que “la hermenéutica es el arte de evitar el malentendido” (En Gutiérrez, 1984/94), según esto la comprensión no se produce por sí misma, sino el malentendido

y por lo tanto la hermenéutica será el procedimiento del comprender.

Características: a.- Parte de que el ser humano es por naturaleza interpretativo. b.- Afirma que no hay método científico sino que todo hay que interpretarlo. El discurso hermenéutico no puede formalizarse. c.- No hay una última interpretación, siempre vendrán nuevasinterpretaciones. El círculo hermenéutico es infinito. No existe la verdad, sino que el hermeneuta dice su verdad. Para Heidegger el sujeto no puede separarse de su objeto ya que “los seres humanos conocemos a través de la interacción y del compromiso” (Ibid). d.- La hermenéutica es “deconstructiva” porque sólo “deconstruyendo” la vida se reconstruirá de otra manera. Esta es una de las razones por las que cobra vigencia como método en estos tiempos de cambio. La necesidad de una disciplina hermenéutica está dada por las complejidades del lenguaje, que frecuentemente conducen a conclusiones diferentes e incluso contrapuestas en lo que respecta al significado de un texto. La hermenéutica intenta descifrar el significado detrás de la palabra y, con ello, intenta la exégesis de la razón misma sobre el significado. A veces exégesis y hermenéutica son usadas como términos sinónimos, pero hermenéutica es una disciplina más amplia que abarca comunicación escrita, verbal, y no verbal. La exégesis se centra principalmente en los textos.


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aplicación del método hermenéutico La hermenéutica es una especie de llave maestra con el que el devenir histórico ha logrado cargarse de sentidos y significados valiosos. Su uso en casi todas las disciplinas por el sentido del término que se ocupa del arte de explicar textos o escritos, obras artísticas, hacer descripciones e interpretaciones entre otras características que rodean al concepto. Este ha logrado construirse socioculturalmente por sus diversas funciones y aplicaciones. El círculo hermenéutico, como se describe por Heidegger, proporciona un marco para la comprensión de la importancia de los estudios piloto; sugiere que una persona debe tener un sentido práctico del dominio en el que un fenómeno se encuentra con el fin de desarrollar la comprensión. «Una propuesta educativa adecuada puede contribuir a la aparición de grupos de investigación que proporcionan una forma singular de practicar la investigación más humano y humanizador, se centró en el mundo de la vida y el significado y el sentido de la experiencia.» (Raquel, 2016).

juzga por su metodología flexible. «Esta contribución investiga la afirmación de que el establecimiento de la pedagogía hermenéutica como paradigma dominante en ciencias de la educación después de 1918 es particularmente abajo a los espacios de reflexión, que los principales defensores de este paradigma ofrecen para el tratamiento de los problemas centrales en los sistemas educativos. La obra de Eduardo Spranger, Erich Weniger y Herman NOHL será discutido en relación con los tres problemas principales de estos sistemas funcionalmente diferenciados - selección, plan de estudios y profesión. Se puede demostrar que una explicación para el “éxito” de estos científicos hermenéuticas se encuentra en su aceptación de las tradiciones semánticas, sino que también modifica estos en el reconocimiento de los problemas reales-históricos de la educación.» (Felicitas, 2006).

Un campo de acción en el que es importante la incorporación de la hermenéutica es el de la imagen y los medios de comunicación actuales «El análisis hermenéutico sugiere la comprensión de textos a través de los medios de comunicación», (Alexander, 2015) «la comparación con la tradición y la realidad histórica y cultural; la penetración de su lógica; mediante comparación de las imágenes de los medios en el contexto histórico y cultural mediante la combinación de análisis de la, la trama, ético, ideológico, estereotipos iconográficos estructurales / visuales de medios y análisis de los medios, los caracteres de texto. Un análisis de este tipo de textos de comunicación audiovisual, en nuestra opinión, es especialmente importante para la educación en medios en la formación de los futuros historiadores, la cultura, historiadores del arte, sociólogos, lingüistas, teólogos, psicólogos y educadores.»

Así pues se requiere una ruta, un camino que sirva de guía para su aplicación básica: la lectura como elemento fundamental de aquello que es su foco de interés, el conocimiento de reglas mínimas sobre el aspecto que lo aplica, su interpretación. Es una realidad que la hermenéutica ha ampliado su campo de acción por su función de traducir, además de sumar puntos a favor recurriendo a su aplicación en problemas actuales con las nuevas tecnologías, al mismo tiempo que se le Modum investigationis/ Abril 2018


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pasos del proceso de la investigación Entendimiento, explicación y aplicación conforman los tres pasos fundamentales en la interpretación (Ortiz-Oséz), y que se encierran en el círculo hermenéutico sugerido por Dilthey, que es un “movimiento del pensamiento que va del todo a las partes y de las partes al todo” (En Martínez, 1989). El método hermenéutico no es rígido ni acepta imposiciones que limiten la interpretación, debemos dar algunas pautas acerca de las estrategias metodológicas que pueden seguirse, para lo cual señalaremos las presentadas por Miguel Martínez en la obra citada, ello, sobre todo, debido al carácter didáctico de este trabajo. 1ª Determinación del objetivo que se persigue: Desde el punto de vista ético y filosófico debe uno preguntarse qué va a estudiar y por qué y plantearse objetivos que sean beneficiosos para el desarrollo humano. Desde el campo metodológico se debe precisar el objetivo a lograr. 2ª Elección de la muestra a estudiar:Es muy importante y debe hacerse de acuerdo a la filosofía del investigador porque, si entendemos como lo universal, no lo que se repite muchas veces “sino lo que pertenece al ser en que se halla, por esencia y necesariamente” (ob. cit.), la posibilidad de generalizar no dependerá del tamaño de la muestra sino de la intuición y capacidad intelectual del científico. “Brentano considera que la

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buena observación y descripción de un caso o ejemplo individual puede hacer evidente la esencia o estructura de un fenómeno sin que haya necesidad de acumular más casos particulares” (ob. cit.). La muestra dependerá del tipo de conocimiento que se desee alcanzar. Miguel Martínez (ob. cit.) lo ilustra muy bien en el siguiente ejemplo: Si el investigador quiere conocer el promedio del tamaño de la mano humana en una determinada población, o la relación que hay entre el tamaño de la mano y la longitud del pie, deberá buscar una muestra aleatoria o representativa de esa población. Si, en cambio, lo que desea es conocer la estructura y organización dinámica de la mano humana (...) deberá escoger una o varias personas más representativas (que no tengan nada que las haga ver atípicas) y estudiar de manera profunda cada caso. 3ª Elección de los instrumentos y procedimientos: Esta elección se hará de acuerdo con las necesidades particulares de cada proyecto de investigación. En primer lugar, deben ser procedimientos que no alteren el fenómeno estudiado y en segundo lugar, aconseja Martínez, deben permitir realizar las observaciones repetidas veces. Pueden usarse técnicas que van desde cuestionarios abiertos hasta la interpretación de sueños, pasando por la observación participante,

pero la más adecuada al método hermenéutico y al descubrimiento de estructuras es la entrevista semiestructurada, que posiblemente deberá ser complementada con alguna otra técnica (ob. cit.). En cuanto a la forma de realizar las entrevistas pueden seguirse las indicaciones al respecto, tomadas del citado texto de Martínez que aparecen en el aparte referido al Método de Historias de Vida. El uso de la entrevista es una muestra más de la importancia que han adquirido la comunicación y el diálogo, a tal punto que se habla de una razón dialógica. Fundamentado en esta racionalidad es que el investigador procederá ahora a ordenar y estudiar todo el conjunto de escritos, documentos y grabaciones que ha recopilado. 4ª Etapa hermenéutica o de interpretación: Se basa en que no hay tesis absolutas sino, como señala Lefebvre, una tesis es “verdadera por lo que afirma relativamente” (ob. cit.) y en que toda acción humana puede ser interpretada de múltiples formas, al contrario de la positivista de que “los hechos hablan por sí mismos”, Giorgi asevera que en la orientación fenomenológica y hermenéutica “se considera que el significado es el verdadero dato” (Ibid), y para lograr la interpretación de dicho significado Martínez considera que es necesario cumplir con los siguientes requerimientos:


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pasos del proceso de la investigación ...continuación. a) Descubrir la intención que anima al autor: La intención va íntimamente ligada con los valores, que son los que guían la vida humana. b) Descubrir el significado que la acción tiene para su autor: Según Weber éste es el verdadero objeto de la investigación en las ciencias humanas y no se puede detectar por medio de la observación sino de la comprensión interpretativa (ob. cit.). Ello se ha puesto más en evidencia con la racionalidad dialógica propia de estos tiempos y exige conocer los procesos mentales, el contexto en que se hace una expresión o acción y el sistema sociocultural que da significado a las expresiones (Ibid). c) Descubrir la función que la acción o conducta desempeña en la vida del autor: Las metas o fines de nuestros actos no siempre son conscientes, por eso Schleiermacher ha dicho que “el fin de la hermenéutica es comprender a un autor mejor de lo que él mismo se entiende”

(ob. cit.). La hermenéutica se vale aquí del estudio de las funciones dentro de los sistemas y del psicoanálisis porque en las acciones hay fines conscientes e inconscientes. Estos últimos es más probable que se detecten en las entrevistas mediante el lenguaje no verbal (ob. cit.). Lo anteriormente expresado son sólo algunas pautas acerca del uso de la hermenéutica como método, que no pueden ser más específicas porque la hermenéutica es eminentemente un método interpretativo y, como tal, constituye un fundamento teórico básico de los métodos cualitativos que se tratarán más adelante. Sin embargo, para facilitar la comprensión de la dimensión en la cual este método puede aplicarse, reproducimos un fragmento del estudio realizado por Alejandro Moreno Olmedo con respecto a la canción popular “Mis Siete Amores”, del cantante

Luis Silva. Este ensayo aparece publicado en el libro “¿Padre y Madre? Cinco Ensayos Sobre la Familia Popular Venezolana” (1994), del citado autor. Este trabajo es para nosotros un verdadero ejemplo de interpretación que busca establecer una relación entre la forma del lenguaje y el tipo de familia dominante en nuestra sociedad. En el entendido de que, tal como dice Alexis Campos en la presentación de este extraordinario trabajo, el lenguaje “representa” el mundo y en la misma representación lo va conformando. El lenguaje, nos dice, no es el sujeto, sino la vía hacia el sujeto, y esto, decimos nosotros, la búsqueda de la presencia del sujeto en el lenguaje, metodológicamente hablando, es hermenéutica, ya que a través del lenguaje se buscan los elementos que estructurados y conformados vayan a representar y dar significado a lo real

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Tema Nro. 2

¿En qué consiste el método de investigación acción?: definición, aplicación y pasos

Por: Laurangela Arrieche

La investigación acción tiene un doble propósito, de acción para cambiar una organización o institución, y de investigación para generar conocimiento y comprensión.

Definición. La investigacionaccion generalmente se presenta como un proceso de búsqueda de conocimientos sociales y prácticos, con participación de los grupos y de agentes externos (investigador externo) que permite ligar la reflexión teórica con la práctica transformadora de una determinada realidad, con implicaciones ideológicas, teóricas y epistemológica (Hernández 1991.p.115). Por su parte, Lomax (1990) define la investigacióna c c i ó n co m o « u n a intervención en la práctica profesional con la intención de ocasionar una mejora». La intervención se basa en la investigación debido a que implica una indagación disciplinada.

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Perspectiva histórica:

En su búsqueda de los orígenes de la investigación-acción, Carlos Lanz (1989) nos dice que Corey habla de dos fuentes independientes: una constituida por los trabajos de Collier desde 1933 a 1945, quien usaba la expresión investigaciónacción y estaba convencido de la necesidad de la comunidad en la investigación. La otra fuente está conformada por el trabajo de Kurt Lewin y sus seguidores. Por otro lado, Jorge Murcia (1990) cita el trabajo de Paulo Freire, quien hablaba de “investigación participatoria”, “ i nv e st i ga c i ó n p a r t i c i p a n t e ” o “investigación acción” y considera como protagonista del proceso de investigación a la comunidad misma” y además hace un recuento de congresos realizados en diversos países y trabajos publicados, entre los que se destaca uno de Orlando Fals Borda editado por la UNESCO y la actividad del Centro Multinacional de Educación de Adultos (CEMEDA), con cuya colaboración trabajan más de ochenta investigadores en diferentes países. Otros brasileros que han realizado este tipo de investigación son: Guerreiro Ramos (1959), Costa Pinto y Floristán Fernández (1963). Por otro lado, en Colombia también se ha destacado Germán Zavala (1973-74),

al utilizar la llamada investigación social/ acción social directa. El trabajo de Fierro y Rosas (a1988) nos describe esta investigación con cinco etapas conformadas. La primera donde se analiza con los docentes práctica educativa y se formulan las preguntas de la investigación. La segunda, donde el trabajo se organiza con grupos de docentes con los mismos intereses. La tercera etapa donde a la vez se ve el progreso de investigación, se va evaluando lo realizado. La cuarta etapa donde a la vez se generan conocimientos significativos, se retroalimenta el proceso de investigación. Y la quinta etapa donde se comparten las experiencias con otros docentes. La investigación acción, es la planificación, las estrategias, la observación, reflexión y cambio, que se dan en el momento de investigar. La investigación acción es como un ciclo, porque a medida de la investigación, se comienza de un punto, que son las estrategias para estudiar el problema, la planificación etc. Llegando a la reflexión y tomando un cambio. Aquí es donde se ve el ciclo de la investigación al llegar a una reflexión se produce un nuevo problema haciendo que comience un nuevo ciclo de investigación.


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Gráfico 1: El el ciclo de la investigación

Para Lewin la investigación, la acción y la formación son tres elementos esenciales para el desarrollo profesional del investigador. Lewin representa estos elementos en un triángulo:

L o s t re s v é r t i c e s del ángulo deben permanecer unidos en beneficio de sus tres componentes. La interacción entre tres dimensiones del proceso reflexivo puede presentarse bajo el esquema del triángulo. Pa ra n o s o t ro s l a investigación -acción es vista como una indagación práctica realizada por el profesorado, de forma colaborativa, con la finalidad de mejorar su práctica educativa a través de ciclos de acción y reflexión.

Según este autor la investigación acción tiene un doble propósito, de acciónpara cambiar una organización o institución, y de investigación para generar conocimiento y comprensión. La investigación-acción no es ni investigación ni acción, ni la intersección de las dos, sino el bucle recursivo y retroactivo deinvestigación

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¿en qué consiste el método de investigación acción ..continuación.

características del método hermenéutico de investigación acción existentes como J. C. Mariátegui, Paulo Freire, Orlando Fals Borda, Jesús Rivero y otros, para hablar sólo de Latinoamérica. A juicio de Alfredo Molano (en Lanz, C. ob. cit.) Esta vertiente tiene sus raíces teóricas e históricas en: El trabajo práctico de los marxistas clásicos. El término investigación-acciónparticipante hace referencia, según Jorge Murcia (ob.cit.) “a diversos esfuerzos por desarrollar enfoques investigativos que impliquen la participación de las personas que hayan de ser beneficiarias de la investigación y de aquellos con quienes ha de hacerse” el diseño, la recolección y la interpretación de la información. Uno de sus principales objetivos es “conocer la forma en que la gente interpreta las estructuras s o c i a l e s p a ra d e s a r ro l l a r actividades comunes, a través de sus organizaciones” (ob. cit.). Pero existen dos vertientes de esta investigación que permitirán adscribirla, como afirma Alfredo Molano (en Lanz, 1989), “tanto al mantenimiento de las estructuras sociales dadas (como ‘ciencia aplicada’), como para la transformación radical de éstas”. Al primer tipo se le llama investigación-acción-reproductora y a él pertenecen los trabajos de Kurt Lewin y otros psicólogos sociales y los que culminan en la ‘ingeniería humana’ de Potter (Ibid). En el segundo grupo se inscriben los investigadores que han tratado de promover el cambio de las estructuras sociales y económicas

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Las investigaciones de Freud y Piaget. Los aportes de la sociología y la antropología: O bs e r va c i ó n p a r t i c i p a nte , experimentación-intervención. La propuesta metodológica de la ‘inserción’ en el proceso social, lo cual implica un compromiso político por parte del investigador, y una participación de los grupos sociales en la concepción y desarrollo de los proyectos de investigación. Los ensayos de ‘investigación militante’ en el contexto de los partidos de izquierda. El aporte de la crítica positivista hecho por la Escuela de Frankfurt. A pesar de esto, Jorge Murcia (1990) opina que “en la investigación acción no existe todavía un núcleo propio de principios metodológicos y una epistemología que guíen las diversas acciones y prácticas investigativas, pero la acción significa para todas una manera de comunicación donde se cuestiona la realidad social existente”. Así mismo, este autor, colocado en la vertiente participativa afirma que el postulado fundamental del cual parte dicha vertiente es que el conocimiento de la realidad del

objeto es en sí mismo un proceso de transformación a través de la superación de los conflictos y contradicciones del investigador, del grupo participativo y del problema u objeto de estudio. Entonces el conocimiento de la realidad no se descubre ni se posee: es el resultado de la transformación objetiva y subjetiva que lo produce dentro del mismo proceso de investigación-acción participante (ob. cit.). “El objeto del proceso investigativo, así como el objeto del proceso educativo, deberá ser la liberación de las potencialidades creadoras de los individuos y la movilización de recursos humanos para la solución de problemas sociales” (ob. cit.) Características: a.- La investigación participativa puede beneficiar inmediata y directamente a la comunidad (Murcia, 1990). b.- Involucra a toda la comunidad en todo el trabajo investigativo, lo cual conlleva a que todos aprendan a usar las técnicas de investigación. c.- El investigador “participa en la investigación de la realidad social de los grupos y comunidades para contribuir a la interpretación objetiva de la misma y a la formulación de acciones para transformarla” (ob. cit.). d.- No busca generalizar sino aplicar los resultados donde se ha hecho la investigación, aunque se pueden establecer tendencias y alternativas. e.- Es un “proceso permanente de realimentación y cambio” (ob. cit.).


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¿en qué consiste el método de investigación acción ..continuación.

algunos fundamentos teóricos de la investigación acción Realidad: no consiste sólo en “hechos concretos y cosas (físicas) sino que incluye también las maneras en las cuales las personas que están implicadas en estos hechos los perciben” (Murcia, 1990). “Si interesa conocer las maneras de pensar y los niveles de percepción de la gente, entonces la gente necesita pensar acerca de su pensamiento y no ser solamente el objeto del pensamiento del investigador” (Ibid). Conocimiento: acepta el principio “de la Antropología según el cual las personas de la comunidad conocen mucho mejor su realidad que las personas extrañas a ella. La investigación-acción asume que es necesario involucrar a los grupos en la generación de su propio conocimiento y en la sistematización de su propia experiencia.

También supone que debe darse una íntima ligazón entre la producción de conocimientos y los esfuerzos para realizar un cambio” (Murcia, ob.cit.). “Así, para la IAP la teoría y el proceso del conocimiento son, esencialmente una interacción y transformación recíproca del pensamiento y la realidad, del sujeto y el objeto, del investigador y el medio” (Ibid). Criterio de verdad: “no se desprende de un procedimiento técnico, sino de discusiones cuidadosas sobre informaciones y experiencias específicas” (ob. cit.). “La práctica social es el origen y criterio de conocimientos, es el proceso por el que el conocimiento se aproxima infinita y eternamente al objeto” (ob. cit.). Relación teoría-práctica: “la práctica determina la teoría y ésta

a su vez incide en la práctica. Es decir, la teoría es una elaboración y como tal es producción de conocimiento a partir de una práctica concreta. La práctica a su vez recibe un aporte específico determinante de la teoría” (ob. cit.). Participación: es “un proceso de comunicación, decisión y ejecución que permite el intercambio permanente de conocimientos y experiencias y clarifica el poder de decisión y el compromiso de la comunidad en la gestión, programación y desarrollo de acciones conjuntas. Por eso la participación debe ser activa, deliberada, organizada, eficiente y decisiva” (ob. cit.). Esta participación generalmente no es un punto de partida sino de llegada y, al decir de Hugo Cerda (1991), es un objetivo estratégico para la investigación-acciónparticipativa.

PROCESO de la investigación acción No existen en este tipo de i nve st i ga c i ó n u n o s p a s o s previamente establecidos que haya que seguir con rigidez, puesto que se trata de un proceso muy dinámico que, además, es abordado de diferentes modos. Así, por ejemplo, Kurt Lewin, quien da a la investigación-acción un enfoque moderno, establece pasos como la identificación de un problema específico, la formulación de hipótesis, la ejecución de las acciones que llevarán a comprobar las hipótesis, la evaluación de los efectos de dichas acciones y, por último, las generalizaciones (Murcia, 1990,).

Sin embargo, quienes utilizan la investigación-acción desde la óptica postmoderna no se proponen lograr conocimientos que puedan ser generalizados sino que sean útiles para resolver los problemas de la comunidad y que den a sus miembros la formación para enfrentar y resolver otros problemas que se presenten. De tal manera que, teniendo en cuenta lo anterior, es sólo con fines didácticos que procederemos a describir algunas de las fases que suelen acontecer en el proceso de investigación, aclarando que no necesariamente son etapas que se suceden de manera lineal sino

que hay entre ellas una interacción dialéctica. Podemos decir con Jorge Murcia que existen: 1° Fase exploratoria de la comunidad e identificación de necesidades básicas. 2° Descripción de la problemática con sus variables e indicadores de valoración. 3° Elaboración de una estrategia educativa con sus acciones de ejecución (1990).

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PROCESO de LA investigación acción ..continuación. Otros autores nos hablan de etapas diferentes, como Astorga y Van der Bijl (1990), quienes dividen el proceso de trabajo en cinco etapas: diagnóstico, planificación, ejecución, evaluación y sistematización, las cuales explican del siguiente modo: 1. Diagnóstico: Conocer los problemas de nuestra comunidad. 2. Planificación: Preparar acciones para solucionar los problemas. 3. Ejecución: Realizar las acciones planificadas. 4. Evaluación: Valorar las acciones que hemos realizado. 5. Sistematización: Reconstruir las experiencias de todo el proceso de trabajo. A continuación procederemos a explicar brevemente cada una de dichas etapas, pero antes nos referiremos al proceso de inserción en la comunidad, que es previo y necesario tanto para realizar un buen diagnóstico como para lograr su participación, y consiste en ubicarse dentro de ella y ganarse su confianza, lo cual requiere estar con la gente, irse familiarizando con sus problemas hasta sentirlos como propios y que ellos nos perciban como parte de la comunidad. Para Astorga y Van der Bijl (1990) este proceso es permanente “pues siempre es necesario mantener y fortalecer nuestro acercamiento a

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los compañeros” y así lo creemos nosotros. El proceso de inserción es difícil y delicado y requiere de gran habilidad por parte del equipo de investigadores, quienes tendrán que obtener la mayor cantidad posible de informaciones respecto a la comunidad, hasta es posible que sea necesario vivir en ella. Los mencionados autores recomiendan aprovechar las situaciones informales, las fiestas, para ir ganando la confianza de los miembros de la comunidad y para obtener la información necesaria, pero advierten que en estas ocasiones no es conveniente usar equipos de video, grabadores ni formularios, sino que los registros deben hacerse después de los contactos con la gente, durante los cuales debemos “escuchar y observar con amplitud de criterio” (ob. cit.). No siempre es necesario (ni puede lograrse) el mismo grado de inserción, éste dependerá de factores como los objetivos de la investigación, la composición y capacidad del equipo investigador, el nivel de participación que se espera, el tiempo y los recursos con que se cuenta (ob. cit.). En todo caso, el equipo decidirá el grado de inserción que se requiere para el logro de los objetivos y, en principio, para realizar un buen diagnóstico, el cual será base fundamental de la investigación.

Pasos: Una vez lograda una buena inserción podrá continuarse con el proceso de investigación, el cual comenzará con el diagnóstico. 1. Diagnóstico: Es también llamado diagnóstico participativo, porque en él, como en todoel proceso de la investigación deben intervenir los miembros de la comunidad. Es la etapa en la cual se identificará el problema, se recogerán y procesarán todas las informaciones referentes a él. Sólo si se ha logrado una buena inserción podrá hacerse un diagnóstico suficientemente completo, lo cual comprende una identificación del problema, que se logra a través de entrevistas, conversaciones, dinámicas de grupo y otras actividades dentro de la comunidad. Posteriormente será necesario elaborar un plan que nos guíe en el proceso de recolección de las informaciones, en el cual debemos involucrar a la mayor parte posible de los miembros de la comunidad y es necesario recurrir tanto a fuentes primarias, constituidas por la realidad y las personas que viven en ella (utilizando la observación, conversaciones informales, entrevistas, encuestas, discusiones grupales), como al uso de las fuentes secundarias, para cuyo empleo puede confeccionarse una lista de preguntas que servirán de guía.


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PROCESO de LA investigación acción ..continuación.

La segunda etapa del diagnóstico es la de procesamiento de las informaciones, que se realizarán mediante el levantamiento de gráficos, láminas y todo material necesario y en discusiones y conversaciones con todos los participantes en el proceso. Una vez organizada la información se procederá a presentarla en la forma más clara posible a todos los miembros de la comunidad, entre quienes se discutirán los informes obtenidos y se tomarán las decisiones respecto a la forma como deberá enfrentarse el problema. 2. Planificación: Una vez realizado el diagnóstico y decididas las formas mediante las cuales se enfrentará el problema, el equipo de investigadores y el grupo participante deberán proceder a la planificación de las acciones a tomar, para lo cual deberán tomar en cuenta todos los factores que puedan influir, como: el tiempo de que se dispone, los recursos económicos, las personas dispuestas a participar en el trabajo, el tipo de problema a enfrentar y tantos otros. Una vez realizada la planificación debe ser presentada a la comunidad y discutida por el mayor número posible de

personas con el fin de que sea conocida por todos, criticada, corregida y aprobada, luego de lo cual podrá y deberá ponerse en práctica.

fundamentación dialéctica, por ello es tan dinámica y no es de extrañar que cuente, como una parte importante del proceso, con la evaluación del mismo.

Es necesario aclarar que dicha planificación no puede ser rígida sino que, de ser necesario, se irá corrigiendo y reajustando durante el proceso de ejecución.

Para efectos didácticos, esta etapa se presenta como posterior a la de ejecución, pero en general hay simultaneidad entre las distintas etapas, pues, constantemente se están evaluando los planes y las ejecuciones y haciendo las correcciones necesarias. Sin embargo, al finalizar algunas de las fases comprendidas en el proceso de ejecución, es necesario detenerse a evaluar los resultados, analizar los éxitos y los fracasos y, en consecuencia, rectificar el rumbo y corregir los planes o establecer nuevas metas.

3. Ejecución: Es la fase de puesta en práctica de los planes acordados. De enfrentamiento con el o los problemas, es la que permite el conocimiento más profundo de la realidad, pues éste sólo se logra cuando se intenta transformarla. La comunidad tomará las acciones necesarias para resolver las situaciones problemáticas, actuará, recogerá informaciones y datos, los procesará e interpretará. Esto es lo más importante de este método pues ayuda a las personas a identificar sus problemas, a determinar cuáles son las verdaderas causas de los mismos y a actuar en consecuencia para lograr su solución. 4. Evaluación: L a I nvest i ga ci ó n a cci ó n participante tiene una fuerte

5. Sistematización: Es un trabajo que corresponde básicamente al equipo de investigadores y que consiste en realizar una discusión y reflexión sobre todo el trabajo realizado y una reconstrucción del mismo que nos permitirá “tener una visión más global y profunda de nuestra práctica” (Astorga y van der Bijl, 1990) con el fin de obtener conclusiones que nos servirán en el futuro.

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Tema Nro. 3

¿ E n q u é c o n s i s t e e l m é to d o l a i n v es t i g a c i ó n e n d ó g e n a ? : definición, aplicación y pasos Por: Laurangela Arrieche

DEFINICIÓN: Es aquella generada desde adentro y es indispensable en el estudio profundo de grupos difíciles de estudiar Los investigadores con esta experiencia han llegado a la conclusión de que mientras menos educados y entrenados estén los investigadores endógenos en cuanto a criterios académicos, mejor es para muchos.

EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ENDÓGENA: FINALIDAD Busca potenciar las capacidades internas de una región o comunidad local; de modo que puedan ser utilizadas p a ra fo r tal e ce r l a sociedad y su economía de adentro hacia afuera, para que sea sustentable y sostenible en el tiempo. Es importante señalar que en el desarrollo endógeno el aspecto económico es importante, pero no lo es más que el desarrollo integral del colectivo y del individuo: en el ámbito moral, cultural, social, político, y tecnológico. Esto permite convertir los recursos naturales en productos que se puedan consumir, distribuir al mundo entero. Modum investigationis/ Abril 2018

En una organización de este tipo existen individuos o recursos humanos idóneos en alguna rama del conocimiento y están dispuestos a poner ese conocimiento al alcance de los otros miembros de la organización, con el propósito de la transferencia tecnológica voluntaria para el crecimiento de todos. Esto redunda en el fortalecimiento, amplitud, integración y desarrollo de las capacidades individuales y en consecuencia la formación natural de equipos multidisciplinarios de trabajo que cooperan para el desarrollo armónico de la organización en un ambiente sistémico, simbiótico y sinérgico. Hay otra visión sobre esta investigación endógena que lo presenta como una pregunta sobre los modos en que una comunidad puede desplegarse (desarrollarse) en armonía con su entorno, entendiendo que este despliegue pasa por garantizar el despliegue de todos los seres humanos que forman parte de esa comunidad. En este sentido, el ser humano pasa de ser objeto de desarrollo a ser sujeto de desarrollos. Su aplicación va desde: Promover, garantizar y fomentar investigaciones del desarrollo armónico y coherente de las políticas, planes y proyectos del Ejecutivo Nacional, para el desarrollo de investigación, la economía

comunal, colectivos y solidarios. Coordinar acciones con los demás organismos del Poder Público, directa o indirectamente vinculados a los objetivos del Fondo, en especial con aquellos cuyas competencias sean necesarias para garantizar la profundización y consolidación del desarrollo endógeno. Promover la formación y asistencia necesaria a las organizaciones de la economía comunal y solidaria, para afianzar su desarrollo y consolidación como base fundamental y primaria del sistema económico nacional. Promover el uso eficiente y responsable de los recursos que se otorguen para el financiamiento de planes y proyectos para el desarrollo endógeno. Promover y contribuir con la capacitación y formación de las organizaciones de la comunidad y de la economía solidaria, impulsando su participación corresponsable en los planes y proyectos de desarrollo endógeno, así como en la contraloría social responsable. Financiar planes y proyectos destinados a fortalecer la estructura y la capacidad productiva nacional, a través de organizaciones de la comunidad y de la economía comunal y solidaria, en concordancia con las políticas y planes que dicte el Ejecutivo Nacional sobre la materia.


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12 Y 13 DE MAYO DE 2018

Recepciรณn de Trabajo: Hasta el 18 de Abril de 2018

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Tema Nro. 4

¿En qué consiste el método Del interaccionismo simbólico?: definición, aplicación y pasos Por: Yennys Ramírez Liscano

E

s una técnica interpretativa, un método de orientación psicológica y social, que trata de representar y comprender el proceso de creación y asignación de significados al mundo de la realidad vivida. Busca la comprensión de actores particulares, en lugares, situaciones y tiempos particulares. Blumer (1969), establece un parámetro para investigar a través de este método cuando dice: “el estudio de la acción debe hacerse desde la posición del actor” (p.34). En otras palabras uno tiene que asumir el rol del actor y ver este mundo desde su punto de vista, de allí se derivan las siguientes premisas básicas: los seres humanos actúan en relación con los objetos del mundo físico y de otros seres de su ambiente, sobre la base de los significados que estos tienen para ellos. Estos significados brotan de la interacción social (comunicación, entendida en sentido amplio) que se da en medio de los individuos. La comunicación es simbólica, ya que nos comunicamos por medio del lenguaje y otros símbolos; es más, al comunicarnos creamos o producimos símbolos significativos, estos significados se establecen

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y modifican por medio de un proceso interpretativo. La técnica de recolección de información fundamental es la observación participativa, porque este método requiere que el investigador entre activamente en el mundo de las personas que está estudiando. El Interaccionismo simbólico es una de las corrientes de pensamiento microsociológico, relacionada también con la antropología y la psicología social, que se basa en la comprensión de la sociedad a través de la comunicación y que ha influido enormemente en los estudios sobre los medios. El interaccionismo simbólico se sitúa dentro del paradigma interpretativo. Este analiza el sentido de la acción social desde la perspectiva de los participantes. Dicho paradigma concibe a la comunicación como una producción de sentido dentro de un universo simbólicodeterminado. La Escuela de Chicago (Cooley, Lippmann, Park, Mead y Blumer) surge en EE. UU. durante los años 20 en el contexto de aparición de la opinión pública moderna, el desarrollo de las tecnologías de la información, el sistema democrático y la inmigración europea.

Ellos estudian la comunicación como un hecho social significativo y muestran un considerable interés por la opinión pública. Inauguran el conductismo social en un contexto en que se trabajaba o con el individuo como una máquina aislada (conductismo mecanicista) o con la sociedad como una máquina aislada (funcionalismo). Los objetos de estudio más significativos de esta escuela son la Ecología humana, la relación individuo-comunidad y la interpretación como factor fundamental en la comunicación. De acuerdo con Herbert Blumer, quien acuña el término interaccionismo simbólico en 1938, sus principales premisas son: 1. Las personas actúan sobre los objetos de su mundo e interactúan con otras personas a partir de los significados que los objetos y las personas tienen para ellas. Es decir, a partir de los símbolos. El símbolo permite, además, trascender el ámbito del estímulo sensorial y de lo inmediato, ampliar la percepción del entorno, incrementar la capacidad de resolución de problemas y facilitar la imaginación y la fantasía.


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EL MÉTODO DEL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO..Continuación. 2. Los significados son producto de la interacción social, principalmente la comunicación consciente, que se convierte en esencial, tanto en la constitución del individuo como en (y debido a) la producción social de sentido. El signo es el objeto material que desencadena el significado, y el significado el indicador social que interviene en la construcción de la conducta. 3. Las personas seleccionan, o rga n i za n , re p ro d u c e n y transforman los significados en los procesos interpretativos en función de sus expectativas y propósitos. Otras premisas importantes son: la distinción entre conducta interna y externa presupone que el individuo se constituye por la interacción social (formación del yo social autoconsciente), y que no es posible entender el yo sin el otro ni a la inversa, y que los grupos y la sociedad se constituyen sobre la base de las interacciones simbólicas de los individuos al tiempo que las hacen posibles.

Aplicación La interacción de los individuos y los grupos y el significado de los símbolos analizados por la observación participativa y documental (método de documentación) y cómo los cambios de símbolos cambian las personas y su comportamiento, sin hacer mucho énfasis en el uso de las variables, sino en las personas que manejan el significado de los símbolos como proyectos de convivencia, principalmente el lenguaje en los sistemas simbólicos captando significados por interacción. Su diseño es mixto o fijo — l o n g i t u d i n a l — s u c e s i va s medidas de lo mismo y flexible —triangulación -varios métodos para lo mismo—, estudios de casos comparando cuestiones. Sus métodos de investigación preferentes son cualitativos — símbolos, contenidos y palabras. Interacciones simbólicas entre personas en la acción social con una perspectiva o enfoque psicosociológico en el microclima de las comunidades típicas medias. Concretamente por ejemplo efectúa análisis de contenido categorizando frecuencias en documentación (análisis de contenido de documentos variados): libros, películas, periódicos, etc. El tipo de método preferido es la observación participante con procedimiento empírico/ inductivo con entrevistas entre semiestructuradas y mixtas, en períodos únicos ‘sincrónico’ o varios ‘diacrónico’. Un caso de investigación podría ser el juego de los niños en las escuelas y calles en Brasil en determinado período de tiempo. La interacción simbólica y la sinergia

La interacción simbólica es importante y puede en muchos casos llegar a reemplazar la comunicación verbal o a reemplazar palabras, estos símbolos pueden ser llamados también gestos que se usan para comunicarse. Muchos lo usan como palabras claves, y diferentes grupos sociales tienen símbolos entre ellos al expresarse, muchas veces solo determinados grupos que vivieron determinada etapa o momento reconocen con facilidad símbolos y son usados frecuentemente por estos miembros o amigos. La sinergia es la suma de las partes y como resultado obtenemos el todo más la suma de las partes esto quiere decir que al relacionarlo con la interacción simbólica y la comunicación verbal obtenemos una muy completa comunicación entre receptor y emisor. En muchos casos se utiliza solo la interacción verbal mas no la simbólica y el mensaje que emite en emisor puede llegar a ser confuso para el receptor, ya que influye mucho cualquier tipo de gesto facial o de interacción simbólica que el emisor proyecte, este puede llegar a influir al mensaje de manera errónea muchas veces, y no se logra la comunicación ni el mensaje adecuado. En resumen, cuando usamos la sinergia en cuanto a la interacción simbólica podemos comunicarnos sin dejar dudas ni problemas al momento de expresarnos, no habrá dudas de nuestra actitud o predisposición sobre determinado tema, y tendremos éxito al hacer de nuestra idea o mensaje un resultado limpio de dudas y malentendidos.

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EL MÉTODO DEL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO..Continuación.

PASOS: El interaccionismo simbólico es un enfoque de estudio de la vida de los grupos y del comportamiento de los hombres. Este enfoque se basa sobre tres importantes pasos: 1) “El ser humano orienta sus actos hacia las cosas en función de lo que estas significan”. Aunque esta información la pueden asentir muchos especialistas en sus investigaciones no se ve reflejado. Los sociólogos basan sus explicaciones en factores como la posición social, papeles sociales, etc., sin prestar atención a los significados de las cosas o se considera a dicho significado como mero vínculo neutral entre los actores responsables del comportamiento y los factores que los motivan. No hay intención de buscar el significado de las cosas hacia las que se encamina la acción humana. El interaccionismo postula lo contrario y plantea: que el significado que las cosas encierran para el ser humano son un elemento central. 2) “El significado de las cosas se deriva de, o surge como consecuencia de la interacción social que cada uno mantiene con el prójimo”. El significado es fruto de la interacción entre individuos. El significado que una cosa encierra para un sujeto es el resultado de las distintas formas en que otras personas actúan hacia ese sujeto en relación con esa cosa. Es por eso que el significado es un producto social. 3) “Los significados se manipulan y modifican mediante un proceso interpretativo desarrollado por la persona al enfrentarse con las cosas que va hallando a su paso.” La utilización del significado se produce a través de un procedimiento de interpretación. Modum investigationis/ Abril 2018

Este proceso posee dos etapas: a) El actor se indica a sí mismo cuáles son las cosas hacia las que se encaminan sus actos (es decir señalarse a sí mismo las cosas que poseen significado). Es una instancia de la persona enfrascada en un proceso de comunicación consigo misma. b) Como resultado de este proceso la interpretación se convierte en una manipulación de significados a tenor de la situación en que se halla inmersa la persona y de la dirección de su acto.

Entonces la interpretación no es una mera explicación automática de significados establecidos, sino que debe entenderse como un proceso formativo en el que los significados son utilizados y revisados como instrumentos para la orientación y formación del acto. Es decir, que los significados desempeñan su papel en el acto a través de un proceso de autointeracción. Sobre estas bases acerca de lo que es el interaccionismo simbólico, es que se construye una metodología. Al tener esta concepción de acerca del ser humano, la interacción, los significados, etc, consideran que por los métodos tradicionales estas temáticas no se pueden abordar a fondo. Poseen posiciones radicalmente diferentes ya sea en la forma

en primera instancia en las concepciones básicas de su teoría y posteriormente y a raíz de ellas de la validación del conocimiento científico, los métodos a seguir, etc. Creo necesario antes de empezar a contar las distintas críticas y aportes de esta doctrina mostrar porque el mundo posee un carácter obstinado como es planteado por el interaccionismo, Ellos plantean que por un lado es verdad que el mundo empírico siempre existe en forma de conceptos e imágenes humanos que se forman de dichos mucho. Esto no traslada la “realidad” desde el mundo empírico a la esfera de las metáforas y los conceptos. Es erróneo llegar a la conclusión de que como el mundo empírico solo puede existir para el ser humano en forma de imágenes o conceptos, la re a l i d a d h ay que buscarla en dichas imágenes o conceptos prescindiendo del mundo empírico. Se busca en dicho mundo ya que el mucho empírico puede “replicar” a nuestros conceptos y afirmaciones sobre el mismo y no rendirse antes nuestras imágenes o ideas. Tal resistencia confiere al mundo empírico un carácter obstinado que es el sello de la realidad. Su inflexibilidad, su capacidad de resistir y replicar, exige y justifica la ciencia empírica. Fundamentalmente esta persigue como objetivo el desarrollo de imágenes y conceptos susceptibles de manejar con éxito y adaptarse a la resistencia ofrecida por el mundo empírico sometido a estudio. Es por este carácter que existe la ciencia empírica, tiene que luchar contra él.


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27 Y 28 DE JULIO DE 2018

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Tema Nro. 5

¿En qué consiste el método la teoría fundamentada?: definición, aplicación y pasos

Por: Zury Franco “E n este método, la recolección de datos, el análisis y la teoría que surgirá de ellos guardan estrecha relación entre sí”.

El propósito de la teoría fundamentada Se enfoca en la interpretación de las propias personas que generalmente son el objeto de estudio, si dividimos este método de investigación en etapas tenemos la descripción que abarca los sucesos y situaciones de estudio luego en la codificación abierta donde se dividen en categoría y el muestreo abierto donde se busca mayor oportunidad de descubrimiento. En el ordenamiento conceptual de la teoría fundamentada consta de codificación axial y muestreo de incidentes y acontecimientos estas etapas al igual que en todo el enfoque de dicha teoría está ligada a inferir más allá de solo el testimonio del objeto de estudio, relaciona las categorías de investigación con todo el trasfondo del tema de estudio. Finalmente se encuentra el esquema teórico, la codificación selectiva y el muestreo discriminado en estas sub-etapas se explican y predicen los comportamientos del objeto de estudio, se plantea la pregunta ¿Que está pasando con el objeto de estudio? Y se realiza finalmente el

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análisis comparativo.

La Teoría Fundamentada

Se refieren a una teoría derivada de datos recopilados de manera sistemática y analizada por medio de un proceso de investigación. E n este método, la recolección de datos, el análisis y la teoría que surgirá de ellos guardan estrecha relación entre sí. Un investigador no inicia un proyecto con una teoría preconcebida (a menos que su propósito sea elaborar y ampliar una teoría existente). Más bien, comienza con un área de estudio y permite que la teoría emerja a partir de los datos. Lo más probable es que la teoría derivada de los datos se parezca más a la “realidad” que la teoría derivada de unir una serie de conceptos basados en experiencias o sólo especulando (como piensa uno que las cosas debieran funcionar). En el proceso de analizar y comprender la complejidad propia del fenómeno a estudiar confluyen varios aspectos de diferente naturaleza. Entre estos se destaca tanto la visión del mundo y los intereses del investigador que lo conducirán a acercarse de una forma o de otra a los hechos, como las intrínsecas particularidades de la temática escogida.

pa s o s d e l a t eo r í a fundamentada 1.-La codificación abierta de los datos o información: se entiende por codificación abierta el momento de organización inicial de los datos dentro de categorías conceptuales, de esta manera continuar con la etiquetación de cada categoría a modo de organizar la información en porciones con nombres representativos, estos nos permite captar la complejidad de la relación entre las ideas y los significados, después de lo anterior se procede a comparar dichas categorías, de manera que se pueda aclarar lo que se sabe de la información, buscando diferencias y similitudes entre las categorías y establecer que es uniforme y estable dentro de la información recogida y clasificada, lo más importante de esta etapa es que te permite descubrir los principales y secundarios componentes además de organizarlos jerárquicamente. duna teoría existente).


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pasos de la teoría fundamentada...Continuación 2.- La codificación axial de la información: formación y desenvolvimiento de conceptos: en esta instancia se busca crear un esquema conceptual, determinando un tema principal desde el punto de vista del actor, ocurre una reducción de datos significante ya a que solo se escoge los temas que son relevantes en el estudio, en este momento es cuando se revalúa los códigos asignados, con la intención de hacer visibles relaciones entre los diversos temas que surgen de la información. 3.-Codificación selectiva. Modificando e integrando los conceptos: en esta codificación se busca establecer los componentes del marco teórico y clarificar la historia que tiene

el informante con respecto al fenómeno en estudio, además se busca organizar la información recolectada de manera que se eliminen los elementos redundantes y se llenen los espacios vacíos en otras categorías que forman parte de los esquemas analíticos de la información, en esta fase se realiza un nuevo procesos de comparación de la información para nuevamente delimitar las categorías mas importantes, sobre la que se desarrollara la teoría. Una vez que se revisa suficientemente y se analiza la relación entre la categoría central y las categorías que la apoyan entonces se puede ir al último paso. 4.-La matriz condicionada. Delimitación de la teoría: una vez

reducidas todas las categorías, podemos empezar a delimitar las teorías emergentes, en la cual el investigador puede descubrir uniformidades en el grupo original de categorías y sus propiedades y puede entonces formular una teoría con un grupo pequeño de conceptos de alta abstracción, delimitando la terminología y el texto, Hay algunos pasos importantes a ser cumplidos, como son relacionar las categorías subsidiarias en torno a la categoría central a través de un modelo de paradigma, validar esas relaciones como los modelos y finalmente complementar los datos adicionales con las categorías que necesiten refinamiento o desenvolvimiento.

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Tema Nro. 6

¿En qué consiste el método DE i n v es t i g a c i ó n etnográfica?: definición, aplicación y pasos

Por: ZURY FRANCO “La etnografía no es únicamente una descripción de datos, sino que implementa un tipo de análisis particular, relacionado con los perjuicios, ideología y concepciones teóricas del investigador”.

L

a investigación etnográfica constituye la descripción y análisis de un campo social específico, una escena cultural determinada (una localidad, un barrio, una fábrica, una práctica social, una institución u otro tipo de campo, sin perjuicio de la aplicación de otros métodos y técnicas de recolección, síntesis y análisis. La meta principal del método etnográfico consiste en captar el punto de vista, el sentido, las motivaciones, intenciones y expectativas que los actores otorgan a sus propias acciones sociales, proyectos personales o colectivos, y al entorno sociocultural que los rodea. A través de la investigación etnográfica se recolectan los “datos” que, conjuntamente con aquellos construidos sobre enfoques cuantitativos, son la base de la reflexión de la etnología y de la antropología. La etnografía, mediante la comparación, contrasta y elabora teorías de rango intermedio o más generales, las cuales alimenta, a su vez, las consideraciones que sobre la naturaleza y de la sociedad se hacen

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a nivel “antropológico”. El trabajo de campo en la investigación etnográfica consiste en el desplazamiento del investigador al sitio de estudio, el examen y registro de los fenómenos sociales y culturales de su interés mediante la observación y participación directa en la vida social del lugar; y la utilización de un marco teórico que da significación y relevancia a los datos sociales. En este sentido, la etnografía no es únicamente una descripción de datos, sino que implementa un tipo de análisis particular, relacionado con los perjuicios, ideología y concepciones teóricas del investigador. El investigador no solamente observa, clasifica y analiza los hechos, sino que interpreta, según su condición social, época, ideología, intereses y formación académica.

T éc n i c a s y est r at eg i a s metodológicas

La Etnografía como modalidad de investigación utiliza múltiples métodos y estrategias. El diseño etnográfico supone una amplia combinación de técnicas y recursos metodológicos; sin

embargo, suelen poner mayor énfasis en las estrategias interactivas: la observación participante, las entrevistas formales e informales, los instrumentos diseñados por el investigador y el análisis de toda clase de documento. 1.- La observación participante: el investigador etnográfico combina la observación con la participación, observa las pautas de conductas y participa en la cultura que está siendo observada, en algunas investigaciones el rol varía puede que el investigador sea observador y en otras participante. “La observación participante ha sido siempre el método central de los etnógrafos. A menudo la complementan con otras fuentes, en especial con entrevistas informales”. 2.- La Entrevista Informal: Es otra técnica utilizada por los etnógrafos en el trabajo de campo. Según Woods 1987 dice que: “Su objetivo es mantener a los participantes hablando de cosas de su interés y cubrir aspectos de importancia para la investigación en la manera que permita a los participantes usar sus propios conceptos y también términos”.


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el método DE INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA ...continuación. Pasos de la investigación etnográfica 1.- La Selección del diseño. Los mejores adjetivos de un diseño etnográfico son su carácter minimalista y flexible, lo que supone partir de un plan de acción suficientemente flexible y abierta para acercarse al fenómeno, comunidad o situación a estudiar, atender a lo inesperado y recolectar la información necesaria. La investigación etnográfica no puede ser totalmente estructurada. 2.- La determinación de las técnicas. La Observación participante es la más importante de las estrategias de obtención de la información en etnografía. Su objetivo fundamental es la descripción de grupos sociales y escenas culturales a través de la vivencia de las experiencias de las personas implicadas. El etnógrafo mira, pregunta y examina; en este sentido podemos destacar otras técnicas de recogida de datos: Las entrevistas a través de las cuales se obtiene la perspectiva interna de los participantes. El análisis de contenido para analizar determinados productos culturales o documentales representativos de las situaciones planteadas. 3. El acceso al ámbito de investigación o escenario. El

método etnográfico se inicia con la inmersión del investigador en el escenario objeto del estudio. El escenario representa la situación social que integra personas, sus interacciones y los objetos allí presentes, a la cual se accede para obtener la información necesaria y llevar a cabo el estudio. La selección del escenario se realiza en base al objetivo de la investigación. El siguiente paso sería el acceso a este escenario, se trata de una etapa en la que el etnógrafo tiene que adecuar las posibles estrategias de entrada a las características de cada situación. El “Ingreso” al escenario se inicia a través de un contacto previo con algún miembro destacado. Este contacto inicial puede ser: Formal: a través de algún canal oficial. Informal: procede de alguna amistad personal. A partir de aquí, para acceder al ámbito es conveniente usar estrategias abiertas y directas en las que se explique claramente el propósito, los objetivos y la aportación al estudio. 4. La Selección de los informes. En esta etapa lo prioritario para el etnógrafo es establecer relaciones abiertas con quienes habrán de cumplir el papel de “informantes”. Su principal tarea es relacionarse con ellos y conseguir el “Rapport” (establecimiento de un vínculo de

confianza y de receptividad con ellos). A lo largo de este proceso también se irán seleccionando aquellas personas a interrogar y las situaciones que se desean examinar, según la calidad y cantidad de información. La selección de los informantes se orienta por el principio de PERTINENCIA. 5.- La Recogida de Datos y la determinación de la duración de la estancia en el escenario. En este apartado la obtención de la información es el tema fundamental. El proceso normal de observación es selectivo. En el proceso etnográfico el análisis de los datos comienza en el momento en que termina cada episodio de recogida de información y la identificación de las categorías. Consiste en un chequeo o revisión continua de los datos mientras se está aún en el proceso de captura de información. Las formas de registró básicas suelen ser escritos descriptivo narrativos, que se complementan con el uso de medios auxiliares. El resultado es un banco repleto de notas de campo, entrevistas, cuestionarios y otros. Cuando el etnógrafo conoce suficientemente la realidad objeto de estudio, los datos ya no le aportan más.

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Tema Nro. 7

¿En qué consiste la historia de vida?: definición, aplicación y pasos

Por: SANTIAGO MOGOLLÓN “la historia de vida o método biográfico” describe la vida cotidiana del ser humano, permitiendo comprender su vida social, económica, educacional y psicológica”.

L a H i sto r i a d e V i da o Método Biográfico.

Es un método enmarcado en la investigación cualitativa. Se caracteriza por ser descriptiva, inductiva, fenomenológica, holística, ecológica, estructural-sistémica, humanística y de diseño flexible. Y esta, es un método específico que por lo general se usa desde la metodología cualitativa; es típica en el vasto campo de los estudios de documentos personales en las ciencias antropológicas y sociales. Recalcando que, este procedimiento no aspira específicamente a escribir la biografía de una o varias personas, ya que el investigador no coloca en el punto de mira principal la conformación de dicha biografía; por el contrario, se propone a conformar organizadamente, el punto de vista de uno o varios individuos acerca de un fenómeno social determinado. Entonces podríamos decir que, “la historia de vida o método biográfico” describe la vida cotidiana del ser humano, permitiendo comprender su vida social, económica, educacional y psicológica. Así como también el desarrollo de los pueblos y comunidades, siendo relatos que parten de la realidad, y como método buscan estudiar la experiencia humana pues forman parte de lo real.

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Pasos para su aplicación. Para realizar un análisis biográfico o método de historia de vida se recomienda tres lecturas: Lectura factual o la sucesión cronológica de hechos que conjuga tres visiones distintas, como por ejemplo, la del narrador mismo; la visión y biografías paralelas de familiares y amigos del narrador que intervienen en su existencia en algún momento dado y la vida social, donde se inscribe la vida del narrador. Esto permite, tomar registros diferentes más allá de la historia social del grupo, como los problemas que le son propios. La segunda lectura es temática, esta permite un análisis de temas tales como: las normas, valores sociales y culturales que están siendo utilizadas en el medio donde habita la vida del narrador. Normas y valores que pueden ser de un grupo particular al cual el narrador pertenece o de la sociedad global. La tercera lectura o simbólica, apunta a la incidencia del sistema de contradicciones sociales y culturales en el desarrollo de la vida individual. Permite captar cómo el sistema de normas y valores actúan en un espacio en el cual se ubican las experiencias,

la propia vida vivida y genera un conjunto de representaciones que permite comprender otros planos donde se articula la vida individual y la experiencia vivida con respecto a la sociedad global. Además, para su conformación se tiene en cuenta lo cultural y social, así como los aspectos más significativos a lo largo de su vida y por último, los procesos de adaptación y desarrollo a los cambios que han sucedido en el proceso de su vida e identificar los hechos más relevantes. La historia de vida queda reflejada en una descripción densa, contextualizada y cronologizada. Es importante tener en cuenta los controles cruzados, a través de entrevistas a familiares, amigos, especialistas y otros que considere que van a aportar información del historiado que den crédito y validez al hilo argumental expuesto. Ya que, para que una narración pueda ser catalogada con propiedad como la historia de vida, requiere de materiales complementarios, como fotografías, facturas, documentos y otras manifestaciones que den crédito y validez al hilo argumental expuesto.


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Tema Nro. 8

¿En qué consiste el Estudio de Casos?: definición, aplicación y pasos

Por: SANTIAGO MOGOLLÓN

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l estudio de casos es un método de investigación cualitativa que se ha utilizado ampliamente para comprender en profundidad la realidad social y educativa. Para el autor Yin (1989) el estudio de caso consiste en una descripción y análisis detallados de unidades sociales o entidades educativas únicas, mientras que para Stake (1998) es el estudio de la particularidad y de la complejidad de un caso singular, para llegar a comprender su actividad es circunstancias concretas. En virtud de estas definiciones, es necesario precisar que el estudio de casos pude incluir tanto estudios de un solo caso como de múltiples casos (según sea una o varias las unidades de análisis) pero su propósito fundamental es comprender la particularidad del caso, en el intento de conocer cómo funcionan todas las partes que los componen y las relaciones entre ellas para formar un todo (Muñoz y Serván, 2001).

Los objetivos de un estudio de caso se pueden clasificar en: • Objetivos exploratorios: cuyos resultados son usados para formular una pregunta para iniciar una investigación, • Objetivos descriptivos: ayudan a describir y comprender mejor un caso en particular, Modum investigationis/ Abril 2018

• Objetivos explicativos: o r i e nta n p a ra fa c i l i ta r l a interpretación del caso. El proceso de investigación de un estudio de casos Stake (1998) señala que por sus características, el estudio de casos es difícil de estructurar con unos pasos delimitados pero la propuesta de Montero y León (2002) desarrolla este método en cinco fases: La selección y definición del caso, elaboración de una lista de preguntas, localización de las fuentes de datos, el análisis e interpretación y la elaboración del informe. La selección y definición del caso: Se trata de seleccionar el caso apropiado y además definirlo. Se deben identificar los ámbitos en los que es relevante el estudio, los sujetos que pueden ser fuente de información, el problema y los objetivos de investigación. Elaboración de una lista de preguntas: Después de identificar el problema, es fundamental realizar un conjunto de preguntas para guiar al investigador. Tras los primeros contactos con el caso, es conveniente realizar una pregunta global y desglosarla en preguntas más variadas, para orientar la recogida de datos.

Localización de las fuentes de datos: Los datos se obtienen mirando, preguntando o examinando. En este apartado se seleccionan las estrategias para la obtención de los datos, es decir, los sujetos a examinar, las entrevistas, el estudio de documentos personales y la observación, entre otras. Todo ello desde la perspectiva del investigador y la del caso. Análisis e interpretación: Se sigue la lógica de los análisis cualitativos. Tras establecer una correlación entre los contenidos y los personajes, tareas, situaciones, etc., de nuestro análisis; cabe la posibilidad de plantearse su generalización o su exportación a otros casos. Elaboración del informe: Se debe contar de manera cronológica, con descripciones minuciosas de los eventos y situaciones más relevantes. Además se debe explicar cómo se ha conseguido toda la información (recogida de datos, elaboración de las preguntas, etc.). Todo ello para trasladar al lector a la situación que se cuenta y provocar su reflexión sobre el caso.


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el estudio de casos ...continuación. Proceso de investigación:

la

Como todo método interpretativo el de Historias de Vida también es muy flexible y dinámico, por lo tanto los pasos que aquí indicamos son sólo una guía que esperamos sea de utilidad a los jóvenes investigadores. 1° Selección del sujeto o los sujetos investigados: Generalmente el investigador parte del interés por algún tema o asunto sobre el cual comienza a recopilar información, esta actividad lo lleva a contactar con la(s) persona(s) que podría(n) poseer una muy rica e interesante información al respecto. Por ejemplo, si nos interesa la labor de los inmigrantes en Venezuela o su proceso de integración a la sociedad venezolana, sin duda que hemos estado en contacto con inmigrantes y, en cuanto comencemos a estudiarlos encontraremos varios cuya experiencia será de tal riqueza que su relato nos aportará la información que buscamos y mucha más (recuérdese que el investigador cualitativo no se plantea previamente un problema determinado), de tal modo que el siguiente paso será convencerlos de lo importante que es para nosotros su relato y de que accedan a ser protagonistas de nuestra investigación. Ahora bien, ¿cuántos relatos son necesarios? Algunos autores consideran que el número de relatos (o de personas a entrevistar) dependerá del tipo de investigación que se realiza; así, en el ejemplo citado, un sólo relato podría ser suficiente para ilustrarnos sobre el aporte de los inmigrantes al país, pero si nos interesa más su proceso de adaptación tal vez sean necesarios los relatos de inmigrantes de diferentes nacionalidades, o provenientes del campo y de la ciudad, o que se hayan residenciado en nuestro país en el medio rural y

en el medio urbano. Bertaux propone el concepto de saturación como clave para determinar el número de entrevistas que deben hacerse o de sujetos que es necesario estudiar en una investigación. Este principio consiste en que después de cierto número de entrevistas el investigador se da cuenta de que no obtiene nuevas informaciones, por lo tanto ya no será necesario seguir haciendo entrevistas (Córdova, 1990). 2° Realización de las entrevistas: Una vez que el informante ha accedido a ser entrevistado debemos ganarnos su confianza, para ello seremos claros en cuanto a nuestros fines y los de nuestra investigación. Luego se fijará de mutuo acuerdo el horario y el lugar para las entrevistas. Este último debe ser un sitio cómodo, que permita privacidad y nos libre de la observación y posibles

interrupciones por parte de terceros, porque pueden coartar la libre expresión del entrevistado. Las entrevistas deben grabarse, de ser posible no sólo el sonido sino también la imagen, para ello es necesario contar con el permiso del entrevistado, pero la videocámara o la grabadora han de colocarse de tal modo que su presencia sea imperceptible para él, con el fin de que no se sienta intimidado por la presencia de estos aparatos. El entrevistador debe llevar, además, su cuaderno de campo (el cual es una herramienta fundamental del investigador cualitativo), en el

que hará anotaciones sobre lo que observe o piense del ambiente, sucesos, gestos, acciones y otros aspectos de interés. Se recomienda que el entrevistador se prepare previamente, obteniendo información básica acerca del entrevistado, sobre su vida, su labor profesional, obras publicadas, gustos y aficiones o sobre el ejercicio de su profesión, todo lo cual facilitará, no sólo el establecimiento de una buena relación,sino el hacer las preguntas más indicadas y el saber obtener la información que se requiere. En cuanto al tipo de entrevista se recomienda la no estructurada o no directiva; debe ser flexible, dinámica y “en profundidad”. Taylor y Bogdan (1992) definen las “entrevistas en profundidad” como reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros éstos dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, situaciones o experiencias tal como las expresan con sus propias palabras. Las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversación entre iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas. También puede usarse la autobiografía escrita porque permite al sujeto reflexionar y manifestar sus sentimientos y experiencias con tranquilidad, tomándose el tiempo necesario para ello. En todo caso, además de los aspectos ya señalados, queremos incluir aquí algunas de las recomendaciones que hace Miguel Martínez (1991) para que la realización de las entrevistas conduzca a los mejores resultados: La actitud general del investigador será la de “un oyente benévolo”, con una mente límpida, fresca, receptiva y sensible. Modum investigationis/ Abril 2018


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CASO PRÁCTICO

el estudio de casos - el proceso de la investigación ...continuación.

Más que formular preguntas, el entrevistador tratará de hacer hablar libremente al entrevistado. Presentará todos los aspectos que quiera explorar con la investigación, agrupados en una serie de preguntas generales y presentadas en forma de temas, elegidos previamente. Sin embargo, el cuestionario debe ser sólo una guía para la entrevista, cuyo orden y contenido pueden ser alterados de acuerdo con el proceso que esta siga: el entrevistado debe sentirse como “coinvestigador”. No se debe dirigir la entrevista: que el sujeto aborde el tema como quiera y durante el tiempo que desee; tampoco se deberá discutir su opinión o sus puntos de vista, ni mostrar sorpresa o desaprobación, pero sí interés en lo que dice o narra. Moreno recomienda no usar cuestionarios ni hacer preguntas sino pedirle al informante que nos hable de su vida. No se interrumpirá nunca el curso del pensamiento del entrevistado; se deberá, más bien, dejarlo que agote lo que tiene en mente. Invitarlo a que “diga algo más” o “profundice” aspectos que parezcan de mayor relevancia. Conviene hacer esto con mucha prudencia y sin presionar, ya que ello llevaría a agotar los recuerdos e inventar. Además de estas recomendaciones hay que reiterar la de llevar el cuaderno de campo para anotar los comentarios y detalles que en el transcurso del trabajo surjan de manera espontánea. 3° La transcripción y el análisis de la información: Algunos autores como Daniel Bertaux recomiendan que la transcripción de las grabaciones se haga de inmediato o “en caliente”. Debe hacerse con la mayor exactitud y fidelidad, sin introducir modificaciones ni correcciones de carácter gramatical o sintáctico Modum investigationis/ Abril 2018

(Córdova, 1990). También es necesario que se destaquen las características del lugar donde se realiza la entrevista y detalles sobre la vida del entrevistado u otros aspectos relevantes. Luego, el material se organizar y se clasificará por temas o de acuerdo a algún criterio que facilite su análisis y posteriormente se procederá a su evaluación y contrastación. Para ello Córdova (ob. cit.) presenta tres medidas que propone Thompson: 1ª “Asegurar la consistencia interna de cada entrevista”, para lo cual hay que leerla como un todo y asegurarse de su comprensión. 2ª Revisar otras fuentes orales o escritas que nos ayuden a comprender el material. 3ª “Situar la evidencia dentro de un contexto más amplio”, “donde aparezcan las relaciones sociales, los movimientos sociales” y otros aspectos generales. Por último, otro modo de hacer el análisis es el que recomienda Chevalier de someter la información a “tres lecturas”: una factual, otra temática y una simbólica (ob. cit.). Lectura Factual: consiste en la sucesión cronológica de los hechos de acuerdo a tres temporalidades distintas: un tiempo medio y de ritmo moderado, que es el del narrador mismo después de su nacimiento. Un tiempo más corto y rápido que se presenta con intermitencia, es el de las biografías paralelas: padres, amigos, que el narrador resume total o parcialmente, porque ellas interfieren con su propia existencia en un momento dado. Un tiempo largo y lento, el de la vida social, en la cual se inscribe la propia vida del narrador (Ibid). Lectura temática: en ella no se toma en cuenta el tiempo sino los diferentes temas y aspectos

importantes que aparecen en la vida del narrador. Lectura simbólica: “es una síntesis de las dos anteriores.” “Permite captar cómo el sistema de normas y valores actúa en la vida social y comprender otros planos o dimensiones en donde se articula la vida individual, la experiencia vivida con respecto a la sociedad global” (ob. cit.). Dificultades: a) La elección del sujeto o de los sujetos que serán estudiados, para lo cual el investigador deberá seguir diferentes criterios, entre los cuales está la posibilidad real de realizar las entrevistas, pues es necesario no sólo que la persona esté dispuesta a ser entrevistada, sino que realmente tenga tiempo para ello. b) La realización de las entrevistas: porque el entrevistar es casi un arte; no es fácil establecer una buena relación y lograr que la persona entrevistada tenga confianza en el investigador y le de la información necesaria. c) La interpretación de la información: ya que es muy compleja y puede hacerse de diferentes formas y en varios niveles o planos. d) La confiabilidad: como se ha dicho, puede lograrse tomando información de diferentes fuentes, contrastando relatos de varios sujetos o interpretaciones de un relato realizadas por diferentes investigadores. Esta contrastación es la que se denomina triangulación. Por ejemplo si investigamos a una persona, es conveniente entrevistar también a miembros de su familia, amigos o compañeros de trabajo y contrastar o confrontar lo que dicen unos y otros para lograr una información confiable.


entreteni m iento

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SOPA DE LETRAS METODOLÓGICA

Frases con Ciencia Calvin & Hobbes,

por Bill Waterson

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BIBLIOGRAFÍA

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del 10 al 12 de mayo de 2018

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PUBLICACIÓN PERIÓDICA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACIÓN FENOMENOLÓGICA – INTERPRETATIVA O CUALITATIVA

TABLA DE CONTENIDO EDITORIAL. 1. M é to d o f e n o m e n o ló g i co-h e r m e n é u t i co. Definición. Aplicación. Pasos 2. Método la investigación acción. Definición, aplicación. Pasos 3. M é to d o l a i n v est i g ac i ó n e n d ó g e n a. Definición. Aplicación. Pasos 4. M é to d o e l i n t e r a c c i o n i s m o s i m b ó l i c o. Definición. Aplicación. Pasos 5. Método la teoría fundamentada. Definición. Aplicación. Pasos 6. M é to d o l a i n v e s t i g a c i ó n e t n o g r á f i c a . Definición, Aplicación. Pasos 7. La historia de vida. Definición, Aplicación. Pasos 8. Estudio de casos. Definición. Aplicación. Pasos.

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Revista modum investigationis equipo3 · yennys ramirez liscano  
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